Бүртгэгдсэн Захиа. Бүртгэлтэй захидал энгийн захидал хоёрын хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?

Нийтлэлд хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах боломжтой эсэхийг хэлж, шаардлагатай баримт бичиг, тэдгээрийг гүйцэтгэх журмыг тайлбарласан болно.Шуудангийн ажилтан энгийн захидал, бүх төрлийн ил захидал авчрахад автоматаар хайрцагт хийнэ. Бүртгэлтэй захидлуудын хувьд нөхцөл байдал өөр байна, тэдгээрийг шууд хаягаар нь авчирч, биечлэн хүлээлгэн өгдөг бөгөөд хүлээн авагчийн биеийн байцаалтыг баталгаажуулсан аливаа баримт бичгийг үзүүлэхдээ гарын үсэг зурах шаардлагатай байдаг.

Хэрэв захидал илгээсэн хүн гэнэт байхгүй бол шуудангийн хайрцагт бичгээр мэдэгдэл хийж, бүртгүүлсэн захидал хамгийн ойрын шуудангийн газарт хүлээн авагчийг хүлээж байх болно.

Үүний дараа хүлээн авагч нь шуудангийн газарт ирж, бэлэн мэдэгдэл, замын дугаар, таних бичиг баримтыг харуулах үүрэгтэй.

Гэхдээ хэрэв хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах боломжтой юу гэсэн асуулт гарч ирвэл үүнийг зөвхөн өөрийн бичиг баримтыг төдийгүй албан ёсоор баталгаажуулсан итгэмжлэлийг үзүүлэх замаар шийдвэрлэх боломжтой.

• нотариатаар баталгаажуулсан итгэмжлэл
• байгууллагаас баталгаажуулсан буюу боловсролын байгууллагахүлээн авагч хаана сурч, ажилладаг

Итгэмжлэлийг баталгаажуулахын тулд шуудангийнхаа даргатай шууд холбогдох ёстой.

Гэнэт хүлээн авагчид мэдэгдэл, өгөгдсөн замын дугаар байхгүй бол хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах боломжтой юу? Хэрэв танд итгэмжлэл, баримт бичиг байгаа бол ажилчдаас шаардлагатай бүртгүүлсэн захидлыг тухайн хүний ​​нэр, шуудангийн хаягаар олохыг хүсэх хэрэгтэй.

Итгэмжлэлийн дүрэм.

Итгэмжлэл нь албан ёсны баримт бичиг, энэ нөхцөл байдалд өөр хүний ​​төлөө ямар нэгэн үйлдэл хийх боломжийг олгодог - бүртгэгдсэн захидал хүлээн авах. Хүлээн авагч нь ямар нэг шалтгааны улмаас захидал харилцааныхаа төлөө ирэх боломжгүй тохиолдолд бичсэн болно.

Хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах боломжтой эсэх асуудлыг эерэгээр шийдвэрлэхийн тулд дараахь үйлдлүүдийг хийх шаардлагатай.

1. Шуудангийн газарт ирж, мэдэгдэл, замын дугаар, иргэний үнэмлэх (паспорт, жолооны үнэмлэх), нотариатаар гэрчлүүлсэн итгэмжлэл (хэрэв та хамаатан садандаа бүртгүүлсэн нэг захидал хүлээн авах шаардлагатай бол нэг удаагийн) авчирна. Энэ нөхцөлд нэг удаагийн итгэмжлэл шуудангийн газарт үлддэг
2. Захидал хүлээн авах эрх бүхий мэдэгдэл, замын дугаар, иргэний үнэмлэх, бат бөх итгэмжлэлийг шуудангаар илгээнэ үү. урт хугацаа. Энэ тохиолдолд өмнөх шигээ урт хугацааны итгэмжлэл (эх хувь болон сканнердсан хуулбар) шуудангийн газарт үлддэг.
3. Оффис руу шуудангийн үйлчилгээхадгалахад зориулж урт хугацааны итгэмжлэл өгөх (нэмэлт төлбөртэй). Дараа нь хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах боломжтой юу гэсэн асуулт алга болно, учир нь түүнд зориулсан бүх захидлыг зөвхөн иргэний үнэмлэхийг үзүүлсний дараа цуглуулах шаардлагатай болно.

Хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авахдаа итгэмжлэл бичих дүрэм:

• Итгэмжлэлийг бичгээр (хэвлэсэн эсвэл гараар бичсэн) өгөх ёстой.
• Үүнийг нотариатаар баталгаажуулсан байх ёстой (гарын үсэг, тамгатай).

Зарим тохиолдолд бүртгүүлсэн захидлыг итгэмжлэлгүйгээр хүлээн авч болно, хэрэв:

1. Түүний үнэ цэнэ нь зуун рубльээс бага байна. Энэ тохиолдолд иргэний үнэмлэх, хүлээн авагчтай харилцах харилцааг баталгаажуулсан баримт бичиг хангалттай.
2. Хүлээн авагч нь арван найман нас хүрээгүй насанд хүрээгүй бол. Энэ тохиолдолд эцэг эх, асран хамгаалагч болон бусад хууль ёсны төлөөлөгч бүртгүүлсэн захидал хүлээн авч болно.

Хэрэв насанд хүрээгүй хүнээс итгэмжлэл гаргах шаардлагатай бол ОХУ-ын Иргэний хуулийн 185 дугаар зүйлд заасны дагуу үүнийг зөвхөн түүний хууль ёсны төлөөлөгч бичиж болно (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 28 дугаар зүйл).

Ижил төстэй хууль нь чадваргүй гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн хүмүүст хамаарна - итгэмжлэлийг зөвхөн тэдний хууль ёсны төлөөлөгч эсвэл асран хамгаалагч бичдэг (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 29-р зүйл).

Эмхэтгэхдээ дараах өгөгдлийг зааж өгөх хэрэгтэй.

• Баримт бичгийн нэр (итгэмжлэл)
• Итгэмжлэгдсэн хүний ​​мэдээлэл, төрсөн он сар өдөр
• Иргэний үнэмлэхний дугаар (паспорт)
• Оршин суугаа газартаа бүртгүүлэх
• Итгэмжлэлийг нэрийн өмнөөс бичсэн хүний ​​оршин суугаа газар
• Үргэлжлэх хугацаа (нэг удаагийн эсвэл урт хугацааны). Хэрэв итгэмжлэл нь урт боловч хугацааг заагаагүй бол түүний хүчинтэй байх хугацаа нь нэг жил байна (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 186 дугаар зүйлд заасны дагуу).
• Огноо (өдөр, сар, жил), эмхэтгэсэн газар

Итгэмжлэлийг баталгаажуулсан хүн гарын үсэг зурсан байх ёстой энэ баримт бичиг. Үүнийг хэвтээ байрлуулсан цагаан А4 цаасан дээр бичихийг зөвлөж байна.

Тиймээс, итгэмжлэлийг үнэгүй хэлбэрээр бичиж болно, гэхдээ нэгэн зэрэг заасан бүх зүйлийг анхаарч үзвэл шуудангийн газарт хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах боломжтой эсэх талаар асуулт гарахгүй.

Энэ нийтлэлээс та хамаатан садандаа бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах боломжтой эсэхийг олж мэдсэн. Хэрэв танд хуульчдын оролцоо шаардлагатай асуулт, асуудал байвал "Шерлок" мэдээллийн болон хуулийн порталын мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэх боломжтой. Манай вэбсайтад хүсэлтээ үлдээгээрэй, манай хуульчид тан руу залгах болно.

Зохиогч: Игорь Решетов

Гэрээний харилцаа нь талууд хүлээсэн үүргээ биелүүлэхийг хэлнэ бүрэн. Хэрэв талуудын аль нэг нь үүнийг гэмт хэрэгтэн гэж нэрлэе, гэрээний нөхцлийг зөрчсөн бол хохирогч зөрчилдөөнийг арилгах арга хэмжээ авч эхэлдэг. Ихэнх тохиолдолд маргааныг шүүхээр шийдвэрлэх боломжтой, ялангуяа иргэний ихэнх маргааныг шүүхээс өмнөх шийдвэрлэх журмыг дагаж мөрдөх нь чухал бөгөөд үүнгүйгээр арбитрын шүүх нэхэмжлэлийг буцааж өгөх болно.

Ихэвчлэн "мэдээлэл авах" нь гэмт этгээдэд нэхэмжлэл (гомдол) өгөхөөс эхэлдэг бөгөөд үүнийг биечлэн дамжуулах нь ихэвчлэн боломжгүй эсвэл маш хэцүү байдаг. Шалтгаан нь өөр байж болно: талууд газарзүйн хувьд бие биенээсээ хол байдаг; хохирогчийн эрүүл мэндийн байдал нь гэмт хэрэгтэнтэй биечлэн уулзахыг зөвшөөрдөггүй; сүүлийнх нь нэхэмжлэлийг хүлээн авахаас татгалзсан гэх мэт. Шуудангийн салбар нь бараг бүх орон нутагт байдаг аврах ажилд ирдэг. Өгүүлэлд бид нэхэмжлэлийг шуудангаар хэрхэн зөв илгээх, ямар төрлийн талаар авч үзэх болно шуудангийн илгээмжЭдгээр зорилгоор ашигладаг бөгөөд аль нь илүү дээр вэ?

Хүлээн авсан тухай баталгаа бүхий бүртгэлтэй захидал

Бүртгэгдсэн аливаа захидал нь бүртгэгдсэн шуудангийн илгээмж (RPO) юм. Энэ нь түүнийг хүлээн авсан газраас хүлээн авагч руу хүргэх бүх үе шатыг баримтжуулсан (RPO бүрт хяналтын дугаар өгдөг) бөгөөд Оросын шуудангаас холбогдох мэдээллийг авах замаар хүргэлтийн баримтыг нотлох боломжтой гэсэн үг юм. (захиаг хүлээн авагчид хүлээн авсан баримтын хамт өгнө). Гэхдээ гэнэт хэрэг шүүхэд ирвэл ийм хүсэлт нь цаг хугацаа авч, хэргийг хэлэлцэхийг хойшлуулж болно. Иймд аливаа нэхэмжлэлийн бичгийг хүлээн авсан тухай мэдэгдлийн хамт илгээхийг зөвлөж байна.

Мэдэгдэл нь шуудангийн тусгай маягт юм (ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт тээвэрлэхэд - 119-р маягт), хүргэх үед хүлээн авагчийн гарын үсэг зурсан байна. Үүнийг захидлын хамт илгээж, хүлээн авсан баримт, шуудангийн тэмдэг, хүргэлтийг гүйцэтгэсэн ажилтны гарын үсэг бүхий илгээгчид буцааж өгнө.

Захидал гэх мэт мэдэгдлүүд нь энгийн бөгөөд өөрчилсөн байж болно. Энгийн карт нь энгийн захидалтай адил замаар илгээгч рүү буцах болно - энэ нь хаана ч тоологддоггүй, бүртгэгдээгүй, шуудангийн хайрцагт хаягдах болно. Бүртгэгдсэн мэдэгдлийг шуудангаар хүлээн авах ёстой боловч аяллын бүх үе шатанд бичиг баримтыг нэмж оруулснаар түүнийг алдах эрсдэл арилна.

Бүртгэлтэй захидал хүлээн авагчийн байршил дахь шуудангийн газарт хүлээн авсны дараа захидал хаягаар нь хүргэгдэнэ. хуулийн этгээд(хүргэх дарааллыг түүний болон шуудангийн операторын хооронд байгуулсан гэрээгээр тодорхойлно) эсвэл байгууллагын шуудангийн хайрцагт мэдэгдэл илгээнэ. Мэдэгдэл нь тусгай маягт (Маягт 22) бөгөөд энэ нь хүлээн авагчийн нэр дээр (эсвэл компанийн хаяг) бүртгэлтэй шуудангийн илгээмж байгааг мэдэгдэх зорилготой юм. Энэ тохиолдолд бүртгүүлсэн захидлыг мэдэгдэл, паспорт, итгэмжлэл (хэрэв хүлээн авагч нь хуулийн этгээд бол) үзүүлсний дараа шуудангийн газруудад хүргэдэг.

Мэдэгдэл бүхий бүртгэлтэй захидал илгээснээр та өргөдөл (эсвэл нэхэмжлэл) хүлээн авагчид хүргэгдсэн болохыг үгүйсгэх аргагүй нотлох баримтыг өгөх болно. Гэсэн хэдий ч шүүх хуралдааны явцад хүлээн авагч нь хохирогчоос дугтуйтай дугтуй авсан гэдгээ мэдэгдэхийг энд үгүйсгэх аргагүй юм. цэвэр шиферэсвэл огт өөр мэдээлэлтэй, ерөнхийдөө тэр нэхэмжлэлийг нүдээр хараагүй гэж хэлэх болно.

Үнэн хэрэгтээ, захиалгат захидал хүлээн авснаа хүлээн зөвшөөрсөн баримт нь үнэхээр нэхэмжлэл байсан гэсэн үг биш бөгөөд хайрын тухай мэдэгдэл эсвэл удаан хугацааны хүсэл биш юм. аз жаргалтай амьдрал. Хэрэв хүргэлтийн баталгаа нь бүртгэлтэй шуудангийн эргэлзээгүй давуу тал юм бол хөрөнгө оруулалтын талаархи нотлох баримт байхгүй байгаа нь маргаангүй хасах зүйл юм. Тиймээс зөв шийдвэр гаргахын тулд маргаантай асуудлуудӨргөдлийг зарласан үнэ цэнэ бүхий захидлаар илгээх нь дээр.

Хавсралтын тайлбар, мэдэгдэл бүхий үнэ цэнэтэй захидал

Үнэт захидал (зарлагдсан үнэ бүхий) нь мөн RPO-д харьяалагддаг бөгөөд шуудангийн ажилчдын буруугаас дамжин өнгөрөхдөө алдах эрсдэлээс хамгаалагдсан байдаг. Ийм захидал илгээхдээ түүний "зарласан үнэ цэнийг" зааж өгөх ёстой - энэ нь давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас захидал харилцаанд гэмтэл учруулах эсвэл алдагдсан тохиолдолд илгээгчид төлөх төлбөр юм.

Үнэ цэнэтэй захидлуудыг мэдэгдэл ирүүлсний дараа шуудангийн салбаруудад хүргэдэг. Байгууллагын байршил эсвэл оршин суугаа газарт хүргэлт, хүргэлт хувь хүнболомжгүй.

Тохиолдлын адил хүргэлтийн мэдэгдэл бүртгэлтэй шуудан, хаяг хүлээн авагч захидлыг хүлээн авсан баримтыг заана. Гэвч энэ захидлын агуулгыг нотлох асуудал нээлттэй хэвээр байна. Иймд хавсралтын тодорхойлолт, баримтын хамт үнэ цэнэтэй захидал илгээсэн нь дээр.

Хавсралтын бараа материал - захидал илгээхээс өмнө бөглөсөн тусгай шуудангийн маягт (107-р маягт) (энэ "сонголт" нь зөвхөн үнэ цэнэтэй захидлуудад боломжтой бөгөөд бүртгэгдсэн захидалд хамаарахгүй). Бараа материалд дугтуйнд агуулагдах баримт бичгийн нэр, тэдгээрийн тоо хэмжээг заана.

Ийм захидал илгээхийн тулд та түүнд хавсаргасан нэхэмжлэл бүхий дугтуй бэлтгэх ёстой. Дугтуйг битүүмжлэх шаардлагагүй. Дугтуй дээрх шаардлагатай бүх талбарыг бөглөнө үү (таны хаяг болон хүлээн авагчийн хаяг). Бараа материалын f.107 маягтыг хоёр хувь бөглөнө. Үүнийг шуудангийн сайт дээр хийж, дараа нь хэвлэж болно. Эсвэл хоосон хэвлэсэн маягтыг шууд бөглөх хэлтэст авч болно.

"Зүйлийн нэр" баганад нэхэмжлэлийнхээ нэрийг оруулна уу, жишээлбэл, "Эрт төлсний дараа даатгалын хураамжийн хэсгийг буцаан олгохоос татгалзсан нэхэмжлэл". "Зүйлийн тоо" баганад бид 1 (нэг) гэж бичнэ. Мөн "Мэдүүлсэн үнэ цэнэ, үрэх" гэсэн баганад. бага хэмжээний рубль (10 рубльээс ихгүй) оруулна уу.

Шуудангийн ажилтан юу хийдэг вэ?

• бараа материалыг захидлын агуулгатай харьцуулах;
• бараа материал дээр хэлтсийн огноо, индекс бүхий гарын үсэг, тамга дардаг;
• бараа материалын нэг хувийг илгээгчид буцааж өгөх;
• Бараа материалын хоёр дахь хуулбар бүхий нэхэмжлэлийг дугтуйнд хийж, шуудангийн илгээмжийг хүлээн авахыг албан ёсоор баталгаажуулна.

Тиймээс та нэхэмжлэлийг илгээсэн болохоос өөр зүйл эсвэл бүрэн хоосон хуудас биш гэдгийг батлах болно. Энэ тохиолдолд бараа материалын бодит хавсралттай тохирч байх бүх хариуцлагыг бараа материалыг баталгаажуулсан шуудангийн ажилтан хариуцна. Төлбөрийн баримт, бараа материал, хүргэлтийн хүлээн авсан мэдэгдэл нь таныг зөрчил гаргагчид нэхэмжлэл илгээсэн гэсэн маргаангүй нотлох баримт болно. Захидал хүлээн авагчийн зардлаар зардлаа нөхөх боломжтой болно (мэдээж хэрэг илгээгч нь шүүх хуралд ялаагүй бол).

Анхаар! Ирээдүйд хоёр дахь этгээд нэхэмжлэлийн захидлын агуулгыг эсэргүүцэж чадахгүй байхын тулд бараа материалыг бүрдүүлэхдээ хавсаргасан баримт бичгийн хамгийн дэлгэрэнгүй нэрийг зааж өгөхийг зөвлөж байна. Жишээлбэл, "Шаардлагатай нэхэмжлэл гаргах".

Бараа материал байгаа хэдий ч хүлээн авагч нь хүлээн авсан шаардлагын агуулгын талаар маргаан үүсгэж болно. Ийм нөхцөлд өрсөлдөгчтэйгээ хэрхэн харьцах вэ? Энэ нь маш энгийн - бараа материалын маягтыг Оросын шуудангийн вэбсайтаас татаж аваад компьютер дээр бөглөнө үү. Энэ тохиолдолд бүх нэхэмжлэлийн агуулгыг бараа материалын текстэнд жижиг хэвлэмэл хэлбэрээр оруулна. Дараа нь хавсаргасан баримт бичгийн нэр дараах байдлаар харагдах болно: "Дараах агуулгатай нэхэмжлэл:".

Бараа материал бүхий үнэ цэнэтэй, бүртгэлтэй шуудангийн илгээмжийн гол сул тал бол тэдгээрийг хүргэх баталгаа байхгүй явдал юм. Хадгалах хугацаа дууссан тухай тэмдэглэл бүхий мессежийг илгээгчид буцааж өгөх боломжтой. Энд гол зүйл бол захидлыг хэвлэх биш, шүүх хүртэл хадгалах явдал юм. Хурлын үеэр та дугтуйг шүүгчид танилцуулж, түүнийг байлцуулан нээж болно. Энэ нь танд "хэрэгтэй зүйл" болон таны сайн санааг илгээсэн баталгаа болно.

Хэрэв хүлээн авагч нь таны илгээсэн зүйл биш, юу ч хүлээж аваагүй, хүлээж аваагүй гэж мэдэгдвэл эдгээр нөхцөл байдлыг нотлох үүрэг бүхэлдээ түүнд хамаарна. Энэ хэргийн шүүгч илгээгчийн талыг баримтлах нь дамжиггүй.

Та дээрх аргуудыг ашиглан аливаа нэхэмжлэлийн захидал илгээж болно.

• шүүхэд өргөдөл гаргах;
• Роспотребнадзор, прокурорын газар, FAS-д гомдол гаргах;
• банкны нэхэмжлэл;
• зээлдэгчид тавих шаардлага гэх мэт.

Нэхэмжлэлийг шуудангаар хэрхэн илгээх вэ? Нэмэлт арга хэмжээ

Нэхэмжлэлийг шуудангаар хүргэхэд чиглэсэн бүх арга хэмжээ дууссан гэж үзье. Гэвч хаяг хүлээн авагч нь захидал хүлээн авахаас зөрүүдлэн татгалздаг. Магадгүй тэр түүний агуулгыг сэжиглэж байгаа юм уу, эсвэл бүх зүйл илүү улиг болсон байж магадгүй юм. Байгууллагын ажилчид шуудан руу явахаас залхуу байдаг, эсвэл тэдний тоймд дурдсанчлан мэдлэгтэй хүмүүс, хууль ёсны хүмүүс зөвхөн итгэмжлэгдсэн захидал хүлээн авахын тулд ажилтнууддаа итгэмжлэл гаргадаг (итгэмжлэлийн ердийн шуудангийн маягтын дагуу), гэхдээ харамсалтай нь тэд үнэ цэнэтэй зүйлийнхээ талаар мартдаг, эсвэл зохиохоос залхуу байдаг. Ачаа хүлээж авахын тулд нөгөө талдаа яаж албадах вэ?

Форум дээр санал болгож буй хамгийн эхний зүйл бол гомдлын дараа цахилгаан илгээх явдал юм. Мессежийн текстэнд та шуудангаар захидал илгээсэн гэдгээ зааж, хүлээн авахыг хүсэх хэрэгтэй (захидлын дугаарыг зааж өгөхөд л хангалттай). Цахилгааныг хүлээн авсан тухай урьдчилан мэдэгдэхгүйгээр шууд хүлээн авагчид шилжүүлдэг. Тиймээс тэд үүнийг хүлээж авахгүй байх боломж бараг байхгүй. Тиймээс та нэхэмжлэлийг хүлээн авсан тухай хариуцагчид зохих ёсоор мэдэгдэх болно. Хэрэв тэр бүртгэлтэй (эсвэл үнэ цэнэтэй) захидал хүлээн авахаас татгалзвал энэ нь үүргээс санаатайгаар зайлсхийсэн гэж үзнэ.

Хоёрдахь хувилбар бол мэдэгдлийн гол хэрэгсэлтэй ижил телеграммыг ашиглах явдал юм. Энэ тохиолдолд нэхэмжлэлийн текстийг бүхэлд нь дамжуулсан телеграф зурваст бичсэн болно. Гэхдээ энэ арга нь зөвхөн текстийн хэмжээ бага байх тохиолдолд л бүрэн ажилладаг. 1-ээс илүүгүй хуудас эзэлнэ. Үнэн, энэ арга нь "нэлээн пенни үнэтэй байх болно." Үүний зэрэгцээ та нэхэмжлэлийн үндсэн санаа, түүнээс авсан ишлэлийг цөөн үгээр илгээж болно, жишээлбэл: "Даатгалын хураамжийг дахин тооцоолж, нөхөн төлбөрийг бүрэн эрт төлж байгаатай холбогдуулан түүний хэсгийг буцааж өгөхийг би танаас хүсч байна. зээл.”

Тэгэхээр нэхэмжлэлийг шуудангаар хэрхэн илгээх вэ? Аль арга нь илүү тохиромжтой байх болно. Энэ сэдвийг янз бүрийн форум дээр хэлэлцэж, бараа материал, мэдэгдэл бүхий үнэ цэнэтэй захидал хараахан зохион бүтээгдээгүй байгаа гэдэгтэй тэд санал нэг байна. Та бүгдийг туршиж үзэж болно боломжтой сонголтуудНэмэлт арга хэмжээ авсан боловч нэхэмжлэлийг шилжүүлэх хамгийн найдвартай арга бол гэмт этгээдэд хувийн хүргэх хэвээр байна (хүргэлтийн тэмдэг бүхий хуулбарыг авахаа бүү мартаарай, сонголтоор та нэхэмжлэлийн хоёр дахь хуулбарыг бэлдэж болно. зорилго). Энд хүргэх баримттай маргах аргагүй бөгөөд дамжуулсан мессежийн мөн чанар нь эргэлзээгүй юм.

Чухал бичиг баримт агуулсан эсвэл хаяг хүлээн авагчид хүргэх баталгаатай захидлыг бүртгүүлсэн захидал хэлбэрээр хийх нь дээр. Бүртгэгдсэн ЗахиаОросын шууданзаавал бүртгэж, түүнийг хянах боломжтой дугаарыг өгдөг. Илгээлт нь зөвхөн шуудангийн ажилтнуудаар дамждаг бөгөөд хэд хэдэн байдаг өвөрмөц онцлог.

Бүртгэгдсэн захидлыг ердийнхөөс илүү хурдан хүргэдэг боловч өөр зүйлтэй байдаг үндсэн ялгаа:

1. Илгээгчид үргэлж боломж байдаг бүртгэгдсэн имэйлийг хянах-ээс ялгаатай нь интернет холболттой. Гэсэн хэдий ч энгийн үсгийн үнэ нь хамгийн хямд тул таны захидал тийм ч их үнэ цэнэгүй бол тэдгээрийг ашиглаж болно.
2. Хүргэлтийн хугацаа ихэвчлэн нэг өдрөөс хоёр долоо хоног хүртэл байдаг.
3. Илгээгч нь ийм захидлыг хүлээн авснаа хүлээн зөвшөөрч илгээх боломжтой бөгөөд үүний ачаар та хаяг хүлээн авагч захидал хэзээ хүлээн авсан, түүнийг огт хүлээн авсан эсэхийг мэдэх боломжтой.
4. Бүртгэлтэй захидал нь шуудангийн газрын дүрмийн дагуу хүргэгдсэн өдрөөс хойш тав хоногийн турш оффист хадгалагдана. Ийм захидал нь оршин суугаа газрын хаяг хүлээн авагчийн хайрцагт ордоггүй: зохих мэдэгдлийг хүлээн авсан хүн дугтуйг өөрөө авдаг.

Гадаадад илгээхдээ энэ сонголтыг хийхийг зөвлөж байна: шуудангийн ажилтнууд ийм захидалд энгийн захидалаас илүү болгоомжтой ханддаг, учир нь шаардлагатай бол илгээгч илгээсэн захидлын байршлыг хянах боломжтой. Эцсийн эцэст урьд өмнө тохиолдсон тохиолдлууд байсан боломжит огнооХүргэлтийн илгээгчид Оросын шууданг шүүхэд өгсөн бөгөөд ийм хэргүүд дийлэнх тохиолдолд ялсан тул шуудангийн ажилтнууд ийм хэтэрсэн зүйл байхгүй гэдгийг баталгаажуулахыг сонирхож байна.

Ийм захидал илгээх нь татварын албанд тайлан илгээхэд бас ашиглагдаж болно хамгийн сайн шийдэлхавсаргасан баримт бичгүүдийг жагсаасан хавсралтын тайлбарын тусламжтайгаар үүнийг хийх болно. Үүний үр дүнд татварын албанд бараа материал байгаа бол тэд ямар нэгэн бичиг баримтыг танаас ирүүлээгүй гэж хэлэх боломжгүй болно.

Захидлын хэмжээ, жингийн хязгаарлалт

Хэмжээний хувьд Оросын шуудангаар илгээсэн бүх захидал тодорхой хэмжээ, жинд нийцсэн байх ёстой. хамгийн их утгууд 229x324 мм ба 100 гр хэмжээтэй байна. Хэмжээний хувьд доод босго байдаг: дугтуйны хэмжээ нь 110x220 мм (ОХУ-д) эсвэл 114x162 мм-ээс (гадаадад илгээхэд) бага байж болохгүй.

Илгээх зардал нь захидлын жингээс хамаарна. Хэдийгээр энэ нь тийм ч их мөнгө биш боловч хэрэв хүлээн авагч нь нэг сарын дотор захидал хүлээж авахгүй бол илгээгчид буцааж илгээх бөгөөд тэр даруй илгээсний төлбөрийг дахин төлөх шаардлагатай болно гэдгийг санах нь зүйтэй. ханш.

Бүртгэлтэй захидал хэрхэн илгээх вэ

Бүртгэгдсэн захидал илгээх нь дараах дарааллаар явагдана.

• илгээгч нь энгийн цаас эсвэл илүү үнэтэй хүчтэй багц байж болох дугтуйг сонгох;
• илгээгч болон хүлээн авагчийн хаягийг битүүмжилсэн дугтуйнд заасан;
• бүртгэлийн маягтыг бөглөж, дугтуйнд заасан өгөгдлийг хуулбарлах, мөн мэдэгдэл бүхий захидал хүргэх эсэхийг зааж өгөх шаардлагатай;
• шуудангийн ажилтан дугтуйн дээр марк нааж, бүртгэлтэй захидлаар дарж, дараа нь хянахад шаардлагатай өвөрмөц дугаарыг зааж өгсөн болно.

Бүртгэгдсэн имэйлийг хэрхэн хянах вэ

Таних дугаарыг (замын код) мөрдөхөд ашигладаг бөгөөд шуудангаар илгээсэн захидал хаана байгааг өөр аргаар олж мэдэх боломжгүй тул энэ дугаартай шуудангийн газарт олгосон чекийг захидал хүлээн авах хүртэл хадгалах ёстой. хаяг хүлээн авагчаар.

14 оронтой тооноос бүрдэх энэ дугаарыг "Оросын шуудан" вэбсайтын зохих хэсэгт оруулахад ашигладаг бөгөөд та замын кодоор үсэг хаана байгааг олж мэдэх боломжтой. Та ийм мэдээллийг илгээсний дараа шууд шалгаж болохгүй: өдрийн цагаар (заримдаа түүнээс дээш) захидал бүхэл багцтай нь илгээгдэх хүртэл шуудангийн газарт байж болно.

Жишээлбэл, Санкт-Петербургээс Ставрополь руу захидал илгээсэн бол Москвагаар дамжин өнгөрөх магадлалтай. Энэ тохиолдолд эхний өдөр та боломжтой болно хамгийн сайн тохиолдолзахидал "уугуул" шуудангийн газраас гарсан тухай мэдээллийг вэб сайтаас авах.

Зарим тохиолдолд энэ байдал хэдэн өдрийн турш өөрчлөгдөхгүй байж болно. Энэ нь захидал байнга нэг газар байна гэсэн үг биш юм. Энэ нь Москва дахь ангилах төвүүдийн аль нэгэнд байгаа байж магадгүй ч ажилтнууд нь энэ мэдээллийг мэдээллийн санд оруулах хүртэл захидал "Москва руу явах замд" гэсэн жагсаалтад хадгалагдах болно. Та энэ нийтлэлээс энэ талаар илүү ихийг уншиж болно.

Бүртгэлтэй захидал хүргэх мэдэгдлийг хэрхэн бөглөх вэ

Бүртгэгдсэн захидал дахь баримт бичиг нь маш чухал тохиолдолд үүнийг аюулгүйгээр тоглуулж, хүргэх тухай мэдэгдэл өгөх нь дээр. Энэ бол хүлээн авагч болон хүлээн авагчийн талаарх мэдээллийг оруулах тусгай маягт юм. Захидал хүлээн авсны дараа хүлээн авагч энэ хавсаргасан мэдэгдэлд гарын үсэг зурж, дараа нь буцаж ирнэ.

Хүлээн авагч нь зөвхөн баримт бичгийн зохих талбарт гарын үсэг зурах шаардлагатай бөгөөд илгээгч нь хариуцлагатай хандахыг шаарддаг. Баримт нь мэдэгдэл нь хоёр талтай: хүлээн авагчийн мэдээллийг урд талд, илгээгчийн мэдээллийг арын хэсэгт зааж өгсөн болно. Стандарт маягт дээр энэ тухай заалтууд маш амжилтгүй хийгдсэн тул илгээгчид ихэвчлэн андуурч, эргэлздэг. урд талөөрсдийнхөө тухай мэдээлэл өгнө. Энэ нь аймшигтай биш - эцэст нь захидал ямар ч тохиолдолд хүлээн авагчид хүрэх болно. Гэхдээ энэ нь хэзээ болсон гэдэгт итгэлтэй байж чадахгүй бөгөөд хэрэв хүлээн авагчтай өөр аргаар холбоо барих боломжгүй бол энэ нь маш чухал юм.

Нянгууд

Захидал дагаж мөрдөхдөө та зөвхөн замын кодыг ашиглаж болно. Оросын шуудан ийм санал болгож байна Альтернатив сонголт SMS мэдэгдэл гэх мэт. Энэ тохиолдолд замын дугаарыг захидалд мөн зааж өгсөн боловч шуудангийн тусгай мэдээллийн санд оруулдаг бөгөөд энэ нь илгээгчийн утасны дугаартай холбогдоно. Захидлын замын завсрын үе шатуудын талаархи мэдээлэл хүлээн аваагүй боловч илгээгч нь захидал хүлээн авсан тухай мессеж хүлээн авах бөгөөд хэрэв түүний утасны дугаарыг илгээгч зааж өгсөн бол захидал хүлээн авах боломжтой гэсэн SMS хүлээн авах болно. аль хэдийн шуудангийн газраас авсан байна.

Явах төрлүүд

Хэрэв танд захидал, бичиг баримт, ил захидал, романтик мессеж, хуримын урилга илгээх шаардлагатай бол Оросын шуудан руу очно уу. Тэнд оператор танд ямар төрлийн тээвэрлэлт хэрэгтэйг асууна. Та үнэ цэнэтэй эсвэл энгийн бүртгэлтэй захидлыг сонгож болно.

үнэ цэнэтэй захидал

Хэрэв та чухал бичиг баримтыг илгээж байгаа бол, жишээлбэл, шүүх эсвэл татварын алба, чекээс гадна дугтуйнд (бараа материал) яг юу хийж байгаагаа баталгаажуулсан баримт бичиг хэрэгтэй бөгөөд энэ тохиолдолд үнэ цэнэтэй захидал танд тохирох болно. Дугтуйг битүүмжлээгүй бөгөөд операторын гарын үсэг бүхий бараа материалын хоёр хуулбарын хамт ирүүлсэн, тамга дарсан байна. Нэг хувийг үйлчлүүлэгчид, нөгөөг нь дугтуйнд хийнэ. Дугтуйг өөрөө лацаар битүүмжилнэ. Захидал дээр зураасан код хавсаргасан болно - энэ захидал бүх маршрутын дагуу бүртгэгдсэн хувийн дугаар бөгөөд үүний дагуу та хянах боломжтой. Үнэ цэнэтэй захидлыг зөвхөн шуудангийн газарт гарын үсгийн эсрэг гаргадаг.

энгийн үсэг

Хэрэв та баяр хүргэхийг хүсч байгаа бөгөөд хүргэх цаг хугацаа, баримтын талаар тийм ч их санаа зовдоггүй, зөвхөн үнийг сонирхож байгаа бол таны явах төрөл нь энгийн захидал юм. Та шаардлагатай хэмжээгээр марк нааж, дугтуйг битүүмжлэн хайрцагт хийнэ. Хэрэв танд тамга тэмдэг, дугтуй байгаа бол энэ бүгдийг операторын оролцоогүйгээр хийж болно, энэ нь дараалал байхгүй гэсэн үг юм. Бүртгэлтэй захидлаас мэдээж хямд боловч дугааргүй, хаана ч бүртгүүлэхгүй, гээгдвэл олох, мөшгих боломжгүй. Энгийн захидал харилцааг чингэлэгт жингээр нь илгээдэг. Хүргэлтийн чек олгохгүй.

Бүртгэгдсэн Захиа

Хэрэв та ямар нэг чухал зүйл илгээж байгаа бөгөөд захидал дамжсан эсэхийг шалгахыг хүсч байвал танд бүртгэлтэй захидал хэрэгтэй. Үүнийг тамга тэмдэгээр төлж, хувийн дугаар өгсөн, захидлыг зөв зохицуулж, бүх маршрутын дагуу бүртгэж, мөрдөж болно. Нэгэнт шуудан зөөгч үүнийг хүргэх хаяг руу нь өмсдөг. Хэрэв хаяг хүлээн авагч гэртээ байгаагүй бол шуудангийн хайрцагт захидал өөрөө биш, харин хүргэх хэлтэст очиж захидал хүлээн авах шаардлагатай гэсэн мэдэгдлийг үлдээдэг. 30-р шуудангийн газарт хадгалагддаг хуанлийн өдрүүд, шүүхийн захидал - ердөө 3 хоног. Баримт бичгийг танилцуулсны дараа хүлээн авагчид гарын үсгийн эсрэг бүртгүүлсэн захидал олгоно.

Имэйл хянах

Таны захидлыг хүргэсэн эсэхийг шалгахын тулд интернетэд нэвтэрч, Оросын шуудангийн мэдээлэл байршуулсан сайтыг нээхэд хангалттай. Дараа нь "шуудан хянах" товчийг сонгоод регистрийн дугаарыг (баримт дээр байгаа) оруулаад "хаяг хүлээн авагчид хүргэсэн" мөрийг харна уу.

Мэдэгдэл бүхий бүртгэлтэй захидал

Гэхдээ заримдаа таны захидлыг хүлээн авсан баримт бичгийг баталгаажуулах шаардлагатай байдаг, үүний тулд мэдэгдэл байдаг. Мэдэгдэл бүхий бүртгэлтэй захидлыг бөглөсөн маягтын хамт илгээнэ. Үүнийг хэлтэс дэх хаалт дээрээс олж эсвэл оператороос асууж болно. Урд талд нь мэдэгдлийг буцааж өгөх өгөгдлөө бичнэ үү урвуу талТа захиагаа хаана илгээхээ бичнэ үү. Та мөн хайрцгийг шалгах хэрэгтэй. AT Энэ тохиолдолд checkmark - үсэг, checkmark - бүртгэгдсэн. Мэдэгдэл нь өөрөө энгийн (хямдхан, гэхдээ хаана ч бүртгүүлээгүй, шуудан зөөгч шуудангийн хайрцганд хаясан), бүртгэгдсэн (өөрийн дугаарыг өгөх, замд бүртгүүлэх, гарын үсгийн эсрэг олгох) байж болно.

Захидал хүргэх хугацаа

Хүргэлтийн хугацаа гэдэг нь шуудангийн салбар хоорондын замд захидалд зарцуулсан хугацаа юм. Өөрөөр хэлбэл, тооллого нь захиаг хүлээн авсан оффис дээр дараагийн хуваарьт тээвэрлэлтээс эхэлж, хүлээн авагчийн оффис дээр ирсэн гэж бүртгүүлснээр дуусна. Энэ мөчөөс эхлэн бүртгүүлсэн захидлыг хадгалах хугацаа эхэлнэ. Бүртгэгдсэн захидал хэр удаан үргэлжлэх нь үндсэндээ зайнаас хамаарна. Хот болон ойрын бүс нутагт 2-3 хоног. Хот хоорондын мессеж 3-аас 11 хоног хүртэл үргэлжилнэ. Жишээлбэл, хэрэв та Санкт-Петербургээс захын хороолол руу захидал илгээдэг бол Нижний Новгород, дараа нь хүргэх хугацаа хот хоорондын 5 хоног, бүс нутагт 2 хоног, нийт 7 хоног байна. Бодит хугацаа нь тооцоолсон хугацаанаас өөр байж болно.

Амьдралдаа ядаж нэг удаа шуудангаар мэдэгдэл хүлээж аваагүй хүн байна уу? Энэ нь нэгээс олон удаа тохиолдсон байх. Шуудангийн газарт ирж, мэдэгдлийг захиагаар солих хүртэл хэнээс ийм захидал ирснийг олж мэдэх боломжгүй юм.

Цөөхөн хүн мэддэг ч шуудангийн газарт очихоосоо өмнө илгээгчийн талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг авах боломжтой.

Үгүй ээ, шуудан руу залгах нь хүссэн үр дүнг өгөх магадлал багатай юм. Шуудангийн ажилтнууд задруулахыг хориглоно энэ мэдээлэлутсаар.

Тэгэхээр, бүртгүүлсэн захидал хаанаас ирснийг та яаж мэдэх вэ? Мэдэгдлийн дугаарын дагуу энэ нь маш энгийн.

Илгээгч нь хүлээн авагч барааг хүлээн авсан эсэхийг шалгахыг хүссэн тохиолдолд бүртгэлтэй захидал илгээгддэг.

Ихэнхдээ төрийн байгууллагуудаас захидал ийм маягаар ирдэг. Энэ арга нь зарим хувийн хэвшлийн байгууллагад ч түгээмэл байдаг.

Хүлээн авагч нь зарим зүйлийг хүлээн авалгүйгээр үл тоомсорлохыг хүсдэг нөхцөл байдал байдаг. Жишээлбэл, товхимолууд арилжааны байгууллагуудэсвэл банкуудын санал.

Ийм захидал харилцааг шуудангаар авах нь хүсээгүй цаг хугацаа алдах, урам хугарах, магадгүй цочролд хүргэх болно.

Гэхдээ бүртгүүлсэн захидал цаг тухайд нь ирээгүй байх нь таагүй байдал болж хувирдаг.

Тухайлбал, шүүхийн шинж чанартай бүртгүүлсэн захидал, тэр дундаа шүүх хуралдаанд зарлан дуудах хуудас нь шуудангийн газарт ердөө 7 хоног хадгалагддаг. Хэрэв энэ хугацаанд хүлээж аваагүй бол захидлыг буцааж илгээнэ.

Ийм буцаж ирснийг шүүх таныг шүүх хуралдаанд оролцох хүсэлгүй байна гэж үзэж болно.. Үүний үр дүнд таны хувьд чухал асуудлаар хурал таны оролцоогүйгээр болж магадгүй юм.

Мэдэгдэлээс шуудангийн газарт таныг хүлээж буй бүртгүүлсэн захидлын үнэ цэнийг тодорхойлох нь туйлын чухал юм.

Нэг талаас, энэ нь чухал захидал хүлээн авахгүй байх таагүй нөхцөл байдлаас зайлсхийхэд тусална. Нөгөөтэйгүүр, сурталчилгааны товхимол авахын тулд шуудангийн дараалалд зогсохоос цаг хэмнэх болно.

2019 оны хувьд ихэнх захидал харилцааны хадгалах хугацаа нэг сар байна. Хүлээн авагч зохих өргөдөл бичсэн тохиолдолд энэ хугацааг хоёр дахин нэмэгдүүлж болно.

Гэхдээ энэ нь шүүхийн захидал, мэдэгдэлд хамаарна. Тэдний шуудангийн ажилтнууд долоо хоногийн дараа буцааж илгээх болно.

Шуудангийн мэдэгдэл нь явах тухай маш бага мэдээлэл агуулдаг боловч та үүнээс ямар нэг зүйлийг олж мэдэх боломжтой.

Мэдэгдэлд дараахь зүйлийг багтаасан байх ёстой.

• захидал харилцааны төрөл (бүртгэлтэй захидал, илгээмжийн шуудан, жижиг боодол, илгээмж гэх мэт);
• багцын жин;
• явах улс;
• шуудангийн газарт ирсэн огноо.

Заримдаа мэдэгдэл дээр "Шүүхийн" гэж бичдэг.. Энэ тохиолдолд энэ ачааг шүүхийн байгууллагаас ирсэн гэдэгт эргэлзэхгүй байна. Үүнийг үл тоомсорлох нь өртөг өндөртэй.

Ихэнхдээ ийм захидал нь үйл явдлын огноо, цагийг мэдээлдэг. шүүх хурал. Хуулийн дагуу ийм ачаа нь шүүх хурал болохоос 15-аас доошгүй хоногийн өмнө шуудангийн газарт ирэх ёстой.

Долоо хоногийн дотор захидал хүлээж аваагүй нь тухайн хүнд шүүх хурлын тов, цаг, газрыг мэдэгдсэн боловч хувийн шалтгаанаар энэ мэдээллийг үл тоомсорлосон гэсэн үг юм. Үүний зэрэгцээ хүндэтгэн үзэх шалтгаангүйгээр шүүх хуралдаанд ирээгүй тохиолдолд торгууль төлөхийг үгүйсгэхгүй.

Тиймээс, ийм мэдэгдэл хүлээн авмагц шууд заасан шуудангийн газарт очиж захидал хүлээн авна уу. Паспортоо авахаа бүү мартаарай. Үүнгүйгээр хэн ч чамд юу ч өгөхгүй.

Эсвэл та шуудангийн газар руу залгаж, операторуудаас энэ мэдээллийг олж мэдэхийг оролдож болно. Гэхдээ энэ нь юу ч хийхгүй байх магадлалтай.

Дүрэм журмын дагуу ажилчид ийм мэдээллийг гуравдагч этгээдэд задруулах эрхгүй. Захидлын хууль ёсны хүлээн авагч утсаар ярьж байгааг олж мэдэх боломжгүй юм.

Гэхдээ өөр аргууд бас бий. Тэд илүү энгийн бөгөөд найдвартай ажилладаг. Тэгвэл бүртгүүлсэн бичиг хэнээс ирснийг мэдэгдлээс яаж мэдэх вэ?

Баримт нь хүлээн авагчийн сонирхсон мэдээлэл нь мэдэгдэлд, эс тэгвээс тусгай кодонд агуулагддаг бөгөөд үүнийг замын дугаар гэж нэрлэдэг. Энэ нь зураасан кодын доор байрладаг. Энэ код нь 14 цифрээс бүрдэнэ.

Бид "Track" хэсгийг олоод түүн рүү орно. Тусгай цонхонд бид мэдэгдэл дээр заасан замын дугаараар жолооддог. Тоонуудыг төөрөлдүүлж, бүх зүйлийг зөв оруулахгүй байх нь чухал, эс тэгвээс та юу ч олж мэдэх боломжгүй болно.

Нээгдсэн цонхонд та явах тухай бүх мэдээллийг хүлээн авах болно.

• захидал илгээсэн огноо;
• явах цэг;
• захидал хүлээн авсан шуудангийн газар;
• мөн мэдээж илгээгчийн нэр.

Харин Оросын шуудан цахим хуудас энэ байгууллагаар дамжуулан захидал ирсэн тохиолдолд л хэрэг болно.

Гэхдээ өөр шуудан хүргэх үйлчилгээ нь захидал хүлээн авахад зуучлагч байсан бол, энэ аргабүртгүүлсэн захидал илгээсэн мэдэгдлээр олоход тус болохгүй.

Хэрэв таны бүртгүүлсэн захидал олон улсын шуудангийн операторуудаар (EMS, Fedex, UPS, DHL болон бусад) ирсэн бол та илгээгчийн нэрийг http://www.track-trace.com/ вэбсайтаас олж мэдэх боломжтой. Та заасан бар кодоор илгээгчийн нэрийг олох боломжтой.

Юуны өмнө, компаниудын жагсаалтаас таны захидал ирсэн компанийг сонгох хэрэгтэй. Нээгдсэн цонхонд бид замын дугаарыг оруулаад хайлт дээр дарна уу.

Хэрэв дугаарыг зөв оруулсан бол сервер таны ачааны талаарх бүх мэдээллийг өгөх болно. Илгээгчийн бүтэн нэр энд байх болно.

Бүртгэлтэй захидал хүлээн авах шаардлагатай юу?

Энэ асуултын хариулт маш энгийн. Бүртгэгдсэн захидлыг үргэлж хүлээн авах ёстой.

Ачаа хүлээн авахаас татгалзах нь эцсийн дүндээ юу ч шийдэхгүй, гэхдээ энэ нь амьдралыг улам хүндрүүлж магадгүй юм.

Хэрэв таны нэр дээр бүртгэлтэй захидал ирсэн бөгөөд та түүний үнэ цэнийг замын дугаараар олж мэдсэн бол захидал хүлээн авахыг хойшлуулахгүй байх нь дээр.

Хэрэв ямар нэг хүндэтгэн үзэх шалтгаанаар та шуудангийн хайрцгаа долоо хоногт ядаж нэг удаа шалгаж чадахгүй бол аюулгүйгээр тоглож, өөрийн нэр дээр ирсэн захидал харилцааны хадгалах хугацааг хоёр удаа сунгахын тулд шуудангаар өргөдөл бичих нь дээр.

Гэхдээ энэ мэдэгдэл нь шүүхийн захидлын хадгалалтын хугацаанд нөлөөлөхгүй гэдгийг санаарай.