Facebook-ийн захиалгат үзэгчид: Хамгийн сүүлийн үеийн гарын авлага

AdWords дахь дахин маркетингийг эхлүүлэх нь Analytics, тухайлбал үзэгчдийг бий болгохоос эхэлдэг. Өнөөдөр бид Google Analytics дээр дахин маркетингийн жагсаалтыг хэрхэн үүсгэж, AdWords кампанит ажилдаа ашиглахыг танд үзүүлэх болно.

Үзэгчидтэй ажиллахын өмнө шалгах зүйлс

Юуны өмнө дахин маркетингийн мэдээлэл цуглуулах боломжтой эсэхийг шалгана уу. Үүнийг хийхийн тулд Google Analytics дээр "Администратор" хэсгийг нээгээд дараа нь - "Нөөцийн тохиргоо" - "Хяналт" - "Өгөгдлийн цуглуулга".

Хэрэв функц идэвхжээгүй бол идэвхжүүлж, Дууссан дээр дарж хадгална уу. Үүний дараа систем дахин маркетингийн үзэгчдийг бий болгохын тулд мэдээлэл цуглуулж эхэлнэ.

Мөн таны AdWords болон Analytics бүртгэлүүд холбогдсон байх ёстойг анхаарна уу. Хэрэв та хараахан амжаагүй бол манай .

Үзэгчдийг бий болгох

"Администратор" хэсгээс "Нөөцийн тохиргоо", дараа нь "Үзэгчдийн тохиргоо" - "Үзэгчид" рүү очно уу.

Шинэ үзэгч үүсгэхийн тулд улаан "+Үзэгчид" товчийг товшоод үзвэрийг сонгоно уу.

Дараагийн алхам бол үзэгчдийг тодорхойлох явдал юм. Систем нь танд хэд хэдэн загварыг санал болгоно:

Үзэгчдийн төрөл бүрийн хувьд та нарийвчилсан шүүлтүүрийг тохируулж болно: хүйс, нас, төхөөрөмжийн төрөл гэх мэтийг зааж өгнө үү.

Загвар сонгосны дараа үзэгчдийн нэрийг хэлээд "Дараах" дээр дарна уу. Одоо та аль дансанд үзэгчдийг нийтлэхээ зааж өгөх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд "Үзэгчдийн зорилго" - "Газар нэмэх" дээр дарна уу.

AdWords дээр дахин маркетинг хийхэд ашиглаж болох үзэгчдийн төрлүүдийн талаар илүү дэлгэрэнгүй ярилцъя.

Google Analytics дахь үзэгчдийн төрлүүд

Google-ийн санал болгож буй загваруудыг жагсаацгаая. Эхний гурван үзэгчдийн төрөл нь нэлээд өргөн хүрээтэй:

• Бүх хэрэглэгчид- танай сайтад зочилж байсан хүмүүс күүки эсвэл сурталчилгааны таниулбартай. Систем автоматаар энэ үзэгчдийг бий болгодог. Энэ нь маш өргөн хүрээтэй, ерөнхий шинж чанартай байдаг тул ялангуяа сайт нь маш их ачаалалтай бол дахин маркетинг хийхэд ховор хэрэглэгддэг. Харин дахин маркетинг нь үзэгчдийг сегментчилж, тэдний сонирхолд нийцсэн зар сурталчилгааг харвал сайн ажилладаг.
• Шинэ хэрэглэгчид- сайтад нэг удаа зочилсон хүмүүс.
• Буцаж буй хэрэглэгчид- сайтад хэд хэдэн удаа зочилсон хүмүүс.

Дахин маркетинг хийхэд дараах үзэгчдийн төрлүүд илүү өргөн хэрэглэгддэг. Тэдгээрийн тусламжтайгаар та илүү төвөгтэй хувилбаруудыг үүсгэж, холбогдох үзэгчдэд хүрч чадна.

ухаалаг жагсаалт

Энэ тохиолдолд систем нь гүйлгээний өгөгдлийг автоматаар цуглуулж, дараагийн удаа сайтад зочлохдоо аль хэрэглэгчид хөрвүүлэх магадлал өндөр байгааг тодорхойлохын тулд машин сургалтыг ашигладаг. Үүнийг тодорхойлохын тулд Analytics нь хэрэглэгчийн тухай маш олон өгөгдлийг ашигладаг: газарзүйн байршил, төхөөрөмж, хөтөч, сүүлийн сессийн үргэлжлэх хугацаа гэх мэт.

Ухаалаг жагсаалтыг ашиглахын давуу тал юу вэ?

1. Ямар нэгэн тохиргоо хийх шаардлагагүй тул жагсаалт үүсгэх цагийг хэмнэдэг.
2. Хэрэглэгчдийн жагсаалтад орох шалгуур нь өдөр бүр өөрчлөгддөг тул үзэгчид байнга шинэчлэгдэж, хамааралтай хэвээр байна.

Гэхдээ Analytics нь ухаалаг жагсаалт үүсгэхийн тулд таны сайтын өгөгдлийг үргэлж ашигладаггүй гэдгийг санаарай. Уг систем нь сард дор хаяж 500 гүйлгээ хийгдсэн тохиолдолд нөөцийн статистикийг ашигладаг бөгөөд сессийн тоо өдөрт 10,000 хүртэл байдаг. Хэрэв үзүүлэлтүүд бага байвал ижил төстэй сайтуудын мэдээлэлд үндэслэн жагсаалтыг гаргадаг. Тиймээс ухаалаг жагсаалтыг аль хэдийн тогтвортой вэбсайтын урсгалтай, хангалттай тооны хөрвүүлэлттэй цахим худалдааны сурталчлагчид ашиглах ёстой. Түүнчлэн, энэ сонголт нь дахин маркетинг хийх хангалттай туршлагагүй хүмүүст тохиромжтой.

Сайтын тодорхой хэсэгт зочилсон хэрэглэгчид

Та зөвхөн энэ хэсгийг бүхэлд нь үзсэн хүмүүст төдийгүй тодорхой хуудсуудад зочилсон хэрэглэгчдэд чиглүүлэх боломжтой. "Сайтын тодорхой хэсэгт зочилсон хэрэглэгчид" жагсаалт дээр дарж цонх нээгдэнэ.

Үндсэн нөхцөл нь "Хуудас агуулсан \". Энэ элемент нь аливаа сайтын бүх хуудсыг агуулдаг бөгөөд энэ нь нөөцийн бүх зочдыг жагсаалтад оруулах болно гэсэн үг юм. Тохиргоог өөрчлөхийн тулд баруун дээд буланд байгаа харандаа дүрс дээр дарна уу.

"Хуудас агуулсан" талбарт сайтын хэсгийг зааж өгөх URL фрагмент эсвэл зөвхөн нэг хуудсанд зочилсон үзэгчдэд чиглүүлэхийг хүсвэл бүтэн хаягийг нэмнэ үү. Жишээлбэл, бид нийтлэл уншсан хэрэглэгчдэд хүрэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд "Page contain" талбарт "/articles/" гэж оруулна уу.

Системийг зөвхөн нэг тодорхой хуудсыг харгалзан үзэхийн тулд та "Хуудас яг таарч байна" гэсэн нөхцөлийг тохируулж болно. Гэхдээ хэрэв та URL дээр UTM шошго нэмбэл асуудал гарч болзошгүй тул систем хүссэн хуудсыг анхаарч үзэхгүй байж магадгүй юм.

Та мөн үзэгчдийг нарийсгах нэмэлт шүүлтүүр нэмж болно. Жишээлбэл, зөвхөн заасан хэсэг эсвэл хуудсанд 30 секундээс илүү хугацаа зарцуулсан хэрэглэгчдийг сонгоно уу. Энэ нь тэдгээр хуудсуудын агуулгыг сонирхсон гэсэн үг. Үүнийг хийхийн тулд URL-г оруулсан талбарын баруун талд байгаа "Ба" дээр дарж, хүссэн нөхцөлийг зааж өгнө үү.

Дараа нь гишүүнчлэлийн хугацааг зааж өгнө үү - тохируулсан нөхцөл хангагдсан тохиолдолд хэрэглэгч жагсаалтад байх хугацаа. Өдрийн тоо нь бизнесийн онцлогоос хамаарна. Жишээлбэл, хэрэглэгч долоо хоногоос илүүгүй хувцас худалдаж авах шийдвэр гаргадаг бөгөөд авто болон үл хөдлөх хөрөнгийн салбарт гүйлгээний мөчлөг нь зургаан сар хүртэл байдаг. Analytics тусгай тайлантай - . Үүний тусламжтайгаар боломжит үйлчлүүлэгч таны үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг худалдан авах шийдвэр гаргахад дунджаар хэр их цаг зарцуулдгийг хянах боломжтой. Гишүүнчлэлийн хугацааг тохируулахдаа энэ мэдээллийг санаарай.

Дараа нь үзэгчдийн нэрийг оруулна уу. Үүний дараа үзэгчдийг ашиглах AdWords болон Analytics акаунтуудыг сонгоод "Нийтлэх" дээр дарна уу.

Зорилгодоо хүрсэн хэрэглэгчид

Ийм үзэгчдийг бий болгохын тулд та эхлээд Analytics дээр зорилго тавих ёстой. Өгөгдмөл үзэгчдийг үүсгэх үед систем нь тохируулсан зорилгын сүүлчийнхийг орлуулдаг.

Өөрийг сонгохын тулд харандаа дүрс дээр дарна уу. Зорилтот жагсаалт нээгдэж, хүссэнээ сонгоно уу.

Дараа нь гишүүнчлэлийн хугацаагаа хадгалж, тохируулна уу. Үзэгчдийн нэрийг оруулна уу (ихэнх тохиромжтой сонголтнэрс - зорилгоор).

Үүний дараа үзэгчдийг ашиглах AdWords болон Analytics акаунтуудыг сонгоод "Нийтлэх" дээр дарна уу.

Гүйлгээ хийсэн хэрэглэгчид

Энэ жагсаалтыг сайт дээр төлбөр хүлээн авдаг онлайн дэлгүүр эсвэл үйлчилгээг сурталчлахад ашигладаг. Үүнийг үүсгэхийн тулд модулийг Analytics-д тохируулсан байх ёстой цахим худалдаа. Та зар сурталчилгаандаа эдгээр хэрэглэгчдэд холбогдох бүтээгдэхүүнийг санал болгох, тэд аль хэдийн танаас худалдаж авсан гэдгийг сануулах эсвэл дахин захиалга өгөхөд хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой.

Захиалгат үзэгчид

Analytics-ийн санал болгож буй загваруудаас гадна та зар сурталчилгааны зорилго, зорилтот үзэгчид дээр үндэслэн өөрийн үзэгчдийг үүсгэж болно. Цахим худалдааны сайтуудад зориулсан захиалгат үзэгчдийн зарим жишээ энд байна.

Байнгын үйлчлүүлэгчид

Энэ ангилалд сайт дээр хэд хэдэн гүйлгээ хийсэн хэрэглэгчид хамаарна. Эдгээр хүмүүс аль хэдийн брэндийг сайн мэддэг, чанар, үйлчилгээг үнэлдэг, зөвхөн компани тэднийг санаж, үнэлж, хэрэгцээтэй байхыг хүсдэг гэдгийг сануулах хэрэгтэй. Байнгын үйлчлүүлэгчдийг дараахь ангилалд хувааж болно.

1. Дунджаас дээгүүр шалгалттай. Эдгээр нь бөөнөөр худалдаж авдаг эсвэл үнэтэй зүйл худалдаж авдаг хэрэглэгчид юм. Үнэ нь дунджаас өндөр байгаа каталогийн онцгой бүтээгдэхүүнийг тэдэнд сурталчлах.
2. Дунджаас доогуур чектэй. Ийм хэрэглэгчдийг хямдрал, урамшуулал, борлуулалтын талаархи мэдээллээр татах боломжтой.

Ерөнхийдөө ангилалд багтсан бүх хэрэглэгчдийн хувьд байнгын үйлчлүүлэгчид, та тусгай урамшуулал, хөнгөлөлтийг сурталчилж болно байнгын үйлчлүүлэгчид, төрөл бүрийн шинэ бүтээгдэхүүний талаар ярих.

Шинэ үйлчлүүлэгчид

Эдгээр нь зөвхөн нэг гүйлгээ хийсэн хэрэглэгчид юм. Зар сурталчилгааны зорилго нь эдгээр хүмүүсийг байнгын үйлчлүүлэгч болгох явдал юм. Та тэднийг сайтад удаан хугацаагаар ороогүй гэдгийг сануулж, худалдан авсан бүтээгдэхүүнээс гадна холбогдох бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үзүүлж болно. Хэрэв танд үнэнч байх хөтөлбөр (бонус, хадгаламж, хөнгөлөлтийн карт) байгаа бол түүнд нэгдэхийг санал болго. Тиймээс та үйлчлүүлэгч тань руу буцаж очоод дахин худалдаж авах магадлалыг нэмэгдүүлдэг.

Боломжит үйлчлүүлэгчид

Энэ ангилалд бараа, үйлчилгээтэй хэсгийг үзсэн боловч хөрвүүлээгүй хүмүүс багтана. Энэ үзэгчдэд зар сурталчилгааг чиглүүлэхийн тулд тодорхой хэсэг эсвэл хуудсуудаар зочилсон хүмүүсийн жагсаалтыг (жишээлбэл, каталог эсвэл тодорхой ангиллын бүтээгдэхүүн) үүсгэ. Дараа нь та хасах нөхцөлийг тодорхойлж болно:

1. Бүтээгдэхүүний хуудсан дээр байсан, гэхдээ сагсанд бүтээгдэхүүнээ хийгээгүй. Онцгой нөхцөл - товчлуур дээр дарна. Эдгээр хэрэглэгчид үзсэн боловч сагсандаа нэмээгүй бүтээгдэхүүнээ сурталчлах боломжтой.
2. Сагсанд бараа нэмсэн боловч захиалгыг гүйцээгүй. Энэ тохиолдолд төлбөрийн хуудас болон баярлалаа хуудас нь үл хамаарах зүйл байж болно. Та хэрэглэгчдэд хямдрал санал болгох эсвэл бүтээгдэхүүний ашигтай сурталчилгааны талаар мэдээлэх боломжтой.

Хэрэв сайт нь цахим худалдааны бүсэд хамаарахгүй бол та сайтад байсан боловч хөрвүүлээгүй хэрэглэгчдээс үзэгчдийг үүсгэж болно: тэд маягт бөглөөгүй, сайтад бүртгүүлээгүй гэх мэт. Үүнийг хийхийн тулд, та "Хэрэглэгчид, хөрвүүлэх зорилгодоо хүрсэн. Жишээлбэл, энэ хуудсанд зочилсон хэрэглэгчдэд дахин маркетинг хийж, хөрвүүлэх зорилгод хүрсэн хүмүүсийг хасах нөхцөл болгон сонгоно уу. Тиймээс хуудсан дээр байсан боловч хөрвүүлээгүй хүмүүст зар харуулах болно.

Та өөр өөр сэдвээр сурталчлагчдад зориулсан тусгай үзэгчдийн жишээг олж болно.

Үзэгчдээ үүсгэж дууссаны дараа AdWords руу очоод "Үзэгчид" хэсэгт очно уу. Таны Analytics дээр үүсгэсэн жагсаалтууд тэнд харагдах ёстой. Тэдгээрийг дэлгэцийн сүлжээнд дахин маркетинг хийх эсвэл хайлт хийх, жагсаалтаас хэрэглэгчдэд хүргэх зар сурталчилгааг ашиглах, эсвэл эсрэгээр нь онцгой нөхцөл болгон зааж өгөх боломжтой. Үзэгч бүрийн хувьд дахин маркетингийн өөр хувилбарууд болон зар сурталчилгааг туршиж үзээд вэб сайтын зочдыг үйлчлүүлэгчид болго.

Энэ нийтлэлд - хэрхэн үүсгэх, ашиглах янз бүрийн төрөл Facebook-ийн захиалгат үзэгчид.

Facebook дээр хэрхэн хэрэглэгчийн үзэгчдийг бий болгох вэ

Дараах аргуудын аль нэгээр нь "Үзэгчид" хэсэгт очно уу.

1) Зарын менежер дээр: Бүх хэрэгсэл цэснээс Үзэгчдийг сонгоод, Цэнхэр Custom Audience үүсгэх товчийг дарна уу:

2) Power Editor-д багаж самбарын доор тусдаа цэсийг олоорой. Үзэгчдийг үүсгэх ногоон товчийг дараад жагсаалтаас Custom Audience-г сонгоно уу.

Шинэ захиалгат үзэгчдийн төрлийг сонгоно уу:

Захиалгат үзэгчдийн төрлүүд

Хэрэглэгчийн жагсаалтын үзэгчид (Стандарт). Эдгээр нь таны аль хэдийн мэддэг үйлчлүүлэгчид юм. Та холбоо барих мэдээллийг байршуулж байна. Facebook нь профайлтай таарч хайж, хэрэв үйлчлүүлэгч нийгмийн сүлжээнд данстай бол үзэгчдэд нэмдэг.

Вэбсайт үзэгчид. Та нэмээрэй Facebook пикселсайт болон зорилтот руу Facebook сурталчилгаасайтын хуудсанд зочилсон эсвэл тодорхой хугацаанд тодорхой үйлдэл хийсэн хэрэглэгчид (180 хүртэл хоног).

Апп үзэгчид хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд . Апп ашиглалтын үйл ажиллагаагаар үзэгчид.

офлайн үзэгчид. Эдгээр хүмүүс дэлгүүрт, утсаар эсвэл бусад офлайн сувгаар танай компанитай харилцсан.

Оролцох үзэгчид. Таны тодорхой төрлийн зар сурталчилгаа эсвэл таны Facebook хуудсанд хамрагддаг хэрэглэгчид.

Ижил төстэй үзэгчид. Хэрэв та захиалгат үзэгчдийг аль хэдийн үүсгэсэн бол зорилтот үзэгчдийг хайж олох боломжтой. Нийгмийн сүлжээ олох болно нийтлэг шинж чанаруудболон таны одоогийн тэргүүлэгч эсвэл үйлчлүүлэгчдийн нас, хүйс, сонирхол зэрэг онцлог шинж чанарууд нь таны харилцаж амжаагүй ижил төстэй хэрэглэгчдийн илүү том жагсаалтыг үүсгэх болно.

Хэрэглэгчийн жагсаалтын үзэгчид (Стандарт)

"Хэрэглэгчийн мэдээллийн файл" дээр дарна уу:

Дараах аргуудын аль нэгээр өгөгдөл нэмнэ үү:

1) Харилцагчдын жагсаалтыг .txt эсвэл .csv форматаар урьдчилан бэлтгэж, байршуулна уу:

2) "Хуулбарлах, буулгах" нүдийг чагтална уу:

Мөн утгуудыг дараах байдлаар мөр мөрөөр оруулна уу:

• [имэйлээр хамгаалагдсан]
• [имэйлээр хамгаалагдсан]
• [имэйлээр хамгаалагдсан]
• [имэйлээр хамгаалагдсан]

Шинэ Facebook: Та үнэ цэнэд тулгуурлан өөрчлөн үзэгчдийг үүсгэж болох бөгөөд энэ нь дараа нь харагдах үзэгчдийг бий болгоход хэрэгтэй.

Алхам 1 - хэрэглэгчийн үнэ цэнийн өгөгдөл бүхий баганыг нэмж оруулснаар үзэгчдийн хувийн эх сурвалжийг бий болгох.

Алхам 2 - Үнэ цэнэд тулгуурлан өөрчлөн үзэгчдийг бий болгох. Алгоритм нь адилхан, зүгээр л энэ сонголтыг сонгоно уу:

Анхаар! Янз бүрийн төрлийн өгөгдлийг андуурч болохгүй - нэг жагсаалтад зөвхөн имэйл эсвэл утасны дугаар.

Үзэгчдэд өгөгдөл нэмэхийн тулд "Агуулга оруулах" талбарыг ашиглана уу.

Нэмэгдсэний дараа та Facebook өгөгдлийг дараах тэмдэгтээр хэрхэн ангилсан болохыг харах болно.

- энэ дүрс бүхий өгөгдлийг хүлээн зөвшөөрсөн. Facebook нь таны файл дахь харилцагчдыг Facebook хэрэглэгчийн профайлтай тааруулахдаа тэдгээрийг ашигладаг.

- шалгана уу зөвлөмжүүдмөн зөв форматыг ашигласан эсэхээ шалгаарай.

— Өгөгдөл дэмжигдээгүй форматтай байна. Тэдгээрийг файлд дахин форматлах эсвэл "Формат сонгох" унадаг жагсаалтаас хүссэн зүйлээ дарна уу. Эсвэл ямар ч өгөгдлийн төрлийг зураглалаас хасах - "Бүү ачаалах" сонголтыг сонгоно уу.

Хэрэв олон алдаа байгаа бол та буруу өгөгдөл тусгаарлагч (цэг таслал) ашигласан байж магадгүй юм. "Хязгаарлагчийг өөрчлөх" дээр хулганаа аваачиж, шинийг сонгоно уу.

Өөрчлөлт хийсний дараа дээрх алхмуудыг давт. Хэрэв та жагсаалтад сэтгэл хангалуун байвал "Бүтээж, байршуулах" дээр дарна уу.

Вэбсайт үзэгчид

"Вэб сайтын хөдөлгөөн" дээр дарна уу:

Хэрэв та жижиг холбоо барих суурьтай бол энэ сонголт тохиромжтой. Энэ нь таны зорилтот хэрэглэгчдийн талаарх мэдээлэл шаардлагагүй. Тэднийг сайтад ирэхийг хүлээх л үлдлээ. Фэйсбүүкийн пиксел нь тэдгээрийг "санаж", сайтаас хэрэглэгчдэд нэмэх болно.

Анхаар:Бүртгэл бүрт зөвхөн нэг пиксел!

Стандарт үйл явдлууд

Пиксел нь зөвхөн зочдыг төдийгүй тэдний үйлдлийг хянадаг.

Тохируулсан хослолууд

Хэрэв та захиалгат үзэгчидтэй аль хэдийн ажиллаж байсан бол энэ төрлийг ашиглана уу. Энэ нь тодорхой үндэслэлээр үзэгчдийг оруулах, хасах хэд хэдэн нөхцлийн тусламжтайгаар зорилтот түвшинг нарийсгах, өргөжүүлэх боломжийг олгодог.

Зорилтот сонголтууд:

• Давтамж: Зочин хуудас руу хэдэн удаа зочилдог.
• Динамик огноо: Тодорхой огнооны хүрээнд сайтад зочилдог.
• Нэгдсэн утгууд: нийт хугацааЗочин хуудас эсвэл бүлэг хуудсанд зарцуулсан цаг.
• Төхөөрөмжүүд: Android, iOS, ширээний компьютер, гар утас.

Шаардлагатай бол эдгээр сонголтыг хослуул. "Илүү оруулах" болон "Хасах" товчийг ашиглана уу.

Хослолд андуурахгүйн тулд эхлээд зочлох давтамжийг туршиж үзээрэй.

Мобайл програмын үзэгчид

"Програм дахь үйлдлүүд" дээр дарна уу:

Та апп-д хэрэглэгчдийн хийсэн эсвэл хийгээгүй үйлдлүүд дээр үндэслэн үзэгчдийг үүсгэж болно.

Жишээлбэл, та энэ програмыг өмнө нь ашиглаж байсан ч сүүлийн нэг сард ажиллуулаагүй хүмүүсийг онилж байна гэж бодъё. Эсвэл сагсанд нэмсэн боловч худалдаж аваагүй хүмүүс.

Аппликешн нь үйл ажиллагааны тоолууртай эсэхийг шалгаарай.

Өргөдлийн талбарыг бөглөсний дараа Үйлдэл хийсэн дээр дарна уу. Үзэгчдийг бий болгохыг хүсч буйгаа сонго. Хамгийн алдартай:

• Саяхан програмаа эхлүүлсэн
• Саяхан худалдан авалт хийсэн;
• Их хэмжээний худалдан авалт хийсэн
• Тоглоомын тодорхой түвшинд хүрсэн.

Үйл явдал болсон цаг хугацаатай холбоотойгоор захиалгат үзэгчдийн хязгаарлалтын хугацааг сонгоно уу. Жишээлбэл, худалдан авалтаа сонгоод "Сүүлийн 30 хоног" гэж оруулна уу.

офлайн үзэгчид

Оролцох үзэгчид

Энэ үзэгчид нь видео үзэх, хар тугалганы маягт нээх, зотон зар нээх гэх мэт таны Facebook контенттой харьцдаг хүмүүсээс бүрддэг.

"Facebook Engagement" дээр товшоод, холбогдохыг хүссэн хэрэглэгчдийнхээ төрлийг сонгоно уу.

Видео нь өөрийн гэсэн үзэгчтэй бөгөөд та үүнийг зарлалын хуудас, борлуулалт, цахим ном татаж авах хуудас руу чиглүүлэх боломжтой.

Хар тугалга үүсгэх хэлбэр

Хэрэглэгчид утас эсвэл имэйл үлдээхийг хүссэн ч ямар нэг зүйл тэднийг зогсоов. Та зарыг нээсэн боловч хөрвүүлээгүй хүмүүсийг онилж байна.

Facebook хуудас

Таны хуудастай харилцсан хүмүүсийг (таалагдах, сэтгэгдэл бичих, хуваалцах) зорилтот бүлэгт чиглүүлэх. Ийм үзэгчдийн хамгийн бага хэмжээ нь 20 хэрэглэгч юм.

NB!Оролцох үзэгчид болон вэбсайтын үзэгчид хоёр өөр зүйл юм. Эхнийх нь Facebook дээрх үйлдлүүдийг, хоёр дахь нь таны сайт дээрх пикселийн бичсэн үйлдлүүдийг харгалзан үздэг.

NB!Та захиалгат оролцооны үзэгчдийг үүсгэхдээ мэдээлэл цуглуулахыг хүссэн өнгөрсөн хугацааг зааж өгнө.

Жишээлбэл, хэрэв та 30 хоногийн хугацааг зааж өгвөл хэн нэгэн 29 хоногийн өмнө контенттой харилцсан бол тухайн хүн үзэгчдийн тоонд багтах болно. Харин маргааш нь тэр хүнтэй харьцахгүй бол Facebook түүнийг үзэгчдээс хасах болно.

Энэ нь байнга шинэчлэгдэж байдаг тул та цаг хугацаа эсвэл харилцан үйлчлэлийн төрлийг өөрчлөхийг хүсэхгүй л бол та шинэ оролцооны үзэгчдийг засах, үүсгэх шаардлагагүй.

Instagram бизнесийн профайл

Дараах харилцан үйлчлэлийн сонголтуудаас сонгох боломжийг танд олгох шинэ сонголт:

Үйл явдал

Өөр нэг шинэлэг зүйл:

• Ямар нэг арга хэмжээнд оролцох гэж байгаа эсвэл урилга сонирхож байгаагаа тэмдэглэсэн хүмүүс;
• Явж байгаагаа тэмдэглэсэн хүмүүс;
• Сонирхож байгаагаа илэрхийлсэн хүмүүс;
• Үйл явдлын хуудсанд зочилсон хүмүүс;
• Энэ хуудастай харилцаж байсан хүмүүс;
• Тасалбартай аливаа үйлдэл хийсэн хүмүүс;
• Тасалбар худалдаж авсан хүмүүс;
• Тасалбар худалдаж авах хүсэлтэй байгаагаа харуулсан хүмүүс.

Стандарт үзэгчид нь хэрэглэгчдийг дахин татахад сайн байдаг ч Lookalike Audiences нь танд хараахан танихгүй ч таны үйлчлүүлэгч болох магадлалтай хэдэн зуун мянган хүмүүсийг олох боломжийг олгодог.

Жишээлбэл, та 10,000 үйлчлүүлэгчтэй үзэгчдийг бий болгож, зар сурталчилгаагаараа 200,000 хүнтэй ижил төстэй үзэгчдийг олж авдаг!

"Үзэгчид" цэсний цэнхэр өнгийн "Үзэгчдийг үүсгэх" товчийг дарна уу.

Үзэгчидтэй төстэй сонголтууд:

Үзэгчид хамгийн багадаа 1.9 сая байна. Үүнийг дараах бүлгүүд дээр үндэслэн үүсгэж болно.

• Хуудсын дагагчид;
• Имэйлийн мэдээллийн сан;
• Одоогийн / хуучин үйлчлүүлэгчид;
• Сайтын үзэгчид;
• Гар утасны програмын үзэгчид;
• Оролцох үзэгчид;
• Хөрвүүлэлт, стандарт үйл явдлууд.

Анхаар: нэг ижил төстэй үзэгч - нэг улсад зориулагдсан. Олон улсын брэндүүд Power Editor дээр олон үзэгчдийг бий болгож, хадгалж байдаг.

Захиалгат үзэгчидтэй кампанит ажлаа хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Гурван заль мэхийг үзээд аль нь өөрт тохирохыг сонго.

1) Фэйсбүүк профайлын лайк даралтыг нэмэгдүүлээрэй.

Захиалгат үзэгчид - хямд аргахарилцагчдыг хуудас руугаа татах. Кампанит ажил үүсгэж, харилцагчдаасаа үзэгчдийг чиглүүлэх.

Мөнгө үрэхээс зайлсхийхийн тулд одоо байгаа хуудасны захиалагчдыг зорилтот тохиргооноос хас. Тэд аль хэдийн тантай хамт байгаа бөгөөд тэдэнд зар сурталчилгаа үзүүлэх нь утгагүй юм.

2) Хуучин үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн авчрах.

Та ч бас хэрэгтэй сайт олсон уу (тэр ч байтугай түүн дээр худалдан авалт хийсэн), гэхдээ дараа нь үүнийг мартсан уу? Энэ бол хуучин үйлчлүүлэгчдэд өөрийнхөө тухай сануулах боломж юм.

Өмнө нь танаас худалдан авалт хийсэн үйлчлүүлэгчдээс бүрдсэн хэрэглэгчдийг бүрдүүлж, тэдэнд шинэ бүтээгдэхүүн үзүүлээрэй. Тэд чамайг аль хэдийн мэддэг - үүнийг ашигла! Мэдээжийн хэрэг, тэдний туршлага эерэг биш бол) Тэдэнд сайн гэрээ санал болго. Тодорхой бөгөөд найрсаг брэндийн мессежийг бий болго.

Жишээ: Хэрэглэгч нь маркетингийн мэргэжилтэн Нейл Пателийн блогийг удаан хугацаанд дагагч юм. Тэрээр блогт удаан хугацааны өмнө зочилсон бөгөөд шинэ нийтлэлийн тухай зарлалыг харав.

Нейл Пател үүнийг хэрхэн хийсэн. Ихэнх SEO агентлагууд орлогод бус албан тушаалд анхаарлаа хандуулснаар ийм алдаа гаргадаг."

Саналыг баруун баганад, сурталчилгааны мэдээний сувгаар байрлуул. Тэд цөөн товшилт авдаг, гэхдээ энэ арга нь хямд юм.

Та өөрийн хуудасны дагагчдыг зорилтот бүлэгт оруулахаас хасах шаардлагагүй бөгөөд зар сурталчилгаагаа бүх хэрэглэгчдэд үзүүлээрэй. Өөр өөр үзэгчидтэй өөр зар сурталчилгааг туршиж үзээд илүү чадварлаг хэрэглэгчдэд зараа үзүүлж хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлээрэй.

3) Одоо байгаа хэрэглэгчдэдээ шинэ бүтээгдэхүүн борлуулах эсвэл борлуулах.

Танихгүй хүнд аль хэдийн худалдан авагч болсон хүнд зарах нь илүү хялбар байдаг.

Хэрэв энэ нь таны бизнест чухал бол хамгийн идэвхтэй хэрэглэгчдийнхээ захиалгат үзэгчдийг бүтээгээрэй - тэдгээрийг бүтээгдэхүүнээр нь (эсвэл энэ нь SaaS бол үйлчилгээний түвшингээр) сегментчил. Одоо үзэгч бүрт зориулж тусгай зар үүсгэ.

Өөрийнхөө тухай ярихад цаг бүү үр - тэд аль хэдийн үнэнч үйлчлүүлэгчид болсон. Тэдэнд тохирсон бүтээгдэхүүнийг санал болгох эсвэл төлбөртэй хувилбар руу шинэчлэх давуу талыг харуулах.

Борлуулалт бий болгохын тулд янз бүрийн үзэгчдийг туршиж үзээрэй. Шаардлагатай бол хүрээгээ тэлэхийн тулд олон үзэгч сонго.

Дүгнэлт

Захиалгат үзэгчдийг үүсгэхдээ дараах дүрмийг баримтална уу.

• Ашиглах зөвшөөрөлтэй мэдээллээр стандарт үзэгчдийг үүсгэ. Баталгаажаагүй, нийгмийн сүлжээнээс авсан холбоо барих мэдээллийг хэрэглэгчдийн зөвшөөрөлгүйгээр бүү ашиглаарай.
• Имэйлийн бүртгэлээ цуцалсан хэрэглэгчдийг өөрийн үзэгчдэд бүү оруул.
• Үзэгчдийг тогтмол шинэчил!

Танд зориулсан өндөр хөрвүүлэлт!

Редактороос:Тус академийн төгсөгч болон түүний анхны нийтлэлийг хүргэж байгаадаа таатай байна. Түүгээр ч барахгүй тэрээр Павел Бешхитровыг гайхалтайгаар нөхдөг.

LAL, адилхан, адилхан үзэгчид бүгд нэр юм хамгийн сайн хэрэгсэл Facebook болон Instagram дээр чиглүүлэх. Энэ нь үндсэн дээр ажилладаг захиалгат үзэгчид дахин маркетингийн хувьд. Эдгээр үзэгчдийг янз бүрийн эх сурвалжаас авсан хэд хэдэн шалгуурыг харгалзан цуглуулдаг.

Үзэгчдийг сонгох шалгуур юу вэ? Захиалгат болон ижил төстэй үзэгчид танд халуун дулаан, сонирхолтой үзэгчидтэй ажиллах боломжийг олгодог. Зорилтот хамгийн их цохилт (Англи хэл - зорилтот).

. Захиалгат үзэгчид- эдгээр нь таны хуучин, одоогийн эсвэл боломжит үйлчлүүлэгчид цуглардаг дахин маркетингийн үзэгчид юм: бизнесийн хуудас эсвэл вэбсайтад зочлогчид; таны контенттой харьцсан болон/эсвэл зорилтот үйлдлийг гүйцэтгэсэн хүмүүс.

. Үүнтэй төстэйтодорхой эх сурвалж (захиалгат үзэгчид) дээр үндэслэн бүтээгдсэн үзэгчид юм. Ийм жагсаалтад орсон хүмүүс хүйс, нас, газар нутаг, сонирхол, онлайн зан байдал зэрэг олон шалгуураар эх сурвалжтай аль болох төстэй байдаг. Ижил төстэй үзэгчид бол зорилтот зорилтот хэрэгсэл бөгөөд тэдгээр нь таны зар сурталчилгаа хамгийн их хамааралтай үзэгчдэд харуулах боломжийг олгодог.

Захиалгат үзэгчдийг хэрхэн бий болгох вэ?

Тусгай үзэгчдийг үүсгэсэн янз бүрийн эх сурвалж: вэбсайт, Instagram бизнесийн профайл эсвэл Facebook хуудас, таны хувийн хэрэглэгчийн мэдээллийн файл гэх мэт. Ийм үзэгчид дээр үндэслэн тантай аль хэдийн харилцаж байсан хүмүүстэй аль болох ойртсон ижил төстэй үзэгчдийг бий болгодог.

Та Зарын менежер рүү орж үзэгчидтэй ажиллаж эхлэх боломжтой https://www.facebook.com/ads/manager/- Facebook зарын менежер. "Нөөц" таб дээр "Үзэгчид" зүйл хэрэгтэй.

Дараа нь "Үзэгчдийг бий болгох" → "Захиалгат үзэгч" дээр дарна уу.

Бид цуглуулах шалгуурыг сонгоно:

1. Үйлчлүүлэгчийн талаарх мэдээлэл бүхий файл.

2. Вэб сайтын ачаалал.

3. Хэрэглээний үйлдлүүд.

4. Оролцох (Сүүлчийн RK шинэчлэлтээс хойш Facebook болон Instagram хоёулаа).

Арга 1: Үйлчлүүлэгчийн мэдээллийн файл

Энэ сонголт нь одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн талаархи анхны мэдээлэлтэй хүмүүст тохиромжтой.

1.1 15 өөр ID боломжтой. Ихэнхдээ хэд хэдэн зүйлийг нэг дор ашигладаг, жишээлбэл: нэр, имэйл, утасны дугаар, хот / улс.

ЧУХАЛ:Фэйсбүүкийн санал болгож буй зөвлөмжийг уншихаас залхуурах хэрэггүй! Доорх дэлгэцийн зураг нь үйлчлүүлэгчдийнхээ мэдээлэлд тулгуурлан үзэгчдийг бий болгохоос өмнө танилцах шаардлагатай чухал зүйлсийг онцлон харуулав. Зөвлөмжийг харж, файлын загварыг татаж аваарай. Дашрамд хэлэхэд, нийтлэг алдааЭнэ нь байршуулсан файлын формат буруу байвал танд CSV (Excel) эсвэл TXT (энгийн текст файл) хэрэгтэй.

1.2 MailChimp цахим шуудангийн маркетингийн үйлчилгээний хэрэглэгчид нэвтэрч хэрэглэгчийн хаягаа байршуулж, Facebook хэрэглэгчидтэй тааруулах боломжтой.

1.3 Хэрэглэгчийн мэдээлэлтэй ажиллах шинэ зүйл: хэрэглэгчийн үнэ цэнийн файл амьдралын мөчлөг(LTV). Facebook нь таны зар сурталчилгааг аль болох үнэн зөв, үр дүнтэй чиглүүлэхийг эрмэлздэг.

Арга 2: Вэб сайтын ачаалал

Таны сайтад зочилсон хүмүүсийг "хөхөх" төгс арга олон нийтийн сүлжээ. Энэ тохиолдолд дахин маркетинг (дахин чиглүүлэх) нь таны бодит эсвэл буцаах боломжийг олгодог боломжит үйлчлүүлэгчидТаны заасан сайт/блогын аль нэг эсвэл хуудсанд тодорхой хугацаанд зочилсон хүмүүс.

1-р сонголт нь сайтын аль ч хуудсанд зочилсон хэрэглэгч бүрийг цуглуулах явдал юм. Хоёр дахь сонголтыг ашиглаж, сайтын URL хаягийг гараар оруулахыг зөвлөж байна.

Та өөрийн бүтээгдэхүүн/үйлчилгээнээс хамааран цуглуулах хугацааг сонгох хэрэгтэй. Хамгийн их боломжит утга: 180 хоног. Та олон үзэгчдийг үүсгэж болно. Жишээлбэл, хэрэв таны бүтээгдэхүүн долоо хоногийн дараа худалдан авагчид дахин хэрэгтэй болно гэж үзвэл (жишээлбэл, нохойны хоол) энэ хугацаа 7 хоног болно. Хэдэн сарын дараа - 60 хоног ба түүнээс дээш.

Гурав дахь сонголт нь тодорхой хуудсанд зочилсон үзэгчдийг цуглуулахад тусалдаг. Энэ тохиолдолд та бусад URL хаягаар зочилсон хүмүүсийг хасч болно. Жишээлбэл, та зөвхөн сагсандаа бараа хийсэн боловч худалдан авалтаа дуусгаагүй хүмүүст зараа харуулахыг хүсч байна. Тиймээс "баярлалаа" хуудас нь үл хамаарах зүйлд байх болно.

4-р сонголт нь зургаан сар хүртэлх хугацаанд сайтад зочилоогүй + ирсэн боловч буцаж ирээгүй хүмүүсийн үзэгчдийг цуглуулдаг.

Бүх 4 хувилбарт хамгийн бага хугацаа 1 хоног, дээд тал нь 180 хоног байна.

Арга 3: Аппликешн дэх үйлдлүүд

Энд бүх зүйл маш энгийн: таны програм эсвэл тоглоомыг суулгасан хүмүүсийн үзэгчдийг бий болго. Үзэгчдийг ижил төстэй болгосноор (энэ талаар дараа нь) зар сурталчилгааны гүйцэтгэл мэдэгдэхүйц сайжирна.

Арга 4: оролцоо

Facebook болон Instagram дээр таны контенттой харьцсан хүмүүсийн жагсаалт (2017 оны 7-р сарын байдлаар бүх зар сурталчилгааны бүртгэл энэ шинэчлэлтийг хүлээн аваагүй байгаа бөгөөд энэ нь Instagram бизнес профайлаас үзэгчдийг цуглуулах боломжийг олгодог тул тэвчээртэй байгаарай).

Ашиглахад хамгийн хялбар нь оноо: 4.1 (видео), 4.5 (Facebook хуудас), 4.6 (Instagram бизнесийн профайл). Зарчмын хувьд цөөхөн сурталчлагч хар тугалга үүсгэх хэрэгсэл болон зотон ашигладаг тул эдгээр нь танд хамгийн олон үзэгчдийг цуглуулах боломжийг олгодог.

ЧУХАЛ:Зарим цэгийг нийгмийн сүлжээнд хоёуланд нь ашиглаж болно, заримыг нь зөвхөн тэдгээрийн аль нэгэнд нь ашиглаж болно.

Гэхдээ хамгийн түрүүнд хийх зүйл.

Видео контентын ирээдүй энд байна. Фэйсбүүк ийм төрлийн контентыг алгоритмдаа илүүд үздэг нь нууц биш. Үүнээс гадна олон хүн шууд дамжуулалт нь үзэгчидтэй харилцах арга хэрэгсэл гэдгийг аль хэдийн ойлгосон.

Үүнийг өөрийн зорилгодоо хэрхэн ашиглах вэ?

Энэ арга нь таны видеог үзсэн хүмүүсийн үзэгчдийг бий болгох боломжийг олгодог. Хамгийн зорилтот бус нь 1 жагсаалт байх бөгөөд үзэх хугацаа ердөө 3 секунд байна. Видеог автоматаар тоглуулж байгаа тул цугларсан үзэгчид хамгийн бага оролцоотой байх болно. Хамгийн их зорилтот зүйл бол видеог бараг бүрэн үзсэн 6-р жагсаалт байх болно. Видеог хэн 95% үзэх вэ? Түүнийг сонирхож байсан хүн.

Энэ үед анхны үзэгчдийнхээ хэмжээг шалгахын тулд өөр өөр үзэл бодолтой олон үзэгчдийг бий болгох нь зүйтэй юм. Мөн та ямар видео (нэг эсвэл хэд хэдэн), аль нийгмийн сүлжээнээс мэдээлэл цуглуулахыг тусад нь сонгох боломжтой.

Үзэл бодолд дүн шинжилгээ хийх боломжтой хугацаа нь 1 жил (365 хоног) байна.

4.2 Хар тугалга үүсгэх хэлбэр (Facebook болон Instagram)Хар тугалга үүсгэх нь Бүгд Найрамдах Казахстан улсын зорилтуудын нэг бөгөөд энэ нь танд хэрэглэгчийн холбоо барих мэдээллийг цуглуулах боломжийг олгодог (буудах хуудаснууд ингэж ажилладаг). Бүх үйлдэл Facebook дотор явагддаг тул маягттай харьцсан хүн бүрийг хянах боломжтой.

Та үзэгчдэд зарим маягтыг оруулж, бусдыг хасч болно. Хамгийн их хугацаа нь 90 хоног байна.

Сонгох 3 сонголт байна:

Маягтыг нээсэн хүн бүр;

нээсэн боловч илгээгээгүй хүмүүс;

Маягтыг нээж өгсөн хүмүүс.

4.3 Канвас (зөвхөн Facebook)

Зотон гэж юу вэ, хаана бүтээх вэ?

Өөрийн Facebook-ийн бизнесийн хуудас руу очоод "Зураг эсвэл видео хуваалцах" гэснийг сонгоно уу (дэлгэцийн агшинг үзнэ үү).

Гарч ирэх жагсаалтаас "Create Canvas"-г сонгоно уу.

Та мөн Ads Manager эсвэл Power Editor дээр зураг үүсгэж болно. Энэ форматад шинээр орсон хүмүүст загвар ашиглахыг зөвлөж байна.

зотон даавууг сонгох;

Зургийг нээсэн эсвэл түүний холбоос дээр дарсан үзэгчдийг оруулах;

Шаардлагатай хугацаа нь дээд тал нь 365 хоног;

4.4 Facebook хуудас (зөвхөн Facebook, үнэндээ)

Энэ сонголт нь бизнес эрхлэгчид эсвэл өөрийн вэбсайт/блоггүй боловч зөвхөн Facebook дээр төлөөлдөг хүмүүст тохиромжтой. Дахин маркетинг нь хэрэгсэл болгон сайтын зочдод төдийгүй нийгмийн сүлжээн дэх хуудсанд зочилсон хүмүүсийг буцааж өгөх боломжтой. Эдгээр захиалгат үзэгчдийн өгөгдөл нь харагдах үзэгчдийг бий болгох, чиглүүлэхэд тохиромжтой.

Эхлээд та цуглуулга хийх хуудсыг (хэрэв танд нэгээс олон байгаа бол) сонгох хэрэгтэй. Ямар үзүүлэлтээр? Хүн бүрт!

Хуудастай харилцаж байсан бүх хүмүүс: хуудсан дээр байсан бөгөөд түүнтэй эсвэл зар сурталчилгаатай ямар нэгэн байдлаар харилцаж байсан;

Аливаа зочин: хуудсан дээр байсан хүн бүр, тэр ямар ч байдлаар харьцаагүй байсан ч гэсэн;

Үйлдлийн дуудлага дээр дарсан хүмүүс, жишээлбэл: илүү ихийг мэдэх, залгах, мессеж бичих;

Зөвхөн хуудсанд нийтлэл бичсэн хүмүүс;

Зөвхөн хуудас эсвэл аливаа хэвлэлийг хадгалсан хүмүүс (хамгийн чимээгүй хүмүүс өөрсдийгөө ямар ч байдлаар өгөхгүй, харин дуртай материалаа хадгалдаг).

Хамгийн их хугацаа нь 365 хоног байна.

Фэйсбүүк хуудасны хувь хүний ​​үзэгчдийг бий болгосон бөгөөд үүний үндсэн дээр ижил төстэй зүйл бий болсон.

4.5 Instagram бизнесийн профайл (зөвхөн Instagram)

Олон бизнес эрхлэгчид зөвхөн нэг нийгмийн сүлжээнд идэвхтэй байхыг илүүд үздэгийг би ажиглаж байна. Инстаграм дээр бизнесийн профайл гарч ирэхэд статистик мэдээллээс шалтгаалан олон хүн үүнийг илүүд үздэг байв. Үүнээс болоод Facebook-т зүгээр л инстаграмтай холбогдсон олон “хоосон” хуудсууд гарч ирсэн ч ямар ч үйл ажиллагаа явуулахгүй байна.

Instagram профайлд зочилсон ба / эсвэл түүнтэй харьцсан хүмүүсийн үзэгчдийг цуглуулах чадвар харьцангуй саяхан гарч ирсэн бөгөөд бүх зар сурталчилгааны дансанд хараахан байхгүй байна. Эхний зөвлөгөө бол шинэчлэлт танд хүрэх хүртэл хүлээх явдал юм.

Залхуу байдлын талаар бага зэрэг: Facebook таныг зар сурталчилгаанд хөрөнгө оруулахыг хүсч байна. Таны кампанит ажил амжилттай байх тусам үр дүнд хүрэхийн тулд илүү их мөнгө өгөхөд бэлэн байх болно. Үүний тулд Facebook хаа сайгүй сануулга үлдээдэг. Дээрх дэлгэцийн агшинд сумнууд тэдгээрийг зааж байна.

Дээрх бүх захиалгат үзэгчдийг Instagram болон Facebook дээр дахин маркетинг хийхэд ашиглаж болно. Энэ бол таныг дагах хамгийн өндөр магадлалтай хүмүүст Instagram зар сурталчилгааг чиглүүлэх гайхалтай арга юм. Асуулт: "Инстаграм сурталчилгааг дагагчдаа чиглүүлэх боломжтой юу?" - Instagram дээр төлбөртэй сурталчилгааны аргыг шийддэг хүмүүсийн дунд хамгийн түгээмэл хүмүүсийн нэг.

Үзэгчдийг бий болгохдоо та үл хамаарах зүйл хийж болно. Жишээлбэл, та сүүлийн 60 хоногт танд DM илгээсэн хүмүүст зар харуулахыг хүсэхгүй байгаа, учир нь тэдний ихэнх нь таны үйлчлүүлэгч болсон, мөн таны бизнесийн профайлд зочилж, байршуулаагүй бусад бүх хүмүүст хандахыг хүсч байна. захиалга.

Үүний нэгэн адил та Facebook-ийн дахин маркетингийг Instagram-ийн бизнесийн профайлтай хамгийн ойр харилцдаг хүмүүст чиглүүлэх боломжтой: мессеж бичсэн эсвэл ямар нэгэн нийтлэл хадгалсан. Яагаад яг эдгээр параметрүүд вэ? Энэ нь энгийн: олны таашаал, олон нийтийн дагавраас болж профайл болон түүний зочилсон харилцан үйлчлэлийн статистикийг зөрчиж болно. Гэхдээ автоматжуулалтын үйлчилгээ нь нийтлэлийг тэмдэглэдэггүй бөгөөд ихэвчлэн шууд бичдэг сонирхсон хүмүүс, тиймээс эдгээр хэмжүүр дээрх захиалгат үзэгчид хамгийн их чиглэсэн байх болно.

Үзэгчдийг үүсгэх үед үзэгчид дүүрээгүй байгаа тул "Боломж" баганад улаан индикатор асна. Үүнийг ногоон болгохын тулд хамгийн багадаа 20 хүн шаардлагатай бөгөөд бий болсон үзэгчидтэй үргэлжлүүлэн ажиллах боломжийг танд олгоно.

Үүнтэй адил: 1100 Instagram профайлын зочин олдсон. Одоо тэдэн дээр зар сурталчилгаа явуулах эсвэл хамгийн төстэй үзэгчдийг бий болгох боломжтой, илүү том хэмжээтэй. Тэгэхээр та хэрхэн адилхан үзэгчдийг бий болгох вэ?Бид "Үзэгчид бий болгох" хэсэгт буцаж очоод өөрт хэрэгтэй зүйлээ сонгоно уу:

"Эх сурвалж" баганаддээр дурдсан нэг бүрчлэн үүсгэсэн үзэгчдийн аль нэгийг нь сонгоно уу.

Жишээлбэл, та Instagram-аар дамжуулан бүтээгдэхүүнээ борлуулдаг онлайн дэлгүүр юм. Худалдан авалттай холбоотой бүх асуултыг шууд дамжуулан шийддэг. Энэ нь эдгээр хүмүүс зөвхөн танай бүтээгдэхүүнийг сонирхоод зогсохгүй төлбөрийн чадвартай, зарим нь аль хэдийн таны үйлчлүүлэгч болсон гэсэн үг юм.

"Газар" баганадижил төстэй бүлгийг олохыг хүсч буй улсаа сонгоно уу. Жишээлбэл, Украин.

"Үзэгчдийн хэмжээ" баганадулсын нийт хүн амын 1% -иас 10% хүртэл сонгогдсон. Үүний зэрэгцээ 1% нь эх сурвалжид хамгийн ойр байгаа үзэгчид юм.

ЧУХАЛ:Харагдах үзэгчийг үүсгэсний дараа түүний хэмжээг өөрчлөх боломжгүй тул нэг дор олон үзэгч үүсгэх нь зүйтэй. Үүнийг хийхийн тулд нэмэлт сонголтуудыг нээж, зохих тохиргоог хийнэ үү.

Жишээлбэл, нэг дор 3 үзэгч;

1% - 100 мянга орчим хүн цугларах болно;

3% - өөр 200 мянга гаруй;

6% - нийт хэмжээсонирхож болох 600,000 орчим хэрэглэгчдийн үзэгчид.

% өндөр байх тусам үзэгчид бүдэгрэх болно.

Спорт хувцасны брэнд дансанд үзэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх жишээг доор харуулав.

Захиалгат үзэгчид 4.5-р цэгээс (Оролцолт - Instagram) 2400 хүн цуглуулсан - account visitors.

Ижил үзэгчид:Украин, хүн амын 1%. Урьдчилан таамаглаж буй үзэгчдийн тоо 99.9 мянган хүн байсан бол үнэндээ 103.3 мянга болжээ. Одоохондоо энэ үзэгчдийг өргөжүүлэх нь утгагүй юм.

ЧУХАЛ:Үзэгчдийг ижил төстэй үзэгчдийг бий болгох эх сурвалж болгон ашиглахын тулд нэг улсаас дор хаяж 100 хүн байх ёстой. ГЭХДЭЭ, энэ эх сурвалж нь бидний онилсон улс орны хүмүүсийг багтаах албагүй.

Жишээлбэл, манай спортын брэнд- энэ бол дотоодын үйлдвэрлэгч. Худалдан авагчдын дийлэнх нь Украины иргэд. Бид Беларусийг зорилтот улсаар сонгохыг хүсч байна. Энэ нь иймэрхүү харагдах болно:

Тооцоолсон хамрах хүрээ 1% - 10 мянга гаруй хүн. Зөвхөн энэ тохиолдолд үзэгчдийн хэмжээг нэмэгдүүлэхийг зөвлөж байна.

Ялгаа нь ойлгомжтой.

Үнэндээ юу болсон бэ? Бид нэг улсад уг бүтээгдэхүүнийг сонирхож буй үзэгчдийг цуглуулж, нөгөө улсад ижил төстэй үзэгчдийг бий болгосон.

Тэд хэрхэн адилхан байх вэ? Наад зах нь спортын сэдвүүдийн хувьд:

Хүйс - Украинд ихэвчлэн эмэгтэйчүүд худалдаж авдаг;

Нас бол энэ брэндийн хамгийн идэвхтэй сегмент: 25-34. Энэ нь Беларусь улсад насны үзүүлэлт 50+ хүртэлх векторыг өөрчлөхгүй гэсэн үг юм. Үзэгчид ч бас залуу байх болно.

Сонирхол: энд илүү төвөгтэй байдаг. Мэдээжийн хэрэг, "спорт" нь гол зүйл байж болох ч үүн дээр нэмээд Facebook нь энэ бүлэг хүмүүсийн өөр ямар сонирхолд нийцэж байгааг шинжлэх болно. Жишээлбэл, тэд рок хөгжим эсвэл хоол хийх дуртай байж болно. Беларусь улсад эдгээр хэв маягийг мөн хянах болно.

Дээрх нь маш ерөнхий бөгөөд бүдүүлэг үзүүлэлтүүд бөгөөд Facebook олон холболт, хэв маягт дүн шинжилгээ хийж, үүний үндсэн дээр "Харах" үзэгчдийг бий болгодог. Энэ бол хиймэл оюун ухаанд суурилсан алгоритмуудын ажил юм.

СОНИРХОЛТОЙ:Хэд хэдэн ижил төстэй үзэгчдийг бий болгосноор та тэдгээрийн огтлолцлын зэргийг харж болно.

Үүнийг хийхийн тулд бид 1000 гаруй хүнтэй, бидний сонирхож буй 5 хүртэлх үзэгчийг тодруулдаг. Жишээн дээр ижил төстэй 2 үзэгчийг сонгосон: нэг нь бүх харилцан үйлчлэлд суурилсан, нөгөө нь шууд бичсэн хүмүүс. Хоёр үзэгчид ойролцоогоор ижил хэмжээтэй.

Дараа нь "Үйлдэл" -ийг сонгоно уу.

"Үзэгчдийн давхаргыг харуулах":

Дүгнэлт: Эдгээр ижил төстэй үзэгчдийн ⅓ нь давхцаж байна.

ДҮГНЭЛТ:

Instagram болон/эсвэл Facebook дээр дахин маркетинг хийх тусгай үзэгчдийг бий болгох;

Харагдах үзэгчдийн тусламжтайгаар шинэ үйлчлүүлэгчдийг татаарай. "Халуун" үзэгчдэд зориулсан ийм зар сурталчилгаа нь үл мэдэгдэх рүү чиглэсэн гарын авлагын кампанит ажлаас хамаагүй илүү үр дүнтэй байдаг.

Lookalike Audiences-ийн тусламжтайгаар дэлхий даяар шинэ зах зээлийг нээ.

Үүсгэсэн үзэгчдийг давхцаж байгаа эсэхийг харьцуулж, шаардлагатай бол нэгтгэнэ үү.

Туршилт, туршилт! Мөн зорилт амжилттай хөгжих болно.

Та Google Analytics-ийн боловсруулсан өгөгдмөл үзэгчдийг ашиглах, өөрөө үүсгэх эсвэл шинэ үзэгчдийн үндэс болгон одоо байгаа үзэгчдийн аль нэгийг импортлох боломжтой. Үүсгэсэний дараа үзэгчид таны сонгосон бүх бүртгэлд харагдах бөгөөд та үүнийг кампанит ажил, туршилтанд ашиглах боломжтой.

Агуулга

Үзэгчдийг хэрхэн бий болгох вэ

Үзэгчдийг бий болгохын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Админ таб руу очоод шаардлагатай нөөцийг сонгоно уу.
2. Баганад Нөөцдарна уу Үзэгчдийн тохиргоо > Үзэгчид.
3. дарна уу + ҮЗЭГЧ. Үзэгчдийн шинэ тохиргоог сонгох
4. Анхдагч байдлаар, үзэгчдийг одоогийн харагдац дахь өгөгдөл дээр үндэслэн үүсгэдэг. Харагдах байдлаас шүүгдсэн хэрэглэгчдийг үзэгчдэд оруулахгүй.

   Өөр харагдац сонгохын тулд товшино уу Өөрчлөх, харагдацыг сонгоод товшино уу Цаашид.

5. Үзэгчдийг тодорхойлох. Дараах сонголтууд танд бэлэн байна.
   Үзэгчдийг хэрхэн бий болгож байгаагаас үл хамааран та түүний хэмжээг энэ хэсэгт тооцоолж болно Сүүлийн 7 хоногийн хэрэглэгчид. Энэ бол заасан хугацаанд өгөгдсөн болзлыг хангасан зочдын тоо юм. Энэ мэдээлэлд үндэслэсэн төсөөлөл нь ойролцоо байгааг анхаарна уу.

   Ихэнх тохиолдолд таны Google зар сурталчилгааны жагсаалтад байгаа хэрэглэгчдийн тоо түүнээс бага байх болно нийтСайт эсвэл програмын хэрэглэгчид зар сурталчилгааны күүки эсвэл гар утасны сурталчилгааны танигчтай байдаггүй тул. Жишээлбэл, дахин маркетингийн жагсаалтын хэмжээг харьцуул Бүх хэрэглэгчидүзүүлэлттэй ХэрэглэгчидАналитик тайланд Үзэгчдийн тойм.

   Дэлгэц болон хайлтын зар сурталчилгаанд зориулсан Google зарын дахин маркетингийн жагсаалт нь ижил үзэгчдэд тулгуурласан байсан ч өөр өөр хэмжээтэй байж болно. -д зориулсан жагсаалт хэвлэл мэдээллийн сурталчилгааНас, хүйс, сонирхлоор нь хэрэглэгчдийг багтааж болох тул хайлтын зарын дахин маркетингийн жагсаалтаас ихэвчлэн том хэмжээтэй байдаг.

6. Хэмжилтийн протокол (Analytics 360 ба Стандарт) эсвэл асуулгын хугацааны импорт (зөвхөн Analytics 360) ашиглан Analytics-д дамжуулсан өгөгдлийг ашиглан жагсаалтыг үүсгэх үед сайтад зочилоогүй хэрэглэгчид хайлт болон дэлгэцийн зар сурталчилгааны дахин маркетингийн жагсаалтад нэмэгддэг. 30 гаруй хоногийн өмнө.
7. Хэрэв та sampleRate (analytics.js) эсвэл setSampleRate (ga.js) функцийг ашиглан гараар тохируулахгүй бол Analytics дээрх түүвэрлэлт нь хэрэглэгчдийн шаардлагад нийцэх хэрэглэгчдийн тоонд нөлөөлөхгүй гэдгийг анхаарна уу. Манай систем рүү илгээгддэг. Analytics-д түүвэрлэх нь таны үзэгчдийн хэмжээг тооцоолоход нөлөөлж болох ч үзэгчид өөрөө биш.
8. Мэдээлэл хадгалах хугацаахэрэглэгч үзэгчдийн дунд хэдэн өдөр байхыг тодорхойлдог. Та ямар ч утгыг тохируулж болно 1 өмнө 540 .
9. Үзэгчдийн нэрийг оруулаад дарна уу Цаашид.
10. Бүлэгт Үзэгчдийн зорилгодоош унах цэс дээр дарна уу Газар нэмэхмөн шинэ үзэгчдийг ашиглах дансуудыг сонгоно уу. Энэ нь хайлтын болон дэлгэцийн сүлжээнд (Дэлгэцийн сүлжээний зартай Google зар, Хайлтын зард зориулсан дахин маркетингийн жагсаалт бүхий Google зар, Display & Video 360, Google зарын менежер), түүнчлэн Google Optimization зэрэг хэрэгслүүд байж болно. үзэгчдийг туршилт, хувийн болгоход ашиглах боломжийг танд олгоно. Хэрэв та менежертэй бол Google бүртгэлЗар сурталчилгаа, энэ нь мөн эрх бүхий газруудын жагсаалтад багтах болно.

    Зөвхөн нас, хүйс, сонирхлын ангилалд хамаарах үзэгчдийг ашиглах боломжтой Google зар(дэлгэцийн сурталчилгаанд зориулагдсан) болон Analytics.

    Үзэгчдийн тохиргоонд үзэгчдийн шүүлтүүрийг "Дараалал" гэж тохируулсан бол үүнийг Analytics-д ашиглах боломжгүй.

11. дарна уу БОЛЖ БАЙНА УУ > Нийтлэх.

Үзэгчдийг үүсгэх үед сүүлийн 30 хоногийн өгөгдөл түүнд нэмэгддэг (эсвэл богино хугацаанд мэдээлэл авах боломжтой бол түүнээс бага) тул жагсаалтыг шууд ашиглах боломжтой.

Үзэгчдийн засварлагч (шүүлтүүргүй)

Жагсаалтыг тохируулж дууссаны дараа товчлуур дээр дарна уу Өргөдөл гаргах.

Үзэгчдийн тодорхойлолт

Хэрэв танд үзэгчдийг хасах тохиргоо хийгдсэн бол хэрэглэгчдийг үзэгчдээс түр эсвэл бүрмөсөн хасах нэмэлт хайрцаг гарч ирнэ.

Хэрэв таны үзэгчдийн тодорхойлолт хэрэглэгчийн түвшний шүүлтүүрийг агуулж байвал та хандах боломжтой болно эргэн харах хугацаа (өдөр). Энэ функцийг ашиглах үед заасан хугацаанд үзэгчдийн шалгуурыг хангасан бүх хэрэглэгчид дараагийн удаа танай сайт дээр сесс эхлүүлэх үед үзэгчдэд нэмэгдэх болно.

Хэрхэн сегментийг импортлох вэ

Та сегментийг импортлож, үзэгчдийг бий болгоход ашиглаж болно. дарна уу Импортын сегмент, дараа нь тухайн нөөцөд байгаа сонголтуудын аль нэгийг сонгоно уу.

Үзэгчдийг хэрхэн өөрчлөх вэ

Үзэгчдийг хэрхэн хаах, устгах эсвэл дахин нээх

Үзэгчдийг хаах нь хэрэглэгч нэмэхээ зогсооно. Гэсэн хэдий ч, энэ үзэгчдийн хэрэглэгчид гишүүнчлэлийн хугацаа дуусах хүртэл зар харсаар байх болно.

Facebook дээр үзэгчдийг бий болгох нь цөмийн физик биш боловч олон тооны зорилтот сонголтууд байдаг тул энэ нь тийм ч төвөгтэй мэт санагдаж магадгүй юм.

Facebook-ийн зар сурталчилгаанд оруулсан мөнгөө нөхөхийн тулд зөвхөн хамааралтай, мэргэшсэн үзэгчид таны зарыг үзэхийн тулд төсвөө төвлөрүүлэх хэрэгтэй. Гэхдээ салбар, бизнесийн төрлөөс үл хамааран Facebook-ийн сурталчилгаанд зориулсан үзэгчдийг хэрхэн бүрдүүлэх вэ?

Энэ нийтлэлд Facebook-ийн зорилтот систем хэрхэн ажилладаг, зар сурталчилгааны багцаа хэрхэн оновчтой болгох, боломжит худалдан авагчдын талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд Facebook Audience Insights-ийг хэрхэн ашиглах талаар тайлбарласан болно.

Фэйсбүүк зар сурталчилгаанд зориулсан үзэгчдийн танилцуулга

Ихэнх хүмүүс ямар нэг зүйл худалдаж авах санаатай фэйсбүүк рүү ордоггүй.

Гэвч асар их мэдээлэлтэй Facebook-т хэрэглэгчид ихэвчлэн тийм хүсэл байдаггүй.

Facebook нь зорилтот чиглэлийг санал болгодоггүй түлхүүр үг. Та зар сурталчилгаагаа харуулахын тулд үзэгчдийг тодорхойлох хэрэгтэй.

Гэхдээ энэ нь фэйсбүүк сурталчилгаа нь ашиггүй гэсэн үг биш, харин эсрэгээрээ. Энэ нь B2C болон B2B сурталчлагчдад маш олон боломжийг санал болгодог. Facebook нь танд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ оролцоотой хэрэглэгчдийг олж авах боломжийг олгож, анхны харилцан үйлчлэлийнхээс эхлээд хэлцэл хаагдсан өдрийг хүртэл динамик, сэтгэл татам контентоор тэжээх боломжийг олгодог. Энэ нь брэндийн мэдлэгийг бий болгоход маш сайн ажилладаг.

Мэдээжийн хэрэг, ийм үр дүнтэй үр дүн нь таны үзэгчдийн талаар нарийвчилсан ойлголт, түүнийг хэрхэн чиглүүлэхийг шаарддаг.

Энэ нь өргөн хүрээний болон тодорхой үзэгчдийн хоорондын тэнцвэрийг олж, өөрийгөө өөрчлөх гэсэн үг юм зар сурталчилгааны кампанит ажил Facebook дээр тусдаа маркетингийн юүлүүр болгон .

Одоо бид "өргөн" болон "тодорхой" үзэгчид гэж юу болохыг илүү нарийвчлан авч үзэх хэрэгтэй.

Өргөн хүрээний үзэгчдэд чиглэсэн

Шинэ кампанит ажил, брэндийн мэдлэг, мэдээлэл цуглуулахад хамгийн тохиромжтой. Та Facebook-ийн зар сурталчилгааг нэг саналаар хоёр тэрбум хэрэглэгчдэд чиглүүлэх боломжтой.

Гэхдээ үүнийг "өргөн үзэгчдэд чиглэсэн" биш, харин "тэнэг" гэж нэрлэдэг. Үүний оронд та брэндийг шинэ хүмүүст харуулахын тулд үндсэн үзэгчдэд (Facebook-ийн тохирох эсвэл зорилтот сонголтуудыг ашиглан үүсгэсэн) хүрч ажиллах хэрэгтэй. боломжит худалдан авагчид. Борлуулалтын юүлүүрийн өргөн хэсгээс агуулгын саналын жишээ энд байна:


Дижитал маркетингийн дээд түвшний сонирхолтой хүмүүсийг Фэйсбүүк дээр өргөнөөр чиглүүлж, тэдэнд энэ сурталчилгааг өгөх нь тэдний хэрэгцээ шаардлагыг мэдэж, илүү хамааралтай үзэгчдийг бий болгож эхлэхэд тусална.

Өргөн хүрээний зорилтот зорилт гэдэг нь хүн төрөлхтний аль дэд бүлэг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг авах боломжтой болохыг алгоритмаар тодорхойлохын тулд манай гараг дээрх хамгийн баян аж ахуйн нэгжүүдийн нэгэнд итгэхийг хэлнэ.

Хэдийгээр шидэх нь аймшигтай байж болох юм өргөн сүлжээ, энэ арга нь танд хэзээ ч хүрч чадахгүй боломжит худалдан авагчдыг олоход тусална. Та мөн илүү өргөн хүрээний үзэгчдийн өгөгдлийг ашиглан илүү тодорхой үзэгчдийг юүлүүрийн дараагаар томъёолох боломжтой.

Давхардсан хүн ам зүй, сэтгэлзүйн мэдээллийг ашигласнаар та шинэ, оновчтой үндсэн үзэгчдийг бий болгож чадна.

Facebook-ийн өргөн хүрээний үзэгчдийн зорилтот үйл ажиллагаа

Тухайлбал, тус компани АНУ-ын иргэдэд өндөр чанартай өвлийн малгай зардаг. Тэдгээр нь хамгийн торгомсог альпака утаснаас нэхдэг. Хипстер лого бүхий цэвэрхэн жижиг арьсан нөхөөсийг хавсаргав.

Тэд 59 доллараар жижиглэн худалдаалдаг бөгөөд энэ нь гар хийцийн загварлаг энгийн байдлыг харгалзан хулгайлсан хэрэг юм.

Тус компани өвлийн тансаг малгайны брэндээ дараагийн шатанд гаргахыг найдаж байна. Брэндийн сурталчилгааг түгээх цаг болсон бөгөөд үүнийг хийх Facebook сурталчилгаанаас илүү сайн арга байхгүй.

Одоо АНУ-аас бүх насны хүмүүсийг онилно гэдэг тэнэг хэрэг болно ...


Энэ зар нь Сомервилл хотод амьдардаг ач хүүдээ Зул сарын бэлэг хайж буй Айовагийн эмээгийн мэдээллийн сувгаар гарч магадгүй ч энэ зар нь америк хүн бүрт тохирохгүй. Энэхүү зорилтот бүрэн дутагдал нь Бакалаврын үеэр хөлбөмбөгийн сэдэвтэй зар сурталчилгаа явуулахтай адил юм.

Гэхдээ тодорхой бүс нутаг, тодорхой насны ангилалд брендийн санаачилга гаргах нь...

…энэ нь боломжит худалдан авагчдын дунд брэндийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх гайхалтай арга юм.

Одоо хэдэн анхааруулга

Та зөвхөн энэ зорилттой байнга ажиллах боломжгүй. Энэ нь илүү бүтээлч, сонирхолтой зар сурталчилгааны зорилтот үзэгчдийг бий болгохын тулд мэдээлэл цуглуулахад ашиглагддаг.

Энэхүү мэдээлэл цуглуулах, брэндийг таниулах стратегийг борлуулалтад чиглэсэн зорилтот бодлоготой хослуулснаар та байнгын удирдагчдын урсгалыг бий болгож чадна. Энэ нь зар сурталчилгааны нийт төсвийн ихээхэн хэсгийг эзлэх ёсгүй, гэхдээ Facebook-ийн зардлын багахан хувийг тогтоосноор бизнес Facebook-ийн зар сурталчилгааны алгоритмын оюун ухаанаас ашиг хүртэх боломжийг олгоно.

Фэйсбүүкийн өргөн зорилтыг хэн ашиглах ёстой вэ? Бүгд!

Хэрэв та маш их зүйл хийх шаардлагагүй бол хязгаарлагдмал төсөв, өргөн хүрээний үзэгчдэд чиглүүлэх нь брэндийг шинэ боломжит худалдан авагчдад нээх болно: өөрөөр хэлбэл энэ талаар мэдэхгүй байсан хүмүүст.

Гэсэн хэдий ч зар сурталчилгаа, санал нь нийтлэг үзэгчдээс худалдан авах хүсэлгүй байгааг харгалзан үзэх ёстой. Энд байгаа зорилго бол өнөөдөр малгай зарах эсвэл гэрээ байгуулах биш, харин ил тод болж, юүлүүрийг дүүргэх явдал юм.

Үүний дараагаар шинэ үндсэн болон захиалгат үзэгчдийг бий болгож, Facebook-ийн хэрэглэгчид тэдний онцлог, хүсэл, хэрэгцээний талаар илүү ихийг мэдэж авснаар худалдан авалт хийхэд түлхэц болно.


Хэдийгээр өргөн хүрээг хамарсан зорилтот зорилтыг ашиглах үед оролцоо өндөр байж болох ч (зөвхөн хүрсэн хүмүүсийн тооноос шалтгаалж) таны Facebook-ийн зар сурталчилгааны төсвийн дийлэнх хэсэг нь бизнесийн бодит үнэ цэнтэй холбоотой зорилтот үзэгчдэд зориулагдсан байх ёстой. Энэ тухай яриад л...

Зорилтот бүлэг

Сурталчлагч нь Facebook-т зар сурталчилгааг илүү өргөн хүрээтэй зорилтот бүлэгтэй харьцуулахад цөөн хэрэглэгчдэд харуулах хатуу параметрүүдийг өгдөг боловч бүтээгдэхүүнийг худалдан авах магадлал өндөр байдаг.

Илүү тодорхой үзэгчдийг тодорхойлох хэд хэдэн арга зам:

• Боломжит үйлчлүүлэгчдээс авах магадлал өндөртэй албан тушаалын жагсаалтыг шалгаад, веган пицца болон The Clash-тай хослуулж, дараа нь энэ бүгдийг тодорхой байршилд давхарлана.
• Вебинарт бүртгүүлэх, контент татаж авах гэх мэт сайт дээр хийсэн үйлдлүүд дээр үндэслэн захиалгат үзэгчдийг ашиглана уу.
• Хамгийн их орлого олсон үйлчлүүлэгчдээ эх сурвалж болгон ашиглан 1% ижил төстэй үзэгчдийг бий болго.

Энэ нь (мөн бусад зорилтот аргуудын төгсгөлгүй хослол) танд боломжит үйлчлүүлэгч "хмм, сайхан харагдаж байна" гэж бодож, зээлийн картын дугаар оруулах хооронд хэдэн алхам алгасахад тусална.

Facebook-ийн мэдээлснээр зорилтот зорилтот бүлэг"Боломжтой үзэгчдийг багасгаж болох ч бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хамгийн их сонирхдог хүмүүст зориулж багасгаж болно."


Үзэгч бүрийн хүмүүсийн тоог эрс бууруулснаар та зорилтот бүлгийнхээ онцлог, үйл ажиллагаанд сурталчилгаагаа чиглүүлж, амжилтанд хүрэх боломжоо нэмэгдүүлэх боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд хамрах хүрээ нь мөн мэдэгдэхүйц буурах болно.

Тиймээс шинэ боломжит худалдан авагчдыг дараагийнх руу чиглүүлэхийн тулд эхнийхийг ашиглан өргөн, тодорхой үзэгчдийг холбох нь маш чухал юм.

Facebook-ийн үзэгчдийн зорилтот үйл ажиллагаа

Facebook дээр үзэгчдийг бий болгох тоо томшгүй олон арга байдаг гэдгийг та аль хэдийн мэдэж байгаа. "Зорилтот" гэдэг нь захиалгат эсвэл ижил төстэй үзэгчдийг ашиглахыг хэлдэггүй, харин Facebook хэрэглэгчдийн сайн тодорхойлсон бүлгийг хэлдэг.

Үндсэндээ Facebook-ийн хяналтыг авч, үүнийг хувиргаж чадах бүх зүйл:

Үүн дотор:

"Зорилтот" үзэгчдийн зорилтот гэж тодорхойлж болно. Үүнд хүрэх гурван үндсэн арга бол давхраатай зорилтот зорилт, захиалгат үзэгчид, ижил төстэй үзэгчид юм.

Давхаргатай зорилтот

Facebook танд шинэ үзэгчдийг бий болгохын тулд олон тооны зорилтот хувилбаруудыг давхарлан байрлуулах боломжийг олгодог.

Үүний давуу тал нь тодорхой юм: та боломжит худалдан авагчдад энэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь тэдний хэрэгцээнд нийцэж байгааг харуулахын тулд жижиг үзэгчдийн давхцаж буй шинж чанаруудыг тойрон зар сурталчилгаагаа бүтээж болно.


Жишээлбэл, хэрэв компани орон сууцны эздэд даатгал зардаг бол саяхан орон сууц худалдаж авсан хүмүүсийг хайж олох шаардлагатай болно. Гэхдээ илүү тодорхой болгохын тулд та давхаргын үзэгчдийг ашиглаж, байшингийн төрөл (орон сууц, хамтын ажиллагаа гэх мэт), байшингийн үнэ цэнэ, өрхийн бүтэц зэрэг шинж чанарууд дээр үндэслэн шинэ байшингийн эзний үзэгчдийн хувилбаруудыг бий болгож болно.

Жишээлбэл, энэ зар нь бунгало худалдаж авсан боловч бүрэн эвдэрсэн хүмүүст тохиромжтой.

Саяхан үл хөдлөх хөрөнгийн худалдан авагчдыг давхаргын зорилтот ангиллаар сегментчилснээр компани худалдан авч буй залуу хосуудад огт өөр зар харуулах болно. нэг өрөө байрБруклинд, Баруун Дундадаас гаралтай найман хүнтэй гэр бүл, саяхан салсан эр Малибу дахь далайн эрэг дээрх виллатай.

Эдгээр хүмүүст зориулсан зар сурталчилгаа нь юүлүүрийн дундуур хөрвүүлэлтийг дэмжих замаар Facebook-ийн хэрэглэгчдийн хүсэл зоригийн дутагдлыг нөхөж чадна.

Захиалгат үзэгчид

Facebook-ийн зорилтот сонголтууд нь хязгааргүй мэт санагдаж болох ч заримдаа үзэгчдийг шинж чанараас илүү үйлдэл дээр тулгуурлан бий болгох нь дээр.

Захиалгат үзэгчид танд Facebook-ийн хэрэглэгчдэд дараах зүйлс дээр тулгуурлан чиглүүлэх боломжийг олгоно.

Хувь хүмүүст зориулсан дөрвөн боломжит эх сурвалжаас хамгийн үнэ цэнэтэй нь хэрэглэгчийн файл болон вэбсайтын урсгал юм.

Захиалгат үзэгчид ихэвчлэн Facebook дээр үүсгэж болох хамгийн жижиг хэсэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь Facebook-д хүрэхгүй бол зар сурталчилгаа үзүүлэхээс сэргийлнэ илүү өндөр түвшинүзэгчидтэй харилцах - тусгаснаар,


Хувь хүний ​​үзэгчдийн "хувь хүний" бүрэлдэхүүн хэсэг нь зарим талаар эргэлзээтэй байдаг, ялангуяа файл байршуулах үед. Та боломжтой захидлын жагсаалтыг татаж аваад Facebook-ийн хэрэглэгчдэд өөрсдийн имэйл хаягаар холбогдох боломжтой.

Үүнийг одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийг илүү өндөр худалдан авалт хийхэд урамшуулах, тодорхой контентыг татаж авсан хүмүүст бүтээгдэхүүний танилцуулгыг санал болгоход ашиглаж болно: боломжууд хязгааргүй юм. Сайтын урсгал дээр тулгуурлан захиалгат үзэгчдийн хувьд мөн адил; Таны хийх ёстой зүйл бол Google Analytics ашиглан хүмүүсийн хамгийн их зочилдог хуудсуудыг тодорхойлох, тэдгээр хуудсан дээр Facebook пикселийг байрлуулах, үзэгчдийг бий болгох, боломжит худалдан авагчдын үзсэн контентыг нарийвчлан харуулсан зар харуулах явдал юм.

Захиалгат үзэгчдийн тоо ихэвчлэн хязгаарлагдмал байдаг тул та жагсаалт татаж авах эсвэл тэдний сайт эсвэл програмын үйл ажиллагаанд тулгуурлан хэрэглэгчдийг олох шаардлагатай байдаг бол Lookalike Audiences нь сонгосон эх сурвалжтай төстэй шинж чанартай хэрэглэгчдийг зүгээр л нэг бүлэгт нэгтгэдэг. Тэдний дагаж мөрдөх түвшинг 1% -иас 10% хүртэл өөрчилж болно.


"Эх үзэгч" нь аль хэдийн үүсгэгдсэн байж болно Facebook үзэгчид; Гэсэн хэдий ч тэдгээрийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэхийн тулд та хөрвүүлэгч (Facebook пиксел дээр суурилсан) эсвэл захиалгат имэйл хаягийг ашиглах хэрэгтэй болно.

Хэрэв тухайн хүн сурталчилгааг хоёр дахь удаагаа үзэхийн зэрэгцээ томоохон үзэгчдийн аль нэгнийх нь гишүүн байх үед ижил төстэй үзэгчдийг бий болгох нь дэмий юм.

Фэйсбүүк дээр зорилтот үзэгчдийг хэн ашиглах ёстой вэ? Бүгд!

Фэйсбүүк дээр өргөн хүрээний болон тодорхой үзэгчдэд чиглэсэн зорилтуудын ялгааг тайлбарласны дараа тэдгээрийг хамгийн үр дүнтэй ашиглах гурван зөвлөгөө өгөх цаг болжээ.

1: Статистикийн ач холбогдлыг аль болох хурдан олж авах (түүний дагуу ажиллах)

Статистикийн ач холбогдол гэдэг нь тухайн ажлын талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад хангалттай мэдээлэл цуглуулсан үе юм. Энэ нь өргөн хүрээний болон тодорхой үзэгчдэд чухал боловч өөр өөр шалтгаантай.

Өргөн хүрээний үзэгчидтэй бол та хурдан тодорхойлж, ашиглах хэрэгтэй статистикийн ач холбогдолсонирхолгүй фэйсбүүк хэрэглэгчдэд сурталчилгаагаа үзүүлэхэд хэт их зардал гаргахгүйн тулд.

Энэ тохиолдолд Audience Insights нь таны зэвсэглэлд үнэлж баршгүй хэрэгсэл болж чадна.

Тодорхой үзэгчдийн тухай ярих юм бол - хурдан хөрвүүлэх зорилготой - зорилтот болон гүйцэтгэлд суурилсан зар сурталчилгаа нь жижиг, үнэ цэнэтэй үзэгчдийг таны маркетингийн хүчин чармайлтанд бухимдуулахгүй байх болно. тэр Хамгийн зөв замүзэгчдийн зөв эсэхийг тодорхойлж, дараа нь хөрвүүлэх хурдыг оновчтой болгох төгсгөлгүй үйл явцыг эхлүүлнэ.

Одоо энэ мэдээлэлд үндэслэн кампанит ажлаа хэдэн арван зар сурталчилгааны бүлэг болгон хуваах сонирхолтой байж магадгүй юм. Фэйсбүүкийн үзэж байгаагаар үүнийг хийх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм:

Та кампанит ажлаа олон жижиг зар сурталчилгааны багц болгон хувааж, аль нь илүү сайн ажиллаж байгааг харахыг хүсч, дараа нь үүнийг ирээдүйн зар сурталчилгааны загвар болгон ашиглахыг хүсч байна. Гэсэн хэдий ч ийм олон зар сурталчилгааны бүлгүүд байгаа тул та тэдгээрийн аль нэгнийх нь хувьд статистикийн хувьд мэдэгдэхүйц үр дүнг авах магадлал багатай.

Хэт өргөн, зар сурталчилгаа болж хувирдаг Цагаан дуу чимээ. хэт нарийн ба статистикийн ач холбогдолхол. Үүний оронд өргөн хүрээний болон тодорхой үзэгчдийн оролцооны өгөгдлийг ашиглах нь дээр. Хэрэв ямар нэг зүйл ажиллахгүй бол та Audience Insights-ийг ашиглан зорилтот зорилтоо нарийн тааруулж, боломжит худалдан авагчдыг дахин татах боломжтой.

Бичлэг дээрх сэтгэгдэл, Facebook-ийн бизнесийн хуудасны үйл ажиллагаа, санамсаргүй имэйл хаяг гэх мэт эх сурвалжууд нь харагдах үзэгчдийг үүсгэхэд тохиромжгүй.

Эдгээр шинж чанарууд нь тусгахыг хүсч буй бизнесийн үнэ цэнийг илэрхийлж байгаа эсэхийг мэдэх боломжгүй юм. Гэхдээ энэ нь цорын ганц асуудал биш юм. Ижил төстэй үзэгчид ихэвчлэн өргөн хүрээний, үндсэн үзэгчдээс бага байдаг.


Үндсэндээ тэдгээрийг ашигласнаар үзэгч бүрийн хамгийн хамааралтай хэрэглэгчдэд зар сурталчилгаа хүргэх Facebook-ийн чадварыг нарийсгаж чадна. Үзэгчдийн дийлэнх нь чин сэтгэлээсээ боломжит үйлчлүүлэгчдээс бүрддэг гэдгийг мэддэг бол энэ нь асуудал биш боловч үүнээс зайлсхийх боломжтой үед өөрийгөө бүү хязгаарлаарай.

Үүний оронд хамгийн үнэ цэнэтэй эх сурвалжаа ашиглан адилхан үзэгчдийг бий болго. Та Facebook пиксел болон өөрийн CRM өгөгдлөө ашиглан сонирхож буй хүмүүсийг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төлбөрийг төлсөн хүмүүсээс салгаж болно.

Их хэмжээний өгөгдөлтэй туршлагатай сурталчлагчид энэхүү ухаалаг хандлагыг ахиулж чадна. Үйлчлүүлэгчид болон чухал үйлчлүүлэгчдийг (хамгийн их мөнгө зарцуулдаг) тус тусад нь авч, хоёр бүлэгт ижил төстэй үзэгчдийг бий болго. Эхнийх нь ерөнхий үзэгчдийн, хоёр дахь нь тодорхой үзэгчдийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

3: Чанар нь хэмжээнээс илүү чухал (ялангуяа хувь хүний ​​хувьд)

Энэ нь сүүлчийн цэгийг давтаж байгаа боловч тоо хэмжээнээс чанарт давтах нь зүйтэй юм. Цэг. Хөрвүүлэлт, орлогоос гадна чанарыг тодорхойлох гол арга замуудын нэг бол хамаарлын оноо юм.


Relevance Score нь Facebook-ийн чанар болон зар сурталчилгааны оролцооны түвшинг тодорхойлдог үзүүлэлт юм. Холбогдох оноо нь чухал бөгөөд учир нь энэ нь Facebook дээр нэг товшилтын зардал болон зарыг хэр олон удаа харуулахыг тодорхойлдог.