ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ ආචාර විධි වල ප්රධාන කාර්යයන්. සේවකයෙකුගේ ව්යාපාරික හැසිරීම. ව්යාපාර ආචාර විධි වල නීති මොනවාද?
ව්යාපාර ආචාර ධර්ම පිළිබඳ සමස්ත පද්ධතියම පහත සඳහන් මූලධර්ම මත ගොඩනගා ඇත:
ගෞරවය පිළිබඳ මූලධර්මය
ජ්යෙෂ්ඨ ප්රමුඛතා මූලධර්මය
කාන්තාවගේ ප්‍රමුඛතාවයේ මූලධර්මය
සෞන්දර්යාත්මක මූලධර්මය
සනීපාරක්ෂාව පිළිබඳ මූලධර්මය
ගෞරවයට ආචාරශීලී බව, තත්ත්‍වයේ වෙනස්කම්වලට ගරු කිරීම, සමානාත්මතාවය (සමානාත්මතාවය) සහ වාසි (ප්‍රමුඛත්වය) යන සංයෝජන ඇතුළත් වේ. නියාමන අවශ්යතා වල දෘඩතාවයේ මට්ටම තත්වය මත රඳා පවතින අතර සංස්කෘතික හා ඓතිහාසික සන්දර්භය අනුව බොහෝ සෙයින් වෙනස් විය හැක. ආචාර විධි අවශ්යතා ක්රියා කළ හැක්කේ අනෙක් පුද්ගලයින් සම්බන්ධයෙන් එක් එක් පුද්ගලයා විසින් ස්වේච්ඡාවෙන් පිළිගත් යුතුකම් ලෙස පමණි.
ව්යාපාරික අන්තර්ක්‍රියා සහභාගිවන්නන්ගේ හැසිරීම බොහෝ දුරට තීරණය වන්නේ ඔවුන්ගේ තත්ත්‍වයේ අනුපාතය අනුව ය. ඒ අතරම, ලොක්කාට යටත්ව, බාලයා සම්බන්ධයෙන් ජ්යෙෂ්ඨ, පුරුෂයා සම්බන්ධයෙන් කාන්තාව, ආරම්භකයා සම්බන්ධයෙන් වඩාත් පළපුරුදු, එක් පුද්ගලයෙකුට සාපේක්ෂව කණ්ඩායම සම්බන්ධයෙන් ඉහළ තත්වයක් ඇත. උසස් තත්වයක් ඇති තැනැත්තාට ප්රමුඛතාවයක්, වාසියක් ඇත. සමහර විට තත්ව සම්බන්ධතා පරස්පර විරෝධී වේ. ප්‍රායෝගිකව, වැඩිමහල්ලාගේ ප්‍රමුඛතාවය සහ කාන්තාවගේ ප්‍රමුඛතාවය බොහෝ විට තරඟකාරී සම්බන්ධතාවයක දක්නට ලැබේ. මෙම ප්රතිවිරෝධතාව විසඳනු ලබන්නේ තත්වය, තත්වයෙහි වෙනස, ස්ථාපිත සබඳතා සහ ජ්යෙෂ්ඨයාගේ පෞද්ගලික කැමැත්ත මතය. වඩාත් විධිමත් පසුබිමක සහ නිල තනතුරේ සැලකිය යුතු වෙනසක් සහිතව, පිරිමි ලොක්කාගේ තත්ත්වය නිසැකවම කාන්තා යටත් නිලධාරිනියකට වඩා ඉහළ ය. අඩු විධිමත් සැකසුමකදී, ලොක්කා කාන්තාවට ආචාරශීලී ලෙස වාසිය ලබා දිය හැකිය, නිදසුනක් වශයෙන්, ඇයට දොර හරහා යාමට ඉඩ දීම. මේ අනුව, ඔහු තම හැදී වැඩීම සහ හොඳ හිත පෙන්වනු ඇත. කාන්තාවක් තම තත්ත්‍වයේ වාසිය ගැන තමන් විසින්ම තීරණය නොකළ යුතුය, නමුත් ඇය තම ප්රධානියා විසින් ලබා දෙන වරප්‍රසාද අත් නොහැරිය යුතුය.
ව්යාපාරික ආචාර විධි වල සම්මතයන්ට අනුකූල වීම සඳහා යම් යම් උත්සාහයන්, ස්වයං පාලනයක් සහ ස්වයං සංයමයක් අවශ්ය වන අතර, ඒ සමඟම පුද්ගලයාගේ හැසිරීම් සහ ප්‍රකාශනයන් සමඟ සමාජයේ අමතර පුද්ගලික අවශ්යතා, කොන්දේසි සහ කාර්යයන් වල එකතුවක් සපයයි. මේ අනුව, ව්යාපාරික ආචාර ධර්ම ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ වැදගත් අංගයක් වන අතර, චර්යාත්මක මට්ටමින් එහි සියලුම සහභාගිවන්නන්ගේ අවශ්යතා සම්බන්ධීකරණය කිරීම සහතික කරයි.
ව්යාපාර ආචාර විධි වල නීති රීති පොදු පරිශ්රයන් සහ මූලික මූලධර්ම මත පදනම් වේ. පළමුවැන්න පහත සඳහන් උපකල්පන වේ:
යමෙක් ව්‍යාපාරයේ ගනුදෙනු කරන ඕනෑම පුද්ගලයෙකුට එම ආචාරශීලී හා ගෞරවයෙන් සැලකිය යුතුය;
ආචාර ධර්ම වල නීති පිරිමි සහ ගැහැණු සඳහා සමාන වේ.
ඒ අතරම, ඇත්ත වශයෙන්ම, සාමාන්යයෙන් පිළිගත් ආචාර විධි වල නීති සංරක්ෂණය කර ඇතත්, ඔවුන්ගෙන් සමහරක් දැන් ඔවුන්ගේ බලහත්කාරය අහිමි වී ඇතත්, උදාහරණයක් ලෙස, "නයිට්ලි" හැසිරීම් වල අංග. නිදසුනක් වශයෙන්, අවන්හලක බිල්පත් ගෙවීම, කාන්තාවකට දොර විවෘත කිරීම, නියමිත වේලාවට කාන්තාවක් ප්‍රමාද වී ඇතුළු වුවහොත් පුටුවෙන් පැනීම, සෝපානයෙන් පිටවන විට කාන්තාවකට ඉදිරියට යාමට ඉඩ දීම - එවැනි සම්ප්‍රදායන් දැනටමත් දෙයක් බවට පත්ව ඇත. පසුගිය.
නවීන ව්යාපාරික ආචාර විධි නිර්දේශ කරන්නේ දොරට ආසන්නතම තැනැත්තා පළමුව යන ලෙසයි. පුරුෂයා සහ ස්ත්‍රිය තම තමන්ගේ කබාය අඳිනවා, යමෙකුට මෙය කිරීමට අපහසු නම්, අනෙකා ඔහුට උපකාර කිරීමට බැඳී සිටී. ඔබ සැමවිටම අනෙක් පුද්ගලයාගේ අවධානයට ලක්වන ලකුණු පිළිගත යුතුය. ස්ත්‍රීන් තමන් විසින්ම දොර විවෘත කර ගැනීම පමණක් නොව, අවශ්ය නම් එය පිරිමියෙකු හෝ ස්ත්‍රියක යන භේදයකින් තොරව අන් අයට ද ඇතුළු විය යුතුය. ආචාරශීලීත්වය, උපායශීලීත්වය, ලබා දීම සහ ලබා ගැනීම, අවශ්ය නම් අන්‍යෝන්‍ය සහය සහ ස්ත්රී පුරුෂ දෙපාර්ශවයටම එක හා සමානව - මේවා ව්යාපාරික ආචාරධර්මවල ප්රධාන ලක්ෂණ වේ.
ස්වර්ණමය රීතිය: ඔබට සැලකීමට කැමති ආකාරයට අන් අයට, සැමට ව්‍යතිරේකයකින් තොරව සලකන්න. ආචාරශීලී පුද්ගලයෙකු යනු පිටතින්, අන් අයගේ ඇස්වලින් තමා දෙස බැලීමට ඉගෙන ගත් අයෙකි. මහජන කලාකරු N.P. Akimov ඔහුගේ "හොඳ හැසිරීම්" පිළිබඳ ලිපියේ මෙය මෙසේ පැවසීය: "අපට මිනිසුන්ට ඔවුන්ගේ හැසිරීම පිටතින් නිතර ඇගයීමට ඉගැන්විය හැකි නම්, පාර්ශ්වීය දෘෂ්ටි කෝණයකින් - ඔවුන්ගේ ඉරියව්ව, චලනයන්, ඇසීමට. ඔවුන්ගේ වචන සහ ඔවුන්ගේ කටහඬ - මෙය අපගේ ජීවිතයේ විශාල ජයග්‍රහණයක් වනු ඇත. මක්නිසාද යත් සදාචාර විරෝධී ක්‍රියාවක් කරන පුද්ගලයා එකවරම කැත වන අතර කිසිවෙකුට මෙය අවශ්ය නොවන බැවිනි. ට්‍රෑම් රථයකට නගින විට වයෝවෘද්ධ මිනිසෙකුව රළු ලෙස තල්ලු කරන නොහොබිනා හැසිරීමක් ඇති තරුණයෙක් ඒ අවස්ථාවේ ඔහු කෙතරම් අශෝභන ලෙස පෙනෙන්නේදැයි සිතන්නේ නැත. නමුත් තමා ලස්සන වීමට කැමති තමාව දුටු තරුණිය බස් නැවතුමේ නැවතී සිටින බව ඔහු දන්නේ නම්, ඔහු නිසැකවම කරුණාවන්ත ලෙස හැසිරෙන අතර කාන්තාවකට පවා ඉඩ දෙනු ඇත. අකිමොව් එන්.පී. "යහපත් හැසිරීම් මත". එම්.: 1979.
නමුත් ආචාරශීලී, කරුණාවන්ත යනාදිය පමණක් කරන්න. මදි. ව්යාපාරික ආචාර විධි වලදී, නිවැරදි හැසිරීම් වල පොදු මූලධර්ම පහත සඳහන් මූලික සංකල්ප වලින් ප්රකාශ වේ:
සෑම දෙයක්ම නියමිත වේලාවට කරන්න.
වැඩිය කතා කරන්න එපා.
ඔබ ගැන පමණක් නොව අන් අය ගැනද සිතන්න.
නිසි ලෙස අඳින්න.
හොඳින් කතා කරන්න, ලියන්න.
1. මෙම වගකීම් වලින් පළමුවැන්න - සෑම දෙයක්ම නියමිත වේලාවට කිරීම යනු නියමිත වේලාවට වැඩට පැමිණීමේ අවශ්‍යතාවය වන අතර මෙය සෑම දිනකම කළ යුතුය. කිසියම් දිනයක නියමිත වේලාවට වැඩ කිරීමට තත්වයන් ඔබට ඉඩ නොදෙන්නේ නම්, ඔබ කාර්යාලය අමතා ඔබේ ලොක්කාට අනතුරු ඇඟවිය යුතුය - මෙම තත්වය තුළ ඔබට විශ්වාසදායක පුද්ගලයෙකු ලෙස ඔබේ කීර්තිය පවත්වා ගත හැකි එකම ක්‍රමය මෙයයි. ප්රමාදයන් කාර්යයට බාධා කරනවා පමණක් නොව, පුද්ගලයෙකු මත විශ්වාසය තැබිය නොහැකි බව සහ ඔහු නරක කාර්ය සාධනයක් ඇති බවට ලකුණක් වේ. වගකීම් අකාලයේ ඉටු කිරීම වැනි සෘණාත්මක ගුණාංගයක් තිබීම වෘත්තීය දියුණුවට බලපාන බව ඉතා පැහැදිලිය.
සෑම දෙයක්ම නියමිත වේලාවට කිරීමට ඇති අවශ්‍යතාවය අනෙකුත් සියලුම වෘත්තීය සහ නිල ක්රියාකාරකම් සඳහා අදාළ වේ. සියලුම වැඩ නියමිත වේලාවට කළ යුතුය. එබැවින්, අනාවැකි කීමට අපහසු විය හැකි ගැටළු සැලකිල්ලට ගනිමින්, ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අවශ්ය කාලය ගණනය කිරීමට හැකිවීම වැදගත් වේ.
2. වැඩිය කතා කරන්න එපා. මෙම මූලධර්මයේ සාරය නම් පුද්ගලයෙකු තම සංවිධානයේ රහස් තබා ගැනීමට බැඳී සිටීමයි. එපමණක් නොව, අපි කතා කරන්නේ ඔහු සේවය කරන සමාගමේ හෝ ආයතනයේ තාක්ෂණික සිට පිරිස් දක්වා සියලු කටයුතු ගැන ය. සගයන්ට එකිනෙකාට පැවසිය හැකි ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික ජීවිතයේ තොරතුරු ගැන ද එයම කිව හැකිය.
3. ඔබ ගැන පමණක් නොව, අන් අය ගැනද සිතන්න. මෙය නොමැතිව, සාර්ථකත්වය පිළිබඳ ප්රශ්නයක් තිබිය නොහැකිය. ගැනුම්කරුගේ, සේවාදායකයාගේ හෝ සහකරුගේ මතය සහ අවශ්යතා සැලකිල්ලට නොගැනීම රික්තයක පියාසර කිරීමට උත්සාහ කිරීම හා සමානයි. මෙම අවස්ථාවේදී එක් ව්‍යාපාරිකයෙක් පැවසුවේ, “සියලු කරදර ඇතිවන්නේ ආත්මාර්ථකාමීත්වය හෝ තම අවශ්යතා කෙරෙහි ඇති ඇල්ම නිසාය. නිදසුනක් වශයෙන්, සමහර විට ඔවුන් සගයන් සමඟ තරඟයේ වාසියක් ලබා ගැනීමට හෝ ඔවුන්ගේම ආයතනය තුළ ඉදිරියට යාමට සගයන්ට හානි කිරීමට උත්සාහ කරයි.
ඔබේ ප්‍රතිවාදියා හෝ මැදිහත්කරු සම්පූර්ණයෙන්ම වැරදි බව ඔබට පෙනුනත්, සෑම කෙනෙකුටම තමන්ගේම අවශ්යතා ඇති බවත් සෑම දෘෂ්ටි කෝණයකම සත්‍යයේ අංශුවක් අඩංගු බවත් ඔබ සැමවිටම මතක තබා ගත යුතුය. එබැවින්, ව්යාපාරික ආචාර විධි වල අනිවාර්ය අවශ්‍යතාවයක් වන්නේ අන් අයගේ අදහස්වලට ගරු කිරීමේ අවශ්‍යතාවය සහ එය තේරුම් ගැනීමට ඇති ආශාවයි.
4. සුදුසු පරිදි අඳින්න. මෙම මූලධර්මය තුළ, වඩාත්ම වැදගත් දෙය වන්නේ වැඩ කරන පරිසරයට සහ මෙම පරිසරය තුළ - ඔබේ මට්ටමේ සේවකයින්ගේ කණ්ඩායමට ගැලපෙන අවශ්යතාවයි. ඔබට 'ගැලපෙන' අවශ්‍යතාවයට අමතරව, ඔබේ ඇඳුම් රසය සමඟ තෝරා ගත යුතුය - විලාසිතාවට සහ වර්ණයෙන් විලාසිතාවට ගැලපේ. සපත්තු සහ අනෙකුත් උපාංග සඳහාද එයම වේ.
ඔබ රැකියාවෙන් පසු ව්යාපාරික රාත්‍රී භෝජන සංග්‍රහයක් ගන්නේ නම්, සවස් වරුවේ ඇඳුමෙන් සැරසී නොසිටින්න, එසේ නොමැතිනම් මිනිසුන් සිතන්නේ ඔබට ඔවුන් ගැන වෘත්තීය උනන්දුවක්ට වඩා පුද්ගලික උනන්දුවක් ඇති බවයි (විශේෂයෙන් ඔබ විරුද්ධ ලිංගයේ පුද්ගලයෙකු සමඟ පෙම් සබඳතාවක් පවත්වන්නේ නම්).
5. හොඳ භාෂාවෙන් කතා කරන්න සහ ලියන්න. මෙම මූලධර්මය යනු ඔබ පවසන සහ ලියන සෑම දෙයක්ම - සටහන්, ලිපි, ආදිය. - පැහැදිලි සහ අරමුණු සහිත චින්තනයක් ගෙනයාම පමණක් නොව, හොඳ භාෂාවෙන් ප්රකාශ කළ යුතු අතර, සියලු නියම නම් උච්චාරණය කර දෝෂයකින් තොරව ලිවිය යුතුය. ව්‍යාකරණ සහ අක්ෂර වින්‍යාසය පිළිබඳ දුෂ්කරතා ඇති විට, ශබ්ද කෝෂ, පෙළපොත් සහ වඩාත් දක්ෂ සේවකයින්ගේ සේවාවන් භාවිතා කරන්න.
අපවාදාත්මක සහ අසභ්‍ය ප්‍රකාශන - ඔබ නැවත පවසන ආගන්තුකයන් පවා භාවිතා කිරීමෙන් ඔබව තහනම් කිරීම අවශ්ය වේ. යමක් කෙරෙහි ඔබේ නිෂේධාත්මක ආකල්පය ප්රකාශ කළ හැකි "වචන ආදේශක" බොහොමයක් තිබේ. ඊට අමතරව, ඕනෑවට වඩා ප්‍රතිපත්තිගරුක ලොක්කා (විශේෂයෙන් ලොක්කා) අසභ්‍ය වචන සඳහා ඔබව වෙඩි තැබිය හැකි බව විකල්පය බැහැර නොකෙරේ.
ඉහළ සන්නිවේදන සංස්කෘතියකට කතා කිරීමට සහ සවන් දීමට, සංවාදයක් පැවැත්වීමට දියුණු හැකියාවක් ඇතුළත් වේ. මනස සහ සන්නිවේදන සංස්කෘතිය වර්ධනය කිරීම සඳහා සංවාදයට වඩා හොඳ මාධ්‍යයක් නොමැති තරම්ය. මෙය සමස්ත කලාවක් වන අතර, මිනිසුන් එකිනෙකා දැන හඳුනා ගැනීම, අන්‍යෝන්‍ය අවබෝධය සොයා ගැනීම, විවිධ කාරණා සම්බන්ධයෙන් ඔවුන්ගේ අදහස්වල නිවැරදි බව හෝ වැරදි බව ඒත්තු ගැන්වීමේ උපකාරයෙන්.
මානව සන්නිවේදනය සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, බොහෝ තොරතුරු සම්ප්‍රේෂණය වන්නේ අභිනයන්, ඉරියව්, පිහිටීම සහ හවුල්කරුවන් අතර ඇති දුර මගිනි. මිනිසුන් අතර සන්නිවේදනය සිදුවන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ අදහස, මෙම සංසිද්ධීන් කළමනාකරණය කිරීම ඔබේ හවුල්කරුවන්ගේ ක්‍රියාවන් පිළිබඳව වැඩිදුර ඉගෙන ගැනීමට උපකාරී වන අතර එමඟින් වෙනත් පුද්ගලයින් සමඟ සබඳතා වැඩි දියුණු කිරීමට අවස්ථාව ලබා දේ.
K.S. ස්ටැනිස්ලාව්ස්කි තර්ක කළේ: "මිනිසුන් ඔවුන්ගේ පංචෙන්ද්‍රයන්ගේ උපකාරයෙන්, දෘශ්‍යමාන සහ නොපෙනෙන සන්නිවේදන ක්රම භාවිතා කරමින් සන්නිවේදනය කරයි: ඇස්, මුහුණේ ඉරියව්, කටහඬ, අත් චලනයන්, ඇඟිලි සහ සංජානනය හරහා." ස්ටැනිස්ලාව්ස්කි කේ.එස්. එකතු කරන ලද ඔප්. T.2 සමහර අවස්ථාවලදී සිදුවීමක් සිදු වේ: අපි නිවැරදි වචන කියනවා, නමුත් අපි විශ්වාස කරන්නේ නැහැ. මෙය සිදු වන්නේ සන්නිවේදනය කරන අවස්ථාවේ අපගේ මුහුණේ ඉරියව්, ප්ලාස්ටික් බව, ඉරියව් අප කතා කරන දෙයට අනුරූප නොවන විටය.
ව්යාපාරික ක්ෂේත්‍රය තුළ, මිනිසුන්ගේ සමාජ හැසිරීම නියාමනය කරනු ලබන්නේ විධිමත් හා අවිධිමත් සමාජ සම්මතයන් - නෛතික, ආර්ථික, පරිපාලන, තාක්ෂණික සහ තාක්ෂණික, සමාජ සම්මතයන් මගිනි. සපයනු ලබන නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන්හි ගුණාත්මක හා ප්‍රමාණාත්මක පරාමිතීන් සහ එහි සේවකයින්ගේ සහ අංශවල ඒකාබද්ධ ක්රියාකාරකම්වල ස්වභාවය සහ ව්‍යවසායයට බාහිර පරිසරය සමඟ ඔවුන්ගේ අන්තර්ක්‍රියා - සැපයුම්කරුවන්, පාරිභෝගිකයින්, රාජ්ය ආයතන සහ සමාජයට අදාළ ආයතන මෙන්ම සමස්තයක් ලෙස.
එක් එක් සේවකයාගේ හැසිරීම, තනි දෙපාර්තමේන්තු, ඔවුන්ගේ කළමනාකරුවන් සහ සමස්තයක් ලෙස ව්යවසාය විධිමත් හා අවිධිමත් සමාජ සම්මතයන් මගින් නියාමනය කර පාලනය කරනු ලැබේ. පළමු ඒවාට සම්බාධක මගින් ලේඛනගත කර සහය දක්වන සම්මතයන් ඇතුළත් වේ. ව්යවසාය තුළ විධිමත් සම්මතයන් සියලු පද්ධති සහ කළමනාකරණ මට්ටම් ආවරණය වන කළමනාකරණ රෙගුලාසි මාලාවක් මගින් නියෝජනය වේ, ව්යවසායයෙන් බාහිර විධිමත් සම්මතයන් භූමිකාව ෆෙඩරල්, කලාපීය සහ දෙපාර්තමේන්තු ස්වභාවයේ නෛතික, පරිපාලන සහ තාක්ෂණික සම්මතයන් විසින් ඉටු කරනු ලැබේ. දෙවන - අවිධිමත් සම්මතයන් - මිනිසුන් අතර අන්තර්ක්‍රියා ක්‍රියාවලියේදී සාදනු ලබන සහ සමාජයේ විඥානය තුළ (හෝ කණ්ඩායමක්, අපි කණ්ඩායම් සම්මතයන් ගැන කතා කරන්නේ නම්) පිළිබිඹු වන හැසිරීම් වල සම්මතයන්, නීති සහ අවශ්යතා වේ. විධිමත් සම්මතයන් සමඟ මෙම සියලු අන්තර්ක්‍රියා නියාමනය කිරීමේදී ඔවුන් වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.
ව්යාපාරික ආචාර විධි යනු ව්‍යාපාරිකයෙකුගේ, ව්‍යවසායකයෙකුගේ වෘත්තීය හැසිරීමේ වැදගත්ම අංගයයි. එය දැන ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වෘත්තීය ගුණාංගයක් වන අතර එය අත්පත් කර ගෙන නිරන්තරයෙන් වැඩිදියුණු කළ යුතුය. රුසියානු ව්‍යාපාරිකයන් ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ නීති රීති නොදන්නාකම සහ හැසිරීම් සංස්කෘතියක් නොමැතිකම නිසා දේශීය ව්‍යාපාරිකයන්ට වාසිදායක ගනුදෙනුවලින් 70%ක් පමණ සිදු නොවීය. ව්යාපාරික සබඳතා භාවිතයේ දී සෑම විටම මග හැරිය නොහැකි සම්මත තත්ත්වයන් තිබේ. මෙම තත්වයන් සඳහා, ඔවුන් හැසිරීමේ ආකෘති සහ නීති වර්ධනය කරයි. මෙම නීති මාලාව ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ ආචාර විධි සමන්විත වේ. ව්යාපාරික ආචාර විධි, විශේෂයෙන්ම ව්යාපාර සන්නිවේදනයේ බාහිර පැත්ත නියෝජනය කරන ව්‍යාපාරයේ හැසිරීම් නීති මාලාවක් ලෙස අර්ථ දැක්වේ.
ආචාර ධර්ම යනු ඓතිහාසික සංසිද්ධියකි. සමාජයේ ජීවන තත්වයන්, විශේෂිත සමාජ පරිසරයක් වෙනස් වීමත් සමඟ මිනිස් හැසිරීම් වල නීති වෙනස් විය. නිරපේක්ෂ රාජාණ්ඩුවල උපතේදී ආචාරධර්ම ඇති විය. ඇතැම් චර්යා නීතිවලට අනුකූලව, රාජකීය පුද්ගලයන් උසස් කිරීම සඳහා චාරිත්‍රානුකූල අවශ්ය විය: අධිරාජ්‍යයන්, රජවරුන්, රජවරුන්, කුමාරවරුන්, කුමාරවරුන්, ආදිපාදවරුන් යනාදී, පන්ති සමාජය තුළම ධුරාවලිය තහවුරු කිරීම සඳහා. වෘත්තියක් පමණක් නොව, පුද්ගලයෙකුගේ ජීවිතය ද බොහෝ විට රඳා පවතින්නේ ආචාර විධි පිළිබඳ දැනුම, එහි නීති ක්රියාත්මක කිරීම මත ය. එය පුරාණ ඊජිප්තුව, චීනය, රෝමය, ගෝල්ඩන් හෝඩ් ආදියෙහි විය. ආචාර විධි කඩ කිරීම ගෝත්‍ර, ජාතීන් අතර සතුරුකමට සහ යුද්ධවලට පවා හේතු විය.
ව්යාපාරික ආචාර විධි යනු ව්යාපාරික සබඳතාවල සාර්ථකත්වයට දායක වූ වඩාත් උචිත හැසිරීම් වල නීති සහ ආකෘති දිගු තේරීමක ප්‍රතිඵලයකි. එහෙත්, එම පුරාණ කාලයේ මෙන්, දැන්, ව්යාපාරික ආචාර විධි නීති රීති, චර්යා සංස්කෘතිය වෙළඳ පුද්ගලයින්ගේ සහ ව්‍යාපාරිකයින්ගේ ආර්ථික හා මූල්‍ය අවශ්යතා එකට ගෙන ඒමට උපකාරී වේ. බොහෝ දෙනෙකුට, ලාභය ජාතික ස්වභාවය, ආගම, සමාජ තත්ත්වය, මනෝවිද්‍යාත්මක ලක්ෂණ යන සියල්ලටම වඩා ඉහළින් පවතී. මෙම වෙනස්කම් ව්‍යාපාරිකයාට උනන්දුවක් දක්වන රටේ ආචාර ධර්ම වලට බලපායි. ක්‍රීඩාවේ නීතිවලට කීකරු වීම, තීරණය කරන පාර්ශ්වයේ ආචාර විධිවලින් පිළිබිඹු වන අතර, ගනුදෙනුවේ සාර්ථකත්වය සඳහා පදනම නිර්මාණය කරයි.
ආචාර විධි සෑම විටම යම් යම් කාර්යයන් ඉටු කර ඇත. පළමු වැදගත්කම වන්නේ පුද්ගලයා සහ කණ්ඩායම පිළිබඳ සමාජ-සංස්කෘතික හඳුනාගැනීමේ කාර්යයයි. ආචාර විධි රීති යනු කණ්ඩායමක්, ආයතනික, වෘත්තීය, පාපොච්චාරණ, සමාජ අනන්‍යතාවය, යම් ක්ෂුද්‍ර පරිසරයක ජීවත් වීමට සහ වැඩ කිරීමට පුද්ගලයෙකුට උපකාර කිරීම පිළිබඳ සංඥා හෝ සංඥා වේ.
දෙවන කාර්යය වන්නේ හැසිරීම් ප්රමිතිකරණයයි. Etiquette විවිධ සාමාන්ය තත්වයන් තුළ හැසිරීම ප්‍රමිතිකරණය කරයි, අපහසුතා, ආතතිය, වරදවා වටහාගැනීම් වළක්වා අපගේ කාලය ඉතිරි කරයි. . ආචාර විධි සන්නිවේදනය පහසු කරයි, මන්ද එය සමඟ නිරීක්ෂණය කළ යුතු සම්මතයන් ස්වයංක්‍රීයව පාහේ සිදු වේ.
ආචාර ධර්මයේ තුන්වන කාර්යය නියාමනයයි. ආචාරධර්ම ඉඟියක් ලෙස ක්රියා කරයි, දුෂ්කර තත්වයක හෝ අසාමාන්‍ය පරිසරයක සැරිසැරීමට උපකාරී වේ.
ආචාර ධර්මයේ සිව්වන කාර්යය වන්නේ සමාජගත කිරීමේ කාර්යයයි. දී ඇති ප්‍රජාවක අවශ්යතා සහ සම්මතයන්ට අනුකූලව පෞරුෂය ගොඩනැගීම හා සංවර්ධනය කිරීම එයට ඇතුළත් වේ. නිදසුනක් වශයෙන්, සංවිධානයක, වෘත්තීයමය කාර්යයන් ඉටු කිරීමට සහ ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට දායක වන බැවින්, ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ ඔප්පු කරන ලද සහ ඔප්පු කරන ලද නීතිවලට දැඩි ලෙස අනුකූල වීමට නවකයෙකුට අවශ්ය වනු ඇත. විශේෂිත කණ්ඩායමක් තුළ, කම්කරුවන්, සේවකයින්, ව්‍යාපාරිකයින්, ඇතැම් සම්ප්‍රදායන් වර්ධනය වන අතර, එය කාලයත් සමඟ සදාචාරාත්මක මූලධර්මවල ශක්තිය ලබා ගන්නා අතර මෙම කණ්ඩායමේ ආචාර විධි, ප්‍රජාව සමන්විත වේ.
චර්යා නීති රීති සමඟ අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් පොහොසත් කිරීමේ ක්රියාවලිය සිරිත් විරිත් හා සම්ප්‍රදායන් තුළ සවි කර ඇති ප්රධාන ලක්ෂණ තුළ පිළිගත් අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් පිළිගත හැකි ආචාර විධික්‍රම වර්ධනය කිරීමට හැකි විය. රැකියාවේදී, වීදියේදී, සාදයේදී, ව්යාපාරික හා රාජ්ය තාන්ත්‍රික පිළිගැනීම්වලදී, රංග ශාලාවේදී, පොදු ප්‍රවාහනයේදී යනාදිය හැසිරීමේ සම්මතයන් ආචාරධර්ම නියම කිරීමට පටන් ගත්තේය.
ආචාර විධි රීති, විශේෂිත හැසිරීම් වලින් සැරසී, එහි දෙපැත්තේ එකමුතුව පෙන්නුම් කරයි: සදාචාරාත්මක හා සදාචාරාත්මක සහ සෞන්දර්යාත්මක. පළමු පැත්ත සදාචාරාත්මක සම්මතයක ප්රකාශනයකි: පූර්වාරක්ෂාව, ගෞරවය, ආරක්ෂාව, ආදිය. දෙවන පැත්ත - සෞන්දර්යය - හැසිරීම් වල අලංකාරය, අලංකාරය පෙන්නුම් කරයි. නූතන ව්යාපාරික ආචාර ධර්ම සංවර්ධනය කිරීමේ ප්රධාන ප්‍රවණතාවය වන්නේ දැඩි ලෙස ස්ථාවර චාරිත්‍රානුකූල ආකාරයේ නීති වලින් බැහැර වීමයි. වෙනස්වන තත්වයන් සහ ව්යාපාරික සන්නිවේදන ක්‍රියාවලියේ වඩාත් සුදුසු විසඳුම් සෙවීම සැලකිල්ලට ගන්නා වඩාත් නම්‍යශීලී ආකෘති වෙත සංක්‍රමණයක් එය වැඩි වැඩියෙන් පෙන්වයි. ව්යාපාරික ආචාරධර්මවල මූලික මූලධර්මවලට ඇතුළත් වන්නේ - ව්යාපාරික කැපවීම, යුක්තිය, ගෞරවය, ආචාරශීලීත්වය, වගකීම, ඉවසීම.
ව්යාපාරික කැපවීම යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ තමාගේ සියලුම නිල රාජකාරි, පොරොන්දු වූ දේ නිවැරදිව හා නියමිත වේලාවට ඉටු කිරීමට ඇති හැකියාව, නියමිත වේලාවට සහ ගිවිසුම් නියමයන් පිළිබඳ ගිවිසුම්වල වෙලාවට වැඩ කිරීම නිරීක්ෂණය කිරීමට ඇති හැකියාවයි. ව්යාපාරික කැපවීම සඳහා ආචාර විධි දැඩි ලෙස පිළිපැදීම අවශ්ය වේ. ඉතින්, ව්යාපාරික හඳුනන අයෙකු තුළ, පිරිමියෙකු මුලින්ම හඳුන්වා දෙනු ලබන්නේ තත්ත්‍වයෙන් අඩු - වැඩිහිටි, බාල - වැඩිහිටි, ප්‍රමාද වූ - බලා සිටින අයට, දැනටමත් කාමරයේ සිටින අයට ඇතුළු වන අයට ය, නමුත් අනෙක් අතට නොවේ.
යුක්තිය පිළිබඳ මූලධර්මය ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ හවුල්කරුවන් කෙරෙහි සමාන, සමාන, අපක්ෂපාතී ආකල්පයක් අදහස් කරයි. ඒ අතරම, නායකයෙකු සහ යටත් නිලධාරියෙකු අතර සම්බන්ධතා වලදී, මෙම මූලධර්මය සේවා සබඳතා යටත් කිරීම ප්රතික්ෂේප නොකරයි.
ගෞරවයේ මූලධර්මය ධනාත්මක ගුණාංග, කුසලතා, කුසලතා හඳුනා ගැනීම පිළිබිඹු කරන අතර ව්යාපාරික හවුල්කරුවෙකු, මැදිහත්කරුවෙකු කෙරෙහි දැඩි ගෞරවනීය ආකල්පයකින් ප්රකාශ වේ. ව්යාපාරික ආචාර විධිවලට චර්යා සංස්කෘතියක නීති දැඩි ලෙස පිළිපැදීම ඇතුළත් වන අතර, එයින් අදහස් කරන්නේ, පළමුවෙන්ම, මිනිස් පුද්ගලයා කෙරෙහි ගැඹුරු ගෞරවයකි. මෙම හෝ එම පුද්ගලයා විසින් ඉටු කරන ලද සමාජ භූමිකාව ස්වයංපෝෂිත නොවිය යුතු අතර, එය ව්යාපාරික සහකරුට මෝහන බලපෑමක් ඇති නොකළ යුතුය. සංස්කෘතික ව්‍යවසායකයෙකු අමාත්‍යවරයාට සහ අමාත්‍යාංශයේ සාමාන්ය තාක්ෂණික සේවකයාට, සමාගමක සභාපතිට, සමාගමක සහ කාර්යාල පිරිසිදු කරන්නාට, එනම්, සමානව ගරු කරනු ඇත. සෑම කෙනෙකුටම ගෞරවය පෙන්වන්න. මෙම අවංක ගෞරවය ව්‍යාපාරිකයෙකුගේ ස්වභාවයේ අනිවාර්ය අංගයක් බවට පත්විය යුතුය.
ආචාරශීලීත්වයේ මූලධර්මය ආචාරශීලීත්වය, උපායශීලීත්වය, ආචාරශීලී බව, ප්‍රණීතභාවය, දී ඇති සමාජයක පිළිගත් විනීතභාවයේ සම්මතයන් පිළිපැදීම අදහස් කරයි. ප්‍රණීතභාවය යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ සන්නිවේදනයේ සංවේදීතාව සහ සියුම් බව වන අතර උපාය යනු අනෙක් පුද්ගලයින්ට අමනාපයක් සහ කෝපයක් ඇති නොවන පරිදි ඔවුන් සම්බන්ධයෙන් නිරීක්ෂණය කළ යුතු සමානුපාතික හැඟීමකි. ආචාරශීලීත්වය, උපායශීලීත්වය, ප්‍රණීතභාවය ව්යාපාරික සම්බන්ධතා කෙරෙහි විශ්වාසය ගොඩනැගීමට දායක වේ, එයින් අදහස් කරන්නේ ප්‍රජාතන්ත්‍රවාදය සහ ව්යාපාරික ලෝකයේ ඕනෑම නියෝජිතයෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේ නිදහසයි.
නිදසුනක් වශයෙන්, සුබපැතුම් සඳහා, වාචික (කථනය) යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ "හෙලෝ!", "සුබ සන්ධ්‍යාවක්" පමණක් නොව, වාචික නොවන අභිනයන් ද භාවිතා කරන්න: දුන්නක්, හිස නමා, අතේ රැල්ලක් යනාදිය.
නමක් නොමැති ලිපිනයක් විධිමත් ලිපිනයකි: එය යටත් හෝ ලොක්කා, ගොඩබෑමේ අසල්වැසියෙකු හෝ පොදු ප්‍රවාහනයේ සෙසු සංචාරකයෙකු වේවා. නමෙන් ඇමතීම සහ ඊටත් වඩා හොඳ - නම සහ අනුශාසනා - පුද්ගලයෙකුට ආයාචනයකි. නම උච්චාරණය කිරීමෙන්, අනුශාසනාව, අපි මානව ගෞරවයට ගරු කිරීම අවධාරණය කරමු, ආත්මික ආකල්පය විදහා දක්වයි. එවැනි ආචාරයක් පුද්ගලයෙකුගේ සංස්කෘතිය ගැන කතා කරයි.
ව්යාපාරික ආචාර විධි යනු සන්නිවේදනය, ගැටුම් වැලැක්වීම සහ ව්යාපාරික සබඳතාවල සාර්ථකත්වය සඳහා හිතකර කොන්දේසි නිර්මානය කිරීමට දායක වූ වඩාත් සුදුසු හැසිරීම් වල නීතිරීති සහ ආකෘති ඓතිහාසික තේරීමක ප්‍රතිඵලයකි. ආචාර විධි අනුගමනය කිරීම ව්‍යාපාරිකයෙකුගේ වෘත්තීය වර්ධනය සඳහා පූර්ව අවශ්‍යතාවයක් සහ කොන්දේසියකි.
ව්යාපාර හැසිරීම නිර්වචනය කිරීමේ ප්රවේශයන්
සාහිත්යයේ "ව්යාපාරික හැසිරීම" යන සංකල්පය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා ප්රවේශයන් කිහිපයක් තිබේ:
- ව්යාපාරික හැසිරීම යනු ඵලදායි අවසාන ප්‍රතිඵලයක් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සම්පූර්ණයෙන්ම රඳා පවතින්නේ සේවකයින් මත බව සැලකිල්ලට ගනිමින් තනි රැකියා සංවිධානය කිරීමට කළමනාකරුවෙකුට ඇති හැකියාවයි.
- ව්යාපාරික හැසිරීම යනු හවුල් වැඩ සංවිධානය කිරීමට නායකයාට ඇති හැකියාවයි, ඵලදායී අවසාන ප්රතිඵලය හවුල්කාරිත්ව සහයෝගීතාවයේ ක්රම මගින් තීරණය කරනු ලැබේ.
ව්යාපාරික හැසිරීම් පාලනය කිරීමේ හැකියාව සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, එය වෘත්තීය ක්රියාකාරකම් සහ සන්නිවේදනයේ තනි සංකීර්ණයක් ලෙස සැලකිය යුතුය.
ව්යාපාර හැසිරීමේ ගුණාංග
- ක්රියාකාරී නිශ්චිතභාවය. සෑම සේවකයෙකුම තම තනතුරේ රාමුව තුළ කළ යුතු කාර්යය කුමක්දැයි දනී. ඔහුගේ රැකියා විස්තර සේවකයාගේ වගකීම සහ අයිතිවාසිකම් නිර්වචනය කරයි;
- කාල සීමාවන් සැකසීම. ව්යාපාරික හැසිරීම් කාලය තුළ සෑම විටම සීමිත වේ, එය යම් කාල පරිච්ඡේදයක් තුළ සිදු වන අතර විවිධ ආරම්භක හෝ අවසන් දිනවලදී ආතතියට පත් විය හැකිය;
- ස්වයං-සංවිධානය. ව්යාපාරික හැසිරීම ආයතනික වැඩසටහනක කොටසක් ලෙස පුද්ගලික ක්රියාකාරකම් වැඩසටහනක් බවට පත්විය හැක;
- අභිප්රේරණය අනුව ස්වාධිපත්‍යය: වෘත්තීය ක්රියාකාරකම් සහ සන්නිවේදනය සඳහා ඔහු සම්බන්ධ කර ගන්නා ඉලක්කයක් ලෙස සේවකයා විසින් කාර්යයන් වටහා ගනු ලැබේ;
- ව්යාපාරික හැසිරීම් වල පුරෝකථනය කිරීම, ඒකාබද්ධ වැඩවල ප්‍රති result ලයක් ලෙස, සේවකයින්ට කඩිසරකම, ස්වයං විනය සහ එකිනෙකා කෙරෙහි සහ තමන් කෙරෙහි නිරවද්‍යතාවයේ උපකාරයෙන් විශිෂ්ට සහජීවනයක් ලබා ගත හැකිය.
සටහන 1
පුද්ගලයෙකු යනු කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල අවම වශයෙන් කළමනාකරණය කළ හැකි අංගයකි.
ප්රධාන ගැටළුව වන්නේ කාර්ය සාධනයේ ගැටළු වන අතර එය සේවකයාගේ තනි ලක්ෂණ සමූහයක්, ඔහු විසින් කරන ලද උත්සාහයන් සහ සුදුසු ආයතනික සහාය ලබා ගැනීම ඇතුළත් වේ.
සේවකයින්ගේ පෞද්ගලික ලක්ෂණ අතර:
- ජීව විද්යාත්මකව පුද්ගලික කොන්දේසි සහිත උප පද්ධතිය (වයස, ස්ත්රී පුරුෂ භාවය, මානව ස්නායු පද්ධතිය);
- යථාර්ථය පිළිබඳ සංජානනයේ ආකාර (අවධානය, මතකය, චින්තනයේ වර්ගය);
- අත්දැකීම් වලින් සමන්විත උප පද්ධතියක් (කුසලතා, දැනුම, අත්දැකීම්);
- සමාජීය කොන්දේසි සහිත පද්ධතිය (පුද්ගලික දිශානතිය සහ පුද්ගල වටිනාකම් දිශානතිය).
ව්යාපාර හැසිරීම් වර්ග
සටහන 2
සෑම සේවකයෙකුටම ඕනෑම ආකාරයක ව්යාපාරික හැසිරීමක් සඳහා ඔහුගේ පෞද්ගලික ආකල්ප ඇත.
හැදී වැඩීම, අධ්‍යාපනය සහ පරිසරයේ බලපෑම යටතේ වර්ධනය වන ගැඹුරු මනෝවිද්‍යාත්මක හේතූන් මත ඒවා සෑදී ඇත. මෙය පුද්ගලයෙකුගේ ආශාවන් (“මට අවශ්‍යයි”), කෙනෙකුගේ හැකියාවන් පිළිබඳ දැනුවත්භාවය (“මට පුළුවන්”), ලබා දී ඇති අවශ්යතා (“මට”) සහ ඉලක්කය සපුරා ගැනීමේ උත්සාහයන් (“මම උත්සාහ කරමි”) මත යැපීමකි. . ස්ථාපනයන් ස්ථාවර විය හැකි අතර, ඊට ප්රතිවිරුද්ධව, වෘත්තීය රාජකාරි ක්රියාත්මක කිරීමේදී බාධකයක් බවට පත් විය හැකිය. සංවිධානයක පුද්ගලයන්ගේ ප්‍රතිවිරුද්ධ ආකාරයේ ව්යාපාරික හැසිරීම් තිබේ:
- ක්රියාකාරී හැසිරීම. නිර්මාණාත්මක සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ ආශාව සහ ආකර්ශනීය ආකාරයේ වැඩ සෙවීම තුළ එය ප්රකාශ විය හැකිය. මෙහිදී, ආශාවන් අභිලාෂයන් සමඟ එකඟ වේ, පුද්ගලික හැකියාවන් සක්රිය කර ඇත, තමන්ගේම ක්රියාකාරිත්වය සඳහා ඉහළ අවශ්යතා සකස් කළ හැකිය.
- උදාසීන හැසිරීම. පුද්ගලයෙකු වැඩ පමණක් අනුකරණය කරන විට, ප්‍රධානියාගේ අවශ්යතා සහ සංවිධානයේ අරමුණු විධිමත් ලෙස පිළිපදින අවස්ථාවන්හිදී එය ප්රකාශ වේ. පුද්ගලයාගේ විඥානය එය විසින් ඉටු කරන ලද කාර්යයන්හි පෞද්ගලික වැදගත්කම නැතිවීම පිළිබඳ දැනුවත්භාවයෙන් පිරී ඇත. ශ්රම ක්රියාකාරිත්වයේ අර්ථය අවබෝධ කර නොගනී.
අර්ථ දැක්වීම 1
ව්යාපාරික හැසිරීම යනු පුද්ගලයෙකුගේ ක්රියා පද්ධතියක් වන අතර එය එහි ව්යාපාරික අවශ්යතා සාක්ෂාත් කර ගැනීම හා සම්බන්ධ වන අතර ගනුදෙනුකරුවන්, හවුල්කරුවන්, යටත් නිලධාරීන්, කළමනාකරුවන්, සගයන් සමඟ අන්තර් ක්රියා ඇතුළත් වේ.
ව්යාපාරික හැසිරීම ව්යාපාරික සන්නිවේදනය, සබඳතා ඇති කර ගැනීම සහ සාර්ථකත්වයට දායක වන තීරණ ගැනීම තුළින් ක්රියාත්මක වේ. ව්යාපාරික හැසිරීම් වල ලක්ෂණ අතර:
- මුලපිරීම (ව්යාපාර සඳහා නිර්මාණාත්මක ප්‍රවේශය, තත්වයන් භාවිතා කිරීමේදී සම්පත් සහ කාර්යක්ෂමතාව, ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා හොඳම විකල්පය තෝරා ගැනීම, කවුන්ටර දීමනා සෙවීම);
- කඩිසරකම (දේවල් ඔවුන්ගේ තාර්කික නිගමනයට ගෙන ඒමේ හැකියාව, හෘද සාක්ෂියට එකඟව, නිරවද්‍යතාවය, නිරවද්‍යතාවය, කාර්යක්ෂමතාව සහ වැඩ කිරීමේදී විනය);
- උදාසීනත්වය (ඔහුගේ කාර්යයේ සේවකයා අනුකරණය කිරීම, කළමනාකාරිත්වයේ අවශ්යතා වලට යටත් වීම).
හිතවත් සගයන්!
අපගේ සමාගමේ කාර්යය කෙලින්ම රඳා පවතින්නේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ඇති හැකියාව මත ය. එබැවින්, අපගේ සංවිධානයේ සමස්ත ප්රතිරූපය පවත්වා ගැනීම සඳහා, සියලුම සේවකයින්ට වෘත්තීය, වෘත්තීය ආචාර ධර්ම, ව්යාපාර හැසිරීම් නීති සහ කාර්යාල පෙනුමේ ප්‍රමිතීන්ට අනුකූල වන ලෙස උපදෙස් දෙනු ලැබේ.
සේවකයින් පාරිභෝගිකයින් සඳහා සමාගමේ ප්රතිරූපය නියෝජනය කරයි, එබැවින් එක් එක් සේවකයාගේ ප්රතිරූපය, සේවා ස්ථානයේ ඔහුගේ හැසිරීම සහ සේවාදායකයින් සමඟ වැඩ කිරීම සමාගමේ ප්රතිරූපය සහ අවසානයේ එහි වාණිජ සාර්ථකත්වය මත රඳා පවතී.
මෙම රීති සමාගමේ සේවකයින්ට සහ සමාගමේ භූමියේ පිහිටා ඇති තෙවන පාර්ශවීය සංවිධානවල සේවකයින්ට අදාළ වේ.
වෘත්තීය හැසිරීම
ඔවුන්ගේ වැඩ කටයුතුවල යෙදෙන සේවකයින් ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ ඉහළම ප්‍රමිතීන් මගින් මඟ පෙන්විය යුතුය:
· ව්යාපාරික කවයන් තුළ සමාගමේ ව්යාපාරික කීර්තිය සහ ප්රතිරූපය පවත්වාගෙන යාම;
· වෙනත් ව්යවසායන් සහ සංවිධානවල සේවකයින්, රාජ්ය ආයතන, සහ, විශේෂයෙන්ම, සමාගමේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කටයුතු කිරීමේදී, අවංකව, සදාචාරාත්මකව හා සාධාරණව කටයුතු කිරීම, නිවැරදි බව, අවධානය, ඉවසීම සහ ගෞරවය පෙන්වයි.
පාරිභෝගික සේවය යනු සමාගමේ වැදගත්ම කාර්යයයි, එබැවින් සේවකයින් ඕනෑම සේවාදායකයෙකුට හොඳම සේවාවක් සැපයිය යුතුය. ඉතා තරඟකාරී පරිසරයක් තුළ, දුර්වල ගුණාත්මක සේවාවක් හේතුවෙන් පාරිභෝගිකයෙකු තරඟකරුවෙකු වෙත මාරු විය හැකිය. අපගේ ප්රධාන කාර්යය වන්නේ ගනුදෙනුකරුවෙකු ආකර්ෂණය කර ගැනීම පමණක් නොව, ඔහු සමඟ දිගුකාලීන සහයෝගීතාවය සඳහා සියලු කොන්දේසි නිර්මානය කිරීමයි. සේවාදායකයාට පූර්වාරක්ෂාව ආකල්පය, ඔහු සඳහා වඩාත් හිතකර කොන්දේසි නිර්මානය කිරීම දිගුකාලීන හවුල්කාරිත්වයන් සඳහා යතුරයි.
පාරිභෝගික සේවයේ ප්රමාදයන් සඳහා මෙන්ම දුර්වල ගුණාත්මක හෝ ප්‍රමාණවත් නොවන වෘත්තීය සේවාවක් සඳහා, සේවාදායකයාට සේවය කළ දෙපාර්තමේන්තුවේ සෘජු කළමනාකරු වගකිව යුතුය.
ගිනි ආරක්ෂණ නීතිවලට අනුකූල වීම
සමාගමේ භූමියේ දුම් පානය කිරීමට අවසර ඇත්තේ දැඩි ලෙස නම් කරන ලද සහ සන්නද්ධ ප්‍රදේශවල පමණි.
තාක්ෂණික මධ්යස්ථානයේ සේවකයින් සඳහා - ගොඩනැගිල්ලේ බටහිර පැත්තේ, සේවා ස්ථානයේ සිට වාහන නැවැත්වීමේ ස්ථානයට පිටවීම අසල.
අනෙකුත් සේවකයින් සඳහා - ගොඩනැගිල්ලෙන් නැගෙනහිර පිටවීම අසල.
දෙපාර්තමේන්තුවේ සෘජු ප්රධානියා මෙම අවශ්යතා සහ ගිනි, සනීපාරක්ෂක, තාක්ෂණික ආරක්ෂාව, ගෘහ භාණ්ඩවල ආරක්ෂාව, උපකරණ සහ කාමරයේ තාක්ෂණික පහසුකම්වල අවශ්යතාවයන්ට අනුකූල වීම සඳහා පුද්ගලිකව වගකිව යුතුය.
අභ්යන්තර නියෝගයේ සාමාන්ය නීති
සමාගමේ සේවකයින් කළ යුත්තේ:
සමාගමේ දේපල ප්‍රවේශමෙන් සලකන්න, සමාගමට සිදුවිය හැකි හානිය වැළැක්වීමට පියවර ගන්න;
කාර්යක්ෂමව සහ ව්යාපාරික අරමුණු සඳහා පමණක් පුද්ගලික පරිගණක, කාර්යාල උපකරණ සහ වෙනත් උපකරණ භාවිතා කරන්න;
විද්‍යුත් තැපෑලෙහි ඇති හැකියාවන් පුළුල් ලෙස භාවිතා කිරීමෙන් දුරස්ථ දුරකථන සංවාදවල පිරිවැය අඩු කිරීමට උත්සාහ කරන්න;
ද්රව්ය හා විදුලිය, අනෙකුත් ද්‍රව්‍යමය සම්පත් ආර්ථිකව හා තාර්කිකව වියදම් කිරීමට;
ඔබගේ සේවා ස්ථානයේ, කාර්යාලයේ සහ අනෙකුත් පරිශ්‍රවල පිරිසිදුකම හා පිළිවෙල පවත්වා ගන්න.
වැඩ කරන දිනය 9:00 ට ආරම්භ වේ. සමාගමේ සියලුම සේවකයින් ඔවුන්ගේ පෙනුම සහ සේවා ස්ථානය නිසි හැඩයට ගෙන ඒම සඳහා වැඩ කරන දිනය ආරම්භ වීමට මිනිත්තු 15 කට පෙර පැමිණීමේ කාලය වේ.
තාක්ෂණික මධ්යස්ථානයේ සේවකයින් හැර, සමාගමේ සියලුම සේවකයින් සඳහා 18:00 ට වැඩ කරන දිනය අවසන් වේ. තාක්ෂණික මධ්යස්ථානයේ සේවකයින් සඳහා වැඩ කරන දින අවසානය 19-00 වේ. සියලුම සේවකයින්ට වැඩ කරන දිනය අවසන් වීමට පෙර සේවා ස්ථානයෙන් පිටවීම තහනම් වේ.
ව්\u200dයුහාත්මක ඒකකයේ ප්\u200dරධානියා සමඟ වැඩ කාලසටහන අතිරේක සම්බන්ධීකරණය කිරීමේදී, එක් එක් විශේෂිත අවස්ථාවන්හිදී, මෙය සමාගමේ සේවකයින්ගේ ශ්\u200dරම ක්\u200dරියාකාරකම්වලට බලපාන්නේ නැතිනම් වැඩ කාලසටහන තනි තනිව සැකසිය හැකිය.
දුරකථනයෙන් සේවකයින්ගේ සන්නිවේදන විලාසය
පාරිභෝගිකයා පළමු දුරකථන ඇමතුමෙන් සමාගම පිළිබඳ හැඟීම ලබා ගනී, එබැවින් සෑම සේවකයෙකුටම දුරකථනයෙන් දක්ෂ ලෙස සන්නිවේදනය කිරීමට හැකි විය යුතුය.
දුරකථන ඇමතුම් නොසලකා හැරීම පිළිගත නොහැකිය: ඇමතුමේ තුන්වන සංඥාවට පසුව, පිළිතුරක් අනුගමනය කළ යුතුය. දුරකථන ඇමතුමකට පිළිතුරු දෙන විට, ඔබ ආචාරශීලීව ආචාර කළ යුතුය, සමාගමේ නම කියන්න සහ ඔබේ නම සහ තනතුර සඳහන් කරමින් ඔබව හඳුන්වා දෙන්න. දුරකථන සංවාද ඝෝෂාකාරී, පැහැදිලි හඬකින් පැවැත්විය යුතුය, කථාව බුද්ධිමත්, මිත්‍රශීලී විය යුතුය.
දුරකථනය නාද වන සේවකයා වත්මන් සේවාදායකයාට සේවය කරන්නේ නම්, සගයන්ගෙන් එක් අයෙකු දුරකථන ඇමතුමට පිළිතුරු දිය යුතුය, නැතහොත්, වත්මන් සේවාදායකයාගෙන් සමාව අයැදීමෙන් පසු, සමාගමේ සේවකයා දුරකථනයට පිළිතුරු දී මැදිහත්කරුට රේඛාවේ රැඳී සිටින ලෙස ඉල්ලා සිටීම අවසන් වේ. සේවාදායකයා සමඟ සංවාදය. දුරකථන ඇමතුමක් නොසලකා හැරිය යුතු නොවේ.
අංශයකට අභ්‍යන්තරව ඇමතුම් මාරු කිරීමේදී සමාගමේ නම නැවත සඳහන් නොකළ යුතුය. දෙපාර්තමේන්තු සේවකයෙකු, දුරකථන ඇමතුමකට පිළිතුරු දෙන විට, දෙපාර්තමේන්තුවේ නම සහ ඔහුගේ නම සඳහන් කරමින් ආචාරශීලීව තමාව හඳුන්වා දෙයි.
සේවකයින් අතර සන්නිවේදන විලාසය
සෞඛ්‍ය සම්පන්න වැඩ කරන වාතාවරණයක් සහ විවෘත හා කාලෝචිත සන්නිවේදනයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා, සමාගමේ සෑම සේවකයෙකුම, ඔහුගේ තනතුර නොසලකා, පුද්ගලික අභිමානයට ගරු කිරීමට බැඳී සිටින අතර අන් අයගේ ක්‍රියාවන් පිළිබඳ විචිත්‍රවත් චිත්තවේගීය තක්සේරුවකට ඉඩ නොදේ.
සමාගමේ කළමනාකාරිත්වය එහි සේවකයින් සඳහා විවෘත දොර ප්‍රතිපත්තියක් පවත්වාගෙන යයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ආසන්න අධීක්ෂකවරයා තම යටත් නිලධාරියාට ඇහුම්කන් දී ඒ අනුව ප්රතිචාර දැක්වීමට බැඳී සිටින බවයි.
ආසන්න අධීක්ෂකවරයා තම යටත් නිලධාරියාට ඇහුම්කන් දීමට අකමැති නම් හෝ නොහැකි නම්, දෙවැන්නා මානව සම්පත් සේවයට අදාළ විය හැකිය.
කණ්ඩායම් වැඩ සහ සියලුම සේවකයින්ගේ උත්සාහය සාර්ථකත්වය සඳහා කොන්දේසි වේ. සමාගම සේවකයින් අතර මිත්‍රශීලී සබඳතා පිළිගන්නා අතර කණ්ඩායම තුළ හිතකර සමාජ සහ මානසික වාතාවරණයක් පවත්වා ගැනීමට උපරිමයෙන් කටයුතු කරයි. සේවකයින් අතර ඇති සියලුම එකඟ නොවීම් ඔවුන්ගේ ක්ෂණික අධීක්ෂක විසින් හෝ මානව සම්පත් සේවයේ සේවකයින් සමඟ සහයෝගයෙන් විසඳනු ලැබේ.
ඕනෑම ගැටුමක් තුන්වන පාර්ශ්වයන්ගේ දේපළ බවට පත් කිරීම පිළිගත නොහැකිය.
සමාගම් කළමනාකරණය අදහස්, ප්‍රතිපෝෂණ සහ ඕනෑම යෝජනා සහ උත්සුකයන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට සේවකයින් දිරිමත් කරයි.
සමාගමේ ගනුදෙනුකරුවන් ඉදිරියේ, ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවෙකු නමින් ඇමතීම පිළිගත නොහැකිය. තෙවන පාර්ශවයන් ඉදිරියේ සමාගමේ සේවකයින් අතර හුරුපුරුදු සබඳතාවලට මෙන්ම තට්ටු නොකර දොරවල් විවෘත කිරීම, අවසරයකින් තොරව කාර්යාලයට ඇතුළු වීම සහ වෙනත් සේවකයින් තමන් අතර හෝ සේවාදායකයෙකු සමඟ සංවාදයට බාධා කිරීම සඳහා අවසර නැත.
සමාගමේ කළමනාකාරිත්වය බලාපොරොත්තු වන්නේ සියලුම සේවකයින් ව්යාපාරික ආචාර විධි වල නීති රීති අනුගමනය කරන බවයි.
ඇඳුම් විලාසිතාව සහ පෙනුම
සේවකයෙකුගේ ප්රතිරූපය නියෝජනය, විශ්වසනීයත්වය, ස්ථාවරත්වය පුද්ගලාරෝපණය කළ යුතුය.
සේවකයින් පිළිවෙලට පෙනිය යුතුය: ඇඳුම් පිරිසිදු හා අයන් කර ඇත, සපත්තු ඔප දමා ඇත, හිසකෙස් පිළිවෙලට ඇත. ශීත ඍතුවේ දී සපත්තු වෙනස් කිරීම අවශ්ය වේ. පිරිමින් පිරිසුදු විය යුතුය. සවස සුවඳ විලවුන් (තද සුවඳක් සහිත), දීප්තිමත් ආලේපන සහ අතිවිශිෂ්ට කොණ්ඩා මෝස්තර (කාන්තාවන් සඳහා) භාවිතා කිරීම යෝග්ය නොවේ.
· පිරිමින් සඳහා
ව්යාපාරික ඇඳුම. ඒකාබද්ධ ඇඳුමක් හැකි ය (උදාහරණයක් ලෙස, කළු ජැකට් - අළු කලිසම්, ජැකට් නොමැතිව කමිසයක් සහිත කලිසම්). දිගු (ශීත ඍතුවේ) හෝ කෙටි (ගිම්හානයේ) අත් සහිත කමිසයක් ටයි පටියක් අවශ්ය වේ.
තොරතුරු තාක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුවේ සේවකයින් සඳහා, රියදුරන්, කුරියර්, ජම්පර් සහිත කලිසම් හැකි ය.
· කාන්තාවන් සඳහා
ව්යාපාරික ඇඳුමක් (කලිසම් හෝ සායක්) යෝග්ය වේ. ජැකට්, ජම්පර් හෝ ස්ෙවටර් (ඝන නොවන) නොමැතිව බ්ලවුස් සමඟ සායක් හෝ කලිසම් ඒකාබද්ධ කිරීමට ද හැකිය. ගිම්හානයේදී, තද කලිසම් යෝග්ය වේ.
· පිරිමින් සඳහා
ඩෙනිම් වලින් සාදන ලද ඕනෑම ඇඳුම්;
දීප්තිමත් වර්ණවලින් යුත් ඇඳුම් සහ සපත්තු;
ක්රීඩා ඇඳුම් සහ පාවහන්;
Knitted T-shirts, jumpers, sweaters සහ "turtlenecks" ජැකට් නොමැතිව;
දීප්තිමත් වර්ණ මේස්.
· කාන්තාවන් සඳහා
ක්රීඩා ඇඳුම් සහ පාවහන්;
සෙරෙප්පු, විලුඹ උස සෙන්ටිමීටර 7 ට වඩා වැඩි සපත්තු;
විනිවිද පෙනෙන ද්රව්ය වලින් සාදන ලද ඇඳුම්;
ගෙතූ ටී-ෂර්ට්;
ඩෙනිම් වලින් සාදන ලද ඕනෑම ඇඳුම්, සම් තද ඇඳුම්;
කලිසම් හෝ සායක් "ඉණ මත";
උදරයේ විවෘත තීරුවක් ඉතිරි වන කෙටි බ්ලවුස් හෝ ජම්පර්;
කෙටි සායක් (දණහිසට වඩා සෙ.මී. 10 ට වැඩි);
ඉතා අඩු කැපුම් බ්ලවුස් සහ ජම්පර්;
රටාවක් සහිත ටයිට්ස්, දැලක්;
සන්ධ්යා විලාසිතාවේ ඇඳුම්, මෙන්ම අතිවිශිෂ්ට, මවාපෑම් ඇඳුම්;
සැරසිලි ගොඩක්.
සෙනසුරාදා, නිදහස් විලාසිතාවේ ඇඳුම් සඳහා අවසර දෙනු ලැබේ, i.e. ඩෙනිම් වලින්.
සේවකයින් කෙලින්ම කාර්යාලයේ පිළිවෙලට තබා නොගත යුතුය: හිසකෙස් පීරන්න, සුවඳ විලවුන් සහ ආලේපන භාවිතා කරන්න, පිරිසිදු සපත්තු සහ ඇඳුම් ආදිය.
සේවකයින්ගේ පෙනුම පිළිබඳ ඕනෑම රීතියක් ව්‍යතිරේකයකින් තොරව සෑම කෙනෙකුටම වලංගු වන අතර සම්පූර්ණ වැඩ කරන කාලය තුළ (එනම්, සමාගම විවෘතව පවතින අතර යමෙකු එහි සිටින විට) වැඩ කරන දිනවල වලංගු වේ. සේවකයෙකු නිවාඩුවක් ගත කරන විට සමාගමට පැමිණියහොත්, ඔහු මෙම නීතිරීතිවලට අනුකූල වීම අවශ්ය නොවේ.
සේවකයෙකුගේ පෙනුම මෙම නීතිරීතිවලට අනුකූල නොවේ නම්, ඔහු ගෙදර යැවිය හැකිය, ඔහු නොපැමිණෙන කාලය සමාගම විසින් ගෙවනු නොලැබේ.
නීතිරීතිවලට අනුකූල වීම දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්රධානියා විසින් නිරීක්ෂණය කළ යුතුය. එසේම, වෙනත් දෙපාර්තමේන්තුවක ප්‍රධානියාට හෝ ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වයේ අයෙකුට උල්ලංඝනය කිරීම පිළිගත නොහැකි බව සේවකයාට ප්‍රකාශයක් කිරීමට අයිතියක් ඇත.
වෙළඳ මහලේ සේවාදායකයින් සමඟ කෙලින්ම වැඩ කරන සේවකයින් සඳහා:
සමාගමේ සියලුම සේවකයින් මෙන්ම ගනුදෙනුකරුවන්ට සෘජුවම සම්බන්ධ වෙනත් සංවිධානවල සේවකයින් (ලේකම්වරුන්, කාර්යාල කළමනාකරුවන්, විකුණුම් කළමණාකරුවන්, පාරිභෝගික සේවා කළමනාකරුවන්, ණය නිලධාරීන්, වෙළඳුන් යනාදිය) ආයතනික නිල ඇඳුම් සහ සේවකයාගේ නම සහිත ලාංඡනය පැළඳිය යුතුය. .
ආයතනික නිල ඇඳුමක් නොමැති විට:
· පිරිමින් සඳහා:
ව්යාපාරික ඇඳුම. ටයි පටියක් අවශ්ය වේ. සේවකයාගේ නම සහිත ලාංඡනය.
· කාන්තාවන් සඳහා:
සෘජු සායක් සහ කබායක් ඇතුළුව කළු පැහැති ව්යාපාරික ඇඳුම. දිගු අත් සහිත සුදු බ්ලවුස් හෝ කමිසය. පිළිවෙලට ෙමනිකිෙයෝ. විවෘත පිටුපස ඇති සපත්තු සහ දීප්තිමත් හා ආකර්ශනීය ආභරණ විශාල සංඛ්යාවක් අවසර නැත.
කාර්මික පරිශ්‍රවල සේවය කරන කම්කරුවන් සඳහා
නිෂ්පාදන පහසුකම්වල සේවය කරන සමාගමේ සියලුම සේවකයින් මෙන්ම අධික ලෙස දූෂිත ද්රව්ය හා ද්රව්ය සමඟ විශේෂ ඇඳුම් ඇඳිය හෝ ඇඳුම් මාරු කළ යුතුය.
ආහාර සපයන ස්ථාන නැරඹීම
පාරිභෝගික සේවයේ ප්රමාදයන් මඟහරවා ගැනීම සඳහා දිවා ආහාර විවේකයේදී සමාගමේ එක් එක් අංශයේ එක් සේවකයෙකු සේවා ස්ථානයේ සිටීම අවශ්ය වේ.
පොදු ආහාර සපයන ස්ථානවලට පැමිණෙන විට, කාර්මික පරිශ්‍රවල සේවය කරන සේවකයින් මෙන්ම අධික ලෙස දූෂිත ද්රව්ය හා ද්රව්ය සහිත සේවකයින් ඔවුන්ගේ මුහුණ සහ අත් සෝදා පිරිසිදු ඇඳුම් හෝ පිරිසිදු ගවුමක් ඇඳිය යුතුය.
කෑම කාමරයේ එක් මේසයක් සෑම විටම නොමිලේ පැවතිය යුතුය. සමාගමේ ගනුදෙනුකරුවන්ට පෝලිමකින් තොරව සේවය කරනු ලැබේ.
මෙම නීති 2008 දී බලාත්මක වේ.
මෙම නීතිරීති සමඟ ඔබේ අවබෝධය සහ අනුකූල වීම අපි බලාපොරොත්තු වෙනවා.
අවංකවම, පරිපාලනය
ව්යාපාරික විලාසය.
ව්යාපාරික සහකරු - මෝරා හෝ ඩොල්ෆින්?
උපකාරක සහ සහය නොවන හැසිරීම් ශෛලීන්.
පුරුෂයා සහ ස්ත්‍රිය: ව්යාපාරික ශෛලියේ ලක්ෂණ සහ රැකියාවේ සම්බන්ධතා.
"ව්යාපාර විලාසය" යන සංකල්පය ඇත, එයින් අදහස් කරන්නේ සිතුවිලි ප්රකාශ කිරීමේ ක්රමයක්, ව්යාපාරික හවුල්කරුවන් සමඟ හැසිරීමේ ලාක්ෂණික ආකාරයක්, සාමාන්ය ඕනෑම කාර්යයක් සංවිධානය කිරීමේ හෝ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රම ඇතුළුව ගැටළු විසඳීමේ වටිනාකම, සංජානන, චිත්තවේගීය සහ චර්යාත්මක ක්රමයකි. දී ඇති පුද්ගලයෙක්. ව්යාපාරික විලාසය තීරණය වන්නේ තීරණයක් ගැනීමේදී ප්‍රමුඛ පෙළඹවීමෙනි, එනම්: මානව යහපත, ප්‍රතිලාභ, නිශ්චිත ප්රතිඵලය, පුද්ගලික සාර්ථකත්වය, නවෝත්පාදනය හෝ සම්ප්‍රදාය. මෙම අභිප්රේරණය මත පදනම්ව, තමා ගැන හෝ ඔහුගේ සංවිධානය ගැන හෝ පොදු හේතුව ගැන පමණක් සැලකිලිමත් වන හවුල්කරුවෙකු අපට සිටී. පුද්ගලයෙකුගේ ව්යාපාරික ශෛලියේ මූලික කැපී පෙනෙන ලක්ෂණ වන්නේ ගැටළු විසඳීමේදී සැලසුම් සහ තත්වවාදයේ අනුපාතය මෙන්ම ස්වාධීනත්වය, යැපීම, සහයෝගීතාවය හෝ නායකත්වය කෙරෙහි පුද්ගලයෙකුගේ දිශානතියයි. ව්යාපාරික ශෛලියේ වැදගත් කැපී පෙනෙන ලක්ෂණයක් වන්නේ රාජකාරිවල විධිමත් කාර්ය සාධනය හෝ මානව සබඳතා සඳහා පුද්ගලයාගේ දිශානතියයි. ව්යාපාරික ශෛලියේ මනෝවිද්‍යාත්මක සංරචක වෙලාවට වැඩ කිරීම, නිරවද්‍යතාවය, පදික භාවය, නිල ධූරාවලිය සහ ව්යාපාරික ආචාර විධි කෙරෙහි පුද්ගලයාගේ ආකල්පය, සම්ප්‍රදායන්හි ප්‍රමුඛතාවය හෝ පුද්ගලික වැඩවල නවෝත්පාදනයන් ලෙස හැඳින්විය හැකිය. එබැවින්, පුද්ගලයෙකුගේ ව්යාපාරික ශෛලියේ අංගයන් වන්නේ: ක්රියාකාරිත්වයේ අභිප්රේරණය, තීරණ ගැනීමේ ක්රමයක්, හවුල්කරුවෙකු සමඟ සබඳතා ස්වභාවය, වැඩ සංවිධානය කිරීමේ ආකාරය.
ව්යාපාරික හවුල්කරුවෙකු තෝරා ගැනීමේදී අපි ඔහු සමඟ වැඩ කිරීම සඳහා ව්යාපාරික උපාය මාර්ගයක් ද තෝරා ගනිමු. මේවා විය හැකිය: ආත්මාර්ථකාමී උපාය මාර්ගයක් - තමන්ගේම අවශ්යතා සහ පෞද්ගලික සාර්ථකත්වය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම; පරාර්ථකාමී උපාය මාර්ගය - විශ්වීය වටිනාකම් සහ පොදු අවශ්යතා සඳහා දිශානතිය; සමුපකාර උපාය මාර්ගය - හවුල්කාරිත්වයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම සහ අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් වාසිදායක විසඳුම් සෙවීම. ව්යාපාරික මනෝවිද්‍යාව පිළිබඳ කෘතීන්හි මෝර සහකරු සහ ඩොල්ෆින් හවුල්කරුවෙකු වෙන්කර හඳුනා ගැනේ. මෝරා සහකරු පැමිණෙන්නේ ආත්මාර්ථකාමී ව්යාපාරික උපාය මාර්ගයකිනි: “සෑම විටම එක් ජයග්‍රාහකයෙක් සිටී. මට මාවම වෙනස් කරගන්න අවශ්ය නැහැ. මගේ තීරණය නිවැරදියි." ඩොල්ෆින් සහකරු පැමිණෙන්නේ සමුපකාර ව්යාපාරික උපාය මාර්ගයකිනි: “සියලු දෙනාටම ජය වේවා. වරදක් පිළිගැනීමට සූදානම් වන්න. එහෙම වුණොත් මොකක්ද…"
ඔබේම ව්යාපාරික විලාසය වර්ධනය කිරීමේදී මෙන්ම ඔබේ සහකරු තේරුම් ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේදී, ඔබ සහායක සහ සහය නොවන හැසිරීම් රටාවන් අතර වෙනස හඳුනා ගත යුතුය. සහායක හැසිරීම් විලාසයක් යනු පුද්ගලයෙකුට හවුල්කරුවෙකු සඳහා ඔහුගේ වැදගත්කම සහ වටිනාකම දැනෙන සන්නිවේදනයයි. සහායක නොවන හැසිරීම් විලාසයක් යනු සහකරුගේ වැදගත්කම සහ වටිනාකම දැනුවත්ව හෝ නොදැනුවත්ව අඩු කරන සන්නිවේදනයයි. සහායක ව්යාපාරික විලාසයක් යෝජනා කරන්නේ ඔබ ඔබේ සහකරුට ඔහුගේ පැමිණීම, ඔහුගේ ගැටළු කෙරෙහි ඇති උනන්දුව, ඔහු පවසන දේ කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම කෙරෙහි ධනාත්මක ප්‍රතිචාරයක් නිරන්තරයෙන් පෙන්වන බවයි. හවුල්කරුවෙකු කෙරෙහි උනන්දුවක් නොමැතිකම, සන්නිවේදන කාලය අඩු කිරීමට ඇති ආශාව, මැදිහත්කරුට අදාළ ගැටළු පිළිබඳව සොයා බැලීමට ඇති අකමැත්ත හෝ නොහැකියාව තුළ සහාය නොදක්වන ව්යාපාරික විලාසයක් ප්රකාශ වේ. හවුල්කරුගේ ආත්ම අභිමානය පහත හෙලීම සඳහා සහායක නොවන හැසිරීම් විලාසය විශේෂයෙන් භාවිතා කළ හැකිය; නමුත් එය හුදෙක් අත්දැකීම් නොමැතිකම හෝ ධනාත්මක සන්නිවේදන කුසලතා නොමැතිකම නිසා විය හැකිය. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ වෙනත් පුද්ගලයෙකුට ගෞරවය හා අවධානය සක්රියව පෙන්වීමට ඉගෙන ගත යුතුය.
හැකි ව්යාපාරික විලාසයන් විශ්ලේෂණය කිරීමේදී, ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ ස්වභාවය සහ ස්වරූපය බොහෝ දුරට තීරණය කරන සාධක ලෙස ස්ත්රී පුරුෂ භාවය සහ වයස කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම වටී.
පිරිමින්ට සහ කාන්තාවන්ට වෙනස් ව්යාපාරික විලාසයක් ඇත, එනම්: ව්යාපාරික හැසිරීම් සඳහා විවිධ අභිප්‍රේරණ, ගැටළු විසඳීමේ විවිධ ක්රම, වැඩ සංවිධානය කිරීමේ විවිධ ක්රම. පිරිමින් අධිකාරීවාදී වීමට නැඹුරු වෙති, කාන්තාවන් ප්‍රජාතන්ත්‍රවාදී වීමට නැඹුරු වෙති. සංවිධානය ප්‍රජාතන්ත්‍රවාදී සන්නිවේදන විලාසයක් අනුගමනය කර තිබේ නම්, නායකයින් ලෙස කාන්තාවන් පිරිමින්ට වඩා ඉහළ අගයක් ගන්නා අතර එය අධිකාරීවාදී නම්, කාන්තා නායිකාවන්ගේ තක්සේරුව අඩුය. පිරිමින් ශක්තිමත්, ක්‍රියාශීලී, ස්ථීර, එකම කාන්තාවන් ආක්‍රමණශීලී සහ උමතු ය. පිරිමි සන්නිවේදන විලාසය සමාජ ආධිපත්‍යය සහ ස්වාධීනත්වය සඳහා ඇති ආශාව පෙන්නුම් කරන අතර කාන්තා ශෛලිය අන්‍යෝන්‍ය යැපීම, හවුල්කාරිත්වය හෝ සහයෝගීතාවය පෙන්නුම් කරයි. පිරිමි සහ ගැහැණු ව්යාපාරික විලාසය අතර වෙනස පහත පරිදි ප්රකාශ වේ:
පිරිමින් සඳහා, ඊනියා තාක්ෂණික ශෛලිය ලක්ෂණයකි, කාන්තාවන් සඳහා - චිත්තවේගීය හා අහංකාර. නවෝත්පාදනයන් වටහා ගැනීමට පිරිමින්ට පහසු වන අතර කාන්තාවන් සම්ප්‍රදායන්ට නැඹුරු වේ. පිරිමින් සමස්තයක් ලෙස ගැටලුව ඉක්මනින් වටහා ගනී, කාන්තාවන් විස්තර කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරයි;
දේශපාලනය සහ ව්යාපාර තවමත් පිරිමින් විසින් ආධිපත්‍යය දරන නමුත්, සමාජ විද්‍යාඥයින් සහ මනෝවිද්‍යාඥයින් පිරිමි සහ කාන්තා කළමනාකරණය වෙන්කර හඳුනා ගන්නේ බලය හා මිනිසුන් අතර සේවා හුවමාරු කිරීමේ දිශානතියේ වෙනසක් සහ මිනිසුන්ගේ අවශ්යතා සහ ඔවුන්ගේ වැඩ කිරීමට ඇති ආශාව මත ය. කාන්තා;
පිරිමින් සඳහා, තාර්කිකත්වය සහ සරල බව තීරණයක නිරවද්‍යතාවය සඳහා ප්රධාන නිර්ණායක වේ, කාන්තාවන් සඳහා - ධනාත්මක මානව ප්‍රතිවිපාක;
ක්රියාකාරකම්වල චිත්තවේගීය තීව්‍රතාවය අවලංගු කිරීමට පිරිමින් නිරන්තරයෙන් උත්සාහ කරයි, කාන්තාවන්ට ක්රියාකාරකම් විෂයට සහ ඔවුන්ගේ හවුල්කරුවන්ට පුද්ගලික සම්බන්ධතාවයකින් තොරව වැඩ කළ නොහැක;
මිනිසෙකු සඳහා, ප්රතිඵලය ක්රියාවලියට වඩා වැදගත් වේ, කාන්තාවක් සඳහා - ඊට පටහැනිව. පිරිමින්, ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමේදී, අතරමැදි සම්බන්ධතා අඩු කිරීමට කැමැත්තක් දක්වයි, කාන්තාවන් විස්තර වැඩ කිරීමෙන් සංලක්ෂිත වේ, අවසාන තීරණයක් ගැනීම මන්දගාමී කරයි;
කාන්තාවන් තමන් මත රඳා සිටින අතර පිරිමින් කණ්ඩායම මත රඳා පවතී, නමුත් යථාර්ථයේ දී කාන්තාවන් උපදෙස් හා සන්නිවේදනය කිරීමට වැඩි කැමැත්තක් දක්වන අතර පිරිමින් තීරණ ගැනීමේ අධිකාරීවාදී ක්‍රමවලට වැඩි නැඹුරුවක් දක්වයි;
කාන්තාවන් බොහෝ විට උසස් නිලධාරීන් ඉදිරියේ ලැජ්ජාශීලී වන අතර වෙනත් කෙනෙකුගේ අධිකාරියට යටත් වන අතර අන් අයගේ අවශ්යතා තමාගේම අවශ්‍යතාවලට වඩා වැදගත් යැයි විශ්වාස කිරීමට නැඹුරු වේ. කාන්තාවක් තුළ ආත්ම අභිමානය, නීතියක් ලෙස, අවතක්සේරු කර ඇති අතර, මිනිසෙකු තුළ එය ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම්වල සැබෑ ප්රතිඵලවලට සාපේක්ෂව අධිතක්සේරු කර ඇත.
කාන්තාවන්ට ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික ජීවිතය සහ වෘත්තීය ජීවිතය චිත්තවේගීය වශයෙන් වෙන්කර හඳුනාගත නොහැක. ප්‍රීතිමත් සහ අසතුටුදායක කාන්තාවක් යන දෙකම වඩාත් නරක ලෙස වැඩ කරන අතර, රැකියාවේ සතුටින් හෝ අසතුටින් සිටින පිරිමියෙකුට තම පෞද්ගලික ගැටළු වලින් විසන්ධි වීමට හැකි වන අතර පෞද්ගලික ජීවිතයේදී රැකියාව අමතක වේ. පිරිමින්ගෙන් 90% ක් ජීවිතයේ වැදගත්ම දෙය ලෙස සලකන්නේ රැකියාවයි.
ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ ක්රියාවලිය තුළ පිරිමි සහ ගැහැණු අතර සබඳතා.
ස්ත්රී පුරුෂ භාවය අතර සන්නිවේදනයේ සාමාන්ය රටාව නම්, පිරිමින් සහ කාන්තාවන් යන දෙදෙනාම සමාගමක, කණ්ඩායමක, කණ්ඩායමක නව පුද්ගලයෙකු ලිංගික ආකර්ශනීය ස්ථානයෙන් ඇගයීමට ලක් කිරීමයි. එනම්, ව්යාපාරික සබඳතා මත ස්ත්රී පුරුෂ භාවයේ බලපෑම වළක්වා ගැනීම පාහේ කළ නොහැක්කකි. ස්ත්රී පුරුෂ භාවයේ වෙනස්කම් බොහෝ විට හවුල්කරුවන් එකිනෙකාට "ගැටලුවක්" බවට පත් කරයි, සමහර විට අවිඥානික සන්නිවේදන බාධක නිර්මාණය කරයි. පිරිමින්ට අනුව, කාන්තාවක් බොහෝ විට ප්‍රමාණවත් නොවන හැසිරීමක් පෙන්නුම් කරයි. තමන්ගේම වැරදි, උදාසීනත්වය සහ වැරදි ප්රමුඛතා සමඟ කටයුතු කිරීමට ඇති නොහැකියාව ගැන පිරිමින් කාන්තාවන්ට දොස් පවරයි.
ව්යාපාරික සබඳතාවලදී කාන්තාවක් පිරිමියෙකුට “ගැටළුවක්” වන්නේ කාන්තා ව්යාපාරික විලාසය තීරණය වන්නේ මානව සබඳතා කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම සහ විස්තර විස්තාරණය කිරීමෙනි - මෙය පිරිමියාට කරදර කරයි. කාන්තාවන් කලබල වන විට, කලබල වන විට සහ අඬන විට පිරිමින් එයට වෛර කරයි. පළමුව, ඔවුන් විශ්වාස කරන්නේ කාන්තාවකගේ ස්නායු ප්රතික්රියාව වැරදි තීරණයක ප්රතිඵලය වන අතර, මෙය ඔවුන්ගේ ආත්ම අභිමානය අඩු කරයි. දෙවනුව, ඔවුන් මානසික අපහසුතාවයකට පත් කිරීම නිසා ඔවුන් කාන්තාව කෙරෙහි කෝපයට පත් වේ. තෙවනුව, පිරිමින් එක් චිත්තවේගීය තත්වයක සිට තවත් චිත්තවේගීය තත්වයකට ගමන් කරන්නේ නැති තරම්ය, එබැවින් ගැහැණු නොසන්සුන්තාවය ඔවුන්ට වැඩි නොසන්සුන්තාවයකට පෙර නිමිත්තක් වන අතර ඔවුන් එයට ආක්‍රමණශීලී ලෙස ප්රතිචාර දක්වයි. ගැහැනියකගේ හැසිරීම් රටාව නිසා පිරිමියා දික්කසාද වෙයි. නිදසුනක් වශයෙන්, කාන්තාවන්ට බාධා කිරීමේ කාන්තා ආකාරය ඉහළ උනන්දුව ප්රකාශ කිරීමේ ක්රමයකි. පිරිමියෙකුට, කාන්තාවකගේ මෙම හැසිරීම කරදරකාරී සාධකයකි, එයින් අදහස් කරන්නේ සටන්කාමී නොහැකියාව සහ නරක පුරුදු ය. ඊට අමතරව, කාන්තාව ලිංගික කෝපයක් ලෙස ක්රියා කරයි.
පිරිමියෙකුට ස්ත්‍රියකට බලපෑම් කිරීමට අවශ්ය නම්, සීනී තානයකින් ඉවත් වී ඒත්තු ගැන්වීමේ හඬකින් එය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම වඩා හොඳය. නමුත් ඒ සමඟම, කාන්තාවක් කෙරෙහි පිරිමි ප්‍රශංසාවල “මෝහක” බලපෑම ගැන කිසිවෙකු අමතක නොකළ යුතුය. කාන්තාවන් සාමාන්යයෙන් තම වචනවලට වැදගත්කමක් නොදක්වන අතර පිරිමියෙකුගේ ඕනෑම වචනයක් නිරපේක්ෂ කරයි. කාන්තාවක් සිටින පිරිමියෙකු ක්‍රියාවෙන් නිර්භීත විය යුතු අතර වචනවලින් ඇදහිය නොහැකි තරම් පරිස්සම් විය යුතු බව බොහෝ කලක සිට පවසා ඇත. පිරිමියෙකුගේ නම්‍යශීලී බව ගැහැණියක් සතුටු කරයි, නමුත් වැඩි කලක් නොවේ. කාන්තාවකට ප්‍රමුඛත්වය ලබා දෙන්නේ නම්, ඇය මෙම භූමිකාවෙන් වෙහෙසට පත් වීමට පටන් ගනී. කාන්තාවක් සෑම විටම පිරිමියෙකුගෙන් යම් යම් අදහස් සහ මූලධර්ම ඉල්ලා සිටින අතර අපේක්ෂා කරයි, අස්ථායී අදහස් ඇති නිෂ්ක්‍රීය පිරිමියෙකු ඇගේ අවබෝධයට ආගන්තුක ය.
පිරිමියෙකු ඔහුගේ විධිමත්භාවයෙන් කාන්තාවකට "තේරුම්ගත නොහැක". "ඔහු" ඇය ගැන අවධානය යොමු නොකරන්නේ නම් ඇය කලබල වන අතර ඔහු එසේ කළහොත් කලබල වේ. අන් අයගේ නරක හැසිරීම් වලින් කාන්තාවක් වැඩිපුර දුක් විඳිනවා. ඊට අමතරව, ඇය පිරිමි ස්වෝත්තමවාදයෙන් නිරන්තරයෙන් කෝපයට පත් වේ. ව්යාපාරික කාන්තාවක් කාන්තාවකගේ ඒකාකෘති මතවලට ද විරුද්ධ විය යුතුය: කාන්තාවන් ඕනෑවට වඩා සංවේදී ය, කාන්තාවන් ඕනෑවට වඩා නොසන්සුන් ය, කාන්තාවන් අනපේක්ෂිත ය.
පිරිමි ලෝකයේ, කෙනෙකුගේ නිපුණතාවය විදහා දැක්වීම සිරිතක් වන අතර කාන්තාවක් දුර්වල ලිංගිකත්වය ලෙස සැලකීම සිරිතකි. එබැවින් ව්යාපාරික කාන්තාවකට තෝරා ගත යුත්තේ වෘත්තීය සාර්ථකත්වයට මඟ පෑදිය හැකි පිරිමි හැසිරීම් රටාවක් සහ තමා අවට සිටින පිරිමින්ගේ ආත්ම අභිමානය වැඩි කරන නමුත් ඇයට වෘත්තියක් කිරීමට ඉඩ නොදෙන කාන්තා හැසිරීම් රටාවකි. නිදසුනක් වශයෙන්, කාන්තාවක් ඇගේ මුල් නම, වාසගම, කුඩා ලෙස ආමන්ත්‍රණය කිරීම කණ්ඩායමේ ඇගේ විශේෂ ස්ථානය අවධාරණය කරයි, සහ කාන්තාව තෝරා ගත යුතුය: මෙය පිළිගෙන එය නොසලකා හැරීමට හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීමට හැකි වන අතර එමඟින් හාස්‍යජනක ස්ථානයකට වැටීමේ අවදානමක් ඇත. . සාමූහික ක්රීඩා වලදී ළමා කාලයේ දී මෙන් රැකියා ස්ථානයේ වැඩිහිටි පිරිමින් ද මානව සබඳතා සම්බන්ධයෙන් නීති රීති අගය කරති. අනෙක් අතට, මිනිසුන් රණ්ඩු වන විට, ඔවුන් එතරම් කනස්සල්ලට පත් නොවේ, ඔවුන් ඉක්මනින් රණ්ඩුව සහ එහි හේතුව ගැන අමතක කරති. කාන්තාවන් එසේ නොවේ. ආරවුලකින් පසු, ඔවුන් දිගු කලක් දේවල් නිරාකරණය කර ඉක්මනින් සමීප සබඳතා නැවත ආරම්භ නොකරයි.
කාන්තාවකට පිරිමියෙකුට බලපෑම් කිරීමට අවශ්ය නම්, පිරිමියෙකුගේ මනෝභාවය ඔහුගේම වැදගත්කම කෙරෙහි ඇදහිල්ලෙන් වෙහෙසට පත්ව ඇති බව ඔබ දැනගත යුතුය. ඒවගේම මේ විශ්වාසය තමයි නිරතුරුවම ශක්තිමත් කළ යුත්තේ. මිනිසුන් නිරන්තරයෙන් ප්රශංසා කළ යුතු අතර, සැබෑ සහ කොන්ක්රීට් සාර්ථකත්වයන් සඳහා.
පිරිමියෙකු සහ කාන්තාවක් අතර ව්යාපාරික සබඳතාවල මනෝවිද්‍යාත්මක ඇඟවුම් විශ්ලේෂණය කිරීමේදී, සම්මත තත්වයන් සැලකිල්ලට ගත යුතුය: “ලොක්කා - යටත්”, “ව්යාපාරික හවුල්කරුවන්”, “සගයන්”. කාන්තා ලොක්කන්ට එරෙහි අගතිය හොඳින් දන්නා කරුණකි. සෑම පුද්ගලයෙකුම, නායකත්වය භාර ගන්නා විට, අන් අයගේ ප්රතිරෝධයට මුහුණ දෙයි. කාන්තාවක් අමතර ප්‍රතිරෝධයකට මුහුණ දෙන්නේ පිරිමින් හඳුනා ගන්නේ ඔහුට නායකත්වය දීමට අයිතිය ඇති එක් කාන්තාවක් පමණක් වන බැවිනි - ඔහුගේ මව. රැකියාවේ නියුතු කාන්තාවකට තම ප්‍රධානියාගෙන් නියෝග ලැබිය හැකි නම්; එවිට ඔහුගේ ලොක්කාගේ මිනිසෙක් උපදෙස් වලට පමණක් සවන් දීමට එකඟ වේ. පිරිමින් බලාපොරොත්තු වන්නේ කාන්තාවගෙන් කාර්ය සාධනය මිස නායකත්වයේ හැකියාව නොවේ. එබැවින් කාන්තාවකට නොගැලපෙන දේ සම්බන්ධ කරමින් තම නිපුණතාවය සහ ශක්තිය නිරන්තරයෙන් ප්‍රදර්ශනය කළ හැකිය හෝ පෙන්විය යුතුය: චමත්කාරය සහ ස්ථීරභාවය, ස්ත්‍රීත්වය සහ අවදානම් ගැනීමට ඇති කැමැත්ත. මනෝවිද්‍යාත්මකව, පිරිමියෙකු සහ ස්ත්‍රියකගේ ලොක්කන්ගේ ටැන්ඩම් ප්‍රශස්ත ලෙස සලකනු ලැබේ, එහිදී පුරුෂයා උපකරණ නායකයෙකු ලෙස ක්රියා කරයි (විධිමත් නායකයෙකු හෝ කාර්යයන් බෙදා හැරීමට සහ තීරණ ගැනීමට හැකියාව ඇති පුද්ගලයෙකි), සහ කාන්තාවක් චිත්තවේගීය නායකයෙකි (a චිත්තවේගීය ආතතියේ සහ විවේකයේ කේන්ද්‍රය, කණ්ඩායමක් තුළ ධනාත්මක අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා සපයන පුද්ගලයෙකු) . ඕනෑම කණ්ඩායමක් ඵලදායි ලෙස ක්රියා කරන්නේ එහි පිරිමින් සහ කාන්තාවන් සිටී නම්. කාන්තාවන්ට කේලාම් කීමට සහ ක්රියා කිරීමට පිරිමින් ඉඩ නොදෙන අතර සංවිධානය බැරැක්කයක් බවට පත් කිරීමට කාන්තාවන් ඉඩ නොදේ. ලොක්කා පිරිමියෙකු වූ විට, කාන්තාවක් ඔහුගේ පැත්තෙන් වෙනස් කොට සැලකීමට හා හිරිහැරවලට බිය වේ. දැනුවත්ව වගා කරන ලද දොන් ජුවාන් සංකීර්ණය විෂමජාතීය කණ්ඩායම්වල චර්යාත්මක සන්නිවේදන විලාසයක් ලෙස ඉතා ඵලදායී බව පෙනේ. එය කාන්තාවන් තානය වැඩි කරයි, පිරිමින්ගේ හැඩය තබා ගනී, නමුත් ව්යාපාරික සබඳතා පුද්ගලික තලයකට පරිවර්තනය නොකරයි.
වැඩ කරන තත්වයක් තුළ, පිරිමියෙකු සහ කාන්තාවක් සැමවිටම න්‍යායාත්මකව අනුකූල වේ, මන්ද කාන්තා අතාර්කිකත්වය සහ වංචාව කාන්තා නිර්මාණශීලීත්වය සහ සමාජීයභාවය මගින් වන්දි ලබා දෙන අතර පිරිමි තීරණාත්මකභාවය සහ සෘජුභාවය සාර්ථකත්වයට ඇති ආශාව සහ බලයේ අවශ්‍යතාවයෙන් දුර්වල වේ. ප්‍රායෝගිකව, ව්යාපාරික හවුල්කරුවන් ලෙස පිරිමියෙකු සහ ස්ත්‍රියකගේ අන්තර් ක්රියාකාරිත්වයේ දී, හවුල්කරුවෙකු මත පීඩනය යෙදීම සඳහා අමතර ක්රමයක් ලෙස ස්ත්රී පුරුෂ භාවය සාධකය භාවිතා කිරීමට හැකි විය යුතුය. නිදසුනක් වශයෙන්, පිරිමින් කාන්තාවන්ට එරෙහිව සැඟවුණු සතුරුකමේ හැසිරීම් උපාය මාර්ගයක් භාවිතා කළ හැකිය: උස් හඬින් කතා කිරීම, අසභ්‍ය වචන, තර්ජන සහ බිය ගැන්වීම, පිරිමියෙකුට වඩා කාන්තාවකට බලපානවාට සැකයක් නැත, සහ ඇයව අධෛර්යමත් කරයි.
"සග" තත්වයක් තුළ, පිරිමියෙකු සහ කාන්තාවක් අතර ව්යාපාරික සබඳතා ඍණාත්මක හෝ ධනාත්මක මාර්ග කිහිපයක් ඔස්සේ වර්ධනය විය හැකිය. පළමුවෙන්ම, ලොක්කා ස්ත්රී පුරුෂ සමානාත්මතාවයේ ප්‍රතිපත්තියක් අනුගමනය කරන්නේ නම්, සගයන් අතර ගැටුම් ඇතිවිය හැකි අතර, එයින් අදහස් කරන්නේ වැඩ කරන කාන්තාවකගේ (සැමියා, දරුවන්, ගෘහ) ගැටළු සැලකිල්ලට ගැනීම ප්රතික්ෂේප කිරීමයි. දෙවනුව, උසස්වීම් සම්බන්ධයෙන් කාන්තාවන්ට වෙනස්කම් කළ හැකිය. ධනාත්මක පැත්තෙන්, පුද්ගලික සබඳතා ව්යාපාරික සන්නිවේදනය තුළට ගෙන ඒමට හැකි ය: මිත්රත්වය හෝ මිත්රත්වය, මෙන්ම "කණ්ඩායමක වැඩ කිරීම" හේතුවෙන් කාර්යාලීය ආදරයක්. ප්‍රතිපත්තිමය වශයෙන්, ව්යාපාරික සබඳතා කෙරෙහි ස්ත්රී පුරුෂ භාවයේ එවැනි බලපෑමක් ධනාත්මක ය, මන්ද එය පිරිමි සහ ගැහැණු යන දෙඅංශයෙන්ම ප්‍රමාණවත් ස්වයං අවබෝධයක් සහ ආත්ම අභිමානයක් ඇති කරයි, සන්සුන් කරයි.
මේ අනුව, ව්යාපාරික සම්බන්ධතාවයක සිටින පිරිමියෙකුට සහ ස්ත්‍රියකට සංජානන, චිත්තවේගීය සහ ස්වේච්ඡා ප්‍රතික්‍රියා සහ චර්යාත්මක විලාසවල ලක්ෂණ සහ වෙනස්කම් නිරූපණය කළ නොහැක. පිරිමින් ස්වාධීනත්වය සඳහා වෙහෙසෙන අතර, කාන්තාවන් අන්තර් රඳා පැවැත්ම ගැන සැලකිලිමත් වන අතර, ඕනෑම කණ්ඩායමක පිරිමින් සහ කාන්තාවන් සිටීම ධනාත්මක සාධකයකි. පිරිමින් සහ කාන්තාවන්ගේ ක්රියාකාරකම්වල සඵලතාවය රඳා පවතින්නේ ඔවුන් සහ අවට තත්වයන් "ලිංග සමානාත්මතාවයට" නොව "වෙනසෙහි සමානාත්මතාවයට" කොපමණ දායක වේද යන්න මතය. ව්යාපාරික කාන්තාවක් පිරිමින් සඳහා නීති, රෙගුලාසි, උපදෙස් වල වැදගත්කම සැලකිල්ලට ගත යුතු අතර ඇගේ දැනුම හැරවුම් සඳහා භාවිතා කළ යුතුය. පිරිමියෙකු කාන්තාවන්ගේ අමනාපය සහ චිත්තවේගීය මතකය සැලකිල්ලට ගත යුතුය. නවීන සන්නිවේදන තාක්ෂණයන් විවිධ පුද්ගලයින්ට වෙනස් නොවී, එකිනෙකාට අනුවර්තනය වීමට, ඔවුන්ගේ ජීවිත සුවපහසු කිරීමට ඉඩ සලසයි.
