Яагаад жижиг бизнесүүд үнээ буулгаж болохгүй гэж. Үнийн бууралт нь яагаад ашгаа нэмэгдүүлэх муу арга юм
Дистрибьюторын сүлжээгээ анхаарч үзээрэй. Та үүнд сэтгэл хангалуун байна уу? Та үүнийг сайжруулмаар байна уу?
Борлуулалт, доод түвшний дистрибьютерийн тоог нэмэгдүүлэхийг хүсэхгүй бизнес эрхлэгч гэж бараг байхгүй. Асуулт бол та үүнийг хийхэд шаардлагатай зүйлээ хийхэд бэлэн үү? Зөвхөн сайжруулаад зогсохгүй давхар борлуулалтын үеэр дараа жил?
Энд юу хийх шаардлагатай байна:
ЗОРИЛГОО ТОДОРХОЙЛ.
Хүний оюун ухаан зорилготой байх үедээ хамгийн сайн ажилладаг. Зорилго нь ИЛҮҮ ТӨВЛӨЛТТЭЙ байх тусам түүндээ хүрэх магадлал өндөр байдаг.
Та өнгөрсөн жил 5000 ширхэг тодорхой бүтээгдэхүүн борлуулсан гэж бодъё. Таны бодлоор юу таны оюун ухааныг илүү сайн төвлөрүүлэх вэ? Та ИЛҮҮ ИЛҮҮ зарахыг хүсч байна уу эсвэл 10,000 ширхэг зарахыг хүсч байна уу? Хариулт нь ойлгомжтой, тийм үү? ТОДОРХОЙ ЗОРИЛГО тавих нь түүнд хүрэх ЭХНИЙ АЛХАМ юм.
ЭНЭ ДААЛГАВАР ХИЙХ огноог ТОГТОО.
Өмнөх үеийнх шиг хүний оюун ухаан аливаа асуудлыг ЗОРИУЛСАН ОГТОЛЦООНЫ дотор шийдэх ёстой бол хамгийн сайн ажилладаг. Хэрэв та зүгээр л ИЛҮҮ борлуулалт хийхийг хүсч байна гэж хэлвэл - гэхдээ хэзээ түүнд хүрэхийг хүсч байгаагаа бүү хэлээрэй, энэ бодол ТӨВЛӨЛӨГҮЙ, ЭРХЭМГҮЙ хэвээр үлдэнэ. Харин ирэх жил ТОДОРХОЙ огноо гэхэд 5000 ширхэгийг нэмж зарна гэвэл оюун ухаан нь ТОДОРХОЙ ЗОРИЛГОтой бөгөөд түүн дээр ажиллаж эхлэх боломжтой.
Тиймээс нөхцөл байдлыг өөрөө тодорхойл. Яг ЮУ, ХЭЗЭЭ хүрэхийг хүсч байгаагаа шийдээрэй. Одоогийн нөхцөл байдлыг авч үзье: таны дэвшүүлсэн ямар нэг шалтгаан, СААДЛАЛ байна уу? Танд саад болох БИЗНЕС эсвэл ХУВИЙН шалтгаан бий юу? Дараахь зүйлийг анхаарч үзээрэй.
ЧИНИЙ ЭРҮҮЛ МЭНД:
Энэ нь хангалттай НАЙДВАРТАЙ юу? Та өөрийгөө гэмтээхгүйгээр НЭМЭЛТ хүчин чармайлт гаргаж чадах уу? Та ноцтой эрүүл мэндийн үзлэгт орох гэж байна уу?
ГЭР БҮЛИЙН ҮҮРЭГ ҮҮРЭГ.
Танд ирэх жил гэр бүлээ тэжээх ХАНГАЛТТАЙ НӨӨЦ байна уу? Юмыг ҮНЭХЭЭР хар. Танай гэр бүлийнхэн таны НЭМЭЛТ АЧААЛТыг зөвшөөрөх үү, эсвэл танд НЭМЭЛТ хүчин чармайлт гаргахыг зөвшөөрдөггүй тодорхой үүрэг хариуцлага бий юу?
ТАНЫ АЖИЛТНЫ.
Ажилтнууд нь тэднийг ШИНЭ АЖЛЫН БАЙРАНД оруулахад хангалттай сайн ажиллаж чадаж байна уу? Хэрэв та борлуулалтаа хоёр дахин нэмэгдүүлбэл ОДОО БАЙГАА АЖИЛТнууд бүх ХАРИУЦЛАГАА үүрэх үү, НЭМЭЛТ АЖИЛТНИЙГ ажилд авах шаардлагатай юу? ХЭРЭГТЭЙ бол - тэднийг сургаж, ажилд оруулахад хэр их ЦАГ шаардагдах вэ - ингэснээр тэд таны зорилгод хүрэхэд бүрэн хувь нэмэр оруулдаг вэ?
МӨНГӨ.
Танд ШААРДЛАГАТАЙ ХӨРӨНГӨ бий юу? Борлуулалт хоёр дахин нэмэгдэнэ гэдэг нь хөрөнгө оруулалтаа нөхөхөөс өмнө ШИНЭ БҮТЭЭГДЭХҮҮН, ҮЙЛЧИЛГЭЭнд зориулж хөрөнгө хуваарилах шаардлагатай гэсэн үг юм. Танд ОДОО шаардлагатай хөрөнгө байгаа юу? Эсвэл та үүнийг илүү анхаарч үзэх хэрэгтэй юу? ХЭРЭГЦЭЭ гарвал авна гэдэгтээ итгэлтэй байна уу?
Бодит амьдрал дээр борлуулалтыг хоёр дахин нэмэгдүүлэхийн тулд ТӨЛӨВЛӨЛТИЙН маш их ажил шаардагдана. Таны бизнесийн ХЭМЖЭЭнээс хамааран нэг сар ба түүнээс дээш хугацаа шаардагдана - Та шинэ зорилгодоо хүрэхийн тулд шийдэх ёстой бүх зүйлээ тодорхойлохоос өмнө.
ТӨЛӨВЛӨЛТИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ АЧ ХОЛБОГДОЛ.
Энэ үйл явцад ТӨЛӨВЛӨГӨӨ, ГҮЙЦЭТГЭХ гэсэн 2 л ҮНДСЭН ҮЕ шат байдаг.
ТӨЛӨВЛӨЛТ БОЛ ХАМГИЙН ЧУХАЛ үе шат - учир нь хэрэв үйл явцыг ЗӨВ төлөвлөсөн бол - даалгаврын ГҮЙЦЭТГЭЛ бараг АВТОМАТаар явагддаг. Иймд ТӨЛӨВЛӨЛТИЙН ШУУРХАЙ ач холбогдлыг дутуу үнэлж болохгүй.
Төлөвлөлт нь яг нарийн байх ёстой. Нарийвчлалыг баталгаажуулахын тулд компьютерийн файл үүсгэж эхэл; Үүнийг "ДАВХАР ХУДАЛДАА" гэж нэрлэ. Файлд анхаарах ёстой бүх зүйлээ жагсаана уу. Үүнд:
ЭРҮҮЛ МЭНД
АЖИЛТНУУД
НИЙЛҮҮЛЭХ АСУУЛТ
ХӨРӨНГӨ гэх мэт.
Мөн дараах чухал мэдээллийг оруулна уу.
Өмнөх үйлчлүүлэгчид.
ӨМНӨХ жилүүдэд танай бүтээгдэхүүнийг ХУДАЛДАН АВЧ ИРЭЭГҮЙ хэчнээн үйлчлүүлэгчид вэ? Та ЭНЭ ХҮМҮҮСТ ашиг тустай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгож чадах уу (энэ нь танд тэдэнтэй дахин холбогдох боломжийг олгоно) эсвэл зарж болох бүх зүйлээ тэдэнд зарсан уу? (Энэ тохиолдолд тэдгээрийг дахин дурдах нь утгагүй юм).
Эдгээр харилцагчдын талаарх өгөгдлүүдийг (НЭР, ХАЯГ, УТАС гэх мэт) хялбархан олж авах боломжтой юу? Өөрөөр хэлбэл, та өмнөх үйлчлүүлэгчдийг ЭРХИЙЛЭХ стратеги боловсруулахын тулд ТАНИЛЦАХ боломжтой юу?
Борлуулалтаа хоёр дахин нэмэгдүүлэхийн тулд хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол ӨМНӨХ хэрэглэгчдэд анхаарлаа хандуулах явдал юм. Эдгээр хүмүүс таныг аль хэдийн таньдаг бөгөөд (хэрэв хүсвэл) худалдан авалт болон танай компанид ТА ЖАРГАЛТАЙ байдаг. Эдгээр хэрэглэгчидтэй ажиллахын тулд ТАНД БАЙНГА ШИНЭЧЛЭГДСЭН МЭДЭЭЛЛИЙН САН (хэрэглэгчийн талаарх мэдээллийг багтаасан), мөн тэднийг дахин худалдан авалт хийхэд хүргэж болох ЦУВРАЛ СУРАЛТАЙ САНАЛ хэрэгтэй.
ӨНӨӨГИЙН ҮЙЛЧЛҮҮЛЭГЧИД.
Танаас сар бүр хичнээн үйлчлүүлэгч худалдан авдаг вэ? Танд тэдний худалдан авах НЭМЭЛТ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бий юу? Эсвэл танд өөр санал болгох зүйл алга уу?
Танд НЭМЭЛТ БОРЛУУЛАЛТЫН ХӨТӨЛБӨР бий юу? Тэдгээр. Танд НЭМЭЛТ бүтээгдэхүүн үйлчилгээнд үйлчлүүлэгчдийг татах АРГА байдаг уу? Эсвэл програм байхгүй байна уу?
Үйлчлүүлэгч танаас бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ХУДАЛДАН АВАХ минут бол НЭМЭЛТ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг нэвтрүүлэх ХАМГИЙН ШИЛДЭГ БОЛОМЖ юм. Харамсалтай нь олон компани үүнийг огт тоодоггүй. Тэд ОДОО худалдан авахыг хүсч буй зүйлээ худалдан авагчид зардаг боловч үйлчлүүлэгчийн БУСАД хүсэл, сонирхлыг тодорхойлохыг БИТГҮЙ, мөн хэрэглэгчээс НЭМЭЛТ арга хэмжээ авахыг оролддоггүй.
Хэрэв та борлуулалтаа 2 дахин нэмэгдүүлэх гэж байгаа бол АНХНЫ ХУДАЛДААНЫ МИНУТ-д НЭМЭЛТ бүтээгдэхүүн санал болгохын тулд хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй. Энэ нь магадгүй шаардах болно тусгай ХӨТӨЛБӨРҮйлчлүүлэгчидтэй ажилладаг бүх ажилтнуудаа СУРГАЛТ.
ШИНЭ ХЭРЭГЛЭГЧИД.
ДАВХАР борлуулалт хийхэд хэдэн ШИНЭ худалдан авагч шаардлагатай вэ? Тэд тус бүр нь танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэр их үнээр худалдаж авах ёстой вэ?
ХУУЧИН үйлчлүүлэгчидтэй ажиллаж, ӨНӨӨГИЙН үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн бодлогоо сайжруулах нь ДАВХАР борлуулалт авчрахгүй байх магадлалтай. Иймд танаас ХЭРХЭН ЗҮЙЛ авч амжаагүй, таны оршин буйг ч мэдэхгүй байж магадгүй хүмүүст ХЭРХЭН ХУДАЛДАА хийх вэ гэдэгт анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Энэ зорилгодоо хүрэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.
БОРЛУУЛАЛТЫН ТАЛБАЙ ТОГТОО. Таны БОЛОМЖТОЙ худалдан авагчид хаана байрладаг вэ? ОРОН НУТГИЙН зах зээлд? Танай нутагт? Улс даяар уу? Дэлхий даяар? Таны зорилго бол БОРЛУУЛАЛТЫН ТАЛБАЙГ хамгийн дээд хэмжээнд нь тэлэх явдал юм. (Олон бизнес эрхлэгчид борлуулалтын талбайг зохиомлоор хязгаарладаг.)
БОРЛУУЛАЛТЫН ТАЛБАЙГ тодорхойлсны дараа та энэ хэсэгт ХЭДЭН боломжит худалдан авагч байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Судалгаа хийх шаардлагатай болно. Бодох нь хачирхалтай, гэхдээ олон бизнес эрхлэгчид хичнээн ОЛОН БОЛОМЖТОЙ ХУДАЛДАГЧдыг татах боломжтойг мэдэхгүй байна. Тэд боломжит худалдан авагчтай болно гэсэн хүлээлттэй бизнес хийдэг ч ХЭРХЭН ТӨГРӨГ байдаг талаар огт бодож байгаагүй. Бичиг үсэггүй байдал!
Тоо хэмжээ ӨСӨЖ БАЙГАА эсвэл БУУРАЖ байгааг тодорхойл боломжит үйлчлүүлэгчидзах зээлийн ЭНЭ САЛБАРТ . Хэрэв та ГЯЛАЛТЫН зах зээлд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ борлуулах гэж байгаа бол энэ нь таны зах зээл ӨСӨХөөс хамаагүй ХЭЦҮҮ гэдгийг ойлгох болно. Олонхи нь АРДЧИЛАЛЫН чиглэлээр суралцаж, ӨСӨЖ БАЙГАА зах зээл рүү хүчээ чиглүүлснээр баяждаг. Энэ бол АМЖИЛТЫН НУУЦуудын нэг юм.
Жагсаалт боломжтой АРГА ЗАМболомжит худалдан авагчдад хүрэх. Хэрэв та ХУДАЛДАА 2 дахин нэмэгдүүлэх гэж байгаа бол БОЛОМЖТОЙ ХУДАЛДАН АВАГЧДЫН ТОО-ноос доошгүй хоёр дахин нэмэгдүүлэх ёстой. Энэ нь эдгээр хүмүүст ХҮРЭХ БҮХ АРГА ХЭМЖЭЭНИЙГ жагсаасан гэсэн үг. Үүнд:
Захидлын жагсаалт зардаг дор хаяж хоёр борлуулагчийг (брокер) хайж олоод аль захидлын жагсаалт нь танд илүү тохиромжтой, тэдгээрийн аль дээжийг авч үзэж, тэдгээрийн жагсаалтын талаарх бүх ДЭЛГЭРЭНГҮЙ мэдээллийг олж аваарай. Яагаад ХОЁР зуучлагч гэж? Учир нь та аль болох их МЭДЭЭЛЭЛ авч, юу санал болгож байгааг ойлгох хэрэгтэй.
Ямар хэвлэлүүд таны боломжит зах зээлд үйлчилдэг вэ? АРДЧИЛСАН мэдээллийг олоорой. Хэвлэл бүрийг ХЭНД зориулж, ХААНА ТҮГЭЭЖ БАЙГААГ олж мэдээрэй. Энэ мэдээллийг цуглуулахдаа ТУРТАЙ байгаарай.
ЦАХИМ МЭДЭЭЛЛИЙН САН.
Интернет эсвэл бусад сурталчилгааны мэдээллийн сангууд танд чухал уу? ЭЛЕКТРОН зар сурталчилгааны хэрэгслүүд одоо маш их алдартай байгаа ч ихэнх хүмүүсийн хувьд энэ нь ПРАКТИК утгагүй хэвээр байна. Та цахим сурталчилгааны хэрэгслийг сайн мэддэг байх ёстой.
МАРКЕТИНГИЙН БҮХ МАТЕРИАЛУУДЫГ ШАЛГАРУУЛ.
ТӨЛӨВЛӨЛТИЙН явцад өөрийн ашигладаг мэдээллийн маркетингийн хэрэгсэл бүрийг сайтар шалгаж, шалгаарай. Ашигласан материалыг шалгана уу:
БОЛОМЖТОЙ ХУДАЛДАН АВАГЧДЫН ТАТАН ТАТАН.
ТАНЫ БҮТЭЭГДЭХҮҮН, ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ТАНИЛЦУУЛГА
ӨМНӨХ ХУДАЛДАН АВАГЧДАД УРИАЛЖ БАЙНА
ӨНӨӨГИЙН ХЭРЭГЛЭГЧДЭД ЗОРИУЛСАН НЭМЭЛТ САНАЛ гэх мэт.
Та юуг анхаарах хэрэгтэй вэ:
ӨГҮҮЛБЭР.
Мэдээллийн иж бүрдэл бүр нь САНАЛ агуулж байна уу - i.e. ШУУРХАЙ ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА хийх зорилготой ямар нэг зүйл. тухай мартаж болохгүй ТУСГАЙ САНАЛ! Мессеж болгонд!
БОЛОМЖТОЙ ХУДАЛДАН АВАГЧИД ТӨЛӨВ ТӨВЛӨРҮҮЛ.
БОЛОМЖТОЙ худалдан авагч аливаа танилцуулгыг уншихдаа яг ТҮҮНИЙГ ЗОРИУЛСАН гэж бодох хэрэгтэй. Мессеж бүр нь ЗОРИУЛСАН, ТОДОРХОЙ хүнд чиглэсэн байх ёстой. Ерөнхий мэдээлэлАжиллахгүй байна. Харамсалтай нь ихэнх бизнес эрхлэгчид үүнийг ойлгодоггүй.
ХЭРЭГЛЭГЧДЭЭ ТӨВЛӨСӨН АШИГТ.
Хэрэв та үйлчлүүлэгчийг ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА хийхийг өдөөхийг хүсвэл АШИГТАЙ-аа нэг нэгээр нь танилцуулах ёстой. ХАМГИЙН ОНЦЛОХ шаардлагатай байна ЧУХАЛ давуу тал- юуны өмнө. Дараа нь - утга дээр SECOND. Дараа нь - ГУРАВДУГААР гэх мэт. Тэднийг буурах дарааллаар жагсаа. Үйлчлүүлэгчийг нэн даруй татах - түүний хүлээн авах хамгийн чухал зүйлийг - ХАМГИЙН СЭТГЭЛТЭЙ ҮГЭЭР зааж өг.
СЭТГЭЛ СЭТГЭЛТЭЙ ХЭРЭГЛЭГЧДЭЭС ХЭРЭГЛЭГЧДЭД ЧИГЛЭЛТТЭЙ БОДИТ.
Хүмүүс БУСАД хүмүүсийн олж авсан ҮР ДҮН-ийн талаар мэдэхийг хүсэх болно. Тийм учраас "ЖИНХЭНЭ ХҮН"-ийн нотлох баримт хэрэгтэй. Таны зарсан зүйлээ аль хэдийн ашигласан худалдан авагчдаас ямар үр дүнд хүрсэн талаар асуу. Эдгээр үр дүнг ашиглан - СЭТГЭЛ ХУДАЛДАН АВАГЧДАД нотлох баримтыг үзүүлснээр - Бусдыг ШУУРХАЙ ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНД ОРУУЛАХ.
Маркетингийн бүх мэдээллийг ХЯНАЛТ хийж дууссаны дараа та сэтгэл дундуур байх болно. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс өөрсдийн мэдээлэл нь ХУДАЛДААГЧ дээр БИШ, ХУДАЛДАГЧИЙН КОМПАНИ дээр төвлөрдөг болохыг олж хардаг. Мэдээлэл нь КОМПАНИ, ТҮҮНИЙ ажилтнууд, ТҮҮНИЙ БАЙРШИЛ, санал болгож буй бүтээгдэхүүний тоо болон бусад СӨДӨЛГӨӨГҮЙ дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулдаг.
КОМПАНИ-д чиглэсэн бүх мэдээлэл АШИГГҮЙ! Мэдээж зохиоход ИЛҮҮ АМАР. ХЭРЭГЛЭГЧДЭД чиглэсэн материал бүрдүүлэх нь ИЛҮҮ ХЭЦҮҮ. Үүний нэгэн адил танихгүй хүнд БИШ өөртөө анхаарлаа төвлөрүүлэх нь үргэлж хялбар байдаг. Гэхдээ хэрэв та танилцуулсан мэдээллийн анхаарлыг компаниасаа шилжүүлэхгүй бол боломжит худалдан авагч- ТА АЖЛЫН ШИЙДЭЛД ХҮРЭХГҮЙ.
Төлөвлөгөөний эдгээр бүх талыг авч үзсэний дараа та ажилдаа ӨӨРЧЛӨЛТ хийх хэрэгтэй. БИЕ ДААН хөдөлмөрлөж байгаа бол ӨӨРИЙГӨӨ БОЛОВСРОЛ эхлэхэд л хангалттай. Харин бусадтай хамтарч ажиллавал ажил ИЛҮҮ ХЭЦҮҮ болно.
НЭГДҮГЭЭР БҮХ ажилчдад зорилгодоо хүрэхийн тулд ЮУ ХИЙХ ХЭРЭГТЭЙ ВЭ гэсэн ерөнхий ойлголтыг өгөх шаардлагатай; тэд үүнтэй санал нийлж, зохих ёсоор нь сургаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Өөрөөр хэлбэл, та ажилчид зорилгоо ОЙЛГОЖ, түүндээ хүрэхэд ГҮЙЦЭТГЭХ ГҮЙЦЭТГЭЛЭЭ МЭДЭГДЭЖ, БАЙХ ёстой. чухал хэрэгсэлболон ур чадвар. Зөвхөн эдгээр хүчин зүйлсийг АНХААРУУЛСАН НЬ ЦААШИЖ БОЛНО.
МЭДЭЭЛЭЛИЙН ЗОРИЛГО.
Та одоо ЗОРИЛГООО тунхаглахад бэлэн боллоо. Та хүрэх болно гэдэгтээ итгэлгүй байгаа зорилгоо хэзээ ч бүү хэл. Зорилгоо ЗӨВХӨН түүнд хүрэх боломжтой гэдэгт БҮТЭН ИТГЭЛТЭЙ ИТГЭЛТЭЙ байгаа тохиолдолд л хэлэх ёстой. Гаргаж буй ажил нь мэдээж ХЭЦҮҮ байх ёстой. Гэхдээ юуны түрүүнд энэ нь ХҮРЧ БОЛОМЖТОЙ байх ёстой.
ӨӨРТӨӨ ТОМ ПОСТЕР ХИЙГЭЭРЭЙ том үсэгнүүдүүн дээр зорилгоо бич. Мөн яг ХЭЗЭЭ хүрэхээ зааж өгнө үү. Зурагт хуудсыг ханан дээр байрлуулахаасаа өмнө түүнд хүрэх завгүй байгаа хүн бүрээс гарын үсэг зурна уу. Тэгэхээр энэ бол ЗӨВХӨН зурагт хуудас биш. Энэ бол ГЭРЭЭ. Зурагт хуудсыг ХҮН БҮР ӨДӨРТӨӨ үзэх газар байрлуул.
Оролцогч бүрд ГАНЦААРАА гэрээ байгуул. Үүн дээр дараа жилийн ЕРӨНХИЙ зорилтыг зааж өгнө. Үүний дараа ЦАГ, ӨДӨР, ДОЛОО ХОНОГ, САР болгондоо зорилго тавь. Гэрээний хугацаанд ИДЭВХГҮЙ БАЙХ ҮЗҮҮЛЭХГҮЙ гэдгийг ХҮН БҮР мэдэж байх нь чухал. Бүртгэл MINUTES үргэлжилнэ. БҮХ оролцогчид тухайн хугацаанд АЖИЛЛАХ БОЛОМЖТОЙ, ЖИЖИГ зорилгуудын дараалалд тогтмол хүрч чадвал НЭГДСЭН зорилгодоо хүрэх нь ЯАГААШГҮЙ БАЙНА гэдгийг онцлон тэмдэглэ.
ЯВЦЫГ МӨРӨӨЛЖ, НЭМЭЛТ ХИЙХ.
Зорилгодоо хүрнэ гэдэг байнгын ХЯНАЛТ гэсэн үг. Юу ажилладаг вэ? Юу нь болохгүй байна вэ? Төлөвлөгөө нь зөвхөн ЗАСАЛ шаардаж болох ЗӨВЛӨМЖүүдийн цуврал гэдгийг санаарай. Энэ нь танд санаа зовох хэрэггүй.
Жилийн турш борлуулалтаа нэмэгдүүлэхээр шийдсэнээр та сорилттой аялалд орсон бөгөөд ЯМАР ч аялалд БҮХ ЗҮЙЛ ЯГ төлөвлөгөөний дагуу ажиллаж байна. ӨӨРЧЛӨЛТ хийхэд бэлэн байгаарай. Эдгээр өөрчлөлтүүд нь ҮЛДСЭН хугацаанд илүү сайн үр дүнд хүрэхэд туслах зорилготой байх нь чухал юм.
Энэхүү төлөвлөгөөний тусламжтайгаар та борлуулалтаа 2 дахин нэмэгдүүлэх боломжтой - ЖИЛИЙН дотор!
Оршил
Энэхүү номын гол онцлог нь ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх бүх аргыг манай бизнест туршиж үзсэн явдал юм. Тиймээс энд зөвхөн дадлага байна!
Бид жижиглэнгийн худалдааны ашгийг нэмэгдүүлэх аргуудын талаар ярих болно.
Номыг уншсаны дараа дэлгүүрийнхээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд юу хийх, хэрхэн хийх талаар тодорхой ойлгох болно. Хэрэв та тайлбарласан техникүүдийн зөвхөн нэг хэсгийг хэрэгжүүлсэн ч гэсэн борлуулалтыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой.
Та зарим нэг заль мэхийг аль хэдийн мэддэг байж магадгүй бөгөөд зарим нь таныг гайхшруулах болно. Гэхдээ эдгээр нь бүгдийг нь байнга ашиглахад хангалттай энгийн байдаг.
Манай ном хамгийн ихийг агуулдаг үр дүнтэй аргууддэлгүүрээ цоо шинэ түвшинд хүргэж чадах жижиглэнгийн борлуулалтыг нэмэгдүүлээрэй.
Таны өрсөлдөгчдийн 90% нь энэ номонд дурдсан техникийг ашигладаггүй гэдэгт бид бүрэн итгэлтэй байна.
Бид хэн бэ
2008 оноос хойш бид жижиглэнгийн худалдаа эрхэлж байна. Бид жижиг дэлгүүрийн сүлжээтэй эрэгтэй үнэт эдлэлболон туслах хэрэгслүүд. Мөн бизнес нь нэлээд сайн явж байна.
Нэмж дурдахад бид хэдэн жилийн турш бидэнтэй адил бизнес эрхлэгчдэд дэлгүүрийнхээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд нь тусалж байна - бид энэ сэдвээр янз бүрийн сургалт, семинар зохион байгуулдаг.
Энэ ном хэнд зориулагдсан бэ?
Энэ номыг эзэмшигчдэд зориулж тусгайлан бичсэн болно жижиглэнгийн дэлгүүрүүд, түүнчлэн ийм дэлгүүрийн менежер, менежерүүдэд зориулагдсан. Анхны жижиг дэлгүүрээ нээхээр зэхэж буй хүмүүст ч хэрэг болно.
Бид танд амжилт хүсье!
Дмитрий Колодник, Денис Подольский
www.marketingvroznice.ru
1
Жижиглэнгийн дэлгүүрт борлуулалтын системийг хэрхэн бий болгох вэ
Дэлгүүрийн менежерүүдийн хамгийн том асуудал
Дэлгүүр нээгээд, том самбар өлгөж, гаансаа тамхиар дүүргээд, "хулс утсаар" суугаад өдөр бүр олон үйлчлүүлэгчид хэрхэн нэмэгдэж байгааг хардаг байсан үе өнгөрсөн.
Одоо ашиг орлого багасч байна гэсэн дэлгүүрийн эздийн гомдлыг байнга сонсох болсон. Өдөр бүр та илүү их ажиллах хэрэгтэй, гэхдээ мөнгө байхгүй. Ойролцоох томоохон сүлжээ дэлгүүр нээгдэж, бүх үйлчлүүлэгчид тийшээ очив. Өдөр бүр худалдан авагчид цөөрсөөр байна. Хэт их өрсөлдөөн. Үйлчлүүлэгчид хямд үнэтэй газраас л авдаг. Борлуулалтын хүмүүс ажиллахыг хүсдэггүй. Зар сурталчилгаанд асар их мөнгө төлсөн бөгөөд энэ нь цөөн тооны худалдан авагчдыг татдаг. Энэ сайтад асар их мөнгө төлсөн ч илүү сайн болсонгүй.
Өдөр шөнөгүй эзэн нь бизнест ажилладаг. Тэрээр худалдагч, администратор, хангамжийн менежер юм. AT хамгийн муу хэрэгМөн тэрээр өөрийн нягтлан бодох бүртгэлийг хийдэг. Асар их цагийг "эргэлт"-ээр иддэг.
Энэ тохиолдолд ийм удирдагчийн бүх хүчин чармайлт нь бизнесийн ажилд зарцуулагддаг. Тэр дугуйнд байгаа хэрэм шиг эргэлддэг. Тэр бизнесийнхээ барьцаанд байна.
Гэсэн хэдий ч, бүх зүйл тэс өөр байж болохыг баталсан олон амжилттай дэлгүүрүүдийг бид мэднэ. Тэд өрсөлдөгчдөөсөө айдаггүй, хямралаас ч айдаггүй, касс дээр дараалал үүсдэг, хуучин үйлчлүүлэгчид нь олон жилийн турш зөвхөн тэднээс худалдаж авдаг.
Тэдний нууц юу вэ? Бусад дэлгүүрүүд хоосон танхимтай байхад яагаад тэд олон үйлчлүүлэгчтэй байдаг юм бэ?
Дэлхий дээр гамбургерийг McDonald's-аас илүү амттай болгож чадах маш олон хүмүүс байдаг (энэ нь хангалттай хялбар), гэхдээ хэн ч ийм олон хүнийг татаж, эдгээр бургерыг зарж чадахгүй бөгөөд борлуулалт нь мөнгө авчирдаг!
Та яг юу хийхийг хүсч байгаагаа шийдэх нь маш чухал уу? худалдагч байх худалдааны давхар? Боловсон хүчин, худалдан авалт, нягтлан бодох бүртгэлтэй харьцах уу? Эсвэл бизнесээ хөгжүүлсээр л байна уу?
Амжилттай удирдагч нь борлуулалт, маркетингийн ажилд оролцох ёстой.
Дэлгүүрийн эзний хувьд бизнестээ мөнгө босгох чадвараас илүү чухал ур чадвар байхгүй! Бусад бүх ур чадвар, чиг үүргийг ажилчдад шилжүүлж болно.
Хэрэв та өөрийгөө амжилттай дэлгүүр эсвэл томоохон худалдааны сүлжээний эзэн гэж үзэж байгаа бол хариуцлагынхаа цар хүрээг эргэн харах хэрэгтэй.
Дараах бүлгүүдэд бид үйлчлүүлэгчдийг хаанаас, хэрхэн олох, хамгийн их ашиг олохын тулд тэдэнд юу санал болгох, тэд насан туршдаа тантай хамт байж, найз нөхөддөө баяртай байхын тулд юу хийх талаар нарийвчлан авч үзэх болно. Мөн бид танай дэлгүүрийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх уламжлалт бус арга, стратегийг танд үзүүлэх болно.
Идэвхитэй оролцож аливаа зүйлийг эхнээс нь зөв хийх цаг болжээ. Энэ бол бизнес бөгөөд өрсөлдөгчид танд алдаа гаргах боломжийг олгодоггүй.
Ашиг нэмэгдүүлэх үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд
Борлуулалтын системийг бий болгож, дэлгүүрийнхээ ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.
Бүтээгдэхүүн бүрт илүү их мөнгө авах;
Аль болох олон боломжит худалдан авагчдыг бодит хэрэглэгч болгон хувиргах;
Үйлчлүүлэгч бүрт илүү их бүтээгдэхүүн зарах;
Илүү олон дахин борлуулалт хий
Илүү олон шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах.
Хэрэв та эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй ажиллах юм бол таны дэлгүүр илүү их ашиг авчрах болно.
Тэдгээрийн нэг эсвэл хоёрыг идэвхжүүлснээр та дэлгүүрийн орлогыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой боловч хэрэв та бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэг дор ашиглавал ашгийг хэд хэдэн удаа нэмэгдүүлэх боломжтой.
Үүний эсрэгээр, хэрэв та эдгээр үзүүлэлтүүд дээр ажиллахгүй бол шаргуу ажиллаж, бага орлого олох болно.
Энэхүү номын гол онцлог нь ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх бүх аргыг манай бизнест туршиж үзсэн явдал юм. Тиймээс энд зөвхөн дадлага байна!
Бид жижиглэнгийн худалдааны ашгийг нэмэгдүүлэх аргуудын талаар ярих болно.
Номыг уншсаны дараа дэлгүүрийнхээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд юу хийх, хэрхэн хийх талаар тодорхой ойлгох болно. Хэрэв та тайлбарласан техникүүдийн зөвхөн нэг хэсгийг хэрэгжүүлсэн ч гэсэн борлуулалтыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой.
Та зарим нэг заль мэхийг аль хэдийн мэддэг байж магадгүй бөгөөд зарим нь таныг гайхшруулах болно. Гэхдээ эдгээр нь бүгдийг нь байнга ашиглахад хангалттай энгийн байдаг.
Манай ном таны дэлгүүрийг цоо шинэ түвшинд гаргах жижиглэнгийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хамгийн үр дүнтэй аргуудыг багтаасан болно.
Таны өрсөлдөгчдийн 90% нь энэ номонд дурдсан техникийг ашигладаггүй гэдэгт бид бүрэн итгэлтэй байна.
Бид хэн бэ
2008 оноос хойш бид жижиглэнгийн худалдаа эрхэлж байна. Манайд эрэгтэйчүүдийн гоёл чимэглэл, дагалдах хэрэгсэл худалдаалдаг жижиг сүлжээ дэлгүүрүүд бий. Мөн бизнес нь нэлээд сайн явж байна.
Нэмж дурдахад бид хэдэн жилийн турш бидэнтэй адил бизнес эрхлэгчдэд дэлгүүрийнхээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд нь тусалж байна - бид энэ сэдвээр янз бүрийн сургалт, семинар зохион байгуулдаг.
Энэ ном хэнд зориулагдсан бэ?
Энэхүү номыг жижиглэн худалдааны дэлгүүрийн эзэд, мөн ийм дэлгүүрийн менежер, менежерүүдэд тусгайлан зориулж бичсэн болно. Анхны жижиг дэлгүүрээ нээхээр зэхэж буй хүмүүст ч хэрэг болно.
Бид танд амжилт хүсье!
Дмитрий Колодник, Денис Подольский
www.marketingvroznice.ru
Жижиглэнгийн дэлгүүрт борлуулалтын системийг хэрхэн бий болгох вэ
Дэлгүүрийн менежерүүдийн хамгийн том асуудал
Дэлгүүр нээгээд, том самбар өлгөж, гаансаа тамхиар дүүргээд, "хулс утсаар" суугаад өдөр бүр олон үйлчлүүлэгчид хэрхэн нэмэгдэж байгааг хардаг байсан үе өнгөрсөн.
Одоо ашиг орлого багасч байна гэсэн дэлгүүрийн эздийн гомдлыг байнга сонсох болсон. Өдөр бүр та илүү их ажиллах хэрэгтэй, гэхдээ мөнгө байхгүй. Ойролцоох томоохон сүлжээ дэлгүүр нээгдэж, бүх үйлчлүүлэгчид тийшээ очив. Өдөр бүр худалдан авагчид цөөрсөөр байна. Хэт их өрсөлдөөн. Үйлчлүүлэгчид хямд үнэтэй газраас л авдаг. Борлуулалтын хүмүүс ажиллахыг хүсдэггүй. Зар сурталчилгаанд асар их мөнгө төлсөн бөгөөд энэ нь цөөн тооны худалдан авагчдыг татдаг. Энэ сайтад асар их мөнгө төлсөн ч илүү сайн болсонгүй.
Өдөр шөнөгүй эзэн нь бизнест ажилладаг. Тэрээр худалдагч, администратор, хангамжийн менежер юм. Хамгийн муу тохиолдолд тэр өөрөө нягтлан бодох бүртгэлээ хийдэг. Асар их цагийг "эргэлт"-ээр иддэг.
Энэ тохиолдолд ийм удирдагчийн бүх хүчин чармайлт нь бизнесийн ажилд зарцуулагддаг. Тэр дугуйнд байгаа хэрэм шиг эргэлддэг. Тэр бизнесийнхээ барьцаанд байна.
Гэсэн хэдий ч, бүх зүйл тэс өөр байж болохыг баталсан олон амжилттай дэлгүүрүүдийг бид мэднэ. Тэд өрсөлдөгчдөөсөө айдаггүй, хямралаас ч айдаггүй, касс дээр дараалал үүсдэг, хуучин үйлчлүүлэгчид нь олон жилийн турш зөвхөн тэднээс худалдаж авдаг.
Тэдний нууц юу вэ? Бусад дэлгүүрүүд хоосон танхимтай байхад яагаад тэд олон үйлчлүүлэгчтэй байдаг юм бэ?
Дэлхий дээр гамбургерийг McDonald's-аас илүү амттай болгож чадах маш олон хүмүүс байдаг (энэ нь хангалттай хялбар), гэхдээ хэн ч ийм олон хүнийг татаж, эдгээр бургерыг зарж чадахгүй бөгөөд борлуулалт нь мөнгө авчирдаг!
Та яг юу хийхийг хүсч байгаагаа шийдэх нь маш чухал уу? Худалдааны талбайн худалдагч болох уу? Боловсон хүчин, худалдан авалт, нягтлан бодох бүртгэлтэй харьцах уу? Эсвэл бизнесээ хөгжүүлсээр л байна уу?
Амжилттай удирдагч нь борлуулалт, маркетингийн ажилд оролцох ёстой.
Дэлгүүрийн эзний хувьд бизнестээ мөнгө босгох чадвараас илүү чухал ур чадвар байхгүй! Бусад бүх ур чадвар, чиг үүргийг ажилчдад шилжүүлж болно.
Хэрэв та өөрийгөө амжилттай дэлгүүр эсвэл томоохон худалдааны сүлжээний эзэн гэж үзэж байгаа бол хариуцлагынхаа цар хүрээг эргэн харах хэрэгтэй.
Дараах бүлгүүдэд бид үйлчлүүлэгчдийг хаанаас, хэрхэн олох, хамгийн их ашиг олохын тулд тэдэнд юу санал болгох, тэд насан туршдаа тантай хамт байж, найз нөхөддөө баяртай байхын тулд юу хийх талаар нарийвчлан авч үзэх болно. Мөн бид танай дэлгүүрийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх уламжлалт бус арга, стратегийг танд үзүүлэх болно.
Идэвхитэй оролцож аливаа зүйлийг эхнээс нь зөв хийх цаг болжээ. Энэ бол бизнес бөгөөд өрсөлдөгчид танд алдаа гаргах боломжийг олгодоггүй.
Ашиг нэмэгдүүлэх үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд
Борлуулалтын системийг бий болгож, дэлгүүрийнхээ ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.
Бүтээгдэхүүн бүрт илүү их мөнгө авах;
Аль болох олон боломжит худалдан авагчдыг бодит хэрэглэгч болгон хувиргах;
Үйлчлүүлэгч бүрт илүү их бүтээгдэхүүн зарах;
Илүү олон дахин борлуулалт хий
Илүү олон шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах.
Хэрэв та эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй ажиллах юм бол таны дэлгүүр илүү их ашиг авчрах болно.
Тэдгээрийн нэг эсвэл хоёрыг идэвхжүүлснээр та дэлгүүрийн орлогыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой боловч хэрэв та бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэг дор ашиглавал ашгийг хэд хэдэн удаа нэмэгдүүлэх боломжтой.
Үүний эсрэгээр, хэрэв та эдгээр үзүүлэлтүүд дээр ажиллахгүй бол шаргуу ажиллаж, бага орлого олох болно.
Бизнесийн өсөлтийг хэрхэн хянах вэ. хэмжилт
Бизнесийн хувьд та ихэнх бизнесмэнүүдийн адил зөвхөн баримтад тулгуурлан шийдвэр гаргах хэрэгтэй бөгөөд ямар ч тохиолдолд зөн совингоор биш юм.
Хэрэв та зүгээр зогсохыг хүсэхгүй байгаа ч хаа нэгтээ очиж, тодорхой үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаа бол эхлээд хаана байгаагаа ойлгох хэрэгтэй. Дараа нь та хаашаа явахыг хүсч буй зорилгоо тодорхойлж, газрын зураг дээр тодорхой газрыг тодорхойлох хэрэгтэй. Маршрутын дагуу та тогтоосон чиглэлээс хазайсан эсэхээ ойлгохын тулд байнга хэмжилт хийж, тэмдэглэгээг харах хэрэгтэй. Хэрэв та тогтмол хэмжилт хийхгүй бол та төөрч, анх хүссэн газартаа ирэхгүй.
Спортын жишээ
Фитнесс болон бусад спортод үр дүнг нэмэгдүүлэхийн тулд ижил хэрэгслийг ашигладаг - хэмжилт.
Дөнгөж орж ирэхэд биеийн тамирын заал, дасгалжуулагч эхлээд чам руу хардаг. Энэ нь таны жингийн хэмжээ, биеийн өөхний хэмжээ, ачаалалтай хэрхэн ажиллахыг тодорхойлдог. Тэр нь тэр таны одоогийн байр суурийг тодорхойлдог.
Үүний дараа дасгалжуулагч танд зориулж бие даасан сургалтын хөтөлбөр, тусгай дасгал, тусгай хоолны дэглэмийг боловсруулдаг. Илүү хурдан үр дүнд хүрэхийн тулд та зөв зам дээр байгаа эсэх, тухайлбал булчингийн өсөлтөд хангалттай хэмжээний уураг идэж, дасгалын жинг нэмэгдүүлэх гэх мэт сургалт, хоол тэжээлийн бүртгэл хөтөлдөг.
Тодорхой хугацааны дараа дасгалжуулагч дахин хэмжилт хийж, төлөвлөгөөг тохируулна.
Тамирчин хүнд үзүүлсэн амжилтаа байнга харуулж байвал ахиц дэвшил хамаагүй хурдан байдаг нь шинжлэх ухаанаар батлагдсан. Үүний эсрэгээр, хэрэв та үр дүнг хэмжихгүй бол түүний гүйцэтгэл буурч магадгүй юм.
Үүнтэй ижил зүйл бизнест тохиолддог. Зорилгоо тодорхойлох! Та хичнээн шинэ үйлчлүүлэгч татахыг хүсч байна вэ? Та гурван сарын хугацаанд ямар ашиг авахыг хүсч байна вэ? Дараа нь үр дүнг байнга хэмжинэ. Хэмжилт нь зорилтот түвшинд ойртож байгаа эсвэл түүнээс холдож байгаа эсэхийг харах боломжийг олгодог.
Зарах! Бүх тохиолдлуудад зориулсан борлуулалтын нууцууд Пинтосевич Ицжак
Борлуулалтаа хэрхэн хоёр дахин нэмэгдүүлэх вэ
Борлуулалтаа хэрхэн хоёр дахин нэмэгдүүлэх вэ
Гол нууц: хамгийн сайн борлуулагчдыг судлах. Бидний сурсан бүх зүйл таны борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно. Одоо бид үүнийг хоёр дахин нэмэгдүүлж байна!
Хүн бүр өөрийн байрандаа шилдэг гурван борлуулагчтай байдаг. Тэднийг судлах хэрэгтэй. Таны борлуулалтын салбарт хэрэгтэй бүх зүйл. Долоо хоног бүр нэг цаг хичээллэдэг. Та өөрийн борлуулалтын салбарт өрсөлдөгчид, удирдагчдын шинжээч байх хэрэгтэй. Сураад дараа нь чипээ нэмнэ үү.
Би Сэм Уолтоны хэрхэн WalMart-ыг үүсгэн Америкийн хамгийн баян хүн болсон тухай номыг уншиж байна. Түүний арга барил 100% “Зарах! Хүн бүрт зориулсан борлуулалт.
Энэ номонд WalMart-ыг үүсгэн байгуулах үеэр түүний ажилтны нэгний хэлсэн үгийг багтаасан нь гайхмаар. Үүний дараа шууд Сэм Уолтоны текст гарч ирэв. Энэ парадокс нь миний зааж буй бизнес хийх философийг бүрэн илэрхийлж байна."
Чулууг дусал алхаар цохиж, жижиг цохилтоор царс модыг нурааж, хулгана тэвчээр, тэсвэр тэвчээрээр хөлөг онгоцны олсыг хаздаг тул ажилдаа зөв ор, тэгвэл та сайн үр дүнд хүрэх болно.
Бенжамин Франклин
Эхлээд Чарли Китийн Сэмийн тухай хэлсэн ишлэл: “Тэмцээн дээр очоод тэд яаж байгааг хараарай гэж хэлснийг би санаж байна. Сайн сайхныг эрэлхийл. Муу зүйл биднийг сонирхдоггүй. Харангуутаа сайхан санаанэн даруй хэрэгжүүлэх."
Сэм Уолтоны тайлбар дараах байдалтай байна: “Бид ажилчиддаа үргэлж WalMart-д бүх зүйл өөрийн гэсэн арга замаар хийгддэг гэдгийг тайлбарладаг. Бид өөрсдийн стратегийг баримталдаг; энэ нь цаг хугацааны шалгуурыг давж, асар их амжилтанд хүрсэн. Бид урсгалаараа явдаггүй. Бид хүчтэй, авхаалжтай."
"Гэхдээ та өөрөө баян төсөөлөлтэй хүн хэрэгтэй гэж сурталчилсан" гэж залуу хэлэв.
Энэ бол гол ялгаа юм нэр хүндтэй хүмүүс. Тэд байнга суралцаж, хэрэгжүүлдэг шилдэг стратегиудхэн олох."
Том мөрөөдөл! Өөрийнхөө тогтоосон амжилтаас бусад нь таны хүрч чадах зүйл, авирч чадах өндөрт хязгаар гэж байдаггүй."
Брайан Трейси
Сэм Уолтон багдаа гуравхан шинж чанартай хүмүүсийг элсүүлсэн (түүний дэлгүүрийн захирлуудын ихэнх нь бүр ийм шинж чанаргүй байсан. өндөр боловсрол). Ажлаа хойшлуулдаггүй идэвхтэй хүмүүс.
Би ч бас тийм хүмүүсийг хайж байна. Тэдний хувьд үргэлж байх болно өвөрмөц боломжууд. Хэрэв та ажилдаа хойрго ханддаггүй, идэвхтэй хүн бол дараах цахим шуудангаар анкетаа илгээнэ үү. [имэйлээр хамгаалагдсан]Гарчигтай: Сэм Уолтон.
Хошигнол
-Яагаад намайг хуурсан юм бэ гэж банкир уурлаж, -Таныг банкинд долоон жил ажилласан туршлагатай хэрнээ энэ салбарт ажиллаж байгаагүй гэж байна?
"Гэхдээ та өөрөө баян төсөөлөлтэй хүн хэрэгтэй гэж сурталчилсан" гэж залуу хэлэв.
Номоос Илүү их мөнгөтаны бизнесээс: ашиг нэмэгдүүлэх далд аргууд зохиолч Левитас Александр Гүйцэтгэх захирлуудад зориулсан маркетингийн арифметик номноос зохиолч Манн Игорь БорисовичБорлуулалт - "Та яагаад бидэнтэй ажиллах дуртай, яагаад дургүй байдаг вэ?" - "Тэд яагаад худалдаж авдаггүй вэ?" - Өгүүллэг - Үнийн жагсаалт - Арилжааны санал.– Хүн бүр зардаг.– Сүлжээ.– Блиц долоо хоног.– Туршилт хийх.– Эелдэгээр зочилно.
"Бизнесээс бүгдийг шах" номноос! Борлуулалт, ашгаа нэмэгдүүлэх 200 арга зохиолч24/7 зарна 24/7 зарна гэдэг нь долоо хоногийн долоон өдөр, өдрийн хорин дөрвөн цагаар зарна гэсэн үг. Хэрэв зарах боломжгүй бол ядаж захиалгаа авч болно.Ядаж цагийн дараа хариулах машин тавь: "Эрхэм ээ.
Үнэгүй сурталчилгаа номноос [Төсөвгүй үр дүн] зохиолч Иванов Алексей Николаевич Бизнесийн өөрчлөлт номноос. Үр ашигтай компани байгуулах зохиолч Парабеллум Андрей Алексеевич Зардлаа нэмэгдүүлэхгүйгээр борлуулалтыг нэмэгдүүлэх 111 арга зам номноос зохиолч Сафин АйнурУруу таталттай адил зарах Борлуулалтын үйл явц нь олон талаараа уруу татах үйл явцтай төстэй. Ойртох оролдлого танихгүй охинмөн бэлгийн харьцаанд орохыг урьсан тохиолдолд 99% нь бүтэлгүйтэх магадлалтай. Гэсэн хэдий ч, чихэр-баглаа хугацаа болон нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн загварт тохирсон дараа
Жижиглэнгийн дэлгүүрт тэсрэх борлуулалтын өсөлт номноос зохиолч Крутов Дмитрий ВалерьевичСеминарын талаархи санал хүсэлт "Жижиглэнгийн борлуулалтыг хэрхэн хоёр дахин нэмэгдүүлэх вэ
Бизнесийн нээлт номноос! арван дөрөв шилдэг мастер ангиудменежерүүдийн хувьд зохиолч Парабеллум Андрей Алексеевич1-р хэсэг: Борлуулалтын системийг худалдах нь Хүн бүрт байдаг гэдгийг та анзаарсан уу амжилттай бизнесСайн бодож боловсруулсан борлуулалтын систем бий юу? Coca-Cola, McDonald's эсвэл Euroset-ийг хараарай. Эдгээр компаниуд борлуулалтын систем, нэгдсэн стандартгүйгээр сүлжээгээ өргөн хүрээнд өргөжүүлж чадах уу? бараг л
Номоос Хамгийн тохиромжтой удирдагч. Тэд яагаад болж чадахгүй вэ, үүнээс юу гарах вэ зохиолч Адизс Итжак КальдеронАлхам алхмаар борлуулалт Зарим хүмүүс: "Би бүх зүйлийг дүрмийн дагуу хийдэг - санал, эцсийн хугацаа, үйл ажиллагааны дуудлага. Гэхдээ борлуулалт удаан байна. Юу болсон бэ?" Хэрэв бүтээгдэхүүн өөрөө эмх цэгцтэй байвал үзэгчид зөв, мессеж сайн байгаа боловч борлуулалт бага байгаа бол энэ нь зөвхөн нэг зүйлийг л илэрхийлдэг - та үүнийг засах хэрэгтэй.
Турбостратеги номноос. Бизнесийн үр ашгийг дээшлүүлэх 21 арга Трэйси БрайанХоёр шаттай борлуулалт 100-500 хүн ажилладаг бараг бүх сайн байгуулагдсан бизнес нь хоёр шатлалт борлуулалтын системээр ажилладаг: нэгдүгээрт, ямар нэгэн зүйл зардлаар эсвэл алдагдалтай зарагддаг, гэхдээ энэ нь үйлчлүүлэгчийг авчирдаг. Түүнтэй холбоотойгоор дахиад мөнгө орж ирдэг.Олон
Хэрхэн маркетингийн супер од болох вэ гэдэг номноос зохиолч Фокс Жеффри Ж.Мэдээллийн технологийн салбарын борлуулалт Мэдээллийн технологийн салбар нь өндөр өрсөлдөөнтэй бөгөөд энэ зах зээлд ажиллагсдын нэлээд өндөр хувь нь мэргэжлийн хүмүүс биш юм. Тиймээс суурьшихын тулд энэ бизнес, та урд болон арын хэсэгтэй байх хэрэгтэй. Урд талын хувьд бүтээгдэхүүнээ санал болгох нь дээр, дараа нь таны
Зохиогчийн номноосБорлуулалт Энэ хэсэгт би хамгийн сонирхолтой зүйл болох бүх зүйл хэрхэн зарагддаг талаар ярих болно.Танд юу ч байхгүй үед систем хэрхэн зарагддаг талаар эхнээс нь эхэлье. Томьёог ашиглахгүй бол зөвхөн олддог учраас би том зүйлийг зарах шилдэг гурван аргын талаар ярих болно.
Зохиогчийн номноос13-р хэсэг Ашигтай үйлдвэрлэл. Ашигт ажиллагааг хэрхэн хоёр дахин нэмэгдүүлэх вэ аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэл 3-6 сарын дотор Үйлдвэрлэлээ гуравдагч дэлхийн улс орнуудад шилжүүлэх зорилгоор харьцангуй богино хугацаа(3-6 сар) эцсийн хэрэглэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг хоёр дахин нэмэгдүүлэх,
Зохиогчийн номноос Зохиогчийн номноос Зохиогчийн номноосШинэ бүтээгдэхүүнээ зах зээлд нэвтрүүлсэн борлуулалтын төлөөлөгчдийн борлуулалтын "баг"-уудыг шинэ картридж хэрэглэснээс болж хэмнэж буй хорыг тооцоолж, хэрэглэгчдэд үзүүлэх, үгүй бол ямар хохирол учирч болохыг тайлбарлах чадвартай байхаар тусгайлан сургасан.
Дмитрий Колодник, Денис Подольский
Жижиглэнгийн дэлгүүр: борлуулалтыг хэрхэн хоёр дахин нэмэгдүүлэх вэ
Оршил
Энэхүү номын гол онцлог нь ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх бүх аргыг манай бизнест туршиж үзсэн явдал юм. Тиймээс энд зөвхөн дадлага байна!
Бид жижиглэнгийн худалдааны ашгийг нэмэгдүүлэх аргуудын талаар ярих болно.
Номыг уншсаны дараа дэлгүүрийнхээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд юу хийх, хэрхэн хийх талаар тодорхой ойлгох болно. Хэрэв та тайлбарласан техникүүдийн зөвхөн нэг хэсгийг хэрэгжүүлсэн ч гэсэн борлуулалтыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой.
Та зарим нэг заль мэхийг аль хэдийн мэддэг байж магадгүй бөгөөд зарим нь таныг гайхшруулах болно. Гэхдээ эдгээр нь бүгдийг нь байнга ашиглахад хангалттай энгийн байдаг.
Манай ном таны дэлгүүрийг цоо шинэ түвшинд гаргах жижиглэнгийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хамгийн үр дүнтэй аргуудыг багтаасан болно.
Таны өрсөлдөгчдийн 90% нь энэ номонд дурдсан техникийг ашигладаггүй гэдэгт бид бүрэн итгэлтэй байна.
Бид хэн бэ
2008 оноос хойш бид жижиглэнгийн худалдаа эрхэлж байна. Манайд эрэгтэйчүүдийн гоёл чимэглэл, дагалдах хэрэгсэл худалдаалдаг жижиг сүлжээ дэлгүүрүүд бий. Мөн бизнес нь нэлээд сайн явж байна.
Нэмж дурдахад бид хэдэн жилийн турш бидэнтэй адил бизнес эрхлэгчдэд дэлгүүрийнхээ борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд нь тусалж байна - бид энэ сэдвээр янз бүрийн сургалт, семинар зохион байгуулдаг.
Энэ ном хэнд зориулагдсан бэ?
Энэхүү номыг жижиглэн худалдааны дэлгүүрийн эзэд, мөн ийм дэлгүүрийн менежер, менежерүүдэд тусгайлан зориулж бичсэн болно. Анхны жижиг дэлгүүрээ нээхээр зэхэж буй хүмүүст ч хэрэг болно.
Бид танд амжилт хүсье!
...Дмитрий Колодник, Денис Подольский
www.marketingvroznice.ru
1 Жижиглэнгийн дэлгүүрт борлуулалтын системийг хэрхэн бий болгох вэ
Хамгийн гол асуудалдэлгүүрийн менежерүүд
Дэлгүүр нээгээд, том самбар өлгөж, гаансаа тамхиар дүүргээд, "хулс утсаар" суугаад өдөр бүр олон үйлчлүүлэгчид хэрхэн нэмэгдэж байгааг хардаг байсан үе өнгөрсөн.
Одоо ашиг орлого багасч байна гэсэн дэлгүүрийн эздийн гомдлыг байнга сонсох болсон. Өдөр бүр та илүү их ажиллах хэрэгтэй, гэхдээ мөнгө байхгүй. Ойролцоох томоохон сүлжээ дэлгүүр нээгдэж, бүх үйлчлүүлэгчид тийшээ очив. Өдөр бүр худалдан авагчид цөөрсөөр байна. Хэт их өрсөлдөөн. Үйлчлүүлэгчид хямд үнэтэй газраас л авдаг. Борлуулалтын хүмүүс ажиллахыг хүсдэггүй. Зар сурталчилгаанд асар их мөнгө төлсөн бөгөөд энэ нь цөөн тооны худалдан авагчдыг татдаг. Энэ сайтад асар их мөнгө төлсөн ч илүү сайн болсонгүй.
Өдөр шөнөгүй эзэн нь бизнест ажилладаг. Тэрээр худалдагч, администратор, хангамжийн менежер юм. Хамгийн муу тохиолдолд тэр өөрөө нягтлан бодох бүртгэлээ хийдэг. Асар их цагийг "эргэлт"-ээр иддэг.
Энэ тохиолдолд ийм удирдагчийн бүх хүчин чармайлт нь бизнесийн ажилд зарцуулагддаг. Тэр дугуйнд байгаа хэрэм шиг эргэлддэг. Тэр бизнесийнхээ барьцаанд байна.
Гэсэн хэдий ч, бүх зүйл тэс өөр байж болохыг баталсан олон амжилттай дэлгүүрүүдийг бид мэднэ. Тэд өрсөлдөгчдөөсөө айдаггүй, хямралаас ч айдаггүй, касс дээр дараалал үүсдэг, хуучин үйлчлүүлэгчид нь олон жилийн турш зөвхөн тэднээс худалдаж авдаг.
Тэдний нууц юу вэ? Бусад дэлгүүрүүд хоосон танхимтай байхад яагаад тэд олон үйлчлүүлэгчтэй байдаг юм бэ?
Дэлхий дээр гамбургерийг McDonald's-аас илүү амттай болгож чадах маш олон хүмүүс байдаг (энэ нь хангалттай хялбар), гэхдээ хэн ч ийм олон хүнийг татаж, эдгээр бургерыг зарж чадахгүй бөгөөд борлуулалт нь мөнгө авчирдаг!
Та яг юу хийхийг хүсч байгаагаа шийдэх нь маш чухал уу? Худалдааны талбайн худалдагч болох уу? Боловсон хүчин, худалдан авалт, нягтлан бодох бүртгэлтэй харьцах уу? Эсвэл бизнесээ хөгжүүлсээр л байна уу?
Амжилттай удирдагч нь борлуулалт, маркетингийн ажилд оролцох ёстой.
Дэлгүүрийн эзний хувьд бизнестээ мөнгө босгох чадвараас илүү чухал ур чадвар байхгүй! Бусад бүх ур чадвар, чиг үүргийг ажилчдад шилжүүлж болно.
Хэрэв та өөрийгөө амжилттай дэлгүүр эсвэл томоохон худалдааны сүлжээний эзэн гэж үзэж байгаа бол хариуцлагынхаа цар хүрээг эргэн харах хэрэгтэй.
Дараах бүлгүүдэд бид үйлчлүүлэгчдийг хаанаас, хэрхэн олох, хамгийн их ашиг олохын тулд тэдэнд юу санал болгох, тэд насан туршдаа тантай хамт байж, найз нөхөддөө баяртай байхын тулд юу хийх талаар нарийвчлан авч үзэх болно. Мөн бид танай дэлгүүрийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх уламжлалт бус арга, стратегийг танд үзүүлэх болно.
Идэвхитэй оролцож аливаа зүйлийг эхнээс нь зөв хийх цаг болжээ. Энэ бол бизнес бөгөөд өрсөлдөгчид танд алдаа гаргах боломжийг олгодоггүй.
Ашиг нэмэгдүүлэх үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд
Борлуулалтын системийг бий болгож, дэлгүүрийнхээ ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.
Бүтээгдэхүүн бүрт илүү их мөнгө авах;
Аль болох олон боломжит худалдан авагчдыг бодит хэрэглэгч болгон хувиргах;
Үйлчлүүлэгч бүрт илүү их бүтээгдэхүүн зарах;
Илүү олон дахин борлуулалт хий
Илүү олон шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах.
Хэрэв та эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй ажиллах юм бол таны дэлгүүр илүү их ашиг авчрах болно.
Тэдгээрийн нэг эсвэл хоёрыг идэвхжүүлснээр та дэлгүүрийн орлогыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой боловч хэрэв та бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэг дор ашиглавал ашгийг хэд хэдэн удаа нэмэгдүүлэх боломжтой.
Үүний эсрэгээр, хэрэв та эдгээр үзүүлэлтүүд дээр ажиллахгүй бол шаргуу ажиллаж, бага орлого олох болно.
Бизнесийн өсөлтийг хэрхэн хянах вэ. хэмжилт
Бизнесийн хувьд та ихэнх бизнесмэнүүдийн адил зөвхөн баримтад тулгуурлан шийдвэр гаргах хэрэгтэй бөгөөд ямар ч тохиолдолд зөн совингоор биш юм.
Хэрэв та зүгээр зогсохыг хүсэхгүй байгаа ч хаа нэгтээ очиж, тодорхой үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаа бол эхлээд хаана байгаагаа ойлгох хэрэгтэй. Дараа нь та хаашаа явахыг хүсч буй зорилгоо тодорхойлж, газрын зураг дээр тодорхой газрыг тодорхойлох хэрэгтэй. Маршрутын дагуу та тогтоосон чиглэлээс хазайсан эсэхээ ойлгохын тулд байнга хэмжилт хийж, тэмдэглэгээг харах хэрэгтэй. Хэрэв та тогтмол хэмжилт хийхгүй бол та төөрч, анх хүссэн газартаа ирэхгүй.
...Спортын жишээ
Фитнесс болон бусад спортод үр дүнг нэмэгдүүлэхийн тулд ижил хэрэгслийг ашигладаг - хэмжилт.
Биеийн тамирын зааланд анх ирэхэд дасгалжуулагч эхлээд чамайг хардаг. Энэ нь таны жингийн хэмжээ, биеийн өөхний хэмжээ, ачаалалтай хэрхэн ажиллахыг тодорхойлдог. Тэр нь тэр таны одоогийн байр суурийг тодорхойлдог.
