ජංගම ක්රියාකරු mts. MTS ක්රියාකරු ඉක්මනින් සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද - පුද්ගලික අත්දැකීම්

බොහෝ අය මෙම දිශාවට යම් යම් උත්සාහයන් දරමින් සිටින නමුත් සෑම කෙනෙකුම ප්රතිඵල අත්කර ගැනීමට සමත් නොවේ. මෙයට හේතුව ක්‍රියාකරුවන් හිතාමතාම ඔවුන්ගේ සේවාව පරිපූර්ණ යැයි විශ්වාස කරමින් පරිශීලක ගැටළු විසඳීමෙන් වැළකී සිටීමයි. කෙසේ වෙතත්, මෙය බොහෝ විට එසේ නොවේ. එබැවින්, පරිශීලකයා ප්රමුඛ MTS ක්රියාකරුගේ සේවාදායකයෙකු වුවද, ඔහු තවමත් MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි දැන සිටිය යුතුය.

ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබට සපයන්නන් තේරුම් ගත හැකිය: සෑම දිනකම, දස දහස් ගණනක් අවාසනාවන්ත පරිශීලකයින් ඔවුන්ගේ ගැටළු විසඳීමට හැරේ. ඔබ සියලු විශේෂඥයින් ප්රමාණවත් තරම් ලබා ගත නොහැකි අතර, ගැටළුව සමහර විට ක්ෂණයකින් විසඳනු ලැබේ. ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ තොරතුරු මෙනුවට සවන් දීම හෝ නිල වෙබ් අඩවිය හරහා ඇවිදීම පමණි. කෙසේ වෙතත්, සෑම කෙනෙකුම ලෝකයේ එතරම් සම්බන්ධ නොවේ ඩිජිටල් තාක්ෂණයන්"ජීවමාන" පුද්ගලයෙකුගේ උපකාරය නොමැතිව කිරීමට. ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නෙකු වැඩිහිටි පුද්ගලයින් සඳහා අතිමහත් කාර්යයක් විය හැකි අතර අන්තර්ජාල ප්‍රවේශය සරලව ලබා ගත නොහැක. හදිසි ප්‍රශ්නවලින් ඔබට තවදුරටත් වධ හිංසා නොකිරීමට ජංගම දුරකථනයකින් MTS ක්‍රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි අපි තවදුරටත් ඔබට කියන්නේ එබැවිනි.

සැබෑ උපදේශකයෙකු සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද

මෙන්න, සමහර විට, ක්ෂණික විකල්පයක් නොමැති බව වහාම අනතුරු ඇඟවීම අවශ්ය වේ. ඕනෑම අවස්ථාවක, ඔබ ඉවසිලිවන්තව සිටිය යුතුය. සමහර අවස්ථාවලදී, සේවාලාභියාට ආශා කරන ලද සම්බන්ධතාවය සඳහා ඉතා දිගු කාලයක් බලා සිටීමට සිදුවනු ඇත. මට බිය වීමට අවශ්‍ය නැත, නමුත් සමහර විට MTS ක්‍රියාකරුගේ හඬ ඔබට පාපන්දු තරඟයක් නැරඹීමට කාලය ලබා ගත හැකි එවැනි කාල පරතරයන් පසු කරයි. නමුත් බලාපොරොත්තු සුන් නොකරන්න, එම්ටීඑස් ක්‍රියාකරුගේ ඉක්මන් සංයෝජන කට්ටලය දැන ගැනීම අවම වශයෙන් ටිකක් උපකාරී වේ. එබැවින් පහත සඳහන් ක්රම තිබේ:

ක්රමය 1. ඔබගේ ප්රියතම MTS ක්රියාකරු නොමිලේ අමතන්නේ කෙසේද. මේ සඳහා කෙටි කේතයක් ඇත. එය සක්රිය කිරීම සඳහා, ඔබ 0890 ඇමතීමට අවශ්ය වන අතර පසුව ස්වයංක්රීය මෙනු සංක්රමණයන් ටිකක් වේගවත් කරන්න. උදාහරණයක් ලෙස, අංක 2 ඔබන්න, වහාම බිංදුව ඔබන්න. එසේත් නැතිනම්, 2 එබීම වෙනුවට, 5 ඔබා නැවත 0 න් අවසන් කිරීමට උත්සාහ කරන්න. විකල්ප දෙකෙන් එකක් ඔබට ස්වාධීන උපදේශකයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට උදවු විය යුතුය. එනම්, පරිශීලකයා රොබෝවරයා එහි කතා කරන දේට හොඳින් සවන් දිය යුතු නැත: එය කෙටි කට්ටලයකට සීමා කිරීමට ප්රමාණවත් වේ. අපි එය පැහැදිලි කරමු මෙම සේවාවරුසියාව, උස්බෙකිස්තානය සහ බෙලරුස් පුරවැසියන්ට ලබා ගත හැකිය.

ක්රමය 2. ස්ථාවර දුරකථන අංකයක් හරහා MTS ක්රියාකරුවන් සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද. මෙහිදී යෝජනා ක්රමය අත්යවශ්යයෙන්ම සමාන වේ. 88002500890 අංකයක් ඇත ෆෙඩරල් වැදගත්කම, ජංගම දුරකථනයෙන් ප්‍රවේශ විය හැකි සහ ස්ථාවර දුරකථන. සම්බන්ධ කිරීම සඳහා, ඔබට සමාන ක්රියා සිදු කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත: අංක 2 අමතන්න, ඉන්පසු ශුන්ය කරන්න. සමහරවිට මෙනුවේ පිළිතුරු සපයන යන්ත්රය සපයන සේවාවන් ශ්රේණිගත කිරීමේ හැකියාව ගැන විමසීමට අවශ්ය වනු ඇත. එනම්, ඔබට ඔහුට ධනාත්මකව (0) හෝ සෘණාත්මකව (1) පිළිතුරු දීමට සිදුවනු ඇත. එවිට ඔබට දුරකථනයේ උපදේශකයින්ගේ පෙනුම ආරක්ෂිතව ගණන් ගත හැකිය. මෙම බහු නාලිකා අංකය බොහෝ විට එහි කෙටි සහකරුට වඩා වේගයෙන් ක්‍රියා කරයි. මෙන්න, මෙහෙයුම විනාඩි කිහිපයක් ගත විය හැක.

ඉතා වැදගත්.කෙසේ වෙතත්, අල්ලා ගැනීමක් නොතිබුනේ නැත. MTS භාවිතා කරන්නාට හැර මෙම විකල්පය නියත වශයෙන්ම ඕනෑම කෙනෙකුට ලබා ගත හැකිය. මෙන්න එවැනි අවස්ථාවක්. MTS ග්රාහකයින්ට කෙටි අංකයක් පමණක් භාවිතා කිරීමට බල කෙරේ. ෆෙඩරල් එක අනෙකුත් සියලුම සැපයුම්කරුවන්ට ලබා ගත හැකිය (ඔබට MTS හි තරඟකරුවෙකු වන Megafon වෙතින් පවා ලබා ගත හැකිය) සහ ටෙලි පද්ධතියට හැර ස්ථාවර ජාල.

ක්රමය 3. ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා MTS සේවකයින් සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද. සෑම දෙයක්ම පෙර ඡේදයේ ඇති ආකාරයටම සිදු වේ, සම්බන්ධතාවය සඳහා ක්‍රියාත්මක වන්නේ තරමක් වෙනස් කළ ෆෙඩරල් වැදගත්කමක් පමණි - 88002500990. MTS අමතන්නේ කෙසේද, අවශ්‍යතාවයකින් තොරව තවදුරටත් මෙහි ලියන්න.

ක්රමය 4. රුසියාව නිවසේ කොහේ හරි ඉතිරි වී ඇත්නම් MTS මත ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද. අපි කතා කරන්නේ විදේශගත වූ අයට අවශ්‍ය රෝමිං ගැන ය. ඔබගේ ස්වදේශික කටහඬ ඇසීමට ක්‍රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට, ඔබට 84957660166 ඇමතීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. ඇමතුම නොමිලේ වීම සතුට ගෙන දෙයි. ඇමතුම පැමිණෙන්නේ කොහෙන්ද යන්න ප්රශ්නයක් නොවේ, ප්රධාන දෙය වන්නේ ජාත්යන්තර ආකෘතියේ රීතිය අනුගමනය කිරීමයි: අංකයට පෙර +7 දමන්න.

ක්රමය 5. වෙනත් විකල්ප. පෙර කරුණු තමන් විසින්ම සාධාරණීකරණය නොකළේ නම්, MTS වෙබ් අඩවිය වෙත ඔබේ ඇස් යොමු නොකරන්නේ මන්ද? එහිදීද ඔබට පරිශීලකයාට උනන්දුවක් දක්වන ප්‍රශ්න ඇසීමට හැකිය. මේ සඳහා ප්‍රතිපෝෂණ සපයනු ලැබේ, එය https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/ සබැඳියෙන් සොයාගත හැකිය. පොරොත්තු කාලය අඩු කිරීම සඳහා, ප්රශ්නයේ විෂය පිළිබඳව මුලින්ම තීරණය කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ. හැකි විකල්පලැයිස්තුගත වනු ඇත. එපමණක් නොව, සැබෑ MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ යාන්ත්රණය පැහැදිලි කරන තොරතුරු වීඩියෝ පවා ඔබට සොයාගත හැකිය.

ක්රමය 6. MTS ක්රියාකරු සෘජුවම සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද. සේවාදායකයාට MTS නියෝජිතයෙකුගේ සජීවී නියෝජනයක් අවශ්‍ය බැවින්, ඔහුව පෞද්ගලිකව බැලීමට නොයන්නේ මන්ද? සිම් කාඩ්පතේ සත්‍යතාව තහවුරු කිරීම සඳහා සේවාදායකයාගේ විදේශ ගමන් බලපත්‍රයේ ඇති ඡායාරූපය දෙස බැලීමට දෙපාර්තමේන්තුව සැමවිටම සතුටු වනු ඇත. MTS කාර්යාල ක්‍රියාකරු දැනටමත් එම ස්ථානයේම සිටින ක්‍රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි ඔබට කියනු ඇත.

ක්රමය 7. LK වාසිය. විමර්ශන උපදේශකයෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට කාලය නාස්ති කිරීමට අකමැති අයට පහසු පුද්ගලික ගිණුමක අවසරය ලබා දීමෙන් බොහෝ පිළිතුරු තනිවම ලබා ගත හැකිය. ලිපින තීරුවේ login.mts.ru ටයිප් කිරීමට ප්රමාණවත් වන අතර, කවුද දන්නේ, සමහර විට MTS සේවාලාභියා නැවත ක්රියාකරු ඇමතීමට අවශ්ය නොවනු ඇත.

ක්රිමියානු අර්ධද්වීපයෙන් ඇමතුමක් ලබා ගන්නේ කෙසේද?

සංකීර්ණ දේශපාලන ගැටුම සහ රුසියාව තුල අර්ධද්වීපයේ අස්ථායී තත්ත්වය නිසා බොහෝ දෙනෙක් ව්යාකූල වී ඇති බැවින් මෙම කරුණ වෙන වෙනම සලකා බැලිය යුතුය. සමහර ග්‍රාහකයින් බොහෝ විට පාඩු ලබන අතර, එයින් ඉතිරි කළ හැක්කේ ජීවමාන නියෝජිතයෙකුට පමණි, එබැවින් MTS ක්‍රියාකරු අංකයක් අවශ්‍ය වේ. ගෘහස්ථ MTS ක්‍රියාකරුවන් සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේදැයි පරිශීලකයාට සොයා ගැනීමට උපකාර කිරීම සඳහා, ඔබ මුලින්ම ඔහුගේ SIM කාඩ්පත ලියාපදිංචි කළ කලාපය තීරණය කළ යුතුය.

නිදසුනක් වශයෙන්, ක්‍රිමියාවේ හෝ රුසියාවේ වෙනත් ඕනෑම කලාපයක දැනටමත් මිලදී ගෙන ඇති අංකවල හිමිකරුවන්ට කරදර වීමට කිසිවක් නැත: ඉහත දක්වා ඇති ආකාරයටම සන්නිවේදනය සිදු කරනු ලබන බැවින්. එකම කෙටි අංකය, එකම ෆෙඩරල් අංකය (පරිශීලකයා වෙනත් ජංගම සමාගමක සේවාදායකයෙක් නම්). ඔව්, මෙහි ඇමතුම නොමිලේ වනු ඇත.

නමුත් පරිශීලකයා යුක්රේන සැපයුම්කරුගේ අංකයේ "ප්රීතිමත්" අයිතිකරුවන්ට අයත් නම්, ජාත්යන්තර රෝමිං නීති ඔහුට අදාළ වේ. MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට, ඔබට ගෙවන ලද අංකය + 38-050-508-1111 අවශ්ය වනු ඇත. මීට අමතරව, අසල්වැසි රටක MTS පාරිභෝගිකයින්ට 111 භාවිතා කරමින් MTS ක්රියාකරු ඇමතීමට උත්සාහ කළ හැකිය. මෙම අංකය ජංගම දුරකථන හිමිකරුවන්ට පමණක් ලබා ගත හැකිය. ඒ සමගම, ක්රිමියානු අර්ධද්වීපයේ සිට සම්බන්ධතාවය ගෙවනු ලැබේ.

නිගමනය

නිසැකවම, MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද යන්න තීරණය කිරීමට බොහෝ ක්රම තිබේ. එකම ප්රශ්නය වන්නේ ග්රාහකයා සම්බන්ධතාවය සඳහා කොපමණ කාලයක් බලා සිටීමට සූදානම්ද යන්න සහ එහි හැකියාවන් මොනවාද යන්නයි. නිදසුනක් ලෙස, ජංගම අයිතිකරුවන්ට ෆෙඩරල් අංකයක් මත විශ්වාසය තැබිය නොහැක, නමුත් කෙටි අංකයක් මත නොමිලේ MTS ක්රියාකරු ඇමතීමට ඔවුන්ට විශිෂ්ට අවස්ථාවක් තිබේ. නමුත් ක්‍රිමියාවේ භූමියෙන් නොමිලේ සම්බන්ධතාවය වරක් මිත්‍රශීලී රටක MTS පරිශීලකයින්ට ලබා ගත නොහැක. MTS අමතන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ සියලු සූක්ෂ්ම කරුණු ඉහත විස්තර කර ඇත.

ඔබගේ අවධානයට අපි ඔබට ස්තුතියි! අවශ්ය නම් අමතර තොරතුරුඅප අමතන්න!

ග්‍රාහකයින්ට පුද්ගලික ගිණුම සහ ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නා භාවිතයෙන් පැන නැගී ඇති ගැටළු විසඳීමට නොහැකි වූ විට, ඔවුන්ට MTS ක්‍රියාකරු ඇමතීමට සහ ගෙවීමකින් තොරව කළ හැකිය. ක්‍රියාකරු සමඟ සම්බන්ධ වීමට පහසු දේශීය සහ ජාත්‍යන්තර අංක දෙකම ඇත.

බොහෝ MTS ග්රාහකයින් සංඛ්යාව දන්නවා 0890 , ඔබට MTS විශේෂඥයෙකු වෙත ලබා ගත හැකි ඇමතීමෙන්. නමුත් එය අනවශ්ය සංකූලතා ගොඩක් සමඟ පැමිණේ. ඔබ සමත් වූ පසු, ඔබ රොබෝවරයාට සවන් දිය යුතුය, පසුව යෝජිත ක්රියාවන් සිදු කරන්න. එවිට ඔබට ටික වේලාවක් රැඳී සිටින ලෙස පවසනු ඇත, නමුත් ප්‍රතිචාරයක් සඳහා පැයක් පමණ ගත විය හැක.

නමුත් ඔබට තේරීමක් තිබේ. MTS හට තවත් අංකයක් ඇත, ඔබට එය මත ක්රියාකරු අමතන්න. ඔවුන් එයට වඩා වේගයෙන් පිළිතුරු දෙන අතර විවිධ දුරකථන වලින් ඇමතුම් නොමිලේ.

අපි අපගේ පාඨකයන් සඳහා කෙටි උපදෙස් සකස් කර ඇති අතර, ඔබට MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ඔබගේ ප්රශ්න අසන්න:

• මුලින්ම ඇමතුමක් ගන්න 8-800-2500890 . ඔබට ස්ථාවර දුරකථනයකින් ඇතුළුව ඕනෑම දුරකථනයකින් සම්පූර්ණයෙන්ම ඇමතීමට හැකිය;
• හඬ මෙනුව සක්රිය වූ පසු, ඔබන්න 1 , පසුව 0 ;
• යතුරු එබීමෙන් පසු, උපදේශකයාගේ ක්රියාවන් ඇගයීමට ලක් කිරීම අවශ්ය වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ක්ලික් කරන්න 1 හෝ 0 , කමක් නැහැ;
• ඊට පසු, MTS උපදේශක සමඟ සම්බන්ධතාවය සඳහා රැඳී සිටින්න සහ ඔබේ ප්රශ්න අසන්න.

වැදගත්

ක්රියාකරු ඇමතීමේදී, ඔබට MTS SIM කාඩ්පතක් සහිත ජංගම ගැජට් එකකින් පමණක් ගෙවීමකින් තොරව 0890 ඇමතීමට හැකි බව මතක තබා ගන්න. ඒ නිසා ස්ථාවර උපාංගඇමතුම් අය කෙරේ. අංකයට කතා කළොත් 8-800-2500890 , එවිට ඕනෑම උපාංගයකින් සහ ක්‍රියාකරුවන්ගෙන් ඇමතුම් නොමිලේ වේ.

සජීවී ක්රියාකරු වෙත ළඟා වන්නේ කෙසේද

MTS රටවල් කිහිපයක ක්‍රියාත්මක වන අතර මිලියන කිහිපයක් ග්‍රාහකයින් සිටින නිසා, එහි කෙටි අංකය 0890 නිරන්තරයෙන් ඇමතුම් වලින් පිරී ඇත. මේ නිසා පැය භාගයක් හෝ ඊට වැඩි කාලයක් විශේෂඥ වෛද්‍යවරයකුගෙන් පිළිතුරක් ලැබෙන තුරු බලා සිටීමට ජනතාවට සිදුවේ.

මෙම අංකයට තවත් අඩුපාඩුවක් තිබේ. මේ හඬ මෙනුවයි. එය ඉතා ව්‍යාකූල වන අතර බොහෝ අය එය සොයා ගැනීමට විශාල මුදලක් වැය කරති. අපි දැන් මේ සමඟ කටයුතු කරන්නෙමු:

1. ආරම්භ කිරීමට මෙම අංකය අමතන්න 0890 ;
2. පළමුව, ඔවුන් ඔබට ප්‍රවෘත්ති පවසනු ඇත, පසුව MTS ඔබට ලබා දෙන දීමනා මොනවාද. ඊට පසු, හඬ මෙනුව සක්රිය වනු ඇත. සියලු කරුණු වලට සවන් දීම අවශ්ය නොවේ, ඔබට වහාම යතුර එබිය හැකිය 2 , පසුව 0 ;
3. ක්ලික් කිරීමෙන් කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය තක්සේරු කරන්න 0 හෝ 1 . කමක් නැහැ;
4. ඊට පසු, පිළිතුරු සපයන යන්ත්රය නුදුරු අනාගතයේ දී ක්රියාකරු දුරකථනය ලබා ගන්නා බව කියනු ඇත. ඉවසීමෙන් කටයුතු කරන ලෙස අපි ඔබට උපදෙස් දෙමු. වාසනාව!

ක්රිමියාවේ සිට MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?

බොහෝ MTS ග්රාහකයින් රුසියාව වටා ගමන් කරන අතර, ඔවුන් ක්රිමියාවට පැමිණෙන විට, ඔවුන්ගේ ප්රශ්න පැහැදිලි කිරීම සඳහා ඔවුන් අමතන්නේ කෙසේදැයි නොදනිති. නමුත් මෙහි සෑම දෙයක්ම සරලයි. ඔබ දැනගත යුත්තේ ඔබේ SIM කාඩ්පත ලියාපදිංචි කර ඇත්තේ කුමන කලාපයේද යන්න පමණි. අද ක්‍රිමියාව රුසියානු ය. එමනිසා, ඔබ ක්‍රිමියාවේ සිම් කාඩ්පතක් මිල දී ගත්තේ නම් හෝ වෙනත් කලාපයකින් එහි පැමිණියේ නම්, ඔබට එම දුරකථන ඇමතීමට අවශ්‍ය වේ. මතක තබා ගන්න, සඳහා ජංගම දුරකථන MTS යනු කෙටි අංකයකි 0890 , සහ ස්ථාවර සහ සියලුම ජංගම සඳහා එය වේ 8-800-2500890 .

ඔබගේ දුරකථනයට MTS යුක්රේන සිම් කාඩ්පතක් ස්ථාපනය කර ඇත්නම්, එවිට ඔබට ජාත්‍යන්තර රෝමිං ඇත. යුක්රේන ක්රියාකරු ඇමතීමට, මෙම අංකය අමතන්න +38-050-5081111 . ඇමතුම් අය කෙරේ. අංක 111 යුක්රේන ග්‍රාහකයින්ට ද ලබා ගත හැකි වනු ඇත, නමුත් එයට ඇමතුම් නොමිලේ වන්නේ ජංගම MTS සඳහා පමණි.

ආයතනික ග්‍රාහකයින් සඳහා ක්‍රියාකරු අංකය

ආයතනික දුරකථන අංකයක් ඇති සියලුම MTS ග්‍රාහකයින් සඳහා, තනි ෆෙඩරල් අංකයක් ද ඇත 8-800-2500990

රෝමිං වලදී MTS ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?

MTS සිම් කාඩ්පතක් සමඟ රුසියාව වටා ගමන් කිරීමට කැමති සියලු දෙනා සඳහා, ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට පහත අංක ප්රයෝජනවත් වනු ඇත: 0890 හා 8-800-2500890 . ඔවුන් සඳහා උපදෙස් ඉහත දක්වා ඇත.
ඔබ විදේශගත වී රෝමිං හි අවසන් වූවා නම්, ඔබට දුරකථනයෙන් ක්‍රියාකරු සම්බන්ධ කර ගත හැකිය +7-495-7660166 . MTS SIM කාඩ්පත් වලින් ඇමතුම් අය නොකෙරේ. නමුත් අංකය අමතන්න +7.

සම්බන්ධ වීමට විකල්ප මාර්ග

අඩු නොදන්නා ක්රම:

• ඔබට දුරකථනයෙන් උපදේශකයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට නොහැකි වූ අවස්ථාවක, යන්න
• ඔබගේ "පුද්ගලික ගිණුම" හරහා ඔබට බොහෝ ප්‍රශ්න තනිවම විසඳා ගත හැක. එය මෙහි https://lk.ug.mts.ru/ පිහිටා ඇත. "පුද්ගලික ගිණුම" තුළ ඔබට සක්‍රීය සේවාවන් තිබේද යන්න පරීක්ෂා කළ හැකිය, ඔබේ ගාස්තු සැලැස්ම වෙනස් කර ඇමතුම් විස්තර ඇණවුම් කරන්න. ඔබට ඔබේ MTS පුද්ගලික ගිණුම ඇතුළත් කළ නොහැකි නම්, ඔබට විස්තරාත්මක උපදෙස් කියවිය හැකිය;
• පෙර පැවති සියලුම ක්‍රම සුදුසු නොවේ නම්, ඔබට ළඟම ඇති කාර්යාලය හා සම්බන්ධ විය හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ සමඟ ඔබගේ විදේශ ගමන් බලපත්රය රැගෙන යා යුතුය.

දැන් ඔබ MTS ක්රියාකරු නොමිලේ ඇමතීමට සහ එය ඉක්මනින් කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ දන්නවා.

මෙම සියලු තොරතුරු ඔබට ප්රයෝජනවත් වූ බව අපි බලාපොරොත්තු වෙනවා.

හිදී පසුගිය වසරජංගම ක්‍රියාකරු MTS, කාල නියමයන් අනුගමනය කරමින්, උපදේශකයෙකුගේ සහාය නොමැතිව තමන්ගේම ගැටළු විසඳීමට ග්‍රාහකයින්ට උගන්වයි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ: " තුළ සැරිසැරීමට හැකි වීම සඳහා විශ්ව විසිරි වියමන", MTS ක්රියාකරුගේ වෙබ් අඩවියේ පුද්ගලික ගිණුමේ ලියාපදිංචි වන්න, සපයන්නාගේ පිටු වෙත පිවිසෙන්න සමාජ ජාල වල. මෙය ආධාරක සේවාවේ බර අඩු කරයි, නමුත් සමහර විට එය ග්‍රාහකයාට ජීවිතය ඉතා අපහසු කරයි, මන්ද සියල්ල පුරෝකථනය කළ නොහැකි අතර සියලු විසඳුම් කළ නොහැක. දුෂ්කර අවස්ථාගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවධානයට යොමු කරන්න.

අවශ්ය නම්, සජීවී උපකාරක මේසයේ ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද යන්න දැන ගැනීම වැදගත්ය.

"සජීවී" MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?

කෘතිම බුද්ධිය තත්වය විශ්ලේෂණය කිරීමේ හැකියාව තුළ විශාල සාර්ථකත්වයක් පෙන්නුම් කරයි. ඔහු මිනිස් කථනය හඳුනා ගැනීමටත් බොහෝ ප්‍රශ්නවලට ප්‍රමාණවත් ලෙස පිළිතුරු දීමටත් ඉගෙන ගත්තේය. නමුත් අසාමාන්‍ය අවස්ථාවන්හිදී, යන්ත්‍රය නැමෙයි, එහි ඇල්ගොරිතම "මානව" ගැටළු විසඳීමට නිර්මාණය කර නොමැත. එබැවින්, විශේෂඥයෙකු සමඟ සම්බන්ධ වීමට සහ සන්නිවේදනය කිරීමට ඇති අවස්ථාව වැදගත් වේ. පහත දැක්වෙන්නේ සම්මත ස්වයංක්‍රීය පිළිතුරු මඟහැර ඉක්මනින් සහායකයකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට ක්‍රම වේ.

හොට්ලයින් දුරකථන අංක මොනවාදැයි බලමු:

0890 - MTS ග්රාහකයින් සඳහා කෙටි අංකය.තේරුම්ගත නොහැකි තත්වයක් ඇති වූ විට, ඔවුන් මුලින්ම එය මතක තබා ගනී, ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ සේවකයෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට උත්සාහ කරයි. නමුත් ආශාව ඉතා පහසුවෙන් ඉටු කිරීමට පෙර. “ඔබේ සංවාදය ක්‍රියාකරු වෙත මාරු කරනු ලැබේ” යන ආදරණීය වාක්‍ය ඛණ්ඩය දැන් ඔබට ඇසෙනු ඇත, ඔබට මෙනුවේ පිටුපස වීදිවල සැරිසැරීමට හැකිය. වරක් සොයාගත් ඇල්ගොරිතම භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කිරීමෙන් ඔබට සෙවීම වේගවත් කළ හැකිය:
- යෝජිත විකල්ප වලින්, 2 වෙනි එක තෝරා ඉන්පසු 0 ඔබන්න.
- පෙර අනුවාදයේ මෙන් ම, නමුත් ලකුණු 5-0 අනුපිළිවෙල.
විකල්ප දෙකම ආනුභවිකව සොයාගෙන ඇති අතර ඒවා සැමවිටම ක්‍රියාත්මක වන බව සඳහන් කිරීම වටී.

සියලුම ක්‍රියාකරුවන් සහ නගරය සඳහා දුරකථන 8-800-250-08-90.වෙනත් ක්රියාකරුවන්ගේ ජංගම දුරකථනයකින් MTS යොමු සමාගම ඇමතීමට අංකය භාවිතා කළ යුතුය. අද, සේවකයෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම සඳහා කෙටි අංකයක් භාවිතා කිරීම ඉතා අපහසු වන විට, නමුත් බොහෝ දෙනෙකුගේ දුරකථනවල සිම් කාඩ්පත් දෙකක් ඇති විට, මෙම විකල්පය ක්රියාකරු සමඟ කතා කිරීමට ජීවිතාරක්ෂක අවස්ථාවක් විය හැකිය. සියලුම ජංගම දුරකථන අංක සඳහා එයට ඇමතුමක් නොමිලේ. ස්වයංක්‍රීය තොරතුරු සපයන්නාගේ පිළිතුර ඇසීමෙන් පසු, 1 වන මෙනු අයිතමය තෝරන්න, ඉන්පසු "ශුන්‍ය" ඔබන්න. ස්ථාවර දුරකථනයකින් ඇමතීමේ දී එම අංකයම ඇමතීමට හැකිය. ඇල්ගොරිතම වැඩිදුර ක්රියාමාර්ගජංගම දුරකථන වලින් ඇමතීමට සමානයි. ස්ථාවර දුරකථනයෙන් ඇමතුම් ද ගෙවනු නොලැබේ.

1. +7-495-766-01-66 - විදේශයෙන් ඇමතුම් සඳහා දුරකථන අංකය.ජාත්‍යන්තර රෝමිං වල සංචාරකයින් සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. එය ටයිප් කරන විට, එය අටකින් ආරම්භ නොවන බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය, නමුත් "+7" සමඟ. ඒ - අවශ්ය කොන්දේසියවෙනත් ඕනෑම රටක සිට ක්‍රියාකරුවෙකුට ඇමතුම් සඳහා. MTS ග්රාහකයින් සඳහා, ඇමතුම නොමිලේ. Mobile Telesystems වෙබ් අඩවියේ පළ කර ඇති තොරතුරු වලට අනුව, ඔබට රුසියාවේ භූමියේ සිටියදී එය භාවිතා කළ හැකිය.

MTS තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට වෙනත් ක්රම

ඉහත කිසිවක් නොමැති නම් දුරකථන අංකතාක්ෂණික සහාය සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට නොහැකි විය, ඔබට විකල්ප මාර්ග වලින් ඔබේ වාසනාව උත්සාහ කළ හැකිය:

• MTS වෙබ් අඩවියේ පෝරමයක් තිබේ ප්රතිපෝෂණ. මෙහිදී ඔබට උද්වේගකර ප්‍රශ්නයක් ඇසීමට, හිමිකම් පෑමට, වංචනික ක්‍රියාකාරකම් ගැන පැමිණිලි කිරීමට අවස්ථාව තිබේ. මේ ආකාරයෙන් උපකාර ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබ ප්රථමයෙන් ප්රශ්නාවලියක් පුරවා පිළිතුරක් ලබා ගන්නේ කෙසේද යන්න තෝරාගත යුතුය: SMS මගින්, ඊමේල් ලිපිනයට ලිපියක් මගින් (ඔබට එය ලබා දීමට අවශ්ය වනු ඇත) හෝ දුරකථන ඇමතුමකින්.
  සජීවී සංවාදයක් ලබා ගැනීමට මෙම අවස්ථාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න. ඇත්ත, මෙම නඩුවේ පිළිතුර බලා සිටීමට සිදුවනු ඇත.
• MTS පාරිභෝගිකයන් නොවන අයට ප්‍රශ්නයක් ඇසීමට සහ පිළිතුරක් ලබා ගැනීමට බ්ලොග් @ mts.ru වෙත ලිවිය හැකිය.
• ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුට සමාජ ජාල වල OK, FB, VK සහ Google plus හි තමන්ගේම ගිණුම් ඇත. සමාජ ජාලය හරහා සෘජුවම සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් ප්රශ්නයට පිළිතුර ලබා ගත හැකිය.
• ක්රියාකරුගේ වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි වීමෙන්, ඔබට ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ හෝ "My MTS" සේවාවන් භාවිතා කළ හැකි අතර බොහෝ දුෂ්කර අවස්ථාවන්හිදී ස්වාධීනව විසඳුම් සොයා ගත හැකිය. ඔබට ඔබේ ගාස්තු කළමනාකරණය කිරීමට, සේවා සම්බන්ධ කිරීමට සහ විසන්ධි කිරීමට සහ වෙනත් විශේෂාංග භාවිත කිරීමට හැකිය.
• අවසාන අවස්ථාව වන්නේ ළඟම ඇති MTS කාර්යාලයට පැමිණීමයි. මෙහිදී ඔබට සජීවී සන්නිවේදනය සහ ගැටලුවට විසඳුමක් ලැබෙනු ඇත.

සන්නිවේදන ගැටළු වලදී සේවාදායකයාට වඩාත් පහසු සහය ලබා දීම සඳහා ක්රියාකරුවන් විසින් උපකාරක මධ්යස්ථාන නිර්මාණය කරනු ලැබේ. නමුත් මධ්‍යස්ථාන ක්‍රියාකරුවන්ට පුළුවන් ඕනෑම ගැටළුවක් පාහේ විසඳන්න. ඔවුන් වෙත ඇමතුම් ලබා දෙනු ලැබේ සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ සහ සේවකයින් පැය විසිහතරේම වැඩ කරති.

ප්රශ්නය: "MTS රුසියාව ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?" වෙනත් අවස්ථාවල දී ද මතු විය හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, එය අවශ්ය විට විස්තරාත්මක තොරතුරු ගාස්තු ගැන. ක්රියාකරු වෙත ඇමතුමක් ප්රයෝජනවත් වන අතර, අවශ්ය නම්, සම්බන්ධතා අමතර සේවා හෝ අන්තර්ජාල සැකසුම්. සියල්ලට පසු, MTS හි අවස්ථාවෙන් ප්රයෝජන ගැනීම වඩා වේගවත් වේ නොමිලේ ක්රියාකරු අමතන්න සෑම ක්‍රියාවක් සඳහාම කාර්යාලයට ධාවනය කිරීමට හෝ ඔබම විධාන සෙවීමට වඩා.

MTS ක්රියාකරු නොමිලේ අමතන්නේ කෙසේද?

සාමාන්යයෙන් ගනුදෙනුකරුවන් ප්‍රශ්න කිසිවක් නැත MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද යන්න සමඟ. ඔබට ඒවාට අමුණා ඇති සියලුම පැකේජ සහ ලේඛනවල ආධාරක මධ්‍යස්ථාන අංකය සොයාගත හැකිය. කිසියම් හේතුවක් නිසා නම් සිම් කාඩ් පත් කඩදාසි නැති වී ඇත, එවිට MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේදැයි ලිවීම වටී සෘජුවම නොමිලේ. මෙම අරමුණු සඳහා සමාගම විසින් විශේෂ අංකයක් වෙන් කර ඇත 0890 . කලාපය කුමක් වුවත් සම්බන්ධතාවය වඩාත්ම වේ පහසු මාර්ගය MTS ක්රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද?

MTS ක්රියාකරු පිළිතුරු දීමට පෙර, දුරකථන අංකය ආධාරක මධ්යස්ථානයඔබට හැකි පරිදි මෙනුව සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි ඔබම සොයාගන්න ගොඩක් ප්රයෝජනවත් තොරතුරු. MTS ක්‍රියාකරු සමඟ කතා කළ හැක්කේ දිගු වේලාවක් බලා සිටීමෙන් පසුව පමණක් බැවින් එය වේගවත් වනු ඇත.

වැදගත්! MTS ග්රාහකයින් සඳහා, ක්රියාකරුට නොමිලේ ඇමතුමක් රුසියාවේ ඕනෑම ප්රදේශයක පවතී. ඊට අමතරව, අඩු ශේෂයක් හේතුවෙන් SIM කාඩ්පත අවහිර වුවද ඔබට විශේෂඥයෙකු ඇමතිය හැකිය.

නිතර අසනු ලබන ප්‍රශ්න සම්බන්ධ වේ ඉක්මනින් අමතන්නේ කෙසේද MTS ක්රියාකරු වෙත, එනම් ජංගම පරිශීලකයින්ගෙන්. ඔවුන්ට භාවිතා කිරීමට නිර්දේශ කර ඇත තනි ආධාරක අංකය 0890 . MTS ක්රියාකරු ද අමතන්න ජංගම දුරකථනයෙන් නොමිලේග්රාහකයින්ට දුරකථනය භාවිතා කළ හැකිය 8-800-2508-250 . මෙම අංකය ඔබට නොමිලේ MTS ක්රියාකරු ඇමතීමට ඉඩ සලසයි ඕනෑම නිවසකින් සහ ජංගම දුරකථනයකින් රුසියාව.

වැදගත්! ඔබ අභ්‍යන්තර රෝමිං වල සිටින විට, අංකය භාවිතා කිරීම වඩා හොඳය 0890 ක්රියාකරු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට. මෙය බිල්පත් දෝෂ මඟහරවා ගැනීමට උපකාරී වේ.

අද MTS සේවාවන් ඉතා විවිධාකාර වේ. ඔවුන් අතර වේ සෛලීය පමණක් නොවේ, නමුත් අන්තර්ජාලය, සහ රූපවාහිනිය සහ බැංකු පවා. ග්රාහකයා නම් හැකියාවක් නැත ජංගම MTS වෙතින් අමතන්න, පසුව ඔහු අංකය අමතන්න 8800250-0890 .

සොයාගත් විට රුසියාවෙන් පිටත නොමිලේ අංක 800 මාලාව ලබා ගත නොහැක. එසේ වුවද, පුද්ගලයෙකුට MTS සහ ඇමතීමට අවශ්‍ය විය හැකිය හදිසි ගැටළු විසඳීම . මෙම අවස්ථාවේදී, ක්රියාකරු සමඟ සන්නිවේදනය සඳහා ෆෙඩරල් MTS දුරකථන තිබේ +7-495-7660166 .

වැදගත්! අංකයෙන් අමතන්න+7-495-7660166 නොමිලේ MTS පාරිභෝගිකයින් සඳහා පමණි. වෙනත් අවස්ථාවල දී, ගාස්තු සැලැස්මේ නියමයන් අනුව ඇමතුම සඳහා ගෙවීමට සිදුවනු ඇත.

වෙනත් ක්රියාකරුවන්ගේ ජංගම ක්රියාකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය සඳහා දුරකථන

කෙටි අංකය ග්‍රාහකයින්ට පමණක් ලබා ගත හැක MTS ජාලයේ ලියාපදිංචි වී ඇත. ඉතිරිය කිරීමට සිදුවනු ඇත නිදහස් සන්නිවේදනය සඳහාක්රියාකරු සමඟ දුරකථනය අමතන්න 8800250-0890 . මෙම අංකය ලියාපදිංචි වී ඇති සියලුම සෙලියුලර් සහ ස්ථාවර දුරකථන වලින් ලබා ගත හැක රුසියානු ටෙලිකොම් ක්රියාකරුවන්ගෙන් , ඔබට වෙනත් රටවලින් ඔහු ඇමතීමට නොහැකි වනු ඇත.

MTS සේවාලාභී ඉල්ලීම් සැකසීම සඳහා මධ්යස්ථානය

සේවා නීතිමය ආයතන පුද්ගලික ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවා සැපයීමට වඩා සැලකිය යුතු ලෙස වෙනස් වේ. ඔවුන් ඔවුන්ගේ අයදුම්පත් ලියාපදිංචි කළ යුතුය විශේෂිත සේවාවක් හරහා . එහි ප්රධාන ලක්ෂණ සලකා බලන්න:

• සක්රිය කිරීමහෝ අක්රිය කිරීමඅමතර විකල්ප, සේවා සහ යනාදිය ඉල්ලීම් මත සිදු කෙරේ දින 1 ක් ඇතුළත .
• ඔබට සේවාව භාවිතා කළ හැක්කේ ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසුව පමණි ලිඛිත ප්රකාශය සංවිධානයේ තැපෑල බැඳීමට. ඒ මුද්රාවකින් සහතික කර ඇතසමාගමේ අධ්යක්ෂ විසින් අත්සන් කරන ලද සහ කඩදාසි මත ළඟම ඇති රූපලාවන්‍යාගාරවලින් එකකට මාරු කළා.
• හරහා අයදුම්පත් ඉදිරිපත් කළ හැක ආයතනික ඊමේල් ලිපිනයහෝ ෆැක්ස් මගින් +7-495-7660058 . ඒ සමගම, ලිපි ලේඛන තවදුරටත් සංවිධානයේ ප්රධානියා විසින් සහතික කිරීම අවශ්ය නොවේ.

සංවිධාන සඳහා MTS සහාය

ගනුදෙනුකරුවන්ට, නීතිමය ආයතනවලට උපකාර කිරීමට සමාගම් සේවා මධ්යස්ථානය ඕනෑම වේලාවක සූදානම් වේ. පුද්ගලයන්. එය හරහා, ඔබට පුළුවන් පහත මෙහෙයුම් :

• මුදල් මාරු කිරීමහා ගිණුම් අතර විකල්ප, මෙන්ම ඔවුන්ගේ සමිතිය.
• ඇනවුම් කර ලබාගන්න මූල්ය ලියකියවිලි, කඩදාසි හෝ ඉලෙක්ට්‍රොනික ආකාරයෙන් විවිධ වාර්තා ඇතුළුව.
• නව අංක ඇණවුම් කිරීමහා සේවාවන්, මෙන්ම ඒවා නිවා දැමීම.
• තීරුබදු වෙනස්කම්හා කාමර, මෙන්ම අගුල් සැකසීම සහ ඉවත් කිරීම.

නීතිමය සහාය ස්ථාවර සංඛ්යා අනුව පුද්ගලයන්

සංවිධාන ද ඔරලෝසුව වටා හැක උදවු සදහා අමතන්න. ඔවුන්ට ස්ථාවර රේඛීය සේවාවන් ඇතුළුව තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශය ඇත. උපකාරක මධ්‍යස්ථාන ක්‍රියාකරුවන් සියලු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සපයනු ඇත පිරිනමන සේවාවන් සඳහා, දිගු-දුර සේවා ගැන කතා කරන්න, සම්බන්ධ වීමට හෝ විසන්ධි කිරීමට උදවු කරන්න අමතර විකල්පසහ කොන්ත්රාත්තුවක් සඳහා අයදුම්පතක් ද පිළිගනු ඇත.

අද අපට ජංගම දුරකථන නොමැතිව අපගේ ජීවිතය ගැන සිතාගත නොහැකිය. සපයනු ලබන සේවාවන්හි ගුණාත්මකභාවය, දුරකථන සැකසුම්, සම්බන්ධක විකල්ප සහ, ඇත්ත වශයෙන්ම, හර කිරීම සම්බන්ධ ගැටළු හෝ ගැටළු මුදලනිසැකවම එය සෑම කෙනෙකුටම එක් වරකට වඩා සිදුවී ඇත. ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා සේවාවේ ගුණාත්මක භාවය වැඩිදියුණු කිරීමේ උත්සාහයක් ලෙස, බොහෝ ප්‍රධාන සෙලියුලර් සමාගම් ස්වයංක්‍රීය මෙනුවක් සමඟින් පැය 24 පුරාම නොමිලයේ දුරකථන අංක සක්‍රීයව සංවර්ධනය කරයි. එකම ගැටළුව නම් සෑම කෙනෙකුටම කළමනාකරණය තේරුම් ගැනීමට සහ ඔවුන්ගේ ගැටළුව ඉක්මනින් විසඳා ගැනීමට නොහැකි වීමයි, නමුත් මේ අතර, වැඩි වැඩියෙන්, උපදෙස් සඳහා විශේෂඥයෙකු වෙත හැරීම, ඔහු වෙත ළඟා වීමට නොහැකි ය. MTS ක්‍රියාකරු අමතන්නේ කෙසේද, සහ වඩාත්ම වැදගත් දෙය නම්, ඉක්මනින් ඔහු වෙත යන්න, අපි මෙම ලිපියෙන් කියමු.

තවද, බැලූ බැල්මට මෙය සිදු කිරීම යථාර්ථවාදී නොවන බවක් පෙනෙන්නට තිබුණද - තවමත් කිහිපයක් තිබේ සරල ක්රමවිශේෂිත ගැටලුවකදී "සජීවී" උපකාර ලබා ගන්න.

MTS ඒකාබද්ධ විමර්ශන සේවාව මේ සඳහා අපට උපකාර කරනු ඇත. සෑම MTS ග්‍රාහකයෙකුම දැන සිටිය යුතු සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානයේ කෙටි අංකය 0890 සමඟ ආරම්භ කරමු. සම්බන්ධ වීමට එය භාවිතා කරන්න උපකාරක මේසයඑය කළ හැක්කේ MTS SIM කාඩ්පතක් භාවිතා කරන විට පමණි.

උපදේශකයෙකුගේ සහාය ලබා ගැනීම සඳහා, ස්වයංක්‍රීය මෙනුවක් මඟින් අංක 4 සහ 3 ඇතුළත් කිරීමට ඔබෙන් විමසනු ඇත, ඉන්පසු ඔබට සාමාන්‍ය පෝලිමේ සිටින විශේෂ ist යාගේ පිළිතුර සඳහා රැඳී සිටීමට සිදුවනු ඇත. සමහර විට ඔහුගේ පිළිතුර සඳහා බලා සිටීමට තරමක් ඉවසීමක් අවශ්‍ය විය හැකි බව සඳහන් කිරීම වටී, බලා සිටීම මඳ වේලාවක් ඇදගෙන යා හැකිය. දිගු කාලයපැය 1 දක්වා. මෙම අංකයට ඇමතුම් නොමිලේ.

ඉඟිය: ඔබට එකම MTS ක්‍රියාකරු අංක 0890 ඇමතීමෙන් විශේෂඥයා සම්බන්ධ කර ගත හැකිය, ස්වයංක්‍රීය මෙනුව වෙත මාරු වීමෙන් පමණක්, 4 අමතන්න, ඉන්පසු 1 - ක්‍රියාකරු මිනිත්තු 15 කින් ඔහුව නැවත අමතනු ඇත. ඔබට 4 සහ 2 ඇතුළත් කළ හැකිය - තත්පර කිහිපයක් ඇතුළත විශේෂඥයෙකු ඔබට පෝලිමකින් තොරව පිළිතුරු දෙනු ඇත, නමුත් මෙම සේවාවේ පිරිවැය රූබල් 20 ක් වන අතර දිනකට ඇමතුම් අසීමිත සංඛ්යාවක් ඇතුළත් වේ.

අපි වෙනත් ක්රියාකරුවන්ගේ අංක වලින් අමතන්න