සංවිධානයේ සංවර්ධනයට රූපයේ බලපෑම. විවිධ සාධකවල සමාගමේ ප්රතිරූපයට බලපෑම්
සෑම සංවිධානයකටම තමන්ගේම ප්රතිරූපයක් ඇත. කීර්තිය මත වැඩ නොකළේ නම්, එය ස්වයංසිද්ධව සාදනු ඇත, ක්රියාවලිය සම්පූර්ණයෙන්ම පාලනය කළ නොහැකි වනු ඇත. සමාගම ගැන හොඳ හැඟීමක් ඇති වීමට ඉඩ තිබේ. එහෙත් සංවිධානය පිළිබඳ ඍණාත්මක ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීමේ හැකියාව ද පවතී. ඒ නිසා ක්රියාවලිය තනියම යන්න දෙන එක වැරදියි.
තම ව්යාපාරය දියුණු කිරීමට උනන්දුවක් දක්වන ඕනෑම දක්ෂ කළමනාකරුවෙකු ප්‍රථමයෙන් තම ආයතනයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ඇති කර ගැනීමට කටයුතු කරයි.
සංවිධානයේ රූපය: න්යායික පදනම්
රූපයක් යනු ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ මනසෙහි ඇති වන රූපයකි. හවුල්කරුවන් ඔබේ සංවිධානය සමඟ ගනුදෙනු කරයිද, ආයෝජකයින් මුදල් ආයෝජනය කරයිද? පාරිභෝගිකයන් ඔබේ භාණ්ඩය මිලදී ගනීවිද? ඒ සියල්ල රඳා පවතින්නේ ඔබ සතුව ඇති රූපය මත - ධනාත්මක හෝ සෘණාත්මක ය.
ව්යවසාය රූප වර්ග 3ක් ඇත- මෙය පරමාදර්ශී, සැබෑ සහ කැඩපත (පිළිබිඹුවේ). පරමාදර්ශය (ධනාත්මක) සමාගම අපේක්ෂා කරන රූපය ලෙස වටහාගෙන ඇත. සැබෑ එක මහජනතාවගේ පවතින ආකල්පය පිළිබිඹු කරයි. දර්පණය යනු ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් සමාගම ගැන සිතන දේ පිළිබඳව කළමනාකාරිත්වය නියෝජනය කිරීමයි. සමාගමක කීර්තිය ගොඩනැගීමට දරන උත්සාහයන් සැබෑ සහ පරමාදර්ශී රූපය අතර සමාන ලකුණක් තැබිය හැකි බව සහතික කිරීම දක්වා අඩු කරනු ලැබේ.
එසේම, ඕනෑම සමාගමක පරිපූර්ණ රූපයක් සංරචක 2 කින් සමන්විත වේ.
සංවිධානයේ අභ්යන්තර රූපය
අභ්යන්තර ආයතනික ප්රතිපත්තිය පිළිබිඹු කරයි. සේවකයින් තුළ ඇති වන රූපය මෙයයි. සමාගමේ සංවර්ධනය සඳහා සේවායෝජකයාගේ කීර්තිය වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු නොකරන බව බොහෝ දෙනා වැරදියට විශ්වාස කරති. නමුත් බොහෝ විට වෙළඳ නාමයේ "නියෝජිතයන්" බවට පත් වන්නේ සේවකයින් ය. එමගින් ව්යවසායයේ ජීවිතය අභ්යන්තරයේ සිට පෙන්විය හැකිය විභව පාරිභෝගිකයානැතහොත් ඔහුව ඉවතට තල්ලු කිරීම. එවැනි තොරතුරු බෙදා හැරීම අවිධිමත් සන්නිවේදනය තුළ සිදු වේ, එබැවින් එය වෙළඳ දැන්වීම් වලට වඩා වැඩි විශ්වාසයක් ඇති කරයි.
සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමට වැඩ කිරීම, එවැනි සංරචක කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම අවශ්ය වේ:
- නායකයෙකුගේ රූපය- ඔහුගේ වෘත්තීය හැකියාවන්, කළමනාකරණ විලාසය, පෞද්ගලික ලක්ෂණ සහ බාහිර දත්ත පවා;
- කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපය - වෘත්තීයභාවය, සමාගම තුළ සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදන සංස්කෘතිය, භෞතික හා සමාජ දත්ත;
- ආයතනික සංස්කෘතිය- සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය, සේවා කොන්දේසි, විශ්වසනීයත්වය සහ ස්ථාවරත්වය, පිරිස් සඳහා සැලකිල්ල.
සංවිධානයේ බාහිර රූපය
එහි ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් සම්බන්ධයෙන් ක්රියාවන් පිළිබිඹු කරයි. එපමණක් නොව, ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ට භාණ්ඩයේ හෝ සේවාවේ පාරිභෝගිකයින් පමණක් ඇතුළත් නොවේ. එයට මාධ්ය, හවුල්කරුවන්, ආයෝජකයින් සහ අනුග්‍රාහකයින්, රාජ්ය ආයතන, තරඟකරුවන් සහ සාමාන්ය ජනතාව ද ඇතුළත් ය.
ධනාත්මක බාහිර රූපයක් ගොඩනැගීමට කොන්දේසි ගණනාවක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා වැඩ කිරීම ඇතුළත් වේ:
- තරඟකරුවන් අතර සමාගම හඳුනා ගැනීම සඳහා ආයතනික අනන්‍යතාවය වර්ධනය කිරීම.මෙයට ලාංඡනය, ආයතනික වර්ණ සහ සංකේත ඇතුළත් වේ. කාර්යාල සැරසිලි සඳහා ආයතනික ශෛලියේ අංග භාවිතා කළ යුතුය, සිල්ලර ඉඩසහ අන්තර්ජාලයේ වෙබ් අඩවියක්, භාණ්ඩ ඇසුරුම් කිරීම, සේවකයින්ගේ ඇඳුම්, ආයතනික සිහිවටන ආදිය සංවර්ධනය කිරීම;
- පුණ්ය කටයුතු, සිදුවීම් සඳහා මූල්ය ආධාරමහජනතාව සහ මාධ්ය හමුවේ සමාජ වගකීම් සහිත සංවිධානයක ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීම සඳහා;
- ව්යාපාරික කීර්තිය ගොඩනැගීමේ කටයුතු සිදු කිරීමවෙනත් සමාගම්, ආයෝජකයින් සහ රාජ්ය ව්යවසායන් සඳහා විශ්වසනීය හවුල්කරුවෙකු;
- වටිනා නිෂ්පාදනයක්/සේවාවක් නිර්මාණය කිරීම සහ පාරිභෝගිකයින් අතර ධනාත්මක සන්නාම ප්රතිරූපයක් ඇති කිරීම සඳහා ගුණාත්මක සේවාවක් සමඟ සහයෝගය දැක්වීම.
සමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ඇති කරන්නේ ඇයි සහ කවුරුන් සඳහාද?
වෙබ් සංවර්ධනයත් සමඟ පාරිභෝගිකයින් වඩාත් තෝරා බේරාගෙන ඇත. තොරතුරු සාමාන්ය ජනතාවට ලබා ගත හැකි වී ඇත. යමෙකුගේ සේවාදායකයෙකු, හවුල්කරුවෙකු හෝ සේවකයෙකු වීමට පෙර, බොහෝ අන්තර්ජාල භාවිතා කරන්නන් අදහස් අධ්‍යයනය කිරීම, සංසන්දනය කිරීම, සමාගම පිළිබඳ තමන්ගේම අදහසක් සකස් කිරීම සහ මේ මත පදනම්ව තීරණයක් ගන්න.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය වර්ධනය කිරීම ව්යාපාර හිමිකරුගේ මූලික කාර්යය වේ. සියල්ලට පසු, එසේ නොමැති නම්, වෙළඳ දැන්වීම් සහ ප්රවර්ධනය සඳහා ආයෝජනය කරන ලද අරමුදල් කිසිවක් නොගෙවනු ඇත.
ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් ඔබේ සංවිධානය වටහා ගන්නේ කෙසේදැයි ඔබ තැකීමක් නොකරන්නේ නම්, ඔබ සමාගමේ සංවර්ධනයේ නිරත නොවන අතර රූපය මත වැඩ නොකරන්නේ නම්, ඔබ:
- වෙළඳපොලේ හඳුනාගෙන නොමැත;
- තරඟකරුවන් අතර තෝරා නොගනු ඇත;
- හවුල්කරුවන් සහ අනුග්‍රාහකයින් විසින් බැරෑරුම් ලෙස නොසලකනු ඇත;
- ගනුදෙනුකරුවන් මිතුරන්ට සහ හිතවතුන්ට නිර්දේශ නොකරයි;
- මූල්ය ප්රකාශන ලාභදායිත්වය සතුටු නොකරනු ඇත.
ඔබ සංවිධානයේ සංවර්ධනයට සහ ව්යවසායයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමට ක්රියාකාරීව සම්බන්ධ වන්නේ නම්, ඔබ එකවර වැදගත් කාර්යයන් කිහිපයක් විසඳයි:
- ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීම;
- වෙළඳපොලේ ඔබේ බලපෑමේ සීමාවන් පුළුල් කරන්න;
- තරඟකරුවන්ගෙන් කැපී පෙනේ;
- ඔබේ ව්යාපාරයේ ආයෝජන ආකර්ෂණය කර ගන්න;
- රාජ්ය ආයතනවල පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කිරීම;
- විකුණුම් උත්තේජනය කිරීම;
- වෙළඳ දැන්වීම් ප්රතිලාභය වැඩි දියුණු කිරීම;
- ඔබේ විකුණුම් වැඩි කරන්න.
සමාගමේ පවතින ධනාත්මක ප්රතිරූපය ව්යවසායයේ ස්ථාවර ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සාදනු ඇති අතර දිගු කාලයක් ව්යාපාර සංවර්ධනය සඳහා ක්රියා කරනු ඇත.
ව්යවසායයේ ප්රතිරූපය සැකසීමට සියලු උත්සාහයන් යොමු කළ යුත්තේ කාටද? සමාගමේ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ට එහි අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් පමණක් නොව:
- කාර්ය මණ්ඩලය: ඉහළ කළමනාකරුවන්ගේ සිට පහළ මට්ටමේ සේවකයින් දක්වා.ඔබ විශ්වාසදායක සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සලකන්නේ නම්, සේවකයින් කොන්දේසි සහ වායුගෝලය ගැන සෑහීමකට පත්වේ නම්, ඔවුන් ධනාත්මක තොරතුරු ජනතාව වෙත විකාශනය කරනු ඇත;
- හවුල්කරුවන්. වෙනත් සමාගම් වලින් හුදකලා වූ කිසිදු සමාගමක් ස්වාධීනව නොපවතී. හවුල්කරුවෙකු ලෙස විශ්වාසදායක සමාගමක් ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබ මූල්යමය වශයෙන් ස්ථාවර සංවිධානයක කීර්ති නාමය පවත්වා ගත යුතුය;
- නොබැඳි සහ මාර්ගගත මාධ්ය.ජන මනසට මාධ්ය කරන බලපෑම සුළු කොට තැකිය නොහැක. පුවත්පත්, සඟරා, ගුවන්විදුලි සහ රූපවාහිනී ප්‍රවෘත්ති මෙන්ම විද්‍යුත් ප්‍රකාශනවල සමාගම පිළිබඳ ධනාත්මක වර්ණවත් තොරතුරු අඩංගු විය යුතුය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ නිරන්තරයෙන් ප්‍රවෘත්තිමය කථා නිර්මාණය කළ යුතු අතර මාධ්‍යවේදීන් සමඟ හොඳ සබඳතා පවත්වා ගත යුතුය;
- ආණ්ඩුව. බදු සේවා, නීතිය ක්රියාත්මක කරන ආයතන, සනීපාරක්ෂක හා පාරිසරික අධීක්ෂණය, පළාත් පාලන ආයතන එක් ආකාරයකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් සංවිධානයේ ක්රියාකාරිත්වයට බලපෑම් කරයි. සමාගමේ ධනාත්මක කීර්තිය ඔවුන්ගේ සහයෝගීතාවයට හෝ අවම වශයෙන් විරුද්ධත්වය නොමැතිකමට දායක වනු ඇත;
- මහජන. සමහර විට දැන් ජනගහනයේ සමහර කොටස් ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ට අයත් නොවන අතර ඔබ ඔවුන් ගැන උනන්දුවක් නොදක්වයි, නමුත් කාලයත් සමඟ සියල්ල වෙනස් විය හැකිය.
රූපය ගොඩනැගීමේ අදියර
ධනාත්මක රූපයක් නිර්මාණය කිරීමඅඛණ්ඩ ක්රියාවලියකි. විශ්වාසනීයත්වය නැතිවීමේ තර්ජනයක් ඇති විට පමණක් මෙම ප්‍රශ්නයට නැවත පැමිණීමට නොහැකි වන්නා සේම, කාර්යය එක් වරක් සිදු කර අමතක කළ නොහැක.
රූප සෑදීමේ ක්රියාවලිය චක්‍රීය රූප සටහනක් ලෙස දැක්විය හැකිය:
අදියර 1: පර්යේෂණ/අධීක්ෂණය
ඔබ ඔබේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමට වැඩ ආරම්භ කිරීමට පෙර, එය මූලික අධ්යයනයක් සිදු කිරීම අවශ්ය වේ (පස පරීක්ෂා කරන්න). ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්, එහි අවශ්යතා සහ මනාපයන්, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් එක්රැස් වන සහ සන්නිවේදනය කරන වේදිකාවන් අධ්‍යයනයට ලක් කෙරේ. සමාගමම, ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රය විශ්ලේෂණය කර, එහි ශක්තීන් සහ දුර්වලතා ඉස්මතු කර, වර්තමාන කීර්තිය තක්සේරු කරනු ලැබේ. තරඟකාරී ව්‍යවසායන්ගේ රූප ප්රතිපත්තිය ද සලකා බලනු ලැබේ.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීමට පියවර ගැනීමෙන් පසුව අධීක්ෂණය සිදු කරනු ලැබේ. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, අනුගමනය කරන ලද උපාය මාර්ගයේ ඵලදායීතාවය දැනටමත් ඇගයීමට ලක් කෙරේ. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ ප්‍රතිචාරය කොහොමද පියවර ගත්තා? සමාගම පිළිබඳ තොරතුරු වල ස්වරය වෙනස් වී ඇත්තේ කෙසේද? අනෙක් ඒවාට වඩා හොඳින් ක්රියා කළ නාලිකා මොනවාද? කීර්තිය ගොඩනඟා ගන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීමට මෙම සහ වෙනත් ප්‍රශ්න නිතිපතා ඇසිය යුතුය.
අදියර 2: සංකල්ප සංවර්ධනය
සංකල්පයේ වර්ධනය යනු පරමාදර්ශී රූපයක් නිර්මාණය කිරීමයි, එය ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්ගේ ඇස් තුළ ධනාත්මක රූපයක් ගොඩනැගීමට උත්සාහ කළ යුතුය. මෙය අවසාන ඉලක්කය වේ, එය ළඟා වූ පසු, අවශ්ය වන්නේ කීර්තිය අපේක්ෂිත මට්ටමින් පවත්වා ගැනීම පමණි.
අදියර 3: උපාය මාර්ග සංවර්ධනය / ගැලපීම
අධ්යයනයේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ලබාගත් දත්ත මත පදනම්ව, සමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සෑදීම සඳහා ක්රියාකාරී සැලැස්මක් නිර්මාණය කර ඇත. ප්‍රේක්ෂකයින් වෙත ගෙන යා යුතු තොරතුරු මොනවාද සහ එය බෙදා හැරීමට කුමන නාලිකා හරහාද? උපාය මාර්ගයේ මෙම සියලු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු අඩංගු වේ. ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් එක් කණ්ඩායමක් කෙරෙහි පමණක් අවධානය යොමු නොකිරීම වැදගත්ය - උදාහරණයක් ලෙස, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් කෙරෙහි පමණි. ඔවුන් සමඟ පමණක් වැඩ කිරීමට විශාල පෙළඹවීමක් ඇති වුවද, ඇත්ත වශයෙන්ම ලාභ ලබන්නේ මෙම ඉලක්කගත ප්රේක්ෂක කණ්ඩායම නිසාය.
මූලික උපායමාර්ගය ක්රියාත්මක කර එහි කාර්යක්ෂමතාව නිරීක්ෂණය කිරීමෙන් පසුව ගැලපීම් සිදු කෙරේ. සමහර ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගෙන නොමැති නම් සහ සංවිධානයේ කීර්තිය තවමත් අපේක්ෂාවන් සපුරාලන්නේ නැත්නම්, සැලැස්ම අවශ්ය වැඩිදියුණු කිරීම් සිදු කරනු ලැබේ.
අදියර 4: උපාය මාර්ගය ක්රියාත්මක කිරීම
ප්රවේශමෙන් සකස් කිරීමෙන් පසුව, සංවිධානයේ අපේක්ෂිත ප්රතිරූපය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සැලැස්ම ක්රියාත්මක වේ. පළමු අදියර 2 ගුණාත්මකව සිදු කරන ලද්දේ නම්, ප්රතිඵල පැමිණීමට වැඩි කාලයක් ගත නොවනු ඇත: සංවිධානයේ කීර්තිය ක්රමයෙන් වර්ධනය වන අතර, ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්ගේ ඇස් හමුවේ සමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සාදනු ඇත.
ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් පවත්වා ගැනීම
අවාසනාවකට මෙන්, සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය චංචල අගයකි. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්ගේ විශ්වාසය දිනාගත් පසු, කිසිම අවස්ථාවක ඔබ ලිහිල් නොකළ යුතුය: ඔවුන් ඔබ ගැන අමතක කරනු ඇත, නැතහොත් ප්‍රතිවිරුද්ධ දෙයට ඔවුන්ගේ ආකල්පය වෙනස් කරනු ඇත. එබැවින්, සමාගමේ කීර්ති නාමය පිළිබඳ යාවත්කාලීන තොරතුරු නිරීක්ෂණය කිරීම නිතිපතා සිදු කළ යුතුය. නිෂේධනයට කාලෝචිත ප්‍රතික්‍රියාවක්, කාලයෙහි ප්රවණතා අනුගමනය කිරීම සහ ප්‍රවණතාවලට අනුකූලව සමාගම සංවර්ධනය කිරීම සාදන ලද ප්රතිරූපය පවත්වා ගැනීම සඳහා යතුරයි.
සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා මෙවලම්
සංවිධානයක ප්රතිරූපය හැඩගැස්වීම සඳහා මෙම සහ තවත් බොහෝ මෙවලම් භාවිතා කළ හැකිය. තවද වැඩි වැඩියෙන් ක්රම භාවිතා කරනු ඇත, සමාගමේ කීර්තිය සඳහා වඩා හොඳය. නමුත් වඩාත්ම වැදගත් දෙය වන්නේ ගුණාත්මක සේවාවන් සැපයීම, හොඳ නිෂ්පාදනයක් නිෂ්පාදනය කිරීම සහ විකිණීම, හවුල්කරුවන් සහ සේවකයින් සමඟ වැඩ කිරීමේදී අවංක වීමයි.
ව්යාපාරයේ පිහිටීමම ඔබේ රූපයේ වැදගත් අංගයකි. කුඩා වීදි සාප්පුවක රූපයෙන් ඔබ සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, ඔබේ ව්යාපාරය වැඩි බව ඔබ සිතනවා උසස් පන්තිය, ඔබට සෑම විටම වෙනත් ප්රදේශයක හෝ නගරයක වඩාත් කීර්තිමත් ලිපිනයක් සහිත තැපැල් පෙට්ටියක් කුලියට ගත හැකිය. ව්යාපාරික කාඩ්පතක හෝ ලිපි ශීර්ෂයක ඔබේ ෆැක්ස් අංකය, වෙබ් පිටුව සහ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය ද ඇතුළත් කිරීම රූපයේ කොටසක් බවට පත්වේ, එපමනක් නොව, අද එය ඕනෑම සමාගමකට හොඳ ආකෘති රීතියක් බව මට පෙනේ. ඔබ තවමත් ඔබේම ෆැක්ස් හෝ වෙබ් අඩවියක් ලබා ගැනීමට සමත් වී නොමැති නම්, මෙවැනි සේවාවන් සපයන සමාගම් සමඟ සාකච්ඡා කරන්න.
ඔබේ සමාගමේ කාර්යාලයේ පිහිටීම සහ එහි තත්ත්වය අතිශයින්ම වැදගත් වේ.
සිල්ලර ඉඩෙන් අඩක් තවමත් කුලියට නොගෙන ඇති පටු තදාසන්න වීදියක ඔබේ වෙළඳසැල පිහිටා තිබේ නම් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මනසෙහි දිස්වන රූපය ගැන සිතන්න. කොහොමටත් ඔබ සාර්ථක සමාගමක් ලෙස දකින්නට අවශ්යයි නේද? සමාගම් දෙක වෙනස් නොවුනත්, මිනිසුන් තවමත් සාර්ථක එකක් සමඟ ව්යාපාර කිරීමට කැමති වනු ඇත. තනිවම, ඔබේ ව්යාපාරය හොඳින් කරගෙන යනු ඇත, නමුත් අප අසල හිස් පරිශ්ර හෝ අපිරිසිදු වෙළඳසැල් තිබේ නම්, හෝ නේවාසික ප්රදේශයක පිහිටි නිවසක් තිබේ නම්, ඔවුන්ගේ "පරාජය වූවන්" යන ප්‍රතිරූපයේ සෙවනැල්ල ඔබටත් වැටේ. "Medcom" සමාගම ආරම්භක අදියරසමාගමේ කාර්යාලය සරලව නොපවතින බැවින් අධ්‍යක්ෂවරයාගේ මහල් නිවාසය සහ ඔහුගේ දුරකථනය කම්කරුවන් ලෙස වෙස්වළා ගැනීම අවශ්ය වූ නිසා එහි සංවර්ධනය ද පීඩා විඳිති. නමුත් පසුව, මොස්කව්හි ලෙනින්ස්කි ප්‍රොස්පෙක්ට් හි පරිශ්ර මිලදී ගැනීම සඳහා සමාගමේ ආදායම හා සැසඳීමේදී විශාල මුදලක් එකල වියදම් කළේ රූපයට ධනාත්මක බලපෑමක් සඳහා ය. එමෙන්ම ප්රතිඵල පෙන්වීමට ප්‍රමාද නොවීය. කාර්යාලයේ සාකච්ඡා කිරීමට සේවාදායකයින්ට ආරාධනා කිරීමට හැකි වූයේ මේ මොහොතේ සිට වන අතර, නවීන තාක්‍ෂණයෙන්, මිත්රශීලී සේවකයින්ගෙන් සහ ව්යාපාරික පරිසරයකින් සමන්විත අලංකාර ලෙස සරසා ඇති කාර්යාල දුටු විට, කෝර්නූකෝපියාවෙන් මෙන් ඇණවුම් ගලා ආවේය.
මෙම කොටස ලියා ඇති විට, Sberbank හි උදාහරණය වහාම මගේ මතකයට පැමිණියේය, එය එහි බාහිර රූපයේ නිශ්චිත ප්රමිතීන් කෙතරම් පැහැදිලිව අනුගමනය කරන්නේද යන්න පුදුම සහගතය. මතක තබා ගන්න, ඔබ මොස්කව්හි ඕනෑම දිස්ත්‍රික්කයක (සහ බොහෝ විට මුළු රුසියාවේම) විශාල හරිත සලකුණක් දකින විට, මෙය Sberbank හි ශාඛාවක් බව පවසමින් එහි ලිපි දැකීමට ඔබ අපේක්ෂා කරයි.
වර්ණ බලය
වර්ණ හැඟීම් ඇති කරයි. එය ප්රවේශමෙන් සලකා බැලීම අවශ්ය වන්නේ එබැවිනි වර්ණ පරාසයඔබේ කාර්යාලයේ අභ්යන්තරය. ඔබ අවන්හලක් තැනීමට ඩොලර් මිලියනයක් ආයෝජනය කර ඇතුළත සහ පිටත කළු පැහැයෙන් පින්තාරු කිරීමට යන්නේ නැද්ද? "නැහැ, ඇත්තෙන්ම, මම මෝඩයෙක් නොවේ," ඔබ කියනවා. කළු පැහැය පුද්ගලයෙකු මානසික අවපීඩනයකට තල්ලු කරන බවත්, රතු පැහැය පුද්ගලයෙකු උද්දීපනය කරන බවත්, ස්පන්දනය වේගවත් කරන අතර රුධිර පීඩනය වැඩි කරන බවත්, උදාහරණයක් ලෙස, කොළ, ඊට පටහැනිව, සන්සුන් වන බවත්, වර්ණ මනෝවිද්‍යාව ගැන හුරුපුරුදු ඕනෑම අයෙකු දනිති. විශ්වාසය පිළිබඳ හැඟීමක්. සංයෝජනය ද දීප්තිමත් පාටනිදසුනක් වශයෙන්, දන්ත වෛද්‍යවරයෙකුගේ හෝ රක්ෂණ නියෝජිතයෙකුගේ කාර්යාලයට ඇතුළු වීමට සූදානම් වන අයට අවශ්ය සන්සුන් වාතාවරණයක් නිර්මාණය කළ නොහැක.
ඔබට වෘත්තීය නිර්මාණකරුවෙකුගේ සේවාවන් භාවිතා කිරීමට නොහැකි නම්, මෙම කාරණය සම්බන්ධයෙන් දැනුමක් ඇති මිතුරෙකුගෙන් උපකාර ලබා ගන්න. ඕනෑම අවස්ථාවක, ඔබේ ව්යාපාරයේ තත්වය කෙරෙහි ඔබේ ගොඩනැගිල්ල, අවට භූමිය සහ අභ්යන්තරයේ බාහිර රූපයේ ප්‍රබල බලපෑම ඔබ අවතක්සේරු නොකළ යුතුය.
පංචෙන්ද්‍රියයි
වෝල්ට් ඩිස්නි ඉන්ද්‍රිය පහම භාවිතා කිරීම සහ කලාවේ ශ්‍රේණිය ඉහළ නැංවීය. එහි විනෝද උද්‍යාන අවට භූ දර්ශනයට අලංකාර ලෙස ඒකාබද්ධ වී ඇති වාහන නැවැත්වීමේ ස්ථානයට ඇතුළු වූ මොහොතේ සිට අමුත්තන්ට සංවේදී අත්දැකීමක් ලබා දෙයි. ඉදිරිපස ගේට්ටුව අසලින් කොහේදෝ සිට ප්‍රසන්න සංගීතයක් ගලා එයි, ඔබ තවමත් ප්‍රවේශපත්‍ර මිලදී ගෙන නැතත් ඔබේ මනෝභාවය වෙනස් වන බව ඔබට හැඟේ. ඔබ ගේට්ටුව හරහා යන විට, ඔබේ නාසයට විකුණනු ලබන පොප්කෝන් සුවඳ අල්ලා ගනී මධ්යම චතුරස්රය. එවිට ඔබ ප්රධාන චතුරශ්‍රයට යන අතර, සංගීතඥයන් වාදනය කරන අතර, ඔබේ මනෝභාවය වැඩි වැඩියෙන් ඉහළ යයි. ඔබ මධ්යම මාවත දිගේ ඇවිදිමින් සිටින අතර, චොක්ලට් කඩවලින් එන සිත් ඇදගන්නාසුළු සුවඳ ඔබ දෙසට වේගයෙන් ගලා එයි. වාතාශ්රය සිදුරුහිතාමතාම වහලයට නොව කෙලින්ම වීථියට යන්න.
ඒ හා සමාන ක්රමයක් වෘත්තීය අරමුණු සඳහා ද ඵලදායී ලෙස භාවිතා කළ හැකිය. ලෝකයේ වඩාත්ම සාර්ථක දන්ත වෛද්‍යවරයකු වන රෝයි බෙන්තම් සලකා බලන්න, ඔහුගේ ව්යාපාරය දියුණු වන්නේ ඔහු විශිෂ්ට විශේෂඥයෙකු නිසා පමණක් නොව, පංච මානව ඉන්ද්‍රියයන් නිර්මාණාත්මකව භාවිතා කරමින්, ඔහුගේ පුහුණුවීම් සඳහා ඵලදායි ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීමට ඔහු සමත් වූ බැවිනි.
අද දන්ත වෛද්‍යවරුන්ට ඇති #1 ගැටලුව කුමක්ද? දන්ත වෛද්‍යවරයා වෙත යාමට බිය වන රෝගීන්ගේ බිය, වේදනාවට බිය වේ. වෛද්ය බෙන්තම්ගේ කාර්යාලය සරසා ඇත්තේ මිනිසුන් එයට ඇතුළු වීමට සතුටු වන ආකාරයටය, ඔවුන් එහි පවතින වායුගෝලයට ආකර්ෂණය වන අතර එමඟින් අනවශ්ය කාංසාව දුරු වේ. පළමුව, කාර්යාල ගොඩනැගිල්ලම ලස්සනයි. ගම්බද නිවෙසඅලංකාර උද්යානයකින් වටවී ඇත. ඔෆිස් එක ඇතුලෙ, දන්ත වෛද්‍යවරුන්ගේ පොරොත්තු කාමරවල අපි දැකලා පුරුදු වඳ භාවයක් නෑ. කාර්යාලය අලංකාර කිරීමේදී, බෙන්තම් වාස්තුවිද්යාත්මක මනෝවිද්යාවේ මූලධර්ම භාවිතා කළේය. ඔවුන් මත පදනම්ව, අමුත්තන් රැස් කිරීමට කැමති නිවසේ වඩාත්ම සාමකාමී ස්ථානය වන්නේ කුස්සියයි. එමනිසා, රෝගියා ඇතුළු වන ඔහුගේ කාර්යාලයේ පළමු කාමරය කුස්සියක් සහ පොරොත්තු කාමරයක් අතර හරස්කඩකි. එය නැවුම්ව පිළිස්සූ පාන් සුවඳින් පිරී යයි. සෑම විටම කාර්යාල වේලාවන්හිදී බේක් කරන බෙන්තම් මහත්මිය සෑම අමුත්තෙකුටම මෆින් එකක් සහ කෝපි කෝප්පයක් පිරිනමයි. රෝගියා කැමති නම්, කුස්සියට යාබද විසිත්ත කාමරයේ ඔහුගේ වාරය බලා සිටිය හැකිය. සාමාන්යයෙන් පිළිගැනීමේ ස්ථානවල දක්නට ලැබෙන හාන්සි පුටු නැත, රට විලාසිතාවේ යහන පමණි.
ආහාර ගැනීමෙන් පසු, දන්ත වෛද්යවරයාගේ පරීක්ෂණයට සූදානම් වීම සඳහා රෝගියාට දත් බුරුසුවක් සහ දන්තාලේපයක් ලැබේ. වෛද්යවරයාගේ කාර්යාලයේ අභ්යන්තරයේ අවධාරණය කරනු ලැබේ උස කවුළුදන්ත වෛද්ය උපකරණවල බිය උපදවන දෘෂ්ටියෙන් රෝගියාගේ අවධානය වෙනතකට යොමු කරන ස්වභාවධර්මයේ විශිෂ්ට දසුනක් සමඟ.
ඊට අමතරව, වෛද්ය කාර්ය මණ්ඩලයසෑම රෝගියෙකුටම ඔහුව සන්සුන් කිරීමට සහ ඔහුට සුවපහසුවක් දැනීමට අවම වශයෙන් ප්‍රසන්න දේවල් දෙකක් පැවසිය යුතුය. රෝගීන් විශාල ප්‍රමාණයක් නිසා වෛද්‍යවරයා කලින් වෙන්කරවා ගත යුතු බවත්, ඔහු රූපවාහිනියේ ප්‍රවෘත්ති වැඩසටහනේ පෙන්වූ බවත්, වෛද්ය බෙන්තම් ලෝකයේ රෝගීන් උත්සාහ කරන දන්ත වෛද්‍යවරුන් අතළොස්සෙන් කෙනෙක් වීම පුදුමයක්ද? හමුවීම් සඳහා කලින් පැමිණීමට. රූපය පිළිබඳ ඉන්ද්‍රිය සංජානනයේ බලය තේරුම් ගැනීමට සහ භාවිතා කිරීමට ඔහුට හැකි විය.
රූපයක් නිර්මාණය කිරීමේදී සංවේදී ප්රවේශයක් මෝටර් රථ සේවාවක් තුළ පවා ඕනෑම ආකාරයක ව්යාපාරයක භාවිතා කළ යුතුය. එක් වාහන අළුත්වැඩියා කිරීමේ සාප්පු හිමියෙක්, ඔහුගේ රූප සැලැස්ම සමඟ ඔහුගේ රූප සැලැස්ම සකස් කර ඇති අතර, දැන් මුළු ප්‍රදේශයම නොකැළැල් ලෙස පිරිසිදුව තබා ගන්නා අතර, අලුත්වැඩියා කරන ලද සෑම මෝටර් රථයක්ම ඇතුළත සහ පිටත පිරිසිදු කරයි, සුක්කානම් රෝදයට ස්තුති සටහනක් සමඟ රසකැවිලි ගැට ගසයි. මෙම මෝටර් රථ සේවා ස්ථානය පෙර කෙබඳුද? අපිරිසිදු හා අක්‍රමිකතා රජ කරන, යාන්ත්‍රිකයින් ග්‍රීස් සහ තෙල් සහිත ආවරණ පැළඳ සිටින සහ අලුත්වැඩියා කිරීමෙන් පසු සෑම මෝටර් රථයකම අපිරිසිදු අත් සලකුණු රැඳී ඇති බව නිසැක ය.අඩුම තරමින් ඉහත උදාහරණයෙන් ඔබට තේරුම් ගත හැකිය. රූපයේ සංවේදී පැත්තට විශාල පිරිවැයක් දැරීමට සිදු නොවේ. රූපය ඕනෑම කෙනෙකුට වැඩ කළ හැකි බව දැන් ඔබට වැටහෙනවාද? නමුත් මෙය ඇත්ත වශයෙන්ම සිදු වේ! ඔබට ජාත්යන්තර සංස්ථාවක් හෝ වීදි කෙළවරේ වෙළඳසැලක් හිමි වුවද, ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම ඔබේ ආදායම වෙනස් කරයි. රූපය වැඩි දියුණු කිරීම ලාභය වැඩි කිරීමට ප්රධාන මාර්ගයකි. එය ඉතා පැහැදිලි සහ සරල ය. විශාල සමාගම්වලට වඩා කුඩා සමාගම්වලට මෙය කිරීම පහසු සහ ලාභදායී වන අතර, හොඳින් සංවර්ධිත නිලධාරි තන්ත‍්‍රයක් ඔබට නිර්මාණය කිරීමට අවශ්ය රූපය විකෘති කළ හැකිය.
නව නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් ගැන මිනිසුන් ඉගෙන ගන්නේ ප්රධාන වශයෙන්ම වෙළඳ ප්රචාරණය මගිනි. සමහර වර්ගවල වෙළඳ දැන්වීම් බලවත් රූපයක් භාවිතා කරයි, අනෙක් ඒවා එසේ නොවේ. රූපවාහිනිය 20 වැනි සියවසේ ජීවිතය පිළිබඳ අපගේ දැක්ම උඩු යටිකුරු කළේය. පසුගිය වසර හතළිහක කාලය තුළ අපි පාඨක සමාජයක සිට රූපවාහිනී නරඹන්නන්ගේ සමාජයක් දක්වා පරිණාමය වී සිටිමු. අද, අපි දෘශ්ය රූප, සංකේත සහ සංක්ෂිප්ත, ප්රවේශමෙන් සකස් කරන ලද පෙළ මත පදනම්ව පුද්ගලයන් සහ නිෂ්පාදන පිළිබඳ අදහස් සාදන්නෙමු. මේ අර්ථයෙන් ගත් කල, වෙළඳ දැන්වීම්, මුද්‍රිත සහ ඉලෙක්ට්‍රොනික, විද්‍යාවේ මට්ටමට නැඟී ඇත. අද වෙළද දැන්වීම් කරන අයට තියෙන වැදගත්ම ප්රශ්නය තරඟය. ගැනුම්කරු මත වැටෙන භාණ්ඩය පිළිබඳ තොරතුරු පරිමාව කැපී පෙනේ.
පුවත්පත්වල දැන්වීම් වලට අමතරව, ගුවන්විදුලිය, මත දැන්වීම් පුවරුපාර දිගේ, සවස් වරුවේ රූපවාහිනී වැඩසටහන් සහ සඟරා වල, සාමාන්ය රුසියානු පාරිභෝගිකයාට සෑම දිනකම බොහෝ වාණිජ දැන්වීම් ලැබෙන අතර ඒවායින් බොහොමයක් ඔහුට නොපෙනේ. වඩාත්ම ඵලදායී වෙළඳ දැන්වීම් පමණක් පුද්ගලයෙකුට ළඟා වන අතර ඔහුට බලපෑම් කරයි.
අද තරගකාරීත්වය මධ්‍යයේ වෙළෙඳ ප්රචාරණ නිර්මාණය පැවරිය යුත්තේ වෘත්තිකයන්ට පමණයි. එය දේශීය පුවත්පතකට දැන්වීමක් ලිවීම හෝ දැන්වීමක් තැපැල් කිරීම හෝ වේවා, එය තවමත් ආධුනික උත්සාහයක් වන අතර එය තවමත් පාරිභෝගිකයාගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීමට අපහසුය, මන්ද එයට වෘත්තිකයන් විසින් ලියන ලද වෙනත් වාණිජ දැන්වීම් සිය ගණනක් සමඟ තරඟ කිරීමට සිදු වේ. මෙන්න, සමහර විට, ප්රධාන ගැටළුව වන්නේ සමූහයාගෙන් කැපී පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්නයි.
වෙළඳ ප්රචාරණය නිර්මාණය කිරීම වෘත්තිකයන්ට භාර දුන්නද, ඔබ තවමත් නිර්මාණකරුට ඔහුගෙන් අවශ්ය දේ නිවැරදිව පැහැදිලි කළ යුතුය. පළමුවෙන්ම, ඔබේ වෙළඳ දැන්වීම ඔබේ සුවිශේෂත්වය ප්‍රකාශ කරන බවට වග බලා ගන්න - ඔබේ තරඟකරුවන්ගෙන් ඔබව වෙන් කරන ඔබේ ව්යාපාරයේ හෝ නිෂ්පාදනයේ එම අංශය, ඔබ ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙකු අභිබවා යයි. ඔබේ වෙළඳ ප්රචාරණ ව්යාපාරය රූප නිර්මාණය කිරීමේ වැඩසටහන සමඟ ඒකාබද්ධ වීම ඉතා වැදගත් වේ. සමස්ත රූප ගොඩනැගීමේ සැලැස්ම පුරාවටම එක් තේමාවක් සහ එක් ආදර්ශ පාඨයක් තිබිය යුතුය. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ ඔබේ සමාගමේ අරමුණු, ආයතනික දර්ශනය නිර්වචනය කිරීම, ඔබේ දිගුකාලීන ඉලක්ක තැබීම සහ ඔබේ ප්රතිරූපය හා සම්බන්ධ ප්රධාන ගැටළු විශ්ලේෂණය කිරීම අවශ්ය බවයි. එවැනි තොරතුරු වෙළඳ ප්රචාරණ වෘත්තිකයින්ට නිවැරදි වැඩ දිශාව තෝරා ගැනීමට ඉඩ සලසන අතර ඔබේ සමාගම සහ නිෂ්පාදන වෙළඳ ප්‍රචාරණයේදී වඩාත් හිතකර ආලෝකයෙන් පුළුල් ලෙස ඉදිරිපත් කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. අද, ඵලදායී වෙළඳ දැන්වීම් පාරිභෝගිකයාගේ අවධානය ආකර්ෂණය වන්නේ එහි වෘත්තීය මට්ටමෙන් පමණක් නොව, මිනිසුන්ට එහි චිත්තවේගීය බලපෑම මගිනි. සියලුම වෙළඳ ප්රචාරණ ආයතන මෙය තේරුම් ගැනීමට අපහසුය, එබැවින් ඔබේ වෙළඳ ප්රචාරණය නිර්මාණය කිරීමට ඔවුන්ගෙන් කිසිවෙකුට පැවරීමට පෙර, ඔහුගේ පෙර වැඩ අධ්‍යයනය කරන්න.
උදාහරණයක් ලෙස, වෙළඳ නාම දෙකක වෙළඳ ප්රචාරණ උපාය මාර්ගය ගන්න - "DrPepper" සහ "Coca-Cola". DrPepper ඔවුන්ගේ වෙළඳ ප්රචාරණ ව්යාපාරයේ තේමාව ලෙස "මෙය ඔබට පමණක් කෝලා නොවේ" යන සටන් පාඨය තෝරාගෙන අහිමි විය. DrPepper හි නිෂ්පාදන වෙත පාරිභෝගිකයින්ගේ අවධානය යොමු කරනවා වෙනුවට, එහි ප්රචාරණය මගින් Coca-Cola සහ අනෙකුත් cola සමාගම් සමඟ කරුණු සහ තරඟකාරීත්වය අවධාරණය කරන ලදී. විභව අමුත්තන්ට චිත්තවේගීයව බලපාන එවැනි වෙළඳ දැන්වීමක් නිර්මාණය කිරීමට "DrPepper" අසමත් විය (අපි මෙම විශේෂිත වෙළඳ ප්රචාරණ සමාගම ගැන කතා කරමු).
Coca-Cola සමමිතිකව ප්‍රතිප්‍රහාර එල්ල කිරීමේ පෙළඹවීමට ප්‍රතිරෝධය දැක්වූ අතර, විනෝදජනක වාතාවරණය, දරුවන්ගේ පින්තූර සහ නත්තල් සීයා විසින් මෙම දරුවන්ට කොකා-කෝලා බෝතලයක් ලබා දෙන ආකාරය ප්රචාරණය කිරීමේදී භාවිතා කරමින් මිනිසුන්ගේ සංවේදී ආත්මයන්ට ආයාචනා කළේය.
සමාගමේ අභ්යන්තර රූපය
අභ්යන්තර රූපය, එහි සේවකයින්ගේ ඇස් හමුවේ සමාගමේ ප්රතිරූපය, ව්යාපාරික රූප සූත්‍රයේ වඩාත්ම අවතක්සේරු කරන ලද කොටසයි. සමාජය ඉදිරියේ ධනාත්මක බාහිර රූපයක් ඔබට ඇසීමට අයිතිය ලබා දෙන අතර, ඔබ ගැනුම්කරුට පැවසීමට යමක් තිබේද යන්න තීරණය කරන්නේ අභ්යන්තර රූපයයි. රූප සමීකරණයේ මෙම අර්ධ දෙක ඔබේ සමාගමෙහි විවිධ "විශාල සිදුවීම්" දෙකක් වෙත යොමු කරයි.
"පාරිභෝගිකයා අපේ රජයි" යන වෙළඳ ප්රචාරණ සටන් පාඨවලින් පිරී ඇති ඔබ බොහෝ විට සාප්පු හෝ කාර්යාලවල සිටියා විය හැකිද? ඒ අතරම, ඔබ බොහෝ විට සිතුවේ: "සමහරවිට, මෙහි අවම වශයෙන් ඔවුන් තම ගනුදෙනුකරුවන් අගය කර ඔවුන්ව අගය කරති." කඩේ ඇතුලට ගියාම ඒක ඇතුලේ හරිම ලස්සනට ඉවර කරලා තියෙනවා. "නිසැකවම ඔවුන් ඔවුන්ගේ අභ්යන්තරය ගැන මා විශ්මයට පත් කිරීමට මුදල් වියදම් කළා. ඔවුන් සාර්ථක වුණා," ඔබ නිගමනය කරයි. අවසාන වශයෙන්, ඔබ අවශ්ය භාණ්ඩය සොයාගෙන, මුදල් ලබාගෙන මිලදී ගැනීමක් කිරීමට සූදානම්. සේවකයන් දෙතුන් දෙනෙක් හිටගෙන ඔවුන්ගේ ගෙදර ප්‍රශ්න ගැන, ඊයේ සාදය ගැන - ව්යාපාර ගැන හැර වෙනත් ඕනෑම දෙයක් ගැන කතා කරන මුදල් ලේඛනයට ඔබ ඇවිද යයි. ඔබ නිවැරදි නිෂ්පාදනයක් තෝරාගෙන රාක්ක අතර ඇවිද ගිය විට කිසිවෙකු ඔබට උදව් නොකළ බව මතක තබා ගන්න. කිසිවෙකු ඔබට රජෙකුට හෝ කුමාරයෙකුට මෙන් සලකන්නට සිතුවේ නැත. මෙම සමාගම "සත්‍යයේ මොහොත" පරීක්ෂණය සමත් වී නැත.
අභ්යන්තර රූපය හා සසඳන විට, බාහිර රූපය වෙනස් කිරීම වඩාත් පහසු වන අතර, ඊට අමතරව, එය ඔබට දොර විවර කරයි, පිටුපස නව අවස්ථා සැඟවී ඇත. අභ්යන්තර ප්රතිරූපය, ඊට පටහැනිව, නිවැරදි කිරීම වඩා දුෂ්කර ය, නමුත් එය සමාගමේ කීර්තිය සහ එහි සාර්ථකත්වය සඳහා වඩා වැදගත් වේ. සේවකයින් තම සමාගමට කැපවීම සහ පාරිභෝගික සේවය සඳහා ඇති උනන්දුව අභ්යන්තර රූපයේ හරයයි.
සමාගමේ සේවකයින්ගේ කැපවීම
අත්දැකීම්වලින් පෙනී යන්නේ බොහෝ සේවකයින් තමන් සේවය කරන සමාගම පිළිබඳ පාරිභෝගිකයාගේ හැඟීම කෙරෙහි ඇති කරන බලපෑම ගැන පවා නොදැන සිටින බවයි. ඕනෑම සමාගමක සේවකයින්ට ලබා දිය හැකි උපදෙස් සරල ය: එක්කෝ ඔබ සැමවිටම ඔබේ ලොක්කන් සහ ඔබේ වැඩ ගැන ධනාත්මකව පමණක් කතා කරන්න, නැතහොත් මෙම තනතුරෙන් ඉවත් වී ඔබ වැඩ කිරීමට ආඩම්බර වන එක් සමාගමක් සොයා ගන්න. ඔබ තැපැල් සේවකයෙකු හෝ ට්‍රක් රථ රියදුරෙකු වුවද, මෙම උපදෙස සෑම තරාතිරමකම සේවකයින්ට අදාළ වේ.
ඉහත කරුණු මත පදනම්ව: අභ්යන්තර රූපය යනු එහි සේවකයින්ගේ ඇස් තුළින් සමාගමේ ප්රතිරූපය, එහි සේවකයින් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේදී ගැනුම්කරුවන් අතර පැන නගින රූපයයි. සරලව කිවහොත්, ඍණාත්මක අභ්යන්තර රූපයක් යනු සමාගමට අනිවාර්යයෙන්ම ගනුදෙනුකරුවන් සහ කීර්තිය අහිමි වනු ඇත. හානියට පත් අභ්යන්තර රූපයක් නැවත යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම ඉතා අපහසු බව නොතකා, නව ගැනුම්කරුවන් සොයා ගැනීමට වඩා අලුත්වැඩියා කිරීමට ඔබට තවමත් අඩු මුදලක් වැය වනු ඇත. Boston-පාදක උපදේශන සමාගමක් වන Forum Corporation විසින් කරන ලද පර්යේෂණයකින් පෙනී යන්නේ විශ්වාසවන්ත පාරිභෝගිකයෙකු රඳවා තබා ගැනීම නව එකක් අත්පත් කර ගැනීමට වඩා පස් ගුණයකින් අඩු බවයි.
වඩාත් ප්රසිද්ධ සමාගම් පවා ඔවුන්ගේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය අගය කරන අතර සේවකයින්ගේ චිත්ත ධෛර්යය පවත්වා ගැනීමට උත්සාහ කරති. පරිගණක ක්ෂේත්රය බිහිවන කාලය තුළ සිදුවූයේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව ප්රසිද්ධ කතාවක් තිබේ Xerox සමාගමකීර්තිමත් පරිගණක විද්‍යාඥයන් කණ්ඩායමක් එක්රැස් කර පළමු පුද්ගලික පරිගණකය සංවර්ධනය කිරීමේ කාර්යය ඔවුන්ට පැවරීය. පරිගණක කෙටිමං, "මූසිකය" සහ පරිගණක ජාල නිර්මාණය කිරීම සඳහා කටයුතු කළ මෙම කණ්ඩායමේ ක්රියාකාරිත්වය අතිශයින් සාර්ථක විය. නමුත් එහි සාමාජිකයින් අතර අභ්යන්තර ගැටුම් සහ තරඟය අවසානයේ පැලෝ ඇල්ටෝ කණ්ඩායම බිඳී යාමට හේතු විය. පුද්ගලික පරිගණක සංවර්ධනයේ ප්‍රමුඛ ස්ථානය ඇපල් පරිගණක විසින් අල්ලා ගන්නා ලදී.
විශාල සැලසුම් සහ දක්ෂ සේවකයින් සිටින සමාගමක් ලෝක ප්‍රසිද්ධියට පත්වේද නැතහොත් ඉතිහාසයේ සුළු හෝඩුවාවක් පමණක් ඉතිරි කරයිද යන්න සේවකයින්ගේ කණ්ඩායම් හැඟීම සහ චිත්ත ධෛර්යය තීරණය කරයි.
සමාගම හැඳින්වීම
සමහර විට කිසිදු සේවක අවශ්‍යතාවයක් සමාගමට චිත්ත ධෛර්යය සහ පක්ෂපාතිත්වය ඉහළ නැංවීමට සේවකයින්ට තම සමාගමේ ක්රියාකාරකම් ගැන දැන ගැනීමට ඇති ආශාවට වඩා වැදගත් නොවේ. කළමනාකරණයේ ප්රධාන වගකීමක් විය යුත්තේ සමාගමේ සංවර්ධනය පිළිබඳ සංකල්පය සමඟ සේවකයින් නිරන්තරයෙන් හුරුපුරුදු කිරීමයි.
Corning Glass Works හි ප්රධානියා වන James Houghton මෙම නිබන්ධනය සිය සමාගමේ භාවිතයට මනාව පරිවර්තනය කරන ආදර්ශමත් නායකයෙකි. නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මක භාවය ගැන දේශනා කිරීම සඳහා හූටන් වසරකට චාරිකා 40 සිට 50 දක්වා සමාගමේ පිටත ස්ථාන වෙත ගමන් කරයි. සමාගමේ උසස් ප්රමිතීන් සහ ඉලක්ක අවධාරණය කරන පාඨමාලා සඳහා සියලුම නව බඳවා ගැනීම් අවශ්ය වේ. ශක්තිමත් අභ්යන්තර රූපයක් සහිත බොහෝ සමාගම් නවකයන් සඳහා සමාන වැඩසටහන් තිබේ.
ඔබ කුඩා ව්යාපාර හිමිකරුවෙකු නම්, ඔබ අවම වශයෙන් නව කුලී සාදයක් පවත්වා සමාගමේ ඉතිහාසය, ඉලක්ක සහ ප්රමිතීන් ගැන කතා කරන ලෙස මම නිර්දේශ කරමි. සේවකයාට තම නව රැකියාව ගැන ආඩම්බර හැඟීමක් ඇති කර ගැනීම සඳහා මෙය අවශ්ය වේ.
පෙනුම සහ හැසිරීම් පිළිබඳ උසස් ප්රමිතීන් සහිත සමාගමකට අයත් වීම නව සේවකයෙකුගේ චිත්ත ධෛර්යය ඉහළ නංවයි. නමුත් සමහර විධායකයින් බිය වන්නේ පෙනුමේ සහ හැසිරීමේ ඉහළ ප්රමිතීන් පවත්වා ගැනීම සේවකයින්ගේ කාර්යයේ ගුණාත්මක භාවයට අහිතකර ලෙස බලපානු ඇති බවයි. එවැනි කිසිවක් නැත - ප්රතිවිරුද්ධයයි. සමාගමක් හොඳ පුද්ගලයන් පමණක් බඳවා ගැනීම සහ එමඟින් උසස් ප්රමිතීන් පවත්වා ගැනීම පුරප්පාඩු සඳහා අපේක්ෂකයින් ඉදිරියේ එහි ආකර්ෂණය වැඩි කරයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, එය දැනටමත් එහි වැඩ කරන අයගේ කණ්ඩායම් හැඟීම ශක්තිමත් කරයි.
හැසිරීම් සහ පෙනුම පිළිබඳ පැහැදිලි සම්මතයන් ලිඛිතව තැබීමෙන් ගැටළු විසඳීම වඩාත් පහසු වේ. එහි දක්වා ඇති ප්රමිතීන් සහිත අත්පොත මේ ආකාරයේ ඕනෑම සංවාදයක් ආරම්භ කිරීමට ඔබට උපකාරී වනු ඇත.
පළමු සේවකයා බඳවා ගැනීමට පෙර පවා සමාගම නිර්මාණය කිරීමට සමගාමීව ප්රමිතීන් වර්ධනය කිරීම, රැකියා විස්තර කිරීම සිදු කරන්නේ නම් එය විශිෂ්ටයි. මූලික වැඩසමාගමේ ප්රතිරූපය ශක්තිමත් කරන අතර සේවකයින් සම්බන්ධ ගැටළු විසඳීමේදී අනාගතයේදී කාලය ඉතිරි කරයි. උපදෙස් කෙතරම් නීරස විය හැකි දැයි අපෙන් බොහෝ දෙනෙක් දනිති, එබැවින් ඔබේ සමාගමේ චර්යාධර්ම සංග්‍රහය ධනාත්මක ශෛලියකින් සහ ස්වරයකින් ලිවිය යුතුය. මිනිසුන්ට ඉටු කිරීමට නොහැකි කොන්දේසි සහ ඉල්ලීම්වලින් බෝම්බ හෙලන විට, ඔවුන්ට කළ හැක්කේ නැගිටීමක් පමණි.
උදාහරණයක් ලෙස, යම් කාල සීමාවක් තුළ සේවකයින් නිවාඩු ගත යුතු බව ප්‍රතිපත්ති ප්‍රකාශ කළ හැක. එවැනි ප්‍රකාශයක ශෛලිය වඩාත් ධනාත්මක එකක් බවට වෙනස් කිරීම අවශ්ය වන අතර සමාගම සිය සේවකයින්ට වඩා හොඳ විවේකයක් ලබා ගත හැකි වන පරිදි ගිම්හානයේදී නිවාඩුවක් ගත කිරීමට ඉදිරිපත් වන බව ලිවිය යුතුය. එවැනි පත්‍රිකාවක අදාළ කාටූන් කිහිපයක් ඇතුළත් කිරීමට උත්සාහ කරන්න, එවිට එය වඩාත් ආකර්ෂණීය පෙනුමක් ලබා දෙනු ඇත, එය වඩාත් කැමැත්තෙන් කියවනු ඇත. නව සේවකයින් හුරුපුරුදු වූ විට රැකියා විස්තර, නිශ්චිත ප්රමිතීන් සහ ඉලක්ක සහිත සමාගමක වැඩ කිරීමට කැමති අය සහ නියමිත තීරුව ජය ගැනීමට අකමැති කවුද යන්න පැහැදිලි වනු ඇත. සෑම සේවකයෙකුටම එවැනි අත් පත්‍රිකා ලබා දීම ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීමට ක්රියා කරන “කුඩා දේවල්” වලින් එකකි, නමුත් ඔබේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් ඔවුන් සූදානම් කිරීම සමාගමකට දුෂ්කර ආරම්භක කාල පරිච්ඡේදයක් තුළ වැඩි කාලයක් ගතවනු ඇත.
ගෞරවය සඳහා අවශ්යතාවය
හොඳම කළමනාකරුවන් සේවයේ යොදවන නවීන සමාගම් තම සේවකයින්ගේ තවත් ආශාවක් තෘප්තිමත් කිරීමට උත්සාහ කරයි: ගෞරවය සඳහා අවශ්යතාවය.
උදාහරණයක් ලෙස, ජපන් සමාගමක් වන හොන්ඩා හි ඇමරිකානු අනුබද්ධ සමාගම, සමාගම තුළ සමානාත්මතාවයේ වාතාවරණයක් ඇති කිරීම සඳහා, සාම්ප්රදායික කළමනාකරණ වරප්රසාද අහෝසි කරන ලදී. තවත් වෙනම රථ ගාල් නැත. හැමෝම කන්නේ එකම ආපන ශාලාවක. කළමනාකරුවන් සහ කම්කරුවන් එකම නිල ඇඳුම අඳිති. මෙම සංකේතාත්මක අභිනයන්ට අමතරව, Honda විසින් තීරණ ගැනීම, අතිකාල කාලසටහන් සහ සේවා මුර සඳහා සිය සේවකයින්ගේ සහභාගීත්වය දිරිමත් කරයි, එය සැමවිටම කළමනාකාරිත්වයේ පරමාධිකාරීත්වය වේ. රැකියාවේදී සමාන සේවක සබඳතා ඔවුන්ගේ සමාගමට ඔවුන්ගේ කැපවීම ශක්තිමත් කරයිද? සැකයකින් තොරව. එක් සේවකයෙකු එය පැවසූ ආකාරය මෙන්න: "අවසාන වශයෙන්, මට විශ්වාස කළ හැකි දෙයක් මගේ ජීවිතයේ තිබේ."
සමාගමේ සාර්ථකත්වයේ පොදු හරය කුමක් වුවත්, එහි සාරය සැමවිටම නොවෙනස්ව පවතී - සේවකයින්ගේ අන්‍යෝන්‍ය ගෞරවය. උදාහරණයක් ලෙස, Domino's Pizza pizzeria සේවකයින් එකිනෙකාට සලකන්නේ ඔවුන් ගනුදෙනුකරුවන් ලෙසය.මෙම ප්‍රමිතිය ශක්තිමත් කිරීම සඳහා, සමාගමේ ප්‍රාදේශීය ශාඛා දහසය විසින් ප්රධාන කාර්යාල සේවකයින් විසින් කාර්යාල සේවා මට්ටම පිළිබඳව කාර්ය මණ්ඩල සමීක්ෂණයක් නිතිපතා පවත්වයි.සමාගම මූලස්ථාන කළමනාකරුවන් සඳහා මාසික බෝනස් රඳා පවතී. මෙම ශ්‍රේණිගත කිරීමේදී ඔවුන් උපයන ලකුණු සංඛ්යාව.
කළමනාකරුවන් අවම වශයෙන් සේවකයින් සමඟ ගැටීමෙන් වැළකී සිටිය යුතුය. ගැටුමේ තත්වයන් තුළ, කණ්ඩායමේ ගෞරවය සහ චිත්ත ධෛර්යය යන දෙකම ඉතා ඉක්මනින් අතුරුදහන් වේ.
ද්වි-මාර්ග සන්නිවේදනය සඳහා අවශ්යතාවය
සමාගම් සේවකයින්ගේ ප්‍රබලම අවශ්‍යතාවයක් වන්නේ වැඩිදියුණු කළ අභ්යන්තර ආයතනික සන්නිවේදන පද්ධතියක අවශ්‍යතාවයයි. විශාල මූල්ය සංගතවල සේවකයන් අතර කළ අධ්‍යයනයකින් පෙනී යන්නේ ඔවුන්ගේ පැමිණිලි ලැයිස්තුවේ ඉහළින්ම තිබුණේ යටත් නිලධාරීන් සහ කළමනාකාරිත්වය අතර දුර්වල සන්නිවේදනයක් සහ ඉහළ නිලධාරීන් තම සේවකයන්ට ගරු නොකරන බවට හැඟීමක් බවයි. යටත් නිලධාරීන් ද්වි-මාර්ග සන්නිවේදනයේ යෙදී සිටින විට, සමාගම තුළ සිදුවන දේ පිළිබඳව ඔවුන් නිරන්තරයෙන් දැනුවත් කරන විට, ඔවුන් අගය කරන සහ විශ්වාස කරන බව ඔවුන්ට හැඟේ.
මෙය අනෙක් අතට සමාගම කෙරෙහි සේවකයින්ගේ ධනාත්මක ආකල්පයක් ඇති කරයි.
හොඳින් ස්ථාපිත ආයතනික සන්නිවේදනය යනු නිරන්තර තොරතුරු ප්‍රවාහයක් බෙදා හැරීම පමණක් නොවේ. කළමනාකරුවන් විසින් සේවකයින්ගේ අදහස් අධ්‍යයනය කිරීම සහ ඔවුන් සමඟ පුද්ගලික සම්බන්ධතා ද එයට ඇතුළත් ය. නිදසුනක් වශයෙන්, Honda විධායකයින්, සෑම මාස දෙකකට වරක් කර්මාන්තශාලාව වටා පැයක් ඇවිදිමින් නිෂ්පාදනය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා හොඳම අදහස් ඉදිරිපත් කර ඇති සමාගම් සේවකයින් සමඟ කතා කරයි. Honda's EVP Toshi Amino ගේ වචන වලින්: "ඔබට සැබවින්ම ස්ථාවර ද්වි-මාර්ග සන්නිවේදනයක් ඇති කර ගැනීමට අවශ්ය නම් සහ සේවකයින් කණ්ඩායමක් ලෙස හැඟෙන්නේ නම්, ඔබට බොහෝ කාලයක් අවශ්ය වනු ඇත."
නිර්මාණාත්මක වැඩ සඳහා අවශ්ය වේ
නිර්මාණශීලීත්වය සඳහා සේවකයින්ගේ අවශ්යතාවය සහ සමාගමේ ව්‍යාපාරයට පුද්ගලික දායකත්වයක් ලබා දීමට ඇති අවස්ථාව තිරසාර ද්වි-මාර්ග සන්නිවේදනය සඳහා ඇති ආශාව සමඟ සමීපව සම්බන්ධ වේ. අපි හැමෝම හිතන්නේ අපිට අද්විතීය දක්ෂතා තියෙනවා, අපි විශේෂයි, අනිත් අය වගේ නෙවෙයි කියලා. රැකියාවේදී අපගේ නිර්මාණශීලීත්වය පෙන්වීමට අවස්ථාවක් ලැබුණු විට, සමාගමට අපගේ වැදගත්කම අපට දැනේ. සංස්ථාපිත කොලොසස් වල කුඩා දැති රෝදයක් ලෙස හැඟෙන්නේ නම් කිසිවෙකුට උසස් චිත්ත ධෛර්යයක් පවත්වා ගැනීමට නොහැකි වනු ඇත. ඔබ ඔබේ සේවකයන්ට පොදු කාර්යයට සුළු දායකත්වයක් ලබා දීමට අවස්ථාව ලබා දෙන්නේ නම්, ඔවුන්ගේ චිත්ත ධෛර්යය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වනු ඇත. අනෙක් අතට, දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානීන් එය විශ්වාස කරන්නේ නම් හොඳ අදහස්ඔවුන්ගේ හිස තුළ පමණක් උපත ලබන අතර, වැඩ සඳහා අභිප්රේරණය සහ සේවකයින්ගේ මනෝභාවය ශුන්යයට වඩා පහත වැටේ.
ඇමරිකානු සමාගම ZM ප්රවර්ධනය සඳහා බරපතල අවධානයක් යොමු කරයි නිර්මාණශීලීත්වයකම්කරුවෝ. සහ ප්රතිඵලය, ඔබ අසන්නේ? සමාගම ජනප්රිය ඇලෙන සුළු සටහන් වල සිට බිහිරි අය සඳහා වන ජෛව විද්‍යුත් ශ්‍රවණාධාර දක්වා නිෂ්පාදන 50,000 කට වඩා අලෙවි කරයි. මෙම සමාගමේ සාර්ථකත්වයට හේතු පැහැදිලි කරන ලෙස Salomon Brothers හි විශ්ලේෂකයෙකු වන තෙරේසා ගුස්මාන්ගෙන් විමසූ විට ඇය මෙසේ පිළිතුරු දුන්නාය: "3M එහි සේවකයින්ට නිර්මාණය කළ හැකි පරිසරයක් නිර්මාණය කරයි, එවිට දීප්තිමත් අදහස් එකින් එක බිහි වේ. " සමාගමේ ව්‍යාපාරයට සේවකයින්ගේ නිර්මාණාත්මක දායකත්වය එය සාර්ථකත්වයට ගෙන එයි.
අන් අය විසින් අගය කළ යුතු බව
අපගේ කාර්යය අගය කිරීමට ඇති අවශ්යතාවය මිනිස් ආත්මයේ ගැඹුරුම නූල් ස්පර්ශ කරයි. අප අගය කළ යුතු යැයි හැඟෙන්නේ නම් සහ අප අගය නොකළහොත් ඇඟිල්ලක් එසවීමට අකමැති නම් අපට කඳු චලනය කළ හැකිය.
යටත් නිලධාරීන්ට සහ සගයන්ට ඔබේ අනුමැතිය ප්‍රකාශ කිරීම සඳහා, ඔබ දැවැන්ත සිදුවීම් ඉදිරිපත් නොකළ යුතුය, එය ක්රියාත්මක කිරීමට ඔබට බොහෝ කාලයක් ගතවනු ඇත. ඔබට කළ හැකි සරලම සහ වටිනාම දෙය නම් ප්‍රශංසා සහ අගය කිරීමේ වචන සමඟ සගයෙකුට සටහනක් යැවීමයි. ඔබට සේවක චිත්ත ධෛර්යය වැඩි කිරීමට සහ ඔබ කරන දෙය සාර්ථක වීමට අවශ්ය නම්, ඔබේ සේවකයෙකුට දිරිගැන්වීමේ වචන කිහිපයක් ලිවීමට සෑම දිනකම මිනිත්තු දහයක් උත්සාහ කරන්න. ඔබ වටා සිටින අනෙක් අයද එසේ කිරීමට පටන් ගත් විට, ඔබේ සමාගම ප්‍රශංසාවල සැබෑ "වසංගතයකින්" ගසාගෙන යනු ඇත.
ඉහත පොතේ Bobby Gee එවැනි අවස්ථාවක් විස්තර කරයි. "කැල්ගරි ඔලිම්පික් සඳහා සූදානම් වෙමින් සිටින අතරතුර, මම සම්මේලන මධ්‍යස්ථාන කළමනාකරුවන් පිරිසකට සංදේශ අදහස ඉදිරිපත් කර ඔවුන්ගේ යටත් නිලධාරීන්ට සංදේශ දෙක බැගින් යවන ලෙස ඉල්ලා සිටියෙමි. කොන්ග්‍රස් මධ්‍යස්ථානයේ අධ්යක්ෂ අල් රිචඩ්ස් වයස්ගත පිරිසිදු කිරීමේ කාන්තාවක් තෝරා ගත්තේය. ඇය වසර ගණනාවක් මධ්‍යස්ථානයේ සේවය කර ඇත, ඇය කිසි විටෙකත් ප්‍රමාද නොවී, ඇය සෑම විටම ඉතා පිළිවෙලට හා ඉතා මනරම් පුද්ගලයෙකි. ඇයට කිසිදා ප්‍රශ්න ඇති නොවූයේ පරමාදර්ශී සේවකයෙකුගේ ගුණාංග රාශියක් තිබූ නිසා ය. කළමනාකරුවන්ගේ පෙනීම ගැන. මධ්‍යස්ථානයේ අධ්‍යක්ෂවරිය පිරිසිදු කරන්නාට ඇයගේ විශේෂ ගුණාංගවලට ස්තූති කරන ලද සටහනක් ලිවීමේදී, එයට ගත වූයේ මිනිත්තු දෙකක් පමණි. පසුදා උදෑසන, පිරිසිදු කරන්නියක් කඳුළු පිරි දෙනෙතින් අධ්යක්ෂ කාර්යාලයට පැමිණියාය, ඇය ඇගේ අතේ සටහනක් අල්ලා ගත්තාය."මගේ ජීවිතේ කවදාවත්ම නෑ" ඇය කිව්වා, "ඔයා වගේ මාව කවුරුත් අගය කළේ නෑ" කළමනාකරුට සටහන ලිවීමට කාලය ගත කිරීම ගැන ස්තූතියි. පසුව ඔහු මට සිතුවේ ඔහු යැයි ඔහු සිතූ බවයි. මෙම සටහන් වලින් ලැබෙන ප්‍රමාණයට වඩා වැඩි ප්‍රමාණයක් ලබා ගැනීම ඔවුන් අදහස් කරන්නේ කාටද? සමාගමක "ප්‍රශංසාවේ වසංගතයක්" ආරම්භ වූ විට, එහි ඕනෑම සේවකයෙකුට හොඳක් දැනේ ... "
ඉතින් අවසාන ප්රතිලාභය කුමක්ද? කළමනාකාරිත්වය විසින් අගය කරනු ලබන සේවකයින් තම පාරිභෝගිකයා අගය කරනු ඇත. තවද සේවාදායකයාට එය නිසැකවම දැනෙනු ඇත. සරල නමුත් ඉතා ප්රයෝජනවත් සාරාංශයක්.
පිළිගැනීමක් සහ විපාකයක් අවශ්යයි
පිළිගැනීමේ සහ ත්‍යාගයේ අවශ්යතාවය අන් අය විසින් ඉතා අගය කිරීමට සේවකයින්ගේ ආශාවට සමාන වේ. සේවකයෙකුගේ කුසලතාවන් හඳුනා ගැනීම සගයන් ඉදිරියේ පොදු අරමුණ සඳහා ඔහුගේ දායකත්වය ඉහළ අගය කිරීමකි. සේවකයෙකු තම සගයන් ඉදිරියේ ප්‍රශංසා කිරීම ද්විත්ව ප්‍රතිලාභයක් ගෙන එන්නේ එහි බලපෑමේ බලපෑම දෙගුණ වන බැවිනි. මෙම උසස්වීම නළුවෙකුට, සංගීතඥයෙකුට, උපහාස රචකයෙකුට, වෘත්තීය කථිකයෙකුට හෝ පූජකයෙකුට හොඳ වැඩ සඳහා ක්ෂණික ත්‍යාගයක් ලෙස සේවය කරයි. ඔවුන් එය සිනහව, අත්පොළසන් දීම සහ අත්පොළසන් ලෙස ලබා ගනී. අප සෑම කෙනෙකුටම එකම පිළිගැනීමක් අවශ්ය වන අතර, අප සෑම කෙනෙකුටම එය ලැබීමට අවශ්‍යය. නමුත් මුදල් අයකැමිට, ලේකම්ට හෝ පිරිසිදු කරන්නාට අත්පොළසන් දෙන්නේ කවුද? ඔවුන් අපේක්ෂා කළ හැක්කේ කුමක්ද? ලබන අවුරුද්දේ මුල පොඩි පඩි වැඩිවීමකටද?
දිරිගැන්වීම සඳහා තම සේවකයින්ගේ අවශ්යතාවය තේරුම් ගන්නා සමාගමක් ඉතා බුද්ධිමත් ය. විපාකය මිල අධික හා වියුක්ත වීම කිසිසේත්ම අවශ්ය නොවේ. එය අනපේක්ෂිත නිවාඩු දිනයක් විය හැකිය, තෑග්ගක්, මල් කළඹක්, ප්රවේශපත් ක්රීඩා තරඟයනැතහොත් කාර්යාලයේ සාදයකට පවා ආරාධනාවක්.
සමාගමේ සේවකයින්ගේ කැපවීම, ඔවුන්ගේ වැඩවලින් තෘප්තිමත් වීම සහ එම නිසා සමාගමේ ප්රතිරූපය සහ කීර්තිය පිළිබඳ ඔවුන්ගේ ඇස්වල වැඩි වීම මගින් සේවකයින් කෙරෙහි අවධානය සිය ගුණයකින් නැවත ලබා දේ. ආයතනයක ආයතනික ප්රතිරූපයට තම කාර්යය ගැන ආඩම්බර වන සේවකයින්ට වඩා වැඩි දායකත්වයක් ලබා දිය නොහැක.
වර්ධනය හා දියුණුව සඳහා අවශ්යතාවය
M. Mescon 1987 දී USA Today විසින් "කම්කරුවන් සේවයෙන් පහ කිරීමට හේතු" නමින් ඉතා රසවත් අධ්යයනයක් ප්රකාශයට පත් කරන ලදී. එය උපදේශන සමාගමක් වන රොබට් හාෆ් ඉන්ටර්නැෂනල් විසින් පවත්වන ලද සමීක්ෂණ ද්රව්ය මත පදනම් විය. ඔවුන් පුදුමයට පත් කරමින්, පර්යේෂකයන් සොයා ගත්තේ මුදල් අත්හැරීමට ප්රධාන හේතු ලැයිස්තුවේ පහළින්ම ඇති බවයි. කම්කරුවන්ගේ අතෘප්තියට ප්රධාන හේතුව වූයේ වර්ධනය සඳහා ඇති ඉඩකඩ සීමිත වීමයි. සියලුම ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 47%ක් විසින් මෙය සඳහන් කර ඇත. තවත් 26% ක් තම ඉවත්වීමට ප්රධාන හේතුව ලෙස කළමනාකාරිත්වයේ කිසිවකු ඔවුන්ගේ සාර්ථක ක්‍රියාකලාපය අගය නොකළ බව දක්වා ඇත.
කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුම අඩු කිරීමට හෝ සේවකයින්ගේ වැඩ සඳහා අභිප්රේරණය වැඩි කිරීමට උපකාර වන ඉහළ වැටුප් මට්ටමක් කිසිසේත් නොවේ. ඒ සියල්ල සේවකයින්ගේ චිත්තවේගීය අවශ්යතා සපුරාලීමයි. පිටතින් කළමනාකරුවන්ට ආරාධනා කිරීමෙන් ඔවුන් මඟ හරින බව ඔවුන්ගේ සේවකයින්ට හැඟෙන විට, කණ්ඩායමේ චිත්ත ධෛර්යය අනිවාර්යයෙන්ම පහත වැටේ. කොතරම් හොඳින් වැඩ කළත් උසස්වීම් ලැබිය නොහැකි බව සේවකයන්ගේ හැඟීමයි. යම් සේවකයෙකු උසස් තනතුරකට සුදුසු දැයි තීරණය කිරීම අවශ්ය නොවන බව මින් අදහස් නොවේ. සේවකයින් සඳහා වෘත්තීය අවස්ථා වැඩි වශයෙන් සම්බන්ධ වන්නේ සමාගමේ සමස්ත ආයතනික දර්ශනයට මිස කිසිදු විශේෂිත තත්වයකට නොවේ. කාරණය නම්, තම සේවකයින් ප්රවර්ධනය කිරීමේ ප්‍රතිපත්තියක් භාවිතා කරන (උදාහරණයක් ලෙස, IBM එහි ජීවිත කාලය තුළ රැකියා පද්ධතිය සමඟ) සහ ඔවුන්ගේ කුසලතා අගය කරන සමාගමකට පෙර තීරණය කරන කැපවූ, ඉහළ පෙළඹවීමක් ඇති, ඵලදායී සේවකයෙකු සහ අඩු කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුමක් ලැබෙනු ඇත. එහි මුල්‍ය සාර්ථකත්වය..
බොහෝ රුසියානු සමාගම්වල කළමනාකාරිත්වය අනාගත සේවකයින්ගේ ඇස් හමුවේ තම සමාගම පෙනෙන්නේ කෙසේදැයි සිතන්නේ නැත. මේ අතර, සමාගමේ ප්රතිරූපය බඳවා ගැනීම සඳහා පහසුකම් සපයන අතර ව්යාපාරයේ වටිනාකමට පවා බලපායි.
සමාගමක ආයතනික සන්නාමය යනු සේවා යෝජකයෙකු ලෙස එහි ආකර්ශනීය බව තක්සේරු කිරීමට හැකි වන ලක්ෂණ සමූහයකි. සමාගම එය පිහිටුවීමට කිසිදු උත්සාහයක් නොගත්තද එය සැමවිටම පවතී.
අධ්යයනයේ දී ලබාගත් ප්රති results ල අනුව, සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගමේ ආයතනික සන්නාමයේ දුර්වලතා කාර්ය මණ්ඩලයට ඉහළ සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයින්, විශේෂයෙන් ඉහළ කළමනාකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීමේ හැකියාව සැලකිය යුතු ලෙස සීමා කරයි. “අපට කකුල් දෙකක් (IT සහ උපදේශන) ඇත. මෙම ක්ෂේත්‍ර සමාගම තුළ සහ ඉන් පිටත අසමාන ලෙස ප්රවර්ධනය කෙරේ. එබැවින් සෙවීම හොඳ විශේෂඥයින්එම දෙපාර්තමේන්තුවේ, දැන් එතරම් වැදගත් නොවන බව පෙනේ, එය දුෂ්කර ය. (මින් ඉදිරියට, අධ්‍යයනයට සහභාගී වූ මානව සම්පත් කළමනාකරුවන්ගේ වචන උපුටා දක්වා ඇත.)
මෙය, විශේෂයෙන්ම ව්යාපාරයේ ප්රධාන වත්කම කාර්ය මණ්ඩලය නම්, සමාගමේ තරඟකාරිත්වය අඩු කළ හැකිය. "සමාගමක් විභව සේවාදායකයෙකු සඳහා හවුල්කරුවෙකු ලෙස සමාගමකට වඩා සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගමක් විභව සේවකයෙකුට වඩාත් ආකර්ෂණීය විය යුතුය."
අපහසුවකින් තොරව රූපය
සමීක්ෂණයේ ප්රති results ලවලින් පෙනී යන්නේ සේවකයින් වගඋත්තරකරුවන් ලෙස ක්රියා කළ රුසියානු ව්‍යුහයන්ගෙන් අතිමහත් බහුතරයක් ශ්රම වෙළඳපොලේ ඔවුන්ගේ ආයතනික වෙළඳ නාමය ගොඩනැගීමේ නිරත නොවන අතර අනෙකුත් ප්‍රමුඛතා කාර්යයන් මෙන්ම වටිනා කීර්තියක් ද ඇති බව සඳහන් කරයි. "ඔවුන්ගේම කවයන් තුළ." සංවිධානයට උනන්දුවක් දක්වන තනි පුද්ගල විශේෂ ists යින් සමඟ පමණක් එවැනි වැඩ කටයුතු සිදු කරන ප්‍රවේශයකින් ඒවා සංලක්ෂිත වේ. “අපට උනන්දුවක් දක්වන එම කවයන් තුළ, අපට දිගු කාලයක් හා විස්තරාත්මකව යමක් පැහැදිලි කිරීමට අවශ්ය නැත. අපට පුද්ගලයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්ය නම්, තත්වය පිළිබඳව ඔහුට අවශ්ය අවබෝධය ලබා දීමට අපි කාලය ගත කිරීමට කැමැත්තෙමු. සාමාන්ය ජනතාව සඳහා හිතාමතාම ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම අවශ්ය යැයි අපි නොසිතමු. ”
සමහර අවස්ථාවලදී විශේෂඥයින්ගේ නිවැරදි තේරීම ස්වයංක්රීයව අවශ්ය ආයතනික සංස්කෘතිය සහ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කරනු ඇති බවට මතයක් ඔබට ඇසෙනු ඇත. “අපි මේ සඳහා විශේෂයෙන් නියැලී නොසිටිමු (සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගමේ ආයතනික සන්නාමය පිහිටුවීම). මම හිතන්නේ මෙය ඉතා වැදගත් දෙයක්, නමුත් දැන් අපට තරමක් වෙනස් ප්‍රමුඛතා තිබේ. ...අපගේ ප්‍රොෆයිල් එකට, ප්රතිරූපයට සහ ආත්මයට ගැලපෙන නිවැරදි පුද්ගලයන් අපි ආකර්ශනය කර ගත්තොත්, සංස්කෘතියම හැදෙනවා.
කෙසේ වෙතත්, කළමනාකරුවන් ශ්රම වෙළඳපොලේ ඔවුන්ගේ ප්රතිරූපය ගැන සැලකිලිමත් වන ගැටලුවක් තිබේ - අමනාපය සහ අතෘප්තිය පිළිබඳ හැඟීමක් ඇති සේවකයින් විසින් සමාගම් පිළිබඳ negative ණාත්මක තොරතුරු පැතිරීම. “සමාගමෙන් ඉවත්වන පුද්ගලයින් එහි ප්රතිරූපයට බරපතල පහරක් එල්ල කළ හැකි අතර, සියලු ආයතනවල සහ අනෙකුත් ආයතනවල ඍණාත්මක තොරතුරු පතුරුවයි. මේ කතා මරණයයි. ඔවුන් වැඩිපුරම විශ්වාස කරයි. දැන් පුද්ගලයා අමනාප වී ඇති බව ඔබ තේරුම් ගත්තද, ඔබ තවමත් ඔහුව මුලදී විශ්වාස කරයි.
එමනිසා, සමහර සංවිධානවල විශේෂ "වෙන්වීමේ ක්රියා පටිපාටි" ඇත - නිදසුනක් ලෙස, පිටවීමේ සම්මුඛ පරීක්ෂණ භාවිතා කිරීම.
“පිටවීම සේවකයෙකුගේ මුලපිරීමක් නම්, සමාගමට එරෙහිව සබඳතා, ගැටුම් සහ ජයගත නොහැකි අගතීන්හි “සුදු ලප” ඇති නොවන පරිදි අපි හේතු සොයා සියලු නඩු සම්පූර්ණ කිරීමට උත්සාහ කරමු. මෙය අපගේ මුලපිරීම නම්, අපි මූල්ය වන්දි සහ සුමට ලෙස සේවයෙන් පහ කිරීමේ ක්රියා පටිපාටියක් පිරිනමන්නෙමු. පුද්ගලයෙකුට අවශ්ය සියල්ල සම්පූර්ණ කිරීමට අපි අවස්ථාව ලබා දෙමු. මෙතෙක් අපට මේ සම්බන්ධයෙන් කිසිදු ගැටළුවක් ඇති වී නැත. ”
“අර්බුද සමයේදී අපි අපගේ සේවකයින්ගෙන් හතරෙන් එකක් සේවයෙන් පහ කළ විට, ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගමේ ප්රතිරූපයට හානි නොවන පරිදි අපි විශේෂයෙන් PR පුද්ගලයින් සමඟ සාකච්ඡා කළෙමු,” එක් විශාල සමාගමක HR කළමනාකරුවෙක් පවසයි. "අපි "මඩ වගුර ඉවත් කළ" බවත්, සේවකයින්ගේ ක්රියාකාරී කොටස ඉවත් නොකළ බවත් කළමනාකාරිත්වයට සහ හවුල්කරුවන්ට පෙන්වීමට අවශ්ය විය.
කෙසේ වෙතත්, මෙම පරිචය සෑම තැනකම භාවිතා නොවන අතර, සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගමක් පිළිබඳ අදහස සමහර විට හරියටම දුක් විඳින්නේ සේවකයින් සමඟ කාර්යක්ෂමව වෙන්වීමට ඇති නොහැකියාව නිසාය. එපමනක් නොව, සමහර HR කළමනාකරුවන්ට දොට්ට දැමීම් ඇතුළත් රැකියාවේ කොටසට එරෙහිව අගතියක් ඇත. එවැනි ක්‍රියාවලින් ශ්රම වෙළඳපොළ තුළ තම ප්රතිරූපයට හානි වේ යැයි බියෙන් ඔවුන් එය හැකිතාක් දුරට වළක්වා ගැනීමට උත්සාහ කරති. “මට මිනිසුන් සමඟ ගැටීමට අවශ්ය නැත, හොඳ සබඳතා ව්යාපාරයේ ඉතා වැදගත් ය. අපි පසුව හමුවිය යුතු ස්ථානය කවුද දන්නේ? ”
සේවායෝජකයාගේ ජීව දත්ත පත්රය
සමීක්ෂණ සහභාගිවන්නන් ආයතනයක ආයතනික සන්නාමය හැඩගස්වන සාධක වර්ග දෙකක් නම් කරන ලදී. රැකියා අයදුම්කරුවන්, ගනුදෙනුකරුවන්, හවුල්කරුවන්, සාමාන්ය ජනතාව සඳහා බාහිරින් සමාගමේ රූපයක් නිර්මාණය කරයි. අභ්යන්තර යනු සේවකයින් සඳහා මාර්ගෝපදේශ වේ. මෙම සාධක ද ඔවුන් සංවිධානය තුළ තබා ගනී.
රැකියා කාලය තුළ විශේෂඥයින් අවධානය යොමු කරන සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගමේ ආයතනික සන්නාමයේ ප්රධාන ලක්ෂණ මොනවාද?
විභව රැකියාවක් තෝරාගැනීමේදී, අධ්යයන සහභාගිවන්නන් බර කිරා මැන බලන්න පහත ලක්ෂණසමාගම්:
සමාගමේ ප්රමාණය
සමීක්ෂණයට ලක් කරන ලද ඉහළ විධායක නිලධාරීන්ගෙන් අතිමහත් බහුතරයක් විසින් විශාල සමාගම් වඩාත් කැමති වන්නේ ඔවුන්:
§ වඩා කීර්තිමත් සහ ප්රසිද්ධ
§ වඩා ස්ථායී
ඔවුන් තුළ § වැඩි මුදලක්සහ වර්ධන අපේක්ෂාවන්
§ සබඳතා ගොඩනඟා ඇත්තේ පුද්ගලික අනුකම්පාවට එරෙහිව වෘත්තීය පදනමක් මත ය
§ අයිතිකරුගේ අඩු අත්තනෝමතිකත්වය
එහෙත් විශාල සමාගම්වලට ද ඔවුන්ගේ අවාසි ඇත: ඔවුන් දෙපාර්තමේන්තු අතර දුර්වල සම්බන්ධතා ඇති අතර, එය "තනි ආත්මයක්, තනි සංස්කෘතියක්" නිර්මාණය කිරීමට අපහසු වන අතර දෙපාර්තමේන්තු කිහිපයක ඒකාබද්ධ උත්සාහයන් අවශ්ය වන ව්යාපෘති ක්රියාත්මක කිරීම සංකීර්ණ කරයි. “සමාගමට පොදු ආත්මයක් තිබීමට මම කැමතියි. නමුත් විශාල සංවිධානයකට වියදම් තිබේ. සෑම කෙනෙකුම තමාගේම සිදුරේ වාඩි වී සිටින අතර ඔහුගේ නාසයෙන් ඔබ්බට නොපෙනෙන බව පෙනේ.
සමාගමේ කීර්තිය
නාඳුනන සේවා යෝජක සංවිධාන තැතිගන්වන සුළු වන්නේ ඒවා විනිවිදභාවයෙන් අඩු බැවිනි - "ඔවුන්ගෙන් බලාපොරොත්තු වන්නේ කුමක්ද යන්න පැහැදිලි නැත."
ඇතුලට එනවා සුප්රසිද්ධ සමාගම්, ඔවුන්ගේ සේවා යෝජකයන් ඔවුන්ගේ ප්රතිරූපය ගැන සැලකිලිමත් වන බවත් එයට හානියක් නොකිරීමට උත්සාහ කරන බවත් ඒත්තු ගැන්වී ඇති බැවින් විශේෂඥයින්ට වඩාත් සුරක්ෂිත බවක් දැනේ.
මීට අමතරව, වගඋත්තරකරුවන්ට අනුව, සුප්රසිද්ධ සමාගම්වල වැඩ කිරීමට පහසු සහ වඩා කීර්තිමත් වේ - ඔවුන්ගේ ඝන ප්රතිරූපය සේවකයින්ට මාරු කරනු ලැබේ. සුප්රසිද්ධ සංවිධානයක වැඩ කිරීම විශේෂඥයෙකුගේ ජීව දත්ත පත්රය සඳහා බර එකතු කරයි. "නැවත ආරම්භය නිවැරදි කිරීම" සඳහා රැකියාවක් කිරීමේ පුරුද්දක් පවා තිබේ.
සමහර විට ප්‍රතිචාර දක්වන්නන් සමාගමේ නිෂ්පාදන වෙළඳ නාමවල (භාණ්ඩ හා සේවා වෙළඳපොලේ සහ ආයතනික) ජනප්‍රියතාවයේ පරතරය පිළිබඳ ගැටළුව ඉස්මතු කරයි. "සමාගමේ නම කිසිවක් නොකියයි, නමුත් නිෂ්පාදන ඉතා ජනප්රිය වන අතර සාමාන්යයෙන් ධනාත්මක ප්රතික්රියා පමණක් ඇති කරයි."
අනුබද්ධ සමාගම් එයට ඔවුන්ගේ මැදිහත්වීම පැහැදිලි කළ යුතු අතර මව් සමාගම පමණක් ප්රසිද්ධ වීම ද සිදු වේ.
දේශීය හෝ විදේශීය සමාගමක්
විදේශීය, විශේෂයෙන් බටහිර සමාගම්, ස්වයංක්රීයව එවැනි ලක්ෂණ පවරනු ලැබේ:
§ ස්ථාවරත්වය
§ ව්‍යුහගත
§ වෘත්තීය වර්ධනය පිළිබඳ සහතික (නමුත් මන්දගාමී)
§ ඉගෙනීමට ඇති තරම් අවස්ථා විශේෂ වැඩසටහන්, වැඩ කරන අතරතුර මෙන්ම
§ වැටුප, සමහර විට වැඩි නොවේ, නමුත් "සුදු", සහ ආකර්ශනීය සමාජ පැකේජයක් තිබීම
§ සියලුම ව්යාපාර ක්‍රියාවලීන් විධිමත් කර ඇති බැවින් එවැනි සමාගම්වල ඔබේ නිර්මාණශීලිත්වය පෙන්වීමට අපහසු විය හැකිය
§ වැඩ විලාසය මනින ලද, සාමාන්‍යකරණය කරන ලද වැඩ කරන දිනය
දේශීය සමාගම් රූපය අනුව ඒකාකාරී ලෙස වෙනස් නොවේ, නමුත් බොහෝ විට ඒවා පහත පරිදි දක්නට ලැබේ:
§ ව්‍යුහගත නොකළ
§ අස්ථායී, නිරන්තරයෙන් වෙනස් වේ
§ වෘත්තීය වර්ධනය සහතික නොකරන්න, එහි වගකීම විශේෂඥයා මත පටවන්න (එවැනි සමාගම්වල ඔබට ඉතා ඉක්මනින් වර්ධනය විය හැකිය හෝ කිසිසේත්ම ඉදිරියට යා නොහැක)
§ විශේෂ වැඩසටහන් වල පුහුණුව සඳහා අවස්ථා ලබා දෙන්නේ කලාතුරකිනි, අත්දැකීම් ලබා ගන්නේ ප්රායෝගික ක්රියාකාරකම් ක්‍රියාවලියේදී පමණි
§ වැටුප ඕනෑම දෙයක් විය හැකිය - අඩු සිට ඉතා ඉහළ දක්වා, නමුත් බොහෝ විට එය "කළු" විය හැකිය
§ ඔබේ නිර්මාණශීලිත්වය පෙන්වීමට, වැඩි වගකීමක් භාර ගැනීමට, අදහස් අවබෝධ කර ගැනීමට අවස්ථාවක් තිබේ
§ වැඩ කරන දිනය ප්‍රමිතිගත කර නැත, "අත්වැඩ කිරීම සහ වැඩිපුර වැඩ කිරීම සම්මතයයි."
ඉහත බොහෝ ලක්ෂණ තුළ දේශීය හා විදේශීය සමාගම් විරුද්ධ වේ. "පළමුව ඔබ විදේශීය සමාගමක අධ්‍යාපනය ලැබිය යුතු අතර, පසුව වර්ධනය වී, ගෘහස්ථ සමාගමක ඔබම ඉටු කළ යුතුය" යන විශ්වාසයක් ඇත.
සමාගම ක්රියාත්මක වන කර්මාන්තය සහ වෙළඳපොලේ එහි පිහිටීම
සමාගම ක්රියාත්මක වන වෙළඳපල අංශය වැනි නිර්ණායකයක වැදගත්කම බොහෝ ප්‍රතිචාර දක්වන්නන් සටහන් කරයි. මෙම සාධකය ව්යාපාර සංවර්ධනය සඳහා අපේක්ෂාවන් ගැන කතා කරයි. “සමාගම දියුණු වන්නේ කෙසේද යන්නට වඩා මුළු කර්මාන්තයම දියුණු වන්නේ කෙසේද යන්න මට වඩා වැදගත් ය. මක්නිසාද යත් ඉක්මනින් හෝ පසුව, ඔවුන්ගේ අංශය වර්ධනය වුවහොත් සියලුම සමාගම් උසස් කරනු ලැබේ.
මීට අමතරව, සමහර ප්‍රතිචාර දක්වන්නන් මිනිස් සෞඛ්‍යයට සහ පරිසරයට හානිකර නිෂ්පාදන ඇති සමාගම් සඳහා වැඩ නොකිරීමට කැමැත්තක් දක්වයි. සමහර අවස්ථාවලදී, ඔවුන් තමන්ගේම සෞඛ්යය ගැන බිය වෙති, අනෙක් අය සමහර සදාචාරාත්මක ආකල්ප මගින් මඟ පෙන්වනු ලැබේ.
සමාගමේ වයස, එහි සංවර්ධනයේ ඉතිහාසය
සමාගමේ වයස වැඩි වන විට එහි විශ්වසනීයත්වය වැඩි වන බව අධ්‍යයනයට සහභාගී වූවන් එකඟ වේ.
දේශීය ව්යාපාර ව්යුහයන් අතර, විවිධ ආර්ථික කැලඹීම්වලට ඔරොත්තු දීමට සමත් වූවන්ට මෙන්ම “මුල සිට නිර්මාණය කර සාර්ථකව දියත් කළ” ඒවාට විශේෂ ගෞරවයක් ලබා දේ. වගඋත්තරකරුවන්ට අනුව, මෙය ශක්තිමත් කළමනාකරණයේ සාක්ෂියකි.
සමාගමේ කීර්තිය
ශ්රම වෙළඳපොලේ කීර්තිය සංරචක හයක් ඇතුළත් ව්‍යවසායක ව්යාපාරික කීර්තියෙන් වෙන් කළ නොහැකි ය:
§ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කීර්තිය
§ මාධ්‍යවේදීන්ගෙන්
§ රැකියා වෙළඳපොලේ
§ හවුල්කරුවන්
§ තරඟකරුවන්
§ ව්යාපාරික ප්රජාව තුළ
ආයතනික සංස්කෘතිය, පිරිස් කෙරෙහි දක්වන ආකල්පය
1994 දී ඇමරිකානු සමාගමක් වන Walker Research විසින් කරන ලද අධ්‍යයනයක ප්රති results ල පෙන්නුම් කළේ අයදුම්කරුවෙකු විසින් සමාගමක් තෝරා ගැනීමේදී සහ ඉවත්ව යාමට තීරණය කිරීමේදී කාර්ය මණ්ඩලය කෙරෙහි දක්වන ආකල්පය වැදගත්ම නිර්ණායකය බවයි.
ආයතනික සංස්කෘතියේ ලක්ෂණ සහ පුද්ගලයින් කෙරෙහි දක්වන ආකල්ප පිළිබඳ අදහස් අපේක්ෂකයින් විසින් සකස් කරනු ලබන්නේ සංවිධානයට පළමු සංචාර වලින්, එහි සේවකයින් සහ කළමනාකාරිත්වය සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී සන්නිවේදනය කිරීමෙන් ඇති වූ හැඟීම් මත ය.
සාක්ෂි දෙන ආකර්ශනීය පරිසරය හොඳ කොන්දේසිවැඩ, ව්යාපාරික වාතාවරණය, සේවකයින් කෙරෙහි මිත්රශීලී සහ ගෞරවනීය ආකල්පය.
“කාර්යාලයේ පිරිසැලසුම පවා මිනිසුන්ට හැඟීමක් ඇති කරයි: බිත්තිවල වර්ණය, ගෘහ භාණ්ඩ. හොඳ කාර්යාලයක, මිනිසුන් එකිනෙකාට ආචාර කරයි, වායුගෝලය විවෘතව ඇත, ඔබට එය දැනිය හැකිය. අඩුම තරමින් එකම තේ වත් ගන්න. වඩාත්ම මූලික මිනිස් ක්රියාවන් සාමාන්ය සැනසීම බවට පරිවර්තනය වේ. ජනාකීර්ණ, අතෘප්තිමත් මිනිසුන්ගේ විශාල ජනකායක්, උස් සිවිලිමක් සහිත කාමරයක්, අවුල් සහගත ලෙස සකසා ඇති මේස සහ කාමරය පුරා ඝෝෂාකාරී ශබ්දයක් දකින විට මට කිසිවක් තේරෙන්නේ නැත.
මීට අමතරව, සමාගමේ ආයතනික සන්නාමයේ මෙම සංරචකය අපේක්ෂකයින් සහ වත්මන් හෝ හිටපු සේවකයින් අතර පුද්ගලික සන්නිවේදනයේ දී බොහෝ විට සාකච්ඡා කෙරේ. එවැනි තොරතුරු "රැහැන් රහිත ටෙලිග්රාෆ්" මගින් ක්රියාකාරීව විකාශනය වේ. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, සමහර සමාගම් තම සේවකයන් ගැන සැලකිලිමත් වීම සම්බන්ධයෙන් හොඳ නමක් දිනා ඇත. සහ අනෙක් අය සඳහා - කාර්ය මණ්ඩලයේ අවශ්යතා නොසලකා හරින සංවිධානවල මහිමය. සඳහන් කළ ව්යුහයන් තුළ කිසි විටෙක වැඩ නොකළ සහ එවැනි අවස්ථාවක් තමන්ටම නොසලකන වගඋත්තරකරුවන් විසින් පවා මෙම අංගය සාකච්ඡා කරනු ලැබේ.
වන්දි පැකේජය
වගඋත්තරකරුවන්ට අනුව, ශ්රම වෙළඳපොළ දැනටමත් යම් යම් කාර්යයන් සඳහා වේතනය සඳහා නිශ්චිත ප්රමිතීන් ස්ථාපිත කර ඇත, එබැවින් අපේක්ෂකයින් “සෑම විටම කොපමණ මුදලක් වැය දැයි සිතා බලන්න” සහ ඔවුන්ට ලබා දෙන වැටුපේ ප්රමාණවත් බව තක්සේරු කළ හැකිය.
වෙනත් සංවිධානයකට යන විට, විශේෂඥයන්, නීතියක් ලෙස, ඔවුන්ගේ ආදායම් මට්ටම වැඩි කිරීමට උත්සාහ කරයි. ඔවුන් "ඉහළ" නම්, වැඩිපුර ගෙවීමේ අනුපාතය 20% සහ 50% අතර උච්චාවචනය විය හැකිය (ඉහළ කළමනාකරුවන් සඳහා). හුදකලා අවස්ථාවන්හිදී, එය 100% දක්වා ළඟා වේ.
කෙසේ වෙතත්, සමහර විට කුලියට ගත් කළමනාකරුවන් වෙනත් සාධක මගින් පෙළඹී ඇත්නම් වන්දි පැකේජයේ (20 - 25% ට නොඅඩු) මූල්ය කොටසෙහි පාඩු වලට පවා එකඟ වේ. නිදසුනක් වශයෙන්, වඩාත් කීර්තිමත් සමාගමකට හෝ ඉහළ තනතුරකට මාරුවීම, නව ව්යාපාරයක් සංවර්ධනය කිරීම, වෘත්තීය අභියෝගයකි.
සමීක්ෂණයට ලක් වූ මානව සම්පත් අධ්‍යක්ෂවරුන්ගෙන් අතිමහත් බහුතරයක් අවධාරණය කරන්නේ ඉහළ කළමනාකරුවන්, මධ්යම කළමනාකරුවන් මෙන් නොව, ඉහළ වැටුප්වලින් පමණක් ආකර්ෂණය කර ගත නොහැකි බවයි. “පුද්ගලයෙකුට ඩොලර් 400 ක වැටුපක් තිබේ නම්, ඔහුට ඩොලර් 800 ක් පිරිනැමිය හැකි අතර, මෙය සායනය වනු ඇත, නමුත් ඔහුට ඩොලර් 20,000 ක් ලැබෙන්නේ නම්, මාසික ආදායම ඩොලර් 25,000 දක්වා වැඩි වීම එතරම් වැදගත් නොවේ. තවද ඔවුන් අවම වශයෙන් එකම කාර්යයන් සඳහා වැඩි යමක් ඉදිරිපත් කිරීමට අපහසුය.
එබැවින්, මූල්ය වන්දි යම් මට්ටමකට වඩා පහත වැටෙන්නේ නැති නිසා, මූලික වැදගත්කමක් ලබා ගන්නේ ද්‍රව්‍යමය නොවන අභිප්‍රේරණයයි.
කෙසේ වෙතත්, මධ්යම කළමනාකරුවන් මූලික වශයෙන් මූල්ය නොවන නිර්ණායක මගින් මඟ පෙන්වනු ලැබේ. “මිනිසුන් ආකර්ෂණය වන්නේ මුදලින් පමණක් නොවේ. වෙනත් ස්ථානවලට වඩා අඩුවෙන් ලැබෙන බව දැන දැනම හොඳ සමාගම්වලට හිතාමතාම යන විට ප්රසිද්ධ අවස්ථා තිබේ. නමුත් වසර දෙකකින් ඔවුන්ට එහි වෘත්තියක් කිරීමට, වෘත්තීය කුසලතා සහ අත්දැකීම් ලබා ගැනීමට හැකි වන බව ඔවුන් දන්නවා.
සමාගම් උපාය
සමහරක් ව්යාපාරය පුළුල් කිරීම, නව දිශාවන් විවෘත කිරීම මගින් ආකර්ෂණය වන අතර අනෙක් අය ජාත්යන්තර ප්‍රමිතීන්ට අනුකූලව සමාගම සංවර්ධනය කිරීම, ව්යාපාර ක්‍රියාවලීන් වැඩිදියුණු කිරීම සහ ප්‍රාග්ධනීකරණය වැඩි කිරීම මගින් ආකර්ෂණය වේ. සියලුම ප්‍රතිචාර දක්වන්නන් ඒකාබද්ධ කරන්නේ පැහැදිලි උපාය මාර්ගයක් සමඟ වර්ධනය වන සමාගමක වැඩ කිරීමට ඇති ආශාවයි. “මේ මොහොතේ, තිරසාර විය හැකිය මූල්ය දර්ශක, නමුත් සමාගමට උපාය මාර්ගයක් නැත, එය ඉදිරිය නොබලන අතර අනාවැකි නොකියයි.
ගුණාත්මකභාවය සහ කළමනාකරණ විලාසය
ව්‍යුහගත ව්යාපාර ක්‍රියාවලීන්, ලිඛිත ව්යාපාර ක්රියා පටිපාටි සහ අනාගතය සඳහා සැලසුම් කිරීම සමඟ ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් බහුතරයක් යහපත් කළමනාකරණය සම්බන්ධ කරයි. කෙසේ වෙතත්, සංවිධානයෙන් පිටත සිටින සහ ඒ පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා සීමිත ප්රවේශයක් ඇති අපේක්ෂකයින් සඳහා මෙම ලක්ෂණය වෛෂයිකව තක්සේරු කිරීම දුෂ්කර ය. සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ලක් වූවන්ගේ අත්දැකීම් අනුව නායකත්වයේ ගුණාත්මකභාවය සහ විලාසය පිළිබඳ අපේක්ෂාවන් බොහෝ විට යුක්ති සහගත නොවේ. මෙය කලකිරීමට හේතු වේ.
“කළමනාකරණය දරාගත හැකි සහ දරාගත නොහැකි විය හැකිය. දරාගත නොහැකි යනු තම යටත් නිලධාරීන් සමඟ සමාගම තුළ සිදුවන ඉලක්ක, අරමුණු, ප්රති results ල සහ වෙනස්කම් පිළිබඳ ප්‍රතිපෝෂණ තබා ගැනීම අවශ්ය නොවන බව ලොක්කා විශ්වාස කරන කළමනාකරණ විලාසයකි.
සමාගමේ හිමිකරුගේ අනන්‍යතාවය
මෙම ලක්ෂණය ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවන් සඳහා විශේෂයෙන් වැදගත් වේ. අයිතිකරු බොහෝ විට ඔවුන්ගේ සෘජු සේවායෝජකයා සහ නායකයා වේ. ඔවුන් ඇගයීමට ලක් කරයි:
§ ව්යාපාර හිමිකරුගේ චමත්කාරය
§ ඔහුගේ වෘත්තීය සාර්ථකත්වය සහ නිපුණතාවය
§ සමාගමේ අනාගත සංවර්ධනය පිළිබඳ දැක්ම සහ ඔවුන්ගේ අදහස් සමඟ "දැල්වීමට" ඇති හැකියාව
§ සන්නිවේදනය කිරීමට ඇති කැමැත්ත
අයිතිකරුවන්ගේ ප්රතිරූපය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම ප්රධාන වශයෙන් රුසියානු සමාගම්වල රැකියා වලදී ප්‍රකාශ වේ, මන්ද හිමිකරුවන්ගේ කාර්යභාරය ඔවුන් තුළ විශාල වේ. බටහිර සමාගම් සඳහා, මෙම ලක්ෂණය එතරම් අදාළ නොවේ.
භාණ්ඩ හා සේවාවල ගුණාත්මකභාවය
අනාගත සේවා ස්ථානය තක්සේරු කිරීම, ප්‍රතිචාර දැක්වූවන් බොහෝ විට අවධාරණය කරන්නේ සමාගම විසින් පිරිනමනු ලබන භාණ්ඩ හා සේවාවල ගුණාත්මකභාවය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන බැවින්, ඔවුන් එයට සම්බන්ධ වීම ගැන ආඩම්බර වීමට අවශ්ය බවයි.
සමාගම් නාමය
මෙම නිර්ණායකය ගැන බොහෝ විට කතා නොකෙරේ, නමුත් එය වැදගත් බව අවධාරණය කෙරේ. "සමාගමේ නම දෛවය." “සේවා යෝජකයාගේ නම සේවායෝජකයාගේ ප්රතිරූපයට බලපායි. ඔබේ සමාගම “පුප්කින් සහ පුතුන්” නම්, ඔබට ඕනෑම දෙයක් කළ හැකිය, නමුත් වෙළඳපොලේ ඔබ කෙරෙහි ඇති ආකල්පය වෙනස් කිරීමට ඔබට නොහැකි වනු ඇත. “වරක් මම කුරාරා නම් වෛද්ය මධ්‍යස්ථානයට දිව ගියෙමි. හොඳයි, එම නම ඇති සමාගමක වැඩට යන්නේ කවුද?!
නැවත ආරම්භයේ "පිරිවැය" වැඩි කිරීම
වගඋත්තරකරුවන්ට අනුව, ශ්රම වෙලඳපොලේ විශේෂඥයින්ගේ වටිනාකම වැඩි කරන සමාගම් තිබේ, ඔවුන් වෙනත් සමාගම් විසින් පහසුවෙන් ආරාධනා කරනු ලැබේ. ජීව දත්ත පත්රය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා තාවකාලික රැකියාවක් කිරීමේ පුරුද්දක් පවා තිබුණි.
අපේක්ෂකයා අයදුම් කරන තනතුරේ ආකර්ශනීය බව
සමාගමට පැමිණෙන විශේෂ ist යෙකුට ඉතා වැදගත් වන්නේ ඔහුට පිරිනමන තනතුර ලබාගෙන ඔහු විසින් ඉටු කරනු ලබන නිශ්චිත කාර්යයන් ය. බොහෝ විට එය සංවිධානයේ පරිමාණය මත රඳා පවතී. උදාහරණයක් ලෙස, විශාල හෝල්ඩින් එකක මධ්යම කළමනාකරුවෙකු කුඩා ව්යාපාර ව්‍යුහයක ඉහළ කළමනාකරුවෙකුට සමාන කාර්යයන් විසඳයි.
සමහර විට විශේෂ ist යෙකුට ඔහු පෞද්ගලිකව ලබා දී ඇති කොන්දේසි පිළිබඳව සෑහීමකට පත් වුවහොත් සහ අනෙක් අතට, හොඳ නමක් ඇති සමාගමක තනතුරක් ප්‍රතික්ෂේප කළත්, ආකර්ශනීය නොවන කාර්යයන් කිරීමට ඔහුට ආරාධනා කරන්නේ නම්, නොපැහැදිලි රූපයක් සහිත සංවිධානයකට යා හැකිය.
සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සංවිධානයේ ආයතනික සන්නාමයේ තනි ලක්ෂණ ඉතා විශාල බව පෙනී ගියේය. ඒවා ස්ථායී ආශ්‍රිත ලක්ෂණ වලින් සාදන ලද පරිපූර්ණ රූප ලෙස සලකනු ලබන අතර අපේක්ෂකයින්ට ඔවුන්ට නුහුරු සංවිධානයක් පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක අදහසක් වහාම ලබා දේ.
වර්තමානයේ, සංවිධානයේ ශක්තිමත් (අලෙවිකරණ පරිසරයට ධනාත්මක ලෙස බලපාන) ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීමේ ගැටලුව කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමේ ක්රියාකාරී ප්‍රවණතාව වැඩි වෙමින් පවතී.
සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය ප්‍රගතිශීලී සාර්ථකත්වයට යන මාවතේ උපාය මාර්ගයේ අනිවාර්ය අංගයකි. මෙම තර්කයට සහය දැක්වීම සඳහා අතිශයින් ඒත්තු ගැන්වෙන පැහැදිලි කිරීමක් තිබේ.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය කුමක්ද
රූපය යනු සමාගමේ ප්රතිමූර්තියකි, එය මිනිසුන්ගේ මනසෙහි පිළිබිඹු වේ. සෑම ආයතනයකටම එය මත ක්රියා කළත් නැතත් තමන්ගේම ප්රතිරූපයක් ඇත.
හිතකර රූප-රූපයසංරචක හතරක් ඇත:
- ප්රමාණවත් බව - සමාගමේ සැබෑ ප්රතිරූපය සහ දිශාවට අනුකූල වීම;
- ප්‍රභවය - තරඟකරුවන්ගේ පෙනුමෙන් කැපී පෙනෙන වෙනසක්, විශේෂයෙන් එක් ස්ථානයක;
- ප්ලාස්ටික් බව - අදාළත්වය නොසලකා විලාසිතා ප්රවණතා, දෘශ්ය වෙනස්කම් නොමැතිව නූතන යථාර්ථයට අනුවර්තනය වීම;
- ඉලක්ක කිරීම - ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් වෙත යොමු කිරීමට, ඒ සඳහා උනන්දුවක් දැක්වීමට.
රූපයක් නිර්මාණය කිරීමට පටන් ගනියිදැනගැනීම වැදගත්:
- වත්මන් මොහොතේ සහ අනාගතයේදී සංවිධානයේ කාර්යයේ විශේෂතා;
- තරඟකරුවන් විසින් නිෂ්පාදනය කරන නිෂ්පාදන වලින් භාණ්ඩ, වැඩ, සේවා අතර වෙනස කුමක්ද?
රූපය ගොඩනැගීමේ කාර්යයන්වේ:
- සමාගමේ කීර්තිය වර්ධනය කිරීම, තනි ශෛලිය නිෂ්පාදනය සඳහා පමණක් නොව, සමාජයේ තමන්ගේම භූමිකාව ගැන සමාගම දක්වන සැලකිල්ල ගැන කථා කරයි;
- භාණ්ඩය ප්රවර්ධනය කිරීම අරමුණු කරගත් වෙළඳ ප්රචාරණ සහ විවිධ ප්රවර්ධන වල සඵලතාවයේ වර්ධනය;
- ශක්තිමත් කරන ලද රූපයක් පාරිභෝගික විශ්වාසයේ මට්ටම වැඩි කරන බැවින් සමාගමේ නව නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට හඳුන්වා දීම සරල කිරීම;
- සමාගමේ තරඟකාරිත්වයේ වර්ධනය, සමාන නිෂ්පාදන ලක්ෂණ සහිතව, තරඟය රූපයේ වාසියේ මට්ටමේ පවතී.
කම්කරුවන් විසින් පිහිටුවන ලදී සමාගමේ රූපයසංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය වේ. ගැනුම්කරුවන්ගේ, හවුල්කරුවන්ගේ, තරඟකරුවන්ගේ මනසෙහි වර්ධනය වී ඇති ප්රතිරූපය බාහිරයි.
රුසියානු සමාගම්වල කළමනාකරුවන්ගේ ප්‍රමුඛ සංඛ්යාව සාර්ථක වීමට නම්, ප්රධාන ප්‍රශ්න තුනකට පිළිතුරු දැන ගැනීම ප්රමාණවත් බව විශ්වාසයි: “කුමක්ද?”, “කොහොමද?” සහ "කාටද?". ඒ අතරම, උපායමාර්ගිකව වැදගත් ප්රශ්නය"මන්ද?" හෝ "කුමක් නමින්ද?" අනවශ්ය ලෙස සැලකේ. එයට පිළිතුර, රීතියක් ලෙස, පහත පරිදි වේ: "ව්යාපාරය ලාභ ඉපැයීමේ අරමුණින් සිදු කරනු ලැබේ."
ඇමරිකානු පර්යේෂකයන් විශ්වාස කරන්නේ තමන් විසින්ම තනිකරම මූල්ය ඉලක්ක තබා ගත් සමාගම්, පුළුල් වටිනාකම් සහිත සමාගම් මෙන් නොව සාමාන්යයෙන් ඉහළ මූල්ය ප්රතිඵල ලබා නොගන්නා බවයි. දෙවැන්නෙහි අගයන් සමාගමේ දෘෂ්ටිවාදය ලෙස අර්ථ දක්වා ඇති බව පැවසීම වඩාත් නිවැරදි වනු ඇත, මෙය එහි අභ්යන්තර හා බාහිර රූපයයි.
රූපය නොපැහැදිලි සංදර්ශකයක් නොවේ ධනාත්මක පැතිසහ සංවිධානයේ ලක්ෂණ. සංවිධානයක ප්රතිරූපය සෑම විටම වෘත්තිකයන් විසින් ගොඩනඟන ලද රූපයක් වන අතර එය සැබෑ හා වෛෂයික ගුණාංග මෙන්ම අවශ්ය ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීම සඳහා හඳුන්වා දී ඇති ගුණාත්මක ලක්ෂණ මත පදනම් වේ.
රූපය ව්යවසායයේ සැබෑ ප්රතිරූපයට ප්රමාණවත් විය යුතු අතර ගතික සහ නම්‍යශීලීව පවතින අතරම පාරිභෝගිකයින්ගේ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් ඉලක්ක කර ගත යුතුය. රූපයේ ප්රමාණවත් භාවය ඉහළ තරඟකාරිත්වය සඳහා වැදගත් වේ, සමීප ගුණාත්මක ලක්ෂණ සහිතව, තරඟයේ ජයග්‍රාහකයා රූපය මත පදනම්ව තීරණය කරනු ලැබේ.
නිෂ්පාදිතය, එහි නිෂ්පාදකයා මෙන්, එහිම අද්විතීය ප්රතිරූපයක් තිබිය යුතුය, එසේ නොමැතිනම් වෙළඳපොලේ සාර්ථකත්වය බලා සිටීම වටී නැත.
ඉහළ වෙළඳපල ස්ථානයක සාර්ථක ලෙස ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා වන සූත්‍රය වෘත්තීයමය වශයෙන් සිතා බලා සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ගැනුම්කරුවන්ගේ මනසෙහි නිරන්තරයෙන් ක්රියාත්මක කරනු ඇත. ඉහළ ගුණත්වයනිෂ්පාදන සහ නිර්දෝෂී සේවාව.
නූතන සමාජයේ සංවිධානයක ධනාත්මක ප්‍රතිරූපයක වටිනාකම ඉතා ඉහළ ය, ප්රධාන වශයෙන් එක් එක් පුද්ගලයාට සන්නිවේදන ප්‍රවාහයේ වැඩි බලපෑම හේතුවෙන්.
ෆිලිප් ඩේවිස් එය පැහැදිලි කළේ මේ ආකාරයට ය: "ඔබ කෙතරම් බුද්ධිමත්, අවංක සහ වෘත්තීය වුවත්, ඔබ ඒ අනුව පෙනී සිටින විට ඔබ සමාජයට වැදගත්කමක් ලබා ගනීවි."
රූපයක් යනු යමෙකු ප්‍රසිද්ධියට පත්වන අර්ථයන් සහ හැඟීම් ලැයිස්තුවකි. පවතින මතය, රූපය සෑදී ඇති පදනම මත, සෑම විටම ආත්මීය ය, එය යම් චිත්තවේගීය වර්ණයක් ඇති අතර ආවේගශීලී වෙනස්කම් වලට යටත් වේ.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ඉටු කරන කාර්යයන් මොනවාද?
ප්රධාන කාර්යයන් තුනක කාර්ය සාධනය පිළිබඳ විශ්ලේෂණයක පදනම මත සංවිධානයේ ප්‍රතිරූපයේ සඵලතාවය තක්සේරු කළ හැක.
කාර්යය 1.සෑම විටම අපේක්ෂිත (පෙර තීරණය කළ) හැඟීම ඇති කරන්න. එය ආයතනික උපායමාර්ගයේ පදනම මත සංවර්ධනය කරන ලද ඉලක්කයට කීකරු වේ.
මේවා පහසුම සහ ඒ සමගම ඵලදායී ස්ථානගත කිරීමේ විකල්පයන් වේ.
කාර්යය 2.වෙළඳපොලේ තමන්ගේම ස්ථානගත කිරීම.
වෙළඳපොලේ තමන්ගේම ස්ථානගත කිරීම ස්වයං නිර්ණය පිළිබඳ කාරණයක් ද වේ:
කාර්යය 3.ක්රියා කිරීමට පෙළඹවීම.
මානව මනෝවිද්යාවට අනුකූලව, ඇතැම් ක්රියාවන් සඳහා සූදානම මතුවීම සඳහා, අත්තිවාරම දැමීම සඳහා අවශ්ය ආකල්පය සකස් කිරීම අවශ්ය වේ. මෙම පදනම සෑදී ඇත්තේ, විකුණුම්කරුගේ සමාගමේ නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන් සඳහා වන අවශ්‍යතාවයෙන් අර්ධ වශයෙන් ය.
විශේෂඥ මතය
සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය හොඳම සේවකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට උපකාරී වේ
ඇලෙක්සැන්ඩර් මෙරෙන්කොව්,
යෙකටරින්බර්ග් හි සෙවර්නායා කස්නා එල්එල්සී හි සාමාන්ය අධ්යක්ෂ
සේවකයින්ගේ පිරිවැය සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කිරීමට හේතු වන බැවින් සමාගමක් එහි ප්රතිරූපය ගැන සැලකිලිමත් වීම ඉතා ලාභදායී වේ. ඉහළ වැටුප් සඳහා පමණක් නරක ප්රතිරූපයක් ඇති සමාගමක වැඩ කිරීමට සේවකයින් එකඟ වේ. සංවිධානය තම කාර්ය මණ්ඩලයේ සුවපහසුව, අභිප්රේරණය සහ අපේක්ෂාවන් ගැන සැලකිලිමත් විය යුතුය. එවැනි අභ්යන්තර ආයතනික ප්‍රතිපත්තියක් සමඟ සේවකයින්ගේ අත්දැකීම් ධනාත්මක හැඟීම්වැඩ කරන අතරතුර. අපගේම රූපයක් නිර්මාණය කිරීම, අපි පහත සඳහන් දේ කරන්නෙමු:
- දී ඇති දිශාවකට විශ්වාසයෙන් ගමන් කරන ගතිකව අලුත් කරන සමාගමක ප්‍රතිමූර්තියක් අපි නිර්මාණය කරමු. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, අපි පැහැදිලි උපාය මාර්ගයක් නිර්වචනය කරමු, අපගේ සමාගම සඳහා මෙහෙවරක්, වටිනාකම් පිළිබඳ දර්ශනයක් සංවර්ධනය කරන්න, මෙම තොරතුරු එක් එක් සේවකයාට සන්නිවේදනය කර මෙම අගයන් නිරන්තරයෙන් ඔවුන්ට මතක් කර දෙන්නෙමු. මේ වැඩ කොටසට මමම වගකිව යුතුයි.
- අපි එක් එක් සේවකයාට සේවාදායකයින් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමේ නීති රීති සන්නිවේදනය කරන්නෙමු, සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ ආදායම සපයන්නේ සේවාදායකයින් බව අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා මෙය අවශ්ය වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, අපි සේවාදායකයාගේ පින්තූරයක් සාදන්නෙමු, විවිධ අවස්ථාවන්හිදී ඔහු සමඟ හැසිරීමේ මූලධර්ම ස්ථාපිත කරන්න. මෙම අවහිර කිරීම සඳහා සමාගමේ මණ්ඩලය වගකිව යුතුය.
- අපි සියලුම ව්යාපාරික ක්‍රියාවලීන් දැඩි ලෙස නිර්වචනය කර විධිමත් කරන්නෙමු, සියලු සේවකයින් අතර යම් යම් ඉලක්ක, කාර්යයන්, ක්රියා බෙදාහරින්නෙමු, ඔවුන්ගේ ඵලදායී වැඩ සඳහා නිර්ණායක සකස් කරන්නෙමු. සේවකයින් ඔවුන්ගේ කාර්යයන් දැන සිටිය යුතු අතර ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය ඇගයීමට ලක් කරන ආකාරය තේරුම් ගත යුතුය. මෙම වැඩ කොටස සඳහා සමාගමේ සමස්ත කළමනාකරණ කණ්ඩායම වගකිව යුතුය.
- අපි අපගේ සේවකයාගේ ප්රතිරූපය ගොඩනඟා ඔහු තුළ යම් යම් කුසලතා වර්ධනය කරමු. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, අපි අවශ්ය දර්ශක සාක්ෂාත් කර ගත් සේවකයින්ට අදාළ වන අභිප්රේරණ වැඩසටහන් නිර්මාණය කරමු. අපගේ කාර්යය වන්නේ ශ්රම වෙළඳපොලේ අපට අවශ්ය වෘත්තිකයන් නොමැති බැවින් සේවකයින් අවශ්ය මට්ටමට නැංවීමයි. මෙම වැඩ කොටස සඳහා පිරිස් දෙපාර්තමේන්තුව වගකිව යුතුය.
- සේවක පක්ෂපාතිත්වය වර්ධනය කිරීම සඳහා අපි විවිධ සිදුවීම් සිදු කරන්නෙමු. අපි තීරණ ගැනීමේ මූලධර්ම පැහැදිලි කිරීම, හැසිරීමේ නීති තීරණය කිරීම, දිරිගැන්වීමේ පද්ධති ස්ථාපිත කිරීම සහ අභ්යන්තර ආයතනික නිවාඩු දින පැවැත්වීම. මෙම කොටස සඳහා පිරිස් දෙපාර්තමේන්තුව ද වගකිව යුතුය.
අපගේ සමාගම සඳහා ධනාත්මක අභ්යන්තර ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කර ඇති අතර, අපි කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුම අඩු මට්ටමක, ඉහළ වෘත්තීය මට්ටමක් සහ සේවකයින්ගේ සුදුසුකම් ලබා ඇති අතර බඳවා ගැනීමේ ක්රියා පටිපාටියට පහසුකම් සලසා ඇත.
සංවිධානයේ රූප වර්ග මොනවාද
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය එහි දැක්මේ විවිධ කෝණවලින් හඳුනා ගැනීම එහි නිර්වචනයේ ආරම්භක ලක්ෂ්‍යය වේ. සමාගමට අවශ්ය ප්රතිරූපය පිළිබඳ පැහැදිලි දැක්මක් තිබීම වැදගත්ය. ඇත්ත වශයෙන්ම, රූපය ආකර්ෂණීය හා ධනාත්මක විය යුතුය, නමුත් කොන්ක්රීට් කිරීමකින් තොරව කෙනෙකුට කළ නොහැකිය.
මෙම ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සඳහා, රූප ස්ථලක නිර්මාණය කර ඇත. නව පර්යේෂකයන් විසින් සකස් කරන ලද රූප වර්ගීකරණයන් සංකල්පයේ සාරය පිළිබිඹු කරන අතර රූපය ගොඩනැගීම, ක්රියාත්මක කිරීම සහ නිවැරදි කිරීම සඳහා යෝජිත යාන්ත්‍රණයන්ට ද බලපෑම් කරයි.
රූප ටයිපොලොජියේ සියලුම මාදිලි පදනම් වී ඇත පොදු ලක්ෂණසහ සංවිධානාත්මක ආයතනය.
විවිධ වර්ගීකරණයන් සහ රූප වර්ග ගැඹුරින් සලකා බැලීම එහි සාරය පිළිබඳ අපගේ දැක්ම පුළුල් කරනු ඇත.
ප්රවේශය 1.
- අභ්යන්තර ප්රතිරූපය ඔවුන්ගේ සමාගමේ සේවකයින්ගේ ආත්මීය දැක්මකි. අභ්යන්තර රූපයක් ගොඩනැගීම පදනම් වේ ආයතනික සංස්කෘතියසහ සමාජ-මානසික වාතාවරණය.
- බාහිර රූපය - බාහිර පරිසරය තුළ සමාගමේ මුහුණේ පිළිබිඹුවකි.
මෙම ප්රවේශය සමාජයේ මනසෙහි සමාගමෙහි විස්තීර්ණ ප්රතිබිම්බයක් ලෙස රූපය හඳුනා ගනී, බාහිර ගුණාංග මත පදනම් වූ පවතින මතය, සමාගමේ ඉතිහාසය, එහි මූල්ය තත්ත්වය සහ සම්ප්රදායන්.
මෙම ආකාරයේ රූපයන් සමීප ක්රියාකාරී සබඳතා ඇති බවට සැකයක් නැත. මෙය වඩාත්ම කැමති විකල්පය වේ, එසේ නොමැති නම් අභ්යන්තර සහ බාහිර සංජානන අතර නොගැලපීම සමාගම කෙරෙහි අවිශ්වාසයට තුඩු දෙනු ඇත. මේ අනුව, සංවිධානය තුළ කළමනාකරණ සංකල්පය සංවිධානයේ අභ්යන්තර පමණක් නොව බාහිර ප්රතිරූපය ද සාදයි. ඇතුළත සිට සමාගම කෙරෙහි දක්වන ආකල්පය සහ සමාගමෙන් පිටත පිළිගැනීම තීරණය කරන මෝස්තර ශිල්පියා සහ වෙළඳ නාමකරණය වැනි රූපයේ එවැනි අංග සඳහාද මෙය අදාළ වේ.
අභ්යන්තර රූප සෑදීමේ වස්තූන් බාහිර අන්තර්ක්‍රියා වල සියලුම අංග සහ අංග කෙරෙහි සෘජු බලපෑමක් ඇති කරයි. ඒ අතරම, බාහිර පරිසරය සෑම විටම අභ්යන්තර තත්වයට බලපායි. අධ්‍යයනයට භාජනය වන ගැටලුවේ අභ්යන්තර හා බාහිර පරිසරයේ අනුපාතය නොවැදගත් ය.
ප්රවේශය 2.
මෙම ප්රවේශය පදනම් වී ඇත්තේ සංවිධානයේ ප්‍රතිරූපයේ චිත්තවේගීය වර්ණ ගැන්වීම මත වන අතර එහි පදනම මත වර්ග දෙකක් හඳුනාගෙන ඇත:
- ධනාත්මක ප්රතිරූපය - මෙම අවස්ථාවේ දී, පැහැදිලි කිරීම් අවශ්ය නොවේ, සංවිධානාත්මක PR ක්රියාකාරකම්වල සියලු බලවේග එහි ගොඩනැගීමට දමනු ලැබේ.
- සෘණාත්මක ප්රතිරූපය - දේශපාලන සබඳතා තුළ වඩාත් පොදු, ප්රති-දැන්වීම් සහ "කළු PR" ආධාරයෙන් දේශපාලන ක්රීඩාවකදී විරුද්ධවාදීන් විසින් පිහිටුවන ලදී. ව්යාපාරික පරිසරය තුළ එය දුර්ලභ ය, නමුත් එය සිදුවන්නේ නම්, එවැනි වැඩ රහසිගතව, වක්‍රව සිදු කෙරේ.
මෙම ප්‍රවේශයේ තවත් පදනමක් වන්නේ ඉලක්කගත PR ක්රියාකාරකම් වේ. එය වර්ග දෙකක් ද අර්ථ දක්වයි:
- අධ්‍යක්ෂණය කරන ලද PR ක්රියාකාරකම්, ප්රචාරණ ව්යාපාර, නමුත් සමාගමේ සාමාන්ය කාර්යයේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ස්වයංසිද්ධව සාදනු ලබන ස්වාභාවික රූපයක්. මෙම වර්ගය ස්වයංසිද්ධ ලෙසද හැඳින්වේ.
- සංවිධානයේ කෘතිම ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ සෘජු ක්රියාවන්, ප්රචාරණ ක්රියාකාරකම් මගිනි. මෙම ක්ෂේත්රයේ ප්‍රවීණයන් පවසන්නේ සමාගම්වල කාර්යයේ මුල් අවධියේදී හරියටම කෘතිම රූප ප්‍රමුඛ වන නමුත් වැඩ කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී ඒවා සිදු වන බවයි.
තාර්කික සංජානනයේ මට්ටම මෙම ටයිපොලොජිය වසා දමයි. එයට අනුකූලව, රූපය වර්ගීකරණය කර ඇත:
- සංජානන - තොරතුරු වල සාරය නිර්වචනය කරයි. එවැනි රූපයක් පටු විශේෂඥයින්, යම් දිශාවකට වෘත්තිකයන් ඉලක්ක කර ඇත.
- චිත්තවේගීය - මිනිසුන්ගේ හැඟීම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. එවැනි රූපයක් සමාජය ඉලක්ක කරගනිමින් බලවත් චිත්තවේගීය ප්රතිචාරයක් ඇති කරයි.
ප්රවේශය 3.
මෙය සමාජ කණ්ඩායම් මත පදනම්ව රූපයේ වර්ගීකරණයකි.
මහජනතාවගේ සෑම කණ්ඩායමකටම තමන්ගේම ප්රතිරූපය අවශ්ය වේ, ඔවුන් සියල්ලන්ටම තමන්ගේම හැසිරීම් රටාවක් ඇත, එබැවින් සමාගමට වෙනස් ලෙස සලකනු ලැබේ. වඩාත් නිශ්චිතව කිවහොත්, ජාත්‍යන්තරය ඇතුළුව ආයෝජකයින්, රාජ්ය ආයතන, මහජනතාවගේ ඇස් හමුවේ එක් සමාගමක් සමාන නොවන බව පැවසිය හැකිය.
"ලෝකයේ ආයතනික පුරවැසියන්" යන තනතුර ජාත්යන්තර වෙළඳපොලේ විශාල සමාගම් විසින් භාවිතා කරන අතර ජාත්යන්තර ප්රජාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. හවුල්කාරිත්වයේ ඉහළ තරඟකාරිත්වය අගය කරනු ලැබේ. පහත දැක්වෙන පොදු කණ්ඩායම් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:
- පාරිභෝගිකයින්;
- ජාත්යන්තර ප්රජාව;
- හවුල්කරුවන්;
- රාජ්ය ව්යුහයන්;
- මූල්ය ප්රජාව;
- සංවිධානයේ සේවකයින්;
- පොදු සංවිධාන;
- දේශීය ප්රජාව.
ප්රවේශය 4.
මෙම ප්‍රවේශයේ දී, රූපය යනු සංවිධානය පරීක්ෂා කරනු ලබන අනුකූලතාව සඳහා සමාජයේ මනසෙහි ඇති සංජානන සහ තක්සේරු සමූහයකි. මෙම මතයෙන් මඟ පෙන්වනු ලබන අතර, සංවිධානය පිළිබඳ මිනිසුන්ගේ අදහස් මත පදනම්ව රූපයේ අක්ෂර වින්‍යාසය කැපී පෙනේ.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ධූරාවලි ව්යුහයක් ඇත. ඉහළ මට්ටමේ සංඝටකවලට සාපේක්ෂව පහළ මට්ටමේ සංඝටකවල සුදුසු දායකත්වය සම්පාදනය කිරීමෙන් ධුරාවලියේ පහළ මට්ටම ඊළඟට බලපෑම් කරයි.
ප්‍රමුඛතා බෙදා හැරීම සංලක්ෂිත වන්නේ එකම මට්ටමේ සංරචක එක් එක් පුද්ගලයා සඳහා විවිධ අර්ථයන් ඇති බැවිනි.
සංවිධානයට අදාළව අදහස් අටක් ඇත:
- නිෂ්පාදනයේ (සේවා) රූපය පිළිබඳ අදහස් ඔහු (ඔවුන්) සතු අද්විතීය ගුණාංග ඉලක්ක කර ගනී.
- නිෂ්පාදන ගැනුම්කරුවන්ගේ ප්රතිරූපය පිළිබඳ අදහස් පාරිභෝගිකයින්ගේ ජීවන රටාව, සමාජ තත්ත්වය සහ චරිතය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.
- බොබී ගී සහ ටොමිලෝවාගේ රූප ටයිපොලොජි සමඟ ඡේදනය වන සංවිධානයේ අභ්යන්තර රූපය පිළිබඳ අදහස්. ඔවුන්ගේ මතය අනුව, සංවිධානයේ සංස්කෘතියේ මට්ටම සහ මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය අභ්යන්තර රූපයේ හදවත වේ.
- සංස්ථාවේ නිර්මාතෘ සහ / හෝ ඉහළ කළමනාකාරිත්වයේ ප්රතිරූපය පිළිබඳ අදහස් ඔහුගේ අභිප්‍රායන්, චේතනාවන්, හැකියාවන් අදහස් කරයි. හොඳම උදාහරණයක්පෞරුෂ සංස්කෘතියක් දක්වා උසස් කරන ලද "ආරම්භක පියෙකුගේ" රූපයක් වනු ඇත - මෙය සමාගමේ සංස්කෘතියේ උපාමාරු අංගයක් වන අතර එය සේවකයින්ගේ වටිනාකම් සකස් කර පවත්වාගෙන යයි.
- සේවකයින්ගේ රූපය පිළිබඳ අදහස් ඔවුන්ගේ වඩාත්ම කැපී පෙනෙන ලක්ෂණ පිළිබිඹු කරන සාමූහික රූපයක් තුළ පිහිටුවා ඇත.
- සංවිධානයේ දෘශ්ය ප්‍රතිබිම්බය පිළිබඳ අදහස් දෘෂ්‍ය සංජානනය මත පදනම් වූ දර්ශන වේ. ශෛලීය නිර්මාණයකාර්යාලය, සිල්ලර අවකාශයේ විලාසය සහ ප්‍රදර්ශනාගාර.
- සංවිධානයේ සමාජ ප්රතිරූපය පිළිබඳ අදහස් - සමාජයේ ආර්ථික, සමාජීය හා සංස්කෘතික ජීවිතය තුළ සමාගමේ සමාජ අරමුණු සහ භූමිකාව සාමාන්ය ජනතාව දකින ආකාරය.
- සංවිධානයේ ව්යාපාරික ප්රතිරූපය පිළිබඳ අදහස් - මෙය යම් වෙළඳපල කොටසක විෂයයක් ලෙස සමාගමේ ගැනුම්කරුවන් සහ අනෙකුත් වෙළඳපල ක්‍රීඩකයින්ගේ දැක්මයි.
සංවිධානයක රූප ව්‍යුහයේ සංරචක 8
- විෂයයේ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ පාරිභෝගිකයින් විසින් අද්විතීය ගුණාංග පිළිබඳ සංජානනයෙනි:
- වැඩසටහන සාර්ථකව නිම කිරීමෙන් පසු ලැබෙන ප්රධාන ප්‍රතිලාභ;
- සුවිශේෂී ගුණාංග (ප්රචාරණය, සටන් පාඨ, සැලසුම්, ගුණාත්මකභාවය, ආදිය) තීරණය කරන ද්විතියික ප්‍රතිලාභ.
- පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ මිනිසුන්ගේ සමාජ තත්ත්වය, ජීවන රටාව, පුද්ගලික (මනෝවිද්යාත්මක) ලක්ෂණ අනුව ය.
- ව්‍යුහයේ අභ්යන්තර රූපය එහි සේවකයින් විසින් සමාගමේ දැක්ම මත පිහිටුවා ඇත.
- හිසෙහි සහ කළමනාකරණ උපකරණවල රූපය සෑදී ඇත්තේ හැකියාවන්, වටිනාකම් කාණ්ඩ පිළිබඳ අදහස් මත ය. මනෝවිද්යාත්මක ලක්ෂණසහ පෙනුම.
- නියෝජිත කාර්යාලයේ රූපය සෑදී ඇත්තේ සමාගමේ සාමූහික රූපයක් මත වන අතර එය හිසෙහි ප්රධාන ලක්ෂණ පිළිබිඹු කරයි:
අ) වෘත්තීයභාවය:
- නිල රාජකාරිවල දැඩි කාර්ය සාධනය;
- වගකීම් ඉටු කිරීමේදී විශ්වසනීයත්වය;
- සංචලනය;
- දැනුවත්;
ආ) සංස්කෘතිය:
- සන්නිවේදනයේ ප්රවේශය සහ විවෘතභාවය;
- නිවැරදි කථාව;
- ව්යාපාරික හවුල්කරුවන්ගේ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ප්රතිමූර්තිය.
ඇ) භෞතික හා සමාජ දත්ත:
- වයස;
- අධ්යාපන;
- භෞතික දත්ත.
ඈ) බාහිර රූපය:
- ව්යාපාරික ඇඳුම් කේතය;
- කොණ්ඩා මෝස්තරය;
- උපාංග, විලවුන්.
මූලික ව්‍යුහයේ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ සෘජු අන්තර් ක්‍රියාකාරිත්වයකින් වන අතර, ඕනෑම සේවකයෙකු සමාගමේ මුහුණත ලෙස ඉදිරිපත් කර සමස්ත ව්‍යුහයේ ප්රතිරූපය සාදයි. සමාගමේ නියෝජිතයින් ප්රධානියා සහ සමස්ත සමාගමෙහි ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීමට සෘජුවම බලපායි.
- සංවිධානයේ ව්යාපාරික ප්රතිරූපය ගොඩනැගී ඇත්තේ සමාගමේ ව්යාපාරික ක්රියාකාරකම්වල ගුණාංග වන කීර්තිය, තරඟකාරිත්වය, හෘදසාක්ෂිය, නව්ය ක්රියාකාරකම්, ස්ථාවරත්වය සහ විශ්වසනීයත්වය වැනි ගුණාංග මත ය.
- සංවිධානයේ සමාජ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ සමාජ අරමුණු පිළිබඳ පොදු අදහස් සහ සමාජයේ සමාජ, සංස්කෘතික සහ ඇත්ත වශයෙන්ම ආර්ථික ජීවිතයට සමාගමේ සහභාගීත්වයෙනි. සමාජ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ සමාගමේ පුණ්ය කටයුතු සඳහා සහභාගී වීම, පාරිසරික ආරක්ෂාව, විරැකියා ගැටළු විසඳීම වැනි අංශ වලින් ය.සාමාන්යයෙන්, අපට පැවසිය හැක්කේ සංවිධානයක සමාජ ප්රතිරූපය තීරණය වන්නේ එය සමාජයේ සමාජ අංශවලට සම්බන්ධ වීමෙනි.
- සංවිධානයේ දෘශ්ය ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ වෙළඳ ලකුණක්, ලාංඡනයක් වැනි පුද්ගලීකරණය කිරීමේ ක්රම භාවිතා කිරීමෙනි.
- සමාගමේ ආයතනික අනන්‍යතාවය: සංවර්ධනය, ක්රියාත්මක කිරීම, උදාහරණ
සංවිධානයේ ප්රතිරූපයට බලපාන ප්රධාන සාධක
බොහෝ මූලාශ්‍ර මගින් සංවිධානයක ප්රතිරූපයට බලපාන විවිධ සාධක හඳුනා ගන්නා අතර මෙම බොහෝ අනුවාද අතර පොදු සාධක වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය.
අපි ප්රධාන සාධක කණ්ඩායම් දෙකක් වෙන් කරමු:
1. සංවිධානයේ බාහිර ප්රතිරූපයට බලපෑම් කිරීම.
2. සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපයට බලපෑම් කිරීම.
සාමාන්ය රූප සාධක:
- සංවිධානයේ පුරාවෘත්තය (ඉතිහාසය);
- සංවිධානයේ දර්ශනය;
- සංවිධානයේ පෙනුම;
- සංවිධාන සංස්කෘතිය;
- මහජන සම්බන්ධතා ගොඩනැගීම.
5 ආයතනික රූප සාධක:
- පාරිභෝගිකයින්ගේ මනසෙහි මතුවන රූපයට බලපාන සාධක:
- තමන්ගේම ශෛලිය;
- සමාගමේ ජනප්රියත්වය;
- වාණිජ පරිශ්ර ලියාපදිංචි කිරීම;
- විකුණුම් ප්රවර්ධන පද්ධතිය;
- මිල සහ ගුණාත්මකභාවය අතර අනුපාතය;
- භාණ්ඩ වර්ගීකරණය;
- කාර්ය මණ්ඩලයේ කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය;
- සේවාව (අලෙවියෙන් පසු).
සමාගමේ ප්රතිරූපය ගැනුම්කරුවන්ගේ මනසට විශාල බලපෑමක් ඇත. පාරිභෝගිකයා සමාගමේ ශෛලියට කැමති විය යුතුය, ඔහු විකුණුම්කරුගේ භූමියේ සැපපහසු විය යුතුය. ඉහළ මට්ටමේ සේවාවක් සෑම විටම විකුණුම්කරුගේ විශ්වාසයේ මට්ටම වැඩි කරයි, මේ සඳහා උසස්වීම් සහ වට්ටම් එකතු කරයි - සහ ගැනුම්කරු අනිවාර්යයෙන්ම ස්ථිර එකක් බවට පත්වනු ඇත.
ඉතා වැදගත් වේ නිෂ්පාදන පරාසය:ගැනුම්කරුට නිවැරදිව නිර්මාණය කර ඇති අභ්යන්තරය තෝරා ගැනීමට හැකි විය යුතුය.
කීර්තිය වෙළඳ ලකුණ - තේරීම තීරණය කරන එක් සාධකයක් ද වේ. ධනාත්මක ප්‍රතිපෝෂණ ඇසීමෙන්, විශේෂයෙන් ප්රසිද්ධ පුද්ගලයින්ගෙන්, බොහෝ ගැනුම්කරුවන් අනිවාර්යයෙන්ම නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගනු ඇත හෝ මෙම සමාගමේ සේවාවන් භාවිතා කරනු ඇත.
අලෙවියෙන් පසු සේවා සැපයීම අතිශයින් වැදගත් වේ (ස්ථාපනය කරන්න ඇපකර කාලය)සහ උපකල්පනය කරන ලද වගකීම් ඉටු කිරීමට වග බලා ගන්න, එසේ නොමැතිනම් සේවාදායකයා තවදුරටත් ආපසු නොපැමිණෙන අතර සමාගම පිළිබඳ ඍණාත්මක සමාලෝචනයක් තබන්න.
- ව්යාපාරික ප්රජාව තුළ සමාගමේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කරන රූප සාධක:
- සංවිධානයේ විශ්වසනීයත්වය;
- සංවිධානයේ තොරතුරු විවෘතභාවය;
- වෙළඳ නාමය ජනප්රියත්වය;
- හවුල්කරුවන්ට සංවිධානයේ පක්ෂපාතිත්වය.
කොන්ත්රාත්කරුවන් සහ හවුල්කරුවන් සමඟ වැඩ කරන සබඳතා ක්‍රියාවලියේදී ව්යාපාරික ප්රතිරූපයක් සෑදී ඇත. මෙම සබඳතා වලදී, ආරම්භයේ සිටම සහ අන්තර්ක්‍රියා සමස්ත කාල පරිච්ඡේදය සඳහා, කෙනෙකුගේ වගකීම් ඉටු කිරීම සඳහා වගකිවයුතු ප්රවේශයක් ගැනීම සහ තම හවුල්කරුවන්ට ගරු කිරීම අවශ්ය වේ.
- සමාජ ක්ෂේත්රය තුළ මතුවන සංවිධානයේ බාහිර ප්රතිරූපයට බලපාන සාධක:
- පාරිසරික ප්රමිතීන් ක්රියාත්මක කිරීම;
- විවිධ සමාජ සිදුවීම්, උසස්වීම්, පුණ්යායතන, අනුග්රහය;
- සමාගමේ තොරතුරු විවෘතභාවය.
- රජයේ ආයතනවල සමාගමේ ප්රතිරූපය සාදන රූප සාධක:
- කලාපය සඳහා නිෂ්පාදනයේ අවශ්යතාවය සහ වටිනාකම;
- සමාජ ව්යාපෘතිවල සහභාගීත්වය;
- නීතිගරුක;
- අවිධිමත් අන්තර්ක්‍රියා සඳහා ඇති සූදානම.
- සේවකයින් අතර අභ්යන්තර ප්රතිරූපයට බලපාන සාධක:
- සේවකයින් සමඟ සංවාද කිරීමට කළමනාකරුවන්ගේ කැමැත්ත;
- සේවකයින්ට කළමනාකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය;
- විවිධ ආකාරයේ සමාජ ඇපකර;
- වෘත්තීය අපේක්ෂාවන්;
- සේවකයින් සඳහා වේතන සහ දිරි දීමනා පද්ධති;
- සමාගමේ කීර්තිය පිළිබඳ උපාධිය;
- ව්යවසායයේ චිත්ත ධෛර්යය.
රූපයේ සුවිශේෂත්වය ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබට පහත සඳහන් අංග භාවිතා කළ හැකිය:
- වෘත්තීය ග්රැෆික්ස්;
- දර්ශනීය දෘශ්ය පරාසය;
- සම්මත නොවන ද්රව්ය භාවිතය;
- ආයතනික අනන්‍යතාවය මත පදනම් වූ ප්රවර්ධන නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනයේදී දුර්ලභ තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීම.
ආයතනික අනන්‍යතාවයක් ඉහත එක් මූලද්‍රව්‍යයක් මත පදනම්ව හෝ සංරචක කිහිපයක් අඩංගු විය හැක, නමුත් ඒ සමඟම එය සැමවිටම ඔබේ සමාගමට වඩාත් ගැලපේ.
සාරාංශගත කිරීම, සමාගමේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කරන සාධක රාශියක් ඇති බව අපට පැවසිය හැකි අතර ඒවා සමාගමේ ක්රියාකාරකම්වල සහ සමාජයේ ජීවිතයේ සෑම අංශයකටම අදාළ වේ.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ ප්රධාන අදියර
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ප්‍රශස්ත ලෙස ගොඩනැගීම සඳහා, දර්ශන දෙකට ගැලපීම අවශ්ය වේ. පළමුවැන්න නම් සංවිධානය තමන් ගැනම නිර්මාණය කරන දෙයයි, දෙවැන්න ගනුදෙනුකරුවන් විසින් සාදනු ලැබේ.
මේ මත පදනම්ව, සංවිධානයේ රූපය සාදන සංරචක දෙකක් හඳුනාගෙන ඇත:
- එහි ප්රතිරූපය ගොඩනැගීම සහ නිවැරදි සංජානනය ඉලක්ක කරගත් සංවිධානයේ සෘජු ක්රියාවන්;
- සංවිධානය විසින් විකාශනය කරන ලද රූපයේ පදනම මත පිහිටුවන ලද සේවාදායකයාගේ ආත්මීය දැක්ම.
සමාගම පිළිබඳ තමන්ගේම දැක්ම සහ සේවාදායකයාගේ ඇස් හමුවේ එය ප්රදර්ශනය කිරීම ඉතා මතභේදාත්මක විය හැකිය. මෙම අන්තර්ක්‍රියාකාරිත්වයේ පරමාදර්ශය, ඇත්ත වශයෙන්ම, සමතුලිත වනු ඇත, නමුත් යථාර්ථයේ දී එය සාක්ෂාත් කර ගැනීම කොතරම් දුෂ්කර දැයි සෑම දෙනාම තේරුම් ගනී.
ප්රායෝගිකව එය හැකි ය අවස්ථා දෙකක්:
- සමාගම කෙරෙහි පක්ෂග්රාහීත්වය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ඔබේම ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමට සම්බන්ධ වී එය ගනුදෙනුකරුවන්ට ඒත්තු ගැන්විය යුතු අතර, මෙම අදහස දිගු කලක් තිස්සේ නිවැරදි කිරීමට උත්සාහ කළ යුතු අතර නිරන්තරයෙන් උපාය මාර්ගය වෙනස් නොකරන්න.
- රූපය සමඟ කිසිවක් සිදු නොකළේ නම්, වාසිය සේවාදායකයාගේ දිශාවට වනු ඇත, එය ධනාත්මක නම්, ඔබ එය තබා ගත යුතුය. නමුත් එවැනි හැසිරීම් රටාවකට සංවර්ධන අපේක්ෂාවන් නොමැත; මේ අවස්ථාවේ දී, නව ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා රැඳී සිටීම අසාධාරණ ය. කාලයාගේ ඇවෑමෙන්, සාමාන්ය ගනුදෙනුකරුවන් වෙළඳපොලේ අලුත්, නැවුම් යමක් දුටුවහොත් පිටව යා හැක.
සේවාදායකයාගේ දැනටමත් පිහිටුවා ඇති නිෂේධාත්මක මතය සැලකිල්ලට ගෙන, සමාගම මීට පෙර ගැටළු වලට මුහුණ දුන් නමුත් දැන් ප්‍රකෘතිමත් වීමේ සහ සංවර්ධනයේ මාවතේ සිටින බව ඔප්පු කිරීම සඳහා ක්රියාකාරකම් සඳහා බැරෑරුම් ලෙස ආයෝජනය කළ හැකිය.
වෙළඳපොළට විකාශනය වන රූපය සමාජයේ සංවර්ධන අවධියට අනුරූප විය යුතුය, නමුත් හැකි වෙළඳපල වෙනස්කම් ගණනය කිරීම තවමත් වැදගත් වේ.
හුරුපුරුදු රූපයට නව මූලද්රව්ය හඳුන්වාදීමෙන් පියවරෙන් පියවර රූපයේ සියලුම වෙනස්කම් ක්රමයෙන් සිදුවිය යුතුය. එවැනි උපක්‍රම සමඟ, නිත්ය ගනුදෙනුකරුවන් සැලකිය යුතු වෙනස්කම් නොදකින අතර, වර්තමාන ප්‍රවණතාවලට අනුකූල වීමට සමාගමේ ආශාව අගය කිරීමට නව අයට හැකි වේ.
සෑම සංවිධානයක්ම එහි පැවැත්ම තුළ ගමන් කරයි ප්රධාන පියවර හතරක්:
- අදියර 1.නිශ්චිත වෙළඳපල අංශයක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් සමාගමක් පිහිටුවීම.
- අදියර 2.ලැබුණු තනතුරු සහ සාපේක්ෂව ස්ථාවර ස්ථානයක සමාගම ඒකාබද්ධ කිරීම.
- අදියර 3.නවෝත්පාදන නිෂ්පාදන හඳුන්වාදීම හරහා පුළුල් වෙළඳපල ආවරණයක් සහ ඉහළ වෙළඳපල ස්ථානවල ශක්තිමත් ස්ථානයක්.
- අදියර 4.සමාගමේ ප්‍රතිසංවිධානය, එහි පැවැත්ම සම්පූර්ණ කිරීම (බංකොලොත් වීම, එකතැන පල්වීම) හෝ නව්ය ව්යාපෘති හඳුන්වාදීම හරහා පරිවර්තනය කිරීම අරමුණු කර ගෙන ඇත.
ඇත්ත වශයෙන්ම, ලැයිස්තුගත කර ඇති සෑම අදියරකදීම, මෙම අදියරට අනුරූප රූප වැඩ සිදු කළ යුතුය. සංවර්ධනයේ වේදිකාවට අනුරූප විය යුතුය බාහිර හා අභ්යන්තර රූපය. මෙම සියලු කටයුතු සිදු කරනු ලබන්නේ වර්තමාන සංවර්ධන අදියරේදී ලාභ උපරිම කර ගැනීම සහ ඊළඟ එක සඳහා සූදානම් වීම සඳහා ය.
රූප ප්රතිපත්තිය යනු අනාගතය සඳහා සැම විටම කළ යුතු කාර්යයකි. වර්තමාන වේදිකාවට අනුරූප වන පරිදි ශෛලිය හා රූපය මත පමණක් වැඩ කිරීම යනු ඔබේ සංවර්ධනයේ පසුගාමී වීමයි.
වත්මන් අවධියේ සාර්ථකත්වය කතා කරයි නිවැරදි වැඩකලින් එකේ. එබැවින්, රූපයක් සෑදීම සඳහා හොඳම විකල්පය වන්නේ අභ්යන්තර සහ බාහිර රූපයේ ඊළඟ අදියරෙහි මූලද්රව්ය පියවරෙන් පියවර හඳුන්වා දීමයි.
අදියර 1
සංවිධානය පිහිටුවීමේ අදියරේදී, ප්රචාරණ සහ රූප ප්රතිපත්තියේ පිරිවැය, රීතියක් ලෙස, සැලකිය යුතු නොවේ. අභ්යන්තර රූපයපිහිටුවීමේ අදියරේ මෙම අදියරේ සංවිධාන.
මෙම කාල පරිච්ෙඡ්දය තුළ රූපයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා, සමාගම පහත සඳහන් කාර්යයන් විසඳයි:
- සංවිධානයේ හදිසි සහ දිගුකාලීන අරමුණු හඳුනා ගැනීම සහ ක්රියාකාරකම්වල උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණය;
- වෙළඳපල කොටස් වලට බෙදීම;
- පුද්ගලීකරණය කිරීමේ මාධ්යයන් මත වැඩ කිරීම - ලාංඡනය, වෙළඳ ලකුණ;
- සංවිධානයේ අරමුණු වලට අනුරූප පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීම සහ බෙදා හැරීම;
- සමාගමේ සමස්ත ශෛලිය හා කාර්යාලයේ බාහිර සැලසුම, සිල්ලර පරිශ්රය මත වැඩ කිරීම;
- අලෙවිකරණ පර්යේෂණ, තෙවන පාර්ශවීය විශේෂඥයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීමෙන් සමාගමේ සංවර්ධනය පුරෝකථනය කිරීම;
- වත්මන් සහ අනාගත ගැනුම්කරුවන්ගේ (සේවාදායකයින්) දත්ත සමුදායක් නිර්මාණය කිරීම.
නිර්මාණය සඳහා බාහිර රූපයපහත පියවර අවශ්ය වේ:
- සමාගමේ නිර්මාණය සහ වෙළඳපොලේ ඇති ප්රධාන අභිප්‍රායන් පිළිබඳ පුවත් පත්‍රිකා අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්සහ හවුල්කරුවන්;
- වෙළඳපොලේ ස්ථානයක් තීරණය කිරීම සඳහා භාණ්ඩ, වැඩ, සේවා වල සුවිශේෂත්වය අවධාරණය කරමින් වෙළඳ දැන්වීම්.
නිශ්චිත වෙළඳපල අංශයක් ඉලක්ක කරන විට, භාණ්ඩවල (වැඩ, සේවා) ගුණාත්මකභාවය සහ සුවිශේෂත්වය අවධාරණය කරමින් මෙම කොටසෙහි විශේෂතා සඳහා වෙළඳ දැන්වීම් නිෂ්පාදන තෝරා ගත යුතුය. ලාංඡනයක් සහ වෙළඳ ලකුණක් ලෙස පුද්ගලීකරණය කිරීමේ එවැනි ක්රම මෙම අවස්ථාවේදී ඉතා ප්රවේශමෙන් සහ බාධාවකින් තොරව හඳුන්වා දෙනු ලැබේ.
සංවිධානය පිහිටුවීමේ අදියරේදී, වෙළඳ දැන්වීම් ඇතුළුව සියලුම පොරොන්දු දැඩි ලෙස පිළිපැදීම සහතික කිරීම වැදගත් වේ.
වඩාත් නිහතමානී සේවා ලැයිස්තුවක් නම් කිරීම වඩා හොඳය, නමුත් ක්රියාකාරකම්වල මුල් අවධියේදී ඍණාත්මක කීර්තියක් ලබා ගැනීමට වඩා නම් කරන ලද මට්ටම් ඉක්මවා ඉහළ මට්ටමක එය ක්රියාත්මක කිරීම වඩා හොඳය.
සමාගම සඳහා පළමු අදියර සූදානම් වන අතර රූපය ගොඩනැගීම සම්බන්ධයෙන් වඩාත් වැදගත් වේ.
ඊට පටහැනිව ක්‍රියාවෙහි වඩාත් අවදානම් ප්‍රභේදයක් ඇත. අපකීර්තියක් අවුස්සන්න, දිගු කලක් තිස්සේ සැමවිටම මතක තබා ගන්නා නිෂේධාත්මක මතයක් ඇති කරන්න. මෙම මාර්ගය අවසාන විස්තරය දක්වා ගණනය කළ යුතුය. මේ ආකාරයෙන් වැඩ කරන රූප විශේෂඥයෙකු ඉතා පළපුරුදු සහ අතිශයින්ම පරෙස්සම් විය යුතුය. රුසියාවේ, මෙම ප්රවර්ධනය කිරීමේ ක්රමය ජනප්රිය නොවේ.
සෑම තරුණ සමාගමකටම මිල අධික රූප සාදන්නන්ට ලබා දිය නොහැක. "අත් වල ටයිට්" යනු වඩාත් සාධාරණ විසඳුමකි. වෙළඳපොළට හඳුන්වා දීමෙන් ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම ඇත්තෙන්ම වේ ගුණාත්මක නිෂ්පාදනයක්සෑම විටම දිනුම්-ජය. සමාගමේ ඉතිහාසයේ අපකීර්තිය, අහෝ, සැලසුම් සහගත ක්‍රියාමාර්ග නොමැතිව පවා සිදු වේ.
සංවිධානයේ සේවකයින්ගේ හැසිරීම සකස් කළ පදනම මත සකස් කළ යුතුය ධනාත්මක ආකල්පය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, එහි ප්රතිරූප ප්රතිපත්තිය සඳහා සේවකයින් තෝරා ගැනීම සංවිධානයට ප්රයෝජනවත් වේ. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, ක්‍රීඩාවේ නව නීති ඇති කිරීම ස්ථාපිත කොඳු නාරටියකට අපහසු බැවින්, මේ සමඟ දුෂ්කරතා මතු විය හැකිය.
ව්යාපාරික ආචාර විධි වල සියලුම මූලධර්මවලට අනුකූල වීම ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සහ හවුල්කරුවන්ගේ ධනාත්මක ආකල්පයක් සහතික කිරීම මෙන්ම සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සහතික කිරීමකි.
සමාගමේ කාර්ය මණ්ඩලය ගනුදෙනුකරුවන් සහ හවුල්කරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කරන ආකාරය ඉතා වැදගත් වේ, මන්ද පළමු හැඟීම විශේෂයෙන් වැදගත් වේ. එබැවින්, සේවකයින් තෝරා ගැනීම වඩාත් වැදගත් උපායමාර්ගික කරුණු වලින් එකකි.
රුසියානු පාරිභෝගිකයින් තමන්ට ආචාරශීලී ප්රවේශයක් කෘතඥපූර්වකව පිළිගනී, නමුත් ඒ සමඟම ඔවුන් තම අයිතිවාසිකම් පිළිබඳව හොඳින් දන්නා අතර ඔවුන් වෙත යොමු කරන ලද බැහැර කිරීමේ ස්වරයකට ඉතා කෝපයෙන් ප්‍රතිචාර දක්වයි.
අදියර 2
මෙම අදියරේදී සමාගම දැනටමත් වෙළඳපොලේ සිය ස්ථානය ලබා ගෙන ඇත. දැන් ඇය සාමාන්ය සහ ප්රතිරූපය යන දෙකම වෙළඳ ප්රචාරණය කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කළ යුතුය.
අභ්යන්තර රූපයමෙම අදියරේදී අවශ්ය වන්නේ:
- සමාගමේ සම්ප්රදායන් ක්රියාත්මක කිරීම සහ ශක්තිමත් කිරීම පිළිබඳ වැඩ කරන්නආයතනික ආත්මයක් ගොඩනැගීම සඳහා කණ්ඩායම තුළ. කණ්ඩායමේ අභ්යන්තර මනෝභාවය උපායමාර්ගික පරිමාණයේ කාරණයක් වන නමුත්, අහෝ, රුසියාවේ සහ CIS රටවල එය තවමත් නිසි අවධානයක් යොමු කර නොමැත.
කණ්ඩායමට නව සේවකයෙකු එන්නත් කිරීමට කාලය ගතවේ. සේවක පිරිවැටුම සෑම විටම ඕනෑම ආයතනයකට විශාල මුදලක් වැය වේ. සමීප ස්ථාවර කණ්ඩායමක් සහතිකයකි ඉහළ කාර්යක්ෂමතාවසහ ශ්රම ඵලදායිතාව.
සමාගමට ප්රයෝජනවත් වන සේවකයින් බරපතල ලෙස පෙළඹවිය යුතුය; ඉහළ වැටුප් මෙහි ප්රමාණවත් නොවේ. සෑම සේවකයෙකුම පොදු අරමුණට දායක වීමට තනි යාන්ත්‍රණයක කොටසක් ලෙස තමා හඳුනාගත යුතුය.
ලාංඡනයක් සහිත ලාංඡන, සමහර විට නිල ඇඳුමක් (ඇඳුම් කේතයක් වෙනුවට), ඒකාබද්ධ නිවාඩු දින, පුද්ගලික සිදුවීම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම (සංවත්සර, ආදිය) වැනි ආයතනික සලකුණු විවිධ පද්ධතිදිරිගැන්වීම සහ පෙළඹවීම - මෙය කණ්ඩායම එක්සත් කරයි, සෑම කෙනෙකුටම අවශ්ය යැයි හැඟීමට ඉඩ සලසයි, එබැවින් කැපවීම වැඩි කරයි.
සංවිධානයකට වඩාත්ම අවශ්ය සම්ප්‍රදාය වන්නේ සේවාදායකයාට ගරු කිරීමයි.
- සමාගමේ කාර්යාලයේ සාමාන්ය ශෛලිය නිර්මාණය කිරීම,සම්ප්රදායන්, ක්රියාකාරිත්වයේ විශේෂතා, සංවිධානයේ මූල්ය හැකියාවන්ට අනුරූප වනු ඇත. ක්රියාකාරකම් අවශ්ය වන අතර වඩාත්ම මිල අධික නොවේ, නමුත් ඒ සමගම යුක්ති සහගත සහ හොඳ ප්රතිඵලය ලබා දෙයි.
ඔබ ඔබේ පරිශ්‍රයේ පිරිසිදුකම සහ මනා මනරම් බව සමඟ ආරම්භ කළ යුතුය, ශෛලිය ප්‍රදේශයේ අපේක්ෂිත අරමුණට ගැලපෙන බවට වග බලා ගන්න. ගෘහ භාණ්ඩ සමඟ අවකාශය පිරවීම ද සිතා බැලිය යුතුය. ගෘහ භාණ්ඩ ක්රමයෙන් මිල දී ගන්නේ නම්, නව එක සැමවිටම කලින් මිලදී ගත් ඒවාට අනුකූල විය යුතුය.
- නිෂ්පාදන සහ ගබඩා කාමර හැර, සියලුම කාමරවල බිම් මහල සමාන විය යුතුය;
- ප්‍රධානියාගේ කාර්යාලය සංවිධානයේ සාමාන්ය ශෛලියට අනුකූලව සිදු කළ යුතුය; වඩා මිල අධික හෝ වෙනස් විලාසිතාවේ අලංකරණ අංග සමඟ කැපී පෙනීම සුදුසු නොවේ;
- සියලුම කාර්යාල දොරවල් එකම ශෛලියකින් සලකුණු තිබිය යුතුය;
- සියලුම සේවකයින් ඔවුන්ගේ වැඩ කටයුතු සමඟ කාර්යබහුල විය යුතුය, රැකියා විරහිත කම්කරුවන්ගේ විශාල කොරිඩෝවක් සහිත සමාගමක් ඉතා අමුතු ලෙස පෙනේ;
- ගනුදෙනුකරුවන් ලබා ගැනීම සඳහා අදහස් කරන පරිශ්‍රයන් කෙරෙහි විශේෂ අවධානයක් යොමු කළ යුතු අතර, එය පොදු ශෛලියකින් ද සිදු කරනු ලබන අතර, අවශ්ය ප්රචාරණ සහ තොරතුරු ද්රව්ය එකතු කරන අතරම, සමාගමේ ක්රියාකාරකම් සංක්ෂිප්තව සහ පහසුවෙන් සංලක්ෂිත වේ.
පරිශ්රය විශාල ප්රදේශයක පිහිටා ඇති විට බුද්ධිමය ශෛලිය ඉතා වැදගත් වේ. එය සේවාලාභියාට කාර්යාලීය ලිබ්රින්ත් වල අතරමං නොවීමට උපකාරී වනු ඇත.
ඇත්ත වශයෙන්ම, සමාගම එය සොයා ගැනීමට සේවාදායකයාට දිරිගැන්වීමක් ඇති බවට වග බලා ගත යුතුය, නමුත් එය වෙනත් ආකාරයකින් කළ යුතු අතර, ළඟා වීමට අපහසු ස්ථානයක සහ හඳුනාගැනීමේ ඌනතාවයකින් නොවේ.
- අලෙවිකරණය සක්රිය කිරීම පර්යේෂණ- මෙය පුරෝකථනය කිරීම සහ නව්ය පර්යේෂණ සඳහා සංවිධානය තුළ අලෙවිකරණ දෙපාර්තමේන්තුවක් පිහිටුවීම වන අතර එය ඊළඟ අදියර සඳහා අඩිතාලම දමයි.
බාහිර රූපයමෙම අදියරේදී ඉලක්ක කර ඇත්තේ:
- තුළ අවධාරණය වෙළඳ දැන්වීම් සමාගම්සංවිධානයේ තිරසාරභාවය;
- ප්‍රවෘත්ති පත්‍ර, උසස්වීම් සහ සමාගම් ප්‍රවෘත්ති පිළිබඳ දැනුම්දීම් ආකාරයෙන් ප්‍රේක්ෂකයින් සමඟ අඛණ්ඩ සම්බන්ධතා;
- සමාජ ප්රචාරණය හඳුන්වාදීම, පාරිසරික ව්යාපෘති දියත් කිරීම, ජනගහනයේ සමාජීය වශයෙන් අනාරක්ෂිත කොටස් සඳහා ආධාර කිරීම. මීට අමතරව, එවැනි ප්රචාරණය නව්ය ව්යාපෘති ක්රියාත්මක කිරීමේදී ප්රයෝජනවත් වේ;
- පුද්ගලීකරණය කිරීමේ මාධ්යයන් පුළුල් ලෙස භාවිතා කිරීම (ලාංඡනය, වෙළඳ ලකුණ), සමාගම් සටන් පාඨ;
- විවිධ ආකාරයේ ඉදිරිපත් කිරීම්, පුණ්ය කටයුතු සහ වෙනත් මහජන සම්බන්ධතා ක්රම දියත් කිරීම.
අදියර 3
සමාගමේ සමෘද්ධියේ අදියර. සමාජ ප්රචාරණය ක්රියාකාරීව සිදු කෙරේ. මෙම අදියරේදී සංවිධානයට අනාරක්ෂිත ස්ථරවල අනුග්රාහකයාගේ තත්ත්වය, "ජනතාවගේ පියා" සහ වෙනත් කාර්යයන් මත පදනම්ව ලබා ගත හැකිය. නමුත් ඒ අතරම, නව්ය සංවර්ධනය, කාලයාගේ ආත්මයට අනුකූලව, හිතාමතා, ඉක්මන් පියවරවලින් නතර නොවේ.
අදියර 4
අභ්යන්තර රූපයමෙම අදියරේදී ඉලක්ක කර ඇත්තේ:
- නව්ය ව්යාපෘති සංවර්ධනය කිරීම, සේවකයින්ගේ ක්රියාකාරී පුහුණුව, විවිධ සම්මන්ත්‍රණ, තරඟ, ප්රදර්ශන සඳහා සහභාගී වීම;
- ක්රියාකාරකම්වල සීමාවන් පුළුල් කිරීම, රට පුරා වෙනම අංශ විවෘත කිරීම, නියෝජිත කාර්යාලවල රූප ප්රතිපත්තිය මව් සංවිධානයේ ප්‍රතිපත්තියට සම්පූර්ණයෙන්ම අනුකූල වන නමුත් දේශීය වෙළඳපලවල සුවිශේෂතා සැලකිල්ලට ගනී;
- අඛණ්ඩව සංවර්ධනය වෙමින් පවතින නවෝත්පාදන අංශවල නව වර්ධනයන් හඳුන්වාදීම ඒකාකාර විලාසයසමාගම් හෝ, අනෙක් අතට, සම්පූර්ණයෙන්ම නව ව්යාපාර මාර්ගයක් දියත් කිරීම;
- ක්රියාත්මක කිරීමේ භූමියේ ලක්ෂණ සහ ගැනුම්කරුවන්ගේ මානසික ලක්ෂණ පිළිබඳ අලෙවිකරණ පර්යේෂණයෙන් පසුව නව දිශාවක් තෝරා ගනු ලැබේ;
- සම්පූර්ණයෙන්ම නව දිශාවන්හිදී, රූපය සමඟ වැඩ කිරීම ඉහත විස්තර කර ඇති මූලධර්මවලට අනුව සිදු කරනු ලැබේ (මෙම අවස්ථාවෙහිදී, නව දිශාව නව සමාගමක් නිර්මාණය කිරීම ලෙස සලකනු ලැබේ) ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අඛණ්ඩ සම්බන්ධතා ඇතිව.
බාහිර රූපයමෙම අවස්ථාවේදී ඉලක්ක කර ඇත්තේ:
- සංවිධානයේ පුද්ගලීකරණය කිරීමේ මාධ්යයන් ස්වාධීනව ක්රියා කරන බැවින් වෙළඳ ප්රචාරණ පිරිවැය අඩු කිරීම;
- ක්රියාත්මක කිරීම ප්රචාරණ ව්යාපෘතිනව්‍ය වර්ධනයන් ප්රවර්ධනය කිරීම;
- පොදු සිදුවීම් සඳහා ක්රියාකාරී සහභාගීත්වය, සංවිධානයේ ප්රතිරූපයට අනුරූප වන දිශාවන්;
- ක්රියාකාරී සමාජ ප්රචාරණය, පුණ්ය කටයුතු, තෝරාගත් ලාභ නොලබන සංවිධානයේ අනුග්රහය.
සමාජය සංවිධානය සලකන්නේ එහි අධ්‍යාත්මික ජීවිතයේ කොටසක් ලෙස ය. දේශපාලන ජීවිතයෙන් අත්හිටුවීම තමන්ගේම සම්ප්‍රදායක් ලෙස භාවිතා කිරීම සමාගමට වඩාත් සුදුසුය. නමුත් රුසියාවේ සහභාගීත්වයෙන් තොරව 3 වන සිට 4 වන අදියර දක්වා ගමන් කිරීමට බව අප මතක තබා ගත යුතුය දේශපාලන ව්යුහයන්අතිශය දුෂ්කර.
අත්තිවාරම දැනටමත් පවතින බැවින්, එය පහසු වන අතර, නව්ය රේඛාවක් හඳුන්වාදීම සමස්ත ක්‍රියාවලියම නැවත ආරම්භ කරන බැවින් 4 වන අදියර වෙනම සලකා බැලීම අවශ්ය නොවේ. සමාගම බිඳවැටීමකදී, ඍණාත්මක අත්දැකීම් ජයග්රාහී පුනර්ජීවනයක් බවට පරිවර්තනය කිරීමට අවස්ථාවක් තිබේ.
- නව නිෂ්පාදනයක් සාර්ථක ලෙස සංවර්ධනය කිරීම සහ එය වෙළඳපොළට හඳුන්වාදීමේ සූක්ෂ්මතාවයන්
ප්රධාන විධායක නිලධාරියා සමාගමේ ප්රතිරූපය කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේද?
රූප ප්රතිපත්තිය -මෙය සක්‍රීය ක්රියා පටිපාටියකි, සංවර්ධනයේ සෑම අදියරකටම රූපය සැකසීමට නව පියවර අවශ්ය වේ.
- පුද්ගලීකරණය කිරීමේ මාධ්යයන් නිර්මාණය කිරීම, මෙහෙවර සහ දර්ශනය තෝරා ගැනීම හෝ සමාගමේ ශෛලියට ඒවා නිවැරදි පරිවර්තනය කිරීම සමඟ ආරම්භය කළ හැකිය.
- පහත දැක්වෙන්නේ තරඟකරුවන් අතර වෙළඳපල තත්ත්වය විශ්ලේෂණය කිරීම, සමාගම තුළ රූප වැඩ සඳහා වගකිව යුතු සේවකයින් පත් කිරීම සහ වැඩ කරන ප්රදේශ පිළිබඳ පැහැදිලි විස්තරයකි.
අපි තනි කරමු දෙක හැකි ක්රමසංවිධාන රූප කළමනාකරණය:
- මෙම ක්ෂේත්රයේ වෘත්තිකයන්ට මෙම කාර්යය බාහිරින් ලබා දීම;
- ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයට PR සේවකයින් බඳවා ගන්න.
ඕනෑම විකල්පයක් තෝරාගැනීමේදී පවා, පළපුරුදු රූප සාදන්නෙකුගේ වෘත්තීය උපදෙස් නොමැතිව සංවිධානයකට කළ නොහැකිය. එය නිරන්තරයෙන් ධනාත්මක වුවද.
වෙළඳපල පරිසරය ඉතා ද්රවශීලී වන අතර, ඕනෑම ආයතනයකට අඛණ්ඩව වැඩ කිරීමට බල කරයි. ඉතා උසස් එකක් වුවද ලාභ ලැබීමේ අරමුණින් කිසිවිටෙකත් ඔබේ ප්රතිරූපය කැප නොකළ යුතුය. පාරිභෝගික විශ්වාසය පරදුවට තබා ඇති බැවින් ප්රචාරණ ව්යාපාර ඉතා අවංකව සහ නිරවද්‍යතාවයෙන් සිදු කළ යුතුය. ජනප්රියත්වය පහත වැටීමේ ඉහළ සම්භාවිතාවක් පවතින බැවින් රූප ප්රතිපත්තියේ තියුණු වෙනසක් ද නුසුදුසු ය. සියලු ක්‍රියාවන්හි අනවරතභාවය සාර්ථකත්වයේ ස්ථිරම මාවතයි.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය වත්මන් වෙළඳපල තත්ත්වයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් ජනප්රිය සමාජ වටිනාකම් වෙත යොමු කළ යුතුය. නූතන සමාජ වටිනාකම් සැලකිල්ලට ගනිමින්, හවුල්කරුවන්, ගනුදෙනුකරුවන්, සේවකයින් සහ වෙනත් කොන්ත්රාත්කරුවන් සමඟ අන්තර් සබඳතා ගොඩනඟා ගැනීම සැමවිටම පහසුය.
රූපය සෑම විටම ශක්තිමත් පදනමක් මත රැඳී සිටිය යුතුය, නමුත් ඒ සමඟම වෙළඳපල තත්ත්වයන්ට අනුකූල වීම සඳහා එහි සංවර්ධනය තුළ ජංගම විය යුතුය.
PR සහමානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තු
කර්මාන්තයේ යෝධයන් තුළ - විශාල සමාගම් - රූප වැඩ වෙනම ව්යුහාත්මක බෙදීම් මගින් සිදු කරනු ලැබේ. ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම් මගින් සාමාන්ය ජනතාව (ගැනුම්කරුවන්, කොන්ත්රාත්කරුවන්, මහජන සංගම්, ආදිය) සමාගමේ මෙහෙවර සහ දර්ශනය, එහි සමාජ ව්යාපෘති, සදාචාරාත්මක වටිනාකම්, එහි සේවකයින් සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීම, පරිසරය ආරක්ෂා කිරීමට කටයුතු කිරීම යනාදියට ප්‍රතිචාර දක්වන ආකාරය තීරණය කරයි.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ ආලෝකය තුළ PR දෙපාර්තමේන්තුවේ අරමුණ තේරුම් ගත හැකිය. ඒ අතරම, මානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තුවේ කාර්යභාරය සෑම විටම නොපැහැදිලි වන අතර, එබැවින් ප්රමාණවත් අවධානයක් යොමු නොකෙරේ. සංවිධානයේ අනුගමනය කරන පුද්ගල කළමනාකරණයේ නීති වඩාත් සෘජුවම රූපයට බලපායි. ආයතනයට ස්ථාවර ලෙස පවතින, කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුමකින් තොර, ඉහළ සුදුසුකම් ලත් සහ තම කාර්යය අගය කරන සහ පූර්ණ කැපවීමෙන් වැඩ කරන සේවක කණ්ඩායමක් සිටීම අතිශයින්ම වැදගත් වේ.
සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ස්ථාපිත කිරීම සහ පවත්වා ගැනීම සඳහා, මානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තුවේ සේවකයින් පක්ෂපාතී විය යුතු අතර සංවිධානයේ සියලුම සේවකයින්ට ගෞරවය දැක්විය යුතුය, සේවකයින්ගේ අයිතිවාසිකම් දැඩි ලෙස නිරීක්ෂණය කළ යුතුය, සහ එක් එක් සේවකයා කෙරෙහි අතිශයින්ම අවධානයෙන් සිටිය යුතුය.
පාරිභෝගිකයින්, ගනුදෙනුකරුවන්, කොන්ත්‍රාත්කරුවන්ගේ ඇස් හමුවේ සංවිධානය පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න සම්බන්ධයෙන් PR දෙපාර්තමේන්තුව වගකිව යුතුය. ශ්රම වෙළඳපොලේ සංවිධානයේ මුහුණුවර සඳහා මානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තුව වගකිව යුතුය.
- PR අධ්යක්ෂ: රාජකාරි, අවශ්යතා සහ රැකියා විස්තරය
මෙම ව්යුහයන්ගේ පොදු කාර්යයන් ඇතුළත් වේ:
- ඔවුන්ගේ කාර්යය කෙරෙහි කාර්ය මණ්ඩලයේ ධනාත්මක ආකල්පයක් වර්ධනය කිරීම සඳහා සංවිධානයේ කණ්ඩායම තුළ හිතකර වාතාවරණයක් නිර්මාණය කිරීම, එමඟින් සමාගමේ ස්ථාවර වර්ධනය සහතික කිරීම;
- සියලුම සගයන් සමඟ අන්‍යෝන්‍ය අවබෝධය ක්ෂේත්රයේ සමාගම ප්රවර්ධනය කිරීම;
- ප්‍රචාරක ලීවර, ප්‍රවර්ධනයන් භාවිතයෙන් බලපෑම් කලාපයේ වර්ධනය;
- විවිධ කටකතා සහ වෙනත් වැරදි වැටහීම් හඳුනා ගැනීම සහ ඉවත් කිරීම;
- ඒකාබද්ධ කණ්ඩායමක් ගොඩනැගීම, කාර්ය මණ්ඩල අභිප්රේරණය උත්තේජනය කිරීම සහ නඩත්තු කිරීම.
විශේෂිත මෙවලම්ප්‍රතිරූපය වැඩිදියුණු කිරීමේ කාර්යයේ යෙදී සිටින සමාගම් වන්නේ:
- පුණ්ය කටයුතු;
- කර්මාන්ත ප්රදර්ශන;
- මාධ්ය සාකච්ඡා;
- විශේෂිත ජන මාධ්යවල විශේෂඥයින්ගේ ප්රකාශන;
- තේමාත්මක සම්මන්ත්‍රණ පැවැත්වීම, හවුල්කරුවන්, ආයෝජකයින්, ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා සම්මන්ත්‍රණ පැවැත්වීම.
උදාහරණයක්:ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම සහ එහි නිෂ්පාදනවල වාසිදායක ලක්ෂණ පෙන්වීම සඳහා, විශාල රුසියානු අයිස්ක්‍රීම් නිෂ්පාදකයෙකු මාධ්ය හමුවක් පැවැත්වූ අතර, එහිදී එය ගැනුම්කරුවන්ට සහ ව්යාපාරික හවුල්කරුවන්ට සැපයුම්කරුවෙකු වන තම ගොවිපල පරිශ්‍රයේ සවිස්තරාත්මක ඡායාරූප වාර්තාවක් පෙන්වීය. කිරි, අයිස්ක්‍රීම් නිෂ්පාදනය සඳහා ගුණාත්මකභාවය අනුව වඩාත් සුදුසුය. සියලුම අමුත්තන් සඳහා නැවුම් කිරි රස බැලීමක් පැවැත්විණි.
මේ ආකාරයෙන්, සංවිධානය උසස්වීම් සමඟ පමණක් නොව, ඒත්තු ගැන්වෙන කරුණු සමඟින් එහි වාසි පෙන්නුම් කර තහවුරු කළේය. මෙම හොඳින් සංවිධානය වූ PR උපාය මාර්ගය සංවිධානයේ ශ්‍රේණිගත කිරීම විශාල ලෙස වැඩි කර ඇත.
මානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තුවේ සහාය ඇතිව සමාගමේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා තවත් ඔප්පු කළ හැකි ක්රමයක් නම්, සමාගමේ ජීවිතය, එහි ප්‍රවෘත්ති, සැලසුම් සහ අත්පත් කරගත් ප්රති results ල ගැන පවසන තමන්ගේම ආයතනික ප්‍රකාශනයක් දියත් කිරීමයි.
ආයතනික ප්‍රකාශනය එවැනි ගැටළු විසඳයි:
- කණ්ඩායම ඒකාබද්ධ කිරීම සහ වෙනම අංශ ඒකාබද්ධ කිරීම;
- සේවකයින් සහ කොන්ත්රාත්කරුවන් සඳහා දිරිගැන්වීම්;
- නිෂ්පාදන සහ සේවා ප්රදර්ශනය කිරීම, නව නිෂ්පාදන ප්‍රකාශ කිරීම, ප්රචාරණ ව්යාපාර සඳහා තොරතුරු මූලාශ්‍රයක් නිර්මාණය කිරීම;
- සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ නිර්මාණාත්මක ස්වයං අවබෝධය සඳහා අවස්ථා ලබා දීම.
විශේෂඥ මතය
ඔබටම උසස් තත්ත්වයේ තොරතුරු පසුබිමක් සාදන්න
නටාලියා යාකොව්ලෙවා
ජනාධිපති, අවිස්
පසුගිය වසර දෙක තුළ, අපගේ සංවිධානය කෘෂිකාර්මික-කාර්මික සංකීර්ණයේ සංවර්ධනය පිළිබඳ විශේෂඥයෙකු ලෙස පිළිගෙන ඇති බව අපි සාක්ෂාත් කර ගෙන ඇත, අපට ලැබෙන ඇණවුම් පරිමාව කිහිප වතාවක් වැඩි වී ඇත, අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් දැන් විශාල සමාගම් වේ. අපි සංකීර්ණ ව්යාපෘති ක්රියාත්මක කරන්නෙමු. නිසි PR-ප්‍රවර්ධනයේ ප්රතිඵලයක් ලෙස එවැනි වර්ධනයක් සිදු විය.
PR ප්රවර්ධනය හරහා බාහිර පරිසරයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සෑදී ඇති අතර, එය දක්ෂ අලෙවිකරණය සමඟ එක්ව විකුණුම්වල හොඳ වැඩි වීමක් ඇති කරයි.
සමාගම සෑම විටම තම ක්ෂේත්රයේ නායකත්වය සඳහා උත්සාහ කළ යුතුය, තමන්ගේම කොටසෙහි විශේෂඥයෙකු වීම, සමාගම පහසුවෙන් නිත්ය ගනුදෙනුකරුවන් සංඛ්යාව වැඩි කරනු ඇති අතර, ඒ අනුව, විකුණුම් සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි කරයි.
ගැනුම්කරුවන්ගේ උනන්දුව වැඩි කිරීමට, ඔබේ ශක්තීන් කෙරෙහි දැඩි අවධානයක් යොමු කරන්න සහ මෙම තොරතුරු සාමාන්ය ජනතාව වෙත ගෙන ඒම සඳහා සියලු ඵලදායී තොරතුරු මූලාශ්‍ර භාවිතා කරන්න. සමාගමේ සභාපති යම් ගැටළුවක් සම්බන්ධයෙන් පිළිගත් විශේෂඥයෙක් නම්, ඔහුගේ ජයග්රහණ පිළිබඳ PR පණිවිඩවල අවධාරණය කිරීම අවශ්ය වේ, regalia වෙත යොමු වන්න. ආයතනයක් කීර්තිමත් ශ්‍රේණිගත කිරීම්වල විශ්වාසනීය ස්ථානයක් ගනී නම්, මෙය ජනතාව අතරට ගෙන යාම ද අවශ්ය වේ.
PR දෙපාර්තමේන්තු තොරතුරු බෙදා හැරීමේ ගුණාත්මක භාවය මත වැඩ කළ යුතු අතර, විකුණුම් වෘත්තිකයන්ට සමාගමේ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාර වනු ඇත. මගේ අත්දැකීමට අනුව, විකුණුම්කරුවන් තම සමාගමේ ශක්තීන් පිළිබඳ පැහැදිලි අදහසක් ඇති විට සහ එය විකාශනය කරන්නේ කුමන මාධ්‍යදැයි දන්නා විට ගනුදෙනු අවසන් කිරීමට වඩා හොඳය.
එක රූබල් එකක්වත් වියදම් නොකර මාධ්ය සහ පාරිභෝගිකයින්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කරගන්නේ කෙසේද?
සංවිධානයක රූපය විශ්ලේෂණය කරන්නේ කෙසේද?
විශේෂඥයින් අවධාරණය කරයි විවිධ නිර්ණායකසහ රූපයේ ඵලදායීතාවය ඇගයීම සඳහා ක්රම. වඩාත්ම ජනප්රිය වන්නේ ආර්ථික හා සන්නිවේදන (තොරතුරු හෝ මනෝවිද්යාත්මක) ඇගයීමේ ක්රම දෙකයි. සමාගම සඳහා මෙම ක්‍රමයේ වැඩි ප්‍රමාණයක් ලබා ගැනීම හේතුවෙන් සන්නිවේදන කාර්යක්ෂමතාවයේ තක්සේරුව භාවිතා කිරීම වඩාත් සාධාරණ ය.
නිර්ණායකසමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම අරමුණු කරගත් විවිධ ආකාරයේ ක්රියා වල සන්නිවේදන (තොරතුරු) කාර්යක්ෂමතාව:
1. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ දැනුවත්භාවය පිළිබඳ උපාධිය.
ප්රශ්නාවලියක් පැවැත්වීමෙන් හෝ දැනුවත් කිරීම පිළිබඳ සමීක්ෂණ භාවිතා කිරීමෙන් එය තීරණය කළ හැකිය ධනාත්මක ලක්ෂණසමාගමේ වැඩ. නිවැරදි පිළිතුරු ප්‍රතිශතය යනු දැනුවත්භාවයේ තරමයි.
2. අවබෝධය.
සමාගමේ අවශ්ය ප්රතිරූපය එවැනි පරිමාණයකින් සමාගමේ ඇතැම් ලක්ෂණ සමඟ එකඟතාව (එකඟතාවය) පිළිබඳ දර්ශකයක් වගඋත්තරකරුවන්ට පැවරීමෙන් හඳුනාගත හැක්කේ කෙසේද: සම්පූර්ණයෙන්ම එකඟ වේ +3 ... -3 කිසිසේත් එකඟ නොවේ.
3. ආකල්පය.
ප්‍රතිචාර දක්වන්නන් සාමාන්යයෙන් සමාගමට සහ විශේෂයෙන්ම එහි ප්‍රතිරූපයේ ඇතැම් අංගවලට සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද යන්න “කැමති/අකමැත්ත” මූලධර්මය මගින් තීරණය කළ හැක. අවබෝධය පිළිබඳ නිර්වචනයේ දී මෙන් ම මෙහි ද අදාළ වේ.
දර්ශක තක්සේරුවක් ආධාරයෙන් සමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය තක්සේරු කළ හැකිය. මෙම තාක්ෂණයට අනුකූලව, කීර්තිය දර්ශක මත පදනම්ව ඇගයීමට ලක් කෙරේ.
පවතී සංකීර්ණ දර්ශක කණ්ඩායම් තුනක්, ඒක වචන වලට බෙදා ඇත:
- පළමු දර්ශකය වන්නේ සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය, සමාගමේ අභ්යන්තර ආයතනික පරිසරය හෙළි කරන සංකීර්ණ දර්ශකයක් වන අතර එය සේවකයින්ගේ කැපවීම, කණ්ඩායමේ මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය, මෙහෙවර සමඟ එකඟතාවය, ඉලක්ක වැනි තනි දර්ශක වලින් සමන්විත වේ. සහ සමාගමේ උපායමාර්ගික සැලසුම්, හොඳින් ස්ථාපිත සේවක දිරිගැන්වීම් පද්ධතියක්, ශ්‍රමයේ ගුණාත්මක තත්ත්වයන් යනාදිය.
- දෙවන සංකීර්ණ දර්ශකය පාරිභෝගිකයා වේ. එය පාලනය කිරීම වඩා දුෂ්කර ය, එය වෙළඳපොලේ තත්වය මගින් සංලක්ෂිත වන අතර සංවිධානයේ බාහිර ප්රතිරූපය තීරණය කරයි. මෙම දර්ශකයේ තනි සංරචක වන්නේ පුළුල් ජනප්රියත්වය, කීර්තිය, පාරිභෝගික අවශ්‍යතාවලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමේ වේගය, නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය සහ නව්ය බව ය.
- සමාගමේ ප්‍රතිරූපයේ තුන්වන විස්තීර්ණ දර්ශකය වන්නේ හවුල්කරු වන අතර එය ගිවිසුම් බැඳීම් ඉටු කිරීම, විශේෂයෙන් නියමයන් සහ කොන්දේසි, බාහිර සබඳතාවල ගුණාත්මකභාවය, තරඟකාරිත්වයේ මට්ටම යනාදිය වැනි දර්ශක වලින් සමන්විත වේ.
රූප දර්ශක ඇගයීමලකුණු කිරීමේ ක්‍රමයේ පදනම මත සිදු කරනු ලැබේ, එහිදී:
10 - උපරිම ලකුණු;
10 - අවම ලකුණු;
0 - සමාගම එහි රූපය සැකසීමේදී මෙම නිර්ණායකය භාවිතා නොකරයි.
ඇගයීම සඳහා, ධනාත්මක, සෘණ සහ අවිනිශ්චිත රූපයේ සංකල්ප භාවිතා වේ.
රූප දර්ශක සඳහා විචල්‍යයන් පවරන්න:
A = සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය;
B = සංවිධානයේ බාහිර රූපය;
C = හවුල්කාර දර්ශකය.
පහත විකල්ප හැකි ය:
a = 0, b = 0, c = 0 => a + b + c = 0, සමාගම රූපය ඇගයීමට ලක් නොකළ විට;
විට, a > 0, b > 0, c > 0 = > a + b + c > 0, - ධනාත්මක රූපයක්;
විට, a< 0, в < 0, с < 0 = >a + b + c< 0, – негативный имидж;
ලැබුණු තොරතුරු මත පදනම්ව, රූපයක් නිර්මාණය කිරීම අරමුණු කරගත් කාර්යයේ ඵලදායීතාවය අනාවරණය වේ, ශක්තීන් සහ දුර්වලතා තීරණය කරනු ලැබේ, සහ නිගමනයකට එළඹේ.
සංවිධානයක ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීම යනු ස්ථාවර ධනාත්මක කීර්තියක්, ආකර්ශනීය බවක්, කාර්යයේ සෑම අදියරකදීම සාර්ථකත්වය සඳහා කොන්දේසි නිර්මානය කිරීමේ වෙහෙසකාරී හා දිගු ක්රියාවලියකි.
සංවිධානයේ ප්‍රතිරූපයේ සමස්ත තක්සේරුව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීම සඳහා, පහත සඳහන් නීති අනුගමනය කළ යුතුය:
මුලින්ම,සමාගමේ මෙහෙවර පැහැදිලිව සකස් කිරීම, ඉලක්ක නිර්වචනය කිරීම, සමාගමේ සංවර්ධනය සහ ක්රියාකාරකම් සඳහා වඩාත්ම ලාභදායී දිශාවන් හඳුනා ගැනීම.
දෙවනුව,සමාගමේ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින් හඳුනා ගන්න. පැහැදිලි අවබෝධය ලාක්ෂණික ලක්ෂණසියලුම ආවරණය කරන ලද වෙළඳපල කොටස් ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සෑදීමට පමණක් නොව, ඔබේ නිෂ්පාදනය ප්රවර්ධනය කිරීමට ද වඩාත් කාර්යක්ෂම ආකාරයෙන් සහයෝගීතාව ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාරී වේ.
මේ අනුව, පහත සඳහන් රූපය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා ප්රායෝගික නිර්දේශසංවිධානය සහ එහි ඇගයීම:
- අනෙකුත් වෙළඳපල ආයතන සමඟ සමීප අන්තර්ක්‍රියා පිළිබඳ හොඳින් ක්රියාත්මක වන සංකල්පයක් ගොඩනඟන්න.
- දේශීය මාධ්ය සමඟ ඵලදායි සහයෝගීතා පද්ධතියක් ගොඩනැගීම. මෙම කාර්යය සඳහා, ඕනෑම තොරතුරු අවස්ථාවක් සුදුසු වේ.
- යාවත්කාලීන සහ ඵලදායී ප්රවර්ධනය සඳහා අඛණ්ඩ සෙවීම ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීමේ වැදගත් කරුණකි. ඔබේ සැලසුම් සහ ප්රතිඵල පිළිබඳ විවෘත සන්නිවේදනය මඟින් හැකි හවුල්කරුවන් සංඛ්යාව සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි කරන අතර සමාජය ඉදිරියේ ඔබේ කාර්යය පිළිබඳ ධනාත්මක දැක්මක් ඇති කරයි.
- විභව ගැනුම්කරුවන්ගේ ප්රේක්ෂකයන්ට සෑම විටම තමන්ගේම විශේෂතා ඇත. උනන්දුවක් දක්වන කණ්ඩායමක් ඉලක්ක කර ගැනීම අවශ්ය වේ, එබැවින් ප්රදර්ශන වැනි නිශ්චිත ප්රේක්ෂක පිරිසක් ඉලක්ක කරගත් සිදුවීම් සංවිධානය කිරීම වඩාත් සුදුසුය, එහිදී නිෂ්පාදනය පිළිබඳ තොරතුරු උනන්දුවක් දක්වන පාර්ශ්වයන් වෙත කෙලින්ම යයි.
- වෙළඳ දැන්වීම් නිෂ්පාදන නිර්මාණය කිරීම සහ සමාගම ප්රවර්ධනය කිරීම අරමුණු කරගත් සිදුවීම් පැවැත්වීම සඳහා, ඔබට වෘත්තීය වෙළඳ ප්රචාරණ ආයතනවල සේවාවන් භාවිතා කළ හැකිය. මෙය ශ්රම සම්පත් නිදහස් කර ස්වාධීනව ප්රවර්ධන නිෂ්පාදන සංවර්ධනය කිරීමේ අවශ්යතාව ඉවත් කරනු ඇත.
- අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා ඵලදායී ක්රමයක් වන්නේ විවෘත දිනයක් වන අතර, ඔබට ඔබේ නිෂ්පාදන ප්රදර්ශනය කළ හැකි, ඉටු කරන ලද කාර්යය, සපයනු ලබන සේවාවන් සහ ඔබේ තරඟකාරී වාසි පිළිබඳ තොරතුරු ලාභදායී ලෙස ඉදිරිපත් කළ හැකිය.
සමාගමේ තොරතුරු
"උතුරු භාණ්ඩාගාරය". ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රය: රක්ෂණය. සංවිධානයේ ආකෘතිය: LLC. භූමිය: RF; Yekaterinburg හි ප්රධාන කාර්යාලය, ශාඛා මොස්කව්, ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්, Verkhnyaya Pyshma, Verkhnyaya Salda, Zarechny, Kamensk-Uralsky, Kirovograd, Magnitogorsk, Nizhny Tagil, Perm, Tyumen, Chelyabinsk හි පිහිටා ඇත. පිරිස් සංඛ්යාව: 700. වාර්ෂික පිරිවැටුම: 2007 සඳහා එකතු කරන ලද මුළු රක්ෂණ වාරිකය - රූබල් මිලියන 948.557. ප්රධාන ගනුදෙනුකරුවන්: ගල් මල්, මෙඩ්වෙෂියා පෑඩ්, එඩෙල්වීස් අවන්හල්, ඒ-ක්වාඩ්‍රාට් වෙළඳසැල, ජර්මඩ්-ඉන්වෙස්ට් සමාගම, ග්ලෝරියා ජීන්ස් එල්එල්සී, එගෝර්ෂින්ස්කි රේඩියෝ ප්ලාන්ට් OJSC, FSUE Izotop, LLC Kloss Services Corporation, Mir Detstva, OKB Novator, Olmiambi Novator, CJSC, Rosokhrana පුද්ගලික ආරක්ෂක සමාගම, Rusprommash, Slinmet LLC, Uralshina LLC.
"අවිස්"- 2000 දී ආරම්භ කරන ලද සමාගම් සමූහයක්, කෘෂිකාර්මික ව්යවසායන්, සැපයුම් සඳහා උපකරණ සහ ජානමය ද්රව්ය අලෙවි කරයි නවෝත්පාදන තාක්ෂණයන්. නිල වෙබ් අඩවිය - http://avisvet.ru.
දැනුම පදනම සරලයි ඔබේ හොඳ වැඩ යවන්න. පහත පෝරමය භාවිතා කරන්න
සිසුන්, උපාධිධාරී සිසුන්, ඔවුන්ගේ අධ්යයන හා වැඩ කටයුතුවලදී දැනුම පදනම භාවිතා කරන තරුණ විද්‍යාඥයින් ඔබට ඉතා කෘතඥ වනු ඇත.
http://www.allbest.ru/ හි සත්කාරකත්වය දරනු ලැබේ
රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ අධ්යාපන හා විද්යා අමාත්යාංශය
යූරල් රාජ්ය ආර්ථික විශ්ව විද්යාලය
සංක්ෂිප්ත පුහුණු පීඨය
පරීක්ෂණය
විනය: "සංවිධානාත්මක හැසිරීම"
යෙකටරින්බර්ග් 2012
කානායකයා කෙරෙහි විශ්වාසයක් ඇති කිරීමට
හොඳ නායකයෙකු සිටීම ව්යාපාර, රජය, වෙනත් සංවිධාන සහ සමාජ කණ්ඩායම්වල සාර්ථකත්වය ළඟා කර ගැනීමේ අවස්ථා වැඩි කරයි යන මතය සංවිධානාත්මක හැසිරීම් විෂය පිළිබඳ වර්තමාන සාහිත්‍යය මගින් ප්‍රශ්න නොකරයි. නායකයාගේ කාර්යභාරය එතරම් විශාල නම්, ප්රශ්නය මතු විය හැකිය: සංවිධානය තුළ නායකයා කෙරෙහි විශ්වාසය ගොඩනඟා ගන්නේ කෙසේද?
නායකත්වය යනු කුමක්ද? නායකත්වය යනු නියමිත ඉලක්කයක් සපුරා ගැනීම සඳහා සුදුසු පිරිසක් මෙහෙයවීමේ හැකියාව සහ අයිතියයි. නායකත්වය විධිමත් ස්වභාවයක් විය නොහැක - i.e. නායකයෙකු සෑම විටම සංවිධානයක නායකත්ව තනතුරක් දරන්නේ නැත.
වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, නායකයින් කණ්ඩායම් පරිසරයක් තුළ ස්වභාවිකව මතු වේ.
විශ්වාසය යනු කුමක්ද? විශ්වාසය යනු අනෙක් පුද්ගලයා නොකරන ධනාත්මක අපේක්ෂාවකි - වචනයෙන්, ක්‍රියාවෙන් හෝ තීරණ හරහා, හුදෙක් වෙළඳ සහ අවස්ථාවාදී සලකා බැලීම් මත පමණක් ක්රියා කරයි.
තම කණ්ඩායම් තුළ විශ්වාසයේ වාතාවරණයක් ඇති කිරීම සඳහා නායකයෙකු සතුව තිබිය යුතු ගුණාංග මොනවාද?
මෑත කාලීන පර්යේෂණවල ප්රතිඵල මගින් විශ්වාස කළ නොහැකි ලක්ෂණ පහක් පෙන්වා දෙයි: අඛණ්ඩතාව, නිපුණතාවය, අනුකූලතාව, පක්ෂපාතිත්වය සහ විවෘතභාවය.
අවංකකම යන්නෙන් මා අදහස් කරන්නේ අවංකකම සහ සත්‍යවාදී බවයි. ලක්ෂණ පහෙන්, අවංකභාවය වඩාත් වැදගත් ලෙස මට පෙනේ.
නිපුණතා සංකල්පයට තාක්ෂණික හා අන්තර් පුද්ගල දැනුම සහ කුසලතා ඇතුළත් වේ. මෙම පුද්ගලයාට ඔහු කතා කරන විෂය පිළිබඳ ප්රමාණවත් දැනුමක් තිබේද?
අනුකූලතාවයෙන් මම අදහස් කරන්නේ විශ්වසනීයත්වය, පුරෝකථනය කිරීමේ හැකියාව සහ හොඳ විනිශ්චයයි. වචන ක්‍රියාවට පටහැනි වූ විට, එය පුද්ගලයෙකුගේ විශ්වසනීයත්වය අඩු කරයි.
පක්ෂපාතීත්වය යනු වෙනත් පුද්ගලයෙකුගේ අවශ්යතා ආරක්ෂා කිරීමට සහ ආරක්ෂා කිරීමට ඇති සූදානමයි.
විශ්වාසයේ අවසාන ලක්ෂණය වන්නේ විවෘතභාවයයි. ඔහු ඔබට "සම්පූර්ණ සත්යය" පවසනු ඇති පුද්ගලයෙකු මත විශ්වාසය තැබීමේ හැකියාව.
විශ්වාසය, නායකත්වයේ ප්රධාන ගුණාංගය බව මම විශ්වාස කරමි. යටත් නිලධාරීන් තම නායකයා විශ්වාස කරන විට, ඔහුගේ සියලු නියෝග ක්රියාත්මක කිරීමට ඔවුන් සූදානම් වන්නේ ඔහු තම අයිතිවාසිකම් සහ අවශ්යතා අනිසි ලෙස භාවිතා නොකරන බව ඔවුන්ට විශ්වාස බැවිනි. අනෙක් අතට, ඔවුන් අවංකභාවය සැක කරන පුද්ගලයෙකුට හෝ ඔවුන්ගේම අවශ්යතා සඳහා "භාවිතා කිරීමට" හැකි පුද්ගලයෙකුට අන්ධ ලෙස කීකරු නොවනු ඇත. එවැනි පුද්ගලයෙකු නායකයෙකු නොවනු ඇත, නමුත් සංවිධානයේ විධිමත් ප්රධානියා පමණක් වනු ඇත. සමහර අභ්යන්තර ආයතනික ක්‍රියාවලීන්ගේ ප්රතිඵලයක් ලෙස පත් වූ විධිමත් කළමනාකරුවන් වැරදි ලෙස නායකයින් ලෙස සලකනු ලැබේ.
ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන්නේ සංවිධාන තමන් තුළ සිටින විටය අර්බුදකාරී තත්ත්වයන්හෝ විශාල අවිනිශ්චිත තත්වයන් තුළ වැඩ කිරීම, ආකර්ෂණීය නායකයෙකුගේ නායකත්ව තනතුරක සිටීම සාමාන්යයෙන් ධනාත්මක ප්රතිඵල ගෙන එයි. අද දින ඵලදායී නායකයින් තමන් නායකත්වය දෙන කණ්ඩායම් තුළ විශ්වාසනීය සබඳතා ගොඩනැගීම සහ නඩත්තු කිරීම ගැන සැලකිලිමත් විය යුතුය.
සංවිධාන අඩු ස්ථායී සහ අඩු පුරෝකථනය කළ හැකි බැවින්, සේවක අපේක්ෂාවන් සහ ඔවුන් සහ කළමනාකරුවන් අතර සම්බන්ධය තීරණය කිරීමේ දී නිලධාරිවාදී නීති රීති වෙනුවට ශක්තිමත් විශ්වාසයක් ඇති කරයි.
JSC "ඒකාබද්ධ බලශක්ති පද්ධතියේ ෆෙඩරල් ජාල සමාගම" හි ප්රතිරූපය ඇගයීම
සමාගම් පැතිකඩ
ඒකාබද්ධ බලශක්ති පද්ධතියේ ෆෙඩරල් ජාල සමාගම (FGC UES) යනු එක්සත් ජාතික හරහා විදුලිය සම්ප්‍රේෂණය කිරීම සඳහා සේවා සපයන රුසියානු බලශක්ති සමාගමකි. විදුලි ජාලය(UNES). මෙම ආකාරයේ ක්රියාකාරිත්වය තුළ සමාගම ස්වභාවික ඒකාධිකාරයක විෂය වේ. සංවිධානය උපායමාර්ගික වැදගත්කමක් ඇති කොඳු නාරටිය සංවිධාන ලැයිස්තුවට ඇතුළත් කර ඇත.
පොදු විදුලි ජාල සමාගම් අතර සම්ප්‍රේෂණ මාර්ගවල දිග (කිලෝමීටර් 124.5 දහසක්) සහ ට්‍රාන්ස්ෆෝමර් ධාරිතාව (එම්වීඒ 311 දහසක්) අනුව සමාගම ලොව ප්‍රථම ස්ථානයට පත්වේ.
ෆෙඩරල් ග්‍රිඩ් සමාගම යනු රාජ්ය ආර්ථිකයේ භෞතික රාමුව සකස් කරන අද්විතීය යටිතල ව්‍යුහයකි. වර්ග මීටර් මිලියන 13.6 කට වඩා වැඩි ප්රදේශයක් සහිත රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ කලාප 73 ක විදුලිබල ජාල පහසුකම් පිහිටා ඇත. කි.මී.
සමාගම 23,000 කට වැඩි පිරිසක් සේවය කරයි. FGC UES යනු වෙළඳපල ප්‍රාග්ධනීකරණය අනුව රුසියාවේ විශාලතම බලශක්ති සමාගම වන අතර, MSCI නැගී එන වෙළඳපල සහ MSCI රුසියාව දර්ශක ගණනය කිරීමෙහි ඇතුළත් වේ.
ආදායමේ ප්රධාන කොටස විදුලි සම්ප්‍රේෂණ ගාස්තු වලින් ජනනය වන අතර ඒවා RAB නියාමන ක්‍රමවේදයට අනුව ෆෙඩරල් ගාස්තු සේවාව විසින් අනුමත කරනු ලැබේ. ප්රධාන පාරිභෝගිකයින් වන්නේ ප්‍රාදේශීය බෙදාහැරීමේ සමාගම්, විකුණුම් සමාගම් සහ විශාල කාර්මික ව්යවසායන් ය.
තක්සේරු අයිතමයක් තීරණය කිරීම
මම මෙම සංවිධානයේ සේවකයෙකු බැවින් ව්යවසායයේ ප්රතිරූපය තක්සේරු කිරීම ඇතුළත සිට මා විසින් ලබා දෙනු ඇත, i.e. අභ්යන්තර සම්බන්ධතා ප්රේක්ෂකයන්ගේ නියෝජිතයා.
සංවිධානයේ පොදු හැඟීම
JSC FGC UES යනු සිය සේවකයින්ට වෘත්තීය වර්ධනය, විවිධ සමාජ වැඩසටහන්, ප්රමාණවත් සහ තරඟකාරී වැටුප් සඳහා අවස්ථා ලබා දෙන විශාල, ස්ථාවර සමාගමකි.
පාරිභෝගිකයින්ට විදුලිය සැපයීම සහ උත්පාදනය ක්රියාත්මක කිරීම මෙන්ම තුළද සීමා කිරීම් වැළැක්වීමට සමාගම උත්සාහ කරයි හැකි පමණ ඉක්මනින්අසාර්ථක ජාල මූලද්‍රව්‍යයේ ක්රියාකාරිත්වය සාමාන්‍යකරණය කරන්න.
විදුලියේ ගුණාත්මකභාවය සහතික කිරීම සම්බන්ධයෙන්, JSC FGC UES GOST 13109-97 හි අවශ්යතා මගින් මෙහෙයවනු ලැබේ. ඊට අමතරව, ජාලයේ වෝල්ටීයතා නියාමනයේ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම අරමුණු කරගත් අවශ්ය ආයතනික හා තාක්ෂණික ක්‍රියාමාර්ග එහි පහසුකම්වල සමාගම ක්රියාත්මක කරයි. සහ GOST හි අවශ්යතා සහතික කිරීම සඳහා.
JSC FGC UES නිෂ්පාදන ස්ථානයේ සෞඛ්‍ය සම්පන්න සහ ආරක්ෂිත සේවා කොන්දේසි සහ නිෂ්පාදන සංස්කෘතිය නිර්මාණය කර ඇත. කාර්මික තුවාල, වෘත්තීය රෝග වැළැක්වීම සහ කම්කරුවන්ගේ සෞඛ්යය පවත්වා ගැනීම සඳහා කම්කරු ආරක්ෂණ කමිටු හැකි සෑම දෙයක්ම කරයි. JSC FGC UES උත්සාහ කරන්නේ සේවකයින්ගේ අසතුටුදායක මනෝ-කායික තත්වය නිසා ඇති වන පුද්ගලයින්ගේ දෝෂ හේතුවෙන් තාක්ෂණික බාධා ඇතිවීමේ අවදානම අවම කිරීමයි.
විදුලි බල කර්මාන්තය ආර්ථිකයේ අධි තාක්ෂණික අංශයක් වන අතර, එබැවින් සංවිධානය සේවකයින්ගේ අධ්යාපන මට්ටමට ඉහළ ඉල්ලීම් කරයි. බලශක්තිය යනු සාපේක්ෂව අඩු කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුමක් සහිත කර්මාන්ත වලින් එකකි. සංවිධානයේ ශ්රම පද්ධතිය විවිධ කාණ්ඩවල සේවකයින්ගේ ලක්ෂණ, කලාපීය ශ්රම වෙලඳපොලවල ලක්ෂණ සැලකිල්ලට ගන්නා අතර ප්රධාන කාර්ය සාධන දර්ශක මත පදනම් වූ කාර්ය සාධන ඇගයීම් පද්ධතියක පදනම මත එක් එක් සේවකයාගේ කාර්ය සාධනය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.
බලශක්ති කර්මාන්තයේ සැලකිය යුතු සේවා පළපුරුද්දක් ඇති සහ විශ්රාම යන වයසට පැමිණ ඇති සේවකයින්ට අමතර විශ්රාම වැටුපක් ගෙවීමට සමාගම තමන්ගේම අරමුදල් භාවිතා කරයි. JSC FGC UES දුෂ්කර ජීවන තත්වයක සිටින සේවකයින්ට මෙන්ම විශේෂ අවස්ථා සම්බන්ධයෙන් ද්‍රව්‍යමය ආධාර සපයයි.
JSC FGC UES පුණ්ය කටයුතුවල නිරත වන අතර එය සැබවින්ම අවශ්ය අයට උපකාර කරයි.
ෆෙඩරල් ග්‍රිඩ් සමාගම තරුණ වෘත්තිකයන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම කෙරෙහි විශේෂ අවධානයක් යොමු කරයි. නව සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ වෘත්තීය මට්ටම ඉහළ නැංවීමට සහ වැඩිදුර වෘත්තීය වෘත්තීන් වර්ධනය කිරීමට උපරිම සහාය ලබා දේ. රටේ විශ්ව විද්‍යාල ගණනාවක සිසුන් සමඟ අධ්‍යාපනික කටයුතු කෙරෙහි අවධානය යොමු කෙරේ.
මීට අමතරව, JSC FGC UES කම්කරු සම්ප්රදායන් ආරක්ෂා කිරීමට උත්සාහ කරන අතර දුරස්ථ ප්‍රදේශවල පිහිටි බල පහසුකම් සඳහා සුදුසුකම් ලත් පිරිස් සැපයීමේ මෙවලමක් ලෙස කම්කරු රාජවංශ ගොඩනැගීමට දායක වේ. අභිප්රේරණය සහ රඳවා තබා ගැනීම වැඩි කිරීම සඳහා වැදගත් වේ සුදුසුකම් ලත් පිරිස්සේවකයින්ට නිවාස ලබා දීමේ ක්ෂේත්රයේ සමාගමේ මුලපිරීම් (මනාප කොන්දේසි මත උකස් කිරීම, ආයතනික නිවාස ලබා දීම). රටේ විදුලිබල ජාල සංකීර්ණයේ 90 ගණන්වල අඩු අරමුදල් හේතුවෙන්, මේ මොහොතේ UNEG හි වත්කම්වල සැලකිය යුතු ක්ෂයවීමක් පවතී. JSC FGC UES හි පහසුකම්වල තාක්ෂණික කැළඹීම් සඳහා ප්‍රධානතම හේතුව වන්නේ උපකරණ ඇඳීම සහ ඉරීමයි.
සමස්ත හැඟීම සාධක බවට වියෝජනය කිරීම
JSC FGC UES හි රූප සෑදීමේ සාධකවල ලක්ෂණ
වගුව 1
|
රූප සාධක, ඒ |
සමාගමේ ප්රතිරූපය මත සාධකයේ බලපෑමේ ලක්ෂණ |
සාධකයේ අයිඩියල් (ඔබේ මතය අනුව) තත්වය |
||
|
කාර්ය මණ්ඩල වෘත්තීය වර්ධනය |
මෙම සාධකය සමාගමේ ප්රතිරූපය කෙරෙහි ධනාත්මක බලපෑමක් ඇත. |
ඔවුන්ගේ අධ්‍යාපනය, ආශාවන් සහ හැකියාවන් මත පදනම්ව සියලුම කාණ්ඩවල සේවකයින්ගේ අඛණ්ඩ වෘත්තීය වර්ධනය. |
||
|
ශිෂ්ය වැඩසටහන් |
මෙම සාධකය තිබීම සමාගමේ ප්රතිරූපයට ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති කරයි |
සංවිධානයේ සීමාවාසික පුහුණුව සඳහා උපරිම සිසුන් සංඛ්‍යාවක් ආකර්ශනය කර ගැනීම, හොඳම සිසුන්ට තවදුරටත් රැකියා ලබා ගැනීමේ හැකියාව. |
||
|
සරිලන වැටුපක් |
යහපත් වැටුප් ආයතනයේ ප්රතිරූපය ඉහළ නංවයි |
සංවිධානයේ සෑම සේවකයෙකුම ආයතනයේ ලාභය මත ඔහුගේ ඉපැයීම් සෘජු ලෙස රඳා පවතී |
||
|
ආරක්ෂිත සේවා කොන්දේසි |
වඩාත්ම වැදගත් වන්නේ සංවිධානයේ මුහුණත සංලක්ෂිත කිරීමයි. සේවකයින්ට ආරක්ෂිත සේවා කොන්දේසි සැපයීමේ නොහැකියාව සංවිධානය වඩාත් සෘණාත්මක ලෙස සංලක්ෂිත කරනවා පමණක් නොව, එහි පැවැත්මේ ආචාර ධර්ම ප්‍රශ්න කරයි. |
සේවකයින්ට හානිකර නිෂ්පාදන සාධකවල බලපෑම සම්පූර්ණයෙන්ම බැහැර කිරීම. |
||
|
කාර්යයේ කාර්යක්ෂමතාව |
කාර්ය මණ්ඩලයට පවරා ඇති කාර්යයන් නියමිත වේලාවට සම්පූර්ණ කිරීම සමාගමේ ප්රතිරූපය ඉහළ නංවයි |
රාජකාරිවල ඉතා වේගවත් හා නිවැරදි කාර්ය සාධනය |
||
|
බලයේ ගුණාත්මකභාවය |
බාහිර ප්‍රේක්ෂකයින් සඳහා වඩාත්ම සංවේදී සාධකය. ලබා දී ඇති ගුණාත්මක භාවයෙන් යුත් විදුලිය සැපයීම සංවිධානය ධනාත්මක ලෙස සංලක්ෂිත කරයි |
GOST 13109-97 සමඟ උපරිම අනුකූලතාව |
||
|
සේවක සුදුසුකම් |
සේවකයින්ගේ ඉහළ සුදුසුකම් සමාගමේ ප්රතිරූපය ඉහළ නංවයි |
කාර්ය මණ්ඩල සුදුසුකම් ඉතා ඉහළ ය |
||
|
කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුම |
සෞඛ්‍ය සම්පන්න නොවන සේවක පිරිවැටුම සමාගමේ ප්රතිරූපයට අහිතකර ලෙස බලපායි |
එය අවම වන අතර පුද්ගලයෙකු දරන තනතුරට නොගැලපෙන විට හෝ විශ්රාම ගිය විට පමණක් සිදු වේ. |
||
|
විශ්රාම වැටුප් සහනාධාර |
අතිරේක විශ්රාම වැටුප් සහනාධාර ගෙවීම සංවිධානය ධනාත්මක පැත්තකින් සංලක්ෂිත වේ |
සියලුම කාණ්ඩවල සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ කුසලතා සහ පෙර තනතුරු වලට අනුකූලව සහනාධාර ගෙවීම |
||
|
විදැහුම්කරණය මූල්ය ආධාරසහ පුණ්ය කටයුතුවලට සහභාගී වීම ද සමාගමේ ප්රතිරූපය ඉහළ නංවයි |
අවශ්ය අයට උපරිම උපකාර |
|||
|
පුහුණු ශ්රම සම්පත්වල ශක්‍යතාව පිළිබඳ ගැටලුව කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම සංවිධානය ධනාත්මක ලෙස සංලක්ෂිත කරයි |
දැනුමේ හොඳම දර්ශක සහිත අපේක්ෂකයින් ප්රවේශමෙන් තෝරා ගැනීම |
|||
|
පාරිසරික බලපෑම |
පවතින බව හානිකර බලපෑම්පරිසරයේ නිෂ්පාදන සාධකය සමාගමේ ප්රතිරූපයට අහිතකර ලෙස බලපායි |
නිෂ්පාදනයේ බලපෑමෙන් පරිසරය සම්පූර්ණයෙන් ආරක්ෂා කිරීම |
||
|
ශ්රම අනුප්රාප්තිය |
වැඩ කරන පුද්ගලයින්ගේ ශ්රම අනුප්රාප්තිය සමාගමේ ප්රතිරූපය ඉහළ නංවයි. සංවිධානයේ කළමනාකරණයේ පවුල් සබඳතා පැවතීම සමාගමේ ප්රතිරූපයට අහිතකර ලෙස බලපායි |
හොඳින් ස්ථාපිත අත්දැකීම් හුවමාරු පද්ධතියක් |
||
|
නිවාස ආධාර |
නිවාස ගැටලුවේදී කාර්ය මණ්ඩලයට උපකාර කිරීම සමාගමේ ප්රතිරූපය වැඩි දියුණු කරයි |
නිවාස තොගයේ ස්ථිර හා පුලුල්ව වැඩිදියුණු කිරීම |
||
|
උපකරණ ක්ෂය වීම |
උපකරණවල සැලකිය යුතු ඇඳීම් සහ ඉරීම සංවිධානය සෘණාත්මකව සංලක්ෂිත කරයි |
සියලුම උපකරණ වගකීම් යටතේ ඇත |
රූපය ගොඩනැගීම සඳහා සාධකවල වැදගත්කම තක්සේරු කිරීම
JSC FGC UES හි රූපය ඇගයීම
වගුව 2
|
සාධක, ඒ |
සාධක වැදගත්කම, ඩබ්ලිව් |
සාධක ලකුණු, |
බර ලකුණු, WxX |
|||||
|
කාර්ය මණ්ඩල වෘත්තීය වර්ධනය |
||||||||
|
ශිෂ්ය වැඩසටහන් |
||||||||
|
සරිලන වැටුපක් |
||||||||
|
ආරක්ෂිත සේවා කොන්දේසි |
||||||||
|
කාර්යයේ කාර්යක්ෂමතාව |
||||||||
|
බලයේ ගුණාත්මකභාවය |
||||||||
|
සේවක සුදුසුකම් |
||||||||
|
කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුම |
||||||||
|
විශ්රාම වැටුප් සහනාධාර |
||||||||
|
මූල්ය ආධාර සහ පුණ්යාධාර |
||||||||
|
තරුණ වෘත්තිකයන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම |
||||||||
|
පාරිසරික බලපෑම |
||||||||
|
ශ්රම අනුප්රාප්තිය |
||||||||
|
නිවාස ආධාර |
||||||||
|
උපකරණ ක්ෂය වීම |
මේසය මත නිගමන:
1. සමාගමේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කරන වැදගත්ම සාධක වන්නේ:
ආරක්ෂිත සේවා කොන්දේසි,
බලයේ ගුණාත්මකභාවය,
යහපත් වැටුප්,
කාර්ය මණ්ඩල සුදුසුකම්,
උපකරණ ක්ෂය වීම.
2. X2 තීරුවේ සියලුම සාධකවල සැබෑ තත්ත්වය මම ඇස්තමේන්තු කර ඇත.
3. ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, JSC FGC UES හි කළමනාකාරිත්වය නිරන්තරයෙන් අවධානය යොමු කළ යුතු සාධක, මගේ මතය අනුව, පහත සඳහන් වේ:
උපකරණ ක්ෂය වීම,
යහපත් වැටුප්,
කාර්ය මණ්ඩල සුදුසුකම්,
කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුම.
4. පහත දැක්වෙන හැසිරීම් සම්මතයන් සකස් කිරීම අවශ්ය වේ:
රූප ව්යවසාය සම්මත නායකයා
|
"සංවිධානය නොකළ යුතුයි!" (තහනම් රීති) |
"සංවිධානය කළ යුතුයි!" (බැඳීමේ සම්මතයන්) |
||
|
1. සේවකයින්ගේ ආරක්ෂාවට සහ සපයනු ලබන සේවාවන්හි ගුණාත්මක භාවයට අහිතකර ලෙස බලපාන උපකරණ ක්රියාත්මක කිරීම |
නිෂ්පාදන සාධකයේ සේවකයින්ට ඇති බලපෑම සහ සපයනු ලබන සේවාවන්හි ගුණාත්මකභාවය පිරිහීම පැහැදිලිවම බැහැර කරන උපකරණ ක්රියාත්මක කරන්න |
වගකීම් කාලය අවසන් වූ වහාම උපකරණ ආදේශ කිරීම සඳහා සපයන පද්ධතියක් ගොඩනඟන්න |
|
|
2. සියලුම කාණ්ඩ කම්කරුවන් සඳහා වැටුප් අඩු කිරීම |
තරඟවල ප්රතිඵල සහ සහතික කිරීම් මත පදනම්ව වැටුප් වැඩි කිරීම සහ සංවිධානයේ කාර්ය මණ්ඩලයට ප්‍රතිලාභ ලබා දීම |
සංවිධානයේ ලාභයේ ප්රමාණය මත එක් එක් සේවකයාගේ ඉපැයීම් සෘජු ලෙස රඳා පැවතීම |
|
|
3. සේවකයින්ගේ සුදුසුකම් කෙරෙහි අඩු අවධානයක් යොමු කරන්න |
ඔවුන්ගේ කුසලතා වැඩි දියුණු කිරීමට කාර්ය මණ්ඩලය දිරිමත් කරන්න |
ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලයේ සුදුසුකම් නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා තෙවන පාර්ශවීය විශේෂඥයින් සම්බන්ධ කර ගන්න |
|
|
4. පුද්ගල පිරිවැටුම පිළිබඳ තොරතුරු නොමැති වීම |
කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුමේ තරම සහ හේතු විශ්ලේෂණය කරන්න |
පුද්ගලයන්ගේ තනතුරු සමඟ නොගැලපීම නිරීක්ෂණය කරන සහ පිරිස්වල වෘත්තීය වර්ධනය විනිවිද පෙනෙන පද්ධතියක් සංවර්ධනය කිරීම |
Allbest.ru හි සත්කාරකත්වය දරනු ලැබේ
සමාන ලියකියවිලි
සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ වෘත්තීය සංවර්ධනයේ අරමුණු සහ අරමුණු. ඉගෙනුම් ක්රියාවලියේ මූලික ආකෘති, වර්ග, අදියර සහ ක්රම. JSC "ඒකාබද්ධ බලශක්ති පද්ධතියේ ෆෙඩරල් ජාල සමාගම" සංවිධානයේ කළමනාකරණ නිලධාරීන්ගේ සුදුසුකම් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ක්රම විශ්ලේෂණය කිරීම.
වාර පත්රය, 06/20/2013 එකතු කරන ලදී
LLC GK "Stomatological practice" හි උදාහරණය මත ආයතනික රූපයක් ගොඩනැගීමේ ප්රධාන අංග සහ අදියර: සංවිධානයේ ලක්ෂණ, සමාගමේ ප්‍රතිරූපයේ තත්ව තත්ත්වය; එය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා PR ව්යාපෘතියක් සංවර්ධනය කිරීම, ක්රියාත්මක කිරීම විශ්ලේෂණය සහ ඇගයීම.
නිබන්ධනය, 08/23/2012 එකතු කරන ලදී
රූපය සෑදීමේ යාන්ත්රණය. සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීම සඳහා නීති. රූප ගොඩනැගීම ආරම්භ වන්නේ කොතැනින්ද? සමාගම ඉදිරිපත් කිරීම. රූප ගොඩනැගීමේ සැලැස්මේ අංග. රූපයේ පදනම. රූපය ගොඩනැගීම. නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය.
වියුක්ත, 05/04/2006 එකතු කරන ලදී
අවට සිටින පුද්ගලයින් විසින් පුද්ගලයාගේ රූපය පිළිබඳ සංජානනය සඳහා නිර්ණායක. විදේශීය වෙළඳ සංවිධානයක සාර්ථක ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීමේ සාධක. රූපයක් නිර්මාණය කිරීමේ මනෝ තාක්ෂණය. විදේශීය වෙළඳ සංවිධානයක සේවකයෙකුගේ රූපයේ මූලද්රව්ය. බාහිර පරිසරය තුළ සංවිධානයේ ප්රතිරූපය.
වාර පත්රය, 06/05/2011 එකතු කරන ලදී
සංවිධානයේ රූපය: සාරය, කාර්යයන්, ගොඩනැගීමේ යාන්ත්රණ; PR තාක්ෂණයේ කාර්යභාරය. කිර්ගිස් ජනරජයේ ප්රවාහන හා සන්නිවේදන අමාත්යාංශයේ ප්රතිරූපය තක්සේරු කිරීම; භාවිතා කරන ලද PR තාක්ෂණයන් විශ්ලේෂණය කිරීම, සංවිධානයේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීම සඳහා ක්රියාකාරකම් වැඩිදියුණු කිරීම.
නිබන්ධනය, 06/18/2013 එකතු කරන ලදී
සංවිධානයේ සමාජ ප්රතිරූපය පිළිබඳ සංකල්පය. සමාජ හැසිරීම් මත රූප බලපෑම් කළමනාකරණ තාක්ෂණය. සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීම සඳහා සන්නිවේදන තාක්ෂණය. සමාජ රූපය - ප්රධාන සංරචකයසංවිධානයේ සමස්ත රූපය.
වියුක්ත, 04/14/2005 එකතු කරන ලදී
ව්යවසායයේ රූපයේ සාරය සහ කාර්යයන්, එය ක්රියාත්මක කිරීමේ අනුපිළිවෙල සහ ප්රධාන අදියර, ක්රියාකාරිත්වයේ වටිනාකම. සංවිධානයේ ආයතනික සංස්කෘතිය එහි ප්රතිරූපය හැඩගස්වා ගැනීමේ මාධ්යයක් ලෙස, ව්යවසායයේ හැසිරීමේ නීති සංවර්ධනය කිරීම මෙන්ම හිසෙහි ප්රතිරූපය.
වාර පත්රය, 12/08/2009 එකතු කරන ලදී
සංවිධානයේ හිතකර රූපයක් පිළිබඳ සංකල්පය සහ එය සාදන සාධකවල ලක්ෂණ. සමාගමේ පරමාදර්ශී, කැඩපත සහ සැබෑ රූපයේ පැවැත්ම. සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීමේ අවශ්යතාවය සහ අදියර, එහි ඉදිකිරීම් වල නිවැරදිභාවය සඳහා වන නිර්ණායක.
ඉදිරිපත් කිරීම, 05/12/2016 එකතු කරන ලදී
බාහිර රූපයේ සංකල්පය, එහි ව්යුහය. රූපය ගොඩනැගීමේ විශේෂත්වය සහ සංකල්පය. බාහිර පරිසරය තුළ සංවිධානයේ කීර්තිය මත අභ්යන්තර සාධකවල බලපෑම. "චාම්" සමාගමේ බාහිර රූපය විශ්ලේෂණය කිරීම. හිතකර රූපයක් ගොඩනැගීම සඳහා නිර්දේශ.
නිබන්ධනය, 06/25/2011 එකතු කරන ලදී
සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ රූපයේ ලක්ෂණ සහ එය ගොඩනැගීමේ ක්රම. CJSC "Nizhnevartovskstroydetal" හි කෙටි සංවිධානාත්මක සහ ආර්ථික ලක්ෂණ. සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ ප්රතිරූපය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ව්යාපෘතියක් සංවර්ධනය කිරීම. ආයතනික ව්යුහය රූප සටහන.
