Ефективність застосування асу. Впровадження асу як спосіб підвищення економічної ефективності підприємств теплоенергетики Як їх цього навчити

Впровадження АСУ спрямоване на покращення управління та підвищення ефективності виробництва. Отримуваний ефект поділяється на соціальний та економічний.

Соціальний ефект полягає у звільненні управлінського персоналу від значної частини монотонних, стомлювальних, трудомістких розрахункових, логічних та інших операцій, що багаторазово повторюються, вивільняє час для більш змістовної, творчої роботи, полегшує управлінську працю, сприяє наведенню більшого порядку, чіткості, організації. створює умови для високопродуктивної праці.

Економічний ефект від застосування АСУ проявляється у збільшенні прибутку організацій. Додатковий економічний ефект отримують також зниження термінів виконання робіт.

При впровадженні АСУ та її використанні для вирішення комплексів завдань необхідно переконатися, що вона справді ефективніша, ніж неавтоматизований спосіб розв'язання задач.

При визначенні ефективності слід врахувати переваги АСУ перед неавтоматизованим способом розв'язання задач:

зменшення часу введення необхідної інформації;

Зменшення часу обробки даних та вирішення завдань на підставі цих даних;

Зменшення ймовірності появи помилок у вихідних показниках, а також за їх розрахунків.

Оскільки в процесі своєї діяльності фахівець повинен використовувати великий обсяг інформації, а також пам'ятати велику кількість інформації, то неминуче збільшення часу вирішення завдань, поява помилок. За відсутності належної системи нормування праці, порушення ергономічних вимог робочого місця та інших чинників збільшується можливість появи помилок. Як наслідок, може знадобитися додатковий час для перерахунку показників, повторної перевірки результатів і т.д. У реальному світі, де велика кількість рішень приймається в умовах дефіциту часу, затримки, пов'язані з проведенням розрахунків, можуть спричинити фатальні наслідки для організації. Безперечним є і той факт, що ЕОМ проводить розрахунок у велику кількість разів швидше, ніж людина.

Як приклад демонструючого переваги автоматизованого способу обробки інформації можна розглянути комплекс завдань підсистеми управління закупівлею обладнання.

У рамках цієї підсистеми розробляється 11 вихідних документів.

Основні показники:

Періодичність – частота розробки документа,

Значимість – кількість символів у документі,

Трудомісткість - кількість годин, потрібне розробки документа одним співробітником.

Перелік документів підсистеми та їх параметри при неавтоматизованих розрахунках

Назва документу	Періодичність	Значимість	Трудомісткість (Т)
	Раз в рік	764*кількість обладнання	0,6 чол-ч * кількість обладнання
	Раз в рік	844 * кількість обладнання	0,8 чол-ч * кількість обладнання
	Раз в рік	220*кількість постачальників*кількість лотів	1,75 чол-ч* у постачальників* у лотів
4. План постачання обладнання	Раз в рік	792*кількість договорів*кількість обладнання	1,15 чол-ч*кількість договорів*кількість обладнання
5. План постачання обладнання (Для постачальників)	Раз в рік	624*кількість постачальників*кількість обладнання	1,3 чол-ч*кількість постачальників*кількість обладнання
6. План постачання обладнання	Раз в рік	624* у устаткування* у ЛПУ	1,3 чол-ч * кількість ЛПУ * кількість обладнання
7. План проведення ПНР	Раз в рік	824 * кількість обладнання	1,2 чол-год *у устаткування
8. План проведення ПНР (Для постачальників)	Раз в рік	656* у постачальників* у устаткування	1,35 чол-ч*кількість постачальників*кількість обладнання
9. План проведення ПНР	Раз в рік	656 * кількість ЛПУ * кількість обладнання	1,35 чол-ч * кількість ЛПУ * кількість обладнання
	Раз в місяць	884* у договорів* у устаткування	1,1* у договорів* у обладнання
	Раз в місяць	940* у договорів* у обладнання	1,2* у договорів* у обладнання

1. Значимість:

Загальна заявка на закупівлю медичного обладнання для потреб ЛПЗ:

Кількість цифр: 23

Кількість літер: 84

Значення: 23 * 4 + 84 * 8 = 764

Специфікація медичного обладнання:

Кількість цифр: 23

Кількість літер: 94

Значення: 23 * 4 + 94 * 8 = 844

Список обраних постачальників:

Кількість цифр: 5

Кількість літер: 25

Значимість: 5*4+25*8=220

План постачання обладнання (загальний):

Кількість цифр: 10

Кількість літер: 94

Значення: 10 * 4 + 94 * 8 = 792

План постачання обладнання (для Постачальників):

Кількість цифр: 10

Кількість літер: 73

Значення: 10 * 4 + 73 * 8 = 624

План постачання обладнання (для ЛПЗ):

Кількість цифр: 10

Кількість літер: 73

Значення: 10 * 4 + 73 * 8 = 624

План проведення ПНР (загальний):

Кількість цифр: 18

Кількість літер: 94

Значення: 18 * 4 + 94 * 8 = 824

План проведення ПНР (для Постачальників):

Кількість цифр: 18

Кількість літер: 73

Значимість: 18*4+73*8=656

План проведення ПНР (для ЛПЗ):

Кількість цифр: 18

Кількість літер: 73

Значимість: 18*4+73*8=656

Претензії до постачальника (постачання):

Кількість цифр: 33

Кількість літер: 94

Значення: 33 * 4 + 94 * 8 = 884

Претензії до постачальника (ПНР):

Кількість цифр: 47

Кількість літер: 94

Значення: 47 * 4 + 94 * 8 = 940

При цьому варто врахувати також, що джерелом даних є кілька документів, для кожного об'єкта необхідно повторювати ті самі операції. При розрахунку документів проводять типові обчислення, як наслідок збільшується ймовірність появи помилки. У ряді документів для розрахунку поля необхідно проводити складні операції, з великою кількістю даних із великою значимістю.

При автоматизації процесу розв'язання задачі варто розглядати час введення необхідної інформації в таблиці бази даних і час оформлення підсумкового документа, в якому використовуються дані. Безпосередній час розрахунку значно менше часу введення та часу оформлення документа і займає період часу від часток до кількох секунд.

Перелік документів підсистеми та їх характеристики при автоматизації функцій введення та розрахунків вихідних показників

Назва документу	Час введення даних (Тв)	Час створення документа (Тс)	Ефект (Т/(Тс+Тв))
1. Загальна заявка на закупівлю медичного обладнання для потреб ЛПЗ	0,2 * кількість обладнання	0,03 * кількість обладнання
2. Специфікація медичного обладнання для потреб ЛПЗ по лотах	0,2 * кількість обладнання	0,05 * кількість обладнання
3. Список обраних постачальників	0,8* у постачальників* у лотів	0,11* у постачальників* у лотів
4. План постачання обладнання	0,3*кількість договорів*кількість обладнання	0,09*кількість договорів*кількість обладнання
5. План постачання обладнання (Для постачальників)	0,4*кількість постачальників*кількість обладнання	0,06*кількість постачальників*кількість обладнання
6. План постачання обладнання	0,4* у устаткування* у ЛПУ	0,06* у устаткування* у ЛПУ
7. План проведення ПНР	0,3 * кількість обладнання	0,09 * кількість обладнання
8. План проведення ПНР (Для постачальників)	0,4*кількість постачальників* кількість обладнання	0,06* у постачальників* у устаткування
9. План проведення ПНР	0,4 * кількість ЛПУ * кількість обладнання	0,06 * кількість ЛПУ * кількість обладнання
10. Претензії до постачальника (постачання)	0,6* у договорів* у обладнання
11. Претензії до постачальника (ПНР)	0,7* у договорів* у обладнання	0,03* у договорів* у обладнання

Таким чином, стає видно, що використання автоматизованого способу вирішення завдань дозволить значно (від 1,64 до 3,2 разів) скоротити час розрахунків та трудовитрати на них, зменшить ймовірність неправильного розрахунку. Варто відзначити також, що реальні цифри за часом введення даних можуть різнитися, оскільки безліч даних, що вводяться для однієї задачі, може частково або повністю включатися в безліч даних для іншого завдання, а час на введення потрібно лише один раз.

За такої організації праці необхідно контролювати не результати розрахунків, а лише правильність введення вихідної інформації.

При порівнянні результатів неавтоматизованого та автоматизованого способів вирішення комплексу завдань зазначеної підсистеми необхідно з'ясувати ефект від впровадження АСУ у світлі його впливу на ефективність діяльності організації.

В результаті впровадження АСУ в Управління Охорона здоров'я Адміністрації Ленінського муніципального району вдасться досягти більш високих показників у точності та швидкості підготовки документації для проведення тендеру, більш точного та якісного підбору постачальників для постачання медичного обладнання, що, безсумнівно, позитивно позначиться на загальному рівні надання послуг охорони здоров'я у всьому Ленінському районі.

Діяльність розглядається досить актуальна інформаційна тема сучасності – автоматизовані системи управління підприємством (АСУП). Автоматизоване управління – це найважливіша функція, без якої немислима сучасна цілеспрямована діяльність будь-якої соціально-економічної, організаційно-виробничої системи (підприємства, організації, території).

АСУП являє собою інтелектуальну систему, призначену для збільшення темпів та якості регулярного вирішення основних завдань управління та виробничо-господарської діяльності підприємства на основі оптимізації методів організації інформаційного циклу з використанням економіко-математичних методів та обчислювальної техніки, автоматизованого збору та інтегрованої обробки організаційно-виробничої та техніко -економічної інформації, а також комплексної автоматизації функцій управління в умовах ринкового попиту, що змінюється, і обмеженого контингенту працюючих з якісно новим рівнем кваліфікації.

Виробничі та господарські підприємства, фірми, корпорації, банки, органи територіального управління є складними системами. Вони реалізують виробничі та управлінські функції. Такі економічні об'єкти мають багаторівневу структуру, а також великі зовнішні та внутрішні інформаційні зв'язки. Для забезпечення нормального функціонування складних систем, де взаємодіють різноманітні матеріальні, виробничі ресурси та великі колективи людей, здійснюється керування як окремими елементами, так і системами загалом.

Найважливіша функція будь-якої системи управління - отримання інформації, виконання процедур з її обробки за допомогою заданих алгоритмів і програм, формування на основі отриманих відомостей управлінських рішень, що визначають подальшу поведінку системи. Оскільки інформація фіксується і передається на матеріальних носіях, необхідні дії людини та робота технічних засобів щодо сприйняття, збору інформації, її запису, передачі, перетворення, обробки, зберігання, пошуку та видачі. Ці дії забезпечують нормальне протікання інформаційного процесу та входять до технології управління. Вони реалізуються технологічними процесами обробки даних із використанням електронних обчислювальних машин та інших технічних засобів.

Глава 1. Напрямок використання асу підприємством. Класифікація асу

Сформувалися чотири покоління АСУ. Для першого поколінняХарактерною рисою була автоматизація планово-економічних розрахунків з орієнтацією традиційні методи управління виробництвом. Відсутність стандартних периферійних пристроїв ускладнювало використання АСУ, змушувало проектувальників створювати оригінальні, але часто неперспективні пристрої. АСУ першого покоління копіювали ручні методи управління, мали розімкнутий характері і були орієнтовані конкретний об'єкт.

У АСУ другого поколінняавтоматизувалися комплекси завдань. Самостійний розвиток набули АСУ конкретного призначення: АСУП, АСУ ТП, САПР. Частина функціональних завдань вирішувалася з оптимізацією. Виник інформаційно-радячий спосіб управління виробництвом із розв'язанням оперативних завдань у діалоговому режимі. Як технічні засоби АСУ стали застосовуватися обчислювальні комплекси другого покоління (ЄС ЕОМ, СМ ЕОМ та ін.), що базуються на діалогових операційних системах (ОС ЄС, ОС РВ) з використанням функціональних пакетів прикладних програм та систем управління базами даних. Удосконалювалася і технологія програмування, почали застосовувати бібліотеки типових проектних рішень, пакети прикладних програм. Набула розвитку система автоматизації проектування АСУ з використанням алгоритмічних мов високого рівня. Було розроблено загальногалузеві методичні матеріали зі створення АСУ. При організації технічного прогресу отримав застосування багатопрограмний режим роботи обчислювальної системи з використанням банків даних, реалізованих на основі СУБД та накопичувачів прямого доступу на магнітних дисках. Проте АСУ різних рівнів управління мали роз'єднаний характер, слабо використовувалися інструментальні засоби автоматизації проектування АСУ, недостатньо розвивалися АСУ технологічного типу.

АСУ 90-х можна віднести до АСУ третього покоління. За змістом розв'язуваних завдань та структурою побудови є інтегрованими системами, охоплюють стадії створення виробів від виникнення ідеї до серійного виробництва, і навіть рівні управління від організаційно-економічного до технологічного. При вирішенні функціональних завдань широко використовуються методи оптимізації, імітаційного моделювання, експертних систем.

При створенні АСУ набули поширення програмно-технологічні комплекси, що дозволяють автоматизувати процес проектування АСУ та її підсистем, що забезпечують. Розробці АСУ передувало вдосконалення організаційних та технологічних засад виробництва та господарського механізму підприємства. Таким чином, вже в АСУ третього покоління відбилися елементи нової інформаційної технології.

АСУ четвертого покоління– це гнучкі, адаптивні інтегровані системи із елементами штучного інтелекту. Вони повинні реалізувати безпаперове, безлюдне управління об'єктом з підстроюванням до зовнішніх умов і ресурсів, що змінюються. Ці системи повинні мати значну частку універсальності та налаштування на клас керованих об'єктів. Їх реалізація можлива на супер-ЕОМ четвертого покоління, об'єднаних мережею з міні- та мікроЕОМ. В АСУ четвертого покоління має відбуватися накопичення знань. У їх структурі мають знайти програмну реалізацію експертні системи, системи управління банками знань та інструментальні на основі мов високого рівня, що дозволяють розвивати та нарощувати можливості АСУ залежно від цілей їх застосування та умов використання. Необхідно вдосконалювати технологію створення програмно-технічних комплексів на основі інтелектуальних систем автоматизованого проектування. АСУ четвертого покоління під час створення та функціонування мають базуватися на новій інформаційній технології.

Нові покоління АСУ немислимі також без інформаційної технології ухвалення управлінського рішення. Тому формування інженера з автоматизованих систем управління насамперед означає підготовку спеціаліста широкого профілю, що обумовлено необхідністю його глибоких знань та великою різноманітністю об'єктів управління: виробництво з різними особливостями технологічного процесу, у тому числі з гнучкою технологією, інтегровані виробничі комплекси, системи управління у соціальній сфері . Фахівець у галузі АСУ повинен насамперед знати системний підхід, вміти ставити та вирішувати завдання управління з урахуванням специфіки керованого об'єкта.

На етапі розвитку промисловості необхідність комплексної автоматизації виробничих процесів у рамках створення АСУП обумовлено низкою техніко-економічних причин і передумов.

Головними причинами розробки та впровадження АСУП є:

1. Безперервне зростання складності функцій та завдань управління виробничо-господарською діяльністю підприємства за рахунок встановлення великої кількості взаємозв'язків між окремими співробітниками, підрозділами підприємства та з постачальниками. При цьому зростання зв'язків відбувається значно швидше, ніж кількість виробничих та техніко-економічних об'єктів управління, вони збільшуються пропорційно до квадрата цього числа об'єктів.

2. Різке збільшення швидкості накопичення даних, зростання потоків технологічної та виробничо-економічної інформації, яку необхідно зібрати та переробити для прийняття рішень щодо оперативного управління виробництвом.

3. Збільшення темпів номенклатури та обсягів виробництва, що викликає необхідність скорочення термінів освоєння нової техніки та часу на підготовку виробництва, уніфікації та типізації елементно-конструктивної бази продукції, що випускається.

4. Підвищення темпів морального старіння продуктів у поєднанні з вимогами високої динамічності розвитку, що викликає необхідність усілякого скорочення циклу «розробка-виробництво-впровадження» шляхом раціональної організації та прискорення освоєння нової техніки.

5. Індивідуалізація запитів споживачів, що посилюється, на товарну продукцію, своєчасне задоволення яких можливе лише за високої гнучкості виробництва, що досягається за рахунок автоматизації всіх функцій управління життєвим циклом виробів, що випускаються.

6. Посилення вимог до якості, в першу чергу до надійності продукції, задовольнити які можна лише програмно-керованого обладнання з автоматичним контролем і управлінням технологічними процесами на всіх фазах життєвого циклу виробів, що випускаються.

7. Неухильне зростання потреби в наукомісткої продукції, товарний випуск якої можливий лише за високому рівні автоматизації виробничих процесів.

8. Основними передумовами, що стимулюють створення АСУП, є:

Підвищення науково-технічного рівня технологічних процесів виготовлення складної товарної продукції, що ґрунтуються на новітніх досягненнях мікро- та оптоелектроніки, нелінійної оптики, лазерної техніки, мікромеханіки та ін.;

Удосконалення машинного парку, поява нових високопродуктивних машин, механізмів та обладнання, що включають верстати з ЧПУ, автоматизовані універсальні багатоцільові верстати, комп'ютерні промислові маніпулятори та роботи, що застосовуються у гнучких виробничих системах (ГПС);

Збільшення надійності технологічного обладнання за рахунок використання нових конструкційних матеріалів, вбудованих мікропроцесорних пристроїв контролю та діагностики, що забезпечують здійснення запобіжних профілактичних ремонтів та безперебійну роботу машинного парку протягом усього терміну старіння;

Широке поширення розвинених персональних ЕОМ (ПЕОМ), якими можна оснастити практично всі робочі місця та реалізувати дружній до людини інтелектуальний інтерфейс у системі управління чи локальної обчислювальної мережі зі стандартними архітектурами та протоколами;

Поява інтелектуальних програмованих контролерів з відносно невисоким ставленням вартість/функція, порівняно недорогих суперкомп'ютерів, що дозволяють створювати економічно доцільні системи та робочі станції для керування, які мають малі габарити та високу надійність;

Комплексна автоматизація виробничих процесів та супроводжуючих їх управлінських функцій набуває винятково важливої ​​ролі в умовах функціонування промислового підприємства, що постійно ускладнюються, обмеженості трудових, матеріальних, енергетичних ресурсів та гострої необхідності всієї економії.

Основною проблемою створення АСУ є отримання високої ефективності від системи, що розробляється. Необхідно приділяти особливу увагу вдосконаленню організаційної структури управління підприємством, раціональному використанню обчислювальних ресурсів, збільшенню частки оптимізаційних завдань, що вирішуються, інтегральної автоматизації виробництва на всіх рівнях управління, уніфікації та типізації проектних рішень, автоматизації проектування АСУ.

Одночасно з широким розвитком АСУ виникла гостра нестача кадрів у цій галузі. Для розробки АСУ потрібно добре знати економіко-математичні способи управління, добре представляти організацію виробництва, знати основи теорії автоматизованого управління виробництвом, інформатику, вміти проектувати системи на основі сучасних засобів автоматизації проектування. Потрібно було звернути особливу увагу на інтегрованість системи, автоматизацію всіх функцій системи від технологічного процесу до організаційного управління і надалі розвивати автоматизовані системи управління технологічними процесами (АСУ ТП). Перші АСУ ТП було запроваджено період із 1966 по 70-ті роки. Найбільша кількість таких систем була впроваджена в хімічній та нафтохімічній промисловості, у чорній та кольоровій металургії, в енергетиці, що показало високу їх ефективність. Термін окупності в середньому становив 1-2 роки. Створені АСУ ТП за характером були автоматизованими системами: у яких значної ролі відводилася оператору, який з інформації, наданої ЕОМ, приймав рішення сам чи реалізував рішення, підказані ЕОМ.

Поряд із створенням АСУ ТП передбачалося серійне виробництво роботів для автоматизації та механізації процесів механообробки, лиття, зварювання, збирання, фарбування, гальванопокриттів, пресових та вантажно-розвантажувальних робіт. Використання робототехнічних систем дозволяло звільнити від важких робіт близько 250 тисяч осіб.

Повсюдне впровадження АСУ ТП у комплекті з промисловими робототехнічними системами дозволяє найближчим часом перейти до цехів- і підприємств-автоматів, які володітимуть найвищою продуктивністю та економічною ефективністю. Створення інтегрованих автоматизованих систем управління, що поєднують у собі елементи АСУ ТП, АСУП, автоматичних систем є виключно складним завданням. Ця стикування насамперед виявляється можливою інформаційному рівні, оскільки рішення, прийняте керівником з допомогою АСУП, видається у вигляді документа, а рішення, вироблене в АСУ ТП, надходить як електричного сигналу на виконавчий механізм. Впровадження АСУ ТП дозволяє автоматизувати управління найбільшими технологічними комплексами, створити системи програмного та оптимального управління, а впровадження АСУП – оптимізувати процеси планування виробництва, вироблення оперативних керуючих впливів. Різниця між системами насамперед у горизонтах планування, у частоті видачі сигналів, що управляють. Автоматизацію управління виробництвом не можна відривати від автоматизації виробництва. Цим і викликається необхідність проведення спільних робіт з автоматизованого та автоматичного управління на всіх рівнях народного господарства.

АСУП застосовується керувати підприємством як автономно, і у складі АСУ виробничим об'єднанням. В обох випадках область застосування АСУП включає:

техніко-економічне планування та оперативне управління виробництвом, його підготовкою, матеріально-технічним забезпеченням, збутом тощо;

організаційно-економічне управління регламентом руху всієї сукупності матеріальних та інформаційних потоків в умовах гнучкого виробництва;

координацію та управління технологічними процесами, у тому числі автоматизоване технологічне обладнання, що вбудовується у ДПС.

Головною метою АСУП є вдосконалення та підвищення ефективності виробничо-господарської діяльності підприємства, збільшення темпів зростання його основних техніко-економічних показників за рахунок підвищення якості вирішення завдань управління, покращення використання виробничих, трудових та матеріальних ресурсів, гнучкості, ритмічності виробництва та зниження його витрат. Все це призводить до покращення якості планування та оперативного управління і, як наслідок, до збільшення номенклатури та обсягів випуску якіснішої товарної продукції.

Сформульована цільова ситуація АСУП досягається вирішенням техніко-економічних та організаційно-виробничих завдань, основними з яких є:

1. Забезпечення ритмічного виконання планових завдань, досягнення високих техніко-економічних показників науково-технічного рівня (НТУ) роботи підприємства, насамперед підвищення продуктивності праці та якості продукції, забезпечення її конкурентоспроможності в умовах ринку.

2. Підвищення рівня організації виробництва та управління, здійснення та раціоналізація всіх видів заводського планування та оперативного правління, функціонування окремих виробничих та обслуговуючих підрозділів та всього підприємства в цілому.

3. Оптимізація процесів обробки техніко-економічних даних, виконання розрахункових та обліково-інформаційних робіт функціонально-організаційними структурними підрозділами підприємства.

4. Удосконалення виробничо-технічної бази підприємства відповідно до новітніх досягнень науки, технології та організації виробництва, підтримання допустимих потужностей, збільшення коефіцієнта завантаження обладнання та забезпечення ліквідації його простоїв, гнучкості переналагодження режимів робіт машинного парку.

5. Підвищення інтенсивності та збалансованості використання всіх видів ресурсів (трудових, матеріальних, фінансових, основних виробничих фондів), поліпшення та підтримання їх якісного рівня, зниження їх питомих витрат на одиницю продукції, скорочення обсягу незавершеного виробництва.

6. Вирішення соціальних проблем, у частині дефіциту робочої сили, що постійно наростає, підвищення гуманізації – інтелектуальності змісту праці, звільнення людини від рутинних монотонних операцій.

7. Підвищення ступеня задоволеності працею, матеріальними та духовними потребами членів колективу ІВЦ, покращення умов праці, побуту та відпочинку, підвищення соціальної активності кожного працюючого.

8. Виконання підприємством норм і вимог до впливу процесів виробництва та продукції на навколишнє середовище, раціональне використання природних ресурсів, їх відновлення та відтворення.

Для оцінки досягнення поставленої мети та вирішення сформульованих завдань при створенні АСУП необхідно вибрати або розробити критерій, під яким розуміється основна ознака системи, що дозволяє кількісно оцінити якість її роботи, ефективність виконання функцій. Критерій повинен випливати із глобальної цільової функції (доктрини) АСУП. При вирішенні завдань оптимізації виробничих процесів найбільшого поширення набули економічні та техніко-економічні функції.

Сукупність показників має забезпечити: єдність, комплексність, взаємозв'язок, взаємозумовленість та сумірність окремих показників; достовірність, точність та повноту обліку локальних показників; динамічність; можливість виявлення та оцінки впливу різних факторів на об'єкт управління (ОУ).

У відповідність з метою та завданнями, поставленими перед АСУП, у рамках прийнятого критерію, технічними, економічними та техніко-економічними показниками можуть бути:

Максимізація рівня рентабельності та сумарного прибутку підприємства, завантаження обладнання, ритмічності його роботи, технічної озброєності праці; обсягу та номенклатури, якості та конкурентоспроможності продукції, що випускається; використання виробничих та матеріальних ресурсів; вдосконалення виробничих процесів, праці управлінського та обслуговуючого персоналу; оперативності отримання інформації та прийняття рішень; стійкості та надійності функціонування підприємства.

Мінімізація внутрішньозмінних простоїв обладнання та тривалості виробничого циклу випуску товарної продукції; терміну окупності одноразових вкладень створення АСУП і собівартості виробів; часу прийняття управлінських рішень та розкиду договірного терміну постачання продукції.

Автоматизована система управління є сукупністю колективу людей та комплексу технічних засобів, тобто є людино-машинною системою, яка базується на економіко-математичних методах управління, використанні засобів електронної обчислювальної техніки та спільно з математичним, програмним, інформаційним та технічним забезпеченням реалізує задану функцію управління .

В основі побудови АСУ лежить організаційна схема керування заданим об'єктом. p align="justify"> Організаційна структура самого підприємства є основою для створення організаційної структури АСУ, проте при переході до автоматизованої системи управління потрібно вдосконалення організаційної структури об'єкта і повинна проводитися робота з упорядкування процесу управління до автоматизації.

Історично в автоматизованих системах управління виділялися найхарактерніші функціональні частини системи, які отримали назву функціональних підсистем. Вони часто розроблялися послідовно в часі, що призводило до дублювання використовуваної інформації в інформаційній базі, ускладнення алгоритмів обробки інформації і збільшувало необхідний обчислювальний ресурс. Функціональний підхід до розгляду системи дозволяє провести аналіз виконуваних функцій, намітити шляхи розвитку системи та її подальшого вдосконалення.

Таким чином, організаційний, функціональний та технічний аспекти структури АСУ є взаємно незалежними, однак у реально створеній системі вони тісно взаємопов'язані та становлять єдине ціле.

В основі технологічного процесу лежить переміщення предметів праці від однієї стадії обробки до іншої, і це може бути відображено як матеріальний поток у виробничому просторі. Відповідно до характеру матеріального потоку технологічні процеси можуть бути поділені на безперервні та дискретні. У безперервних технологічних процесах як матеріальний потік, так і інформація, що його відображає, є безперервними за своїм характером. Для дискретних технологічних процесів характерною є дискретність вихідної продукції. До виробництва дискретного типу можна віднести підприємства приладобудівної, машинобудівної промисловості. У реальних умовах може мати місце виробництво безперервно-дискретного типу, що поєднує в собі особливості безперервного та дискретного виробництва. Зазвичай дискретному виробництву відповідають дрібносерійне та одиничне виробництва.

Незалежно від типу виробництва, будь-яка автоматизована система складається з двох основних частин: керуючої частини та об'єкта управління.

Для класифікації автоматизованих систем управління необхідно вибрати ряд класифікаційних ознак: рівень управління, характер об'єктів управління, характер завдань, структура, виконувані функції, ступінь використання вихідних результатів, характер виробництва.

Інтегровані системи включають АСУ організаційно-економічного типу і АСУ технологічними процесами. Інтегрована система може інтегруватися як по вертикалі, так і по горизонталі. Її відмінною особливістю є єдиний підхід до процесу управління, причому як керований об'єкт виступають апарати, машини, технологічні процеси, а також колективи людей в економічних та соціальних системах. Інтегровані системи управління дають найбільший економічний ефект і є виключно перспективними, проте потребують серйозного вивчення інформаційного, математичного, програмного та технічного забезпечення. За характером виробництва виділяють інтегровані АСУ з безперервним, дискретним та безперервно-дискретним типом виробництва.

Для правильного побудови системи необхідні точний взаємозв'язок цілей системи з умовами її функціонування, раціональне формування структури управління кожному рівні, визначення нормального рівня автоматизації функцій управління, встановлення мінімуму впливу довкілля якість функціонування системи, тобто забезпечення стійкості системи загалом. Складність побудови АСУ у цьому, що є розімкнутої системою й у ній може бути слабо використані розроблені теоретично управління методи синтезу складних систем. Наявність людського чинника в АСУ ще більше ускладнює проблему створення цих систем. Формалізація людини як елемента системи є однією з важливих складових задач синтезу АСУ і займає самостійне місце у цій проблемі.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

ВСТУП

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИКОРИСТАННЯ АВТОМАТИЗОВАНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ

1.1 Доцільність використання автоматизованих систем управління на сучасному підприємстві

1.2 Види автоматизованих систем управління у виробничій сфері

РОЗДІЛ ІІ. ОЦІНКА ЗАСТОСУВАННЯ АВТОМАТИЗОВАНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ»

2.1 Організація роботи програм «DIRECTUM» та «1С» на підприємстві ТОВ «Технотрон-Метиз»

2.2 Опис об'єктів автоматизованих систем управління у ТОВ «Технотрон-Метиз»

Розділ III. ОБГРУНТУВАННЯ ВИБОРУ АВТОМАТИЗОВАНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ДЛЯ ТОВ «ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ»

ВИСНОВОК

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

ВСТУП

Автоматизоване управління пройшло тривалий шлях розвитку. Вихідним початковому етапі стало ручне управління об'єктами, у якому зворотний за результатами управління сприймалася органами почуттів людини і завдання полягала у зменшенні м'язових зусиль, прикладених до важелів управління виконавчого органу. Удосконалення управління стало можливим, коли людина почала використовувати засоби обчислювальної техніки. Виникло два контури: контур управління та контур обробки інформації, які взаємодіяли через людину.

Розвиток засобів обчислювальної техніки дозволило створити програмні засоби, які не лише підтримували обчислювальний процес, але могли на базі попередньо розроблених алгоритмів здійснити в реальному часі керування необхідним об'єктом. Це спричинило виникнення автоматизованого управління об'єктом, у якому людина виконував функцію оператора, не вносячи у процес управління творчого початку, лише виконуючи вимоги інструкцій.

Ця робота присвячена вивченню техніко-економічних обґрунтувань автоматизованих систем управління (АСУ) на промисловому підприємстві.

Предмет дослідження курсової роботи – автоматизовані системи управління. Об'єкт дослідження – методи та прийоми впровадження автоматизованих систем управління на сучасному промисловому підприємстві ТОВ «Технотрон Метиз».

Метою даної курсової є вивчення техніко-економічних обґрунтувань впровадження автоматизованих систем управління на ТОВ Технотрон-Метиз.

Для досягнення поставленої мети в роботі вирішувалися наступні завдання:

1. Описати призначення АСУ для підприємства

2. Розглянути варіанти застосування різних видів АСУ на дане підприємство

3. Виявити ефективність використання АСУ

4. Обґрунтувати свій вибір АСУ для «ТОВ Технотрон-Метіз»

Цю проблему вивчали багато вітчизняних та зарубіжних авторів, наприклад, Ф. Хортон, К.Г. Мітяєв та інші, але все одно ця тема ще не до кінця вивчена і є актуальною для багатьох організацій нашої країни.

Під час написання курсової роботи використовувалися такі методи, як аналіз, спостереження, класифікація.

Вихідним матеріалом дослідження послужили підручники, монографії, періодичні журнали, Інтернет-сайти.

Структура роботи вибудована відповідно до мети, завдань та логіки дослідження. Складається з трьох розділів, висновків та списку використаної літератури.

РОЗДІЛI. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИКОРИСТАННЯ АВТОМАТИЗОВАНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ

1.1 Доцільність використання автоматизованих систем управління на сучасному підприємстві

У випадку, систему управління можна як сукупності взаємозалежних управлінських процесів і об'єктів. Узагальненою метою автоматизації управління підвищення ефективності використання потенційних можливостей об'єкта управління. Таким чином, можна виділити ряд цілей:

1. Надання особі, яка приймає рішення релевантних даних для прийняття рішень

2. Прискорення виконання окремих операцій зі збирання та обробки даних

3. Зниження кількості рішень

4. Підвищення рівня контролю та виконавчої дисципліни

5. Підвищення оперативності управління

6. Зниження витрат на виконання допоміжних процесів

7. Підвищення ступеня обґрунтованості прийнятих рішень

Функції АСУ встановлюють у технічному завданні на створення конкретної АСУ на основі аналізу цілей управління, заданих ресурсів для їх досягнення, очікуваного ефекту від автоматизації та відповідно до стандартів, що поширюються на цей вид АСУ. Кожна функція АСУ реалізується сукупністю комплексів завдань, окремих завдань та операцій. Функції АСУ у випадку включають такі елементи (дії):

планування та (або) прогнозування;

ѕ облік, контроль, аналіз;

ѕ координацію та (або) регулювання.

Застосування АСУ забезпечує оптимальні рішення у багатоваріантних ситуаціях складної виробничої обстановки, швидку та економічну інформацію та її рух та подання.

АСУП - людино-машинна система управління виробництвом.

Застосування АСУП забезпечує оптимальні рішення у багатоваріантних ситуаціях складної виробничої обстановки, швидку та економічну інформацію та її рух та подання.

Зазвичай АСУП складається з функціональних підсистем управління:

Трудовими ресурсами;

Конструкторською та технологічною підготовкою виробництва;

Техніко-економічним плануванням;

Бухгалтерським та статистичним обліком;

Матеріально-технічним постачанням;

Оперативним плануванням виробництва;

Допоміжним виробництвом;

Якістю продукції;

фінансами;

Нормативним господарством тощо.

Нині важко назвати структурний підрозділ, де не застосовувалася (чи планувалася до застосування) АСУП.

Використання АСУП докорінно змінює організацію управління виробництвом. Практично потрібна перебудова всього управління та документообігу підприємства. Досить зазначити, що у середньому підприємстві використовується близько двох тисяч найменувань документів із річною тиражністю до 3 млн. бланків.

Організаційно для підприємства АСУП реалізується відділом АСУП та ІВЦ (інформаційно-обчислювальним центром). Відділ АСУП займається розробкою та впровадженням систем АСУП, а також керує створенням локальних та загальної комп'ютерних систем.

Реалізація АСУП та особливо її граничного варіанта у гнучких інтегрованих виробництвах (ГІП) потребує відповідної організаційної структури управління. Збільшення гнучкості веде до відмови від традиційного ієрархічного управління, вирішального питання послідовно.

При паралельному виконанні різних етапів управління, властивому АСУП та особливо ГІП, централізована система управління практично знищує гнучкість. Сама паралельність вимагає широкого розвитку горизонтальних зв'язків, тобто переходу до матричних структур управління.

При обмеженості часу на вироблення рішення в умовах невизначеності внутрішнього та зовнішнього середовища виробництва підготовка управлінського рішення починається на найнижчому рівні. Передача рішення більш високий рівень має відбуватися лише у разі зміни параметрів процесу, які цей рівень відповідальний.

Матрична структура зв'язків послаблює суворо функціональну систему управління, потребує ширшої ініціативи персоналу. Основними методами управління стають колективне та децентралізоване ухвалення рішення на основі обміну директивною та проблемно-орієнтованою інформацією через банки даних загального користування.

1.2 Види автоматизованих систем управління у виробничій сфері

У фінансово-господарську діяльність будь-якого виробничого підприємства можна назвати багато завдань, типових на вирішення кожному підприємстві. До таких загальних завдань можна віднести:

Управління матеріальними та фінансовими ресурсами;

Управління закупівлями, збутом, замовленнями споживачів та поставками;

Управління кадрами, основними фондами, складами;

Бізнес-планування та бухгалтерський облік;

Розрахунки з покупцями та постачальниками;

Ведення банківських рахунків та ін.

Автоматизація розв'язання цих завдань є типовими функціями АСУ підприємства. У сучасній термінології АС управління фінансовою та господарською діяльністю підприємства належать до АСУ класу ERP (Enterprise Resource Planning – планування ресурсів підприємства) або систем планування ресурсів підприємства. Це “верхній рівень” в ієрархії АС управління підприємством, що стосується ключових аспектів його виробничої та комерційної діяльності. Такі системи створюються для надання керівництву інформації для прийняття управлінських рішень, а також для створення інфраструктури електронного обміну даними господарської діяльності підприємства з постачальниками та споживачами. виду виробничого процесу.

Типовими завданнями є:

Управління виробничими ресурсами;

Планування та контроль послідовності виконання виробничих (технологічних) операцій;

Управління якістю продукції;

Управління зберіганням вихідних матеріалів та кінцевою продукцією з технологічних підрозділів;

Управління процесами технічного обслуговування устаткування.

Автоматизація вирішення цих та інших завдань диспетчерського управління виробництвом здійснюється як в АСУ підприємства в цілому, так і в окремих АСУ технологічних процесів. В даний час завдання оперативного управління виробництвом вирішуються окремим видом АС, які, у сучасній термінології, відносять до MES-систем (Manufacturing Execution Systems – Системи управління виробництвом), або систем виконання виробництва. Це “середній рівень” у ієрархії систем автоматизації управління для підприємства. Завдання автоматизації управління технологічним устаткуванням вирішуються АС, які, залежно від складу функцій, мають відповідне позначення. Спочатку АС управління технологічним обладнанням належали до систем класу MMI (Man-Machine Interface - Людино-машинний інтерфейс) або HMI (Human-Machine Interface - Інтерфейс людина-машина) - системам "людино-машинного інтерфейсу". Такі системи забезпечували двосторонній зв'язок людини-оператора з технологічним обладнанням, і вирішували лише завдання візуалізації контролю та видачі впливів, що управляють. Якщо в АСУ реалізована і функція реєстрації контрольованих параметрів, то вона відноситься до класу SCADA-систем (Supervisory Controland Data Acquisition - Спостережний збір даних), - систем, що забезпечують спостережне управління та збирання (придбання) даних про технологічний процес, або DCS-систем ( Distributed Control Systems - Розподілені системи керування). АС управління для кожного з трьох розглянутих рівнів функціонально самодостатні та мають різну динаміку виконання своїх функцій. Системи вищого рівня видають завдання (керівні впливу) у системи нижчого рівня та одержують від них інформацію про поточний стан об'єктів управління. Будучи інформаційно пов'язаними, вони можуть експлуатуватися на підприємстві як самостійні АСУ. У сучасній ієрархії систем управління прийнято виділяти ще один рівень, до якого відносять системи, реалізовані з урахуванням керуючих контролерів чи PLC-системы. Це системи, реалізують автоматичне регулювання технологічних властивостей, утворюють рівень, іменований ControlLevel, у якому замикаються «короткі» контури управління виробничим процесом. Виділення такого рівня диктується можливістю незалежного існування таких систем. У той же час PLC-системи є практично обов'язковою складовою сучасних SCADA-систем.

Найбільш популярними програмними продуктами на сучасному підприємстві є SAВ, BAAN та CALS-технології.

Система SAB призначена для автоматизації організацій за допомогою планування зайнятості співробітників, операційного контролю за виконанням поточних завдань та управлінського обліку.

Основні функції системи:

ѕ Планування зайнятості співробітників

ѕ Аналіз діяльності організації, складання звітності

ѕ Аналіз трудовитрат груп, відділів

ѕ Виявлення критичних точок, проблемних ситуацій в управлінні організацією

ѕ Розподіл відповідальності за виконання проекту

ѕ Делегування повноважень

ѕ Оцінка трудовитрат персоналу та його винагорода

Впровадження інформаційної системи дозволить:

ѕ Координувати роботу структурних підрозділів

ѕ Контролювати роботу над усіма проектами/завданнями в реальному часі (своєчасно реагувати на відхилення від запланованого графіка)

ѕ Делегувати повноваження

ѕ Планувати зайнятість співробітників (кожен співробітник знатиме коли і що він повинен робити)

ѕ Високий ступінь захисту даних та розподіл прав між користувачами системи

ѕ Аналізувати хід реалізації проекту

ѕ Створити систему оцінки діяльності співробітників та їх преміювання, що базується на виконанні заздалегідь встановлених особистих та групових цілей, включаючи бюджетні завдання та оцінку особистого вкладу співробітників у досягнення спільних цілей

Технічні особливості:

1. Система SAB є клієнт-серверним додатком, що легко інтегрується в корпоративну мережу пов'язаних програмних продуктів.

2. Програмна частина Комплексу - модульна, що дозволяє легко його нарощувати та комплектувати для отримання заданих функціональних можливостей

3. Можливе доопрацювання на вимогу замовника.

4. Інтеграція із зовнішніми системами за допомогою експорту/імпорту даних

5. Масштабованість

6. Необмежену кількість користувачів

Для використання системи не потрібне придбання додаткового обладнання, додаткового програмного забезпечення або додаткових ліцензій.

Для супроводу системи не потрібні спеціально навчені спеціалісти, все автоматизовано.

Система Baan призначена для комплексної підтримки бізнесу. Це система, що налаштовується, всі підсистеми якої конфігуруються під процедури і завдання бізнесу замовника. До неї входять підсистеми, що вирішують наведені нижче завдання.

Підтримка управління проектами - комплексна підтримка процесів планування, управління та контролю виконання різноманітних програм у рамках усієї компанії; комбінований облік витрат за проектом, оцінка вартості виконання програми тощо.

Управління потоками господарських операцій – планування та контроль за ходом господарських операцій з метою автоматизації процесів у всіх сферах поточної діяльності підприємства.

Управління фінансовими коштами - управління готівкою, планування та управління цінними паперами; контролю над ліквідністю коштів, оцінки ризиків тощо.

Управління інвестиціями - контроль за капіталовкладеннями та бюджетом, облік витрачання коштів, аналіз прибутковості інвестиційних проектів тощо.

Моніторинг поточної діяльності підприємства – підтримка процесів прийняття рішень; забезпечення точного контролю за стратегічною та поточною фінансовою інформацією в режимі реального часу та можливості у будь-який момент часу надавати інтегровані дані про стан підприємства тощо.

Фінансовий облік та звітність - повний спектр робіт з ведення та складання зовнішньої звітності (ведення Головної книги, складання бухгалтерської звітності, складання консолідованої звітності тощо).

Облік витрат - весь спектр робіт з ведення та складання внутрішньої звітності (облік витрат за продуктами та організаційними одиницями, аналіз прибутковості, розрахунок непрямих витрат тощо).

Підтримка функцій закупівлі та збуту продукції - аналіз та обробка замовлень, що надходять; підтримка процесів, пов'язаних із прогнозуванням, складанням та оцінкою бюджетів різних рівнів і т.д.

Управління рухом матеріальних засобів - підтримка всіх дій, пов'язаних з управлінням складами, обліком матеріальних засобів у місцях зберігання (інвентаризація), функцій транспортування вантажів, обліку коштів у розвитку (при пересуванні у процесі виконання виробничих замовлень) тощо.

Планування виробництва – комплекс робіт, пов'язаних із підготовкою виробництва, забезпеченням виробничих ланцюжків необхідними ресурсами, виконанням виробничих замовлень, контролем поточного стану виробництва, внесенням оперативних змін залежно від зміни поточної ситуації (диспетчеризація) тощо.

Підтримка забезпечення якості продукції – виконання вимог міжнародних, державних та галузевих стандартів виробництва; узгодження параметрів якості продукції, послуг та поточного виробничого процесу; контроль процесів випробування продукції і т.д.

Підтримка сервісних функцій життєдіяльності – надання додаткових можливостей створення різних класифікаторів; підтримка служб контролю за змінами; забезпечення документообігу, зв'язок із зовнішніми системами тощо.

Система Baan має розвинений інструментарій; крім того, на особливу згадку заслуговує пакет "Динамічне моделювання підприємства" (DEM), який може динамічно переналаштовуватися, дозволяючи проводити реінжиніринг бізнес-процесів у ході впровадження та в процесі подальшої експлуатації.

Архітектура програмних продуктів BAAN

Система Baan підтримує платформи Alpha (Tru64 UNIX та Microsoft Windows NT/2000), HP 9000 (HP-UX), IBM RS6000 (IBM AIX), IBM S390 (OS/390), Intel (UNIX та Windows NT/2000), Sun (Solaris), SGI (IRIX), Fujitsu-Siemens (SINIX). Система працює з базами даних Oracle, Informix, Microsoft SQL Server, IBM DB2, BaanBase. Допускається одночасно робота користувача з різними СУБД.

Доступ до бази даних системи можливий з будь-яких програм Baan. Імпорт та експорт даних здійснює вбудований модуль Baan IV Exchange, а доступ до даних Baan у режимі реального часу реалізується через підсистему Baan Distributed Data Collection. Користувачі, які бажають підключити до системи Baan самостійно розроблені програми, можуть скористатися мовою програмування або технологією Microsoft OLE.

Baan підтримує роботу користувачів через Інтернет та має засоби публікації звітів у форматі HTML на Web-сервері.

У системі Baan реалізовано трирівневу систему безпеки та контролю доступу: на рівні операційної системи, самої системи Baan та бази даних. При необхідності шифрування інформації, що передається, система дозволяє використання протоколів SSL.

Система здатна одночасно працювати з безліччю національних мов, причому її функціонування не залежить від того, яку мову обрано.

Інструментарій

Підсистема інструментарію містить набір засобів адміністрування та налаштування наявних додатків та забезпечує розробку нових додатків у середовищі мов програмування четвертого покоління (4GL) для ОС UNIX та Microsoft Windows NT/2000. Всі створювані програмні компоненти незалежні від версії ОС, типу інтерфейсу користувача і бази даних, що використовується.

Віртуальний програмний процесор. Програми не працюють безпосередньо з ОС; вони адресують всі запити цього процесора, який взаємодіє безпосередньо з ОС, як показано на малюнку.

Компанія Baan, як і всі провідні світові виробники ділового програмного забезпечення, вже кілька років активно займається продуктами, що забезпечують ведення бізнесу в Інтернеті. На початку 2001 року було анонсовано сімейство продуктів iBaan - ця нова торгова марка об'єднала продукти компанії, що вже існують на ринку, з новими рішеннями Baan для Інтернет-економіки, такими як iBaan Collaboration, iBaan Portal, iBaan OpenWorld.

Продукти, що входять до складу iBaan, умовно можна поділити на дві групи. Перша, до якої входять iBaan Portal, iBaan Webtop та iBaan OpenWorld, є набір рішень, що інтегрують ділові програми та робоче місце клієнта в середовище Інтернету. Друга, що включає iBaan Collaboration та iBaan Solutions, надає замовнику додатки, що забезпечують безпосереднє виконання найважливіших функцій, необхідних для відносин B2B та B2C: електронні продажі, електронні закупівлі, Інтернет-управління ланцюжком поставок та низку інших.

Важливо відзначити, що продукти сімейства iBaan можуть використовуватися і як єдиний комплекс, що інтегрує, і як самостійні повнофункціональні додатки. Причому в першому випадку вони можуть інтегруватися і з ERP-продуктами Baan обох версій, що діють - Baan IV і Baan V, і з продуктами третіх постачальників, а також з "успадкованими" продуктами, тобто. Насамперед із традиційними локальними АРМ, від яких замовник, навіть при впровадженні сучасних систем, не хоче відмовлятися.

У Росії, де ринок Інтернет-продуктів для бізнесу лише починає розвиватися, ситуація дещо відрізняється від світової. "Ми інтенсивно готуємо продукти iBaan до постачання, - каже Євген Стольберг, президент групи компаній "Альфа-Інтегратор - Баан Євразія". - Вже сьогодні ми можемо запропонувати замовникам систему електронних продажів B2B, незабаром випустимо й інші додатки. Своїх перших замовників на продукти iBaan ми припускаємо знайти серед діючих клієнтів ERP-системи Baan, а в найближчому майбутньому сподіваємося і на ширшу ринкову експансію. , але ми також не бачимо причин, які заважали б Baan бути активним гравцем і на самостійному ринку Інтернет-застосунків, незалежно від того, яка система обробки основних транзакцій бізнесу стоїть за ними.

CALS- технології

CALS (Continuous Acquisition and Life-cycle Support) – безперервна підтримка життєвого циклу продукту) – це стратегія систематичного підвищення ефективності, продуктивності та рентабельності процесів господарської діяльності корпорації за рахунок впровадження сучасних методів інформаційної взаємодії учасників життєвого циклу продукту.

Ідея CALS виникла 1974-1975 р.р. в оборонному комплексі США у зв'язку з необхідністю підвищення ефективності управління та скорочення витрат на інформаційну взаємодію у процесах замовлення, постачання та експлуатації засобів озброєння та військової техніки. Рушійною силою стала природна потреба в організації "єдиного інформаційного простору", що забезпечує оперативний обмін даними між замовником - федеральними органами, виробниками та споживачами техніки. Ця концепція спочатку базувалася на ідеології "життєвого циклу" продукту та охоплювала фази виробництва та експлуатації. На початковому етапі абревіатура CALS розшифровувалась як Computer Aided Logistic Support – комп'ютерна підтримка постачання.

Застосування CALS-технології було настільки ефективно, що ці технології стали застосовувати як військові відомства, а й у промисловості, будівництві, транспорті та інших галузях економіки, розширюючись і охоплюючи всі етапи життєвого циклу продукту - від маркетингу до утилізації.

Реалізація CALS-технологій в практичному плані передбачає організацію єдиного інформаційного простору (Інтегрованого інформаційного середовища), що поєднує автоматизовані системи, призначені як для ефективного вирішення завдань інженерної діяльності, так і для планування та управління виробництвом та ресурсами підприємства.

У широкому значенні слова CALS – це методологія створення єдиного інформаційного простору промислової продукції, що забезпечує взаємодію всіх промислових автоматизованих систем (АС). У цьому сенсі предметом CALS є методи і засоби взаємодії різних АС та його підсистем, і самі АС з урахуванням всіх видів їх забезпечення. Практично синонімом CALS у цьому сенсі стає термін PLM (Product Lifecycle Management), який останнім часом широко використовується провідними виробниками АС.

Ефективність застосування CALS-технологій передбачає неухильне дотримання всіма учасниками жорстко регламентованих стандартів, процедур, правил, технічних рішень.

Стандарти та методичні матеріали в галузі CALS-технологій в основному визначають загальний підхід, спосіб подання та інтерфейси доступу до даних різного типу, питання захисту інформації та її електронної авторизації (цифрового підпису).

За кордоном роботи проводяться в рамках ISO ТК 184. У США та інших країнах НАТО розроблені нормативні документи включають міжнародні стандарти (ISO), федеральні стандарти США (FIPS), військові стандарти США (MIL), стандарти країн НАТО. В даний час понад 150 нормативних документів застосовуються на таких етапах життєвого циклу продукції, як проектування та аналіз бізнес-процесів, створення та експлуатація виробів, матеріально-технічне постачання

У Росії її роботи з впровадження і стандартизації CALS-технологій перебувають у початковому етапі. Колегія Держстандарту Росії схвалила пріоритетні напрямки робіт у цій галузі

Враховуючи складність завдання, Держстандарт Росії створив на базі Всеросійського науково-дослідного інституту стандартизації (ВНДІ стандарт) робочу групу із фахівців інститутів Держстандарту Росії та представників зацікавлених міністерств, відомств та організацій для відображення їх практичних інтересів. До складу робочої групи увійшли представники Міноборони, Мінпромнауки, Мінекономрозвитку, Російської академії наук, ФУГК "Рособоронекспорт", Мінатома, Авіаційної промислової ради з CALS, НТЦ "ІНТЕГРО-Д", НДЦ CALS-технології "Прикладна логістика", ГУ Федерального центру.

Робочою групою було розроблено проект міжвідомчої інноваційної «Програми стандартизації в галузі CALS-технологій на 2000-2003 рр.», який зараз перебуває на стадії остаточного узгодження та затвердження. Проект передбачає створення комплексу нормативних документів із стандартизації, які є системоутворюючими для процесів логістичної підтримки складних наукомістких виробів на всіх стадіях життєвого циклу.

1с Підприємство

1С:Підприємство - це найбільш пристосована в цьому плані програма. Вона дуже гнучка і дозволяє підлаштовуватися до вимог чиновників, що постійно змінюються. Розробники здійснюють підтримку програми, відстежують зміни законодавства та оперативно готують оновлення форм звітності (звичайно, і тут не все ідеально). Те саме можна сказати і про програму «1С:Зарплата та Управління персоналом». Великим плюсом є можливість доопрацювання змін під потреби конкретного підприємства. Звичайно, для цього необхідно витратити багато сил, часу та коштів. Але скільки не збираючись применшувати переваги продуктів «1С:Підприємство», даю конкретну пропозицію команді розробників - не віддавайте на відкуп програмістам розробку інтерфейсу програм. Вони, звичайно, хлопці хороші, але їх здібності відрізняються від здібностей нормальної людини, для якої в кінцевому підсумку і призначається продукт. Ну досить лірики, нехай програмні продукти «1С» і не досконалі, як і більшість інших, але вони досить популярні. Вже багато років ці програми використовуються на сотнях тисяч підприємств та вирішують поставлені завдання. Існують мільйони фахівців, які так чи інакше знаються на ній, готових вам допомогти.

Якщо Ваша мета – ведення податкового обліку, то обирайте 1С: Підприємство – не пошкодуєте. Звичайно, не потрібно економити на навчанні бухгалтерів. Якщо ж Ви хочете бачити повну картину бізнесу, причому оперативно і зручним способом - готуйтеся доопрацьовувати програму, або вибирайте іншу і теж доопрацьовуйте. Справа в тому, що немає універсального рецепту автоматизації, кожне підприємство по суті унікальне і є сукупністю бізнес-процесів, планів розвитку і, власне, бажань керівника. Вибір платформи для автоматизації дуже серйозна, яка може сильно вплинути на можливість зростання, тому радимо скористатися послугами професійних консультантів, а свою енергію направити на ведення та розвиток бізнесу.

DIRECTUM

Переваги:

ѕ Наявність бізнес-орієнтованого механізму workflow та редактора схем типових маршрутів, що дозволяє моделювати складні бізнес-маршрути.

ѕ Можливість створення та управління в єдиній системі сховищами документів практично необмеженого обсягу для різного виду контенту протягом усього життєвого циклу документів.

Використання системи DIRECTUM скорочує тимчасові витрати на всі рутинні операції з документами (створення, пошук, узгодження тощо.). Завдяки цьому співробітники вивільняють час для виконання інших, більш інтелектуальних робіт, що дають велику віддачу для підприємства.

Крім того, відбувається прискорення документообігу та, як наслідок, усіх процесів.

В даний час для управління підприємством використовуються такі програми:

DOKUS-FOKUS

Система DOKUS-FOKUS є Системою Управління Підприємством (СУП). Система дозволяє організувати якісне управління на підприємствах малого та середнього бізнесу та допомагає його здійснювати.

Залежно від потреб підприємства можуть використовуватися будь-які компоненти системи, використання може відбуватися у будь-якій послідовності. Решта функціоналу чекатиме свого часу. Спочатку продукт включає весь набір інструментів для комплексної автоматизації управління і дозволяє:

вести процесне управління компанії;

Малювати бізнес-процеси;

запускати бізнес-процеси на виконання;

Контролювати хід виконання бізнес-процесів;

вести електронний документообіг (як частина процесного управління);

Реєструвати документи;

Запускати документи щодо бізнес-процесів (узгодження, підписання, ознайомлення, виконання тощо);

Вести архів документів та пошук по ньому;

вести проектну діяльність;

Створювати проекти та елементи в них;

Контролювати хід виконання проектів;

Створювати поодинокі елементи управління (доручення).

вести структуру підрозділів та співробітників підприємства;

Розмежовувати права доступу до всіх елементів системи;

Організувати та контролювати систему безпеки;

Отримувати звіти з усіх напрямків системи.

Для зручності користувачів підготовлені та розміщені на сайті продукту ознайомча презентація та графічні інструкції. Таким чином, DOKUS-FOKUS дозволяє зробити управління впорядкованим, наочним, оперативним та фіксованим. Система завдяки простоті використання оптимальна для першого досвіду підприємства в налагодженні якісного управління. DOKUS-FOKUS - відповідне рішення і для підприємств, які перепробували різні методи організації проектного та процесного управління, але в результаті дійшли необхідності автоматизації за допомогою СУП, що включає і проектне, і процесне управління.

KPI MONITOR

Система KPI MONITOR є готовим рішенням для оперативної та якісної оцінки ефективності роботи компанії за допомогою автоматизації системи управління Ключовими Показниками Ефективності (KPI). Це рішення пропонує широкі можливості як горизонтального, і вертикального застосування, тобто. може бути реалізовано в компаніях будь-якого виду діяльності, галузевої спеціалізації та застосовуватись для різних цілей: управління фінансами, бюджетування та планування, взаємовідносинами з клієнтами, управління бізнес- та виробничими процесами, грейдинг та управління персоналом, управління проектами тощо. KPI MONITOR дозволяє спроектувати та автоматизувати системи показників компанії будь-якої складності, використовуючи як уже існуючі концепції (Збалансована Система Показників, 6-Сігма), так і формуючи свою власну систему KPI. При цьому програма вирішує весь спектр завдань, пов'язаних з даною автоматизацією.

Вигоди від використання:

ѕ Глибоке розуміння бізнесу у всіх взаємозв'язках внутрішніх та зовнішніх процесів

ѕ Стратегічна спрямованість бізнес-активності всіх підрозділів та співробітників

ѕ Збільшення темпів досягнення стратегічних цілей

ѕ Цілеспрямований зосереджений розподіл усіх ресурсів

ѕ Оцінка ефективності управлінських рішень у рамках стратегії компанії

ѕ Розуміння співробітниками стратегічних цілей компанії та своїх персональних завдань щодо їх досягнення

ѕ Поліпшення взаємодії співробітників та підрозділів

ѕ Отримання ключової бізнес-інформації в узагальненому систематизованому вигляді, доступному для розуміння

ѕ Персональна відповідальність керівного складу та рядових співробітників за виконання закріплених за ними показників

ѕ Підвищення мотивації співробітників за рахунок ясності персональних цілей та завдань

Doxcell - автоматизована система збору, моніторингу, аналізу та консолідації даних з функцією формування зведеної звітності в електронному вигляді, у тому числі уніфікованих форм. Програма здатна обробляти мільйони показників, надаючи достовірну та об'єктивну інформацію про стан компанії та кожного структурного підрозділу.

Функціональні можливості Doxcell:

ѕ інтеграція з іншими автоматизованими системами, у тому числі 1С, CRM;

створення необмеженої кількості конфігурацій - прикладних рішень для автоматизації тих чи інших бізнес-процесів;

ѕ автоматичний збір даних через web-форми, файли Excel чи XML;

¾ автоматична перевірка вихідних даних на повноту та коректність;

ѕ централізоване зберігання даних у СУБД Oracle;

інтелектуальний моніторинг даних;

ѕ контроль процесу подання звітності в режимі реального часу, у тому числі через інтернет;

ѕ детальний аналіз показників роботи (Drill Down) для виявлення причинно-наслідкових звезей та закономірностей;

автоматична консолідація даних;

ѕ формування зведених звітів та звітів за окремими показниками діяльності компанії;

ѕ експорт звітів до Microsoft Excel;

ѕ візуалізація даних у вигляді графіків (у зведених звітах) та віджетів (на Робочих столах користувачів);

внутрішня система повідомлень для контролю подання звітності;

ѕ багатокористувацький режим роботи та підтримка віддалених підключень.

Doxcell підходить для підприємств усіх форм власності, різних розмірів та галузевої приналежності. Програма застосовується для автоматизації багатьох бізнес-процесів комерційних компаній, у тому числі бюджетування, побудови Системи збалансованих показників, підготовки та аналізу фінансової звітності. Doxcell також має розширений інструментарій для автоматизації процесів здачі та консолідації звітності бюджетних установ, зокрема уніфікованих форм звітів, порядок надання яких регламентується законодавством РФ.

У сучасній Росії багато підприємств для контролю за виробництвом використовують такі програмні продукти:

ERP-система QAD Enterprise Applications

ERP-система QAD Enterprise Applications (раніше - MFG/PRO) дозволяє прискорити управління виробничими операціями, операціями з ланцюжками поставок, фінансовими інструментами та відносинами із замовниками, а також підвищити продуктивність бізнесу загалом. QAD Enterprise Applications (MFG/PRO) включає наступні комплекти рішень: автоматизований керування directum виробничий

ѕ Виробництво (у тому числі підтримка принципів ощадливого виробництва)

ѕ Управління відносинами із замовниками (оперативний відгук за рахунок коштів спільної роботи)

ѕ Управління ланцюжком поставок

ѕ Управління активами підприємства (від планування до встановлення, профілактичного обслуговування та ремонту)

ѕ Технічна підтримка та обслуговування

ѕ Фінанси

ѕ Аналітика

ѕ Сумісність (перенесення баз даних та адаптація під різні операційні системи)

Незважаючи на те, що в QAD Enterprise Applications реалізовані механізми ведення бухгалтерського обліку та фінансової звітності, російські користувачі традиційно віддають перевагу для цих цілей програмним продуктам «1С», які до того ж максимально відповідають правовим особливостям РФ.

TCS Виробництво

TCS Виробництво – це спеціалізований програмний продукт для виробничих підприємств. TCS дозволяє на сучасному рівні організувати спільну роботу конструкторів, технологів, плановиків, постачальників, економістів, виробничників та інших фахівців на всіх етапах виконання замовлення: від розробки конструкції виробу до виготовлення в цехах.

Використання TCS допомагає підприємству:

ѕ Швидше запускати у виробництво нову і модернізувати продукцію, що випускається;

ѕ Точніше планувати потреби виробництва в матеріалах та покупних виробах та відстежувати реальну їх наявність у підрозділах;

ѕ Детальніше планувати виробничий процес та краще його контролювати;

ѕ Об'єктивніше оцінювати планові та фактичні витрати на випуск продукції.

РОЗДІЛII. ОЦІНКА ЗАСТОСУВАННЯ АВТОМАТИЗОВАНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ «ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ»

2.1 Організація роботи програм «DIRECTUM» та «1С» на підприємстві ТОВ «Технотрон-Метиз»

Сфера діяльності «ТОВ ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ» на сьогоднішній день, це болти та гайки для автомобільного ринку. Орієнтація на великих автовиробників, таких як КамАЗ, ВАЗ, ГК «ГАЗ», а також виробники автокомпонентів. За місяць на сьогодні реалізується приблизно 200 тн. готової продукції.

Споживачі: КамАЗ, Урал АЗ, ВАТ БАТЕ, ВАТ БЗА, ВАТ ЧМЗ, ВАТ УАЗ, ВАТ УМЗ, ТОВ НВО Ростарі.т.д

Постачальники основні:

ВАТ ММК, ВАТ Металоінвест, ЗАТ "НВ НЧ КБК ім. С.П.Тітова", ЗАТ "Уфимський завод експериментальних хімічних продуктів", SaarstahlAG, FNSteel. Площа 288 кв.м., їх 216 кв.м. автоматизований склад готової продукції, решта зони комплектації. Місткість складу 400 тн. готової продукції. При надходженні товару складу оформляється прибутковий ордер, і запис ведеться у картках обліку та руху матеріалів. На сьогоднішній день залишки в рублях 35 000 000 рублів. Середньомісячна приблизно 34 000 000 рублів. Обсяг продажів на місяць приблизно від 15 до 20 млн. рублів. На підприємстві впроваджено такі програми, що потребують контролю відділу АСУ:

Саме у відділі продажів впроваджено програму CRM. Контролю з боку відділу АСУ цій програмі поки не потрібно, тому що використовується за допомогою мережі інтернет. Зараз працює лише 1С. Залишки ведуться у 1С. І заявки на комплектацію та відвантаження робляться в Directum.

DIRECTUM - система електронного документообігу та управління взаємодією, націлена на підвищення ефективності роботи всіх співробітників організації в різних галузях їхньої спільної діяльності.

Система DIRECTUM відноситься до класу ECM-систем ( Enterprise Content Management- Управління корпоративною інформацією) та підтримує повний життєвий цикл управління документами, при цьому традиційне «паперове» діловодство органічно вписується в електронний документообіг. DIRECTUM забезпечує організацію та контроль ділових процесів на основі технології Workflow: узгодження документів, обробка складних замовлень, підготовка та проведення нарад, підтримка циклу продажу та інших процесів взаємодії.

Переваги

В основі переваг системи DIRECTUM лежить розуміння потреб клієнтів. Система поєднує у собі широку функціональність та прості принципи роботи.

ѕ Орієнтація на підвищення ефективності роботи в цілому.

ѕ Розвинене управління контентом з повноцінною підтримкою життєвого циклу, введенням документів із різних джерел, перетворенням та зберіганням документів у різних форматах.

ѕ Наявність засобу, що спрощує ідентифікацію та пошук паперових документів.

ѕ Наявність бізнес-орієнтованого механізму та редактора схем типових маршрутів, що дозволяє моделювати складні бізнес-маршрути.

ѕ Можливість створення та управління в єдиній системі сховищами документів практично необмеженого обсягу для різного виду контенту протягом усього життєвого циклу документів.

ѕ Розширена функціональність системи завдяки наявності модулів Управління нарадами, Управління договорами та Управління взаємодією з клієнтами.

ѕ Розширена реалізація механізму електронного цифрового підпису (ЕЦП) для переходу на електронний документообіг, у тому числі з використанням сертифікованих як в РФ, так і в Україні засобів криптозахисту.

ѕ Універсальний механізм інтеграції, що спрощує роботу SAP, Галактика, 1С та інших ERP-систем у DIRECTUM.

ѕ Наявність відпрацьованої технології впровадження електронного документообігу в різних організаціях та бібліотеки готових рішень.

ѕ Можливість організації територіально-розподіленої роботи в режимі off-line за допомогою ієрархічної структури серверів.

ѕ Наявність двох способів роботи користувачів із системою: через desktop-клієнт та через веб-клієнт (за допомогою веб-браузера)

ѕ Можливість організації обміну електронними документами між різними організаціями, навіть якщо вони використовують різні системи документообігу або взагалі не використовують їх.

ѕ Висока масштабованість системи, що забезпечує роботу тисяч користувачів та зберігання мільйонів різних документів.

ѕ Наявність розвиненого інструментарію, що дозволяє швидко адаптувати систему, інтегрувати її з іншими системами, а також власними силами модифікувати з урахуванням розвитку організації.

ѕ Відповідність російським стандартам і нормам діловодства та управління.

Недоліки:

ѕ Залежність від платформ Microsoft.

ѕ Вартість автоматизації складається не тільки з вартості програмного забезпечення, але й із послуг із впровадження. Вартість послуг з впровадження визначається залежно від потреби Замовника і може бути як нульова (придбання коробкового рішення), так і досягати значних сум при автоматизації нетипових завдань.

1С:Підприємство - програмний продукт компанії 1С, призначений для автоматизації діяльності на підприємстві. Спочатку, продукт 1С: Підприємство було призначено для автоматизації бухгалтерського обліку та управлінського обліку (включаючи нарахування зарплати та управління кадрами). Але сьогодні цей продукт знаходить своє застосування в областях, далеких від власне бухгалтерських завдань.

1С:Підприємство - це (одночасно) і технологічна платформа, і користувальницький режим роботи. Технологічна платформа надає об'єкти (дані та метадані) та механізми управління об'єктами. Об'єкти (дані та метадані) описуються як змін. При автоматизації будь-якої діяльності складається своя конфігурація об'єктів, яка і є закінченим прикладним рішенням. Конфігурація створюється у спеціальному режимі роботи програмного продукту під назвою «Конфігуратор», потім запускається режим роботи під назвою «1С:Підприємство», в якому користувач отримує доступ до основних функцій, реалізованих у цьому прикладному рішенні (конфігурації). Для захисту продукту "1С: Підприємство" від несанкціонованого використання компанія 1С використовує апаратні ключі HASP виробництва компанії Aladdin. Така система захисту не дає 100% захисту від піратів (С. Давидюк створив програмний емулятор системи захисту, за що у 2005 році був засуджений до двох років ув'язнення умовно). Однак, у недосвідчених інтеграторів створює значні труднощі при інтеграції продукту. У базових конфігураціях версії 8 з'явився захист через електронні ключі, які потрібно активувати після придбання програми.

У сучасних умовах, коли підприємствам надано самостійність у розробці своїх виробничих програм, планів розвитку, визначення стратегії в галузі цінової політики, суттєво зростає відповідальність керівників за прийняті ними управлінські рішення. Одним із "китів", на які "спираються" всі існуючі напрямки бізнесу, є гроші. Тому доля кожного підприємства залежить від того, наскільки прозорі та керовані його фінансові потоки.

Іншими словами, керівник чи фінансовий директор повинен не тільки перебувати в курсі того, скільки грошей є зараз, а й уявляти, скільки їх буде завтра та через місяць. Більше того, він просто зобов'язаний знати всі джерела головних фінансових надходжень та запобігати ситуації, коли гроші витрачаються неефективними способами, не працюючи на зміцнення та розвиток бізнесу.

Відсутність систематичного контролю та аналізу руху коштів загрожує суттєвими і далеко не завжди компенсованими втратами. Ці завдання можна вирішити з допомогою сучасних комп'ютерних систем управління бізнесом. Таким чином, тема дипломної роботи є дуже актуальною.

Сучасний стан ринку програм автоматизації бухгалтерського обліку визначається потребою комплексного обліку та аналізу фінансової діяльності всього підприємства. На перший план виходять великі розраховані на багато користувачів системи, засновані на сучасних системах зв'язку та обробки інформації, які дозволяють колективу бухгалтерів вести одночасно взаємопов'язані ділянки обліку, а керівництву підприємством можливість дають оперативного доступу до достовірної інформації та прийняття компетентних управлінських рішень.

Одним із таких програмних продуктів є комплекс "1С", розроблений компанією "1С". "1С:Підприємство" є універсальною системою автоматизації діяльності підприємства. За рахунок своєї універсальності система "1С: Підприємство" може бути використана для автоматизації найрізноманітніших ділянок економічної діяльності підприємства: обліку товарних та матеріальних засобів, взаєморозрахунків з контрагентами, розрахунку заробітної плати, розрахунку амортизації основних засобів, бухгалтерського обліку за будь-якими розділами тощо .

Основною особливістю системи "1С: Підприємства" є її конфігурованість. Власне система "1С: Підприємство" є сукупністю механізмів, призначених для маніпулювання різними типами об'єктів предметної області. Конкретний набір об'єктів, структури інформаційних масивів, алгоритми обробки інформації визначає конфігурація. Разом із конфігурацією система "1С: Підприємство" виступає як вже готовий до використання програмного продукту, орієнтованого на певні типи підприємств та класи розв'язуваних завдань.

"1С: Бухгалтерія 8" - універсальна програма масового призначення для автоматизації бухгалтерського та податкового обліку, включаючи підготовку обов'язкової (регламентованої) звітності. Це готове рішення для ведення обліку в організаціях, які здійснюють будь-які види комерційної діяльності: оптову та роздрібну торгівлю, комісійну торгівлю (у тому числі субкомісію), надання послуг, виробництво тощо. Крім того, за допомогою "1С: Бухгалтерії 8" може вестись облік індивідуальних підприємців, які застосовують спрощену систему оподаткування або загальний режим оподаткування.

CRM – система управління взаємодією з клієнтами. Корпоративна інформаційна система, призначена для більш щільної та продуктивної роботи з клієнтами, збереження відносин із ними та їх розвитку. Також важливе завдання CRM-системи, як наслідок з основної – вдосконалення рівня та збільшення кількості продажів.

Стандартна функціональність CRM-системи включає базу даних за продуктами, послугами і цінами компанії, інформацію про стан ринку та конкурентів; систему планування діяльності; модулі управління контактами, управління оперативними взаємодіями з клієнтами, управління укладеними угодами та потенційними угодами; містить інструменти щодо телемаркетингу, генерації звітів; забезпечує автоматичну підготовку комерційних пропозицій, дозволяє проводити аналіз та сегментацію цільової аудиторії, створювати списки потенційних клієнтів та розподіляти їх між торговими представниками, планувати проведення маркетингових кампаній та досліджень та аналізувати їх результати.

Зрозуміло, функціональність кожного конкретного програмного рішення може відрізнятися від наведеної вище. З різних причин. Найчастіше тому, що вона певною мірою надмірна. Або точніше, має такий набор інструментів, який на практиці потрібен далеко не кожній компанії. Власне, з урахуванням цієї обставини структура сучасних систем завжди має модульний характер. Що дозволяє мінімізувати початкові вкладення у купівлю та впровадження системи. А в міру зростання та ускладнення бізнесу нарощуватиме її функціональність.

2.2 Опис об'єктів автоматизованих систем управління у ТОВ «Технотрон-Метиз»

На підприємстві ТОВ «Технотрон-Метиз» запроваджено такі автоматизовані системи управління, як 1С: Підприємство, Directume. 1С: Підприємство використовується на заводі на примітивному рівні, залишки ведуться там же. Операції з відвантаження та розвантаження, а також електронного документообігу ведуться за допомогою програми Directume. Автоматизовані системи управління використовують у таких підрозділах, як відділ продажу, відділ реалізації, на складі готової продукції та інших. Безпосереднє управління над АСУ беруть він менеджери активних продажів, менеджери поточного обслуговування, маркетологи.

РОЗДІЛIII. ОБГРУНТУВАННЯ ВИБОРУ АВТОМАТИЗОВАНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ДЛЯ ТОВ «ТЕХНОТРОН-МЕТИЗ»

Вивчивши всі вищезгадані автоматизовані системи управління для управління підприємством та контролю над виробництвом, я дійшов висновку, що найбільш оптимальною автоматизованою системою для управління підприємством є програма Dokus-Fokus, яка розрахована на проектне та процесне управління. Таким чином, DOKUS-FOKUS дозволяє зробити управління впорядкованим, наочним, оперативним та фіксованим. Система завдяки простоті використання оптимальна для першого досвіду підприємства в налагодженні якісного управління. DOKUS-FOKUS - слушне рішення і для підприємств, які перепробували різні методи організації проектного та процесного управління.

Отже, мінуси, вони ж проблеми, при впровадженні Dokus-Fokus:

ѕ Dokus-Fokus не управляє підприємством, як може здатися з назви класу системи (система управління підприємством), а лише допомагає організувати та вести це управління. Тому в системі буде необхідно щодня працювати як підлеглим, так і керівникам.

...

Подібні документи

Загальна характеристика та основні функції CAD-систем. Характерні риси сучасних автоматизованих систем управління підприємством. Принципи управління документами та організації документообігу. Властивості систем діловодства для підприємства.

презентація , доданий 27.10.2013


Інтегральна оцінка якості АСУ. Визначення різноманітних стадій науково-технічного рівня автоматизованих систем управління. Автоматизація завдань управління з розрахунку аналітичних показників рівня організації виробництва та праці на підприємстві.

контрольна робота , доданий 27.10.2010


Особливості впровадження автоматизованих технологій у документаційне забезпечення управління у АТ "Тандер". Аналіз етапів розрахунку економічної ефективності під час впровадження системи автоматизації. Аналіз засад організації інформаційних технологій.

курсова робота , доданий 30.03.2017


Місце інформаційної системи у системі управління. Коротка історія АІС управління персоналом. Класифікація АІС УП. Приклади автоматизованих систем керування персоналом. Зарубіжний, російський ринок автоматизованих систем управління персоналом.

реферат, доданий 28.11.2010


Поняття системи, її властивості, елементи, будова та функціонування. Системи управління, їх елементи, класифікація, предмет, об'єкт, переваги та недоліки. Необхідність застосування автоматизованих систем управління на сучасних підприємствах.

контрольна робота , доданий 13.09.2009


Історія розвитку, класифікація та структура автоматизованих систем управління персоналом; досвід їх використання в Росії та за кордоном. Комплексний аналіз господарську діяльність підприємства. Впровадження системи з автоматизації роботи з кадрами.

дипломна робота , доданий 15.09.2012


Сучасна система організації діловодства. Діяльність територіального управління Росмайна у Санкт-Петербурзі, проблеми та шляхи вдосконалення організації документообігу. Розробка автоматизованих систем електронного діловодства.

дипломна робота , доданий 29.11.2012


Аналіз та статистика впровадження функціонування бізнес-процесів на вітчизняних підприємствах. Оцінка економічної ефективності від запровадження процесного підходу управління організації. Удосконалення інформаційних систем у сучасних компаніях.

У статті розказано про один із цікавих проектів, реалізованих компанією «ОБІС ЕНЕРГОМОНТАЖ» у Московській області, м. Балашиха: у квартальній котельні потужністю 210 МВт було проведено автоматизацію котлів ПТВМ-30, допоміжного обладнання котельні та РТХ, а також впроваджено систему диспетчеризації. В результаті вдалося досягти переконливого економічного ефекту щодо енергозбереження. У статті докладно описано технічні особливості впровадженої системи.

ТОВ «ОБІС ЕНЕРГОМОНТАЖ», м. Москва

Московська компанія «ОБІС ЕНЕРГОМОНТАЖ» працює на ринку енергозбереження вже 12 років. За ці роки фірма накопичила безцінний досвід, зібрала команду справжніх професіоналів, набула надійних партнерів. Її фахівцям доводилося впроваджувати системи управління та диспетчеризації у промислових котельнях, на центральних та індивідуальних теплових пунктах, на газопоршневих електростанціях та ТЕЦ. Щорічно компанія бере участь у конкурсі «Енергозберігаючий проект» у номінації «Енергозбереження на промислових, наукових та будівельних об'єктах».

«ОБИС ЕНЕРГОМОНТАЖ» надає повний комплекс послуг із впровадження систем автоматизації та диспетчеризації»: здійснює консалтинг, розробляє проект, проводить будівельно-монтажні роботи та сервісне обслуговування.

У статті буде розказано про один із проектів, який компанія нещодавно завершила в місті Балашиха Московської області: про комплексну автоматизацію та диспетчеризацію (впровадження SCADA-системи) квартальної котельної потужністю 210 МВт з шістьма котлами ПТВМ-30, призначеної для теплопостачання нового мікрорайону.

Усього за рік фахівці компанії розробили проект автоматизованої системи управління технологічним процесом (АСУ ТП) основного обладнання та резервного паливного господарства (РТХ) котельні, створили програмне забезпечення для АСУ ТП, впровадили SCADA-систему та виконали необхідні будівельно-монтажні та пусконалагоджувальні роботи першої черги.

В результаті було досягнуто вражаючого економічного ефекту, який спонукав замовника ухвалити рішення модернізувати інші об'єкти.

Роботу було виконано на котлах вітчизняного виробництва. Установками такого типу укомплектовано більшість котелень, що підтверджує актуальність подібних проектів.

Мал.Структурна схема АСУ ТП котельні 210 МВт, Балашиха

Суть проекту

Автоматизація котлів ПТВМ-30, допоміжного обладнання котельні та резервного паливного господарства була виконана на базі контролерів КРОСС, диспетчерський рівень АСУ ТП побудований з використанням SCADA-системи Proficy iFIX.

При цьому було забезпечено погодозалежне регулювання температури прямої тепломережі датчиком зовнішнього повітря відповідно до теплового графіка системи. Все обладнання котельні управляється в автоматичному режимі контролерами КРОСС, розташованими в шафах автоматики. Автоматичний запуск котлів здійснюється натисканням однієї кнопки з шафи автоматики або комп'ютера оператора. Для управління димососами, вентиляторами та насосами використані частотні перетворювачі, що дозволяє заощадити до 60% електроенергії, що забезпечує їхню роботу. Реалізовано можливість як віддаленого, так і мобільного контролю та управління обладнанням.

АСУ ТП котельні включає кілька окремих, незалежних один від одного систем:

АСУ ТП котлового обладнання (4 котли першої черги та 2 котли другої черги будівництва);

АСУ ТП допоміжного обладнання (деаератори, допоміжні насоси та інше обладнання, що підтримує основні параметри котельні);

АСУ ТП станцій мережевих насосів котельні (виконано іншими підрядниками на устаткуванні Siemens);

АСУ ТП обладнання хімводопідготовки (виконано іншими підрядниками);

АСУ ТП обладнання резервного паливного господарства

До диспетчерського рівня підключено всі АСУ ТП котельні, всі її інтелектуальні пристрої (частотні перетворювачі, вузли обліку, реєстратори).

Можливості АСУ ТП котельні

Апаратно-програмні засоби SCADA-системи реалізують повномасштабні функції управління та контролю та дозволяють вирішувати наступні завдання:

Управління котельні у всіх експлуатаційних режимах, включаючи пуск та зупинку обладнання;

Дистанційне керування електрифікованим обладнанням;

Регулювання технологічних параметрів у заданому режимі;

Автоматичний контроль та безперервна діагностика як датчиків, так і засобів програмно-технічного комплексу;

Формування бази даних вихідної та розрахункової інформації;

Архівування всіх технологічних властивостей;

Відображення на екрані комп'ютера (панелі, великогабаритного табло) стану обладнання з різним ступенем деталізації;

Диференційований допуск операторів до окремих операцій, захист системи від випадкового та несанкціонованого впливу;

Протоколування дій оператора; захист від подачі неправильних команд;

створення друкованих звітів;

Перегляд архівної інформації за вказаний проміжок часу;

Реалізація та підтримка окремого архіву за принципом «аварійного зрізу»;

створення окремого архіву тривог;

Облік спожитого палива та електроенергії;

Облік виробленої теплової енергії;

Агрегатний облік енергоресурсів та виробленої теплової енергії;

Зберігання архівних даних протягом року;

Контролює роботу оперативного персоналу шляхом запису в пам'ять дати та часу всіх перемикань, що виконуються операторами.

Об'єкти контролю та управління АСУ ТП котельні визначені її складовими частинами.

Так, АСУ ТП котлів типу ПТВМ включає шість систем: регулювання вихідної потужності (температура води на виході) котла; подачі повітря на горіння; подання палива; регулювання розрідження у топці; регулювання температури на вході у котел; регулювання витрати води через казан. І відповідно керує всім обладнанням, на яких побудовано роботу цих систем.

Мал.АСУ ТП котлового обладнання: екран керування котлом № 4

АСУ ТП допоміжного обладнання котельні також відповідає за шість систем: підтримки вихідних параметрів котельні в тепломережу (температура, тиск); водопідготовки котельні; деаерації підживлювальної води; управління необхідною потужністю та кількістю працюючих котлів; газорозподілу котельні; резервного паливопостачання усередині котельні.

Мал.АСУ ТП допоміжного обладнання:

екран керування станцією мережевих насосів

В АСУ ТП резервного паливного господарства входять три системи: подання та зберігання резервного (рідкого) палива; підігріву рідкого палива; загазованості РТХ.

АСУ ТП станцій мережевих насосів котельні поєднує систему управління мережевими насосами та систему управління витратою води мережевих насосів.

І нарешті, АСУ ТП станцій хімводопідготовки включає одну систему очищення і підготовки води для котельні.

АСУ ТП котельні управляє технологічним процесом загалом і виконує завдання інформаційного обслуговування персоналу. Структура АСУ є ієрархічною та розподіленою.

На нижньому рівні АСУ розташовуються датчики тиску, температури, рівня, витрати, виконавчі механізми, а також засоби дистанційного керування (місцеві пости), виконавчими механізмами (засувками, клапанами та ін.), що дозволяють оператору вести технологічний процес у ручному режимі.

На середньому рівні реалізується логіка управління системою. Тут розташовані основні модулі, що базуються на промислових програмованих контролерах, які виконують функції збору, обробки інформації, управління, регулювання та захисту від позаштатних ситуацій, подають попереджувальні та аварійні сигнали, блокують, видають сигнали у штатну котельну автоматику та ін. Конструктивно контролер з необхідними блоками та модулями, а також релейно-контакторна апаратура управління виконавчими пристроями встановлені у шафах управління. На лицьовій стороні шаф закріплені панелі для відображення параметрів.

До верхнього рівня АСУ (диспетчеризація АСУ ТП) входять засоби, що виконують функції відображення інформації в різній формі, її архівування та протоколювання, а також функції дистанційного керування основними модулями контролерів шляхом прямого регулювання або зміни параметрів та уставок регулювання.

Верхній рівень побудований за схемою клієнт-серверної архітектури. Технічними засобами верхнього рівня є:

Сервер бази даних та тривог;

Автоматизовані робочі місця операторів;

Автоматизоване робоче місце інженера чи начальника котельні;

Сервер точного часу;

Перетворювач інтерфейсу;

Маршрутизатор;

Багатофункціональний пристрій;

Джерела безперебійного живлення.

Верхній рівень побудований за допомогою таких програмних засобів:

операційної системи Microsoft Windows 7;

Proficy iFIX та Proficy Historian;

Microsoft Office;

Драйвери OPC-сервера для обладнання.

Сервер бази даних та тривог побудований на промисловому комп'ютері підвищеної надійності та забезпечує збирання та зберігання даних та тривог, отриманих з контролерів та інших інтелектуальних пристроїв. Цей сервер є сліпим, тобто не відображає інформацію для оператора.

Для відображення даних передбачені автоматизовані робочі місця (АРМ) операторів та інженера (начальника котельні), які побудовані на звичайних ПК. Перевага даної системи полягає в тому, що всі АРМ взаємозамінні і при виході одного АРМ з його ладу можна швидко замінити іншим. Також для зручності операторів використовується додаткове автоматизоване робоче місце з панеллю 52″, на якій відображено повну інформацію про котельню.

Мал.Панель додаткового автоматизованого робочого місця: теплова схема

Для збору даних з пристроїв, оснащених інтерфейсом RS-485, використовується MOXA nPort 5630-16, тобто 16-канальний перетворювач інтерфейсу RS-485 в Ethernet. На екрані АРМ оператора котельні відображається інформація про поточний стан обладнання та всіх об'єктів управління, про виміряні значення контрольованих параметрів, а також спрацьовування захисту. Оператор у будь-який момент має можливість переглянути всі бази даних та вивести інформацію на друк.

Для синхронізації часу між пристроями використовується датчик точного часу, який синхронізує час за супутниками GPS і утворює NTP-сервер часу локальної мережі.

Маршрутизатор призначений для організації локальної мережі, бездротового доступу до мережі, доступу до необхідних зовнішніх даних з Інтернету, а також для віддаленого контролю за котельним обладнанням.

Лекція

Недоліки впроваджених АСУ та причини їх виникнення.

Недоліки впроваджених АСУ:

1. Термін проектування Автоматизованих Систем [АС] великих і середніх підприємств дорівнює 5? 7 років, що можна порівняти з термінами морального старіння технічної бази, тобто. основною концепцією та методології (основних ідей, принципів, методів, підходів), а також реалізованих проектних рішень.

2. Створення машинної копії існуючої Системи Управління [СУ] через недостатньо якісне опрацювання питань проектування системи на макрорівні.

3. Орієнтація системи на автоматизацію другорядних завдань управління (Часто замовник неправильно розуміє цілі автоматизації управління, призначення майбутньої АСУ, інформаційно-обчислювальної потреби користувачів, свої можливості і тому спрямовує розробку системи на автоматизацію другорядних функцій та завдань управління).

4. Дискредитація системи через помилки в первинній документації, а також неефективність способів контролю, достовірності даних, невиконання термінів подання вхідної вихідної інформації та видачі результатної.

5. Впровадження АСУ Підприємством [АСУП] часто не мало істотного позитивного впливу якість управління виробництвом загалом.

Основні причини низької ефективності функціонування АСУ

1). Непідготовленість підприємств до впровадження АСУП відбувається через:

а). Низької якості первинної конструкторсько-технологічної документації та системи внесення до неї змін.

б). Відсталості технології виготовлення продукції та застарілого обладнання.

в). Низького рівня організації та культури виробництва.

2). Низький рівень опрацювання питань удосконалення існуючої системи (макро-проектування).

3). Орієнтація на централізовану обробку даних та відповідні їй периферійні та обчислювальні засоби.

4). Нереалізованість у багатьох системах властивостей адаптивності. Відсутність об'єктивно-необхідних завдань управління без автоматизованого рішення, яких ефективність їх виявляється низькою.

5). Невиконання вимог оперативності у повноті, достовірності даних, а також комплектності охоплення автоматизації функцій управління.

6). Не оптимальність (а іноді неприпустимість) прийнятих рішень (Низька ступінь впровадження оптимізаційних завдань обумовлена:

а). Неадекватністю (невідповідністю) математичної моделі реальних умов на об'єкті.

б). Нестача обчислювальних ресурсів.

в). Необхідність організації автономного інформаційного забезпечення.

Не відповідає принципу одноразового введення інформації та багаторазового її цільового використання).

7). Зменшення рівня інформованості керівництва вищого рангу управління, тобто. брак даних для прийняття об'єктивних рішень та перевантаженість даними, які не відбираються за важливістю та призначенням.

Що рівень управління, то вище ціна помилки від реалізації неефективного рішення.

ПРИКЛАД: Непідкріпленість інформаційним забезпеченням диспетчерських нарад на підприємстві.

8). Невиконання принципу формування єдиної інформаційної бази системи через:

а) не використання під час створення САУ сучасних концепцій Баз Даних [БД];

б) відсутність відповідних ресурсів у Обчислювальній системі [ВС];

в) використання розроблених у час інформаційно роз'єднаних комплексів завдань управління.

9). Низький рівень автоматизації процедур прийняття управлінських рішень (Розроблялися та впроваджувалися планово-облікові завдання; паралельне функціонування автоматизованої та ручної СУ; Треба виключити дублювання АСУ ручними операціями).

10). Відсутність у процесі проектування етапу імітації нової системи з метою вибору прийнятних варіантів організації, управління об'єктом в цілому та його частинами.

11). Проблема підготовки кадрів розробників відповідної кваліфікації та відсутність відповідних методичних рекомендацій щодо автоматизації управління об'єктом.

Укрупнена технологія розробки САУ полягає в наступному:

1. Обстеження об'єкта та його СУ.

2. Аналіз та виявлення проблем ефективного функціонування системи.

3. Визначення напрямів удосконалення існуючої системи та обґрунтування реалізованого варіанта.

4. Визначення напрямку автоматизації управління як інструментального засобу користувачів нової системи.

5. Розробка проектних рішень повному обсязі до впровадження.

Характеристика розвитку АСУ у народному господарстві

Основні етапи розвитку АУ у народному господарстві країни:

	Найменування етапу	Основні характеристики
	Вирішення окремих економічних завдань на ЕОМ I покоління	1). Порівняно прості алгоритми. 2). Невисокі вимоги до обчислювальних ресурсів.
	Створення АС Обробки даних [АСОД] на ЕОМІІ покоління.	3). Копіювання існуючої АСУ. 4). Застосування методу індивідуального оригінального проектування систем. 5). Дослідження в галузі теорії управління (організаційно-економічними об'єктами) та обробки даних.
	Створення АСУ на ЕОМІІ покоління.	1). Впровадження планово-облікових завдань. 2). Формування інформаційних масивів для комплексу завдань. 3). Створення нормативно-довідкової системи. 4). Пошук ефективних методів проектування. 5). Випуск інженерів-системотехніків (1969).
	Створення АСУ на ЕОМІІІ покоління.	1). Стабілізація складу завдань АСУП. 2). Використання організаційних завдань. 3). Створення єдиної інформаційної бази системи, що базується на концепції БД. 4). Зниження завантаження вступних пристроїв. 5). Підвищення рівня узгодження, оперативності та сумісності прийнятих рішень.
	Створення інтегрованих АСУ.	1). Автоматизація функцій управління по всьому циклу виробничо-господарської діяльності об'єкта (комплексне охоплення функцій) і на всю глибину ієрархії управління.

Управління- це процес цілеспрямованого на об'єкт, у якому забезпечується його ефективне функціонування.

Автоматизація управління ґрунтується на відповідному рівні розвитку інструментальних засобів (засоби ВТ, збору, передачі та обробки), методів управління, включаючи економіко-математичні методи, а також на відповідних методах та технологіях, що існують як у виробництві, так і в управлінні.

Після запровадження проекту системи починається її функціонування (супровід).

У відділах розробки АСУ доцільно мати структурний підрозділ (групу, бюро), що складається з інженерів системних аналітиків щодо аналізу ефективності функціонування впровадженої системи та виявлення нових інформаційно-обчислювальних потреб користувачів.

Техніцизм підходу до автоматизації систем організаційно-економічного управління

Існують 2 технології автоматизації управління:

1). Організаційно-економічна система ( наприклад: підприємство) існує, і порушувати питання створення САУ, або модифікація існуючої.

2). Автоматизація управління організаційно-економічного об'єкта у його проектирования.

На перших етапах (див. таблицю вище) був відсутній досвід проектування САУ організаційно-економічними об'єктами - використовувався досвід проектування СУ технічними об'єктами. При цьому в період обстеження розробники вивчали об'єкт та його СУ. В результаті готувалися матеріали техніко-економічного обстеження об'єкта, потім у відповідних проектних організаціях протягом досить тривалого часу (35 років) розроблялися технічний проект і робоча документація. Не враховувалася значна відмінність стан об'єкта автоматизації під час запровадження проти моментом передпроектного обстеження, тому запровадження АС треба було адаптувати до нових умов.

В результаті дефіциту ресурсів (часу, фінансів, трудові ресурси) проект у повному обсязі виявлявся не реалізованим, і як наслідок апарат управління (замовники) був розчарований тривалим очікуванням проектів, що важко здійснити. Тому розробники часто прагнули прискорити одержання ефекту від автоматизації управління, що призводило до розробці єдиного технічного проекту на всю систему. І зрештою, за такої технології автоматизації управління, впроваджені у час комплекси завдань містили великий відсоток дублювання даних у системі. Тим самим ускладнювалася проблема коригування інформаційної бази системи та не дотримувався принцип єдиної інформаційної бази, а розробка системи набувала недоліків, властивих першим етапам.

АСУП -це людино-машинна система, що використовує сукупність кібернетичних, економіко-математичних та організаційних методів на базі ВТ, засобів збирання та передачі інформації та спрямована на оптимізаційне (раціональне) управління виробничими процесами підприємства автономно або у складі АСУ виробничого об'єднання.

АСУ -це ієрархічний комплекс фахівців, методів та засобів, що реалізує завдання управління при оптимізації процесів обробки даних та прийняття рішень [ПР].