Théorie 6 chapeaux. Blue Hat Thinking : Programmation. Chapeau vert : Pensée créative et latérale

”(English “SixThinkingHats”) a été publié pour la première fois en 1985, présentant au public une technique d'organisation de la pensée et un moyen de résoudre les problèmes et les conflits créatifs. Aujourd'hui cette technique est devenu assez populaire pour acquérir à la fois ses fans et ses détracteurs. Peut-être les philosophes estimeraient-ils nécessaire dans cette situation de plaisanter sur le cercle herméneutique, en disant qu'une méthodologie qui soutient des points de vue différents sur les choses est elle-même évaluée différemment. Mais sans ironie, nous allons essayer de comprendre l'essence de la technique des 6 chapeaux, ses avantages et ses inconvénients, ainsi que les possibilités d'application.

Méthode des six chapeaux

Edward de Bono - psychologue britannique, consultant dans le domaine la pensée créative, écrivain. En tant qu'étudiant, il a étudié la médecine, la physiologie et la psychologie. Cela a déterminé son approche large des problèmes d'intérêt, le désir de comprendre le sujet à l'intersection des disciplines. Ainsi, en fait, la théorie des six chapeaux pensants est née, qui est aujourd'hui l'une des variétés les plus populaires de la méthode de brainstorming.

La condition préalable à l'émergence de la méthode était la conviction que la pensée humaine dans le processus de la vie devient progressivement unilatérale, acquiert des stéréotypes. Cela est dû à de nombreux facteurs : culturels et environnement social, la religion, l'éducation, instillé des idées sur la logique, la morale, etc. De plus, les processus de pensée sont également associés à l'humeur de la personne elle-même, à ses émotions, à son intuition.

Sur la base de tout ce qui précède, E. de Bono a proposé 6 façons qui peuvent perturber l'état de pensée et de prise de décision habituel pour le cerveau. Elles reposent sur la prise en compte de tout problème sous différents angles. Il semblerait, quoi de plus simple ? Mais voici la première mouche dans la pommade - ces façons d'organiser la pensée, les "chapeaux", ne sont pas naturelles. La technique doit d'abord être apprise et seulement après avoir reçu l'expérience nécessaire, "essayez" par vous-même.

La méthode des 6 chapeaux est psychologique jeu de rôle. Un chapeau d'une certaine couleur signifie un mode de pensée séparé, et en le mettant, une personne active ce mode. Cela est nécessaire pour se forger une opinion holistique sur le problème, car, comme mentionné ci-dessus, nous y pensons le plus souvent de manière rationnelle, ce qui ne contribue pas à l'exhaustivité de l'image. De plus, la technique de Bono permet aux managers de résoudre les affrontements et conflits de travail. La capacité d'aborder le sujet de la discussion sous différents angles est la clé du succès d'un orateur. La technique elle-même nécessite de se concentrer sur divers aspects et, par conséquent, développe la pleine conscience. En conclusion, nous soulignons que, globalement, six chapeaux peuvent être appliqués dans n'importe quel domaine lié au travail mental.

Comment utiliser l'outil ?

E. de Bono, parlant de la pratique de l'application de sa méthode, note ce qui suit. Les décisions naissent de la controverse, et c'est souvent l'opinion qui est défendue avec le plus de succès, et non celle qui prend en compte les intérêts de toute l'équipe ou les avantages éventuels, qui l'emporte. Sur la base de cette observation, l'auteur de la technique a proposé une approche très différente - la pensée parallèle, où six chapeaux sont un outil pour y parvenir. L'essentiel est que le problème doit être considéré non pas dans la lutte des arguments et des idées, mais dans leur unité. En d'autres termes, la technique implique de choisir le meilleur non pas en affrontant des idées pour choisir le plus puissant et le plus viable, mais leur coexistence pacifique parallèle, dans laquelle elles sont évaluées séquentiellement, indépendamment les unes des autres.

Au sens figuré, l'application de la technique des six chapeaux peut être représentée sous la forme d'un dessin aux crayons multicolores. Une image colorée n'est obtenue que lorsque vous utilisez toute la gamme de couleurs. Ainsi, dans le cas de la méthode de Bono - une vision complète de la situation vient après que les six chapeaux ont été mis tour à tour :

chapeau blanc. Lors de l'essai de ce couvre-chef, nous nous concentrons sur les données à notre disposition. Nous essayons de comprendre quelles informations manquent, où les trouver, comment les utiliser déjà faits connus et des conclusions pour résoudre le problème.
Le chapeau blanc est, en fait, une méthode rétrospective de cognition, qui est utilisée pour identifier les relations et les modèles de cause à effet dans le développement des phénomènes.

chapeau rouge. En le mettant, nous nous tournons vers l'intuition et les sentiments. Que vous dit votre voix intérieure ? Les suppositions et les sentiments intuitifs à ce stade sont très importants, car ils vous permettent de juger du contexte émotionnel et de l'attitude face au problème à travers le prisme des sentiments humains. Si la discussion est collective, il est important d'essayer de comprendre les réponses des autres, forces motrices et le contexte de leurs solutions proposées. Pour ce faire, chacun doit être honnête et sincère, ne pas cacher ses véritables sentiments et expériences.

Chapeau noir. Il faut être pessimiste, mais avec une bonne dose de critique. Les solutions proposées au problème sont évaluées pour les risques possibles à l'avenir, le développement ultérieur de problèmes difficiles et situations imprévues. Essayez de trouver des faiblesses dans chaque idée et faites-y attention. Le chapeau noir devrait être utilisé principalement par ceux qui ont déjà réussi et qui ont l'habitude de penser positivement, car ce sont souvent ces personnes qui ont tendance à sous-estimer les difficultés attendues.

chapeau jaune. C'est le contraire du noir et implique une vision optimiste et positive du problème. Souligner forces et avantages de chaque solution. Ceci est particulièrement important si toutes les options semblent plutôt sombres.

chapeau vert responsable de la créativité, de la recherche d'idées insolites et de vues extraordinaires. Aucune évaluation des solutions proposées précédemment, seules leurs la poursuite du développement par tous les moyens disponibles (cartes mentales, objets focaux, associations et autres outils pour activer la pensée créative).

chapeau bleu pas directement lié à la prise de décision. Elle est habillée par le leader - celui qui fixe les objectifs au début et résume le travail à la fin. Il gère l'ensemble du processus - donne la parole à tout le monde, contrôle le respect du sujet.
Plus de détails sur chaque chapeau et les actions et règles associées.

Exemples d'utilisation de la méthode des six chapeaux

Comment fonctionne la technique ? Prenons un exemple avec une situation simulée tirée d'un forum anglophone.

Quelques compagnie de construction prévoyait de construire un nouvel immeuble de bureaux, mais n'était pas sûr du succès éventuel. Ils ont décidé de tenir une réunion à ce sujet, en recourant à la méthode des six chapeaux pensants. Tout en essayant le chapeau blanc, les participants ont analysé l'état du marché, étudié les rapports et prévisions économiques, entraînant une tendance à la baisse du nombre de postes vacants espace de bureau et une augmentation du nombre d'entreprises intéressées par le crédit-bail.
Dans le même temps, certains des participants, coiffés d'un chapeau rouge, ont exprimé des doutes quant à la conception proposée du bâtiment, le jugeant laid et remettant en question les prédictions audacieuses sur la pertinence de la demande. Avec un chapeau noir, les représentants de l'entreprise ont envisagé les risques probables si les prévisions de croissance économique ne se matérialisaient pas et qu'un ralentissement cyclique s'installait. Les pertes éventuelles de la situation ont été calculées si une partie des locaux reste non louée.
Cependant, portant le chapeau jaune, les participants ont conclu que la possibilité de conséquences négatives est minime, puisque les prévisions sont confirmées par de vrais indicateurs macroéconomiques, et la conception du bâtiment peut être modifiée pour le rendre plus attrayant pour les clients potentiels. En travaillant avec le chapeau vert, des suggestions et des idées ont été recueillies sur détails architecturaux, il a été décidé de faire plusieurs étages avec un confort et un service accrus pour les entreprises VIP. Tout au long de la discussion, le président au chapeau bleu a gardé un œil sur les critiques d'idées et les changements de chapeau.

C'est ainsi que l'algorithme fonctionne avec cette technique. Il y en a plus exemples concrets: En particulier, la méthode des six bonnets a été utilisée avec succès par la marque australienne de maillots de bain et d'accessoires de sport "Speedo" pour résoudre le problème des parties saillantes des maillots de bain, qui réduisaient la vitesse du nageur.

Pour la figurativité de la méthode, nous vous suggérons d'utiliser la Parabole du Vieux Chapelier

Il était une fois, ou peut-être pas si longtemps, vivait un vieux chapelier sage. De toutes les richesses terrestres, il n'avait que du feutre coloré. Mais il avait des mains d'or et une belle âme sage. Le maître a donné aux gens quelque chose de plus que des chapeaux - des chapeaux, des casquettes, des panamas et des bonnets. Éclairés et inspirés, résolus et inspirés, les gens quittèrent l'atelier du vieux Chapelier en emportant leur commande. Inutile de dire à quel point le maître était célèbre pour son talent, à quel point les gens lui étaient reconnaissants pour les chapeaux qui portaient le grand secret du grand maître.

Les années ont passé. Et le temps est venu où le vieux Chapelier a quitté ce monde, laissant à ses six fils la gloire d'un grand maître, un atelier, des passementeries de feutre de couleur et ... six chapeaux multicolores - blanc, noir, jaune, rouge, vert et bleu. Les chapeaux étaient si exquis qu'ils devaient clairement appartenir à une famille très riche et une personne qui a réussi.

"Probablement, le principal héritage paternel est l'argent que le client des chapeaux multicolores nous versera", ont décidé les fils du maître. "Ils doivent être très chers, et nous serons riches !" Nous partagerons l'argent à parts égales et partirons parcourir le monde pour trouver notre destin, les fils prévus.

Mais le temps a passé et le riche client n'est pas apparu.

"C'est étrange", pensèrent les fils, "la dernière commande du maître aurait dû coûter cher. Mais comme personne ne vient le chercher, on peut peut-être garder ces chapeaux pour nous ? Et les fils décidèrent de se partager l'héritage du père.

« Je prends un chapeau blanc », dit le premier fils. - Elle est si gracieuse et ravissante que, l'ayant mise, je peux entrer dans la haute société, m'exhiber dans les bals et les réceptions. Je ne me sentirai plus comme le fils d'un simple chapelier.

"Et je choisis un chapeau noir", a déclaré le deuxième fils. - La couleur noire va bien avec n'importe quel costume. Dans ce chapeau, je serai strict, aimable, élégant dans toutes les situations. Je suis sûr que ça me portera chance !

"Et moi, je choisirai peut-être le jaune", a déclaré le troisième fils. Il y a si peu de jours ensoleillés dans notre région, ils me manquent tellement. Le chapeau jaune, bien qu'il nécessite un costume spécial, me procurera la joie du soleil et un sourire ! Et celui qui sourit est heureux.

« Que mon chapeau soit rouge ! s'écria le quatrième fils. - J'ai toujours rêvé de me démarquer de la foule, j'ai toujours aimé que les gens fassent attention à moi. Avec un chapeau rouge, je serai vu de tout le monde ! Les femmes vont m'adorer !

— Le chapeau vert est tellement original ! dit le cinquième fils. « Je n'ai jamais vu quelqu'un dans la rue porter un chapeau vert, pas même lors d'une mascarade. Je pense que le chapeau vert fera de moi un créateur de tendances. j'aime décisions inattendues Je prends le chapeau vert !

« Vous avez enlevé tous les chapeaux », dit le sixième fils. « Je n'ai qu'à prendre la bleue. Étrange, mais vous m'avez libéré du problème du choix. J'ai fait confiance au destin et j'ai obtenu ce que j'aurais choisi en premier lieu ! Le problème du choix ... - pensa le sixième fils, - peut-être devrions-nous y réfléchir.

Et ainsi l'héritage du vieux maître fut partagé entre ses fils. Ils emballaient soigneusement les chutes de feutrine de couleur, fermaient l'atelier, et à l'aube chacun partait de son côté.

Beaucoup de temps s'écoula avant que, obéissant à un sentiment intérieur particulier, les fils du vieux maître ne se réunissent à nouveau tous sous le toit de l'atelier de leur père. Assis près du feu, ils ont chacun raconté leur histoire, et tout le monde a été étonné de voir à quel point l'héritage du Chapelier les avait affectés.

Le fils qui a pris chapeau blanc, est devenu personne importante, il occupait un haut poste de conseiller dans un pays puissant. Il a été clair et impartial. Décrivant l'histoire de sa vie, il a énuméré des faits et des événements, omettant ses expériences. Les frères s'émerveillaient de tels changements, mais écoutaient avec beaucoup de respect.

Le propriétaire du chapeau noir est devenu spirituel et sarcastique. Parlant des personnes avec lesquelles le destin l'a réuni, il a décrit avec justesse et couleur leurs faiblesses et leurs vices, créant des portraits grotesques. Il semblait qu'il vivait dans un pays de gens mesquins et stupides, bien que l'on sût que les habitants de la ville où s'était installé le second fils du maître étaient de dignes citoyens. Entre-temps, ce fils du Chapelier a fait une belle carrière, car il a su empêcher les décisions erronées du bourgmestre local.

Le chapeau jaune a fait du troisième fils du Chapelier un optimiste incorrigible. Il s'avère qu'il vit dans la meilleure ville du monde, dont les habitants sont des gens merveilleux. Il aime les levers et couchers de soleil, faire du jogging, planter des fleurs et faire des œuvres caritatives.

Pendant que les frères racontaient leurs histoires, un seul d'entre eux se levait constamment d'impatience, puis applaudissait joyeusement, puis se tordait les mains de désespoir, puis jeta son chapeau rouge d'agacement. Les frères l'ont regardé avec intérêt - après tout, tout le monde ne réagit pas aussi émotionnellement aux aventures de la vie. Il s'est avéré que le quatrième fils du Chapelier était devenu un acteur dont le nom de scène était bien connu d'eux tous les cinq ! Le propriétaire du chapeau rouge était un acteur sans rôle. Grâce à son émotivité et sa sensibilité, il a brillamment interprété des rôles dramatiques, comiques et tragiques. Le propriétaire du chapeau rouge est devenu très célèbre. Mais, voici le problème, vie ordinaire il n'a jamais réussi à apprendre à retenir ses sentiments...

Lorsque ce fut au tour du cinquième fils du Chapelier de raconter l'histoire, il étala silencieusement les photographies sur la table. Les frères regardèrent et virent leur frère en compagnie de personnages célèbres. Le voici en train de serrer la main du président de l'Etat le plus fort, le voici en train d'accorder une interview à un célèbre journaliste, le voici en train de participer au vernissage de son exposition... Le propriétaire du chapeau vert était célèbre, mais modeste. Il a été formé dans divers domaines, peint magnifiquement, compose de la poésie et de la musique. Pour tout ce qu'il a entrepris, il s'est approché de manière inattendue, non conventionnelle. Sur son compte, il y avait de nombreuses inventions dans divers domaines. Les plus grandes entreprises l'ont invité en tant que consultant, ses idées ont fait le succès de nombreuses personnes.

Et voilà que le dernier des fils du Chapelier enleva son chapeau bleu. Et tous les frères virent combien de connaissance, de sagesse et d'amour émanaient de ses yeux. Il devint enseignant, beaucoup vinrent lui demander conseil, et le roi lui confia l'éducation de l'héritier...

Et les fils du vieux maître ont réalisé quel héritage incroyable leur père leur avait laissé. Et tout le monde voulait enlever son chapeau, car elle leur avait déjà beaucoup appris, et essayer le chapeau de l'autre. Ils ont donc développé de nouvelles qualités en eux-mêmes, ce qui leur a permis de devenir heureux.

Depuis, beaucoup, ou peut-être un peu, le temps a passé, mais les chapeaux multicolores passent de main en main, et se laissent porter par ceux qui veulent apprendre quelque chose de nouveau...

Dans la méthode des six chapeaux, la pensée est divisée en six modes différents, chacun étant représenté par un chapeau de couleur différente.

	chapeau rouge. Émotions. Intuition, sentiments et pressentiments. Les sentiments n'ont pas besoin d'être justifiés. Quels sont mes sentiments à ce sujet ?
	chapeau jaune. Avantages. Pourquoi est-ce que ça vaut le coup ? Quels sont les bénéfices? Pourquoi peut-on le faire ? Pourquoi ça marcherait ?
	Chapeau noir. Mise en garde. Jugement. Noter. Est-ce vrai? Est-ce que ça marchera? Quels sont les inconvénients ? Qu'est-ce qui ne va pas ici?
	Chapeau vert. Création. Diverses idées. Nouvelles idées. Des offres. Quelles sont les solutions et actions possibles ? Quelles sont les alternatives ?
	chapeau blanc. Informations. Des questions. De quelles informations disposons-nous ? De quelles informations avons-nous besoin ?
	chapeau bleu. Organisation de la pensée. Réflexion sur la réflexion. Qu'avons-nous réalisé ? Que faut-il faire ensuite ?

Les Six Thinking Hats sont probablement l'une des méthodes de pensée les plus populaires développées par Edward de Bono. La méthode des six chapeaux permet de structurer et de rendre beaucoup plus efficace tout travail mental, tant personnel que collectif. Cette note est destinée à aider à avoir une idée générale des principes de fonctionnement et de l'essence de cette méthode. Il est basé sur un cours que j'ai suivi à Oxford en octobre 2005.

Quand il y a beaucoup d'opinions, et que les disputes sont dans différentes catégories de poids (pour les enfants, celui qui est le plus fort a généralement raison, et pour les adultes, celui qui est le plus haut gradé), il est difficile de trouver un tel mode de discussion. dans lequel toutes les propositions seront entendues, et décision satisfera tout le monde. Edward de Bono a commencé à chercher un tel algorithme universel. Quand il a mûri, il a trouvé une méthode originale pour augmenter l'efficacité du processus de pensée.

Que se passe-t-il habituellement dans la tête d'une personne lorsqu'elle pense ? Les pensées fourmillent, s'agglutinent, une idée en contredit une autre, etc. De Bono a décidé de diviser tous ces processus en six types. Selon lui, tout problème provoque nécessairement une montée d'émotions chez une personne, lui fait collecter des faits, chercher des solutions, et aussi analyser les conséquences positives et négatives de chacune de ces décisions. Un autre type de pensée est lié à l'ordre des idées. Si le chaos qui règne dans la tête est mis en ordre, mettez les pensées sur les étagères et faites-les couler dans un ordre strict, alors la recherche d'une solution deviendra plus rapide et plus productive. La technique de De Bono vous permet d'"activer" constamment différents types de pensée, ce qui signifie qu'elle met fin aux disputes jusqu'à ce que vous soyez bleu au visage.

Pour que la technique soit mieux mémorisée, une image vivante était nécessaire. Edward de Bono a décidé d'associer les mentalités aux chapeaux colorés. Le fait est qu'en anglais, un chapeau est généralement associé à un type d'activité - le chapeau d'un conducteur, d'un policier, etc. L'expression "porter le chapeau de quelqu'un" signifie s'engager dans une activité spécifique. Homme mettant mentalement un chapeau certaine couleur, choisit à l'instant le type de pensée qui lui est associé.

La technique des Six Chapeaux est polyvalente - par exemple, elle est utilisée dans les réunions pour structurer le travail de groupe et gagner du temps. Cela vaut aussi individuellement, car des débats houleux se déroulent dans la tête de chacun. En fait, il peut être utilisé pour structurer tout processus créatif où il est important de séparer la logique des émotions et de proposer de nouvelles idées originales.

Comment ça marche, ou la pensée en couleur en six couleurs

The Six Hats est basé sur l'idée de la pensée parallèle. La pensée traditionnelle est basée sur la controverse, la discussion et le choc des opinions. Cependant, cette approche ne gagne souvent pas la meilleure solution, mais celle qui a été promue avec le plus de succès dans la discussion. La pensée parallèle est une pensée constructive, dans laquelle différents points de vue et approches ne se heurtent pas, mais coexistent.

Habituellement, lorsque nous essayons de penser à résoudre un problème pratique, nous rencontrons plusieurs difficultés.

Premièrement, nous avons souvent tendance à ne pas penser du tout à une solution, nous limitant plutôt à une réaction émotionnelle qui prédétermine notre comportement futur.
Deuxièmement, nous vivons dans l'insécurité, ne sachant pas par où commencer et quoi faire.
Troisièmement, nous essayons simultanément de garder à l'esprit toutes les informations pertinentes à la tâche, d'être logiques, de nous assurer que nos interlocuteurs sont logiques, d'être créatifs, d'être constructifs, etc., et tout cela ne provoque généralement que confusion et confusion.

La méthode des six chapeaux est simple et manière pratique surmonter ces difficultés en divisant le processus de pensée en six modes différents, chacun étant représenté par un chapeau de couleur différente.

Dans l'impression couleur, les plaques colorées sont roulées à tour de rôle, se chevauchant, et à la sortie nous obtenons image couleur. La méthode des six chapeaux suggère de faire de même pour notre réflexion. Au lieu de penser à tout en même temps, nous pouvons apprendre à opérer tour à tour sur différents aspects de notre pensée. À la fin des travaux, tous ces aspects seront réunis et nous obtiendrons une "réflexion en couleur".

Chapeau blanc : informations

Le chapeau blanc est utilisé pour attirer l'attention sur les informations. Dans ce mode de pensée, nous ne nous intéressons qu'aux faits. Nous posons des questions sur ce que nous savons déjà, sur les autres informations dont nous avons besoin et sur la manière dont nous pouvons les obtenir.

Si un dirigeant invite ses subordonnés à mettre leur chapeau blanc, cela signifie qu'il attend d'eux une impartialité et une objectivité totales, n'exigeant que des faits et des chiffres bruts, comme le font un ordinateur ou un témoin devant un tribunal. Au début, il est difficile de s'habituer à cette façon de penser, car vous devez effacer vos déclarations de toute émotion et de tout jugement léger.

Chapeau noir : critique

Le chapeau noir permet de laisser libre cours aux appréciations critiques, aux peurs et à la prudence. Il nous protège des actions imprudentes et irréfléchies, souligne risques possibles et les pièges. Les avantages d'une telle réflexion sont indéniables, à moins, bien sûr, d'en abuser. La pensée du chapeau noir est censée tout projeter dans une lumière noire. Ici, vous devez voir les défauts dans tout, questionner les mots et les chiffres, rechercher les faiblesses et trouver des défauts dans tout.

Chapeau jaune : logique positive

Le chapeau jaune nous oblige à déplacer notre attention vers la recherche de vertus, d'avantages et aspects positifs idée à l'étude.

Le chapeau jaune est l'antagoniste du chapeau noir, il permet d'en voir les bienfaits et les vertus. Enfilant mentalement un chapeau jaune, une personne se transforme en optimiste, à la recherche de perspectives positives, mais il doit justifier sa vision (d'ailleurs, comme dans le cas d'un chapeau noir).

Mais en même temps, le processus de pensée dans le chapeau jaune n'est pas directement lié à la créativité. Tous les changements, innovations, considérations d'alternatives ont lieu dans un chapeau vert.

Chapeau vert : créativité

Sous le chapeau vert, nous proposons de nouvelles idées, modifions celles existantes, recherchons des alternatives, explorons les possibilités, en général, donnons le feu vert à la créativité.

Le chapeau vert est le chapeau de la recherche créative. Si nous avons analysé les mérites et les démérites, nous pouvons mettre ce chapeau et réfléchir aux nouvelles approches possibles dans la situation actuelle. Dans un chapeau vert, il est logique d'utiliser des méthodes de pensée latérale. Les outils de la pensée latérale vous permettent d'éviter les approches stéréotypées, de jeter un regard neuf sur la situation et de proposer de nombreuses idées inattendues.

Chapeau rouge : sentiments et intuition

En mode chapeau rouge, les participants à la session ont la possibilité d'exprimer leurs sentiments et leurs intuitions sur le problème en cours, sans entrer dans les explications sur les raisons, qui est à blâmer et quoi faire.

Le chapeau rouge est porté rarement et pendant une durée suffisamment courte (maximum 30 secondes) pour que le groupe puisse exprimer ses émotions. L'animateur donne périodiquement au public l'occasion de se défouler : « Mets ton chapeau rouge et dis-moi ce que tu penses de ma proposition. Contrairement, disons, à un chapeau noir et jaune, vous n'avez en aucun cas besoin de justifier vos émotions.

Chapeau bleu : contrôle de processus

Le chapeau bleu diffère des autres chapeaux en ce qu'il est conçu non pas pour travailler avec le contenu de la tâche, mais pour gérer le processus de travail lui-même. En particulier, il est utilisé au début de la session pour déterminer ce qui doit être fait, et à la fin pour résumer ce qui a été réalisé et identifier de nouveaux objectifs.

Le chapeau bleu contrôle le processus de réflexion, grâce auquel toutes les actions des participants à la réunion tendent vers un seul objectif. Pour cela, il y a un chef, il porte toujours un chapeau bleu. Comme un chef d'orchestre, il dirige l'orchestre, donne des ordres pour mettre tel ou tel chapeau. « Je n'aime pas votre approche des affaires. Mettez de côté votre chapeau noir pendant un moment et mettez-en un vert."

Comment cela peut-il arriver

Dans le travail de groupe, le modèle le plus courant consiste à déterminer la séquence des chapeaux au début de la session. En ce qui concerne l'ordre dans lequel changer de chapeau pendant la réunion, il n'y a pas de recommandations claires - tout est déterminé situation particulière en fonction de la tâche à accomplir. Commence alors la séance, au cours de laquelle tous les participants "mettent simultanément des chapeaux" de la même couleur, selon une certaine séquence, et travaillent dans le mode approprié. Le modérateur reste sous le chapeau bleu et supervise le processus. Les résultats de la session sont résumés sous le chapeau bleu.

La règle principale lors de la discussion est de ne pas porter deux casquettes en même temps et de se contrôler tout le temps. Par exemple, au moment de mettre un chapeau vert, il faut être bien conscient que des solutions précises sont recherchées. Vous ne pouvez pas vous plonger dans leurs lacunes - pour cela, il y aura un temps pour un chapeau noir. De plus, certains dirigeants qui ne maîtrisent pas parfaitement cette technologie obligent un participant à porter le même chapeau tout le temps pendant la réunion. C'est faux, chapeaux Couleurs différentes doivent être revêtus à tour de rôle, à moins que le chef ne préfère son chapeau bleu à tout le monde.

Règles de changement de chapeau

L'option la plus couramment utilisée est la suivante. L'animateur présente brièvement le concept de chapeaux au public et souligne le problème. Il est conseillé de démarrer une discussion avec un chapeau blanc, c'est-à-dire qu'il est nécessaire de collecter et de considérer tous les faits disponibles. Les données originales sont alors vues d'un point de vue négatif - avec un chapeau noir, bien sûr. Après, c'est au tour du chapeau jaune, et des aspects positifs se retrouvent dans les faits découverts.

Une fois que le problème a été examiné sous tous les angles et que la matière a été collectée pour analyse, il est temps de mettre le chapeau vert pour générer des idées capables d'amplifier les points positifs et de neutraliser les points négatifs. Le chef, assis mentalement dans un chapeau bleu, contrôle soigneusement le processus - si le groupe s'est écarté du sujet donné, si les participants marchent dans deux chapeaux en même temps, et leur permet également périodiquement de se défouler dans le rouge chapeau. Les nouvelles idées sont à nouveau analysées dans un chapeau noir et jaune. A la fin, la discussion est résumée. Ainsi, les courants de pensée ne se croisent pas et s'emmêlent comme une pelote de laine.

L'allégorie avec des chapeaux a un autre avantage très important : la technique permet d'éviter de devenir personnelle. Au lieu de l'habituel "Pourquoi criez-vous et critiquez-vous tout ?" le participant entendra une phrase neutre mais non moins efficace : « Enlevez votre chapeau rouge et mettez-en un vert.

Cela soulagera le stress et évitera des émotions négatives. De plus, lors des réunions, généralement quelqu'un se tait, mais la technologie, quand tout le monde porte un chapeau de la même couleur en même temps, oblige tout le monde à exprimer ses opinions.

La technique des Six Thinking Hats permet de rendre les réunions plusieurs fois plus efficaces. Contrairement à d'autres concepts de travail de groupe, la méthode de de Bono est si imaginative qu'elle est bien mémorisée et ses idées principales peuvent être énoncées en une demi-heure. Tous les autres systèmes nécessitent un modérateur formé, et pendant la réunion, lui seul sait ce qu'il fait, et ceux qu'il dirige, en fait, se transforment en artistes aveugles et ne comprennent pas ce qui se passe. Certes, la méthode Six Hats nécessite toujours le développement et le contrôle des compétences du chapeau bleu - le leader.

Avantages

Voici quelques-uns des avantages de la méthode trouvée par Edward de Bono alors qu'il était sous chapeau jaune.

Habituellement, le travail mental est ennuyeux et abstrait. Six Hats vous permet d'en faire une façon colorée et amusante de contrôler votre pensée.
Les chapeaux colorés sont une métaphore accrocheuse, facile à enseigner et à appliquer.
La méthode des six chapeaux peut être utilisée à n'importe quel niveau de complexité, des jardins d'enfants aux salles de conférence.
En structurant le travail et en éliminant les discussions stériles, la pensée devient plus ciblée, constructive et productive.
La métaphore du chapeau est une sorte de langage de jeu de rôle, dans lequel il est facile de discuter et de changer de mentalité, de détourner l'attention des préférences personnelles et de n'offenser personne.
La méthode évite la confusion, puisqu'un seul type de pensée est utilisé par l'ensemble du groupe à une certaine période de temps.
La méthode reconnaît l'importance de toutes les composantes du travail sur le projet - émotions, faits, critiques, nouvelles idées, et les inclut dans le travail au bon moment, en évitant les facteurs destructeurs.

Il y a des raisons de croire que dans différents modes de fonctionnement du cerveau (critique, émotions, créativité), son équilibre biochimique diffère. Si c'est le cas, alors une sorte de système à six chapeaux est essentiel, car il ne peut y avoir une seule "recette biochimique" pour une pensée optimale.

Pourquoi des chapeaux ?

Premièrement, chacun des six chapeaux a sa propre couleur individuelle, ce qui le distingue facilement de tous les autres et lui confère des traits caractéristiques et des qualités qui lui sont propres - la différence de couleur rend chaque chapeau spécial, unique. Chaque chapeau coloré indique un rôle, un certain type de pensée et d'activité.

Chapeau blanc. couleur blanche impartial et objectif Feuille blanche papier. Des faits, des informations, des questions - c'est ce qui se trouvera en lignes paires sur une feuille blanche. De quelles informations disposons-nous ? Quelles preuves existent pour soutenir ou réfuter une certaine opinion ? De quelles informations avons-nous besoin ?

Chapeau rouge. La couleur rouge symbolise les émotions, la tension intérieure. Dans un chapeau rouge, une personne s'abandonne au pouvoir de l'intuition, des sentiments. Quels sont mes sentiments à ce sujet ?

Chapeau jaune. Jaune ensoleillé, exaltant. L'homme au chapeau jaune est plein d'optimisme, il est à la recherche d'avantages. Pourquoi est-ce que ça vaut le coup ? Quels sont les bénéfices?

Chapeau noir. La couleur noire est sombre, en un mot - méchante. Dans un chapeau noir, un homme fait preuve de prudence. Est-ce que ça marchera? Qu'est-ce qui ne va pas ici? Quels sont les inconvénients ?

Chapeau vert. Le vert est la couleur du feuillage frais, de l'abondance, de la fertilité. Le chapeau vert symbolise la créativité et la floraison de nouvelles idées.

Chapeau bleu. Couleur bleue est la couleur du ciel. Le chapeau bleu est associé à l'organisation et à la gestion. Qu'avons-nous réalisé ? Qu'est-ce qui devrait être fait ensuite?

Deuxièmement, le chapeau est très facile à mettre et à enlever. Ceci est toujours important, dans toutes les situations, lorsqu'une personne doit pouvoir utiliser toutes les ressources de sa pensée, pouvoir changer de type de pensée et d'activité en fonction de la tâche. Mettre un chapeau "pensant" est conçu pour aider une personne à acquérir l'état de conscience souhaité, à se concentrer sur l'exécution de certaines opérations.

Troisièmement, The Thinking Hats fournit un cadre pour utiliser la pensée parallèle et éviter les arguments qui font perdre du temps dans la plupart des situations en vain. En règle générale, chaque personne a sa propre vision du sujet, et plus les capacités intellectuelles d'une personne sont élevées, plus elle défendra sa position, son idée du sujet. L'utilisation de chapeaux "pensants" ouvre la possibilité de négocier avec l'interlocuteur, de parvenir à un accord. Le symbolisme enfermé dans les chapeaux est pratique pour demander à quelqu'un de « tourner » le flux de ses pensées dans la bonne direction. Vous pouvez demander à une personne de mettre un chapeau noir et de réfléchir aux points négatifs contenus dans sa propre idée, ou, sous le bord du chapeau jaune, de penser aux points positifs qui, avec la même évidence, sont contenus dans celle des autres. idées.

Un avantage important de la méthode est que lors de la résolution d'un problème spécifique, elle peut construire sa séquence d'activités sous les marges de six chapeaux, en les combinant dans la séquence souhaitée. Par exemple, une idée est née. La prochaine étape de son développement est un test de viabilité utilisant la pensée chapeau jaune, dans le développement constructif de l'idée, son évaluation positive et l'identification de tous les avantages. Après cela, la pensée dans un chapeau noir entre en scène. La pensée chapeau blanc prend la parole au moment où il devient nécessaire de fournir des faits qui reflètent l'essence de cette idée. Au stade ultime, la parole est passée à la pensée en bonnet rouge, appelée à répondre à la question au niveau des émotions : aimons-nous cette idée ?

Et enfin, l'avantage le plus important de la méthode est qu'elle permet de déterminer les règles du jeu. Les gens sont doués pour reconnaître les règles selon lesquelles tel ou tel jeu est joué. L'étude des règles est l'une des formes les plus prometteuses d'accumulation des connaissances dans l'enfance. A l'aide de six chapeaux, certaines règles du jeu sont établies : « une personne qui à l'instant pense et agit de cette manière ».

Description du scénario de la technologie "Variante"

Dans le cadre de la technologie Variant, quatre groupes créatifs sont en cours de création. Chacun des groupes, à son tour, travaille dans une certaine position de rôle :

Innovateurs - "chapeau vert" (présenter leur projet, leur idée aux autres membres du groupe de travail) ;
Optimistes - "chapeau jaune" (mettez en évidence tous les aspects positifs, rentables et positifs de l'idée présentée);
Experts - "chapeau bleu" (généralisez et analysez les informations reçues, évaluez le travail de chaque groupe créatif en fonction de l'objectif de l'activité fixé pour ce groupe sur une échelle de 10 points, justifiez leur opinion). Un point important est la nécessité de réfléchir à des critères d'évaluation clairs pour les groupes d'optimistes, de pessimistes, d'innovateurs.

Il convient de noter en particulier que tous les participants sont invités à l'avance à travailler dans les domaines du "chapeau blanc" - à réfléchir au sujet de la discussion future, à collecter toutes les informations nécessaires, toutes les données nécessaires, les faits.

La technologie elle-même prévoit quatre étapes - quatre tours (selon le nombre de groupes créatifs créés). À chaque étape, un groupe créatif distinct est invité à travailler dans différents postes : d'abord en tant qu'innovateurs, puis en tant que pessimistes, puis en tant qu'optimistes, puis en tant qu'experts. Ainsi, tous les participants s'essaient à différents rôles et ont en même temps la possibilité de "regarder" leur propre idée de différents points de vue.

Chaque étape dure 16 minutes :

3 minutes - performances des innovateurs ;
2 minutes - clarifier les questions aux innovateurs des participants d'autres groupes créatifs ;
3 minutes - travailler en groupes d'optimistes, de pessimistes et d'experts pour identifier les aspects positifs et négatifs de l'idée présentée, généraliser et analyser les informations reçues ;
4 minutes pour la performance des optimistes et des pessimistes (2 minutes pour chacun des deux groupes créatifs) ;
2 minutes - le travail d'un groupe d'experts pour déterminer l'efficacité du travail de chaque groupe par rapport à l'objectif de l'activité fixé pour ce groupe ;
2 minutes - présentation des experts (le travail de chaque groupe est évalué par des experts sur une échelle de 10 points ; l'appréciation est justifiée).

Le respect du protocole est de la responsabilité du chef de classe au sein de cette technologie. Ainsi, le plus rôle difficile- le rôle du chapeau bleu est assuré simultanément par des experts chargés d'analyser et de synthétiser les informations, sur la base desquelles la performance de chaque groupe est évaluée et le chef de cours, qui est responsable du strict respect du protocole.

Un point important est la possibilité d'exprimer vos émotions et vos sentiments (c'est-à-dire d'être sous le bord du "chapeau rouge") uniquement entre les tours. Si l'un des membres du groupe créatif pendant le travail se permet des évaluations émotionnelles, des discussions avec des collègues, alors ce groupe reçoit un point de pénalité.

L'évaluation des experts, ainsi que tous les points de pénalité, sont consignés dans un tableau récapitulatif de la forme suivante :

Description de la leçon réalisée à l'aide de la technologie de développement et d'évaluation d'idées innovantes "Variante"

En tant que problème à l'étude, il est proposé de discuter de l'efficacité de certaines idées commerciales des étudiants. Pour mettre en place un processus d'apprentissage constructif, quatre groupes créatifs sont créés :

Innovateurs - "chapeau vert" (présenter leur projet aux autres membres du groupe de travail) ;
Pessimistes - "chapeau noir" (mettez en évidence tous les moments négatifs, mal conçus, inexpliqués de l'idée présentée);
Optimistes - "chapeau jaune" (mettez en évidence tous les aspects positifs, économiquement et socialement bénéfiques de l'idée présentée);
Experts - "chapeau bleu" (évaluez le travail de chaque groupe créatif en fonction de l'objectif de l'activité fixé pour chaque groupe sur une échelle de 10 points, justifiez leur opinion).

Il convient de noter qu'avant de donner cette leçon, les lycéens connaissaient déjà la méthode Six Thinking Hats, le but de chaque chapeau de réflexion et les règles de travail au sein de la technologie Variant. Les enfants ont été invités à travailler à la maison sous le bord d'un chapeau blanc et à proposer leurs propres idées d'entreprise, à réfléchir à divers aspects de la mise en œuvre de l'idée : la pertinence de l'idée pour les habitants de la ville et de la région, la nouveauté de l'idée pour le marché, le montant du capital initial requis, les ressources humaines, les matières premières nécessaires à la fabrication du produit, les ressources de production et technologiques nécessaires, etc.

Dans le cadre de la technologie « Variante », quatre étapes sont réalisées dans cette mise en œuvre. Chaque étape dure 16 à 18 minutes. Cette leçon dure 2 heures (90 minutes). La programmation horaire de l'ensemble du bloc est la suivante :

10 minutes - phase d'organisation ; l'enseignant rappelle la tâche et les règles de travail dans le cadre de la technologie Perspective ; puis, dans chaque groupe créatif, une discussion a lieu sur toutes les idées de l'auteur des participants et une idée est sélectionnée qui, du point de vue du groupe, est la plus pertinente pour la région et a le plus grand élément de nouveauté, et c'est cette idée qui est mise en avant par le groupe au stade du travail en tant qu'innovateurs.
70 minutes - temps pour quatre tours ;
10 minutes - résumant la leçon (à ce stade, chacun peut exprimer son attitude émotionnelle vis-à-vis des problèmes à l'étude, c'est-à-dire visiter sous le bord du chapeau rouge).

Au moment de l'achèvement des travaux, chaque groupe marque un certain nombre de points pour le travail dans chacune des positions de rôle, les points sont additionnés et le gagnant est déterminé par le groupe qui a travaillé le plus efficacement, à dessein dans le mode de support mutuel. De telles activités permettent de porter un regard différent sur soi, sur ses camarades, de penser efficacité. activités conjointes, voir d'autres idées intéressantes, s'enrichir de nouvelles connaissances.

Parlons d'une méthode qui aide à mettre de l'ordre dans la tête, à freiner la spontanéité, le flux chaotique de nos pensées. A chaque instant un tourbillon de pensées, d'expériences, de souvenirs, de doutes se précipite dans nos têtes. Souvent, cela conduit au fait que nous ne pouvons pas comprendre nos sentiments et nos désirs, nous sommes perdus devant l'inconnu et nous reportons la prise de décisions ou abandonnons complètement ce qui semble être une tâche impossible.

Vous êtes-vous déjà demandé comment vous pouviez tout ranger sur les étagères, structurer votre pensée, appliquer consciemment votre pensée et toujours l'enseigner facilement aux enfants, sous forme de jeu ?

Et la méthode des six chapeaux d'Edward de Bono, psychologue, auteur d'une série de livres, scientifique et praticien, spécialiste du développement de la pensée créative et non standard, nous y aidera. Examinons plus en détail quelle est l'essence de cette méthode de pensée.

L'idée des six chapeaux vous permet de choisir la bonne approche des affaires, de décomposer la pensée en composants. Elle est basée sur la pensée parallèle ou critique. C'est une variété réflexion. Ici, différentes approches et idées coexistent, en parallèle. Ils ne s'opposent pas les uns aux autres, mais aident à considérer la situation sous des angles différents, à trouver une solution nouvelle et inattendue.

La méthode des six chapeaux est particulièrement bonne pour résoudre des problèmes créatifs, elle aide à voir tous les aspects, tous les côtés de la solution, développe la flexibilité de l'esprit.

Dans le monde des chapeaux ou pourquoi tout de même des "chapeaux" de réflexion ?

Il était une fois, pas une seule personne qui se respectait ne sortait dans la rue sans chapeau. Chapeaux, casquettes, panamas, foulards font partie intégrante de l'image et du style d'une personne des époques passées. Et maintenant, les chapeaux sont de retour à la mode. Nouveau chapeau - Nouvelle image. Ainsi en est-il de nos chapeaux-pensées. Chacun de ces six chapeaux peut être mis et enlevé à tout moment, et ainsi changer notre façon de penser. Une fois - et vous avez terminé. Tout est simple, juste pour commencer, nous allons en apprendre davantage sur chaque chapeau créateur de pensée et pratiquer un peu.

Chapeaux Six de Bono - six couleurs

Chacun des six chapeaux a sa propre couleur associée à son objectif et à son application pratique, et aide à imaginer et à se souvenir plus clairement du chapeau de l'un ce sera un cylindre, pour un autre une casquette, pour le troisième quelque chose d'autre. L'essentiel n'est pas dans la forme, mais dans la couleur et le contenu.

Chapeau blanc. Une couleur pure englobante, détachée et sans jugement. Nous parlons succinctement, nous ne considérons que les faits, exemples réels. Un observateur extérieur et objectif.

chapeau rouge. Couleur ardente, émotivité et tension. En essayant cette image, nous donnons toute notre volonté à la libération des sentiments.

Chapeau noir. Perception du monde en couleurs sombres, attitude critique envers tout et négativisme.

chapeau jaune. Chaud et couleur vive des émotions positives et une vision positive de la vie.

chapeau vert. Vues fraîches et nouvelles, esprit créatif, approche originale, solutions créatives.

chapeau bleu. "Assemblé", couleur froide, une analogie avec la responsabilité et l'organisation, la capacité de gérer et de prendre des décisions, de coordonner le travail.

Ce que la méthode des six chapeaux enseigne

A quoi penser et dans quel chapeau

Quelle façon de penser choisir lorsque l'on porte des chapeaux de différentes couleurs ? Chaque chapeau a son rôle, on l'essaie pour jouer à un jeu de rôle.

chapeau blanc- le rôle du scientifique. Dans ce document, nous recueillons, analysons et résumons les données, n'évaluons pas. Les questions qui nous intéressent :

Que savons-nous?
Que ne savons-nous pas ?
Qu'avez-vous besoin de savoir?
Comment et où obtenir les informations nécessaires ?

chapeau rouge- le rôle de l'artiste, artiste. En elle, nous sommes complètement immergés dans nos expériences, nos émotions, nos sensations, écoutons notre cœur, faisons confiance. Elle est irrationnelle, sensible et spontanée. Questions chapeau rouge :

Qu'est-ce que je veux vraiment ?
Ce que je ressens?
Que dit mon intuition ?
Qu'est-ce qui est important pour moi?

Chapeau noir- le rôle d'une personne prudente et critique. Cela implique l'utilisation de la pensée logique et de l'analyse. C'est là que vous pouvez et devez considérer les complexités et les lacunes, découvrir les pièges, mais sans crainte, procéder à une analyse approfondie des problèmes allégués. Sujets pour ce rôle :

De quoi dois-je avoir peur ?
Quels sont les points faibles ?
Quelles difficultés peuvent être?
Quelles erreurs faut-il éviter ?

chapeau jaune- le rôle d'un optimiste, positif et personne confidente. Nous le mettons et croyons au meilleur, à notre force, nous voyons de belles perspectives et sommes fermement convaincus d'une issue favorable. Questions importantes ici :

Quelle manière d'atteindre?
Quelles opportunités s'offrent à moi ?
Comment améliorer?
Quels sont les atouts ?
À quel point cette idée est-elle intéressante?

chapeau vert- le rôle d'un individualiste créatif. L'accent est mis sur la recherche de nouvelles solutions, une vision créative et non standard de ce qui se passe. C'est un comportement inhabituel et atypique. Le chapeau vert demande :

Comment choisir les deux ?
Quoi d'autre peut être changé?
Comment le rendre encore plus intéressant ?
Quelle est la meilleure façon de résoudre le problème ?

chapeau bleu- le rôle du leader, la personne qui gère tous les processus. Chapeau sur chapeaux. Il résume les activités de tous les rôles, organise l'ensemble du processus, fixe des objectifs, contrôle l'exécution, résume et tire des conclusions. Dans ce rôle, nous posons les questions suivantes :

Quelles sont les tâches ?
Que faire en premier ?
Comment répartir les responsabilités ?
A quel résultat aspire-t-on ?
Quelles conclusions peut-on en tirer ?

Ainsi, six chapeaux de Bono couvrent le problème de tous les côtés, aident à développer la pleine conscience et la pensée multitâche. Les chapeaux peuvent être mis en alternance, dans n'importe quel ordre pratique. Ou juste un ou deux au choix, selon la situation. La méthode vous permet de choisir un chapeau de votre choix. Pour compléter le tableau, il est souhaitable d'essayer les six chapeaux considérés dans cette méthode.

Où les six chapeaux de réflexion sont utilisés

L'utilisation des six chapeaux de réflexion est possible dans une grande variété de domaines de la vie, dans le domaine personnel (pour résoudre une situation difficile, un problème important, afin de mieux se comprendre et les motifs de ses actions, de réguler questions litigieuses et conflits), le travail (variante du brainstorming, pour rechercher façon non standard sortie de toute situation, promotion des produits, croissance des ventes et des ventes de services). De nombreuses entreprises mondialement connues utilisent cette technique avec succès.

La méthode des 6 chapeaux fonctionne également par rapport aux enfants, à partir de 6-7 ans. Pour les parents, c'est une excellente occasion de formulaire de jeu pour développer la pensée créative de vos enfants, un moyen d'éviter les jugements à sens unique à l'avenir et d'utiliser leur plein potentiel mental. La méthodologie peut être adaptée pour un usage domestique, dans les jardins d'enfants, pour les activités scolaires et parascolaires.

Avantages et inconvénients de l'application pratique

Commençons par les défauts, il y en a très peu. Les seuls inconvénients de la méthode des six chapeaux peuvent être considérés comme suit :

Quelques difficultés à appliquer la méthode. Le fait est qu'il faut du temps pour maîtriser la technique.
Il est difficile d'introduire et d'appliquer l'innovation dans un groupe, dans la pratique personnelle tout va plus facilement.
"L'enfance" de la méthode des 6 chapeaux peut être la raison de l'attitude frivole de l'équipe adulte et de la réticence à l'appliquer. La tâche du modérateur (chapeau bleu) est d'influencer cette décision. Les enfants percevront l'idée avec passion et plaisir.

C'est là que s'arrêtent les inconvénients, et il y aura sans aucun doute plus d'avantages. Nous en avons déjà mentionné quelques-uns :

Les chapeaux Six de Bono transforment les processus de pensée ennuyeux en un jeu amusant et excitant, les rendent passionnants et intéressants, et sont acceptés avec enthousiasme par les enfants.
Il existe une telle propriété du cerveau - considérer tout ce qui est nouveau comme faux, faux. C'est notre esprit qui protège son intégrité, et la méthode des six chapeaux permet de considérer globalement une nouvelle idée, de voir ce qui était auparavant inaccessible à la compréhension.
Il vous permet de considérer tous les aspects - informationnels, créatifs, émotionnels, points forts et points faibles, pour tirer des conclusions objectives.
Nous apprenons à nous exprimer, à donner à une autre personne une telle opportunité et à résoudre pacifiquement les différends.
Les six chapeaux pensants entraînent notre attention, la rendent concentrée, capable de passer arbitrairement d'un objet à un autre, à notre demande.
Les chapeaux De Bono encouragent de nouvelles pensées créatives grâce à une pensée ordonnée et structurée. Lorsque les idées ne se contredisent pas, mais se complètent, sont dans l'unité, toute l'activité cérébrale vise à générer des solutions appropriées.
Avec l'aide de chapeaux de pensée, les personnes timides s'impliquent facilement dans le dialogue. Il leur est plus facile d'exprimer leur opinion, même à l'opposé de l'opinion des autres, au nom du chapeau. Au fil du temps, ils deviendront plus confiants pour défendre leur position dans la vie.
Et, comme nous l'avons déjà dit, c'est la capacité d'influencer l'équilibre des substances chimiques du cerveau - les neurotransmetteurs.
La méthode des 6 chapeaux vous permet de faire face aux émotions qui interfèrent avec la conduite des affaires, à la confusion face à l'inconnu, à la fois à partir d'une grande quantité d'informations et de nombreux points de vue différents. Développe la confiance en soi et en ses capacités.

Règles de la méthode des six chapeaux de réflexion

Cette méthode est assez polyvalente. Il peut être utilisé individuellement, pour une personne ou en travaillant avec un groupe. Dans le second cas, deux options de jeu de rôle sont disponibles :

Tout le monde met des chapeaux de la même couleur et change de rôle en même temps.
Chaque participant ou groupe de participants se voit attribuer un rôle qui ne change pas jusqu'à la fin de la partie.

Des rôles sont donnés aux participants opposés à leurs personnages.

Les règles du travail en équipe sont les suivantes :

Le modérateur gère le jeu - définit les règles, surveille leur mise en œuvre, maintient l'ordre, distribue les rôles, prend des notes, résume. Le modérateur est le chapeau bleu. Le jeu commence par une introduction à la technique des six chapeaux de Bono. Ensuite, le modérateur propose une situation problématique, une tâche à résoudre.
Les joueurs mettent des chapeaux de la même couleur (si les participants sont répartis en groupes, ils agissent à tour de rôle, en commençant par un groupe de chapeaux blancs) et décrivent le problème en fonction de leur rôle de couleur.
L'ordre de changement de chapeau n'est pas strict, mais il est recommandé d'apprendre d'abord toutes les informations du chapeau blanc, puis de passer à l'évaluation du côté risque et problème du chapeau noir. Le jaune aidera à identifier les points forts et à croire en un résultat positif.
Après cela vient le temps du chapeau vert et créatif. Avec la reconnaissance de toutes les subtilités et des informations objectives, nous commençons à voir la situation dans son ensemble et à rechercher des moyens alternatifs solutions, combinaisons non standard, mouvements créatifs.
Un chapeau rouge est porté occasionnellement, sur un bref délais. Il permet de donner libre cours à ses émotions, d'écouter sa voix intérieure. Si vous le portez pendant une longue période, la situation deviendra incontrôlable à cause de la chaleur de la passion.
Les nouvelles idées sont revérifiées avec des chapeaux jaunes et noirs, et le bleu résume les données obtenues.

Sélectionné par expérience séquence optimale travailler avec des chapeaux, car il n'y a pas de réglementation stricte dictant l'ordre.

Chapeaux et enfants, ou la méthode de Bono dans le cursus scolaire et à la maison

La méthode des six chapeaux de réflexion est utilisée dans les écoles américaines et européennes dès les premières années. Les enfants apprennent la pensée critique très rapidement. En conséquence, ils résolvent facilement des problèmes de différents niveaux de complexité, sont indépendants et ont confiance en eux. Ils s'intéressent au processus d'apprentissage lui-même, ils savent trouver des réponses, les argumenter, les confirmer par des preuves et des faits.

Dans nos écoles, ils ont également commencé à appliquer avec succès cette technique dans les cours de littérature, de la langue anglaise, histoires. Les contes de fées sont racontés au nom de six chapeaux, ce qui est intéressant à utiliser pour étudier le vocabulaire dans les cours de langue russe. Un conte de fées raconté par un chapeau jaune, dans des faits secs, utilisant un discours commercial, sera radicalement différent du conte de fées émotionnel et sensuel d'un chapeau rouge. Le conte de fées jaune est joyeux, imaginatif, positif, rempli de comparaisons artistiques. Chernaya est un thriller de conte de fées, avec des détails terribles. Dans un conte de fées raconté par un chapeau vert, il y aura une fin imprévue, mais vous pouvez la raconter sans mots. Le conte bleu peut être raconté sous forme de reportage. Il est bon de combiner la méthode des six chapeaux de réflexion avec des cartes mentales. ce schémas graphiques, pensées systématisées, triées et placées dans des aides visuelles, simples et compréhensibles.

Les adultes, les élèves plus âgés et les plus jeunes peuvent apprendre à penser en utilisant la méthode du « chapeau ». À la maison, la méthode des six chapeaux de réflexion est utilisée avec succès par les parents pour résoudre toutes sortes de problèmes. Pour rendre le processus d'apprentissage compréhensible et visuel, vous pouvez fabriquer des chapeaux en papier de couleur. Vous pouvez expérimenter en examinant «sous les chapeaux» des situations quotidiennes incompréhensibles pour l'enfant, en racontant des contes de fées, en aidant l'élève à faire ses devoirs.

Les gens assument de nombreux rôles tout au long de leur vie. Chez une personne, l'enfant intérieur et l'adulte, le parent, le partenaire coexistent. Ainsi, la fille grandit et joue le rôle de mère, d'épouse, de fille, de sœur, de petite amie, peut-être d'une femme d'affaires ou d'une employée. Le garçon devient un homme, un mari, un père. Ces rôles vivent en parallèle et ne peuvent pas toujours s'accorder. Une partie de nous, un rôle, veut passer plus de temps avec la famille, une autre - au travail, la troisième n'a pas assez de temps pour ses loisirs, ses intérêts personnels. Ils commencent à entrer en conflit les uns avec les autres et nous ne comprenons pas ce qui nous arrive. Et que faire de toute cette farce interne ? C'est là que la méthode des six chapeaux de réflexion vient à la rescousse et la capacité à structurer nos pensées pour laisser s'exprimer nos rôles, venir à décision commune et retrouver la tranquillité d'esprit.

Pensez-vous que cela vaut la peine de passer du temps à apprendre la méthode des 6 chapeaux ? Cela s'appliquera-t-il à votre vie ? Pour ma part, j'en ai conclu que je voulais m'épanouir en jouant avec mes enfants, et leur faciliter la vie en leur enseignant la méthode des six chapeaux pensants. J'ai donc opté pour des ciseaux et du papier de couleur, pour donner vie à l'idée. Je commencerai par le chapeau jaune de l'enthousiasme et de l'optimisme, et je vous dirai dans les mots d'Edward de Bono : "Essayez cette méthode par vous-même."

Les neurotransmetteurs sont des substances chimiques biologiquement actives qui interviennent dans la transmission de l'influx nerveux. S'ils ne suffisent pas, divers troubles surviennent dans le corps, tels que l'insomnie, la dépression, les troubles de la mémoire, l'attention, etc.

La méthode des six chapeaux est l'une des plus techniques efficaces sur l'organisation de la pensée, développé par l'écrivain anglais, psychologue et spécialiste dans le domaine de la pensée créative Edward de Bono. Dans son livre Six Thinking Hats, de Bono décrit des techniques qui aident à structurer l'activité mentale collective et personnelle, à la rendre plus productive et compréhensible.

La méthode des six chapeaux de réflexion vous permet de développer la flexibilité de l'esprit, la créativité, aide à surmonter la crise créative, vous aide à prendre la bonne décision et à corréler plus précisément votre façon de penser avec vos objectifs et vos tâches. Il est particulièrement bien adapté pour évaluer des idées inhabituelles et innovantes, lorsqu'il est important de prendre en compte toute opinion et d'examiner la situation sous différents angles.

L'essence de la méthode des six chapeaux

La méthode d'Edward de Bono est basée sur le concept de pensée parallèle. En règle générale, telle ou telle décision naît d'un choc d'opinions, de discussions et de controverses. Avec cette approche, la préférence est souvent donnée non pas à la meilleure des options, mais à celle qui a été promue avec le plus de succès dans la controverse. Avec une pensée parallèle (par essence constructive), différentes approches, opinions et idées coexistent, et ne s'opposent pas et ne se heurtent pas de fronts.

Les six chapeaux de réflexion, dans le processus de résolution de problèmes pratiques, aident à faire face à trois difficultés principales :

Émotions. Au lieu de penser à une solution, nous nous limitons souvent à une réaction émotionnelle qui prédétermine nos actions futures.

Confusion. Ne sachant pas quoi faire et par où commencer, nous éprouvons de l'incertitude (cela est particulièrement évident soit aux moments où nous sommes confrontés à une tâche complexe à plusieurs niveaux, soit lorsque nous rencontrons quelque chose pour la première fois).

Confusion. Lorsque nous essayons de garder dans notre tête une grande quantité d'informations liées à une tâche, nous essayons d'être logiques, cohérents et créatifs, d'être constructifs, et nous nous assurons également que les personnes qui nous entourent (interlocuteurs, collègues, partenaires) sont comme ça, généralement tout cela ne mène qu'à la confusion et à la confusion.

La méthode des 6 chapeaux de réflexion aide à surmonter ces difficultés en divisant le processus de réflexion en six différents modes, dont chacun est représenté comme un chapeau métaphorique d'une certaine couleur. Une telle division rend la pensée plus ciblée et plus stable et nous apprend à opérer tour à tour avec ses différents aspects.

six chapeaux de réflexion

La pensée chapeau blanc est un mode de concentration de l'attention sur toutes les informations nous avons : des faits et des chiffres. De plus, en plus des données dont nous disposons, "mettre un chapeau blanc", il est important de se concentrer sur les éventuels manques, Informations Complémentaires, et réfléchissez à l'endroit où l'obtenir.

Le chapeau rouge est le chapeau des émotions, des sentiments et de l'intuition. Sans entrer dans les détails et le raisonnement, à ce stade, toutes les suppositions intuitives sont exprimées. Les gens partagent des émotions (peur, indignation, admiration, joie, etc.) qui surviennent lorsqu'ils pensent à une décision ou à une proposition particulière. Ici, il est également important d'être honnête, à la fois avec vous-même et avec les autres (s'il y a une discussion ouverte).

Le chapeau jaune est positif. En le mettant, nous réfléchissons aux avantages supposés qu'apporte une solution ou une proposition, nous réfléchissons aux avantages et aux perspectives d'une certaine idée. Et même si cette idée ou décision de prime abord n'augure rien de bon, il est important de travailler ce côté optimiste et d'essayer d'identifier les ressources positives cachées.

Chapeau noir l'exact opposé du jaune. Dans ce chapeau, seulement évaluations critiques de la situation(idées, solutions, etc.) : soyez prudent, regardez les risques éventuels et les menaces cachées, les failles significatives et imaginaires, activez la recherche des pièges et soyez un peu pessimiste.

Chapeau vert - le chapeau de la créativité et de la créativité, trouver des alternatives et apporter des changements. Considérez toutes sortes de variations, générez de nouvelles idées, modifiez celles qui existent et regardez attentivement les développements des autres, ne dédaignez pas les approches non standard et provocatrices, recherchez n'importe quelle alternative.

Le chapeau bleu est le sixième chapeau de la pensée contrairement aux cinq autres, il est destiné à gérer le processus de mise en œuvre d'une idée et à travailler sur la résolution de problèmes, et non à évaluer une proposition et à élaborer son contenu. En particulier, l'utilisation du chapeau bleu avant d'essayer tout le monde est une définition de ce qu'il faut faire, c'est-à-dire formuler des objectifs et, à la fin, résumer et discuter des avantages et de l'efficacité de la méthode des 6 chapeaux.

Par qui et quand la méthode des 6 chapeaux pensants est appliquée

L'utilisation des six chapeaux de réflexion est raisonnable dans tout travail mental, dans tous les domaines et à différents niveaux. Par exemple, sur le plan personnel, il peut s'agir d'écrire une lettre commerciale, de planifier des choses importantes, d'évaluer quelque chose, de résoudre le problème de sortir d'une situation de vie difficile, etc. Lorsque vous travaillez en groupe, la méthode des 6 chapeaux de la réflexion peut être vue comme une variante de la méthode du brainstorming, elle peut également être utilisée dans la résolution de conflits et de conflits, encore dans la planification et l'évaluation, ou utilisée dans le cadre d'un programme de formation.

Soit dit en passant, de nombreuses sociétés internationales telles que British Airways, IBM, Pepsico, DuPont et bien d'autres ont depuis longtemps adopté cette méthode.

Avantages et inconvénients de la méthode des six chapeaux de réflexion

L'activité de réflexion pour la plupart des gens est un travail abstrait, fastidieux et ennuyeux. La méthode des six chapeaux, en revanche, est capable de captiver et de rendre l'activité mentale colorée et intéressante. De plus, six chapeaux colorés est une expression assez mémorable et une technique facile à digérer et applicable qui peut être utilisée aussi bien sur des conseils d'administration qu'en maternelle.

La méthode des 6 chapeaux reconnaît l'importance et accorde une attention à tous les aspects du travail sur une solution - faits, émotions, avantages et inconvénients, générant de nouvelles idées.

La déclaration de Kozma Prutkov, "Un spécialiste étroit est comme un flux : sa plénitude est unilatérale", illustre bien ce plus de la méthode des 6 chapeaux de réflexion. L'inconvénient des experts de profil, c'est qu'ils sont toujours dans le même chapeau, et en recherche bonne décision ces "flux" interfèrent les uns avec les autres. Et la méthode des six chapeaux guide la discussion dans bonne direction. Par exemple, cela aide à neutraliser un participant qui est sujet à des critiques excessives. En comprenant le principe de la technique des six chapeaux, le critique ne tuera plus arbitrairement les idées avec ses propos et économisera ses ardeurs, car il saura que son tour de mettre un chapeau noir viendra bientôt.

L'esprit humain, protégeant son intégrité et son autosuffisance, prend souvent tout ce qui est nouveau pour quelque chose d'anormal et de faux. En utilisant la méthode de Bono, nous sommes capables de considérer des opinions sur des choses que nous ne prenions pas au sérieux auparavant. Cela augmente les chances de trouver la bonne solution ou la solution appropriée à la situation.

Avec cette technique, nous avons la possibilité de nous mettre d'accord avec l'interlocuteur, de demander au participant d'être plus accommodant et de se détourner de ses préférences personnelles, de lui recommander de ne pas suivre l'exemple de tout le monde, de tourner le flux de ses pensées à 180 degrés, ou vous pouvez donnez simplement à la personne une chance de tout dire, qu'elle avait "bouilli". Ainsi, vous ne vous contentez pas de donner la parole à une personne, mais vous simplifiez la recherche d'une solution commune.

La méthode des 6 chapeaux permet d'amener à la discussion des sujets, généralement des personnes timides et taciturnes. Dans le même temps, aucun des participants, exprimant son point de vue, ne se sent mal à l'aise, malgré le fait que son opinion puisse contredire l'opinion de la majorité, car il parle, pour ainsi dire, au nom de l'une des personnes de couleur chapeaux, et non en son propre nom.

Grâce à une structure de travail clairement définie qui exclut les propos vides de sens, la pensée devient plus concentrée, raisonnable et fructueuse.

Du fait que lors de l'utilisation de la technique des six chapeaux, les points de vue polaires ne s'opposent pas, mais coexistent pacifiquement et se complètent, de nouvelles pensées et idées extraordinaires et innovantes naissent.

Un autre avantage des six chapeaux pensants est que, avec l'aide de cette méthode nous apprenons à contrôler notre attention. Après tout, si notre esprit est capable non seulement de réagir aux événements qui nous arrivent, mais est prêt à passer d'une chose à l'autre, et en même temps peut considérer un objet de six côtés, cela développe notre attention et la rend beaucoup plus plus pointu.

Selon la conviction profonde d'Edward de Bono, qu'il a décrite en détail dans son livre, six chapeaux de réflexion sont conçus pour servir de signaux réflexes conditionnés pouvant affecter l'équilibre. éléments chimiques(rapport de neurotransmetteurs) dans le cerveau.

Le principal inconvénient des 6 chapeaux pensants, bien que ce ne soit probablement même pas un inconvénient, mais la complexité est la technologie des 6 chapeaux elle-même, c'est-à-dire pour maîtriser cette technique et apprendre à l'utiliser utilement, il faut un certain temps. Il est plus facile de résoudre des problèmes en utilisant la technique des six chapeaux individuellement, mais en équipe, il est beaucoup plus difficile de le faire.

Si vous n'êtes pas un manager direct, il n'est pas aisé d'initier cette méthode dans l'entreprise et d'expliquer tous ses avantages. La plupart des entreprises nationales ne sont pas prêtes à introduire des innovations dans le travail de l'entreprise, notamment des méthodes collectives, et surtout celles nécessitant une implication personnelle.

Outre la nécessité de convaincre le management de la nécessité de cette méthode, il y a aussi le moment de gravité de sa perception directement par l'équipe. Quelqu'un peut le considérer comme "enfantin" et refuser d'essayer des chapeaux colorés (bien que vous n'ayez pas vraiment besoin de porter de chapeaux), expliquant cela en disant qu'il n'est pas un clown. Cependant, il s'agit là encore du professionnalisme de l'animateur (le modérateur, c'est-à-dire le chapeau bleu).

Afin de pallier les quelques inconvénients de la technologie des six chapeaux et d'en utiliser correctement tous les avantages, avant d'entamer un essayage collectif de chapeaux, il est important d'étudier en profondeur toutes les règles de conduite de cette technique de réflexion.

Règles de la méthode de pensée des six chapeaux

Avec une participation collective, la méthode de Bono implique la présence obligatoire d'un modérateur qui gère le processus et s'assure qu'il ne tourne pas à la farce. Tout le temps, sous le chapeau bleu, l'animateur écrit tout ce qui se dit sur papier et résume les résultats obtenus (pour le résumer et le visualiser, il vaut mieux utiliser des cartes mentales, vous pouvez apprendre à les fabriquer en lisant l'article - " Règles d'élaboration des cartes mentales“).

Tout d'abord, l'animateur présente brièvement le concept général des six chapeaux de réflexion à l'équipe, puis identifie le problème ou la tâche. Eh bien, par exemple: "Une entreprise concurrente a proposé une coopération dans le domaine ... Que faire?".

La séance commence par le fait que tous ceux qui y participent ensemble « mettent un chapeau » de la même couleur, et regardent tour à tour la situation d'un regard évaluateur, sous l'angle correspondant à ce chapeau. L'ordre d'essayer les chapeaux, en principe, ne joue pas un rôle énorme, cependant, un certain ordre est toujours nécessaire. Essayez d'utiliser l'option suivante :

Lancez une discussion chapeau blanc, c'est-à-dire rassemblez et examinez tous les faits, chiffres, statistiques, termes proposés, etc. disponibles. Après toutes les données disponibles, discutez de manière négative, c'est-à-dire dans un chapeau noir, et même si l'offre est rentable, il y a généralement toujours une mouche dans la pommade dans un baril de miel. Elle doit être vue. Ensuite, trouvez tous les aspects positifs de la coopération en portant un chapeau jaune positif.

Une fois que vous avez examiné le problème sous tous les angles et recueilli suffisamment d'informations pour une analyse plus approfondie, mettez le chapeau vert et créatif. Dans celui-ci, essayez de trouver quelque chose de nouveau, allant au-delà des propositions existantes. Renforcez les points positifs, atténuez les points négatifs. Demandez à chaque participant de suggérer un chemin alternatif. Les idées émergentes sont à nouveau analysées dans le chapeau jaune et noir. Oui, et n'oubliez pas de laisser périodiquement les participants se défouler dans un chapeau rouge (il est rarement porté et pour une durée assez courte de trente secondes, pas plus). Ainsi, en essayant les six chapeaux de réflexion dans différentes séquences, au fil du temps, vous serez en mesure de déterminer l'ordre le plus approprié.

A l'issue de la réflexion collective parallèle, l'animateur résume le travail effectué. Il est également important que l'animateur s'assure que les participants ne portent pas plusieurs casquettes en même temps. Ainsi, les pensées et les idées ne s'entremêlent pas et ne s'emmêlent pas.

Vous pouvez utiliser cette méthode d'une manière légèrement différente - demandez à chaque participant de mettre un chapeau d'une certaine couleur et de jouer son rôle. Dans ce cas, il est préférable de répartir les chapeaux de manière à ce qu'ils ne correspondent pas au type de personne. Par exemple, que l'optimiste enfile le noir, que celui qui critique constamment tout porte le jaune, que tous ceux qui n'ont pas l'habitude de montrer des émotions et se comportent toujours de manière réservée enfilent le rouge, ne laissez pas le chef créatif essaie sur le vert, etc. Cela permettra aux participants de libérer leur potentiel.

Autres appellations de la méthode : "Méthode des six chapeaux", "Six de Bono chapeaux"

But de la méthode

S'applique à toute discussion moyen pratique contrôler la pensée et la changer. Un des outils pour développer la pensée créative.

But de la méthode

Apprendre aux gens à mieux comprendre les particularités de leur pensée, à contrôler leur façon de penser et à la relier plus précisément aux tâches afin d'utiliser plus efficacement le processus de pensée dans la résolution de problèmes.

L'essentiel de la méthode

Les Six Thinking Hats sont un moyen simple et pratique de surmonter les trois difficultés fondamentales associées à la pensée pratique : les émotions, l'impuissance, la confusion. La méthode nous permet de diviser la pensée en six types, ou modes, dont chacun correspond à un "chapeau" coloré métaphorique. Cette division vous permet d'utiliser chaque mode beaucoup plus efficacement et l'ensemble du processus de réflexion devient plus ciblé et stable.

Plan d'action

Recevez une formation sur les principes et l'application de la méthode, ce qui vous permet de vous souvenir des règles, d'apprendre à les utiliser et de les appliquer consciemment dans la pratique.
Ensuite, utilisez certains "modes de pensée" pour comprendre, contrôler et adapter la façon de penser lors de la résolution de problèmes spécifiques.
En mettant, en enlevant, en changeant le chapeau de la pensée, ou simplement en l'appelant "chapeau" pour simplement désigner notre pensée, nous assumons le rôle spécifique que ce chapeau indique.

Caractéristiques de la méthode

Dans l'impression couleur, les couleurs primaires sont imprimées individuellement sur du papier. Mais, au final, ils se mélangent tous et donnent une impression de couleur. La méthode des six chapeaux est une application du même principe à la pensée : essayer d'apprendre à prêter attention à différents aspects de l'esprit un à la fois. De ce fait, la combinaison de ces différents aspects donne à penser dans sa globalité.

Six chapeaux métaphoriques de couleurs différentes représentent chacun des principaux types de pensée. Plus de chapeaux seraient encombrants et déroutants. Rien de moins n'est pas suffisant.

Les six chapeaux de réflexion sont destinés à la pensée créative et constructive qui complète la pensée évaluative et analytique.

Règles du chapeau

En mettant le chapeau pensant, nous assumons le rôle que le chapeau indique.
Lorsque nous enlevons notre chapeau d'une couleur particulière, nous nous éloignons de ce type de pensée.
Lorsque vous passez d'un chapeau à un autre, il y a un changement instantané de mentalité. Cette méthode vous permet d'appeler pour changer le train de la pensée sans offenser une personne. Nous n'attaquons pas les pensées exprimées, mais demandons un changement.
Pour indiquer votre opinion, vous pouvez simplement nommer un chapeau et montrer ainsi quel type de pensée est censé être utilisé. Par exemple, en disant simplement que vous portez un chapeau noir, vous avez la possibilité de discuter d'une idée sans attaquer la personne qui l'a proposée.

Six chapeaux de réflexion

Chapeau rouge. La couleur rouge évoque le feu. Le chapeau rouge est associé aux émotions, à l'intuition, aux sentiments et aux prémonitions. Il n'est pas nécessaire d'étayer quoi que ce soit ici. Vos sentiments existent et le chapeau rouge vous donne la possibilité de les exprimer.

Chapeau jaune. La couleur jaune suggère le soleil et l'optimisme. Sous le chapeau jaune, on essaie de trouver les avantages et bénéfices de l'offre, les perspectives et les gains possibles, et d'identifier les ressources cachées.

Chapeau noir. La couleur noire rappelle la robe de l'arbitre et signifie prudence. Le chapeau noir est un mode de critique et d'évaluation, il signale les défauts et les risques et explique pourquoi quelque chose pourrait ne pas fonctionner.

Chapeau vert. La couleur verte rappelle les plantes, la croissance, l'énergie, la vie. Le chapeau vert est un mode de créativité, de génération d'idées, d'approches originales et de points de vue alternatifs.

Chapeau blanc. La couleur blanche évoque le papier. Dans ce mode, nous nous concentrons sur les informations dont nous disposons ou dont nous avons besoin pour prendre une décision : uniquement des faits et des chiffres.

Chapeau bleu. Utilisé au début des discussions pour définir un défi de réflexion et décider ce que nous voulons réaliser en conséquence. Il s'agit d'un mode de contrôle du processus de réflexion et de gestion de celui-ci (formulation d'objectifs, synthèse, etc.).

Informations Complémentaires:

Pourquoi des chapeaux ? Le chapeau est facile à mettre et à enlever. Cela s'applique également à notre situation, puisque nous devons pouvoir changer différents types penser avec autant d'aisance que les chapeaux de couleur.
Jusqu'à 90 % des erreurs de réflexion (dans les domaines non techniques) sont des erreurs de perception. Les erreurs de logique sont très rares.
La méthode des six chapeaux enrichit notre réflexion et la rend plus complète. Si nous demandons simplement aux autres de réfléchir à quelque chose, ils deviennent souvent confus. cependant, s'ils sont invités à explorer le sujet en utilisant le schéma à six chapeaux, leur champ de perception augmente rapidement.

Avantages de la méthode

Visibilité, facilité d'apprentissage et d'application.
Capacité à voir les situations et les solutions sous plusieurs angles.
Vous permet de retirer votre ego de la pensée.

Inconvénients de la méthode

Une utilisation efficace nécessite une imagination développée et une formation minutieuse.

résultat attendu

Suite utilisation efficace processus de réflexion dans la résolution de problèmes.