Sberbank කාඩ්පතකට වැරදි ලෙස මාරු කළ මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද. අන්තර්ජාලය හරහා Sberbank හරහා යවන ලද මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද

ආයුබෝවන්, හිතවත් පාඨකයින්.

සමහර විට එය අවසානයේ දී මිලදී ගැනීමක් අපට සුදුසු නොවන බව සිදු විය හැක. කෙසේ වෙතත්, ඔබ, උසස් පුරවැසියෙකු ලෙස, එය මුදල් නොවන ගෙවීම් භාවිතා කර ඇත.

එසේනම් කුමක් කළ යුතුද? එබැවින්, කාඩ්පතට මුදල් ආපසු දෙන්න: නියමයන්, හේතු, නීති. අද අපි ඔබට උනන්දුවක් දක්වන සෑම දෙයක්ම සොයාගෙන සැලකිල්ලට ගත යුතු සූක්ෂ්ම කරුණු කිහිපයක් ස්පර්ශ කරන්නෙමු.

ඇත්ත වශයෙන්ම, අපේ කාලයේ, විකුණුම්කරු, අන්තර්ජාල වෙළඳසැලක පවා, හොඳ පැරණි ආඥාව අනුව, සෑම විටම නිවැරදි වන සේවාදායකයාගේ කැමැත්ත සැලකිල්ලට ගැනීමට සහ සැලකිල්ලට ගැනීමට බැඳී සිටින විට.

බලාපොරොත්තු සුන් වූ ගැනුම්කරුවෙකුගේ සපත්තු තුළ ඕනෑම කෙනෙකුට සොයාගත හැකි බැවින්, අපගේ වෙබ් අඩවියට පැමිණෙන සෑම අමුත්තෙකුටම එය ප්‍රවේශමෙන් කියවන ලෙස මම උපදෙස් දෙමි.

දෙවියන් වහන්සේ තහනම් කරයි, ඇත්ත වශයෙන්ම, නමුත් නූගත් පුද්ගලයෙකු සරලව අත්හරින තත්වයක් තුළ හදිසියේම එය ප්රයෝජනවත් වනු ඇත. ඔබ මෙය නොකිරීමට, කළ යුතු දේ සහ කළ යුතු දේ මම ඔබට කියමි.

ආපසු හැරවිය හැක්කේ කවදාද?

වියදම් කළ අරමුදල් ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඔබේ ඉල්ලීම සුදුසු සහ සම්පූර්ණයෙන්ම නීත්‍යානුකූල වන අවස්ථා අපි මුලින්ම බලමු. නැත්තම් ඔයා නිකන් ඇතුලට හොඳම අවස්ථාවඔබ ඔබේ කාලය නාස්ති කරනු ඇති අතර, නරකම අවස්ථාවක, එය උසාවියේදී නඩු විභාගයට පැමිණෙනු ඇත, එහිදී ඔබට වැරදිකරුවාගේ ස්ථානයට පත් විය හැකිය.

එබැවින්, ඔබට ඔබේ වෙහෙස මහන්සි වී උපයාගත් මුදල් ආපසු ලබා ගත හැක්කේ:

• මිල දී ගත් භාණ්ඩයක් එහි දුර්වල ගුණාත්මක භාවය හේතුවෙන් නැවත ගබඩාවට ආපසු ලබා දීම;
• ඔබ මිලදී ගැනීමක් සිදු කළ විට අන්තර්ජාල වෙළඳසැල් සඳහාද එයම වේ, නමුත් පැය කිහිපයකට පසු ඔබ ඔබේ අදහස වෙනස් කිරීමට තීරණය කළා. එවිට ඔබට තිබේ සෑම අයිතියක්ඉල්ලීම සහ ඔබේ ස්ථාවරය;
• තවත් පොදු හේතුවක් වන්නේ දෝෂ සහිත උපකරණ හෝ ඔබ සහ විකුණුම්කරු අතර මූල්ය ගනුදෙනු සඳහා වගකිව යුතු පද්ධතියකි. මේ අනුව, ගිණුමෙන් හර කිරීම් දෙකක් හෝ එකක් තිබේ නම්, නමුත් එය ලබන්නා වෙත ළඟා නොවූයේ නම්, ඔබ වහාම ගෙවීම ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටිය යුතුය.

අනෙක් අතට, ඔබ, ඔබේම අනතුරකින් සහ අවදානමකින්, සැක සහිත අන්තර්ජාල වෙළඳසැල් විශ්වාස කර ඔබව රවටා ගැනීමට තීරණය කළ වංචාකරුවෙකු වෙත දිව ගියහොත්, ඔබට කිසිවක් ආපසු ලබා ගැනීමට නොහැකි වනු ඇත.

ඔබ විසින්ම වැරදි ගිණුම් විස්තර සහ දුරකථන අංක ඇතුළත් කර ඇති විට එම රීතියම අදාළ වේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ "කිසිවක් නොමැතිව ඉතිරිව සිටීම" සහ ඔබේ වැරදි ගැන පැමිණිලි කිරීමේ අවදානම ද ඇත.

එපමණක් නොව, එවැනි තත්වයක් තුළ ඔබේ ක්රියාවන් පැහැදිලි කිරීමට උත්සාහ කිරීම, ඔබ තවමත් කොතැනකවත් නොසිටිනු ඇත, එබැවින් ඔබ ඔබේ කාලය නාස්ති කරනු ඇත. එමනිසා, දත්ත ඇතුළත් කිරීමේදී, ඉතා සුළු වැරදි පවා සිදු නොකිරීමට උත්සාහ කරන්න. මේ ආකාරයෙන් ඔබ අනවශ්ය හිසරදය සහ සම්පූර්ණයෙන්ම අහිමි වූ මුදල් වලින් ඔබ ආරක්ෂා වනු ඇත.

කාඩ්පතට මුදල් ආපසු ගැනීමට ගත යුතු පියවර මොනවාද?

හොඳයි, දැන් අපි වඩාත් රසවත් කොටස වෙත යමු. ඔබේ ඉතුරුම් සමඟ නීත්‍යානුකූලව රැඳී සිටීමට සහ පසුව ජීවිතය ගැන පැමිණිලි නොකිරීමට ඔබ ගත යුතු ක්‍රියාමාර්ග මොනවාදැයි මම ඔබට කියමි.

ඔබට ඔබේ කාඩ්පත ලැබුණු නිශ්චිත බැංකු ශාඛාවේ පෞද්ගලිකව පෙනී සිටීමට සිදුවනු ඇති බව අපි ආරම්භ කරමු. මීළඟට, අපි ලබා ගත හැකි ඕනෑම සේවකයෙකු සොයාගෙන ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමේ අයදුම්පතක් ලබා දෙන ලෙස ඔහුගෙන් ඉල්ලා සිටිමු.

අපි එය සම්පූර්ණයෙන්ම පුරවා ආපසු යවන්නෙමු, ඉන්පසු මූල්ය ආයතනය එය සමාලෝචනය සඳහා පිළිගනු ඇත.

අනාගතය සඳහා, ඔබේ ශාඛාවේ ආරම්භක වේලාවන් ඔබට මතක නැතිනම්, නිල වෙබ් අඩවියට යන ලෙස මම ඔබට උපදෙස් දෙමි. එහිදී ඔබට අවශ්‍ය සියලුම ලිපින සහ කාලසටහන් 100%ක් සොයාගත හැකිය.

අනෙක් අතට, ඔබට නිවසේදී අයදුම්පතක් පිරවිය හැකිය, සාම්පල සහ ඒවායේ උදාහරණ අන්තර්ජාලයේ සොයා ගැනීම ඉතා පහසු බැවින්, විශේෂයෙන් ඒවාට පැහැදිලිව නියාමනය කළ පෝරමයක් නොමැති බැවින්.

කෙසේ වෙතත්, මෙයට ප්‍රතිවිරුද්ධව, අවශ්‍ය රේඛා ගණනාවක් තවමත් රඳවා ඇත, එනම්:

• අවසාන නම, මුල් නම සහ අනුශාසනාව මෙන්ම ඔබ පසුව අයදුම් කරන දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්‍රධානියාගේ තනතුර;
• ඔබේ සම්පුර්ණ නම;
• ඔබ ආපසු ලබා දීමට කැමති මුදල් ප්‍රමාණය සහ මෙම ක්‍රියාවට හේතුව;
• ඔබගේ කාඩ්පත් විස්තර;
• දිනය සහ ඔබේ අත්සන.

කෙසේ වෙතත්, ඔබ මෙම යෙදුම බැංකුවේ ලියන ලෙස මම තවමත් අවධාරනය කරමි, මන්ද මෙම අවස්ථාවේ දී ඔබට හදිසියේම යමක් අපැහැදිලි වුවහොත් උදව් සඳහා කාර්ය මණ්ඩලය වෙත පහසුවෙන් සහ ක්ෂණිකව හැරවිය හැකිය.

ඊට අමතරව, යම් නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගැනීම හෝ සේවාවක් භාවිතා කිරීම සඳහා ලේඛනයට රිසිට්පත් අමුණන ලෙස මම ඔබට උපදෙස් දෙමි. තවද ඔබ භාණ්ඩය ආපසු ලබා දීමට තීරණය කරන්නේ නම්, පිටවීමේදී කෙලින්ම ලියා ඇති ප්‍රතිලාභ ප්‍රකාශයක් සමඟ මෙය තහවුරු කිරීමට වග බලා ගන්න.

ඔබේ අරමුදල් සඳහා පොරොත්තු කාලය සම්බන්ධයෙන්, බොහෝ දේ ඔබ මත රඳා පවතී. 30 දක්වා විය හැකිය දින දර්ශන දින, සහ දින 2-3 ක් දක්වා අඩු විය හැක.

ඒ වගේම මේක කරන්නේ කොහොමද කියලා. ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය ඇමතීමෙන් යමක් මිලදී ගැනීම සම්බන්ධ ඔබගේ ක්රියාවන් අවලංගු කිරීම ප්රමාණවත්ය. එවිට ඔබගේ පොරොත්තු කාලය ඉහත සඳහන් දින දක්වා සැලකිය යුතු ලෙස අඩු වනු ඇත.

මේ අනුව, කිසිදු ස්නායු වියදම් නොකර ඔබට පහසුවෙන් ඔබේ අරමුදල් ආපසු ලබා ගත හැකි ආකාරය මෙයයි. එපමණක් නොව, මගේ අත්දැකීම් පෙන්නුම් කරන පරිදි, බැංකු සාමාන්‍යයෙන් තම සේවාදායකයාගේ ඉල්ලීම ඉටු කිරීමට උත්සාහ කරන අතර ඔවුන්ගේ වගකීම්වලින් මිදීමට උත්සාහ නොකරයි.

නමුත් ප්‍රායෝගිකව ලැබුණු තොරතුරු අදාළ කර ගැනීමට අවශ්‍ය නොවන පරිදි මූලික ආරක්ෂක නීති ගැනද ඔබ අමතක නොකරන්න. ඕනෑම අවස්ථාවක, ඔබට කාඩ්පත නිකුත් කළ ශාඛාවට නිවසින් පිටවීමට වඩා එය වඩා හොඳ වනු ඇත.

ඊට අමතරව, ලිපිය කියවීමට මම ඔබට උපදෙස් දීමට කැමැත්තෙමි, එම මුදල් මිතුරෙකුට හෝ නෑදෑයෙකුට මාරු කළහොත් කුමක් කළ යුතු දැයි ඔබ ඉගෙන ගනු ඇත.

ඔබ ගෙවීම් පද්ධති හරහා මාරු කිරීමට කැමති නම්, ඔබට යමක් තිබේ ප්රයෝජනවත් තොරතුරුහා සමාන ගනුදෙනු සිදු කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන.

ඉලෙක්ට්‍රොනික මුදල් පසුම්බි ලබා ගැනීමේ මෙවලම් ලෙස භාවිතා කරන පුරවැසියන් සඳහා මෙම ලිපි ඉතා ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත වැටුප්ඇත්ත වශයෙන්ම, අන්තර්ජාලයේ සහ සැබෑ ලෝකයේ විවිධ අර්ධකාලීන රැකියා සිදු කිරීම.

නිගමනය

එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, මෙම තත්වය තුළ ඔබට උපකාර කිරීමට මට හැකි වූ බව මම බලාපොරොත්තු වන අතර, තත්වයන් අවශ්‍ය නම් කුමක් කළ යුතුද සහ කවුරුන් සම්බන්ධ කර ගත යුතුද යන්න අනාගතයේදී ඔබ දැන ගනු ඇත. ඊට අමතරව, මෙම දැනුම ඉතා දිගු කාලයක් අදාළ වනු ඇත, මන්ද අප කිසිවෙකු දෝෂ සහිත දේවලින් මෙන්ම තනිකරම මානව දෝෂ වලින් ආරක්ෂා නොවේ.

ඔබට සියලු සුභ පැතුම් සහ නැවත හමුවෙමු!

කිසිවෙකු වැරදි වලින් නිදහස් නොවේ. ජනප්‍රිය ප්‍රඥාවට අනුව වරදක් නොකරන්නේ කිසිවක් නොකරන අය පමණි. ඒ හා සමානව, Sberbank සේවාදායකයින්ට වැරදීමකින් ගෙවීමක් වැරදි ලබන්නාට හෝ වැරදි මුදලකට යවා ඇති බව සිදුවිය හැකිය. නමුත් සෑම කෙනෙකුටම සහ සෑම විටම මෙම අප්රසන්න තත්වයට "ඔවුන්ගේ ඇස් වසාගෙන" සාමයෙන් තම ජීවිතය ඉදිරියට ගෙන යා නොහැක. ගෙවීම් ප්‍රමාණය වෙනස් වන අතර ඔවුන්ගේ මුදල් කැප කිරීමට කැමති කාටද? එය රූබල් සියයක් පමණක් වුවද, ඔබට පාන් කිහිපයක් මිලදී ගැනීමට හෝ ඔබගේ දුරකථන ගිණුම ඉහළට ගැනීමට එය භාවිතා කළ හැකිය. ප්රශ්නය පැනනගින්නේ, Sberbank Online වෙත ගෙවීමක් අවලංගු කිරීම සහ වැරදීමකින් යවන ලද මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

පිටු අන්තර්ගතය

ගෙවීම් අවලංගු කිරීමේ විශේෂාංග

ස්ථාන මාරුවක් ආපසු ලබා දීමට හේතු බෙහෙවින් වෙනස් විය හැකිය - විස්තරවල ඇති සාමාන්‍ය යතුරු ලියනයක සිට වංචාකරුවන්ට අරමුදල් මාරු කිරීම දක්වා. බොහෝ විට, Sberbank සේවාදායකයින් පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී ගෙවීම් අවලංගු කිරීමක් ඉල්ලා සිටී:

• ඔබගේ ජංගම දුරකථන ගිණුම පුරවන විට අංකය වැරදි ලෙස ඇතුළත් කර ඇත;
• ගෙවීම් ස්වයංක්‍රීයව වැරදි ගිණුමකට (කාඩ්පත), වැරදි පුද්ගලයාට යවා ඇති බව පෙනී ගියේය.
• මාරු කිරීම යැවීමෙන් පසු, දක්වා ඇති මුදල වැරදි බව සොයා ගන්නා ලදී;
• සේවාදායකයා එක් වංචනික යෝජනා ක්‍රමයක ගොදුරක් බවට පත් වූ අතර ඔහුට දක්වා ඇති ගිණුමට ස්වේච්ඡාවෙන් අරමුදල් මාරු කිරීම;
• ගනුදෙනුව සිදු කිරීමේදී බැංකු සේවකයෙකු විසින් වරදක් සිදු කරන ලදී;
• කපා හරින ලදී මුදල්තෙවන පාර්ශවයන්ගේ නීති විරෝධී ක්‍රියා හේතුවෙන් ගිණුමෙන් යනාදිය.

ගෙවීමක් තවමත් සිදු නොවූ විට එය අවලංගු කිරීම

Sberbank හි වැරදි ගෙවීමක් අවලංගු කළ හැකිද? Sberbank Online හරහා ගෙවීම සිදු කළේ නම් හෝ ජංගම යෙදුමසහ එය සැකසීමේ අදියරේදී දෝෂයක් අනාවරණය විය, එනම්, සියලුම මුදල් හුවමාරු කිරීම් ක්ෂණිකව සකසන ලද නොවන බැවින්, ගනුදෙනුකරු විසින් ගනුදෙනුවෙන් පැය කිහිපයකට පසුව, මාරු කිරීම අවලංගු කිරීමට සෑම අවස්ථාවක්ම තිබේ. එපමණක් නොව, සවස් වරුවේ සිදු කරන ලද ගනුදෙනුවක් පසුදා උදෑසන පමණක් සකසනු ලබන අතර, Sberbank එය 09:00 ට පෙර සිදු කිරීමට භාර ගනී. පරිශීලකයාගේ පුද්ගලික ගිණුමේ ගනුදෙනු ඉතිහාසය තුළ, ඔබට වත්මන් ගනුදෙනු තත්ත්වය දැකිය හැකිය. ඔබට ස්වාධීනව මාර්ගගත පාරිභෝගික සේවා පද්ධතිය හරහා මාරු කිරීමක් අවලංගු කළ හැක්කේ තත්ත්වය "බැංකුව විසින් ක්රියාත්මක කරන ලද" නම් පමණි. වැරදි ක්‍රියාවට යාබදව "පොරොත්තු සැකසුම්" යන තත්ත්වය දක්වා ඇති විට පවා සියල්ල නැති නොවේ. මෙම අවස්ථාවේදී, මෙම තත්ත්වය "බැංකුව විසින් ක්රියාත්මක කරන ලද" ලෙස වෙනස් වන තෙක් ඔබ බලා සිටිය යුතු අතර මාරු කිරීම අවලංගු කරන්න.

මාරු කිරීම සම්පූර්ණ කළහොත් ගෙවීම අවලංගු කිරීම

Sberbank Online වෙත වැරදි ගෙවීමක් ක්‍රියාත්මක කර ඇත්නම් එය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් උනන්දු වෙති. ඔබ විසින්ම මාරු කිරීමක් ප්‍රතික්ෂේප කිරීම සඳහා, ඔබ තවමත් එය නියමිත වේලාවට කිරීමට උත්සාහ කළ යුතුය, එය සැමවිටම කළ නොහැක. තවද, එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, "ක්‍රියාත්මක කරන ලද" තත්ත්වය උනන්දුවෙහි ක්‍රියාකාරිත්වයට ප්‍රතිවිරුද්ධව දක්වනු ලැබේ. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, මුදල් ආපසු ලබා ගත හැක්කේ ඔබ පුද්ගලිකව බැංකුව අමතන්න හෝ ඇමතීමෙන් පමණි ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය. දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී, ඔබට නඩු මාර්ගයෙන් ඔබේ නඩුව ඔප්පු කිරීමට සිදු වේ. එක් එක් නිශ්චිත තත්ත්වයසමහර සූක්ෂ්මතා ඇත:

1. ඔබ වංචාකරුවන්ගේ ඇමකට හසු වී, ඔබේම කැමැත්තෙන්, ඔවුන්ට යම් මුදලක් මාරු කළ නමුත්, මෙය පිරිසිදු වංචාවක් බව වහාම වටහා ගත්තේ නම්, ප්‍රමාදයකින් තොරව, ළඟම ඇති Sberbank ශාඛාවට ගොස් නැවත පැමිණීම සඳහා ප්‍රකාශයක් ලියන්න. මුදල් ගෙවීමට හේතුව, මුදල, දිනය සහ වේලාව සඳහන් කරයි. ඔබේ මුදල් ඔබේ ගිණුමට ආපසු ලබා ගැනීමට ගනුදෙනුව සිදු වූ දින සිට හරියටම එක් දිනක් ඔබට තිබේ. එසේ නොමැති නම්, ගනුදෙනුව අවලංගු කිරීම වඩාත් අපහසු වනු ඇත. ඔබ වංචාවට ගොදුරු වී ඇති බවට පොලිසියට පැමිණිල්ලක් ගොනු කර අධිකරණයේ ඔප්පු කිරීමට සිදුවනු ඇත.
2. ගෙවීමක් සිදු කරන විට, ඔබ යම් විස්තර වැරදි ලෙස ඇතුළත් කළහොත්, අරමුදල් කොතැනකවත් නොයන නමුත් ගිණුමෙන් හර කරනු ලැබේ. තුල මේ අවස්ථාවේ දීකිසිසේත් කලබල විය යුතු නැත - බැංකු මෙහෙයුම් දින 10 කට පසු ඔවුන් ඔබ වෙත නැවත පැමිණෙනු ඇත. අරමුදල් ඇත්ත වශයෙන්ම "වාතයේ එල්ලා ඇති" බවට සහ නව හිමිකරුවෙකු සොයාගෙන නොමැති බවට වග බලා ගැනීම සඳහා, ඔබ Sberbank සම්බන්ධ කර ගැනීමට හෝ Sberbank සම්බන්ධතා මධ්යස්ථානයේ ක්රියාකරු අමතන්න. අත්වැරදීමකින් අරමුදල් නිශ්චිත පුද්ගලයෙකුගේ ගිණුමට මාරු කර ඇත්නම්, ඔබ Sberbank පාරිභෝගික සහාය සේවාව අමතා ඔබේ ඇමතුමේ අරමුණ ක්‍රියාකරුට පැහැදිලි කළ යුතුය, සිදු කරන ලද ගනුදෙනුව පිළිබඳ අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු ද ලබා දිය යුතුය. ක්රියා පටිපාටිය අවම වශයෙන් වැඩ කරන දින 10 ක් පවතිනු ඇත.
3. ඔබ බැංකු මුදල් මේසයක් හරහා යමක් ගෙවා මුදල් අයකැමියා ස්වයංක්‍රීයව වැරැද්දක් කළේ නම්, ඔබ විසින් නිකුත් කරන ලද චෙක්පතේ ඇති සියලුම තොරතුරු එම ස්ථානයේදීම ප්‍රවේශමෙන් පරීක්ෂා කළ යුතු අතර, දෝෂයක් අනාවරණය වුවහොත්, Sberbank සේවකයෙකුට දන්වන්න. මුදල් ඔබේ ගිණුමට ආපසු ලබා දෙනු ඇත හෝ දෝෂය නිවැරදි කරනු ඇත, සහ ඔබ සඳහන් කළ විස්තර වෙත අරමුදල් යවනු ලැබේ.

අවධානය! ගෙවීම් පර්යන්තයක් හෝ ස්වයංක්‍රීය ටෙලර් යන්ත්‍රයක් හරහා වැරදි ගනුදෙනුවක් සිදුවුවහොත්, ගෙවීමෙන් පසු ලැබුණු රිසිට්පත ආපසු ගෙවීම සඳහා ප්‍රබල තර්කයක් වනු ඇත.

ගෙවීම "ක්‍රියාත්මක කරන ලද" තත්වයේ තිබුනේ නම් සහ ඔබ උදව් සඳහා සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය හා සම්බන්ධ වූයේ නම්, ක්‍රියාකරුට මෙහෙයුම අවලංගු කිරීමට නොහැකි වනු ඇත, නමුත් ඒ පිළිබඳව ඔබට දන්වනු ඇත ඉදිරි ක්රියාවන්, මෙම ව්යාපාරයේ සාර්ථකත්වය රඳා පවතිනු ඇත.

ජංගම යෙදුමක් භාවිතයෙන් ගනුදෙනුවක් අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

ගනුදෙනුවක් අවලංගු කිරීමට ජංගම දුරකථනයක් ද ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිය. ඔබට Sberbank ඔන්ලයින් ජංගම යෙදුම හරහා ගෙවීම් අවලංගු කළ හැකිය. ක්රියාවන්ගේ ඇල්ගොරිතම පහත පරිදි වේ:

1. ඔබ හුදෙක් වාසනාවන්ත වූ අතර මුදල් හඳුනා නොගත් ගෙවීමක් ලෙස Sberbank හි කොතැනක හෝ "හිරවී" ඇත. එවිට ඔබට මෙහෙයුම අවලංගු කිරීමට සහ ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට අයදුම්පතක් ලිවිය යුතුය.
2. ගෙවීමක් නිර්මාණය කිරීමේදී, ඔබ ප්රසන්න සහ ලැබුණු සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් පුද්ගලයෙකුගේ ගිණුම වැරදි ලෙස සඳහන් කර ඇත අනපේක්ෂිත ප්රසාද දීමනාවක්ඔබ වැරදි ලෙස මාරු කළ මුදල් ආකාරයෙන්. එවැනි තත්වයන් යටතේ, අහඹු ලබන්නා පුද්ගලිකව සම්බන්ධ කර ගැනීම සහ ඔබ වෙත මුදල් ආපසු ලබා දෙන ලෙස මානුෂීයව ඉල්ලා සිටීම අවශ්ය වේ. ප්‍රතික්ෂේප කිරීමකදී, එය මූල්‍යමය දෘෂ්ටි කෝණයකින් යුක්ති සහගත නම් ඔබට උසාවියට ​​යා හැකිය, නැතහොත් සියල්ල එලෙසම තබා ඔබේ ජීවිතය ඉදිරියට ගෙන යා හැකිය. සියල්ලට පසු, නාඳුනන ලබන්නෙකුට මුදල් මාරු කිරීමට කිසිවෙකු ඔබට බල නොකළ අතර ඔබේ වැරදි සඳහා ගෙවීමට කිසිවෙකු බැඳී නැත.

ඕනෑම කෙනෙකුට වැරැද්දක් කළ හැකි නමුත් සෑම විටම වැරැද්ද නිවැරදි කළ නොහැක. එබැවින් එය Sberbank හි වැරදි මාරු කිරීම් සමඟ ය. සමහර අවස්ථාවලදී, යම් යම් තත්වයන් යටතේ, ආපසු ගෙවීමක් කළ හැකි නමුත්, වෙනත් අවස්ථාවලදී, එය එසේ නොවේ.

ඔබ එය වැරදි අංකයක් මත තැබුවහොත් ගෙවීමක් අවලංගු කර Sberbank Online හරහා මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද

ලියාපදිංචි වූ පසු මුදල් හුවමාරුගෙවීම් විස්තර සහ හුවමාරු මුදල් පිරවීමේදී ප්‍රවේශම් වන්න. Sberbank Online වෙත ගෙවීමක් ක්‍රියාත්මක කර ඇත්නම් එය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් උනන්දු වෙති. ගැටළුව වන්නේ සම්පූර්ණ කරන ලද ක්රියාවලියක් අවලංගු කිරීම ඉතා අපහසුය; එවැනි අවශ්යතාවයක් ඇතිවීම වැළැක්වීම වඩා හොඳය.

ගනුදෙනුවක් අවලංගු කිරීමේ අවශ්‍යතාවය පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී මතු විය හැකිය:

1. වැරදි තොරතුරු සපයා ඇත:

• කාඩ්පතක් නැත,
• ගිණුම පරික්ෂා කරමින්,
• ලබන්නාගේ නම,
• එකතුව

1. ගනුදෙනුව අවලංගු කර අත්තිකාරම් ගෙවා ඇත.
2. මෙහෙයුම සිදු කරන ලද්දේ නොපවතින විස්තර භාවිතා කරමිනි;
3. වංචනිකයෝ ගිණුමෙන් මුදල් සොරකම් කළහ;
4. ඔබ යමක් මිලදී ගැනීම ගැන සිතා භාණ්ඩ සඳහා මුදල් ගෙවා, නමුත් පසුව වංචා යෝජනා ක්රමය හඳුනා ගත්තා;

ඉහත තත්වයන්ගෙන් එකක් සිදුවුවහොත්, ප්රධාන දෙය වන්නේ කලබල වීම නොව, ඉක්මනින් ප්රතික්රියා කිරීමයි. ඔබේ අරමුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ අවස්ථා පහත විස්තර කර ඇති ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමේ වේගයට සෘජු සමානුපාතිකව වැඩි වේ.

වැරදි ලෙස ගෙවූ අරමුදල් ආපසු ලබා දීමේ මාර්ග:

• ඇමතුම් සහාය;
• ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම හරහා Sberbank Online;
• දෙපාර්තමේන්තුව තුළ;
• සමහර අවස්ථාවලදී, සේවාදායකයින් උසාවියට ​​යනවා, විශාල මුදලක් අහිමි වුවහොත් මෙය යෝග්ය වේ (උසාවි පිරිවැය කුඩා නොවේ).

බොහෝ ගනුදෙනු ඉතා ඉක්මනින් සිදු කරනු ලැබේ, එබැවින් ඔබ Sberbank Online හරහා වැරදි අංකයක තැන්පත් කළහොත් මුදල් ආපසු ලබා දෙන ආකාරය පිළිබඳව කල්තියා හුරුපුරුදු වීම වැදගත් වේ. ඔබගේ ගිණුම් අතර ජංගම නැවත පිරවීම සහ මාරු කිරීම් ක්ෂණිකව සිදු කරනු ලබන අතර, ඔබට ඒවා ආපසු ලබාගත හැක ඒකපාර්ශ්විකවනොහැකි ය.

Sberbank ඔන්ලයින් හි ගනුදෙනුවක් අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

අන්තර්ජාල පරිශීලක ගිණුම වේ පහසු මාර්ගයඔබේ මුදල් කළමනාකරණය ගනුදෙනුකරුවන් බොහෝ විට මෙම සේවාව භාවිතා කරයි: භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේදී, උපයෝගිතා හෝ වෙනත් සේවාවන් සඳහා ගෙවීම, ජංගම දුරකථන නැවත පිරවීම, වෙනත් කෙනෙකුගේ කාඩ්පතකට මාරු කිරීමේදී, ගිවිසුමක් යටතේ ගෙවීම් සිදු කිරීම. ඔබ පළමු වරට ගෙවීමක් කරන්නේ නම් සහ අච්චුවක් නොමැති නම්, වැරදීමක් සිදු නොවන පරිදි ඔබේ ගෙවීම් විස්තර විශේෂයෙන් ප්රවේශමෙන් පරීක්ෂා කිරීම වැදගත් වේ.

ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීම සඳහා, බැංකු ආයතනය SMS මගින් ලැබුණු කේතය ඉල්ලා සිටී. මෙම ක්‍රියාව මඟින් ගෙවීම් තොරතුරු අතිරේක සත්‍යාපනය කිරීමේ අවශ්‍යතාවය ඉස්මතු කළ යුතුය.

අන්තර්ජාල බැංකුකරණයේ ගණුදෙනුවක් අවසන් වී නොමැති/ක්‍රියාත්මක වෙමින් පවතින අතර පහත තත්ත්‍වය තිබේ නම් එය නැවත කැඳවීමට හැකිය: ක්‍රියාත්මක වෙමින් පවතී, බාධා කිරීම්, නැවත කැඳවීම, ප්‍රතික්ෂේප කිරීම.

Sberbank ඔන්ලයින් වෙත මාරු කිරීම අවලංගු කරන්නේ කෙසේද:

1. ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුම විවෘත කරන්න;
2. "මෙහෙයුම් ඉතිහාසය" ටැබය තෝරන්න;
3. වැරදි ක්‍රියාවක් සොයාගෙන එහි තත්ත්වය බලන්න: (1) “ප්‍රගතියේ” - ඔබට එය මතකයි, (2) “සම්පූර්ණයි” - ඔබට ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය ඇමතීමට අවශ්‍ය වේ;
4. ගනුදෙනුව මත ක්ලික් කරන්න, නව කවුළුවක් විවෘත වේ, "අවලංගු කරන්න" තෝරන්න සහ සමාලෝචනය තහවුරු කරන්න;
5. මිනිත්තු 2-3 කට පසු තත්වය "අවලංගු" වෙත වෙනස් විය යුතුය.

SMS 900 හරහා ඔබගේ දුරකථනයෙන් Sberbank සමඟ අමුත්තන් ගනුදෙනුවක් අවලංගු කරන්නේ කෙසේද

අන්තර්ජාලය හරහා එය යැවීමෙන් පසු වහාම දුරකථනය හරහා ගෙවීම අවහිර කළ හැකිය. වහාම බැංකු ආධාරක ක්රියාකරු අමතා මෙහෙයුම අවලංගු කරන්න. සාමාන්‍යයෙන්, ගෙවීම් කාලය මිනිත්තු 3-4 ක් (ක්ෂණික ඒවා හැර), සමහරක් සිදු කරනු ලබන්නේ තුළ පමණි වැඩ කරන වෙලාව, ඔබ 21.00 ට ගෙවීමක් එවන්නේ නම්, එය පෙරවරු 9.00 ට වඩා කලින් සකසනු ලැබේ. බැංකුව මෙහෙයුම සිදු කරන තුරු, එය අවලංගු කළ හැකිය.

ගෙවීමට “ක්‍රියාත්මක” තත්ත්වය තිබේ නම්, මුදල් ආපසු ලබා දීම පාහේ කළ නොහැක්කකි.

දුරකථනයෙන් ගනුදෙනුවක් අවලංගු කරන්නේ කෙසේද:

• ප්රධාන ආධාරක අංකය 88005555550 අමතන්න;
• ක්රියාකරු සමඟ සම්බන්ධතාවය සඳහා රැඳී සිටීම;
• ඔබගේ කාඩ්පත් අංකය, විදේශ ගමන් බලපත්‍ර විස්තර සපයන්න, ඔබගේ ආරක්‍ෂක ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු දෙන්න, ඔබට ඔබගේ නවතම ගනුදෙනු පිළිබඳ තොරතුරුද අවශ්‍ය විය හැක;
• මුදල් ලබන්නාගේ ගිණුමට තවමත් පැමිණ නොමැති නම්, අරමුදල් ආපසු ලබා දීම සඳහා ක්රියාකරු මෙහෙයුම අවහිර කරයි, ඔබ ශාඛාව සම්බන්ධ කර ගත යුතුය.

ගෙවීම් පර්යන්තයක් හරහා ගනුදෙනු සිදු කිරීමේදී දුරකථන අවලංගු කිරීමේ ක්‍රමය ප්‍රධාන ක්‍රමයයි. මෙම අවස්ථාවේදී, ක්රියාකරුට පැවසීමට හැකි වන පරිදි රිසිට්පත සුරැකීම වැදගත් වේ අවශ්ය විස්තර, උදාහරණ වශයෙන්:

1. දිනය සහ වේලාව;
2. ගනුදෙනු අංකය;
3. පර්යන්තයේ හෝ වෙනත් ස්වයං සේවා උපාංගයේ ලිපිනය;
4. නියම මුදල.

දුරකථන 900 වෙත SMS හරහා ගනුදෙනු අවලංගු කළ නොහැක. බැංකුව SMS පණිවිඩයක් තුළ තහවුරු කිරීමේ කේතයක් යවයි - මෙය විස්තර වල නිවැරදි බව පරීක්ෂා කිරීමේ අවශ්යතාව පිළිබඳ අතිරේක මතක් කිරීමකි.

කාඩ්පතෙන් Sberbank කාඩ්පතට මුදල් මාරු කිරීම අවලංගු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක ක්රියාකාරී සැලැස්මක් ඔබට පැහැදිලි කිරීමට ක්ෂණික ඇමතුම් විශේෂඥයෙකුට හැකි වනු ඇත.

බැංකු ශාඛාවක් හරහා මාරු කිරීමක් සිහිපත් කරන්න

පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී බැංකු සේවකයෙකු පුද්ගලිකව සම්බන්ධ කර ගනී:

• ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ ගෙවීම අවහිර කිරීමෙන් පසු, ඔබ අයදුම්පතක් ලිවීමට බැංකුව වෙත යාමට අවශ්ය වේ සමාලෝචන ක්රියා පටිපාටිය දින 10 ක් පමණ ගත වේ;
• නොපවතින විස්තර ඇතුළත් කර ඇත්නම්, මෙම නඩුවේ මුදල් ආපසු ලබා දීම සඳහා විශේෂ බැංකු ගිණුමක වෙන් කර ඇත, ඔබ යම් ආකාරයක අයදුම්පතක් ඉදිරිපත් කළ යුතුය;
• ඔබට වහාම ස්ථාවර සේවා ස්ථානයක් සම්බන්ධ කර ගත හැකි අතර, මුදල් ආපසු ගෙවීමේ කාලය මාසයක් පමණ ගත විය හැකිය;
• මුදල් වංචාකරුවන් වෙත යවා ඇත්නම් සහ ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය හරහා ගෙවීම අවලංගු කළ නොහැකි නම්, ඔබ පොලිසියට ගොස් පසුව බැංකුවට යා යුතුය. ඔබගේ අයදුම්පත සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබට පැය 24ක් ඇත.

ගෙවීමක් අවලංගු කළහොත්, ගෙවූ කොමිස් මුදල ආපසු ගෙවිය නොහැක.

ඔබ වැරදි ස්ථානයකට මුදල් මාරු කර ඇත්නම් සහ ගෙවීම Sberbank Online වෙත ආපසු යාමට නොහැකි නම්, බොහෝ විට ඔබට ස්ථාවර සේවා ස්ථානයක මෙය කිරීමට නොහැකි වනු ඇත. මෙම තත්වය තුළ, ඔබට අහඹු ලබන්නෙකු සම්බන්ධ කර ගත හැකිය (මුදල් බැර කර ඇති ගිණුමට) සහ අරමුදල් ආපසු ලබා දීම ගැන ඔහු සමඟ සාකච්ඡා කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

සමඟ තත්වයක් ඇති වුවහොත් වැරදි පරිවර්තනය, ප්රධාන දෙය වන්නේ කලබල වීමට නොවේ, නමුත් ඉක්මනින් ක්රියා කිරීමට, මෙම නඩුවේ, ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ අවස්ථා වැඩි කරයි.

වැරදීමකින් Sberbank කාඩ්පතකින් හෝ ගිණුමකින් අරමුදල් මාරු කළ අවස්ථා තිබේ. මෙම නඩුවේදී, මුදල් ලබන්නාගේ දේපළ බවට පත් වන අතර, එය ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා විශාල උත්සාහයක් අවශ්ය වේ. Sberbank හරහා මාරු කළ මුදල් ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේදැයි බලමු.

වැරදි ලෙස මාරු කිරීමේදී මුදල් ආපසු ගෙවීම

මුදල් හුවමාරු ක්‍රියා පටිපාටියෙන් ඇඟවෙන්නේ සේවාදායකයා බවයි කැමැත්තෙන්ලිපිනයට මුදල් මාරු කර ඇත. හේතු කිහිපයක් නිසා එය වැරදි ලෙස සලකනු ලැබුවහොත් ගෙවීම ආපසු ලබා දිය හැකිය:

• ගිණුමේ හිමිකරු සහ Sberbank හි සේවකයෙකු විසින් කරන ලද ලබන්නාගේ විස්තර ඇඟවීමේ නොදැනුවත්වම යතුරු ලියනය කිරීම;
• ස්වයංක්‍රීය ගෙවීම් අතරතුර වැරදි ලෙස මුදල් හර කිරීම, මෘදුකාංග අසමත්වීම්;
• වංචනික ක්‍රියාකාරකම් හරහා තෙවන පාර්ශවයන් විසින් අරමුදල් හර කිරීම.

ඉහත අවස්ථා වලදී, ඔබට හදිසි ප්‍රතිලාභයක් බලාපොරොත්තු විය හැකිය. නමුත් අරමුදල් ආපසු ලබා නොදෙන මෙහෙයුම් ගණනාවක් තිබේ:

• මුදල් තැන්පතුවක් ලෙස මාරු කර ඇත, නමුත් ගනුදෙනුව සිදු නොවීය;
• සේවාදායකයා වංචනික යෝජනා ක්‍රමයක කොටස්කරුවෙකු බවට පත් වූ අතර ස්වේච්ඡාවෙන් අරමුදල් මාරු කර ඇත;
• ණය ගෙවීම, සහ ක්‍රෙඩිට් කාඩ් සමඟ වැඩ කරන විට.

ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන්නේ ආපසු පැමිණීමේ ප්රධාන උපකාරය සේවාදායකයාගේ නොපසුබට උත්සාහය සහ නොපසුබට උත්සාහය මගිනි. දෝෂයක් ඉක්මනින් අනාවරණය වූ විට, ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම පහසුය. ගෙවීම සිදු කරන්නේ නම් සබැඳි මාදිලියසහ "සැකසීමේ" තත්ත්වය ඇත, එය අවලංගු කළ හැක. "සම්පූර්ණයි" යන පණිවිඩය දිස් වූ වහාම, අරමුදල් ලබන්නා වෙත යවනු ලැබේ.

ආපසු ගෙවීම: ඇල්ගොරිතම

වැරදීමකින් බැංකු ගිණුම් වෙත යවන ලද මුදල් ආපසු ලබා දීමට ඔබට ඉඩ සලසන පියවර ලැයිස්තුවක් ඉදිරිපත් කරමු:

• දෝෂයක් අනාවරණය වුවහොත්, ඔබ Sberbank හා සම්බන්ධ විය යුතු අතර හේතු (ඇත්නම්) සඳහන් කරමින් ආපසු අයදුම්පතක් ඉදිරිපත් කළ යුතුය. යෙදුමට චෙක්පතක් අමුණා ඇත. SB ඔන්ලයින් හි ගෙවීම සිදු කර ඇත්නම්, ගනුදෙනු ඉතිහාසයෙන් රිසිට්පත මුද්‍රණය කළ හැකිය:

• අයදුම්පත ලැබීමෙන් පසු, එය වැඩ කරන දින 10 ක් ඇතුළත සලකා බැලිය හැකිය. මෙම කාල පරිච්ෙඡ්දය තුළ, බැංකුව විසින් අරමුදල් යවන ලද පුද්ගලයා සොයා ගන්නා අතර, මාරු කිරීම ස්වේච්ඡාවෙන් ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඔහුගෙන් ඉල්ලා සිටී. සේවාදායකයාට එය කිරීමට සෑම අයිතියක්ම ඇති බැවින්, එය ප්රතික්ෂේප කළ හැකිය. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ ඊළඟ පියවර වෙත යා යුතුය;
• ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙය බැංකු රහස්‍යතා නීතියට යටත් වන බැවින් බැංකුව සේවාදායකයා පිළිබඳ තොරතුරු හෙළි නොකරනු ඇත. ඔබ ප්රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, ඔබට ප්රකාශයක් සමඟ පොලිසිය සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්ය වනු ඇත. ක්රියා පටිපාටිය තරමක් දිගු වේ, නමුත් බොහෝ අවස්ථාවලදී මුදල් ආපසු ලබා දිය හැකිය.

අරමුදල් ජංගම දුරකථන ගිණුමකට යවා ඇත්නම්, මුදල් ආපසු ගැනීම පහසු වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබ කාර්යාලය හා සම්බන්ධ විය යුතුය ජංගම ක්රියාකරුඅයදුම්පතක් සහ ගෙවීම සඳහා රිසිට්පතක් සමඟ. නීත්‍යානුකූලව ස්ථාපිත කාල රාමුව තුළ අරමුදල් ආපසු ලබා දෙනු ඇත - දින 10 යි.

එවැනි ප්‍රකාශයන් බොහෝ විට පසුපස දාහකය වෙත යවනු ලබන්නේ ඒවා පොරොන්දු නොවන ලෙස සලකන නිසා බව අපි සටහන් කරමු. ආපසු පැමිණීම පිළිබඳ තොරතුරු ලැබී නොමැති නම් නැවතත් විශේෂඥයින් සම්බන්ධ කර ගැනීම අවශ්ය වේ. අයදුම්පත සරලව සලකා නොබැලූ අතර නැවත ඉදිරිපත් කිරීමට සිදුවනු ඇත.

Sberbank ඔන්ලයින් හරහා ආපසු ගෙවීම

Sberbank Online යනු අන්තර්ජාල බැංකු පද්ධතියකි. වැරදි ගෙවීමක් සිදුවුවහොත්, ක්රියා පටිපාටිය පහත පරිදි වේ:

• පද්ධතියට ලොග් වන්න;
• සම්පුර්ණ කරන ලද මෙහෙයුමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න, එය "ප්රගතියේ පවතී" යනුවෙන් සලකුණු කර ඇත්නම්, ඔබට ගෙවීම අවලංගු කිරීමට අවශ්ය වේ. අරමුදල් ක්ෂණිකව ආපසු ලබා දෙනු ඇත;
• ගෙවීම යවා තිබේ නම්, නමුත් තහවුරු කිරීමක් නොමැති නම්, ඔබ ගෙවීම් පරාමිතීන් වෙත ගොස් මෙහෙයුම අවලංගු කළ යුතුය, ඉන්පසු "මුදල් ආපසු ගැනීම තහවුරු කරන්න" ක්ලික් කරන්න.

ගනුදෙනු සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු, ඔබ පෙර ගනුදෙනු වෙත ගොස් ගෙවීම් තත්ත්වය තීරණය කළ යුතුය. තත්ත්වය "ඉවත් කර" ලෙස වෙනස් විය යුතුය

ගෙවීම දැනටමත් ක්‍රියාත්මක කර ඇත්නම්, ඔබ වහාම බැංකුවේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය - 900 අමතා තත්වය පිළිබඳ විස්තර සැපයිය යුතුය. සමහරවිට විශේෂඥයා ඔබට අර්ධ වශයෙන් නවාතැන් ගෙන සරලව ගෙවීම අවලංගු කරනු ඇත. අරමුදල් තවමත් ලබන්නාගේ ගිණුමේ තිබේ නම් මෙය කළ හැකිය.

පරිස්සම් වන්න, වංචාකරුවන්!

අන්තර්ජාල ගෙවීම් ව්යාප්තිය හේතුවෙන්, සාපරාධී ක්රියාකාරකම්වල වැඩි වීමක් සටහන් කළ හැකිය. මෙම නඩුවේදී, ගිණුමේ හිමිකරු ස්වේච්ඡාවෙන් ගෙවීම සිදු කළ නිසා මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම පාහේ කළ නොහැක්කකි.

පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී මෙහෙයුම් සිදු කිරීමේදී ඔබ වඩාත් සැලකිලිමත් විය යුතුය:

• "විශ්වාසවන්ත" තත්ත්වය නොමැති අඩවි වල:
• තෙවන පාර්ශවයන් PIN කේතය, ආරක්ෂක කේතය සහ පිවිසුම, SB ඔන්ලයින් හි මුරපදය පිළිබඳ තොරතුරු ඉල්ලා සිටින්නේ නම්;
• ගෙවීමක් සිදු කරන විට, වෙබ් අඩවියේ අනතුරු ඇඟවීමක් දිස්වන්නේ නම් විය හැකි අනතුරවෛරස්, ආදිය: මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ පිටුව වසා දැමිය යුතු අතර තවදුරටත් මෙම වෙබ් අඩවියට නොපැමිණේ.

මේ අනුව, "සම්පූර්ණ" තත්ත්වය නොමැති නම් ඔබට ගෙවීමක් අවලංගු කළ හැකිය. වෙනත් අවස්ථාවල දී, මෙහෙයුම ස්වේච්ඡාවෙන් සලකනු ලැබේ, එය ගිණුම් හිමිකරු විසින්ම සිදු කරනු ලැබේ. මෙම විකල්පය සමඟ, මුදල් ආපසු ලබා ගත හැක්කේ මුදල් ලබන්නාගේ කැමැත්ත ඇතිව පමණි. එසේ නොමැතිනම්, ඔබට උසාවියේදී ආරවුල විසඳීමට උත්සාහ කළ හැකිය.

2019 අප්‍රේල් 05 සිකුරාදා

අන්තර්ජාල බැංකුකරණය භාවිතයෙන් ගෙවීම් කිරීම ඉතා පහසු ක්‍රියා පටිපාටියකි, නමුත් සමහර විට සේවාදායකයාගේ අධීක්ෂණය හේතුවෙන් මුදල් "වැරදි මාර්ගයට යා හැකිය." "යවන්න" බොත්තම ක්ලික් කිරීමෙන් පසු, පරිශීලකයා හදිසියේම ඔහු වැරදි තොරතුරු, වැරදි සගයා, වැරදි දුරකථන අංකය, වැරදි ගිණුම් අංකය ඇතුළු කළ බව හෝ මාරු කිරීමේ මුදලෙහි දෝෂයක් ඇති බව දකී. සමහර විට ඉතා ප්රසන්න නොවන තත්වයක් පැන නගින්නේ ගිණුමකින් මුදල් වංචාකරුවන් විසින් සොරකම් කරන විටය. එවැනි තත්වයක් තුළ පුද්ගලයෙකු උනන්දු වෙයි ප්රධාන ප්රශ්නය: "Sberbank ඔන්ලයින් හරහා මාරු කිරීමේ මෙහෙයුමක් අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?"

එය වැරදි බව සොයාගත් විට ඔබට මාරුවකින් මුදල් ආපසු ලබා දිය හැකිය. සාධාරණ හේතුපහත ඒවා වේ:

• ලබන්නාගේ විස්තර සඳහන් කිරීමේදී නොදැනුවත්වම අධීක්ෂණය කිරීම;
• බැංකු දෝෂය;
• තෙවන පාර්ශවයන් විසින් නීති විරෝධී ලෙස කපා හැරීම.

පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී ඔවුන් අනිවාර්යයෙන්ම ප්රතික්ෂේප කරනු ඇත:

• මුදල් තැන්පතුවක් ලෙස මාරු කර ඇත, නමුත් ගනුදෙනුව සිදු නොවීය;
• සේවාදායකයා වංචනික යෝජනා ක්‍රමයක කොටස්කරුවෙකු බවට පත් වූ අතර ස්වේච්ඡාවෙන් අරමුදල් මාරු කර ඇත;
• ණය ගෙවීම සහ කාඩ්පත් සමඟ වැඩ කරන විට.

ජංගම ගිණුමක් නැවත පිරවීමේදී වැරදි ගණනය කිරීම්

බොහෝ විට මිනිසුන් නැවත පිරවීමේදී වැරදි සිදු කරයි ජංගම දුරකථන. ක්රියාකරු විසින් ගෙවීම් තහවුරු කිරීම සඳහා SMS පණිවිඩයක් යැවිය යුතු බව මතක තබා ගැනීම වටී. කිසිවක් නොතිබුනේ නම්, ඇත්තේ එක් නිගමනයක් පමණි - පරිශීලකයා වෙනත් කෙනෙකුගේ දුරකථනය සඳහා ගෙවා ඇත. බැංකුවට තීරණය කිරීමට නොහැකි වනු ඇත මේ ප්රශ්නය, නමුත් අපට එය කළ හැකිය ජංගම ක්රියාකරු. ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙක් ආපසු පැමිණීමේ ක්රියා පටිපාටියක් ඇත.

ජංගම දුරකථන අංක ඉහළ දැමීමේදී දෝෂ බොහෝ විට සිදු වේ.

කාඩ්පතෙන් කාඩ්පතට මාරු කිරීමේදී දෝෂයකි

අරමුදල් ක්ෂණිකව බැර කරන බැවින් කාඩ්පතෙන් කාඩ්පතට ගෙවීම ආකර්ශනීය වේ. නමුත් මෙය ඔබගේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම දුෂ්කර කරයි. පහසුම ක්රමය වන්නේ එක් බැංකු ආයතනයක කාඩ්පතෙන් කාඩ්පතට මාරු කිරීම අවලංගු කිරීමයි. එවැනි අවස්ථාවක් සඳහා ඔහු විශේෂයෙන් රක්ෂණය කර ඇත: ගෙවීම් ඇණවුමක් පුරවන විට, ඔබට අනිවාර්යයෙන්ම ලබන්නාගේ පුද්ගලික දත්ත සහ ඔහුගේ කාඩ්පත් අංකය දැකිය හැකිය. එබැවින්, ලබන්නාගේ නම සහ කාඩ්පත් තොරතුරු කල්තියා සොයා ගැනීම අවශ්ය වේ. වෙනත් මූල්‍ය ආයතනයක කාඩ්පත් හිමියාට පක්ෂව ගෙවීම සිදු කළේ නම්, ගනුදෙනුව සිදු කළ බැංකුවට උදව් කළ හැකිය.

බැංකුවේ මුදල් මේසයට මාරු කිරීමේදී දෝෂයකි

මිනිසුන් වැරදි කිරීමට නැඹුරු වෙති. ඕනෑම කෙනෙකුට මුදල් ලේඛනයේ වැරදි ලෙස ගෙවීම් නියෝගයක් පිරවිය හැකිය, නැතහොත් ක්රියාකරු විසින්ම තාක්ෂණික දෝෂයක් සිදු කළ හැකිය. එය නොමැති වන පරිදි පිරවීමෙන් පසු නැවත විස්තර පරීක්ෂා කිරීම වටී කරදරකාරී වරදවා වටහා ගැනීම. බැංකුවේ වරදක් හේතුවෙන් දෝෂය සිදු වූවා නම්, මුදල් එහි සංචිත ගිණුමේ අවසන් වන අතර එහි හිමිකරු වෙත ආපසු ලබා දෙනු ඇත.

මාරු කළ මුදල් ආපසු ලබා දෙන මාර්ග

Sberbank ඔන්ලයින් හරහා

Sberbank ඔන්ලයින් හි මාරු කිරීම අවලංගු කරන්නේ කෙසේදැයි අපි බලමු. ප්රමාදයකින් තොරව, ඔබ උපදෙස් අනුව ක්රියා කළ යුතුය:

• සේවාවට ලොග් වන්න.
• වැරදි මෙහෙයුමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න. ගෙවීම "ප්රගතිශීලී" ලෙස සලකුණු කර ඇත්නම්, එම අරමුදල් කාඩ්පතෙන් පිටව ගොස් නැත. තුළ සිටිය යුතුය හදිසියෙන්විස්තර වල මුද්‍රණ දෝෂයක් ඇත්නම් ගනුදෙනුව අවලංගු කරන්න.
• ගෙවීම් තහවුරු කිරීමක් නොමැති විට, එය මත ක්ලික් කරන්න, ඉන්පසු "අවලංගු කරන්න" රේඛාව මත, සහ තහවුරු කිරීමක් ලෙස - "සමාලෝචනය තහවුරු කරන්න".
• ගෙවීම ඉවත් කර ඇති බවට වග බලා ගැනීම සඳහා, ඔබ ගනුදෙනු සංරක්ෂිතයට ගොස් මෙහෙයුමේ තත්ත්වය දෙස බැලිය යුතුය. "අවලංගු කරන ලද" ප්රතිවිරුද්ධ ලෙස සලකුණු කර ඇත්නම්, එයින් අදහස් වන්නේ අවලංගු කිරීමක් සිදුවී ඇති බවයි.
• මෙහෙයුම දැනටමත් තහවුරු කර ඇති තත්වයක් තිබේ නම්, ඔබ වෙනස් ආකාරයකින් ඉදිරියට යා යුතුය. ගනුදෙනුව අවලංගු කිරීමට හෝ බැංකුව පුද්ගලිකව සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබ ක්රියාකරු ඇමතීමට අවශ්ය වේ.
• ක්‍රියාකරු හරහා අවලංගු කිරීම පිළිබඳව එකඟ වීමට ඔබ සමත් වූවා නම්, මෙහෙයුමට ප්‍රතිවිරුද්ධ ඔබේ පුද්ගලික ගිණුමේ, “බැංකුව විසින් ප්‍රතික්ෂේප කරන ලදී” හෝ “අයදුම්පත ප්‍රතික්ෂේප කරන ලදී” යන සටහන දිස්වනු ඇත.

දුරකථනයෙන්

මුදල් ආපසු ලබා දීමේ දෙවන ක්රමය වන්නේ බැංකුවේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයෙහි ක්රියාකරු අමතන්න (දුරකථන අංකය වෙබ් අඩවියේ ලැයිස්තුගත කර ඇත). ආයතනයේ කාර්යයට බොහෝ ගනුදෙනු වල මූලික සත්‍යාපනය ඇතුළත් වන බැවින්, පරිශීලකයාට වැරදි ගෙවීමක් අවලංගු කිරීමට කාලය තිබේ. නියමිත වේලාවට ගනුදෙනුව අවහිර කිරීමෙන්, ඔබේ මුදල් කපා හැරීම වළක්වා ගත හැකිය. කාඩ්පත් හිමියාගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කිරීම සඳහා ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන ක්‍රියාකරුට පැහැදිලි කිරීමේ ප්‍රශ්න ඇසිය හැක. තත්වයක් විසඳීමට ඇති පහසුම ක්‍රමය නම් කාඩ්පතකින් එක් බැංකුවක කාඩ්පතකට මුදල් යැවීම අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය වූ විටය.

වැරදීමකින් මුදල් ලියා ඇත්නම්, ගනුදෙනුව පිළිබඳ තොරතුරු (ගනුදෙනු කේතය, මුදල, වේලාව) ගැටලුව විසඳීම වේගවත් කිරීමට උපකාරී වේ.

ATM හෝ වෙනත් පර්යන්තයක් හරහා ගෙවීම සිදු කර ඇත්නම්, වැදගත් සාක්ෂියක් වන්නේ ගනුදෙනුව සඳහා චෙක්පතක් හෝ රිසිට්පතක් වේ.

කාඩ්පත වංචාකරුවන් විසින් භාවිතා කර ඇත්නම්, ඔබ විශේෂයෙන් ඉක්මනින් ක්රියා කළ යුතුය. පැය 24 ක් ඇතුළත බැංකුව සම්බන්ධ කර ගැනීම අවශ්‍ය වන අතර, සොරකම පිළිබඳ කාරණය පොලිසිය සමඟ සටහන් කිරීම වඩාත් සුදුසුය.

බැංකු ශාඛාවක

බැංකු ශාඛාවකට පුද්ගලිකව පිවිසීමෙන් ඔබට වැරදි ලෙස මුදල් හර කිරීම පිළිබඳ ගැටළුව විසඳා ගත හැකිය. සිදුවීම් වර්ධනය සඳහා හැකි අවස්ථා දෙකක් තිබේ. යවන විට, සේවාදායකයා යථාර්ථයේ නොපවතින ලබන්නෙකුගේ තොරතුරු වැරදි ලෙස සඳහන් කළේ නම්, අරමුදල් හුදෙක් සංචිත ගිණුමේ “එල්ලෙනු ඇත”. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ ගෙවීම අවලංගු කිරීමට ඉල්ලීමක් සමඟ බැංකු කළමනාකාරිත්වයට ප්රකාශයක් ලිවිය යුතුය. අයදුම්පත මාසයක් ඇතුළත සමාලෝචනය කෙරේ. යැවීමේදී සැබෑ ලබන්නාගේ විස්තර සඳහන් කළ විට තත්වය වඩාත් නරක ය. මෙම ගැටළුව විසඳා ගත හැක්කේ ලබන්නා පෞද්ගලිකව සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් හෝ ඔහු ප්‍රතික්ෂේප කළහොත් උසාවියේදී ය.

සමහර අවස්ථාවන්හිදී, මාරුවීම් වල දෝෂ නිරාකරණය කළ හැක්කේ ඔබ බැංකු ශාඛාවක් සම්බන්ධ කර ගන්නේ නම් පමණි

Sberbank Online වෙත ගෙවීමක් කිරීමේදී වැරදි වළක්වා ගන්නේ කෙසේද

ඔබට ගනුදෙනුවක් අවලංගු කිරීමට සිදුවන තත්වයක් වළක්වා ගැනීම සඳහා, ඔබ නීති කිහිපයක් අනුගමනය කළ යුතුය:

• විස්තර පුරවන විට, ඔබ අතිශයින්ම පරෙස්සම් විය යුතුය. බොහෝ විට සමාන වැරදි කුඩා තිර ඇති ටැබ්ලට් සහ ස්මාර්ට්ෆෝන් හිමිකරුවන් විසින් සිදු කරනු ලැබේ.
• අනපේක්ෂිත තත්වයන්අන්තර්ජාල වෙළඳසැලක භාණ්ඩ සඳහා ගෙවීමේදී පැන නගී. මෙහෙයුමේ නිවැරදි බව සහතික කිරීම සඳහා, එය SMS මුරපදයකින් තහවුරු වේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට නිවැරදි කළ නොහැකි වැරැද්දක් නොකිරීමට විස්තර නැවත පරීක්ෂා කළ හැකිය.

SMS මුරපදයක් යැවීමට තවත් එකක් ඇත ධනාත්මක පැත්ත. පරිශීලකයෙකුට එය ලැබුණු විට, නමුත් කිසිදු ගනුදෙනුවක් සිදු නොකළ විට, මෙම කාඩ්පත වංචාකරුවෙකු විසින් භාවිතා කරන ලද බවට සාක්ෂියකි. මෙම අවස්ථාවේදී, බැංකු ආයතනයේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට සම්බන්ධ වීමෙන් ඔබ වහාම ක්රියාකරු සම්බන්ධ කර ගත යුතුය. ගෙවීම අවහිර කරනු ලැබේ.