Де знаходиться дросель USB порт на ноутбуці. Ремонт USB портів на ноутбуці. Відео-вирішення ситуації, при якій USB порт не бачить пристрою

Цей матеріал підійде для новачків та професіоналів. Деяких часто турбує питання, як визначити тип USB порту. Особливо це викликає труднощі, коли в ноутбуці всі порти позначені чорним кольором, хоча в характеристиках сказано, що USB 3.0 та 2.0 є. Щоправда, не написано з якого боку.

Ця стаття не тільки допоможе визначити USB 3.0, але спробуємо відрізнити підробку. Стаття буде невеликою, але повністю допоможе розібратися, що до чого.

Визначити вид USB порту за допомогою Windows

Зараз я спробую показати все програмним шляхом, а потім подивимося на порти. Більшість із вас знають, що USB-порти мають версії 1.0 , 2.0 і 3.0 . Наразі вже є версія 3.1, але це не важливо. Щоб визначити тип порту USB, потрібно зайти в Диспетчер пристроїв. У Windows 10 натискаємо правою кнопкою миші по меню Пускі вибираємо відповідний пункт (або натискаємо поєднання Win+Xі робимо те саме).

Щойно відкрилося вікно шукаємо вкладку «Контролери USB»і розкриваємо її. Там можемо побачити багато драйверів для USB портів. Якщо один із пристроїв має слово "xHCI", тобто USB 3.0, все інше відноситься до USB 2.0.

Чи легко? Тоді перейдемо до наступного варіанта визначення.

Як визначити тип USB порту на вигляд?

Давайте почнемо з першої версії – USB 1.0, зараз даний варіант у ноутбуках практично не використовується, але має місце в деяких мишках та інших пристроях. Виглядає він так:білий порт з 4-ма контактами– це USB 1.0.

USB 2.0 зазвичай пофарбований чорним кольоромі всередині має також 4 контакти. Другий тип сумісний із USB 1.0, але відрізняються лише пропускною спроможністю. Другий тип швидший.

У даному прикладі ми розглянули флешку, а як виглядає роз'єм, наприклад, в ноутбуці?Ось так і виглядає:

Майже нічим не відрізняється. Важливий момент – деякі виробники можуть пофарбувати той самий USB 2.0 в інший колір, наприклад, помаранчевий. Звичайно, це не впливає на характеристики інтерфейсу.

USB 3.0 виглядає, як синій порті має 9 контактів. Чотири знаходяться попереду, решта п'ять позаду. Дивіться уважніше. Ті, що ззаду трохи піднесені. Якщо матеріал синього кольору, це точно USB 3.0. Також, на деяких комп'ютерах поруч із роз'ємом ви можете бачити напис "SS"що говорить про максимальну швидкість передачі даних (Super Speed).

Іноді можна побачити USB 2.0, який теж синього кольору і як це розуміти? Як я вже сказав, розробники можуть використати будь-який дизайн. Визначити тип USB можна за кількістю контактів.

Хочеться відзначити, що USB 1.0, 2.0 та 3.0 сумісні один з одним, тому сміливо можете використовувати їх так, як заманеться. Наприклад, вставити роз'єм USB 2.0 у 3.0, правда швидкість тут буде на рівні 2.0.

Отже, підіб'ємо невеликі підсумки, зараз я ще раз опишу особливості портів USB:

USB 1.0

• Матеріал білого кольору;
• Має 4 контакти.

USB 2.0

• Виконаний із матеріалу чорного або синього кольору. Залежно від переваг розробників, може бути будь-який інший колір;
• Має 4 контакти.

USB 3.0

• Матеріал практично завжди синього кольору, а й зустрічається чорний;
• Завжди 9 контактів – 4 попереду та 5 ззаду.

Ось і все, що я хотів розповісти про визначення типу портів USB.

Причини проблем, через які не працюють USB порти на ноутбуці, можуть бути зовсім різними - від поломки апаратної частини до драйверів материнської плати, що злетіли, або самих контролерів.

Однак зазвичай впоратися з більшістю неполадок користувач може самотужки, не звертаючись до фахівців – якщо знає, як це зробити.

Якщо USB-портів на ноутбуці багато (наприклад, 3 або 4), проблема може виявитися не такою критичною, і її рішення можна відкласти.

Але при наявності всього 2 роз'ємів або постійної необхідності користуватися пристроями, що підключаються - флешками, і навіть принтерами - вирішувати питання слід якомога швидше.

Тим більше, що на деякі способи доведеться витратити не більше кількох хвилин.

Перші кроки щодо усунення несправностей

Повідомлення про припинення роботи USB-портів, що з'являється на екрані, або відсутність реакції з боку ноутбука на встановлений у відповідний роз'єм накопичувач можуть свідчити про .

Іноді вирішити їх можна звичайним перезавантаженням - існує невелика ймовірність, що виправлення відбудеться автоматично.

Збільшити ймовірність позитивного ефекту перезавантаження, яке дійсно іноді допомагає, можна не зовсім звичайним способом:

1 Повністю відключити лептоп від електромережі (якщо він стояв, наприклад, на зарядці);

2 Вийняти акумулятор і залишити ноутбук у такому стані приблизно на 5 хвилин;

3 Вставте батарею назад та увімкніть пристрій.

Якщо на екрані ніяких повідомлень про порти, що не працюють, не з'являється, але флешка все одно не читається або підключення до ноутбука периферійного пристрою не відбувається, не виключено, що проблема полягає саме в цьому устаткуванні.

Припущення перевіряється шляхом підключення гаджетів до інших портів лептопа – або ще до одного комп'ютера.

Інші USB пристрої

Ще одна проблемна ситуація з USB-портами виникає при одночасному підключенні до ноутбука великої кількості зовнішніх пристроїв.

Наприклад, до чотирьох портів користувач вже підключив три гаджети ( , і ), після чого намагається поставити ще й флешку.

Іноді такий накопичувач просто не виявлятиметься системою – а перевірити припущення дозволяє вимкнення 1–2 периферійних пристроїв.

Одночасне підключення до ноутбука великої кількості USB-пристроїв та перехідників.

Найчастіше така ситуація виникає не при підключенні периферії безпосередньо до лептопу, а при використанні хаба (USB-концентратора, що збільшує кількість підключень).

Вирішити проблему можна, зменшивши кількість підключених пристроїв - а ще краще прибравши концентратор і підключивши всі гаджети безпосередньо.

Неправильна конфігурація BIOS

У списку способів вирішення проблеми з портами USB можна знайти.

Іноді за допомогою цього інтерфейсу виходить включити на системній платі контролери, що самостійно відключаються.

Для активації потрібно виконати кілька дій:

• Перезавантажити систему, одночасно натискаючи функціональні клавіші для входу в Біос (для деяких ноутбуків це F1 або F2, для інших – Del або Esc).
• Вибрати розділ Advanced або Integrated Peripherals.
• Перейти до пункту меню USB Configuration і змінити значення параметра в розділі USB Controller (їх може бути кілька з різними назвами) на Enabled .

Налаштування інтерфейсу БІОС.

Після перезавантаження конфігурація обладнання на ноутбуці зміниться, і порти USB, що не розпізнаються до цього системою, можуть виявитися працюючими.

Налаштування системи

Ноутбук, що працює від акумулятора, може автоматично відключати деякі контролери і для економії енергії – особливо, якщо наближається до критичних значень.

У цій ситуації, перш за все, слід підключити лептоп до мережі, а потім змінити параметри електроживлення, виконавши такі кроки:

1 Відкрити диспетчер пристроїв.

2 Вибрати гілку, що означає контролери послідовної шини.

3 Знайти та відкрити підрозділ кореневого USB-концентратора.

4 Відкрити подвійним кліком властивості концентратора та перейти до налаштувань електроживлення.

Якщо проблема полягала в неправильних налаштуваннях споживання енергії, через які ноутбук автоматично відключав порти, тут буде встановлена ​​галочка на пункті, що дозволяє відключення живлення концентратора.

Прибравши її, можна повернути працездатність портів.

Дії повторюються для кожного концентратора, якщо на ноутбуці їх декілька.

Заборона системі відключати USB-порти з метою економії електроенергії.

Проблема з драйверами

Проблема може полягати - і в більшості випадків так воно і є - у проблемах із драйверами USB.

Виявити проблему можна, знову перейшовши до Диспетчеру пристроїв(через властивості комп'ютера або шляхом набору mmc devmgmt.msc).

Не виключено, що один із портів позначений у списку спеціальним значком – жовтим трикутником зі знаком оклику, що сигналізує про неправильну роботу обладнання.

Проблему можна спробувати вирішити одним із 2 способів:

• Спробувати оновити драйвера (бажане підключення до Інтернету) у властивостях USB-контролера.
• Видалити зазначений жовтим трикутником пристрій з Диспетчераі перезавантажити ноутбук.

При використанні другого варіанта система, що перезавантажилася спробує встановити нове програмне забезпеченнядля виявленого "нового" обладнання. Іноді робота порту відновлюється.

Для першого варіанта може знадобитися номер ID, за яким у Мережі виконується пошук відповідного драйвера - цей ідентифікатор знаходиться у властивостях пристрою на вкладці відомостей.

Визначення ID порту USB.

Проблему, яка полягає у неправильній роботі драйверів материнської плати (зазвичай це відбувається зі застарілими ноутбуками, випущеними кілька років тому), вирішують завантаженням та встановленням відповідного програмного забезпечення.

Для цього користувачеві лептопа потрібно спочатку дізнатися - наприклад, скористатися додатком AIDA64, який є платним, але працює і без введення ключа, що підтверджує оплату, протягом певного пробного періоду.

Назва пристрою допоможе визначити і команда msinfo32, введена у формі "Виконати" (викликається клавішами Win + R).

Визначення назви материнської плати.

Драйвера на відповідну плату можна спробувати знайти на сайті виробника – або на ресурсі компанії, що розробила чіпсет.

Слід знати:За відсутності часу та досвіду в пошуках та оновленні драйверів можна скористатися за допомогою утиліти. Після встановлення на ноутбук вона самостійно перевірить та оновить все необхідне програмне забезпечення. Мінус використання такого способу полягає в тому, що, якщо не вибрати ручне налаштування оновлень, програма автоматично замінить драйвера практично на кожну деталь і навіть оновить деякі програми - зазвичай це займає кілька годин.

Утиліта для пошуку та оновлення керуючих програм та інших програм.

Некоректна робота операційної системи

Заміна цієї деталі повертає порт (або кілька роз'ємів одразу) у звичайний стан.

Для того щоб стикатися з такими проблемами якомога рідше, користувачу не варто підключати до ноутбука велику кількість USB-пристроїв – особливо, використовуючи спеціальні розгалужувачі (хаби).

Також варто включити автоматичне встановлення оновлень у відповідному розділі Віндоус – зазвичай це дозволяє системі самостійно вирішувати проблеми з драйверами.

Досить часто до нас звертаються люди із запитанням – чому не працюють USB порти на ноутбуці чи комп'ютері. USB-порти можуть перестати працювати після переустановки Windows, після оновлення драйверів або в будь-який невідповідний момент. Звичайно, проблема може полягати в несправності USB портів, але перш ніж відносити ноутбук/комп'ютер до сервісного центру, вам слід перевірити налаштування, щоб переконатися, що проблем не в програмному забезпеченні.

Отже, давайте подивимося, що ви можете зробити в ситуації, коли не працюють порти USB на комп'ютері або ноутбуці.

Перевірити USB порти

Перше, що потрібно зробити, це перевірити USB порти на предмет фізичного пошкодження.

Простий тест полягає в наступному: вставте USB-пристрій у порт на ноутбуці та подивіться, чи легко підключений пристрій рухається вгору та вниз. Будьте уважні! Вам не слід сильно смикати USB-порт, щоб не зламати його.

У випадку, якщо USB порт надто вільно рухається, можливо, проблема у фізичному пошкодженні. Вам слід звернутися до сервісного центру для заміни USB-порту.

Перезавантажити комп'ютер

Також ви можете спробувати старий добрий метод будь-якого відділу технічної підтримки: вимкніть та увімкніть. Іноді це дійсно працює, оскільки операційна система знову сканує апаратне забезпечення, в тому числі USB порти, змушуючи їх працювати.

Якщо це не допомогло, і USB порти, як і раніше, не працюють на комп'ютері, тоді настав час перевірити диспетчер пристроїв.

Перевірити диспетчер пристроїв

Ви можете запустити Диспетчер пристроївдекількома способами, але ми розповімо про найшвидший: натисніть клавіші Win + R і введіть devmgmt.msc.Натисніть "ОК"або клавішу « Enter». Менеджер пристроїв повинен відразу з'явитися на екрані комп'ютера.

У цьому вікні нас цікавить розділ « Контролери USB». Натисніть стрілку поруч із цим написом, щоб розгорнути розділ. Ви побачите щось на кшталт вікна нижче:

Тут вам слід знайти пристрій, який має слова USB Host Controllerу своїй назві. Наприклад, у моєму випадку це Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. У вас можуть відрізнятися деякі літери, але в цілому ви повинні мати такий пристрій. Якщо його просто немає, ймовірно, це і є проблемою, чому не працюють порти USB на ноутбуці.

У такому разі вам слід натиснути правою кнопкою на « Контролери USB» та вибрати «Оновити конфігурацію». Комп'ютер перевірить обладнання, і ви побачите USB Host Controller у списку.

Видалити USB Host Controller

Далі необхідно діяти уважно. Якщо ви працюєте на комп'ютері, тоді, швидше за все, у вас підключені USB мишка та клавіатура. Після того, як ви видалите USB Host Controller, у вас не працюватиме мишка та клавіатура. Це не проблема, оскільки вони знову запрацюють після перезавантаження комп'ютера.

Отже, як ви зрозуміли, слід натиснути правою кнопкою миші на пристрій USB Host Controller, і вибрати « вилучити». Виконайте цю дію для всіх пристроїв під назвою USB Host Controller.

Після видалення USB Host Controller перезавантажте комп'ютер або ноутбук. Після повторного запуску комп'ютер автоматично встановить необхідні драйвери для роботи USB портів.

Знайти ключ реєстру DisableSelectiveSuspend

Якщо USB-порти все ще не працюють, тоді ми підемо ще далі - виконаємо деякі зміни в редакторі реєстру.

Щоб перейти до редактора реєстру, натисніть клавіші Win + R, введіть regedit, та натисніть клавішу « Enter». Відкриється вікно редактора реєстру.

Далі потрібно знайти ключ реєстру DisableSelectiveSuspend. Він знаходиться в наступній папці: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB. Далі у правому вікні натисніть правою кнопкою миші файл « DisableSelectiveSuspend», та виберіть « Змінити».

В полі " Значення» введіть номер 1 . Таким чином, ви вимкнете функцію вибіркового призупинення, і живлення постійно надходитиме на ваші USB-порти.

Якщо немає папки USB

Якщо USB папки не існує у вашому реєстрі, її легко створити. Просто перейдіть до папки Services, а потім на панелі інструментів натисніть « Виправлення»> « Створити»> « Розділ». Назвіть його USB.

Причини, через які не працюють USB порти на ноутбуці, можуть полягати як в програмній частині, так і в апаратній. Іноді не функціонують всі порти відразу, інколи ж лише один чи два. Нижче розглянемо, чому подібні несправності з'являються, а також розповімо, що робити для їхнього самостійного усунення, якщо не потрібний ремонт роз'єму.

Перевірка конфігурації BIOS

При виникненні подібної проблеми перше, що потрібно перевірити, чи не відключилися контролери USB на системній платі. Вимкнутись вони цілком можуть і самостійно, причому ремонт роз'єму не буде потрібно. Коли контролер раптом перестав працювати, активувати його можна в BIOS:

1. Відразу після початку завантаження часто натискайте Del, F2 або іншу функціональну клавішу, передбачену для заходу до БІОС на вашому пристрої.
2. Знайдіть Integrated Peripherals або Advanced (залежно від версії BIOS).
3. Виберіть USB Configuration. Тут навпаки рядків USB Controller має бути виставлений параметр Enabled. Якщо його немає, виставте потрібне значення самі та збережіть поточну конфігурацію.

Проблема також може виникати через будь-який USB-пристрій, якому потрібен ремонт. Щоб його визначити, відключіть усі девайси, що використовують цей порт – мишу, USB-клавіатуру тощо. Спробуйте підключити справний флеш-накопичувач. Якщо проблеми перестали виникати, шукайте неробочий периферійний девайс.

Працюємо з диспетчером пристроїв

Через «Пуск» або в інший спосіб зайдіть у диспетчер пристроїв. Можливо, один із групи контролерів USB тут позначений іконкою жовтого знака оклику, чому пристрій і не функціонує.

Спробувати виправити ситуацію можна в такий спосіб:

1. Видаліть із диспетчера позначений жовтим контролер;
2. Перезавантажте лептоп.

При наступному запуску система встановить знову все необхідне ПЗ, після чого контролери, які відмовили, можуть знову заробити. Іноді допомагає відкат ОС до попереднього стану, коли все обладнання функціонувало штатно.

USB можуть вимикатися через налаштування системи

Управління електроживленням лептопа може бути налаштоване таким чином, що система сама для економії заряду батареї здійснює відключення USB-роз'єму після певного періоду бездіяльності. Жодний ремонт тут робити не потрібно. Щоб лептоп перестав відключати вхід ЮСБ, достатньо не дозволяти Windows змінювати параметри електроживлення контролера, для чого:

1. У диспетчері відкрийте гілку контролерів послідовної шини, виділіть рядок кореневого USB-концентратора.
2. Подвійним клацанням відкрийте пристрій, виберіть керування живленням.
3. Зніміть прапорець навпроти рядка, що дозволяє системі вимкнення роз'єму для економії енергії.

Повторіть описані дії для кожного з прописаних у диспетчері пристроїв USB-концентраторів.

Проблеми з драйвером на системну плату

Іноді проблеми USB-роз'єму, що не працює, можуть бути викликані застарілим драйвером чіпсету системної плати. Проблема вирішується скачуванням його з надійного джерела та наступною установкою. Для цього:

Якщо ви не бажаєте турбувати себе пошуками останньої версії потрібного вам драйвера, можна просто скористатися програмою DriverPack Solution, яка автоматично розпізнає пристрої зі застарілими драйверами та проведе їх оновлення.

Коли винна Windows

Іноді збої ОС є причиною контролерів, що не функціонують, тому ремонт потрібний самій Windows. В цьому випадку потрібно робити переустановку. Але щоб бути впевненим у причині несправності та не виконувати зайву роботу, перевірте працездатність USB-портів, не завантажуючи Windows.

Для цього можна, наприклад, завантажити систему з Live CD. Якщо в цій дисковій ОС порти запрацювали як належить, то проблема однозначно у Windows – сміливо можете її встановлювати заново. Якщо ж і при завантаженні з Live CD пристрою не запрацювали, то проблему слід шукати вже в залізі, можливо, потрібно його ремонт.

Отже, найчастіше програмні несправності з непрацюючими USB-контролерами вирішуються оновленням драйвера на чіпсет або саму системну плату (що по суті те саме після того, як північний і південний мости на материнці були замінені одним чіпом). Також проблема часто йде після переустановки ОС. В іншому випадку несправні можуть бути безпосередньо контролери, що підключаються USB-пристрою, або ремонт потрібно робити на системній платі.

Напевно, багато користувачів, підключаючи флешку або інший периферійний пристрій, стикалися з проблемою, коли їх не бачить комп'ютер. Думки з цього приводу можуть бути різні, але за умови, що пристрої перебувають у робочому стані, швидше за все, справа у USB-порті. Звичайно, для таких випадків передбачено додаткові гнізда, але це не означає, що проблему не потрібно вирішувати.

Щоб зробити дії, описані у статті, не обов'язково бути комп'ютерним генієм. Одні з них виявляться зовсім банальними, інші вимагатимуть певних зусиль. Але загалом усе буде просто і зрозуміло.

Спосіб 1: Перевірка стану портів

Першою причиною несправності портів на комп'ютері може бути їх засмічення. Таке трапляється досить часто, оскільки зазвичай їм не передбачені заглушки. Прочистити їх можна тонким, довгим предметом, наприклад дерев'яною зубочисткою.

Більшість периферійних пристроїв підключаються не безпосередньо, а за допомогою кабелю. Саме він і може бути на заваді передачі даних та забезпечення електроживлення. Щоб це перевірити, доведеться скористатися іншим, свідомо робочим шнуром.

Ще варіант – поломка порту. Його слід виключити ще до здійснення нижчеописаних дій. Для цього необхідно вставити пристрій в гніздо USB і злегка похитати його в різні сторони. Якщо воно сидить вільно і надто легко рухається, то, швидше за все, причина непрацездатності порту – фізичне ушкодження. І допоможе тут лише його заміна.

Найпростішим, популярнішим і одним із найефективніших методів усунення усіляких неполадок у роботі комп'ютера є перезавантаження системи. Під час цієї пам'яті, процесору, контролерам та периферійним пристроям дається команда скидання, після виконання якої повертаються їх вихідні стани. Апаратне забезпечення, у тому числі порти USB, повторно сканується операційною системою, що може змусити їх знову працювати.

Спосіб 3: Налаштування BIOS

Іноді причина криється у налаштуваннях материнської плати. Її система введення та виведення (BIOS) теж здатна включати та відключати порти. В цьому випадку необхідно зайти в BIOS ( Delete, F2, Escта ін. клавіші), вибрати вкладку "Advanced"та перейти до пункту "USB Configuration". Напис "Enabled"означає, що порти активовані.

Спосіб 4: Оновлення контролера

Якщо попередні способи не дали позитивного результату, вирішенням проблеми може стати оновлення конфігурації портів. Для цього необхідно:

Відсутність такого пристрою у списку може бути причиною несправності. У такому разі варто оновити конфігурацію всіх «Контролерів USB».

Спосіб 5: Видалення контролера

Інший варіант пов'язаний із видаленням «хост-контролерів». Тільки потрібно враховувати, що при цьому перестануть працювати пристрої (миша, клавіатура та ін.), підключені до відповідних портів. Робиться це так:

В принципі все відновиться після оновлення конфігурації обладнання, яке можна зробити через вкладку "Дія"в «Диспетчері пристроїв». Але ефективніше перезавантажити комп'ютер і, можливо, після автоматичної переустановки драйверів проблема вирішиться.

Спосіб 6: Реєстр Windows

Останній варіант передбачає внесення певних змін до Реєстру системи. Виконати це завдання можна так:

Файл "Start"може бути відсутнім за вказаною адресою, а отже, його доведеться створити. Для цього необхідно:

Усі способи, описані вище, справді працюють. Вони були перевірені користувачами, у яких одного разу перестали функціонувати USB-порти.