Тэд чамайг нэрээр нь дуудах үед юу хэлэх вэ. Стресстэй ажлын орчин. Юуг онцлох ёстой

Харамсалтай нь, хэн нэгэн биднийг гомдоосон нөхцөл байдалд бид үргэлж цаг тухайд нь чиглүүлж, зөв ​​хариу үйлдэл үзүүлж чаддаггүй. Дараа нь бид бусдын доромжлолоос болоод төдийгүй зохих хариуг нь өгч чадаагүйдээ бухимдаж байна. Ихэнх тохиолдолд та эдгээр бухимдлаас зайлсхийх боломжтой. Олон хүмүүс ярилцагчдаа хэлсэн үг нь тэднийг ямар нэгэн байдлаар өвтгөж байгааг тодорхой харуулсан алдаа гаргадаг. Мэдээжийн хэрэг, биднийг доромжлоход өөрийгөө барьж, гомдож, "хурдан гарт хүрдэг" гэдгээ харуулахгүй байх нь амаргүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та энэ даалгаврыг даван туулж чадахгүй бол өрсөлдөгч нь зорилгодоо хүрч чадсан гэдгээ ойлгож, таныг үнэхээр гомдоох болно. Танд хичнээн хэцүү байсан ч түүний үг танд огтхон ч саад болохгүй гэдгийг ойлгуулахыг хичээ. Энэ талаар танд туслах хамгийн сайн арга бол хошигнол бөгөөд гэнэтийн нөхцөл байдалд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэхэд тань туслах болно. Хэрэв та цөөн хэдэн зүйлийг нөөцөлж авбал ухаантай хэллэгүүд, дараа нь тэд танд зөв цагт туслах болно. Ийм тайлбаруудын жишээ:

Таны үг намайг огт гайхшруулахгүй. Хэрэв та үнэхээр ухаалаг зүйл хэлсэн бол би гайхах болно.. Мөн байгаль үнэхээр гайхалтай хошин шогийн мэдрэмжтэй байдаг, учир нь тэр чам шиг сорьц бүтээдэг!

Доромжлол, түрэмгийлэлд хэрхэн хариу өгөх вэ

Чамайг доромжлоход яаж биеэ авч явах вэ

Нөхцөл байдал өөр байж болох тул зан үйлээ түүнд тохируулан өөрчлөхийг зөвлөж байна.

Жишээлбэл, хэрэв та өөрөө хүнийг гомдоосон бол түүний бүх доромжлол нь зөвхөн бардам зан, өшөөг авах гэсэн оролдлого гэдгийг ойлгож байгаа бол чимээгүй байх нь дээр. Магадгүй, ярилцагч нь зовж шаналж байгаа бөгөөд нэмэлт үг хэлснээр та нөхцөл байдлыг улам хүндрүүлэх болно, та саяхан баригдсан. халуун гар. Мэдээжийн хэрэг, ийм нөхцөлд та "цоолдог уут" байх ёсгүй - гэмт этгээдийг оронд нь тавь! Хэрэв та хангалтгүй байдалд байгаа хүнд гомдсон бол түүнтэй ямар ч холбоогүй байсан нь дээр. мөн харилцан ярианд оролцохгүй байх. Бид гистерик эсвэл архи, мансууруулах бодис хэрэглэсэн хүний ​​тухай ярьж байна. Та ийм ярилцагчдад юу ч нотлох боломжгүй бөгөөд хариултаараа (ямар ч!) Та түүнийг түрэмгийллийн шинэ урсгалд өдөөх эсвэл бүр ашиглах магадлалтай. биеийн хүч. Ийм хүмүүстэй харилцахаас зайлсхийх нь дээр, тэр ч байтугай та физик үзүүлэлтээрээ тэднээс давсан ч гэсэн сайн зүйлээр төгсөх магадлал багатай тулалдаанд оролцох ёсгүй.

Ийм нөхцөл байдал нь ямар ч хүнийг доромжилдог нь эргэлзээгүй бөгөөд заримдаа бид доромжлолд хэрхэн хариулахаа мэддэггүй. Мөргөлдөөнд оролцохгүй байх, тааламжгүй үгсийг үл тоомсорлох нь дээр байдаг - жишээлбэл, согтуу эсвэл бүрэн хяналтгүй хүн ярьж байх үед. Өөр нэг зүйл бол ярилцагч үүнд ухамсартайгаар хандах явдал юм. Тэгэхээр бүдүүлэг хүний ​​үгэнд ямар хурц үгээр хариулж чадах вэ?

Чиний уран зөгнөл, оюун ухаан маш энгийн бөгөөд эдгээр доромжлолууд намайг огтхон ч гомдоохгүй.Та хэн нэгнийг гомдоох гэж амархан явдаг нь гайхалтай. Хувь тавилан чамд ч бас тэгэх болно, чи харах болно.

Ер нь, ихэнхдээ боорууд биднийг ямар ч төрлийн хариу үйлдэл үзүүлэхийг тусгайлан оролддог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ихэнхдээ хэн нэгний бүдүүлэг байдал бүрмөсөн үүсч болохыг бид анзаардаг хоосон газар, эсвэл шалтгаан нь тийм ч ач холбогдолгүй тул хангалттай хүн үүнд анхаарлаа хандуулахгүй байх болно. Зүгээр л боорууд хэн нэгнийг гомдоох боломжоо хасч чаддаггүй.Ихэнх тохиолдолд ийм тохиолдолд муу санаатны дайралтыг үл тоомсорлохыг зөвлөдөг бөгөөд ийм зөвлөмжийг бага наснаасаа бидэнд суулгасан байдаг. Гэсэн хэдий ч ийм зөвлөгөө нь дүрмээр бол бараг ямар ч үр дүнгүй байдаг - практик дээр хорлон сүйтгэсэн хэргээр шийтгэлээс мултарсан хүн бүр илүү увайгүй болдог. Хэрэв боорыг байнга үл тоомсорлодог бол дараа нь түүнд бүх зүйл зөвшөөрөгддөг гэсэн бодол төрдөг. Тиймээс бид хэзээ ч биднийг "хишиглэсэн" доромжлолыг үл тоомсорлож болохгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. ажлын цагхудалдагч, администратор, кассчин болон бусад энгийн ярилцагч. Ийм зан үйлд хамгийн тохиромжтой хариу үйлдэл бол боловсон хүчнийг чадварлаг сонгох үүрэгтэй эрх баригчдад хандах явдал юм.

Бүдүүлэг, бүдүүлэг байдалд хэрхэн хангалттай хариу өгөх вэ

Хэрэв та боортой тайвнаар санал нийлэх юм бол энэ байдлаас дэгжин гарч чадна. Энэ техник нь зарим хүмүүст ялангуяа зэвсгийг арилгах нөлөөтэй байдаг. Тиймээс, хэрэв хэн нэгэн таныг доромжлохыг оролдвол сэтгэцийн чадварэсвэл "унах" Гадаад төрх, дараа нь эдгээр үгстэй тал хувь нь санал нийлж, дараа нь таны дутагдлыг олж илрүүлэх цаг гаргасанд өрсөлдөгчдөө баярлалаа. Энэ арга нь маш их байдаг өндөр үр ашигтайтүүнийг хэрэгжүүлэх явцад үзэгчид байх үед. Та хариуд нь боорыг гомдоохгүй, гэхдээ тэр үед түүнийг эвгүй байдалд оруулаарай.

Олон хүмүүс сэжигтэй байдгаараа ялгардаг бөгөөд хэрэв ийм тохиолдол таны замд тааралдвал мэдээжийн хэрэг та түүнийг "дээрээс" зайлшгүй шийтгэлээр айлгаж чадна. Доорх хэллэгүүдийн дараа гэмт хэрэгтэн тантай хийсэн яриа хэлэлцээг удаан хугацаанд санах болно.

Эдгээр доромжлолд хариу өгөх хүсэл алга. Гэсэн хэдий ч энэ өдрөөс эхлэн бүх зовлон зүдгүүрийг чамаас олж авсан гэдгийг ойлгох өдөр ирэх болно.Бид энэ амьдралын бүхний төлөөсийг төлж байгаа нь нэгэнт болсон. Бурхан чамайг юу гэж шийтгэж байгааг мэдэхийн тулд энэ өдрийг санаарай. Би чамайг айлгахгүй ээ, би зүгээр л энэ тухай мэдэж байна.

Дэвсгэргүй хүнийг яаж ухаалгаар явуулах вэ

Хэрэв та бусдын таагүй мэдэгдлийн хариуд тангараг өргөхийг хүсэхгүй байгаа ч хариу барих ёстой гэж бодож байгаа бол ухаалгаар хариулах бүрэн боломжтой, гэхдээ тэр хүнийг оронд нь тавь.

Хүн ихэвчлэн доромжлолын ард өөрийн цогцолбор, төлбөрийн чадваргүй байдлаа нуудаг гэж тэд хэлдэг. Бодоод үз дээ, доромжлол бол өөрийгөө батлах цорын ганц арга зам юм шиг санагддаг.

Ганц сайхан хэллэгээр хүний ​​амыг хэрхэн хаах вэ

Заримдаа хэл амаар зодоон цохиондоо орох хүсэл төрдөггүй, зөвхөн нэг л устгасан үг хэлж хүний ​​амыг таглахыг хүсдэг. Ийм олон хэллэг байдаг бөгөөд тэдгээр нь хүн бүрт өөр өөрөөр үйлчилдэг. Энд нэг жишээ байна:

Хүн оюун ухаанаараа тийм ч гайхалтай биш бол доромжлолд бөхийх л үлддэг гэж тэд хэлдэг.

Даргыг доромжилж байхдаа

Энэ тохиолдолд харамсалтай нь бидэнд хүссэнээрээ хариулах боломж үргэлж байдаггүй тул зөрчилдөөнөөс зайлсхийх нь хамгийн үндэслэлтэй байх болно. Хэрэв бид эрх баригчдын тухай биш, харин хамт ажиллагсдын тухай ярьж байгаа бол нөхцөл байдлыг хурцатгах шаардлагагүй - төвийг сахисан байдлаар хариулахыг хичээ. Дарга таныг гомдоох үед ийм арга техник нь ашигтай байж болно: дарга танд таагүй зүйл хэлэх үед түүний оронд бяцхан, дур булаам хүүхдийг төсөөлөөд үз дээ. Төсөөлөлдөө энэ хүүхдийг тайвшруулж, толгойг нь илж, сүүтэй будаагаар хооллоорой. Тиймээс та доромжлолыг сонсоход илүү хялбар байх болно, магадгүй таны сэтгэлийн байдал огт муудахгүй байх болно. Нэмж дурдахад дарга нь таны тэсвэр тэвчээрийг үнэлэх боломжтой болно.

Зааны аргыг худалдаж аваарай

Өрсөлдөгчдөө "заан худалдаж авах" санал тавьж, улмаар түүнийг уурлуулж, галзууруулах шахсан багаас нь хошигнолыг олон хүн санаж байна. Та ч мөн адил хийж болно. Өргөс бүрт ижил уйтгартай өнгөөр ​​хариул: "Тийм үү?", "Тэгээд тэгэх үү?", "Үнэн үү?" мөн ижил судалтай. Энэхүү нэгэн хэвийн ярианы төгсгөлд боорын ёс суртахууны хүч жинхэнэ утгаараа буурах нь дамжиггүй.

Импровизаци

Гэмт хэрэгтэнтэй ярилцахдаа гэнэтийн эффект ашиглаж, түүнийг гайхшруулж, зэвсгийг нь тайлахыг хичээ. Жишээлбэл, та хамгийн хөгжилтэй онигоо сонссон мэт тааламжгүй үгсийн хариуд чангаар инээж болно. Та мөн "Уучлаарай, би чам шиг хүмүүст харшилтай байна" гэж найтааж болно. Нэмж дурдахад та эелдэг байдлаар инээмсэглэж, буржгар: "Мэдээж, эцэг эх чинь таны хүмүүжлээс ичдэг." Импровизация хийхийг хичээ!

Хэрэв та өөрийг чинь доромжилж байгаа нь туйлын шударга бус гэдгийг ойлгож, өрсөлдөгч тань үүнийг сэжиглэж байгаа гэж бодож байгаа бол түүнийг ичээх хэрэгтэй. Би яаж үүнийг хийх вэ? Юуны өмнө та тодорхой хэллэгийг ашиглаж болно. Хэрэв таныг доромжилж байгаа хүн хангалттай ухамсартай бол ийм үгс түүнд нэвтэрч чадна.

Нөхцөл байдлыг зөв ойлгохгүйгээр доромжлохын тулд хэзээ ч бүү бөхий. Чамд ерөөсөө тийм ч сайн харагдахгүй байна.Хэлсэн болгондоо ичиж зовох өдөр ирнэ гэж найдаж байна.Би чиний талаар хамаагүй дээр бодолтой байсан нь хачирхалтай.Чи зүгээр л харах гэж хичээж байгаа байх гэж найдаж байна. чамаас ч дор.

Таныг доромжлох гэж байгаа хүн зүгээр л ямар нэгэн байдлаар өөрийгөө батлах эсвэл бусдаас ялгарахыг хүсч байгаа нь эргэлзээгүй. Түүний монологийн төгсгөлд та хүйтнээр асууж магадгүй юм: "За, чи миний зардлаар өөрийгөө баталж чадсан уу?" Ерөнхийдөө ийм хүнтэй харилцахдаа түүний жинхэнэ зорилго юу болохыг, тэр юу хүсч байгааг ойлгохыг чин сэтгэлээсээ хичээгээрэй. өөрийн үгээр хүрэхийн тулд. Энэ мөчид өрсөлдөгч тань яг юу гэж хэлж байгаа, яагаад үүнийг хийж байгаа нь тийм ч чухал биш.Хэрэв та хүнд хэцүү нөхцөлд хариулт олж чадахгүй бол ядаж асуудлыг бие биенээ доромжилж, түлхэц үзүүлэхгүй байхыг хичээгээрэй. . Тэдний чамд тулгах гэж байгаа дүрмээр бүү тогло.Түүнчлэн аливаа бүдүүлэг үйлдэлд “нүүр царай, нэр төрөө алдалгүйгээр тайвнаар хариулж сурах нь чухал. Хэдийгээр соёлын сэтгэл татам байдал нь хүүхэнд хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлэх нь ховор байдаг.Троллинг эсвэл бусад өдөөн хатгасан нөхцөл байдлын тухайд таны хийж чадах хамгийн сайн зүйл бол ийм хүнийг үл тоомсорлох явдал юм.

Доромжлолд зөв хариу үйлдэл үзүүлэх

Бид хариулт өгөхийг хүсч байгаа ч таны хэлсэн үг гэмт хэрэгтэнд ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй гэдгийг та урьдчилан мэдэж байгаа. Мэдээжийн хэрэг, ийм нөхцөлд үг, эрч хүчээ дэмий үрэхгүй, зүгээр л яриа хэлэлцээг гэнэт таслах нь илүү дээр юм.Танд "дайрч буй" хүнд таны эсрэг юу ч байхгүй, тэр зүгээр л байдаг. Муу сэтгэлийн байдал. Энэ тохиолдолд түүнд "Муу өдөр?" Гэсэн асуултыг асуухад хангалттай. Хангалттай хүн үүнтэй маргахгүй, бүр уучлалт гуйх ч боломжтой.Гомдол доромжлолыг буцааж авчрахгүй байх нь дээр. Ярилцагчаас юу гэж хэлснийг нь асууж энэ байдлаас зайлсхийхийг хичээ. Та түүний үгийг сонсоогүй дүр эсгэ. Тухайн хүн хэлсэн үгэндээ харамссан байх магадлалтай. Хэрэв "дайралт" үргэлжилсээр байвал таны өмнө ховорхон байгаа бололтой.Зарим яриа хэлэлцээний үеэр бид ярилцагч руугаа цохих хүслээр зүгээр л боомилдог. Гэсэн хэдий ч үүн дээр ирэхгүй байх нь маш чухал юм - та бараг харамсах болно. Сэтгэл санаагаа тайван байлгахыг хичээ. Хэрэв та өдөөн хатгалга нь таныг ямар нэгэн байдлаар хохироож байгааг харуулахгүй, овсгоотой үг хэлж сурвал хамгийн тохиромжтой байх болно.Хүчээр доромжлуулсан хүмүүсийн гаргадаг нийтлэг алдаануудын нэгийг бид дурдахгүй өнгөрч болохгүй. Энэ бол шалтаг шалтгаануудын тухай юм. Ихэнхдээ бид гомдоосон үгсийг сонсохдоо өрсөлдөгчөө бидэнд шударга бус ханддаг гэдгийг батлахыг хичээдэг. Ийм тактикаар та өөрийгөө доромжлох байр сууринд орох нь дамжиггүй.

Танихгүй хүн доромжилсон

Хэрэв хүн согтуу эсвэл ухаангүй бол түүний үгийг үл тоомсорлох хэрэгтэй - зүгээр л түүнийг анзаарахгүй байхыг хичээ. Хэрэв бид таны зан байдалд дургүй байсан танихгүй хүний ​​тухай ярьж байгаа бол нөхцөл байдлыг ойлгож, "нөхцөл байдлын дагуу" ажиллахыг хичээ.

Хайртай хүндээ гомдсон

Мөргөлдөөний нөхцөл байдал яагаад үүссэн, түүнийг юу өдөөсөн талаар нэн даруй ойлгох нь чухал юм. Цаашид хэрүүл маргаан гарахаас урьдчилан сэргийлж, хайртай хүндээ тэр чамайг гомдоосон гэж илэн далангүй хэлэхэд түүний үгэнд та гомдсон нь дээр. Зөрчилдөөнийг намжаахгүй байхыг хичээгээрэй, гэхдээ илэн далангүй ярьж, асуудлыг тодруулаарай. Тэд биднийг доромжлоод гомдоох гэж оролдох тэр мөчид бид бодолдоо эргэлдэж эхэлдэг. боломжит сонголтуудхариултууд. Эдгээр хүчин чармайлт нь дэмий хоосон бөгөөд яриа хэлэлцээ дууссаны дараа бидний оюун санаанд овсгоотой хариулт ирдэг бол энэ нь үнэхээр доромжлол болно. "Тэмцэл хийсний дараа тэд нударгаа далладаггүй" гэсэн хэллэгийг хүн бүр мэддэг тул ярилцагчийн хурц үгэнд цаг тухайд нь хариу өгөхийг зөвлөж байна. Тиймээс, хүнд хэцүү ярианд тусалж болох ижил төстэй хэллэгүүдийг харцгаая.

Би чиний яриаг тасалдуулахыг хүсэхгүй байна, гэхдээ надад хийх ёстой илүү чухал зүйл байна. Та дууссан уу, эелдэг хариулах уу, эсвэл үнэнээ хэлэх үү?

Ярилцагчийг доромжлоход амархан очдог хүмүүс ихэвчлэн өндөр оюун ухаангүй байдаг тул ухаалаг хариултууд нь тэднийг тэнэг байдалд оруулдаг гэдгийг анхаарна уу. Ямар сонголтуудыг ашиглаж болох вэ? Жишээ нь:

Таны ердийн хооллолт ямар байдгийг би мэдэхгүй, гэхдээ энэ цэс нь тийм ч тэнцвэртэй биш бөгөөд хортой хорт хавдар үүсгэгч бодис агуулдаг - тэдгээр нь тархины эсийг устгадаг! Эрдэмтэд приматуудын оюуны чадварыг бүрэн судлаагүй байна. Магадгүй та холбоо барих хаягаа үлдээж болох юм, миний найз судлаачид маш их хэрэгтэй байх болно. Дашрамд хэлэхэд, та шинжлэх ухааны туршилтанд оролцохыг хүсч байна уу?

Гэсэн хэдий ч хэрэв боломжтой бол гэмт этгээдийн сэтгэлээр доромжлоход хариу өгөхгүй байхыг хичээ. Эсвэл ядаж зөрчилдөөнийг өдөөгч нь битгий болоорой! Ямар хүмүүс үүнийг хийх хандлагатай байдаг вэ? Өдөөгч хүний ​​царай

Жинхэнэ хулчгар сул дорой хүн, хурц үг нь түүний цорын ганц хамгаалалт юм. Өөрийгөө авчрах гэж оролддог энергийн цус сорогч. сөрөг сэтгэл хөдлөлхарилцан ярилцагч, үүгээрээ өөрсдийгөө "тэжээдэг" боловсролгүй, "талбайд өвс ногоо шиг ургах ёстой" Луутууд. Ямар ч дуулиан шуугианд оролцохгүй нэг өдөр амьдрахад хэцүү байдаг түрэмгийлэгчид. Хар тамхичид, архичид гэх мэт таагүй элементүүд. Өөрийгөө хянахад хэцүү.Тэнэг хүмүүс.

Үүнийг ойлгоход хангалттай ба боломжийн хүнСадар самуун үг, доромжлолгүйгээр өөрийн санаагаа илэрхийлэх арга замыг олж чадвал жирийн боорцогуудын онигоонд хариулах нь танд илүү хялбар байх болно.

Энэ бол доромжлолын дараа үүсдэг анхны хүслийн нэг юм. Гэхдээ хариу халдлага нь дараах тохиолдолд л тохиромжтой.

• ухаантай;
• хамаатан садан эсвэл найз нөхдийнхөө хүрээнд явагддаг;
• мөргөлдөөнийг хурцатгах бус нөхцөл байдлыг намжаах.

Бусад бүх тохиолдолд та өөрийгөө Оскар Уайлдаас илүү ухаантай гэж бодож байсан ч доромжлолыг доромжилж хариулах нь хамгийн сайн гарц биш юм. Тиймээс та бүдүүлэг өрсөлдөгчийн түвшинд живж, түүний үгс таныг гомдоож байгааг ойлгуулна, өөрөөр хэлбэл тэдгээрт ямар нэгэн үнэн байж магадгүй юм.

2. Хошигнол хийх

Ухаантай доромжлол, тоглоом шоглоомтой хариулт хоёрын ялгаа нь сүүлчийн тохиолдолд та нөхцөл байдлыг өөрөө шоолж байгаа явдал юм. Энэ стратегийн давуу тал нь тодорхой юм: доромжлол нь хоруу чанар, хурцадмал байдал алдагдаж, үзэгчид (хэрэв байгаа бол) таны талд ордог.

Энэ тохиолдолд та псевдо-өөрийгөө доромжлох байр суурийг бас авч болно. Энэ нь таны өрсөлдөгчийг төөрөгдүүлж, ёжлолыг далдлах болно.

Жишээ 1:Хамт ажилладаг хүн таныг муухай илтгэл бэлдсэн гэж хэлсэн.

Хариулт: Таны зөв байх. Дараагийн удаа би таван настай хүүгээсээ тусламж гуйхгүй."

Жишээ 2:Танихгүй хүн чамайг дуудаж байна.

Хариулт: "Баярлалаа, энэ бол маш үнэ цэнэтэй мэдээлэл юм. Та миний дутагдлыг олж харах нүдийг минь нээсэн. Үдийн хоолны үеэр бодох зүйл байна."

3. Зөвшөөрөх

Зарим тохиолдолд таныг доромжилсон үгсийг шинжлэх нь үнэхээр үнэ цэнэтэй юм. Ялангуяа тэд таны ойр дотны, хүндлэгддэг хүмүүсээс гаралтай бол. Энэ тохиолдолд тэдний хэлсэн үгийг доромжлол биш, харин таныг илүү сайн болгож чадах шүүмжлэл гэж хүлээн ав.

Хүмүүсийн сэдэл санааг эргэцүүлэн бодох, тэднийг хатуу үг хэллэг хэрэглэхэд чухам юу нөлөөлсөнийг олж мэдэх нь ашигтай байх болно. Магадгүй энэ нь сахиусан тэнгэрийн зан авираас хол байгаа таны хүчирхийллийн хариу үйлдэл байж магадгүй юм.

4. Үгээр бус харин зорилгодоо хариул

Аливаа доромжлол үргэлж далд зорилготой байдаг. Нууцыг тодорхой болго: үүнийг тодорхойл.

Жишээлбэл, бүдүүлэг үгсийн хариуд: "Хөөх! Чи намайг гомдоохоор шийдсэнээс хойш бидний дунд үнэхээр ноцтой зүйл болсон.

Тиймээс нэг талаас та өрсөлдөгчөө тайвшруулж, нөгөө талаас түүний сөрөг хандлагын шалтгааныг олж мэдэх боломжтой.

5. Тайван бай

Хэрэв доромжлол нь гараагүй бол хайртай хүн, мөн хамт ажиллагсад, танил эсвэл бүр танихгүй хүний ​​хэлсэн үг таныг өвтгөж байгааг хэзээ ч бүү харуул. Тэдний ард найдваргүй байдал, өөрсдийн амьдралдаа сэтгэл ханамжгүй байдал, таныг зүгээр л нөхөх хүсэл байдаг. Заль мэх бүү хий, тайван, инээмсэглэлээр хариу үйлдэл үзүүл.

Шаардлагатай бол шугамаа үргэлжлүүлэн нугалах хэрэгтэй: түүний үгэнд анхаарлаа хандуулалгүйгээр тухайн хүнд яг юу ийм хариу үйлдэл үзүүлснийг асуу.

6. Үл тоомсорлох

Ихэнхдээ хамгийн сайн хариулт бол түүний байхгүй байх явдал юм. Хэрэв бид интернетийн тролльуудын тухай ярьж байгаа бол та тэдний сэтгэгдэлд хариу өгөхгүй, эсвэл . За, "офлайн горимд" та үргэлж чихнийхээ хажуугаар доромжлолыг алгасах эсвэл орхиж болно. Та үүнийг хийх бүрэн эрхтэй.

Эртний Ромын түүхийн жишээ...Нэг удаа нийтийн халуун усны газар хэн нэгэн улстөрч Катоныг цохив. Гэмт этгээд уучлалт гуйхаар ирэхэд Като "Би цохилтыг санахгүй байна" гэж хариулав.

Энэ хэллэгийг дараах байдлаар тайлбарлаж болно: "Чи үнэхээр өчүүхэн тул таны уучлалт гуйхад надад хамаагүй, гэхдээ би доромжлолыг өөрөө ч анзаарсангүй."

7. Хуулиа ашигла

Та гэмт хэрэгтэнтэй хариуцлага тооцож болно, эсвэл ядаж заналхийлж болно. Доромжлох шийтгэл нь Захиргааны зөрчлийн тухай хуульд заасан байдаг ч гүтгэлэг нь эрүүгийн хуулийн хүрээнд нэгэнт орсон байдаг. Даргаасаа доромжилсон тохиолдолд боловсон хүчний хэлтэст хандаж болно.

Хамгийн гол нь санаарай: хэн ч таны нэр төр, нэр төр, алдар хүндэд халдах эрхгүй. Гэхдээ та хүмүүст адилхан хариулах ёстой. Үгүй бол аливаа зөвлөмж нь утгагүй болно.

Доромжлолд сайн хариу өгөх зарим жишээ энд байна: Хэрвээ тэр...

• Тэр чиний араас: "Хэлэх зүйл байвал миний ард биш нүүрэн дээр минь хэл" гэж хэлдэг. (Хэрэв тэд: "Надад хэлэх зүйл алга" гэж хэлбэл ...) "Хөөх, чи өөрөө үүнийг хийж чадахгүй! Би яагаад чамаас айгаад байгаа юм?" Эсвэл/болон “Чи мэдэж байгаа, миний тухай юу гэж бодож, хэлэх нь надад хамаагүй, гэхдээ чамаас болж бусад хүмүүс миний талаар муугаар бодох нь надад таалагдахгүй байна. Би энэ бүхнээс залхаж, ялангуяа ядарсан, би үүнийг ингээд орхихгүй. (Та маргаанаа энд дуусгаж болно.)
• Чамайг нэрээр нь дууддаг: "Яагаад тэгж хэлэхээ надад ядаж нэг шалтгаанаа хэлээч?" (Тэр үндэслэлгүй нэрээр дуудахад л асуу, хэрэв хариулж чадахгүй бол инээгээд ...) "Чи намайг (доромжилсон үг) ба "Юу гэж хэлдэг вэ? , чи үүний учрыг ч хэлж чадахгүй байгаа юм уу? Магадгүй та нэрээ дуудахаасаа өмнө зуу дахин бодох хэрэгтэй болов уу?"

Доромжлолд ухаалаг хариулт: Хэрэв хэн нэгэн ингэж хэлвэл...

• Та ялагдагч: “Би ялагдсан ч чи намайг шүүх эрхгүй! Тэгээд чи яагаад бүх юмаа хаяад намайг хараад байгаа юм бэ? Өөр хийх зүйл алга уу? Өө, энэ нь би чамаас хамаагүй дээр гэдгийг дахин нэг удаа баталж байна! Эсвэл "Тийм ээ, би сайхан харагдахын тулд ядаж хувин будалт хийх шаардлагагүй."
• Та (доромжилсон үг): "Чи мэдэж байгаа биз дээ, би хүмүүс дээр очоод тэднийг (доромжлол) гэж дууддаггүй, учир нь энэ нь миний нэр төрөөс доогуур байна. Тэгэхээр та над руу залгахыг зөвшөөрч байгаа нь таныг миний харж байсан хамгийн мунхаг, эелдэг, бичиг үсэггүй хүн гэдгийг харуулж байна.
• Та цагаа дэмий үрж байна: (заримдаа түүний хэлсэн үгнээс чухал ишлэл/үг барьж аваад түүний эсрэг ашиглах нь түүнийг тэнэг харагдуулах болно) "Хэрвээ би чиний цагийг дэмий үрж байгаа юм бол яагаад цагаа үрээд байгаа юм бэ? би одоо? Та өөрийнхөө амьдралаас илүү миний хувийн амьдралыг миний араар хэлэлцэхэд илүү их цаг зарцуулдаг бололтой. Тиймээс одоо миний амьдралаас гарч, чиний амьдралд санаа тавих цаг болсон гэж бодож байна." (Та энд дуусгаж болно.)
• Тэр чамаас илүү: "Чи надаас илүү юм уу? Би аль хэдийн дордчихоод байхад чи яагаад намайг унагах гэж ийм их хүчин чармайлт гаргаж байгаа юм бэ? Та аймшигтай зан чанартай, тэр даруй өөрчлөгдөх ёстой. Тэгэхгүй бол хэзээ ч найз нөхөдтэй болохгүй."
• Хэрхэн зодооныг дуусгах вэ:
  • “Надад чиний миний тухай юу гэж хэлэхийг бодохоос илүү чухал зүйл байна. Бусад хүмүүстэй холбоотой таны хийж байгаа зүйл, хэлж байгаа зүйл ямар ч хүрээнд багтахгүй. Та өөртөө хэт итгэлтэй, өөрөөсөө өөр хэнийг ч тоодоггүй. Чи бол эр хүн биш, хүний ​​амьдралыг сордог хар нүх, чи надад жигшмээр юм. Би чамд ганц хором ч гэсэн цагаа үрмээргүй байна. Би хүмүүстэй чам шиг харьцдаггүй, учир нь хүмүүсийг доромжилж, өөрийгөө тийм ч ач холбогдолгүй хүн гэдгээ харуулж байгааг би мэднэ."
  • Энэ нь тухайн хүнд өөрийгөө түүнээс илүү ухаантай гэдгээ харуулахад тусална.

Мөн доромжлолд зөв хариулах чадвартай байх хэрэгтэй. Тэгээд бид яг яаж гэдгийг танд хэлэх болно.

Харамсалтай нь өнөөдөр бусдыг амархан гомдоох хүмүүс хэтэрхий олон болжээ. Тэд бидний хүн нэг бүрийн орчинд байдаг. Та дэлгүүрт тэдэнтэй амархан таарч болно, нийтийн тээвэрэсвэл таны зам дээр.

Энэ нь анхаарал татаж байна ихэвчлэн бусдыг доромжилдог сул дорой хүмүүс . Тэд өөрсдийн үзэл бодлоо бусдад үндэслэлтэй илэрхийлж чаддаггүй тул хамгийн энгийн замыг сонгодог - доромжлол.

Ихэнхдээ ийм уур хилэнгийн ард эдгээр хүмүүс өөрсдийн итгэлгүй байдал, айдсаа нуудаг. Ихэвчлэн бүдүүлэг үг хэлсний дараа тэд тэр даруй алга болдог.

Муухай зүйл ярих дуртай хүмүүсийн өөр нэг ангилал бол дуулиан шуугианд дуртай, өөрсдийгөө мэдэрдэг түрэмгийлэгчид юм зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалаль болох тухтай. Тэдний доромжлолоор тэд таныг зохих хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг бөгөөд үүний дараа тэд мөргөлдөөний гол төвд байх дуртай. Ийм хүмүүс эцсийн мөч хүртэл байр сууриа баталдаг бөгөөд хэзээ ч анхныхаасаа буцдаггүй.

Доромжлолд хэрхэн зөв хариу өгөх хэд хэдэн сонголт

Ямар ч тохиолдолд та түрэмгийлэгчийн удирдамжийг дагаж, түүний доромжлолд адилхан хариу өгөх ёсгүй. Эцсийн эцэст, ийм байдлаар та зөвхөн түүний тавьсан урхинд орох бөгөөд энэ нь таныг ёс суртахууны хувьд төдийгүй бие махбодийн хувьд ч сүйрүүлэх болно.

Өөр хариу үйлдэл сонгох нь дээр. Үүнээс гадна хэд хэдэн сонголт байдаг:

Хэрхэн доромжилсон ч сэтгэл санаагаа сайхан байлгах вэ

Бид доромжлолд зөв хариулж сурсан ч гэсэн энэ нь доромжлох үгс биднийг гомдоохоо болино гэсэн үг биш юм. Ямар ч тохиолдолд тааламжгүй амт хэвээр үлддэг бөгөөд үүнийг арилгах нь тийм ч хялбар биш юм. Тийм ч учраас ийм таагүй нөхцөл байдалд ч гэсэн дотоод тэнцвэрээ алдахгүй байх хэд хэдэн заль мэхийг сурах нь маш чухал юм.

Тиймээс бүдүүлэг байдлыг эсэргүүцэх нь тийм ч хэцүү биш юм. Түүнээс гадна - ийм мөчид та тэнд ч үлдэж болно байршил сайтайсүнс. Төрөл бүрийн талаархи философийн хандлага амьдралын нөхцөл байдалмөн өөрийгөө хайрлах нь гайхамшгийг бүтээдэг. Бидний харж байгаагаар доромжлолд хэрхэн зөв хариу өгөхийг сурах нь тийм ч хэцүү биш юм.

Таныг доромжлоход хариу өгөхгүй байх, сайхан сэтгэлтэй байхыг сур!

Видео: Роман Карцев, Виктор Ильченко - Сэтгэлийн байдал

Найз нөхөд, хамтран ажиллагсад чинь чамайг байнга шоолдог уу? Эсвэл таныг нухацтай хүлээж авдаггүй, бусдад хүндлэгддэггүй юм болов уу? Энэ асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай байна яаралтай. Та яагаад өөртэйгөө ингэж харьцахыг зөвшөөрч, өөрийгөө доромжлуулахгүй байх ёстой юм бэ? Эдгээр хэцүү асуултуудыг ойлгохыг хичээцгээе.

Доромжлолтой хэрхэн харьцах вэ?

Доромжлол нь эхэлсэн нөхцөл байдлаас эхэлдэггүй, тэр байтугай энэ харгислалыг шийдсэн хүмүүсээс ч эхэлдэггүй. Юуны өмнө, асуудал нь хувь хүн өөрөө юм. Хүн бүр өөрт нь хандсан аливаа үг, үйлдлүүдийг өөрийн нэр төрөөс доогуур үнэлдэг нэгэн төрлийн бар, хязгаартай байдаг. Тиймээс хүнийг доромжлох нь түүний нэр төрийг тусгайлан буулгахаас өөр зүйл биш юм. Хэрэв хүн бусдын ийм халдлагад байнга өртдөг бол энэ нь тэр өөрөө өөртөө үүнийг хийхийг зөвшөөрдөг гэсэн үг юм. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ?

Дүрмээр бол хүмүүс өсвөр насандаа доромжлолыг хэрхэн эсэргүүцэх вэ гэсэн асуулттай анх удаа тулгардаг. Харамсалтай нь залуу үеийнхний ертөнц маш харгис юм. Мөн хүүхэд "шүүхээс гадуур" гэж нэрлэгддэг ангид орвол үе тэнгийнхнийхээ дарамт шахалт, дээрэлхэл нь нэг жилээс илүү байх болно. Хэдийгээр практикээс харахад залуу түрэмгийлэгчдийн ийм зан байдал нь ядуу ангийнхаа оронд бус, бусдаас ялгарах далд арга юм. Үнэн бол зоосны нөгөө тал бий - багш нар шүүмжлэлээрээ гал дээр тос нэмж, хүүхдийн амьдралыг улам бүр тэвчихийн аргагүй болгодог. Дараа нь сургуулийн насандаа доромжлогдож байсан олон хүмүүс энэ туршлагаа насанд хүрсэн хойноо авч явж, өөрсдийн дутагдлын цогцолборыг даван туулж чаддаггүй. Гэсэн хэдий ч аливаа асуудлыг шийдэж болно. Хэрэв та энэ нийгмийн гамшигтай тулгарсан хэвээр байгаа бол доромжлолд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх, доромжлолыг хэрхэн даван туулах талаар бодох хэрэгтэй. -ээс эхэлье өсвөр насмөн эдгээр хэцүү асуудлуудыг шийдвэрлэх арга замыг аажмаар олохыг хичээх болно.

Хэрэв доромжлуулсан бол яах вэ, доромжлолоос хэрхэн ангижрах вэ? Ер нь таны нэр төрд халдсан ямар ч нөхцөлд та бусдыг буруутгах ёсгүй, харин хамгийн түрүүнд өөрийгөө буруутгах ёстой. Хэрэв тэд чамайг доромжлохоор шийдсэн бол та өөрөө үүнийг зөвшөөрсөн. Та сайхан амьдралаас тэгээгүй гэж бодъё. Гэхдээ нөхцөл байдлыг засахад хэн ч саад болохгүй. Нийгмийн хүрээгээ өөрчилж, тулааны урлагт оролцож, шинэ танилтай болж, өөрийгөө хөгжүүлж, амьдралаа сайхан өнгөрүүлээрэй. Ерөнхийдөө өөрийгөө бүрэн дүүрэн, өөртөө итгэлтэй хүн гэдгээ мэдрэхийн тулд бүх зүйлийг хий. Дараа нь та өөрийгөө хүндлэх хүслийг бууруулж зүрхэлсэн хэн бүхэнтэй тэмцэж чадна. Таныг доромжлох гэж байгаа хүмүүс өөрсдийгөө ямар ч аргаар хамаагүй өөрийнхөө үнэлэмжийг нэмэгдүүлэхийг хичээдэг алдартай хүмүүс гэдгийг санаарай. Тэднийг зүгээр л өрөвдөж, үл тоомсорлох хэрэгтэй. Эцсийн эцэст та хөл дороо эргэлдэж, заль мэхэнд хазах гэж оролддог хүмүүсээс илүү сайн, илүү хүчтэй байдаг.