Температура повітря у житлових кімнатах має бути. Норма температури у квартирі – запорука комфорту. Що впливає на температурний режим

Все це, що стосується температури в квартирі, підібрала з инета. У мене були проблеми з опаленням у квартирі (будинок-новобудова), довелося помучитися з ТСЖ, але в результаті я свої права знаю.

«Початок опалювального періоду встановлюється за середньодобової температури зовнішнього повітря нижче +8 градусів за Цельсієм, а кінець опалювального періоду – за середньодобової температури зовнішнього повітря вище +8 градусів за Цельсієм протягом 5 діб поспіль. Опалювальний період повинен починатися або закінчуватися з дня, наступного за останнім днем ​​цього періоду».

А якою має бути мінімальна температура?

Кутова кімната +20; житлова кімната +18; кухня +18; ванна кімната +25; вестибюль, сходова клітка +16; приміщення ліфта +5; підвал +4; горище +4.

При цьому температуру повітря вимірюють на внутрішній стіні кожної кімнати на відстані одного метра від зовнішньої стіни та 1,5 метра від підлоги. Але це лише після початку опалювального сезону. На міжсезоння жодних нормативів немає - грійтеся хто як може!

А температура гарячої води повинна забезпечуватися цілий рік – не нижче +50 і не вище +70 градусів (згідно з санітарними нормами та правилами СНіП 2.08-01-89 «Житлові будинки»). Вимірюють цю температуру безпосередньо біля відкритого крана, зануривши водяний термометр у склянку під струменем до спеціальної мітки.

Якщо батареї гріють погано або з крана тече вода меншої температури, мешканець може написати заяву до свого ДЕЗ із проханням їх перевірити. Для цього зазвичай приходить технік-доглядач чи інженер місцевого ДЕЗу. Після перевірки батарей чи водопровідної системи комунальники складають акт у двох примірниках, один із яких залишається у власника квартири.

Якщо скарги мешканця підтвердяться, комунальники зобов'язані все виправити в середньому в строк від 1 до 7 днів, залежно від складності робіт. За час невідповідності нормативам по воді провадиться перерахунок квартплати за заявою мешканця в районному розрахунковому центрі, якщо температура гарячої води не дотягувала до норми більше 3 (вдень) та більше 5 (вночі) градусів. Відхилення температури повітря в кімнатах за нормами взагалі не допускаються. Тобто батареї обов'язково мають нагрівати квартиру до вказаних у санітарних нормах градусів. Якщо цього не відбувається, тоді квартплата зменшується індивідуально для кожної квартири, що постраждала, залежно від її метражу.

Дивна логіка. З одного боку – відхилення температури повітря не допускаються, з іншого – при відхиленнях зменшується квартплата. Без суду, у разі чого, не розберешся. Проте знати це все корисно.

ГОСТ Р 51617-2000 (нормативи температури у приміщеннях)

Приміщення

Температура повітря в приміщеннях в холодну пору року, °С

Кратність повітрообміну в 1 год, м3/ч, по витяжці (по притоку) або кількість повітря, що видаляється з приміщень

Житлова кімната квартири чи гуртожитку

3 м3 на 1 м2 житлових приміщень

Те саме, в районах з температурою найхолоднішої п'ятиденки (забезпеченістю 0,92) мінус 31 °С і нижче

Кухня квартири та гуртожитки, кубова:

а) з електроплитами

Не менше 60 м3/год

б) із газовими плитами

Не менше 60 м3/год

при 2-комфорочних плитах, не менше 75 м3/год

при 3-комфорочних плитах, не менше 90 м3/год

при 4-конфорочних плитах

Сушильна шафа для одягу та взуття у квартирі

Вбиральня індивідуальна

Поєднане приміщення вбиральні та ванни

Те саме, з індивідуальним нагріванням

Умивальна загальна

Душева спільна

Вбиральня загальна

50 м3/год на 1 унітаз

та 25 м3/год на 1 пісуар

Гардеробна кімната для чищення та прасування одягу, умивальна в гуртожитку

Вестибюль, загальний коридор, передня у квартирному будинку, сходова клітка

Вестибюль, загальний коридор, сходова клітка у гуртожитку

Пральна

7 (не менше 4)

Прасувальна, сушильна в гуртожитках

3 (не менше 2)

Комори для зберігання особистих речей, спортивного інвентарю; господарські та білизняні в гуртожитку

Палата ізолятора у гуртожитку

Машинне приміщення ліфтів

Не менше 0,5

Сміттєзбірна камера

1 (через стовбур сміттєпроводу)

Примітки

1 У кутових приміщеннях квартир та гуртожитків температура повітря повинна бути на 2 °С вище вказаної в таблиці.

2 У сходових клітках будинків для IV кліматичного району та IIIБ кліматичного підрайону, а також будинків з квартирним опаленням температура повітря не нормується (СНіП 2.01.01).

3 Температура повітря в машинному приміщенні ліфтів у теплий період року не повинна перевищувати 40 °С.

Шановна Юліє!
Ситуація, якщо Ви її правильно описали, дика та дивна.
По-перше, не зрозуміла фраза «... УТСЖ запропонували одягатися тепліше…». ТСЖ для Вас виконавець комунальних послуг і повністю відповідає за їхню якість, ву тому числі за опалення. Уважно прочитайте норматив"Правила надання комунальних послуг громадянам", затверджений Постановою Уряду РФ № 307 від 23.05.06. Напишіть письмову скаргу голові ТСЖ, обов'язково вручіть під розписку на другому примірнику. Максимально допустима перерва вопаленні – 24 год. Не більше 24 годин температураможе бути нижчою за 18 градусів. Тому рівно через добу (а можете вже відразу) вимагайте скласти письмовий акт про ненадання послуг опалення.
Отримавши свій екземпляр акта негайно пишіть заяву вТСЖ про ремонт, налагодження опалення та перерахунок платежів за опалення: зниження за кожну годину понад 24 та за кожний градус нижче 18. Вимагайте від ТСЖ сплати пені – 1% від вартості послуг опалення за кожну годину прострочення понад 24 години. Обов'язково надішліть письмові скарги з копіями актів врайонну прокуратуру та вДержжитлінспекцію, вимагайте притягнення голови ТСЖ до адміністративної відповідальності за статтею 7.23 «Порушення нормативівзабезпечення населення комунальними послугами» Кодексу про адміністративні правопорушення РФ.
По-друге, незрозуміла і ситуація з оплатою «…сантехнік пропонує поміняти батареї-вартість 21000 рублів…. УТСЖ запропонували одягатися тепліше, якщо не можуть заплатити…»
Всі роботи з ремонту та обслуговування ВСІЙ системи опалення ( вв тому числі і в квартирахмешканців, не важливо – наймачів чи власників; вв тому числі і заміна радіаторів батарей та ділянок стояків тощо) виконуються врахунок комунальних платежів за поточний ремонт та утримання спільного майна будинку. Якщо Ви регулярно оплачували ці послуги, то більше жодних грошей за ремонт опалення нікому не повинні платити! У вас вульгарно вимагають гроші. Якщо цей слюсар «з вулиці» - женіть його в

Наприкінці бабиного літа, напередодні настання холодів ми починаємо з нетерпінням думати про те, як зберегти в наших будинках таке тендітне та дороге тепло. Холод на вулиці, незатишний мікроклімат будинку через відсутність опалення, світловий день, що швидко скорочується – ці та багато інших факторів стають причинами частої застуди та недосипання. Багато негативних явищ для нашого самопочуття пов'язані зі звичайною невідповідністю температури повітря на вулиці, з температурним режимом у житлових приміщеннях та на роботі. Ми намагаємося, подивившись на термометр усередині квартири згадати, якою має бути норма температури у міській квартирі, коли починається опалювальний сезон.

Досить низька температура в будинку або квартирі без тепла на вулиці, явище часте і добре знайоме нам, особливо в міжсезоння. Багато в чому така ситуація пояснюється слабкою теплоефективністю багатоквартирних будинків, які збудовані ще за радянських часів і становлять левову частку житлового фонду практично у всіх населених пунктах. Питання економії енергоресурсів тоді не стояло так гостро, як зараз.

Які ж норми на опалення у квартирі, що існують сьогодні. На які цифри нам доводиться орієнтуватися на сьогоднішній день, за яких умов ми повинні жити в наших квартирах? На ці запитання намагатимемося знайти об'єктивну відповідь.

Теоретично, відповідно до наукових багаторічних обчислень, температура в наших квартирах повинна перебувати на позначці 20-25 0 за Цельсієм. З медичної точки зору прийнято вважати, що кожна людина має свій температурний поріг комфорту. Одному подобається, коли в квартирі всього +16-18 0 С, іншому подобається, коли в квартирі спекотно і термометр показує 23-25 ​​0 С. Для того, щоб досягти комфортного температурного режиму всередині квартири, треба враховувати безліч факторів, серед яких є як чисто технічні та технологічні, так і соціально-побутові.

Один із аспектів, який має вирішальне значення на температурні нормативи всередині житлових приміщень – це синдром хворої будівлі. Поганий стан інженерних комунікацій, незадовільний стан технологічних приміщень та основних конструктивних елементів будівлі можуть стати причинами зниження рівня комфортності у багатоквартирному будинку.

На малюнку видно який досягається ефект від утеплення зовнішніх стін житлового приміщення.

Важливо!Для того, щоб зробити своє житло комфортним, створити затишний мікроклімат усередині кожної кімнати, необхідно подбати про нормальну роботу системи опалення в будинку, забезпечити себе додатковими джерелами обігріву. З метою досягнення максимального ефекту потрібно відповідно підготувати свою квартиру до настання холодів. Зовнішнє утеплення панелей, ізоляція віконних та дверних отворів – заходи, що підвищують теплоефективність квартири на 20-25%.

Якщо говорити про фактори, що впливають на температуру у вашому житлі, то треба враховувати наступне:

• кліматичні особливості місцевості, де ви проживаєте;
• інтенсивність зміни сезонів;
• вікові та особистісні переваги мешканців квартири.

Норма температури у житловому приміщенні у кожному регіоні нашої країни різниться. Для північних областей СанПіН (санітарні правила та норми) одні, для середньої смуги та південних регіонів зовсім інші. Клімат завжди відрізняється і це стосується не лише температури повітря, а й рівня вологості в цій місцевості, атмосферного тиску. Наприклад, для більш вологих південних регіонів температурні нормативи вищі.

На показники температури у квартирі впливає сезонність. Для середньої смуги нашої країни оптимальна температура в житловому приміщенні взимку становить 19-22 0 С, влітку – 22-25 0 С. Незважаючи на те, що різниця виглядає не суттєвою, навіть невеликі зміни температури впливають на стан нашого організму.

Головне завдання регулювання температури у житлових приміщеннях – створення зони комфортності для мешканців міської квартири. Людські переваги не завжди задовольняють правильний, з медичної точки зору, температурний режим. Перегріте, сухе повітря, як і надмірно прохолодне повітря в житловому приміщенні, можуть негативно позначитися на нашому стані.

Для тих сімей, у яких є маленька дитина, температура в квартирі взимку має бути стабільною. Оптимальний температурний режим для будь-якої кімнати в даній ситуації 20-23 0 С. Влітку ці нормативи повинні бути в тих же межах. Основна причина такого температурного балансу у тому, що маленькі діти, особливо немовлята, немає природної саморегуляції температури тіла. Дитина або швидко перегрівається у спекотній кімнаті, або швидко остигає у прохолодному приміщенні.

Важливо!Не можна допускати великих перепадів у температурному балансі в різних кімнатах.

Норми температури у квартирі встановлені Правилами надання комунальних послуг, затверджені Постановою Уряду РФ №354 від 06 травня 2011 року.

На замітку:У даних нормативах встановлено нижню температурну межу, що становить +18 0 С, тоді як про верхню межу не сказано, ні слова. Верхню позначку прийнятної температури ми вибираємо самі, орієнтуючись на власні переваги та відчуття.

Вивчаємо існуючі норми температури для нашої квартири

Чому у нашій квартирі холодно? Справжніх причин такої проблеми може бути кілька, не лише погана тепломережа є основною причиною недостатньо комфортної температури у приміщеннях у зимовий час. Прохолодний мікроклімат у квартирі може виникнути з огляду на такі аспекти:

• невідповідність температури та тиску теплоносія на вході в будинок розрахунковим параметрам;
• слабка прохідність інженерних комунікацій у будинку;
• відмінності СНіПів, відповідно до яких у різні роки велося будівництво житлових багатоквартирних будинків, здійснювалося прокладання інженерних комунікацій.

У таблиці можна ознайомитися з температурними параметрами, затвердженими діючими СНиП 2.1.2 1002-00.

Норма температури у квартирі

Тип приміщень	t повітря,	Результуюча t, С	Вологість, %	Рух повітря, м/с
Осінньо-зимовий період
Житлова кімната	18-24	17-23	60	0,2
Ті ж параметри в регіонах з найхолоднішою п'ятиденкою (-31 0 С і нижче)	20-24	19-23	60	0,2
Кухня	18-26	17-25	н/н*	0,2
Санвузол	18-26	17-25	н/н	0,2
Ванна кімната, суміщений санвузол	18-26	17-26	н/н	0,2
Майданчик	16-22	15-21	60	0,2
Сходовий марш, вестибюль	14-20	13-19	н/н	0,2
Кладові, антресолі	12-22	11-21	н/н	н/н

Оцінюючи інформацію, отриману з таблиці, можна дійти такого висновку.

У звичайній міській квартирі, у звичайних кімнатах мінімальний температурний поріг у зимовий час встановлений на позначці 18 0 С. Кутові кімнати повинні опалюватись дещо краще. У них температура не повинна опускатися нижче 20 градусів за Цельсієм. Для ванної кімнати параметр найвищий +25 0С.

Щоб створити такий температурний режим у квартирі, нормативи на опалення у міській квартирі передбачають температуру батарей централізованого теплопостачання на рівні: не менше 35 0 С та не більше 95 0 С. В ідеальному варіанті батареї у квартирі повинні мати температуру в межах 50-70 0 С .

Важливо!У нічний час допускаються незначні коливання температури через різке зниження температури атмосферного повітря.

СанПіН встановлює тимчасові рамки, за яких квартира в зимовий час може не опалюватися – не більше 24 годин на місяць, при цьому одноразова відсутність тепла в батареях не повинна перевищувати 16 годин поспіль.

Офіційну думку експертів щодо температурних нормативів для об'єктів житлового фонду, які існують на сьогоднішній день, можна побачити, переглянувши пропоноване відео.

Норми, які ми розглядали є відправною точкою для мешканців багатоквартирних будинків. На базі розробляється оптимальний варіант опалення у квартирі, підтримується нормальна експлуатація житлових будинків та приміщень. Якщо якийсь із зазначених параметрів не відповідає нормі, можна сміливо звертатися до компанії, що управляє, до організації – постачальника теплових ресурсів, до ЖЕКу чи до житлової інспекції.

Ступінь нагрівання повітря у житлових приміщеннях встановлюється на державному рівні. Але нерідко відповідальні особи чи організації порушують норми, що призводить до погіршення умов проживання. Як аргумент наводять незадовільний стан інженерних комунікацій чи екстремальні погодні умови.

В цьому випадку потрібно знати, яка температура має бути у вашій квартирі взимку за всіма нормами. Відхилення від чинних норм документації є порушенням.

Нормативна база

Спочатку необхідно ознайомитися із змістом чинних актів, ГОСТів та БНіПів. У цих документах зазначаються норми нагріву повітря у квартирах, сходових прольотах та господарських приміщеннях. Вони можуть використовуватися для складання аргументованої заяви в ЖЕК або аналогічну керуючу структуру.

В даний час діють такі нормативні документи, що регламентують температуру в квартирах взимку:

• ГОСТ 30494-96.
• У ньому зазначаються оптимальні характеристики мікроклімату для приміщень різних категорій. Головний показник негативної зміни – виникнення дискомфорту.СНіПи 23-101-2004, 23-01-99, 31-01-03.
• Вони використовуються при проектуванні житлових будинків та інженерних комунікацій. З їхньою допомогою розраховується система теплопостачання та її компоненти.Постанова Держбуду №170

Регламентує максимально можливі температурні зміни та їх тривалість.

Одним із аргументів працівників ЖЕКу може бути незадовільний ступінь утеплення зовнішніх стін або тепловтрати через віконні конструкції. Якщо температура теплоносія перебуває на рівні – інші чинники, які впливають нагрівання повітря, не входять у зону відповідальності Управляючої Компанії (КК).

Для перевірки нагріву води в трубах та температури в батареях необхідно запросити представників КК. Самостійний замір не матиме юридичної сили, оскільки для цього потрібно використовувати повірені прилади та дотримуватись методики. Як альтернативу можна найняти незалежних експертів з відповідним допуском СРО.

Згідно з перерахованими вище нормами, температура в квартирі взимку повинна відповідати наступним значенням:

• у житлових приміщеннях (вітальня, спальня) – не нижче +18°С;
• для кутової квартири цей показник має становити +20 ° С;
• вестибюль та сходова клітка – від +16°С і більше.

Насправді під час перевірки контролюють не температуру в приміщенні, а ступінь нагрівання поверхні та труб. Вимірюється температура води в магістралі, що подає і зворотній. Нормований ступінь нагрівання залежить від температури на вулиці.

Якщо фактичні дані не співпадають із нормативними – необхідно написати заяву до КК. Вона зобов'язана протягом трьох робочих днів дати офіційну відповідь та вирішити проблему. Якщо цього не відбувається – слід звертатися до контролюючих організацій.

Розміри можливих компенсацій

За фактом незадовільного теплопостачання бухгалтерія КК має зробити перерахунок. Це можливо, якщо не було дотримано гранично допустимих норм зниження температури в батареях. Вони викладено у Постанові Уряду РФ №354.

Перерви поставок тепла у квартирах:

• протягом одного місяця – не більше однієї доби сумарно;
• не більше 16 годин при мінімальній температурі в кімнаті +12°С;
• не більше 8 та 4 годин, якщо ступінь нагріву повітря не перевищує +10°С та +8°С відповідно.

За порушення цих норм передбачено зниження тарифу за кожну годину на 0,15% від базової ставки. Така сама пеня діє при зменшенні ступеня нагрівання води в батареях на 3°С і більше.

Для підтвердження порушення потрібно скласти акт перевірки системи опалення квартири. Зробити це можна, скориставшись послугами незалежних експертів чи представниками КК. В останньому випадку необхідно стежити за фактичними показаннями приладів та даними, що вносяться до протоколу огляду.

Сума у ​​платіжних квитанціях збільшується щокварталу, особливо у кризовий для країни період. Але при цьому якість комунальних послуг бажає кращого. Складні часи настають для квартиронаймачів, коли відключають опалення. У такій ситуації керуючі компанії, відповідальні за надання ГВП в багатоквартирні будинки, часто працюють несумлінно і намагаються уникнути відповідальності.

Норми температури

Звичайно, багато залежить від переваг мешканців – деякі люблять похолодніше і задовольняються низькою температурою в 18 ° C, інші замість товстих светрів і шкарпеток віддають перевагу затишному теплу і 24-25 ° C. Але потрібно знати, яка температура має бути в нашій квартирі згідно з законодавчими актами , оскільки від цього залежить як стан здоров'я та благополуччя сім'ї, а й бюджет.

Норма температури в квартирі міститься в ГОСТ Р 51617-2000. Житлово-комунальні послуги. Загальні технічні умови«. Тут наведено значення, необхідні розрахунку максимальної потужності нагрівальних пристроїв. Сходові марші в житлових будинках повинні мати температуру 14-20 ° С. Це простір, який жителі використовують короткочасно, не більше години і одягнені при цьому у верхній одяг.

Медичні норми температурного режиму у житловому приміщенні

Небагато про те, яка оптимальна температура має бути в будинку за медичними рекомендаціями. Норми в житлових приміщеннях становлять 22 ° C. Ця температура забезпечує високий тепловий комфорт при вологості повітря 30%. Якщо кімнатна температура вища, це може викликати подразнення дихальних шляхів, поява слизу, підвищену сприйнятливість до бактерій і вірусів у носі й горлі. Єдиним винятком є ​​ванна кімната, де піднімається водяна пара, і навіть вищі температури не загрожують здоров'ю.

Коли дитина знаходиться вдома, повинна бути піднята температура у квартирі не менше ніж на 1 градус, а у ванній чи іншій кімнаті, де вона купається, до 28 градусів. У спальнях для дорослих температура може бути трохи прохолоднішою, ніж у вітальні – близько 20 ° C. Такий показник гарантує глибший сон і, отже, кращий відпочинок.

Контроль норми тепла

Для того, щоб зберегти вищезгадані рекомендації та для мінімізації витрат на опалення, необхідно правильно контролювати норми тепла, дбаючи про теплоізоляцію будинку. Потрібно ущільнити віконні та дверні рами. У кімнаті не закривайте радіатори, не фарбуйте їх товстим шаром фарби та не вішайте над ними товсті віконні штори (обігрівачі зазвичай встановлюються під вікнами). Ставте меблі та обладнання на мінімальній відстані – 1 метр від радіаторів.

Температурний графік системи опалення рекомендується регулювати за допомогою ручних або електронних термостатів. При установці навіть на старий нагрівач, електронна головка може бути налаштована на температуру до 0,5 градуса, і запрограмувати теплову потужність протягом тижня з урахуванням часу доби та звичок місцевих жителів.

Сучасні термостати також регулюватимуть теплову потужність відповідно до зовнішніх умов – потепління або охолодження на вулиці, сонячне світло і т. д. ° C. Зниження температури навіть на 1 ° C збільшує економію тепла на 5-7,5%.

Чинники, що впливають на температуру

На температурні показання у квартирі впливають багато чинників, передусім зовнішні. Вони вагаються через такі умови:

• відключення опалення;
• кліматичні особливості місця;
• зміна пір року;
• індивідуальні особливості окремих квартир

Температурний графік опалення також залежить від місця, де мешкають власники нерухомості. Наприклад, у північній широті він відрізнятиметься від південного клімату. Вплив таких чинників, як атмосферний тиск і вологість повітря поза приміщенням, також впливають на нормальне значення показників системи теплопостачання будь-якого місяця.

При зміні пір року мікроклімат у житлових кімнатах також відрізняється. Наприклад, у зимові місяці температура буде знижена, а в жарку пору року підвищиться. Коли навесні припиняють подавати тепло в радіатори, дотримуючись графіку відключення, то температура в квартирі теж падає. Для середніх широт оптимальне значення взимку – близько 22 градусів, а влітку – 25 градусів. Хоча на перший погляд різниця в три градуси несуттєва, але вона впливає на самопочуття всіх, хто проживає в багатоквартирному або приватному будинку.

Регулювання клімату у приміщення

Коли відбуваються відключення опалення, то температурний режим у квартирі необхідно проконтролювати для комфорту всіх громадян, що живуть у ній. Є люди, яким у спекотні місяці зручно та добре, їм не потрібне встановлення кліматичного обладнання. Також деякі в зимові холоди постійно провітрюють кімнати. Але всі вимоги середньостатистичних обивателів відображені чинними нормативами для будь-якої теплопостачальної компанії, для якої встановлено графік центрального вимикання опалювальних приладів. Адже переохолодження, як і перегрів, негативно впливають на здоров'я людини.

Крім того, норми залежать і від гендерної приналежності. Жінкам потрібні вищі показники температури, ніж чоловікам. Дуже уважно потрібно дотримуватись температурного режиму в квартирі, де живуть діти. Вони ще не можуть регулювати свою температуру, тому схильні до швидкого, порівняно з дорослими, перегріву і замерзанню. Внаслідок цього теплова норма для них має бути стійкою та складати близько 22 градусів.

Відповідно до чинних санітарних нормативів системи центрального регулювання температури повинні підтримувати показники не менше і не більше 22 градусів, а всі відхилення від цього значення погано впливають на самопочуття.

Для підтримки нормальної температури потрібно дотримуватись деяких умов. Раніше температуру регулювали за допомогою батарей, а щоб прогріти приміщення більше, використовували додаткові джерела тепла – різні електрообігрівачі, конвектори і т. д. Щоб охолодити кімнату, відкривали фрамуги та вікна, таким чином вирішуючи проблему.

Сьогодні науковий прогрес дозволив вибрати будь-яке кліматичне обладнання, яке забезпечить комфортні умови у квартирах. Наприклад, сучасні кондиціонери не тільки охолоджують повітряні потоки, що надходять з вулиці, але й забезпечені функцією обігріву. Також у них є функції осушення, коли в кімнаті надто волого, та очищення повітря від шкідливих сполук.

Чині санітарні нормативи не встановлюють температуру радіаторів. Важливо лише те, щоб температура у житлі відповідала певним показникам, на що впливають відмінності кліматичних умов відповідного регіону. Показники в зимові місяці повинні бути не нижче 20 градусів. Якщо це значення менше, то послуги теплопостачальної організації є неякісними.

При цьому власникам нерухомості потрібно:

• домагатися, щоб усунули погану роботу щодо надання комунального сервісу;
• вимагати від керуючої компанії, коли позапланово вимикають опалення;
• ретельно закласти всі щілини у вікнах і дверях;
• купити додаткове обладнання для нагріву приміщення;
• встановити автономні теплові прилади.

Як збільшити або зменшити температуру

за ГОСТУнайменший показник у квартирі має відповідати 15 градусам. При такому значенні хоч жити досить важко і некомфортно, але керуючі компанії вважають, що всі нормативи дотримані. Через це населення самостійно займається регулюванням температурного режиму і коли настають холоди або масові відключення опалення, встановлюють склопакети або заклеюють вікна. На поганий кінець, включають електронагрівачі або конвектори.

А що робити, коли постійна температура в житлі сягає 28 градусів, що відбувається за дуже гарячих батарей. Найвищий показник у стандарті – це 24 градуси, до якого додають похибку 4 градуси. Коли на радіаторі встановлені терморегулятори, жодних питань немає, потрібно тільки його відрегулювати на необхідну цифру.

Коли таких пристроїв на батареї немає, то постійно відкривати кватирки не дуже зручно через протяги в приміщенні. Якщо в квартирі є маленька дитина, то подібні дії – не вихід зі становища, літнім людям це зовсім протипоказано. Щоб виправити ситуацію можна:

• загорнути кран перед радіатором;
• встановити рекуператор повітря.

При перекритті кульового крана перед батареєю ви зменшите кількість гарячої води, яка подається. Рекуператор дозволить циркулювати повітряним потокам правильно, а приплив повітря потраплятиме в житло вже прогрітим.

Оптимальна температура в опалювальний сезон

Кая ясно з вищевикладеного, комфортне значення у квартирі встановлено СНІПу 20-22 градуси. Можливі показники визначені у межах 18-26 градусів, відповідно до призначення житла. Кухонні, житлові кімнати та санвузол мають різні норми. Похибки відповідають 3 градусам зменшення та 4 градусам збільшення показників. На жаль, згідно з чинними законодавчими актами, коли у квартирі 15 градусів вище за нуль, до керуючих компаній не можна пред'являти претензій. Також і при температурі 30 градусів, коли взимку батареї нагріваються максимально. Тут, як кажуть, – хочеш жити – умій крутитися і звертайся до відповідних органів.

Відповідальність комунальників за порушення норм

Згідно із законодавством, наймачі та власники житла вправі звертатися за перерахунком у керуючі компанії, які мають знизити на 0,15 відсотків за кожну годину порушення нормативів. Якщо підрахувати, то за 28 днів неналежного надання послуги платіж скорочується до 90 відсотків. Звісно, ​​комунальні служби самі не виконають такого перерахунку, тому доведеться звертатися до судових інстанцій.

Існує багато випадків, коли мешканці багатоквартирних будинків відсуджували з комунальників гроші за ненадані повністю чи неякісні послуги. Наприклад, три роки тому перм'ячці вдалося стягнути з компанії, що управляє, 136 тис. рублів за порушення їх зобов'язань з надання тепла в квартиру. Тому слід відстоювати свої права та звертатися до ст.

Висновок

Забезпечувати температурою за чинними стандартами та нормативами зобов'язана керуюча компанія за місцем проживання. Внаслідок цього при виявлених випадках недотримання якості опалювальних послуг потрібно повідомити цю організацію і, якщо потрібно, оформити акт.

Якщо справа стосується приватного житлового будинку, необхідно проконтролювати поставлені прилади опалення, підвищивши ККД батарей або на сучасні ефективні пристрої.

Мікроклімат у квартирі залежить від багатьох факторів, не останнє місце у цьому списку значиться за кімнатною температурою. Головна вимога до неї – бути комфортною для людей, що проживають у приміщенні.

Скільки градусів дорівнює кімнатна температура? Цей показник дуже різноплановий і коливається від 18 до 23 градусів.

Навіть невеликі відхилення від покладеної температури у більший чи менший бік здатні ускладнити життя людини.

Постійне переохолодження загрожує простудними захворюваннями, особливо для людей, які не відрізняються хорошим імунітетом.

Найбільша шкода від переохолодження загрожує дітям. Вони часто грають на підлозі, де температура ще нижче.

Частий перегрів теж не найкраще позначиться на загальному стані організму людини. Від високих температур відбувається порушення водного балансу організму, страждає на серцево-судинну систему.

Підвищені температури – сприятливе середовище для розмноження бактерій, грибків у самому помешканні, особливо якщо у помешкання підвищена вологість.

Від чого залежить температура?

Факторів, які впливають на температурний режим небагато, але кожен із них важливий:

• особливості клімату цього регіону;
• пора року;
• особливості приміщення;
• людський фактор.

Норма температурного режиму в першу чергу залежатиме від регіону.

Так, для південних і північних є істотні відмінності. Для південних регіонів, де температура повітря вища, норма температури у квартирі буде вищою.

Пригріваюче сонце нагріває стіни будинків, в результаті температура всередині приміщення стає вищою навіть у зимовий період.

Для північних регіонів нормальний показник кімнатної температури трохи занижений. Сильно охолоджені морозом стіни будинків забирають частину тепла, що позначається на якості підсумкової температури в кімнаті.

Пора року

Температурний режим залежить від пори року. Взимку нормативи передбачають температуру повітря у квартирі нижче, стосовно літа.

Зрозуміло, що влітку, коли припікає сонце, повітря прогрівається краще і температура в квартирі піднімається вище. Взимку доводиться робити знижку на обігрів стін.

Температура в кімнаті залежить від призначення приміщення. Так, різниця між температурою в кухні та спальні помітно відрізнятиметься.

У першій передбачається часте використання різної побутової техніки, що нагріває повітря – мікрохвильова піч, духовка, варильна плита.

Тому часто буває висока температура повітря. У спальні людина відпочиває, це краще робити за нижчих температур, що й передбачено нормативами.

Людський фактор

Поняття нормальної температури у кожної людини своє, хтось і влітку мерзне, а у когось у водохресні морози вікна на провітрюванні стоять.

Саме тому і температурна норма – це не одна конкретна температура, а інтервал, на нього і орієнтуються компанії, що теплопостачають.

Якою має бути температура у квартирі? Стандарти за температурним режимом прописані у нормативних документах. Тут чітко зазначено, в якій кімнаті, яка температура має бути.

Діапазон коливається від 12 до 27 градусів:

Допустимо невелике коливання температури у квартирі залежно від часу доби. Так із півночі до 5 ранку, коли люди здебільшого ще сплять, допускається невелике зниження температури щодо норми. Але воно не повинне перевищувати 3 градусів.

Між кімнатами в одній квартирі не має бути занадто великого інтервалу. Оптимальний розбіг не повинен перевищувати 2 градуси. Тоді людина зможе спокійно переходити з кімнати до кімнати, не відчуваючи при цьому дискомфорту.

Що робити, якщо у квартирі дуже холодно? Невідповідність нормативам температур – привід для скарги та проведення подальших розглядів.

Але щоб скарга мала під собою вагомі підстави, потрібно провести виміри за всіма правилами:

Перш ніж викликати замірника, найкраще заздалегідь відвідати сусідів та з'ясувати, наскільки тепло у їхніх квартирах.

Цілком може статися, що ви єдиний власник холодної квартири, а у ваших сусідів цілком нормальна кімнатна температура.

Тоді виклик комісії, найімовірніше, не дасть жодного результату. У пониженій температурі звинувачувати власника власності.

Але якщо опитування покаже, що сусіди також страждають від холоду, є сенс поєднати зусилля та проводити виміри у всіх квартирах.

Для виявлення температури у приміщенні слід правильно розмістити термометр. За правилами відстань від градусника та зовнішньої стіни має бути не менше метра.

Відстань від підлоги має бути не менше 1,5 метра. Це унеможливить попадання вимірювального приладу в зону протягу і допоможе уникнути неточностей.

Заміри слід проводити протягом 10 хвилин. Якщо вдень температура нижче норми на 3 градуси, а вночі на 5 – привід складати акт.

Як тільки ви переконалися в тому, що проблема зі зниженням температури очевидна, сміливо телефонуйте в диспетчерську службу вашої керуючої компанії.

Співробітник КК зобов'язаний зафіксувати ваше звернення та повідомити, коли до вас приїде комісія.. Та, у свою чергу, після всіх здійснених у вашій присутності вимірів має скласти два ідентичні акти.

Один екземпляр залишається на руках власника квартири, другий представники комісії беруть собі. В акті має бути зазначено дату проведення вимірів та зафіксовано всі показання вимірювальних приладів.

Якщо ви не погоджуєтесь з результатами проведених вимірів, то призначається новий час для візиту комісії. На ній обов'язково мають бути присутні фахівці державної житлової інспекції.

До речі, деякі мешканці в обхід своєї керуючої компанії прямо звертаються до ГЖІ. Це не буде порушення закону.

Якщо в результаті вимірів факт зниження температури було встановлено та зафіксовано документально, ви маєте право отримати перерахунок за тепло. З вас візьмуть лише за реально одержані градуси.

Після візиту комісії на руках власника холодної квартири мають залишитися два акти:

За наявності акту вимірювання температури у квартирі та акту заявки вам зобов'язані зробити перерахунок за спожите тепло у поточному місяці.

Якщо компанія, яка проводить розрахунок квартплати відмовила зробити перерахунок, ви маєте право звернутися до суду з позовом про захист прав споживача.

Час читання: 6 хвилин

Щорічне подорожчання ресурсів змушує кінцевого споживача замислюватися не лише над їхньою економією, а й над якістю комунальних послуг. Одна з найвагоміших витратних статей у платежі за квартиру – опалення, тому за його параметрами споживачі стежать особливо ретельно. Для цього варто з'ясувати, яка норма температури батарей у квартирі у 2020 році.

Температурні норми системи опалення у багатоквартирному будинку

Схема опалення у багатоквартирних будинках будується у взаємодії із централізованою системою, до якої підключені труби. По них теплоносій прямує до багатоквартирного будинку, де його подальша подача регулюється вступними засувками. Після цього вода йде по стоякам і зрештою потрапляє в батареї та радіатори кожної квартири.

Описані процеси, а також все, що стосується правил забезпечення населення комунальними ресурсами, відображено в Постанові Уряду РФ від 06.05.2011 № 354 "Про надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків" (далі - Постанова № 354). Вимоги до якості опалення закріплюються у розділі VI додатка №1 до правил Постанови №354.

Крім того, докладні правила надання опалювальних послуг прописані у Наказі Росстандарту від 11.06.2014 № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Національний стандарт Російської Федерації. Послуги житлово-комунального господарства та управління багатоквартирними будинками. Комунальні послуги. Загальні вимоги» (далі – ГОСТ Р 51617-2014) та «ГОСТ 30494-2011. Міждержавний стандарт. Будинки житлові та громадські. Параметри мікроклімату в приміщеннях», затвердженому наказом Росстандарту від 12.07.2012 № 191-ст (далі – ГОСТ 30494-2011).

Вказані акти встановлюють параметри теплоносія системи опалення багатоквартирного будинку. Так, температура носія тепла (води) під час подачі в систему дорівнює температурі води при її виході з опалювального котла. Як правило, теплоносій має бути доведений до температури 130-150 °С, але цей показник залежить і від температури на вулиці в регіоні.

Зазвичай на виході з казана вода повинна мати 115 °С.

Однак нормативна температура в опалювальній системі може бути в межах 95 °С або 105 °С (для різних систем).

Далі для створення комфортних умов у приміщенні забезпечується належний стан параметрів стояка, що проводить воду із теплового вузла до квартири. Вони різняться залежно від літнього та зимового сезону.

Звичайно, на практиці температура теплоносія у стояку залежить від роботи ТЕЦ та від тепловтрат по дорозі до будинку. Проте температура стояка взимку має бути в діапазоні 70-90 °С.

Температурні норми повітря у квартирі

Відчуття комфорту від обігріву приміщення є суб'єктивним. Проте є єдині стандарти, зумовлені фізіологічними потребами людини, і навіть призначенням приміщень, де він перебуває.

Хоча існує досить великий діапазон норми, яка передбачає, якою має бути температура води в системі опалення багатоквартирного будинку, нормативи теплового режиму повітря в квартирі досить однозначні.

Так, відповідно до стандартів, під час опалювального сезону у квартирі повинен зберігатись наступний температурний режим:

• у житловій кімнаті – 18 °С;
• у житловій кутовій кімнаті – 20 °С;
• у ванній кімнаті – 25 °С;
• у туалеті (відокремленому від ванної) – 18 °С;
• у поєднаному санвузлі – 25 °С;
• на кухні - 18 °С.

До факторів, що впливають на обігрів приміщення, відноситься теплопровідність, інші характеристики, а також порядок монтажу батарей. Тому дотримання правил їх встановлення та використання дозволить забезпечити умови для того, щоб температура радіаторів опалення у квартирі та в будинку відповідала встановленим нормам.

Крім того, варто уважно поставитися до визначення кількості секцій батареї залежно від площі приміщення. Наприклад, прилад, теплоносій у якому прогрітий до ідентичної температури, по-різному впливатиме на потік тепла при 5 і 7 секціях на ньому.

Мінімальне значення

З метою забезпечення норм опалення повітря у житлових приміщеннях повинні дотримуватись певних температурних режимів радіаторів. Однак, на законодавчому рівні мінімально допустимий показник температури самої батареї не встановлено.

Логічно, що за низької температури опалювального обладнання неможливо забезпечити +18-25 °С у житло в холодну пору року.

Якщо батареї не забезпечують належний рівень обігріву, варто починати пошук причини. Перш ніж перевіряти, яка температура труб, слід звернути увагу на особливості розміщення приладу та наявність вільного доступу до батареї.

Цілком можливо, справа полягає тільки в тому, що радіатор закритий меблями, що перешкоджають циркуляції нагрітого повітря, або обгороджений захисною панеллю.

Максимальне значення

У свою чергу тому, якою насправді має бути верхня норма взимку, приділено більше уваги. Так, допустимий максимум температурної норми радіатора у житловому приміщенні дорівнює 95 °С, якщо житло обладнане двотрубною системою опалення.

Якщо система однотрубна, максимальна температура батареї не повинна перевищувати 115°С.

Слід зазначити, що оптимальною рекомендацією наводиться цифра 85-90°С. Вона визначена для практичних цілей. Така максимальна температура води у системі опалення багатоквартирного будинку пов'язана з кипінням води за 100°С. При перевищенні цієї цифри радіатор швидше виходить з ладу.

Пройдіть соціологічне опитування!

Як дізнатися температуру теплоносія в батареях

Коли виникають сумніви як послуги з опалення, а мешканці квартири починають просто замерзати, слід вжити заходів щодо встановлення причини. Для цього вимірюють температуру:

• повітря у кімнаті;
• труб;
• батареї;
• теплоносія – води в опалювальній системі.

Отримані дані допоможуть зрозуміти, чи справді в приміщенні невиправдано холодно, чи це просто суб'єктивні відчуття.

Слід брати до уваги, що самостійні виміри показників опалення є прямим доказом порушення норм. Однак вони можуть бути підставою для подання скарги та запрошення для контрольних вимірів представників обслуговуючої організації.

Визначаємо температуру води у центральній системі

Слід зауважити, що достовірно виміряти температуру теплоносія в системі центрального опалення не так просто. Найбільш точним показником залишається лише температура повітря у приміщенні. Однак можна вчинити так:

1. Відкрити кран, якщо його встановлено на радіаторі у квартирі.
2. Підставити під нього будь-яку ємність, попередньо помістивши туди термометр.
3. Набрати воду.
4. Чекати на кінцевий показник термометра.

Цей показник повинен відповідати описаним нормативам, але допускається відхилення від них у бік підвищення. Граничне відхилення температури – до 4 °С.

Крім того, якщо в опалювальній системі квартири знаходиться повітря, слід звернутися до обслуговуючої організації.

Визначаємо показники гарячої води

Існує ще один спосіб встановити істину, пов'язану з тим, що температура опалювальних батарей у квартирі та показники гарячого водопостачання знаходяться у прямій залежності. Тому доцільно виміряти градус води так:

1. Відкрити гарячий кран.
2. Зачекати 3 хвилини, щоб вода нагрілася до максимального значення.
3. Взяти ємність і підставити її під струмінь, не закриваючи кран.
4. Занурити термометр по центру ємності.
5. Зачекати на отримання остаточних показань приладу.

Якщо пристрій покаже число від 60 до 75 °С, з теплоносієм все в нормі. Якщо температурні дані нижче, можливо, і в системі опалення вода недостатньо нагріта.

Як правильно виміряти температуру батареї

Коли питання з теплоносієм з'ясовано, можна думати над тим, як виміряти температуру батареї в квартирі. Це нескладно зробити такими способами:

1. Використовувати звичайний побутовий термометр. Його потрібно докласти до батареї та дочекатися моменту, коли він нагріється. Для обліку похибки краще додати до отриманих даних 1-2 градуси.
2. Застосувати спиртовий термометр, прикріпивши його до радіатора за допомогою скотчу, а потім утепливши ізоляційним матеріалом, наприклад поролоном. Інформація, отримана таким методом, є показовою в динаміці. Прилад можна залишити на тривалий період постійного моніторингу ситуації.
3. Скористайтеся інфрачервоним термометром. На практиці вони відрізняються невеликою похибкою, до того ж не вимагають безпосереднього контакту з опалювальним приладом. І результат видається миттєво.
4. Використовувати електричний вимірювальний прилад із терморампою та датчиком. Датчик встановлюється на батарею, а прилад при виборі функції вимірювати температуру показує її значення.

Як діяти, якщо норми порушені

Якщо виявилося, що батареї в квартирі холодні, слід з'ясувати, чи це проблема виключно даного приміщення або з нею зіткнулися всі мешканці будинку. Колективне звернення завжди привертає більшу увагу, ніж індивідуальне.

При незадовільній якості опалення, яке не відповідає СНіП, скаргу можна подати:

• до обслуговуючої організації: , житлово-будівельний кооператив;
• ресурсопостачальну компанію;
• житлову інспекцію. У ній зазвичай функціонує спеціальна гаряча лінія для таких звернень.

Організації приймуть скаргу телефоном, а потім зареєструють її. Після цього фахівці встановлять та усунуть причину відсутності опалення, зафіксувавши порушення.

Пізніше на підставі акта огляду тепломереж відбувається перерахунок за період відсутності тепла.

Якщо вищезазначені організації не вживають жодних заходів щодо відновлення опалення, слід звернутися зі скаргою до Росспоживнагляду та прокуратури.

Висновки

Законодавець встановив нормативи характеристик системи опалення, приділивши особливу увагу оптимальній температурі у житловому приміщенні. Її значення є найважливішим для мешканців, до того ж, його легко перевірити. Якщо воно нижче за належне, значить і батарея недостатньо нагріта. А у разі невідповідності нормам можна подати скаргу до обслуговуючих організацій, не забувши про перерахунок плати при виявленні факту надання опалювальних послуг неналежної якості.

Юрист. Член Адвокатської палати м. Санкт-Петербург. Досвід роботи понад 10 років. Закінчив Санкт-Петербурзький державний університет. Спеціалізуюся у сфері цивільного, сімейного, житлового, земельного права.

На t у житлі впливають:

• клімат.
• Пори року.
• Індивідуальні особливості житла.

Нормальна температура на різних територіях може відрізнятись. Наприклад, у південних та північних районах, у східних та західних, її цифри різняться.

У зв'язку з чергуванням пори року мікроклімат також змінюється. У літній період температура значно зростає та знижується у зимовий.

Особливості планування житла впливають на підтримку комфортного проживання. Наприклад, у кутовій квартирі рівень теплоти трохи нижче.

Людський чинник також бере участь у створенні температурних особливостей.У кожної людини своє поняття тепла та прохолоди. Жінки від природи теплолюбні, їм необхідна температура трохи вища, ніж чоловікам. Маленькі діти не вміють самостійно підтримувати t тіла, їх легко як перегріти, так і переохолодити, що негативно позначається на стані здоров'я.

Норми

Регуляція норми температури проводиться згідно з ГОСТР та правилами організації, що надає комунальні послуги.

• Комфортною вважають від 20 до 25°С.
• У період холодів 19 – 22°С.
• У спеку 22 – 25°С.

Температурний режим різних кімнат:

1. Спальня 17-18°С. У таких умовах організм відпочиває та відновлюється.
2. Кухня 18-19°С. Насичена тепловипромінюючими електроприладами, висока t не потрібна.
3. Ванна 24-26°С. Через підвищену вологість виникає вогкість та дискомфорт. Потрібно t вище, ніж в інших кімнатах.
4. Дитяча 23-24°С. Малюки потребують вищого ступеня теплоти, тому що погано регулюють свій теплообмін.
5. Інші 18-22°С.

Не створюйте різких перепадів тепла між кімнатами, не більше 2°.

Опалювальний сезон

У Постанові Уряду №354 від 06.05.2011 року чітко вказано опалювальний період. Виходячи з цієї постанови, тепло надходить у наші будинки при стійкому зниженні температури навколишнього середовища менше восьми градусів протягом восьми днів.

На шостий день ми можемо не дочекатися належної послуги, якщо:

• Не проведено попередньої підготовки мереж подачі тепла. Зазвичай усі роботи з ремонту проводять улітку.
• Аварія. Від раптової поломки профілактичні заходи можуть бути безсилими. Безліч таких чинників, як сильні зимові морози або величезна літня спека, сприяють швидкому зносу комунікацій.

Норма розроблена для квартир із централізованою подачею тепла. Маючи індивідуальне опалення, можна не чекати початку сезону, а регулювати температуру в будинку самостійно.

Початок опалювального сезону немає у нашій країні постійної дати. Залежить від природних факторів. Сильні холоди можуть настати на початку осені або її середині.

Орієнтовна дата початку доставки тепла кінець вересня та середина жовтня.

Яка температура має бути у кутовій квартирі

Температура в кутовій квартирі має бути на два градуси вищою, ніж в інших і становить 20 градусів, базова 18. Для підтримки заданої цифри, у прохолоднішому кутовому житлі ще до будівництва вноситься до проекту додаткова батарея.

Оптимальний t режим:

• Спальня 20-22.
• Дитячий 20-25.
• Кухня 19-21.
• Ванна 24-26.
• Інші 20–22.

Допустимий t режим:

• Спальня 18-24.
• Дитяча 20-24.
• Кухня 18-26.
• Ванна 18-26.
• Інші 18–24.

Яка температура має бути в батареях

Температура в наших батареях постійно змінюється, переважно вона залежить від змін погоди, але ніколи не буває вище 90 градусів, цього вистачає для підтримки комфортних умов навіть у великі морози. Головне радіатор відповідної марки із необхідною віддачею тепла.

Зазвичай протягом року вода нагрівається до 50-70 градусів, влітку подається в кран з позначкою для гарячої, а взимку в опалювальну систему.

Найпростіший спосіб виміру:

• Помістіть градусник у ємність.
• Наповніть гарячою водою із крана.

Допускається відхилення лише у велику сторону на 4 градуси.

Інші способи вимірювання:

1. Покласти градусник на батарею, до отриманої цифри додати один – два градуси.
2. Купуйте інфрачервоний термометр, трохи дорожчий, зате виміряйте з точністю 0,5 градусів.
3. Електроприлад, забезпечений функцією «виміряти температуру», приєднати за допомогою термопарового дроту до батареї. Зафіксувати показники.

Пристрій для постійної термометрії:

• Виберіть найкраще місце на радіаторі.
• Покладіть звичайнісінький спиртовий термометр.
• Зафіксуйте для теплоізоляції поролоном.

Швидко, недорого, зручно та температура під регулярним контролем.

Важливо. Якщо температура не відповідає заданій нормі, зверніться до ЖКГ. Комісія, що прибула, визначить температуру води в системі опалення. Вони зобов'язані діяти щодо пункту 4 у «Методах контролю» ГОСТ 3049-96. Вимірювальний прилад має сертифікат якості, реєстрацію та перевірку. Похибка у його роботі трохи більше 0,1 градуса.

Як усунути проблеми

Проблеми з опаленням видно одразу. Холод та постійна вогкість, появи грибка на стінах. Ні про яке комфортне для людського організму проживання і мови не може бути.

Основні ознаки проблем:

1. Радіатор має невелику текти.
2. Нерівномірне прогрівання, при використанні обладнання «тепла підлога».
3. Буріння та шум у трубах.
4. Нерівномірний розподіл тепла поверхами.
5. Різний рівень теплоти радіаторів різних кімнат однієї квартири.
6. Погано працююча система загалом.

Ледве теплі батареї – найголовніша ознака ваших проблем.

Причини ситуації:

• Неправильне проектування.
• Встановлено неправильне обладнання.
• Самовільні підключення.
• Чи не якісний монтаж системи.
• Наявність повітря у трубах.
• Порушення під час встановлення радіаторів.
• Знос труб.
• Відсутність герметичності з'єднань.

Покрокова інструкція усунення проблем

1. Довіряйте проектування лише досвідченим фахівцям, які врахують усі особливості житла:
   • Планування.
   • Обсяг опалювальної території.
   • Можливу втрату тепла.
2. Встановити обладнання, керуючись проектом. Підібрати крани, труби, секції, що підходять один одному, в даний час дуже просто.
3. Щоб не розбалансувати систему, не змінюйте самостійно радіатори. Необхідно взяти дозвіл на цей вид робіт та запросити досвідченого фахівця.
4. Вода погано циркулює через неправильне зварювання поліпропіленової труби, всередині зменшився діаметр. Виконавець має безкоштовно усунути свої недоробки.
5. Щоб запобігти виникненню повітряних пробок, встановіть спеціальні автоматичні відвідники повітря. Вони самостійно звільняють систему, перешкоджаючи накопиченню повітря.
6. Щоб уникнути проблем з радіатором, підвісьте його на міцних кронштейнах, запобігайте провисанням і перекосам. На відстані 10 сантиметрів від підлоги та 2-3 від стіни.
7. Течію в трубі в доступному місці можна закласти самостійно. Обмотати м'якою гумою та для надійності зафіксувати дротом. Якщо поломка захована у стіні або підлозі, доведеться скористатися послугами фахівця.
8. Іржа та вапняний наліт зменшують прохідність труб, для профілактики подібних ускладнень вводите в систему речовини, що пом'якшують воду.

Важливо! Не чекайте на початок опалювального сезону, заздалегідь проведіть огляд всіх труб і радіаторів, що знаходяться у вашій квартирі.

Не заощаджуйте на обладнанні, ремонт затопленої квартири сусідів обійдеться дорожче.

Не всі труби із пластику підходять для монтажу опалення, від гарячої води вони можуть розплавитися або луснути.

Перерахунок оплати за опалення

Якщо температура в квартирі не відповідає заданим стандартам, необхідно пред'явити письмово свої вимоги в ЖКГ. Протягом двох днів спеціальна комісія після огляду житла та вимірювання температури в батареях підтвердить порушення.

При температурному режимі в кімнатах 14 градусів тепла громадяни мають право не оплачувати цю комунальну послугу. А відповідні організації мають провести перерахунок, керуючись додатком 1 Постанови Уряди РФ від 23.05.2006 року №307 «Про порядок надання комунальних послуг громадянам».

Перерахунок проводиться у таких випадках:

• Денна температура житлової кімнати менша за +18, для кутової кімнати +20.
• Мороз -30, а норми обігріву не підвищено до +20 та +22 відповідно.
• Загальний час відключення протягом місяця вище 24 годин. Слід зазначити, що припинення тепла необхідно зафіксувати. Без паперу нічого не доведеш.
• Разове відключення при зовнішній t-12 більше 16 годин.

Також подати заяву на перерахунок необхідно:

1. У разі поломки радіатора.
2. Оформлення субсидії.
3. При поганій якості послуг.

У перерахунку буде відмовлено якщо:

1. Зафіксовано втрату тепла. Відсутнє утеплення стін, вікон, дверей.
2. Стояки заповнені повітрям.
3. Знижена віддача тепла радіаторів.

Перерахунок можливий протягом року один раз. Перед початком процедури гарненько зважте всі за і проти. Процес тривалий, потребує багато документів. Потрібна ретельна підготовка.

Плата за комунальні послуги зростає з кожним роком, особливо у кризовий для економіки час. На жаль, про їхню якість нічого подібного сказати не можна. Коли громадяни віддають значну частину своїх кревних коштів на забезпечення комфортних умов проживання, комунальні служби намагаються виявляти несумлінність на всіх фронтах своєї роботи.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

Якщо в ході самостійного виміру ви встановили, що норма температури знижена, слід повідомити про це Аварійно-диспетчерську службу. Якщо порушення теплопостачання не спричинене стихійними факторами (наприклад, аварією на теплотрасі), диспетчер викликає додому аварійну бригаду, що становить офіційний акт виміру.

Вимір має проводитися зареєстрованим приладом, який має всі необхідні технічні документи. В акті вказується така інформація:

• дата його складання,
• характеристики квартири,
• склад комісії,
• дані приладу,
• значення температури,
• підпис усіх учасників комісії.

Акт складається у двох примірниках, один із яких залишається у власника квартири, а інший – у працівників ЖКГ, які здійснюють замір.

Кратність повітрообміну

Температура повітря є не єдиним параметром, що прямо впливає на комфорт та безпеку проживання людей у ​​будинку. Важливим для організму є повітрообмін: наявність свіжого повітря, провітрювання житлового та нежитлового приміщення.

Цей параметр також регулюється нормативними документами СанПіНу. Так, необхідна норма кратності повітрообміну для житлового приміщення площею 18 м 2 дорівнює 3 м 3 /год на один квадратний метр, для кухні - в три рази більше.

Кратність повітрообміну - характеристика, що визначається ставленням повітря, що видаляється або подається з приміщення за годину часу до обсягу цього приміщення.

Як зробити замір теплоносія?

Теплоносієм у системі центрального опалення є гаряча вода, що тече з-під крана.

Виміряти її температуру можна різними способами, але найпростіший – це вимірювання термометром температури кранової води, налитий у склянку.

Також можливе вимірювання температури труб. Значення цього параметра має дорівнювати 50-70°С.

Відповідальність комунальних служб за порушення температурного нормативу

Якщо температура в приміщенні взимку нижче за норму, що робити?

За законом громадяни мають право вимагати зниження плати за тепло на 0,15% за кожну годину недотримання комунальними службами вашої норми температури.Провівши нескладні обчислення можна встановити, що за 4 тижні надання послуги неякісного опалення будинку плата за нього знижується більш ніж на 90%. Зрозуміло, комунальники не добровільно погоджуватимуться на такий перерахунок, а тому треба йти до суду.

Заяву про перерахунок плати за опалення до Керуючої компанії можна завантажити.

Історія знає приклади, коли громадянам вдавалося відстояти свої права. Так, у 2014 році мешканка Пермського краю стягнула у комунальних служб 136 тисяч рублів за недотримання комунальними службами своїх зобов'язань щодо забезпечення її будинку теплом.

Температурні норми у квартирі. Дивимося відео: