Коды ошибок газового котла Hermann – неисправности и рекомендации по устранению. Коды ошибок и неисправности газовых котлов Hermann Херман сервисный центр

Компания «РосТеплоЭнергия» оказывает услуги по ремонту современного котельного оборудования. Итальянские котлы Hermann пользуются большим спросом в России благодаря отличным эксплуатационным характеристикам и высокой энергоэффективности. Однако со временем даже самая надежная техника нуждается в ремонте.

Наиболее распространенные причины поломок связаны с особенностями эксплуатации и не зависят от качества оборудования. К их числу относятся:

• непрофессиональная установка котла;
• неверная настройка режимов отопления и подогрева воды;
• частые перепады электричества;
• использование жесткой воды и т. д.

При обнаружении неисправности или сбоев в работе важно как можно раньше обратиться к специалистам. Чем быстрее это сделать, тем дешевле обойдется ремонт и тем дольше прослужит техника. Современное котельное оборудование представляет собой сложные автоматизированные системы, обслуживание которых необходимо доверять только опытному персоналу.

Обращайтесь в «РосТеплоЭнергия»

Компания «РосТеплоЭнергия» является одним из лидеров в сфере реализации запчастей и ремонта котлов Hermann. Наши специалисты имеют большой практический опыт обслуживания котельного оборудования любых типов. Современное оборудование и программное обеспечение позволяют провести точную диагностику и ремонт любой сложности. Подробнее о ремонте отопительной техники Hermann можно узнать у сотрудников компании

Стоимость ремонта котлов отопления Hermann

	Наименование работ	Примечание	Цена (руб.)
	Замена блока розжига и контроля
	Замена бойлера встроенного в котлах
	Замена вентилятора
	Замена, регулировка электрода розжига и ионизации
	Замена насоса
	Замена расширительного бака		2 800
	Замена теплообменника котла		3 500
	Замена комбинированной газовой арматуры		4 900
			1 300
	Чистка сажи в котле		3 000
	ЭМК (комплекс)		1 750
	Профилактика настенного котла (не конденсационного)		4 000
	Профилактика напольного котла	От 30 до 60 кВт	5 000
	Профилактика проточного водонагревателя	шт.	3 000
	Чистка, промывка горелки котла		2 200
	Чистка горелки проточного водонагревателя		1 200
	Прочистка запальника		1 150
	Чистка термопара		1 500
	Чистка термогенератора
	Чистка электродов розжига и ионизации
	Чистка сенсора протока
	Прочистка сопла запальника
	Чистка водяного фильтра
	Подкачка давления в расширительном баке
	Пусконаладочные работы
	Перенастройка котла на природный / сжиженный газ

Hermann - газовые котлы от итальянского производителя. Устройство является двухконтурным и обеспечивает эффективный способ обогрева жилых помещений. Котлы Hermann отличаются хорошими характеристиками, а также соответствуют европейскому и мировому стандарту.

Преимущества газового оборудования Hermann

• Разнообразие по мощности и внешнему исполнению.
• Безопасность и удобство в использовании.
• Многофункциональность.
• Экономное потребление энергии.
• Эффективность обогрева жилых помещений.

Совместно с обогревом жилья, устройства обеспечивают нагрев воды для хозяйственных нужд. Облегчается работа с котлом данной фирмы посредством автоматической системы, которая включает в себя:

• Электронный датчик, отображающий наличие пламени и степень розжига.
• Датчик, по которому можно определить уровень конечного продукта сгорания.
• Возможность отключить подачу газа в случае отсутствия пламени или низком давлении воды.

Таким образом, устройства максимально безопасны для своих владельцев.

Котлы Hermann отличаются и компактностью, что упрощает установку оборудования даже в помещениях с небольшой площадью. Применение устройств сопровождается удобством и простотой использования, а управление и элементарное обслуживание доступно любому человеку, независимо от его знаний и навыков. Все датчики и панель обозначены с расчетом на новичка, что позволяет пользоваться всеми возможностями устройства.

Частые поломки, при которых требуется ремонт котлов

Несмотря на высокое качество, в ремонте газовые котлы Hermann периодически все-таки нуждаются. Наиболее часто встречаются следующие неисправности:

1. Устройство не переключается на подачу горячей воды при попытках перейти на летний режим. В результате, не происходит отключения циркуляционной системы.
2. При открытии крана горячей воды в режиме «Зима» не происходит отключения контура отопления. В итоге, забор горячей воды осуществляется из теплообменника.
3. Возникновение заморозки теплообменника. Такие нюансы обнаруживаются посредством датчиков, которые указывают на температуру 0 0 С и меньше.
4. Низкое давление в системе. Возникает из-за утечки теплоносителя либо по причине остатков в воздушной системе.

Что делать в случае поломки?

2017-06-19 Евгений Фоменко

Основные коды ошибок

При работе котлов неизбежны неисправности. Рассмотрим основные коды ошибок газового котла Hermann:

Датчик температуры (термистор) для котлов Hermann

е06 – датчик температуры ГВС вышел из строя – вызвать техника. Обычно на дисплее загорается надпись «service».

е09 – подошло время ТО – приглашать специалиста. Это не мешает котлу работать – можно нажать «reset» и на несколько дней проблема исчезнет. Однако после трех таких нажатий – ошибка 06 останется на дисплее постоянно.

е10 – датчик на нижней части котла сигнализирует о недостаточном давлении – при ошибке 10 нужно проверить краны выпуска воздуха на радиаторах – часто через них падает давление в системе.

е11 – ошибка присуща модели «SE» — блокировка устройством, отвечающим за удаление дыма – вызывать специалиста. Отключите от сети, выключите автомат и подайте на котел напряжение снова – если не заработал, придется обращаться в сервисный центр.

е18 – идет загрузка воды в отопительную систему – устраняется автоматически. Из-за падения давления в системе, котел загружается водой из водопровода. Подождите окончания и ошибка должна исчезнуть.

Кран подпитки котлов Hermann

Если давление не восстановится трижды в течение 24 часов, то котел перейдет в блокировку и высветится код ошибки е19 или е21. Тогда следует вызвать техника.

е19 – в установленный срок подпитка не завершилась – вызывать техника.

е21 – давление в отопительной системе ниже допустимого – устраняется специалистом. Иногда так бывает из-за остатков в системе воздуха. Возможна и утечка теплоносителя.

е22 – не последовательные сохраненные данные – вызывать техника. На дисплее обычно высвечивается «service».

е24 – предохранительный терморегулятор дал сигнал об ошибке – можно устранить самостоятельно, в случае установки на полу и имеющемся предохранительном термостате. Возможно слишком высокая температура под прибором.

Термостат специально следит за ее уровнем, чтобы обезопасить хозяев от возможных повреждений напольного покрытия. Котел в этом случае заблокирует отопление, но будет продолжать греть воду.

Предохранительный клапан

Дождаться остывания пола, восстановить терморегулятор и нажать «reset» — возможна задержка исполнения в 30 секунд. Если не помогло – следует вызвать техника.

е33 – ошибочная конфигурация электромонтажа – ошибку 33 устраняет техник.

е35 – несоответствующее пламя – можно устранить самостоятельно. Специальное устройство блокирует котел. ЕСЛИ ОБНАРУЖИВАЕТ ПЛАМЯ ТОГДА, когда его не должно быть. Нужно нажать кнопку «reset». Если прибор снова остановился – вызвать специалиста.

е36 – сработал общий предохранитель – устраняется Пользователем. Если нажатие кнопки «Перегрузка» не помогает – вызвать техника.

е38 – наружный датчик температуры неисправен – вызвать техника.

е39 – возможная заморозка теплообменника – вызвать специалиста. Возникает при обнаружении датчиками воды или отопления равными или менее 0 градусов. Котел начинает гонять воду в системе и если в течение 15 минут температура не повысится на 1 градус, то ошибка останется.

Ошибка е42 – ошибка связанная с микропроцессором. Возможен перегрев «обратки» – вызвать специалиста.

Другие неисправности

Газовые котлы Hermann, как и большинство нагревательных приборов, состоят из множества электронных узлов, которые отвечают за основные параметры их работы. Но есть одна поломка, которая присуща практически всем моделям.

Прогамматор для котлов Hermann

При переходе на режим «Лето», котел не хочет переключаться на горячую воду. Когда он находится в зимнем режиме, он не реагирует на открытие крана горячей воды. Как следствие, не отключается и циркуляционный насос в системе отопления.

В зимнем режиме, если открыть кран горячей воды, контур отопления не отключается и, горячая воды забирается из теплообменника. Характерно, что при такой неисправности, индикаторы не показывают ошибок. Виной такому поведению прибора – проточный датчик.

На входном патрубке холодной воды установлен герконовый датчик, который управляемый поплавковым клапаном с магнитом. Ломаться в нем просто нечему. Поэтому при необходимости перевода котла из одного режима в другой, следует быть предельно аккуратными и не торопиться.

Устройство и принцип работы котлов Hermann

Hermann Habitat 2 (Херман Хабитат 2) – бытовой двухконтурный котел предназначен для отопления строений до 280 квадратных метров. Имеет малый вес и небольшие размеры, что делает его незаменимым при установке в небольших помещениях, таких как коридор или кухня.

Он укомплектован автоматическим контролем нагрева воды и розжигом, и кроме того, системой предотвращения образования в теплообменнике накипи. КПД до 16 литров в минуту. Имеется специальная защита от перегрева и поддержания тяги. Если происходят скачки напряжения в электросети, то газ перестает подаваться.

Панель управления котла Hermann Habitat 2

Hermann Micra 2 (Херман Микра 2) – газовый двухконтурный котел, имеющий вторичный пластинчатый теплообменник. Также обладает набольшими размерами и оснащен автоконтролем пламени и системой препятствующей попаданию дыма наружу.

Приборная панель позволяет регулировать температуру, при помощи всего двух механических регуляторов. Предназначен для крепления на стену и имеет встроенный ионизационный электронный контроль розжига и горения. Обеспечивает поддержание постоянного нагрева воды и теплоносителя.

Hermann Thesi 23 E – модель новой серии с производительностью до 30 кВт. Имеет функцию управления котлом на расстоянии. В системе установлены два теплообменника, что обеспечивает мгновенную подачу горячей воды. КПД около 17 литров в минуту. Автоматически подпитывается при падении давления.

Наша компания предлагает свои услуги по срочному ремонту котлов для оборудования находящегося на всей территории Москвы и Московской области. Ликвидацию неисправности проводим профессионально, быстро, качественно, по доступным ценам, с гарантией. Компания АИС в настоящий момент имею опыт по ремонту котлов более 10 лет может предложить не только проведение несложного ремонта котла, но и также проведение ежегодного сервисного обслуживания и ремонта поломок любой сложности.

Наши инженера и мастера имеют большой багаж знаний и умений, а также профессиональные инструменты без которых ремонт котлов невозможно провести профессионально.

Мы предлагаем ремонт котла:

Специалисты высочайшего класса с огромным опытом работы;
- Обработка вашего звонка по поводу ремонта котла в кратчайший срок;
- Вы сразу же по телефону узнаете цену на проводимые ремонт отвечаем открытые честно с самого начала;
- Быстрый выезд на ремонт котлов в Москве и по всей Московской области;
- Диагностирование неисправностей проводится использует только профессиональные инструменты;
- Ремонт котлов проводится используя оригинальные запасные части;
- Ремонт котла проводится обязательно с последующей гарантией на проделанную работу, запчасти.

Специалисты нашего сервисного центра отремонтируют любые неисправности, для них не существует трудных задач, которые невозможно решить.

Профессионалы нашей компании проведут ремонт котла максимально быстро, на 90% за один приезд.

Часто встречаемые причины неисправности приводящие к ремонту котла:

Монтаж отопительной системы был проведён непрофессионально, не соблюдая условия;
- несоблюдение рекомендаций производителя по эксплуатации отопительного оборудования;
- не осуществляется необходимые манипуляции по техническому сервисному обслуживанию, которые необходимо проводить ежегодно;
- не используется дополнительные защитное оборудование например стабилизатор напряжения.

Распространённые неисправности и ремонту котла:

Гаснет пламя в горелке когда запускается агрегат;

Образуется много сажи;

При работе оборудования слышны громкие хлопки;

Котел не включается и не реагирует на кнопку сброса;

Постоянно падает давление в отопительной системе.

Если у вас появились проблемы по работе котельного оборудования Позвоните нам, мастера нашей компании выедут к вам в срочном порядке, чтобы в кратчайший срок провести ремонт котлов отопления любой фирмы производителя. Специалисты постоянно совершенствуют свои знания и увеличивают свой опыт выезжая на ремонт котлов отопления любой степени сложности.

Компания АИС всегда стремится к плодотворному сотрудничеству со своими клиентами. Персональый подход к каждому клиенту, скидки, грамотно выполненная сложная работа, гарантии на работу.