Тэсрэх өсөлт яагаад экспоненциал байгууллагууд танайхаас арав дахин илүү бүтээмжтэй байдаг вэ (мөн энэ талаар юу хийх хэрэгтэй вэ). Тэсрэх өсөлт. Өнөөгийн хурдацтай хөгжиж буй компаниуд хэрхэн амжилттай нээлт хийж байна

Snapchat, WhatsApp эсвэл Uber зэрэг компаниуд хоёр жилийн хугацаанд анхны тэрбумаа олдог ч саяхныг хүртэл хэдэн арван жил зарцуулсан. Singularity их сургуулийн үүсгэн байгуулагчдын нэг Салим Исмайл тэднийг технологийн түрэмгий хэрэглээ, бизнес эрхлэхэд шинэ хандлагаар дамжуулан томоохон корпорацуудыг зах зээлээс шахаж буй экспоненциал байгууллагууд гэж нэрлэдэг. T&P нь 12-р сарын сүүлээр Alpina Publisher-аас гаргасан "Тэсрэх өсөлт: Экспоненциал байгууллагууд яагаад танайхаас арав дахин илүү бүтээмжтэй байдаг" (мөн үүний талаар юу хийх ёстой вэ) номын хэсгийг нийтэлжээ.

Экспоненциал байгууллага (ExO) нь шинэ зохион байгуулалтын загвар, хурдацтай хөгжиж буй технологи ашиглан бусад ижил төстэй байгууллагуудтай харьцуулахад пропорциональ бус нөлөө үзүүлдэг (эсвэл пропорциональ бус бүтээмжтэй) байгууллага юм. Хүмүүсийн арми эсвэл асар том үйлдвэрлэлийн байгууламжийг ашиглахын оронд экспоненциал байгууллагууд урьд өмнө нь байсан зүйлийг биет, биет хэлбэрээр дижитал болгож, хүн бүрт хүртээмжтэй болгодог мэдээллийн технологид тулгуурладаг.

Экспоненциал байгууллагын тухай ойлголт нь хувьсгалт мэт санагдаж болох ч түүний олон шинж чанарууд нь бизнесийн ертөнцийн янз бүрийн салбарт, тэр дундаа Холливудад аль эрт бодит байсаар ирсэн.

Бродвейн театрын ертөнц, Нью-Йоркийн санхүүгийн ертөнцөөс гурван мянган бээрийн зайд орших Холливуд яагаад 1920-иод оны сүүлээр дэлхийн киноны нийслэл болсон бэ? Эхний шалтгаан нь энгийн байсан: элбэг дэлбэг байгалийн гэрэл. Гэвч удалгүй хоёр дахь шалтгаан гарч ирэв: Баруун эрэг нь Зүүн эргийн уламжлалт соёлоос алслагдмал, хямд үл хөдлөх хөрөнгө авах боломж бараг хязгааргүй, орон нутгийн удирдлагуудад маш найрсаг ханддаг тул кино урлагийн анхны акулуудад эрх чөлөөг нь өгч, тэр дундаа кино урлагт тоглох боломжийг олгожээ. өөрсдийн тоглоомын дүрэм.

Дээрх нөхцөл байдлын нэгдэл нь төрөхөд хүргэсэн системүүдкино студиуд, анхны кино бүтээгчид кино зураг авалтад шаардлагатай бүх зүйлийг эзэмшдэг байсан - студийн байр, үзэсгэлэнт газруудаас эхлээд ажилтнууд. Кино студиуд жүжигчидтэй онцгой гэрээ байгуулсан бөгөөд тэдний киног зөвхөн өөрсдийн кино театрын системээр дамжуулан түгээдэг байв.

Энэхүү стратеги нь богино хугацаанд дэлхийн хамгийн үнэтэй үйлдвэрүүдийн нэгийг бий болгох боломжийг олгосон. Гэвч цаг хугацаа өнгөрөх тусам үр ашиггүй байдал нэмэгдэж, монополийн эсрэг хууль чангарч, 1960-аад он гэхэд кино студийн систем сүйрчээ. Үүнийг сольсон систем нь өмнөхөөсөө бараг эсрэгээрээ байсан.

Өнөөдөр Холливуд нь ExO экосистемтэй адил сул зохион байгуулалттай сүлжээний орчин болон хувирчээ. Зохиолч, жүжигчдээс эхлээд найруулагч, зураглаач хүртэл энэ экосистемийн гишүүн бүр бие даасан бөгөөд өөрийн карьераа удирддаг. Бүх түвшний агентууд авъяас чадвар, нөөц бололцоогоо хайж олоход тусалдаг - тэд эдгээр зохиолын гайхалтай зохиол, продюсер, жүжигчдийг сонгох, зураглаачийн багийг ажилд авах гэх мэтийг хайж байна. Өнөөдөр киноны зураг авалт дээр бие даасан мэргэжлийн хүмүүс, байгууллагууд ажилладаг. 24/7 бие биетэйгээ нягт хамтран ажилладаг. Зураг авалт дууссаны дараа багцыг задалж, киноны тоног төхөөрөмжийг өөр газар нүүлгэж, жүжигчид, найруулагч, зураглаач, засвар үйлчилгээний ажилчид гэх мэт бусад төслүүд рүү шилжиж, ихэнхдээ дараагийн өдрөөс нь эхэлдэг.

Холливуд ийм хувиралтыг төлөвлөөгүй; Энэ нь кино бүр нь тусдаа төсөл бөгөөд кино бүтээх үйл явц нь нэг физик орон зайд олон тооны бие даасан оролцогчдыг төвлөрүүлэхийн зэрэгцээ нэгдэл, эрчимтэй хамтын ажиллагааг шаарддаг киноны мөн чанараас шалтгаалж ExO шиг экосистем болон хувирсан юм. Эдгээр хүчин зүйлүүд нь Холливудыг виртуал байгууллагуудын салбарт анхдагч болгосон бөгөөд одоо нийгэм, харилцааны шинэ технологитой хослуулан, экспоненциал хувьсгалын тэргүүн эгнээнд байрлуулж байна. […]

Мэдээлэл бүх зүйлийг хурдасгадаг

Бидний хаана ч харсан Мурын хууль болон бусад үндсэн хүчний үйл ажиллагааны үр дүнд бий болсон мэдээллийн шинэ парадигм нь компаниуд, үйлдвэрүүд, зах зээлийн бодисын солилцоог хурдасгаж байна. Бүх салбарт бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хөгжлийн мөчлөг хумигдаж байна. Мөн киноноос дижитал гэрэл зураг руу шилжихтэй адил материаллаг, физик субстратаас мэдээлэл, дижитал руу шилжих нь зайлшгүй тэсрэлт үүсэх нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

1995 онд олон мянган гэрэл зургийн дэлгүүрүүд 710 сая кино боловсруулав. 2005 онд 200 тэрбум дижитал гэрэл зураг авсан нь 8 тэрбум орчим гэрэл зургийн хальстай тэнцэхүйц хэдхэн жилийн өмнө санаанд багтамгүй байдлаар хийгдэж зогсохгүй засварлаж, хадгалж, хуваалцаж байжээ. Өнөөдөр Snapchat, Facebook, Instagram зэрэг сайтын хэрэглэгчид интернетэд тэрбум шахам зураг байршуулж байна. нэг өдрийн дотор.

Аналогоос дижитал руу шилжих нь технологийн олон суурь салбарт явагдаж, технологийн огтлолцол дээр үржүүлэгчийн үр нөлөөг бий болгож байна. Салбаруудыг нэг нэгээр нь хамарсан энэхүү "виртуалчлал" үйл явц нь зөвхөн экспоненциал хурдаар зогсохгүй хэд дахин илүү хурдацтай хөгжиж байгаа нь өнөөдөр олон тооны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн талаархи мэдээлэл (том өгөгдөл) цуглуулж, дүн шинжилгээ хийх боломжтой болсны үр дүнд нэг объект эсвэл процессыг системтэй, автоматжуулсан үндсэн дээр (шинжилгээний програм хангамж ашиглан). Мөн энэ бол дөнгөж эхлэл юм: бид мэдрэгчийг төхөөрөмж, процесс, хүн болгонд олон триллион мэдрэгчээр тэжээх тусам "виртуалчлал" үйл явц нь бараг төсөөлшгүй хурдацтай болох болно. Эцэст нь, Ericsson Research-ийн таамагласнаар, бид дараагийн найман жилийн хугацаанд секундэд 5 гигабитаас дээш өгөгдөл дамжуулах хурдтай утасгүй сүлжээ (5G) бий болно. Энэхүү шинэ технологи нь бидэнд ямар боломжуудыг нээж өгч байгааг төсөөлөөд үз дээ.

2011 онд Марк Андреессен нийтлэлдээ дурджээ The Wall Street Journal"Програм хангамж дэлхийг эзэгнэж байна" гэж тэр яг энэ үзэгдлийг хэлсэн. Анхны интернет хөтчийг зохион бүтээхэд тусалсан бөгөөд өнөөдөр Цахиурын хөндийн хамгийн нөлөө бүхий венчур хөрөнгө оруулагчдын нэг болсон Андреессен салбар бүрт, бүх түвшинд программ хангамж нь бодит ертөнцийг автоматжуулж, хурдасгадаг гэж үздэг. Үүлэн тооцоолол болон програмын дэлгүүрийн экосистемүүд нь энэ чиг хандлагын тод нотолгоо юм: Apple болон Android платформууд тус бүрдээ 1.2 сая гаруй програмтай бөгөөд эдгээр програмын ихэнхийг хэрэглэгчид өөрсдөө бүтээдэг.

Энэхүү гайхалтай хурдацтай өөрчлөлтийн хамгийн тод харагдах зүйл нь интернетийн хэрэглээний салбарт байж магадгүй юм. Өнөөдөр олон бүтээгдэхүүнийг бүтээн байгуулалтын эхний шатанд зах зээлд гаргаж байна - дуусаагүй, мөнхийн бета статустай - тухайн бүтээгдэхүүнийг хэрхэн "дуусгах" -ыг тодорхойлохын тулд хэрэглэгчдээс аль болох эрт мэдээлэл цуглуулах зорилгоор. Анхны хэрэглэгчдээс хүлээн авсан өгөгдлийг хурдан шинжилж засч залруулах шаардлагатай алдаанууд болон хэрэглэгчдийн шинэ бүтээгдэхүүнээс харахыг хүсэж буй нэмэлт функцуудыг тодорхойлох болно. Өөрчлөлт хийгдсэний дараа бүтээгдэхүүнийг бета хувилбараар дахин зах зээлд гаргаж, бүх процесс дахин давтагдана.

LinkedIn-ийг үндэслэгч Рейд Хоффман "Хэрвээ та бүтээгдэхүүнээ зах зээлд гаргахаас ичдэггүй бол хэтэрхий оройтсон байна" гэж хэлсэнчлэн. […]

Заасан мэдээллийн хурдатгал нь зөвхөн хөгжлийн цар хүрээг хамардаггүй програм хангамж. Энэ нь техник хангамжийн ертөнцөд ч тохиолддог. Өндөр хурдны геномын дараалал тогтоох төхөөрөмжийг хөгжүүлэх анхдагч болох биотехнологийн компани Illumina-г авч үзье. 2008 онд Illumina төхөөрөмжүүд нэг бүрийг нь 500,000 доллараар зарж байсан бөгөөд тэдгээрийг ажиллуулахад шаардлагатай хангамжийн үнэ жил бүр 200,000 доллараар зарагдаж байв. Үүний зэрэгцээ шинэ загваруудыг хөгжүүлэх мөчлөг 18 сар үргэлжилсэн.

Энэ 18 сарын мөчлөг нь асар том асуудал болж хувирсан. Яагаад? Мэдээллийн шинэ технологийг геномын кодыг тайлахад ашиглах нь энэ салбарт маш өндөр өөрчлөлтийг бий болгож, ямар ч төхөөрөмж 9 сарын дараа хуучирсан. Өөрөөр хэлбэл, Illumina борлуулалтын баг дараалал тогтоогчийн нэг хувилбарыг зарж байх үед энэ төхөөрөмжийн дараагийн хоёр хувилбар аль хэдийн зах зээлд гарсан байв. өөр өөр үе шатуудхөгжил.

Гурван үеийн ижил технологийг нэгэн зэрэг борлуулах, хөгжүүлэх боломжтой байх нь нөлөөлөлд өртсөн бүх талуудад ихээхэн хэмжээний зардал байсан. Гэвч дараа нь OpenPCR хэмээх шинэ нийгэмлэг 599 доллараар нээлттэй эх сурвалжийн ДНХ-ийн шинжилгээний төхөөрөмжийг бүтээх зорилготойгоор гарч ирэв. Үүний нэгэн адил сонирхогч Homebrew Computer Club-ын хүсэл тэмүүлэлтэй сонирхогчид анхны персонал компьютерийг зохион бүтээж, компьютерийн салбарт хувьсгал хийсэн. OpenPCR-ийн хүчин чармайлт нь салбарыг өөрчилж, олон нийтэд үр дүнтэйгээр нээж, Иллюмина зэрэг бүх хүмүүст ашиг тусаа өгсөн.

Цөөн хэдэн үйлдвэрүүд биотехнологийн салбартай адил гайхалтай өөрчлөлтийг туулж байсан ч үүнтэй төстэй чиг хандлагыг техник хангамжийн бусад олон салбарт харж болно. Жишээлбэл, 2007 онд анхны 3D принтер бараг 40,000 долларын үнэтэй байсан бол Kickstarter-ийн хамтын санхүүжилтээр бүтээгдсэн шинэ Peachy принтерийг одоо 100 доллараар худалдаж авах боломжтой. Бага зэрэг, Гүйцэтгэх захирал 3D Systems компанийн зах зээлийн тэргүүлэгч Ави Рейхентал ойрын таван жилийн хугацаанд ердөө 399 долларын үнэтэй 3D принтерүүдийг зах зээлд гаргахад нь ямар ч саад бэрхшээл байхгүй гэж мэдэгджээ. […]

Энэхүү дижиталчлал нь олон салбарын өрсөлдөөний орчныг үндсээр нь өөрчилж, хамгийн гэнэтийн тоглогчдын зах зээлд нэвтрэх боломжийг нээж өгч байна. Сүүлийн үед банкууд аялал жуулчлалын бизнест хэрхэн нэвтэрч байгааг харж болно; Аялал жуулчлалын агентууд даатгал хийдэг бол жижиглэнгийн худалдаачид медиа (Amazon, Netflix) хийдэг. Энэ нь та ямар ч бизнес эрхэлдэг байсан хамаагүй шинэ, урьдчилан тооцоолоогүй өрсөлдөгчидтэй тулгарах болно гэсэн үг юм.

Энэ чиг хандлагын эцсийн үр дүн нь бид ялагч бүх зүйлийг авах зах зээлийн эрин үе рүү орж байгаа бололтой. Үнэн хэрэгтээ өнөөгийн ертөнцөд ганц хайлтын систем (Google), нэг онлайн дуудлага худалдааны сайт (eBay), нэг онлайн дэлгүүр (Amazon) байдаг. Сүлжээний эффектүүд болон үйлчлүүлэгчийг холбох Хэрэглэгчийн туршлага- Өрсөлдөөний мөн чанарын энэхүү үндсэн өөрчлөлтийн үндсэн шалтгаанууд.

Мөнгөгүйжүүлэх хандлага

Сүүлийн 10 жилийн хугацаанд интернетийн хамгийн чухал бөгөөд хамгийн бага ярьдаг ололтуудын нэг бол маркетинг, борлуулалтын ахиу зардлыг бараг дахин бууруулсан явдал юм. тэг хүртэл буурна.

Үүгээр бид өнөөдөр та интернетийн ачаар хорин таван жилийн өмнөхтэй харьцуулахад бага зардлаар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ дэлхий даяар сурталчлах боломжтой гэсэн үг юм. Вирусын лавлагааны гогцоо ашигласнаар та шинэ үйлчлүүлэгч олж авах зардлыг урьд өмнө боломжгүй гэж үздэг байсан, өөрөөр хэлбэл тэг хүртэл бууруулж чадна. Чухам энэ давуу тал нь Craigslist, eBay, Amazon зэрэг компаниудад гайхалтай хурдацтай хөгжиж, дэлхийн хамгийн том компаниудын нэг болох боломжийг олгосон юм.

Эдгээр компаниудын виртуал шинж чанараас үүдэлтэй давуу тал нь өрсөлдөгчдөө дарж чадсан. Craigslist нь хэвлэмэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл дэх уламжлалт зар сурталчилгааны бизнесийг үр дүнтэй устгасан. Төлбөртэй сонины зарын оронд онлайнаар үнэ төлбөргүй сурталчлах боломжтой болсноор хэрэглэгчид Craigslist, eBay зэрэг сайтууд руу хошуурчээ. Үүний үр дүнд 2012 онд сонины орлого 18.9 тэрбум ам.доллар болтлоо буурч, Америкийн сонины холбоо 1950 оноос хойших хамгийн доод үзүүлэлт болжээ. Үнэгүй виртуал хамтрагчидтай өрсөлдөх чадваргүй болсон тул олон сонин дампуурч, бусад нь бүдгэрсэн дүр болон хувирав.

Энэ хувьсгал үргэлжилж байна. Саяхан Францын Free стартап компани гар утасны үйлчилгээг гайхалтай хямд үнээр санал болгож эхэлсэн. Энэ нь урам зоригтой дагалдагчдын маш идэвхтэй, том дижитал нийгэмлэгтэй. Тэдний дунд блог, олон нийтийн сүлжээ болон бусад онлайн сувгуудаар дамжуулан өргөн хүрээний харилцааны сүлжээнүүдтэйгээ харилцаж, дижитал орчинд хурдацтай тархаж буй долгионы эффектийг бий болгодог олон алдартай үзэл бодлын удирдагчид байдаг. Хэдийгээр Free нь маркетингийн төсөв багатай ч тус компани зах зээлд ихээхэн хувийг эзэлж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг маш өндөр түвшинд хүргэж чадсан.

Экспоненциал өөрчлөлтийн эрин үед мэдээлэлд суурилсан шинэ технологи нь борлуулалт, маркетинг төдийгүй үнэ цэнийн бууралтад хүргэнэ гэдгийг ойлгох нь чухал. бүгдээрээбизнесийн бусад чиг үүрэг. […]

Мөн энэ нь бүгд биш юм. ExO үзэгдлийг судлахдаа бид үүнийг олж мэдсэн бөгөөд энэ нь маш чухал юм масштабтай холбоотой ахиу зардал мөн тэглэх хандлагатай байна.

Энэ бол танд сайн жишээ юм: Uber-ийн хувьд "таксины парк"-аа шинэ жолооч, машинаар дүүргэх нь бараг үнэгүй юм. Үүний нэгэн адил Quirky шинэ зүйл олдог өргөн хэрэглээний барааүйлдвэрлэлд оруулах боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, ExO нь уламжлалт хөрөнгө оруулалт ихтэй салбаруудад ч гэсэн хувьсах зардлын үндсэн дээр бизнесээ бараг бүхэлд нь өргөжүүлж чаддаг.

Энэ давуу тал нь мэдээлэлд суурилсан эсвэл мэдээлэлд суурилсан салбаруудад хамгийн тод илэрдэг. Гэхдээ бид өнөөдөр үүнийг мартаж болохгүй бүгдЗарим салбараа дижиталчилсны үр дүнд салбарууд энэ ангилалд орж эхэлж байна. Жишээлбэл, зочлох үйлчилгээний салбарт тохиолдсон шиг дутуу ашиглагдаагүй хөрөнгийг хуваалцах явдал байж болно. Үүний үр дүнд Airbnb шинэ түрээсийн нэгж нэмэх ахиу зардлыг бараг тэг болгож бууруулж чадсан нь Hyatt эсвэл Hilton-ийн талаар та хэлэх боломжгүй зүйл юм. Ахиу үнэ ийнхүү буурах гол шалтгаануудын нэг нь нийлүүлэлтийн (харьцангуй) элбэг дэлбэг байдал юм. Питер Диамандис, Стивен Котлер нарын Элбэг байдал номд нотолсончлон технологийн дэвшил бидэнд хүртээмж нь өмчлөлийг ялах элбэг дэлбэг ертөнцийг авчирч байна. Энэ нь бидний дассан нийлүүлэлт эсвэл нөөцийн хомсдолын загвараас тэс өөр бөгөөд өртөг өндөр хэвээр байгаа бөгөөд эзэмших нь хүртээмжтэй байхаас илүү үр ашигтай байдаг.

Өнөөдөр дэлхий дахины хамтын хэрэглээний хөдөлгөөн эрчимжиж байгаа бөгөөд энэ нь илүү ихийг хангах зорилготой юм үр дүнтэй ашиглахбиет хөрөнгө. Интернэт болон олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хүчийг ашиглан энэхүү хөдөлгөөн нь "эзэмшлийн" загвараас "хүртээмж"-ийн загвар руу шилжиж байгаа бөгөөд хэд хэдэн уламжлалт босоо зах зээлийг аль хэдийн өөрчилсөн байна. Зарим жишээ нь: бартер, машин хуваалцах, дугуй хуваах, завь хуваалцах, машин ашиглах, дундын оффис, хамтран ажиллах, олон нийтийн санхүүжилт, дундын орон сууц, цэцэрлэгийг хуваалцах, хамтран өмчлөх, үе тэнгийнхэн рүү түрээслэх, үр солилцох, дундын такси унах, харилцан үйлчлэх банкууд. , виртуал валют гэх мэт (эх сурвалж: Википедиа).

Өмнө дурьдсанчлан, мэдээллийн субстрат руу бүрэн шилжсэн уламжлалт үйлдвэрүүдэд зах зээлд шинэ тоглогчид орж ирсэн нь хуучин компаниудын орлого огцом буурахад хүргэсэн. Хөгжим, сонин, ном хэвлэлийн салбар дахь бизнесийн загварууд эрс өөрчлөгдсөн бөгөөд өнөөдөр арван жилийн өмнөх бизнесийн загвартай адилгүй. Амьд үлдэж чадсан сонинууд орлого бүрдүүлэх хүчин чармайлтынхаа ихэнх хэсгийг онлайн платформ руу шилжүүлсэн; хөгжмийн салбар цомог, CD зарахаас сингл болон MP3-ийг хэсэгчлэн зарах руу шилжсэн; Мөн өнөөгийн шилдэг борлуулалттай номын ихэнх нь хэвлэн нийтлэгчдийнхээ ашгийн ихэнхийг дижитал борлуулалтаас бүрдүүлдэг.

Өнөөдөр мэдээллийн бизнес гэсэн тодотголтой хэвлэл мэдээллийн салбар бүхэлдээ мэдээлэл борлуулахдаа янз бүрийн “биет арга хэрэгсэл” ашиглаж байгаа ч дээр дурдсан цахимжуулалт, мөнгөгүйжүүлэх үйл явц явагдаж байна. Мэдээллийн талбайн уйгагүй довтолгооны дараа телевизийн салбар орно гэдэгт бид итгэж байна.

Үзэсгэлэнт өөрчлөлт нь шинэ хэвийн байдал юм

Клэйтон Кристенсен "Шинэчний дилемма" хэмээх бестселлер номондоо статус кво-г дагаж мөрдөх нь эвдэрсэн инновацийг бий болгох нь ховор гэж тэмдэглэжээ. Салбарын тогтсон тоглогчид салбарын мөн чанарыг үндсээр нь өөрчилж эхлэхэд саад болохуйц инновацийг эсэргүүцэхэд ховорхон бэлэн байдаг гэдгийг тэрээр мөн онцолж байна. Үүний төгс жишээ бол Craigslist төлбөртэй зар сурталчилгааны бизнесийн загвараа системтэйгээр устгаж байхад арван жилийн турш юу ч хийгээгүй сонины салбар юм.

Өнөөдөр эхлэгчдэд бүх давуу тал бий. Биет хөрөнгө, байнгын ажиллах хүч гээд асар их өв залгамжлалгүй, гэхдээ хамгийн бага зардалтай, мэдээлэл, орчин үеийн технологийг ардчилах чиг хандлагыг дээд зэргээр ашигласнаар тэд маш хурдан бөгөөд шуурхай ажиллаж чадна. хамгийн бага зардал. Эдгээр шинэ тоглогчид бараг бүх зах зээл, тэр дундаа танайхыг дайрч, таны ашгийн хэмжээ, орлогын урсгалыг таны нүдний өмнө устгаж чадахаар маш сайн тоноглогдсон.

Үнэн хэрэгтээ, өөрчлөлтийн хурд өнөө үед маш хурдан байгаа тул та ийм нээлтүүд, гэнэтийн чиглэлд гарах болно гэсэн таамаглал дээр бизнесээ байгуулах ёстой. Стив Форбес хэлэхдээ: "Чи өөрөө өөрчлөлтийн замд орох эсвэл өөр хэн нэгэн таны өмнөөс үүнийг хийх болно." Энэ нь ямар ч зах зээл, үйлдвэр, газарзүйн бүсэд хамаарна.

Зуун жилийн өмнө өрсөлдөөн үйлдвэрлэл дээр суурилдаг байсан. Дөчин жилийн өмнө маркетинг нь өрсөлдөөний гол хөдөлгүүр болсон. Өнөөдөр интернетийн эрин зуунд үйлдвэрлэл, маркетингийг дижитал болгож, ардчилал болгосны үр дүнд урд талсанаа, үзэл санаа гарч ирдэг.

Орчин үеийн маркетинг нь бүтээгдэхүүний шинэчлэлийн тухай улам бүр нэмэгдэж байна: сайн бүтээгдэхүүн өөрөө зарагддаг. Залуучууд болон гарааны бизнес эрхлэгчид санаа, үзэл бодлоороо дутмаг байдаггүй тул өрсөлдөөний орчин, өрсөлдөх давуу тал нь тэдний тоглоомын талбар руу улам бүр шилжиж байна. Энэ бол өнөөдөр таны уламжлалт шууд өрсөлдөгчдөөс илүү гарааны бизнесээс илүүтэй гарч буй саад бэрхшээл, өрсөлдөөний гол аюулын гол шалтгаануудын нэг юм.

Энэ хандлага нь газрын тос, байгалийн хий, уул уурхай, барилга гэх мэт хөрөнгө оруулалт их шаарддаг үйлдвэрүүдэд тархахад илүү их хугацаа шаардагдах нь мэдээж. Гэхдээ та итгэлтэй байж болно: тэд ч мөн адил эрс өөрчлөлтийг хүлээж байна. Тухайлбал, мэдээллийн технологид тулгуурласан нарны эрчим хүч гурван жил тутамд үнэ/гүйцэтгэлийн харьцаагаа хоёр дахин нэмэгдүүлнэ. Үнэн хэрэгтээ энэ нь дөрвөн жилийн дотор АНУ-д цахилгаан эрчим хүчний тэгшитгэлийг үүрд өөрчилнө гэж тооцоолж байна.

Үүний зэрэгцээ үл хөдлөх хөрөнгө, автомашин зэрэг бусад уламжлалт салбарууд энэхүү шинэ zeitgeist-д хэдийнэ бууж өгсөн. Бүхэл бүтэн цахилгаан Тесла машин гарч ирснээр автомашины үйлдвэрлэлийн үндэс суурь нь хагарч эхэлсэн. Tesla Model S бол зүгээр л хурдан тансаг машин биш. Цахиурын хөндийд үүнийг дугуйтай компьютер гэж нэрлэдэг. Гуравхан жилийн дотор цахилгааны инженер, програмистуудын баг дэлхийн хамгийн аюулгүй машиныг бүтээнэ гэж хэн таамаглах вэ? Автомашины салбарын 120 жилийн түүх нь эдгээр зохион бүтээгчдийн бүтээлч сэтгэлгээг Chevrolet-ийн инженерүүд Волт эрлийз машин бүтээхдээ ямар нэгэн байдлаар хөдөлгөж чадаагүй гэж хэлэхэд хилсдэхгүй. Хэдийгээр инженерүүд хүрээний асуудлыг шийдэж чадсан - машин нь уламжлалт бензин хөдөлгүүрээр ажилладаг цахилгаан үүсгүүртэй бөгөөд батерейг цэнэглэдэг - дамжуулах систем нь маш нарийн төвөгтэй бөгөөд үнэтэй болсон.

Төрөл бүрийн салбар дахь эрс өөрчлөлтийн үзэгдлийг судалж үзэхэд ийм нээлт тус бүр нь дараах алхмуудыг агуулж байгааг олж мэдсэн.

Аливаа газар (эсвэл технологи) мэдээллийн формат руу ордог.

Өртөг эрс буурч, үүний үр дүнд хүртээмжийг ардчилал болгож байна.

Сонирхогчид нэгдэж, нээлттэй эхийн нийгэмлэгийг бүрдүүлдэг.

Технологи нийлж, шинэ хослолууд бий болдог.

Өмнөхөөсөө хэд дахин илүү сайн, хямд шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бий.

Одоо байгаа статус кво сүйрч байгаа нь бүхэл бүтэн бүс нутгийг эрс өөрчлөхөд хүргэж байна. […]

"Мэргэжилтнүүд"-ээс болгоомжил!

Хуучин хошигнол ёсоор бол "мэргэжилтнүүд бол яагаад хүссэн зүйлээ хийж чадахгүй байгааг танд хэлэх хүмүүс юм." Өнөөдөр энэ хошигнол урьд өмнөхөөсөө илүү үнэн болжээ. Мэргэжилтнүүд шинийг сэдэх нь ховор бөгөөд хамгийн шилдэг бүтээл, санаанууд бараг үргэлж энэ чиглэлээр мэргэшээгүй ч шинэ үзэл бодол, сэтгэхүйг санал болгож чаддаг хүмүүсээс гардаг гэдгийг түүх гэрчилдэг.

Шинжээч Kaggle фирм шинэ тэмцээн бүрийн эхэнд мэргэжилтнүүд үргэлж түрүүлж гарч ирж, "Бид энэ талбарыг мэддэг, бид үүнийг өмнө нь хийж байсан, тиймээс бид шийдлийг олох болно" гэж итгэлтэйгээр хэлдэг болохыг олж мэдэв. Хэдэн долоо хоногийн дараа мэргэжлийн бус эхлэгчдэд илүү сайн шийдлийг олох нь гарцаагүй. Жишээлбэл, 2012 онд Hewlett сан сургуулийн эссег автоматаар үнэлэх алгоритм боловсруулах уралдааныг ивээн тэтгэсэн. Тэмцээнд 155 баг оролцов. Эцэст нь 100,000 ам.долларын шагналыг жинхэнэ багш нар шиг нягт нямбай, эссэг дүгнэдэг компьютерийн программ боловсруулж чадсан гурван хүний ​​багт гардуулав. Гайхалтай нь, эдгээр гурван багийн гишүүдийн хэн нь ч (физикч, цаг уурч, аспирант) текстийн аналитик болон байгалийн хэлийг боловсруулах туршлагагүй байв. Гэсэн хэдий ч тэд олон жилийн туршлагатай мэргэжилтнүүдийг ялж чадсан.

Энэ нь одоо байгаа статус квог сэгсрэхээс өөр аргагүй юм. Singularity их сургуулийн биотехнологи, биоинформатикийн тэнхимийн эрхлэгч Рэймонд МакКолигийн тэмдэглэснээр, "Өнөөдөр Цахиурын хөндийд хүн биотехнологийн чиглэлээр ажилд орохыг хүсвэл нарийн мэргэжилтэн шиг харагдахгүйн тулд дипломоо нуудаг."

Гэхдээ бид мэргэжилтнүүдэд итгэж чадахгүй бол хэнд хандах вэ? Дээр дурдсанчлан өнөөдөр бүх зүйл хэмжигдэхүйц болж байна. Ийм хэмжигдэхүүнийг хангадаг хамгийн шинэ мэргэжил бол мэдээллийн шинжээчид юм. Эндрю МакАфи энэ шинэ үеийн дата шинжээчдийг "гейкүүд" гэж нэрлэдэг бөгөөд тэдний гол дайсан нь HiPPO (Highest Paid Person's Opinion) буюу "компанийн хамгийн өндөр цалинтай хүний ​​үзэл бодол" гэж үздэг тул компанийн удирдагчид өөрсдийнхөө мэдээлэлд найдахыг илүүд үздэг хэвээр байна. зөн совин буюу зургаа дахь мэдрэхүй. Энэ тэмцээнд аль нэг нам ялах ёстой гэдэгт бид итгэхгүй байна. ExO-ийн жишээнээс харахад эдгээр хоёр бүлэг хоорондоо зохицож, бие биенээ нөхөж чаддаг, гэхдээ нэг анхааруулгатай: "хамгийн өндөр цалинтай хүний ​​​​үзэл бодол" (эсвэл шинжээчдийн) үүрэг өөрчлөгдөх ёстой. Мэргэжилтнүүдийн үүрэг бол гол асуудлуудыг тодорхойлох, мэдээллийн шинжээчдийн даалгавар бол эдгээр асуудлын шийдлийг олохын тулд шаардлагатай мэдээллийг олж авах явдал юм.

Таван жилийн төлөвлөгөөний үхэл

Нэг нь ялгах шинж чанаруудтомоохон компаниуд нь таван жилийн төлөвлөгөө боловсруулахад оролцдог стратеги төлөвлөлтийн хэлтсүүд байдаг. Эдгээр хэлтэс нь компанийн урт хугацааны алсын хараа, зорилго, түүнд хүрэх стратегийг боловсруулах ёстой. Ер нь олон хэлтэс стратегийн хөгжилхудалдан авах үйлчилгээ, боловсон хүчний удирдлага, үйл ажиллагааны хэлтсийн нарийвчилсан төлөвлөгөөг боловсруулахад оролцдог.

Өмнө нь таван жилийн төлөвлөгөө бол дотооддоо нууц бичиг баримт байсан. Гэсэн хэдий ч, онд өнгөрсөн жилЗам тээврийн зорчигч тээврийн үндэсний корпорац Amtrak, АНУ-ын шуудангийн үйлчилгээ, Крайслер зэрэг хуучин корпорацууд ч гэсэн загалмайтны аян дайнд ханган нийлүүлэгчид болон үйлчлүүлэгчдийг татан оролцуулах шаардлагатайг ухамсарлан таван жилийн төлөвлөгөөгөө нийтэлж эхэлжээ. […]

Хэдэн арван жилийн өмнө ийм урт хугацаанд төлөвлөх нь зөвхөн боломжтой төдийгүй зайлшгүй шаардлагатай байсан. Компаниуд стратегийн хөрөнгө оруулалтыг арав ба түүнээс дээш жилээр төлөвлөж байсан бөгөөд таван жилийн төлөвлөгөө нь эдгээр урт хугацааны стратегийн зорилтуудыг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар нарийвчлан тодорхойлсон суурь баримт бичиг байсан юм. Гэвч өнөөгийн экспоненциал ертөнцөд таван жилийн төлөвлөгөө нь хэрэгжих боломжгүй болоод зогсохгүй үндсэндээ сөрөг үр дагавартай болсон. ExO эрин гарч ирснээр таван жилийн төлөвлөгөөний үе дууссан.

Өнгөц харахад энэ нь үл ойлгогдох мэт санагдаж магадгүй юм. Эцсийн эцэст, хэрэв компаниуд илүү хурдацтай хурдалж байгаа бол тэд хүрэх газар, тэр хүрэх замыг тодорхой харах ёстой бус уу? Цэвэр онолын хувьд - тийм ээ. Гэвч бодит байдал дээр бодит байдал маш хурдацтай өөрчлөгдөж байгаа тул урагшаа, ялангуяа таван жилийн өмнө харах гэсэн аливаа оролдлого нь үнэндээ бүтэлгүйтэх аюултай. Таны бүх хувилбар буруу байх магадлал аль хэдийн хэт их байгаа бөгөөд тэдгээрээс боловсруулсан таван жилийн төлөвлөгөө таныг буруу зам руу хөтлөх болно. Алдарт TEDx хөтөлбөрийн нээлтийг аваарай. Крис Андерсон 2009 оны эхээр багаа цуглуулаад “Энэ TEDx төслийг хэрэгжүүлцгээе гэж төсөөлөөд үз дээ. Би зорилго тавихыг санал болгож байна - ирэх 5 жилийн хугацаанд 5 мянган үйл явдал! Ийм зорилго нь аймшигтай бөгөөд боломжгүй сонсогдож байгаа тул тэр даруй дэмжлэгээ алдах болно.

Одоо Андерсон TEDx хөтөлбөрийн үүсгэн байгуулагч, захирал Лара Стайнаас таван жилийн хөгжлийн стратеги төлөвлөгөө боловсруулахыг хүссэн гэж төсөөлөөд үз дээ. […]

Энэ таван жилийн хугацаанд 12,000 гаруй TEDx арга хэмжээ болсныг өнөөдөр бид мэднэ! Хөтөлбөрийг эхлүүлэх үед ийм тоо хэний ч санаанд орж байгаагүй. Одоо Андерсон, Стейн нар багийнхаа төлөө 2500 арга хэмжээ авах зорилго тавьсан гэж төсөөлөөд үз дээ - энэ нь нэг талаас хөлөг онгоцонд үймээн самуун үүсгэж, нөгөө талаас санамсаргүйгээр барыг тавьсан. Гэвч тэд тэгээгүй. Үүний оронд тэд зүгээр л хөтөлбөрийг эхлүүлж, TEDx нийгэмлэгт хурдыг тогтоохыг зөвшөөрөв. Үнэн хэрэгтээ Андерсон, Стайн болон тэдний баг ийм гайхалтай өсөлтийн хурдыг бодитой болох хүртлээ хадгалж чадна гэдгээ огт төсөөлөөгүй.

Товчхондоо, ExO-гийн таван жилийн төлөвлөгөө бол амиа хорлох зам юм. Энэ нь нэг бол компанийг буруу тийш нь илгээдэг, эсвэл зөв чиглэл өгсөн ч ирээдүйд юу хүлээж байгааг буруу зурдаг. Цорын ганц шийдэл бол Утгатай Өөрчлөлтийн Зорилгоо тодорхойлох, ExO бүтцийг бий болгох, (хамгийн их) нэг жилийн төлөвлөгөө боловсруулж, хөгжлийг хянах, бодит цаг хугацаанд чиглэлээ тохируулах явдал юм. Энэ бол TED-ийн багийнхны хийсэн зүйл бөгөөд амжилтанд хүрсэн бүх компаниуд үүнийг ирээдүйд хийх болно. […]

Жижиг цохилтууд том (эсвэл "хэмжээ чухал")

1991 онд Рональд Коуз эдийн засгийн салбарт Нобелийн шагнал хүртэж, томоохон компаниуд өөрсдийн дээвэр дор шаардлагатай бүх хөрөнгийг нэгтгэж, улмаар гүйлгээний зардлыг багасгадаг тул илүү үр ашигтай байдаг гэж үзсэн онолынхоо төлөө эдийн засгийн салбарын Нобелийн шагнал хүртжээ. Хорин жилийн дараа мэдээллийн хувьсгал гүйлгээний олон зардлыг арилгаж, хөрөнгө эзэмших хэрэгцээг арилгасан.

Хэдэн арван жилийн турш компаниуд хэмжээ, цар хүрээгээ нэмэгдүүлэхийг эрэлхийлсээр ирсэн. Томоохон компаниуд эдийн засгийн хэмнэлт гэж нэрлэгддэг, хүчирхэг байр сууринаас хэлэлцээр хийх чадвартай байсан тул илүү амжилттай, ашигтай байсан. Энэ нь үеийн үед бизнесийн сургууль, зөвлөх пүүсүүд зөвхөн маш том компаниудыг хэрхэн байгуулж, удирдахыг заадаг болсон шалтгаануудын нэг байв. Уолл Стрит ч томоохон компаниудыг илүүд үздэг байв. Тэрээр аварга корпорациудын хувьцааг арилжаалж, улмаар нэгдэж, бүр илүү том корпорациудыг үүсгэн байгуулж байсан.

Гэхдээ бүх зүйл өөрчлөгдөж байна. Рид Хоффман "Амьдрал шиг гарааны бизнес" номондоо өнөөдөр гүйлгээний зардал чухал хүчин зүйл байхаа больсон бөгөөд хүн бүр амьдралаа бизнес шиг удирдаж чаддаг (мөн хийх ёстой) гэдгийг харуулж байна. Яагаад? Үүний нэг шалтгаан нь өнөөдөр жижиг бүлгүүд, тэр ч байтугай хувь хүмүүст утга учиртай зүйл хийж, нөлөө үзүүлэх урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй, урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй боломжууд байгаа бөгөөд эдгээр боломжууд экспоненциал технологи хөгжихийн хэрээр улам өргөжих болно. Дасан зохицох чадвар, авхаалж самбаа нь хэмжээ, цар хүрээг даван туулж байгааг бид аль хэдийн харж байгаа бөгөөд энэ хандлага ойрын жилүүдэд улам эрчимжих болно.

Үүний тод жишээ бол Netflix хэмээх жижиг компаний амжилтын түүх бөгөөд DVD-ээр шуудангаар түрээслэх загвараараа илүү уян хатан болж, эцэст нь улс даяар 9000 дэлгүүр, түрээсийн байртай асар том Blockbuster-ийг устгасан явдал юм. Бид Salesforce.com системээ бүхэлд нь үүлэн дээр ажиллуулснаар өрсөлдөгч SAP-аа бут цохиж, зах зээлийн өөрчлөлтөд дасан зохицох боломжийг олгодог бөгөөд програм хангамж нь хэрэглэгчийн техник хангамж дээр суулгах шаардлагатай SAP-аас хамаагүй хурдан байдаг.

Бидний хэлсэнчлэн бизнесийн загвар нь бүхэлдээ бусдын хөрөнгийг ашиглахад суурилдаг Airbnb нь хэрэглэгчдийн эзэмшдэг орон сууц нь одоогоор олон улсын Hyatt Hotels сүлжээ зочид буудлуудаас илүү үнэлэгддэг. Hyatt нь дэлхий даяар 549 зочид буудалд 45,000 ажилтантай бол Airbnb нь нэг оффист ердөө 1,324 хүн ажилладаг. Үүнтэй адилаар Lending Club, Bitcoin, Clinkle болон Kickstarter банк санхүүгийн салбар болон венчур капиталын салбарыг эрс өөрчлөхөд хүргэж байна. (Эдгээр санхүүгийн өндөр технологийн стартапуудын аль нь ч жижиглэн худалдааны цэггүй.)

Питер Диамандисын байнга хэлдэгчлэн жижиг багийн гол давуу талуудын нэг нь том багаас хамаагүй илүү эрсдэлтэй байдаг. […]

Биднээс “ExO хэр том болж чадах вэ?” гэсэн асуултыг байнга асуудаг. Илүү чухал асуулт байгаа гэдэгт бид итгэж байна: "ExO өсөхөд юу болох вэ?"

Энэхүү парадигм нь харьцангуй саяхан бөгөөд эхэн үедээ байгаа хэдий ч гадны хүч, механизмд тулгуурласан амжилттай ExO эцэстээ болж хувирна гэдгийг эрт үеийн шинж тэмдгүүд харуулж байна. платформ. […]

Бид дараах арга замыг харж байна: өөрсдийн эргэн тойронд дэд бүтцийг бий болгож, энэ платформ дээр ажиллах шинэ ExO гарч ирэх боломжийг бий болгох.

Магадгүй ийм платформын хамгийн анхны жишээ бол Google юм. Хайлтын системийн давуу тал нь түүнийг хурдацтай өсөх боломжийг олгосон бөгөөд компани чухал массад хүрмэгц AdWords платформыг ажиллуулж, бусад компаниудад хурдацтай өсөх эхлэлийг тавьсан. Google энэ өсөлтөд "татвар ногдуулах" замаар оролцдог. Facebook олон нийтийн сүлжээ сайт нь мөн зах зээлд нэвтэрч буй хэрэглэгчдийнхээ мэдлэг, мэдлэгийн хувьд бусадтай харьцуулшгүй платформ болон амжилттай хөгжиж байна. Энэ платформ нь Zynga хурдацтай хөгжиж буй тоглоомын платформ гэх мэт ExO-г аль хэдийн төрүүлсэн. Амазон бол бас нэг амжилтын түүх бөгөөд Apple-ийн App Store экосистем нь ExO платформ болгон хувиргасны хамгийн тод жишээ юм. Үүний зэрэгцээ MySpace, Friendster зэрэг нийгмийн сүлжээнүүд платформ болж чадаагүй. […]

Платформ нь олон тооны "нэмэлтүүд"-тэй симбиотик (харилцан ашигтай) зэрэгцэн орших зарчмууд дээр баригдах ёстой гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Ровиогийн хамгийн алдартай Angry Birds тоглоомыг бид бүгд мэднэ. Гэхдээ энэ нь Rovio-ийн 53 дахь тоглоом гэдгийг цөөхөн хүн мэддэг - тус компани 1990-ээд оны эхэн үеэс зах зээлд гарч ирсэн. Баримт нь 20 жилийн өмнө тус компани 150 гар утас үйлдвэрлэгч, үүрэн холбооны оператор бүртэй тоглоом болгон дээр тохиролцож, орлогынхоо 75 хувийг авахыг хүн бүр хүсч байсан. Ровиогийн анхаарал, цаг хугацаа, эрч хүч эдгээр хэлэлцээрт зарцуулагдсан. Apple платформ гарч ирснээр бүх зүйл өөрчлөгдсөн. Rovio одоо зөвхөн нэг компанитай харьцаж, тоглоомын хөгжилд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгосон бөгөөд энэ нь ихэнх програм хөгжүүлэгчдийн мөрөөддөг гэж таамаглаж байна.

"Мэдээллийн астероид"-той мөргөлдсөн нь дэлхийн эдийн засгийн мөн чанарыг үүрд өөрчилсөн. Уламжлалт, шаталсан үлэг гүрвэлийн компаниудын эрин үе дуусч байна. Одооноос эхлэн дэлхий жижиг, эрч хүчтэй зохион байгуулалтын организмд харьяалагддаг. Мэдээлэлд суурилсан үйлдвэрлэлийн энэхүү хувьслын өөрчлөлтийг бид одоогоор харж байна, гэхдээ энэ нь удахгүй илүү уламжлалт үйлдвэрүүдэд тархах болно.

Тэсрэх өсөлт гэж юу вэ? Өсөлтийг хакердах нь маркетеруудын дунд шуугиан дэгдээсэн үг боловч олон хүн энэ нь юу гэсэн үг, хэрхэн ажилладагийг мэдэхгүй хэвээр байна.

Хэрэв та мэдэхгүй хүмүүсийн нэг бол санаа зовох хэрэггүй, чи ганцаараа биш. Өнөөдөр бид тэсрэх өсөлт гэж юу болох, энэ стратеги нь компаниуд болон тэдний үйлчлүүлэгчдэд ямар нөлөө үзүүлэхийг ойлгоход тань туслах болно. Тэсрэх хурдацтай өсөлт, хэрэглэгчийн аяллыг богиносгосноор та өрсөлдөгчдөөсөө мэдэгдэхүйц давж чадна.

Бид таныг тэсрэх өсөлт гэж юу болох, түүнийг хэрхэн үр дүнтэй ашиглах талаар судлахыг урьж байна.

Тэсрэх өсөлт гэж юу вэ?

"Тэсрэх өсөлт" гэсэн нэр томъёог тодорхойлох нь тийм ч хялбар биш юм. AT ерөнхий үзэлЭнэ нь маркетингийн янз бүрийн тактикууд, зар сурталчилгааны боломжууд, вэб дизайны шийдлүүд болон бусад сорилтуудыг хурдан турших, тэргүүлэгчдийг хурдан хөрвүүлэх, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх тухай юм.

Хамгийн гол нь өсөлтийн стратегийг ашиглахдаа маркетинг, зар сурталчилгаа, бусад үзүүлэлтүүдтэй холбоотой зардлын үр нөлөөний дүн шинжилгээнд бага анхаарал хандуулдаг.

Тодорхойлолтоор бол тэсрэх өсөлт нь өсөлтөд төвлөрдөг гэж та таамаглаж байна.

Нэгдүгээрт, тэсрэх өсөлт маш хурдан явагддаг. Зорилго нь туршилтын арга техникийг туршиж үзэх, тэдгээрийг хүлээн зөвшөөрөх эсвэл арилгах, дараагийнх руу шилжих явдал юм. Өсөлтөөс өөр урт хугацааны зорилго байхгүй.

Энэ нь яагаад чухал вэ? Учир нь өсөлт нь жижиг/залуу бизнесийг бий болгож эсвэл эвдэж чадна. Та нээгдсэнээс хойш хэдэн сарын дараа хаагддаг рестораны талаар сонссон байх. Учир нь тэд ашиг олох хэмжээнд хүрээгүй.

Өсөлтийн хакер заавал маркетер байх ёстой гэсэн буруу ойлголт байдаг. Үнэн хэрэгтээ олон зах зээлдүүлэгчдийн сэтгэлгээ нь тэсрэх өсөлтийн стратегийг хэрэгжүүлэхэд тохиромжгүй байдаг.

Маркетерууд зардлаа бууруулах, хөрвүүлэлтэд анхаарлаа төвлөрүүлэх, тэсрэх өсөлтөд сөргөөр нөлөөлөх урт хугацааны туршилтуудыг явуулахыг заадаг. Өсөлтийн хакер гэдэг нь бүх хэмжүүрээр өсөлтийг чухалчилдаг хүн юм. Өсөлтийн хакер нь тодорхой хэмжүүр дээр анхаарлаа төвлөрүүлэхийн оронд аль болох олон хэмжүүрээр өсөлтийг бий болгохыг хичээдэг бөгөөд сайн үр дүнд хүрэхийн тулд ихэвчлэн хямд зардлаар маркетинг ашигладаг.

Жишээлбэл, стартап компани төлбөртэй зар сурталчилгаагаар дамжуулан хурдацтай хөгжиж чадна. Үүний зэрэгцээ, өсөлтийн хакерууд хэрхэн үргэлжлүүлэхээ шийдэхийн тулд зардлыг тооцдоггүй - тэд байхгүй мөнгөө зарцуулж чадахгүй.

Тэсрэх өсөлтийн стратеги нь агуулгын маркетинг, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний огцом хөнгөлөлт, урамшуулал, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл болон ижил төстэй тактикуудыг багтааж болно. Гэхдээ тэдний гол нөөц бол ихэвчлэн бүтээлч байдал юм.

Жишээлбэл, GoPro-г бүтээгч өөрийн компанийг бүтээлч байдлын дагуу байгуулсан. Ялангуяа компани нь боломжит худалдан авагчдад илүү их итгэл төрүүлэхийн тулд хэрэглэгчийн үүсгэсэн контентыг хүсдэг. Нэмж дурдахад тэд уралдаан зохион байгуулдаг бөгөөд хамгийн сүүлд 1,000,000 долларын шагнал хүртсэн.

Тэсрэх өсөлтийн 3 жишээ

Компаниуд маркетингийн салбарт шинийг санаачлах арга замыг байнга эрэлхийлдэг бөгөөд ихэнхдээ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ хүрээнд борлуулалтын юүлүүр үүсгэдэг. Гари Вигийн хэлснээр "анхаарлыг татах" зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлж чаддаг байх нь чухал юм.

Товчхондоо, түүний санаа бол тэргүүлэгчийн араас шууд хөөцөлдөхгүйгээр тэсрэлттэй өсөлтөд хүрч чадахгүй гэсэн үг юм. Буланд чимээгүйхэн суувал үйлчлүүлэгч олдохгүй, тэдний анхаарлыг өөртөө татахгүй.

Үзэгчиддээ хандаарай. Хэрэв таны боломжит үйлчлүүлэгчид 24/7 онлайн байдаг бол та ч бас тэнд байх ёстой. Хэрэв тэд видеонд дуртай бол танд YouTube суваг болон Instagram данс хэрэгтэй. Магадгүй таны боломжит үйлчлүүлэгчдийн ихэнх нь зарим алдартай хүмүүсийг дагадаг болов уу? Тэдэнтэй хамтран ажилла.

Одоо бид тэсрэх өсөлтийн стратегийг ашиглах урам зориг өгөх зарим жишээг өгөх болно.

Та энэ байрны захиалгын үйлчилгээг мэддэг байх, гэхдээ Airbnb-ийн амжилт нь Craigslist-ийн жагсаалтаас эхэлсэн гэдгийг та мэдэх үү? Анхаарал татахуйц үйл ажиллагаа: Airbnb зорилтот үзэгчдийн дийлэнх нь орон байр олохын тулд Craigslist-ийг ашиглаж байгааг ойлгосон. Мөн энэ зах зээлд нэвтрэхийн тулд Airbnb нь стартапын сайт дээр бүртгэлээ бүртгүүлсэн хэрэглэгчдэд Craigslist дээр нийтлэх боломжийг санал болгосон.

Тус компани 2008 оны АНУ-ын Ерөнхийлөгчийн сонгуулийн үеэр бүтээлч чадвараа аль хэдийн нотолсон. Гэвч тэд Craigslist дээр жагсаалтаа нийтэлж эхэлснээр жинхэнэ өсөлт гарсан. Craigslist-ийг ашигласнаар Airbnb жагсаалт 50,000-аас 550,000 болж өссөн.

Google+ бол хамгийн алдартай нийгмийн сүлжээ биш боловч компани тэсрэх өсөлтөд хүрэхийн тулд сонирхолтой тактик ашигласан. Эхлээд компани нь зөвхөн сонгогдсон цөөхөн хүнд Google+ данс нээхийг санал болгосон. Өөрөөр хэлбэл, урилгаар Google+ дээр бүртгүүлэх боломжтой байсан. Мөн хүмүүс урилгад нь хариулсан. Мөн зарим компаниуд өсөлтийн хувьд энэ хязгаарлалтыг ашигласан:

Энэ нь нээлтийн үеэр үйлчлүүлэгчдийн их хэмжээний урсгалыг даван туулж чадахгүй, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ эрэлтийг нэмэгдүүлэхийг хүсч байвал тэсрэх гайхалтай арга юм. Хүмүүс хязгаарлагдмал нөөцөөр байгаа зүйлийг хүсдэг.

Dropbox бол тэсрэх өсөлтийн өөр нэг жишээ юм. Тус компани нь үйлчлүүлэгчдэдээ үйлчилгээний талаар ярихыг дэмжихийн тулд тэдний санал болгосон хүн бүрт нэмэлт хадгалах зай санал болгосон.

Үнэн хэрэгтээ нөөц дээр маркетингийн ердийн аргыг ашигласан: бүтээгдэхүүн түгээх замаар үйлчлүүлэгчдийг татах. Гэхдээ Dropbox нь "Найздаа лавлах" санал бүхий CTA-г хаа сайгүй байрлуулж, лавлагааны хөтөлбөрт хамрагдсаны урамшууллыг нэмэгдүүлснээр өмнөх амжилтаа ахиулсан. Энэ нь амжилттай болсон бөгөөд Dropbox одоо тэргүүлэгч үүл хадгалах үйлчилгээтэй холбоотой болсон.

Хэрэв та тэсрэх өсөлтийн стратегийг туршиж үзэхэд бэлэн байгаа бол эхлэхэд тань туслах 12 арга техникийг энд оруулав. Бизнесийнхээ бусад салбарт хөрвүүлэлт болон өсөлтийг бий болгохын тулд эдгээр техникийг ашиглаарай.

Өсөлт нь ихэвчлэн борлуулалттай холбоотой байдаг ч бусад үзүүлэлтүүд бас чухал байдаг. Жишээлбэл, таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дагагч нэмэгдэж, таны имэйл хаяг өсөх, эсвэл таны блогын сэтгэгдэл өсөх эсэхээс хамаарч таны бизнес өөр өөрөөр хөгждөг.

Тэсрэх ургалтын шилдэг 12 арга техникийг авч үзье. Тэдгээрийн аль нэгийг нь эсвэл бүгдийг нэг дор сонгоно уу.

1. Өрсөлдөгчдийнхээ ашигладаггүй олон нийтийн сүлжээг ол

Хэрэв танай салбар өндөр өрсөлдөөнтэй бол та Instagram эсвэл Facebook-ийг давамгайлах боломжгүй болно. Хувьцааны арилжаачид эсвэл бүтээлч хүмүүст зориулсан гэх мэт жижиг нийгмийн сүлжээг хайж олохыг бодоорой.

Аливаа нийгмийн сүлжээн дэх өрсөлдөгчдөө давамгайлах үед та зорилтот үзэгчдэдээ хязгааргүй хандах боломжтой. Нэмж дурдахад та нийгмийн платформуудын аль нэгээс урсгалыг дахин чиглүүлж, боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах таатай орчныг бүрдүүлж чадна.

2. Үзэгчидтэйгээ хуваалцахын тулд өөр компанитай түншлэл үүсгэ

Үзэгчдийн хувьд бусад компаниудтай түншлэх нь өсөлтийг тэсрэх гайхалтай арга юм. Хэрэв таны үзэгчдийн тоо 50,000, өөр өөр компанид 50,000 байгаа бол та 100,000 хүрэхийн тулд хамтран ажиллах боломжтой.

Шууд өрсөлдөгч хайх хэрэггүй. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь таны санал болгож буй компанийг хайж олоорой. Жишээлбэл, та гэрийн тэжээвэр амьтдын хоол зардаг. Та гэрийн тэжээвэр амьтдын тоглоом эсвэл хувийн хүзүүвч зардаг компанитай хамтран ажиллах боломжтой.

Боломжит түншүүдтэй имэйл эсвэл утсаар танилцаарай. Уулзалтад бэлдэж, үзэгчдийг хэрхэн органик байдлаар нэгтгэх талаар бодож үзээрэй. Жишээлбэл, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр бие биенээ шошголох, бүтээгдэхүүнийхээ багцыг санал болгох, эсвэл бие биенийхээ вэбсайтын холбоосыг үлдээх гэх мэт.

3. Ямар нэг зүйлийг үнэгүй өгөх

Freebie нь батлагдсан зүйл юм найдвартай аргаХүмүүсийн анхаарлыг өөрийн брэнд рүү хурдан татах.

Эсвэл та хэрэглэгчиддээ бүтээгдэхүүн худалдан авахдаа тусгай урамшуулал санал болгож болно. Малын тэжээлийн жишээг авч үзье. Шинэ үйлчлүүлэгч бүр гэрийн тэжээвэр амьтдынхаа дээжийг үнэ төлбөргүй авч болно гэж бодъё.

Хэрэв та тэсрэх өсөлтийн стратеги ашиглаж байгаа бол энэ нь маш чухал юм. Хэрэв ямар нэг зүйл ажиллахгүй бол та хоёр сонголтыг шалгах хүртэл яагаад гэдгийг мэдэхгүй байх болно.

• буух хуудас
• Нүүр хуудас
• блог нийтлэлүүдийг дуусгах
• үнийн хуудсууд
• Холбогдох мэдээлэл

Үр дүнг гажуудуулахгүйн тулд хуудас бүрийн нэг хэсэгт анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв та нэгээс олон элементийг өөрчилбөл гүйцэтгэлийг сайжруулахад яг юу нөлөөлсөнийг та мэдэхгүй.

Замын хөдөлгөөнийг түгээх, өөрийн буух хуудсан дээр хуваах тестийг тохируулахын тулд ашиглана уу. Танд статистик байгаа үед таны өөрчлөлтүүд илүү үр дүнтэй байдаг, учир нь та юу нь болж, юу нь болохгүй байгааг мэддэг.

5. Байршлыг өөрчлөх

Хэрэв таны буух хуудас таны үзэгчдийн анхаарлыг татахгүй байгаа бол энэ нь цэвэр хуудаснаас эхлэх цаг болжээ. Хэрэв та хуваах тест хийж, хөрвөх ханш бага байвал энэ нь ялангуяа чухал юм.

Өөрийн буух хуудсыг шинэ байдлаар хараарай. Хэрэв та үйлчлүүлэгч байсан бол хөрвөхөд юу итгүүлэх вэ?

Магадгүй та видео тоглоомыг илүүд үздэг залуу үзэгчдэд чиглэсэн байх. Та өөрийн буух хуудсыг энэ хэв маягаар тохируулснаар ижил төстэй үзэгчдийн сонирхлыг татах болно.

6. Үзэгчдээ имэйлээр асуулт асуухад урь

Энэ тактик нь маш үр дүнтэй байж болно. Та захиалагчдыг асуулт, сэтгэгдэл, асуусан асуултынхаа хариултыг имэйлээр илгээхийг урьж болно.

Хариулах боломжгүй имэйлүүд нь боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг тасалдаг. Ийм захидалд: "Таны энэ талаар юу бодож байгаа нь надад хамаагүй." Энэхүү харилцааны сувгийг нээснээр та үзэгчидтэйгээ харилцах, сонирхолтой мэдээлэл цуглуулах боломжтой болно.

7. Орон нутгийн жижиг арга хэмжээнд оролцох

Жинхэнэ өсөлтийн хакер түүнийг зорилгодоо хөтлөх ямар ч боломжит боломжийг алддаггүй. Энэ нь өсөлтийг дэмжихийн тулд офлайн байх явдал юм.

Хэрэв танай бүс нутагт танай салбартай холбоотой арга хэмжээ байвал оролцоорой. Та зочноор ирэх эсвэл компанидаа лангуу захиалж болно.

Хүмүүстэй биечлэн уулзаж, гар барин, тэдний хэрэгцээг асууснаар та итгэлцлийг бий болгож, интернет дэх нүүр царайгүй компаниас илүү сайн шийдлийг санал болгож чадна.

8. Интерактив контентыг санал болгох

Интерактив контент яг одоо алдартай. Инфографик, асуулт хариултаас эхлээд тооны машин хүртэл хүмүүс вэб дэх контенттой харилцах дуртай.

Та яагаад тэдэнд ийм контент санал болгодоггүй юм бэ?

Таны сайтад интерактив контент хийх мэргэжилтнүүдийг ажилд авахаас илүү хялбар зүйл байхгүй. Freelancehunt, Youdo эсвэл Fl зэрэг сайтуудад таны хүссэн бүхнээ хийх олон тооны бие даасан ажилчид байдаг. Жүжигчдийн талаарх сэтгэгдлийг уншиж, тэдэнтэй чатлаж, интерактив контент захиалаарай.

9. Сорилт санал болго

Үзэгчидтэйгээ холбогдох, итгэл үнэмшлээ нэмэгдүүлэх гайхалтай арга бол сорилт юм. Энэ нь хувь хүний ​​хөгжил, буяны үйлс, бүтээлч үйл ажиллагаатай холбоотой байж болно.

Жишээлбэл, хувьцааны арилжаачин Тим Сайкс Trading Challenge-ийг эхлүүлсэн. Тэрээр сургалтын хөтөлбөрөө ашиглан хэд хэдэн саятан, мөн олон худалдаачдыг сургасан.

Амжилтын нууц бол сорилтыг хязгаарлагдмал тооны оролцогчдод хүргэх явдал юм. Тим хүмүүсийг сорилтод оролцохыг урьж, үүнд нэгдэх биш.

Үүнтэй адилаар, тантай адил алдартай буяны хүмүүс танай компанид үзэгчдийн анхаарлыг татахад тусалж чадна. Таны сонирхол, сэтгэл хөдөлгөм зүйлд оролцох нь мэдээжийн хэрэг ижил төстэй хүмүүсийн анхаарлыг татах болно.

Дээр бид Гари Вигийн тухай дурдсан. Түүнийг дарс зарж эхэлснийг олон шүтэн бишрэгчид, дагалдагчид нь мэддэггүй. Хүмүүс Гари Вийг зан чанараараа хайрладаг. Үзэгчидтэй хаана ч харьцсан тэр өөрөө л үлддэг.

Хэрэв та эрч хүчтэй зан чанартай бол үүнийг өөртөө ашигтайгаар ашигла. Брэндийнхээ нүүр царай болж, бусдад урам зориг өгч туслаарай. Тэсрэх өсөлт нь ихэвчлэн хөрвүүлэх эсвэл худалдах хүсэлт гаргахаасаа өмнө бусдын төлөө юу хийж чадахаа олж мэдэх явдал юм.

11. Үнэгүй урамшуулал санал болго

Хэрэв танд програм хангамж эсвэл SaaS компани байгаа бол . Энэ нь бүх төрлийн хэрэглээнд тохиромжтой.

Ямар нэг зүйлийг үнэ төлбөргүй санал болго. Энэ нь борлуулалтад төдийлөн нөлөөлөхгүй ч хүмүүсийн анхаарлыг татах нь дамжиггүй. Тэд танай бүтээгдэхүүнээс ашиг тус хүртэж байгааг олж харвал илүү ихийг хүсэх болно. Зарим хэрэглэгчид төлбөртэй хувилбар руу хэзээ ч шинэчлэхгүй, гэхдээ та тэдгээрийг суулгах үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлж болно.

Үйлчлүүлэгчдийг олж авахаас илүүтэй байлгах нь илүү хялбар байдаг. Тиймээс freemium загвар нь маш сайн ажилладаг. Танд аль хэдийн хэрэглэгчид байгаа тул та тэднийг бүтээгдэхүүний төлбөртэй хувилбарыг ашиглахыг итгүүлэх хэрэгтэй.

12. Үнэгүй, хэрэгтэй хэрэгсэл бүтээ

Өсөлтийн хакерууд үнэгүй хэрэгслүүдийн ашиг тусыг ойлгож эхэлж байна. Замын хөдөлгөөнийг бий болгож байгааг анзаарснаар та тэдгээрийг өдөр бүр сайжруулах болно.

Өсөлтийн стратегийг яг одоо ашиглаж эхлээрэй

Та өсөлтийн хакер болоход бэлэн үү? Тэсрэх өсөлт нь хүн бүрт амархан бөгөөд аяндаа ирдэггүй. Энэ болон бусад блог нийтлэлүүд дээр үндэслэн бизнесийнхээ хамгийн сайн арга техникүүдийн жагсаалтаас эхэл. Хэд хэдэн техник сонгосны дараа тэдгээрийг хурдан хэрэгжүүлээрэй. Өөртөө бүү эргэлз.

Өөрийн онолыг шалгах, гүйцэтгэлийг хянах. Та өөрийн буух хуудасны ачаалал ихтэй байж болох ч хөрвүүлэхгүй байна. Та яагаад буух хуудас ажиллахгүй байгааг олж мэдэх хэрэгтэй.

Асуудал нь өгүүлбэр, загвар, гарчигтай байж болно. Гэхдээ шалгахаас нааш та мэдэхгүй.

Зарим тэсрэх өсөлтийн тактикууд үр дүнгүй болно. Энэ зүгээр. Зүгээр л тэдгээрийг ашиглахаа больж, нэн даруй өөр тактик руу шилжээрэй. Энэ бол өсөлтийн хакеруудын сэтгэлгээ юм.

Дүгнэлт

Тэсрэх өсөлтийг ихэвчлэн хөрвүүлэх маркетинг, хар тугалга үүсгэхтэй андуурдаг. Үнэн хэрэгтээ энэ нь огт өөр юм.

Өсөлтийн хакер нь жижиг тоог тоодоггүй. Тэрээр хамгийн богино хугацаанд тэсрэх өсөлтийг бий болгохыг хүсдэг. Заримдаа үүний тулд та зар сурталчилгаа, бэлэг өгөх, үнэгүй урамшуулалд маш их мөнгө зарцуулах хэрэгтэй болдог. Бусад тохиолдолд үйл явдал, сорилтууд илүү сайн ажиллах болно.

Таны бизнест юу хамгийн сайн болохыг зөвхөн та л мэднэ. Бидний тайлбарласан дор хаяж гурван тэсрэх өсөлтийн арга техникийг туршаад, нийтлэлийн доорх сэтгэгдэлд сэтгэгдлээ хуваалцаарай.

© 2017 Шон Эллис, Филип Морган Браун нар

© Byblos LLC, 2018.

* * *

Орос хэл дээрх хэвлэлийн өмнөх үг

Хамгийн хүчирхэг эсвэл хамгийн ухаалаг нь биш, харин өөрчлөлтөд хамгийн сайн дасан зохицож чаддаг нь амьд үлддэг

Чарльз Роберт Дарвин

ГАЙХАЛТАЙ ШУУРХАЙ АМЖИЛТЗарим шинэ компаниуд уламжлалт бизнесийн загваруудыг эргэн харах хэрэгцээ шаардлагад хүргэж, "тэсрэх өсөлтийн" онол гарч ирэв. Энэ сэдвийг Шон Эллис, Морган Браун зэрэг янз бүрийн судлаачдын бүтээлүүдэд боловсруулсан болно. "Тэсрэх өсөлт" бол эдийн засгийн хүнд нөхцөлд байгаа олон бизнесменүүдийн хүсэн хүлээж байсан ном юм. хямралын нөхцөл байдал, Өрсөлдөөн нэмэгдэж, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж байна - эдгээр нь олон бизнес эрхлэгчдийн шинэ бизнесийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд хүндрэл учруулж буй хүчин зүйлүүд юм. Эцсийн эцэст ийм хүнд үед олон жилийн түүхтэй, хүчтэй брэндтэй компаниуд л зах зээлд амжилт гаргаж чадна гэсэн үзэл бодол байдаг. Гэхдээ энэ номонд зохиогчид энэ домгийг үгүйсгэж, тодорхой, стандарт бус, заримдаа нэлээд зоримог арга барилыг ашиглан аль аль нь аль хэдийн байгаа (олон амжилтгүй ч) бизнесээ сэргээх, эсвэл үнэхээр амжилттай, амжилттай бизнес нээх боломжтой гэдгийг олон жишээгээр харуулсан. ашигтай гарааны бизнес. , энэ нь богино хугацаанд асар их үзэгчдийг татах болно.

Explosive growth буюу Hacking growth - "hack" гэдэг үгнээс гаралтай, компьютерийн хэлээр "асуудлын ухаалаг шийдэл". Энэхүү номонд "хакердах" арга нь хөгжлийн уламжлалт замыг өөрчилж, мэдэгдэхүйц үр дүнд арав дахин хурдан хүрэх арга юм.

Хурдан өөрчлөгдөж буй орчинд хурдан шийдвэр гаргаж чаддаг хүн л амжилтанд хүрдэг. Өнөөдөр компаниуд урт хугацааны стратегиа аажмаар хэрэгжүүлэх цаг зав байдаггүй. Үйл явцын хүндрэл, хүнд суртлын өсөлттэй холбоотой томоохон бизнесийг суурь болгох нь өнөөдөр өнөөгийн бодит байдалтай нийцэхгүй байна. Тэсрэх өсөлт гэдэг нь нэг ёсондоо бизнесийн бүх үйл явцыг хамгийн их хялбарчилж, хурдасгах боломжийг олгодог “сөрөг” шийдэл юм. Ихэнхдээ үр дүнтэй бүтээлч аргуудыг ашигладаг.

Жишээ нь попап, хурдацтай хөгжиж буй жижиглэн худалдааны формат юм. Англи хэлээр "гэнэт гарч ирдэг" гэсэн нэрээр нэрлэгдсэн поп-ап дэлгүүрүүд хотын аль нэг гудамжинд гэнэт нээгдэж, гэнэт хаагдаж, үйлчлүүлэгчдэд ажлынхаа үеэр ихээхэн хэмжээний хөнгөлөлт үзүүлдэг. Ихэвчлэн ийм дэлгүүрүүд түр зуурын тусгай байгууламжид байрладаг. Түрээс эсвэл ноцтой барилгын ажилд мөнгө зарцуулах шаардлагагүй байгаа нь арилжааны энэ аргыг сонгоход маш их анхаарал хандуулдаг бөгөөд амнаас ам дамжих арга нь дэлгүүрт олон худалдан авагчдыг татдаг. Сурталчилгааны үүднээс авч үзвэл ийм борлуулалтын цэг нь борлуулалтыг дэмжих зорилготой бөгөөд уламжлалт урамшуулал ихэвчлэн чиглүүлдэгтэй ижил асуудлуудыг шийдэж чадна: улирлын чанартай борлуулалт, үлдэгдэл бүтээгдэхүүнээс ангижрах гэх мэт. Гэвч хэрэглэгчийн хувьд энэ формат Энэ нь тоглоомын зарим элементийг агуулдаг учраас бас сонирхолтой юм. Урьдчилан тодорхойгүй байна: яг хаана дэлгүүр гарч ирэх, та дуртай брэндийн бараагаа мэдэгдэхүйц хямдралтай үнээр худалдаж авах боломжтой. Ийм мэдээллийг хянаж, худалдан авагчдад амнаас ам дамжин хурдан дамжуулдаг. Их Британи, Герман зэрэг Европын олон оронд поп-ап дэлгүүрүүд орон нутгийн үйлчлүүлэгчдэд аль хэдийн танил болсон. Орос улсад энэ формат шинэ хэвээр байна.

"Тэсрэх өсөлт" чиглэлд санаа олж, бизнесийг хөгжүүлэхийн тулд тусгай баг бүрдүүлэх шаардлагатайг зохиогчид харуулж байна. Эдгээр хэсгүүд нь нөхөж байдаг зохион байгуулалтын бүтэцаж ахуйн нэгжүүдийн гол ажил бол системтэй өсөлтийн үйл явцыг бий болгох явдал юм. Жишээлбэл, жижиглэн худалдааны сүлжээнүүд шинэ дэлгүүр нээх бүх асуудлыг шийддэг "эхлүүлэх багууд"-ыг ашигладаг бөгөөд дараа нь сүлжээн дэх бусад дэлгүүрүүд рүү шилждэг шиг энд "өсөлтийн баг"-уудыг ашигладаг. байнгын ажилтэсрэх өсөлтийг хангах үйл явц, алгоритмыг бий болгох.

Зохиогчдын онцолж буй гол зүйл бол үр дүнтэй шийдлийг эрэлхийлэхдээ санаа нь алдаатай байсан ч тоогоор нь хязгаарлаж болохгүй. Энгийн хүмүүс, суут хүмүүсийн зөв буруу санааны харьцаа бараг ижил байдгийг судалгаа харуулж байна. Зүгээр л суут ухаантнууд ийм олноор төрүүлдэг тул зарим нь гарцаагүй "буудаж", бидний эргэн тойрон дахь ертөнцийг өөрчилдөг. Жишээлбэл, 1879 онд улайсгасан чийдэнгийн алдартай зохион бүтээгч Томас Эдисон дэлхий даяар ашигладаг гэрлийн чийдэнг олж авахаасаа өмнө янз бүрийн эх сурвалжийн мэдээлснээр 10,000 хүртэл туршилт хийжээ.

Энэ бол бизнесийн арга барилын "хакерын сүнс" юм: анхны бөгөөд маш үр дүнтэй шийдлийг хайх явдал юм. Шинээр гарч ирж буй санаануудыг байнга туршиж, үнэ цэнийг нь нотолсон санаануудыг хурдан хэрэгжүүлэх, өнгөрсөн туршлагын инерцээс зайлсхийж, "буу худалдаж авдаг" гэдэг алдартай үгийн адил үр дүнд хүрэхгүй байх шаардлагатай. буудах.” Энэ тохиолдолд "туршилтыг эрэмбэлэх" тодорхой схемийг ашиглаж болох бөгөөд энэ нь санаа, туршилтыг ач холбогдлын хувьд эрэмбэлэх, маш хурдан хурдтай ч гэсэн хатуу дарааллаар хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Зохиогчид шийдвэр гаргах ийм хурдацтай байхыг уриалж байгаа бөгөөд энэ нь тоон бус, харин чанарын өөрчлөлтийг хангах болно. Хөлөөрөө маш хурдан хөдөлдөг тул усан дээр гүйх чадвартай гүрвэлийн жолоодлоготой Басилискийн нэгэн адил. Тиймээс гүйлтийн хурдны өндөр үнэ цэнэд хүрэх нь гайхалтай шинэ чанарын үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог.

Зохиогчид хөгжлийн чиглэлийг сонгохдоо үйл ажиллагааны судалгаанаас гадна бичил нюансуудад анхаарлаа хандуулж болохуйц хэрэглэгчдийн санаа бодлыг хайж олохыг санал болгож байна. хэрэглэгчийн зан байдал. Гэхдээ "тэсрэх өсөлт" бүхэл бүтэн арга нь тухайн компанид үнэхээр үнэ цэнэтэй бүтээгдэхүүн байгаа тохиолдолд л үр дүнтэй ажиллана гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагаас гадна энэ бүтээгдэхүүн нь маркетингийн идэвхтэй байх ёстой, өөрөөр хэлбэл сурталчилгааны элементүүдийг агуулсан байх ёстой. Энэ нь зөвхөн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг төдийгүй вирусын нөлөөг бий болгох тодорхой үнэ цэнэд анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой: бүтээгдэхүүнийг цаашид зөвлөх, сурталчлах хүсэл эрмэлзэл. Харилцааны тактикууд нь үүнд чиглэгддэг: хэрэглэгчдийг бусад үйлчлүүлэгчдийг татахад түлхэц өгөх санааг ашигладаг бөгөөд энэ нь эргээд бүтээгдэхүүн захиалахдаа нэмэлт ашиг тус хүртэх болно, энэ нь хэрэглэгчийн гогцоо гэж нэрлэгддэг.

Маркетингийн хэрэгслийн хөрвүүлэх хурдыг нэмэгдүүлэхэд ихээхэн анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Энэ нь үр ашгийг нэмэгдүүлэх асар их нөөц болдгийг практик харуулж байна. Борлуулалтын юүлүүрийн үе шат бүрт хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэх нь худалдан авагчдыг анхны худалдан авалтад хөрөнгө оруулалт хийхээс хамаагүй илүү үр дүнтэй байдаг.

Энэхүү ном нь ажлын үр дүнг үнэлэхэд хялбаршуулсан (чанарын хувьд биш, харин зарцуулсан цаг хугацаа, хүчин чармайлтын хувьд) аргыг ашиглахыг санал болгож байна, үүнд амжилттай, амжилтгүй туршлагыг засах, дүн шинжилгээ хийх.

Маркетингийн үүднээс авч үзвэл тэсрэх өсөлтийн хандлагыг хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд хариу үйлдэл болгон бий болсон шинэ, "туршилтын маркетингийн хэлбэр" гэж тодорхойлж болно. Түүний дотор Онцгой анхааралМаркетингийн боломж, зорилгоо тодорхойлоход тактик, тохируулга хийж өгдөг. Үүний даалгаврыг өргөтгөх боломжтой, түргэвчилсэн давталттай өсөлтийн үйл явцыг хангах гэж нэрлэж болох бөгөөд маркетингийн парадигмын хөгжлийн нэг хэсэг болох "тэсрэх өсөлт" нь орчин үеийн маркетинг, менежментийн онолуудын нэгдэл дээр суурилсан түүний хувьслын дараагийн үе шат юм.

Валерий Никишкин,

Эдийн засгийн ухааны доктор Шинжлэх ухаан, маркетингийн тэнхимийн профессор,

нэрэмжит ОХУ-ын Эдийн засгийн их сургуулийн Эдийн засгийн дээд сургуулийн давтан сургах, мэргэжил дээшлүүлэх сургалтын төвийн захирал Г.В.Плеханов,

Маркетеруудын холбооны хүндэт гишүүн

Баярлалаа

« "Тэсрэх өсөлт" нь мэдлэгт тулгуурладаг.Бид карьерынхаа туршид хуримтлуулсан тул надад суралцах боломжийг олгосон хүмүүст баярлалаа. Нэгдүгээрт, стартапууддаа туршилт хийж байх үед өдөржин ажил дээрээ алга болсонд тэвчээртэй хандсан гэр бүлдээ. Мөн стартапуудаа туршиж үзэхэд надад итгэсэн үүсгэн байгуулагчид болон гүйцэтгэх захирлууд, миний анхны үйлчлүүлэгчид. Ялангуяа намайг өөрийн жигүүрт оруулах эрсдэлийг хүлээсэн LogMeIn болон Uproar-ийн Майк Саймон, Хобнигийн Дэвид Веден, Адам Смит, Мат Брезин нар; Dropbox-ын Дрю Хьюстон; Eventbrite-ийн Кевин Хартз; Lookout-ийн Жон Харинг, тэд бүгд гарааны бизнесийнхээ хамгийн эмзэг үе шатанд өсөлтийн багийн түр ахлагчаар ажиллах гэсэн уламжлалт бус хүслийг минь сайшааж байсан. Би мөн намайг үүсгэн байгуулагчийн хувьд дэмжиж, GrowthHackers.com сайтаас их зүйлийг сурах боломжийг олгосон Polaris Partners-ийн Дэвид Барретт болон True Ventures-ийн дэд дарга Тони Конрад нарт баярлалаа гэж хэлмээр байна.

Эцэст нь би энэ номыг бүтээхэд тусалсан гайхалтай хамт олонд баярлалаа гэж хэлмээр байна. Юуны өмнө миний хамтран зүтгэгч Морган Браун, түүний хичээл зүтгэл, хичээл зүтгэл намайг анхнаасаа зөв зам дээр байлгахад тусалсан. Тэсрэх өсөлтийг дараагийн түвшинд гаргахад бидэнд тусалсан Лиза ДиМона, Эмили Луз, Талиа Крон зэрэг манай чадварлаг баг.

Маш олон хүмүүст талархаж байнаажлын төгсгөлд, эс тэгвээс иймэрхүү аялал. Бид энэ ном дээр гурван жил ажилласан бөгөөд мэдээж энэ бол миний карьертаа сурсан бүхний минь үр дүн юм. Хамгийн түрүүнд онцгой талархах хүмүүс бол миний гэр бүл: эхнэр Эрика болон хүүхдүүд, Бэнкс, Одри Грейс нар юм. Тэд маш олон үдэш, оройн хоол, амралтын өдрүүдийг золиосолсон тул би номон дээрээ ажиллахын тулд тэдэнтэй хамт хичнээн их цаг алдсанаа бодохоор аймшигтай санагдаж байна. Би дэмий хоосон ажиллаагүй гэж найдаж байна, тэд намайг тэдний төлөө, маш их хайраар хийсэн гэдгийг мэддэг. Би тэдэнд ийм боломж олгосонд талархаж байна. Эрика, таны чин сэтгэл, ойлгож, эелдэг хандсанд баярлалаа. Та бол гайхалтай хүн бөгөөд таны хайр, дэмжлэггүйгээр би энэ ажлыг хийж чадахгүй байх байсан. Чамдаа хайртай, сайн уу.

Энэхүү төслийн хамтрагчийн үүргийг надад даатгаж, туршлага, мэдлэгээ надтай хуваалцсан хамтран зохиогч Шондоо баярлалаа. Тантай хамтран ажиллах нь миний карьерт үзүүлсэн нөлөөг хэт үнэлэхэд хэцүү бөгөөд би чамаас суралцах боломж олгосонд үүрд талархаж байна. Сайн зөвлөгч олох хэцүү, би энэ тал дээр азтай.

Номыг нэг дор цэвэрхэн бичиж болохгүй, бичдэг, дахин бичдэг, зурдаг, дахин бичдэг. Энэ бол хоёр хүний ​​биш, олон хүний ​​хийсэн ажил бөгөөд тэд бүгд хүлээн зөвшөөрөгдөх ёстой. Нэгдүгээрт, болхи саналын дунд гайхалтай санаа олж, ажлын төлөвлөгөөгөө оновчтой болгож, зөв ​​хүмүүсийг олоход цаг заваа зарцуулсан манай төлөөлөгч Лиза. Түүний алсын хараа, удирдамжгүйгээр энэ ном байхгүй байх байсан. Дараа нь бидний бүдүүлэг хэллэг, будлиантай бодол санаа, шувуудын хэллэгийг ёстой л уншдаг хөнгөн өгүүлэмж болгон хувиргасан редактор, хамтран зүтгэгч Эмили. Талиа, Тина болон энэ номонд итгэж, боломжтой болгоход тусалсан Crown Business багийн нийт хамт олонд итгэл, багаар ажилласанд баярлалаа.

Энэхүү ном нь SalesMountain.com стартап дахь коллежийн дараах анхны ажлаас эхлээд түүнээс хойш азтай байсан бүх стартап, компани хүртэл дижитал маркетингийн чиглэлээр арван долоон жил ажилласны дараа гарч байна. Дараагийн төслийг сонгохдоо би "багийн гол зүйл бол оновчлол" гэсэн зарчмыг баримталж, үүний ачаар би гайхалтай хүмүүстэй ажиллах нэр төрийн хэрэг болсон. Би маш их баярлалаа гэж хэлмээр байна! Би "аваргуудын мөрөн дээр зогсож", надад өгсөн цаг хугацаа, мэргэн ухаанд талархаж байна. Эдгээр нь миний талархахыг хүсч буй цөөн хэдэн хүмүүс юм: Жэк Эбботт, надад буянтай байх урлаг, оргүйгээс үнэ цэнийг бий болгох чадварыг зааж өгсөнд баярлалаа. Марк Аффлек, өөртөө итгэх итгэлийг бий болгож, давуу талдаа хэрхэн тулгуурлах талаар өгсөн зөвлөгөө чинь намайг өдөр бүр сайжруулахад тусалдаг. Лаура Голдберг, таны сайн чанарын стандарт, баримттай байхыг шаарддаг байдал нь миний ажиллах, удирдах арга барилд асар их нөлөө үзүүлсэн. Шинэ боломжийг эрэлхийлэхээс илүү амжилтанд хүрэх найдвартай зам байхгүй гэдгийг надад заасан Брэд Инман.

Эцэст нь эцэг эхдээ чин сэтгэлээсээ баярлалаа. Тэд байгаагүй бол би энэ номыг бичиж чадахгүй байх байсан. Ээждээ, заримдаа би үүнийг хүртэх ёсгүй байсан ч гайхалтай дэмжлэг үзүүлсэнд маш их баярлалаа. Таны эцэс төгсгөлгүй хайр бол жинхэнэ бэлэг юм. Бодсоноосоо илүү ихийг хийж чадна гэж үргэлж урамшуулж байдаг аавдаа - Миний тэмүүлж чадах өндөр шалгуурт тань талархаж байна. Олон жилийн нөхөрлөл, ойлголцолд зориулсан хамгийн сайн найз Грэми ахдаа баярлалаа. Би та нарт бүгдэд нь хайртай.

Морган Браун

Зохиогчдын тухай

Шон ЭллисДэлхий даяар 1.8 сая хэрэглэгчтэй өсөлтийн хакеруудын тэргүүлэгч онлайн нийгэмлэг болох GrowthHackers.com-ын гүйцэтгэх захирал бөгөөд үүсгэн байгуулагчдын нэг юм. Шон 2010 онд "өсөлтийн хакер" гэсэн нэр томъёог бий болгосон бөгөөд Growth Hackers Conference-д продюсерээр ажилладаг. Тэрээр стартапууд болон Fortune 100 компаниудын төлөө байнга илтгэл тавьдаг бөгөөд The ​​New York Times, Wall Street Journal, WIRED, Fast Company, Inc.com, TechCrunch зэрэг сэтгүүлд илтгэл тавьж байсан.

Морган БраунШонтой хамт GrowthHackers.com сайтыг үүсгэн байгуулагчдын нэг юм. Тэд SXSW, TechWeek, HubSpot болон бусад томоохон чуулгануудад тогтмол илтгэл тавьдаг.

Оршил

2008 онд надад (Харуулсан) Dropbox-ийн үүсгэн байгуулагч Дрю Хьюстон утасдахад түүний нэг жилийн настай гарааны бизнес хэрхэн хүнд байдалд орсон нь миний сонирхлыг шууд татав. Тус компани нь үүлэн мэдээлэл солилцох, хадгалах үйлчилгээг санал болгосон нь голчлон Цахиурын хөндийн технологид анхаарлаа төвлөрүүлж, сайн хэрэглэгчийн баазыг бий болгох боломжийг олгосон. Бүтээгдэхүүн боловсруулж дуусаагүй байхад ч Хьюстон үйлчилгээ хэрхэн ажиллах талаар дэлгэрэнгүй харуулсан онлайн видео прототипийг эхлүүлж, нөлөө бүхий бизнес инкубатор YCombinator-ийн дэмжлэгийг авч, олон тооны хэрэглэгчдийн анхаарлыг татсан.

Энэ бичлэг Digg мэдээллийн нэгтгэгч дээр гарч, хит болсон даруйдаа туршилтын хувилбарыг хүлээж байгаа хүмүүсийн тоо нүд ирмэхийн зуур 5000-аас 75000 болж өсөхөд Хьюстон нэгэн гайхалтай санаанд бүдэрсэн нь шууд илт байлаа. Бүтээгдэхүүний албан ёсны нээлтийн дараа гарч ирсэн хэрэглэгчдийн дараагийн давалгаа энэ үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байсан ч Хьюстон хэзээ ч технологийн элитээс илүү гарч чадсангүй. Тэгээд цаг хугацаа дуусч байв. Өрсөлдөөн ширүүн байсан. Гурван жилийн өмнө нэг гарааны компани болох Mozy зах зээлд орж ирсэн бол өөр нэг Carbonite компани Хьюстоны авч чадсан 1.2 сая долларын үрийн мөнгөтэй харьцуулахад 48 сая долларын санхүүжилт авчээ. Үүний зэрэгцээ Майкрософт, Google зэрэг хүнд жингийнхэн мөн үүлэн хадгалах зайг гаргахаар төлөвлөж байсан. Dropbox ийм айдас төрүүлсэн өрсөлдөгчидтэй хэрхэн хэрэглэгчийн баазаа өсгөх вэ?

Хьюстон би тэдэнд тогтвортой, гэхдээ дутуу үйлчлүүлэгчдийн баазаа өргөжүүлэхэд тусалж чадах эсэхийг харахыг хүссэн. Дрюгийн дотны найз Адам Смитийн удирддаг стартап болох Xobni-д Маркетингийн дэд ерөнхийлөгчөөр ажиллаж байхдаа би дөнгөж сая ажлаа дуусгах гэж байтал Адам бидэнд Dropbox-ын хүндрэлийн талаар уулзаж ярилцахыг санал болгов. Би Цахиурын хөндийд Dropbox шиг бага төсөвтэй компаниудад, ялангуяа өрсөлдөөн ширүүн үед хэрхэн яаж туслахаа мэддэг хүн гэдгээрээ алдартай. Миний анхны амжилттай төсөл бол 1999 оны 12-р сард олон нийтэд санал болгох үеэрээ 5.2 сая тоглогчтой онлайн тоглоомын анхдагч Uproar-ын борлуулалтын өсөлт байсан бөгөөд энэ нь Sony-ийн түрэмгий дайралтаас үүдэн вэб дэх шилдэг 10 тоглоомын сайтын нэг болсон юм. , Microsoft болон Yahoo. онлайн тоглоомын салбарт. Дараа нь би Uproar-ийг үүсгэн байгуулагчийн үүсгэн байгуулсан шинэлэг үйлчилгээ болох LogMeIn-д өсөлтийн төслийг хэрэгжүүлсэн. Тэнд би гол өрсөлдөгч GoToMyPC-ийн идэвхтэй маркетингийн кампанит ажлыг үл харгалзан компанийг зах зээлд тэргүүлэгч болгож чадсан. Нууц нь юу вэ? Би загвар зохион бүтээгчидтэй технологийг тэдний тохиромжгүй гэж үзсэн зорилгод ашиглахын тулд хамтран ажилласан: зорилтот зах зээлийг ойлгох, үйлчлүүлэгчдийнхээ баазыг өсгөх, хамгийн их ашиг хүртэх боломжийг олгох хэрэглэгчдийг олох, холбох, судлах шинэ арга замыг хөгжүүлэх. мөнгөний үнэ цэнэ.маркетингийн ажилд зарцуулсан.

Би програм хангамж хөгжүүлэх талаар огт мэдэхгүй байсан; 1994 онд би бизнес онлайнаар шилжих талаар бодож байсан тэр үед хэвлэмэл бизнесийн сэтгүүлд зар сурталчилгааны талбай зарж карьераа эхлүүлсэн. Гэхдээ би вэб бизнесийг харсан бөгөөд Uproar-ийн үүсгэн байгуулагчтай уулзахдаа шаргуу олсон комиссынхоо зарим хэсгийг хөрөнгө оруулалт хийхээр шийдэж, тоглоомын портал дээр ажиллаж, дахин зар сурталчилгаа зарж эхэлсэн. Удалгүй би зөвхөн найдах нь ямар аюултай болохыг бүрэн ойлгосон уламжлалт аргуудмаркетинг - борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд онлайн баннер гэх мэт хуучин аргуудын шинэ, онлайн хувилбарууд ч гэсэн. Миний хамтран ажиллахыг оролдсон шилдэг сурталчилгааны фирмүүд (Saatchi, Ogilvy гэх мэт) сайтад хангалттай том хэрэглэгчийн бааз байхгүй байсан тул Uproar дээрх сурталчилгааны сурталчилгааг үйлчлүүлэгчиддээ санал болгохоос татгалзсан үед би эцэст нь сэтгэл хөдөлсөн. Хоосон халаастай, надад маш их хэрэгтэй байсан борлуулалтын шимтгэлээ алдах эрсдэлтэй байсан тул сайтын үүсгэн байгуулагчаас хэрэглэгчдийг хэрхэн татах, хэдий чинээ хурдан байх тусмаа сайн болохыг олж мэдэх даалгавар өгсөн. Би шууд л Yahoo! Энэ нь мэдээжийн хэрэг компанийн өсөлтийг өдөөсөн. Гэвч энэ нь хямдхан байгаагүй бөгөөд Дрю Хьюстон удалгүй олж мэдсэнээр энэ зар сурталчилгааны өгөөж нь зарцуулсан мөнгөөр ​​үнэ цэнэтэй биш юм. Үүний зэрэгцээ Sony, Yahoo! Майкрософт довтолгоонд орж, вэбийг тоглоомын зар сурталчилгаагаар дүүргэж, Uproar шиг залуу гарааны компани тэдэнтэй нүүр тулан өрсөлдөх санхүүгийн хүч чадалгүй байв. Би өөр замаар явах ёстойгоо мэдэж байсан.

Дараа нь би цоо шинэ төрлийн сурталчилгааг бий болгох санааг олсон бөгөөд энэ нь вэбсайт эзэмшигчдэд Uproar тоглоомыг сайт дээрээ үнэ төлбөргүй санал болгох боломжийг олгодог, өөрөөр хэлбэл сайт нь зочдод сонирхолтой шинэ сонголтуудыг санал болгох боломжтой бөгөөд Uproar нь эдгээр хуудсанд ирсэн хүн бүрт хандах. Үүсгэн байгуулагч нь ногоон гэрэл асаасан бөгөөд хэдэн долоо хоногийн дараа програмистууд бид хоёр энгийн кодоор ямар ч вэбсайтад нэмж болох шинэ захиалгат тоглоомыг боловсруулсан; Энэ нь анхны суулгагдсан виджетүүдийн нэг байсан. Сайтын эзэд Uproar-тай хамтран ажилласан бөгөөд тэд өөрсдийн сайтаар дамжуулан оруулсан шинэ тоглогч бүрт 0.50 доллар зарцуулсан. Хямд өртөг нь бидэнд үнэгүй гараа өгсөн бөгөөд тоглоом үнэхээр сэтгэл хөдөлгөм, сэтгэл татам болсон тул түншүүд үүнийг сайт дээрээ нийтэлсэнд баяртай байв. Uproar-д шинэ тоглогчдыг авчрахаас гадна бид "Таны сайтад тоглоом нэмэх" холбоосыг туршиж үзсэн бөгөөд энэ нь бусад сайт эзэмшигчдэд тоглоомыг зохион байгуулахад хялбар болгосон.

Тоглоомын үндэс суурь болж байгааг хараад бид тоглоомын янз бүрийн хувилбарууд болон хамгийн үр дүнтэй хослолыг олохын тулд цаашдын үйлдлүүдийн сонголтуудыг туршиж эхлэв. Uproar-ийн үр дүн нь солирын өсөлт байв; Үнэгүй тоглоомууд удалгүй 40,000 сайтаас олдох болсон бөгөөд Uproar тоглоомын зах зээлд тэргүүлж, гайхалтай маркетингийн кампанит ажлуудаараа хүнд жингүүдийг ялж байв. Түүнээс хойш бусад олон компаниуд ижил өсөлтийн стратегийг баримталсан бөгөөд хамгийн алдартай жишээ нь YouTube байсан бөгөөд хожим нь YouTube-ийн видеог вэбээр хуваалцах боломжийг олгосон алдартай суулгагдсан видео тоглуулагч виджетийг хөгжүүлснээр гайхалтай өсөлтөд хүрсэн бөгөөд онлайн видеог онлайн видео болгон хувиргасан. бодит үзэгдэл.

Энэхүү амжилт нь Uproar-ийн үүсгэн байгуулагчийг надаас өөрийн дараагийн бүтээл болох LogMeIn-ийг хөгжүүлэхэд туслахыг хүсэхэд хүргэсэн. Энэхүү оригинал бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдэд интернэт холболттой өөр ямар ч компьютерээс гэр болон ажлын компьютер дээрээ файл, цахим шуудан, программдаа хандах боломжийг олгосон. Гэсэн хэдий ч хайлтын системийн маркетингийн кампанит ажил нь захиалагчдын сайн шилжилт хөдөлгөөнд хүргэсэн ч өсөлт удалгүй зогсонги байдалд орж, зар сурталчилгаа дахин хэтэрхий үнэтэй, үр дүнгүй болсныг би ойлгосон - ялангуяа миний зөвлөснөөр LogMeIn төлбөртэй загвараас freemium руу шилжих үед. үйлчилгээгээ аюултай өрсөлдөгч GoToMyPC-ийн үйлчилгээнээс ялгах гэж оролдсон. Зар сурталчилгаанд сар бүр 10,000 доллар төлж, үйлчлүүлэгч олж авах нь ашиггүй болсон. Зар сурталчилгааны гүйцэтгэлд сайтар дүн шинжилгээ хийж, түлхүүр үг болон зар сурталчилгааны платформ дээр туршилт хийсэн ч ашигтай, үнэ төлбөргүй үйлчилгээний хувьд хөрвүүлэх хувь нь маш бага байсан. Асуудлын шинэ шийдлийг олохын тулд би дахин интернет технологид хандсан.

Бүртгүүлсэн боловч үйлчилгээг ашиглаагүй хүмүүсийн саналыг авах нь зүйтэй гэж би шийдсэн. Бүртгэлийн үеэр тэд цахим шуудангийн хаяг үлдээсэн бөгөөд бид яагаад LogMeIn ашиглаагүй талаар цахим шуудан илгээсэн. Энэ нь ойлгомжтой мэт боловч тухайн үед эрс тэс санаа байсан. Хэдхэн хоногийн дараа захиалагчдын хариулт нь асуудлыг тодорхой болгосон: үйлчилгээ үнэхээр үнэ төлбөргүй гэдэгт итгэдэггүй байв. Тухайн үед freemium программ хангамж нь шинэ байсан ч олон хүнд дэндүү сайн гэрээ мэт санагдсан. Энэ өгөгдөл дээр үндэслэн би маркетерууд болон программистуудын багийг цуглуулж, хэрэглэгчдэд ямар ч саад байхгүй гэдгийг шууд ойлгохын тулд буух хуудсыг хэрхэн өөрчлөх талаар ярилцахаар санал бодлоо солилцсон бөгөөд LogMeIn нь бүтээгдэхүүний бүрэн үнэ төлбөргүй хувилбарыг санал болгодог. Бид текст болон хуудасны дизайны олон сонголтыг туршиж үзсэн боловч энэ нь мэдэгдэхүйц сайжруулалтад хүргэсэнгүй. Дараа нь бид бүтээгдэхүүний төлбөртэй хувилбарыг худалдан авах холбоосыг нэмэхээр шийдсэн. Мөн энэ нь барих боломжтой болсон оновчтой хослолдизайн, мессеж, саналууд нь хөрвүүлэх хурдаа гурав дахин нэмэгдүүлсэн. Энэ бол зөвхөн эхний алхам байсан. Мэдээллийг сайтар шинжилсний дараа бид програмыг татаж авсан боловч ашиглаагүй хэрэглэгчдийн тоо илүү их байгааг олж мэдсэн. Бид туршилтаа үргэлжлүүлсээр - суулгах процесс, бүртгэл гэх мэт өөрчлөлтүүдийг хийж, эцэст нь хөрвүүлэх хурдыг сайжруулж, хайлтын зар сурталчилгаа нь ашиг тустай төдийгүй түүний үр нөлөөг 10,000% нэмэгдүүлэх боломжтой болсон. Компани яг үүнийг хийсэн бөгөөд өсөлт тэр даруйдаа эхэлсэн.

Дахин хэлэхэд, боломжийн тунг багтаасан жор ашиглан хэдхэн долоо хоногийн дотор шийдлийг оллоо. хамтарсан ажиласуудлыг шийдвэрлэх, зах зээлийн хурдацтай туршилт, туршилт (бага эсвэл үнэ төлбөргүй), уян хатан байдал, гүйцэтгэлд тулгуурлан зохих арга хэмжээ авах чадвар. Эдгээр нь тэсрэх бодисын өсөлтийн арга зүйд хожим оруулсан үндсэн орцууд бөгөөд та энэ номноос унших болно.

Мэдээжийн хэрэг, Uproar болон LogMeIn нь програмчлал, маркетингийн ноу-хауг сүлжээний технологийн хөгжилтэй хослуулан хүчирхэг өсөлтөд хүрсэн цорын ганц гарааны бизнес биш байсан. Жишээлбэл, Hotmail нь вэбийн "өөрийгөө худалдах" чадварыг хамгийн түрүүнд ашигласан хүмүүсийн нэг юм: "P.S. Хэрэглэгчдэд илгээсэн имэйл бүрийн төгсгөлд бүртгэл үүсгэх хуудасны холбоос бүхий Hotmail хаягаар үнэгүй имэйл аваарай. Үүний зэрэгцээ, PayPal нь бүтээгдэхүүн болон алдартай вэб платформын хооронд хамтын ажиллагааг бий болгосноор гайхалтай өсөлтийн боломжийг харуулсан - энэ тохиолдолд eBay. Худалдагчид PayPal-ийг дуудлага худалдааны ялагчдад хамгийн хялбар төлбөрийн хэрэгсэл болгон ашиглахыг санал болгож байгааг анзаарсан багийнхан PayPal логог автоматаар нэмсэн AutoLink хэрэгсэл болон хамгийн сүүлийн үеийн дуудлага худалдааны бүх жагсаалтыг бүртгүүлэх холбоосыг бүтээжээ. Энэхүү хэрэгсэл нь eBay дээр PayPal дуудлага худалдааны борлуулалтын тоог гурав дахин нэмэгдүүлж, платформ дээр асар их өсөлтийг бий болгосон. Байгуулагдсан эхний жилдээ дөнгөж хөл тавьж байсан LinkedIn 2003 оны сүүлээр дизайны баг сүлжээний хэрэглэгчдэд э-мэйл (Outlook хаягийн дэвтэрээс) ямар ч өвдөлтгүй байршуулж, холбоо барих хүмүүсээ урих анхны аргыг боловсруулснаар урьд өмнө байгаагүй өсөлтөд хүрсэн. заримдаа сүлжээний үр ашгийг нэмэгдүүлдэг. Эдгээр тохиолдол бүрт уламжлалт зар сурталчилгаагаар бус, харин маш бага төсвөөр програмистуудын ур чадварын ачаар өсөлтөд хүрсэн.

Хэрэглэгчийн баазыг бий болгох, өргөжүүлэх, хадгалахад чиглэсэн эдгээр аргууд нь уламжлалт зарчимд суурилдаггүй маркетингийн төлөвлөгөө, зах зээлд өндөр өртөгтэй орох, зар сурталчилгааны асар их зардал, бүтээгдэхүүнд маркетингийг суулгах программ хангамжийг зохион бүтээх нь гайхалтай үр дүнтэй, гайхалтай зардал багатай болох нь батлагдсан. Хамгийн гол нь компаниудын хэрэглэгчийн их хэмжээний мэдээллийг цуглуулах, хадгалах, дүн шинжилгээ хийх, бодит цаг хугацаанд хянах чадвар нь жижиг гарааны бизнес эрхлэгчдэд ч шинэ боломж, шинэ мессеж, брэндинг эсвэл маркетингийн бусад шинэ аргуудыг хамгийн бага зардлаар туршиж үзэх боломжийг олгосон юм. - илүү хурдан бөгөөд илүү үр дүнтэй. Үр дүн нь хурд болон хөндлөн функциональ туршилтаар зах зээлийн хурдацтай өсөлтийг хангах радикал арга байсан бөгөөд үүний тулд би удалгүй Хакерын өсөлт гэж нэрлэсэн.

LogMeIn-ийн өсөлтийн стратеги амжилттай болсны дараа би стартапуудад туршилтаар дамжуулан өсөлтийг дэмжихээр шийдсэн. Дрю Хьюстон надтай холбогдож Dropbox-той хамтран ажиллах талаар ярилцахад би өөрийн боловсруулсан аргаа хэрэгжүүлэхийг хүсч байсан. Миний хамгийн эхний алхам бол Хьюстоныг "Шаардлагатай оноо" гэж нэрлэсэн зүйлийг тооцоолохын тулд энгийн хэрэглэгчийн судалгааг зөвшөөрөх явдал байв (та энэ талаар номын холбогдох бүлгээс дэлгэрэнгүй унших болно). Би энгийн асуулт асуумаар санагдлаа: "Хэрвээ та Dropbox-г ашиглахаа больчихвол ямар их урам хугарах вэ?" "Би маш их урам хугарах болно", "Би бага зэрэг урам хугарах болно", "Урам хугараагүй (тэр тийм ч ашигтай биш)", "Холбоотой биш" гэсэн хариултуудыг өгнө үү. Би бүтээгдэхүүнээ ашиглахаа больсон" (хүмүүсээс бүтээгдэхүүнд сэтгэл хангалуун байгаа эсэхийг асуух нь ямар ч утга учиртай мэдээлэл өгөхгүй бөгөөд урам хугарах нь бүтээгдэхүүний үнэнч байдлыг тодорхойлоход илүү үнэн зөв болохыг олж мэдсэн учраас би асуултаа ингэж хэлсэн). Би энэ гарааны судалгааг өмнө нь олон удаа хийж байсан бөгөөд санал асуулгад оролцогчдын 40 гаруй хувь нь бүтээгдэхүүнээ ашиглаж чадахгүй бол "маш их урам хугарах болно" гэж хариулсан компаниуд маш өндөр өсөлттэй, 40 хувиас доош хувь нь өсөх боломжтой гэдгийг олж мэдсэн. компаниудыг хөгжүүлэхэд илүү хэцүү байдаг (хэрэглэгчийн хайхрамжгүй байдлаас болж). Хэдийгээр би судалгааны үр дүнг хараад нүдэндээ ч итгэсэнгүй: үнэлгээ нь маш өндөр байсан, ялангуяа бүтээгдэхүүний бүх функцийг бүрэн судалж үзсэн хэрэглэгчдийн үнэлгээ.

Энэ нь өсөлтийн асар их нөөц бололцоо байгааг харуулсан бөгөөд дараагийн ажил бол үүнийг хэрхэн ашиглах явдал байв. Би Хьюстонд туршилт хийж, төлбөртэй зар сурталчилгаанаас бусад өсөлтийг өдөөх өөр арга замыг хайж олохыг санал болгосон. Хьюстон зөвшөөрч, намайг зургаан сарын хугацаанд компанийн ахлах маркетерээр томилсон. Дизайнер инженер, Массачусетсийн Технологийн Технологийн Технологийн их сургуулийн төгсөгч Хьюстон өөрийн дизайны ур чадвараа бүтээгдэхүүн боловсруулахад аль хэдийн амжилттай хэрэгжүүлсэн; Одоо бид эдгээр ур чадвараа ашиглан шинэ хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнээ танилцуулж, тэдэнд таалагдсан эсэхийг шалгах болно.

Дараа нь бид Dropbox хэрэглэгчийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж, өсөлтийн явцынхаа хоёр дахь алхам руу шилжсэн. Нээлтүүдийн нэг нь шинэ хэрэглэгчдийн гуравны нэг нь тухайн бүтээгдэхүүний одоогийн хэрэглэгчдийн зөвлөмжийн дагуу ирсэн явдал байв. Энэ нь хангалттай хурдацтай өсөлтийг авчираагүй ч гэсэн амнаас ам дамжсан үг юм. Өөрөөр хэлбэл, Хьюстон хүмүүст үнэхээр таалагдаж, найз нөхөддөө магтдаг бүтээгдэхүүнийг бий болгосон боловч энэ нь шинэ хэрэглэгчдийг татах тал дээр бүтээгдэхүүнийхээ боломжийг бүрэн нээх боломжийг олгосонгүй. Энэ байсан тод жишээХуурамч хүлээлт, стартапуудын дунд дэндүү түгээмэл хэвээр байгаа: гол зүйл бол гайхалтай бүтээгдэхүүн бий болгох, үйлчлүүлэгчид ирэх болно гэсэн итгэл.

Dropbox нь "цуу ярианы" үр нөлөөг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүний шүтэн бишрэгчдэд энэ тухай найз нөхөддөө хэлэхийг хялбар бөгөөд хөгжилтэй болгох арга замыг олж чадах болов уу гэж би гайхлаа. Дрю бид хоёр Дрюгийн бэлтгэгдсэн дадлагажигч Альберт Найтай оюун ухаанаа уралдуулан, эцэст нь PayPal амжилттай хэрэгжүүлсэн хөтөлбөртэй адил лавлагааны хөтөлбөр боловсруулахаар шийдсэн. PayPal програмын цорын ганц олзуурхууштай зүйл бол хэрэглэгчийн данс руу шилжүүлгийн хариуд 10 доллар байршуулахыг санал болгож байсан бөгөөд нийт өртөг нь тодорхойгүй байсан (хамтран үүсгэн байгуулагч Илон Маск дараа нь үүнийг 60-70 сая доллар гэж хэлсэн) Dropbox хийж чадахгүй байна. t "худалдан авах" боломжийг хэрэглэгчдэд хүссэн өсөлтийн түвшинд хүрэхийн тулд . Тэгээд дараа нь бидний санаанд буув: хэрэв бид хүмүүст өөр зүйл, нэмэлт санах ой гэх мэт үнэ цэнэтэй зүйлийг санал болговол яах вэ? Тухайн үед Dropbox нь Amazon-ийн хямд S3 вэб серверүүдийг хадгалахдаа ашиглаж байсан бөгөөд энэ нь хэдэн жилийн өмнө гарч ирсэн тул хадгалах сангийн хэмжээг нэмэгдүүлэхэд хялбар (мөн хямд) байх болно. PayPal программыг загвар болгон ашигласнаар манай жижиг баг хэрэглэгчдэд 250МБ багтаамжтай найз нөхөддөө хандсаны хариуд дансанд нь нэмэлт 250МБ багтаамж өгөх санал болгох программыг хурдан зохион бүтээсэн. Тухайн үед 250 мегабайт нь хатуу дисктэй тэнцэхүйц байсан бөгөөд энэ нь үнэ төлбөргүй байсан тул урамшуулал нь хүчтэй байсан.

Эрик Рис, “Dropbox хэрхэн хамгийн бага амьдрах чадвартай бүтээгдэхүүн болж эхэлсэн бэ?” TechCrunch, 2011 оны 10-р сарын 19, techcrunch.com/2011/10/19/dropbox-minimal-viable-product/.

Дараа нь би хэрэглэгчдэд дэлхийн аль ч компьютерээс файл, имэйл болон програм хангамж руу хандах боломжийг олгодог Uproar-ийг үүсгэн байгуулагчийн зохион байгуулдаг үйлчилгээ болох LogMeIn дээр өсөлтийн санаачлагууд дээр ажиллаж эхэлсэн. Бидний гол өрсөлдөгч GoToMyPC-ийн асар их маркетингийн кампанит ажлыг үл харгалзан бид компанийг зах зээлд тэргүүлэгч болгож чадсан. Нууц нь юу вэ? Би маркетинг, борлуулалтын талаархи мэдлэгээсээ гадна технологийн цоо шинэ хэрэглээг олохын тулд инженерүүдтэй хамтран ажиллав: үйлчлүүлэгчдийг өргөжүүлэхийн тулд бид ямар зорилтот хэрэглэгчдэд үйлчилж байгааг ойлгохын тулд хэрэглэгчдийг хайж олох, тэдэнд хүрэх, дүн шинжилгээ хийх шинэ аргуудыг боловсруулах. маркетингийн ажилд оруулсан мөнгөнөөс хамгийн их үнэ цэнийг гаргаж авах.

Steve Jurvetson болон Tim Draper, "Вирүсийн маркетинг: Вирусын маркетингийн үзэгдэл, 1997 оны 1-р сарын 1, DFJ блог, 2016 оны 9-р сарын 13-нд хандсан dfj.com/news/article_26.shtml."

Эрик М. Жексон, PayPal-ын дайн: eBay, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, мафи болон бусад гарагтай хийсэн тулаан (WND ном: 2012), 35–40.

Жош Элман, 2013 оны 8-р сард зураг авалт хийсэн "Өсөлтийг 3 хакер: Хэрэглэгчийн асар их өсөлтийг жолоодох нууцууд"; 2013 оны 8-р сард YouTube дээр нийтлэгдсэн, youtube.com/watch?v = AaMqCWOfA1o.

. “Илон Масктай хийсэн яриа” онлайн видео клип, Khan Academy, 2013 оны 4-р сарын 17. 2016 оны 9-р сарын 13-нд хандсан.

Одоогийн хуудас: 1 (нийт ном 26 хуудастай) [унших боломжтой хэсэг: 6 хуудас]

Майкл Мэлоун, Салим Исмаил, Ёри ван Гиест

Тэсрэх өсөлт: Экспоненциал байгууллагууд яагаад танайхаас арав дахин илүү бүтээмжтэй байдаг вэ (мөн энэ талаар юу хийх хэрэгтэй вэ)

Тусламжтайгаар нийтэлсэн Ирээдүйн Финтек

Орчуулагч Ирина Евстигнеева

Шинжлэх ухааны редактор Алекс Форк

Редактор Павел Литвиненко

Төслийн менежер А.Василенко

Залруулагч Э.Аксенова

Компьютерийн зохион байгуулалт К. Свищев

Хавтасны дизайн Ю.Буга

© 2014 ExO Partners, LLC

Энэ хэвлэлийг Levine Greenberg Rostan Literary Agency болон Synopsis Literary Agency-тэй тохиролцсоны дагуу хэвлэв.

© Орос хэл дээрх хэвлэл, орчуулга, дизайн. Alpina Publisher LLC, 2017 он

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. Энэхүү бүтээл нь зөвхөн хувийн хэрэгцээнд зориулагдсан болно. Энэхүү номын цахим хуулбарын аль ч хэсгийг зохиогчийн эрх эзэмшигчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр олон нийтийн болон хамтын хэрэгцээнд зориулан интернет болон корпорацийн сүлжээнд байршуулах зэрэг ямар ч хэлбэрээр, ямар ч аргаар хуулбарлаж болохгүй. Зохиогчийн эрхийг зөрчсөн тохиолдолд хууль тогтоомж нь зохиогчийн эрх эзэмшигчид 5 сая рубль хүртэлх хэмжээний нөхөн олговор (LOAP-ийн 49-р зүйл), түүнчлэн 6 жил хүртэл хугацаагаар хорих ялаар эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэхээр заасан байдаг. ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 146).

* * *

Орос хэл дээрх хэвлэлийн өмнөх үг

Бизнес дэх тэсрэлт, өсөлтийг хакердах, өчүүхэн бус алхам хийх тухай бодол 2012 онд миний толгойг эзэмдсэн: бизнест шинэ хандлагыг идэвхтэй эрэлхийлэх ажил бизнес эрхлэгч найзуудын хүрээлэлд эхэлсэн бөгөөд бид энэ сэдвээр ажиллахаар шийдсэн. Эхлээд бид танилуудтайгаа уулзаж, ижил төстэй санааг сонирхож буй хүмүүсийг олж, дараа нь тэд бидний хамтын харилцааны үйл явцыг бий болгосон дасгалжуулагчийг урьсан. Дараа нь бид ... туршилт хийж эхэлсэн бөгөөд маш их цаг хугацаа, мөнгөө үрсэн. Гэхдээ тэр үед тэд тэмтэрсэн хэвээр байв тодорхой дүрэмболон хэв маяг.

Тэр үед би биткойны тухай ном бичсэн бөгөөд гайхалтай нь дэлхийн санхүүгийн бүтцийг өөрчлөх асуудалд санаа зовж буй хүмүүсийн маш сонирхолтой хүрээлэлд орж эхэлсэн. Криптовалют болон блокчэйний энэ салбарт бизнесийн ерөнхий хямралыг үл харгалзан төслүүд борооны дараах мөөг шиг гарч эхэлсэн бөгөөд капиталжуулалт нь хэдэн сарын дотор хэдэн арван сая долларт хүрч, зарим нь Ethereum зэрэгт хүрчээ. , бүр хэдэн тэрбум доллар! Энэ нь биткойны гайхалтай өсөлтөөс шалтгаалсан: 2013 онд хоёр удаа 5 дахин өссөн - Битфури зэрэг төслүүд зургаан сарын дотор борлуулалтаараа бодит үсрэлт хийсэн - хэдэн арван сая доллар. “Давалгаа” төсөл нэг сарын дотор 16 сая ам.доллар цуглуулсан. Өмнө нь энэ тухай бодох ч боломжгүй байсан! Шинэ цагийн бизнес дэлбэрч, попкорн шиг дэлбэрсээр байна.

Миний нүдний өмнө ижил төстэй төслүүд бусад салбарт гарч ирэв: жишээлбэл, Viber байгуулагдсанаас хойш жил хагасын дараа 900 сая доллараар зарагдсан! (Ийм олон жишээ бий: Prisma, Periscope, World of Tanks гээд л хамгийн түрүүнд санаанд орж ирдэг.) Гэхдээ бизнесийн загвар нь өөрөө гайхалтай: хөгжүүлэлтийн багийн нэг хэсэг нь Беларусь улсад байрладаг, үүсгэн байгуулагчдын нэг хэсэг нь Израиль, Тус компани нь Люксембургт бүртгэлтэй бөгөөд Японоос хөрөнгө оруулагчид! Эдгээр нь баримтууд, өөрөөр хэлбэл бидний амьдарч буй бодит байдал юм.

Хэсэг бизнес эрхлэгчидтэй хамтран бид туршлагаа нэгтгэж, хурдацтай хөгжиж буй компаниудын үзэгдлийн талаар ном бичихээр шийдсэн. Өнөөдөр бид үүн дээр үргэлжлүүлэн ажиллаж байгаа бөгөөд хэрэв та надад fb.com/fork.alex хувийн мессеж бичвэл би таныг манай нийгэмлэгт нэмэхэд бэлэн байна. Материал цуглуулах явцад бид Салим Исмаилгийн дурсгалт бүтээлтэй танилцаж, мэдээжийн хэрэг, номыг уншсаны дараа бид үүнийг орос хэл рүү орчуулах хүсэл эрмэлзэлтэй болсон.

Гэхдээ энэ номыг өчүүхэн байдлаар гаргах нь гэмт хэрэг болно. Үүний ойлгомжтой шийдэл бол олон нийтийн санхүүжилтийн кампанит ажил байв. Төсөл нийтлэгдсэнээс хойш гурван цагийн дотор шаардлагатай хэмжээг цуглуулсан.

Энд үйл ажиллагааны тэсрэх өсөлт байна! Би Иваныг танихгүй, энэ номын орос хувилбар гарахаас өмнө бид бие биенээ хэзээ ч харж байгаагүй гэдгийг хэлэх ёстой. Бидний нийтлэг үйл хэрэгт үнэлж баршгүй, цаг үеэ олсон хувь нэмэр оруулсан түүнд талархаж байна.

Энэ агуу өөрчлөлтийн үед амьдарч байгаадаа би үнэхээр азтай байна!

Дэлхий ертөнц гайхалтай хурдацтай хөгжиж байна. Бид үнэ цэнийг урьд өмнө төсөөлж ч байгаагүй хурдацтай бүтээж буй эрин үед амьдарч байна.

Энэ ном АНУ-д хэвлэгдэн гарснаас хойш ердөө жил хагасын хугацаа өнгөрсөн бөгөөд одоо орос хэл дээр хэвлэгдэж байна. Яагаад?

Орчин үеийн ертөнцөд шинэ төсөлнэмэлт хүчин чармайлт, сааталгүйгээр хэдэн зуун хэрэглэгчээс сая хүртэл явж болно. Байгууллагын бүтцийг хэрхэн өргөжүүлэх вэ гэсэн асуултын хариулт нь тийм ч тодорхой биш - өнөөг хүртэл ийм үйл явц нь нарийн төвөгтэй, шугаман, аажмаар явагдсан.

Номын зохиогчид энэ үзэгдлийг гурван жилийн турш судалж, Экспоненциал Байгууллага (ExOs) гэж нэрлэж болох олон арван шинэ төслийг нээсэн байна. Тэдний хийсэн гол дүгнэлт бол ExO-ийн өргөтгөх чадвар нь ижил чиглэлээр ажилладаг бусад байгууллагуудаас дор хаяж арав дахин их юм. Уг ажлыг дэлхийн 45 орны 160 ЭксО-гийн мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн баг гүйцэтгэсэн. Энэхүү ажлын үр дүнг http://top100.exponentialorgs.com хаягаас үзэх боломжтой

"Тэсрэх өсөлт" ном нь "байгууллагын соёлын" цоо шинэ зарчмуудыг ойлгоход тусалдаг; Зарим соёлыг бусдаас юу илүү үр дүнтэй болгодог болохыг хараарай. Эхлээд харахад энгийн хичээлүүд нь практикт хэрэгжүүлэхэд маш хэцүү байдаг. Энэхүү ном нь дэлхийн өндөр өсөлттэй төслүүдийг бий болгох далд үйл явцыг анх удаа тодруулсан учраас бизнесийн уран зохиолын сонгодог бүтээл болох нь дамжиггүй.

Дэлхийн тавцанд салбараа өөрчилсөн, бизнесийн хэв маягийг өөрчилсөн, 1-2 жилийн дотор 1 тэрбум долларын хөрөнгө оруулалттай болсон дотоодын үндэстэй компани нэг ч байхгүй учраас энэ нь онцгой ач холбогдолтой сонсогдож байна. Энэ бол орос хэлээр ярьдаг бизнесийн нийгэмлэгт тулгарч буй сорилт юм! "Тэсрэх өсөлт" ном орос хэл дээр гарсан тул үүнийг гарцаагүй хүлээн авах болно. Би хүмүүстэй уулзах бүртээ баяртай байдаг амьдралын замЭнэ нь тэднийг ижил төстэй санаа руу хөтөлсөн бөгөөд дүрмээр бол энэ нь санамсаргүй байдлаар тохиолддоггүй.

Ном уншиж эхэлсэн хүмүүст атаархах л үлдлээ: тэднийг сэтгэл хөдөлгөм оюуны адал явдал хүлээж байна.

...

Алекс Форк, номын зохиогч "Bitcoin. Мөнгөөөс илүү” гэж Blockchain.community-ийн удирдах зөвлөлийн гишүүн, финтек кластерын тэргүүн Future Funtech

Өмнөх үг

Миний бодлоор хүн төрөлхтний түүхэн дэх хамгийн гайхалтай эрин үе болох экспоненциал өөрчлөлтийн эринд тавтай морил.

Энэ номын хуудсуудад миний хамтран зүтгэгч, найз, байгууллагын ирээдүйн тэргүүлэх онолч, практикчдийн нэг Салим Исмаил ирээдүйн ертөнцийн талаарх өөрийн төсөөллийг санал болгож байна - энэ нь бидний амьдрах арга барил, бидний амьдралын хэв маягийг хэрхэн өөрчлөх вэ? бодож, бидний ажиллаж, бизнес хийх арга зам. Салим шинэ бодит байдлын давуу талыг ухаалгаар ашиглаж, үр дүнд нь уламжлалт компаниудын ердийн өсөлтийн хурдаас хэд дахин өндөр өсөлтөд хүрч чадсан олон арван компаниудыг судалжээ. Хамгийн чухал нь тэрээр гүн гүнзгий дүн шинжилгээ хийж, одоо байгаа байгууллагууд эдгээр өөрчлөлтөд хэрхэн дасан зохицож болох талаар практик зарчмуудыг боловсруулсан. Таны гарт байгаа ном бол өөрчлөлтийн эрин үед компаниудаа хэрхэн цэцэглэн хөгжихийг мэдэхийг хүсч буй удирдах албан тушаалтнууд болон бизнес эрхлэгчдэд зориулсан хамгийн сайн гарын авлага гэдэгт би итгэдэг.

Тэсрэхүйц өсөлт: Экспоненциал байгууллагууд яагаад танайхаас хэдэн арван дахин илүү бүтээмжтэй байдаг вэ (мөн энэ талаар юу хийх вэ) нь өнөөдөр байгууллагыг удирдаж буй удирдах албан тушаалтнууд, бизнес эрхлэгчид, удирдах албан тушаалтнуудад, ялангуяа маргааш тэднийг удирдан чиглүүлэх хүмүүст зориулсан замын зураг, амьд үлдэх гарын авлага юм. . Таныг одоогийн ажил мэргэжлийн оргилд хүргэсэн өнгөрсөн амжилтуудад баяр хүргэж буйг минь хүлээн авна уу, гэхдээ амжилтад бүү санаа зов. Таны ур чадвар аль хэдийн хоцрогдсон гэдгийг анхааруулмаар байна. Энэхүү номонд танилцуулсан үзэл баримтлалууд нь практик зарчмуудтай хослуулсан нь байгууллагаа өрсөлдөх чадвартай байлгах, тоглоомд үлдэхийг хүсдэг хүмүүст шинэ сэтгэлгээний парадигмыг өгдөг. Орчин үеийн корпорацын ертөнцөд шинэ төрлийн институцийн организм бий болж, давамгайлж эхэлж байна. экспоненциал байгууллага- хэрэв та энэхүү хувьслын замаар явж, өөрөө ийм байгууллага болохгүй бол эцэстээ үлэг гүрвэлүүд шиг дэлхийн гадаргаас алга болно.

Экспоненциал байгууллагын (ExO) үзэл баримтлалыг 2008 онд нэрт футурист, зохион бүтээгч, Google-ийн ерөнхий захирал Раймонд Курцвейлтэй хамтран үүсгэн байгуулсан Singularity их сургуульд боловсруулсан. Рэй бид хоёр байнга шинэчлэгддэг сургалтын хөтөлбөртэй шинэ төрлийн их сургууль байгуулахыг хүссэн. Энэ шалтгааны улмаас Singularity их сургууль хэзээ ч улсын магадлан итгэмжлэл авч байгаагүй - бид үүнийг хүсээгүйдээ биш, харин сургалтын хөтөлбөр нь хэтэрхий хурдан өөрчлөгддөг. Их сургуулийн гол анхаарал нь алдарт Мурын хуулийн дагуу экспоненциал өсөлт, хөгжлийг хангах хурдацтай хөгжиж буй технологид чиглэгддэг. Бидний анхаарлын төвд хязгааргүй тооцоолох хүчин чадал, мэдрэгч, сүлжээ, хиймэл оюун ухаан, робот техник, дижитал үйлдвэрлэл, синтетик биологи, дижитал анагаах ухаан, наноматериалууд багтдаг. Манай их сургуулийн эрхэм зорилго бол бизнес эрхлэгчид болон Fortune 500-д багтсан тэргүүлэгч компаниудын удирдагчдын хувьд тогтвортой байгууллагуудыг бий болгоход оюутнуудыг сургаж, урамшуулах явдал юм. эерэг нөлөөбүх хүн төрөлхтний төлөө.

Singularity University байгуулах санаа нь 2008 оны 9-р сард Цахиурын хөндийд байрлах НАСА-гийн Амес судалгааны төвд болсон бага хурлын үеэр төрсөн. Чуулганы эхний өдрийн төгсгөлд Google-ийн үүсгэн байгуулагч Ларри Пэйж тайзан дээр гарч ирээд, шинэ төрлийн их сургууль байгуулахыг уриалан дуудаж байсныг би өчигдөр мэт санаж байна. хүн төрөлхтний хамгийн чухал асуудлыг шийдвэрлэхдээ: "Би маш энгийн шалгуурыг ашигладаг - би хүмүүсээс асуулт асуудаг: та дэлхийг илүү сайн болгож чадах зүйл дээр ажиллаж байна уу? Тийм эсвэл үгүй? Хүмүүсийн 99.99999% нь "Үгүй" гэж хариулдаг. Хүмүүсийг өөрсдийн ертөнцөд хэрхэн эерэг нөлөө үзүүлэх талаар сургах ёстой гэж би бодож байна. Нэг ойлгомжтой арга бол үүнийг технологийн тусламжтайгаар хийх явдал юм. Технологийн дэвшил хүмүүсийн амьдралыг хэрхэн сайнаар өөрчилснийг бид өнгөрсөн хугацаанд харсан. Мөн технологи нь ирээдүйд ахиц дэвшлийн гол хөдөлгөгч хүч хэвээр байх болно."

Пэйжийн яриаг сонссон хүмүүсийн дунд тухайн үед Yahoo-ийн бизнес инкубаторын Brickhouse-ын дарга байсан Салим Исмаил байсан. Энэхүү гал цогтой дуудлагад гайхагдсан Салим хэдхэн долоо хоногийн дотор Singularity их сургуульд хамтран үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирлаар элссэн. Хэд хэдэн гарааны компаниудыг биечлэн байгуулж, аливаа гарааны компанид тулгардаг ердийн хямралыг даван туулах арвин практик туршлага хуримтлуулсан Салим нь манай их сургуулийн өнөөгийн амжилтыг хангахад чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Мөн магадгүй Салимын оруулсан хамгийн чухал хувь нэмэр бол тэрээр манай их сургуулийн хүрээнд хийгдэж буй өргөн хүрээний бүтээн байгуулалт, практик судалгааг нэгтгэж, системчилж, олон арван дахин үр ашигтай ажиллах шинэ хэлбэрийн байгууллагын цогц алсын харааг бий болгосон явдал юм. аравхан жилийн өмнөх уламжлалт байгууллагуудаас илүү хурдан, илүү бүтээмжтэй.

Салим, Урей ван Гиест, Майкл Мэлоун нарын энэхүү номыг бүтээх ажилд оролцож, экспоненциал байгууллагын үндсэн ойлголт, шинж чанар, аргуудыг боловсруулахад тусалсандаа маш их баяртай байна. Гүн гүнзгий бөгөөд иж бүрэн дүн шинжилгээ хийснээр бид хөгжиж буй технологи нь аж үйлдвэр, улс орон, нийт хүн төрөлхтнийг хэрхэн хурдацтай өөрчилж байгааг ойлгох шинэ түвшинд хүрсэн нь экспоненциал байгууллагуудыг бий болгох энэхүү практик гарын авлагын үндэс болсон юм. Энд толилуулсан зарим материал нь миний "Элбэг байдал: Ирээдүй таны бодсоноос илүү сайн" номтой (Стивен Котлертэй хамтран бичсэн) ижил төстэй юм. Үүний зорилго нь бидний өмнө байгаа ирээдүйн дүр зургийг танд харуулах зорилготой боловч ихэнх мэдээлэл нь өнөөгийн байгууллагуудад шууд хамааралтай бөгөөд тэдний явах ёстой замыг зааж өгдөг.

Салимын хамтран зохиогчид ч гэсэн хамгийн өндөр үнэлэмжийг хүртэх ёстой. Ури ван Гиест бол Singularity их сургуулийг төгссөн, гар утасны технологийн чиглэлээр дэлхийд тэргүүлэгч мэргэжилтэн бөгөөд экспоненциал технологи, чиг хандлагыг сонирхдог судлаач юм. Урей нь зохион байгуулалтын дизайны арвин туршлагатай бөгөөд анхны өдрөөсөө эхлэн энэ номонд оролцсон. Майкл Мэлоун бол дэлхийн хэмжээний нэр хүндтэй сэтгүүлч юм өндөр технологи. Нэмж дурдахад Майкл ExO-ийн үзэл баримтлалын урьдал болох өргөнөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн зохион байгуулалтын хоёр загварыг боловсруулсан: виртуал корпорацийн загвар (Билл Дэвидовтой хамтран боловсруулсан) ба олон талт байгууллагын загвар ( уургийн байгууллага).

Салим бидэнд ач холбогдлыг үнэлж баршгүй экспоненциал байгууллагын тухай төсөөллийг санал болгож байна. Өнөөдөр дэлхий ертөнц шинэ зүйлээр тайзан дээр гарч байна хүчирхэг хүчнүүд– экспоненциал технологи, DIY шинийг санаачлагчдын хөдөлгөөн, краудсорсинг, краудфандинг, “өсөж буй тэрбум” гэх мэт – ирэх хорьоос гучин жилийн хугацаанд дэлхийн олон сорилтыг шийдвэрлэх, оршин суугч бүрийн хэрэгцээг хангах замаар явах боломжийг олгодог. гаригийн. Эдгээр хүчнүүдийн ачаар өнөөдөр жижиг бүлэг хүмүүс өмнө нь зөвхөн томоохон корпораци, засгийн газруудад л боломжтой байсан зүйлийг хийх боломжтой болсон.

Ирэх арван жил хагасын хугацаанд дэлхийн эдийн засагт гурван тэрбум шинэ оюун ухаан нэгдэнэ. Энэ нь хоёр чухал үр дагаварт хүргэнэ. Нэгдүгээрт, гурван тэрбум хүн урьд өмнө хэзээ ч худалдан авч байгаагүй шинэ үеийн хэрэглэгчдийг төлөөлдөг. Өөрөөр хэлбэл, тэд шинээр гарч ирж буй хэрэглээний хүчний хэдэн арван их наяд долларын урт сүүл юм. Тэд бүгд таны шууд үйлчлүүлэгч биш ч гэсэн санаа зовох хэрэггүй: тэд таны үйлчлүүлэгчдийн үйлчлүүлэгч байх болно. Хоёрдугаарт, энэ бүлэг буюу өсөн нэмэгдэж буй тэрбум нь Google-ийн хамгийн сүүлийн үеийн вэб технологи, хиймэл оюун ухаанаас 3D хэвлэх, синтетик биологи хүртэл зэвсэглэсэн бизнес эрхлэгчдийн шинэ ангиллыг төлөөлдөг. Ийнхүү сая сая шинийг санаачлагч залуус шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хөгжүүлж, шинэ компаниудыг бий болгож эхэлснээр бид инновацийн хурдацын тэсрэлтийг харах болно. Хэрэв сүүлийн жилүүдэд инновацийн хурд таны толгойг эргүүлж байсан бол би танд анхааруулахыг хүсч байна: энэ бол зөвхөн эхлэл!

Өөрчлөлт бол өнөөгийн ертөнцөд цорын ганц тогтмол зүйл бөгөөд өөрчлөлтийн хурд улам бүр нэмэгдсээр байна. Өнөөдөр та зөвхөн үндэстэн дамнасан корпорациудтай өрсөлдөхөөс өөр аргагүйд хүрч байна. Таны өрсөлдөгч бол Цахиурын хөндий эсвэл Мумбай хотын Бандра дүүргийн гараждаа сууж, шинэлэг бүтээгдэхүүнээ боловсруулж, түгээхийн тулд хамгийн сүүлийн үеийн онлайн хэрэгслийг ашигладаг ямар ч залуу байж болно.

Гол асуулт бол энэ бүх бүтээлч энергийг хэрхэн өөртөө ашигтайгаар ашиглах вэ? Түүнд ажиллаж байгаа хүмүүс шиг шинэлэг, уян хатан, эрч хүчтэй байгууллагыг хэрхэн бий болгох вэ? Энэ хурдацтай хөгжиж буй шинэ ертөнцөд хэрхэн амжилттай өрсөлдөх вэ? Тогтвортой өсөлтийг хэрхэн хангах вэ?

Хариулт нь болох явдал юм экспоненциал байгууллага.

Чамд байхгүй гэж хэлэх ёстой онцгой сонголт. Дээр дурдсан хурдатгал эрчимжиж байгаа бөгөөд удахгүй ихэнх салбарыг хамрах болно. Саяхан би "зургаан D" системийг боловсруулсан бөгөөд энэ нь экспоненциал өөрчлөлтийн зургаан үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг болох дижиталчлал, хууран мэхлэлт, тасалдал, материаллаг бус байдал, ардчилал, демонатизаци зэргийг тодорхойлсон.

Физик төлөвөөс дижитал төлөв рүү шилждэг аливаа технологи (өөрөөр хэлбэл дижиталчлалд ордог) өсөлтийн экспоненциал замд ордог. эхний шатхууран мэхлэх ач холбогдолгүй харагдах (хууран мэхлэх). Жижиг тоонуудын хоёр дахин нэмэгдэл (0.01; 0.02; 0.04; 0.08) нь анзаараагүй ажиглагчийн хувьд тэгтэй ойролцоо юм шиг санагддаг. Гэхдээ ийм арван хоёр дахин нэмэгдсэн нь мянга дахин, хорин хоёр дахин нэмэгдсэн нь сая дахин, гуч нь тэрбум дахин нэмэгддэг.

Тодорхой босгонд хүрэхэд өсөлт мэдэгдэхүйц болж, гурав дахь үе шат эхэлдэг - нээлт ( тасалдал). Дээр дараагийн алхамэвдэх технологи нь материаллаг бус болж байна. Жишээлбэл, өнөөдөр бид GPS навигатор, видео камер эсвэл гар чийдэн авч явах шаардлагагүй болсон - эдгээр бүх технологи нь ухаалаг утсан дээрх функц, програм хэлбэрээр материаллаг бус болсон. Материалгүйжүүлэлтийн дараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг мөнгөгүйжүүлэх үйл ажиллагаа явагдана. Жишээлбэл, Uber таксины салбарыг мөнгөжүүлж, Craigslist нь нууцын зэрэглэлтэй зар сурталчилгааны Америкийн зах зээлийг мөнгөжүүлсэн (ингэснээр олон сонин дампуурахад хүргэсэн).

Эцэст нь, сүүлийн шат бол ардчилал буюу ерөнхий хүртээмж юм. Магадгүй 30 жилийн өмнө дэлхийн зуу зуун оронд мянга мянган ажилтантай Кока-Кола эсвэл GE зэрэг аварга компаниуд л тэрбум хүнд бүтээгдэхүүнээ санал болгох боломжтой байсан байх. Өнөөдөр дэлхийн хаана ч байсан ямар ч ухаалаг залуу програм хөгжүүлж, хэд хэдэн гол платформ дээр байршуулж, тэрбум хэрэглэгчдэд түгээх боломжтой. Технологи хүн төрөлхтнийг хүн бүрт хүртээмжтэй болгосон.

Судалгааны явцад Салим болон түүний багийнхан энэ номыг уншихад та юу ойлгохыг өөрийн нүдээр харсан. аль нь ч бишашгийн төлөө, төрийн болон ашгийн бус байгууллагуудын одоогийн хэлбэр нь Зургаан D-д гарч буй экспоненциал өөрчлөлтийг дагаж чадахгүй байна. Үүний тулд цоо шинэ зүйл шаардлагатай - ижил технологийн өндөр түвшний ур чадвар, дасан зохицох чадвар, оролцоо (мөн зөвхөн өөрийн ажилчдыг төдийгүй олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан олон тэрбум хүмүүсийг оролцуулах), түүнчлэн шинэ төрлийн байгууллага. Шинэ дэлхий, тэр хаана ажиллах вэ - эцэст нь тэр өөрчлөгдөх болно.

Энэ бол алсын хараа юм экспоненциал байгууллага.

...

Питер Диамандис,X-Prize сангийн үүсгэн байгуулагч, тэргүүн, Санта Моника, 2014 оны 8-р сарын 25

Оршил

Иридиум маягийн сэтгэлгээ

1980-аад оны сүүлээр Моторола Iridium нэртэй хиймэл дагуулын утасны системийг бүтээж, шинээр гарч ирж буй хөдөлгөөнт холбооны салбарт ноёрхох стратегийн алхам хийсэн. Тэр үед үүрэн холбооны технологи нь нэлээд үнэтэй байсан тул зөвхөн тэнд л нэвтрүүлсэн гол хотуудхүн амын нягтрал өндөртэй. Моторола бусад операторуудаас өмнө нийслэлээс гадуурх бүс нутаг, ялангуяа хөдөө орон нутагт ижил төстэй шийдэл байхгүй байгааг анхаарч үзсэн. Гэсэн хэдий ч ашиглалтын зардал, тоосгоны хэмжээтэй гар утас үйлдвэрлэхэд багагүй зардал гаргах нь битгий хэл нэг бүр нь 100 мянга орчим ам.долларын үнэтэй үүрэн холбооны цамхаг бүхий эдгээр өргөн уудам газар нутгийг хамрах нь ямар ч зардал гарахгүй нь тооцоо судалгаанаас харагдаж байна.

Гэвч удалгүй дэлхийн нам дор тойрог замд 77 холбооны хиймэл дагуулаас бүрдсэн одны бүлгийг бий болгох (энэ тоо нь үелэх систем дэх иридиумын атомын тоотой тохирч байгаа тул хөтөлбөрийн нэр - Иридиум) удалгүй илүү радикал бөгөөд бодитой шийдэл гарч ирэв. бөмбөрцгийг бүхэлд нь хамарч, үүрэн холбооны үйлчилгээг ижил үнээр үзүүлэх болно байршлаас үл хамааран. Мөн дэлхийн хөгжингүй орнуудад ердөө нэг сая хүн 3000 долларын үнэтэй хиймэл дагуулын утас худалдан авч, минут тутамд 5 доллар төлвөл сүлжээ хурдан ашиг орлоготой болно гэж тус компани тооцоолжээ.

Өнөөдөр бидний мэдэж байгаагаар Иридиум хөтөлбөр үнэхээр бүтэлгүйтэж, хөрөнгө оруулагчдын 5 тэрбум долларын мөнгийг мартсан. Үнэн хэрэгтээ энэхүү хиймэл дагуулын систем бий болохоосоо өмнө сүйрч, технологийн дэвшлийн хамгийн гайхалтай хохирогчдын нэг болсон юм.

Иридиум бүтэлгүйтсэн хэд хэдэн шалтгаан байсан. Моторола хиймэл дагуулуудаа хөөргөж байх хооронд үүрэн холбооны цамхаг барих зардал буурч, сүлжээний хурд огцом өсч, гар утасны хэмжээ, үнэ багасч байв. Шударга ёсны үүднээс хэлэхэд Моторола зөвхөн таамаглалдаа алдаа гаргаагүй гэдгийг бид хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Түүний өрсөлдөгчид болох Odyssey болон Globalstar нар ижил үндсэн буруу тооцоолол хийсэн. Технологийн өөрчлөлтийн хурд нь зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд хэтэрхий удаан байна гэсэн буруу бооцоогоор нийтдээ 10 тэрбум гаруй доллар хөрөнгө оруулагчдын мөнгийг алдсан.

2000 онд Iridium-ийн худалдан авалтыг удирдаж байсан Дан Колуссигийн хэлснээр энэ буруу тооцооллын гол шалтгаан нь Моторола бизнес загварын таамаглалыг шинэчлэх боломжгүй байсан явдал юм. "Иридиумын бизнес төлөвлөгөөг систем ажиллахаас арван хоёр жилийн өмнө боловсруулсан" гэж тэр хэлэв. Тэр үеийн жишгээр ч гэсэн энэ нь хиймэл дагуулын системийг ашиглалтад оруулах үед тоон холбооны салбарын байдал ямар байхыг урьдчилан таамаглах боломжгүй асар том хугацаа байсан юм. Ирээдүйг урьдчилан таамаглахын тулд шугаман хэрэгсэл, өнгөрсөн чиг хандлагыг ашиглах арга нь энд хүргэж болно. Энэ номын сүүлд бид энэ хандлагыг нэрлэх болно Иридиум маягийн сэтгэлгээ.

Иридиум сэтгэхүйн өөр нэг тод жишээ бол дижитал камер зохион бүтээж, улмаар 2012 онд дампуурлаа зарласан Истман Кодакийн гутамшигт түүх юм. Kodak үүдээ хааж байх үед 13 ажилтантай гуравхан жилийн түүхтэй Instagram-ийг Facebook компани 1 тэрбум доллараар худалдан авчээ. (Хачирхалтай нь, энэ нь Kodak дижитал гэрэл зургийн патентыг эзэмшсэн хэвээр байх үед болсон юм.)

Иридиумын хэв маягийн буруу тооцоолол, гэрэл зургийн салбарын манлайллын эрин үеийн өөрчлөлт нь Kodak-аас Instagram руу гарсан нь тусдаа үйл явдал биш юм. Өнөөдөр тэргүүлж байна Америкийн компаниуд Fortune 500-д багтсан компаниуд зөвхөн Хятад, Энэтхэгийн томоохон компаниудын өрсөлдөөнтэй тулгардаг. Питер Диамандисын зөвөөр онцлон тэмдэглэснээр тэдний өрсөлдөгчид гараждаа ухаалаг залуус бий болгож, экспоненциал өсөлтийн технологийг ухаалгаар ашигладаг стартапууд болж байна. YouTube нь Чад Херлигийн санхүүжүүлсэн стартапаас үүссэн бөгөөд жил хагас хүрэхгүй хугацаанд маш их алдартай болж, Google үүнийг 1.4 тэрбум доллараар худалдаж авсан. Groupon концепцоосоо 6 тэрбум долларын үнэтэй компани болтол хоёр жил хүрэхгүй хугацаа зарцуулсан. дахь хамгийн үнэ цэнэтэй стартап Uber ертөнцӨнөөдөр бараг 17 тэрбум доллараар үнэлэгдэж байгаа нь хоёр жилийн өмнөхөөсөө арав дахин их байна. Бизнесийн ертөнцөд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй хурдацтай өсч, үнэ цэнийг бий болгож буй шинэ төрлийн байгууллагыг бид харж байна. Дээрх график нь эдийн засгийн бодисын солилцоо хурдасч байгааг тодорхой харуулж байна.

Шинэ ертөнцөд тавтай морил экспоненциал байгууллагуудэсвэл эксо. Энэ бол нас, хэмжээ, нэр хүнд, тэр байтугай одоогийн борлуулалтын хэмжээ нь маргаашийн оршин тогтнох баталгааг хангахгүй, Kodak-ын хатуу арга барилд суралцсан дэлхий юм. Энэ бол хурдацтай хөгжиж буй, эрч хүчтэй, ухаалаг байгууллага нь урьд өмнө боломжгүй байсан өндөр амжилт буюу экспоненциал амжилтанд хүрч чаддаг дэлхий юм. Энэ бүгдийг хамгийн бага нөөцөөр, хамгийн бага хугацаанд хийдэг.

Бид олон тэрбум, удалгүй их наяд долларын стартапуудын эрин үе, аж ахуйн нэгж, байгууллагууд оршин тогтнох, цэцэглэн хөгжихийн тулд гэрлийн хурдаар хөдөлж байх аянгын хурдны эрин үе рүү орлоо. Хэрэв та экспоненциал зохион байгуулалтад шилжиж, уламжлалт загвараа баримтлахгүй бол удахгүй өрсөлдөгчид тань тэнгэрийн хаяанд алга болж, Kodak шиг мартагдах болно.

2011 онд төгссөн сургуульБабсон коллежийн Ф.Олин Бизнес арван жилийн дараа тухайн үеийн Fortune 500 компанийн 40% нь оршин тогтнохоо болино гэж таамаглаж байсан. Йелийн их сургуулийн Ричард Фостер S&P 500 компаниудын дундаж наслалт 1920-иод онд 67 жил байсан бол өнөөдөр 15 жил болж буурсан гэж тооцоолжээ. Түүний таамаглаж буйгаар ирэх жилүүдэд энэ тоо улам бүр буурах болно, учир нь аварга корпорацууд зөвхөн өрсөлдөхөөс гадна зах зээлээс бүрмөсөн шахагдаж, бараг нэг шөнийн дотор зах зээлээс бүрэн хүчин чадлаа ашигладаг шинэ төрлийн компаниуд шахагдах болно. экспоненциал технологи - бүлгийн ажил, өгөгдөл олборлолтоос эхлээд синтетик биологи, робот техник хүртэл. Google-ийн өсөлтийн дагуу эдгээр шинэ компаниуд ойрын ирээдүйд дэлхийн эдийн засагт ноёрхох болно.

Бид танд амжилтыг баталгаажуулж чадахгүй ч ядаж л бид танд тоглоомын шинэ дүрмийг тайлбарлаж, зөв ​​чиглүүлж чадна. Энэ болон таны хувийн санаачлага нь экспоненциал байгууллагуудын шинэ ертөнцөд ялагч болох сайхан боломжийг танд олгоно.

Тэсрэх өсөлт: Экспоненциал байгууллагууд яагаад танайхаас хэдэн арван дахин илүү бүтээмжтэй байдаг вэ (мөн энэ талаар юу хийх хэрэгтэй вэ)

Саяхныг хүртэл компаниуд тэрбумыг олохын тулд хэдэн арван жил зарцуулсан. Өнөөдөр Snapchat, WhatssApp, Uber зэрэг олон бизнесүүд энэ замыг хэдхэн жилийн дотор туулдаг. Бид өндөр хурдны эрин үе рүү орлоо, одоо амьд үлдэх, амжилтанд хүрэхийн тулд компаниуд хурдацтай хөгжихөөс өөр аргагүйд хүрч байна. Гол асуулт бол энэ шинэ ертөнцөд хэрхэн амжилттай өрсөлдөх вэ? Өсөн нэмэгдэж буй алдартай өвчнөөс хэрхэн зайлсхийх вэ? Хариулт нь экспоненциал байгууллага болох явдал юм.

Энэхүү ном нь экспоненциал компаниудыг бий болгох, удирдах практик гарын авлага юм. Зохиогчид шинэ нөхцөлд тохирсон бизнесийн туршлагын талаар ярьж, одоо байгаа байгууллагуудыг өөрчлөлтөд хэрхэн дасан зохицох талаар зөвлөгөө өгдөг. Explosive Growth-ийн тусламжтайгаар гарааны бизнесээс эхлээд асар том корпораци хүртэл аливаа компани экспоненциал өсөлтөд хүрэхийн тулд шинэ технологийг хэрхэн ашиглах талаар суралцах болно.

Яагаад тэсрэх өсөлтийг унших нь зүйтэй вэ:

• Зохиогчид шинэ бодит байдлын давуу талыг ашиглаж чадсан олон арван компанийг судалж, үүний үр дүнд урьд өмнө байгаагүй өсөлтөд хүрсэн.
• Хамгийн чухал нь тэд одоо байгаа байгууллагууд өөрчлөлтөд хэрхэн дасан зохицож болох талаар гүнзгий дүн шинжилгээ хийж, практик зарчмуудыг боловсруулсан.
• Хэрэв та өөрөө экспоненциал байгууллага болтлоо хөгжиж чадахгүй бол яваандаа үлэг гүрвэлүүд шиг дэлхийгээс алга болох тул шилдэг менежерүүд, бизнес эрхлэгчдэд зориулсан "амьд үлдэх гарын авлага" ном юм.

Зохиогчид нь хэн бэ

Салим Исмаил - Singularity их сургуулийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал, тэр хаана байна олон эрдэм шинжилгээний хөтөлбөрийг хянадаг бөгөөд дэлхийн элчин сайдаар ажилладаг. Үүнээс өмнө тэрээр Yahoo-ийн дэд ерөнхийлөгчөөр ажиллаж байсан бөгөөд өөрийн дотоод бизнес инкубатор болох Brickhouse-ыг байгуулж, удирдаж байжээ. Түүний сүүлчийн компани болох Angstro-г 2010 оны наймдугаар сард Google худалдан авчээ. Нийтдээ тэрээр биечлэн долоон гарааны компани байгуулж, удирдаж байсан.

Ури ван Гиест - Singularity их сургуулийн төгсөгч, дэлхийн гар утасны технологийн тэргүүлэгч мэргэжилтэн, экспоненциал технологи, чиг хандлагын талаархи хүсэл тэмүүлэлтэй судлаач.

Майкл Мэлоун – дэлхийн хэмжээний өндөр технологийн нэр хүндтэй сэтгүүлч. Үүнээс гадна Майкл ExO концепцийн өмнөх хоёр өргөнөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн зохион байгуулалтын загварыг боловсруулсан.