Як переконати своїх рідних у чомусь. Управління темпом мови. Фокусування уваги на перевагах потрібного рішення
Всі люди різні, і кожен має право на свою точку зору – так чи майже так говорить відома століттямифілософська мудрість Мовляв, потрібно прийняти право людини бути собою та мислити по-своєму. Однак упокоритися з цим фактом вкрай нелегко. Одна річ, коли питання стосується досить нейтральних питань на кшталт "яку музику любиш" чи "що краще: комедії чи бойовики". Але ситуація різко змінюється, якщо думка вашого опонента впливає на ухвалення спільного рішення. Наприклад, у разі укладання договорів. Та й просто у випадках, коли є принципово важливим переконати людину в тому, що ви, а не вона, маєте рацію!
Для того щоб переконати людину у своїй правоті, достатньо знати деякі що дозволяють розташувати співрозмовника до вас.
1. Будьте щирі. Навіть якщо всередині вас все кипить, необхідно зберегти спокій та самовладання, інакше методи переконання не працюватимуть. Широко та безтурботно посміхайтеся, не потрібно лізти опоненту під шкіру, послабте хватку. Не вдавайте, що вам абсолютно байдужий результат переговорів – адже це не так. Просто будьте відкриті та розташовані до розмови.
2. Перед тим, у тому, що ваша пропозиція або думка є виключно правильними, чітко повірте в це самі. Це так, інакше бути не може.
3. Дайте зрозуміти людині, що ви поважаєте її саму та її точку зору. Перемежуйте ваші переконання нейтральними зауваженнями. Наполягайте, але з усмішкою. І погоджуйтесь з ним. Прийміть як даність: ваш співрозмовник (швидше за все) людина недурна. Його думка теж гідна поваги! Питання, за великим рахунком, не в тому, як переконати людину, а як зробити так, щоб вона сама захотіла прийняти вашу точку зору.
4. Нав'язуйте свій темп співрозмовнику. Однак робити це різко та грубо не варто. Вам потрібно бути на одній хвилі. Але як! Важливо, щоб ваш темп і був підхоплений співрозмовником, а чи не навпаки. Для цього після сказаної ним фрази кажіть точно тим же темпом, що і він (повільно або швидко), а в кінці фрази обов'язково збільшуйте або уповільнюйте темп. Таким чином, ви не просто створюєте зручні умови для переговорів, але й підсвідомо даєте зрозуміти опоненту, що він грає за вашими правилами.
5. Говоріть однією мовою. Перед тим, як переконати людину щось у вас купити чи прийняти ваші умови, встаньте на її місце: чи стали б ви брати щось, що так старанно "впарюють"? Навряд чи. Проте заговоріть про переваги, цікаві співрозмовнику. І тут не важливо, чи продаєте ви щось або просто переконуєте друга у правоті ваших ідей, дайте зрозуміти, що ви його чуєте, слухаєте і, взагалі кажучи, маєте на увазі одне й те саме! Так ви "розвертаєтесь" до співрозмовника і йому хоч-не-хоч доводиться відмовлятися від оборонної позиції.
6. Не занудуйте. У чому б не полягала суперечка: спроба підписати діловий контракт на вигідних вам умовах або переконати приятеля в тому, що ваш улюблений фільм кращий за нього - немає сенсу кидатися одними фактами. Якщо перед вам людина ерудована і азартна, вона цілком може закидати вас фактами, які говорять про протилежне. Так можна дуже довго щось доводити і нічого не довести у результаті. Погоджуйтесь з ним, балансуйте.
7. Свої аргументи надавайте у формі питань. Це парадоксально, але працює. Припустимо, ви з другом сперечаєтеся про те, чи є роль якогось актора в цьому фільмі піком його кар'єри. Ви впевнені, що так - є. Ставте питання: "Ти можеш назвати фільми, випущені протягом того року, де він грав краще?". І друг трохи задумається... Захист частково зламаний.
6. Подолання опору. Якщо вдало вдалося подолати попередні етапи, ви помітите, що людина "відтала" і стала благодушнішою і схильною до вас. Інакше кажучи, деякі бар'єри його опору подолано. Як переконати людину у вашій правоті остаточно? Будуйте питання у такому ключі, щоб співрозмовник відповідав "так". Ставте емоційні питання, забезпечте комфортну обстановку.
Завіса над загадкою про те, як переконувати людей, тепер трохи піднята.
У житті часто виникають ситуації, коли потрібно домогтися від партнера виконання певних дій і при цьому створити ілюзію, що до рішення зробити ті чи інші вчинки він прийшов самостійно. У цих випадках допоможе може прийти прикладна психологія, наука вкрай важлива і корисна. Навіювання піддаються практично все, просто у кожної людини є свої «кнопки», натискаючи на які фахівці і знавці душ в змозі добиватися своїх цілей.
Є у цих стратегій і Зворотній бік. Люди, які мають навички навіювання, навіть якщо вони їх не застосовують, самі можуть успішно уникнути спроб ними маніпулювати. Загалом, як казали древні римляни, попереджений – отже озброєний.
Нижче наведено деякі трюки, за допомогою яких можна домагатися багато чого. Як скористатися цим знанням, кожен читач вільний вирішувати сам, - це питання ситуаційне та етичне.
1. Використання «приманок»
Можна назвати цю особисту якість ощадливістю чи жадібністю, все залежить від обставин та мотивації, але бажання заощадити властиво практично всім осудним людям. Будь-який покупець «ведеться» на слова «акція», «знижка» та «терміновий розпродаж», навіть якщо товар продається за звичайною ціною. До того ж цей метод можна застосувати в тих випадках, коли виникають проблеми з продажем дорогих продуктів. У комплекті з ними можна пропонувати дешевий товар з великою знижкою, а в деяких випадках взагалі безкоштовно (включивши його вартість у загальну ціну).
2. Створення необхідного антуражу
Люди найчастіше мислять стереотипно, готуючись дати відсіч спробам нав'язати їм щось. Справи йдуть набагато успішніше, коли обстановка, в якій проводиться маніпуляція свідомістю, не відповідає тому образу, який потенційна «жертва» встигла сформувати у своїй уяві. Наприклад, важкі переговори можна вести в офіційному місці(конференц-залі), але у звичайному кафетерії вони дадуть найкращий результат.
3. Позичення
Психологи часто вказують цей спосіб впливу, незважаючи на його явну неоригінальність і навіть побитість. В принципі, потрібно просто допомогти у вирішенні якогось питання тій людині, від якої залежить прийняття сприятливого рішення. У відповідь на слова подяки слід відповідати щось на кшталт: «Звичайно, ми ж друзі! (або партнери)». У жодному разі не потрібно говорити про те, що це дрібниця. Цілком природним стане бажання у відповідь зробити щось приємне для такого приємного «друга».
4. Наслідувати об'єкт
Тут потрібна спостережливість. Поза, інтонації, міміка та улюблені слівця об'єкта маніпуляції повинні уважно вивчатися та відтворюватися дзеркально. Чим це буде ретельніше виконано, тим успішніше відбудеться розмова. Недарма англійці кажуть, що "подібне любить подібне". Вчені називають це ефектом хамелеона.
5. Управління темпом мови
Ритміка дуже важлива під час роботи з «важкими клієнтами». Якщо маніпулятор сам цілком переконаний у силі власної аргументації, йому слід викладати свою позицію швидко, ніж дати часу співрозмовнику на пошук слабких ділянок. А от коли докази вагомі, то викладати їх потрібно спокійно і з розстановкою, пропонуючи оцінити їхню бездоганність.
6. Заплутування
Цей спосіб часто застосовують шахраї, психологи його вважають досить підлим, однак і в житті порядних людей трапляються ситуації, коли всі засоби хороші. Метод полягає в маскування дійсної суті за завісою другорядних відволікаючих деталей.
7. Прохання про позику
Інші партнери виявляють стійкість до лестощів, легко викривають хитрість, байдужі до вигоди, але не можуть встояти, коли їх просто про щось попросять. Отже, так і треба чинити, боязко висловлюючи надію на співчуття.
8. Позначати свою обізнаність
Найкращий спосіб переконати людей у необхідності поводитися культурно і законослухняно - дати їм зрозуміти, що їхні дії контролюються. Для цього цілком зійде муляж камери спостереження (якщо встановити справжню немає можливості), просте нагадування про термін повернення книги (тобто про те, що про неї ніхто не забув) та інше. Загалом «великий брат все бачить».
9. Використання іменників, а не дієслів
Це правило ефективне тому, що люди у своїй більшості комфортніше почуваються у складі якоїсь групи. Простий приклад порівняння двох питань:
Ви хочете служити в армії?
Ви хочете стати офіцером?
Зрозуміло, що у другому випадку охочих буде набагато більше.
10. Залякування
Людям властива постійна оцінка ступеня потенційної небезпеки. Якщо вчасно наголосити, що прийняття сприятливого для маніпулятора рішення зменшує ризики, можна вважати питання вирішеним.
11. Фокусування уваги перевагах потрібного рішення
Можна продавати автомобіль двома способами. Якщо людина каже, що хоче за неї десять тисяч, вона висловлює не бажання покупця, а свою волю. А ось фраза «Я віддам цей форд за 10 000» набагато переконливіше, оскільки формально враховує інтереси обох сторін.
У нашому житті часто виникають ситуації, коли наш погляд не сходиться з нашим співрозмовником (це може стосуватися як стосунків чоловіка з жінкою, так і будь-яких стосунків). Але при цьому ми дуже хочемо переконати людину зробити те, що нам потрібне. Ми можемо мати більшу інформацію, знання, досвід, та інші переваги, у тому числі впевненість у своїй правоті — але чи допоможе це в суперечці?
То як переконати людину зробити те, що вам потрібно? Які психологічні прийомиварто використовувати, щоб інша людина стала на наш бік, а не сперечався, не відстоював до останньої краплі крові свою точку зору?
А ви знаєте які секретні словадопоможуть закохати чоловіка дуже швидко?
Щоб дізнатися про це - натисніть на кнопку трохи нижче і подивися відео до кінця.
Чи переконують когось аргументи?
Більшість людей прагнуть переконати іншу людину у своїй правоті, за допомогою аргументів та логіки. Вони намагаються змусити зробити те, що їм потрібно іншу людину, оперуючи своїми висновками та чіткою думкою, яку вони намагаються нав'язати іншій.
Працює такий спосіб лише в одному випадку: коли людина і так на вашому боці!
Це дивно, але аргументи в переконанні допомагають тільки тоді, коли людина сама, до розмови з вами вже прийняла для себе рішення, що її точка зору ось така, і ніяка інша. І коли ви приходите і просто озвучуєте його думки — йому залишається тільки погодитися! Адже він і сам уже про це подумав.
При цьому від вас уже не потрібні жодні зусилля для переконання — ви просто кажете, людина погоджується. Всі.
Але ситуація кардинально змінюється, якщо думка людини відмінна від вашої. Чи можете ви у цьому випадку переконати людину зробити те, що вам потрібно, за допомогою аргументів та логіки?
Спробуйте якось:) Це завжди закінчується плачевно)
Психологічні захисні механізми
У кожному з нас лежать деякі психологічні механізми, які захищають нашу психіку Глибоко не поринаючи, скажу тільки, що вони дозволяють зберігати наше емоційний станстабільним і відбивають атаки, які можуть нам пошкодити. По суті, дають нам впевненість у своїй правоті, і переконаність діяти так, як нам самим це хочеться.
Це є у кожному з нас. І що ж відбувається, коли людина вже має точку зору, якусь картинку світу, а ви приходьте — і повідомляєте аргумент, який спростовує точку зору людини?
Для будь-якої людини це звучить приблизно так: «він спростовує мої думки, мій погляд, він намагається мене зламати. Він вважає, що я чогось не розумію, вважає мене дурнем. Тому треба захищатись».
Це, звичайно, небагато примітивний описі ніхто свідомо так не думає, але підсвідомо спрацьовує саме такий механізм. Наводячи нові та нові аргументи – ви виявляєте емоційну агресію. І людина починає захищатися. обстоюючи свою переконаність та правоту.
У результаті, що б ви не говорили, які б «залізні» аргументи не наводили — кожен ваш додатковий аргумент буде затверджувати вашого співрозмовника у своїй правоті, давати йому додаткову впевненість. Він шукатиме всі можливі вади у вашій логіці, приписуватиме вам те, що ви не говорили, спотворюватиме інформацію — але він знайде спосіб переконати, насамперед себе — що ви не маєте рації, а він має рацію.
Як переконати людину зробити те, що вам потрібно
Якщо ви замислитеся, як таки переконати людину, зробити щось, то відповідь насправді буде лише одна: людина сама повинна захотіти це зробити. І якщо він не хоче — хоч переконуйся, але толку не буде.
Окей, є варіант - приставити людині до голови пістолет, і змусити її робити насильно. Але зазвичай у такої поведінки бувають певні наслідки, як тривалого вашого відбуття в місця не настільки віддалені.
Як знайти ключ до серця чоловіка? Використати секретні словаякі допоможуть вам підкорити його.
Якщо ви хочете дізнатися, що потрібно сказати чоловікові, щоб зачарувати його, натисніть на кнопку трохи нижче і подивися відео до кінця.
Ну гаразд, є непросте завдання: переконати людину, або хоча б закласти зерна сумніву у його впевненість у своїй правоті Як це зробити?
Переконують не аргументи, і питання
Виходячи з того, що я написав вище — що людина може тільки сама собі вирішити, що вона чогось хоче зробити, то треба подумати, як ми можемо без емоційної агресії спробувати спрямувати людину в потрібний бік.
І в цьому нам допомагають насамперед питання.
Так, це дивовижна штука, яку багато хто не дуже часто використовують. Вміння ставити правильні та доречні питання, вміння вибудовувати діалог так, щоб людина відповідала на них.
У чому перевага питань? Правильно задане питанняемоційно не агресивний. Ти цікавишся думкою людини, а не втюхуєш їй свою точку зору. Це відразу заспокоює его і знімає захисні бар'єри. Психологічно людина розслаблюється, відчиняє ворота, і готова сприймати інформацію.
Далі — той, хто ставить запитання у розмові, насправді контролює розмову. Тобто може здаватися, що контролює розмову людина, яка каже більше, але це не так. Адже саме питання задають напрямок, показують шлях, а той, хто каже більше — йде збудованим тобою шляхом.
Потім - питання активізують мислення людини. Коли кажете ви, то ваш співрозмовник витає у своїй хвилі, й у думках. Але коли йому запитує — необхідно реагувати, потрібно вибудовувати свою аргументацію виходячи з питання, і робити це швидко. Людина вмикається, і починає розвивати думку. І стає більш активним та залученим.
Що роблять правильно поставлені питання? Якщо ти ставиш питання у певній послідовності, крок за кроком, то людина, правильно відповідаючи на них, ніби йде по доріжці.
Він сам для себе робить певні висновки, сам аргументує свою думку. І він може сам собі дійти несподіваних висновків.
Найголовніше тут слово - сам. Тобто це зроблено не насильно чи з примусу, а ви переконуєте людину тим, що вона сама себе переконує. Він сам промовляє у відповідь питання, і сам, логічно міркуючи, йде до правильної думки.
Переконання – це справжнє мистецтво
Але теорія є теорія — а практика, звичайно, сильно відрізняється. Щоб переконати людину у своїй правоті — треба мати дуже круті навички, і вміння ставити потрібні питання.
Це проактивна навичка, коли свідомість має працювати в такому швидкому режимі, щоб реагувати на фрази вашого співрозмовника, підлаштовуватися під його аргументацію, його слова і видавати потрібні питання у потрібний час.
Плюс до цього потрібно це робити з правильною інтонацією, мімікою та мовами жестів. Це все дуже і дуже не просто і вимагає регулярної практики.
Які ще є практики переконання співрозмовника?
Є ще одна хороша технологіяяка дозволяє збільшити шанси на те, що ваш співрозмовник стане на ваш бік. І це, знову ж таки, не ваша впевненість у своїй правоті, і прагнення переконати.
Це вміння мімікрувати. Що це означає?
Якщо ви подивитеся на найбільших переговорників на землі — то ви помітите одну дуже цікаву особливість, яка їх усіх поєднує. І ця особливість вони дуже «непомітні».
Тобто дивишся на людину, і бачиш, що в неї немає яскравого забарвлення, жорстких чорт, зухвалої поведінки. Він якийсь «ніякий». Після зустрічі з такою людиною іноді відчуття, що ти не пам'ятаєш її, настільки вона розпливчаста.
Чому ця якість поєднує великих переговорників? Тому що воно дозволяє змінювати свою форму, і ставати схожим на співрозмовника!
Адже кожен із нас любить собі подібних. Якщо ми говоримо голосно, то ми поважатимемо людей, які говорять також голосно. Якщо наша мова тиха, ввічлива і статечна — то якщо на горизонті з'явиться крикун, він дратуватиме нас. А якщо людина нашого складу, то ми будемо з нею на одній хвилі.
Тому великі переговірники це ті люди, які підлаштовуються під кожного співрозмовника окремо. Вони мімікрують, наче хамелеони.Вони переймають міміку, жести, поведінку та тон розмови співрозмовника, резонуючи з ним. Це резонування дозволяє їм привернути до себе співрозмовника, вийти на контакт, і дійти до серця і душі.
І зрештою переконати людину зробити те, що потрібно переговорщику. Навіть якщо людина була на іншій позиції і з іншого погляду, мала впевненість у своїй правоті.
Хороший розмовник може змінити цю позицію.
Є лише кілька секретних слівпочувши які чоловік почне закохуватися.
Відкрий секрет, який знають лише одиниці жінок. Натисніть кнопку і подивися відео до кінця.
Будь-яке спілкування між людьми обов'язково спрямоване на досягнення його учасниками певної мети, переконання чи заклик до дії, ось що є результатом будь-якого діалогу. Якщо хтось говорить, що спілкується просто так, без конкретної мети, то ця людина або лукавить, або просто сама не розуміє, яку мету має сама і яку мету переслідує її співрозмовник. Для несвідомого світу в якому живе більшість людей, це в порядку речей, але такі люди, як ми з вами, вивчають психологію і розуміють природу людської поведінки, мотиви при спілкуванні повинні помічати відразу. І звичайно ж, вступаючи з ким-небудь у діалог ми як більш менш свідомі люди повинні не тільки розуміти чого ми від нього хочемо, але і по можливості розрахувати результат такого діалогу. Якщо нашою метою спілкування є не вивужування інформації з співрозмовника, а переконання його в чомусь, тоді слід пам'ятати про деякі особливості людської психіки, граючи на яких ми обов'язково схилимо його в свій бік.
Щоб розуміти, що ідеальним чином працює для переконання людей, нам досить уважніше придивитися до нашого світу, його історії та сьогодення, де власне нічого не змінюється, люди як вірили солодким казочкам, так і вірять у них досі. Загальні голосні фрази, що діють на них краще, ніж конкретика і зрозуміла мова, не треба нічого пояснювати, просто переконайте людей, що все буде добре. А тут, друзі мої, на перше місце виходить ваша впевненість у собі. Адже що є наше з вами життя, з погляду наших знань про нього? Це набір якихось шаблонів, переконань, постулатів, які ми бережемо як зіницю ока і тримаємося за них як за рятівне коло, щоб відчувати почуття впевненості, певності, стабільності. Все наше життя тримається на вірі у ці речі, які колись якимось чином прийшли до нашої голови. Щось до них додається в процесі життя, а щось ми просто не помічаємо і не хочемо помічати, воліючи мати справу лише зі знайомими та зрозумілими речами. Ми дуже часто просто віримо у все і всім, особливо в те, що збігається з знаннями, що вже є у нас, бо самі мало маємо можливості щось дізнатися за допомогою свого досвіду і перевірити щось за допомогою своїх органів почуттів. А значить, у що ми віримо, для нас досить переконливо, бо просто зручно. Нам зручно вірити у щось, адже це так легко. Ну і оскільки люди колись повірили в одне, то чому б їх не змусити повірити в інше, чому б не переконати їх у чомусь, що їм буде легко прийняти на віру, тому що це буде простим, зрозумілим, зручним і приємним для них, може навіть сходимо з чимось, у що вони вже вірять? Головне, впевнено і наполегливо подати людям нову інформацію, як важливу і непохитну істину. Ніхто в цьому світі нічого не знає, тому що світ дуже складний, людина ще не до кінця його пізнала, і якщо навіть такі великі вчені, як, наприклад, той же Ейнштейн, помилялися, то чого говорити про більшість інших людей, які мають менше широке та детальне уявлення про життя.
То в чому ми можемо бути впевнені? Так, мабуть, ні в чому. Будь-хто з нас може помилятися і обов'язково помиляється, це з об'єктивної точки зору. Що ж до кожного з нас окремо, то переконати інших людей можна лише у разі віри в себе – це раз, і віри в те, що ти говориш – це два. Дуже звичайно, важливо ще й те, як ти це говориш і що при цьому хочеш, щоб люди зробили. Допустимо, люди дуже люблять слухати про те, що в їхніх бідах винен хтось інший, але тільки не вони самі, і що цього когось потрібно і можна змусити відповісти за всі їхні біди. При цьому дуже важливо, щоб від самих людей, вимагалося якнайменше, нехай хтось інший щось робить для блага їхнього життя, але тільки не вони самі. Це дуже добре діє на пригноблених, пригнічених і скривджених життям людей, яких більшість. І якщо ви помітили таку особливість, то всі громадські організації, рухи, секти тощо об'єднання, грають саме на цьому, вони шукають спільного ворога, шукають проблеми у зовнішньому світі, а не в самій людині.
Єдине що вони можуть запропонувати, так це почати змінювати себе, щоб змінився світ, тільки ось змінюючи себе, ви міняєте себе, а світ навколо вас буде таким, яким ви зможете його зробити, доклавши зусиль, а не чекаючи милості божої. Ось цього їм говорити не варто, якщо ви хочете переконати в чомусь інших людей, краще тисніть на те, що все дуже просто і все прийде саме, треба тільки чекати, сподіватися і вірити. Ніколи не покладайте на людей відповідальність, якою б вона не була, особливо за самих себе, як я вже сказав, у всьому винні будь-хто, політики, вороги, інопланетяни, тільки не самі ті, кого щось не влаштовує. Інакше слухати вас не будуть, адже відповідальність – це те, чого люди бояться як вогню, а дехто взагалі не знає, що це таке. Обіцяйте солодке майбутнє, тут навіть не треба бути ні психологом ні соціологом, щоб просто на власні очі бачити бажання людей вірити в те, що прийде нарешті такий час, коли все буде гаразд, коли буде краще. При цьому, багато хто навіть не може до пуття дати визначення цьому краще, але це вже неважливо, важливо пообіцяти це.
Не варто забувати при спілкуванні хвалити свого співрозмовника чи групу людей, дуже важливо щоб люди почувалися гордо, а не вбито, коли їх наставляють як маленьких дітей, адже насправді ними вони є. Взагалі коли ви в чомусь переконуєте інших людей, дуже важливо ще знати про те, яких вони переконань дотримуються в даний момент, це ви можете дізнатися протягом декількох хвилин, просто ставлячи питання про саму людину. Ваша ідея або що ви там впихатимете в голову іншим людям, не повинна йти в розріз тому, що вже знаходиться там, навіть якщо насправді це дійсно так. Дійте поетапно, розробте стратегію переконання, згідно з якою ваша ідея йде в ногу з вже прийнятою ідеєю людини, вона ніби доповнює її. Потім, поступово, ви перенаправите дії людини в потрібний вам напрям, перебудовуйте її спосіб мислення, а не руште старе, щоб побудувати нове, для багатьох це дуже болючий процес, через що вони можуть вас відкинути.
Згадайте Гітлера – цього прекрасного оратора, який зумів задурманити уми мільйонам людей і втягнули їх у кровопролитну війну. Ну хіба не показовий цей момент історії, щоб зрозуміти людську психіку та виявити його переваги. Є, звичайно, різниця між переконанням пригніченого і пригніченого народу чи людини, і аналогічним переконанням цілком задоволених життям людей. В останньому випадку необхідно знайти якусь проблему, щоб на її основі викликати залежність людей від вас, а проблеми завжди були, є і будуть, з них складається все наше життя. Тільки от люди не люблять їх вирішувати, і тому охоче йдуть за тими, хто зробить це за них. Такою людиною можете бути ви, якщо хочете в чомусь переконати людей, і звичайно ж ви не вирішуватимете їхні проблеми самі, ви вирішите їх руками цих же людей, просто зрушивши їхні дупи з мертвої точки. У результаті ви отримаєте їхнє визнання та повагу, ви станете для них авторитетом.
Сильна особистість – ось кому охоче вірять люди і за ким слідують куди завгодно, слабка і невпевнена в собі людина, мало кого може в чомусь переконати, бо сама сумнівається в тому, що говорить, а люди це відчувають інстинктивно. Так що якщо ви вирішили когось у чомусь переконати, спочатку переконайте в цьому себе, а вже потім, використовуючи прості за виконанням прийоми, починайте розповідати цікаві казки та малювати красиві образи для інших людей. Казки люди люблять. Не всі, звичайно, їх сприймають серйозно, але більшість, переважна більшість любить, коли їм, як то кажуть, їздять по вухах. Такі ми, люди. А використовуючи цю більшість, можна чинити тиск і на непокірну меншість. Ці люди хоч і мислять тверезо, то не навчилися переконувати у своїй тверезості інших. До таких людей я відношу і себе, ніколи не було в мене такої кількості шанувальників та прихильників, щоб я міг вважати, що люди стали сильнішими, бо я пропоную лише гіркі пігулки у вигляді правди. Люди тікають від моєї правди коли в них все добре, і повертаються до мене, коли все погано, бо тільки справжнє розуміння речей, може виявити, вилікувати і назавжди позбавити людину проблем, що отруюють її життя.
Так що друзі мої, навчаю я вас одному, але сам принципово дотримуюся іншої політики, тому більшість ніколи не буде на моїй стороні, якщо тільки не станеться диво, і люди не стануть сильнішими, прислухаючись таки до правди і того, що вона несе. Але це вже моя робота довести всім, що жити реальним життямі дивитися цього життя прямо в очі, насправді не так страшно, як здається, і жити життям розумної людини, що відповідає за своє життя, набагато краще та приємніше, ніж постійно бути пішаком у чужих руках. Тож користуйтеся моєю рекомендацією щодо переконання людей так, як вважаєте за потрібне, і не забудьте перевірити себе, чи не висите ви самі, подібним чином у когось на гачку.
Вміння переконувати людей — як навчитися переконувати та розвинути здатність переконання
Недарма кажуть, що майбутнє сьогодні не за тими, хто володіє знаннями, а за тими, хто має Енергію, хто здатний переконувати і вести за собою. Але ж цьому мистецтву можна легко навчитися – сучасні психологи вже розкрили всі можливі секрети. Залишається тільки користуватися ними та змінювати своє життя і життя оточуючих на краще:
"Невелика група розумних, відданих своїй справі людей, може змінити світ" Маргарет Мід.
7 секретів, як навчитися переконувати людей
Отже, всім лідерам присвячується – 7 секретів, як навчитися переконувати людей та стати у цій справі майстром.
Секрет №1. Не поради, а секрети
Ніхто не любить, коли його хтось учить – це факт. Особливо, коли без цього дозволу на те: «Нічого люди не приймають з такою огидою, як поради» Д. Аддісон
А тому психологи радять замість ролі вчителя грати роль друга, який, по суті, не радить, а просто підказує, розкриває секрети. Ненав'язливо, але у потрібному місці та у потрібний час. І при цьому навіть бажано наголошувати на значущості «секрету» — нібито, його розкрили не просто так, а за великою дружбою чи заслугами людини. Це сильний метод, його не просто використовувати, але навчитися можна.
Секрет №2. Інтроверти та екстраверти
Вірний спосіб, як навчитися переконувати - це навчитися розпізнавати, хто перед вами: екстраверт або інтроверт, і говорити вже на його мові.
Отже, екстраверт буде одягнений яскраво, модно, жести його розкуті та розгонисті, міміка жива, голос не тихий, а емоцій – через край. Інтроверт же віддає перевагу спокійним тонам в одязі, кожен аксесуар підбирає тільки зі смаком, може прийти на ділову зустріч у затишному безформному светрі та улюблених джинсах. Проте він завжди зібраний, уважний і має багатий внутрішній світ. Різниця між цими двома типами людей у джерелах життєвої енергії: перші черпають її з навколишнього світу, і якщо їм не вистачає вражень та спілкування, одразу чахнуть На прикладі педагогічної професії: так легше провести 10 уроків, ніж розписати згідно з методичними правилами план-конспект хоч на один із них. А ось інтроверти завжди живуть внутрішнім світом, і харчуються внутрішньою силою, Незалежно від того, що відбувається зовні - хоч танки їдуть. Таким, навпаки, легше всю ніч писати дисертацію, ніж пограти з учнями у «Полі чудес». І емоції, і вираз обличчя у інтровертів ніби блідіші, вони здаються більш черствими та педантичними.
Так от, щоб майстерно переконати в чомусь екстраверта, не потрібно його перевантажувати фактами – потрібні лише тиск, емоції, приклади. Одним словом, екстраверта потрібно «зарядити» емоційно, і він погодиться на все. А ось чистому інтроверту потрібні аргументи, аргументи і ще раз аргументи.
Секрет №3. Спокій тільки спокій!
Експериментальна психологія обожнює проводити різні штучно створені ситуації та спостерігати за поведінкою у них людей. І одне з її ретельно доведених тверджень – це те, що при суперечці більшість слухачів завжди буде на боці того, хто спокійний. А тому якщо під час переконання доводиться перекрикувати опонента – не варто цього робити. Краще або припинити суперечку або продовжувати його тихим, нормальним голосом. Це вміння переконувати та впливати на аудиторію часто використовують у своїй роботі вчителі – коли гамірить увесь клас, педагог навмисно починає говорити тихіше, і тоді рівень шуму значно зменшується, і до слів наставника дослухаються.
Секрет №4.Ілюзія вибору
Є ще такий хитрий спосіб уміння переконувати людей – надавати їм ілюзію вибору. Це щось на зразок того, як дитина намагається випросити у мами ласощі: «Мамо, ти мені сьогодні купиш кіндер-сюрприз чи чіпси»?, а не «Купи, будь ласка!». Тільки у дорослому житті все виглядатиме трохи складніше: «Ви віддаєте перевагу літакам чи потягам? До нашої квартири-штабу можна дістатися і тим, і іншим. Що вам зручніше? — і це ще перед тим, як людина взагалі дала свою згоду. Натомість він відчуває, що в нього нібито є якась свобода вибору – щось він все-таки обирає. Ви ніколи не замислювалися, чому на всіх ділових зустрічах секретарки запитують у гостя: "Вам кава чи чай?". Це не просто діловий етикет- після цього простого виборусказати «Ні!» людині буде нелегко - доведений вченими факт.
Тому, якщо хочете переконати «складну» людину – створіть їй ілюзію вибору.
Секрет №5. Ореол винятковості
Ще Дейл Карнегі зауважив, що люди просто люблять, коли їх виділяють як виняткових: як самих найкращих фахівціву своїй галузі, як найхаризматичніших і найчарівніших, наприклад. Щоправда, в Америці, звідки родом цей талановитий психолог, таке звернення, як «Це найкрутіший адвокат Нью-Йорка?» такі переконливі слова вважаються цілком звичайним, а ось у Росії вони відразу зійдуть за вульгарну лестощі. Тому й застосовувати цей метод на практиці потрібно витонченіше, завуальовано:
Як? Ви нам відмовляєте? Адже ми так сподівалися – ви ж найкращий адвокат Пітера! Куди ж нам після вас іти?
Секрет №6. Ігри, в які грають люди
Ще один геніальний психолог, Ерік Берн, створив свою теорію здатності переконувати, яка пояснює, чому деяких не запевнити навіть у голій правді, а ось інші наступають на граблі знову і знову, вірячи в ту саму нісенітницю. Це називається «грою», коли «жертві» пропонується певна «наживка» (причому щоразу одна й та сама, що взагалі вражає), а потім з нею вже можна робити все, що завгодно. Це жорстокий метод переконання, але у деяких випадках він необхідний.
Отже, суть його полягає в тому, щоб визначити: яка саме наживка потрібна. Іти в цьому випадку потрібно від протилежного: чи є у людини комплекси і чого вона потребує? І дати йому це, негласно натомість вимагаючи «плати». Все звучить складно теоретично, але досить примітивно практично. Достатньо застосувати так зване «погладжування» — зробити приємний комплімент, чимось допомогти чи жалісливо попросити. Жаль – це взагалі слабке місцедобросердечні російські жінки.
Секрет №7. Акцент на вторинний зиск
А ще у рекламників можна запозичити один чудовий метод переконання – акцент на вторинну вигоду. Тобто. продається не пилосос, а чистота в будинку, не чайник, а смачний чай, не чай, а тепле спілкування у колі друзів тощо. Але це, якщо торкатися теми продажу. А так сам метод вторинних вигод дуже дієвий у будь-якій ситуації, коли необхідно когось у чомусь переконати. Але варто пам'ятати, що у різних людейця ж «вторинна вигода» може бути різною – тут уже потрібен тонкий психологічний підхід. Наприклад, переконати дівчину-феміністку вийти заміж – це не означає тиснути на «первинну вигоду», говорячи: «Виходь заміж! Це так здорово!», а шукати її вторинну вигоду: «Як? І ти відмовишся надіти приголомшливу сукню за власним дизайном, розшиту камінням Сваровскі? І ти ніколи не завантажиш чудові фото на своїй сторінці? І твої однокласники не помруть від заздрощів?!». Це жарт, звичайно ж, але з часткою жарту. Адже продати будинок без пилу значно легше, ніж просто пилосос. І переконати в чомусь людину значно легше, якщо дивитися в перспективу.
Мистецтві переконання варто повчитися. Адже недарма кажуть: Ти володієш цілим світом, якщо вмієш підбирати слова
