Автомат цуврал үсгийн хуваарь. Тавтай морилно уу цуврал эсвэл тавтай морилно уу. Борлуулалтын захидал хэрхэн бичих вэ

Аливаа худалдагч шийдвэр гаргагчтай шууд холбогдох боломжийг эрэлхийлдэг. Тэгээд дараа нь - технологийн асуудал. Гэхдээ ихэнхдээ тэр бүтэлгүйтдэг. Компанийн анхны хүнд зориулсан арилжааны саналыг бүрдүүлэхдээ олон менежерүүд даргын сэтгэл зүй, түүний бизнест хандах хандлага нь энгийн ажилчдын арга барилаас ялгаатай байдгийг харгалзан үздэггүй. Тэд өөр өөр байдаг амьдралын үнэт зүйлс. Тиймээс дунд шатны удирдах албан тушаалтнуудад зориулж бичсэн саналыг дарга нарт илгээж болохгүй.

тухай, борлуулалтын захидал хэрхэн бичихЭрхэм хүндэт хүмүүс цөөхөн гэж боддог. Ихэнхдээ компаниуд шуудангаар бэлтгэсэн загваруудыг ашигладаг. Энэ тохиолдолд арилжааны захирлын үүрэг бол борлуулалтын менежерүүдэд үйлчлүүлэгч-даргыг татах борлуулалтын захидал бичихийг заах явдал юм. Үүнийг хэрхэн хийх вэ?

Юуны өмнө ийм захидал бичих стандартыг бий болгохын тулд эхний хүн өөрөө борлуулалтын талбартай ажилла. Дараа нь харьяа албан тушаалтнуудад зориулсан багц дүрмийг боловсруулж, тэдгээрийг ирээдүйд ашиглах болно.

Алхам 5. Өвчин эмгэгийг арилгах

Ямар ч хацрыг хөөргөхийг дарга нар сул тал гэж ойлгодог. Магадгүй энэ нь шударга байх. Тиймээс "Манай компани бол зах зээлд тэргүүлэгч ...", "Бид цорын ганц компани ..." гэх мэт бүх хэллэгийг хас.

Борлуулалтын захидлын жишээ.

Алхам 6: Хутгасан үгсийг устгана уу

"Бид санал болгож байна", "Бидний саналыг анхаарч үзээрэй" гэх мэт хэллэг, хэллэгийг ашиглахгүй байхыг хичээгээрэй. Компанийн анхны хүнд ямар нэгэн зүйл байнга санал болгодог: уулзалт, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, энэ үгнээс толгойд нь улаан гэрэл асдаг: "спам", "зар сурталчилгаа".

Мөн үйлдэл хийхийг уриалахаас зайлсхий. Энэ нь ахмад удирдагчдыг бухимдуулдаг. Арилжааны саналд захидлын төгсгөлд "хүлээн авсан баримтаа баталгаажуулах" эсвэл "бидэнтэй холбоо бариарай" гэсэн зүйл байх ёсгүй. Хэрэв дарга холбоо барих сонирхолтой бол тэр таны зааваргүйгээр холбоо барих болно. Гэхдээ тэр сонголтоо өөрөө хийх ёстой, тэр үүнд маш их дассан бөгөөд түлхэхийг тэвчихгүй. Түлхэж эхэл - Ньютоны гурав дахь хуулийн дагуу та эсэргүүцэлтэй тулгарах болно, энэ нь танд ашиггүй болно.

• Үйлчлүүлэгчдэд имэйл илгээх: дадлагажигчаас урам зориг өгсөн жишээ судалгаа

Алхам 7. Нэр, овог нэрээр нь холбоо барина уу

барьж байгаа хүн өндөр албан тушаалкомпанид зөвхөн хувийн уриалга бүхий борлуулалтын захидалд анхаарлаа хандуулдаг. Тиймээс арилжааны саналыг даргад биечлэн хаяглах ёстой. Хүлээн авагчийн овог, нэр, овог нэр нь захидлын гарчиг (хэрэв энэ нь цахим шуудан бол) байх ёстой бөгөөд мэндчилгээнд бүрэн бичигдсэн байх ёстой.

Нэмж дурдахад борлуулалтын захидалд аль дарга компанид санал тавьж байгаагаа тодорхой зааж өгөх ёстой. Тэр хэдэн арван компанитай байж магадгүй бөгөөд таны санал хүн бүрт тохирохгүй.

Алхам 8. Стандарт үг хэллэгээс салах

Жишээлбэл, ердийн "санал" -ын оронд бид: "Бид ABC-ийг компанид нэвтрүүлэх боломжийг авч үзэхэд бэлэн байна. програм хангамж". Энэ тохиолдолд ийм саналын тодорхой зоригтой байдалд анхаарлаа хандуулдаг. Удирдагч өөрөө сонголтуудыг авч үзэхэд дассан бөгөөд дараа нь хэн нэгэн түүний боломжуудыг авч үзэх болно. Энэ нь даргыг уяж магадгүй юм.

Эдгээр өөрчлөлтүүдийн үр дүнд та богино хэмжээний бизнесийн санал авах ёстой (Зураг 3).

Спамд өртөх хэрэггүй

Хэрэв та борлуулалтын захидал илгээж байгаа бол сэдвийн хэсэгт "Петр Иванович Сидоровын төлөө" гэж бичнэ үү. Нэгдүгээрт, энэ нь хүлээн авагчийн анхаарлыг татах болно, хоёрдугаарт, энэ нь спамын эсрэг шүүлтүүрийг даван туулах боломжийг танд олгоно. Цэгийн дараа өөрийнхөө мөн чанарыг товчхон бичнэ үү арилжааны санал. Манай тохиолдолд энэ нь "Логистикийн зардлыг бууруулах", "Тээврийн ачааллыг тооцоолох" байж болно.

Хэд хэдэн үсэгтэй ч гэсэн үг хэллэгийг байнга өөрчлөх шаардлагатай болдог ижил төстэй сэдэвспам шүүлтүүр серверүүдээс сэжиг төрүүлэх.

Өдрийн мэнд, блог уншигчид. Өнөөдрийн нийтлэлд бид цахим шуудангийн маркетингтай танилцах болно. Бид саяхан цахим шуудангийн хаяг цуглуулах аргуудын талаар бичсэн. Хэрэв та аль хэдийн цахим шуудангийн маркетинг хийж байсан бол таны бизнес ямар төрлийн шуудангийн илгээмжтэй байх ёстой талаар ярилцъя. Ялангуяа бид онлайн дэлгүүрүүдийн талаар ярих болно. Эдгээр захидлуудыг зөвхөн онлайн дэлгүүрт бус бусад төрлийн бизнест ашиглаж болно.

AT онлайн бизнесЗаавал илгээх хэд хэдэн захидал байдаг: мэндчилгээний цуврал, гох захидал, мэдээллийн.

Тавтай морилно уу цуврал эсвэл тавтай морилно уу

Энэ бол харилцагч таны мэдээллийн санд орсны дараа захиалагч хүлээн авч эхэлдэг эхний цуврал захидал юм. Энэ цувралын үсгийн тоо ихэвчлэн 3-5 байдаг. Тэдгээрийн дотор та захиалагчтай мэндчилж, холбоо барих хаягаа үлдээсэнд талархаж, компанийн захиралд захидал бичиж, 2-3 тойм, компанийн түүх, лиценз, гэрчилгээ гэх мэтийг илгээж болно. Энэхүү цуврал захидлын тусламжтайгаар та үйлчлүүлэгчээ ялж, итгэлийн түвшинг улам нэмэгдүүлэх хэрэгтэй. Хамгийн гол нь энэ цуврал захидалд юу ч зардаггүй. Эдгээр нь борлуулалтын захидал биш юм. Угтан авах гинжин хэлхээний гол ажил бол урт хугацааны харилцааг нэгтгэх явдал юм. Хэрэв та эхний үсгүүдээс эхлэн зарж эхэлбэл ихэнх хүмүүс таны бүртгэлийг цуцлах болно.

Тавтай морилно уу цувралын хувьд автомат шуудангаар илгээх нь хамгийн сайн арга юм. Та үүнд зөвхөн 1 цаг зарцуулах болно, гэхдээ ирээдүйд энэ нь өдрийн аль ч цагт бүрэн автоматаар ажиллах болно. Таны бизнесийн нэг хэсэг автомат жолоодлоготой байх болно. Тиймээс угтан авах сүлжээ нь онлайн бизнест зайлшгүй шаардлагатай байдаг.

Мэйл илгээхийг өдөөх

Энэ яаж ажилдаг вэ триггер шуудан? Би аль хэдийн бичсэнчлэн энэ мэдээллийн товхимол нь таны зочдын тодорхой үйлдлүүдэд зориулагдсан болно. Тиймээс үйл ажиллагааны зарчим нь таны хэрэглэгчдийн үйлдэл дээр яг нарийн суурилдаг. Үүнийг ойлгомжтой болгохын тулд жишээ татъя. Та эмэгтэйчүүдийн хувцасны онлайн дэлгүүртэй гэж бодъё. Сайт руу нэвтэрсэн хэрэглэгч өмнө нь зөвшөөрөл авсан байсан тул та түүний үйлдлийг CRM системээр тооцоолж болно. Ингээд эмэгтэй хэрэглэгч даашинзтай хуудас руу орж сагсандаа нэмсэн байна. Би сайтад хэсэг хугацаа зарцуулсан боловч худалдан авалт хийгээгүй, сайтаа орхисон. Ийм тохиолдолд та юу хийдэг вэ? CRM-ээр дамжуулан та сануулагч тохируулна өгсөн хэрэглэгчзахидлын жагсаалтаар дамжуулан. Захидал дээр хэрэглэгч тодорхой бүтээгдэхүүнийг худалдан авч дуусаагүй байгаа тул та сануулга илгээж байна гэж бичнэ үү. Ийм захидалд урамшуулал оруулахаа мартуузай: хөнгөлөлт, бэлэг.

Мартагдсан тэрэгнээс гадна хэрэглэгчид төлбөр тооцооны хуудсан дээр байсан ч захиалга өгдөггүй.Ийм хэрэглэгчдийг төлбөр тооцоогоо дуусгаагүй тухай сануулах замаар худалдан авалт хийхдээ буцааж өгөх ёстой. Захиалга өгөхгүй байх шалтгаан нь өөр байж болно. Гэхдээ хэрэв та тэдэнд сануулбал ихэнх нь худалдан авалт хийх болно.

Дээр дурдсан үйлдлүүдээс гадна триггер шуудангаар ижил бүтээгдэхүүнийг олон удаа үзсэн хүмүүст мөн хэрэглэнэ. Зөвшөөрч байна, яг үүнтэй адил хүн тодорхой бүтээгдэхүүнийг 2-3 удаа сонирхохгүй байх болно. Хэрэв тэр ийм сонирхолтой байгаа бол тэр үүнийг худалдаж авахыг хүсч байгаа боловч одоогийн байдлаар хэрэглэгчийг худалдан авахад саад болох зарим шалтгаан байгаа байх. Таны даалгавар бол түүнд тусалж, түүнийг худалдан авахад түлхэх явдал юм. Түүнд энэ бүтээгдэхүүнийг имэйлээр илгээж, хөнгөлөлт үзүүлээрэй. Хэрэглэгч захидал хүлээн авсны дараа шууд энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авах магадлал өндөр байна.

Нэмэлт борлуулалт гэж нэрлэгддэг (хөндлөн борлуулалт) хийхийн тулд триггер шуудангаар илгээх хэрэгтэй. Тэд сайн, учир нь тэд мэдэгдэхүйц нэмэгддэг дундаж шалгалт. Хэрхэн ажилладаг? Худалдан авалт хийсний дараа тодорхой хугацааны дараа та үйлчлүүлэгч рүүгээ захидал илгээж, "Тэд ч бас энэ бүтээгдэхүүнээр авдаг" гэх мэт санал, хэд хэдэн бүтээгдэхүүнээс сонгох боломжтой. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгч танаас индүү худалдаж авсан. 2-3 хоногийн дараа та захидал илгээж, нэмэлт тусгай шингэн, наалддаггүй хушуу худалдаж авахыг санал болгодог. Зөвшөөрч байна, бараа нь хэрэгцээтэй, хэрэгцээтэй байгаа тул ихэнх хүмүүс эдгээр барааг худалдаж авна гэсэн үг юм.

Мөн триггер мэйл нь чамаас удаан хугацаанд ямар нэгэн зүйл худалдаж авсан хэрэглэгчдийг идэвхжүүлж, буцаахад тохиромжтой. сүүлийн үедөөрсдийгөө харуулаагүй. Тэдэнд өөрийгөө сануул. Тэдэнд хөнгөлөлт, урамшуулал эсвэл бэлэг санал болго.

Мэдээллийн захидал

Таны захиалагчдад илгээх имэйлийн төрөл хэрэгтэй мэдээлэлюу ч худалдаж авах санал байхгүй. Энэ төрлийн имэйлээр дамжуулан та өөрийн ур чадвараа харуулж, захиалагчдад бодит ашиг тусаа өгөх ёстой. Жишээлбэл, та зарж байна Эмэгтэйчүүдийн хувцас. Захиалагч нартаа зориулж долоо хоногт 1-2 удаа энэ болон бусад хувцсыг хэрхэн өмсөх, ямар өнгө хамгийн сайн тохирох, гоолиг харагдах байдлыг хэрхэн нүдээр багасгах гэх мэт мэдээлэл бүхий захидал илгээж болно. таны үйлчлүүлэгчдэд хамгийн их ашиг тус . Хариуд нь тэд чамаас худалдаж авах болно.

Ерөнхийдөө эдгээр нь онлайн бизнест хэрэглэгдэх ёстой шуудангийн үндсэн төрлүүд юм. Шуудангийн зардал хамгийн бага боловч үр ашиг нь маш өндөр байдаг. Таны мэдээллийн 70-80% нь мэдээллийн товхимол, үлдсэн нь борлуулалт байх ёстой. Захидалтай битгий хутгалдаарай. Хэрэв та байнга имэйл илгээвэл хүмүүс бүртгэлээ цуцалж эхэлнэ. Сард хамгийн оновчтой 3-4 шуудангийн илгээмжийг тооцохгүй автомат шуудан. Ерөнхийдөө бизнес бүрийн хувьд эдгээр үзүүлэлтүүд өөр өөр байдаг тул та бүх зүйлийг туршиж үзэх хэрэгтэй. Таныг болон таны үйлчлүүлэгчдийг аз жаргалтай байлгахын тулд хамгийн сайн имэйл маркетингийн стратегийг тодорхойлоход 2-3 сар зарцуулаарай.

Хэрэв танд энэ сэдвийн талаар асуух зүйл байвал сэтгэгдэл дээр асуугаарай. Мөн та үндсэн цахим шуудангийн мэдээллийн товхимол үүсгэх шаардлагатай бол коммент хэсэгт бичээрэй, бид тантай холбогдох болно.

байхад имэйл маркетингсайн зохицуулалттай механизм, бодит хувиргах машин

• шинэ захиалагчид боломжит үйлчлүүлэгчид,
• боломжит худалдан авагчдыг шинэ хэрэглэгч болгох,
• худалдаж авах гэж оролдсон хүмүүс - худалдаж авсан хүмүүст,
• шинэ хэрэглэгчдийг дахин үйлчлүүлэгчид болгох
• үйлчлүүлэгчдийн сонирхлыг алдах - буцаж ирсэн үйлчлүүлэгчид рүү,
• буцаж ирсэн болон дахин үйлчлүүлэгчид байнгын үйлчлүүлэгчид(эдгээр нь таны бизнесийн тогтвортой байдлыг хангадаг)
• үнэнч үйлчлүүлэгчид - VIP үйлчлүүлэгчид (мөн эдгээр нь таны одоогийн дансанд нэмэлт тэг үүсгэдэг) гэх мэт. гэх мэт.

Энэ бол таны мөрөөдлийн цахим маркетинг нь таныг өөр дээрээ ажиллаж байхад таны бизнесийг хөгжүүлэхэд тусалдаг.

Илүү тодорхой болгох өөр нэг зураг энд байна.

Усалгааны хоёр төрлийн механизм энд байна. Зүүн талд нь хогийн ургамлуудад их хэмжээний ус зарцуулдаг энгийн усалгааны систем байдаг бөгөөд дараа нь тэмцэх шаардлагатай болдог. Баруун талд - илүү дэвшилтэт механизм - ухаалаг системүндэс рүү ус хүргэдэг бичил дуслын усалгаа хүссэн ургамалзөв хэмжээгээр.

Тэгэхээр. Энгийн шүршигч (өөрөөр хэлбэл хүн бүрийг дараалан усалдаг) контентын шуудан нь шинэ захиалагчдыг дээр дурдсан байнгын үйлчлүүлэгч болгон хувиргах бүх өөрчлөлтийг хэзээ ч даван туулахгүй. Хэдийгээр та дэлхийн шилдэг зохиолч, дизайнеруудыг хөлсөлж, захиалагчдаа хамгийн амттай (тэр ч байтугай үнэ төлбөргүй өгөх нь харамсалтай) контентоор сүйтгэсэн ч гэсэн. дээд зэргийн чанартай- та хүлээн авах болно хамгийн сайн тохиолдолүнэнч үзэгчид таны сэтгэлийг талархалтай шүүмжээр дулаацуулж, таны хэтэвч хоосон хэвээр байх болно.

Азаар, техникийн дэвшилзогсохгүй, өнөөдөр технофоби өвчнөөр өвддөггүй, их бага ойлгодог аливаа бизнес эрхлэгч, маркетер Англи хэл, хэд хэдэн үсгийн хэлхээнээс жинхэнэ машин угсарч чадна харилцагчдыг байнгын үйлчлүүлэгч болгон хувиргах. Энэ бол хамгийн бага програм юм.

Хамгийн дээд хөтөлбөр нь дундажийг авчрах явдал юм Үйлчлүүлэгч LTVтаны бизнест (насан туршийн үнэ цэнэ, үнэ цэнэ амьдралын мөчлөгҮйлчлүүлэгч гэдэг нь үйлчлүүлэгчийн бизнесээс гарч чадах санхүүгийн үр дүнг хамгийн их хэмжээгээр шахаж авахын тулд түүнтэй ажиллах бүх хугацаанд таны бизнест авчирсан мөнгөний хэмжээ юм.

Хэрхэн?

Та бүх төрлийн гох гинж болон автомат цувралын талаар аль хэдийн сонссон байх. Тэдний жишээ энд байна:

• Тавтай морилно уу цуврал
• Илтгэлийн цуврал
• Сонирхолтой цуврал
• Анхааруулга - түгээх (түгээх Тусгай саналболон хувьцаанууд)
• Агуулгын хуваарилалт
• Хэсэгчилсэн цуврал
• Цуврал зарна
• Дээш зарах цуврал
• Хөндлөн зарах цуврал
• Борлуулалтын цуврал
• Хаягдсан тэрэгний цуврал
• Санал хүсэлтийн цуврал
• Хадгалах цуврал
• Дахин идэвхжүүлэх цуврал
• Цувралыг бүртгэлээс хасаж байна

Эдгээр үгсээс бүү ай, эдгээр нь зөвхөн бидний хувиргах машины араа юм. Одоо бид араа бүр хэрхэн ажилладагийг олж мэдэх болно, дараа нь бид үүнээс хэрхэн ашиг хүртэхийг олж мэдэх болно, эцэст нь бид хэргийг шинжлэх болно, гэхдээ энгийн биш, харин Вэбсарафаных.

Ер нь ямар учиртай юм бэ?

Маркетингийн гүн мөн чанар, ариун нандин утга нь бүхэлдээ энд ирдэг үзэгчдийн сегмент бүртэй ажиллахтэр үүнийг хүртэх ёстой арга зам. Маркетингийн аль ч салбарын үндсэн ажил бол үзэгчдийн судалгаа, сегментчилэл юм.

Имэйл маркетингийн хувьд бид харьцдаг зан үйлийн сегментчилэл- мөн энэ нь байгальд байгаа бүх төрлийн сегментчлэлийн хамгийн хүчирхэг арга юм. Энэ нь ижил хувиргах машиныг бүтээх үндэс суурь нь зан үйлийн сегментчилэл юм.

Чип зан үйлийн сегментчилэлБид захиалагч бүрт хүссэн зүйлээ санал болгодог бэлэн, бидний түүнд санал болгохыг хүссэн зүйл биш. Тэр юунд бэлэн байгааг бид түүний зан авираар тодорхойлдог. Дашрамд хэлэхэд чадварлаг амраг нь эмэгтэй хүний ​​зан авираар өөрийгөө юунд бэлэн байгаагаа үргэлж тодорхойлдог бөгөөд хэзээ ч өөрөөсөө түрүүлж чаддаггүй. Захиалагчийн хувьд ч мөн адил - бид түүнийг бэлэн байгаа эсэхийг харах хүртэл борлуулалт хийхийг оролдохгүй (Дашрамд хэлэхэд B2B маркетинг дээр харгалзах нэр томъёо байдаг - тэргүүлэх зэрэглэл - энэ бол худалдан авалт хэр бэлэн байгааг тодорхойлох тодорхойлолт юм. хар тугалга нь худалдан авалтад зориулагдсан).

Тиймээс, бид захиалагчдыг өөр өөр бүлгүүдэд хувааж, бүлэг тус бүртэй хэд хэдэн үсэг (эсвэл гинж) ашиглан өөр өөрийн арга замаар ажилладаг. Захиалагч ямар овоолго руу орох нь түүний үйлдлээс хамаарна.

Үнэндээ хэрэглэгчийн хэд хэдэн үсгийг идэвхжүүлдэг үйлдлийг "гох" гэж нэрлэдэг. гохАнгли хэлнээс "гох" гэж орчуулсан). Тиймээс үсгийн хэлхээг ихэвчлэн "гох" гэж нэрлэдэг.

Гол асуулт, хариултын үнэн зөв нь таны хэр их мөнгө олохоос хамаарна.

Захиалагчийн аль сегментийг онцлох нь чухал бөгөөд эдгээр сегмент бүртэй юу хийх ёстой вэ?

Энд үүнийг хэлэх ёстой бүх нийтийн жорИйм зүйл болохгүй, учир нь тор бүр, түүн дээрх бүтээгдэхүүн бүр өвөрмөц бөгөөд давтагдашгүй байдаг. Аль ч тохиолдолд сегментүүдийн багц нь борлуулалтын юүлүүрийн тохиргоо болон үйл явц хэрхэн хийгдсэнээс хамаарна. Гэхдээ ихэнхдээ бид дараах хэв маягтай тулгардаг.

Сегмент №1. Шинэ захиалагчид. Зорилго нь оролцоо юм.

Эдгээр нь юүлүүрт дөнгөж орсон бөгөөд таныг болон танай компанийг хараахан таньж амжаагүй хүмүүс юм. Тэд байна гэж төсөөлөөд үз дээ саяхансайн дураараа бүртгүүлсэн - яг энэ үед тэдний сонирхол хараахан арилаагүй байгаа бөгөөд та тэдний итгэлийг олж, захиалагчаас боломжит үйлчлүүлэгч болгон хувиргах бүрэн боломжтой. Тиймээс, эргэлзэх хэрэггүй! Долоо хоногийн дараа тэд чамайг аль хэдийн мартаж, 85% магадлалтайгаар таны захидлыг нээхгүй байх болно. Тиймээс захиалагч хөргөх хүртэл хүлээх хэрэггүй, харин ШАРАЛТАЙ сонирхолтой цувралыг эхлүүлээрэй.

Таны даалгавар бол шинэ захиалагчдыг өөрийн итгэл рүү хөрвүүлэх, өөрөөр хэлбэл тэднийг танд болон танай брэндэд үнэнч, улмаар дараах имэйлийг хүлээн авах чадвартай болгох явдал юм. Зөвхөн бүтээлийн төлөө үнэнч байдалбас сэтгэл татам олон ангит кино найруулсан.

Санаж байгаарай: шинэ гарын үсэг зурсан хүний ​​анхаарал бол алт юм. Шинэ захиалагчдад маш болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Нэг муу эсвэл спам имэйл ирвэл тэр хүн таны захидлын жагсаалтыг дахин нээхгүй. Тиймээс, ямар ч тохиолдолд шинэ захиалагчиддаа спам болон үүнтэй төстэй тэнэг хог хаягдал илгээж болохгүй (миний шуудангийн хайрцгаас авсан дэлгэцийн зураг, энэ бол хамгийн анхны захидал - ерөнхийдөө юу хүсч байгааг таахыг хичээ):

Сегмент №2. Боломжит үйлчлүүлэгчид. Зорилго нь захиалагчийг хэрэглэгч болгон хувиргах явдал юм.

Эдгээр нь илүү их зүйлийг хүсч байгаа мэт аашилдаг дагалдагчид юм:

• захидлуудаа байнга нээж унших;
• имэйл дэх холбоосыг дагаж, бүтээгдэхүүнээ сонирхож байгаагаа харуулах;
• захидалд хариулах.

(Тодорхой тохиолдол бүрийн хувьд та туршлага эсвэл эрүүл ухаанаар тодорхойлогддог борлуулалтад бэлэн байх шалгуурыг боловсруулах хэрэгтэй.)

Нэг удаа шинэ захиалагчболдог боломжит үйлчлүүлэгч, тэр захидал хүлээн авч эхэлдэг цуврал зарах.

Хэрэв таны шугаманд олон төрлийн бүтээгдэхүүн байгаа бөгөөд та "бэлэн" захиалагчдад ямар бүтээгдэхүүн санал болгохоо мэдэхгүй байгаа бол үүнийг ажиллуулаарай. сегментчилсэн цуврал, энэ нь түүний бүтээгдэхүүний сонирхлыг тодорхойлоход тусална.

Сегмент №3. Борлуулалт руу алхам хийсэн ч төлөөгүй. Зорилго нь "дуусгах" явдал юм.

Танд буух хуудас эсвэл вэбсайт байгаа байх. Төлбөр хийхдээ юүлүүр дамжин өнгөрөх хэдэн хүн "гацаж" байгааг та мэдэх үү? Зарим тохиолдолд хэрэглэгчдийн талаас илүү хувь нь төлбөрийн хуудаснаас "нэгтдэг". Төлбөрийн арга нь үзэгчдэд хэр тохиромжтой байхаас их зүйл шалтгаална. Гэхдээ таны даалгавар бол цоорхойг олж, нөхөх явдал бөгөөд код нэртэй цуврал юм "хаягдсан тэрэг". Хүн яагаад худалдан авалтаа дуусгаагүйг олж мэдэх хамгийн хялбар арга бол тэднээс энэ талаар асуух явдал юм - магадгүй тэд төлбөр төлөхөд асуудалтай байж магадгүй юм.

Зөвхөн онлайн дэлгүүртэй бол илүү гүнзгий харах хэрэгтэй. Энд хоёр нөхцөл байдлыг ялгах нь чухал юм.

1. хэрэглэгч бүтээгдэхүүнийг сагсанд нэмж, төлбөрөө хийсэн боловч захиалгын төлбөрөө төлөөгүй;
2. хэрэглэгч бүтээгдэхүүнийг сагсанд нэмээд тооцоо хийх гэж оролдоогүй үед.

Интернет дэлгүүрийн олон хэрэглэгчид сагсны функцийг хүслийн жагсаалт болгон ашигладаг (би үүнийг өөрөө хийдэг) бөгөөд энэ тохиолдолд "ямар асуудал байна?" Гэсэн асуулт гарч ирдэг. ихэвчлэн тохиромжгүй байх болно.

Сагсанд бараа нэмсэн, захиалга өгөхийг оролдоогүй хэрэглэгч тэргэнцрээс дараах агуулгатай барааг захиалах нь дээр: "Энд тоглоом (хувцас / аяга таваг гэх мэт) байна. чиний дуртай. Та хүссэн үедээ шуудангийн хайрцган дээрээс олж, худалдан авах боломжтой. Дашрамд хэлэхэд, ийм захидлыг хэрэглэгчийн зүгээр л үзсэн бүтээгдэхүүний талаар илгээж болно - энэ нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно.

Сегмент №4. Сая худалдаж авсан. Зорилтот- дээшээ зарнаэсвэлхөндлөн зарах.

Дөнгөж худалдаж авсан үйлчлүүлэгчийг яах вэ? Ихэнх хамгийн сайн сонголт- дагуу зарим нэмэлт бүтээгдэхүүн дараа түүнд санал болгож байна таатай үнэхудалдан авалтын дүнг нэмэгдүүлэх. Үйлчлүүлэгч зарцуулах үед илүү мөнгө, бүтээгдэхүүний илүү олон сонголтыг худалдан авах, үүнийг гэж нэрлэдэг дээшээ зарна, мөн тэр бусад, холбоотой, бараа худалдан авах үед, энэ нь хөндлөн зарах. Тиймээс, худалдан авагчийн хүлээн авсан захиалгын баталгаажуулалтын имэйлд: "Бид таны даашинзыг савлаж эхэлсэн бөгөөд энэ зүүлт түүнд маш сайн тохирч байгааг санаж байна. Таны даашинзанд онцгой сэтгэл татам байдлыг өгөх тул бид танд зүүлтийг 20% хямдруулахад бэлэн байна. Бид таны захиалгыг шуудан зөөгч рүү шилжүүлэхээс өмнө худалдан авалтдаа нэмээрэй." Үр ашиг нь харилцан хамааралтай, тийм үү? Худалдан авагч нь "мартсан" шаардлагатай бүтээгдэхүүнийг худалдан авч, хөнгөлөлт авч, хүргэлтийн төлбөрийг хоёр дахь удаагаа төлөхгүй. Мөн та нэг бүтээгдэхүүний оронд хоёр бүтээгдэхүүн зарж, тохиолдлын 30% -д дундаж чекийг нэмэгдүүлдэг.

Сегмент №5. Худалдан аваагүй. Зорилтот -доош зарах.

Захиалагч борлуулалтын цувралыг бүхэлд нь анхааралтай уншиж, тэр ч байтугай холбоосыг дагасан гэж бодъё. Гэхдээ би худалдаж аваагүй. Энэ нь бидэнд зөвлөгөө өгөх ёстой. Ихэнхдээ татгалзах шалтгаан нь үнэд оршдог. Магадгүй тэр хүн үүнийг шударга бус гэж үзсэн эсвэл ийм худалдан авалт нь түүний төсөвт тохирохгүй байж магадгүй юм. За, түүнийг гэртээ харьж болохгүй гэж үү? Ухаалаг борлуулагчид хямд зарах гэх мэт аргыг ашигладаг - энэ нь худалдан авагчийг худалдан авалтгүйгээр орхихгүйн тулд хямд аналог эсвэл орлуулах бүтээгдэхүүн худалдаж авахыг санал болгодог. Тиймээс борлуулалтын цувралд бүтээгдэхүүнийг сонирхож байгаагаа харуулсан боловч худалдаж аваагүй захиалагчдад бид илгээдэг цуврал "бууруулах".

Сегмент №6. Шинэ үйлчлүүлэгчид. Зорилго нь дахин борлуулалт хийх явдал юм.

Таны шинэ үйлчлүүлэгчид юу тохиолдох нь зөвхөн танаас л шалтгаална - тэд байнгын үйлчлүүлэгч болж хувирах уу, эсвэл өрсөлдөгчид рүү очих уу. Тиймээс, ямар ч тохиолдолд та чамаас худалдан авалт хийсэн үйлчлүүлэгчээ орхихгүй, харин түүнтэй урт хугацааны харилцаа тогтоохоор ажиллаж эхлээрэй.

Дахин зарахыг зөвлөж байна үйлчлүүлэгчийн хүслийг урьдчилан таамаглах. Хэрэв та тэмдэглэгээнд хүрвэл энэ нь үүрд чинийх болно. Борлуулалтын аналитик нь үйлчлүүлэгчийн хүслийг таахад тусална. Хэрэв бүтээгдэхүүнийг нэмэлт байдлаар сагсанд нэгтгэсэн бол дараагийн саналд сагсанд байгаа барааг оруулах нь зүйтэй юм. Хэрэв худалдан авалтын тодорхой дараалал байгаа бол (жишээлбэл, залуу эцэг эхчүүд эхлээд живх, дараа нь хөх, дараа нь хооллох томъёо худалдаж авдаг) - дараа нь дараагийн бүтээгдэхүүнийг санал болгох нь зүйтэй (энэ нь "дараагийн шилдэг санал" гэж нэрлэгддэг. ").

Хэрэв та энэ үйлчлүүлэгчид юу санал болгохоо мэдэхгүй байгаа бол "тэнгэрт хуруугаа түлхэх" хэрэггүй. Энэ тохиолдолд үүнийг бүтээгдэхүүний сегментчилэлээр дамжуулах нь дээр. Дашрамд хэлэхэд сегментчилэхийн тулд үйлчлүүлэгч рүү сегментчилсэн цуврал захидал илгээх шаардлагагүй. Ихэнхдээ энэ хүний ​​үсгээр дарсан холбоосууд эсвэл сайтад зочилсон хэсгүүд нь бүтээгдэхүүний сонирхлыг өдөөж болно.

Сегмент №7. Унтаж байна. Зорилго нь сэрээх явдал юм.

Эдгээр нь таны захидлыг нээдэггүй, захиалгын жагсаалтад үхсэн хэвтдэг захиалагчид юм. Жишээлбэл, 3 сарын турш тэд нэг ч захидал нээгээгүй.

Яагаад тэдэнтэй ямар нэгэн зүйл хийх вэ? Үүнд 2 шалтгаан бий:

1. Тэд таны захидлыг үл тоомсорлож, статистикийг сүйтгэдэг. Эцсийн эцэст, түүний хүргэх чадвар нь шуудангийн ил тод байдлаас хамаарна. Мөн хүргэх чадвар нь эргээд нээлтэд нөлөөлдөг. Хэрэв бид "үхсэн"-ийн бүртгэлээс хасахгүй бол бид өөрсдөө сөрөг гогцоог чангална санал хүсэлт. Дасгалжуулагчдын дунд имэйл маркетингЗахиалгын бааз нэмэгдэхийн хэрээр ил тод байдал зайлшгүй буурдаг гэсэн үзэл бодол байдаг. Одоо бол тийм биш. Хэрэв "араг яс" -ыг цаг тухайд нь цэвэрлэж чадвал ил тод байдал буурахаас зайлсхийх боломжтой.
2. Тэд имэйл маркетингийн хөрөнгө оруулалтын ROI гэх мэт үзүүлэлтийг сүйтгэдэг. Энгийнээр хэлбэл, та тэдэнд зориулж шуудангийн үйлчилгээнд мөнгө үрж байна - эцэст нь тэд таны захидлыг нээдэггүй.

Унтаж унтсан ийм залуус "дахин идэвхжүүлэх цуврал" гэж нэрлэгддэг зүйлийг илгээх хэрэгтэй бөгөөд хэрэв тэд дараа нь дахин идэвхжихгүй бол бүртгэлээ цуцална уу. Би саяхан Виктор Копченковтой салах ёс гүйцэтгэсэн тухай жишээ хэлье.

Би бүх боломжит маневруудын талаар яриагүй, гэхдээ та бидний энд ярьсан зүйлийг хэрэгжүүлбэл борлуулалт мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно. Та бүгдийг нэг дор хийх шаардлагагүй. Мөнгөөр ​​хэмжигдэх хамгийн их нөлөө үзүүлэх зүйлээс эхэл. Эхний үр дүнг авмагц тодорхой байдал өөрөө ирэх болно. Та өөрийн цахим шуудангийн найрал хөгжмийн жинхэнэ удирдаач болно.

Мөн бид танд маш тохиромжтой загвар бэлдсэн. Мөн та үүнийг үйлчлүүлэгчиддээ туршиж үзэх боломжтой.

Хаанаас эхлэх вэ?

Хамгийн гол нь улаан буудайг үр тарианаас ялгаж сурах явдал юм, өөрөөр хэлбэл үйлчлүүлэгчид захиалагчаас.

Ашиг өсөх асар их нөөцтэй хамгийн чухал сегмент нь шинээр худалдаж авсан үйлчлүүлэгчид. Түлхүүр үгХудалдан авалтын сүүлийн үеийн байдал нь үйлчлүүлэгчийн халуун дулаан байдлын тухай өгүүлдэг тул энд "яг одоо" байна. Үйлчлүүлэгч халуун дулаан байх тусам худалдан авалт хийх магадлал өндөр байдаг.

Хэрэв та борлуулалтдаа дүн шинжилгээ хийвэл, таны борлуулалтын түүхэнд байсан ихэнх худалдан авагчид тэднээс зөвхөн нэг худалдан авалт хийж, нэгдэж байгааг олж мэдэх болно. Хэрэв тэд байнгын үйлчлүүлэгч болсон бол таны ашиг хэрхэн өсөхийг та төсөөлж байна уу? Бизнес эрхлэгчид шинэ хэрэглэгчиддээ хангалттай анхаарал хандуулаагүйгээс их хэмжээний мөнгө алддаг. Худалдан авалтыг давтахгүй байх шалтгааныг олж мэдэх үйл явцыг бий болгож чадсан хүмүүс (мөн шалтгаан нь хожимдсон хүргэхээс эхлээд тохиромжгүй интерфейс хүртэл хамгийн гэнэтийн байж болно) үйлчлүүлэгчийн алдагдлыг мэдэгдэхүйц бууруулж, LTV-ийг нэмэгдүүлэх боломжийг олж авдаг.

Энэ үед зарим уншигчдад асуулт гарч ирнэ - захиалагч надаас ямар нэгэн зүйл худалдаж авсан гэдгийг захидлын жагсаалтын үйлчилгээ хэрхэн мэддэг вэ - захиалагчид Mailchimp-д, үйлчлүүлэгчид нь Bitrix-д (эсвэл ерөнхийдөө Yandex-checkout-д) байдаг вэ? Тиймээс, энэ нь зүгээр л асуудал биш юм, учир нь одоо өөрийгөө хүндэтгэдэг бүх бүтээгдэхүүнийг API-ээр дамжуулан холбож болно, гэхдээ үүний тулд та бага зэрэг кодлох чадвартай байх хэрэгтэй. Хэрэв танд хөгжүүлэгч байхгүй бол Cloudwork, Ifttt, Workato, Zapier гэх мэт өөр өөр бүтээгдэхүүний API-г холбодог үйлчилгээг ашиглаж болно.

Хэрэв та Mailchimp ашиглаж байгаа бол танд цөөнгүй зүйл байгаа өргөн боломжзахиалагчийн баазыг холбох үйлчлүүлэгчийн бааз. Mailchimp нь онцгой шинж чанартай байдаг холбоосмөрдөх- Та үүнийг сайт дээрх захиалагчдынхаа зан төлөвийг хянах, түүний дотор худалдан авалтыг хянах, Mailchimp-д дамжуулах боломжтой.

eCommerce360 танд боломж олгож байназөвхөн mailchimp жагсаалтад өөр өөр бүтээгдэхүүн худалдаж авсан хүмүүсийн сегментийг тохируулахаас гадна автомат гинжийг бий болгохын тулд гох нь худалдан авалт байх болно. Үүнтэй адил (Автоматжуулалт - Триггер хэсгээс дэлгэцийн зураг):

Тэгээд одоо ноцтой зүйл рүү шилжье.

Вэбсарафаны тохиолдол

Асуудал юу байв:

1. Websarafan-д юүлүүр нь шинэ подкаст, шинэ арга хэмжээ бүр шинэ захиалагчдын эх үүсвэр байхаар бүтээгдсэн. Нэмж дурдахад, Вэбсарафан блог нь захиалагчдыг цуглуулдаг "замын хөдөлгөөний соронз"-той. өөр өөр хуудас. Mailchimp нь давхардсан захиалагчтай хорин орчим хуудас цуглуулсан. Үүний үр дүнд Вэбсарафан зарим захиалагчдад хоёр удаа, бүр гурван удаа төлбөр төлсөн. Ийм олон тооны захиалгын жагсаалт нь мэдээллийн сантай ажиллахад хүндрэл учруулсан. Зарим жагсаалтууд аль хэдийн мартагдсан, захиалагчид хаанаас ирсэн бэ.
2. Вэбсарафаны захиалагчид "News Digest" захидлын жагсаалтыг хүлээн авсан. Гэвч Вэбсарфан нь интернет маркетингийн янз бүрийн сэдвээр цөөнгүй бүтээгдэхүүнтэй бөгөөд захидлын жагсаалтад дурдаагүй тул ихэнх захиалагчид эдгээр бүтээгдэхүүний талаар мэдэх боломж ч байгаагүй. Өөрөөр хэлбэл, цахим шуудангийн маркетинг борлуулалтын хувьд огт ажиллаагүй.

БайсанМэдээллийн санд юмсыг эмх цэгцэнд нь оруулаад зогсохгүй түүнтэй зөв ажиллаж, худалдаанд гаргахаар түгжих. Тэгээд үүнийг хийсэн:

Энд ийм соронзны жишээ.Хэрэв та энэ нийтлэлийг уншиж байгаа бол энэ нь таныг цахим шуудангийн маркетинг сонирхож байна гэсэн үг бөгөөд энэ нь борлуулалтын цуврал загвар нь хэрэг болно гэсэн үг юм. Тэр энд байна.

• Тэдэнтэй хийх үйлдлийг тодорхойлохын тулд мэдээллийн санд захиалагчийн статусыг нэмсэн.

Гол төлөвүүд:

1. Статус « хүмүүжүүлэх»- Эдгээр нь одоогоор тодорхой бүтээгдэхүүний сонирхолгүй байгаа сегмент бус захиалагчид юм. Тэд бүгд "Бүтээгдэхүүний борлуулалтын гогцоо" төлөвт сегментчилж, дараагийн түвшинд шилжих зорилготой мэдээллийн товхимол хүлээн авдаг.
2. Статус « БүтээгдэхүүнБорлуулалт-гогцоо"- эдгээр нь сегментчлэлийг давж, борлуулалтын цуврал имэйлд орсон хэрэглэгчид юм. Ийм олон цуврал бүтээгдэхүүн байгаа. Тиймээс, Websarafan дээр байгаа бүтээгдэхүүн бүрийн хувьд та тохирох бүтээгдэхүүнтэй таарах хэрэгтэй агуулга, үүн дээр харгалзах соронз, энэ нь харгалзах зүйлд хүргэдэг бүтээгдэхүүнборлуулалтгогцоо, энэ нь эргээд холбогдох худалдагчдад хүргэдэг хуудаснууд.

Хэрэв захиалагчид энэ цувралын худалдан авагч болвол тэд босоо чиглэлд (Upsell) шилжинэ; хэрэв худалдаж авахгүй бол буцаж ирнэ. Хүмүүжүүлэх.

1. Статус « ГишүүнчлэлБорлуулалт-гогцоо" -Эдгээр нь ямар нэг бүтээгдэхүүн худалдаж авсан хэрэглэгчид бөгөөд WS-Гишүүнчлэлийг зарж буй хэд хэдэн имэйл хүлээн авдаг. Зөвхөн нэг ийм цуврал байдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгч ямар бүтээгдэхүүн худалдаж авсанаас хамаардаггүй. Үл хамаарах зүйл бол "Гишүүнчлэлийн борлуулалтын давталт" статусыг дараахь байдлаар хүлээн авч болно.

— Хүмүүжлийн мөчлөгийн үеэр үнэнч байдлаа харуулсан хэрэглэгчид;

- Борлуулалтын гогцоонд хүрэх ёстой бүтээгдэхүүнээ аль хэдийн худалдаж авсан, сегментчлэлийн соронзоор дамжсан хэрэглэгчид;

- Мэдээллийн санд шинээр нэвтэрсэн хэрэглэгчид соронзоор биш, харин WS платформ дээр ямар нэгэн курс худалдаж авснаар.

Худалдан аваагүй бүх хүмүүс гишүүнчлэл,руу буцах Хүмүүжүүлэх.

1. Статус « WS-гишүүнчлэл"- эдгээр нь бүхэл бүтэн босоо чиглэлд явж, WS гишүүнчлэлийг худалдаж авсан хүмүүс юм. Тэд шуудангийн захидлын жагсаалтыг хүлээн авдаг боловч сегментчлэлийн соронзоор дамжин өнгөрөхөд борлуулалтын кампанит ажил тэдний хувьд эхэлдэггүй. Гишүүнчлэл нь дуусч, сунгахгүй болмогц тэд очдог Хүмүүжүүлэх.

Цаг хугацааны аль ч үед захиалагч гол статусуудын зөвхөн нэгийг нь эзэмшиж болно. Энэ нь Борлуулалтын давталтын аль нэгэнд, эсвэл Хүмүүжүүлэх, эсвэл Гишүүнчлэлд байрладаг. Өөрөөр хэлбэл, нэг захиалагч нэгэн зэрэг шуудангийн захидлын жагсаалт болон борлуулалтын цуврал захидал хүлээн авах боломжгүй юм. Үүний зэрэгцээ, ямар ч үед нэг хэрэглэгчдэд зөвхөн нэг бүтээгдэхүүний борлуулалтын циклийг идэвхжүүлж болно.

Нэмэлт статусууд:

1. Статус « Шинэ".Захиалагч мэдээллийн санд ормогц бид түүнийг шинэ эсвэл хуучин эсэхийг шалгадаг. Та суурь руу анх удаа 2 аргаар орж болно - сегментчлэгч соронзоор болон сегментчилдэггүй. Хэрэв захиалагч шинээр ирсэн бол мэдээллийн санд хэрхэн нэвтэрснээс үл хамааран түүнд нэг мэндчилгээний захидал үргэлж илгээгддэг.
2. Статус « Идэвхгүй".Хэрэв хэрэглэгч 3 сарын турш нэг ч захидал нээгээгүй бол түүнд дахин идэвхжүүлэх цуврал илгээгдэх бөгөөд хэрэв нээхгүй бол түүнийг мэдээллийн сангаас гаргаж, хадгалах ёстой.
3. Статус "Хаясан тэрэг".Үүнд "худалдан авах" товчийг дарсан боловч худалдан авалт дуусаагүй хэрэглэгчид багтана. Энэ тохиолдолд системийн мэдэгдлийг 2 цаг, нэг өдрийн дотор тэдэнд илгээдэг.

Схем ийм байдлаар гарсан:

Энд байгаа өнгө нь 4 хэв маягийг онцолсон бөгөөд тус бүр нь тодорхой статустай нийцдэг.

Энэ схемийг хэрэгжүүлэхийн тулд захын тохиолдлууд болон салбарлагуудыг харгалзан үзсэн дүрэм журмын тууштай системийг бичсэн.

• Захиалагч болон худалдан авагчдын хоорондын харилцааг бий болгосон. Захиалагчийн баазыг борлуулалттай холбохын тулд Mailchimp цахим худалдааны залгаасыг ашиглахаар шийдсэн.Захиалагчийн статусыг өөрчилдөг триггерүүд тодорхойлогдсон бөгөөд холбогдох имэйлийн цувралуудыг ажиллуулдаг. Жишээлбэл, гишүүнчлэлийн зардаг цуврал нь "үндсэн ангиллаас бүтээгдэхүүн худалдаж авсан" гохоор өдөөгддөг.

Аз болоход амьдрал дээр бүх зүйл онолоос хамаагүй хялбар байдаг. Ямар ч хэцүү даалгаварэнгийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд задалж болно. Энэ бол Вэбсарафаны борлуулалтын юүлүүрт бүх зүйлийг эмх цэгцтэй болгох эхний шат юм. Дараа нь та хэмжүүрүүдийг авч, үр дүнд дүн шинжилгээ хийж, үргэлжлүүлэн сайжруулах хэрэгтэй болно. Хэрэв та Вэбсарафан төслийг анхааралтай дагаж мөрдвөл энэ түүх хэрхэн дууссаныг олж мэдэх болно.

Бизнесийн имэйл маркетинг: бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ нээх, унших, худалдан авах зорилгоор мэдээллийн хуудсыг хэрхэн үүсгэх вэ
3 өдөр, 7 илтгэгч, 12 хуралдаан.

Хэний төлөө? Танд/бизнес эрхлэгчид болон зах зээлд оролцогчдод зориулав
-Хэзээ? 3-р сарын 14-16 хүртэл
-Яаж оролцох вэ?Онлайнаар. Амьд. Бичлэг худалдаж авах.
-Хэрхэн? Онлайн нэвтрүүлэг үнэгүй.Бичлэг 990 рубль (2000 байх болно) Шууд, Санкт-Петербург 2000 рубль (нийт 30 суудал)

Хэн ярьж байна вэ?

Хамгийн сүүлд бид цахим шуудангийн товшилтод үзүүлэх нөлөөллийн талаар судалгаа хийсэн. Өнөөдөр бид ярих болно автомат шуудан.
Тэдгээрийг бусад зүйлсээс гадна бүхэлд нь барьж болно цуврал, аливаа үйл явдалд "хавсарсан".

Гарсан тоон дээр үндэслэн бид төсвийг тооцоолсон. Жишээлбэл, хэрэв та цувралыг хөгжүүлэхэд зориулж 30,000 рубль хуваарилвал таатай үр дүн гарвал хөрөнгө оруулалт нь хоёр сарын дараа тааламжгүй үр дүнд хүрэх болно.
6 сарын хугацаатай, энэ нь илүү их эсвэл бага хэмжээгээр хүлээн зөвшөөрөгддөг.

Хэрэв цуврал нь огт ажиллахгүй бол та үүнийг оновчтой болгохыг оролдож, хамгийн багадаа шахаж болно. Энэ ч бас болсонгүй...
Ямар ч шинэчлэл тодорхой эрсдэл дагуулдаг.

Хэрэгжилт

Зөвхөн агуулгыг бэлтгэж, захидал илгээх скриптийг тодорхойлж, эргэн төлөлтийг тооцсон тохиолдолд төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэх цаг болжээ.

Бид захидлын текстийг бүрэн дахин бичиж, чимэглэл нэмж, энэ бүгдийг дүрмийн дагуу загварт цуглуулдаг.

Хэрэв компанийн тогтмол шуудангаар дамжуулж байгаа аль хэдийн аль хэдийн байгаа бол түүгээр дамжуулан цуврал илгээх ажлыг зохион байгуулахад тохиромжтой.

Хэрэв шуудангийн илгээмж хараахан хийгээгүй бол та энгийн үйлчилгээг (жишээлбэл, Mail Chimp эсвэл Unisender) сонгож болно, энэ нь өгөгдсөн хувилбарын илгээлтийг "татах" болно.

Туршилт хийх

Хэрэгжилтийн дараа маш чухал үе шат ирдэг - туршилт, дибаг хийх.
Бид шуудангийн хайрцган дээрээ цувралыг эхлүүлэх үйл явдлыг эхлүүлж, дараахыг шалгана:

Имэйл хуваарийн дагуу ирдэг үү?
– Илгээгчийн нэр хаяг зөв үү?
Гарчиг болон гарчигт алдаа байна уу?
– Бодит шуудан / ухаалаг утсан дээрх контент ямар харагддаг вэ?
Бүх холбоосууд ажиллаж байна уу?
- Тэд UTM шошготой юу?- гэх мэт.

Хэрэв хувилбарт хэд хэдэн хөгжүүлэлтийн сонголтууд байгаа бол бид бүгдийг нь туршиж үздэг: нээх эсвэл нээхгүй байх, холбоос дээр дарах эсвэл товшихгүй байх, гүйцэтгэх зорилтот үйлдэлсайт дээр эсвэл дуусаагүй орхи.

Туршилтын явцад согог гарч ирвэл (энэ нь магадгүй) - бид үүнийг засч, ялалт хүртэл дахин шалгана 🙂

Үр дүнг хэмжих

Сарын доторцувралын дибаг хийсний дараа эхний үр дүнг хэмжих цаг болжээ. Хэрэв энэ хугацаанд захидал хүлээн авсан захиалагчдын урсгал хангалттай болсон бол ( арав, зуу), бид тодорхой дүгнэлт хийж болно: шуудангийн зорилго биелж байгаа эсэх, тэдгээрийн үр дүн урьдчилсан таамаглалтай хэр зэрэг нийцэж байгаа, яагаад.

Хэрэв цувралын зорилго биелсэн бол - захиалга, хяналтын горимд очно уу.
Цувралын гүйцэтгэл төлөвлөснөөс муу байвал юу хийх талаар бид доор ярих болно.

Хяналт

Зөвхөн энэ үе шатанд, эцэст нь автомат цуврал бэлтгэхээс өмнө мөрөөдөж байсан зүйл нь: захидал нь өөрөө ажиллаж эхэлдэг бөгөөд үзэл бодол, товшилт, зорилтот үйлдлүүдийг авчирдаг.

Энэ үйл явцыг өөрөө явуулах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш хэвээр байна. Бид цувралын гүйцэтгэлийн гол үзүүлэлтүүдийг хэмжих үүрэгтэй сард нэг удаа, a улиралд нэг удаа- магадгүй илүү гүнзгий дүн шинжилгээ, тестүүд.

Хэзээ нэгэн цагт цувралын үзүүлэлтүүд буурч эхэлбэл бид юу болж байгааг олж мэдэх болно. Магадгүй захидал хуваарийн дагуу явахаа больсон, эсвэл агуулга нь хуучирсан, шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй юм.

Энэ тохиолдолд (мөн хэрэв цувралын зорилго зүгээр л биелээгүй бол) дараагийн алхам нь бидэнд хэрэгтэй болно - оновчлол.

Оновчлол

Та зөвхөн ямар нэгэн асуудал гарсан тохиолдолд төдийгүй бүх зүйл сайхан болж байгаа тохиолдолд цувралыг сайжруулж болно, гэхдээ та бүр илүү сайн хийхийг хүсч байна.

Бид хөрвүүлэхэд хамгийн их нөлөө үзүүлдэг гол холбоосыг олдог. Жишээлбэл, захиалагчийг зорилтот арга хэмжээ авахыг шууд урьж буй цувралын гурав дахь үсэг.

Бид үүнийг дахин боловсруулж эхэлдэг: сэдэв, агуулгатай туршилт хийх, илгээх цагийг өөрчлөх. Бид бүх хэмжилтийг хүснэгтэд засаж, үр дүнд хэрхэн нөлөөлсөнийг үнэлдэг.

Та удаан хугацаанд тоглоход бэлдэх хэрэгтэй.
Автомат шуудан нь дүрмээр бол хэдэн зуун, мянга мянган үсгээр илгээгддэггүй бөгөөд өөрчлөлт нь хөрвүүлэлтэд үзүүлэх нөлөө нь тодорхой болохоос өмнө өдөр, долоо хоног.

Хамгийн удаашралтай тохиолдолд та нэг сар хүлээх боломжтой, гэхдээ ийм цувралыг оновчтой болгосноор огт хичээхгүй, харин илүү олон хүнийг захиалахын тулд хүчин чармайлтаа төвлөрүүлэх нь дээр.

Бид үзэлт болон товшилтыг сайжруулж, хөрвүүлэлтийг төлөвлөсөн түвшинд хүргэсэн - за, хяналт руу буцсан. Сайжраагүй - бид таамаглал дэвшүүлж, туршиж, хэмжсээр байна.

Гэсэн хэдий ч аливаа оновчлол нь хязгаарт хүрдэг: тэдэнтэй юу ч хийсэн хамаагүй, зүгээр л ажиллах боломжгүй цувралууд байдаг. Заримдаа "зогсоох" дээр дарж, "үхсэн" хүмүүсийг сэхээн амьдруулахад цаг зарцуулахаас өөр хаана хүчин чармайлт гаргах талаар бодох нь илүү хялбар байдаг.

Хэрэв гайхамшиг тохиолдсон бөгөөд хэд хэдэн төгсгөл, нойргүй шөнийн дараа цуврал үр дүнгээ өгч эхэлбэл та тайвширч, зохих шагналыг хурааж авах боломжтой (үе үе хяналт тавихаа мартаж болохгүй).

Та өөрөөсөө асуулт асууж болно: би өөр ямар үйл явдлыг автомат цуврал үсгээр нөхөж болох вэ? Хэрэв нэг цувралын зорилго нь хэрэглэгчийг борлуулалтын юүлүүрийн эхний түвшнээс хоёр дахь шат руу шилжүүлэх явдал байсан бол одоо хоёр дахь шатнаас гурав дахь шат руу шилжих талаар бодох цаг болжээ. Эсвэл борлуулалтын дараах захидлын тухай: санал нэмэлт үйлчилгээгэх мэт.

Шинэ үйл явдал олдвол бид зорилгоо тодорхойлж, бүх үйл явцыг дахин эхлүүлнэ.

[Дараагийн удаа - намар - бид эцэст нь гүйлгээний мессеж илгээх програм руу орох болно,].

P.S.Та материалаа олдог цахим шуудангийн дадлагаашигтай юу?
Тэгээд миний номыг уншаарай!

Хэрэв та хараахан амжаагүй бол үүнийг хийх цаг нь болсон. Би блогийн шинэ нийтлэлүүдийг зарлаад зогсохгүй захиалагчидтай урамшууллын мэдээллийг хуваалцахаас гадна цахим шуудангийн маркетингийн арга техникийг бодитоор харуулдаг. Танай байранд уулзацгаая
шуудангийн хайрцаг

Хайрт найзууд! Би чамд дахин их зүйл байна сонирхолтой мэдээлэл: өнөөдөр бид "Хүндэт зочдын нийтлэл" булангаа давхар форматтай шинэ нийтлэлээр үргэлжлүүлж байна. Нийтлэл нь гайхалтай, мэдээлэл сайтай, үнэ цэнэтэй байсан (та нэг минут хүрэхгүй хугацаанд өөрөө харах болно).

Тэгэхээр, би өнөөдөр тантай танилцуулахыг хүсч буй хүн бол - амжилттай бизнесмен, Интернэтээр ажилд орох, аялж байхдаа мөнгө олох талаар мэргэжилтэн (дашрамд хэлэхэд тэрээр одоо амьдарч буй Бали арлаас бичлэгээ цацсан).

Одоо энэ хүн 50 гаруй төсөл эзэмшдэг бөгөөд сүүлийн жил хагасын турш дэлхийг тойрон тасралтгүй аялж байна. Хүн бүр мөрөөдлийнхөө амьдралыг бүтээж, алсаас мөнгө олох боломжтой гэдэгт тэр итгэлтэй байна.

Уулзаарай, өнөөдөр бид зочилж байна - Игорь Полтавцев. Өнөөдөр тэр 80% (!) -ийн хөрвүүлэлт бүхий борлуулалтын захидлын тусламжтайгаар 5,000,000 гаруй рубль хэрхэн олж чадсанаа танд хэлэх болно. Тэрээр мөн ийм үсгийг хэрхэн бүтээх болон бусад олон зүйлийг танд хэлэх болно.

Дашрамд хэлэхэд, хэрэв танд асуулт байгаа бол эсвэл 500 доллар ба түүнээс дээш цалинтай интернетээр ажилд орохыг хүсч байвал сэтгэгдэл дээр Игорьтой холбогдоорой.

Миний хэлсэнчлэн өнөөдрийн бичлэг нь видео болон текст гэсэн хоёр форматтай (видео үзэх боломжгүй хүмүүст зориулагдсан). Видео үзэж байхдаа та чанарыг тохируулж болно (трафик хэмнэхийн тулд баруун доод буланд байгаа араа дээр дарж 360p-г сонгоно уу). Нэвтрүүлгийн текст нь видео блокийн дараа шууд ирдэг. Игорь, чамд үг байна.

Игорь Полтавцевын түүх

Текст хувилбар

Сайн байна уу, сайтын эрхэм захиалагчид. Өнөөдөр би, Игорь Полтавцев, тантай практик copywriting, хэрхэн хангалттай байж чадах талаар хуваалцах болно богино хугацааборлуулалтын захидал бичих замаар 5,000,000 гаруй рубль олох.

Би юу зарсан бэ?

Би өөрийн гэсэн жижиг SEO компанитай, 30 орчим сайттай байсан.Би линк зарж, үйлчлүүлэгчдийн интернет нөөцийг сайн сурталчлахад хувь нэмрээ оруулсан.

Юу мэдэх нь чухал вэ?

Таны одоо байгаа болон боломжит худалдан авагчдад ямар "өвчин" байгааг тодорхой ойлгох нь маш чухал юм. Тэгвэл тэдний хаана нь “гутлын хайрга”, хаана нь “өвддөг”, хаана “толгой нь өвддөг”, хаана “архаг өвчтэй”, хаана “хорт хавдартай” байгааг мэдэх боломжтой. Тэдгээр. Та аль газруудад "дарамт шахаж" чадахаа сайн ойлгож, үйлчлүүлэгчээ богино болон урт хугацаанд илүү их орлого олоход хэрхэн туслахаа мэддэг байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, та энэ сэдвээр "хоол хийж", үйлчлүүлэгчиддээ юу хэрэгтэй байгааг тодорхой ойлгох ёстой.

Хүмүүс юу төлж байна вэ?

Хүмүүс яг юуны төлөө төлдөг вэ? Тэд танд гүйцэтгэсэн ажлын бодит байдлын төлөө биш, яаралтай биш, хариуцлагын төлөө бус гэх мэт төлбөр төлдөг. Хүмүүс нуруун дээрх ачааг арилгахын тулд мөнгө төлдөг.

Ард нь асар том тоосго уясан, ийм эрүүл хүн байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Тэгээд энэ хүн түүнээс салахыг хичээж байна. Тэгээд үнэндээ түүнд ийм тоосго их бий. Мөн та түүний амьдралыг бага зэрэг хөнгөвчлөх замаар түүний нэг асуудлыг шийдэж чадна.

Хэрэв та үүнийг бүрэн бус эсвэл буруу цагт эсвэл өөр аргаар хийвэл үйлчлүүлэгч ачааны нэг хэсэг нь үлдсэн бол тэр сэтгэл хангалуун бус байх болно. Таны даалгавар бол ачааллыг бүрэн арилгах явдал юм. Хэрэв үйлчлүүлэгч тан дээр ирвэл тэр тантай ярилцсаны дараа асуудлынхаа талаар бодохоо больж, тархиа өөр зүйлээр дүүргэж болно гэдгийг ойлгох болно.

Анхны хамтын ажиллагааны үеэр хүний ​​нуруун дээрх ачааллыг арилгахад тэр чам дээр дахин ирэх нь гарцаагүй, учир нь түүнд асуудал тулгармагц тэр даруй санах болно. эерэг сэтгэл хөдлөлчамаас авсан. Таны үнэ өрсөлдөгчдийн үнээс өндөр байсан ч тэр тантай хамтран ажиллах болно.

Түүнчлэн, хүмүүс бараагаа барьсны дараа худалдаж авдаггүй гэдгийг мартаж болохгүй. Жишээлбэл, хүмүүс зүгээр л зөөврийн компьютер худалдаж авдаггүй. Хүмүүс энэ зөөврийн компьютерээс олж авсан мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлөө худалдаж авдаг. Үүнийг л хүмүүс төлж байна. Өөрөөр хэлбэл, хүн хамгийн их сэтгэл хөдлөлийг авчрахаар ажлаа хийх ёстой.

Зөөврийн компьютерт маш олон гигабайт байгаа гэж үйлчлүүлэгчид хэлж болохгүй санамсаргүй хандалт санах ой, маш олон гигабайт хатуу диск. Хэрэглэгч бол бүх зүйл, тиймээс магадгүй төгс мэддэг.

Энэ зөөврийн компьютер түүнд юу өгөх, үйлчлүүлэгч үүнтэй хамт ямар шинэ боломж нээж болох, хүмүүс үүнийг хэрхэн өөрөөр харах талаар түүнд илүү сайн хэлээрэй. Ерөнхийдөө түүний амьдралыг хөнгөвчлөх бүх далд зүйлс.

Арилжааны захидал хэрхэн бичих вэ?

Би 100,000 гаруй долларын холбоос зарсан бизнестээ хүмүүстэй мессежээр харилцах шаардлагатай болсон. Зөвхөн текстээр дамжуулан. Тэдгээр. Skype дээр тэдэнтэй ярих ямар ч боломжгүй байсан бөгөөд миний ашиг тэдэнд бичсэн зүйлээс хамаарна.

Та аль хэдийн үйлчлүүлэгчтэй болсон эсвэл тэднийг хайж байгаа үед та олон тооны хүмүүсийг боловсруулах хэрэгтэй. Мянган хүн гэж хэлье. Энд гол зүйл бол зайлсхийх явдал юм ердийн алдаанууд, учир нь ямар үсэг спам болж дуусдаг эсвэл уншилгүйгээр устгагддаг.

Би одоо та дор хаяж олон мянган хүмүүст захидал илгээх боломжтой хэрэгслүүдийн талаар хуваалцах болно, мөн тэр үед эдгээр бүх захидлыг хүчтэй хүлээн авах болно. Энд хандах арга нь маш энгийн.

Эхлээд толгой хэсэгт та тухайн хүний ​​нэрийг бичиж, зангуугаа оруулна: нэр байгаа үед энэ нь захидлын найдвартай байдлыг нэмэгдүүлж, спам илгээх магадлалыг бууруулдаг. Нэрийн хамт та сонирхолтой өгүүлбэр бичдэг, гэхдээ шуудангаар ирдэг ердийн захидлууд шиг биш, гэхдээ дуусаагүй зүйл. Энэ хэллэг нь байгалийн харагдах ёстой.

Цаашилбал, захидлын текстэнд та өмнө нь энэ хүнтэй хэрхэн холбогдож байсныг бичнэ үү. Хэрэв тэр чамаас ямар нэгэн зүйл худалдаж авсан бол та энэ тухай заавал бичих хэрэгтэй. Хэрэв тэр чамаас юу ч худалдаж аваагүй бол түүний нийгмийн сүлжээн дэх профайлаас та түүний хобби, хоббиг олж болно. Дараа нь та бичээд: "Би бас хөл бөмбөг тоглодог эсвэл бас сонирхдог эрүүл аргаарамьдрал."

Та бүх текстээрээ дамжуулан тухайн хүнд түүнтэй адилхан гэдгээ, түүнтэй нийтлэг ашиг сонирхолтой гэдгээ, өмнө нь түүнтэй ямар нэгэн байдлаар зам хөндлөн гарч байсан гэдгээ ойлгуулах ёстой, гэхдээ ийм зүйл болоогүй байж магадгүй юм. Тэгээд таны захиаг бүрэн унших болно. Мөн зөвхөн мөрийн хооронд та бүтээгдэхүүнээ худалдаж авснаар эсвэл өөрт хэрэгтэй зорилтот үйлдлийг хийснээр тухайн хүн ямар ашиг тус хүртдэг талаар та завсарлана.

Хүн бүрт тохирсон нэг ерөнхий үсэг хийхээ март. Энэ үе шатанд гол зүйл бол тодорхой хүнд маш нарийн, маш хувийн захидал бичих явдал юм. Та үүгээр нэг төрлийн загвар хийчихээд түүн доторх түлхүүр үгсийг л өөрчилдөг.

Жишээлбэл, та хүний ​​нэрийг өөр нэрээр солих, өөр хүний ​​ажил мэргэжлээр солих, хобби, хоббигоо өөр хүний ​​хобби гэх мэтээр солих гэх мэт.

Загварын дагуу та энэ бүх өгөгдлийг сольж, захидал (санал) өөрөө хэвээр үлдэнэ. Дараа нь та өөрчилсөн захидлыг хоёр дахь хаяг руу илгээж, дараа нь гурав дахь хаяг руу илгээж, бүх харилцагчдын жагсаалтаа шалгана.

Эхэндээ энэ нь маш их цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд үр дүн гарахгүй юм шиг санагдаж магадгүй юм. Гэвч үнэн хэрэгтээ, хэрэв та дор хаяж арван хүнд ийм хувийн захидал илгээвэл тэд үүнийг нээх, тэд үүнд хариу үйлдэл үзүүлэх магадлал 80 орчим хувьтай байдаг (миний туршлагаас).

Хэрэв та 1000 хүний ​​мэдээллийн сан руу нэг ерөнхий нүүр царайгүй захидал илгээвэл хэдхэн хүн эсвэл хэдэн арван хүн танд хариулах болно. Тэдгээр. та холбоо барих баазыг үндэслэлгүй байдлаар ашиглах болно. Хүн бүртэй биечлэн ажиллах нь хамаагүй дээр. Энэ нь маш чухал юм.

Байнгын үйлчлүүлэгчтэй байх нь илүү хялбар байдаг: та тэднийг нэг удаа авчирч, нэг удаа тэднийг татахын тулд мөнгө зарцуулж, дараа нь тэд нэмэлт хөрөнгө оруулалтгүйгээр байнга ашиг авчирдаг.

Хоёр дахь удаагаа хүнд зарах нь шинэ үйлчлүүлэгч хайхаас хамаагүй хялбар юм. Өөр нэг хүчирхэг арга бол тухайн хүнд талархлын захидал бичих явдал юм. Жишээлбэл, тэр ямар нэгэн сонирхолтой бизнес эрхэлдэг, эсвэл буяны үйл ажиллагаа эрхэлдэг бол. Ямар ч тохиолдолд та хүнийг магтах зүйл олж чадна. Тиймээс, та хүнийг магтахдаа (тодорхой хэмжээгээр), түүнд хүндэтгэлтэй хандаж, захидал бичихэд цаг зарцуул, тэгвэл тэр хүн үүнийг үнэлдэг, та түүнд юу ч зарж болно. Хүлээн авагч таны захидлыг эцэс хүртэл унших болно, учир нь энэ нь түүний хайртай хүний ​​тухай бичсэн байдаг.

Ямар ч тохиолдолд та өөрийнхөө тухай, компанийхаа тухай, зах зээлд хэдэн жил ажилласан, хувцаслалт, шагнал гэх мэтийг бичих ёсгүй. Үүнийг зөвхөн бичлэгт дурдаж болно. Захидал бүхэлдээ тухайн хүний ​​ашиг тусаас бүтсэн байх ёстой, энэ нь түүний магтаал, тантай төстэй мөчүүд, түүнтэй хамт туулж өнгөрүүлсэн нөхцөл байдлаас бүрдэх ёстой, тэгвэл таны бүх захидлыг эцэс хүртэл унших болно.

Захидлын төгсгөлд та "чихээрээ хууралт" хийж болно. "Танд маш бага хугацаа байгаа байх, учир нь Та завгүй хүн тул энэ захидалд хариу бичихгүй байхыг хүсье."

Хэрэв та ийм хэллэг бичвэл тэр хүн мэдээж хариулах болно: тэр танд талархах болно, магадгүй таны саналыг хүлээж авах болно.

Өрсөлдөгчдөөс хэрхэн ялгарах вэ?

Тэгэхээр та яаж өрсөлдөгчдөөсөө нэг удаа түрүүлэх вэ? Миний хувьд ийм хүчтэй жишээ бий. Надад харилцагчдын мэдээллийн сан байсан. Би үүнийг MySQL дээр ч, ямар ч програм дээр ажиллуулаагүй - энэ бүхэн ердийн Google Excel дээр байсан.

Би энгийн данстай байсан. Би тухайн хүний ​​​​овог нэр, түүний ажил мэргэжил, надад үнэнч байх, үйлчлүүлэгчийн төрлийг (хүйтэн, төвийг сахисан, дулаан, халуун) бичсэн. Би түүнтэй ямар харилцаатай, төрсөн он сар өдөр, хобби, сүүлийн сэдэв, бид түүнтэй ярилцсан, мөн түүний тухай хамгийн их мэдээлэл. Тиймээс, тэр өөрийгөө таниулах цаг ирэхэд, жишээлбэл, нэг сарын дараа түүнд захидал бичих (мөн нэг сарын дотор хүний ​​тухай бүх зүйл бүрэн мартагддаг) надад шаардлагатай бүх мэдээлэл байсан.

Тиймээс та тэр даруй ойлгох болно: Би энэ хүнтэй "халуухан" харилцаатай байгаа тул та түүнд "Сайн байна уу, та яаж байна ...?" гэсэн маягаар захидал бичиж болно. Тэдгээр. Та энэ хүнд үнэнч үйлчлүүлэгчийн хувьд тодорхой хандлагыг харуулдаг.

Гэхдээ хэрэв үйлчлүүлэгч танд хүйтэн хандвал та үүнийг мэдээллийн сандаа тодорхой харж болно. Үүний дагуу та: "Сайн уу, уучлаарай, бид танд ийм сайхан зүйл хийхийг хүсч байна ..." гэж бичдэг. Энэ арга нь таны захидлыг хувийн болгож, бичихэд илүү хялбар болгодог. Та юу бичихээ бодохгүй байна: танд энэ хүний ​​тухай бүх мэдээлэл байгаа - та зүгээр л арга барилаа цаасан дээр асгах хэрэгтэй.

Өөр юу чухал вэ?

Илүү олон үйлчлүүлэгчтэй болохын тулд та аль болох олон сайн, сайхан сэтгэгдэлтэй байх хэрэгтэй. Хүмүүс сэтгэгдлээ үлдээж, өөрөөсөө "Магадгүй та дахин шүүмж бичих хэрэгтэй болов уу?" гэж асуугаарай.

Миний хувьд ийм зүйл тохиолдсон. Би нэг үйлчлүүлэгчид захидал бичсэн: "Би танд бүтээгдэхүүнээсээ бага зэрэг өгөх болно, үүний тулд санал хүсэлтээ үлдээнэ үү." Тэдгээр. Хэрэв би форумын сэдвийг шинэчлэх шаардлагатай бол би тэр хүнд "Танай сайтад 10 долларын үнэ төлбөргүй өөр холбоос нэмэхийг хүсч байна уу?" Тэгээд үйлчлүүлэгч зөвшөөрсөн.

Сайхан байна уу? Яагаад үгүй ​​гэж? Үйлчлүүлэгч аль хэдийн холбоосыг худалдаж авсан бөгөөд тантай сайн хамтран ажиллах тухай 2 мөр бичих нь түүнд хэцүү биш юм (эцсийн эцэст энэ нь худал биш, үнэн хэрэгтээ). Дээрээс нь түүнд үүнээс нэмэлт холбоос бий. Мөн та бизнестээ хүнд үнэ төлбөргүй өгч болох зүйлийг олох хэрэгтэй.

Жишээлбэл, хэрэв та iPhone зарах юм бол тэр хүнд жижиг гэр, дагалдах хэрэгсэл, баримал зэргийг өгч болно, тэр хүн үнэхээр баяртай байх болно, тэр танд талархах болно. Тэгвэл шүүмж бичээд зогсохгүй маш сайн бичнэ.

Эдгээр нь миний зөвлөгөө, та үзэг цаас бариад сууж байсан гэж найдаж байна, хэрэв үгүй ​​бол видеог үзээрэй эсвэл текстийг дахин уншаад эдгээр арга техникийг практикт хэрэгжүүлээрэй.

Би таны борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийг хүсч байна! Игорь Полтавцев тантай хамт байсан, бид тантай удахгүй уулзана гэж найдаж байна, баяртай!