Мөн хотод хүргэлтийг зохион байгуулна. Зардал, ачааллыг үнэлэх. Шуудангийн үйлчилгээний давуу болон сул талууд

Онлайн дэлгүүрийн ажлыг худалдан авагч үнэлэхдээ нэг нь гол хүчин зүйлүүдхүргэх хурд, тав тухтай байдал юм. Хүргэлтийн талаархи өндөр чанартай мэдээлэл, шаардлагатай бол энэ талаар зөвлөгөө өгөх. Онлайн дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчдийн тойм нь хожуу хүргэлт нь худалдагчийн нэр хүндийг сүйтгэж болзошгүйг баталж байна. Дэлгүүрийн вэбсайт дээр цаг хугацаа, хүргэх сонголтуудын талаархи мэдээлэл байхгүй байгаа нь таны санал хямд байсан ч худалдан авагчийг өрсөлдөгчдөөсөө бараа хайхад хүргэх болно.

Та цахим худалдааныхаа талаар үүнийг уншихыг хүсэхгүй байгаа нь тодорхой.

Тиймээс, анхны захиалгыг хүлээн авахаасаа өмнө дэлгүүрийнхээ бараа хүргэх логистикийн бүх схемийг сайтар бодож үзээрэй. Хэрэв та үйлчлүүлэгчдийнхээ тоог хадгалах, нэмэгдүүлэхийг хүсч байвал бүтээгдэхүүний тодорхойлолтод хүргэх бүх нөхцлийг үргэлж зааж өгнө үү. Мөн сайт дээр захиалга үлдээсэн худалдан авагч руу залгах эсвэл худалдан авагчаас дуудлага хүлээн авах замаар хүргэх бүх нарийн ширийн зүйлийг нарийвчлан зааж өгнө үү.

Эцсийн эцэст, логистик нь барааг тээвэрлэгчид ачсан үеэс биш харин захиалгыг хүлээн авснаас эхэлдэг. Тиймээс байгаа эсэхээс үл хамааран автомат бичихСагсаар дамжуулан захиалгыг баталгаажуулсан худалдан авагчид бид аль болох хурдан худалдан авагч руу залгахыг зөвлөж байна. Хэрэв танд хязгаарлагдмал тооны ажилчид байгаа бөгөөд тэд ихэвчлэн компьютер дээр байдаггүй бол гар утасны захиалгын мэдэгдлийг яаралтай авах нь зүйтэй.

Дараа нь аман утсаар ярихдаа ийм, ийм хэмжээний барааг ийм, ийм үнээр ийм хэмжээгээр захиалсан болохыг батлах нь зүйтэй. төлбөрийн болон хүргэх арга, нөхцөлийг тодруулах буюу тохиролцох .

Хүргэлтийн аргыг хэрхэн сонгох вэ?

Худалдан авагчийн тав тухтай байдлын талаар ярихдаа онлайн худалдагчийн тав тухыг бүү мартаарай. Аль нэг нь сонголтуудХүргэлтийн зохион байгуулалт нь давуу болон сул талуудтай.

Өөрийн шуудан зөөгчид

Өөрийн хүргэлтийн үйлчилгээ нь үйлчилгээний чанарыг байнга хянаж, хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч шуудангийн үйлчилгээгээ хадгалах нь нэлээд үнэтэй байдаг, ялангуяа та зөвхөн хотод төдийгүй бараагаа хүргэх гэж байгаа бол.

Бараа тээвэрлэлтийг бие даан хангаж чадах эсэхээ бодож, эдийн засгийн үндэслэлийг тооцоол. Хэрэв өөрийн шуудангийн үйлчилгээг бий болгох боломж байхгүй бол хүргэлтийн чиглэлээр мэргэшсэн компаниудын үйлчилгээг чөлөөтэй ашиглах боломжтой - мэргэжлийн хүмүүст итгээрэй.

Татаж авах

Өөрөө авахыг үл тоомсорлож болохгүй - үүний дагуу худалдан авагчид хотод байрлах оффисын агуулахад нэвтрэх боломжийг олгодог.

Нэгдүгээрт, "хэрэв би бараа үзэхээр ирж чадвал худалдагч нь тодорхой хаягтай бөгөөд тэр танихгүй хүмүүсийг оруулахаас айдаггүй - тэр намайг өөр бараа харна гэж айдаггүй; тэдгээрийг хадгалах нөхцөл; зардаг хүмүүс” гэж интернэт луйварчдаас айдаг иргэд ингэж боддог. Үйлчлүүлэгч энэ аргыг ашиглахгүй байж болох ч өөрөө хүргэх боломж нь онлайн дэлгүүрт итгэх итгэлийн түвшинг нэмэгдүүлдэг.

Хоёрдугаарт, олон худалдан авагчид интернетээр дамжуулан "гахайн гахай" худалдаж авахаас айдаг. Эсвэл гутал өмсөж үзээд шууд ажлын байран дээр нь онлайн дэлгүүрт буцааж өгөх боломжтой гэдэгт тэд эргэлздэг. тээврийн компаниэсвэл бүтээгдэхүүн тохирохгүй бол шуудан зөөгч рүү.

Тиймээс худалдан авалтаа өөрөө үзэх боломж болон Хэрэв ямар нэг зүйл тохирохгүй байвал татгалзахасар их интернет хэрэглэгчдийн худалдан авах хүчин зүйл юм.

Гуравдугаарт, тээвэрлэлтийн зардлыг хэмнэхийн тулд олон хүн өөрөө хүргэхийг сонгодог, ялангуяа жижиг хотуудад. Тийм ээ, мөн мега хотуудад - хэрэв таны агуулах Киевт Троещина хотод байрладаг бол энэ массивын 300 мянган оршин суугч, ажилчдаас холгүй таны хүлээн авах хаягийг харах олон худалдан авагчид байх болно. өөрийн байшинэсвэл ажил. Үүний дараа энэ газарзүйн хүчин зүйл нь Киевийн өрсөлдөгчдийн нэг биш харин Троещи худалдан авагчид таны онлайн дэлгүүрийг сонгох шийдвэрлэх шалтгаан болно.

Дөрөвдүгээрт, тээвэрлэлтийн явцад барааг гэмтээхээс хамгаалахын тулд пикапыг ихэвчлэн сонгодог. Хэрэв бидний үед шуудангийн газарт хэн ч ухаалаг гар утастай илгээмж үлдээхгүй, толь, лааны суурь зэргийг хамгийн их урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээтэйгээр авчрах юм бол, жишээлбэл, зөгийн үүрний суурийн багцын талаар тээврийн компани бүр ойлгохгүй байх болно. Энэ нь лав хуудасны зөгийн сархинагаас бүрдсэн эсийг бутлах, жигдрүүлэх үед зөгийчид тохирох чанараа алддаг ийм зөөлөн бүтээгдэхүүн юм. Ийм илэрхий бус хэврэг эд зүйлсийг олон худалдан авагчид биечлэн тээвэрлэхийг илүүд үздэг.

Эцэст нь хэлэхэд, заримдаа худалдагч нь өөрийн агуулахаас биш, харин түүний эзэмшдэг "гадаадын" агуулахаас авах нь тохиромжтой бөгөөд тохиромжтой байдаг. түншүүд эсвэл ханган нийлүүлэгчид .

Гэсэн хэдий ч цахим худалдаанаас авах нь барааг хүлээн авах цорын ганц арга биш гэдгийг санаарай.

Аутсорсинг шуудан зөөгч

Бараа хүргэх ажлыг шуудангийн хүргэлтийн чиглэлээр мэргэшсэн орон нутгийн компанид даатгаж болно. Хүргэлтийн үйлчилгээний шуудан зөөгч нь худалдан авагчаас бэлэн мөнгөөр ​​төлбөрийг хүлээн авч, бараагаа хүлээлгэж өгөөд дараа нь таны дансанд мөнгөө шилжүүлэх нь тодорхой давуу тал юм.

Гэсэн хэдий ч, энэ тохиолдолд шуудангийн үйлчилгээний комисс ажиллах болно гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй хэдэн хувьзарласан үнэ цэнээс хүргэсэн .

Шуудангийн компаниудын бас нэг сул тал бол үйлчилгээний чанар, цаг тухайд нь хүргэхийг хянах боломжгүй юм. Ийм үйлчилгээний ачаалал ялангуяа өндөр байна амралтын өмнөх өдрүүд– Эдгээр өдрүүдэд аутсорсингийн хүргэлт нь урьдчилан тогтоосон хугацаанд үргэлж байдаггүй.

Жижиглэнгийн ачаа тээврийн үйлчилгээ (тээвэр эсвэл тээвэр зуучийн компаниуд)

Энэ бол Зөвлөлтийн дараах үеийн сая сая онлайн дэлгүүрүүдэд улам бүр тохь тухтай болж байгаа сонголт бөгөөд удахгүй хаа сайгүй хүргэх гол арга болох нь ойлгомжтой. Alsena, Glavdostavka, Delovye Linii, DHL, Intime, Nova Poshta, Mist гэх мэт тээврийн компаниудын үйлчилгээг онлайн дэлгүүр болгон ашиглах нь хамгийн тохиромжтой нь хоёр талын үүрэг хариуцлага, хүргэх хугацаа болон тодорхой заасан агентлагийн гэрээнд гарын үсэг зурах. баталгаат үүрэгтээвэрлэгч компани.

Мөн ихэнх жижиглэнгийн хүргэлтийн үйлчилгээ нь тээврийн тодорхой тарифыг хангадаг хатуу тарифын системтэй гэдгийг санаарай. вэб хуудсууд дээрээ хялбархан ашиглах боломжтойбүх интернет хэрэглэгчдэд.

Хүргэлтийн зардлыг зуучлалын компанийн вэбсайтаас шалгаж үзээд, та өөрийн хүргэлтийн зардлыг хэтрүүлэн тооцож, урьдчилгаа төлбөр авсан болохыг олж мэдсэн худалдан авагч танд итгэх магадлал багатай. Түүнээс гадна тэр танай компанийг найзууддаа зөвлөхгүй: эцэст нь та түүнийг хуурсан.

Эцэст нь, зориулагдсан бие даасан сайтууд байдаг компани, бүтээгдэхүүний талаархи тоймОрос, Украин, Беларусь, Казахстан - хүргэлтийн үйлчилгээ орно.

Ийм сайтуудаас та эдгээр үйлчилгээний талаархи дэлгэрэнгүй мэдээлэл, үйлчлүүлэгчдийн тойм, бие даасан логистикийн мэргэжилтнүүдийн үнэлгээ зэргийг олж авах боломжтой. Дэлгүүр байгуулах, цаашид өргөжүүлэхдээ хамгийн бага гомдолтой тээврийн болон шуудангийн үйлчилгээг сонгох хэрэгтэй.

Мэдээжийн хэрэг, зарж буй бараагаа дамжуулан илгээх боломжийг нэн даруй авч үзэх хэрэгтэй өөр өөр улс орнуудТУХН болон алс хилийн чанадад: генерал болохыг мөрөөддөггүй цэрэг муу гэж ярьдаг.

Укрпошта, Белпошта, Казпочта, Оросын шуудан

Жижиглэн худалдаачдын хувьд төрийн өмчит шуудангийн сүлжээ нь хурдацтай буурч байгаа ч хүргэх чухал арга хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч, онд хөдөө, хүрэхэд хэцүү газруудад төрийн өмчит шуудангийн аж ахуйн нэгжүүд ихэвчлэн тээвэр, ложистикийн цорын ганц компани хэвээр байгаа тул үүнээс холдох арга алга.

Гэсэн хэдий ч хүргэх хугацаа хэтэрхий урт байна хязгаарлагдмал хуваарьулсын шуудангийн газруудын ажил, үйлчилгээний хэт доогуур чанар нь орчин үеийн хэрэглэгчдийн энэ төрлийн хүргэлтэд үнэнч байхад хувь нэмэр оруулдаггүй. Бидний үед зөвхөн түүнд найдах нь том алдаа болно.

Хэрэв тээвэрлэлт нь бүтээгдэхүүнээс илүү үнэтэй бол

Заримдаа тээвэрлэлт нь бүтээгдэхүүнээс илүү үнэтэй эсвэл бараг л үнэтэй байдаг. Хэрэв таны хүлээн авсан захиалга эдгээр тохиолдлын зөвхөн нэг нь бол энэ талаар үйлчлүүлэгчтэй ярилцахаа мартуузай.

Тээврийн үнийг тодорхой заагаагүй бол та худалдан авагч болон мөнгөө хоёуланг нь алдаж болно - хэрэв бэлэн мөнгө хүлээн авсны дараа худалдан авалтаас татгалзвал (хэрэв худалдан авагч хүргэлтийн зардлыг олж мэдсэн бол). Энэ тохиолдолд та шаргуу олсон мөнгөөр ​​бараагаа буцааж өгөх хэрэгтэй болно.

Барааг тээвэрлэхэд бэлтгэх

"Бүх тохиолдолд" бараагаа үргэлж савлаж байгаарай. Хэрэв хүргэлтийн үйлчилгээний буруугаас болж дамжин өнгөрөхдөө эвдэрсэн бол худалдан авагч нь сөрөг туршлагатай тул үүнийг далд ухамсартайгаар таны компанитай холбож, хохирлын жинхэнэ буруутантай холбоно. Ийм худалдан авагч танд дахин шинэ худалдан авалт хийх магадлал багатай юм.

Түүнчлэн жижиг оврын бараа зарж байгаа бол бараагаа таних тэмдэг бүхий брэндийн цүнх, хайрцаг хийхийг зөвлөж байна.

Хэрэв та сав баглаа боодол нь зөвхөн найдвартай биш, харин үйлчлүүлэгчдээс илүү их итгэлийг олж авах болно аль аль нь тав тухтай, үзэсгэлэнтэй, мөн тохиромжтой дахин ашиглахгэртээ .

Эцэст нь үнэнч байдлыг нэмэгдүүлж, дахин худалдан авалт хийх боломжийг нэмэгдүүлэхийн тулд “купон үнэгүй хүргэлт” худалдан авалтын багцад хавсаргасан - эсвэл нэг цахим хэрэгслээр худалдан авагч руу илгээсэн үнэгүй тээврийн код. Энэ нь мэдээжийн хэрэг, таны дэлгүүрт захиалгын үнийн босго маш өндөр байх бөгөөд үүний дараа хүргэлт автоматаар үнэ төлбөргүй болох эсвэл тийм босго огт байхгүй тохиолдолд л ажиллах болно.

Тиймээс, хүргэлттэй холбоотой бүх үйлдлийн алгоритмыг сайтар бодож үзсэний дараа та онлайн дэлгүүрээ сайн нэр хүнд, байнгын үйлчлүүлэгчидтэй болгох болно.

Логистикийн чиглэлээр олон жил ажилласан, өөрийн тээврийн компанийг удирдаж байсан туршлага, Паркетан Холл компанид логистикийн чиглэлээр ажилласан туршлага нь зөвхөн тээвэрлэлт хийдэг төрөлжсөн компанид өөрийн арилжааны тээвэр хэрэгтэй гэдгийг бүрэн итгүүлсэн. Бусад бүх тохиолдолд өөрийн тээврийн флотын асуудал, зардал нь давуу талуудаас хамаагүй их байдаг. Худалдан авагчид бараа хүргэх ажлыг аутсорсинг хийх үйл явцыг илүү нарийвчлан авч үзье.

Энэ нийтлэлд та унших болно:

• Бараа хүргэх зохион байгуулалтыг аутсорсинг руу хэрхэн шилжүүлэх вэ
• Худалдан авагчид бараа хүргэх ажлыг зохион байгуулах явцад гарсан алдаа, алдаа

Бараа хүргэх зохион байгуулалтХудалдааны ертөнцөд өөрийн флотыг орхих үед худалдан авагчид улам бүр ашиглагдаж байна. нэмэх нь өөрийн байгууллагаБараа хүргэх нь зөвхөн нэг зүйл гэдэгт би итгэдэг: машин нь өдрийн цагаар эзэмшигчийн мэдэлд байдаг бөгөөд ямар ч чиглэлд шилжихэд бэлэн байдаг. Гэхдээ аутсорсинг хүргэх ажлыг сайн зохион байгуулснаар бүх эрсдлийг бараг тэг болгож, зардлыг бууруулах боломжтой.

Сарын шилдэг нийтлэл

Бид дараах нийтлэлийг бэлтгэсэн.

✩Хяналтын программууд нь компанийг хулгайгаас хамгаалахад хэрхэн тусалж байгааг харуулах;

✩ менежерүүд яг юу хийж байгааг танд хэлэх болно ажлын цаг;

✩Хууль зөрчихгүйн тулд ажилчдын хяналтыг хэрхэн зохион байгуулах талаар тайлбарлана.

Санал болгож буй хэрэгслүүдийн тусламжтайгаар та урам зоригийг бууруулахгүйгээр менежерүүдийг хянах боломжтой болно.

Зардал, ачааллыг тооцоолох

Тээврийн хэрэгслийн эзэмшигч нь ачаа, тээврийн хэрэгслийн аюулгүй байдал, зам тээврийн ослын үр дагавар, жолооч нарын эрүүл мэнд гэх мэт бүх эрсдэлийг хариуцаж, хүргэх аутсорсингийн бүрэн хариуцлагыг хүлээнэ. Тээврийн хэрэгсэл нь компанийн эзэмшилд байгаа бол даатгал, татвар, зогсоол, машин угаах, халдваргүйжүүлэх (хоол хүнс тээвэрлэдэг бол), засвар үйлчилгээгэх мэт жолооч нарын аялалын өмнөх эрүүл мэндийн үзлэг, шалгалтыг зохион байгуулах шаардлагатай байна техникийн нөхцөлтээвэрлэлт.

Үүний тулд та ажилд авах хэрэгтэй эмнэлгийн ажилтанболон механик, эсвэл ОХУ-ын хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд хариуцлага хүлээх. Тусдаа хүндрэл нь хүний ​​​​эрүүл мэнд, амь насаа алдсан осол, үр дагаврын гинжин хэлхээ юм: хууль эрх зүйн зардал, хохирогчдод нөхөн олговор олгох (гэмтсэн хүмүүсийг эмчлэх, хүмүүсийн үхэлд учирсан материаллаг нөхөн олговор, хэтэрсэн тохиолдолд тээврийн хэрэгслийн засвар үйлчилгээ) OSAGO-ийн хязгаар, бараагаа алдсаны нөхөн төлбөр эсвэл ачааг танилцуулах) болон түүнтэй адилтгах өөрийн зардал (жолоочийн эмчилгээ, тээврийн хэрэгслийн засвар, ачаа эзэмшигчид учруулсан хохирлын нөхөн төлбөр). Дээрээс нь ослын бүх нөхцөл байдлыг тодруулах энгийн машин.

• Онлайн дэлгүүрийн логистик: 5 гол алдаа

Хот хоорондын тээврийн хувьд тээврийн хэрэгслийн эзэмшигч өөрөө эсвэл түүний ажилтан тээврийн хэрэгслийг буцааж ачих үйлчлүүлэгч хайх ёстой. Тэр бол машины хоосон миль багасгах талаар санаа зовж байгаа хүн юм. Эдгээр бүх асуудлыг шийдвэрлэх нь маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт, мэдрэлийг шаарддаг бөгөөд эцэст нь компанид ноцтой зардал гарахад хүргэдэг.

Тийм ч учраас IKEA, McDonalds, Procter & Gamble, Johnson & Johnson болон бусад аварга том компаниудын тээврийн үйлчилгээг аутсорсинг хийдэг.Бид ч гэсэн энэ замаар явж, тээврийн компаниуд, жолооч нар, тээврийн компаниудтай зөв харилцаа тогтооход ихээхэн анхаарал хандуулсан. тэдний үйл ажиллагааг хянах. Эцсийн эцэст жолооч нь эцсийн худалдан авагчтай харилцаж, ачааг түүнд шилжүүлдэг.

Худалдан авагчид бараа хүргэх ажлыг зохион байгуулах гүйцэтгэгчийг сонгох

Москва болон Москва мужид барааг худалдан авагчдад хүргэх ажлыг зохион байгуулахын тулд би жолооч нарыг ажиллуулахыг илүүд үздэг тээврийн хэрэгсэл. Хамт ажиллах дуртай хувь хүмүүсХот хоорондын тээвэрт, харин буцах замдаа ачих нь миний санаа зовоосон асуудал болж байна (эсвэл би хоёр чиглэлд замын төлбөр төлөх шаардлагатай болно), тээврийн компаниуд - хуулийн этгээдүүд эдгээр асуудлыг өөрсдөө шийддэг.

Бидний хамтын ажиллагаа эхлүүлж буй тээврийн компанид тавигдах шаардлага нь энгийн: зах зээл дээр 3-аас дээш жил ажилласан, байгууллагын балансад хөрөнгө байгаа эсэх (баримт бичгийн нотлох баримт шаардлагатай). Компани нь ачаа тээвэрлэх даатгалын бодлоготой байх нь зүйтэй юм.

Компани нь ачаа тээвэрлэх гэрээ байгуулах гэж байгаа жолоочид илүү их шаардлага тавьдаг. Жишээлбэл, машин нь түүний өмчлөлд байх ёстой (төлөөлөгчөөр ажиллах нь маш их хүсээгүй) бөгөөд мэдээжийн хэрэг, түүний бүх бичиг баримт эмх цэгцтэй байх ёстой. Манай компанийн аюулгүй байдлын алба стандарт баталгаажуулалтын процедурыг явуулж, замын цагдаа, Дотоод хэргийн яаманд хэд хэдэн хүсэлт гаргаж, бид хамтран ажиллаж эхэлдэг.

Бидэнд байгаа том компани, улирлын туршид сард 1000 орчим буюу өдөрт 40 орчим хүргэлт хийдэг. Ийм хэмжээний ажилд манайд байнгын арван машин хангалттай. Мөн хоёр жолооч машинтайгаа нөөцөд байгаа. Олон тооны жолооч нартай зэрэг хамтран ажиллахаар тохиролцох нь аюултай. Өөрөөр хэлбэл, нөөц нь нийт дүнгийн 20% -иас хэтрэхгүй байх ёстой шаардлагатай хэмжээ. Үгүй бол, хэрэв тэдний үйлчилгээ удаан хугацаанд эрэлт хэрэгцээгүй бол тэд мөнгө олох өөр арга замыг хайж олох бөгөөд зөв цагт тэд таныг урам хугарах болно.

Жолоочоос хувийн машинтай төлбөрийг ачааны миль, жингээс хамааран аялал тус бүрээр тусад нь хийдэг. Хүргэлтийн бараг бүх хариуцлагыг жолооч хариуцдаг тул бид сайн төлдөг.

Бараа хүргэх үйл явцыг зохион байгуулах

Манай тээврийн үйлчилгээнд хоёр диспетчер ажилладаг. Тэдний даалгавар бол манай бүх дэлгүүрийн менежерүүдээс (хүснэгт) захиалга авах явдал юм. 18.00 цагт дараагийн өдрийн мэдүүлэг хаагдана. Диспетчерүүд тээврийн хэрэгслийн даац, ачаа тус бүрийн параметр, очих газрын газарзүй, маршрутын түгжрэл зэрэг олон хүчин зүйлийг харгалзан чиглүүлэлт, хүргэлтийн хуваарь гаргах ажлыг гүйцэтгэдэг. Тэгээд 18.00-20.00 цагийн хооронд жолооч нарыг дуудаж, маргааш нь дөрөв, таван хүргэлт хийдэг.

Өглөө нь жолооч агуулахад ирж, бараа бүтээгдэхүүний жагсаалт, хүлээн авагч үйлчлүүлэгчдийн холбоо барих хаягийг хүлээн авдаг. Жолоочийн үүрэг нь нэгдүгээрт, бүх үйлчлүүлэгчид рүү утасдаж, өнөөдөр хүргэлт хийгдэхийг сануулж, хүлээж байгаа гэдгээ баталгаажуулах явдал юм. Баримт нь үйлчлүүлэгч худалдан авсан өдрийн дараа шууд хүргэх захиалга өгдөггүй. Ихэнхдээ тэр хаяг дээрээ байж ачаагаа хүлээх ёстойгоо мартдаг. Мөн манай дотоод журмын дагуу ачааны үнэ 50,000 рублиас давсан тохиолдолд бид зөвхөн худалдан авалтын баримт бичигт дэлгэрэнгүй мэдээллийг заасан хүнд шилжүүлэх эрхтэй.

Дараа нь жолоочийг агуулахад ачдаг. Тэр л ачилтыг хариуцдаг. Эцсийн эцэст, ачааг замын дарааллын дагуу биед байрлуулах нь маш чухал бөгөөд эхний хүлээн авагчид зориулагдсан зүйл нь биеийн арын хэсэгт биш, харин эсрэгээрээ байдаг. Жолооч нар үйлчлүүлэгчийн барааг буулгахад оролцдоггүй, учир нь тэд машинаа орхих эрхгүй - тэд санхүүгийн хариуцлагатай хүмүүс юм. Шаардлагатай тохиолдолд үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр жолоочийг нэг эсвэл хоёр ачигч дагалддаг. Ачаалагчийн үйлчилгээ - төлбөртэй.

Хүргэлтийн хугацаа дуусахаас нэг цагийн өмнө жолооч дахин үйлчлүүлэгч рүү залгадаг. Хэрэв энэ нь хойшлогдсон бол - мэдэгдэх ёстой.

Тэгээд Эцсийн шатхүргэлт бүр, жолоочийн үүргийн чухал цэг бол үйлчлүүлэгчээс гарын үсэг бүхий нэхэмжлэхийг хүлээн авах бөгөөд маргааш нь тээврийн хэлтэст хүлээлгэн өгөх ёстой.

Манай компани жолооч нарт утасны холбоо, комбинзоноор хангадаг. Жилд нэг удаа үнэ төлбөргүй ачааны машины майхнаа шинэчилдэг. Шинэ майхан бол хямд таашаал биш (40-60 мянган рубль). Гэтэл манай жолооч нар тус компанийн сурталчилгааны саравчтай машин жолооддог. Энэ нь ажилчидтай хувийн тээврийн хэрэгслээр хамтран ажиллах нөхцөлүүдийн нэг юм.

Хүснэгт. "Паркетан танхим" компанийн жишээн дээр ачаа тээвэрлэлтийг зохион байгуулах үе шатууд

Диспетчерүүд	Маргааш нь өргөдлийг хүлээн авна	Маргаашийн өргөдлийг хүлээн авах, тээврийн хэрэгслийн даацыг харгалзан хүргэх маршрут, маршрутыг ачих	Маргааш өдөрт хүргэх захиалгын хуваарилалт
Үйлчлүүлэгчид	Өргөдөл бүрдүүлэх, захиалгыг диспетчерт шилжүүлэх	Хүсэлт гаргах, захиалгыг диспетчерт шилжүүлэх	Захиалга хүлээн авах, баримт бичигт гарын үсэг зурах
Жолооч нар	Агуулахад ирэх, өмнөх өдрийн захиалгыг хүргэх тайлангийн баримт бичгийг шилжүүлэх	Ачаа хүлээн авах, харилцагчийн холбоо барих. Ачаалах, захиалгыг хүлээж буйг баталгаажуулсан хүлээн авагч руу залгах.	Хүргэлт (өдөрт дөрвөөс таван захиалга), буулгах, баримт бичигт гарын үсэг зурах

Үйлчилгээний хяналт

Паркетан танхимын дуудлагын төв нь үйлчлүүлэгчдийн 10-20% -д нь үе үе залгаж, үйлчилгээтэй холбоотой хэд хэдэн асуулт асуудаг бөгөөд үүнд: "Жолооч танд эелдэг үйлчилсэн үү?", "Ачигч гутлын бүрээстэй байсан уу?", " Ямар цэвэрхэн байсан Гадаад төрхманай ажилчид уу? гэх мэт.

• Боловсон хүчний аутсорсинг: Компаниудад үзүүлэх ашиг тус, эрсдэл

Борлуулалтын хэлтсүүд (ихэвчлэн үйлчлүүлэгчдийн гомдлыг хүлээн авдаг) агуулах, тээврийн хэлтсийн ажилд сар бүр үнэлгээ өгдөг. Хэрэв хүргэлтийн талаархи санал хүсэлт байвал диспетчер урамшуулал авахгүй. Мөн дараагийн удаа цоолохыг зөвшөөрөхгүй. Гэхдээ манайд ийм тохиолдол ховор байдаг.

Жолооч ажилдаа явахгүй нь маш ховор. (Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд бид түүнтэй гэрээгээ цуцална.) Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол арванхоёрдугаар сард байнгын ажилчидтай биш, харин ердийн 10-12 жолоочоос гадна ажилд авдаг хүмүүстэй. Мөн ажил тасалсан нь хэн нэгэн манай компаниас илүү нислэгийн санал тавьсантай холбоотой. Жолооч нар жилд нэг сар буюу арванхоёрдугаар сард цалин авдаг гэдгээ зөвтгөдөг.

Гэрээ

Тээврийн компани бүр илүүд үздэг өөрийн гэрээдамжуулах үйлчилгээнд зориулагдсан. Ялгаа нь ихэвчлэн тээврийн хэрэгсэлд ачааны аюулгүй байдал, байршуулах хариуцлагын тухай заалтад яг юу бичсэнээс хамаардаг.

Дүрмийг дурдаж байна зам тээвэр, Би жолооч нар (хэрэв тэд хувийн өмчлөгч бол) эсвэл компани хариуцлага хүлээхийг шаардахыг хичээдэг.

Би мөн зогсолтын торгууль, ачих, буулгах стандарт хугацаатай холбоотой зүйлүүдэд анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна. Хуулийн этгээднэг цагийн сул зогсолтын торгуулийн хэмжээг нэмэгдүүлэхийг эрэлхийлэх. Нэг талаас, ачааг цаг тухайд нь буулгахын тулд бүх хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай, нөгөө талаас гэрээнд хэрхэн яаж хийхийг зааж өгөх шаардлагатай. илүү цаг хугацааторгуульгүйгээр ачиж буулгасан.

Тарифын замууд

Хот хооронд ачаа хүргэх тээвэрлэгчийг ажилд авахаасаа өмнө өнөөдөр хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй тарифын талаар тодорхой ойлголттой байх хэрэгтэй. Дараа нь та чадварлаг, боломжийн наймаа хийж болно. Тэгэхгүй бол тээврийн компаниуд үнийн хөөрөгдөл тогтооно. Хувь хүмүүсийн хувьд үнэ нь мэдээж бага байх болно, ялангуяа бараа хүргэсний дараа гэртээ харьдаг жолооч олдвол.

Олон нюансууд байдаг. Жишээлбэл, Москва-Санкт-Петербург чиглэлийн аялал нь нисэх онгоцны үнээс хоёр дахин бага юм урвуу тал(зураг). Шинэ жилийн өмнө та хоёр дахин үнээр эсвэл ердийн үнээр хагас үнээр машин олох боломжтой (зөвхөн баяраар гэр рүүгээ яарч байгаа хүн л зөвшөөрнө). Гэтэл арванхоёрдугаар сард хот хоорондын бүх тээвэр 20-30 хувиар нэмэгддэг. Мөн хавар олон чиглэлд даацын хязгаарлалтыг нэвтрүүлдэг бөгөөд үүнийг цаг тухайд нь арга хэмжээ авахын тулд урьдчилан санаж байх ёстой.

Александр Карабанов,

Логистикийн албаны дарга, Паркетан заал

Александр Карабановорос хэл төгссөн эдийн засгийн академитэд. Г.В.Плеханов. 2009 онд Паркет Холл компанийн ложистикийн хэлтсийг, өмнө нь Ingri Flooring Technologi компанийн ложистикийн хэлтсийг удирдаж байсан. Худалдан авалт, бараа материалын менежмент, компанийн зардлыг бууруулах, агуулахын логистикийн зохион байгуулалт, тээврийн логистик гэх мэт чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн.

"Паркетан танхим"дэлхийн үйлдвэрлэгчдийн бүтээгдэхүүнийг борлуулдаг шалны хучилт, өөрийн гэсэн байдаг худалдааны тэмдэгболон үйлдвэрлэл. Дээр Оросын зах зээл-17 жил. Жижиглэн худалдаа арилжааны сүлжээ- ОХУ-ын 13 хотод 38 дэлгүүр. Албан ёсны сайт - www.parquet-hall.ru

Сайн уу! Энэ нийтлэл нь таны онлайн дэлгүүрт барааг худалдан авагчид хүргэхтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална гэж найдаж байна.

Би зөвхөн өөрийнхөө хэрэглэдэг арга барил, дотроос нь мэддэг ажлынхаа талаар л ярина. Мэдэхгүй байгаа хүн би хийж байна 😉

Танай хотод шуудангаар хүргэлт хийнэ

Энэ арга нь анхлан бизнес эрхлэгчдэд тохиромжтой.Танай хотоос үйлчлүүлэгчтэй бол захиалгаа өөрөө хүргэж өгөх боломжтой. Энэ аргын давуу талууд нь тодорхой байна:

• Түргэн буцаан олгох;
• Төлбөртэй хүргэлтийн нэмэлт орлого.

Гол сул тал энэ арга, цаг хугацааны зардал юм.

Би зарцуулах нэг пейжерээс бараа борлуулах курс хамгийн бага хөрөнгө оруулалт Оюутнуудын нэг Вардан энэ асуудлыг зүгээр л өөрийн шуудан зөөгч хөлсөлж шийдвэрлэжээ. Гэхдээ энд шуудан зөөгч нь хангалттай хүн бөгөөд таны мөнгөөр ​​алга болохгүй гэдгийг анхаарч үзэх нь чухал юм.

Оросын шуудангаар хүргэлт

Оросын шуудангаас хойш бүх онлайн дэлгүүрүүд энэ аргыг ашигладаг өргөн уудам газарзүй, мөн та бараагаа Оросын аль ч өнцөг булан бүрт бага мөнгөөр ​​хүргэж өгөх боломжтой. Мөн энэ нь түүний гол давуу тал юм.

Оросын шуудан нь онлайн борлуулалтын анхны алхмуудыг дөнгөж эхлүүлж буй хүмүүст тохиромжтой. Түүнтэй ажиллахын тулд танд хувиараа бизнес эрхлэгч эсвэл ХХК хэрэггүй, та хувь хүнээр ажиллаж, шуудангийн газарт бараагаа авах боломжтой.

Нэмж дурдахад, Оросын шуудан нь цаг хугацаа, мөнгөө хэмнэдэг CRM системүүд болон бусад үйлчилгээнүүдийг нэгтгэдэг. Жишээлбэл, би Оросын шуудантай нэгдсэн RetailCRM ашигладаг. Үүний ачаар би CRM-ээс илгээмжийг нэн даруй илгээхэд шаардлагатай бүх маягтыг хэвлэдэг, үүнээс гадна захиалгын статус автоматаар өөрчлөгддөг тул захиалгыг гараар шалгахад цаг зарцуулах шаардлагагүй болно.

Мөн маш том давуу тал бол захиалагчийн захиалгыг сануулах SMS дохиолол, автомат дуудлага хийх чадвар бөгөөд энэ нь илгээмжийг сайн эргүүлэн авахад хувь нэмэр оруулдаг.

Зураг 1 - CRM-ээс шуудангийн маягт хэвлэх:

Зураг 2 - Автомат өөрчлөлт CRM дахь статусууд, шуудан дахь замын төлөвийн дагуу:

3-р зураг - CRM дахь замын статусыг автоматаар татах:

Гэхдээ Оросын шуудан нь сул талуудтай:

• Урт хүргэлт.
• -аас худалдан авагчид гол хотуудТэд шуудангаар захиалах дургүй, харин шуудангаар хүргэх эсвэл хүлээн авах цэгт хүргэхийг илүүд үздэг.
• Захиалга эсвэл худалдан авагчийн мөнгө замдаа алга болж магадгүй юм. Та хайлт хийх өргөдөл бичиж болно, хэрэв тэд таны захиалга эсвэл шуудангийн захиалга хаана байгааг олж чадаагүй бол 60 хоногийн дотор зарласан үнийн дүнг танд буцааж өгөх болно.
• Хамгийн гол нь эдгээр нь урт дараалал юм. Захиалгыг илгээхэд маш их цаг хугацаа шаардагддаг бөгөөд худалдан авагч нь үүнийг хүлээж авдаг. Тогтмол горимд захиалга илгээж эхлэхээсээ өмнө шуудангийн операторуудаас хэдэн цагт хамгийн бага зочин ирдэг болохыг асуугаарай гэж би зөвлөж байна. Манай шуудангийн газарт энэ цаг 15:00-17:00 цагийн хооронд байна.

CDEK шуудангийн үйлчилгээ

Би энэ шуудангийн үйлчилгээтэй 1.5 жил хамтран ажиллаж байгаа бөгөөд тэдний ажлын талаар санал бодлоо аль хэдийн бий болгосон. Энэ компани нь бараг бүх зүйлд захиалга өгөх, шуудангаар хүргэх өргөн хүрээний сүлжээтэй. гол хотууд RF.

Хүргэлтийн зардал бага, ОХУ-ын Европын хэсэгт шуудангийн хүргэлтийн үнэ дунджаар 350 рубль, хүлээн авах цэгүүд 250 рубль байдаг. CDEK нь янз бүрийн үйлчилгээтэй нэгдмэл байдаг бөгөөд энэ нь CRM системээс хэдхэн секундын дотор шууд илгээх нэхэмжлэх үүсгэх боломжийг олгодог. CDEK-тэй ажиллахын тулд та IP ( харилцах данс) эсвэл ХХК.

Тэдэнтэй ажиллаж байхдаа би өөртөө юуг тэмдэглэж чадсан.

• Тэд Москвад жигшүүртэй шуудангийн шуудангийн хүргэлттэй. Тэд худалдан авагчтай хүргэх хугацааг тохиролцсоны дараа эцсийн хугацааг зөрчиж, түүнд энэ талаар анхааруулдаггүй бөгөөд шуудан зөөгчид бүр муухай болж магадгүй юм. Энэ шалтгааны улмаас би энэ шуудангийн үйлчилгээг ашиглан Москва руу захиалга илгээхээ больсон.
• Бүс нутгуудад хүргэх нь сайн, бараг үргэлж цагтаа ирдэг. Хүлээн зөвшөөрөгдсөн түвшинд илгээмжийг эргүүлэн авах.
• Сонгохын тулд хэд хэдэн зүйлийг илгээх боломжтой. Хэмжээтэй бараа худалдаалахдаа маш сайхан зүйл.
• Хөдөлгөөнийг хөлдөөх. Худалдан авагч захиалгын төлбөрийг төлсөн өдрөөс хойш 10-15 хоногийн дараа л мөнгөө авах болно. Тиймээс та хөрөнгийн нөөцтэй байх хэрэгтэй, ялангуяа эхэндээ. Дараа нь тэр урсгал руу орох болно, энэ нь цаашид тийм биш болно.
• Заримдаа тэдний утас уйтгартай байдаг тул тэд үйлчлүүлэгч рүү залгадаггүй. Хүргэлт хийлгэхийн тулд та утасдаж, цаг товлох хэрэгтэй.
• Маш урт техникийн дэмжлэг. Утас байнга завгүй байдаг бөгөөд сайт дээрх онлайн чат дээр тэд нэг цаг ба түүнээс дээш хугацаанд чимээгүй байж болно.

Екатеринбургаас Москва хүртэл 0.5 кг жинтэй захиалгын өртөг, нөхцлийн жишээг дэлгэцэн дээр харуулав.

RetailCRM-тэй нэгтгэх жишээ:

Дашрамд хэлэхэд, 2016 оны үр дүнгээс харахад TC CDEK надад мөнгөн түншийн дипломыг гардуулав.

AXIOMUS шуудангийн үйлчилгээ

Би юу хэлэх вэ, маш их дажгүй компани. Ажиллаж байх хугацаандаа тэдэнтэй холбоотой гомдол нэг ч байхгүй. Энэ жагсаалтын тэргүүлэгч нь эргэлзээгүй. Москва, Москва мужид шуудангаар дараагийн ажлын өдөр, Санкт-Петербург, Ленинград мужид ажлын 1 өдөрт хүргэнэ. Axiomus нь олон хүлээн авах цэгүүдтэй бөгөөд энэ нь захиалгыг маш хямдаар хүргэх боломжийг олгодог. Олон худалдан авагчид ийм байдлаар захиалга авахыг хүсдэг. Би тэдэнтэй 2016 оны 12-р сараас хойш ажиллаж байгаа бөгөөд би Москва, Санкт-Петербургт хоёр зуу гаруй илгээмж илгээсэн бөгөөд нэг ч хасах зүйл олоогүй тул сайн талуудыг жагсаах болно.

• RetailCRM болон 1C-тэй нэгтгэсэн нь менежерүүдэд захиалга өгөхөд хялбар болгодог.
• Маш сайн дэмжлэг, та асуултын хариуг 10-15 минутын дотор авах болно.
• TopDelevery, BoxBerry, DPD, Strizh, Russian Post зэрэг бусад хүргэлтийн үйлчилгээнүүдтэй хамтран ажилладаг. Энэ нь Орос даяар бараагаа илгээх боломжийг олгодог бөгөөд өөрөө шуудангийн газар очихгүй.
• Шуудан хүргэгчид картаар төлбөрөө хүлээн авах боломжтой бөгөөд энэ нь худалдан авагчийн нүдэн дээр дэлгүүрийн нэр хүндийг өсгөх нь дамжиггүй.
• МО болон ЛО руу шуудангийн хүргэлттэй.
• Явахаасаа өмнө үйлчлүүлэгч рүү байнга залгадаг эелдэг шуудан зөөгчид.
• Тэд эцсийн хугацааг зөрчдөггүй, бүх захиалгыг тохиролцсон цагт нь хүргэсэн.
• Тохиромжтой хувийн оффис.
• Хүргэлтийн үед бэлэн мөнгөө хурдан буцаан олгох. Долоо хоногт нэг удаа мөнгө шилжүүлэх. Захиалгыг лхагва гарагаас Даваа гараг хүртэл хүргэсэн гэж бодъё, та эдгээр захиалгын мөнгийг лхагва гарагт авах болно. Энэ нь маш гайхалтай бөгөөд энэ нь хөрөнгийн эргэлтийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд үүний үр дүнд ашиг орлого олох болно.
• Зөвхөн хувиараа бизнес эрхлэгчид эсвэл ХХК-ууд Axiomus-тэй хамтран ажиллах боломжтой.
• Хүргэлтийн төлбөр дээр бэлэн мөнгө авах боломжтой.

Axiomus-ийн хувийн дансны жишээ:

Тэгээд л болоо. Би танд хүргэх аргуудын талаар хэлсэн.

AT мэдээжБи хүргэлт, үйлчилгээний интеграцчлалтай ажиллах талаар дэлгэрэнгүй ярьж байна.

Мэдээлэл танд хэрэгтэй байсан гэж найдаж байна. Сэтгэгдэл хэсэгт асуултаа асуугаарай, би тэдэнд хариулах нь гарцаагүй.

5-7 жилийн өмнө энэ асуудал тийм ч их бэрхшээл учруулдаггүй байсан - онлайн дэлгүүрүүдээс бараа хүргэх цөөн арга зам байсан - өөрчлөгдөөгүй Оросын шуудан, хэд хэдэн тээврийн компани, шуудангийн үйлчилгээ. Одоо Оросын зах зээл дээр ил захидлаас авахуулаад машин хүртэл зөөдөг зуу гаруй компани бий. Тэд арванхоёрдугаар сарын 31-ний орой ч гэсэн бараагаа захиалагчдаа хүргэж өгнө гэж амлаж байна. Тэдний аль нь бараа хүргэж, аль нь бизнест хүндрэл учруулж байгааг тодорхойлоход хэцүү байж болно. Энэ нийтлэл танд туслах болно.

ОХУ-д онлайн дэлгүүрт хүргэлтийг зохион байгуулах дөрвөн үндсэн төрөл байдаг. Энэ нь:

Оросын шуудангаар хүргэлт

Хүргэлтийн хурдаас шалтгаалан Оросын шуудан нь "яст мэлхий" гэж нэрлэгддэг боловч түүний лого олон онлайн дэлгүүрт байсаар байна. Учир нь түүнд байгаа хямд үнэ 200 хүн амтай тосгонд хүртэл илгээмж хүргэдэг бөгөөд энэ нь Орост бараа хүргэх хамгийн түгээмэл арга хэвээр байна гэсэн үг юм.

Энэ аргын сул тал бол хурд юм, гэхдээ энд ч технологи зогсохгүй - шуудангийн ажилтнууд үйл явцыг автоматжуулах, үйлчлүүлэгчдэд илүү хурдан үйлчлэхийн тулд маш их зүйлийг хийдэг.

2016 оны 6-р сард Оросын шуудан онлайн дэлгүүрүүдээс хүргэх тусгай үйлчилгээг боловсруулсан - https://otpravka.pochta.ru. Үйлчилгээ нь зөвхөн Москвад ажилладаг. Энэ нь дараах боломжийг олгодог:

Илгээмжийн баримт бичгийг бэлтгэх ажлыг автоматжуулах.

Өөрийн вэбсайтад үйлчилгээг нэгтгэхийн тулд API (хөтөлбөрийн код)-ыг ашиглана уу.

Сайт дээр худалдан авагчид онлайн дэлгүүрээс шуудангийн хүргэлтийн одоогийн зардлыг харуул.

Үйлчилгээг ашиглаж эхлэхийн тулд та сайтад бүртгүүлж, өргөдөл гаргах шаардлагатай. Баталгаажуулсны дараа үйлчилгээ таны дэлгүүрт холбогдох болно. Та шуудангийн газарт дагалдах баримт бичгийн багц бөглөх шаардлагагүй болно. Зөвхөн бөглөсөн маягтыг хэвлэж, илгээмж дээр нааж, оффис руу аваачихад л хангалттай. Нэмж дурдахад, сайт нь шуудан зөөгчийг онлайнаар дуудах функцтэй тул оффисоос огт гарч, завгүй байх шаардлагагүй.

Хүргэлт

Худалдан авагч нь тохиролцсон цагтаа ирдэггүй шуудан зөөгчийг хүлээх шаардлагагүй тул бараагаа өөрөө хүргэх арга нь сайн.

Хүргэлтийг зохион байгуулах хоёр арга бий:

Агуулах эсвэл оффистоо бараа гаргах;

Хүргэлтийн үйлчилгээ эсвэл ТС (тээврийн компани) аль нэгний хүлээн авах цэгийг ашиглана уу. Ийм компаниудад нэг илгээмжийн үнэ 50-100 рубль хооронд хэлбэлздэг.

Онлайн дэлгүүрт өөрөө хүргэх ажлыг хэрхэн яаж зохион байгуулах вэ:алхам алхмаар алгоритм

Хувцас, гутал, гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл худалдаж авахаасаа өмнө шалгаж үзэх шаардлагатай бараа зарж байгаа бол оффисоосоо авах нь тохиромжтой.

Алхам 1 - өрөө сонгох.Хотын төв хэсэгт байрлах агуулах эсвэл оффисыг сонго өнгөрөх газар, жишээ нь, in худалдааны төвүйлчлүүлэгчид бараагаа авах боломжийг бүрдүүлэх. Эхлэхийн тулд 20-30 өрөө танд хангалттай. метр квадрат.

Алхам 2 - хүлээн авах цэгийг тохируулах.Үүний тулд 30 мянган рубль хангалттай. Та тэдгээрийг интернеттэй компьютер дээр өнгөрөөх болно. кассын машин, бараа хадгалах тавиур, ажилтны тавилга, үүдэнд байрлах тэмдэг.

Алхам 3 - бараа бүтээгдэхүүнээр үзэсгэлэн гаргах.Хэрэв та онлайн дэлгүүрээс хүлээн авах цэгээр дамжуулан хүргэлтийг зохион байгуулсан бол барааны дагалдах хэрэгслийг санал болгож, улмаар дундаж төлбөрийг нэмэгдүүлнэ.

Статистикийн мэдээгээр хямд бараа худалдаж авахдаа шуудангаар хүргэх төлбөрийг төлөх нь утгагүй тохиолдолд өөрөө хүлээн авах хүргэлтийг сонгодог. Таны ашиг буурахгүйн тулд үндсэн бүтээгдэхүүндээ өөр зүйл санал болго. Үүнийг хийхийн тулд оффис дээр дагалдах хэрэгсэл бүхий үзэсгэлэнг суурилуул.

Алхам 4 - Шударга ажилтан ажилд авна.Бараа олгохдоо хүн ажилд авна сайн гүйцэтгэл. Баримт нь том хотуудад ч гэсэн захиалга өгөх операторын цалин ихэвчлэн 30 мянган рублиас хэтрэхгүй байдаг. Тиймээс, хэрэв ажилтан шударга бус хүн болж хувирвал цалингаасаа илүү үнэтэй бараа хулгайлах уруу татагдах болно.

Алхам 5 - Өөрийн хүлээн авах цэгийг нэхэмжлээрэй.Энэ тухай вэбсайт, сурталчилгааны товхимол, нэрийн хуудас дээр бичээрэй. Сайт дээр онлайн дэлгүүрт бараагаа өөрөө хүргэх нь юу гэсэн үг вэ, түүний давуу тал нь юу болохыг үйлчлүүлэгчдэд тайлбарлана уу. Та газар дээрээс нь худалдаж авах боломжтой бараа бүхий самбар, дэлгэцийн зургийг аваарай. Энэ нь хэрэглэгчдийн итгэлийг нэмэгдүүлж, өрсөлдөгчдөөсөө ялгарах болно.

Онлайн дэлгүүрээс өөрөө худалдаж авах гэж юу болох, түүний "нүд" нь юу болохыг ойлгох нь туршлагаас ирдэг. Тиймээс дэлгүүрийн эзэд энэ төрлийн хүргэлтийг сонгохдоо олон худалдан авагчид бараагаа авдаггүйг тэмдэглэж байна.

Хэрэв та өөрийн хүлээн авах цэгтэй бол үйлчлүүлэгчид рүү залгах эсвэл захиалгыг авах шаардлагатайг сануулсан SMS илгээх системийг зохион байгуулаарай. Хэрэв та гуравдагч этгээдийн хүргэлтийн үйлчилгээг ашиглаж байгаа бол үйлчлүүлэгчид өөрсдөө мэдэгдэнэ үү.

Шуудангаар хүргэх

Өнөөдөр онлайн дэлгүүрүүдэд шуудангийн хүргэлт хэрхэн явагддагийг интернетээр дамжуулан ямар нэгэн зүйл худалдаж авсан томоохон хотуудын бараг бүх оршин суугчид мэддэг. Энэ аргыг сонгосноор та худалдан авагчийн цагийг хэмнэх болно, учир нь шуудан зөөгч үйлчлүүлэгчийн гэр эсвэл ажил дээр ирэх цагийг урьдчилан тохиролцсоны дараа ирдэг.

Нэмж дурдахад бараг бүх төрлийн шуудангийн хүргэлт нь төлбөрийг төлөхөөс өмнө барааг турших боломжийг олгодог - хувцас өмсөж үзэх, тоног төхөөрөмжийн ажиллагааг шалгах гэх мэт.

Онлайн дэлгүүр нь шуудангийн хүргэлтийг хоёр аргаар хийж болно: өөрийн шуудан зөөгчийг хөлслөх эсвэл шуудангийн үйлчилгээний үйлчилгээг ашиглах.

Таны шуудангийн хүргэлтийн давуу тал

1. Таны шуудангаар онлайн дэлгүүрээс бараа хүргэх арга нь гуравдагч талын шуудангийн үйлчилгээний үйлчилгээтэй харьцуулахад илүү уян хатан байдаг. Илгээгч нь түүний ажилладаг компанийн хуваарьт бус харин таны үйлчлүүлэгчид дасан зохицдог. Шаардлагатай бол тэр бараагаа цагийн дараа хүргэх эсвэл 19.00 цагт хүлээн авсан захиалгыг авахын тулд маршрутаа өөрчлөх боловч тэр өдөртөө үйлчлүүлэгчид хүргэхийг хүсч байна.

2. Хэрэв үйлчлүүлэгч захиалгын төлбөрийг шуудангаар шилжүүлсэн бол та шууд мөнгөө хүлээн авах бөгөөд шуудангийн компани танд шилжүүлэхийг хэдэн өдөр хүлээх хэрэггүй.

3. Өөрийнхөө шуудан зөөгчийг ажиллуулснаар та нэг итгэмжлэгдсэн хүнтэй ажилладаг. Хэрэв та "өөрийн" ажилтнаа олж, хамтран ажиллах юм бол илгээмжийн аюулгүй байдал, хүргэх хугацааны талаар санаа зовох хэрэггүй болно. Шуудангийн үйлчилгээтэй холбогдох үед шуудан зөөгчид өөрчлөгдөж болох бөгөөд тэдэнтэй хамт ажилдаа хандах хандлага өөрчлөгдөх бөгөөд энэ нь тухайн хүнээс хамаарна.

4. Таны шуудангийн ажилтан шуудангийн үйлчилгээний ажилтнаас ялгаатай нь таны бүтээгдэхүүнийг сайн мэддэг. Хамгийн багаар бодоход та үйлчлүүлэгчийн энгийн асуултуудад хариулж, бүтээгдэхүүнийг ойлгоход нь туслахын тулд түүнийг сургаж болно. Тэр бол таны дэлгүүр, таны сурталчилгаа, таны нүүр царай юм нэмэлт хэрэгсэлборлуулалт.

Өдөрт 5-10 захиалгын урсгал ирэх үед хүргэлтийн үйлчилгээгээ дэмжих боломжтой үед хэрхэн зохион байгуулах талаар бодох нь зүйтэй. Бизнес эрхлэх хүсэлтэй хүмүүс энэ үйл явцыг аутсорсинг хийх нь дээр.

Онлайн дэлгүүрийн шуудангийн компанийн давуу тал

1. Та шуудангийн үйлчилгээний төлбөрийг шаардлагатай үед л төлдөг бөгөөд захиалгаар хааяа гардаг хүнийг ажилчиддаа бүү байлга.

2. Онлайн дэлгүүрээс бусад хот руу хүргэх ажлыг зохион байгуулах нь зөвхөн шуудангийн үйлчилгээний тусламжтайгаар боломжтой юм. Тэд танай бүтээгдэхүүнийг өөр бүс рүү хурдан бөгөөд хямд тээвэрлэх хангалттай нөөцтэй.

3. Оргил ачааллыг даван туулах нь илүү хялбар байдаг, жишээлбэл, шинэ жилийн өмнө. Шуудангийн компаниуд ихэвчлэн том ажилтантай байдаг бөгөөд шаардлагатай бол эдгээр нэмэлт нөөцийг ашиглах боломжтой.

4. Илгээгчийн буруугаас илгээмж алдагдсан, гэмтсэн тохиолдолд шуудангийн үйлчилгээ хариуцна. Хэрэв таны шуудангийн буруугаас бараа эвдэрсэн бол та алдагдал хүлээх магадлал өндөр байна.

5. Үйлчлүүлэгч, тухайлбал, хоёр цагийн дотор бараагаа хүлээн авах шаардлагатай бол шуудангийн компанид шууд хүргэлтийг захиалж болно. Хэрэв танд өөр захиалга хийх завгүй байгаа нэг шуудангийн ажилтан байгаа бол ийм үйлчилгээ үзүүлэх боломжгүй болно.

6. Шуудангийн хүргэлтийг хэрхэн аутсорсингоор хийдэг талаар та тоймоос уншиж болно, Интернет дээр маш олон байдаг. Шүүмжээс давуу талыг тодорхойлоход хялбар байдаг сул талуудкомпаниуд, дараа нь өөрт тохирохыг нь сонго. Хүргэлтийн үйлчилгээгээ зохион байгуулахдаа та ямар хүндрэлтэй тулгарахаа мэдэхгүй байна.

Хотод шуудангаар хүргэх үйлчилгээний үнэ нь илгээмж тутамд 200-250 рубль байдаг. Хурд - хэдэн цагаас хэдэн өдөр хүртэл. Дүрмээр бол шуудангийн үйлчилгээ өөр өөр тарифтай байдаг - та илүү их хүргэлт хийх тусам тус бүр нь хямд байдаг.

Онлайн дэлгүүрт хүргэх үйлчилгээг зохион байгуулах нь таны байрлаж буй бүс нутаг, юу зарж байгаагаас үл хамааран шуудангаар хүргэхийг шаарддаг.

Тээврийн компаниудаар хүргэлт хийнэ

Онлайн дэлгүүрт зориулсан тээврийн компаниудын үйлчилгээ нь өөр хот руу бараа илгээх шаардлагатай үед хамааралтай болно. Хэрэв та Оросын шуудангаар тээвэрлэхэд итгэдэггүй бол энэ нь их хэмжээний, үнэтэй барааг авахад тохиромжтой. Энэ аргын мөн чанар нь дараах байдалтай байна.

Худалдан авагч нь барааны урьдчилгаа төлбөрийг төлдөг.

Та бараагаа тээврийн компанийн агуулах руу илгээх эсвэл шуудангаар хүргэхийг хаалга руу захиалах (энэ нь үйлчлүүлэгчийн хүслээс хамаарна).

Хүлээн авагч нь бараагаа авч, шаардлагатай бол төлбөрийн үлдсэн хэсгийг төлнө.

Хэрэв та шуудангийн газар эсвэл тээврийн компаний аль нь илүү болохыг сонговол хоёр дахь сонголт нь илүү давуу талтай: хурд нь илүү өндөр, илгээмжид хандах хандлага нь илүү болгоомжтой, хүлээн авагч болон илгээгчид илүү их тав тухтай байх болно. Гэсэн хэдий ч тээврийн компаниуд илүү их байдаг өндөр үнэмөн таны сонгосон худалдааны төвийн салбарууд бүх хотод байхгүй.

Тэгэхээр, хүргэлтийг хэрхэн зохион байгуулж, онлайн дэлгүүрээс бараагаа хэрхэн илгээх вэ? Өөрийгөө хүндэтгэдэг дэлгүүр нь бараа хүргэх хэд хэдэн аргыг хэрэгжүүлдэг.

Шуудангаар - илүү хурдан хэрэгтэй, ойр байгаа хүмүүст зориулагдсан.

Пикап - хэт их мөнгө төлж, бага хэмжээний бараа худалдаж авахыг хүсдэггүй хүмүүст зориулагдсан.

Оросын шуудангаар - шуудан зөөгч ажилладаггүй газруудад.

Тээврийн компани - шуудангийн нөхцөлд сэтгэл хангалуун бус хүмүүст зориулагдсан.

Сонголт хийхэд хялбар болгох үүднээс хамгийн сайн арга замуудОрос, ТУХН-ийн орнуудад хүргэх, бид тойм, тайлбар бүхий 15 хүргэлтийн үйлчилгээг сонгон бэлтгэсэн.

ОХУ-д хүргэлтийн сонголт, хүргэлтийн үйлчилгээболон ТУХН

http://boxberry.ru бол Оросын 333 хотод оффистой зах зээлд тэргүүлэгч юм. Нэг ба хагас мянга гаруй онлайн дэлгүүрүүд "Boxberry" барааг хүргэхийн тулд тус компанийн үйлчилгээг ашигладаг.

Дэлгүүрийн эзэн сайтад бүртгүүлж, хувийн дансаар дамжуулан хүргэх захиалга илгээх шаардлагатай. Үйлчлүүлэгч бүрийг хувийн менежерээр хангадаг. Та Boxberry агуулахад захиалга авчрах эсвэл бараагаа авах шуудан зөөгч рүү залгаж болно. Бараа хүргэх энэ аргын давуу тал нь илгээмжийн байршлыг сайт дээр хянах, зардлын тооцоо бүхий онлайн тооцоолуур юм.

Интернет дэх Boxberry-ийн тойм

http://www.edostavka.ru нь нэг юм шилдэг үйлчилгээ CDEK гэгддэг онлайн дэлгүүрүүдээс бараа хүргэх үйлчилгээ 2000 оноос хойш зах зээлд гарч ирсэн. ОХУ-ын 90 хотод 450 түгээх цэг байдаг. CDEK нь гадаадаас, тэр дундаа Хятадаас бараа тээвэрлэдэг бөгөөд тухайн өдөртөө буухиа хүргэлтийн үйлчилгээг санал болгодог.

Гэрээ байгуулсан онлайн дэлгүүрийн эздийн хувьд CDEK нь 3-аас 10% хүртэл хөнгөлөлт үзүүлж, нэхэмжлэх хэвлэх, хүлээн авагчид хүргэх хугацааг тодруулах, амралтын өдрүүд болон 18.00 цагаас хойш ажиллах, бусад олон нэмэлт үйлчилгээг үзүүлдэг.

Интернет дэх CDEK-ийн тойм

http://www.shop-logistics.ru - "Shop-Logistics" хүргэлтийн үйлчилгээ нь Оросын 5000 хотод онлайн дэлгүүрүүдэд хүргэлтийг зохион байгуулдаг. Захиргааны мэдээлснээр илгээмжийн 95% нь ямар ч асуудалгүй ирдэг. Худалдан авагчдын хүргэлтийн төлбөрийг 1-3 хоногийн дотор шилжүүлдэг.

Та өөрийн вэбсайт дээр Shop-logistics-ээс онлайн тооцоолуур суулгаж болно. Үүний тусламжтайгаар хэрэглэгчид яг үнийг өөрсдөө тооцоолох болно. Хүргэлтийн зардал - нэг илгээмж тутамд 50 рубльээс. Захиалга өгөх ихэнх цэгүүд нь хувцас худалдаж авдаг хүмүүст зориулсан хувцасны өрөөнүүдээр тоноглогдсон байдаг.

Интернет дэх дэлгүүрийн логистикийн тойм

http://www.topdelivery.ru бол Оросын шуудан, илгээмж хүргэх сүлжээ юм. Хүргэлтийг шуудангаар эсвэл өөрөө хүргэх цэг хүртэл гүйцэтгэдэг. Москва, Санкт-Петербург хотуудын нөхцөл - 1 өдөр. "Топ хүргэлт" нь ОХУ-ын 1800 сууринд үйл ажиллагаа явуулдаг, 200 гаруй хүлээн авах цэгтэй.

Ажилчдын ярьснаар "Topdelivery" компани шинэ жилийн ажлын оргил үеийг ч даван туулж байна. Хүлээн авагч руу залгаж, мессеж илгээж, хэсэгчлэн буцаан олголт хийх боломжтой болгож, төлбөрөө хийхээсээ өмнө 15 минутын турш бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх боломжийг олгоно.

Интернет дэх Topdelivery-ийн тойм

http://post.reworker.ru - Reworker компани нь зөвхөн онлайн дэлгүүрүүдэд бараа хүргэх үйл ажиллагаа эрхэлдэггүй. Мөн илгээмжийн захиалга боловсруулах, хадгалах, шошголох үйлчилгээ үзүүлдэг. Оросын шуудан болон хамгийн түгээмэл шуудангийн үйлчилгээтэй ажилладаг - Boxberry, CDEK, DPD болон бусад. Танд хэрэгтэй зүйл бол гэрээ байгуулж, системийг дэлгүүртээ холбож, хүсэлтээ үлдээх явдал юм. Шуудангийнхан танаас бараагаа аваад тухайн өдөртөө дамжуулан хүргэнэ хүссэн үйлчилгээхүргэлт.

Онлайн дэлгүүрээс Reworker руу хүргэх үнэ 24 рубль байна. Москва, Санкт-Петербург хотоос бараа илгээдэг. Хялбаршуулдаг хүнд ажилОросын шуудангаар - илгээмж бэлтгэж, савлаж, бичиг баримтын ажлыг хариуцаж, үйлчлүүлэгчээс бэлэн мөнгө илгээхдээ хамгийн бага комисс өгдөг.

Интернет дэх Reworker-ийн тойм

http://getparcel.ru бол Москвагийн тойрог замд бараагаа гурван цагийн дотор хүргэдэг онлайн дэлгүүрүүдэд (өөрсдийгөө нэрлэдэг) реактив хүргэлтийн үйлчилгээ юм. Харамсалтай нь тэд Москвагийн тойргийн замаас цааш явдаггүй. "GetParcel" хүргэлтийн үйлчилгээ нь Москва дахь дөчин түншүүд эсвэл 1600 шуудан зөөгчтэй хамтран ажилладаг. Илгээгчид тусгай сургалтанд хамрагддаг бөгөөд тус бүр нь кассын машин, картаар төлбөр хийх терминалтай байдаг.

Getparcel үйлчилгээ нь том онлайн дэлгүүртэй бол сайт дээр виджет суулгах өөрийн API-тай, борлуулалтын хэмжээ бага хэвээр байвал захиалга илгээх хувийн данстай.

http://allegro-plus.rf бол Москвад захидал харилцаа, илгээмж хүргэх чиглэлээр мэргэшсэн шуудангийн үйлчилгээ юм. Мөн онлайн дэлгүүрүүдтэй ажилладаг, байнгын үйлчлүүлэгчидхөнгөлөлт санал болгож байна. "Allegro-Plus" нь таны агуулахаас ачааг үнэ төлбөргүй авч, илгээмжийг савлаж, хүлээн авагч руу залгаж, хүргэх хугацааг тэдэнтэй зохицуулдаг.

Allegro-plus.rf шуудангийн үйлчилгээ нь онлайн дэлгүүрүүдтэй гэрээ байгуулдаг. Үйлчлүүлэгч бүрд хувийн дансаар дамжуулан худалдан авагч руу хүргэх ажлыг хэрхэн зохион байгуулах, дагалдах бичиг баримтыг хэрхэн хэвлэх, хаягийн дэвтэрээ хөтлөх зэргийг зааж өгөх менежер томилогдоно.

Интернет дэх Allegro-plus-ийн тойм

http://www.latella-post.ru - шуудангийн үйлчилгээ нь 2007 онд байгуулагдсан бөгөөд Москва, Орос болон гадаад дахь онлайн дэлгүүрүүдээс бараа хүргэдэг. Лателла хүргэлтийн үйлчилгээ нь ОХУ-д 90 салбар, Украин, Беларусь, Казахстан, Киргиз улсад төлөөлөгчийн газартай.

Тус үйлчилгээ нь 50 автомашины парктай бөгөөд сар бүр бараа хүргэхийн тулд 3000 орчим нислэг захиалдаг. Лателла хүргэлтийн үйлчилгээний дутагдалтай талуудын нэг нь шуудан зөөгч нар зөвхөн ажлын өдрүүдэд болон ажлын цагаар 9-18 цагийн хооронд ажилладаг.

http://www.doklienta.ru бол хүргэлтийн бэлэн мөнгөөр ​​ажилладаг тээврийн компани юм. TC "Doclienta" нь 10 тонн хүртэл жинтэй бараа хүргэж, нийлүүлэгчээс бараагаа авч, хүргэлтийн үед бэлэн мөнгө шилжүүлж, төлбөрөө төлөхөөс өмнө хувцас өмсөж, тавилга угсрах, гэр ахуйн цахилгаан хэрэгслийг шалгах боломжийг олгодог.

Онлайн дэлгүүрээс бараа хүргэх нөхцлийг тодорхой харуулсан бөгөөд Москвад, Орос эсвэл ТУХН-ийн аль ч хотод хүргэх зардлыг тооцоолох онлайн тооцоолуур байдаг. Doklienta.ru компанийн үнэ нь сард хүргэх тоо, илгээмжийн жингээс хамаарна. Дунджаар нэг килограмм хүртэлх илгээмжийг хүргэх нь 25 рубль / үнэтэй байдаг.

Интернет дэх Doklienta-ийн тойм

http://courier-fakel.ru - Fakel шуудангийн үйлчилгээ нь 2011 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж, Москва болон ОХУ-д бараа хүргэж байна. Москва дахь шуудангаар эсвэл гэртээ шуудангаар хүргэх боломжтой. Цаг алдалгүй ажилладаг - шуудан зөөгч нэг цагаас илүү хоцорсон тохиолдолд хүргэлтийн зардлыг буцааж өгөх үүрэгтэй.

Fakel нь онлайн дэлгүүр бүрт хувийн менежер хуваарилж, бэлэн мөнгөөр ​​3 хоногийн дотор бэлэн мөнгөөр ​​​​буцааж, бараагаа агуулахад хадгалах боломжтой бөгөөд захиалгын статусыг онлайнаар хянах боломжийг олгодог.

https://www.hermesrussia.ru - Hermes онлайн дэлгүүрээс бараа хүргэх компани нь дөч гаруй жилийн турш зах зээл дээр ажиллаж байна. Орос даяар Германы нарийвчлалтайгаар хүргэлтийг санал болгож байна. Компанийн төв оффис Гамбург хотод байрладаг. ОХУ-д 155 хотод 600 орчим түгээх цэг байдаг.

Hermes хүргэлтийн үйлчилгээ нь барааг хүлээн авагчдад утсаар эсвэл SMS-ээр мэдэгдэж, бүх барааны даатгалд хамрагдаж, бараагаа онлайн дэлгүүрт буцаан илгээх ажлыг зохицуулдаг. Москва болон бүс нутагт хүргэх тооцоолсон хугацаа - 1-2 хоног.

Интернет дэх Hermesrussia-ийн тойм

http://www.dimex.ws - 1998 оноос хойш үйл ажиллагаа явуулж буй онлайн дэлгүүрүүдэд хүргэх үйлчилгээ. ОХУ болон ТУХН-ийн 9000 гаруй хотод ачаа хүргэнэ. Маргааш өглөө нь барааг хүргэх (экспресс) болон ачааны багцыг хүргэх, мөн хэд хэдэн зэрэг хамгаалсан барааг савлах сонголтууд байдаг.

"Dymex" шуудангийн үйлчилгээ үзүүлдэг Нэмэлт үйлчилгээ: цагийн дараа хүргэх, хүлээн авагчийн хаягийг өөрчлөх, хавсралтын тодорхойлолттой хүргэх, зарласан үнэ, тодорхой хугацаанд хүргэх.

http://www.ecp-logistic.ru бол Оросын шуудан эсвэл өөрийн хүлээн авах цэгээр дамжуулан шуудангаар хүргэх арга юм. "ECP-Logistic" нь Москва болон бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг. Тэд таны агуулахаас ачааг үнэ төлбөргүй авч, хүлээн авагчийн хаяг эсвэл бүтэн нэрийг үнэ төлбөргүй сольж, API-г онлайн дэлгүүрт суулгахад тусалж, шаардлагатай бүх зүйлээр хувийн дансаар хангадаг.

"ESP-Logistic" хүргэлтийн үйлчилгээ нь үйлчилгээний эхний сард онлайн дэлгүүрээс хүргэлтэд 10% хөнгөлөлт үзүүлдэг бөгөөд хэрэв та амралтын өдрүүдэд бараагаа хүргэх шаардлагатай бол үйлчилгээний үнийг өсгөхгүй. Ачааны хамгийн их жин нь 15 кг.

Интернет дэх Ecp-логистикийн тойм

http://index-express.ru - бараа, захидал харилцааны мэргэжлийн хүргэлт. Онлайн дэлгүүрүүдийн хувьд IndexExpress нь Москва (9 хүлээн авах цэг), Санкт-Петербург (24 хүлээн авах цэг) дахь өөрөө хүргэх цэгүүдэд бараа хүргэх зохион байгуулалтыг санал болгож байна. Хүсэлтийн дагуу тэр таны нийлүүлэгчээс бараагаа авч, агуулахад хадгалах боломжтой.

"Index-express" шуудангийн үйлчилгээ нь хүргэх бүх үе шатанд хүлээн авагчдад мессеж илгээдэг. Хүргэлтийн тооноос үл хамааран 250 рублийн тогтмол өртөгтэй тохиромжтой тарифыг санал болгодог.

http://cse.ru - "CourierService Express" тээврийн компани 1997 онд ажиллаж эхэлсэн. Өнөөдөр Орос даяар шуудангийн үйлчилгээний 150 гаруй салбар ажиллаж байна. Тус мужид 170 гаруй хүн амьдардаг.

"KSE" онлайн дэлгүүрүүд нь ОХУ-д хүргэх тохиромжтой сонголтыг санал болгодог, бараа хадгалах, савлах, сайн тогтсон. хэрэглэгчийн үйлчилгээмөн 10,000 ам метр агуулахын талбайтай.

Онлайн дэлгүүрт хүргэлтийг хэрхэн зохион байгуулах вэ - зөвлөмж

1. Хэрэв танай дэлгүүрт чекийн дундаж хэмжээ 1000 рубль байвал хүргэлтийг өөрөө хүргэхээ мартуузай. Үйлчлүүлэгч 1000 рублийн үнээр шуудангаар хүргэхийн тулд өөр 250-300 төлөхийг хүсэхгүй байх магадлал багатай.

2. Онлайн дэлгүүрийн шуудангийн болон тээврийн үйлчилгээний гэрээ байгуулахдаа анхааралтай уншина уу. Хэрэв шуудан зөөгч илгээмжээ гээсэн эсвэл заасан хугацаандаа хүрэхгүй бол менежер нь хүлээн авагч руу залгасан эсвэл SMS илгээсэн эсэх, танд барааны мөнгө шилжүүлэх үед юу болох вэ, худалдан авагч захиалгыг хүлээж авахгүй бол яах вэ? болон бусад нөхцөлүүдийг тодорхой бичсэн байх ёстой.

3. Дэлгүүрийг тухайн өдөр эсвэл хэдхэн цагийн дотор түргэн шуурхай хүргэх боломжтой болго. Судалгаагаар 36% боломжит худалдан авагчидхүргэлт удаан байгаа тул захиалга өгөхгүй байх. Эдгээр үйлчлүүлэгчдийг бүү алдаарай.

4. Үйлчлүүлэгчид үндсэндээ орой ажил тараад захиалгаа авахад бэлэн байдаг. Оргил цаг - 19.00-22.00. Шуудангийн болон хүлээн авах хуваарийг төлөвлөхдөө үүнийг санаарай.

Шилдэгийг нь сонгох хүргэлтийн компаниуд: шалгах жагсаалт

Туршлагатай онлайн дэлгүүрийн эзэд шуудангийн үйлчилгээг сонгохыг зөвлөж байна:

Москва, Санкт-Петербургт олон салбартай. Статистикийн мэдээгээр онлайн дэлгүүрийн худалдан авагчдын 70-90% нь Москвачууд болон хойд нийслэлийн оршин суугчид юм.

Шинэ жилийн оргил ачааллыг тэсвэрлэдэг. Олон компаниуд баярын өдрөөр онлайн дэлгүүрээс бараа хүргэх ажлыг тасалдуулж, эзэмшигчдийн ашиг, нэр хүндэд цохилт өгдөг.

Ажлын өдрийн дундуур биш 19.00 цагаас хойш илгээмж авах боломжтой. Энэ нь танд тохиромжтой бөгөөд өдрийн турш хуримтлагдсан бүх захиалгыг шуудан зөөгчдөө өгөхөд зайлшгүй шаардлагатай.

Энэ нь өөрийн API (сайтад байршуулах код) -той бөгөөд ингэснээр та админ самбараас онлайн дэлгүүрийн хүргэлтийн зохион байгуулалтыг удирддаг. Энэ нь ялангуяа томоохон худалдааны платформуудын хувьд үнэн юм.

Худалдан авагч аваагүй илгээмжийг үнэгүй буцааж өгөх. Долоо хоногоос хэтрэхгүй бөгөөд буцаж ирсэн шалтгааныг зааж өгнө.

Шуудангийн үйлчилгээг сонгохдоо мэдээжийн хэрэг та шүүмжлэлд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Гэхдээ та Оросын онлайн дэлгүүрүүдэд хүргэх хамгийн сайн үйлчилгээний талаар олон сөрөг тоймыг олж харвал гайхах хэрэггүй. Сайн зүйлсийн тухай бичих нь ховор байдаг гэдгийг санаарай, учир нь энэ нь ойлгомжтой. Гэхдээ хамтын ажиллагааны амжилтгүй туршлагын талаар тэд дуртайяа, бүх сувгаар ярьдаг.

Хурдан хүргэлт, аз жаргалтай үйлчлүүлэгчид!