Газовые котлы протерм выдает ошибку е72. Основные коды ошибок и способы устранения неисправностей для газовых котлов Protherm. Ошибки напольных агрегатов Протерм

Вопросы специалистам по неисправностям котлов Протерм Пантера

Вопрос:

Имею котёл Пантера 24 KTV. В работе седьмой год. Замечаний не было. Сейчас появилась непонятная мне неисправность. Рабочее давление в котле 2.5 бар при температуре 60 градусов. После выключения котла и его охлаждении давление показывает 0.3 бар. Котёл НЕ включается.

При добавлении воды до 0.6-1.0 бар котёл включается и работает нормально, до следующего отключения. Ещё, появилась капельная течь предохранительного клапана, чего не было раньше. К котлу подключено девять десятисекционных алюминиевых радиаторов. Течи в системе отопления нет. Проверено. Подскажите, что делать?

Проверьте давление в расширительном баке, доведите до 0,02 бар. Всё придёт в норму.

Протерм 30 настенный, 1 этаж 95 кв.м, второй этаж 55 кв.м + теплый пол на первом этаже. Два месяца проработал нормально, как ударила температура -25 стал показывать ошибку ф33. Сделал перезапуск, через день ошибка повторилась. Опять перезапуск сделал, вроде пока работает нормально. С чем это связано?

Данная ошибка говорит о том, что у вас произошло обморожение дымохода. В данной ситуации мне необходима от вас фото дымохода со стороны улицы. По ходу у нас просто при монтаже дымохода допустили ошибку. Данная ошибка очень распространена среди монтажников, сделал дырку в стене вытащил трубу на улицу и готово-есть еще куча условий, которые надо соблюдать что бы не ловить ошибку F33.

Стоит протерм пантера, котлу 6 лет, проблема в том, что котел совсем не выключается, постоянно работает, температура выставлена на 55 (выше 60 даже не вводится), хотя по паспорту 80. В чем проблема? Он очень много съедает газа, котел на 28 кВт, по паспорту расход не выше 30 кубов, по факту, все 50. Вызывала специалистов, все чистили, меняли мембранный бак, велели установить дополнительный, все было сделано, стоит дополнительных два насоса, на пол и второй этаж батареи, все тщетно, смотрели "мозги ", считают что возможно в них дело, но результат опять тот же, котел постоянно работает. В чем может быть причина? Менять мозги - дорого. Да, и стало постоянно падать давление, раз в два дня приходится добавлять воду до 1,5-1,8 атмосфер, через два дня спускается до 1-0,9.

Если по простому, то ваш котел програмно ограничен температурой 60 гр.(с ваших слов). Скорее всего, и с мощностью котла тоже самое. Для того чтобы котел работал с макс. КПД нужно правильно рассчитать вашу нагрузку (в данном случае кол-во секций радиаторов отопления и теплый пол) и мощность которую должен выдавать ваш котел(выставляется програмно) ну и соответственно исключить по возможности потери тепла в доме.

По поводу падения давления, если вы сливали и заливали воду из системы отопления, то какое то время в течении 3-7 дней это нормально что у вас падает давление и вы систему подпитываете- это скорее всего выходит воздух из системы отопления через краны маевского (если они у вас установлены). Другая причина может быть более серьезная - это утечка воды в системе отопления (самое плохое - если в теплом полу).

Проверяется осмотром, а теплый пол необходимо отключить на какое то время (перекрыть краны на гребенке, через которые у вас подключен теплый пол к котлу) и посмотреть как будет вести себя давление в системе. Если давление перестало падать, а при включение тёплого пола -начнет опять падать, значит
утечка в теплом полу).

Проблемка такая, котёл Протерм Пантера 24 кв с естественной тягой, загорается ошибка Ф1, сброс помогает но ненадолго, хотя может работать и пол дня. Фазировку менял (вилку крутил). На котле нет заземления, может в этом засада? И еще, какие варианты "лечения" этой ошибки могут быть?

Данная ошибка указывает на датчик обратной линии отопления, 1.проверьте контакты на датчике на наличие окисления; 2. проверьте работу насоса циркуляции.

Котел протерм пантера настенный 30 кВт, в работе 2 года, резко стало слабо греть воду в режиме ГВС, все переключается, газ горит, давление в норме, выставляешь 49-60 градусов, выход 30-40 град., в отопление температура не уходит, даже в режиме лето, насос работает, давление в газе норма, трех-ходовой клапан переключается, напор воды как всегда, спецы из сервиса разводят руки, говорят надо тестировать котел у них на стенде, но сейчас осень(холодно) хотя система отопления работает нормально40-75гр.,в чем причина не знаю(фантастика), наверное надо отдельно установить котел для горячей воды

Скорее всего, у вас проблема с вторичным теплообменником.

Котел Пантера 30 KVT настенный. Не набирает полную мощность горелки.. Используем третий сезон, первый сезон отработал на ура (мощное пламя, быстрый нагрев системы отопления, качественный запуск после использования горячей воды, хотя напряжение в сети было слабое), на второй сезон электрики заменили у нас подстанцию, напряжение в сети стабильное и в пределах нормы, начались проблемы с запуском после использования гор. воды, ошибку сбросишь, запустится. Терпимо.

Но в третью зиму, постоянные проблемы: после пользования гор водой запускается с 9-10 попытки, весь трещит при розжиге, того и гляди, что-нибудь отвалится, бывало ночью по часу у него скачешь, чет о крутишь, разбираешь. Снимешь все крышки, пламя загорится мало-мало и погаснет. А если не гаснет, то горит слабо, но хватает, чтобы не замерзнуть. Коды ошибок по классификации - ошибки розжига.

Для нормальной роботы котла нужен программатор, проверил на себе.

У нас котел protherm panter 24 kvt после пользования горячей водой отключается и перестает работать на отопление. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина, и как можно устранить неполадку?

У Вас отказал трёхходовой клапан, нужно его снять и почистить.

Котел протерм пантера настенный 30 кВт, система 2-х трубная, установили два месяца назад, часто включается и выключается на любых температурах (40-70 гр.). Подача на батареи горячая - обратка холодная. Верхняя часть батарей 20 см горячая, нижняя холодная. Концевые батареи совсем холодные.

При спущенном воздухе с котла и батарей и не используя горячую воду насос не шумит. При использовании горячей воды насос начинает шуметь (булькающий шум) как будто в него попал воздух, и батареи, даже если были прогреты, начинают остывать, при этом котел начинает непрерывно часто включаться и выключаться, в 1 минуту 3-4 раза.

Воздух в системе, надо через сбросной кран обратки слить из системы всю воду, для полного слива воды из системы выкрутите с любого радиатора краник маевского, потом через сбросной кран обратки начинайте заполнять систему водой по мере заполнения системы спускайте воздух с радиаторов пока не пойдет вода, потом перекрываете сбросной кран и включаете котел и никаких проблем, вы наверно заполнили систему через подпиточный кран в котле, это делать можно но трудно выгнать воздух, а котел отличный у меня такой проблем никаких нет.

Вопрос:

У меня котел Протерм Пантера 24K, в котором стоит блок поджига ABC 537. Котел работает нормально, но в последнее время все чаще стала произвольно выскакивать ошибка F1.

Разобрал блок, обнаружил непропайки на входных разъемах. Пропаял, стало значительно лучше. Но при правильном поджиге происходит непрерывный пробой между электродами розжига, а иногда происходит пробой, потом пауза и опять не уверенная искра (как бы пачками импульсов).

Скорее всего после такого случая и выскакивает ошибка. Как локализовать неисправность, если это происходит раз 3-4 дня.

Проблема в накипи в теплообменниках, там идёт перегрев и он выключается.

Отрегулировано высокое давление газа на горелку, как следствие резкий перегрев при работе горелки на 100%. Или утечка тепла у вас высокая или в теплообменнике внутри трубы высокий налет и очень низкий КПД

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, на котле protherm pantera какая стоит Газовая автоматика? SIT? Номер какой?

Как правило, на котел Протерм Пантера устанавливается автоматика SIT 845 SIGMA.

На даче газовый котел Протерм Пантера что-то начал барахлить. Внезапно прекращает нагрев и опускает температуру до 20°. Что могло с ним произойти?

Причин подобной неполадки может быть несколько, начиная от обычного механического засорения и до серьезных поломок. Нужно провести полную диагностику аппарата.

Газовый котел Пантера после внезапного отключения электричества стал плохо слушаться кнопок и давать сбои. При осмотре платы я увидел вздувшиеся конденсаторы. Вы можете это отремонтировать?

Нужен ремонт или замена платы.

После внезапного отключения света сгорел предохранитель газового котла Протерм Пантера-24, хотя котел был включен через стабилизатор. После замены предохранителя котел повторно включили напрямую в розетку – и опять сгорел предохранитель. В чем проблема?

Очевидно, произошел скачок напряжения, который не был зафиксирован стабилизатором. Плохо, что не было замерено напряжение в сети на момент поломки. Следует теперь посмотреть, в каком состоянии находится плата, нет ли обугленных участков. Вполне вероятно, что сгорел тиристор на плате.

Настенный газовый Protherm Пантера 25 включается только со 2-го раза, после выключения ждет полчаса и снова запускается – независимо от заданной температуры. Внутри котел чистый. В чем может быть проблема?

Основные проблемы, которые нужно проверить: плохая подача газа, недостаточная сила тока и загрязнены электроды ионизации.

PROTHERM PANTERA 25 KTV ошибки не вылезают горячая вода то теплая то холодная, вторичный теплообменник горячий котел то работает то отключается в чем проблема?

Скорее всего, необходима замена теплообменника.

Котел Протерм Пантера 2 года. Начала выпадать ошибка F75. При закрытой системе отопления на второй этаж, котел работает. Но теперь и при этом выпадает та же ошибка. Закрыли теплые полы на первом этаже - заработал. Может это быть от того, что нам год назад регулировали мощность котла и убавили ее? Площадь дома 145кв.+теплые полы, у котла 24,8квт. Или это что-то другое?

Скорее всего, не исправен датчик давления воды. Или он просто забился грязью из системы отопления.

Дома установлен газовый котел protherm panther, который выдает ошибку F 28. Как это исправить? Подскажите, пожалуйста!

Ошибка F28 (эл. ионизации не видит пламя во время розжига) Это как правило или неисправен газовая арматура или грязный котел.

Котел Pantera 24 (12) КТО показывает ошибку F.75, что это означает?

Ошибка F75 - повторяющаяся ошибка датчика давления, после запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ

Когда в технике случается неполадка, пользователь спешит вызвать мастера. В современных котлах «Протерм Пантера» ошибки на дисплее оповещают потребителя о проблеме. Каждый код указывает на причину поломки, а при расшифровке можно узнать пути устранения неисправности. Если ваша инструкция утеряна либо непонятно изложена, обратитесь к нашей таблице.

Особенности и разновидности котлов «Протерм»

Техника представлена в нескольких сериях. Подробнее расскажем о самых популярных выпусках:

«Гепард». Двухконтурный котел с принудительным и естественным отводом продуктов сгорания. Стальной теплообменник, датчики защиты. Включен режим «Зима – Лето» для экономии топлива. Горелка с модуляцией пламени. Высокий КПД – 91%.

«Рысь» . Настенный прибор мощностью на 24 кВт и 28 кВт. Можно устанавливать в помещениях без основного дымохода, коаксиальная труба выводится в отверстие в стене. Работает в двух режимах - «эконом» и «комфорт». КПД 94 %, защита от замерзания.

«Скат». Небольшое одноконтурное устройство эффективно отопит небольшое помещение. КПД 98 %. Управляется дистанционно.

«Медведь 40 KLOM» . Один из самых популярных чугунных котлов напольного расположения. Может использоваться в связке с твердотопливным оборудованием. Некоторые модели оснащены встроенным накопителем на 90 литров. Коэффициент полезного действия - 92 %.

«Пантера» (Panthera). Двухконтурный агрегат включает два радиатора на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Камеры сгорания могут быть открытыми и закрытыми. Может отопить помещение площадью 260 м². Наличие дисплея и систем безопасности облегчают эксплуатацию.

Коды ошибок «Протерм Пантера»

Заметили на экране газового котла сообщение? Не пугайтесь: разберитесь в причинах его появления. Специалисты рекомендуют в первую очередь перезагрузить технику. Если код не исчез, тогда смотрите значение в таблице.

Код ошибки	Значение	Как устранить сообщение
F0	Снижение давления в системе.	Что делать: Включите подпитку водой. Проверьте показатели давления, настройте правильно. Осмотрите соединения на предмет протечки. Проведите диагностику датчика давления.
F1	Нет пламени. Розжиг заблокирован, топливный клапан закрыт.	Проведите диагностику и замену датчика ионизации, его контактов с электронным модулем. Откройте на полную мощность газовый кран, перезагрузите технику. Переверните вилку в розетке, поменяв полярность. Перезапустите термостат.
F2	Термодатчик неисправен. Температура упала до +3 °С.	Установите исправный сенсор температуры. Либо запустите прибор в зимнем режиме и дождитесь повышения значений.
F3	Перегрев достиг 95 °С. Система безопасности отключила устройство.	Дайте котлу остыть и повторите запуск. Если проблема не исчезает, выполните перезагрузку предохранителя.
F4	Сломан термодатчик ГВС. При этом котел работает на отопление, но не переключается на бытовые нужды.	Замените сенсор, зачистите контакты.
F5	Наружный термостат вышел из строя.	Осмотрите цепь термостата, установите новый элемент.
F6	Нет связи с сенсором отвода продуктов сгорания.	Отремонтируйте контакты между сенсором и главным модулем. Замените неисправную деталь.
F7	Проблемы с проводкой.	Обрыв мог произойти в любой части системы. Значит, от одного из элементов не поступает сигнал на модуль. Проверьте всю проводку, в том числе плату управления.
F8	Разомкнута цепь термодатчика и заземления водонагревателя.	Подтяните контакты или поставьте исправный датчик.
F10	Замыкание термистора.	Если причина в термисторе, выполниту замена. Возможно, что напряжение упало до 0,40 В. Либо замыкание случилось в штекере устройства. Тогда проведите ремонт.
F15	Контроллер обратной тяги замкнуло.	Проведите разборку устройства, зачистку клемм. Находится элемент сверху, возле вентилятора. Прочистите его трубки от засора.
F20	Сработал ограничитель температуры.	Возможно, подключение проведено неправильно, поэтому значения достигли критической отметки. При повреждении проводки нужен ремонт. Также спустите воздух из системы, убедитесь в исправности насоса.
F22/F75	Давление упало до 0,3 Бар.	Смените датчик давления. Отрегулируйте работу циркуляционного насоса. Удалите загрязнения с его деталей. Откройте подпитывающий кран, убедитесь, что конструкция не протекает.
F23	Превышена норма температуры между подающей и обратной линией.	Выполняется диагностика: Насоса. Автоматики, датчиков.
F24	Недостаточный уровень воды.	Заблокирован насос, поэтому нагнетается мало жидкости. Откройте входные краны, спустите лишний воздух и почините сломанные детали.
F25	Нарушена циркуляция воздуха, защита отключила работу котла.	Дымоотводная труба разгерметизировалась. Плотно зафиксируйте все соединения, иначе угарный газ попадет в помещение. Проведите осмотр: Работы вентилятора. Отверстия для отвода дыма. Оно не должно перекрываться посторонними предметами, мусором. Управляющего модуля
F28	Гашение пламени после розжига.	Перенастройте систему подачи топлива. Перезагрузите котел. Проведите диагностику сенсора ионизации, зачистку контактов. Поменяйте полярность вилки, переподключив ее в розетку. Выполните чистку блока розжига.
F29	Пламя погасло во время работы.	Перебои с подачей газа. Дождитесь восстановления либо свяжитесь с газовой службой. Проверьте линию заземления. Удалите грязь с горелки. Снимите кожух устройства, выкрутив болты, уберите пыль, сажу с элементов розжига.
	Система промерзает. Сработала блокировка.	Уберите снег и наледь с дымохода, если они скопились зимой. Если вентилятор исправно работает, прозванивается прессостат, при поломке требуется новый элемент.
F55	Контроллер продуктов сгорания вышел из строя.	При залипании контакторов и реле зачистите детали мелкой наждачной бумагой. При неполадках в управляющем модуле обратитесь к специалисту.
F62	Газовый клапан сломан.	Отключите и включите устройство. Убедитесь, что нет утечки топлива. Помажьте соединения мыльным раствором. При появлении пузырей вызывайте ремонтников. Проведите чистку клапана.
F72	Сенсор обратной линии и протока дают разные показания.	Сделайте диагностику: Электронной платы. Циркуляционного насоса. Сенсоров. Радиатор забился накипью. Для очищения применяются специальные реагенты. Можно использовать домашние средства, раствор лимонной кислоты. Проверьте фильтр на засор.
F73	Контроллер давления неисправен.	Переподключите деталь, подтяните её контакты. При обрыве или замыкании замените.
F83	В системе нет теплоносителя, нагрева не происходит при зажигании.	Как поступить: Добавьте воды. Осмотрите расширительный бак и остальные соединения на повреждение и протечку.
F84	Датчики NTC2 и NTC5 дают разные показания.	Проведите прозвон и замену.
F85	Не работают подающий и обратный сенсор.	Проведите прозвон и замену.

Встречаются и другие неисправности.

Словацкая марка Protherm довольно быстро завоевала отечественный рынок, и все это благодаря внедрению самых современных разработок, применяемых к выпускаемым агрегатам. Каждый рабочий на сборке лично отвечает за свой фронт работ и несет персональную ответственность за качество собранного прибора.

Особенности

Любое оборудование для отопления не сможет эксплуатироваться, долгое время обходясь без качественного сервисного обслуживания опытными специалистами. Необходимо время от времени прочищать устройство от скопившихся там накипи и гари, а также проводить диагностику, направленную на поиск проблем, что могут быть связаны с автоматикой и иными частями этой системы. В сегменте настенных установок Protherm – один из наиболее популярных приборов в нашей стране.

Данный бренд имеет огромную востребованность из-за:

невысокой цены;
простоты в управлении;
отличного качества;
ремонтопригодности;
огромного числа сервисов.

Protherm выпускает целый набор устройств как для отопления, так и для снабжения водой жилищ любых площадей. Бренд известен изготовлением качественных блоков для управления и компонентов автоматики для комфортного управления приборами, а также их экономичной эксплуатации. Но даже устройства, имеющие наивысшие стандарты качества, иногда попадают в ситуации, когда внезапно понадобится ремонт котлов «Протерм».

Допускать к этим устройствам можно только тех мастеров, что обладают всеми необходимыми навыками ремонтных работ и огромным багажом знаний о характерных особенностях агрегатов этого бренда.

Модели

Самыми интересными моделями бренда считаются:

«Гепард»

Эту модель газового агрегата двухконтурного типа можно отнести к изделиям с доступной стоимостью. На рынке можно без труда отыскать 2 популярные модификации модели – одна с отводом продуктов сгорания топлива обычного типа (МОВ) и вторая – с отводом принудительного типа (МТВ). Здесь есть управление изделием внутренним термодатчиком или специальным датчиком температур, размещаемым снаружи. В конструкцию включен ЖК экран, при управлении которым и осуществляется контроль за функционированием прибора. Его не нужно подсоединять к дымоходу, так как изделие имеет систему отведения дыма коаксиального типа, где дымоход не нужен вовсе. Теплообменник сделан из стали, отдельный датчик будет контролировать уровень давления во всей системе. Способ монтажа – на стене. Установка произведена для отопления жилых зданий и нагревания воды. В зависимости от размеров здания можно выбрать один из 2-х приборов – 24 кВт или 28 кВт.

«Рысь»

Невысокая цена и повышенный КПД в 94% отличают данную модель, при этом расход горючего материала будет совсем небольшой. Имеет 2 режима эксплуатации: «эконом» и «комфорт». Встроенная электроника обеспечит авторозжиг. Агрегат оборудован 3-ступенчатым насосом циркуляции, есть защита от промерзания при снижении температуры больше, чем на 5 градусов.

«Скат»

Широкий ассортимент позволит выбрать вам устройство от 6 кВт до 18 кВт. Электрокотел имеет особую систему регулирования мощности, функционирует достаточно тихо, подойдет для отопления негабаритных помещений. Установка одноконтурная, подойдет идеально для отопления жилых площадей, КПД до 98%, должна быть подключена к сети в 220 В. Из-за такого внушительного числа функций в устройстве присутствует возможность управления системой на расстоянии.

«Медведь» 40 KLOM

Это одна из самых востребованных моделей в серии агрегатов из чугуна, как и изделия КЛОМ 20, 30, 40 и 50. Такой прибор довольно часто применяется вместе с устройством, что работает на твердом топливе, как второстепенный прибор отопления. КПД примерно 92%. В модификации «Медведь» есть отдельная линейка 40 KLZ, этот прибор имеет большой бойлер на 90 литров, кроме этого, есть возможность заменить отдельные секции, чтобы существенно сократить затраты, которые могут быть связаны с ремонтными работами.

«Пантера»

Используется для обогрева офисных помещений, жилых домов и их обеспечения подогретой водой. Есть модели с камерой для сгорания герметичного типа или открытого типа. Нагрев воды – 13-15 литров в минуту, самое большое обогреваемое пространство – 260 м2. Изделие может функционировать с невысоким уровнем давления, оно имеет качественную защиту от промерзания и повышенную степень безопасности. При помощи экрана можно контролировать всю работу устройства. Конструкция включает 2 теплообменника, первый - чтобы создать тепло, второй – для нагревания воды. Здесь присутствует особый режим «комфортный», при его подключении из крана течет подогретая вода всего через пару секунд. Встроена система самостоятельной диагностики.

«Ягуар»

Модель относят к наиболее доступным по цене газовым котлам для обогрева небольших городских квартир или загородных жилых строений. Можно выбрать один из двух вариантов с мощностью в 11 кВт или 24 кВт, прибор нагревает 10 литров воды за одну минуту. Имеется наличие автомодуляции пламени, возможна автономная работа 2 контуров.

«Леопард»

Согласно строению, агрегат «Леопард» – двухконтурный с битермическим медным теплообменником, размещается на стене. Два контура позволяют данному устройству не только обогревать комнаты, но и подогревать воду для бытовых нужд. Это поможет хозяевам оборудования существенно сэкономить на приобретении и установке бойлеров, ведь в этом агрегате уже есть отличный теплообменник. Изделия «Леопард» могут быть выпущены и с закрытой, и с открытой камерами для сгорания.

Мощность установок «Леопард» разнится от 9 кВт до 23 КВт. Эти установки могут быть с традиционным дымоотводом или турбированным. Так как эти изделия довольно компактны, крайне доступны в ценовом плане и совершенно безопасны, то их активно применяют в частном хозяйстве.

Это отличное решение для обогрева дачных коттеджей, обычных домов и квартир, а также негабаритных складских помещений и иных строений.

Ошибки

Все последние модификации приборов от бренда Protherm имеют специальные стильно оформленные панели для цифрового управления, которые позволяют моментально распознать любую возможную ошибку, возникшую в системе.

Наиболее часто встречающиеся коды неисправности:

F00 – термодатчик, установленный на подаче, разомкнулся;
F01 – термодатчик, установленный на обратке, разомкнулся;
F1 – отсутствие пламени, блокировка всей системы розжига и отсутствие подачи топлива к специальному клапану (или ж невысокий уровень давления горючего);
F2 – не работает термодатчик в контуре;
F4 – не функционирует датчик горячего водоснабжения;
F5 – сломан термодатчик внешнего типа;
F6 – сбой датчика отводящихся газов;
F7 – разрыв связи;
F10 – вероятное замыкание в измерителях, ориентированных на подачу;
F11 – возможное короткое замыкание, произошедшее в измерителях, установленных на обратке;
F20 – перегревание контура прибора;
F22 – невысокий уровень давления в контуре устройства;
F23 – температурная разница превысила допустимые параметры;
F24 – в контуре плохо идет циркуляция;

F25 – проблемы с термостатом в контуре;
F26 – двигатель EVR сломался или отключился;
F27 – нет пламени;
F28 – отсутствует топливо или просто низкий уровень его давления;
F29 – пламя во время функционирования устройства гаснет без причины;
F33 – плохо подается кислород;
F36 – диагностирование тяги (если это модель с дымоходным отводом продуктов сгорания горючего);
F49 – неверное напряжение на особом клеменике;
F61 – нет сигналов для того, чтобы управлять газовым клапаном;
F62 – неверный сигнал для того, чтобы закрыть газовый клапан;
F63 – неисправна память платы для управления системой;
F67 – неверный сигнал для управления прибором;
F75 – поломка датчика уровня давления;
F83 – нет теплоносителя или же температура при работе горелки не увеличивается, нет горячей воды;
А6 – пониженная температура в помещении, где размещен агрегат;
F05 – мало воздуха для эксплуатации котла.

Если вы установили и подключили новый котел, но почему-то батареи чуть теплые, а изделие не греет помещение, то, вполне возможно, что вы просто неправильно подобрали котел по мощности или неправильно настроили его рабочую температуру.

Как устранить?

Что нужно делать, если ваша установка сломалась, а на ее панели появляется определенный код и как исправить эту неполадку:

F1 – нужно найти кнопку «перезапуск», перепроверить, повернут ли газовый кран и вилка, находящаяся в розетке сети.
F2 – стоит проверить термодатчик контура отопления и, если это нужно, заменить его новым.
F4 – датчик горячего водоснабжения нужно заменить, в случае окисления контактов нужно почистить их.
F5 – замена внешнего датчика температуры.
F6 – стоит проверить провода, идущие между датчиками и платой, которая могла сломаться, также стоит проверить систему розжига.
F7 – проверьте все провода, возможен их разрыв.
F10 – в этой ситуации придется полностью заменять NTC прибора.
F20 – нужно проверить на работоспособность температурный датчик.
F22 – скорее всего, придется заменить датчик, предназначенный для измерения уровня давления жидкости. Скорее всего, понадобится долить в систему воду. Стоит перепроверить – герметична ли система, так как уровень давления вполне может быть пониженным из-за протечки. Если она присутствует – устраните ее незамедлительно.

⚫ Напольные газовые котлы серии Протерм "Медведь" 20 30 40 50 KLOM

В данном разделе приводятся некоторые коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.

Если и после этого оборудование не начнет работать - вызовите специалиста из сервисной службы.

⚫ Недостаточное давление в отопительной системе

⚫ Пояснение: Требуется подпитать водой систему отопления. Если ошибка повторяется со временем, значит есть утечка.
Проблема может быть как в котле (например: неисправен расширительный бак) так и в трубопроводе системы отопления.
Проконтролируйте давление в системе отопления, осмотрите трубопроводы чтобы понять где утечка.

⚫ Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. ПОТЕРЮ ПЛАМЕНИ. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода.

Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности –аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (рис.1, поз.5). Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию.

⚫ Пояснение: Чаще всего означает что газ не подключен, реже -перегрев. Если котел не удерживает пламя при розжиге, проверьте правильность включения котла в розетку. В большинстве случаев достаточно переставить вилку другой стороной.

⚫ Неисправность датчика температуры отопительной воды

⚫ Описание: Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию.

⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика могут спровоцировать такую ошибку. Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Необходимо проверить цепь датчика, если он неисправен - заменить датчик.

Часто такая ошибка возникает при пуске котла в холодное время года, когда температура воды в системе опустилась ниже 3 °C. Для пуска системы необходимо повысить температуру теплоносителя в котле.

⚫ Перегрев котла

⚫ Описание: Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °котел может автоматически возобновить работу.

⚫ Пояснение: Если циркуляция воды в системе нарушена может возникнуть перегрев. Чаще возникает у напольных котлов большой мощности. Необходимо устранить причину перегрева и перезапустить котел. Возможно понадобиться перезагрузить тепловой предохранитель.

⚫ Несиправность датчика ГВС

⚫ Описание: Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

⚫ Пояснение: Некорректные показания датчика ГВС могут спровоцировать такую ошибку. Чаще всего это означает что датчик нужно заменить. Проверить цепь/заменить датчик.

⚫ Несиправность датчика наружной температуры

⚫ Описание: Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

⚫ Пояснение: Первым делом проверить цепь - подключен ли он, нет ли обрыва. Если все в порядке - заменить датчик.

⚫ Настенные газовые котлы серии Леопард

В данном разделе приводятся основные коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.

Прочие неисправности должен устранять только квалифицированный специалист.

При появлении изображения кода неисправности нажмите кнопку «RESET».
Если и после этого оборудование не начнет работать - как можно скорее вызовите специалиста из сервисной службы.

⚫ Недостаточное давление в отопительной системе

⚫ Описание: Падение давления циркулирующей воды в системе (ниже значения 0,7 бар). Котёл автоматически отключается.

⚫ Пояснение: Увеличьте давление горячей воды в системе отопления до значения в диапазоне 1 - 2 бар. После добавления воды в систему отопления котёл самостоятельно возобновит работу. Если падение или повышение давления воды в системе отопления повторится, вызовите авторизованный сервис.

⚫ Потеря пламени

⚫ Описание: Пламя погасло в результате прекращения подачи газа к котлу

⚫ Пояснение: Выключите и после небольшой паузы вновь включите котёл главным выключателем (RESET). Если неисправность повторяется, вызовите авторизованный сервис.

⚫ Неисправность датчика воды отопления

⚫ Описание: Котел не может продолжить работу т.к. нет информации до какой температуры нагрета вода.

⚫ Пояснение: Проверить цепь датчика температуры. Если нет обрыва или замыкание то датчик необходимо заменить. Обратитесь в сервисную службу.

Опубликовано автором - - Ноябрь 14, 2014

В один из прекрасных вечеров был совершен выезд к заказчику для решения проблемы появления ошибки F1 на котле Protherm. Состав системы отопления:

Наполный котел Protherm
5 насосов, пару из которых идут на теплые полы.

Клиент заметил, что ошибка появлялась тогда, когда ИБП после возобновления подачи электричества переходил с работы от батарей на работу от сети. Надо заметить, что код F1 означает ошибку платы блока розжига.

На месте автор сей заметки провел ряд испытаний и замеров с отключениям как фазного проводника от ИБП (через однополюсный автомат), так и фазного и нулевого в различных комбинациях положениях вилки питания ИБП и котла. Помимо этого, осуществил поэтапное подключение имеющейся нагрузки – сначала котел, потом насосы.

В итоге причина была найдена – одновременный пуск нескольких насосов приводил к следующему: ИБП перегружался и уходил в байпас и выдавал в этот момент искажения в электрическом сигнале питания котла. Срабатывала защита и вот она – F1. Исправили ситуация посредством резервирования через ИБП только самого котла, все внешние насосы запитали напрямую от сети.

Протерм имеет два встроенных насоса, что позволяло оставаться дому теплым даже в том случае, если внешние насосы не работали. Кстати, снижение нагрузки позволило серьезно увеличить время автономии.