برنامه play store روی گوشی متوقف شده است. نحوه رفع خطای «برنامه گوگل متوقف شده است» در اندروید

اغلب، دارندگان «گوگل تلفن»، یعنی گوشی‌های هوشمندی که سیستم عامل اندروید دارند، هنگامی که در حین استفاده، اینستاگرام بسته می‌شود و پیام «برنامه متوقف شده است» روی صفحه ظاهر می‌شود، با مشکل مواجه می‌شوند.

در مقاله امروز متوجه خواهیم شد که این پیام از کجا می آید، چرا ظاهر می شود، چگونه می توانید این خطا را برطرف کنید و از وقوع آن در آینده جلوگیری کنید.

"اپلیکیشن اینستاگرام متوقف شد" به چه معناست؟

پیغام توقف برنامه اینستاگرام نشان می دهد که در حین کار خرابی های غیرمنتظره ای رخ داده است و برنامه نمی تواند به طور عادی به کار خود ادامه دهد.

موارد نادر جدا شده کاملا قابل قبول و قابل درک هستند. هیچ مشکلی با آنها وجود ندارد. ولی در اخیرابیشتر و بیشتر کاربران تلفن های هوشمند اندرویدی شروع به شکایت کردند که به دلیل خرابی های مداوم از این نوع، تعامل با شبکه اجتماعی تقریبا غیرممکن است. پس چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

چرا اپلیکیشن اینستاگرام از کار می افتد؟

دلایل مختلفی برای نمایش پیام «برنامه متوقف شده است» و سپس خروج وجود دارد. بیایید به منابع مشکل با جزئیات بیشتری نگاه کنیم:

1. اشکالات و کاستی های ایجاد شده توسط خود توسعه دهندگان. مدیریت و تیم توسعه اینستاگرام بارها در انجمن ها اعتراف کرده اند که دلیل خرابی مداوم ممکن است برخی الگوها در کد برنامه باشد. علاوه بر این، این خطا ممکن است ماهیت خصوصی و نه گسترده داشته باشد، یعنی برنامه برای کاربران فردی که به هیچ وجه با یکدیگر مرتبط نیستند، شاید حتی افراد غریبه، از کار بیفتد. یک نشانه واضحاین یک اشکال از سوی توسعه دهندگان است که هر زمان که بخواهید وارد سیستم شوید باعث خروج سریع و اشتباه از اینستا می شود.
2. حافظه پنهان پاک نشده است. برنامه اینستاگرام، مانند فیس بوک، یک آهنربای واقعی برای جذب و انباشت کش است. بسیاری از کاربران بی تجربه حتی متوجه نمی شوند که کش باید پاک شود یا به سادگی آن را فراموش می کنند. و بیهوده، زیرا در عرض چند هفته مقدار حافظه موقت می تواند به چندین گیگابایت "رشد" کند، که به طور قابل توجهی بر عملکرد، عملکرد و راه اندازی برنامه ها از جمله اینستاگرام تأثیر می گذارد.
3. نسخه قدیمی برنامه. اگر نسخه ابزار یک شبکه اجتماعی را برای مدت طولانی به روز نکنید، با گذشت زمان ممکن است عملکرد آن خراب شود یا به طور کلی از کار بیفتد. این به دلیل ناسازگاری عملکرد، رابط و پایگاه داده به روز شده با پوسته قدیمی و کمتر کاربردی است. در مورد آن در مواد موجود در پیوند بخوانید.
4. یک نسخه جدیداینستاگرام. مشکلات نسخه های اینستا دو طرفه است. از یک طرف، نسخه قدیمی می تواند مشکلات زیادی ایجاد کند، از طرف دیگر، نسخه جدید، که همچنین می تواند "مشکل" باشد. واقعیت این است که بسیاری از به‌روزرسانی‌های منتشر شده اغلب خام و ناتمام می‌مانند، به همین دلیل است که برنامه‌ها تا زمانی که خود توسعه‌دهندگان خطاها را تصحیح کنند، کاربران را بیرون می‌اندازند.

چگونه خطا را برطرف کنیم؟

اقدامات مختلفی برای رفع خطای «برنامه متوقف شده است» در دستگاه‌های دارای سیستم عامل اندروید وجود دارد:

1. نصب مجدد یا به روز رسانی برنامه به آخرین نسخه. این محبوب ترین راه حل مشکل در بین کاربران است. اغلب، صاحبان حساب اینستاگرام به روز رسانی خودکار را در تنظیمات غیرفعال می کنند و به راحتی آن را فراموش می کنند. در نتیجه استفاده می کنند نسخه قدیمیتا در نهایت خدمات آن متوقف شود. گزینه دوم یک ابزار نادرست نصب شده به دلیل خرابی های داخلی سیستم عامل است که طبیعتاً تصادفی هستند. در هر صورت، صرفاً حذف برنامه و سپس نصب آن از منابع رسمی یا به روز رسانی آن در بخش "برنامه های من" به اصلاح وضعیت کمک می کند. بازار بازی.
2. اگر برنامه پس از آخرین به روز رسانی باز نشد، به احتمال زیاد پوسته جدید ناسازگاری یا ناکارآمدی وجود دارد. به عنوان مثال، سال گذشته، پس از یک به‌روزرسانی بزرگ، میلیون‌ها کاربر نتوانستند از دستگاه‌های خود وارد اینستاگرام شوند و شبکه اجتماعیپیام هایی مبنی بر عدم وجود یا عدم ثبت حساب آنها در سیستم داده است. مشکل این بود که هنگام توسعه به روز رسانی، توسعه دهندگان به اشتباه مسیرهای پایگاه داده را با نمایه ها و اطلاعات مربوط به کاربران مشخص کردند، در نتیجه برای چندین روز هیچ کس نتوانست به صفحه آنها وارد شود. بازگرداندن برنامه به نسخه قبلی به حل چنین مشکلاتی کمک می کند. به عنوان مثال، دانلود پوسته قدیمی اینستاگرام از منابع شخص ثالث. باید سایت را با دقت انتخاب کنید تا گوشی خود را آلوده به ویروس نکنید.
3. گزینه سوم برای کسانی مناسب است که با برنامه مشکل دارند اما در ورود به حساب خود با مشکل مواجه هستند. در صفحه اصلی در پایین یک دکمه راهنمای مجوز جداگانه وجود دارد که در آن پاسخ به رایج ترین سؤالات و همچنین یک فرم درخواست برای تماس با مدیریت وجود دارد.

یکی دیگر از مزاحمت های رایج این است. کلیک کنید تا متوجه شوید که چیست و چگونه با آن برخورد کنید.

نتیجه

خطای «برنامه متوقف شده است» یک مشکل نسبتاً رایج در بین دارندگان گوشی های هوشمند اندرویدی است، اما اکنون می دانید در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهید. نترسید، اما از یکی از روش هایی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید. یکی از آنها مطمئنا به شما کمک خواهد کرد. موفق باشید!

حتی اگر اندروید شگفت انگیز باشد، 100% پایدار نیست. هر از گاهی ممکن است با مشکلات کوچک و بزرگی مواجه شوید.

یکی از این مشکلات یک اعلان است که روی صفحه ظاهر می شود که می گوید. این مشکل معمولاً در زمانی که برنامه در حال اجرا یا در حال استفاده است رخ می دهد و منجر به از دست رفتن اطلاعات می شود. در اینجا چند روش وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل استفاده کنید.

1. Soft Reset

گاهی اوقات خرابی برنامه یک بار اتفاق می افتد و انجام یک راه اندازی مجدد نرم به حل مشکل کمک می کند. Soft Reset به معنای خاموش کردن دستگاه، خاموش نگه داشتن آن برای چند ثانیه و سپس روشن کردن آن است.

بودن لوازم برقی، گوشی های هوشمند مستعد مشکلات هستند. گاهی اوقات یک Soft Reset ساده می تواند مشکل را حل کند. توصیه می شود (اما الزامی نیست) گوشی هوشمند خود را حداقل یک بار در روز راه اندازی مجدد کنید.

2. توقف اجباری

توقف اجباری به معنای بستن اجباری یک برنامه در صورتی که بسته نشود یا رفتاری متفاوت از معمول داشته باشد. توقف اجباری یک برنامه، هر فرآیند مرتبط با آن را حذف می کند. در اینجا نحوه بستن اجباری برنامه آمده است:

1. به "تنظیمات" تلفن خود بروید
2. رفتن به "برنامه های کاربردی"
3. برنامه ای را پیدا کنید که رفتار عجیبی دارد یا به خودی خود بسته می شود
4. بازش کن
5. کلیک "ایست اجباری"

اکنون برنامه شما باید به خوبی کار کند.

3. کش برنامه یا داده های برنامه را حذف کنید

گاهی اوقات پاک کردن کش برنامه می تواند مشکل را حل کند. برای حذف کش برنامه، برنامه را در برنامه مدیریت باز کنید و روی آن کلیک کنید "پاک کردن حافظه پنهان".

اگر مشکل حل نشد، سعی کنید اطلاعات برنامه را حذف کنید. با حذف داده های برنامه، حافظه پنهان برنامه نیز پاک می شود. حذف داده های برنامه ممکن است تمام داده های ذخیره شده در برنامه را حذف کند، بنابراین مطمئن شوید که از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. برای حذف اطلاعات برنامه، برنامه را در Application Manager باز کنید و روی آن کلیک کنید "اطلاعات روشن".

4. برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

گاهی اوقات با توجه به اینکه برنامه یک برنامه سیستمی نیست، حذف برنامه و نصب مجدد آن از فروشگاه Play نیز ممکن است مشکل را حل کند.

5. پاک کردن کش سیستم

اگر این مشکل در چندین برنامه رخ می دهد، یعنی چندین برنامه به تنهایی متوقف می شوند، ممکن است لازم باشد کش سیستم را پاک کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. گوشی را خاموش کنید
2. در این مرحله باید به حالت بازیابی، روش ورود ممکن است بسته به مدل دستگاه متفاوت باشد، به عنوان مثال، سامسونگ به شما اجازه می دهد این کار را با ترکیب کلید زیر انجام دهید: همزمان فشار دهید افزایش صدا + دکمه پاور + صفحه اصلی
3. اگر همه چیز را به درستی انجام داده اید، باید در منوی حالت بازیابی باشید
4. از کلید میزان صدا برای جابه‌جایی بین بخش‌های منو استفاده کنید. پیدا کردن "پاک کردن پارتیشن کش"
5. دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا عمل تایید شود
6. پس از پاک شدن کش، انتخاب کنید "راه اندازی مجدد سیستم"، دکمه پاور را دوباره فشار دهید

6. بازنشانی به تنظیمات کارخانه

اگر روش‌های بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است مجبور شوید تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنید.

قبل از انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه شده است زیرا پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه داده‌ها از دست می‌روند.

برای انجام بازنشانی کارخانه، به تنظیمات گوشی خود بروید و سپس به "بایگانی و بازنشانی"، که در زیرمجموعه "شخصی" یا "حسابها" قرار دارد (هر کدام متفاوت است)، سپس بر روی دکمه کلیک کنید "بازنشانی داده ها". این مطمئناً باید خطا را برطرف کند "با عرض پوزش، برنامه متوقف شده است".

اگر از هر یک از محصولات موبایل خانواده استفاده می کنید سامسونگ گلکسی، پس احتمالاً با طیف وسیعی از احساسات روشن و پر جنب و جوش آشنا هستید که وقتی ناگهان پیامی بر روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می شود مبنی بر توقف چیزی در کهکشان ایجاد می شود. اینجا به قول خودشان رسیدیم.

به طور کلی، آنها دوست دارند سامسونگ گلکسی و همه چیز را در یک ردیف متوقف کنند: یا برخی از برنامه ها متوقف می شود، سپس یک فرآیند متوقف می شود، یا رابط سیستم متوقف می شود.

اما در مورد چیزهای غم انگیز صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد اینکه در صورت چنین توقف های ناگهانی چه باید کرد صحبت خواهیم کرد. بنابراین

"برنامه متوقف شده است" - این به چه معناست؟

البته زمانی که کاربر چنین نوتیفیکیشنی را بر روی صفحه نمایش گلکسی سامسونگ خود می بیند، حداقل حدس می زند که یکی از برنامه های فعال دچار مشکل شده است.

و این بدان معنی است که لازم است آن را مجدداً راه اندازی کنید ، زیرا به این روش ساده است که معمولاً چنین مشکلاتی حل می شود.

اما اگر سیستم بنویسد که نه فقط برنامه متوقف شده است، بلکه " چه باید کرد اپلیکیشن سامسونگکهکشان متوقف شد"و علاوه بر این، پس از یک راه اندازی مجدد عادی، علامت بدبختی دوباره ظاهر می شود و دوباره و دوباره...

پیام «برنامه گلکسی سامسونگ متوقف شد».

در واقع، "برنامه Samsung Galaxy متوقف شده است" در در این مورداین صرفا یک مثال است زیرا همانطور که گفتیم Galaxy هر چیزی را متوقف می کند. به علاوه، با قضاوت بر اساس تعداد نظرات در انجمن ها، Galaxy های مختلف اخیراً با چنین پیامی بیشتر صاحبان خود را خوشحال می کنند. با این حال، در بیشتر موارد، با استفاده از روش زیر، می توانید با این و دیگر «توقف ها» مقابله کنید.

ابتدا توجه داشته باشیم که پیام "Samsung Galaxy برنامه متوقف شده است" (یا به سادگی برخی از برنامه ها متوقف شده است) نه تنها نشان دهنده این واقعیت است که خطای نرم افزار، بلکه اغلب شامل بازنشانی کامل گوشی هوشمند (یا تبلت) می شود. واضح است که پس از چنین تأثیر رادیکالی، مشکل ناپدید می شود، اما با آن تنظیمات مشابه، و همچنین بسیاری از داده های مهم، ناگزیر ناپدید می شوند. پشتیبان گیریکه ایجاد نشده اند. به عبارت دیگر، با حل یک مشکل، یک دسته دیگر را به دست می آوریم.

اما می توانید راه دیگری را انتخاب کنید و به جای بازنشانی کامل تنظیمات، می توانید سعی کنید فقط برنامه مشکل دار را حذف و دوباره نصب کنید و/یا کش را پاک کنید. این اغلب به حل این نوع مشکلات کمک می کند.

اکنون به طور خلاصه در مورد نحوه پاک کردن کش یک برنامه مشکل دار در سیستم عامل اندروید:

مرحله 1. منوی تنظیمات را باز کنید و « مدیر برنامه"(اگر گلکسی ندارید، اما گوشی هوشمند اندرویدی دیگری ندارید، پس در" تنظیمات" باز کن " برنامه های کاربردی«);

گام 2. روی برگه ضربه بزنید " همه» در بالای صفحه و پیدا کردن برنامه مشکل ساز در لیست (در مورد ما، "Samsung Galaxy")؛

مرحله 4. ما گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد می کنیم و در صورتی که گلکسی دوباره چیزی را متوقف کند، روش را به خاطر می آوریم.

کاربران زیادی هر روز دستگاه های اندرویدیبا مشکلات متعددی مواجه هستند. اغلب آنها به عملکرد خدمات، فرآیندها یا برنامه های خاص مربوط می شوند. « برنامه گوگلمتوقف شد"- خطایی که می تواند در هر گوشی هوشمند ظاهر شود.

راه های زیادی برای حل این مشکل وجود دارد. تمام روش های حذف این خطا در این مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت.

به طور کلی راه های مختلفی وجود دارد که می توانید در حین استفاده از برنامه، عملکرد برنامه را بهبود بخشیده و صفحه پاپ آپ را با این خطا حذف کنید. همه روش ها رویه های استاندارد برای بهینه سازی تنظیمات دستگاه هستند. بنابراین، آن دسته از کاربرانی که قبلاً با خطاهای مختلفی از این نوع مواجه شده اند، به احتمال زیاد قبلاً الگوریتم اقدامات را می دانند.

اولین کاری که هنگام ظاهر شدن خطاهای برنامه باید انجام دهید این است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید، زیرا همیشه این احتمال وجود دارد که برخی از اشکالات و نقص ها در سیستم تلفن هوشمند رخ داده باشد که اغلب منجر به درست کار نکردن برنامه می شود.

روش 2: کش را پاک کنید

وقتی صحبت از عملکرد ناپایدار برنامه‌های خاص به میان می‌آید، پاک کردن کش برنامه یک چیز رایج است. پاک کردن حافظه پنهان اغلب به رفع خطاهای سیستم کمک می کند و می تواند عملکرد دستگاه را به طور کلی سرعت بخشد. برای پاک کردن کش، باید:

روش 3: برنامه ها را به روز کنید

برای عملکرد عادیسرویس‌های Google باید بر انتشار نسخه‌های جدید برنامه‌های خاص نظارت داشته باشند. به روز رسانی یا حذف دیرهنگام عناصر کلیدیگوگل می تواند منجر به فرآیندی ناپایدار برای استفاده از برنامه ها شود. برای به‌روزرسانی خودکار برنامه‌های Google Play به آخرین نسخه، باید موارد زیر را انجام دهید:

روش 4: تنظیمات را بازنشانی کنید

گزینه ای برای بازنشانی تنظیمات برنامه وجود دارد که احتمالاً به رفع خطا کمک می کند. این می تواند انجام شود اگر:

روش پنجم: حذف اکانت

یکی از راه های رفع خطا حذف اکانت گوگل و اضافه کردن آن به دستگاه است. برای حذف حساب خود باید:

متعاقبا حذف شد حسابهمیشه می توانید دوباره اضافه کنید. این کار از طریق تنظیمات دستگاه قابل انجام است.