Чому не працює інтернет у мобільному телефоні. Що робити, якщо не включається мобільні дані. Як увімкнути передачу даних на Android
Великий сенсорний екран, стильний дизайн, тонкий корпус, сильна начинка - це звичні бажання будь-якої людини при покупці телефону. Розвиток IT-технологій дозволяє задовольняти всі потреби людини у цій галузі. З розвитком технологій у галузі мобільних пристроїв велику популярність набув також мобільний інтернетсерфінг. Адже це дуже зручно, діставши мобільний телефон, зайти в інтернет і знайти всю цікаву для Вас інформацію. І коли виникають проблеми з виходом в інтернет, це завдає користувачеві вже більших незручностей. Спробуємо розібратися з основними проблемами неможливості виходу в інтернет та способами вирішення даного питання. При проблемі передачі даних слід виконати такі дії, які допоможуть Вам з'ясувати причину ситуації.
Ціни на основні послуги:
| Вид робіт | Вартість, руб. |
|---|---|
| Діагностика | |
| Діагностика навіть при відмові від ремонту | Безкоштовно |
| Виїзд додому в межах КАД | Безкоштовно |
| Доставка пристрою у сервіс | Безкоштовно |
| Виїзд додому в межах КАД | Безкоштовно |
| Діагностика навіть при відмові від ремонту | Безкоштовно |
| Доставка пристрою у сервіс | Безкоштовно |
| Навчання та консультування | 800 |
- Насамперед бажано перевірити, чи підключена послуга передачі даних на Вашому номері телефону. Це можна зробити за допомогою спеціального запиту або зателефонувавши до свого оператора мобільного зв'язку. Іноді, якщо абонент йшов у заборгованість, то компанія може відключати послугу передачі даних і для її відновлення потрібно мати достатню кількість грошей на балансі мобільного телефона.
- По-друге, потрібно перевірити власний баланс. Так як у абонентів, які мають заборгованість на мобільному рахунку, зазвичай оператори відключають передачу даних і вихідні дзвінки. У такому разі Вам необхідно здійснити оплату на баланс Вашого мобільного телефону.
- Потім слід перевірити, чи увімкнена на вашому смартфоні функція передачі даних. Багато користувачів смартфонів відключають цю функцію, щоб уникнути зайвого споживання інтернет трафіку, оскільки мобільний телефон, що лежить у кишені, споживає у фоновому режимі інтернет трафік для коректної роботи деяких додатків, що використовують допуск в інтернет: різні поштові клієнти та інші програми. Увімкнено цю функцію в меню налаштувань у розділі бездротові мережі.
- Також слід перевірити налаштування точки допуску в інтернет на своєму мобільному телефоні. Так як іноді при перезавантаженні телефону вони можуть видалитись або збитися. Кожен оператор мобільного зв'язку має свої параметри точки допуску в інтернет, тому при зміні оператора не забудьте перевірити налаштування. Точні налаштування Ви завжди зможете знайти на сайтах мобільних операторів, у центрах їх обслуговування або просто зателефонувавши зі свого мобільного телефону оператору, який може надіслати автоматичні налаштування для вашого пристрою.
- Слід також звернути увагу на антивіруси, встановлені на смартфоні, оскільки деякі з них можуть заблокувати допуск в інтернет. Існують й інші спеціалізовані програми, які спеціально обмежують допуск до Інтернету додатків, встановлених на мобільному пристрої. Якщо такі є, слід перевірити, чи не поставили Ви раніше в налаштуваннях даної програми обмеження на допуск в інтернет інших додатків.
- А якщо Ваш телефон і зовсім не ловить мережу або не визначає цим карту, то, швидше за все, проблема вже буде в прошивці або в самій антені передавача в мобільному пристрої. При проблемі з антеною Вам допоможе лише досвідчений класифікований працівник сервісного центручи майстерні.
На сьогоднішній день налаштування мережі на Андроїд у більшості випадків відбувається автоматично, але іноді для підключення або вибору параметрів мережі все-таки може знадобитися участь користувача.
Навігація із запису:
Для отримання доступу до мережі часто достатньо вставити у пристрій сім-карту. Вам потрібно переконатися в тому, що сім-карта активована та має підключені послуги стільникового зв'язку. За замовчуванням у налаштуваннях увімкнено автоматичний вибір оператора, смартфон сам знайде мережу та підключиться до неї. Якщо ні, увімкніть цей параметр або виберіть свого оператора зі списку, доступних самостійно.
Як налаштувати тип мережі на Андроїд
Сучасні смартфони мають можливість працювати у кількох типах (поколінь) мережі: 2G, 3G та 4G (LTE). За промовчанням радіомодуль намагатиметься підключитися до мережі вищого покоління, якщо не вийде — намагатиметься підключитися до мережі поколінням нижче. Такий постійний пошук кращої мережі негативно впливає на заряд акумулятора. Якщо ви знаєте, що у вашому регіоні переважно поширена мережа 3G, можете вибрати відповідний параметр у налаштуваннях, тим самим позбавивши пристрій від зайвого навантаження під час пошуку 4G. Якщо ж ви не використовуєте інтернет для перегляду відео або завантаження великих файлів, можна взагалі вибрати мережу 2G. Швидкість інтернету в цій мережі залишає бажати кращого, але таке налаштування мережі на Андроїд допоможе акумулятору довше тримати заряд.
Налаштування інтернету на Андроїд теж відбувається автоматично, як і налаштування мережі на Андроїд. Однак можуть бути винятки:
- Якщо ви придбали смартфон від якогось маловідомого виробника, для якого немає пристроїв автоматичних налаштувань, то налаштування доведеться вводити вручну.
- Якщо смартфон випущено для іншої країни. У такому разі підключення до мережі може і зовсім бути неможливим, оскільки різних країнахдля мобільного зв'язку можуть використовуватися різні частоти.
Для того, щоб ввести налаштування інтернету вручну, вам потрібно уточнити в технічній підтримці оператора необхідні параметри для точки доступу (APN) і створити нову точку доступу.
Чому пропадає мережа на Андроїд
Іноді у смартфонів на Андроїд, як і у всіх стільникових телефонів, можуть виникнути проблеми з якістю підключення до мережі. Є безліч факторів, що впливають на рівень сигналу, справа може бути зовсім не в пристрої або операторі. Ось деякі причини, з яких падає якість зв'язку та швидкість інтернету:
- Велика відстань до найближчої вежі АТС (автоматична телефонна станція) особливо помітна за межами великих населених пунктів.
- Завантаженість вежі стільникового зв'язку — якщо багато абонентів одночасно підключено до однієї вежі та використовують інтернет, то його швидкість для кожного абонента падає.
- Погодні умови — під час дощу радіорелейні канали зв'язку різко втрачають пропускну здатність.
- Щільність забудови та інші перешкоди по дорозі сигналу. Буває так, що через перешкоди пристрій не може зловити сигнал найближчої АТС і підключається до більш віддаленої.
- Якість вашого смартфона - купуючи бюджетний пристрій, ви повинні розуміти, що в ньому встановлені не найкращі компоненти.
- Деякі чохли також негативно впливають на якість сигналу.
Як посилити сигнал на Андроїд
Для посилення сигналу населених пунктахі поза використовуються так звані репітери GSM/3G. Пристрій є посиленою антеною, яка здатна вловити слабкий сигнал і посилити його для використання абонентами. Також є програми, покликані підвищити якість зв'язку. Сам сигнал вони не покращують, але вони сканують найближчі вежі стільникового зв'язку і підключаються до тієї, у якої сигнал краще. Якщо ви маєте проблеми зі зв'язком, можете спробувати програму
Здрастуйте, шановні читачі та гості нашого порталу.
Чи доводилося вам запитувати, чому не працює інтернет на телефоні?
Адже причин цього явища існує достатньо велика кількість. Основні проблеми пов'язані зазвичай з поганим сигналом вашої мережі, несправностями в обладнанні, відсутні або неправильно зроблені налаштування. Розбираємось із питанням, чому не працює інтернет
Причин досить багато та універсального способу їх вирішення не існує. Адже для того, щоб зі стовідсотковою ймовірністю усунути причину відсутності інтернету на телефоні, необхідно спочатку цю причинуз'ясувати.
У цій статті ми розглянемо всі причини відсутності зв'язку, що найчастіше зустрічаються на телефоні, чому пропадає інтернет, і як його налаштувати в тому чи іншому випадку.
Наша інструкція буде актуальна практично для будь-якого оператора зв'язку (Yota, МТС, Мегафон, Білайн) та пристрою, яким ви користуєтесь.
Чому немає інтернету та як його відновити на телефоні
У сучасному світібездротового зв'язку та високих швидкостей, людина вже практично не може обходитися без інтернету. І якщо раптом з якоїсь причини телефон не хоче підключатися до інтернету, або сторінці при інтернет-серфінгу вантажаться досить повільно, це викликає роздратування. Давайте не піддаватимемося зайвій емоційності та паніці. Ми підкажемо вам як усунути проблеми, що найчастіше зустрічаються, пов'язані з відсутністю інтернету. 
Причини відсутності інтернету на телефоні
Для кожної причини ми написали докладну інструкцію, за якою максимально швидко проблема піде.
Отже, інтернет може бути відсутнім з цих причин:
- У вас не відбулася автоматична реєстрація пристрою у мережі оператора;
- Збилися налаштування телефону;
- На вашому пристрої вимкнено передачу даних;
- Абонент знаходиться поза зоною дії мережі (це характерно для місцевості з поганим сигналом);
- З боку оператора ведуться технічні роботи;
- В рамках вашого тарифного плану закінчився виділений інтернет-трафік;
- Телефон вийшов з ладу;
- На балансі устрою закінчилися кошти.
І це не повний перелік, а лише причини відсутності інтернету на телефоні, що найчастіше зустрічаються.
УВАГА: пам'ятайте, що для того, щоб усунути збої без інтернету, вам необхідно спочатку з'ясувати причину цього, і рекомендуємо для більш чіткого розуміння прочитати нашу статтю до кінця.
Є, звичайно, такий виняток з правил, коли роботи проводяться на стороні оператора, і в даному випадкуви не зможете самостійно усунути причину відсутності зв'язку.
Якщо інтернет вимкнено оператором
Якщо раптом у вас перестав працювати інтернет на телефоні, не поспішайте одразу кидатися змінювати налаштування. Як не банально це звучить, але причина відсутності інтернету, що найбільш часто зустрічається, - ініціатива оператора стільникового зв'язку. Цілком можливо. Що у вас просто закінчився трафік, або вимкнено доступ до інтернету до кінця розрахункового періоду.
Як виправити цю проблему
І перевірити її – ми пояснювати не станемо. Це описано раніше в інших статтях і будь-який абонент повинен знати, як перевірити баланс на рахунку та розмір доступного трафіку. Також для абонентів у будь-якого оператора доступні спеціальні USSD команди та особисті кабінети.
Запросити інформацію про те, скільки трафіку інтернету у вас залишилося, ви можете в будь-який момент за допомогою спеціальних команд:
- Оператор ТЕЛЕ2: необхідно ввести команду USSD *155#
- Для Мегафонудана команда виглядатиме так: *158#
- <Білайнпропонує скористатися голосовим меню і для цього треба зателефонувати на номер 06745
- Залишки трафіку на МТСвиводяться USSD командою: *111*217#
У тому випадку, якщо при використанні даних команду у вас з'явилося повідомлення, що витрачено трафік, рекомендуємо докупити додаткові гігабайти інтернету, або перейти на інший тариф, з великою кількістю трафіку. Детальніше про тарифні плани ви можете ознайомитись на нашому сайті.
Якщо відсутні налаштування інтернету на телефоні
Ще одна з найпоширеніших причин, чому немає інтернету на телефоні – у вас відсутні налаштування. 
Універсальні налаштування інтернету на телефон для найпопулярніших операторів
У тому випадку, якщо ви, припустимо, працювали в інтернеті, а після вимкнення та перезавантаження пристрою інтернет зник, то найімовірніша причина – у вас просто злетіли налаштування.
перевірити налаштування на вашому пристрої, чи вони відповідають рекомендованим оператором.
Якщо ви не знаєте, як налаштувати ваш телефон, то вам необхідно звернутися до довідкового центру, або ж за допомогою USSD команди отримати автоматичні налаштування для телефону від оператора стільникового зв'язку.
Команди для отримання налаштувань інтернету:
Якщо ви є абонентом YOTA, то налаштування для свого телефону ви можете отримати за допомогою особистого кабінету Йота
- Абонентам Білайннеобхідно скористатися голосовим меню за допомогою дзвінка на номер 06503
- Теле2також пропонує здійснити замовлення налаштувань за допомогою додзвону на номер 679
- МТС- отримання здійснюється після надсилання SMS на номер 1234
- Мегафон- також SMS на номер 5049 тільки з текстом 1
УВАГА: якщо ви абонент іншого сотового оператора, послуги якого не так поширені на території Росії, то вам рекомендуємо звернутися за допомогою до довідкового центру. Вам за заявкою мають на номер відправити налаштування інтернету.
Якщо навіть поле отримання налаштувань інтернету у вас все одно немає, то читайте далі.
До речі, якщо вас цікавлять тарифи з вигідними тарифами на інтернет, варто звернути увагу на МТС.
Інші причини відсутності інтернету на телефоні
Якщо все вищезгадане не допомогло, давайте розглянемо інші причини відсутності інтернету:
- Якщо у вас раптом немає інтернету через проблеми з вашим пристроємпам'ятайте, що немає нічого вічного в цьому світі. Ваш телефон міг просто вийти з ладу.
- Якщо у вас немає навичок ремонту стільникових та інших мобільних пристроїв, то в даному випадку рекомендуємо потрапити в сервісний центр, де вам обов'язково допоможуть.
- Так само передача даних на пристрої може бути вимкнена. Для того, щоб виправити цю причину, вам необхідно перевірити, чи у вас включена спеціальна функція, яка уможливлює передачу даних.
У різних моделях телефонів, ця функція може відрізнятися, саме тому розглянути всі можливі варіанти в рамках цієї статті неможливо. Скористайтеся інструкцією до пристрою.
На більшості девайсів, які працюють на ОС Android підключення функції передачі даних здійснюється шляхом використання функції меню.
Доступ до меню можна отримати, провівши пальцем зверху вниз екраном телефону.
- Доступ в інтернет так само може бути відсутнім у випадку, якщо ваш оператор проводить технічні роботи в даний момент. Також може бути відсутній інтернет, якщо мережа перевантажена. У такому разі вам варто здійснити дзвінок на гарячу лінію вашого мобільного оператора та уточнити цей момент.
- У вас скінчилися гроші на балансі. Це ще одна причина відсутності інтернету, що досить часто зустрічається. Швидше за все, у вас була відсутня необхідна сума для щомісячної оплати вашого пакету. Або гроші списалися через підключення платної передплати. Для вирішення цієї проблеми рекомендуємо вам поповнити рахунок та надалі відстежувати баланс свого телефону.
- Також звернути увагу на потужність сигналу в зоні покриття вашого оператора та вашого місцезнаходження. Цілком можливо, що сигнал просто відсутній, у зв'язку з чим може бути відсутнім підключення до інтернету. В даному випадку вам необхідно просто переїхати в місце, де сигнал покриття сильний і стабільний.
Тепер ви зможете впоратися з більшістю причин відсутності інтернету та питання, чому відсутній інтернет на вашому телефоні буде якомога рідше вас відвідувати. Так само ми будемо дуже вдячні, якщо ви додасте нашу інструкцію собі в закладки, щоб при нагоді була можливість максимально швидко до неї повернутися і поділитеся з друзями в соціальних мережах.
Телефон соні іксперія 261j зв'язок майже не ловить причому з самого початку щоб усунути проблему була зроблена заміна плати але краще не стало, заміна сімки теж результату не принесло незнаю що робити, порадьте що робити?
Добридень! Моєму телефону DNS S4705 вже рік і почали виникати деякі проблеми зі зв'язком. У мене двох симічний тіл. 1 сімка мегафон служить для інтернету, 2 ж білайн для дзвінків і смс, так ось в середині дня або надвечір пропадає спочатку зв'язок для дзвінків і смс, пізніше пропадає і інтернет. Підкажіть, що робити?
Доброго дня, можливо, ввечері Ви знаходитесь в зоні нестійкого сигналу зв'язку. Спробуйте вимкнути режим 3G, прийом стільникового зв'язку має покращити.
Не можу перейти на подвійний режим вибраний режим gsm тепер режим мережі розмиті як перейти на подвійний режим підкажіть будь ласка тел.марки HUAWEI Y511-U30
Вітаю. Купив смартфон HTC 516 dual SIM. Втрачається 3g інтернет. До цього був Lenovo 680 з цією сімкою в тому ж районі все працювало. Налаштування змінював як міг, не допомагає. Підкажіть будь ласка.
Доброго дня на телефоні льонова S960 пропадає мережа встановлюю заодські налаштування знову ловить стоїть до кінця розрядиться і мережа пропадає перезавантаження не допомагає і зміна цим теж
Вітаю! підкажіть, будь ласка, чому на Android у мене пропадає мережа, і для того, щоб вона заново з'явилася, потрібно перезавантажити планшет?
Здрастуйте! Підкажіть, будь ласка, у мого телефону айфон 5 з пропадає мережу. в різних місцях. коли на дорозі пропадає на різних мостах та естакадах. а рівною дорогою норм. і в приміщеннях така нісенітниця. я перезавантажую телефон навіть сімку поміняв. але проблема залишилася
Здрастуйте, можливо Ви користуєтеся телефоном у зоні невпевненого прийому мережі. Переконайтеся, що в цьому районі є стійкий сигнал мережі.
Здрастуйте,на телефоні зник зв'язок коли я відірвала наклейки ззаду на панелі телефону!що мені зробити?
Здрастуйте, можливо ця наклейка була антеною. У разі необхідна діагностика.
2 дні тому купила телефон Alcatel one touch idol 2, до цього був fly і на тому, і на іншому телефоні мережа сім-карти Мегафон щодня пропадає і не відновлюється, після перезавантаження телефону все знову добре. Пише "тільки екстрені виклики". Як із цим боротися?
Доброго дня, можливо в тому районі, в якому Ви користуєтесь телефоном, не впевнений прийом сигналу мережі. Спробуйте, змінити цим карту на нову, або на цьому карту іншого оператора стільникового зв'язку.
у мене простий андроїд.функція режим мережі затуманений і не працює.чому?якщо навіть при оновленні всього телефону залишається також
Доброго дня, можливо, у телефону пошкоджено радіоблок або телефон не підтримує перемикання режимів.
Доброго вам дня! Проблема пропала мережу і більше не з'являється. Пропав IMEI це може бути складно з цим і як його відновити? Дякую всім!
Доброго дня, тому що зник IMEI, то телефон не може зареєструватися в базових станціях операторів, тому він не бачить мережу. IMEI часто "злітає" під час оновлення програмного забезпечення "сірих" телефонів. Відновити можна програматором, але не завжди вдається.
Доброго дня, Василю. Спробуйте змінити SIM карту на нову. Переконайтеся, що в даному районі стійкий прийом мережі та сигналу 3G.
Добридень! У мене така ситуація. Чи не стійка мережа. Інтернет тобто його немає. Перезавантажу або телефон або мережу спочатку є секунд на 15, а потім знову пропадає. Іноді раптово з'являється там де не було, іноді зникає там де тільки що був. Що це таке? Телефон прапор ера
Здрастуйте, купила вчора телефон, на 2 сім карти, поки користуюсь однією, ось у цієї однієї постійно стрибає мережа, в основному одна паличка потім то 2 то 3! Ну зв'язок дзвінків при цьому є! Скажіть будь ласка – це нормально?
Здрастуйте, Юліє. Переконайтеся, що в районі, де Ви користуєтесь телефоном, упевнений прийом мережі. Якщо є можливість встановіть SIM-карту іншого оператора зв'язку.
Добридень! Пропадає інтернет телефоном. Включаю інтернет, все норм., 4G значок горить, все працює. Через якийсь час пише "Немає сигналу мобільної мережі", але дзвонити можу. Телефон Samsung S4.
P.S. Проблема почалася після оновлення програмного забезпечення, до цього проблем не було.
Доброго дня, Сергію! Можливо не коректно відбулося оновлення ПЗ, спробуйте зробити скидання налаштувань телефону (увага: дані користувача в цьому випадку видаляться, зробіть резервну копію). Також спробуйте замінити SIM-картку. Перевірте, чи телефон перебуває в зоні впевненого прийому сигналу.
Підкажіть будь ласка, у мене телефоні техет х-медіум зник зв'язок і більше не з'являється. що це може бути і як це можна виправити?????????????????????
Доброго дня, зв'язок міг зникнути через несправний радіомодуль, приносите на діагностику.
Доброго дня, підкажіть будь ласка що можна зробити якщо на телефоні не підтримує 3G? Чи є варіанти підключити
Привіт! Допоможіть будь ласка! Купила планшет Oysters T7 D 3G, купила недавно, я теж часто сиджу в інеті, минуло 3 дні і почав пропадати модуль 3G, він начебто включений, значок 3G стоїть, а інтернет не працює. Читала відгуки користувачів про цей планшет ,і всі пишуть саме про цей недолік,тобто.що пропадає цей модуль 3G,а потім і зовсім не працює.Підкажіть будь ласка,що можна зробити, може його перепрошити,чи це допоможе? Я живу в Іркутській області, пос.Коршуновський, зв'язок 3G ловить добре у нас у селищі
Доброго дня, якщо Ви впевнені у хорошому, стійкому прийомі сигналу 3G, то, ймовірно, проблема в програмному забезпеченні. Потрібна перепрошивка. Також не виключено, що може бути несправним сам радіоблок.
Доброго дня допоможіть мережа не пропадає але в приміщеннях мені не можна дзвонити і смс та інтернет теж не ловить мережу їсти але тільки на вулиці можна користуватися
У приміщеннях потрібно ставити автоматичний режим, у приміщеннях не ловить "тільки 3G", ловить тільки автоматичний, тобто "2G-3G"
Доброго дня не можу переключити телефон на 3G На Леново А516 допоможіть.
Добридень. Для того, щоб увімкнути 3G, необхідно зайти в налаштування, вибрати режим мережі - параметри мережі - вибрати GSM / WCDMA (автоматичний режим).
Купив айфон 5s місяць працював нормально, а тут різко почав пропадати інтернет і стрибає зв'язок. падінь не було волога теж не попадала.
Доброго дня, не виключено, що це збої в роботі стільникового оператора (базових станцій) або з ладу вийшов підсилювач потужності сигналу, це можна з'ясувати, здавши на діагностику.
Мені не відомо, який інтернет у вас не працює: мобільний, 3g, Yota, Мтс, Білайн, Теле2, Мегафон, Київстар, Лайф або якийсь інший.
Також я не можу визначити яка у вас версія андроїд: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, так само, як і на якому пристрої перестав працювати інтернет - на телефоні, на смартфоні Samsung Galaxy а3, asus, ліново, соні xperia, zte, lg або на планшеті samsung , oysters або ірбіс і так далі.
Знаю тільки, що у вас зараз горе та радість – горе не працює інтернет у вашому андроїді та радість – ви до мережі все-таки маєте доступ щоб знайти рішення що робити, щоб зв'язок виправити.
Причин, коли при оплаченому інтернеті він не працює чи працює погано, точніше повільно серед користувачів смартфонів, телефонів та планшетів з ОС андроїд багато.
Я звичайно зупинюся тільки на базовій відсутності підключення до інтернету в телефоні через сімку (сим карту) і вай фай (wifi) із системою андроїд.
Те, що якість покриття дуже впливають на швидкість і працездатність інтернету думаю зрозуміло всім.
ПРИМІТКА: якщо інтернет був і зник, то я вам рекомендую насамперед скинути налаштування мережі. Як – (це не повне скидання і всі ваші файли залишаться недоторканими)
Найпоширеніші причини чому перестав працювати інтернет на андроїді
Найпоширеніші причини, водночас і найпростіші, але щоб їх виправити базові знання налаштувань телефону, смартфона або планшета, все-таки будуть потрібні. Ось 6 основних причин:
- Перша - якщо не працює мобільний інтернет або 3G, ви просто можете перебувати поза зоною покриття. Що робити? Перейти в місце, де мережа буде доступна.
- Друга – нульовий чи навіть негативний баланс на вашому рахунку. Що робити? Поповнити карту.
- Третя – не підключена послуга «Передача даних». Що робити? Зв'язатися із оператором, щоб він підключив.
- Четверта – неправильно настроєна точка доступу. Що робити? Налаштування точки доступу залежить від постачальника послуг. Зв'яжіться з ним для отримання даних налаштування.
- П'ята – відключено мобільний інтернет. Що робити? Відкрийте «Параметри» та виберіть «Бездротові мережі», «Ще» або «Додатково» (залежить від версії Android). Потім "Мобільна мережа" або "Мобільні мережі". У цьому розділі поставте пташку навпроти «Передача даних увімкнена».
- Шоста – андроїд автоматично не зареєструвався в мережі. Що робити? Перезавантажте пристрій вручну
Не працює на андроїді мобільний інтернет або 3G через поганий APN
Почнемо з найбільш поширеної проблеми - APN. Для роботи інтернету в телефоні має бути правильно налаштовано APN.
Для різних операторів (Yota, Мтс, Білайн, Теле2, Мегафон, Київстар, Лайф) ці параметри зовсім різні.
Найпростіший спосіб попросити співробітника провайдера налаштувати APN, тільки не кожен готовий це виконати.
Я не знаю, чи це обов'язковим, але було б добре для працівника, якби він допоміг клієнту.
Тим більше, що це не є складною операцією. Однак, якщо вам далеко до оператора, то можете йому зателефонувати або переглянути налаштування на його сайті.
Після оновлення у смартфоні або планшеті андроїд перестав працювати інтернет - як виправити
Найперше що потрібно завжди робити, якщо зник або перестав працювати інтернет у смартфоні, планшеті або телефоні андроїд, це вимкнути його і витягти батарею на кілька хвилин.
Спосіб здається наївний – можете вірити мені чи ні, але кілька разів він виправив у мене мобільний інтернет.
Найефективніший і в той же час не дуже бажаний варіант - це скидання до заводських налаштувань. Його краще використовувати, коли вже нічого не допомагає. Хто знає, .
Наступна причина, чому може не працювати інтернет – вірус, який блокує вам доступ до мережі, або ви самостійно встановили деякі шкідливі програми.
У цьому випадку скидання також допоможе. Тільки перед цим обов'язково перевірте цю карту в іншому телефоні.
Ви також повинні пам'ятати, що мобільний інтернет може не працювати, якщо смартфон впав на підлогу або їм ударили об стінку - часи «Nokia 3310», що не розбиваються, вже минули і до сучасних телефонів потрібно ставитися м'яко і шанобливо.
В андроїд не працює інтернет через Wifi
Буває, що телефон не може підключитися до мережі Wi-Fi або до вай-фай підключається, але інтернет не працює. Якщо у вас є лише одна мережа, це може бути пов'язане з налаштуваннями роутера.
Що стосується інших операторів, то потрібно буде дзвонити оператору і дізнаватися у нього, як отримати автоматичні налаштування інтернету. У більшості випадків налаштування будуть встановлені в автоматичному режимі і цього навіть не помітить.
Тільки наприкінці йому прийде повідомлення приблизно такого змісту: «Вітаємо! Налаштування Інтернету на вашому телефоні встановлено успішно». Буває таке, що надходить смс, при прочитанні якого з'являється кнопка "Встановити".
Відповідно, на неї необхідно натиснути та налаштування будуть встановлені.
Ручне налаштування мережі
З ручним налагодженням все дещо складніше. Приклад знаходження настройок точки доступу на телефонах з Андроїд можна побачити нижче.
Крок 1.Переходимо до налаштувань, потім вибираємо пункт «Ще…», який показаний на малюнку №3.а, потім вибираємо «Мобільна мережа» (рисунок №3.б).
Крок 2.У меню відкриваємо пункт «Точка доступу (APN)», як показано на малюнку №4.а.
Крок 3Натисніть кнопку додавання нової точки доступу. Зазвичай вона складається із простого знака «+», як показано малюнку №4.б.
Крок 4.Заповнити поля «Ім'я», «APN», «Ім'я користувача», «Пароль», виділені малюнку №4.в.
Що стосується значень цих полів, то про них також слід дізнаватись у оператора, для кожної мережі вони абсолютно різні. Для найпопулярніших операторів значення цих полів можна побачити у таблиці 2.
Таблиця 2. Значення налаштувань інтернету для найпопулярніших операторів Росії
Ці пункти меню можуть бути різними залежно від телефону. Існують й інші причини, через які інтернет погано працює чи не працює зовсім.
Складність налаштування
Для того, щоб скористатися мобільним інтернетом на телефоні або планшеті, необхідно включити передачу даних, інакше нічого не вийде. Сьогодні ми розповімо, як правильно це зробити.
Насправді на пристрої на базі операційної системи Android передача даних включається неймовірно просто: у шторці, яку можна побачити, якщо провести пальцем від верхнього краю екрана до нижнього, є цей пункт. Так він виглядає на Samsung Galaxy:
А так - на пристроях, де встановлена офіційна прошивка Android без будь-яких прикрас:
Відповідно, щоб включити передачу даних, потрібно просто натиснути на вказані кнопки.
Зрозуміло, можна активувати надсилання даних за допомогою меню. Так, у тому ж Samsung Galaxy потрібно зайти в "Налаштування" і, залишаючись на вкладці "Підключення", вибрати пункт "Інші мережі".
Потім – «Мобільні мережі».
Тут ставимо галочку поряд із пунктом «Мобільні дані».
Погодьтеся, перший спосіб куди простіше та зручніше.
Чому передача даних може не працювати?
У деяких випадках передача даних не працює про що, зокрема, може свідчити відсутність відповідного значка у верхній частині екрана. Що робити?
- Насамперед перевіряємо баланс – якщо на рахунку немає коштів, то й інтернету не буде, за винятком тих випадків, коли використовується передплачений тариф.
- Якщо з балансом проблем немає, обов'язково перезавантажте пристрій, тому що швидше за все це банальний глюк, який був помічений на різних пристроях і різних прошивках.
- Можливо, не встановлені правильні параметри передачі даних. Якщо вони збилися, ви можете дізнатися у свого оператора зв'язку правильні налаштування (зазвичай їх надсилають у СМС-повідомленні) і виставити їх самостійно, благо це зовсім нескладно.
- Як варіант, проблема у самій сім-карті. У деяких випадках потрібна її заміна.
