මහජන සම්බන්ධතා පිළිබඳ තොරතුරු විගණනය. සන්නිවේදන විගණනයක් සිදු කරන ආකාරය. එය අවශ්ය වන්නේ ඇයි?

තොරතුරු විගණනයසංවිධානයක් හෝ පුද්ගලයෙකු සම්බන්ධයෙන් තොරතුරු උපාය මාර්ගයක් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා මාර්ගෝපදේශ ලබා ගැනීම සඳහා අන්තර්ජාල අවකාශය ඇතුළු මාධ්‍ය ද්‍රව්‍ය පිළිබඳ ක්‍රමානුකූල විශ්ලේෂණයක් නියෝජනය කරයි. සමාගමේ කළමනාකාරිත්වයට රාජ්‍යයේ ඇස්තමේන්තුගත දර්ශක සපයන තොරතුරු විගණනය එයයි මහජන මතයසහ අලෙවිකරණ ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සමබර නිර්දේශ.

තොරතුරු විගණනයක ප්‍රතිඵලය මාධ්‍ය ප්‍රතිමූර්තියක් හෝ තොරතුරු අවකාශයේ අධ්‍යයනය කරන PR වස්තුවේ රූපයකි.

මාධ්‍ය ප්‍රතිමූර්තියක් සංවර්ධනය කිරීමේදී, අපට මඟ පෙන්වනු ලබන්නේ: පහත සඳහන් මූලධර්ම:

අධ්‍යයනයේ තාර්කික ගොඩනැගීම, මාධ්‍ය මූලාශ්‍රවල ව්‍යුහගත ලැයිස්තුවක් ඉස්මතු කිරීම: මුද්‍රණාලය, රූපවාහිනී නාලිකා, ගුවන්විදුලි මධ්‍යස්ථාන, අන්තර්ජාල සම්පත්. ව්‍යුහගත කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී, එය සටහන් කිරීම අවශ්‍ය වේ: ප්‍රකාශන දිනය; එහි නම; කර්තෘ; සංස්කරණ අංකය; ද්රව්ය පරිමාව; ධනාත්මක (+) ස්ථානයකින් PR වස්තුවක් තක්සේරු කිරීම, සෘණ (-), උදාසීන (0), සමබර (+/-);

ජනප්‍රියත්වය ශ්‍රේණිගත කිරීම සැලකිල්ලට ගනිමින් විශ්ලේෂණය කරන ලද මාධ්‍යවල ප්‍රමුඛතා විවිධ වර්ගතොරතුරු සහ ජනමාධ්ය. ඒ අතරම, විශේෂිත ලිපි හෝ ඒවායින් උපුටා ගැනීම් ආකාරයෙන් PR තොරතුරු වල නායකත්වය නිශ්චිතවම තහවුරු කිරීම වැදගත් වේ;

PR වස්තුවක් පුද්ගලීකරණය කිරීම, මනෝවිද්‍යාත්මක ප්‍රතිමූර්තියේ විශේෂතා ඉස්මතු කිරීම, මූලික වස්තුවේ සාර්ථක ක්‍රියාකාරිත්වයට වෙළඳපල පාරිසරික සාධකවල බලපෑම පිළිබඳ පුළුල් තක්සේරුවක් සහ වෙළඳපල සහභාගීත්වය සඳහා පොරොන්දු වූ අවස්ථා. ඒ අතරම, නිර්මාණය කිරීම සඳහා PR භාවිතා කරන්නන්ගේ ප්‍රධාන තරඟකරු, අංශයේ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් හඳුනා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. තරගකාරී වාසිසහ මූලික වස්තුවේ සාර්ථක ස්ථානගත කිරීම;

නිර්මාණශීලිත්වය, එහි අන්තර්ගතය විදහා දක්වයි නිර්මාණාත්මක ප්රවේශයභාවිතා කරන PR වස්තුවක් අධ්‍යයනය කිරීමට පාර්ශ්වික චින්තනයහඳුනාගත් ගැටලුව සඳහා සම්මත නොවන මුල් විසඳුම් තෝරාගැනීමේ ක්ෂේත්රයේ.

සන්නිවේදන විගණනය.මහජන සම්බන්ධතා පිළිබඳ තවත් වැදගත් පර්යේෂණ වර්ගයකි සන්නිවේදන විගණනය. එය සැලසුම් කර ඇත්තේ එක් අතකින් කළමනාකරණයේ ක්‍රියා සහ ඔවුන්ගේ අරමුණු සහ අනෙක් පැත්තෙන් මෙම ක්‍රියා සහ ඉලක්ක ප්‍රවර්ධනය කිරීමට භාවිතා කරන සන්නිවේදන ක්‍රම වඩාත් පැහැදිලිව සම්බන්ධ කිරීමට PR කළමනාකරුට උපකාර කිරීම සඳහා ය.

සන්නිවේදන විගණනය ප්‍රධාන වශයෙන් පහත සඳහන් අරමුණු සඳහා භාවිතා වේ: සමාගමක් සමඟ ඇති සම්බන්ධතාවය විශ්ලේෂණය කිරීම ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්, ගනුදෙනුකරුවන්, සේවකයින්; ප්‍රධාන සන්නිවේදන මාධ්‍යවල කියවීමේ හැකියාව තක්සේරු කිරීම, උදා. වාර්ෂික වාර්තාවහෝ මාධ්ය නිවේදනය. එය බොහෝ විට අනාගත PR ක්‍රියාකාරකම් ඇගයීම සඳහා නිර්ණායක ද සකසයි.

සන්නිවේදන විගණනය ප්‍රධාන වශයෙන් පහත සඳහන් ගැටළු විසඳා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගැනීමට භාවිතා කරයි:

තොරතුරු ප්රවාහයේ තදබදය;
නොවන ස්ථානය පොදු භාෂාවසේවකයින් සමඟ;
අසමාන සන්නිවේදන උත්සාහයන්;
සමාගම පිළිබඳ මහජනතාවට ලබා ගත හැකි තොරතුරුවල නොගැලපීම.

ඵලදායී සන්නිවේදන විගණනයක් සිදු කිරීම සඳහා, එය පවත්වන පුද්ගලයා ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් සමඟ හුරුපුරුදු වීම, සමාගම හෝ සංවිධානය කෙරෙහි ඔවුන්ගේ ආකල්පය අවබෝධ කර ගැනීම සහ ඔවුන්ගේ අවශ්යතා සහ උත්සුකයන් පිළිබඳව දැනුවත් වීම අවශ්ය වේ.

ක්රියාවලිය උපාය මාර්ගික සැලසුම් PR හි

උපාය මාර්ගික සැලසුම්මහජන සම්බන්ධතා ක්ෂේත්‍රයේ වැඩසටහන් ඉලක්ක පිළිබඳ තීරණ ගැනීම, ප්‍රධාන මහජන කණ්ඩායම් හඳුනා ගැනීම, උපාය මාර්ග තෝරා ගැනීම සහ නිර්වචනය කිරීම සඳහා රෙගුලාසි (නීති හෝ ක්‍රියා පටිපාටි) සංවර්ධනය කිරීම ඇතුළත් වේ. උපායමාර්ගික සැලසුම් සඳහා වැදගත් කොන්දේසියක් වන්නේ පොදු වැඩසටහන් ඉලක්කය, එක් එක් මහජන කණ්ඩායම සඳහා ඉදිරිපත් කර ඇති ඉලක්ක සහ සංවර්ධිත උපාය මාර්ගය අතර එකඟතාවයයි. කාර්යය වන්නේ නිශ්චිත අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය ලබා දිය හැකි උපාය මාර්ග තෝරා ගැනීමයි (හරියටම ඉලක්කයක ස්වරූපයෙන් සවි කර ඇත).

උපායමාර්ගික සැලසුම් සංවර්ධනය කිරීමේදී, PR විශේෂඥයින්, නීතියක් ලෙස, සංවිධානයේ අනෙකුත් දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානීන් සමඟ එක්ව මෙය කරන්න. සෑම කෙනෙකුම බව පැහැදිලිය උපායමාර්ගික සැලැස්මසුවිශේෂී මූලද්රව්ය අඩංගු වේ, නමුත් එසේ තිබියදීත්, සාමාන්ය ප්රවේශයඔවුන්ගේ සම්පාදනය සඳහා නොවෙනස්ව පැවතිය යුතුය. සාමාන්‍යයෙන්, සැලසුම් සහ ක්‍රමලේඛන ක්‍රියාවලියට පහත ප්‍රධාන පියවර ඇතුළත් වේ:

1. සංවිධානයේ කාර්යභාරය සහ මෙහෙවර නිර්වචනය කිරීම.ඉටු කළ යුතු කාර්යයේ අන්තර්ගතය සහ විෂය පථය එකඟ වේ.

2. වෙනස්කම් අවශ්ය ප්රධාන ක්ෂේත්ර හඳුනා ගැනීම.අවධානය, ශක්තිය සහ බුද්ධිමය උත්සාහය සංකේන්ද්‍රණය කළ යුතු ස්ථානය තීරණය කරන්න.

3. වර්ධනය පද්ධති කාර්ය සාධන දර්ශක.

මැනිය හැකි සාධක සහ ඉලක්ක තීරණය කළ හැකි පදනම මත සාධක හඳුනා ගැනේ.

4. ඉලක්ක තෝරා ගැනීම සහ පැහැදිලි කිරීම. සාක්ෂාත් කරගත යුතු ප්රතිඵල තීරණය වේ.

5. ක්රියාකාරී සැලසුම් සකස් කිරීම. තවදුරටත් නිශ්චිත ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා මාර්ග සංවර්ධනය වෙමින් පවතී. පහත සඳහන් දෑ භාවිතා වේ:

ඒ. වැඩසටහන්කරණය.අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා තාර්කික ක්‍රියා අනුපිළිවෙලක් ස්ථාපිත කර ඇත.

බී. කාලසටහනක් ඇඳීම.ක්‍රියාකාරකම් සම්පූර්ණ කිරීම සහ ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා නියමිත කාලසීමාවන් ස්ථාපිත කර ඇත.

තුල. අයවැය සකස් කිරීම.මූලාශ්‍ර නිර්ණය කර ඇති අතර ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා අවශ්‍ය මූල්‍ය සම්පත් වෙන් කරනු ලැබේ.

ජී. වගකීම් බෙදාගැනීම.අවසාන ප්රතිඵල සහ තනි කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා වගකිව යුතු අය පත් කරනු ලැබේ.

ඩී. සමාලෝචනය සහ සංශෝධනය.ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට පෙර කෙටුම්පත් සැලැස්ම පරීක්ෂා කර සාකච්ඡා කෙරේ.

6. පාලනය ස්ථාපිත කිරීම. එය ඉලක්ක සාර්ථක කර ගැනීම පාලනය කිරීම සහතික කිරීමයි.

7. සන්නිවේදන. පෙර අදියර හය පුරාවට අවබෝධය සහ සහයෝගය ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය අභ්‍යන්තර ආයතනික සන්නිවේදන මාර්ග හඳුනා ගැනේ.

8. ක්රියාත්මක කිරීම. ක්ෂණික හා අනාගත ප්‍රායෝගික ක්‍රියාමාර්ග සහ වගකිවයුතු අය පත් කිරීම සඳහා සියලුම ප්‍රධාන නායකයින්ගේ ඒකමතික අනුමැතිය සහතික කරයි.

සන්නිවේදන විගණනයක් සිදු කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ නොදන්නේ නම්, පහත තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත. එය කුමක්ද, එය සිදු කරන්නේ කවදාද සහ කවුරුන් විසින්ද, එවැනි චෙක්පතක කාර්යභාරය කුමක්දැයි සොයා බලමු.

හිතවත් පාඨකයින්! ලිපිය සාමාන්ය විසඳුම් ගැන කතා කරයි නීතිමය ගැටළු, නමුත් එක් එක් සිද්ධිය තනි පුද්ගලයෙකි. කොහොමද කියලා දැනගන්න ඕන නම් ඔබේ ගැටලුව හරියටම විසඳන්න- උපදේශකයෙකු අමතන්න:

අයදුම්පත් සහ ඇමතුම් සතියේ 24/7 සහ දින 7 පිළිගනු ලැබේ.

එය වේගවත් සහ නොමිලේ!

ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයන්ගේ අවශ්‍යතා සපුරාලමින් එහි මනෝභාවය දැනෙන්නේ නම් සංස්ථාවක් සාර්ථක විය හැක.

ව්යවසායයේ ඉරණම සන්නිවේදනයේ සහ ප්රතිපෝෂණවල සාර්ථකත්වයේ මට්ටම මත රඳා පවතී. ගනුදෙනුකරුවන්, විකුණුම් මාර්ග සෙවීම සහ විකුණුම් කළ හැකිය.

පොදු කරුණු

සන්නිවේදන විගණනය පිළිබඳ තනි නිර්වචනයක් නොමැත. එහෙත්, කෙසේ වෙතත්, ඔවුන් එවැනි චෙක්පතක් ගැන කතා කරන විට ඔවුන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද යන්න අපි විස්තර කරමු.

මූලික අර්ථ දැක්වීම්

සන්නිවේදන විගණනයක ආධාරයෙන්, මහජනතාවගේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් සමාගමේ ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ නිවැරදි දත්ත ලබා ගත හැකිය. ප්‍රේක්ෂකයින්ගේ සහ සමාගමේ රුචිකත්වයන් සහ අදහස්වල අපසරනයක් ඇති තැන, සමාගම ඉදිරිපත් කරන්නේ කෙසේද යන්න තීරණය කළ හැකිය.

– ස්වාධීන විභාගයවෘත්තිකයෙකු විසින් සිදු කරනු ලබන සමාගමේ වැඩ. විගණනයේ ප්රතිඵල මත පදනම්ව, සුදුසුකම් ලත් කළමනාකරණ තීරණයක් ගත හැකිය. මෙය විශ්ලේෂණ කටයුතුපර්යේෂණ මගින්.

සන්නිවේදන විගණනයක් යනු ව්‍යවසාය හරහා ගමන් කරන බාහිර හා අභ්‍යන්තර සන්නිවේදන ප්‍රවාහය පිළිබඳ තුන්වන පාර්ශ්ව විශේෂඥයෙකු විසින් සිදු කරන ලද පුළුල් අධ්‍යයනයකි.

සන්නිවේදන නාලිකා ගවේෂණය කරමින් පවතින අතර එමඟින් වෙළඳ නාමය පිළිබඳ දත්ත ක්‍රමානුකූල කිරීමට සහ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් තුළ වර්ධනය වී ඇති ව්‍යවසායයේ ප්‍රතිරූපය ඉදිරිපත් කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි.

දත්ත එක්රැස් කරන විට, විශ්ලේෂණය කරන විට සහ ඇගයීමට ලක් කරන විට දත්ත සමඟ වැඩ කිරීම එයට ඇතුළත් වේ. එවැනි දත්ත මත පදනම්ව, අවසාන නිගමන සහ තක්සේරු කිරීම් සිදු කරනු ලැබේ.

එය අවශ්ය වන්නේ ඇයි?

ඔබට කළ හැකි විගණනයට ස්තූතියි:

ඉලක්කගත විගණකවරුන් සමඟ ව්යවසාය සබඳතාවල තත්ත්වය තක්සේරු කිරීම;
හවුල්කරුවන් සහ කොන්ත්රාත්කරුවන් සමඟ සබඳතාවල ගුණාත්මකභාවය විශ්ලේෂණය කිරීම;
ව්යවසායයේ අරමුණු සහ අරමුණු සකස් කිරීම;
ඔබේ කීර්තිය පිළිබඳ සම්පූර්ණ පින්තූරයක් ලබා ගන්න;
ආයතනික සංස්කෘතියේ මට්ටම තීරණය කරන්න.

සන්නිවේදන පිරික්සුම් කාර්යයන් කිහිපයක් තිබේ:

ඇගයීම;
කළමනාකරණ උපායමාර්ගික;
අනාවැකි;
තොරතුරුමය

විගණනයේ පරමාර්ථය වන්නේ ධනාත්මක ප්‍රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම සහ පවත්වා ගැනීම අරමුණු කරගත් කළමනාකරණ තීරණ සංවර්ධනය කිරීම සහ ගැනීම සඳහා ව්‍යවසායයේ සන්නිවේදනයේ ක්‍රියාකාරකම් තක්සේරු කිරීමයි.

විගණනය අතරතුර, පහත සඳහන් දෑ සිදු කරනු ලැබේ:

ක්රියාකාරී විගණනය සන්නිවේදන නාලිකාවආයතන;
මාධ්ය සහ අවිධිමත් නාලිකා නිරීක්ෂණය කිරීම;
සමාගම් සන්නිවේදනයේ SWOT විශ්ලේෂණය;
ව්යවසාය තුළ සන්නිවේදන විශ්ලේෂණය;
සංස්ථාවේ සංස්කෘතිය පිළිබඳ රෝග විනිශ්චය.

නීතිමය හේතු

ප්රධාන ව්යවස්ථාදායක ක්රියාවේ:

(විගණන කටයුතු ගැන).

සන්නිවේදන විගණනයක් සිදු කරන්නේ කෙසේද?

පද්ධතියේ අක්‍රමිකතා තිබේ නම් සිදු කරනු ලැබේ. මෙයට හේතුව කුමක්දැයි සොයා බලනවා. අවිධිමත් පර්යේෂණ පැවැත්වීම - කරුණු, ප්‍රකාශන සහ වෙනත් ද්‍රව්‍ය රැස් කිරීම, විෂයය ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන ආකාරය පිළිබඳ නිරීක්ෂණ.

එහි සාරය කුමක්ද?

නිසි සන්නිවේදනයක් සහිතව, සේවකයින් අභිප්රේරණය කිරීම, එක්සත්කමේ පොදු වාතාවරණයක් නිර්මාණය කිරීම, ගැටුම් ජය ගැනීම සහ ගැටළු විසඳීම අරමුණු කරගත් සමුපකාර සබඳතා ඇති කර ගත හැකිය.

සන්නිවේදන සේවා ගණනාවක් සපයන උපදේශන සමාගම් සහ PR ආයතනවල ද්වාර පිළිබඳ මතුපිට සමාලෝචනයක් ඔබට පැවැත්විය හැකිය. බව පැහැදිලි වනු ඇත සාමාන්ය අර්ථ දැක්වීමවිගණනයක් නැත.

සන්නිවේදන විගණනය අභ්යන්තර සන්නිවේදනයන් පරීක්ෂා කරයි. බාහිර අන්තර්ක්රියා සැලකිල්ලට නොගනී. කීර්තිනාම කළමනාකරණ උපාය මාර්ගයක් වර්ධනය කළ හැකි වන පරිදි සමාගමේ කීර්තිය හඳුනාගෙන ඇත.

විගණනයක සහාය ඇතිව, ඔබට තක්සේරු කළ හැක්කේ:

ඔහුගේ උපකාරයෙන්:

වත්මන් PR ක්රියාකාරකම් ඇගයීම;
කළමනාකරුවන්ගේ අරමුණු සහ සන්නිවේදන ක්රම විශ්ලේෂණය කරන්න;
ප්රධාන ගැටළු හඳුනා ගැනීම;
රූපය නිර්ණය කිරීම;
සාමාන්ය සන්නිවේදන උපාය මාර්ගයක් වර්ධනය කිරීම.

තහවුරු කිරීමේ වර්ග:

සමාගමේ බාහිර සන්නිවේදනය කෙතරම් ඵලදායීද යන්න පිළිබඳ වත්මන් තොරතුරු පරීක්ෂා කිරීම;
සංස්ථාව තුළ සන්නිවේදනය පිළිබඳ අඛණ්ඩ සමාලෝචනය;
සමාගමේ ප්‍රතිරූපය සහ කීර්තිය හඳුනා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසන පුළුල් සන්නිවේදන විගණනයක්;
කිසියම් ව්යාපෘතියක්, වැඩසටහනක්, ක්රියාවක් පිළිබඳ අවසාන තොරතුරු පරීක්ෂා කිරීම.

වැඩ කරන ප්රදේශ:

ක්රියාකාරී සන්නිවේදන නාලිකා පිළිබඳ විගණනයක් පැවැත්වීම;
SWOT විශ්ලේෂණය සිදු කරන්න;
ආයතනික සංස්කෘතියේ රෝග විනිශ්චය පැවැත්වීම;
සමාගම් සන්නිවේදනය ආදිය විශ්ලේෂණය කරන්න.

කවුරුන් විසින් සිදු කරන ලද්දේද?

බොහෝ විට, සමාගමක් විගණනයක් පැවැත්වීමේ වගකීම භාර ගන්නා විශේෂිත සමාගම් වෙත හැරේ. එවැනි සමාගමක සේවකයෙකු සමාගමට පැමිණ පරීක්ෂා කිරීම සඳහා කෙටි සටහනක් සකස් කරන අතර ක්රියා පටිපාටියේ අරමුණ ද තීරණය කරනු ඇත.

විශේෂඥයා අයවැය සැලසුම් කිරීම, මාධ්ය සමඟ සබඳතා වර්ධනය කිරීම සඳහා උපකාර කිරීම, ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම, සේවාලාභී පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කිරීම සඳහා පියවරයන් සිදු කරනු ඇත. විගණනය ස්වාධීන විශේෂඥයෙකු විසින් ද සිදු කරනු ලැබේ.

වලංගු කිරීමේ අංග

හැකි:

කීර්තිය පරීක්ෂා කිරීම	ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ගේ මතය තීරණය කිරීම සඳහා සමාජ විද්‍යාත්මක පර්යේෂණ පවත්වනු ලැබේ. මෙම වර්ගයේ විගණනයක් සමාගමක් පිහිටුවීමේ විවිධ අවස්ථා වලදී සිදු කරනු ලැබේ. සන්නිවේදන ප්රතිපත්තිය විධිමත් කිරීමේදී මූලික පරීක්ෂාව සිදු කරනු ලැබේ
මාධ්‍ය පරීක්‍ෂණ	පොදු අවකාශය විශ්ලේෂණය කෙරේ. ව්යවසායයේ සහ සන්නිවේදන මෙවලම්වල වැදගත් ප්රතිරූපය විශ්ලේෂණය කිරීම සිදු කරනු ලැබේ. විවෘත දත්ත මූලාශ්ර බොහෝ විට විශ්ලේෂණය කරනු ලැබේ, මෙය තොරතුරු අවකාශය පාලනය කිරීමට හැකි වනු ඇත
සන්නිවේදන ක්රියාවලිය විශ්ලේෂණය	රූපයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා භාවිතා කරන මෙවලම් කෙතරම් ඵලදායීදැයි තක්සේරු කිරීමට අවශ්ය වන්නේ කුමක්ද? ප්‍රකාශනයේ ගුණාත්මකභාවය, ආරම්භ කරන ලද සහ ආරම්භ නොකළ ප්‍රකාශනවල අනුපාතය, සමාගමේ කථිකයන්ගේ සංයුතිය යනාදිය තක්සේරු කරනු ලැබේ.

විගණනය අතරතුර, පහත පර්යේෂණ සිදු කරනු ලැබේ:

තොරතුරු මූලාශ්ර;
pr ප්රේක්ෂකයින් සහ දත්ත රිලේ;
සන්නිවේදන මෙවලම් සහ නාලිකා;
PR සන්නිවේදනයේ වාර ගණන;
දත්ත සැකසීම සහ පාලන ක්රියාවලීන්;
අවශ්ය සම්පත්.

සාමාන්‍යයෙන්, විගණනයකට මාධ්‍ය අධීක්ෂණය, සමාගම් සේවකයින් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා සහ ක්ෂේත්‍රයේ ප්‍රවීණයන් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා ඇතුළත් වේ.

විගණනය විය යුත්තේ:

පද්ධතිමය;
කළමනාකාරීව සුදුසු;
තාර්කික සහ නම්යශීලී.

ක්රියාවලිය ලේඛනගත කිරීම

ලේඛනගත කිරීමේදී, ඔබ ජාත්යන්තර ප්රමිතීන් (230) මගින් මඟ පෙන්විය යුතුය.

විගණකවරයාගේ මතය තහවුරු කරන සාක්ෂි ගොඩනැගීම සඳහා වැදගත් වන දත්ත අනිවාර්ය ලියාපදිංචි කිරීම සඳහා නීති රීති සපයයි.

සමහර වැඩ කරන ලියකියවිලි භාවිතා කරනු ලැබේ - විගණනයක් සැලසුම් කිරීමේදී සහ ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී අවශ්‍ය ද්‍රව්‍ය, විගණකවරුන්ගේ කටයුතු අධීක්ෂණය කිරීම මෙන්ම විගණන සාක්ෂි අඩංගු ඒවාය.

ලේඛන පරිමාව, කාර්යයේ ස්වභාවය, කාලය සහ ප්රතිඵල පිළිබිඹු විය යුතුය. නමුත් ඔබ සෑම ගැටලුවක්ම සම්පූර්ණයෙන්ම ලේඛනගත නොකළ යුතුය.

සිදු කරන ලද ක්‍රියාකාරකම් සහ මූලික තීරණයක් ගැනීමට හේතුව පිළිබඳ දත්ත ලබා ගැනීමට හැකි වන පරිදි වැඩ කරන ලියකියවිලි සකස් කළ යුතුය.

තුල වැඩ කරන ලියකියවිලිපහත දත්ත පිළිබිඹු වේ:

සමාගමේ ආයතනික ව්යුහය;
ලේඛන, ගිවිසුම්, ප්රොටෝකෝල උපුටා ගැනීම;
කර්මාන්ත, ආර්ථික පරිසරය පිළිබඳ දත්ත;
ගනුදෙනු විශ්ලේෂණය, ගිණුම් ගිණුම් ශේෂය;
ක්රියා පටිපාටිය සහ ප්රතිඵලය පිළිබඳ තොරතුරු;
වෙනත් විගණකවරයෙකුට, තෙවන පාර්ශවයකට යවන ලද පණිවිඩයේ පිටපතක්;
ගිණුම්කරණ සහ අභ්‍යන්තර පාලන පද්ධතිය ආදිය විගණකවරයා තේරුම් ගෙන ඇති බවට සාක්ෂි.

ලේඛනගත කිරීම කඩදාසි හෝ විද්යුත් මාධ්ය මත සිදු කෙරේ. අවබෝධය සක්‍රීය කිරීම සඳහා ලේඛන සම්පූර්ණ සහ විශ්වාසදායක විය යුතුය සාමාන්ය සාරයවිගණන.

ලේඛනගත කිරීම සඳහා ප්රධාන විගණක වගකිව යුතුය. ඔහු පරීක්ෂා කිරීමේදී සකස් කරන වැඩ කරන ලේඛන ලැයිස්තුවක් ද අඳියි.

නිර්මාණය කිරීමට පෙර සියලුම ලියකියවිලි සකස් කළ යුතුය. සම්පුර්ණ කරන ලද ආකෘතිවල ආයු කාලය අවුරුදු 5 කි.

නැගී එන සූක්ෂ්මතා

සන්නිවේදන විගණනයක් සිදු කිරීමේදී ඔබ අවධානය යොමු කළ යුතු දේ මෙන්ම ඇතැම් තත්වයන් තුළ ඇතිවිය හැකි සූක්ෂ්මතා මොනවාද යන්න අපි විස්තර කරන්නෙමු.

විශ්ව විද්‍යාල සන්නිවේදන ප්‍රවාහයන් පරීක්ෂා කිරීම

තහවුරු කිරීම පාලන මූලධර්ම මත පදනම් වේ ප්රතිපෝෂණ. සෑම වසරකම ආයතනවල අථත්‍ය නියෝජිත කාර්යාල සංඛ්‍යාව වර්ධනය වන විට, ඉදිරිපත් කිරීමේ තාක්ෂණය සහ වැඩ ඵලදායි ලෙස සංවිධානය කිරීම වෙනස් වන විට විගණක විශේෂඥයින්ගේ අවශ්‍යතාවය වැඩි වේ.

විශ්ව විද්‍යාල සංස්ථාවල විවිධ අංශ සහ දත්ත හුවමාරු විශ්ලේෂණ සඳහා සත්‍යාපන ක්‍රමවේදය යොදා ගනී. විගණනයට ස්තූතියි, විශ්ව විද්‍යාලයේ කීර්තිය, කළමනාකරණයේ විවෘතභාවයේ මට්ටම සහ විද්‍යාත්මක ප්‍රතිපත්තියේ සාර්ථකත්වය පිළිබඳ චිත්‍රය පැහැදිලි වේ.

ඵලදායි සන්නිවේදනය සඳහා නවීන අවශ්‍යතා සපුරාලන අථත්‍ය ජාල රූප ඇගයීම මත සත්‍යාපනය පදනම් වේ.

විවිධ ආකාරයේ ආයතනික වැඩ ගෝලීය ජාල පරිසරයට යොමු වූ විට ඊගෝ ජාලයක් නිර්මාණය වේ. වෙබ් අඩවිය සංවර්ධනය වෙමින් පවතී, එය රූපය ශක්තිමත් කිරීමට උපකාරී වේ.

නිසි අඩවි සැලසුම්කරණය යනු සම්බන්ධතා සහ සම්බන්ධතා වල ජාල එකමුතුව සහතික කළ හැකි බලවත් කළමනාකරණ නෝඩයකි.

විශ්ව විද්යාල සන්නිවේදනය කෙතරම් ඵලදායීදැයි තක්සේරු කිරීමේදී, වෙබ් අඩවි ආකෘතිවල සෞන්දර්යාත්මක පරාමිතීන් මෙන්ම ක්රමවේදය සහ තොරතුරු පදනම තීරණය කිරීම වැදගත් වේ.

කලාත්මක ප්‍රකාශනයේ සහ හඳුනාගැනීමේ නව අත්දැකීමක් වර්ධනය වෙමින් පවතී. බාහිර හා අභ්යන්තර තොරතුරු ප්රවාහයන් අධ්යයනය කරන විට, ඇතැම් සේවාවන් භාවිතා කළ හැකිය.

විශ්ලේෂණ ක්‍රියාවලියට විවිධ ආයතනවල සිසුන් අතර විශ්ව විද්‍යාල පිළිබඳ විශ්ව විද්‍යාල ප්‍රතිරූපය පිළිබඳ සංජානනයේ රටා සහ වෙනස්කම් හෙළි කළ හැකිය.

ප්‍රජා සාමාජිකයින්ගේ සන්නිවේදන ප්‍රතික්‍රියා සහ හැසිරීම් විශ්ලේෂණය කරමින්, ඔවුන් විශ්ව විද්‍යාල PR සේවකයින් සඳහා පක්ෂපාතීත්වය වැඩි කිරීම සහ අභ්‍යන්තර සන්නිවේදනයේ ශිෂ්‍ය සහභාගීත්වයේ මට්ටම සම්බන්ධයෙන් නිර්දේශ සකස් කරයි.

ස්වයංක්‍රීය අධීක්ෂණ පද්ධතියක් භාවිතා කරන්න. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, ආයතනයේ සැබෑ ප්රතිරූපය තීරණය කරනු ලැබේ, සංස්ථාව කෙරෙහි ඇගයුම් ආකල්ප හඳුනාගෙන මනිනු ලැබේ. හෙළි කරන්න දුර්වල ස්ථානතොරතුරු ප්රතිපත්තිය.

සංවිධානය තුළ

ව්‍යවසායයක ප්‍රතිරූපය එහි රාමුව තුළ විගණනය කරන විට, සේවකයින්ට සමාගම ගැන හැඟෙන ආකාරය තීරණය කළ හැකිය. සියල්ලට පසු, සංවිධානය සාර්ථක වනු ඇත්ද යන්න කාර්ය මණ්ඩලයේ ආකල්පය මත රඳා පවතී.

සන්නිවේදන විගණනයකදී, සේවකයින් කොන්දේසි, ව්‍යවසායයේ ප්‍රතිපත්ති සහ ආයතනික අගයන් සමඟ පුද්ගලික වටිනාකම්වල සහසම්බන්ධතා මට්ටම පිළිබඳව සෑහීමකට පත්වේද යන්න පරීක්ෂා කරයි.

සමාගමේ තත්ත්ව හැසිරීම, සන්නිවේදනය සහ ව්‍යාපාර ක්‍රියාවලියේදී සමාගම වැඩිදියුණු කිරීමේ ක්‍රම තීරණය කළ හැකිය.

ඔවුන් ව්‍යාපාරයේ ඉලක්කය, අරමුණු සහ කාලසීමාව නියම කරයි, කොන්ත්‍රාත්කරුවන්, රාජ්‍ය ආයතන සමඟ සබඳතාවල ගුණාත්මකභාවය විශ්ලේෂණය කිරීම සහ ආයතනික සංස්කෘතියේ මට්ටම තීරණය කරයි.

ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, අපි තීරණය කරන්නේ:

සමාගම දන්නා, හඳුනාගත හැකි සහ උපුටා දක්වා තිබේද;
කීර්තිය කවරේද;
නායකයෙකුගේ ප්රතිරූපය සහ පෞද්ගලික ජනප්රියත්වයේ මට්ටම;
දී ඇති තත්වයක් තුළ විශේෂඥයාගේ මනාපය සමඟ සමපාත වීම, ආදිය.

ඔවුන් මාධ්‍ය, වෙළෙන්දන් සහ පාරිභෝගිකයින්, බලධාරීන්, හවුල්කරුවන් පිළිබඳව පර්යේෂණ කරයි. එවිට අභ්යන්තර ආයතනික සන්නිවේදනයන් විශ්ලේෂණය කරනු ලැබේ.

මහජන සම්බන්ධතා වලදී

කාර්යයන් ගණනාවක් සිදු කරනු ලැබේ:

ජන සන්නිවේදනයේ නිශ්චිත නාලිකා සමඟ ක්රියාකාරකම්වල ඵලදායීතාවය තක්සේරු කිරීම;
සැබෑ රූපය විශ්ලේෂණය කරන්න;
තොරතුරු අනුව සංවිධානය කෙතරම් ක්‍රියාකාරීද යන්න තක්සේරු කිරීම;
මාධ්ය සමඟ වැඩ කිරීමේ ඵලදායීතාවය ඇගයීම.

සම්බන්ධතා අධ්‍යයනය ගුණාත්මක හෝ ප්‍රමාණාත්මක විය හැක. විශ්ලේෂණය නිශ්චිත කොටස් ඉලක්ක කර ගත යුතුය - ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්. ප්රතිඵලය නිවැරදි හා වෛෂයික විය යුතුය.

භාවිතා කළ හැකි ක්රම:

PR දෙපාර්තමේන්තු වලට විවිධ වගකීම් ඇත. නමුත් තියෙනවා සම්මත ලක්ෂණසියලුම දෙපාර්තමේන්තු සඳහා පොදු වේ. අපි ප්රධාන කරුණු ගෙනහැර දක්වමු.

සාමාන්‍ය PR ප්‍රතිපත්තිය තීරණය වේ	දෙපාර්තමේන්තුව මහජන සම්බන්ධතා ක්ෂේත්‍රයේ ප්‍රධාන ප්‍රතිපත්ති සංකල්පයක් සංවර්ධනය කර එහි කළමනාකරුවන්ට යෝජනා කරයි. පොදු ගැටළු පිළිබඳ තීරණ සකස් කිරීමේදී විශේෂඥයින් තම අදහස් ප්රකාශ කරන අතර යම් පොදු තත්වයක් වර්ධනය කිරීම සඳහා සහාය ලබා දෙයි
සමාගම සහ එහි නිෂ්පාදන සඳහා ප්‍රචාරණය	PR දෙපාර්තමේන්තුව සමාගමේ කටයුතු පිළිබඳ දත්ත සකස් කර ප්‍රකාශයට පත් කරන අතර මාධ්‍යවේදීන් විසින් අසන ලද ප්‍රශ්න ගණනාවකට පිළිතුරු සපයයි. විශේෂඥයින් සමාගම සහ එහි අංශ පිළිබඳ වෙළඳ දැන්වීම් සකස් කිරීම සහ නව නිෂ්පාදනවල ප්රතිලාභ පිළිබඳ තොරතුරු බෙදා හැරීම. ඔවුන් නිෂ්පාදන ප්‍රවර්ධන ව්‍යාපාර සැලසුම් කර ක්‍රියාත්මක කරයි
ප්‍රකාශ සකස් කරමින් පවතිනවා	විශේෂඥයින් විසින් සංස්ථා
PR දෙපාර්තමේන්තුව නිරන්තර සම්බන්ධතා පවත්වයි	ප්‍රාදේශීය සහ ජනරජ මට්ටමේ රාජ්‍ය ආයතන සමඟ. ඔහු රජයේ ප්‍රතිපත්ති ප්‍රවණතා පිළිබඳ වාර්තා සකස් කරන අතර රජයේ ආයතන තුළ ව්‍යවසායයේ දෘෂ්ටිකෝණය ප්‍රවර්ධනය කිරීම අරමුණු කරගත් වැඩසටහන් සැකසීමට සහභාගී වේ.
පාරිභෝගික සම්බන්ධතා	ආයෝජකයින් අතර ධනාත්මක අවබෝධයක් ඇති කිරීම සඳහා සමාගම සහ එහි සාර්ථකත්වය පිළිබඳ තොරතුරු සමඟ සහාය ලබා දෙනු ලැබේ. වාර්තා සකස් කර ඇත, කොටස් හිමියන්ගේ රැස්වීම් සැලසුම් කර පවත්වනු ලැබේ
අනුග්‍රහක කටයුතු සිදු කෙරේ	—
දෙපාර්තමේන්තුව සංවිධානය කරයි	සහ අධ්යාපනික හා විශේෂ ක්රියාත්මක කිරීම අධ්යාපනික වැඩසටහන- දත්ත එකතු කර විශ්ලේෂණය කර පසුව බෙදා හරිනු ලැබේ

සන්නිවේදන විගණනය ඇතුළත් වේ විස්තීරණ අධ්යයනයසංවිධානයේ අභ්‍යන්තර හා බාහිර සන්නිවේදනයේ ව්‍යුහය සහ අන්තර්ගතය සහ එහි සියලුම ප්‍රකාශනයන් තුළ ප්‍රතිපෝෂණ. විගණනයේ ප්රතිඵලය වනුයේ ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් සහ අභ්යන්තර පාර්ශවකරුවන් අතර සමාගමේ නිර්මාණය කරන ලද ප්රතිරූපය පිළිබඳ වෛෂයික දත්ත ලබා ගැනීමයි.

සන්නිවේදන විගණන දත්ත මත පදනම්ව, වෙළඳපල තුළ සමාගමේ කීර්තිමත් වටිනාකම වැඩි කිරීම සඳහා කළමනාකරණ තීරණ සකස් කරනු ලැබේ.

සන්නිවේදන විගණනයක අවශ්‍යතාවය පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී මතු විය හැක:

සමාගමේ උපායමාර්ගික සංවර්ධන ඉලක්ක ගොඩනැගීමේ හෝ වෙනස් කිරීමේ අදියරේදී
පවතින සන්නිවේදන ක්‍රියාවලීන් පරිවර්තනය කිරීමට අවශ්‍ය නම්
සංවිධානය නව තත්වයන්ට අනුවර්තනය කිරීම සඳහා වෙළඳපල තත්වයන් වෙනස් වන විට
විවිධ කාණ්ඩවල පාර්ශවකරුවන්ගේ මනෝභාවයන් සහ අපේක්ෂාවන් වෙනස් වන විට

සන්නිවේදන විගණනයකට පහත කොටස් ඇතුළත් විය හැකිය. ඔබට ඉදිරිපත් කරන ලද බ්ලොක් එකක් හෝ ඒවායේ එකතුවක් තෝරාගත හැක.

අභ්යන්තර සන්නිවේදන විගණනය

විසඳිය යුතු ගැටළු:

අභ්යන්තර ආයතනික සන්නිවේදනයන් විශ්ලේෂණය- ප්රකාශිත ඉලක්ක, අරමුණු, මෙහෙවර, වැඩ කිරීමේ ප්රධාන ක්ෂේත්ර, ක්රියාකාරකම්වල ප්රමුඛතා, සමාගමේ සමාජ වැදගත්කම පිළිබිඹු කරන ලේඛනවල අන්තර්ගත විශ්ලේෂණ අධ්යයනය.
මෙම විගණනයේ දත්ත මත පදනම්ව, ප්‍රධාන පාර්ශවකරුවන්ගේ සැබෑ තත්ත්වය සහ අපේක්ෂාවන් සංසන්දනය කිරීම සහ ඇගයීම සඳහා ප්‍රකාශිත විමර්ශන ආකෘතියක් නිර්මාණය කර ඇත.
අභ්යන්තර සන්නිවේදන පද්ධතියේ ප්රතිනිර්මාණය සහ රෝග විනිශ්චය- හඳුනාගැනීම පවතින ආකෘතියසන්නිවේදන ක්‍රියාවලීන්, ආයතනික ප්‍රකාශනවල අන්තර්ගතයේ අන්තර්ගත විශ්ලේෂණය, සිරස් අතට සහ තිරස් අතට සේවකයින් අතර අන්තර්ක්‍රියා කිරීමේ විධිමත් සහ අවිධිමත් නාලිකා.
සමාගමේ කළමනාකාරිත්වයෙන් අභ්යන්තර සන්නිවේදන ක්රියාවලීන් පිළිබඳ විශේෂඥ තක්සේරු(සහ, අවශ්ය නම්, කොටස් හිමියන් සහ ආරම්භකයින්). මෙම විගණන ක්ෂේත්‍රය වත්මන් වෙළඳපල සහ ආර්ථික පරිසරය තුළ සමාගමේ භූමිකාව සහ ස්ථානය තීරණය කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි. එවැනි විගණනයක් සංවිධානය කිරීමේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, ජ්‍යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වයට ආයතනික දේශගුණය සහ ආයතනික අනන්‍යතාවය පිළිබඳ පූර්ණ අවබෝධයක් ලබා ගත හැකිය.
සමාගම් සේවකයින්ගේ තෘප්තිමත් මට්ටම තක්සේරු කිරීම පවතින පද්ධතියසන්නිවේදන අන්තර්ක්රියා.

අප සමඟ වැඩ කිරීමේ වාසි:

පළපුරුද්ද සහ විශ්වසනීයත්වය

වසර 10 කට වැඩි පළපුරුද්දක්, එක් එක් ක්ෂේත්‍රයේ ප්‍රවීණයන් සහ ප්‍රමුඛ ගෝලීය සහ රුසියානු වෘත්තීය සංගම් සමඟ හවුල්කාරිත්වය

තමන්ගේම ලේඛනාගාරය

දිලිසෙන සහ විශේෂිත ප්‍රකාශන (මාතෘකා 400කට වඩා)

24/7 අධීක්ෂණය

ෆෙඩරල් රූපවාහිනිය සහ ගුවන් විදුලිය

ජාත්යන්තර වැඩ ප්රමිතීන්

ඉහළ වෘත්තීය අවශ්‍යතා සහ ජාත්‍යන්තර සම්මාන

නම්යශීලී සහ තනි ප්රවේශය

එක් එක් සේවාදායකයා සඳහා අවධානය සහ විශේෂ කොන්දේසි

කාර්යක්ෂමතාව

අපි කෙටි කාලයක් තුළ වැඩ නිම කරන්නෙමු

ඉහළ මට්ටමේවිභාගය

ඉහළ සුදුසුකම් ලත් විශ්ලේෂකයින් ඕනෑම පරිමාණයක පර්යේෂණ පවත්වයි

පුළුල් පරාසයක සේවා

සන්නිවේදන මිනුම් ක්ෂේත්රයේ

බාහිර සන්නිවේදන විගණනය

විසඳිය යුතු ගැටළු:

ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ දැනුවත් කිරීමේ මට්ටම තක්සේරු කිරීම
මෙම තොරතුරු වල ප්‍රධාන නාලිකා හඳුනා ගැනීම: මාධ්‍ය, අන්තර්ජාලය, ප්‍රචාරණය, PR ව්‍යාපාර
තොරතුරු ක්ෂේත්රයේ සමාගමේ ක්රියාකාරිත්වය තක්සේරු කිරීම
අභ්යන්තර PR සේවාවෙහි ඵලදායීතාවය තීරණය කිරීම
සපයනු ලබන භාණ්ඩ හෝ සේවාවල ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ තෘප්තිමත් මට්ටම අධ්‍යයනය කිරීම
සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගම කෙරෙහි දක්වන ආකල්පය විශ්ලේෂණය කිරීම
සමාගම සහ නිෂ්පාදන කෙරෙහි පක්ෂපාතීත්වය සහ විශ්වාසයේ මට්ටම තීරණය කිරීම

භාවිතා කරන ක්රම:

සමාගමේ/කළමනාකාරීත්වයේ/නිෂ්පාදනයේ මාධ්‍ය ප්‍රතිරූපය අධ්‍යයනය කිරීම
මාධ්‍ය ද්‍රව්‍ය පිළිබඳ පර්යේෂණ සහ සමාගමේම බ්ලොග් අවකාශය සහ එහි තරඟකාරී පරිසරය, සමස්තයක් ලෙස වෙළඳපල හෝ කර්මාන්තය ස්ථානගත කිරීමේ සන්දර්භය තුළ ඔවුන්ගේ නියෝජනය
සාමාන්ය සන්නිවේදන අවකාශයේ සමාගමේ ස්ථානය තීරණය කිරීම
භාවිතා කරන ආකෘති සහ PR ප්‍රවර්ධන මෙවලම්වල සුවිශේෂත්වය සහ අදාළත්වය විශ්ලේෂණය කිරීම
පාර්ශවකරුවන්ගේ කණ්ඩායම් වලට විනිවිද යාමේ මට්ටම තීරණය කිරීම
පාරිභෝගිකයින්ගේ සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පැත්තෙන් වෙළඳ නාමයේ ආකල්ප සහ සංජානන විශ්ලේෂණය

අපගේ කාර්යයේ අවසාන අදියර වන්නේ සාමාන්‍යකරණය, ක්‍රමානුකූලකරණය සහ තොරතුරු මත පදනම් වූ වඩාත්ම සම්පූර්ණ හා විස්තීර්ණ වාර්තාවයි. ඒකාබද්ධ පද්ධතියලැබුණු සියලුම දත්තවල ඛණ්ඩාංක. විශ්ලේෂණය පවතින වැඩසටහනරූප ස්ථානගත කිරීම සහ සකස් කරන ලද සන්නිවේදන කාර්යයන් සහ ඉලක්ක ක්‍රියාත්මක කිරීම තක්සේරු කිරීම සමාගම ප්‍රවර්ධනය කිරීම සඳහා නිවැරදි උපාය මාර්ගයක් සංවර්ධනය කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි.

වාර්තාවක් උත්පාදනය කිරීම සඳහා, අපි තනි ප්‍රශස්ත විසඳුම්, විවිධ ශිල්පීය ක්‍රමවල සංයෝජන සහ සංකීර්ණ විගණන ගැටළු එක්ස්ප්‍රස් මාදිලියේ විසඳීමට අපට ඉඩ සලසන ක්‍රම සංවර්ධනය කරමු.

විශ්ලේෂණයේ සම්පූර්ණත්වය සඳහා වත්මන් තත්ත්වයසහ එහි ප්‍රගතිශීලී වෙනස්කම් සඳහා අපේක්ෂාවන්, නියෝජිත සහ විශේෂඥ පර්යේෂණ, නාභිගත කණ්ඩායම් සහ ගැඹුරු සම්මුඛ සාකච්ඡා, තොරතුරු විගණනය, සමාන්තර සන්නිවේදන විගණනයක් - විශ්ලේෂණයක් අවශ්‍ය වේ. සංවිධානාත්මක ගොඩනැගිල්ල, නිපුණතාවය, /^-ව්‍යුහයන් සහ විශේෂඥයින්ගේ අර්ථවත් ක්‍රියාකාරකම්; අභ්‍යන්තර සහ බාහිර ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ට බලපෑම් කිරීමට නිර්මාණය කර ඇති ඔවුන් විසින් නිෂ්පාදනය කරන ලද තොරතුරු ද්‍රව්‍ය (පණිවිඩ) අධ්‍යයනය කිරීම; මෙම ව්යුහයන් (විශේෂඥයින්, පණිවිඩ) ක්රියාත්මක වන සම්බන්ධතා සහ නාලිකා පද්ධතිය පරීක්ෂා කිරීම.

සන්නිවේදන විගණනය යනු ක්‍රියාකාරීත්වය පිළිබඳ සම්පූර්ණ හා ක්‍රමානුකූල අධ්‍යයනයක් ඇතුළත් තත්ව විශ්ලේෂණයකි RY-රාජ්‍ය ආයතනයක දෙපාර්තමේන්තුව (දෙපාර්තමේන්තු, සේවා, මාධ්‍ය ලේකම්) පණිවිඩ සැකසීම සහ බෙදා හැරීම සඳහා යාන්ත්‍රණයන් සහ සන්නිවේදන සම්බන්ධතාවල ගුණාත්මක මට්ටම හඳුනා ගැනීම සඳහා. ප්‍රායෝගික වශයෙන්, විශේෂඥ විශේෂඥයින් අතර තොරතුරු විගණනයකදී හඳුනාගත් ගැටළු (වැඩ කරන උපකල්පන) සත්‍යාපනය කිරීමද බොහෝ විට අවශ්‍ය වේ.

සන්නිවේදන විගණනයකට මුලදී /^-විශේෂඥයින්ගේ සාමාන්‍ය වෘත්තීය නිපුණතාවය අධ්‍යයනය කිරීම ඇතුළත් වේ; ඔවුන්ගේ සංවිධානයේ මෙහෙවර, ඉතිහාසය, ව්යුහය පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගැනීම සහ දැනුම; ප්රමුඛ විධායක නිලධාරීන්ගේ චරිතාපදාන; ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් විසින් සංවිධානය සහ එහි සේවාවන් පිළිබඳ තොරතුරු සංජානනය කිරීමේ විශේෂතා.

ඊළඟට, ද්රව්ය (වාර්තා, කළමනාකරුවන්ගේ කථා, මාධ්ය නිවේදන, විශ්ලේෂණ වාර්තා, ප්රචාරණ ගැටළු, විශේෂ ප්රකාශන) ප්රගතිශීලී ප්රතිසමයන් සහ වර්තමාන තත්ත්වය සමඟ අනුකූල වීම සඳහා විශ්ලේෂණය කරනු ලැබේ.

අවසාන වශයෙන්, නාලිකා වල කාර්යක්ෂමතාවය මෙම තොරතුරු. සංවිධානයේ තොරතුරු සම්පත් වෙන වෙනම විශ්ලේෂණය කරනු ලැබේ: වෙබ් අඩවිය, තමන්ගේම මුද්‍රිත සහ විද්‍යුත් මාධ්‍ය, ගිවිසුම් මගින් අර්ථ දක්වා ඇති වෙනත් මාධ්‍ය සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමේ ව්‍යාපෘති.

කළමනාකරුවන්, දෙපාර්තමේන්තු, සේවකයින් සහ බාහිර ප්‍රේක්ෂකයින් අතර සෘජු සහ ප්‍රතිපෝෂණ ආකෘති ගවේෂණය කරනු ලැබේ; දෛනික සන්නිවේදන ක්‍රියාකාරකම් සහ ප්‍රේක්ෂකයන්ගේ සංජානනය කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ බලපෑමක් ඇති කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති ප්‍රධාන විශේෂ සිදුවීම්.

සන්නිවේදන විගණනයක් සැලසුම් කර ඇත්තේ සංවිධානයේ ප්‍රතිරූපයේ පැවැත්ම සහ වර්ධනයේ මට්ටම හඳුනා ගැනීම සඳහා ය - අභ්‍යන්තර හා බාහිර ප්‍රේක්ෂකයින් වෙත ප්‍රවර්ධනය කිරීම සඳහා අදහස් කරන ලද පෙළ සහ දෘශ්‍ය සංරචක පැකේජයක ස්වරූපයෙන් වර්ධනය කරන ලද ප්‍රකාශිත තනතුරකි.

සන්නිවේදන විගණනයක් මගින් සේවකයින්ගේ වෙනසක් සඳහා ඇති සූදානම සහ සංවිධානයේ අනාගත කීර්තිය පිළිබඳ ඔවුන්ගේ දැක්ම තීරණය කරයි - ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් විසින් වටහා ගන්නා ලද ස්ථානය, රූප නිර්මාණයේ තැන්පත් කර ඇති රූප සහ නිබන්ධන ඔවුන්ගේ පිළිගැනීම සහ පිළිගැනීම.

සන්නිවේදන විගණනයක අවසාන ඉලක්කය වන්නේ පවතින ගැටළු පරීක්ෂා කිරීමේදී සහ පසුව විසඳීමේදී තොරතුරු සහ සන්නිවේදන යාන්ත්‍රණවල වර්තමාන භූමිකාව සහ අනාගත හැකියාවන් හඳුනා ගැනීමයි. සන්නිවේදන විගණනයක් රජයේ ආයතනයක ස්ථානගත කිරීමේ උපාය මාර්ගය සහ එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස උපක්‍රමශීලී සැලැස්ම සඳහා පදනම ලෙස භාවිතා කළ හැකි බරපතල සාමාන්‍යකරණයන් වෙත පැමිණිය යුතුය.

Ryazan පරිපාලනයේ තොරතුරු ව්යුහයන් තුළ සන්නිවේදන විගණනයක් පිළිබඳ වාර්තාවේ කොටසක් ඉදිරිපත් කරමු: විශ්ලේෂණය සහ යෝජනා (ජූනි - ජූලි 2010), සමාන්තර තොරතුරු විගණනයක ප්රතිඵලවලට සම්බන්ධ වේ.

උපායමාර්ගික හේතු.

වර්තමානයේ, පුවත්පත් සේවාව රියාසාන් පරිපාලනයේ ක්‍රියාකාරකම් ආවරණය කිරීම සඳහා පහත සඳහන් (පරිපාලන ප්‍රධානියා විසින් හඬ නගන ලද) ප්‍රමුඛතා මාතෘකා හඳුනාගෙන පිළිගෙන ඇත:

"බලශක්ති කාර්යක්ෂමතාව සහ බලශක්ති ඉතිරිකිරීම්";
"නගරයේ පරිසර විද්යාව";
"ආබාධිත පුද්ගලයින් සමඟ වැඩ කිරීම";
"සහෝදර නගර සමඟ ජාත්‍යන්තර සබඳතා."

කෙසේ වෙතත්, මෙම මාතෘකා තොරතුරු ක්ෂේත්‍රයේ පැහැදිලිව හඳුනාගෙන නොමැත, දෘශ්‍යමාන නොවේ (හංනාගත නොවේ), එබැවින් සාමාන්‍ය ප්‍රවාහයේ "නැති වී" ඇති අතර ඒවා ඵලදායී ලෙස නොසැලකේ.

පිරිනැමීම්:

1) රියාසාන් පරිපාලනයේ ප්‍රධානියාගේ ධනාත්මක ක්‍රියාකාරකම් ප්‍රවර්ධනය කරනු ලබන සන්නාමගත තොරතුරු ප්‍රමුඛතා පැකේජයක් සකස් කිරීම. මෙම පැකේජය ඵලදායී උපාය මාර්ගික තොරතුරු ප්‍රවර්ධන වැඩසටහනක් ලෙස සේවය කරනු ඇත;
2) කථිකයන් - ප්‍රාදේශීය මාධ්‍ය ප්‍රධාන කර්තෘවරුන් සමඟ “රියාසාන් නගරයේ ධනාත්මක ප්‍රතිරූපය හැඩගැස්වීමේ මාධ්‍ය භූමිකාව” වට මේසයක් පවත්වන්න, එහිදී නගර බලධාරීන් සහ සහයෝගීතාවයේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම සඳහා නිර්දේශ සංවර්ධනය කිරීම. මාධ්යය.

උපායශීලී හේතු.

පුවත්පත් සේවාව ප්‍රධාන තොරතුරු සහ විශ්ලේෂණ නිෂ්පාදන (නිරීක්ෂණ) ප්‍රකාශයට පත් කරයි:

කලාපීය මුද්‍රිත මාධ්‍ය සහ රූපවාහිනී මාධ්‍ය දෛනික අධීක්ෂණය;
එකම මාධ්‍ය සතිපතා නිරීක්ෂණය කිරීම;
එකම මාධ්‍යයේ ඒකාබද්ධ මාසික අධීක්ෂණය.

මෙම ලේඛන වැඩ කරන ලියකියවිලි වන අතර විවේචනාත්මක කථා වල කරුණු පිළිබඳව පියවර ගැනීම සඳහා පරිපාලනයේ දෙපාර්තමේන්තු සහ දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානීන් වෙත යවනු ලැබේ.

මෙම ලේඛන පිළිබඳ විශේෂඥ අධ්යයනයක ප්රතිඵල පෙන්නුම් කරයි: Ryazan පරිපාලනය සහ එහි ප්රධානියා මාධ්යයේ සිටීම නිරීක්ෂණය කිරීම, තොරතුරු අවස්ථා පිළිබඳ යම් විශ්ලේෂණයක්, පරිපාලනයේ ප්රධානියා ගැන සඳහන් කිරීම ආදිය අඩංගු වේ. ඒවා පදනම් කරගෙන සිදු කරනු ලැබේ. කාර්යය අභ්යන්තර විශේෂඥයින්, තොරතුරු පුස්තකාල සම්බන්ධ නොවී සහ නවීන තාක්ෂණයන්තොරතුරු රැස් කිරීම, ක්‍රමානුකූල කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීම. අන්තර්ජාල සම්පත් ප්‍රායෝගිකව අධීක්ෂණයේදී නියෝජනය නොවේ. මැතිවරණ ව්‍යාපාරයේදී පමණයි බ්ලොග් අවකාශය සහ සමාජ ජාල අධ්‍යයනය කරන්නේ. එනම්, පවතින අධීක්‍ෂණය විෂය පථය අනුව වරණාත්මක වන අතර ෆෙඩරල් තොරතුරු සහ අන්තර්ජාල සම්පත් මාලාවේ කුඩා කොටසක් පමණක් ආවරණය කරයි. විශ්ලේෂණ නිර්ණායක සංඛ්‍යාව අනුව එය තෝරාගත් සහ ප්‍රමාණවත් ලෙස සම්පූර්ණ නොවේ.

මේ අනුව, ප්‍රමාණාත්මක හා ගුණාත්මක අධීක්ෂණ දර්ශක සකස් කිරීම සහ සම්මත කිරීම සඳහා කොන්දේසි නිර්මානය කිරීම සඳහා නවීන අවශ්‍යතා මට්ටමට සම්පූර්ණයෙන්ම අනුරූප නොවේ. කළමනාකරණ තීරණමාධ්‍ය විශ්ලේෂණය මත පදනම්ව සහ ගැලපීම් අවශ්‍ය වේ.

පිරිනැමීම්:

1) නවීන අවශ්‍යතාවලට අනුකූලව කලාපීය මාධ්‍යවල තොරතුරු අධීක්‍ෂණය කිරීමේ තාක්ෂණය වැඩිදියුණු කිරීම. සංවර්ධනය කරන්න (ජාතිකයේ තාක්ෂණික අත්දැකීම් මත පදනම්ව ඉලෙක්ට්රොනික පුස්තකාලසහ ඉදිරිපත් කරන ලද ලේඛනය "තොරතුරු විගණනය"), කලාපීය මාධ්යවල තොරතුරු නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා අපගේම තාක්ෂණය;
2) සමස්ථ ජන මාධ්‍යවල වත්මන් අධීක්‍ෂණය Integrum ඉලෙක්ට්‍රොනික තොරතුරු පුස්තකාලය සමඟ වැඩ කිරීම මත පදනම්ව අපගේම විශේෂඥයින් විසින් සිදු කරනු ලැබේ. ඇය සමඟ සහයෝගීතාවයේ කොන්දේසි වෙබ් අඩවියේ අඩංගු වේ www.integram.ru.බාහිර කොන්ත්‍රාත්කරුවෙකුගේ සම්බන්ධය ඇතිව එම පුස්තකාලය තුළම වාර්ෂික නිරීක්ෂණ සිදු කරනු ලබන අතර පසුව උනන්දුවක් දක්වන පාර්ශ්වයන් වෙත පුද්ගල ඉදිරිපත් කිරීමක් සිදු කෙරේ.

පුවත්පත් සේවාව මූලික වශයෙන් මෙහෙයුම් කටයුතු සිදු කරයි. කෙසේ වෙතත්, මෙම ක්‍රියාකාරකමේ රාමුව තුළ පවා, මාධ්‍ය සේවයේ සහාය නොමැතිව පරිපාලනයේ ප්‍රධානියාගේ ස්වාධීන තොරතුරු “මුහුණට මුහුණ දීම” සිදු වේ.

පිරිනැමීම්.

මාධ්‍ය ලේකම්වරයෙකුගේ තනතුරට (කර්තව්‍ය ඉටු කිරීමට) සේවකයෙකු තෝරන්න (පුද්ගලික සේවා සේවකයෙකු පවරන්න), ඔහුගේ වගකීම් අතරට සියලු තොරතුරු සිදුවීම් වලදී පරිපාලන ප්‍රධානියා සමඟ පැමිණීම, කථා (ප්‍රකාශන) සකස් කිරීම සහ පසුව විශ්ලේෂණය කිරීම ඇතුළත් වේ.

සමාන ලිපි