Что такое поведенческая и тематическая рся. Семейное положение, дети, профессия. Корректировка ставок по полу и возрасту
От автора: приветствую вас вновь. Недавно я описывал создание рекламной кампании в Яндекс.Директе для поиска. Настало время описать стандартную настройку кампании для показа в сетях (то есть настройка РСЯ в Яндекс.Директе).
Не рекомендую вам читать эту статью, если вы не ознакомились с моими предыдущими по Директу. Сегодня я не буду описывать те настройки, что описывал в прошлые разы, чтобы сократить объем статьи, но оставить в ней все полезное.
В общем, сейчас я все подробно опишу, только уже для сетей. Настройки Директа для РСЯ отличаются достаточно существенно от поиска, поэтому я и решил выделить отдельную статью.
Шаг 1. Параметры кампании
Чтобы отключить показы на поиске и включить в сетях, достаточно изменить стратегию. Вы уже знакомы с этим окном, в этот раз ставим “Только в сетях”. Теперь реклама на поиске отключена.
Собственно, следующая важная настройка — Настройки в сетях, потому что именно в них и будет показываться наша реклама. Рекламные кампании в РСЯ можно разделить на 2 типа: поведенческие (ПФ) и безповеденческие (БПФ). Так вот, по умолчанию настройки выглядят так:
Как видите, единственное, что вы можете сделать в данном случае — поставить галочку “Не учитывать предпочтения пользователей”. Вот она как раз и определяет, какой будет РК. По умолчанию галочка не стоит — это значит, что ваша кампания будет ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ.
ПФ кампания
Теперь немного теории, в данном случае она важна для понимания. ПФ кампания в сетях подразумевает, что предпочтения пользователей будут учитываться. Таким образом, рекламные объявления будут показываться человеку исходя из того, что он в последнее время искал и чем интересовался, без привязки к площадки.
Как это будет выглядеть в реальности? Например, человек в последнее время ищет в поисковике информацию об аренде квартир в каком-то конкретном городе. Яндекс сделает вывод, что это то, что в данный момент интересует человека. Соответственно, ему будет показана подходящая реклама, если таковая имеется.
Рассказываю этот пример, так как он случился со мной. Вбил я одним утром в поисковик такой запрос “аренда квартир в Нью-Йорке” (просто из интереса). С тех меня преследовало на разных сайтах объявление о ценах на апартаменты в этом городе.
Вот вам пример работы ПФ кампании. Объявление показывается тем, кто вбивал в поиск те же ключевые слова, которые прописал у себя создатель рекламной кампании. То есть человек, создавший РК, в списке ключевых слов упомянул такое: “аренда квартиры Нью-Йорк”.
Когда я ввел этот запрос в Яндекс, после этого он решил мне показывать то самое рекламное объявление от рекламодателя. Все просто, в общем-то.
БПФ кампания
Такая кампания сильно отличается от предыдущей хотя бы тем, что предпочтения пользователей, как вы поняли, не учитываются. Сейчас я попробую объяснить.
Если я введу этот запрос в поиск, мне не будет в последствии показываться объявление этого рекламодателя, потому что БПФ кампания работает по-другому.
Тут суть в том, что объявления показываются на сайтах-партнерах Яндекса, которые, по мнению самого Яндекса, наиболее релевантны (то есть близки) по своему смыслу к ключевым фразам.
Таким образом, если я сам зайду на какой-нибудь сайт, посвященный автомобилям, я вполне могу увидеть там объявление этого самого рекламодателя (потому что этот сайт подходит по тематике самому объявлению).
Как Яндекс подбирает сайты? Очевидно, что он имеет свой собственный сложный алгоритм подбора.
Какой тип кампании выбрать новичку?
А теперь поговорим о преимуществах БПФ кампании:
Но БПФ имеет и свои минусы, самый главный из которых, это непонимание того, как оно вообще работает, как подбирать ключи и т.д. В такой кампании все гораздо более непредсказуемо. И если вы не пробовали ни разу делать такую кампанию, то едва ли поймете что-то на словах.
Итак, создавать и экспериментировать с БПФ стоит, но перед этим лучше попробовать вести более простые ПФ кампании. Могу посоветовать вам найти побольше материала в сети, объясняющего работу Директа, когда предпочтения пользователей не учитываются.
Остальные настройки
Собственно, предпочтения пользователей — это была очень важная настройка, которая сильно влияет на саму РК в целом. Остальные настройки, которые имеются на первом шаге, важны гораздо меньше, но все же некоторые из них я рассмотрю.
Запрещенные площадки и внешние сети. Тут вы можете сразу же запретить некоторые площадки, чтобы объявления на них не показывались. Например, часто запрещают такие площадки, как VK.com, Авито, ОЛХ и другие, где обычно наблюдается плохая конверсия. Но это правило не работает во всех 100% случаев.
Авторасширение. Это опция, которая позволяет Директу вносить небольшие коррективы в те ключевые фразы, которые вы прописали. В частности, добавлять новые фразы, а также оптимизировать имеющиеся. Обычно эту опцию оставляют активной. Если вы хотите убрать автоматизм до нуля и всем управлять самостоятельно, отключите.
Автофокус. Эта опция может уточнять ключи, которые имеют несколько значений, из-за чего эффективность РК сильно понижается. Если вы изначально хорошо продумываете ключевые фразы для кампании, а также используете минус слова, которые отсеивают нецелевые запросы, то необходимости в автофокусе нет.
Создание объявлений для кампании в РСЯ
Итак, мы преодолели первый этап настроек. Второй этап, если вы читали статью про поисковую контекстную рекламу, для вас уже будет более привычным.
В принципе, тут уже знакомые вам поля (при создании объявления). Пожалуй, я обращу внимание только на возможность добавить изображение к вашему объявлению. О требованиях и условиях показа картинок можете почитать сами в справке Яндекса, там есть ссылка.
К любому объявлению вы можете добавить изображение. Показываться оно будет только в том случае, если вы установили цену за клик хотя бы 3 рубля и более. Если поставите меньше — будет показываться без картинки и кликабельность будет заметно меньше.
Собственно, пытаться создавать объявления для РСЯ без картинок — достаточно сомнительное решение. Во-первых, при цене менее 3 рублей за клик вы едва ли получите нормальный охват по большинству ключей. Во-вторых, CTR объявления без картинки будет крайне низкий и система может со временем вовсе остановить показы вашего объявления, свести их к минимуму. Картинку можно добавлять в двух форматах:
Стандартный (соотношения 1:1, 4:3). По меньшей стороне размер изображения должен быть как минимум 450 пикселей.
Широкоформатный. Минимальный размер — 1080 на 607.
Учитывайте эти требования, потому что я иногда забываю и пытаюсь загрузить картинку меньших размеров. Как результат, система ее не пропускает.
Кроме изображений в РСЯ вы можете добавить к объявлению быстрые ссылки. Эта процедура абсолютно никак не отличается от таковой же на поиске. Быстрые ссылки я рекомендую добавлять, если есть что добавить, потому что они увеличивают размер объявления и его кликабельность.
Учитывайте только, что адреса в быстрых ссылках должны отличаться от адреса основной ссылки. Но что, если вы рекламируете одностраничник? Решить проблему можно, если ссылаться на якоря в документе. У большинства лендингов они есть. То есть прописывать ссылки, которые будут сразу перебрасывать человеку на определенный блок одностраничника.
Так, у нас остались уточнения. Они для РСЯ не работают, да и не особо нужны, тут нет никакого спецразмещения, поэтому заполнять уточнения не нужно.
Подбор ключей
Это следующий очень важный этап. О подборе ключей я уже говорил много в прошлой статье про настройку Директа для поиска.
В РСЯ ключи подбираются немного по-другому. Для ПФ кампании обычно берут прямые ключи, а также близкие к прямым. Например, вы рекламируете интернет-магазин сумок, тогда к прямым ключам можно отнести “сумка купить” и т.д.
Для БПФ кампании обычно берут более общие ключи с большей частотностью. Частотность все равно не имеет никакой роли, потому что показ происходит не по предпочтениям и запросам человека, а по привязке к релевантным площадкам.
Тут же на странице присутствует инструмент Яндекса, который позволяет вам подобрать ключи, но я рекомендую делать это на отдельной вкладке с помощью Wordstat.
После подбора ключевых фраз ниже располагается еще несколько опций. Например, корректировки ставок, выбор ГЕО. Кстати, если вы планируете подбирать ключи через встроенный на странице инструмент, сначала укажите ГЕО, а потом уже собирайте ключи, чтобы частотность фраз определялась правильно.
Назначение ставок
Указывать единую цену для всех фраз — не самый оптимальный вариант. Лучше поступите так: установите единую цену, а потом сами пройдитесь по каждой фразе и скоррректируйте ставку, если это необходимо. Помните, что минимальная ставка для показа с картинкой — 3 рубля. Меньше ставить особого смысла нет.
Как видите, в РСЯ все работает совсем по-другому. Здесь цена устанавливается в зависимости от того, какой процент охвата вы хотите получить по ключевой фразе.
Приведу пример. Допустим, я подобрал ключ — “купить шапку” и его частотность — 100 000. На третьем шаге мне нужно назначить ставки, в том числе и для этой ключевой фразы.
Как видите, Директ показывает мне, какие я должен поставить цены, чтобы получить нужный охват по выбранным мною ключам.
Допустим, для 100%-го охвата по фразе Директ требует 15 рублей за клик. Для 50%-го — 8 рублей, 20%-го — 5. Таким образом, если вы установите ставку 15 рублей и выше, вы получите все 100% охвата по этой фразе. Ваше объявление будет показано всем посетителям, которые вбивали в поисковик запрос “купить шапку”.
Установив цену в 5 рублей, вы получите охват в 5 раз меньше — объявление покажется лишь каждому пятому. Это получится всего 20 тысяч запросов в месяц, а не 100.
Естественно, в реальных условиях ставки, скорее всего, будут постоянно меняться, поэтому вам придется регулярно следить за ними и корректировать по мере необходимости.
Дальнейшие действия
После создания первой группы объявлений и назначения ставок для нее вы можете переходить далее — создавать новую группу объявлений или отправлять на модерацию эту. Созданная группа, пока вы ее не отправите модераторам, будет находится в статусе черновика и вы сможете бесконечное количество раз редактировать ее.
Отслеживать статистику вы можете уже через несколько часов после начала показов. В интерфейсе Директа как минимум вы можете увидеть количество переходов и показов, а также CTR.
Для отслеживании конверсии и поведенческих факторов, а также эффективности каждого отдельного ключевого слова, вам понадобится уже Яндекс.Метрика (если она стоит на вашем сайте). Нужно перейти в счетчик — отчеты — стандартные — источники — Директ-сводка. Там будет подробная статистика по объявлениям и ключевым фразам.
Как оптимизировать рекламную кампанию?
Вы можете делать это на основании данных из Яндекс.Метрики. В частности, с помощью сводки по Директу можно посмотреть поведенческие факторы по каждой фразе, а с помощью целей и отчетах о конверсиях узнать, какие ключи и объявления наиболее часто приводили к конверсии.
Дальнейшая оптимизация заключается в том, чтобы оставить самые эффективные ключи, а остальные удалить. Чтобы масштабировать результат, добавляют ключевые слова, близкие по смыслу к тем, что принесли наилучшую конверсию.
Итог
Вы должны понимать, что рассказать про все моменты настройки Директа в статье невозможно, поэтому если хотите изучать контекстную рекламу глубже, помимо чтения этой статьи рекомендую вам изучать другой контент по этой теме. Например, почитать справку от Яндекса, там раскрыто много моментов, о которых я здесь не говорил.
Конечно, самое главное – это практика. А еще лучше, если кто-нибудь, имеющий опыт в настройке контекста, поможет вам в ваши первые разы ваших настроек кампаний. Сегодня я лишь поверхностно прошелся по теме, как настроить РСЯ в Директе. Директ, да и вообще контекстная реклама – это источник трафика, который не получится приручить малыми усилиями, так что будьте готовы учиться и пробовать. Успехов!
В Рекламной сети Яндекса и внешних сетях возможен показ объявлений с учетом интересов пользователей - поведенческий таргетинг. Анализируя поведение пользователя в интернете - в частности, его поисковые запросы - Яндекс подбирает актуальные для него рекламные предложения. Интересы разделяются на краткосрочные и долгосрочные: если предпочтения пользователя изменились - тематика предложений также меняется.
Зачем нужен поведенческий таргетинг
Поведенческий таргетинг позволяет показывать объявления пользователям, которые действительно заинтересованы в рекламируемом товаре или услуге. Обратиться к целевой аудитории можно даже на тех страницах, содержание которых не соответствует тематике объявления. Статистика показывает, что поведенческий таргетинг генерирует в сетях свыше 80% переходов и конверсий - во всех тематиках, где его можно использовать.
Сбор данных об интересах пользователей
Для определения интересов пользователей используются файлы cookies . Все обрабатываемые Яндексом данные охраняются Соглашением о конфиденциальности и не могут быть переданы третьим лицам. Если по каким-то причинам пользователь не хочет, чтобы его персональные интересы учитывались при показе рекламы, он может отказаться от их учета в настройках .
Яндекс не использует поведенческий таргетинг для показа рекламы, которая касается тем личного характера (например, некоторые аспекты медицины, знакомства для взрослых, романтические подарки и сюрпризы).
Подбор объявлений для показа
В упрощенном виде подбор объявления на основе интересов пользователя можно представить следующим образом.
В КМС стала доступна настройка поведенческого таргетинга по ключевым словам. В действующих кампаниях таргетинг на ключевые слова по умолчанию выставлен как поведенческий. В КМС, как и в РСЯ, поведенческий таргетинг стал основным. Особенности его настройки и применения для оптимизации рекламных кампаний в КМС и в РСЯ узнайте далее.
Поведенческий таргетинг в РСЯ и КМС: как было
Поведенческий таргетинг предполагает показ объявлений в рекламных сетях на основе учета интересов пользователей. Интересы пользователей при этом определяются по их поисковым запросам на Яндексе и Гугл.
В РСЯ Яндекс Директ основной вид таргетинга - поведенческий. Также может быть настроен тематический таргетинг - в соответствии с содержанием страницы.
Читайте об особенностях настройки и работы РСЯ
В КМС Гугла существует много видов таргетинга - не только поведенческий и тематический таргетинг.
Читайте об особенностях настройки и работы КМС
По информации с блога ConvertMonster , поведенческий таргетинг формирует 80% трафика в РСЯ и лишь 20% — в КМС.
Однако вскоре это соотношение для КМС может измениться в пользу поведенческого таргетинга.
Поведенческий таргетинг в РСЯ и КМС: как стало
В октябре 2016 г. в настройке таргетинга на ключевые слова в КМС появились два новых параметра: «Аудитория» и «Контент».
Применение параметра «Аудитория», как показано на следующем скриншоте, позволит показывать объявления пользователям на основе их поисковых запросов (поведенческий таргетинг), а также на страницах, соответствующих этим запросам. Тем самым в КМС появилась возможность непосредственной настройки поведенческого таргетинга по ключевым словам.
Соответственно, применение параметра «Контент» позволит настроить тематический таргетинг по заданным ключевым словам.
Тем самым КМС стал более похож на РСЯ по подходу к настройке поведенческого и тематического таргетингов.
Сравнение настроек поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС: как было и как стало
Мы сравнили особенности настройки поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС в следующей таблице.
| Характеристики | Виды таргетинга | |
| Поведенческий | Тематический | |
| 1. Для чего используются ключевые слова | Для описания предпочтений пользователей, которым будет показано объявление | Для описания рекламной площадки, на которой будет показано объявление |
| 2. Как показываются объявления: | ||
| 2.1. кому | Пользователям, которые вводили ключевые слова | Любым посетителям соответствующих рекламных площадок |
| 2.2. где | На любых рекламных площадках | На рекламных площадках, содержание и темы которых описаны ключевыми словами |
| 3. Как настроить в РСЯ |
Не включать параметр настройки «Не учитывать предпочтения пользователей», как показано на скриншоте. Настройка выставлена по умолчанию. Основной вид таргетинга - поведенческий. |
Включить параметр настройки «Не учитывать предпочтения пользователей» |
| 4. Как настроить в КМС: | ||
| 4.1. до октября 2016 г. | Только косвенно, через настройку таргетинга на интересы аудитории, которой предположительно могут быть интересны наши ключевые запросы |
Таргетинг на ключевые слова, под которые подбираются площадки для показа объявлений. Основной вид таргетинга - тематический. |
|
4.2. после октября 2016 г. |
Выбрать параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Аудитория», как показано на скриншоте. Настройка выставлена по умолчанию. | Выбрать параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Контент» |
|
В Справке AdWords указано, что настройка позволит обратиться к более широкой аудитории. Основным видом таргетинга декларируется поведенческий. |
В Справке AdWords указано, что настройка может существенно сузить охват объявлений - до 30% от охвата при выборе параметра «Аудитории» | |
Пример подбора ключевых слов для настройки поведенческого таргетинга
Рассмотрим на примере, чем будут отличаться ключевые слова для настройки поведенческого таргетинга от ключевых слов для тематического таргетинга. Например, для услуг по изготовлению тортов на заказ.
Для настройки поведенческого таргетинга здесь подойдут следующие ключевые слова (по интересам пользователей, которые ищут нашу услугу): торты на заказ на день рождения, детские торты на заказ, торты на заказ на свадьбу, торты на заказ на годовщину, торты на заказ на юбилей.
Тематический таргетинг можно настроить по ключевым словам, отражающим содержание страниц. Подбираем эти ключи, отвечая на вопрос: на каких страницах реклама тортов на заказ даст больше всего конверсий в заказы? Такими ключами могут стать: event-агентства, организация детских праздников, свадебные агентства, идеи подарков. Лучше ответить на этот вопрос по результатам анализа отчетов по рекламным площадкам в Яндекс Метрики и Гугл Аналитикс.
Основные выводы и предложения по настройкам поведенческого таргетинга в РСЯ и КМС:
1) По умолчанию в действующих кампаниях в КМС выставлен параметр настройки таргетинга на ключевые слова «Аудитория». Хорошо бы оценить, как изменилась эффективность рекламных кампаний после изменений. Если она снизилась, то можно потестировать новую настройку тематического таргетинга в КМС.
2) КМС стал ближе к РСЯ по настройкам поведенческого таргетинга:
- в обеих рекламных системах основной вид таргетинга - поведенческий, по ключевым словам, описывающим интересы пользователей. Не отключая поведенческий таргетинг, получаем также небольшое добавление к нему тематического таргетинга и в РСЯ, и в КМС;
- тематический таргетинг можно настроить отдельно; обе рекламные системы утверждают, что этот вид таргетинга сейчас не основной.
3) В процессе оптимизации кампаний целесообразно отдельно потестировать тематический таргетинг на ключевые слова, описывающие именно те сайты, которые посещают интересующие вас пользователи. Для этого лучше настроить отдельные кампании (в РСЯ) или отдельные группы объявлений (в КМС).
А вы уже тестируете новые настройки в КМС? Пишите в комментариях, обсудим полученные результаты!
Я уже писал раньше, в этой статье поговорим о поведенческом и тематическом таргетинге.
Тематический таргетинг РСЯ.
РСЯ — это внушительный список сайтов-партнеров различной направленности, на которых размещаются рекламные предложения, а также площадки внешних сетей. После анализа ключевых слов и контента объявлений роботы по технологии Матрикснет подбирают площадки, наиболее релевантные офферу, и на основе наибольшего соответствия, на них демонстрируется реклама посетителю.
И все бы хорошо, но давайте спрогнозируем ситуацию: человек посетил в интернете автомагазин в срочных поисках сломанной запчасти на КИА, а ему предлагают купить шипованные колеса. Вроде и тематика страницы совпадает — автомобильная, но вряд ли при таком подходе объявление соберет клики, а тем более сконвертирует продажи.
Ведь в рамках одной категории есть множество подкатегорий и направлений — если взять пример выше, то это и авторемонт, и продажа авто, и услуги автомойки, и так далее, и попасть в потребность посетителя будет весьма проблематично.
Получается, Вы настраиваете объявления с учетом интересов конкретного пользователя, а видит их, мягко говоря, не совсем целевая аудитория, что значительно снижает эффективность кампании.
Это понимают в Яндексе и переходят от рамок тематического таргетинга РСЯ к поведенческому.
Поведенческий таргетинг РСЯ.
- Система проводит сбор и анализ данных по поведению пользователя — тематике посещенных ресурсов, времени, проведенном на них, вводимых в поиск запросов.
- На их основе определяются предпочтения конкретного человека и выбираются для показа те объявления, которые как можно более совпадают с его интересами. Чем выше это соответствие, тем больше шансов на размещение.
Фактически теперь на первом месте не стоит релевантность контента сайта рекламе — человеку демонстрируется оффер на основе его приоритетов на любой посещенной странице, если этот ресурс — партнер Яндекса, это и есть результат поведенческого таргетинга РСЯ.
Что это дает нам? Если коротко — повышение кликабельности и конверсий за счет более точного попадания в ЦА. Конечно, все это работает эффективно при сегментировании потенциальных покупателей по разным параметрам и адресной настройки предложений.
Некоторые нюансы.
Есть ниши, где поведение пользователей система не принимает во внимание.
- Товары и услуги, связанные с медициной.
Исключения:
— очки солнечные и для зрения;
— ортопедические матрасы и подушки;
— измерительные приборы;
— аптечки;
— противоаллергические, противомикробные, противовирусные и некоторые другие препараты. - Магия и оккультная тематика.
- Все, что связано с личной жизнью.
- Адалт.
Для начала разберем, какие отличия имеет реклама на поиске и в РСЯ. Для лучшего понимания, представим две ситуации.
Ситуация первая: человек заходит в магазин одежды. Первым делом, он зовет к себе консультанта и говорит, что хочет купить. Сотрудник магазина приносит на выбор вещи покупателю. Дальше человек исходя из своих критериев, например, внешний вид товара, его цена или надёжность выбирает, что будет покупать.
Во втором случае человек заходит в магазин одежды без какой-либо цели.
В обоих случаях покупатель может, как купить товар, так и отказаться от покупки. Нужно понимать, что это совершенно разный тип продаж. Примерно такое же различие между поиском и РСЯ. Используя поисковую систему, пользователь имеет сформированный запрос, который он будет вводить в поисковую систему. И нашей задачей будет сделать предложение, которое будет выгодно выделяться на фоне конкурентов. Реклама на РСЯ показывается, когда человек занят своими делами. Например: смотрит погоду, читает новости и тд. И наша задача привлечь его внимание. Заставить отвлечься от повседневных дел и перейти по объявлению. Это значит, что подход к рекламе должен быть совершенно разным. Многие новички не понимают этого и не разделяют свои рекламные кампании на поиск и РСЯ.
На мой взгляд недостаток РСЯ заключается в том, что крайне сложно быть уверенным в ее эффективности. Нужно тестировать разный подход к рекламе. Менять текст объявлений, картинки и смотреть на отдачу с рекламы. Как правило, существуют сферы, в которых потенциальным покупателям нужна услуга или товар «здесь и сейчас». Например, в сфере "заказ эвакуаторов", "доставка пиццы" использование РСЯ будет менее эффективным. Естественно, мы сейчас говорим про новичков и не разбираем такие понятие, как “повышение узнавания бренда”, “возвращение пользователей без покупки” и тд. О них мы поговорим чуточку позже.
Как правило, в таких нишах, человек перешел по первым двум объявлениям и выбрал товар, в котором нуждался. Показ в РСЯ объявлений об услугах, в которых человек уже не нуждается мало эффективно.
РСЯ показывает себя с лучшей стороны в нишах, где есть долгое принятие решений. Например, продажа билетов на концерт. Продажа дорогих кондиционеров.
Что такое РСЯ
Мы разобрали, чем отличается поиск от Рекламной Сети Яндекса. Если подытожить, то в РСЯ мы не показываем рекламу людям с четко сформированной потребностью в покупке товара. Следовательно показ рекламы в РСЯ и на поиске имеют полное различие начиная от настройки, заканчивая написанием объявлений.
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) представляет собой систему размещения рекламы на сайтах, приложениях в мобильных телефонах, видео площадках и тд. На этих платформах есть специально выделенные блоки, где будет производиться показ рекламы.
Каждый сайт, который вступает в Рекламную Сеть Яндекса проходит строгую проверку. Он должен соответствовать множеству критериев. Это говорит о том, что пользователь может быть уверен в качестве ресурса на котором будет показана его реклама. Однако, если Вас не устраивают сайты, Вы можете добавить их в “черный список”. Как это сделать я напишу более подробно чуточку позже.
Виды таргетинга в РСЯ
Существуют несколько видов таргетинга в Рекламной Сети Яндекса. Давайте рассмотрим каждый из них.
Поведенческий таргетинг в РСЯ
Показ рекламы в РСЯ возможен с учетом индивидуальных интересов пользователей. Яндекс определяет интересы пользователей по их поведению на партнерских сайтах. Благодаря такому способу показа рекламы, объявления не будут показаны пользователям, которым они не интересны. В поведенческом таргетинге учитывается возможный спад интересов к определенным тематикам. Разделение интересов на долгосрочные и временные.
Зачем нужен поведенческий таргетинг?
Поведенческий таргетинг в РСЯ наиболее хорошо себя показывает для сайтов с широким ассортиментом товаров или услуг, в которых сложно выделить целевую аудиторию исходя из страницы сайта. Добавляя поведенческий таргетинг можно заметно увеличить объем целевой аудитории.
Как Яндекс собирает данные о интересах пользователей?
Для того, чтобы правильно определить интересы пользователей, на их компьютерах установлены специальные файлы cookies. С помощью них Яндекс обрабатывает и сохраняет персональные данные. Но не стоит волноваться, в открытый доступ эти данные не попадут. Если Вы не хотите, чтобы ваша личная информация учитывалась при показе рекламных объявлений, можно отказаться от учета предпочтений при показе рекламы.
Как происходит отбор объявлений при поведенческом таргетинге?
Если упростить, тогда можно получить схему, которую поделим на разные пункты:
- Происходит сбор информации о поведении пользователей.
- Яндекс ищет в базе подходящие объявления.
- Передает отобранные объявления на сайт, на котором находится пользователь.
- Показывает максимально релевантную рекламу пользователю.
- Происходит сбор информации о поведении пользователей
Тематический таргетинг в РСЯ
Тематический таргетинг позволяет показывать объявления части аудитории, посещающей площадки, объединенные общей темой. Яндекс подбирает площадки, которые своим содержанием соответствуют этим запросом. Ключевые слова описывают содержимое площадки, либо тематику сайта.
Ретаргентиг в РСЯ Яндекса
Когда пользователь заходит на сайт в первый раз, он знакомится с его содержимым. Просматривает картинки, читает тексты, ищет нужные ему товары или услуги. Например, посетитель хочет выбрать телевизор. К такого рода покупкам люди подходят с осознанным решением, просматривая большое количество товаров на разных сайтов, сравнивая их друг с другом. После посещения Вашего сайта, пользователь может банально забыть про него. Для того, чтобы вернуть заинтересованных пользователей в Вашем товаре и существует ретаргетинг. Он позволяет показывать рекламу тем пользователям, которые были у Вас на сайте. Тем самым они уже знакомы с ассортиментом и будут более заинтересованны.
Как можно использовать ретаргетинг в РСЯ Яндекса?
Как я писал выше, ретаргетинг позволяет возвращать пользователей, которые были на Вашем сайте и смотрели товар. В Яндекс Метрике существует такая вещь, как цели. Говоря простым языком, мы можем создать отслеживания людей, которые сделали определённые действия. Перешли на страницу товара, читали статью более шести минут или добавили товар в корзину и не оформили заказ. В зависимости от задач, которые выполняет сайт, настройка ретаргетинга может изменяться.
Давайте более подробно рассмотрим кому мы можем показать рекламу:
Пользователям, которые зашли на сайт, пробыли там определенное время и не совершили целевого действия. В этом случае имеет смысл показывать рекламу, связанную со страницей сайта. Можно добавить информацию, которая должно заинтересовать пользователя. Указать скидку или сообщить про новую коллекцию товара.
Просмотр конкретного товара или услуги пользователем. Если человек зашел на сайт, посмотрел интересующий его товар, но при этом не сделал заказ и покинул сайт. Такое чаще всего происходит потому, что клиенты изучают предложение в разных магазинах и выбираю то, которое им наиболее выгодно. Вы можете вернуть данных покупателей указав в рекламе информацию о скидках, подарках или бонусах.
Если пользователь добавил товар в корзину, но при этом не совершил заказа. Такое может быть по разным причинам. Возможно он просто забыл оплатить или его отвлекли в этот момент. Нашей задачей будет вернуть такого пользователя. Мы можем использовать конечный URL корзины. Это значит, что пользователи, которые перешли по рекламе попадут на страницу корзины и смогут продолжить заказ.
Создание рекламных кампаний в РСЯ
Теперь перейдем к пункту создания рекламных кампаний в РСЯ Яндекса. Для этого зайдем в Яндекс.Директ. Нам нужно будет нажать на “Создать кампанию”. Далее мы видим список из возможных вариантов. Предлагаю начать с “текстово-графического объявления”.Создание текстово-графического объявления в РСЯ
Нажимаем на "создать текстово-графическое объявление". Далее нас встречает колонка с настройками РК
По стандарту первое, что нужно сделать это указать название рекламной кампании. Для удобства рекомендую называть РК в зависимости от тематики продукта, предоставляемых услуг и разделения на поиск/РСЯ.
Дата проведения РК
Далее выбираем дату проведения кампании. Если Вы не выберете, тогда дата будет установлена автоматически, но Вы в любой момент можете внести корректировки. Показы начнутся только после прохождения модерации и оплаты размещения. Вы можете задать дату окончания показа рекламной кампании. Это удобно, если Вы проводите акцию, которая имеет ограниченное время или хотите протестировать, как аудитория отзывается на какое-либо предложение.
Временной таргетинг
Управление показами в РСЯ
Теперь перейдем к пункту управления показами в РСЯ. В ней мы поговорим о стратегиях показов, настройках в сетях и корректировке ставок.
Стратегия показов Рекламных Кампаний
Стратегия показов – настройки вашего размещения в Директе. От того, какую стратегию выберете зависит управление ставками, места показа объявлений и доступные Вам ограничения.
В зависимости от задач, можно выбрать разные стратегии показов. Существует два вида управления ставками:
- Автоматическое управление ставками. В автоматических стратегиях система сама занимается размещением. Они нацелены на привлечение максимального количества целевого трафика на сайт. В зависимости от поставленных критериев система будет выбирать наиболее эффективные фразы и назначать ставки. Лучше всего использовать автоматические стратегии, когда нужно эффективно расходовать недельный бюджет или получать клики по указанной определённой цене.
- Ручное управление ставками. С помощью данной стратегии Вы можете контролировать абсолютно все показатели и сами назначать ставки в зависимости от своего представления эффективности ключевых фраз в рекламной кампании.
- Для целевой аудитории
- Для посетителей с мобильных устройств
- По полу и возрасту
- Для форматов видео
- Местоположение организации
- Телефон
- Название кампании
- Контактное лицо
- Время работы
- Адрес
- Положение на карте
- Пейджер
- Описание товаре или услуг
- ОГРН/ОГРНИР
- Запрещенные площадки и внешние сети.
- Количество групп объявлений на странице кампании.
- Запрещение показов по IP-адресам.
- Сконструировать по шаблону
- Выбрать из ранее добавленных
- Долгосрочные – пользователи, которые интересуются на регулярной основе.
- Краткосрочные – интересовались в течение последних дней.
- Смешенные – пользователи, которые имеют долгосрочные и краткосрочные интересы.
- Прогноз охвата.
Ручное управление ставками
Не забывайте выставить условия показа объявлений “Только в сетях”. При использовании этой стратегии мы можем выбрать дневной бюджет рекламной кампании. Дневной бюджет - эта та сумму, которую Вы можете потратить в течение дня.
Более подробнее про ручное управление ставками читайте в статье
Режимы показа в ручном управлении ставками
Есть два типа показа объявлений: это стандартный и распределенный. В зависимости от работы рекламной кампании имеет смысла менять условия.
Стандартный режим показов
По умолчанию выставляется данный режим показа объявлений. В нем объявления будут показываться, пока не будет израсходован дневной бюджет или закончатся средства. Рекомендую просматривать, как быстро рекламная кампания упирается в дневные лимиты. Если этого не происходит менять режим нет смысла.
Распределенный режим показов
В распределенном режиме показов дневной бюджет растягивается на весь день или промежуток, который указан во временном таргетинге. Это значит, что Ваши объявления не всегда будут показаны пользователям. Рекомендовано использовать, когда Вы тратите весь бюджет рекламной кампании до первой половины дня.
Корректировки ставок
С помощью данной функции можно существенно сэкономить затраты на рекламную кампанию. Суть в том, что можем выставить корректировки для аудитории. Если Вы видите, что у Вас большой процент отказных страниц для людей заходящих с мобильных устройств, Вы можете полностью исключить показы.
C помощью корректировок ставок можно изменять цену клика:
Вы можете изменять цену клика для пользователей с мобильными телефонами и смартфонами. Полностью отключить показы для какого-либо устройства нельзя.
Можно увеличить или уменьшить и задать собственный коэффициент. Минимальный размер ставки для показа на мобильных устройствах – минус 50% к назначенной цене клика, а максимальный – плюс 1200% к цене.
Работа коэффициента привязана к типу устройства. Это значит, что если пользователь с телефона перешел на обычную версию Яндекса, при показе будет использоваться ставка для мобильных телефонов.
Корректировка ставок по полу и возрасту
С помощью метрики можно посмотреть какая аудитория заходит на сайт. Допустим, Вы занимаетесь продажей автомобиля и точно уверены, что целевая аудитория детей, не нужна. Для этого Вы можете ограничить показы для детей.
Корректировка видео по возрасту
Относительно недавно в Яндексе добавили возможность показа в РСЯ видео форматы. Полностью отключить данную функцию невозможно. Ставки аукциона действуют так же, как и в других корректировках. О видео дополнениях мы поговорим более подробно чуточку позже.
Оптимизация фраз в РСЯ
С помощью оптимизации фраз можно добавить минус-фразы и включить показы по дополнительным релевантным фразам.
Минус-фразы для Рекламной сети Яндекс
Минус фразы – это слова или словосочетания, по которым Ваши объявления показываться не будут. Существуют много запросов, которые будут не целевыми. Например, “бесплатно”, “торрент”, “название бренда, который Вы не продаете” и тд. Ограничивая показы по данным словами, Вы существенно экономите бюджет рекламной кампании.
Указать минус-фразы можно через запятую или дефис. Максимум допустимо использование до 7 слов и не более 20 000 символов без учета пробелов.
ВАЖНО! В РСЯ не рекомендовано использовать минус-слова. Они существенно сужают охват рекламных кампаний.
Дополнительные релевантные фразы
Это слова автоматически добавляющиеся к тем, которые указал рекламодатель. С помощью них можно увеличить целевую аудиторию и сэкономить время на подбор фраз.
Как правило, данную функцию лучше всего отключать.
Визитка для РСЯ
Заполнения визитки для РСЯ необязательно. Она не будет отображаться в Рекламной сети Яндекса. Однако если Вы создаете поисковую кампанию, то ее наличие обязательно!
Более подробнее про Визитки мы писали
В ней можно задать следующие параметры:
Метрика
Использование метрики играет одну из ключевых ролей в оптимизации рекламных кампаний. В обязательном порядке используйте данный инструмент Яндекса.
Счетчик Метрики
Если у Вас установлен счетчик Метрики, нужно указать его номер в настройках кампании. Если Вы это не сделаете, тогда статистика рекламных кампаний будет отображаться не корректно. Для одной кампании можно указать до 5 счетчиков.
Разметка ссылок для Метрики
При добавлении этой галочки к Вашим объявлениям, будет добавляться метка yclid с персональным номером клика. С помощью нее в Ваш счетчик метрики будет собираться информация о конкретном клике. Максимальная длина метки составляет до 20 символов.
Специальные настройки
Специальные настройки могут существенно сократить затраты на ведения рекламных кампаний. Для этого существуют функции:
Запрещённые площадки и внешние сети
Вы можете запрещать показ своих объявлений на определенных площадках в Рекламной сети Яндекса и во внешних сетях. Для этого надо указать домен сайта, на котором нужно запретить показ объявлений. Для одной рекламной кампании возможно добавить в запрещенные площадки не более 1000 сайтов. Однако не все сайты можно добавить, в качестве исключения идут поисковые проекты Яндекса и Mail.
Если Вы добавите в список запрещенных определённый сайт, тогда объявления кампании не будут показываться как на тематических страницах данного сайта, так и в результатах поиска по нему.
Запрещение показов по IP-адресам
Вы можете ограничить показы объявлений для определённых пользователей. Для этого надо добавить их IP-адрес в список запрещенных показов. Всего можно внести до 25 IP-адресов.
Подстановка части текста в заголовок объявления
Данная функция в РСЯ не работает. C помощью нее на поиске можно перенести из части текста объявления в заголовок.
Видео формат в Рекламной Сети Яндекс
Теперь перейдем к видео дополнениям в Рекламной сети Яндекс. Это новый формат, который появился относительно недавно. С помощью данной функции можно преобразить неподвижные картинки в анимированные видеоролики длинной до десяти секунд. Они генерируются в автоматическом режиме и используют изображение, заголовок, текст и ссылку объявления. Вы можете заменить видеодополнение на другое или добавить свои видеоролики и аудиозапись.
Вы можете:
Изменить видеодополнение можно в настройках рекламной кампании в разделе “Дополнения”.
Конструктор креативов
Для того, чтобы сделать свой креатив перейдите в раздел “сконструировать по шаблону”. Далее выбираем “Стандартные шаблоны”
Вы можете добавить новое видеодополнение. Для этого нужно нажать клавишу “Изменить”.
В появившемся окне будут доступны все стандартные видеоролики, которые можно использовать, как шаблоны. Вам остается только выбрать видео нужного формата, которое отображает тематику товара.
В настройках мы можем изменять цвет домена и цвет кнопки. А так же задать, что именно будет написано на кнопке.
Медийная кампания
На данный момент медийная кампания находится в бета-тестировании. Основное отличие медийной кампании от обычных в том, что оплата происходит за показы, а не за переходы по рекламе. Объявления будут доступны на десктопах и мобильных устройствах.
Преимущества медийных кампаний
Оплата происходит только за реальные показы. Это значит, что показ банера будет доступен, только в том случае, если не менее 50% площади баннера непрерывно находится в видимой зоне экрана более двух секунд.
При создании медийного банера его можно показывать по пользовательским характеристикам: интересам в интернете, доходу, полу и возрасту. Медийные объявления могут быть показаны людям, которые взаимодействовали с Вашим сайтом или посещали определенные места. Также реклама может быть показана по ключевым фразам.
Профиль пользователей в медийной кампании
Под профилем пользователей подразумевают совокупность характеристик пользователей, которым мы хотим показать рекламу. Например, людям определенного дохода, возраста и привычек. Или тем, кто живет в определённом месте.
Так точно определить портрет потенциального пользователя можно с помощью специальный технологии Яндекса Крипта. Она определяет исходя из поведения человека, можно ли отнести его к определённой группе.
Социально-демографический профиль
Вы можете указать какого пола, возраста и уровня дохода должны быть пользователи, которым будут показаны объявления. Например, можно показывать рекламу новой стоянки премиум класса людям от 25 лет и с доходом выше среднего.
Семейное положение, дети, профессия
Вы можете выбрать семейное положение, количество детей и профессию пользователей, для которых Вы хотите показать объявления. Например, можно показать рекламу новостроек пользователям, которые состоят в браке и ждут ребенка.
Интересы
Можно задать интересы пользователей, которым Вы хотите показывать объявления. В профиле необходимо указать не более трех интересов, которые объединены между собой оператором “И”. В одном наборе может быть не более десяти интересов, сочетающих по “ИЛИ”.
Для каждого набора нужно выбрать тип интересов:
Заключение:
Использования РСЯ в своих кампаниях позволяет существенно расширить обхват пользователей. Существуют ниши, в которых использования рекламы данного формата будет наиболее эффективна. Как правило, это тематика, где долгое принятие решения. Для увеличения количества заявок не забывайте использовать ретаргетинг.
