چگونه در مقابل مخاطب صحبت کنیم. قوانین سخنرانی در جمع پیوند به سخنرانی دیگران

حتی اگر فرض کنید که هرگز سخنران کنفرانس نخواهید بود، مهارت های سخنرانی در جمع باز هم مفید خواهد بود. بدون آموزش حرفه ای، صحبت کردن در یک جلسه در مقابل همکاران و در ارائه یک پروژه به سرمایه گذاران و در یک گردهمایی عصرگاهی در یک شهر چادری به همان اندازه دشوار است. خبر خوب این است که صحبت کردن در جمع قابل یادگیری است.

چرا اجرا میکنی

انگیزه.قبل از آماده شدن برای هر سخنرانی، نکته اصلی این است که بدانید چرا این شرکت و شخص شما چیست. سخنرانان معمولاً می خواهند مهارت های خود را ارتقا دهند، دید خود را افزایش دهند یا قدرت خود را بالا ببرند. به این فکر کنید که کارفرمای شما برای چه چیزی به این گزارش نیاز دارد و کتابچه راهنمای کاربر در نهایت چه می خواهد. این هدف را روشن می کند و به تعیین محتوای سخنرانی کمک می کند.

هدف از سخنرانیدو نوع وجود دارد: آموزنده و محرک. در مورد اول تجربه، تخصص، اخبار را به اشتراک می گذاریم، در حالت دوم مخاطب را تشویق به اقدام می کنیم. تهیه یک سخنرانی آموزنده آسان تر است. اما قاعدتاً کمتر آتش زا است و فایده آن برای گوینده آشکار نیست. انگیزه برای تبلیغ یک کسب و کار، یک محصول، افزایش وفاداری مخاطبان و جذب مشتریان جدید اهمیت بیشتری دارد، بنابراین چنین سخنرانی هایی را بیشتر آماده کنید.

مخاطبان.از قبل بدانید برای چه کسی اجرا خواهید کرد: جنسیت، سن، حرفه مخاطب چیست. دریابید که چرا مردم به عنوان سخنران به سراغ شما می آیند و می خواهند چه چیزی به دست آورند. هرچه انگیزه های مخاطب را بهتر درک کنید، اجرای جذاب تری می توانید آماده کنید. سعی کنید تمام مسائلی که در سالن به افراد مربوط می شود را برجسته کنید. بنابراین گزارش از حرف اول تا آخر مرتبط خواهد بود.

به مخاطب احترام بگذارید. مردم می توانند وقت خود را صرف امور مهمتر یا فوری کنند، اما در عوض به شما گوش می دهند. زمان یک منبع غیرقابل جایگزین است، بنابراین ارائه خود را تا حد امکان مفید کنید.

چه خواهید گفت

طرح.همیشه سخنرانی خود را بر اساس یک طرح واحد بسازید: مقدمه، بدنه و نتیجه. نحوه تخصیص زمان، بسته به "گرمی" مخاطب تصمیم بگیرید. اگر در کنفرانسی در مقابل یک اتاق بزرگ صحبت می کنید که اکثر مردم شما را نمی شناسند، نسبت 20/60/20 را رعایت کنید. اگر جلسه ای در محل کار یا گزارشی در یک باشگاه علاقه مندی دارید که همه شرکت کنندگان در آن آشنا هستند، 5٪ از کل زمان را برای معرفی و نتیجه گیری اختصاص دهید. بقیه را به سوال اصلی بسپارید.

مقدمه.مقدمه ایده آل شامل خوش آمدگویی، مقدمه، تشکر و بررسی کوتاه. هرچه مخاطبان شما را کمتر بدانند، کارت ویزیت شما باید جزئیات بیشتری داشته باشد. باید بگویید کی هستید، چه کاری و چه مدت انجام می دهید و تخصص شما در موضوع سخنرانی چیست.

قدردانی گوینده و مخاطب را به هم نزدیکتر می کند، به گرمی و حسن نیت می افزاید. اگر از صمیم قلب صحبت کنید، حتی پیش پا افتاده "ممنون که آمدید" به خوبی جواب می دهد. اگر احساس می کنید که صادقانه به نتیجه نمی رسد، قدردانی را حذف کنید تا با کشش صحبت نکنید.

سپس در مورد هدف سخنرانی به ما بگویید، قصد دارید به چه موضوعاتی دست بزنید و چرا آنها مهم هستند. توجه شنوندگان را به خود جلب می کند، باعث می شود چیزها را کنار بگذارند و به شما گوش دهند.

بخش اصلی.به محتوا زمان کافی بدهید، زیرا شنوندگان برای همین آمده اند. تعیین کنید ایده کلیدیکه شما تحویل خواهید داد. اگر چندین مورد وجود دارد، اصلی را انتخاب کنید و موارد غیر ضروری را کنار بگذارید. تصور کنید که از شما در مورد موضوع سخنرانی خود در آسانسور سوال می شود. شما چی فکر میکنید؟ آیا وقت دارید تا ایده اصلی را به طور خلاصه بیان کنید؟

خلاصه ای از سخنرانی را از قبل آماده کنید، زیرا صحبت بداهه دشوار است. گوینده ممکن است عقل خود را از دست بدهد یا از موضوع خارج شود. وقتی پایان نامه های اصلی در دسترس هستند، می توانید متن را بررسی کرده و ادامه دهید.

یک گزارش ساختاریافته تهیه کنید. بنابراین درک معنی برای شنوندگان و گفتن برای شما آسان تر خواهد بود. ساختار به شما کمک می کند منطق داستان را ببینید، پیدا کنید نقاط ضعیفو قبل از اجرا آنها را حذف کنید.

روی ارائه خود جداگانه کار کنید. اندازه متن و تصاویر باید با مساحت سالن مطابقت داشته باشد. به این فکر کنید که چگونه به نظر می رسد ردیف های آخر. سعی کنید تا حد امکان کمتر بنویسید و بیشتر نشان دهید. متن را با تصاویر یا اعداد جایگزین کنید تا به شنوندگان کمک کنید تا اطلاعات مورد نیاز خود را سریع بخوانند.

اگر از یک ارائه آماده از ارائه های گذشته استفاده می کنید، بررسی کنید که به روز باشد. به دنبال اشتباهات تایپی و خطاها باشید، اسلایدهای غیر ضروری را حذف کنید. ارائه ای با داده های نادرست نشان داده نشود. حتی بدتر - آنها را در اسلایدهای قدیمی اصلاح نکنید، بلکه آنها را فقط به صورت شفاهی تلفظ کنید.

نتیجه.سخنرانان اغلب بر این باورند که اگر در ابتدا در مورد همه چیز با جزئیات صحبت کردند، پس نیازی به نتیجه گیری کلی نیست. اما اینطور نیست. اطلاعاتی که سه بار تکرار شود، مردم بهتر به یاد خواهند آورد. بنابراین، ایده کلیدی را با باز کردن سخنرانی، سپس در قسمت اصلی و سپس در پایان، به اشتراک بگذارید.

حتما در گزارش های انگیزشی توضیح دهید که با این اطلاعات چه باید کرد و چگونه آن را در زندگی به کار برد. به عنوان مثال، اگر در مورد یک محصول فناوری اطلاعات صحبت می کنید، یک کد تبلیغاتی برای دانلود نسخه رایگان بدهید.

چگونه اجرا خواهید کرد

درک اطلاعات.سخنرانان بی تجربه فکر می کنند که مهمترین چیز این است که در مورد چه چیزی صحبت خواهند کرد. اما در واقع، مهم تر - چگونه. روانشناس آمریکایی آلبرت مهرابیان در دهه 60 میلادی که یک گفتار بر اساس طرح 7/38/55 درک می شود: 7٪ اطلاعات، کلمات، 38٪ صدا، 55٪ زبان بدن است. موفقیت یک گوینده به حرکات، صدای صدا، حرکات و نه به متن بستگی دارد.

از این قاعده استثنا وجود دارد. اگر گوینده مهم باشد، حتی بدون صدا و حرکات کاریزماتیک با دقت به او گوش داده می شود. مثلا یک رهبر شرکت بزرگیا معلمان کلاس اول.

سبک ارائهبه صدا و بدن خود بسیار توجه کنید. با اطمینان، واضح و به اندازه کافی بلند صحبت کنید. هر کس در اتاق باید صدای شما را خوب بشنود. در حین گزارش بایستید، بلکه حرکت کنید. پرانرژی باشید و با اشتیاق آلوده شوید. جلب توجه می کند، مخاطب را از خوابیدن باز می دارد.

انرژی گوینده به فیزیولوژی بستگی دارد. سخنرانان ناآماده معمولاً بی حال یا برعکس هیپرتونیک هستند. هر دو شرط با اصلاح می شوند ترفندهای ساده. اما قبل از اینکه این نکات را درست قبل از اجرا اعمال کنید، آنها را امتحان کنید زندگی معمولی. شما باید بدن خود را به خوبی بشناسید تا بفهمید چه چیزی برای شما مفید است و چه چیزی نه.

اگر احساس بی‌حالی می‌کنید، باید شاد باشید: بپرید و دستان خود را تکان دهید. مربی مشهور تونی رابینز قبل از ورود به ورزشگاه برای تابش انرژی چند دقیقه روی ترامپولین می پرد. شما همچنین می توانید به سرعت نفس بکشید: به معنای واقعی کلمه 5-6 نفس، بازدم، به طوری که احساس سرگیجه نکنید. برای بالا بردن سطح گلوکز خون، قهوه غلیظ بنوشید و شیرینی بخورید.

اگر برعکس، احساس ناراحتی می کنید، باید آرام باشید. 20 بار اسکات بزنید تا هجوم آدرنالین خنثی شود. چای نعناع یا شیر گرم بنوشید. سعی کنید چندین نفس عمیق بکشید و بازدم کنید تا فشار را تثبیت کنید. به عنوان یک اقدام اضطراری، ژیمناستیک برای دست ها مناسب است. قبل از ورود به صحنه، مشت های خود را چندین بار گره کرده و باز کنید تا ناخن ها در کف دست فرو بروند. بنابراین انرژی اضافی را از دست خواهید داد و آرام خواهید شد.

تعامل با مخاطب.با پرسش و طنز به مخاطب احساس آرامش دهید. به لطف یک شوخی مناسب، شنوندگان شروع به رفتار مطلوب با گوینده می کنند. با این حال، شما باید مراقب باشید. گاهی اوقات سخنرانی ها به یک استندآپ بی پایان تبدیل می شوند که در آن ایده اصلی گزارش از بین می رود - پس تعادل را حفظ کنید. و اگر طنز مال شما نیست فورته، به طور کلی از شوخی امتناع می ورزند.

پرسش از مخاطب نیز روشی عالی برای تعامل است. دیالوگ مخاطب را تکان می دهد، حواس آنها را از گوشی های هوشمند و چیزهای دیگر پرت می کند. اما در اینجا، مانند طنز، نکته اصلی این است که زیاده روی نکنید. وقتی ارائه به گفتگو تبدیل می شود، مخاطب را که برای دانش آمده است، نه سرگرمی، بیگانه می کند.

گهواره

1. برای هر اجرا با دقت آماده شوید.
2. هدف گزارش را مشخص کنید. تصمیم بگیرید که چگونه خواهد بود: اطلاعاتی یا انگیزشی.
3. برای درک میزان غوطه ور شدن در موضوع، از قبل ماهیت مخاطب و آمادگی آن را بیابید.
4. ارائه خود را بر اساس این طرح بسازید: آغاز، بخش اصلی، نتیجه.
5. در ابتدا به حاضران سلام کنید، خودتان را معرفی کنید، تشکر کنید و به طور مختصر مواردی را که مورد بحث قرار خواهد گرفت توضیح دهید.
6. گزارشی ساختاریافته تهیه کنید که ایده اصلی را آشکار کند. انجام دادن طرح تفصیلی. اگر تجربه کمی دارید - بهتر است یک خلاصه بنویسید.
7. با تأکید مجدد بر ایده کلیدی و توضیح آنچه که در مرحله بعد با این اطلاعات باید انجام دهید، پایان دهید. در صورت لزوم، شنوندگان را تشویق کنید تا اقدامی هدفمند انجام دهند.
8. به تکنیک خطابه بسیار توجه کنید: تعامل با مخاطب و شیوه خودتان.
9. با انرژی و با نشاط صحبت کنید. روی صدای خود کار کنید تا در ردیف های عقب به خوبی شنیده شوید. مراقب فیزیولوژی خود باشید: اگر احساس بی حالی می کنید - شاد باشید، بیش از حد هیجان زده باشید - آرام باشید.
10. برای قرار دادن مخاطب، شوخی کنید و سوال بپرسید. این کار را با اعتدال انجام دهید تا باعث منفی نگری نشود.

بسیاری از سخنرانان تازه کار به پاسخ به این سوال علاقه مند هستند: "چگونه در جمع صحبت کنیم؟". این عقیده وجود دارد که سخنرانان متولد نمی شوند، بلکه می شوند. بنابراین، می‌توان گفت که هر فردی با دقت کافی می‌تواند به خطابه تسلط پیدا کند. برای ارائه یک سخنرانی در جمع، علاوه بر این، برای انجام آن به اندازه کافی، باید چند مورد را یاد بگیرید قوانین سادهو به طور منظم ورزش کنید. اگر این توصیه ها را به خاطر بسپارید و به آنها عمل کنید، قطعا در سخنرانی عمومی موفق خواهید شد.

اولین سختییکی از مواردی که هر سخنران جدیدی به ناچار با آن روبرو می شود هیجان است. این یک چیز است که در خانه روی کاناپه بنشینید و در مورد بدی دیگران صحبت کنید. و صحبت کردن در مقابل تماشاچیان چیز دیگری است. به محض اینکه در چشم مردم قرار می گیریم و می فهمیم که مورد ارزیابی قرار می گیریم، گفتار ما به طرز چشمگیری تغییر می کند. تنها یک راه برای غلبه بر خجالت و هیجان وجود دارد - شروع به صحبت کردن در مقابل مردم. شما باید هر زمان که ممکن است سخنرانی عمومی را تمرین کنید. به محض اینکه احساس کردید ترس و هیجان کاهش یافته است، در مسیر موفقیت قرار گرفته اید. بنابراین اولین قانون این است: سعی کنید تا آنجا که ممکن است اجرا کنید، اعتماد به نفس با تجربه به دست می آید.

مهارت بعدیشما باید به خوبی انجام دهید توانایی است گفتار خود را ساختار دهید، یعنی تا ریزترین جزئیات به آن فکر کنید. این مهارت به شما کمک می کند تا در حین آماده شدن برای سخنرانی، استدلال های مناسب را بیابید، به شما این امکان را می دهد که از قبل در مورد سخنرانی خود فکر کنید. به یاد داشته باشید، برای اینکه عملکرد خوبی داشته باشید، باید هدف خاصی را برای خود تعیین کنید که می خواهید با سخنرانی خود به آن برسید. با تمرکز بر این هدف، وسایل دستیابی به آن را آماده کنید.

قانون سوم: برای صحبت در جمع، بسیار مهم است که بتوانید زیبا صحبت کنید. برای سخنرانی عمومی، هم ساخت صحیح گفتار و هم تنظیم صدا مهم هستند. همه سخنرانان موفق و سخنرانان عمومی نه تنها آنچه را که می گویند، بلکه نحوه بیان آن را نیز به دقت تماشا می کنند. قدرتی در کلام و صدای آنها وجود دارد که به اطلاعاتی که می خواهند به شنوندگان منتقل کنند اهمیت می دهد. در این زمینه به این قانون ساده توجه کنید: صحبت در جمع توسعه توانایی صحبت کردن زیبا و صحیح بسیار مهم است.

قانون چهارم: برای صحبت در جمع، نه فقط از روی کاغذ بخوانید و نه فقط خوب و زیبا صحبت کنید، بلکه باید با مخاطبان تماس بگیرید. شما باید با مردم ارتباط برقرار کنید، واکنش آنها را به حرف هایتان تحلیل کنید و بسته به این واکنش، گفتار خود را تنظیم کنید. یعنی گفتار شما نباید به شدت تنظیم شود. شما باید بتوانید بسته به واکنش مخاطب تا حدودی مسیر سخنرانی خود را تغییر دهید. بنابراین، یکی دیگر از مهارت هایی که باید برای انجام موفقیت آمیز به دست آورید، مهارت است توانایی احساس خوب مخاطب و توانایی تعامل با مردم.

قانون پنجم. پس از اینکه یاد گرفتید مخاطب را احساس کنید، باید برای اطمینان از آن تلاش کنید توانایی مدیریت مخاطب را کسب کند، شاید حتی اگر می خواهید تلقین و دستکاری کنید. یک سخنران واقعی، یک سخنران واقعی فردی است که بتواند با مخاطبان اجرا کند نوع متفاوتدستکاری، مثلاً از یک سو گرایش به نظری و از سوی دیگر منصرف کردن در هر کاری. این امر ضروری است تا گوینده همیشه به هدف خود برسد.

بنابراین، ما پنج قانون ساده را در نظر گرفته‌ایم که با پیروی از آنها می‌آموزید که چگونه با موفقیت در مقابل مخاطب صحبت کنید:

1. مدام تمرین کنید.
2. ساختار گفتار
3. درست، واضح و متمایز صحبت کنید.
4. مخاطب را احساس کنید و واکنش آنها را دنبال کنید.
5. مخاطب را برای رسیدن به هدف تعیین شده مدیریت کنید.

با تسلط بر این مهارت ها و به کار بردن آنها در عمل، شما از هر شانسی برای تبدیل شدن به یک سخنران عالی برخوردار هستید. و سپس می توانید به این سوال پاسخ دهید: "چگونه در جمع صحبت کنیم؟" - "به آسانی!"

توانایی صحبت کردن به طور عمومی امروزه برای تقریباً هر فرد شاغل ضروری است، این امر به ویژه برای رهبران سطوح مختلف صادق است. روانشناسان خاطرنشان می کنند: عملاً هیچ فردی وجود ندارد که در اصل توانایی سخنرانی در جمع را نداشته باشد. دلیل اصلی شکست در سخنرانی عمومی است ترس درونیکه باید بر آن غلبه کرد.

اعتماد به نفس در زندگی تجاری به طور مستقیم به توانایی فرد در بیان واضح خواسته ها و باورهای خود بستگی دارد.

و تمرین سخنرانی در جمع به کسب این اعتماد به نفس کمک می کند.

تنش قدرتمندی که در اکثریت قریب به اتفاق مردم قبل از سخنرانی در جمع ایجاد می شود، در درجه اول به دلیل شک به خود و عقده های درونی است. فردی که به برقراری ارتباط در حالت گفتگو با یک نفر یا در داخل عادت دارد شرکت کوچکبا چندین نفر ناگهان خود را در مقابل مخاطبان زیادی و نامفهوم برای او می بیند که از طریق ارتباط با آنها می توانید به هر چیزی که می خواهید برسید.

توصیه اصلی تقریباً همه روانشناسان این است: سعی کنید شنوندگان آینده خود را نه به عنوان یک نیروی متخاصم، بلکه به عنوان دوستانی که همیشه به شما کمک می کنند درک کنید. باید از قبل آماده شدن برای اجرا را شروع کنید.

آگاهی از ترس.

همه می ترسند در مقابل مخاطبان زیادی صحبت کنند. یک یا دو دقیقه در موقعیت خیالی صحبت کردن بمانید، و سپس از خود بپرسید که چه احساسی دارید - شادی از اینکه به شما یک تریبون داده می شود، بی تفاوتی یا تنش در مرز ترس. اگر با خودتان صادق باشید، متوجه می‌شوید که بدنتان کمی متشنج است، در هر گروه عضلانی و نواحی بدن احساس ناراحتی و گرفتگی عضلانی می‌کنید و تنفس‌تان به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. عدم وجود این علائم و سایر علائم مشابه به احتمال زیاد به این معنی است که شما نتوانسته اید به چنین موقعیت خیالی عمیق بروید. سعی کنید نه تنها وجود ترس را درک کنید، بلکه "الگوی" عضلانی آن را نیز ببینید.

به آزادی از طریق آرامش.

توانایی آرام کردن سریع و آسان تمام قسمت‌های بدنتان را تمرین کنید، از جمله آن قسمت‌هایی از بدن که به طور منظم تنها با یک تصویر ذهنی از سخنرانی در جمع تنش می‌کنند. روش‌های تمدد اعصاب زیادی در بسیاری از کتاب‌ها در مورد آموزش اتوژنیک و آموزش روانی توضیح داده شده است که می‌توانید به تنهایی بر آنها مسلط شوید. پس از رسیدن به آرامش کامل با کمک آموزش روانی، این تصویر را به تصویر سخنرانی عمومی خود منتقل کنید. سعی کنید تصور کنید و واقعاً احساس کنید که کاملاً از ترس و تنشی که شما را درگیر می کند آزاد هستید.

جهت مثبت فکر

یاد بگیرید که در مورد سخنرانی عمومی آینده با لذت فکر کنید و متوجه شوید که در حال شکست دادن خود و غلبه بر مانع درونی هستید. لذت را نه فقط یک نگرش ذهنی، بلکه یک تجربه واقعی زندگی کنید که انرژی آن در سراسر وجودتان، از جمله بدنتان، قابل لمس است.

بلندگوی کامل

ذهنی تصویر یک سخنران درخشان و درخشان را وارد کنید که گفتارش کاملا آزادانه جریان دارد. البته این نباید بدون مشارکت روح و دل باشد. احساس آزادی و لذتی که این فانتزی به شما می دهد را به خاطر بسپارید و سپس سعی کنید این تصویر ذهنی را وارد رفتار و گفتار واقعی خود کنید.

آموزش فصاحت در موقعیت های زندگی.

با تمرین هنر سخنرانی عمومی خود را شروع کنید نقش جدیدو تصاویر در گروه های کوچک، در میان دوستان و آشنایان، یادگیری گفتن داستان های جالبو توجه شنوندگان را تا زمانی که ممکن است به خود جلب کنید، همیشه در آن پرتاب کنید، مانند هیزم در آتش، اطلاعات جدید و انرژی مورد علاقه خود را در شنوندگان.

روی لحن کار کنید.

سعی کنید لحن خود را غنی تر و از نظر احساسی اشباع تر کنید - به هر حال، این نشان دهنده نگرش واقعی شما نسبت به چیزی است که اخیراً در مورد آن صحبت کردید. اگر بگویید که به چیزی بسیار علاقه مند هستید، اما در عین حال لحن شما خسته کننده و غیر قابل بیان است، هیچ یک از شنوندگان به سادگی شما را باور نمی کنند.

بدن مطیع

هنگام برقراری ارتباط آگاهانه روی بدن خود کار کنید. مراقب نحوه حرکت خود باشید، اغلب در برقراری ارتباط چه وضعیتی می گیرید، شرکای ارتباطی شما چگونه به آنها واکنش نشان می دهند، چه حرکات و حرکاتی را دوست دارید انجام دهید. مجموعه ای از حالت ها، حرکات و ژست های خود را ایجاد کنید که به شما امکان می دهد بین جذابیت و امنیت در هنگام سخنرانی در جمع تعادل برقرار کنید.

انعطاف در ارتباطات

یکی از قوانین زندگی را که لئو تولستوی در جوانی برای خود تعیین کرد را به خاطر بسپارید: هیچ توهین یا طعنه ای را در آدرس خود از دست ندهید بدون اینکه فوراً به آن با شدت و قاطعیت مضاعف پاسخ دهید. سعی کنید تصور کنید که یک کلمه، به خصوص یک کلمه تیز و تیز، نوعی توپ است که شما باید بتوانید آن را به طور موثر و دقیق پرتاب کنید و بگیرید. یاد بگیرید که در معمولی ترین ارتباطات این کار را با ظرافت انعطاف پذیر انجام دهید و در ارتباطات افراطی که تا حدی می توان آن را به سخنرانی در جمع نسبت داد به شما کمک می کند.

و لیلیان براون، روانشناس آمریکایی، متخصص تصویر، توصیه های جالبی ارائه می دهد:

«قبل از اجرا، ترسیم برخی از آنها مفید است لیست کنترلمشابه مواردی که خلبانان خطوط هوایی هنگام علامت گذاری نقاط مهم قبل از پرواز استفاده می کنند."

لیست شخصی شما ممکن است حاوی موارد زیر باشد:

ظاهر من در در نظم کامل، مو، آرایش (در صورت لزوم) و لباس مناسب برای موقعیت؛ من می توانم به چشمان شنوندگانم نگاه کنم. من دارم وضعیت صحیحمن آزادم و می توانم آرامش داشته باشم. حالت صورت و حرکات من بیانگر دوستی است. سخنرانی من یکی از بهترین هاست، من نمی توانم صبر کنم تا آن را به شنوندگانم بدهم. من گفتارم را خوب می دانم. می دانم چه می خواهم بگویم؛ یادداشت های من به خوبی سازماندهی شده اند. استفاده از آنها برای من آسان است. شنوندگان من فقط عالی هستند. شنوندگان من را دوست دارند؛ من می خواهم با آنها صحبت کنم. من دوست دارم جلوی آنها اجرا کنم و آنها این را احساس می کنند. من می دانم چگونه در حین اجرا آرام بگیرم. من فضای اعتماد به نفس و دوستانه را گسترش دادم. سخنرانی من در حال اجراست سطح بالا; می دانم که وقتی سخنرانی من تمام شود، از کار انجام شده راضی خواهم بود. آنها قطعاً از من می خواهند که به سخنرانی خود ادامه دهم، اما من سخنرانی خود را زودتر تمام می کنم. امیدوارم باز هم مجبور به سخنرانی و گزارش باشم. وقتی سخنرانی من تمام شد، احساس رضایت از تشویق و نظرات خوب را تجربه خواهم کرد.

و معروف ترین متخصص سخنرانی، دیل کارنگی، در کتاب خود چگونه اعتماد به نفس ایجاد کنیم و با سخنرانی در جمع مردم را تحت تاثیر قرار دهیم، تکنیک هایی را آموزش می دهد. سخنرانی های موثر. طبق آزمایشات انجام شده توسط مؤسسه فناوری کارنگی، شخصیت انسان نقش بسزایی دارد نقش بزرگدر موفقیت کسب و کار خود از دانش عمیق. این حقیقت در زمینه خطابه نیز صادق است. با این حال، شخصیت به قدری گریزان، ناملموس و مرموز است که تقریباً غیرممکن است که برای رشد آن راهنمایی کنید. با این وجود، توصیه های زیربه گفته نویسنده، قطعاً به گوینده کمک می کند تا به بهترین موفقیت دست یابد.

1. وقتی خسته هستید اجرا نکنید. آرام باشید، قدرت خود را بازیابی کنید، ذخیره انرژی در خود جمع کنید.

2. قبل از اجرا در حد اعتدال غذا بخورید.

3. کاری نکنید که انرژی شما را سرکوب کند. خاصیت مغناطیسی دارد. مردم مانند غازهای وحشی در اطراف یک مزرعه گندم زمستانه دور یک بلندگوی پرانرژی جمع می شوند.

4. مرتب و برازنده لباس بپوشید. دانستن اینکه شما خوب لباس می پوشید، عزت نفس را افزایش می دهد، اعتماد به نفس را تقویت می کند. اگر گوینده شلوار گشاد، کفش های کثیف، موهای شانه نشده داشته باشد، اگر خودکار و مداد از جیب سینه اش بیرون زده باشد، یا اگر زنی کیف بی مزه و پر از بدنش داشته باشد، شنوندگان احتمالاً به اندازه او به گوینده احترام نمی گذارند. احتمالا برای خودش تجربه می کند.

5. لبخند بزنید. با حالتی جلوی تماشاگران بیرون بیایید که باید بگوید از حضور در مقابل آنها خوشحالید. پروفسور Overstreet می‌گوید: «مثل، مانند را ایجاد می‌کند». "اگر ما به شنوندگان خود علاقه مندیم، پس دلیلی وجود دارد که باور کنیم آنها نیز به ما علاقه مند خواهند شد... خیلی اوقات، حتی قبل از شروع صحبت، ما مورد سرزنش یا تایید قرار می گیریم. بنابراین، هر دلیلی برای باور وجود دارد. که با رفتار خود به دنبال واکنش مثبت هستیم.»

6. مخاطبان را دور هم جمع کنید. اگر در جاهای مختلف پراکنده باشند، تأثیرگذاری بر آنها بسیار دشوار است. به عنوان عضوی از یک مخاطب جمع و جور، فرد می‌خندد، تشویق می‌کند و مواردی را تأیید می‌کند که اگر تنها باشد یا یکی از گروهی از شنوندگان پراکنده در یک سالن بزرگ باشد، به او شک یا اعتراض می‌کند.

7. اگر با گروه کوچکی از شنوندگان صحبت می کنید، آنها را در یک اتاق کوچک جمع کنید. روی یک سکوی برجسته بایستید، بلکه با آنها به همان سطح پایین بروید. ارائه خود را صمیمی، غیر رسمی کنید، آن را به یک گفتگو تبدیل کنید.

8. از سالم بودن هوای سالن اطمینان حاصل کنید.

9. اتاق را تا حد امکان روشن کنید. طوری بایستید که نور مستقیماً به صورت شما بیفتد و مخاطب بتواند تمام ویژگی های آن را به وضوح ببیند.

10. پشت هیچ مبلمانی بایستید. میز و صندلی ها را به یک طرف حرکت دهید. تمام موارد زشت و آشغال هایی که اغلب صحنه را پر می کنند را حذف کنید.

11. اگر مهمانان دعوت شده روی صحنه نشسته باشند، مطمئناً هر از گاهی حرکت می کنند و هر بار که کوچکترین حرکتی انجام می دهند، مطمئناً توجه شنوندگان شما را به خود جلب می کنند. مخاطب نمی تواند در برابر وسوسه نگاه کردن به هر شیء متحرک، حیوان یا شخصی مقاومت کند. پس چرا برای خود سختی و رقابت ایجاد می کنید؟

تمرین به دست آمده در دوره اجرا می تواند در فعالیت های روزانه استفاده شود: مالکیت سخنوریبه متقاعد کردن بهتر مدیریت و همکاران کمک خواهد کرد تا دیدگاه خود را ثابت کنند. بنابراین، کسانی که می خواهند از ترس دست بردارند، باید شروع به اجرا کنند. به گفته کارشناسان، تنها پنج بار اول دشوار است. و اگر بر خود غلبه نکنی، باید در تمام عمر بترسی. البته، هیجان همیشه وجود خواهد داشت و این خوب است، زیرا هیجان بیشتر می شود، اما ترس از بین می رود. و موفقیت جای آن را خواهد گرفت!

بدترین کار این است که یک ارائه را در حضور تعداد زیادی از مردم شروع کنید. چندین ترفند برای شروعی جذاب وجود دارد.

یک داستان جالب و هیجان انگیز بگویید.به عنوان یک قاعده کلی، اگر ارائه با چنین روایتی آغاز شود و مخاطب در 60 ثانیه اول علاقه مند باشد، حفظ توجه آسان تر خواهد بود. شاید حرف جالبی برای گفتن داشته باشد واقعه تاریخییا حکمت قدیمی مربوط به موضوع گزارش خود را به خاطر بسپارید. یک مقدمه کوتاه در قالب داستان نباید بیش از 90 ثانیه طول بکشد.

یک سوال بلاغی بپرسید.این به متقاعد کردن اکثریت مردم کمک می کند. به عنوان مثال، "بودن یا نبودن، این سوال است"، "روس، به کجا می شتابی؟" و غیره. با این حال، سؤالات باید فکر شده و به شکلی ارائه شوند که در آن ماهیت گزارش را منعکس کنند.

گزارش خود را با آمار شروع کنید.به عنوان یک قاعده، داده های آماری شنوندگان را از بین می برند.

با یک تیتر جذاب بیایید، که به لطف آن مخاطب از همان ثانیه های اول به موضوع علاقه مند می شود.

گزارش خود را با نقل قول های عاقلانهیا اظهارات آدم مشهور برای افزودن جذابیت و سبک به ارائه. با این حال، همه سخنان حکیمانهباید منحصراً به موضوع گزارش مربوط باشد.

یک تصویر یا یک ارائه کوتاه را نشان دهید.این رویکرد باعث درک بیشتر خواهد شد و شنوندگان مطمئناً گزارش را فقط با آن به خاطر خواهند آورد جنبه مثبت. هنگام نمایش اسلایدها، باید به خاطر داشته باشید که برای یک تصویر باید یک فکر وجود داشته باشد که در دو، حداکثر سه جمله بسته بندی شده باشد. در اسلایدها بهتر به نظر می رسد چاپ بزرگ، و جلوه های انیمیشن باید در حد اعتدال باشد.

به گزارش اضافه کنید ویدیوی کوتاه ، که باعث خواهد شد واکنش عاطفی. به علاوه، به این ترتیب ماهیت موضوع سریعتر منتقل می شود.

زمان زیادی را صرف صحبت کردن نکنید. بهتر است سعی کنید ظرف 20 دقیقه نگه دارید. در این مدت مخاطب خسته نمی شود و فعالانه درباره این گزارش بحث می کند.

کشمکش نکنید و خیلی سریع صحبت نکنید. تصور کنید که داستان جالبی را برای مخاطب تعریف می کنید.

به سوالات سریع پاسخ دهید. بنابراین، شما بر حرفه ای بودن خود در این موضوع تأکید خواهید کرد.

آیا می خواهید به شما گوش داده شود و شنیده شود؟ سپس باید دائماً در دید باشید، ارتباط چشمی با مخاطب حفظ کنید و واضح و خوانا صحبت کنید. همچنین مراقب حرکات خود باشید، یعنی دست های خود را زیاد تکان ندهید، اما آنها را در جیب خود نیز پنهان نکنید.

به سوالات خود پاسخ دهید: "چرا دارم اجرا می کنم؟"، "چی مخاطب هدفبه من گوش می دهی؟" پس از پاسخ‌ها، برنامه‌ای را به‌طور واضح برای خود بسازید و متوجه می‌شوید که کدام سبک ارائه قابل قبول‌تر است.

نمی دانید چگونه یک ارائه خوب ارائه دهید؟ انجام این کار آسان است، نکته اصلی این است که از صحبت کردن در مقابل مخاطب نترسید. بنابراین ابتدا باید بر ترس غلبه کنید و سپس صحبت کنید. ابتدا ترس خود را به حداقل برسانید:

اولین نفری باشید که با مخاطب صحبت می کند.به عنوان یک قاعده، هر چه بیشتر در صف بمانید، بدتر می شود. شاید ارزش این را داشته باشد که در خط مقدم صحبت کنیم تا بعد از 20 دقیقه آزادانه نفس بکشیم.

تصور کنید که در حال خواندن گزارشی برای دوستان و خانواده خود هستید.سپس تمرکز بر موضوع برای شما آسان تر خواهد بود.

قبل از اجرا، فقط به نکات مثبت توجه کنید.با لبخند وارد سالن شوید و با یک عبارت جالب شروع کنید که مخاطب را به خود جذب کند. خواهید دید که مخاطب نه وحشتناک، بلکه خیرخواه است و به محض گفتن چند کلمه (جمله) ترس خود به خود برطرف می شود.

قبل از ارائه، گزارش را برای همکاران یا همکلاسی ها بخوانید.بنابراین به سرعت بر ترس خود غلبه کنید و صحبت کردن در مقابل حضار آسان تر خواهد بود.

اعتماد به نفس داشته باشید.اعتماد به نفس کلید موفقیت است. اگر موضوع را خوب می دانید، آن را درک کنید، پس نباید بترسید. شما می توانید یک برگه تقلب برای خود تهیه کنید، جایی که طبق برنامه چیزهای بعدی را جاسوسی کنید.

قبل از صحبت به عواقب آن فکر کنید.پس از همه، شما باید نمرات بالایی کسب کنید.

مهم!شنوندگان افراد عادی هستند که ترس شما را درک می کنند و به نوبه خود سعی می کنند شما را شاد کنند. فکر کن همه چی درست میشه

رایج ترین اشتباهات هنگام صحبت کردن چیست؟

اکنون می دانید که چگونه یک ارائه را به درستی انجام دهید. با این حال، باید به این واقعیت فکر کرد که ممکن است در حین اجرا خطا رخ دهد. برای جلوگیری از این اتفاق، نحوه انجام ندادن آن را بخوانید.

اشتباه 1.ارائه بدون آماده سازی بسیاری از دانش‌آموزان اجتماعی متوجه می‌شوند که می‌توانند موضوعی را به خوبی ارائه کنند، بدون اینکه ابتدا مقاله‌ای را بخوانند. و این یکی از بزرگترین اشتباهات است. از این گذشته ، شخصی که بدون آمادگی صحبت می کند شروع به لکنت زبان می کند ، عبارات پوچ و آراسته زیادی می گوید.

اشتباه 3.در حین ارائه به سوالات پاسخ دهید. البته زمانی که شنوندگان به موضوع علاقه مند هستند خوب است، اما بهتر است از قبل به مخاطب هشدار داده شود که بعد از گزارش سؤالات مطرح شود. در غیر این صورت، خطر گیج شدن، سردرگمی وجود دارد که ممکن است بر زمان و کیفیت اجرا تأثیر بگذارد.

اشتباه 4.سریع یا آهسته بخوانید. سرعت همیشه خوب نیست و حتی بیشتر از آن در لحظه عملکرد. اگر مخاطب موضوع را درک نکند، درک رشته فکری گوینده برای او دشوار است. سرعت بسیار آهسته منجر به یکنواختی می شود، چرا گزارشخسته کننده و غیر جالب می شود.

اشتباه 5.از جملات خیلی طولانی (بیش از 13 کلمه) استفاده کنید. درک این نوع ارائه سخت است.

در این مقاله، ما متوجه شدیم که چگونه یک ارائه ارائه کنیم تا شنوندگان را علاقه مند کنیم، از چه تکنیک هایی استفاده کنیم و چه اشتباهاتی را نباید مرتکب شویم. این نکات به شما کمک می کند عملکرد خوبی داشته باشید، بر ترس غلبه کنید و اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.

نحوه ارائه گزارش صحیح - 10 نکته برای موفقیتبه روز رسانی: 15 فوریه 2019 توسط: مقالات علمی.Ru

با این حال، با رعایت قوانین ساده می توانید به سرعت یاد بگیرید که چگونه در مقابل مردم صحبت کنید.

هنگام صحبت با مخاطب، شخص معمولاً نگران این است که چگونه درک می شود، آیا می تواند افکار خود را به مخاطب منتقل کند، نتیجه نهایی ارتباط او با مخاطب چه خواهد بود. همه این ترس ها باعث می شود استرس شدید، که به خودی خود بر عملکرد تأثیر منفی می گذارد. به عبارت دیگر، از مردم بیشترینگرانی در مورد شکست یک عملکرد، احتمال آن نتیجه بیشتر می شود.

راه های کاهش استرس

فقط تجربه کمک می کند تا یاد بگیرید در حضور مخاطبان زیادی احساس راحتی کنید. با این حال، راه هایی برای به حداقل رساندن تأثیر استرس بر عملکرد وجود دارد.

1. پرخاشگری مصنوعی.به راحتی می توان گفت «از مخاطب نترس»، اما در عمل چنین توصیه هایی کارساز نیست. گوه با گوه از بین می رود - قبل از رفتن به تماشاگر، حالت آمادگی برای نبرد، نگرش مطمئن و کمی عصبانی را القا کنید. برای انجام این کار، می توانید یک آهنگ بسیج را برای خود بخوانید. به عنوان مثال، آهنگ ولادیمیر ویسوتسکی "شکار برای گرگ" عالی است. می توانید رپرتوار مناسبی را انتخاب کنید که شما را برای خلق و خوی رزمی آماده می کند. نتیجه این است که شما کاملاً بسیج شده به سمت تماشاگران خواهید رفت که به شما کمک می کند عملکرد خوبی داشته باشید.

عزت نفس می تواند تحت تأثیر عوامل مختلفی قرار گیرد. در چنین دوره هایی، مقابله با هر گونه استرس دشوار است. چگونه آرامش را بازیابی کنیم؟ بیایید ویدیو را تماشا کنیم!

2. به آینده پرتاب کنید.تجزیه و تحلیل کنید که واقعاً از چه چیزی می ترسید در مقابل مردم صحبت کنید؟ این که بد نگاه می کنی، به تو می خندند؟ آیا از شکست می ترسید؟ ترس های خود را آشکار کنید و سپس خود را با این واقعیت آشتی دهید که همه آن چیز وحشتناکی که به آن فکر می کردید قبلاً رخ داده است. شما عملکرد خود را شکست دادید - وحشتناک به نظر می رسیدید، زبانتان بسته بود، آشکارا به شما می خندیدند و غیره. و غیره. همه چیز قبلاً اتفاق افتاده است، شما آن را پذیرفته اید، آن را تجربه کرده اید، بنابراین مطلقاً چیزی برای ترسیدن ندارید. شکست را بپذیر، انتظار هیچ چیز خوبی نداشته باش. در نتیجه اجرای آن برای شما بسیار راحت تر خواهد بود.

3. تمرین.تنها صحبت کردن را تمرین کنید. می توانید جلوی آینه صحبت کنید و خودتان را از بیرون ارزیابی کنید. اما اگر از انعکاس خود راضی نیستید، جایی در طبیعت تمرین کنید که هیچکس نباشد. این به شما امکان می دهد بدون ترس از کسی با صدای بلند صحبت کنید. چنین آموزشی نتایج بسیار خوبی می دهد.

4. بازی تخیل.هنگامی که به رختخواب می روید، اجرای آینده را به صورت ذهنی تکرار کنید. آن را با تمام جزئیات نشان دهید، نکات مهم را برجسته کنید. در معرفی خود باید با اعتماد به نفس ظاهر شوید و با درخشش به مخاطبان خود ارائه دهید.

عوامل تعیین کننده موفقیت

1. یکی از برجسته می کنداست توانایی جلب همدردی مخاطبتحت هیچ شرایطی بهانه نیاورید. اگر برای اولین بار است که اجرا می کنید و غیره عذرخواهی نکنید، این کار مخاطب را علیه شما تبدیل می کند. با کلمات "بگذار ..."، "بگذار ..." و مانند آن شروع نکن، این اشتباه است. سخنرانی خود را با اطمینان با یک سلام کوتاه شروع کنید و مستقیماً به سر اصل مطلب بروید.

2. بسیار مهم است که احساس کنید کنترل اوضاع را در اختیار دارید، "سالن را نگه دارید."اگر در حین ارائه خود مشاهده کردید که علاقه مخاطبان از بین رفته است، مردم شروع به صحبت می کنند، سر و صدا می کنند، برای یک دقیقه توقف می کنند. فقط ساکت باشید و به سالن نگاه کنید، آن را ساکت می کند. پس از آن، ارائه خود را ادامه دهید. گزینه دیگر این است که در مورد چیزی کاملاً متفاوت و ترجیحاً جالب صحبت کنید. هنگامی که توجه مخاطبان خود را به خود جلب کردید، چیزی شبیه این بگویید: «پس، آیا همه برگشته‌اند؟ متشکرم، سپس ما ادامه می دهیم، "و سپس دوباره سخنرانی خود را ادامه می دهیم.

صحبت کردن در مقابل مخاطب یک هنر واقعی است، فقط با سالها تمرین به دست می آید. اما حتی اولین بازی می تواند کاملاً موفق باشد. فقط باید به خودت ایمان داشته باشی، بیشترین را انتخاب کن گزینه های مناسببسیج داخلی و مهمتر از همه، هر اتفاقی که می افتد را خیلی جدی نگیرید.