Захиргааны удирдлагын шугаман функциональ бүтэц. Шугаман ба шугаман-функциональ хяналтын бүтэц
Функциональ удирдлагын бүтэц гэж юу вэ? Энэ юу вэ, үүнтэй юу холбоотой вэ, ямар схемтэй вэ? Энэ нийтлэлийн явцад бид эдгээр болон бусад асуултуудад хариулахыг хичээх болно.
Функциональ удирдлагын бүтэц гэдэг нь тухайн байгууллагын үйл ажиллагаа явуулж буй үндсэн чиглэлүүдэд тулгуурлан бүрэлдэн бий болсон бүтцийн нэг төрөл юм. Энэ тохиолдолд нэгжийг тусгай блок болгон нэгтгэнэ.
Маш олон том, дунд үйлдвэр, байгууллагууд хэлтэс байгуулахдаа "функциональ" гэсэн аргыг ашигладаг. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? Энэ нь удирдлагын функциональ бүтэц нь тухайн компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй чиглэлийн чиг үүргийг ашиглахыг хэлнэ гэсэн үг юм. Энэ нь бүтээгдэхүүний борлуулалт, тэдгээрийн үйлдвэрлэл, үүнтэй төстэй үйл ажиллагаа байж болно. Блокууд нь чиг үүргийн дагуу байгуулагдах бөгөөд өөрөөр хэлбэл үйл ажиллагааны чиглэлийн онцлогтой ижил язгуур нэртэй байх болно.
Функциональ удирдлагын бүтэц нь зарим онцлог шинж чанартай байдаг: блокуудын хил дотор байрлах нэгжүүдийг тусгаарлах нь зөвхөн тодорхой хандлагын дагуу хийгдэж болно. Энгийн жишээ татъя: цех зохион байгуулах нь үйлдвэрлэж буй бүтээгдэхүүнд анхаарлаа хандуулдаг. Үүний зэрэгцээ сайтуудын зохион байгуулалт нь бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд ашигладаг технологиос хамаарна.
Бүтцийн блокууд
Удирдлагын функциональ бүтэц нь гурван блоктой байх ёстой гэж үздэг.
Эхнийх нь үйлдвэрлэл. Үүнд тухайн компанийн үйлдвэрлэсэн үндсэн бүтээгдэхүүнтэй ямар нэг байдлаар холбоотой салбарууд орно. Холболт нь зөвхөн бүтээгдэхүүний хувьд харагдахгүй, үйлчилгээ болон тэдгээрийн нийлүүлэлтийн хооронд байж болно. Үйлдвэрлэлийн блок нь үндсэн хэсгүүдийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай бүх үйлчилгээг үзүүлдэг туслах хэсгүүдийг агуулдаг. Үйлдвэрлэлийн блокод ч гэсэн туслах болон үндсэн процессуудад үйлчилдэг хэлтэсүүд байдаг. За, туршилтын төрлийн нэгжүүд энэ хэлхээг дуусгадаг. Тэд тодорхой бүтээгдэхүүний прототипийг үйлдвэрлэх үүрэгтэй. Хэлтсийн үүрэг маш өөр байж болно. Гэхдээ тухайн байгууллагын явуулж буй үйл ажиллагааны онцлогоос шууд шалтгаална. Эцсийн эцэст, прототипийг компани болгон бүтээдэггүй. Мөн туслах үйлдвэрлэлд ашигладаг хөрөнгө нь компани бүрт байдаггүй.
Хоёр дахь блок бол менежмент юм. Энэ тохиолдолд функциональ удирдлагын бүтэц нь блок нь үйлчилгээ, мэдээлэл, үйлдвэрлэлийн өмнөх (өөрөөр хэлбэл бэлтгэл), захиргааны болон зөвлөх хэлтэс, комиссуудыг агуулна гэдгийг харуулж байна. Энэ асуудлыг арай илүү нарийвчлан авч үзье. Мэдээллийн хэлтэсүүд орно өөр төрлийнархив, номын сан. Үйлчилгээний хэлтсүүд маркетингийн судалгаатай холбоотой асуудлаар үйл ажиллагаагаа явуулна. Захиргааны комисс нь хуулийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс, төлөвлөлтийн үйлчилгээнээс өөр зүйл биш юм. Гэхдээ зөвлөх комиссыг технологи, зохион байгуулалтыг сайжруулах чиглэлээр ажилладаг хороо гэж төлөөлж болно.
Функциональ удирдлагын бүтцийг ашигладаг гурав дахь блок нь холбогдох нэгжүүд юм нийгмийн салбар. Тухайлбал, хүүхдийн зарим байгууллага, эрүүл мэндийн төвүүд, төрөл бүрийн клуб, амралт зугаалгын төвүүд гэх мэт.
Удирдлагын функциональ зохион байгуулалтын бүтцийг хаана ашигладаг вэ?
Өнөөдрийг хүртэл хамрах хүрээний асуудал аль хэдийн өргөн хүрээнд судлагдсан. Удирдлагын функциональ зохион байгуулалтын бүтцийг ашигладаг 5 үндсэн чиглэл байдаг. Эхний чиглэл нь нэг бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг аж ахуйн нэгжүүд юм. Хоёр дахь нь янз бүрийн утгаар нэлээд төвөгтэй, урт хугацааны төслүүдийг хэрэгжүүлдэг аж ахуйн нэгжүүд юм. Тэд бас шинэлэг байж болно. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын функциональ бүтцийг ашигладаг гуравдахь чиглэл бол тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд чиглэсэн, өөрөөр хэлбэл өөрийн гэсэн мэргэшсэн томоохон компаниуд, пүүсүүд юм. Энэхүү удирдлагын бүтцийг хэрэглэх дөрөв дэх чиглэл бол зураг төсөл, судалгааны ажлын зохион байгуулалт юм. За, энэ жагсаалтыг маш нарийн мэргэшсэн аж ахуйн нэгжүүд бөглөж байна.
Функциональ удирдлагын систем нь ямар ажлуудыг шийддэг вэ?
Энэхүү бүтцийг ашиглах явцад удирдлагад тулгардаг зарим асуудал үүсдэг. Тэднийг жагсаахыг хичээцгээе:
1) Харилцаа холбоог хангах нарийн төвөгтэй байдал.
2) Тодорхой нэгжийн эзлэх хувь дээр унадаг ачааллыг тэгшлэх.
3) Функциональ нэгжид ажиллахыг зөвшөөрөх боловсон хүчин, мэргэжилтнүүдийг сайтар сонгох.
4) Зохицуулах нэгжүүдэд туслах.
5) Эрэмбэлэх, мэргэжилтэн сонгох.
6) Урам зориг, тусгай механизмыг боловсруулах, хэрэгжүүлэх.
7) Нэгж доторх салан тусгаарлах үйл явцаас урьдчилан сэргийлэх.
Функциональ удирдлагын бүтэц ямар давуу талтай вэ?
1) Мэргэжилтнүүд тодорхой тодорхой чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд хангалттай чадвартай байдаг.
2) Шийдвэр гаргахад шугамын менежерүүд бараг оролцдоггүй тусгай асуудлууд. Мөн ажлын ачааллыг бууруулахын зэрэгцээ салбарын удирдлагуудад олгох боломжийг өргөтгөх боломжтой. Менежерүүд асуултуудыг бусад холбогдох хүмүүст шилжүүлэх замаар үйлдвэрлэлийн үйл явцын үйл ажиллагааны удирдлагыг авах боломжтой болно.
3) Шаардлагатай бол зөвлөхийн үүрэг гүйцэтгэнэ туршлагатай мэргэжилтнүүд. Үүний үр дүнд илүү өргөн хүрээний ажил эрхэлдэг мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулах шаардлагагүй (сайн эсвэл мэдэгдэхүйц багассан).
4) Алдаатай шийдвэр гаргах эрсдэл тэгтэй тэнцэхгүй, гэхдээ энэ нь мэдээжийн хэрэг буурах болно.
5) Удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэхдээ давхардлыг хасах болно.
Функциональ удирдлагын бүтцийн сул тал юу вэ?
1) Үйлчилгээний хооронд тогтоосон байнгын харилцааг хадгалах нь нэлээд хэцүү байдаг.
2) Шийдвэр гаргах нь маш их цаг хугацаа шаарддаг, энэ нь урт процедур юм.
3) Функциональ үйлчилгээ нь ихэвчлэн харилцан ойлголцолгүй байдаг. Үйлдлүүд нь уялдаа холбоогүй, нэгдмэл байдал байдаггүй. Үүний зэрэгцээ гүйцэтгэсэн ажлынхаа төлөө үүрэг гүйцэтгэгчдийн хүлээх үүрэг хариуцлага буурдаг. Энэ бүхэн нь өөр өөр жүжигчид зөвхөн өөр өөр удирдагчдаас зааварчилгаа авдаг төдийгүй хэд хэдэн удирдагчаас нэгэн зэрэг хүлээн авдагтай холбоотой юм.
4) Даалгавар, зорилгыг хэрэгжүүлэхэд тодорхой хэлтсийн хэт их сонирхол байдаг.
5) Хувийн хариуцлага багассан. Эцсийн үр дүнд хариуцлага хүлээхийг хэн ч хүсэхгүй.
6) Үйл явц, түүний явцыг хянахад шаардагдах хяналт нь нэлээд төвөгтэй байдаг. Энэ нь бие даасан төслүүд болон бүхэл бүтэн бүс нутагт хамаарна.
7) Зохион байгуулалтын хэлбэр нь өөрчлөлтөд маш хэцүү хариу үйлдэл үзүүлдэг, энэ нь аль хэдийн хөлдсөн, хөгждөггүй.
Функциональ хяналтын системийн төрөл зүйл
Сортуудын нэг нь шугаман функциональ удирдлагын бүтэц юм. Түүний схемийг доорх зурагт үзүүлэв.
Удирдлагын хөдөлмөрийн хуваагдалд шугаман функциональ бүтцийг ашигладаг. Үүний зэрэгцээ функциональ нэгжүүд нь тодорхой асуудлыг боловсруулахад зөвлөгөө өгөх, туслалцаа үзүүлэх, төлөвлөгөө, хөтөлбөр, шийдвэр гаргах ёстой. Тушаал ба удирдлагатай холбоотой бүх ачааллыг шугаман холбоосууд руу шилжүүлдэг.
Схемийг өмнө нь үзүүлсэн шугаман функциональ хяналтын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай. Үнэндээ тэд сэдвийн цаашдын дүн шинжилгээ хийх сэдэв болно.
Функциональ хэлбэрийн хэлтэст хамаарах менежерүүд үйлдвэрлэлийн хэлтэст тодорхой нөлөө үзүүлдэг, гэхдээ зөвхөн албан ёсны утгаараа. Бие даан ихэнх тохиолдолд тэд юу ч хийж чадахгүй, өөрөөр хэлбэл холбогдох төлөөлөгчдийн баталгаагүйгээр тушаал өгөх боломжгүй байдаг. Ерөнхийдөө функциональ үйлчилгээний үүрэг нь тухайн үйл ажиллагаа явуулж буй цар хүрээтэй шууд холбоотой байдаг. Тэд мөн байгууллага, аж ахуйн нэгжийн засаглалын бүтэцтэй холбоотой байдаг. Техникийн бүх сургалт нь функциональ үйлчилгээнд хамаарна. Тэд асуултаа урьдчилан боловсруулж, шийдлийнхээ сонголтыг үлдээх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд асуултууд нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын удирдлагатай холбоотой байж болно.
Шугаман функциональ бүтцийн давуу тал юу вэ?
1) Шийдвэр, төлөвлөгөөг илүү анхааралтай, гүнзгий бэлтгэдэг. Тиймээс тэд илүү үр дүнтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ төлөвлөгөө нь бие даасан ажилчдын мэргэшсэн байдалтай холбоотой байж болно.
2) Салбарын менежерүүд хэд хэдэн асуудлыг шийдвэрлэхээс чөлөөлөгдсөн бөгөөд энэ нь эргээд ажлын ачааллыг бууруулдаг. Эдгээр нь логистик, санхүүгийн тооцоо, тэдгээрийн төлөвлөлт, түүнчлэн бусад асуудлуудтай холбоотой асуудлууд юм.
3) Тодорхой холболт, тодорхой шаталсан шат байгаа эсэх. Ажилтан хэд хэдэн удирдагчид захирагдахгүй, зөвхөн нэг л даргад захирагддаг.
Шугаман функциональ бүтцийн сул тал юу вэ?
1) Хувь хүн бүр компанийн нийтлэг сайн сайхны төлөө ажиллах, бусдын даалгаврыг биелүүлэхийг хүсдэггүй. Ихэнх тохиолдолд холбоос нь зөвхөн өөрийн зорилгын дагуу ажилладаг бөгөөд нарийн хүрээний функцийг гүйцэтгэдэг.
2) Хэлтсийн хооронд ойр дотно харилцаа байхгүй. Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хооронд харилцан үйлчлэл бараг байдаггүй. Энэ нь хэвтээ байдлын тухай юм.
3) Гэхдээ босоо чиглэлд харилцан үйлчлэл нь эсрэгээрээ маш хүчтэй хөгжсөн байдаг. Бүр шаардлагатайгаасаа хамаагүй илүү.
Схем
Энэ өгүүллийн эхэнд жишээ нь өгсөн функциональ хяналтын бүтэц нь доорх диаграммтай байна.
Энэ нь тодорхой хэлтэсүүдийг бий болгосноор тодорхойлогддог. Нэмж дурдахад тэд тус бүр нь гүйцэтгэх ёстой тодорхой ажлуудтай байх болно.
Шугаман функциональ удирдлагын бүтцийн жишээг холбооны цагаачлалын алба харуулж болно. Энэхүү хяналтын бүтцийн өөр нэг диаграммыг доор үзүүлэв.
Дүгнэлт
Өгүүллийн явцад функциональ удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талуудыг авч үзсэн. Үзэл баримтлалын тодорхойлолтыг мөн өгсөн бөгөөд удирдлагын функциональ бүтцийн нэг хэсэг болох блокуудыг тайлбарлав.
Туршилт
сэдвээр:
Шугаман ба функциональ хяналтын бүтэц
Оршил
1 Шугаман удирдлагын бүтэц
2 Удирдлагын чиг үүргийн бүтэц
3 Шугаман функциональ удирдлагын бүтэц
БАЙДАЛ
Ном зүй
Оршил
Удирдлагын бүтэц гэдэг нь тодорхой хүрээнд хэрэгжсэн байгууллагын удирдлагын объект, субъектуудын хоорондын тогтвортой харилцааны багц юм. зохион байгуулалтын хэлбэрүүд, хяналтын нэгдмэл байдлыг хангах, түүний өөрийгөө таних, i.e. янз бүрийн дотоод болон гадаад өөрчлөлтүүдийн үед үндсэн шинж чанарыг хадгалах.
Даалгавар, үүрэг, эрх мэдэл, хариуцлагын тодорхой дараалал болох удирдлагын бүтэц нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаагаа явуулах, тогтоосон зорилгодоо хүрэх нөхцлийг бүрдүүлдэг.
Үйл ажиллагааны чиглэл, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний шинж чанар, нарийн төвөгтэй байдал, аж ахуйн нэгжийн хэмжээ, ялгааны түвшин, газарзүйн байршлын ялгааг харгалзан үзвэл бүтцийн олон талт байдал нэмэгддэг.
1 Шугаман удирдлагын бүтэц
Удирдлагын шугаман бүтэц (Зураг 1) - үйлдвэрлэл, удирдлагын бусад түвшинд шилжсэн удирдлагын нөлөөлөл нь захиргааны чиг үүрэг (байгууллага) болон журам (шийдвэр гаргах) зэргийг багтаасан бүтэц.
Удирдлагын чиг үүргээс гадна менежер нь тодорхой гүйцэтгэгчээр ажил гүйцэтгэхэд шаардлагатай бусад чиг үүргийг гүйцэтгэж болно. Хаана Санал хүсэлт, ажлын явцын талаар менежерт мэдээлэх, байхгүй байж болно. Ийм бүтэц дэх удирдагчийг шугаман гэж нэрлэдэг.
Захиргааны чиг үүрэг, журмыг удирдлагын бүтцийн доод түвшний гол менежерүүдэд шилжүүлж болно. Гүйцэтгэгч нь ажлынхаа нэг хэсгийг доод түвшинд шилжүүлж, түүнтэй холбоотой менежерээр ажиллах боломжтой.
Цагаан будаа. 1. Шугаман удирдлагын бүтэц
Шугаман бүтцийг нэгэн төрлийн, төвөггүй технологи бүхий жижиг пүүсүүдэд ашигладаг.
Шугаман бүтцийн давуу талууд:
Барилга угсралтын хялбар байдал;
Тогтвортой даалгавар авах;
Алдаа:
Зөвхөн жижиг байгууллагуудад үр дүнтэй;
Үйлдвэрлэл, удирдлагын үйл явцыг зохицуулахад хүндрэлтэй байх;
Менежерийн өргөн мэдлэг, туршлагын хэрэгцээ нь бие даасан чиг үүргийн талаархи тусгай мэдлэгт сөргөөр нөлөөлдөг.
Шугаман бүтцийн өөрчлөлт нь шугаман-боловсон хүчний удирдлагын бүтэц бөгөөд үүнийг бий болгох замаар бий болгодог тусгай үйлчилгээ(төв байр) шугамын дарга тус бүрээр. Жишээлбэл, үйлдвэрлэлийн менежерийн дор ханган нийлүүлэх, угсрах, савлах, тээвэрлэх гэх мэт үйлчилгээг бий болгож, зөвлөх, гүйцэтгэх эрхээр хангадаг.
Удирдлагын бүтцийг бий болгосноор өндөр мэргэшсэн чиг үүргийн гүйцэтгэл нь бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх, хэрэглэгчдэд нийлүүлэх ажлыг шууд гүйцэтгэх үүрэг хариуцлагын тогтолцоотой уялдаж байна.
2. Удирдлагын чиг үүргийн бүтэц
Функциональ удирдлагын бүтэц - удирдлагын үйл ажиллагаа нь шугаман болон функциональ гэж хуваагддаг бүтэц бөгөөд эдгээр үйлдэл бүрийг гүйцэтгэхэд зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Функциональ холбоосууд нь аливаа ерөнхий болон тусгай хяналтын функцүүдийн багцыг хэрэгжүүлдэг. Функциональ бүтэц нь шугамын боловсон хүчний шинэчлэл юм. Ялгаа нь чиг үүргийн бүтцийн штабын ажилтнууд зөвлөх, гүйцэтгэх эрхээр хангагдаагүй, харин удирдах, шийдвэр гаргах эрхтэй байдагт оршино.
Функциональ бүтэц нь үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын хамгийн өргөн тархсан хэлбэр бөгөөд бүтцийн нэг түвшинд бараг бүх аж ахуйн нэгжид явагддаг. Функциональ бүтцийг бий болгох нь боловсон хүчнийг гүйцэтгэдэг өргөн хүрээний үүрэг даалгаврын дагуу (үйлдвэрлэл, маркетинг, санхүү гэх мэт) бүлэглэхэд хүргэдэг.
Энэ бүтцэд ерөнхий дарга, хэлтсийн дарга нар (техник, эдийн засаг гэх мэт) үүрэг гүйцэтгэгчид үзүүлэх нөлөөгөө чиг үүргээрээ хуваалцдаг. Ерөнхий дарга нь зөвхөн хэлтсийн дарга нарын үйл ажиллагааг зохицуулж, түүний чиг үүргийн хязгаарлагдмал жагсаалтыг гүйцэтгэдэг (Зураг 2).
Менежер бүр тодорхой ажилтны ажлыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай функцүүдийн зөвхөн нэг хэсгийг л өөртөө хаадаг. Үүний зэрэгцээ менежерүүдэд ажлын явцын талаар мэдээлэх санал хүсэлт байхгүй байж болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь давуу тал гэхээсээ илүү сул тал юм. Ийм бүтэцтэй менежерүүдийг функциональ гэж нэрлэдэг.
Гүйцэтгэгч нь мөн ажлынхаа хэсгийг доод түвшинд шилжүүлж болно. Тиймээс нэг гүйцэтгэгч нэгэн зэрэг хэд хэдэн функциональ менежерүүдэд захирагдаж болно.
Зураг 2. Функциональ удирдлагын бүтэц
Тушаалын хэлхээ нь ерөнхийлөгчөөс (Гүйцэтгэх захирал) ирдэг бөгөөд дээрээс доошоо урсдаг. Худалдааны менежмент, санхүүгийн асуудал, тодорхой аж ахуйн нэгжид хамаарах өгөгдөл боловсруулах болон бусад чиг үүргийг дэд ерөнхийлөгч нар гүйцэтгэдэг. Менежерүүд тэдэнд тайлагнадаг. Гэх мэтчилэн шаталсан шатаар даалгаврууд нь үйл явцын дагуу цаашдын функциональ хуваагдалд ордог.
Функциональ зохион байгуулалт нь чанар, бүтээлч байдлыг өдөөх, түүнчлэн бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэлд хэмнэлттэй хэмнэлтийг эрэлхийлэх зорилготой.
Гэсэн хэдий ч янз бүрийн функцүүдийн хоорондын харилцан үйлчлэлийг хадгалах нь нарийн төвөгтэй бөгөөд ихэвчлэн асуудалтай ажил юм. Төрөл бүрийн чиг үүргийг хэрэгжүүлэх нь орно өөр өөр огноо, зорилго, зарчмууд нь үйл ажиллагааг зохицуулахад хүндрэл учруулж, хуваарь. Нэмж дурдахад функциональ чиг баримжаа нь стандарт даалгаврыг илүүд үзэх, хязгаарлагдмал хэтийн төлөвийг сурталчлах, гүйцэтгэлийн тайлантай холбоотой байдаг.
Функциональ удирдлагын бүтцийн давуу талууд:
Функциональ менежерүүдийн мэргэжлийн ур чадвар хурдацтай өсч байна.
Функциональ бүтцийн сул талууд:
Тушаалын нэгдмэл байдлын зарчмыг зөрчсөн;
Хариуцлага нь хувийн бус;
Бүх хэлтсийн үйл ажиллагааг зохицуулахад хүндрэлтэй байдаг.
Нэг төрлийн функциональ бүтэц нь удирдлагын функциональ-объект бүтэц юм. Захиргааны аппаратын чиг үүргийн хэлтэст хамгийн мэргэшсэн, туршлагатай мэргэжилтнүүдийг хуваарилж, үндсэн үүргээсээ гадна ийм тохиолдол гардаг. функциональ үүрэгТодорхой объект дээрх бүх ажлыг гүйцэтгэх хариуцлагыг хариуцдаг энэ аж ахуйн нэгж(байгууллага). Эдгээр мэргэжилтнүүд зөвхөн өөрийн хэлтэс дэх чиг үүргийнхээ хүрээнд төдийгүй бусад хэлтсийн ижил төстэй бүх асуудлаар өөрсдөд нь итгэмжлэгдсэн объектын ажлыг хуваарилдаг. Тэд уг байгууламж дээр ажил гүйцэтгэж буй бүх ажилчидтай харилцаж, тэдний удирдагчид байдаг. Үүний зэрэгцээ, бусад объектууд дээр ажил гүйцэтгэхтэй холбоотойгоор тэд гүйцэтгэгчээр ажилладаг бөгөөд бусад мэргэжилтнүүдийн зааврыг дагаж мөрдөх ёстой - бусад объектыг хариуцдаг.
Функциональ бүтэц нь хэрэглэгчийн болон технологийн хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд үйл ажиллагаа явуулж буй өргөн хүрээний бүтээгдэхүүнтэй байгууллагууд, түүнчлэн олон улсын томоохон хэмжээний, өөр өөр хууль тогтоомжтой улс орнуудад нэгэн зэрэг хэд хэдэн зах зээлд үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудад тохиромжгүй байдаг. . Энэ хэлбэрийн логик нь төвлөрсөн зохицуулалттай мэргэшил юм. Өртөг гинжин хэлхээний дагуу нөөцийн элемент бүрийн оруулсан хувь нэмрийг эцсийн үр дүн, байгууллагын нийт ашигт ажиллагаанд оруулахад хэцүү байдаг. Бодит байдал дээр орчин үеийн чиг хандлагазадрах тал руу (жишээ нь эд анги үйлдвэрлэхээс илүү худалдан авах гэх мэт) зардал, ашигласан нөөцийн шаардлагатай зохицуулалт нь гүйцэтгэлд тусгалаа олсон гэдгийг олон пүүс ойлгож байгааг харуулж байна.
Функциональ байгууллага нь буруу хэрэглэснээс болж бүтэлгүйтэж болзошгүй, учир нь энэ байгууллагын логик нь бүтээгдэхүүний төрөлжилтөд амархан дасан зохицохгүй төвлөрсөн хяналтын нэг юм.
AT цэвэр хэлбэрфункциональ бүтцийг бараг ашигладаггүй. Удирдлагын шатлалын дагуу дээрээс доошоо үйл ажиллагаа явуулдаг шугаман бүтэцтэй ойр, органик хослуулан ашигладаг бөгөөд удирдлагын доод түвшнийг дээд шатанд хатуу захирагдахад суурилдаг. Ийм бүтээн байгуулалттай бол өндөр мэргэшсэн чиг үүргийн гүйцэтгэл нь бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх, хэрэглэгчдэд нийлүүлэх ажлыг шууд гүйцэтгэхэд захирагдах, хариуцах тогтолцоотой уялдаа холбоотой байдаг.
3 Шугаман-функциональ удирдлагын бүтэц
Шугаман функциональ бүтэц (Зураг 3) - удирдлагын үйл ажиллагааг шугаман - гүйцэтгэхэд зайлшгүй шаардлагатай, функциональ - гүйцэтгэх зөвлөмж гэж хуваадаг бүтэц.
Энэ бүтцэд ерөнхий дарга, хэлтсийн дарга нар (техник, эдийн засаг гэх мэт) үүрэг гүйцэтгэгчдэд үзүүлэх нөлөөгөө чиг үүргээрээ хуваалцдаг. Ерөнхий менежер нь бүтцийн бүх оролцогчдод шугаман нөлөө үзүүлдэг бөгөөд функциональ менежерүүд гүйцэтгэсэн ажлын гүйцэтгэгчдэд технологийн туслалцаа үзүүлдэг.
Гүйцэтгэгч нь ажлынхаа хэсгийг доод түвшинд шилжүүлж, түүнтэй холбоотой шугаман эсвэл функциональ менежерээр ажиллах боломжтой.
Шугаман функциональ удирдлагын бүтцийн давуу талууд:
Тухайн салбарт илүү чадварлаг мэргэжилтнүүдийг удирдлагад татан оролцуулах;
Стандарт бус нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй байдал;
Функциональ менежерүүдийн мэргэшлийн хурдацтай өсөлт;
Тогтвортой даалгавар, захиалга авах;
Ажлын үр дүнг бүрэн хариуцах.
Шугаман функциональ удирдлагын бүтцийн сул талууд:
Бүх хэлтсийн үйл ажиллагааг зохицуулахад хүндрэлтэй байх;
Үйлдвэрлэл, менежментийн үйл ажиллагааны асуудлаар ерөнхий менежер болон түүний ажилтнуудын ажлын ачаалал их байна.
Цагаан будаа. 3. Шугаман функциональ удирдлагын бүтэц
Шугаман функциональ бүтцийн хүрээнд удирдлагын төвлөрлийг сааруулах үйл явц нь эрх, үүргийг удирдах янз бүрийн байгууллагуудын хооронд илүү гүнзгий хуваагдахад хүргэдэг. техникийн хөгжил, түүхий эд, материал худалдан авах, үйлдвэрлэл, маркетинг гэх мэт. Энэ үйл явц нь олон тооны нэгэн төрлийн бүтээгдэхүүн тогтмол үйлдвэрлэдэг, хэмнэлттэй байдаг аж ахуйн нэгжүүдэд хамгийн түгээмэл байдаг. Бүтцийн төвлөрлийг сааруулах нөхцлүүдийн нэг нь зах зээл нь нэг байгууллага бөгөөд хэрэглээний өндөр төвлөрлөөр тодорхойлогддог нөхцөл байдал байж болно.
Үүний зэрэгцээ үйлдвэрлэлийн төрөлжилт өргөжиж, дотоод болон гадаад харилцааны хурцадмал байдал, техникийн шинэчлэлийг нэвтрүүлэх динамик байдал, бүтээгдэхүүний зах зээлийн төлөөх ширүүн тэмцэл нь ноцтой хүндрэлийг үүсгэж, ихэнх тохиолдолд бүтээгдэхүүний хэрэглээг бүрэн үгүйсгэдэг. удирдлагын функциональ хэлбэрүүд. Корпорацуудын хэмжээ нэмэгдэж, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний нэр төрөл, борлуулалтын зах зээл өргөжин тэлж, удирдлагын функциональ бүтэц нь хувь хүний ажиллагааны эрх, үүрэг хариуцлагын нэгдмэл бус байдлаас болж байнгын өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх чадвараа алддаг. Удирдлагын үйл явцад тэргүүлэх чиглэлээс шалтгаалан зөрчилдөөн үүсч, шийдвэр гаргах хугацаа удааширч, харилцаа холбооны шугам уртасч, хяналтын чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд хүндрэлтэй байдаг.
Хатуу хэрэглэхээс татгалзах функциональ диаграммуудҮйлдвэрлэлийн төрөлжилтийн түвшин нэмэгдэхийн хэрээр хэлтэсүүдийн зохион байгуулалттай хэлтсийн бүтцийг дэмжих корпорациудын удирдлага нэлээд тодорхой ажиглагдаж байна.
Туршилт
Үйлдвэрлэлийн төвлөрөл нэмэгдэх нь дараахь зүйлд нөлөөлдөг гэж үнэн үү.
1) том, дунд, жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн оновчтой хослол;
2) монополийн хөгжил;
3) бүтээгдэхүүний хомсдолыг бууруулах;
4) хамгийн сайн ашиглахүндсэн болон эргэлтийн хөрөнгө, ажиллах хүч.
Хариулт: 1 - үгүй, салбар бүр өөрийн гэсэн онцлогтой оновчтой хослолтом, дунд, жижиг үйлдвэрүүд; 2 - тийм; 3 - үгүй; 4 - тийм.
Нөхцөл байдал
Аж ахуйн нэгжийг улсын бүртгэлд бүртгүүлэхэд ямар бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатай вэ?
1. Үйл ажиллагааны эхний жилийн бизнес төлөвлөгөө.
2. ОХУ-ын Хууль зүйн яамны гэрчилгээ.
3. Бүртгүүлэх өргөдөл.
5. Тусламж татварын албаүүсгэн байгуулагчдын орлогын тухай.
6. Үүсгэн байгуулагчдын гэрээ.
7. 50-иас доошгүй хувийг төлсөн баримт бичиг эрх бүхий капитал.
8.Хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээг 150 дахин нэмэгдүүлсэнтэй тэнцэх хэмжээний төгрөгөөр дүрмийн санг сар бүр төлсөн тухай баримт;
9. Улсын хураамж төлсөн тухай гэрчилгээ.
Хариулт: 1, 3, 4, 6, 7, 9.
Ном зүй
1. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Байгууллагын удирдлага. - М.: Газрын тос, хий, 1993 он.
2. Веснин В.Р. Хүн бүрт зориулсан менежмент. - М.: Хуульч, 1994.
3. Гончаров В.В. Удирдах ажилтнуудад зориулсан гарын авлага. – М.: МҮХАҮТ, 1996.
4. Милнер Б.З. Байгууллагын онол. – М.: INFRA-M, 1999.
5. Оганесян А.Аж ахуйн нэгжийн эдийн засаг (лекцийн тэмдэглэл). - М.: ПРИОР хэвлэлийн газар, 2001 он.
6. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. Байгууллагын удирдлага. – М.: INFRA-M, 1995.
7. Ходеев Ф.П. Менежмент. - Ростов н / а: "Финикс" хэвлэлийн газар, 2002 он.
Сэдвийг сурахад тусламж хэрэгтэй байна уу?
Манай мэргэжилтнүүд таны сонирхсон сэдвээр зөвлөгөө өгөх эсвэл сургалтын үйлчилгээ үзүүлэх болно.
Өргөдөл гаргахзөвлөгөө авах боломжийн талаар олж мэдэхийн тулд яг одоо сэдвийг зааж өгч байна.
Ажлын цаг хугацаа, хамрах хүрээ, дарааллыг тодорхойлох, хөдөлмөрийн хуваарилалт, нөөцийг хангах зэрэг үйл явцыг гүйцэтгэдэг байгууллагууд удирдлагын тогтолцооны элементүүдийн хоорондын тогтвортой харилцааг хэрэгжүүлэх шаардлагатай байдаг. Үүний тулд байгууллагын удирдлагын бүтцийг боловсруулж байна.
Байгууллагын бүтэцшаталсан ба органик гэсэн хоёр төрөлд хуваагддаг.
Шаталсан бүтэц нь тодорхой тодорхойлогдсон шатлал, удирдлага нь нэг төвөөс ирдэг, ажилчдын чиг үүргийг хатуу хуваах, ажилчдын эрх, үүргийн тодорхой тодорхойлолтыг агуулдаг.
Шаталсан бүтцийн төрлүүдийг илүү нарийвчлан авч үзье.
1. Шугаман удирдлагын бүтэц
Шугаман бүтэц нь жижиг байгууллагууд болон тогтвортой гадаад орчинд үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудад тохиромжтой.
Устгах зорилгоор сул талуудбүтэц шаардлагатай:
Доод шатны менежерүүдийн чадамжийн чиглэлийг тодорхойлж, тэдэнд зохих эрх мэдлийг шилжүүлэх;
Шугамын менежерүүдийг буулгахын тулд зарим үүрэг даалгаврыг хариуцах ажилтны нэгж - туслах ажилтанг нэвтрүүлэх;
Хариуцлага шилжүүлэх асуудлыг арилгахын тулд шугамын менежерүүдийн хооронд хэвтээ харилцаа холбоо тогтоох шаардлагатай.
Энэ төрлийн бүтцийг ихэвчлэн жижиг байгууллагуудад ашигладаг эхний үетэдгээрийн үүсэх.
2. Удирдлагын чиг үүргийн бүтэц
Функциональ бүтцийг ихэвчлэн аж ахуйн нэгжид их хэмжээний мэргэшсэн ажилд ашигладаг.
Бүтцийн согогийг хэрхэн арилгах вэ:
Тушаалын нэгдмэл байдлын зарчмыг зөрчиж, дүрмээр бол жүжигчдийн хариуцлага буурч байна. Энэ асуудлыг урамшуулах, төсөвлөх системийг нэвтрүүлэх замаар шийдвэрлэх ёстой;
Ажиллах эрх олгох функциональ менежерүүдийн чадамжийн чиглэлийг тодорхой тодорхойлох шаардлагатай бие даасан шийдлүүдөөрсдийн чадамжийн хүрээнд, түүнчлэн үйл ажиллагааны тодорхой төлөвлөлт.
Шугаман болон функциональ бүтцийг цэвэр хэлбэрээр нь Орос болон дэлхийн аль ч томоохон байгууллага ашигладаггүй.
3. Шугаман-функциональ бүтэц
Шугаман функциональ бүтэц нь дунд болон том компаниудад тохиромжтой. Энэхүү бүтэц нь хэвтээ холбооны чанарыг сайжруулахад хувь нэмэр оруулдаг.
Энэ бүтэц нь дараахь тохиолдолд үр дүнтэй байдаг.
Удирдлагын үүрэг, чиг үүрэг бараг өөрчлөгддөггүй;
Хязгаарлагдмал хүрээтэй масс эсвэл том хэмжээний үйлдвэрлэл байдаг;
Үйлдвэрлэл нь шинжлэх ухаан, технологийн дэвшилд хамгийн бага өртдөг;
Гадаад нөхцөл байдал тогтвортой байна.
Ийм бүтцийг банк, аж үйлдвэр, улсын аж ахуйн нэгжүүд ихэвчлэн ашигладаг. Энэ нь бусад бүтэцтэй сайн ажилладаг.
Шугаман функциональ бүтцийн сул талуудыг арилгахшугамын болон чиг үүргийн менежерүүдийн эрх, хариуцлагыг тодорхой тодорхойлох шаардлагатай.
"AK BARS" ХК-ийн жишээн дээрх шугаман функциональ систем:
Эх сурвалж : ХК "Ак Барс" банк, akbars.ru
Орчин үеийн нөхцөлд шугаман функциональ бүтцийг ихэвчлэн жижиг, дунд байгууллагууд ашигладаг бөгөөд үндэстэн дамнасан компаниудад маш ховор байдаг. Олон хүний хувьд томоохон компаниудхуваах хандлага хамааралтай болсон.
4. Хэлтсийн удирдлагын тогтолцоо
Хэлтсийн бүтэц нь төрөлжсөн үйлдвэрлэл эсвэл өөр үйл ажиллагааны чиглэлтэй байгууллагуудад тохиромжтой.
Энэхүү бүтцийг компани анх удаа хэрэгжүүлсэн "General Motors. Ийм бүтцийг нэвтрүүлэх хэрэгцээ нь компанийн хэмжээ огцом нэмэгдэж, хүндрэлээс үүдэлтэй байв технологийн процессуудүйл ажиллагааг төрөлжүүлэх. Хурдтай өөрчлөгдөж буй орчинд шугаман функциональ бүтэц нь нэг төвөөс удирдах боломжгүй болгосон.
Энэхүү бүтцийн дутагдлыг арилгахын тулд байгууллагын хэлтэс бүрийн чиг үүргийг тодорхой зааж өгөх шаардлагатай.
"Роснефть" ХК-ийн газрын тосны компанийн жишээн дээрх хэлтсийн систем:
Эх сурвалж : OAO NK Роснефть, rosneft.ru
Заримдаа гадаад орчны нөхцөл байдал маш хурдан өөрчлөгддөг тул шаталсан бүтцэд шийдвэр гаргах, боловсруулах журам удааширдаг. Байгууллагатай үр дүнтэй харилцах боломжгүй болсон тохиолдолд орчин adhocracy (органик) бүтцийг боловсруулсан.
Өгүүллийн хоёрдугаар хэсэгт бид үүнийг авч үзэх болно органик зохион байгуулалтын бүтэц.
- Дараагийн >
Лекцийн энэ хэсэгт бид хамгийн түгээмэл бөгөөд нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн удирдлагын бүтцэд дүн шинжилгээ хийх болно. Энэ бүтэц нь юу вэ? Энэ нь шугаман ба функциональ гэсэн хоёр зохион байгуулалтын бүтцийн симбиоз бөгөөд үр дүнд нь бид шугаман-функциональ удирдлагын бүтцийг олж авдаг! Гэхдээ юуны түрүүнд энэ нь шууд гарч ирээгүй, харин аж ахуйн нэгжийн удирдлагын функциональ бүтцийн өөрчлөлтийн үр дүнд бий болсон юм.
Функциональ удирдлагын бүтцийн тухай ойлголт
Функциональ бүтцийн онцлог нь юу вэ? Сонгодог үзэл бодлын дагуу үйлдвэрлэлийн үйл явцын хүндрэл, өргөжилтийн үр дүнд функциональ бүтэц бий болсон. Өөрөөр хэлбэл, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэмжээ, ажилчдын тоо маш их өссөн тул хуучин аргаар удирдах боломжгүй болсон. Тухайн үед байсан удирдлагын зарчим, хандлагыг шинэ нөхцөл байдалд тохируулан өөрчлөх шаардлагатай болсон. Функциональ бүтэц нь хөгжлийн үйл явц, юуны түрүүнд үйлдвэрлэлийн үр дүн гэдгийг бид ойлгож байна.
Түүхээс харахад чиг үүргийн зохион байгуулалтын бүтэц нь шугам, ажилтнуудын дараа гарч ирдэг гурав дахь бүтэц юм. Гэсэн хэдий ч энэ нь эхний хоёроос үндсэндээ ялгаатай. Хэрэв бид авч үзсэн удирдлагын бүтцийн ангиллыг эргэн санавал удирдлагын босоо болон хэвтээ зарчмуудын дагуу бүтцийг ангилсан. Энд функциональ бүтэц нь бүтцийн хэвтээ барилга байгууламжийг хэлнэ, эсвэл хэлтэс, хэлтэс (хэлтэс) хуваарилах үйл явцаар тодорхойлогддог.
Функциональ бүтцийн гол онцлогҮүнд удирдлагын үндсэн чиг үүргийн мэргэжилтнүүд эсвэл хэлтэсүүд гарч ирдэг бөгөөд эдгээр хэлтэс нь энэ чиг үүргийн талаар шийдвэр гаргах эрхтэй бөгөөд үүнийг хариуцдаг.
Өөрөөр хэлбэл, тусгай хэлтэс, жишээлбэл, хангамжийн хэлтэс байгуулагдаж, нийлүүлэлттэй холбоотой бүх үүргийг гүйцэтгэдэг, нийлүүлэлтийн талаар өөрөө шийдвэр гаргаж, гүйцэтгэсэн эсвэл гүйцэтгээгүй үйлдлүүдийг хариуцдаг. тэр гол зарчимтөв байрнаас ялгаатай нь функциональ бүтцийн ажил.
Хэдийгээр үйл ажиллагааны бүтэц нь төв байрнаас өөрчлөгдсөн ч энэ нөхцөлд төв байр нь бие даасан нэгжийн статусыг хүлээн авч, үүргээ бие даан гүйцэтгэж эхэлсэн. Функциональ бүтэц ийм байдлаар гарч ирэв. Үүнээс гадна функциональ бүтцийг бий болгох, хөгжүүлэх том нөлөөУдирдлагын сургууль, ялангуяа түүнийг үүсгэн байгуулагч Анри Файол өгсөн. Файол бол зөвхөн байгууллагын өөрөө төдийгүй удирдлагын үйл явц дахь чиг үүргийн хуваарилалтын талаар анх ярьсан.
Удирдлагын функциональ бүтцийг схемээр зурагт үзүүлэв.
Функциональ бүтцийн илэрхий давуу тал нь тодорхой чиглэлд (функц) мэргэшсэн байх боловч энэ бүтцийн сул тал нь бас чухал юм. Дараа нь бид функциональ удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талуудыг нарийвчлан авч үзэх болно.
Функциональ удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд
Дээр дурдсанчлан функциональ бүтцийн хамгийн чухал давуу тал нь функциональ мэргэшил, өөрөөр хэлбэл түүхэн сайн мэддэг бутлах үйл явц юм. ерөнхий үйлдэлжижиг гүйлгээний хувьд Энэ тохиолдолдхяналтын функцууд. Ийм нөхцөлд үйл ажиллагааны гүйцэтгэл ихээхэн сайжирдаг бөгөөд энэ нь томоохон байгууллагад хэрэгтэй зүйл юм. Функциональ бүтцийг хүлээн авсан сул тал бол зурагнаас харахад бүх гүйцэтгэгчид бүх функциональ менежерүүдэд нэгэн зэрэг захирагдах явдал юм. Бид бүх сул тал, давуу талуудыг диаграммд харуулах болно.
Энэхүү бүтцийг цэвэр хэлбэрээр ашиглахад хүндрэл учруулдаг гол дутагдал нь тушаалын нэгдмэл байдлын дутагдал юм. Өмнө дурьдсанчлан, удирдлагын бүтэц нь гүйцэтгэгчийг нэг шууд удирдлагад (нэг хүний удирдлага) захирагдах зарчимд суурилсан байх ёстой бөгөөд энэ нь функциональ бүтцийг зөрчиж байна. Тиймээс, энэ бүтцийг цэвэр хэлбэрээр ашигладаггүй, яг нарийн зохицуулалтын хүндрэлээс болж, гүйцэтгэгч нь түүний шууд ахлагч нь яг хэн болохыг, юуны түрүүнд ямар ажил хийхээ мэдэхгүй байгаа үед.
Гарах гарц хурдан олдсон. Функциональ бүтцийн давуу талыг ашиглахын тулд өөр нэг үндсэн бүтцийн давуу талыг нэмэх шаардлагатай байв - шугаман.
Удирдлагын шугаман функциональ зохион байгуулалтын бүтэц, түүний онцлог
Удирдлагын практик нь менежментэд үйл явцын удирдлагын функциональ болон шугаман зарчмуудыг хоёуланг нь ашиглах шаардлагатай гэдгийг маш хурдан тодорхой болгосон. Байгууллагын удирдлагын шугаман функциональ бүтэц ийм байдлаар гарч ирэв. Энэ төрлийн бүтцийг практикт, ялангуяа дунд болон жижиг байгууллагуудад ихэвчлэн ашигладаг. Эдгээр нь удаан хугацааны туршид байгуулагдсан бөгөөд хэд хэдэн дутагдалтай байсан ч орчин үеийн менежментийн сонгодог, үндсэн бүтэц юм.
Шугаман-функциональ барилгын үндсэн зарчим бол үйлдвэрлэлийн үндсэн шийдвэрийг энэ чиглэлийг хариуцсан менежер гаргадаг бол функциональ нэгжүүд нь шугаман менежертэй хамтран ажилладаг (диаграммд энэ харилцан үйлчлэлийг тасархай шугамаар харуулсан) бөгөөд үүнийг хийх явдал юм. үйлдвэрлэлийн боловсон хүчний шууд удирдлагад оролцохгүй байх, өөрөөр хэлбэл бүх гүйцэтгэгчид зөвхөн нэг менежерт захирагддаг. Ийм нөхцөлд тушаалын нэгдмэл зарчмыг баримтална.
Шугаман функциональ бүтцийн жишээ
Энэ замаар, гол онцлогшугаман функциональ бүтэц нь удирдлагын шугаман болон функциональ аргын давуу талыг нэн даруй ашиглах боломжийг олгодог. Гэхдээ гол сул тал, энэ нь ердийн зүйл юм энэ ангибүтэц нь сул уян хатан чанар юм. Удирдлагын аппаратын ийм бүтцийг ашиглах үед байгууллагууд өөрчлөлтөд дасан зохицоход маш хэцүү байдаг. Байгаль орчинд дасан зохицох чадварыг сайжруулахын тулд удирдлагын шинэ бүтэц бий болж эхлэв. Гэхдээ энэ тухай 7-р лекцийн дараах хэсгүүдэд авч үзэх болно.
Удирдлагын функциональ зохион байгуулалтын бүтэц гэдэг нь тус бүр нь технологийн, үйлдвэрлэл, дизайн, санхүүгийн болон мэдээллийн тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх удирдлагын байгууллагуудын ажлын ийм схем юм. Функциональ байгууллагад харьяалагддаг үйлдвэрлэлийн нэгжүүд түүний бүх зааврыг дагаж мөрдөх шаардлагатай.
Удирдлагын байгууллагуудын бүтцийн хамгийн түгээмэл хэлбэр нь шугаман-функциональ юм.Удирдлагын энэхүү схемд байгууллагын үндсэн ажлыг гүйцэтгэдэг шугаман хэлтэс, түүнчлэн функциональ хэсгүүд орно. үйлчилгээний нэгжүүд. Шугаман холбоосууд нь өөрсдийн түвшинд шийдвэр гаргахад оролцдог бол дэд хэсгүүд нь менежерт шийдвэр гаргах, боловсруулахад тусалдаг бөгөөд түүнд мэдээлэл өгдөг.
Шугаман функциональ зохион байгуулалтын бүтэц: тайлбар
Энэхүү менежментийн схем нь үйл ажиллагааны дэд системүүд (үйлдвэрлэл, маркетинг, санхүү, хөгжүүлэлт, судалгаа, боловсон хүчин гэх мэт) -ээр мэргэшсэн барилгын барилгын аргад суурилдаг. Дэд систем бүр өөрийн гэсэн шатлалыг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь бүхэл бүтэн байгууллагыг дээрээс доош нь хүртэл нэвт шингээдэг. Үйлчилгээ бүрийн үйл ажиллагааны үнэлгээг түүний даалгаврын гүйцэтгэлийг тодорхойлдог шалгуур үзүүлэлтээр гүйцэтгэдэг. Үүний дагуу ажилчдыг урамшуулах, урамшуулах бүх тогтолцоо бий болсон. Эцсийн үр дүн (бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн чанар, үр ашиг) хоёрдогч төлөвлөгөөнд шилждэг, учир нь бүх хэлтэс үүнд хүрэхийн тулд ажиллаж байна гэж үздэг.
сул тал, давуу тал
Сайн оноохэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэлийн тогтолцооны тодорхой байдал, тушаалын нэгдмэл байдал (дарган хяналтыг авдаг Ерөнхий менежмент), хариуцлагыг тодорхойлох (хүн бүр юу хариуцаж байгаагаа мэддэг), боломж хурдан хариу үйлдэлдээрээс ирсэн даалгаврын дагуу гүйцэтгэх хэлтэс.
Бүтцийн сул тал нь ажлын нийтлэг стратеги боловсруулах холбоос байхгүй байна. Бараг бүх түвшний менежерүүд үйл ажиллагааны асуудлыг голчлон шийддэг болохоос биш стратегийн асуудлууд. Хэд хэдэн хэлтсийн харилцан үйлчлэлийг шаарддаг асуудлыг шийдвэрлэхэд хариуцлага, хүнд суртлыг шилжүүлэх урьдчилсан нөхцөл бий. Аж ахуйн нэгжийн удирдлага нь уян хатан чанар багатай бөгөөд өөрчлөлтөд сайн дасан зохицож чаддаггүй. Байгууллага, албадын ажлын үр ашиг, чанар өөр өөр байдаг. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн албан ёсны хандлага нь ихэвчлэн эв нэгдэлгүй, айдас хүйдэстэй уур амьсгалд хүргэдэг.
Энэ бүтцийн менежментийн сул талууд нь олон тоогооражилчид болон шийдвэр гаргадаг менежерийн хоорондох завсрын холбоосууд. Дээд түвшний менежерүүд ачаалал ихтэй байдаг. Ажлын үр дүн ба мэргэшил, бизнесийн болон хувийн шинж чанаруудын хоорондын хамаарал удирдах ажилтнууд.
Тиймээс орчин үеийн нөхцөлд шугаман функциональ зохион байгуулалтын бүтэц нь давуу талаас илүү сул талтай гэж бид дүгнэж болно. Ийм зохион байгуулалтын тогтолцоотой бол хүрэхэд хэцүү байдаг чанартай ажилаж ахуйн нэгжүүд.
Шугаман схемийн дутагдал нь шугаман-ажилтан зохион байгуулалтын бүтцийг арилгах зорилготой юм. Энэ нь танд зориулагдсан холбоос дутагдалтай холбоотой гол сул талыг арилгах боломжийг олгодог.Энэ бүтэц нь топ менежерүүдийн ажлын ачааллыг бууруулах, гадны мэргэжилтэн, зөвлөхүүдийг татах боломжтой. Гэсэн хэдий ч хариуцлагын хуваарилалт тодорхойгүй хэвээр байна.
