Хамтын ажиллагааны бизнесийн захидлыг дуусгах. Бизнес захидлыг хэрхэн дуусгах вэ: орос, англи хэл дээрх жишээнүүд. Найз нөхөд, хамаатан садандаа бичсэн захидлыг дуусгах

Цаг хугацаа өнгөрч, бүх зүйл өөрчлөгдөж, технологийн дэвшил хурдацтай хөгжиж байгаа ч нэг зүйл өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна. Алс холын өвөг дээдсийн нэгэн адил бид байнгын мэдээлэл солилцох хэрэгтэй. Одоо бид хүссэн ярилцагчаа хялбархан дуудаж болох ч заримдаа энэ боломжгүй байдаг тул бид захидал бичих хэрэгтэй болдог. Хүлээн авагчид хамгийн таатай сэтгэгдэл үлдээхийн тулд бичсэн мессежээ зөв бичиж, зөв ​​дуусгах нь маш чухал бөгөөд үүнийг хүн бүр хийж чадахгүй. Тиймээс одоо бид найз нөхөд, хамаатан садан, бизнесийн түншүүддээ захидал хэрхэн дуусгахыг олохыг хичээх болно.

Олны танил хүмүүст захидал бичих зарчим

Мессежийн төгсгөлийг шийдэж эхлэхээсээ өмнө маш энгийн дүрмийг дагаж захидлыг өөрөө зөв бичих нь чухал юм. Найз нөхөд, хамаатан садан, найз нөхөддөө мессеж илгээхдээ таны бичсэн захидлын жишээ ямар байх ёстой талаар бодох ч хэрэггүй. Энд мессежийг гурван хэсэгт хуваахад хангалттай.

Хариуд нь бизнесийн түнш рүү илгээсэн мессеж нь огт өөр хэлбэрээр бичигдсэн байдаг. Юуны өмнө мессежийн хэв маяг нь хатуу албан ёсны байх ёстой, нэг ч алдаа агуулаагүй байх, захидлын дээжийг албан ёсны эх сурвалжаас авсан байх ёстой. Гэсэн хэдий ч бизнесийн захидал харилцааны янз бүрийн хэлбэрүүд, тэдгээрийн олон шинж чанарууд байдаг ч та аливаа бизнесийн мессежийн талаар бүдүүлэг төлөвлөгөө гаргаж болно.

1. Хүлээн авагчийн овог, овог нэр, овог нэр, албан тушаалыг агуулсан, хүлээн авагч компанийн нэрийг агуулсан албан ёсны мессежийн гарчиг, түүний дор захидлын огноо, регистрийн дугаарыг зааж өгнө.
2. Захидлын гарчиг ба үндсэн текст нь товч боловч шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан болно.
3. Өөрийн гэсэн хэд хэдэн нюанстай мессежийн төгсгөл нь бизнесийн захидлыг хэрхэн төгсгөх вэ , Бид дараа нь ярих болно, хамгийн төгсгөлд нь мессеж илгээсэн огноо, илгээгчийн гарын үсэг - түүний овог, нэр, овог нэр, албан тушаал.

Найз нөхөд, хамаатан садандаа бичсэн захидлыг дуусгах

Хамгийн таатай сэтгэгдэл үлдээж, ярилцагчийг аль болох хурдан хариу бичихийг хүсэхийн тулд та сайн мэддэг эсвэл хайртай хүндээ мессежийг яг яаж дуусгах хэрэгтэйг илүү нарийвчлан авч үзэх цаг болжээ.

Юуны өмнө та найз, хамаатан садан эсвэл хайртай хүндээ захидал бичиж дуусгахаасаа өмнө мессежээ анхааралтай унших хэрэгтэй. Мессежийг уншсаны дараа та текстийг аль болох бүрэн гүйцэд, ойлгомжтой болгохын тулд өөр зүйл нэмж, засч залруулах эсвэл нэмэхийг хүсэх байх. Үүний дараа захидлыг дахин уншихыг зөвлөж байна, үүний дараа зөвхөн төгсгөлд нь нэг төрлийн "эпилог" нэмж, мессежийнхээ гол санааг тодруулж, халуун дотноор баяртай гэж хэлэх хэрэгтэй. таны ярилцагч.

Албан бичгийн төгсгөл

Бизнесийн захидал харилцааны хувьд мессежийн төгсгөл нь хамгийн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Тийм ч учраас үүнийг эмхэтгэхдээ ёс зүй, сайн зан үйлийг дагаж мөрдөхийн тулд бизнесийн захидлыг хэрхэн дуусгахад онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Юуны өмнө, мессежийн эцсийн хэсгийг бичихээсээ өмнө та захидлыг дахин уншиж, бүх алдааг засч, текстийг уншихад хялбар байхын тулд зөв форматлах хэрэгтэй. тод төрөл.

Ийм бэлтгэл хийсний дараа та захидлын төгсгөл хүртэл үргэлжлүүлж болно. Хэрэв энэ нь хэд хэдэн хуудаснаас бүрдсэн бол төгсгөлд нь мессежийн хамгийн чухал цэгүүдийг тусгах шаардлагатай хэд хэдэн догол мөрөөс бүрдэх мессежийн хураангуйг гаргах нь чухал бөгөөд ингэснээр мессежийг хялбархан ойлгох болно. хүлээн авагч хариултаа бичих. Хэрэв захидал жижиг бол хураангуй бичих шаардлагагүй тул төгсгөлд нь баяртай гэж хэлээд, ярилцагчдаа хүндэтгэлтэй хандаж, гарын үсэг зурахад л хангалттай.

Гадаад хүнтэй найрсаг эсвэл ажил хэргийн захидал харилцаа

Манай зуун бол хил хязгаарыг арилгадаг үе гэж тооцогддог. Энэ нь санамсаргүй зүйл биш, учир нь харилцаа холбооны технологийн ертөнцөд бид зөвхөн эх орон нэгтнүүдтэйгээ төдийгүй гадаадынхантай харилцах боломжтой. Гэсэн хэдий ч өөр улсын хүнтэй захидал харилцаагаа эхлүүлэхээр шийдсэн бол нэгдүгээрт, төрөлх хэлээрээ чөлөөтэй харилцах, хоёрдугаарт, гадаад хүний ​​сэтгэлгээг бага зэрэг мэддэг байх, гуравдугаарт, хэрхэн яаж хийхийг мэдэх нь чухал юм. захидал дуусгах, ингэснээр ярилцагч тэднийг уншихад таатай байх болно. Захидал хүлээн авагч нь аль улсаас ирсэн, ямар ч захидал харилцаатай байсан хамаагүй - ажил хэрэгч, найрсаг харилцаатай байх нь маш чухал бөгөөд харилцан эелдэг байж, ярилцагчтай мэндчилж, түүнтэй эелдэг байдлаар үдэж байгаарай.

Зурвасын эцсийн мөрүүд

Захианыхаа төгсгөлд дөхөж очиход ярилцагчдаа бүх хүндэтгэл, өрөвдөх сэтгэлийг илэрхийлэх эцсийн хэллэгээр захидалаа хэрхэн төгсгөхийг мэдэх нь маш чухал юм.

Тиймээс, найз, хайртай хүн эсвэл хамаатан садандаа бичсэн захидлын төгсгөл дараах байдалтай сонсогдож магадгүй юм.

• Хайртай, (таны нэр).
• Сайхан сэтгэлийн байдал!
• Баяртай.
• Хариулт хүлээж байна.
• Бүгдэд нь мэндчилгээ дэвшүүлээрэй.
• Удахгүй уулзацгаая.

Гэхдээ албан ёсны мессежийг хүлээн авагч руугаа илгээсэн захидлын төгсгөлд хүндэтгэлтэй, ямар ч танилгүйгээр бичсэн байх ёстой. Тиймээс, бизнесийн мессеж бичиж дуусгаад эцэст нь дараахь зүйлийг бичих хэрэгтэй.

• Үр дүнтэй хамтын ажиллагааг тэсэн ядан хүлээж байна.
• Хүндэтгэсэн (таны бүтэн нэр, компани дахь албан тушаал).
• Хүндэтгэсэн (таны бүтэн нэр, компани дахь албан тушаал).
• Бидний саналыг хүлээж авсанд баярлалаа.
• Аль болох хурдан хариу өгнө үү.
• Хэрэв та илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл бидэнтэй холбоо барина уу.

Таныг хаах үед бизнесийн захидал чухал. Таны захидлыг хаах нь уншигчдад таны болон таны бичсэн захидлын талаар эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх ёстой. Захиагаа хаахдаа зохих, хүндэтгэлтэй, мэргэжлийн үг, хэллэг ашиглах нь чухал.

Ихэнх албан бичгийг хаах сонголтууд хадгалагдсан боловч сонголтуудын дунд халуун дулаан, танил тал байгааг анхаарна уу. Таны бичиж буй хүнтэй харилцах харилцаа таны сонгосон зүйлээр тодорхойлогдоно.

Хамгийн түгээмэл хаалтын сонголтуудын заримыг олж мэдэхийн тулд доороос уншаад аль нь таны захидал харилцаанд тохирохыг олж мэдэхэд тусламж аваарай.

Захидал хаах жишээ

Бизнес, ажил эрхлэлттэй холбоотой захидалд тохиромжтой захидлын хаалтыг доор харуулав. Тэдгээрийг хэзээ ашиглах тухай мэдээллийг доор харуулав.

Хүндэтгэсэн, Хүндэтгэсэн, Хүндэтгэсэн, Хүндэтгэсэн- Эдгээр нь албан ёсны бизнесийн орчинд ашиглахад хамгийн энгийн бөгөөд хамгийн хэрэгтэй үсгийн хаалтууд юм.

Эдгээр нь бараг бүх тохиолдолд тохиромжтой бөгөөд хамгаалах захидал эсвэл хүсэлтийг хаах гайхалтай арга юм.

Хүндэтгэсэн, найрсаг, хүндэтгэлтэйгээр- Эдгээр захидлын хаалт нь арай илүү хувийн хэрэгцээг нөхдөг. Хэрэв та бичиж байгаа хүнийхээ талаар тодорхой мэдээлэлтэй бол тэдгээр нь тохиромжтой. Та олон удаа и-мэйл илгээж, нүүр тулан эсвэл утсаар уулзаж, эсвэл сүлжээний арга хэмжээнд уулзсан байж магадгүй.

Хүндэтгэсэн, хамгийн сайн сайхныг хүсэн ерөөе, талархал илэрхийлье- Эдгээр захидлын хаалт нь таны бичиж буй хүнтэй ямар нэгэн мэдлэгтэй эсвэл холбоотой байвал тохиромжтой. Тэд захидлын агуулгатай холбогдож чаддаг учраас захидлын цэгийг хааж чаддаг. Зөвхөн таны захидлын агуулгатай утга учиртай бол тэдгээрийг ашиглаарай.

Захиа хаах бусад жишээнүүд

Захиагаа дуусгахдаа захидлын сэдэв, мөн өөрийн хувийн байр суурь, бичиж буй хүнтэйгээ харилцах харилцаанд тохирсон захидлын хаалтыг сонгохоо мартуузай. Сонгох зарим жишээ энд байна.

Хүндэтгэсэн,

Хүндэтгэсэн,

Баярлалаа,

өрөвдөх сэтгэлээр,
Хүндэтгэсэн,

Үнэхээр баярлалаа
Сайн сайхныг хүсье,
Маш их баярлалаа,

Хүндэтгэсэн,

Хүндэтгэсэн,
Хүндэтгэсэн,
Хүндэтгэсэн,

Хүндэтгэсэн,
Баярлалаа,

Баярлалаа,
Энэ асуудалд тусалсанд баярлалаа,
Анхаарал тавьсанд баярлалаа,
Таны зөвлөмжид баярлалаа,
Цаг гаргасанд баярлалаа,
Хүндэтгэсэн,

Халуунаар мэндчилсэн,
Халуун,
Баярлалаа,
гүн эмгэнэлтэйгээр,
Баярлалаа,
Чин сэтгэлээсээ талархаж байна
Өрөвч сэтгэлээр
Таны тусламж маш их талархаж байна,

Таны зүрх,
Хүндэтгэсэн,
Хүндэтгэсэн,
Хүндэтгэсэн,
Том үсгээр бичих

Таны хаалтын эхний үгийн гарчиг.Хэрэв таны хаалтын үг нэгээс олон үгтэй бол эхний үгийг бичиж бусад үгэнд жижиг үсгээр бичнэ үү.

Үүнээс зайлсхийхийн тулд имэйлийг хаах хэрэгтэй

Аливаа бизнесийн захидалд зайлсхийхийг хүсдэг зарим хаалтууд байдаг. Тэдний ихэнх нь хэтэрхий албан бус байдаг. Дараахаас зайлсхийхийн тулд хаалтын жишээнүүд байна.

мэндчилгээ,
Хайр,
Санаа тавих
xoxo,
Тэд хэтэрхий албан бус бөгөөд зарим нь (Хайр", "XOXO" гэх мэт) ажил хэргийн захидалд тохиромжгүй дотно харилцааны түвшинг илэрхийлдэг.

Найз нөхөд эсвэл хайртай хүмүүстэйгээ мессеж бичихэд илүү тохиромжтой цэгүүдээс зайлсхий.

Таны гарын үсэг

Захидлынхаа төгсгөлд гарын үсгээ оруулна уу. Хэрэв энэ нь биет үсэг бол эхлээд нэрээ үзэгээр гарын үсгээ зурж, доор нь бичсэн гарын үсгээ оруулна уу.

Хэрэв энэ нь и-мэйл юм бол илгээхийнхээ доор бичсэн гарын үсгээ оруулаарай.

Мөн захидалдаа холбоо барих мэдээллээ оруулах нь чухал. Хэрэв энэ нь бодит имэйл бол таны холбоо барих мэдээлэл имэйлийн дээд хэсэгт байх болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв энэ нь захидал бол энэ мэдээллийг гарын үсгийн доор оруулна уу. Энэ нь хүлээн авагч танд амархан хариулах боломжийг олгоно.

Захидлын төгсгөлийг хэрхэн форматлах вэ

Та өөрийн мэдүүлэг болгон ашиглах үг эсвэл хэллэгийг сонгосны дараа таслал, хоосон зайгаар дагаж, гарын үсгээ оруулна уу.

Хэрэв та хэвлэмэл имэйл илгээж байгаа бол хаах болон оруулсан нэрийнхээ хооронд дөрвөн мөр зай үлдээнэ үү. Энэ зайг ашиглан үзэгний нэр дээр гарын үсэг зурна уу.

Хэрэв та и-мэйл илгээж байгаа бол үнэгүй хаах болон бичсэн гарын үсгийн хооронд нэг зай үлдээнэ үү. Өөрийн бичсэн гарын үсгийн доор холбоо барих мэдээллээ бичнэ үү.

Захидал бичих

(зай)
Хүндэтгэсэн,
(зай)
гараар бичсэн гарын үсэг
(шуудангийн хувьд) (зай)
Ердийн гарын үсэг > Үсэгтэй захидал
(зай)

Хүндэтгэсэн,
(зай)
ердийн гарын үсэг
Холбоо барих мэдээлэл (имэйлээр)
Захидал, бичих зөвлөмжийн жишээ
Жишээ захидал

Имэйл мессежийн жишээ

Мэргэжлийн имэйл мессежийн жишээ. Эдгээр жишээг ашиглан мэргэжлийн имэйл мессежээ форматлаарай.
бизнесийн захидал

Бизнес захидал хэрхэн бичих, бизнесийн захидал, загваруудын ерөнхий хэлбэр, ажил эрхлэлттэй холбоотой бизнесийн захидлын жишээ.

Захидлын төгсгөлд "хүндэтгэсэн" гэсэн гарын үсэг нь эелдэг байдлын стандарт томъёо юм. Захиа үргэлж энэ хэллэгээр дуусгах шаардлагатай юу? Орос, англи хэл дээр хэрхэн зөв бичих вэ? Жишээнүүдийг харцгаая.

Холбогдох материалыг татаж авах:

Бизнесийн захидлыг хэрхэн хүндэтгэлтэйгээр дуусгах вэ

Албан захидалд санамсаргүй хэллэг байдаггүй. Стилистик нь зохиогчоос товч бөгөөд нарийн үг сонгохыг шаарддаг. Хаалтын хэллэг нь эерэг сэтгэл хөдлөлийг бэхжүүлж, өөртөө итгэх итгэл, талархлыг нэгэн зэрэг илэрхийлдэг. Тодорхой гарын үсэг нь хадгалахад тусалдаг зорилгодоо хүрэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Ярилцагчийг хүндэтгэж, текстийг уншихад таатай байхаар зохио. Эелдэг байдал нь мэргэжлийн ур чадвартай хослуулсан нь мэргэжилтний ур чадварыг илтгэдэг.

Албан ёсны мессеж бичихдээ та бүхэл бүтэн компанийн нэрийн өмнөөс ярьж байгаагаа санаарай. Нарийн бичгийн дарга нь удирдагчаа төлөөлдөг тул зөв байх ёстой. Бизнесийн захидал харилцааны нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн дүрмийг дагаж мөрдөх нь түншүүд болон үйлчлүүлэгчдийн нүдэн дээр компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгодог.

Албан захидал үргэлж тодорхой зорилготой байдаг. Зорилго нь текстийн бүтцийг тодорхойлдог. Ерөнхийдөө текст нь хэд хэдэн семантик хэсэгт хуваагддаг: танилцуулга, асуудлын мэдэгдэл, аргумент, дүгнэлт.Хэсэг бүр нь тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, танилцуулга нь үндсэн санааг ойлгоход бэлтгэдэг. Дүгнэлт - хүсэл, итгэл найдварыг илэрхийлдэг , цаашдын хамтын ажиллагааг баталгаажуулдаг.

Байгууллагын тэргүүний ажилтанд талархлын захидал

Анхаар!Даалгавар бүрийн хувьд нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн томъёо байдаг. Захиагаа эелдэг байдлаар дуусгаснаар та хамтрагчаа хүндэлж, эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгож, сайхан сэтгэгдэл үлдээж байгаагаа харуулж байна.

Захидлын төгсгөлд "хүндэтгэсэн" гэж хэрхэн бичих вэ

Бизнесийн захидал харилцааны нэг зохицуулалт, нийтлэг стандартад нийцүүлэх нь томоохон компаниудын хувьд ердийн зүйл юм. Дизайн албан бичгийн хэвлэмэл хуудас , мессежийн төгсгөлд "автограф" гэсэн хэлбэр нь компанийн соёлын нэг хэсэг, хэв маягийн элемент болдог. Энэ нь цаасан эсвэл цахим мессеж байгаа эсэхээс үл хамааран нэг стандартыг дагаж мөрдөх нь нарийн ширийн зүйл, чухал нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх үзүүлэлт юм.

Бизнесийн захидал харилцаанд хэд хэдэн төрлийн хаалтын хэллэг байдаг. Тэдний сонголт нь хүлээн авагчийг хэр сайн мэдэхээс хамаарна. Жишээлбэл, албан бичигт "хүндэтгэсэн" гарын үсэг нь төвийг сахисан байна. Хэрэв та хамтрагчийнхаа анхаарлыг ямар нэгэн зүйлд төвлөрүүлэх эсвэл түүнд хүсэлтийг дахин сануулахыг хүсч байвал хязгаарлагдмал хэллэг ашиглана уу.

• Хүндэтгэсэн...
• Хүндэтгэсэн...
• Сайн сайхныг хүсэн ерөөе...

Эелдэг байдлын эцсийн томъёог сонгохдоо танил талгүйгээр хийхийг хичээ. Та захидал бичиж буй хүнээ хэр сайн мэддэг гэдгээ мэдэж байгаарай. Хэрэв танил бол албан ёсны хэв маягийг баримтал.

Хариултыг цахим сэтгүүлийн редакторуудтай хамтран бэлтгэсэн " Нарийн бичгийн даргын гарын авлага».

Мария БЕЛДОВА хариулав.
-тай. n. -тай. VNIIDAD, баримт бичгийн менежментийн салбарын мэргэжилтэн

Түнш эсвэл үйлчлүүлэгч рүү захидал илгээхдээ бид юу хүлээж байна вэ? Ингэснээр бидний мэдээлэл, тэр байтугай сөрөг мэдээлэл нь хүлээн авагчдад таатай сэтгэгдэл төрүүлж, хариу үйлдэл эсвэл шийдвэр гаргахад хүргэдэг. Хэрэв та захидал харилцааны ёс зүйн дүрмийг дагаж мөрдөж, захидлыг зөв форматлаж, өндөр чанартай текст бэлтгэвэл энэ нь хүрч болно. Таны текст дунд зэргийн урттай байх ёстой; шаардлагатай аргументууд, тодорхой хэллэгийг агуулсан, мэдээллийг хамгийн сайн дамжуулах бүтэцтэй байна.

Хүлээн авах 1. Үндсэнийг хоёрдогчоос тусгаарла

Бизнес захидлын текст нь хангалттай хэмжээний хэмжээтэй байх ёстой ...

Хариултын бүрэн хувилбарыг үнэгүй авах боломжтой

Захидлын төгсгөлд "хүндэтгэсэн": таслалтай эсвэл таслалгүй

Эелдэг байдлын эцсийн хэлбэрийг текстийн төгсгөлд өгсөн болно. Энэ нь огноотой ижил босоо байрлалд, баруун талд байрладаг. Уг өгүүлбэрийг үндсэн бичвэрээс хоёроос гурван зайгаар тусгаарлана. Бага зэрэг доор байна "Гарын үсэг" , үүнд эмхэтгэгчийн албан тушаалын нэр, түүний хувийн гарын үсэг, хуулбар зэрэг орно. Энэхүү зохицуулалт нь бичиг баримтын ажилд тавигдах шаардлагыг тодорхойлсон ГОСТ 6.30-97 стандартад нийцдэг. Хэрэв мессеж нь албан бичгийн хэвлэмэл хуудсан дээр гарсан эсвэл хувийн шинж чанартай бол албан тушаалын нэр, гарын үсгийн хуулбарыг оруулаагүй болно.

"Хүндэтгэсэн" үсгийн төгсгөлд хэрхэн бичих вэ гэсэн асуулт: таслалтай эсвэл таслалгүй, тодорхой хариулт байхгүй байна. Хоёр сонголт хоёулаа хүлээн зөвшөөрөгддөг. Тэмдэг байхгүй бол хайхрамжгүй байдал, тэр ч байтугай бичиг үсэг үл мэдэх явдал гэж ойлгож болно. Нөгөөтэйгүүр, цэг таслалын дүрмийн дагуу энэ таслалыг тавьж болохгүй. Орос хэлний дүрмийн үүднээс авч үзвэл тэмдэг нь илүүц юм. "Хүндэтгэсэн" гэсэн үгс нь танилцуулга биш бөгөөд гарын үсэг нь давж заалдах хүсэлт юм. Энэ хэллэг нь "Энэ захидлыг Н.Н. танд зориулж бичсэн" гэсэн утгатай. Үүний нэгэн адил товчилсон хувилбарт таслалыг дүрмийн дагуу тавьдаггүй.

Практикт яагаад ийм түгээмэл байдаг вэ? AT захидал харилцааны дүрэм Англи, Герман болон Европын бусад хэл дээр энэ тэмдэг шаардлагатай. Англи хэл дээрх захидлын төгсгөлд "хүндэтгэсэн" гэсэн хэллэг нь зөвхөн графикаар төдийгүй цэг таслалаар тусгаарлагдсан байдаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь дүрмийн хувьд алдаатай байсан ч энэ дүрэм нь орос хэлний хэм хэмжээний нэг хэсэг болжээ.

Захидлын дүгнэлт: Жишээ "Хүндэтгэсэн"

Англи хэл дээр бизнесийн захидалдаа "хүндэтгэсэн" гэж хэрхэн бичих вэ

Дүрэм Англи хэл дээрх бизнесийн харилцаа холбоо олон талаараа Орост баталсантай төстэй. Төгсгөлд нь хүлээн авагчид цаг зав гаргасанд талархаж, захидал харилцаагаа үргэлжлүүлэх хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэв. Нийтлэг хэллэгийг бас ашигладаг: "хүндэтгэсэн", "баярлалаа", "сайн сайхныг хүсч байна". Шинэ мөрийн дараа эмхэтгэгчийн нэр, овог, түүнчлэн түүний албан тушаалыг зааж өгнө. Жишээг харцгаая: англиар "хүндэтгэсэн ..." захидалд хэрхэн гарын үсэг зурах вэ?

Хүснэгт 1. Англи хэл дээрх эелдэг байдлын эцсийн томъёо

	Хүндэтгэсэн
Хэрэв байгаа бол хэрэглэнэ эргэлтхүлээн авагчийн нэр юм. Хамгийн түгээмэл сонголт.	Британийн англи хэл дээр олдсон хуучирсан хувилбар. Давж заалдах өргөдөлд хүлээн авагчийн нэр байхгүй тохиолдолд дараахь зүйлийг бичсэн болно. эрхэм ноёнтонэсвэл Хүндэт Хатагтай	Британитай америктай тэнцэх чин сэтгэлээсээ.	Танил хүнтэй захидал харилцааны хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөх бага албан ёсны сонголт. Хувилбарууд: Хүндэтгэсэн, Хүндэтгэсэн, Хүндэтгэсэн, Хүндэтгэсэн
чин сэтгэлээсээ, Александр Климов Маркетингийн захирал	чин сэтгэлээсээ, Александр Климов Маркетингийн захирал	үнэхээр чинийх, Александр Климов Маркетингийн захирал	Хүндэтгэсэн, Александр Климов Маркетингийн захирал

Стандарт хэллэгийг эелдэг, зөв ​​ашиглах чадвар нь мэргэжлийн ур чадвар, хэлний мэдлэгийн түвшин юм. Англи хэл дээр "хүндэтгэсэн" гэсэн хэллэгийг янз бүрээр илэрхийлж болно. Гадаад түншдээ зориулж текст зохиохдоо бүх хүчин зүйлийг харгалзан үзээд хамгийн тохиромжтой орчуулгыг сонгох хэрэгтэй.

Захидалд хэрхэн зөв гарын үсэг зурах вэ: "хүндэтгэсэн" болон бусад эелдэг байдлын томъёолол

Зурвас эмхэтгэхдээ илгээгч нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартаас гадна сайн зан үйлийн дүрмийг баримтлах ёстой. Хэрэв та танихгүй хүнд захидал бичиж байгаа бөгөөд давж заалдах хүсэлт нь албан ёсны шинжтэй байвал тогтоосон хэллэгийг ашиглана уу. Бизнесийн ярианы хэв маяг нь хэллэгийн сонголтыг хатуу хязгаарладаг.

Хэрэв асуудал хөндөгдвөл имэйл эсвэл олны танил хүмүүстэй харилцахдаа эелдэг, зөв ​​хэвээр байхын зэрэгцээ хатуу хуулиас хазайж болно. Албан бус харилцаанд хүлээн зөвшөөрөгдөх эцсийн хэллэгүүдийн цөөн хэдэн жишээг авч үзье.

Хүснэгт 2. Альтернатив эцсийн илэрхийллийн хэрэглээ

Эелдэг томъёололгүй нэрийн заалт	Идэвхтэй мессеж солилцож байгаа тохиолдолд хүчинтэй.
Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй	Хэрэв та өнөөдөр захидал харилцаагаа үргэлжлүүлэхээр төлөвлөөгүй бол эцсийн зурваст тохиромжтой.
Баяртай	Хэрэв та ойрын хугацаанд уулзалт зохион байгуулж, энэ тухай мартаагүй гэдгээ онцлон тэмдэглэхийг хүсч байвал.
Таны шаргуу ажилд амжилт хүсье	Хүлээн авагчаас зөвлөгөө, тусламж хүссэн бол түүнийг баярлуулахыг хичээх нь зүйтэй.
Анхаарал тавьсанд баярлалаа	Арилжааны саналуудын төгсгөлд ашиглагддаг

Манай нийтлэлийн сэдэв бол ХААХ- энэ нь ихэвчлэн ажил хэргийн захидлын төгсгөлд илгээгчийн нэрийн өмнө бичигдсэн эелдэг үгсийн нэр юм. Бизнесийн захидлын нэг лавлахаас би ийм эелдэг үгсийн жагсаалтыг олж харав, бүгд " гэсэн утгатай. чин сэтгэлээсээ/хүндэтгэсэн »:

• Хүндэтгэсэн (танихгүй хүнд хаягласан албан бичгийг хэрхэн дуусгах вэ)
• Таныг үнэхээр (бага зэрэг танил)
• Таныг чин сэтгэлээсээ (ёслолын боловч чин сэтгэлээсээ сонсогдож байна)
• Хүндэтгэсэн (урилга, нөхөрсөг захидал, гэхдээ хувийн биш)

Англи, Америкт бичих арга барилд бага зэрэг ялгаа байгаа ч эдгээр хэллэгүүд хамааралтай хэвээр байна гэж хэлэх ёстой.

Хүндэтгэсэн

Google-ийн богино код

Эхлээд тохиолдлуудыг авч үзье хүлээн авагчийн нэрийг мэдэхгүй байх үед.

« Хүндэтгэсэн' гэж Англид ашигладаг. Хэрэв хүлээн авагчийг нэрээр нь дуудаагүй, харин түүнд хаягласан бол захидал ийм хэллэгээр төгсдөг. Хүндэт ноён / хатагтай ". Америкчууд ингэж бичдэгийг би анзаарсангүй. Тэд ингэж бичиж чаддаггүйдээ биш, зүгээр л тэд захидлын төгсгөлийг "гэж" гэсэн хэллэгээр дуусгахыг илүүд үздэг. Таныг үнэхээр" эсвэл " Үнэхээр чинийх"- энэ хэллэг нь"-тэй дүйцэхүйц байна. чин сэтгэлээсээ"Америкийн англи хэл дээр.

Хүндэтгэсэн

Хэрэв та хүлээн авагчийн нэрийг мэдэж байгаа бол...

хэллэг " Хүндэтгэсэн' бас англи хэл юм. Америкт энэ хэллэгийг урвуу дарааллаар бичих нь заншилтай байдаг - " Хүндэтгэсэн". Англичууд үүнийг бичихэд хялбар гэж хэлдэг " Хүндэтгэсэн "үгүй" чинийх” гэдэг нь үл хүндэтгэсэн хэрэг, харин Америкт танил хаягтай салах ёс гүйцэтгэх нь хэвийн үзэгдэл юм.

Эцсийн хэллэгийн аль үгийг том үсгээр бичих ёстойг тодруулахад л үлдлээ Зарим нь энэ хэллэгийн хоёр үгийг томоор бичдэгийг би анзаарсан. Та зөвхөн эхний үгийг томоор бичиж, дараа нь таслал тавих хэрэгтэй гэдгийг санаарай.

• чин сэтгэлээсээ,
• чин сэтгэлээсээ,
• Хүндэтгэсэн,

гэх мэт хуучинсаг хэллэгээс зайлсхий. Бид таны үнэнч хэвээр үлдэнэ"ба" Таныг хүндэтгэе».

Ойр дотны бизнесийн түншдээ бичсэн захидал албан бус хэллэгээр төгсөж болно " хамгийн сайн сайхныг хүсье" эсвэл " Хүндэтгэсэн».