Как ответить на приглашение на работу. Как позвать соискателя на собеседование? Приглашение по электронной почте и телефону

Письмо-приглашение – это способ предложить адресату посетить определенное мероприятие, присутствовать при каком-либо событии. Приглашение может быть выражено устно, однако в деловых отношениях распространена именно письменная форма, имеющая ряд преимуществ. В статье предлагаем несколько образца письма-приглашения для участия в мероприятии, конференции, выставке. Также имеется пример письменного приглашения на собеседование к работодателю и приглашение к сотрудничеству.

В деловых отношениях письмо-приглашение является важным элементом возведения доверительных и уважительных отношений двух сторон. Письменное предложение принять участие, посетить, посмотреть – это знак особого внимания, кроме того, позволяет адресату не забыть о важном событии, его ожидающем.

Зачем нужно письмо-приглашение:

подтверждает, что адресат действительно приглашен, позволяет избежать ошибок;
напоминает о времени и месте встречи, события, на которое приглашен получатель.

Почему письменное приглашение лучше устного:

позволяет уведомить определенное лицо о каком-либо важном событии, мероприятии;
напоминает адресату о планах, не позволит забыть важное мероприятие;
выступает дополнительным знаком внимания и уважения – отправитель потратил время, чтобы письменно сообщить адресату пригласительную информацию;
возможно отправить даже тем лицам, с которыми нет возможности поговорить по телефону или лично.

Как отправить приглашение:

передать лично из рук в руки – принести адресату и вручить, данный способ позволяет не только письменно, но и устно пригласить адресату на мероприятие – встречу, собеседование, совещание, выставку, конференцию, прием или иное событие;
отправить почтой России, если мероприятие особо важное, то можно отправить ценным письмом с описью вложения, однако отправку нужно выполнить заранее с учетом срока доставки письма до приглашаемого;
отправить по электронной почте – очень простой и удобный способ, если известен e-mail адресата, данный способ часто используется рекрутерами при отправке письма с приглашением прийти на собеседование при приеме на работу.

Как составить письмо-приглашение грамотны – образцы оформления

Чтобы данный документ выполнял свою функцию правильно, нужно обеспечить в нем достаточный объем информации. Сведения должны быть такого объема, чтобы у адресата не осталось вопросов относительно планируемого события, места и времени его проведения.

Чтобы адрес убедился, что приглашение направлено именно ему, нужно указать данные о получателе. Обычно данную информацию располагают в правом верхнем углу бланка письма в дательном падеже. Если это организация, то пишут ее наименование и местонахождение, ФИО и должность руководителя. Если это физическое лицо – то его ФИО и адрес проживания.

Далее указывают, от кого письмо направлено. Важно указать не только наименование организации или ФИО составителя и отправителя, но и контактные данные, которые позволяет при появлении вопросов относительно планируемого мероприятия задать их автору письма-приглашения.

Текст письма начинают с обращения. Используется вежливая форма. Если это конкретный человек, то обязательно указывают его полное имя или имя, отчество. Например, “Уважаемая Ольга Владимировна!” или “Дорогой Александр!”. Обращение зависит от вида мероприятия, степени знакомства составителя и получателя. Если данные лица не в близком знакомстве, достаточно ограничиться нейтральным “уважаемый”.

Как пригласить на мероприятие

дату проведения события – встречи, конференции, собеседования, выставки, совещания, официального приема, указывают не только дату, но и точное время;
место проведения – информация в письме должна быть достаточной, чтобы у приглашенного не было вопросов относительно того, куда ему идти. Важно указать не только адрес (улицу, дом), но и дополнительную информацию – куда идти, где вход, какой этаж, какой кабинет, зал. Возможно также приложить схему движения к письму. Если нужно, то указывают также вид транспорта, которым можно доехать до места проведения мероприятия. То есть информация должна быть максимально полной, чтобы приглашенный на участие в мероприятии человек не блуждал по коридорам в поисках места проведения события, не тратил время, не опаздывал. Неточная информация в отношении данного реквизита – это неуважение по отношению к приглашаемому, ему придется уточнять, как именно ему добраться, на чем ехать;
вид мероприятия, его название – также важно сообщить в письме приглашении, какого вида событие ожидает приглашенного, если у него есть название, то оно пишется в точном соответствии;
непосредственно слово “приглашаем”, также уточняется, что именно должен делать приглашенном на указанном мероприятии – участвовать, смотреть, наблюдать, например, можно пригласить выступить на конференции с докладом, а можно пригласить посмотреть выступления на конференции других докладчиков;

Примеры письма-приглашения:

“Уважаемая Анна Дмитриевна!

Приглашаем вас принять участие в праздновании Дня народного единства 4 ноября 2018 года в ресторане “Золотая Аллея” по адресу г.Новосибирск, ул. Декабристов д.34, вход с торца здания”.

“Уважаемый Даниил Михайлович!

Приглашаем вас посетить всероссийскую конференцию “Изменения в бухгалтерском и налоговом законодательстве в 2018 году”, которая состоится 22 ноября 2017 года в малом конференц-зале ДК Железнодорожник г. Екатеринбург по адресу г. Екатеринбург, ул. Железнодорожная д.23 (главный вход, 2 этаж).”

содержание мероприятия – если это конференция, можно приложить к письму список докладчиков, кто в ней будет участвовать, и тем выступлений; если это празднование мероприятия – то краткую программу события”. Данная информация позволит получателю оценить степень заинтересованности в планируемом мероприятии и подготовиться к нему правильно;
просьба сообщить о планах посетить мероприятие. Если требуется узнать точное желание адресата посетить событие, то нужно в конце письма-приглашения уточнить, придет ли человек в указанный день по месту приглашения. Следует указать, как именно нужно направить свой ответ – электронным или почтовым письмом, телефонным звонком или иным способом.

Составленное письмо подписывается адресатом с указанием даты составления. При необходимости составленный документ можно упаковать в красивый конверт и передать по месту назначения.

Важно убедиться, что в тексте есть контактная информация для обратной связи.

Образец письма-приглашения на выставку:

Как пригласить на собеседование

Кандидаты на вакантную должность обычно приглашаются на собеседование либо по телефону, либо письмом с приглашением на электронную почту.

Приглашение на интервью что это? Приглашение на интервью выражает желание рекрутера побеседовать с соискателем лично . Оно показывает то, что что-то в резюме кандидата сотрудника компании зацепило, показалось ему интересным и заслуживающим внимания.

По телефону

Как пригласить на собеседование по телефону?

Как договориться о собеседовании по телефону? Чтобы договориться о собеседовании по телефону, наберите его номер, представьтесь, лаконично пригласите и назначьте время .

Возможно, соискатель спросит, как добраться до компании или задаст другие уточняющие вопросы.

Будьте готовы на них ответить.

Письмо-приглашение

Обычно рекрутер составляет текст, написанный в стандартной деловой стилистике . Образец приглашения на собеседование по электронной почте выглядит следующим образом:

Уважаемый Кирилл Владимирович,

Я ознакомилась с вашим резюме на позицию арт-директор и хотела бы пригласить Вас на собеседование.

Позвоните мне по тел. 00-00-00 для назначения даты и времени интервью.

С уважением, Анастасия Игоревна Поливанова.

Это только примерный и сокращенный вариант. Вообще каждая компания составляет свой шаблон приглашения на собеседование . Приглашение может дополнительно содержать несколько предложений или даже несколько абзацев о компании и должности.

Как ответить на приглашение?

Далее представлен ответ на приглашение на собеседование (образец письма):

Уважаемая Анастасия Игоревна,

На интервью буду в назначенное время.

Можно использовать и другой вариант. Главное, – поблагодарить за приглашение, подтвердить согласие прийти на него или же отказ, указать дату и подписаться.

Как отказаться от собеседования?

Отказываться от собеседования нужно вежливо и обязательно мотивированно . Может статься так, что причина отказа вполне обсуждаема и тогда следует оговорить детали с работодателем.

Как отказаться от собеседования по телефону?

Если вы хотите отказаться по телефону, позвоните, вежливо представьтесь, назовите дату собеседования и скажите, что не можете прийти, указав причину.

Как отказаться от собеседования по электронной почте?

Отказаться по электронной почте можно почти так же, как и изъявить согласие.

Уважаемая Анастасия Игоревна,

Получил Ваше письмо и благодарю за приглашение.

На интервью, к сожалению, не приду, так как ввиду семейных обстоятельств не могу работать полный рабочий день и вынужден работать удаленно. Если такая возможность есть в Вашей компании, с радостью ее рассмотрю.

15.08.2016 С уважением, Кирилл Большаков.

Почему не приглашают?

Почему не приглашают на собеседование?

Если нет ответа на резюме, это значит что вы допустили ошибки при его составлении.

Возможно, в нем нет изюминки , и оно выглядит так, как сотни других.

Возможно, вы недостаточно подходите для вакансии с точки зрения образования и предыдущего опыта.

Может быть, в резюме вы указали более одной желаемой должности , чего делать ни в коем случае нельзя, так как это показывает, что соискатель неуверен в себе и не знает конкретно, чего хочет.

Если на интервью не приглашают, это не повод расстраиваться , а всего лишь опыт. Следует поработать над резюме.

Например, можно открыть один из крупных порталов, посвященных поиску работы, и внимательно почитать и проанализировать резюме специалистов вашего профиля. Также имеет смысл прочитать требования работодателей и сделать зеркальное им резюме.

Заключение

Как приглашение на собеседование, так и ответ на него будет иметь краткую и вежливую форму . Ответ обязательно должен содержать благодарность и подтверждение принятия приглашения или же с объяснением причин.

Приглашение на собеседование может иметь более или менее развернутую форму в зависимости от традиций в конкретной компании. Итак, вы узнали как правильно приглашать на собеседование по телефону, по электронной почте, успехов вам в работе, надеемся наша статья была вам полезна.

Приглашение на собеседование – это своеобразная визитная карточка компании.

Каждая организация вольна оформить его по-своему . Общего канона по составлению не существует.

Но, если фирма, открывшая вакансию, позиционирует себя как серьезный работодатель и предъявляет к соискателям высокие требования, то она и сама должна к вопросам найма подходить очень тщательно, и неукоснительно соблюдать деловой этикет.

Первое впечатление о работодателе у возможного сотрудника складывается из общения с рекрутером. Правильная форма приглашения, уникальный текст обращения, весь процесс общения – в поиске идеального работника важна любая мелочь.

Как оно оформляется?

Приглашение на собеседование в зависимости от обстоятельств выглядит по-разному :

письменное;
устное;
через смс сообщение.

Единое требование одно: оформление выдерживается в строгом деловом стиле, текст лаконичный и достоверный .

Не допустимы орфографические ошибки. Если текст приглашения на собеседование оставляет у кандидата двоякое впечатление, тяжело воспринимается – это плохое приглашение. Его нужно заменить.

Шаблонные приглашения не вариант для серьезной организации. Их лучше взять как образец и переработать, добавляя уникальное содержание.

Как составить письмо?

По общепринятым правилам приглашение содержит следующую информацию :

Наименование организации.
Адрес организации, где проводиться собеседование, с указанием номера кабинета. Если проезд трудный, стоит нарисовать схему проезда, чтобы сориентировать соискателя.
, какие необходимы при первой встрече: резюме, дипломы, трудовая книжка, паспорт и т.д.
Конкретная дата и время.
Контактные данные рекрутера.
Ссылка на сайт организации, чтобы кандидат ознакомился с возможной спецификой работы.

Стоит указать наименование должности и предлагаемую зарплату. Соискателя одновременно приглашают в разные места. Так ему проще определиться с предложением, а рекрутер не проведет время зря в ожиданиях, если вдруг кандидат решит не приходить.

В приглашении содержится вся необходимая информация. После его прочтения кандидат должен понимать кто, куда его пригласил, на какое время встреча назначена, и что требуется принести на собеседование.

Образец приглашения :

Уважаемый Захар Петрович!

Компания ООО «Стройстиль» получила от вас отклик на вакансию «Программист». Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме. Считаем, что ваши знания и опыт соответствуют нашим заявленным требованиям.

Приглашаем пройти собеседование с HR-специалистом 01.08.2016 года в 15.00 по адресу: г.Уфа, ул. Пушкина, 201, офис 5.

Просим взять с собой экземпляр резюме и паспорт.

При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь по телефону ****.

С уважением, HR-специалист ООО «Стройстиль» Екатерина Хисаева

Как пригласить?

По телефону

Приглашение на собеседование по телефону наиболее удобно для рекрутера. А вот для соискателя может представлять ряд сложностей.

Порой звонок работодателя звучит совсем в неподходящее время, например, во время поездки в общественном транспорте.

Иногда под рукой не оказывается ручки с бумагой и бывает некуда записать информацию о местоположении организации.

Как пригласить на собеседование по телефону правильно? Рекрутеру стоит придерживаться определенного сценария при озвучивании приглашения на собеседование.

Удобнее всего составить образец приглашения на собеседование по телефону, специальный скрипт разговора .

Представиться, назвав организацию, свое имя и должность.
Поинтересоваться, удобно ли говорить соискателю. Если нет, то отложить разговор на более позднее время.
Назвать цель своего звонка (Например. Вы откликались на нашу вакансию «Секретарь». Ваше резюме заинтересовало нас, и мы бы хотели пригласить для личного общения).
При согласии кандидата, назвать адрес. Не лишним будет уточнить, какими маршрутами подъехать к организации, предварительно спросив у соискателя с какой части города он будет ехать. Подсказать ориентиры, чтобы ему удобнее было найти искомое заведение.
Уточнить список документов, которые нужно с собой взять.

Если в организации пропускная система, об этом заранее стоит предупредить соискателя, чтобы он рассчитал время, необходимое на оформление пропуска и не опоздал на встречу.

Опытные рекрутеры обязательно поинтересуются, все ли понятно собеседнику. Не остались ли у него вопросов по теме.

При телефонном приглашении необходимо быть готовым ответить на дополнительные вопросы кандидата . Каким бы странным не показался вопрос, рекрутер должен ответить на него в рамках своей компетенции, сохранив доброжелательный тон.

Написав письмо

Приглашение путем написания письма отнимает слишком много времени и используется в исключительных случаях.

Чаще всего к данному способу прибегают, общаясь с соискателями из других регионов либо же при поиске специалистов редких профессий, требующих особого, индивидуального подхода.

По электронной почте

Как пригласить на собеседование по электронной почте? Сделать это не сложно, ведь электронное письмо не требует временных затрат от рекрутера.

Опасность данного способа в том, что на электронные письма соискатели реагируют вяло .

Тому есть несколько причин:

Возможно, они получают слишком много приглашений за день и не успевают все проанализировать. Особенно, если письма шаблонные. Человек путается в адресах, приходит не в назначенное время либо опаздывает.
Соискатель пассивный пользователь электронной почты. Заходит туда редко и письма теряются в общем потоке рекламной корреспонденции.
Приглашение автоматически попало в спам.
Некому задать вопросы при их возникновении. Нет живого общения с рекрутором.
Отдельные моменты соискатель может понять неправильно и отказаться от собеседования, посчитав, что должность ему не подходит.
Письма в электронной почте легко игнорировать. Рекрутер не получит обратной связи и останется в неведении относительно намерений соискателя.

Нестандартные варианты

Многие сайты по поиску работы дают рекрутерам дополнительную возможность отклонить либо пригласить понравившегося кандидата.

Всего один клик и готовое шаблонное письмо со всеми необходимыми данными уйдет нужному человеку. При этом в приглашение автоматически вставляется обращение с именем и отчеством кандидата, которое было указано в его резюме. Очень удобно и главное экономит время.

Подобные сайты предлагают возможность отправлять отклик-приглашение также и посредством смс. Более мобильно. Выше вероятность, что соискатель увидит и отреагирует на приглашение.

Приглашения на собеседования разосланы. Если они оформлены грамотно, то кандидату не составит труда найти организацию и прийти туда на собеседование вовремя.

И, можно надеяться, что вакантная должность скоро закроется достойным кандидатом. Тем более, что теперь вы точно знаете, и как правильно приглашать на собеседование по телефону и как оформить приглашение на собеседование по электронной почте.

А о том, как правильно ответить на приглашение, можно прочесть в на нашем сайте.

Теперь немного теории. Я расскажу вам о том, как необходимо вести себя при разговоре по телефону.

Цель человека, отвечающего на звонки, - пригласить кандидата на собеседование, если он соответствует требованиям вакансии.

Продукт человека, отвечающего на звонки, - лучшие кандидаты, пришедшие в компанию для собеседования.

Таблица 3.5 Список программ для ведения базы данных кандидатов

Программа	Описание	Плюсы	Минусы	Цена
Word	Проще выражаясь, это проводник с определенной системой папок. Сначала создаются папки с наименованием сферы деятельности - это 1-й уровень, затем в каждой из сфер создаются папки с наименованием должностей -это 2-й уровень. В необходимую папку вы складываете файлы-резюме с ФИО соискателя и датой поступления, например: Иванов_ Иван_Иванович_15.01.2006.с1ос.	Простота в использовании; не требует специальной подготовки; легко приспособить для выполнения любых задач; легко внести любые дополнения или изменения	Низкий уровень защиты -папки можно просто удалить с ПК, их может повредить вирус; при небрежном обращении быстро захламляется разными резюме; отсутствие возможности детального поиска; все процессы нужно осуществлять вручную; не видно, какие резюме в работе и кто из кандидатов рассматривает предложения
Excel	В этой программе можно вести только краткую информацию о кандидатах. Вы создаете файл с наименованием сферы деятельности, затем листы с названиями вакансий и вносите в поля информацию о кандидате. Можно вносить свои оценки и коммен-тарии	Позволяет обзорно видеть протекание работы с кандидатами; проста в обращении; легко изменяется и дополняется	Нет полного резюме кандидата; информация не может одновременно вноситься более чем одним пользователем; низкий уровень защищенности; все записи ведутся вручную
Access	Более продвинутый вариант для БДС. Имеет возможности сетевого использования и поиска. Разрабатывается программистом на основании запросов компании. БДС в этой программе достаточно разнообразны от самых простых до перенасыщенных информацией	Возможность сетевого использования; возможность поиска по параметрам и событиям; автоматизированы некоторые функции	Нет четкого стандарта программы; нет защиты; при большом объеме информации становится неактуальной	Определяется разработчиком БДС
The Bat	Почтовая программа, в которой есть раздел «Адресная книга». В ней вы можете вести БДС. Сначала вы заводите адресную книгу на конкретную должность, в нее заносите кандидатов и их резюме. Путем несложных настроек почтовая программа превращается в удобный инструмент хранения информации о кандидатах, облегчающий работу с ними	Позволяет создать отдельную ячейку для каждого кандидата; есть возможность простого поиска; можно работать по сети; удобна при отправке писем; позволяет заносить полную информацию о кандидате	Неспециализированна, поэтому при больших объемах может замусориться; нет специальной защиты, кроме резервного копирования; нет единой БДС всех соискателей, а только отдельно по каждой адресной книге; резюме могут дублироваться	50 долл. лицензионная
1С: 7.7	Программа расчета зарплаты и учета персонала. При доработке программистом может стать очень интересной программой с большими возможностями. Необходимые дополнения: параметры поиска и формирование отчетов	Возможность дополнительного программирования; быстрый поиск; возможность экспорта информации в Excel; удобство пользования	Нужна адаптация под конкретные задачи, так как рассчитана только на ведение кадрового делопроизводства; для пользования несколькими специалистами нужна сетевая версия

Продолжение

Всем известно, насколько важно первое впечатление. В нашем случае оно складывается при первом контакте - телефонном звонке. Проявляя уважение к собеседнику, мы показываем, насколько он важен для нас. Все начинается с хороших манер.

Услуга - это действие по оказанию помощи другому человеку. Мы оказываем услугу кандидату - с одной стороны, а руководителю, для которого нанимаем сотрудника, - с другой.

У вас перед глазами должно быть четкое описание вакансии и требований к кандидату. Будьте готовы дать ему исчерпывающую информацию о том, как найти ваш офис. Разговор с одним кандидатом не должен превышать трех минут.

При ответе на звонки необходимо учитывать следующие факторы.

1. Положительный настрой. Настрой - это определенная направленность мыслей и чувств. То, как вы говорите не менее важно чем то, что вы говорите. Ваша интонация во время телефонного разговора более важна, чем приличной беседе. Звучит ли ваш голос заинтересованно, дружелюбно, искренне? Или в нем чувствуется антагонизм или скука? Не наводит ли он на мысль, что вы делаете человеку одолжение, разговаривая с ним? Мы обязаны быть заинтересованными, искренними, любезными и дружелюбными.

2. Скорость. Телефонную трубку нужно брать на третьем звонке (если он в тональном режиме). Это правило было испытано на практике, и все говорит о том, что ему было бы полезно следовать. Общаясь по телефону, не говорите слишком медленно или слишком быстро. Хорошо зарекомендовавший себя на практике метод - обратить внимание на скорость общения клиента и стараться придерживаться такого же темпа со своей стороны. Это позволит вам общаться «на одной волне». Общаясь по телефону, нельзя повышать голос или заставлять собеседника слишком долго ждать. Будьте вежливы и компетентны!

3. Громкость, ваши сообщения должны доходить до слушателя, преодолевая расстояние. При правильно выбранной громкости слушатель может комфортно воспринимать ваши слова, не напрягая и не отдергивая голову от трубки. Удостоверьтесь в том, что собеседник может слышать вас не прилагая усилий. Я уверен, что вы знаете, каково это - пытаться понять человека, который бормочет что-то себе под нос. Удостоверьтесь в том, что собеседник правильно вас понял.

Итак, у вас сформировался список кандидатов, с которыми нужно провести интервью, вам необходимо узнать, насколько они заинтересованы в смене работы. Для приглашения кандидатов я использую несколько вариантов:

Телефонный звонок;

Письмо по электронной почте;

SMS с бесплатного сайта.

Кандидаты обычно указывают в резюме мобильные и домашние телефоны. Звонок на домашний телефон лучше сделать вечером, так как днем кандидат находится на работе либо на других собеседованиях. Оптимальное время для звонка - с 19 до 22 часов.

В приложении 3 вы найдете пример телефонных переговоров с найденными вами кандидатами, а в приложении 4 - с кандидатами, откликнувшимися на размещенную вами вакансию.

Примеры я привожу в двух вариантах. Вариант 1 - это мой личный жизненный опыт, основанный на принципах ведения таких переговоров в компании «Форум-НТС», а второй - развернутый - основан на стандартах ведения переговоров в западных компаниях.

Из приложения 5 вы узнаете, как правильно отправлять предложения по SMS и электронной почте.

После того, как вы пообщались с кандидатом по телефону и выяснили ряд вопросов, обязательно запишите полученную

информацию. Также запишите свое мнение о кандидате - впоследствии вы сможете сопоставить эти данные и принять решение об отборе или отсеве соискателя.

Давайте разберем, какие сложности могут возникнуть в процессе телефонных переговоров с кандидатом и что необходимо делать в таких случаях.

1. Кандидат получает тот же оклад, который предлагаете вы, но обладает высокой квалификацией и хочет сменить работу. Расскажите ему про нематериальные преимущества компании, а также про то, что оплата уточняется на собеседовании с непосредственным руководителем и напрямую зависит от квалификации кандидата.

2. Ваш кандидат недостаточно квалифицирован или, наоборот, слишком квалифицирован для этой вакансии. Необходимо сразу сказать кандидату о том, что вашему клиенту необходим специалист, обладающий другим опытом. Затем постарайтесь получить от него информацию о специалистах, которых он может пореко- \ мендовать. Сообщите кандидату, что обязательно будете иметь J его в виду и регулярно извещать обо всех новых вакансиях.

3. Кандидат плохо идет на контакт, медлителен, не проявляет сильной заинтересованности. Возможно, у него есть интерес, но существуют серьезные причины для того, чтобы отклонить ваше предложение (работает долго на своем месте работы, неудобно добираться до новой работы, обещали повышение зарплаты и др.).

Сделайте так, чтобы он почувствовал - эта работа уплывает от него:

Судя по всему, вы прекрасно устроены. Боюсь, что только потеряю время, если представлю вас моему клиенту.

..« Подумайте об этом дома. И если мое предложение все еще будет вас интересовать, /позвоните завтра утром - я представлю вас моему клиенту.

Кандидат обладает информацией о специалистах, которые могут претендовать на вакансию, но хочет предложить им вакансию сам. Поясните ему:

Я располагаю информацией, которая может повлиять на решение этого человека, у вас же ее нет.

Я понимаю, что вы о нем заботитесь, но учтите, может быть, он не хотел бы, чтобы вы знали о его планах. Я не скажу ему, откуда мне стало известно его имя. Так как я могу его найти?

/ Зачем же вам обременять себя моей работой?!

Не отнимайте у меня возможность обрадовать человека.

Кандидат опасается что, информация о смене работы может стать известна не только вам, но и его руководителям.

Иван Иванович, конфиденциальность - первая заповедь моей профессии. Если я не буду ее соблюдать, то потеряю всех своих клиентов. Я не сделаю ничего такого, что может поставить под угрозу ваше положение.

Добейтесь доверия, опишите вашу позицию и дайте основные сведения о компании:

Вопрос: «Как называется компания?» Кандидат может заявить вам, что он хорошо знает свою отрасль и все компании, работающие в ней. Он также может сказать, что уже бывал на собеседованиях во многих из них.

Ответ. «Компания просила соблюдать конфиденциальность и не упоминать названия до собеседования рекрутера с кандидатом». Вопрос: «Откуда вам известно мое имя?»

Ответ. «О вас прекрасно отозвался человек, который высоко ценит вас и вашу работу. Он просил пока не называть его имени».

«Моя работа заключается в том, чтобы находить лучших людей в отрасли. А такого выдающегося человека, как вы, найти нетрудно». у

«От одного из-"наших ассистентов, чья работа состоит в том, чтобы находить таких людей, как вы».

На этом этап первичных переговоров заканчивается, и мы переходим к оценке кандидата и самому важному этапу - интервью.

И снова здравствуйте, дорогой друг!

Гости, как известно, бывают званые и незваные. Но поприветствовать и пообщаться воспитанный человек должен с каждым. На работодателей мы можем посмотреть в том же ракурсе. Как ответить на приглашение на собеседование?

Мы уже с вами договорились , — это проект. А любой проект нуждается в управлении и контроле. Прием входящих звонков и приглашений, естественно, также не должен быть бесконтрольным.

Вы отправили резюме и с ждете ответа. Если вы заинтересовали работодателя, он вам позвонит или напишет на почту.

Желательно всегда быть на связи в стандартное время работы большинства компаний с 9 до 18. Если вы спите дольше, позаботьтесь, чтобы ваш ответ звучал не сонным голосом человека, не понимающего с кем и о чем он говорит.

Для того, чтобы не тормозить во время разговора, следует заранее определиться со следующим:

Как определить “конторы никанора”, с которыми вы не будете сотрудничать. Об этом чуть ниже.
Подготовить Ваши вопросы рекрутеру
Подготовить ответы на типичные вопросы

Особенности телефонного разговора-интервью

Первые слова, которые вы скажете, — сродни на собеседовании. Оно задает тон всему дальнейшему разговору. Если звонящий услышит что-то вроде “Это кто?” недовольным тоном, — считайте, что разговор не состоялся. Приветливое “здравствуйте” — совсем другое дело.

Главный инструмент общения по по телефону - голос. Он же единственный) Во время разговора рекомендую слегка улыбаться. Улыбка придает голосу приятный и приветливый эмоциональный фон.
На каждое предложение или вопрос рекрутера следует давать подтверждение словами “хорошо”, “понятно”, “отлично”, “разумеется”.
Если говорить неудобно, попросите извинения и предложите время, когда вы перезвоните сами.
В случае, если разговору мешают помехи, например транспорт или другой шум, — разговор также желательно отложить. Вы можете не услышать важную информацию

Цель рекрутера

Выяснить вашу заинтересованность в работе и в вакансии.
Убедиться, что вы не обделены даром речи и умеете вести диалог. Избегайте подобных перлов: «Я же написал это в резюме…». Типа, что вам непонятно? Рекрутер может решить, что вы из когорты хмурых @овнюков, которых никуда не берут.
Прояснить некоторые вопросы. Например: с прошлых работ, район вашего проживания, ожидания по зарплате. Иногда требуется уточнить ваш опыт и навыки, критически важные для работы.

Ваши задачи

Показать, что вы человек воспитанный и обладаете даром речи.
на вопросы.
Понять, подходит ли вам компания. Задать свои вопросы.
Записать время и место очного собеседования, контакты рекрутера.

Какие вопросы задать?

Территориальное расположение компании. Если это важно. Хотя желательно это смотреть еще при отправке резюме.
Название компании, наличие сайта? Заключается ли трудовой договор? Белая компания или серая? Если все по трудовому кодексу – всегда говорят, это преимущество.
По каким критериям оценивается работы. Соотношение переменной и фиксированной части оплаты.
Спросите, смотрел резюме руководитель вакансии или нет . Для вас лучше, - чтобы ваше резюме было одобрено ЛПР (тот, кто принимает решение). Бывает так: вы отбеседовали с рекрутером, а ЛПР резюме не понравилось. Повлиять на этот порядок вы не можете, но знать нужно. Кстати имеет смысл аккуратно попросить рекрутера перед встречей показать резюме ЛПР.
Сколько будет встреч, в один день или в разные. В каком формате будет проходить собеседование. Скажут не всегда, но попытка не пытка.
Обязательно обращайтесь по имени. Почему это важно — в статье

Все вопросы вы вряд ли успеете задать. Это и не нужно, чтобы не прослыть занудой. Выберите наиболее важные для вас. В заключение поблагодарите за звонок и проговорите о чем вы договорились.

Как вычислить “контору никанора”

Как это не печально, но звонок, которого вы не ожидаете, чаще всего повод насторожиться. Например, говорят, что представляют некую торговую компанию, которая набирает специалистов.

Что нужно спросить:

а) Название компании . Если что-то невнятное наподобие «торгово-производственный холдинг», - типичное название “конторы никанора”. Отсутствие сайта — то же самое.

Никакая серьезная компания не скрывает названия. Всегда имеет сайт.

б) Наименование должности? Должно отражать функциональное направление. Руководитель непонятно какого направления, начальник отдела непонятно чего – наверняка название высосано из пальца.

в) Функциональные обязанности?

Перечень должен быть конкретным. Коронная фраза в разных левых конторах — “решение организационных вопросов”.

Если внятных ответов нет, продолжать общение стоит, если вы готовы попробовать свои силы в сетевом маркетинге и других подобных “работах”.

Часто говорят — подробности расскажем на встрече. Это попытка затянуть на собеседование и там обработать.

Главное:

Если вы все же пошли на собеседование — не платите деньги! Обучение, взнос какой-нибудь. Это всегда стопроцентный развод.
Никогда не оставляйте свои документы ! Их могут использовать для махинаций, например получения кредита.
Запомните — на рынке труда за все платит работодатель

Если пришло письмо на почту

Сразу скажу, что компании, куда вы направляли резюме на работных сайтах, на почту никогда не пишут. Отвечают через сайт или звонят.

Если вы получили письмо непонятно от кого, — скорее всего это “контора никанора” или спам.

Если вам ответили из компании, куда вы по почте направляли , это есть хорошо.

Ваш ответ должен быть кратким и по делу.

Пример:

Здравствуйте, Иван Иванович!

Благодарю Вас за приглашение. Буду рад(а) приехать к вам в офис в такое-то время (укажите даты и время, удобные вам. Если уже предложены, — подтвердите).

С уважением,

ФИО, телефон

Если есть вопросы — задайте, стесняться не нужно. Должно быть понятно, — где, когда, с кем и по каким вопросам вы встречаетесь.
Так или иначе прежде чем отвечать, нужно понять, что за компания и готовы ли вы с ней работать.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!