සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය තරඟකාරී වාසියක් සහ විකුණුම් උත්තේජකයකි. සංවිධානයේ ප්රතිරූපය එහි ක්රියාකාරකම්වල ඵලදායිතාවයට බලපායි
සෑම ව්‍යවසායයක්ම එය දැනුවත්ද නැද්ද යන්න නොසලකා, අනෙකුත් වෙළඳපල සහභාගිවන්නන්ගේ මනසෙහි තමන්ගේම ප්රතිරූපයක් ඇත. ව්යවසායක ප්රතිරූපය යනු සාධක විශාල සංඛ්‍යාවක අන්තර් ක්රියාකාරිත්වයේ ප්රතිඵලයක් වන අතර ඒවායින් සමහරක් ව්යවසායයට පාලනය කළ හැකි නමුත් බොහෝ සාධක පාලනය කළ නොහැක, නමුත් ඔබට කෙසේ හෝ ඒවාට බලපෑම් කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.
ව්යවසායයේ හොඳ ප්රතිරූපයක් තිබිය යුතු බව සහ ව්යවසායයේ ප්රචාරණය සඳහා මුදල් වියදම් කිරීම ප්රයෝජනවත් බව සලකන බව සියලු කළමනාකරුවන් නොදැන සිටිති. රූපය සහ ප්රචාරණය කෙරෙහි දක්වන ආකල්ප සමාන නොවේ වෙනස් රටවල්. මේ අනුව, ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ විශාලතම ව්යවසායන් 150 න් 130 ක් ව්යවසාය සඳහා වෙළඳ දැන්වීම් ඇණවුම් කරයි, මහා බ්‍රිතාන්‍යයේ 150 න් 50 ක්, රුසියාවේ ඊටත් වඩා අඩු ව්යවසායන් ඔවුන්ගේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීම ගැන සැලකිලිමත් වේ.
ව්යවසායයේ ප්රතිරූපය, එහි ප්රතිරූපය යනු පෞද්ගලිකත්වය පිළිබඳ සංජානනයයි මෙම ව්යවසාය, එහි විශේෂිත ලක්ෂණ, විශේෂාංග පිළිබඳ දැනුවත් කිරීම.
සමාගමේ ප්රතිරූපයට බලපාන සාධක බෙහෙවින් විවිධ වේ. ඒවා විශාල කණ්ඩායම් දෙකකට බෙදා ඇත: සමාගමේ බාහිර ප්රතිරූපයේ සාධක සහ සමාගමේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපයේ සාධක.
E.A විසින් උද්දීපනය කරන ලද රූප සාධක බ්ලැෂ්නොව්:
- - ආයතනික දර්ශනය;
- - සමාගමේ ඉතිහාස පුරාවෘත්තය;
- - සංස්ථාවේ පෙනුම;
- - ආයතනික සංස්කෘතිය;
- - සමාජය සමඟ සබඳතා වර්ධනය කිරීම.
E.A. Blazhnov විශාල සංස්ථාවක ලක්ෂණයක් වන සාමාන්ය රූප සාධක හුදකලා කළ බව පැවසිය හැකිය.
කතුවරයාට අනුව සංස්ථාවක ප්රතිරූපයට බලපාන සාධක වෙනස් විය හැකිය: කර්මාන්තවල ක්රියාකාරකම් නියාමනය කරන රජයේ ආයතන, විචක්ෂණශීලී පාරිභෝගිකයින්, පුළුල් රුසියානු හෝ ජාත්‍යන්තර ව්යාපාරික ප්රජාව සංවිධානයට සහ එහි ප්රතිරූපයට විවිධ ආකාරවලින් බලපායි.
ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් පාරිභෝගිකයින් සහ හවුල්කරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සහ සම්පත් (මූල්ය, තොරතුරු, මානව, ද්රව්ය) වෙත ප්‍රවේශ වීමට පහසුකම් සැලසීමෙන් වෙළඳපොලේ වාණිජ ව්‍යවසායයක තරඟකාරිත්වය වැඩි කරයි. ව්යවසායයේ "හොඳ කීර්තිය" එහි "වෙළඳපොල බලය" වැඩි කරයි, මෙම නඩුවේ විවිධ සම්බන්ධතා කණ්ඩායම් වලින් වෙළඳපොළේ දෙවැන්නාගේ ක්රියාකාරිත්වයට ප්රතිරෝධය අඩු වේ.
ව්යවසායයේ ගුණාංගයක් ලෙස රූපයේ නිශ්චිතභාවය ප්රකාශ වන්නේ එය ව්‍යවසායයේම උත්සාහයන් නොතකා එය පවතින බැවිනි (එය පවතී, එය විශේෂයෙන් සංවර්ධනය කර නොමැති වුවද, එකම ප්‍රශ්නය වන්නේ කුමන එකද යන්නයි) සහ, එබැවින්, නිරන්තර ඇගයීම සහ නිවැරදි කිරීම අවශ්ය වේ.
ව්යවසායයට අදාළව මෙම කණ්ඩායම්වල අපේක්ෂිත හැසිරීම වෙනස් විය හැකි බැවින්, විවිධ මහජන කණ්ඩායම් සඳහා රූපය වෙනස් ලෙස සෑදී ඇත. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, එකම ව්යවසාය පාරිභෝගිකයින්, ආයෝජකයින්, රාජ්ය ආයතන, දේශීය හා ජාත්‍යන්තර ප්‍රජාවන් විසින් වෙනස් ලෙස වටහා ගත හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, සාමාන්ය ජාතික මහජනතාව සඳහා, ව්යවසායක සිවිල් තත්ත්වය වඩාත් සුදුසුය. හවුල්කරුවන් සඳහා විශ්වසනීයත්වය සහ නිර්මාණාත්මක බව වැදගත් වේ. මීට අමතරව, ඔවුන්ගේ ව්යවසාය සහ එහි කළමනාකාරිත්වය පිළිබඳ කාර්ය මණ්ඩලයේ නියෝජනයක් ඇත. මේ අනුව, ව්යවසායයට පින්තූර කිහිපයක් ඇති බව සටහන් කළ හැකිය: එක් එක් මහජන කණ්ඩායම සඳහා - තමන්ගේම. විවිධ මහජන කණ්ඩායම්වලට ආවේණික වූ ව්යවසාය පිළිබඳ අදහස් සංශ්ලේෂණය, එහි ආයතනික ප්රතිරූපය ලෙස හැඳින්වෙන ව්යවසාය පිළිබඳ වඩාත් සාමාන්ය හා ධාරිතාවයෙන් යුත් අදහසක් නිර්මාණය කරයි.
එක් එක් සාධක සමූහය දෙස සමීපව බලමු.
- 1. පාරිභෝගිකයාගේ ඇස්වල ඇති රූපයට බලපාන සාධක වන්නේ:
- - සංවිධානයේ ආයතනික අනන්යතාව;
- - විකුණුම් ප්රවර්ධන පද්ධතිය;
- - මිල-ගුණාත්මක අනුපාතය";
- - පිරිස් සේවය;
- - නිෂ්පාදන පරාසය;
- - වෙළඳ මහලේ අභ්යන්තරය;
- - වෙළඳ නාම දැනුවත් කිරීම;
- - අලෙවියෙන් පසු සේවාව.
පාරිභෝගිකයින්ට සමාගමේ ප්රතිරූපය දැනේ, පුද්ගලයෙකු සංවිධානයේ ආයතනික අනන්‍යතාවයට කැමති වීම, භාණ්ඩවල ගුණාත්මක භාවයට මිල ගැළපෙන බව, විවිධ ප්රවර්ධන සහ වට්ටම් ඇති බව, කාර්ය මණ්ඩලය මිත්රශීලී හා ආචාරශීලී බව ඉතා වැදගත් වේ.
නිෂ්පාදන පරාසය ද වැදගත් වේ, ගැනුම්කරුට සෑම විටම තේරීමක් තිබිය යුතුය, අභ්යන්තරය ආයතනික ශෛලියට අනුරූප විය යුතු අතර යම් පරාසයක නිර්මාණය කළ යුතුය. වෙළඳ නාමයේ ජනප්‍රියතාවය පාරිභෝගිකයින්ගේ මතයට ද බලපායි - හඳුනන අය කිහිප දෙනෙකු මෙම සමාගම ගැන ප්රසිද්ධ, ධනාත්මක, විශිෂ්ට සේවාවක් සමඟ කතා කළහොත්, පුද්ගලයෙකු අනිවාර්යයෙන්ම මෙම ප්‍රකාශයන් ප්‍රායෝගිකව බැලීමට සහ පරීක්ෂා කිරීමට යයි. වගකීම් කාලය වැනි අලෙවියෙන් පසු සේවාව ද පාරිභෝගිකයාට වැදගත් වේ, වගකීම් සේවාවක් පොරොන්දු වීම පමණක් නොව, එය ඉටු කිරීම ද අවශ්ය වේ. සමාගමක් වගකීම් සේවාවක් ලබා දෙන බවට පොරොන්දු වූ නමුත් එය ලබා දීමට අකමැති වූ විට, සමාගම පිළිබඳ පාරිභෝගිකයාගේ මතය වඩාත් නරක අතට හැරේ.
- 2. ව්යාපාරික ප්‍රජා පරිසරය තුළ ව්යවසායක ප්රතිරූපය සාදන සාධක වන්නේ:
- - හවුල්කරුවන්ට ව්යවසායයේ පක්ෂපාතිත්වය;
- - ව්යවසායයේ විශ්වසනීයත්වයේ මට්ටම;
- - ව්යවසායයේ තොරතුරු විවෘතභාවය;
- - වෙළඳ නාම දැනුවත් කිරීම.
සැපයුම්කරුවන්, අලෙවිකරුවන් සහ අනෙකුත් හවුල්කරුවන් සමඟ සමාගමේ වැඩ කටයුතු අතරතුර ව්යාපාරික ප්රතිරූපය සෑදී ඇත. මෙහිදී හවුල්කරුවන්ට වගකීමක් ඇති කිරීම මෙන්ම හවුල්කරුවන්ට ගරු කිරීම අවශ්ය වේ.
- 3. සමාජ ක්ෂේත්රයේ ව්යවසායයේ බාහිර ප්රතිරූපය සාදන සාධක වන්නේ:
- - ව්යවසාය විසින් සිදු කරන ලද සමාජ ක්රියාවන්: අනුග්රහය දැක්වීමට සහභාගී වීම, සමාජ ව්යාපාරවලට සහාය වීම, පරිසර විද්යාවේ ගැටළු විසඳීමට සහභාගී වීම, සෞඛ්ය සේවා;
- - ව්යවසායයේ තොරතුරු විවෘතභාවය;
- - පාරිසරික ප්රමිතීන්ට අනුකූල වීම.
සමාගමේ ප්රතිරූපයේ සමාජ සාධක සමාජයට එහි ප්රතිලාභ ගැන කථා කරයි, එනම් සමාගම සමාජ අවශ්‍යතාවලට අනුකූලව එහි ප්රතිරූපය හැඩගස්වා ගත යුතුය.
- 4. අතර සමාගමේ ප්රතිරූපය ඇති කරන සාධක රජයේ කාර්යාල, මෙය:
- - කලාපය සඳහා සමාගමේ නිෂ්පාදනවල වැදගත්කම;
- - සමාජ වැඩසටහන් වල ව්යවසායන්;
- - සහභාගීත්වය නීති ගරුක ව්යවසාය;
- - අවිධිමත් සම්බන්ධතා සඳහා ව්යවසායයේ විවෘතභාවය.
- 5. කාර්ය මණ්ඩලය අතර අභ්යන්තර ප්රතිරූපය ඇති කරන සාධක වන්නේ:
- - කාර්ය මණ්ඩලයට කළමනාකාරිත්වයේ පක්ෂපාතිත්වයේ මට්ටම;
- - කළමනාකරණයේ තොරතුරු විවෘතභාවයේ මට්ටම;
- - සමාජ ඇපකර ලබා දී ඇත;
- - වෘත්තීය වර්ධනය සඳහා අවස්ථාව;
- - වැටුප් පද්ධතිය සහ සදාචාරාත්මක දිරිගැන්වීම්;
- - ව්යවසායයේ කීර්තියේ මට්ටම;
- - ව්යවසායයේ චිත්ත ධෛර්යය.
සමාගමේ ප්රතිරූපයේ සුවිශේෂත්වය විවිධ අංග භාවිතයෙන් ලබා ගත හැකිය: සිසිල් ග්‍රැෆික් නිර්මාණය, අමතක නොවන දෘශ්ය පරාසයක් තෝරා ගැනීම, සම්මත නොවන ද්රව්ය තෝරා ගැනීම සහ ආයතනික මත පදනම් වූ ප්රවර්ධන නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය සඳහා දුර්ලභ තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීම. අනන්යතාව. සමහර විට වෘත්තීයමය වශයෙන් නිර්මාණය කරන ලද ආයතනික අනන්‍යතාවයක් ඇත, සමහර විට ඉහත සියල්ලම ඇත. නමුත් සෑම විටම මෙම ශෛලිය මෙම විශේෂිත සමාගම සඳහා වඩාත් සුදුසු විය යුතුය.
මේ අනුව, ව්යවසායයේ ප්රතිරූපය සාදන සාධක තරමක් පුළුල් ය. ව්යවසායයේ සමස්ත ප්රතිරූපය සකස් කරන සාධක වන්නේ පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්රතිරූපය, ව්යාපාරික ප්රතිරූපය, සමාජ ප්රතිරූපය, රජයේ ආයතනවල ප්රතිරූපය, කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපයයි.
ව්යවසායයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීම සඳහා වැඩ ආරම්භ කිරීම සහ සම්පත් සහාය රඳා පවතින්නේ පළමුව, කළමනාකරණය මත ය. උපායමාර්ගික අරමුණව්යවසායයේ "කැඩපත" එහි සැබෑ ප්රතිරූපය සමඟ අභිසාරී වීම, පසුව - ව්යවසායයේ වෙළඳපල බලය වැඩි දියුණු කරන ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් බවට පරිවර්තනය කිරීම.
ව්යවසායක ආයතනික ප්රතිරූපයක් සෑදීමේ ක්රමවේදය පහත දැක්වෙන පියවර අනුපිළිවෙලින් නිරූපණය කළ හැකිය:
- 1. ව්යවසායයේ අලෙවිකරණ පරිසරය විශ්ලේෂණය කිරීම සහ ඉලක්ක (එහි ක්රියාකාරකම් සඳහා වඩාත්ම වැදගත්) මහජන කණ්ඩායම් හඳුනා ගැනීම.
- 2. මහජනතාවගේ එක් එක් ඉලක්ක කණ්ඩායම් සඳහා වඩාත්ම වැදගත් රූප සෑදීමේ සාධක සමූහයක් සැකසීම.
- 3. මහජනතාවගේ එක් එක් ඉලක්ක කණ්ඩායම සඳහා ව්යවසායයේ අපේක්ෂිත ප්රතිරූපය (ස්ථාපිත උපාය මාර්ගික ඉලක්ක අනුව) සංවර්ධනය කිරීම.
- 4. මහජනතාවගේ එක් එක් ඉලක්ක කණ්ඩායම්වල ව්යවසායයේ ප්රතිරූපයේ තත්ත්වය තක්සේරු කිරීම.
- 5. ඉලක්ක කණ්ඩායම්වල මනසෙහි ව්යවසායයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සැකසීම සඳහා ක්රියාකාරී සැලැස්මක් සංවර්ධනය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම.
- 6. අත්පත් කරගත් ප්රතිඵල පාලනය කිරීම සහ සැලැස්ම නිවැරදි කිරීම (අවශ්ය නම්).
සෑම සමාගමකටම වෙනත් වෙළඳපල සහභාගිවන්නන්ගේ මනසෙහි එය අවබෝධ වූවත් නැතත් තමන්ගේම ප්රතිරූපයක් ඇත.
සමාගමේ ප්රතිරූපය යනු කොන්දේසි විශාල සංඛ්‍යාවක අන්තර් ක්රියාකාරිත්වයේ ප්‍රති result ලයකි, ඒවායින් සමහරක් සමාගමට පාලනය කළ හැකිය, බොහෝ කොන්දේසි පාලනය කළ නොහැක, නමුත් ඔබට ඒවාට යම් ආකාරයකින් බලපෑම් කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.
සංවිධානයේ හොඳ ප්රතිරූපයක් අවශ්ය බව සියලුම කළමනාකරුවන් නොදන්නා අතර ව්යවසාය සඳහා ප්රචාරණය සඳහා ආයෝජනය කිරීම වඩාත් ප්රයෝජනවත් බව විශ්වාස කරයි. සංවිධානයේ ප්රතිරූපය, එහි ප්රතිරූපය මෙම සංවිධානයේ සුවිශේෂත්වය පිළිබඳ සංජානනය, එහි විශේෂිත ලක්ෂණ සහ ලක්ෂණ පිළිබඳ දැනුවත්භාවය. මිනිසුන් ඇඳුම් පැළඳුම්, මෝටර් රථ, නිවාස සහ හැසිරීම් තුළින් තම පෞද්ගලිකත්වය පෙන්වීමට උත්සාහ කරන්නා සේම, සංවිධානයක් සංකේත, පිරිනමන සේවාවන්, කාර්ය මණ්ඩලය කෙරෙහි දක්වන ආකල්පය යනාදිය තුළින් එහි සුවිශේෂත්වය පෙන්නුම් කරයි.
රූපය ගොඩනැගීමට බොහෝ සාධක බලපායි:
සමාගමේ ඉතිහාසය;
ඇයගේ සමාජ මෙහෙවර;
නායකයාගේ පෞරුෂය;
ව්යාපාර කීර්තිය;
කළමනාකරණ විලාසය;
පාරිභෝගික සේවා මට්ටම;
සපයනු ලබන භාණ්ඩ හා සේවාවල ගුණාත්මකභාවය;
ප්රසිද්ධිය (සමාජයේ පුළුල් කවයන් තුළ කීර්තිය);
ආයතනික අනන්යතාව, ආදිය.
ඉහත සාධක දෙස ඉක්මනින් බලමු. ප්‍රායෝගිකව, කිසියම් ජනප්‍රිය පුද්ගලයෙකු හෝ සැලකිය යුතු සිදුවීමක් සමඟ ඉතිහාසය සම්බන්ධ සමාගම් මිනිසුන් අතර වඩාත් ජනප්‍රිය වේ. නමුත් මෙම වාසිය නොමැති සංවිධානවලට පවා මෙම කරුණ ඔවුන්ගේ වාසියට භාවිතා කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට ඔබේ සංවිධානය ගැන "පුරාවෘත්තයක්" නිර්මාණය කර එය මාධ්ය හරහා ප්‍රචාරය කළ හැකිය.
සමාගමේ මෙහෙවර එහි ය ව්යාපාරික කාඩ්පත. එය සමාජීය කොන්දේසි සහිත විය යුතු අතර හවුල්කරුවන්ගේ සහ අනුග්‍රාහකයන්ගේ, සැබෑ සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අපේක්ෂාවන් සහ අවශ්යතා සපුරාලිය යුතුය.
නායකයාගේ පෞරුෂය සහ කළමනාකරණ විලාසය ද වැදගත් නොවේ. මේ අනුව, ඒකාධිපති නායකත්වය සංවිධානය තුළ සදාචාරාත්මක හා මානසික වාතාවරණය කෙරෙහි අතිශයින්ම අහිතකර බලපෑමක් ඇති කළ හැකි අතර එමඟින් ව්යවසායයේ බාහිර සබඳතා නරක අතට හැරේ.
ව්යාපාර කීර්තිය යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ හවුල්කරුවන් සමඟ වැඩ කිරීමේදී විනිවිදභාවය, ස්ථාවරත්වයයි මූල්ය තත්ත්වයසහ ඔවුන්ගේ වගකීම් ඉටු කිරීමට ඇති කැමැත්ත.
භාණ්ඩ හා සේවාවල ගුණාත්මකභාවය සහ සේවා මට්ටම, සමහර විට, සමාගමේ ප්රතිරූපය මිනිසුන්ගේ මනසෙහි ඇති කරන ප්රධාන සාධක වේ.
ආයතනික අනන්‍යතාවය (ලාංඡනය, ආයතනික ඇඳුම්, වෙළඳ ලකුණ, ආයතනික වර්ණ, සටන් පාඨ, ආදිය) ව්යවසායක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීමේ ප්රධාන මාධ්‍යයකි.
අද, ආයතනික ප්රතිරූපයට වැඩි අවධානයක් යොමු කරයි, i.е. සමස්තයක් ලෙස සමාගමේ ප්රතිරූපය, එහි කීර්තිය, සාර්ථකත්වය, කීර්තිය සහ ස්ථාවරත්වය ඒකාබද්ධ කරයි. ඔහු හඳුන්වනු ලබන්නේ:
පුද්ගලිකත්වය පෙන්වන්න - මෙහෙවර, තරඟකාරී පරිසරයක් තුළ විවිධ ව්‍යවසායකයන්ගේ දේපල සංජානනය සහ මැනීමේදී ආයතනික අනන්‍යතාවයේ පදනම ලෙස හිමිකම් පෑම;
ව්යවසාය පිළිබඳ දැනුවත්භාවය සහ මහජන උනන්දුව වැඩි කිරීම, එමගින් එහි කීර්තියට දායක වීම;
සමාගමේ ක්රියාකාරකම්වල ධනාත්මක ලක්ෂණ සහිත සංගම් වර්ධනය කිරීම, විශ්වසනීයත්වය, ගුණාත්මකභාවය සහ වගකීම සහතික කිරීම;
ව්යවසායයේ සහ එහි අංශවල සේවකයින් එක්සත් කිරීම සහ කණ්ඩායම් හැඟීමක් ඇති කිරීම.
"ආයතනික රූපය" යන සංකල්පය අත්‍යවශ්‍යයෙන්ම "කීර්තිය" (ඉංග්‍රීසි කීර්තිය - සාමාන්ය මතය) යන සංකල්පයට සමාන වේ, එනම් " හොඳ නම”, අන් අයගේ මතය, තක්සේරුව. රූපය කීර්තියට වඩා වෙනස් වන්නේ එය කෘතිම ඉදිකිරීම් සඳහා වඩාත් සුදුසු වන අතර චින්තන ක්‍රියාවලියේ චිත්තවේගීය සංරචකය එහි සංජානනය සඳහා වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. වසර ගණනාවක් පුරා කීර්තිය වර්ධනය වී ඇත, කොන්ක්රීට් ඔප්පු සහ කරුණු. නමුත් එය ඉක්මනින් නරක් වීමට හා හානි කිරීමට මෙන්ම අත්පත් කර ගත හැකිය.
Fig.1.
ආයතනික රූපයේ ඉදිරිපත් කරන ලද ව්යුහය වාණිජ ව්යවසායන් සඳහා නිර්මාණය කර ඇත.
දේශපාලන හා ව්යාපාරික ක්ෂේත්රයේ රුසියානු විශේෂඥයින් PR E.V. Kondratiev සහ R.N. ආබ්‍රමොව් ආයතනික රූප ව්යුහයේ පහසු ආනුභවික ආකෘතියක් ලබා දෙයි, එය එහි විශ්ලේෂණය සහ / හෝ පසුව ඉදිකිරීම සඳහා සුදුසු වේ. සමාගමේ ප්රතිරූපයේ ව්යුහය සෑදී ඇත්තේ පාරිභෝගිකයින්, පාරිභෝගිකයින්, සමාගමේ කාර්ය මණ්ඩලය යනාදිය නියෝජනය කිරීමෙනි. සංරචක හතකට බෙදිය හැකි සමාගම සම්බන්ධයෙන්:
1. නිෂ්පාදනයේ රූපය (සේවාව). නිෂ්පාදනයේ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ එය පරිභෝජනය කරන අයගේ එම නිෂ්පාදනයේ ඇති අද්විතීය ගුණාංග පිළිබඳ සංජානනයෙනි.
නිෂ්පාදන විශේෂාංග:
නිෂ්පාදනයේ ක්රියාකාරී අගය නිෂ්පාදනයට සැපයිය හැකි ප්රධාන ප්රතිලාභය හෝ සේවාවයි.
අතිරේක සේවාවන් (ගුණාංග) - නිෂ්පාදනයට අද්විතීය වීමට ඉඩ සලසන දේ:
වෙනස් කළ නොහැකි ගුණාංග: නිර්මාණය, නම, ගුණාත්මකභාවය, ගුණාංග කට්ටලය, ඇසුරුම්කරණය;
ශක්තිමත් කිරීමේ ගුණාංග: වගකීම්, බෙදාහැරීම, අලෙවියෙන් පසු සේවාව, ගෙවීමේ නියමයන්, ස්ථාපනය.
2. සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය. සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය යටතේ, ඔවුන්ගේ ව්යවසාය පිළිබඳ සේවකයින්ගේ අදහස් තේරුම් ගැනීම සිරිතකි. ඒ අතරම, කාර්ය මණ්ඩලය සමාගමේ තරඟකාරිත්වයේ එක් සාධකයක් ලෙස පමණක් නොව, මහජනතාවගේ ප්රධාන කණ්ඩායම් වලින් එකක් පමණක් නොව, බාහිර පරිසරය සඳහා සමාගම පිළිබඳ අත්‍යවශ්‍ය තොරතුරු මූලාශ්රයක් ලෙසද සැලකිය හැකිය. අභ්යන්තර ප්රතිරූපයේ ප්රධාන නිර්ණායක වන්නේ සමාගමේ සංස්කෘතිය සහ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක තත්ත්වයන් ය.
සංවිධාන සංස්කෘතිය. ව්යවසායයේ පිරිස් කළමනාකරණය බහු මට්ටමේ චරිතයක් ඇත. එක් එක් මට්ටමට පද්ධති ගණනාවක් ඇතුළත් වේ:
පළමු මට්ටම (මට්ටම සමාජ අනුගත වීම) සමාගමේ සංස්කෘතිය උකහා ගැනීමට දායක වන සේවකයින් පුහුණු කිරීමේ සහ තෝරා ගැනීමේ පද්ධති මෙන්ම වෘත්තීය රාජකාරි ඉටු කිරීමේ ක්රම ඇතුළත් වේ. අනුවර්තනය සාර්ථක වූයේ නම්, නව සේවකයින් සමාගමේ සංස්කෘතියේ වාහකයන් බවට පත් වන අතර පසුව එය නව පරම්පරාවට ලබා දෙයි.
පුද්ගල කළමනාකරණ ව්යුහයේ දෙවන මට්ටම සම්බන්ධතා මට්ටම ලෙස හැඳින්විය හැකිය, මන්ද එය බල පද්ධතියකින් හෝ යටත් නිලධාරීන් සමඟ කළමනාකරුවෙකුගේ සම්බන්ධතාවයෙන් සෑදී ඇත; නායකයා සහ යටත් නිලධාරීන් අතර මෙන්ම සේවකයින් අතර සම්බන්ධතාවය මැදිහත් වන අභ්යන්තර සන්නිවේදන පද්ධතියක්; සහ බාහිර පරිසරය සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීමේ පද්ධතියකි.
තුන්වන මට්ටම වන්නේ සහතික කිරීමේ පද්ධතියක් ඇතුළත් අභිප්රේරණ මට්ටමයි. සමාගම විසින් අනුගමනය කරන ලද නිර්ණායක මත පදනම්ව සිදු කරන ලද සේවකයින්ගේ කාර්යය තක්සේරු කිරීම: හඳුනාගැනීමේ පද්ධතිය; විපාක පද්ධතිය; සමාජ මාරුවීම් පද්ධතිය (ශ්රම හා සමාජ ප්රතිලාභ). හඳුනාගැනීමේ පද්ධතිය ඇත විශාල වැදගත්කමක්, සේවකයා තම සමාගම සමඟ හඳුනා ගැනීම යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ සේවකයාගේ පුද්ගලික අරමුණු සහ වටිනාකම් සමාගමේ අරමුණු සහ වටිනාකම් සමඟ සමපාත වන බැවින්, සේවකයාට පොදු අරමුණකට අයත් යැයි හැඟීමක් දැනෙන අතර ඒ සඳහා කැපවී සිටී. සමාගම. සමාගමේ අරමුණු සහ වටිනාකම් බෙදාහදා ගන්නා පුද්ගලයෙකු වැඩ කිරීමේදී ඔහුගේම අභිප්රේරණය මගින් මෙහෙයවනු ලබන අතර, අතිරේක උත්තේජනයක් අවශ්ය නොවේ. මෙම ප්රතිඵලය බොහෝ දුරට සාක්ෂාත් කරගනු ලබන්නේ වගාව මගිනි බාහිර සංඥාසමාගමට අයත් (නිල ඇඳුමක් වැනි ආයතනික අනන්‍යතාවයේ සංරචක), මෙන්ම ආයතනික පුරාවෘත්තයක්, ගීතිකාවක්, සමාගම් නිර්මාතෘවරයෙක් සහ තවත් බොහෝ සමාගම් සංකේත.
සංස්කෘතිය, අපි එය සංවිධානයේ සම්මත කර ඇති සම්මතයන් සහ වටිනාකම් පිළිබඳ ඒකාබද්ධ අදහසක් ලෙස සලකන්නේ නම්, එක් එක් පද්ධතිය යම් අන්තර්ගතයකින් පිරවිය හැකිය, එහි ලක්ෂණ සමාගමේ සේවකයින්ගේ ආකල්පය තීරණය කරයි. පද්ධති, සමාගමේ සංස්කෘතියේ නිෂ්පාදනයක් වන අතර, අනෙක් අතට එයට සහාය සහ ප්‍රතිනිෂ්පාදනය කරයි, එබැවින් එහි සංස්කෘතියේ අංග ලෙස හැඳින්විය හැකිය.
සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය යනු කණ්ඩායමේ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය, මිනිසුන්ගේ ඒකාබද්ධ ක්රියාකාරකම්වල ප්‍රති result ලය, ඔවුන්ගේ අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා, සන්නිවේදනය සඳහා මිනිසුන්ගේ ආත්මීය අවශ්යතාවය සහ එහි තෘප්තිය අනුව තීරණය වේ. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, සංවිධානයේ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය සංවිධානයේ සාමාජිකයින්ගේ අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා පිළිබඳ තෘප්තිය හෝ අතෘප්තිය ලෙස සැලකිය හැකිය, එය කණ්ඩායමේ මනෝභාවය සහ මතය, පුද්ගල යහපැවැත්ම සහ එවැනි කණ්ඩායම් බලපෑම් වලින් විදහා දක්වයි. කණ්ඩායමේ පුද්ගලයාගේ ජීවන තත්ත්වය සහ වැඩ තක්සේරු කිරීම.
3. සංවිධානයේ නිර්මාතෘ හෝ ප්රධාන නායකයින්ගේ ප්රතිරූපය.
ආරම්භකයාගේ හෝ ප්රධාන නායකයින්ගේ ප්රතිරූපයට (නායකයින්ගේ තනි ප්රතිරූපය වෙන වෙනම අදහස් වේ) චේතනා, අභිප්‍රායන්, ආකල්ප, හැකියාවන්, පිළිබඳ අදහස් ඇතුළත් වේ. අගය දිශානතියහා මනෝවිද්යාත්මක ලක්ෂණසමාජ-ජන විකාශන අනුබද්ධතාව, පෙනුම, ක්රියාවන් සහ මූලික නොවන ක්රියාකාරකම්වල පරාමිතීන්, වාචික සහ වාචික නොවන හැසිරීම් වල ලක්ෂණ, ව්යවසායයේ ප්‍රධානියා ක්රියාත්මක වන සන්දර්භය වැනි නිරීක්ෂණ සඳහා විවෘත ලක්ෂණ පිළිබඳ සංජානනය මත කළමනාකරු පදනම් වේ.
පෙනුම. පෙනුම යනු නිර්මාතෘගේ වඩාත්ම නිරීක්ෂණය කළ හැකි ලක්ෂණය වන අතර, එය හඳුනා ගැනීම සඳහා දිගු කාලයක් අවශ්ය නොවන අතර ඔහු පිළිබඳ වාචික නොවන තොරතුරු මූලාශ්රයක් විය හැකිය.
4. කාර්ය මණ්ඩල රූපය. කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපය කාර්ය මණ්ඩලයේ සාමාන්‍යකරණය වූ සාමූහික ප්රතිරූපයක් වන අතර එය එහි වඩාත් ලාක්ෂණික ලක්ෂණ හෙළි කරයි. සේවකයින්ගේ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ, පළමුවෙන්ම, සම්බන්ධතා ප්රේක්ෂකයින්, පාරිභෝගිකයින් සහ වෙනත් වෙළඳපල ආයතනවල නියෝජිතයින් විසින් සංවිධානයේ සේවකයින් සමඟ සෘජු සම්බන්ධතා පදනම් කරගෙන ය. ඒ අතරම, සෑම සේවකයෙකුම සමාගමේ මුහුණත ලෙස සැලකිය හැකි අතර, සමස්තයක් ලෙස කාර්ය මණ්ඩලය විනිශ්චය කරනු ලැබේ.
5. සංවිධානයේ දෘශ්ය රූපය. සංවිධානයේ දෘශ්ය ප්රතිරූපය යනු සංවිධානයේ නිරූපණය වන අතර, එහි උපස්ථරය වන්නේ වෙළඳාම සහ ප්‍රදර්ශනාගාර, කාර්යාලයේ අභ්යන්තරය සහ පිටත, සේවකයින්ගේ පෙනුම සහ ආයතනික සංකේත පිළිබඳ තොරතුරු ග්‍රහණය කර ගන්නා දෘශ්ය සංවේදනයන් වේ.
සමාගමක දෘශ්ය ප්රතිරූපයට තනි පුද්ගල (සෞන්දර්යාත්මක රසය), මනෝවිද්යාත්මක සහ වාර්ගික (විවිධ ජාතික සංස්කෘතීන්හි වර්ණයෙහි අර්ථය) වස්තූන් පිළිබඳ සංජානනයේ ලක්ෂණ, විශේෂයෙන් ඇඳුම් පැළඳුම්, පරිශ්‍ර සහ ඒවායේ සැරසිලි මගින් බලපෑම් කළ හැකිය. එපමණක් නොව, සමාගමක දෘශ්ය ප්රතිරූපය විලාසිතා වැනි සමාජ සාධක මගින් බලපායි.
6. සංවිධානයේ සමාජ ප්රතිරූපය. සංවිධානයේ සමාජ ප්රතිරූපය යනු සමාජයේ සියලුම ක්ෂේත්‍රවල සමාගමේ සමාජ අරමුණු සහ භූමිකාව පිළිබඳ සාමාන්ය ජනතාවගේ සංජානනයයි.
සමාගමේ ක්රියාකාරකම්වල සමාජීය අංශ වන පරිත්‍යාගශීලිත්වය, පාරිසරික ගැටළු විසඳීමට සහභාගී වීම, අනුග්රහය, රැකියාව, සමාජ ව්යාපාර සඳහා සහාය, විශේෂිත පුද්ගලයින්ට උපකාර කිරීම යනාදිය පිළිබඳව මහජනතාව දැනුවත් කිරීමෙන් සමාජ ප්රතිරූපයක් සෑදිය හැකිය.
7. සංවිධානයේ ව්යාපාරික ප්රතිරූපය. සංවිධානයක ව්යාපාරික ප්රතිරූපය යනු කිසියම් ක්‍රියාකාරකමක විෂයයක් ලෙස සංවිධානයක් පිළිබඳ අදහසයි. ව්යවසායක සමාගම්වල ව්යාපාරික ප්රතිරූපයේ ප්රධාන නිර්ණායක වන්නේ ව්යාපාරික කීර්තිය, හෝ ව්යාපාරික ක්රියාකාරකම්වල හොඳ විශ්වාසය/නරක විශ්වාසය මෙන්ම සමාගමේ ව්යාපාරික ක්රියාකාරකම්, ඒවායේ දර්ශක: පේටන්ට් බලපත්‍ර ආරක්ෂාව; විකුණුම් පරිමාව; නවෝත්පාදන තාක්ෂණය සහ එහි සංවර්ධනයේ මට්ටම; විවිධ භාණ්ඩ; අලෙවිකරණ ජාල වෙත ප්රවේශය; සාපේක්ෂ වෙළඳපල කොටස; නම්යශීලී බව මිලකරණ ප්රතිපත්තිය.
රූප ලාංඡනය භාණ්ඩ සමාගම
සෑම සංවිධානයකටම තමන්ගේම ප්රතිරූපයක් ඇත. කීර්තිය මත වැඩ නොකළේ නම්, එය ස්වයංසිද්ධව සාදනු ඇත, ක්රියාවලිය සම්පූර්ණයෙන්ම පාලනය කළ නොහැකි වනු ඇත. සමාගම ගැන හොඳ හැඟීමක් ඇති වීමට ඉඩ තිබේ. එහෙත් සංවිධානය පිළිබඳ ඍණාත්මක ප්රතිරූපයක් ගොඩනැගීමේ හැකියාව ද පවතී. ඒ නිසා ක්රියාවලිය තනියම යන්න දෙන එක වැරදියි.
තම ව්‍යාපාරය දියුණු කිරීමට උනන්දුවක් දක්වන ඕනෑම දක්ෂ කළමනාකරුවෙකු ප්‍රථමයෙන් තම ආයතනයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ඇති කර ගැනීමට කටයුතු කරයි.
සංවිධානයේ රූපය: න්යායික පදනම්
රූපයක් යනු සිතේ හටගන්නා රූපයකි ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්. හවුල්කරුවන් ඔබේ සංවිධානය සමඟ ගනුදෙනු කරයිද, ආයෝජකයින් මුදල් ආයෝජනය කරයිද? පාරිභෝගිකයන් ඔබේ භාණ්ඩය මිලදී ගනීවිද? ඒ සියල්ල රඳා පවතින්නේ ඔබ සතුව ඇති රූපය මත - ධනාත්මක හෝ සෘණාත්මක ය.
ව්යවසාය රූප වර්ග 3ක් ඇත- මෙය පරමාදර්ශී, සැබෑ සහ කැඩපත (පිළිබිඹුවේ). පරමාදර්ශය (ධනාත්මක) සමාගම අපේක්ෂා කරන රූපය ලෙස වටහාගෙන ඇත. සැබෑ එක මහජනතාවගේ පවතින ආකල්පය පිළිබිඹු කරයි. දර්පණය යනු ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් සමාගම ගැන සිතන දේ පිළිබඳව කළමනාකාරිත්වය නියෝජනය කිරීමයි. සමාගමක කීර්තිය ගොඩනැගීමට දරන උත්සාහයන් සැබෑ සහ පරමාදර්ශී රූපය අතර සමාන ලකුණක් තැබිය හැකි බව සහතික කිරීම දක්වා අඩු කරනු ලැබේ.
එසේම, ඕනෑම සමාගමක පරිපූර්ණ රූපයක් සංරචක 2 කින් සමන්විත වේ.
සංවිධානයේ අභ්යන්තර රූපය
අභ්යන්තර ආයතනික ප්රතිපත්තිය පිළිබිඹු කරයි. සේවකයින් තුළ ඇති වන රූපය මෙයයි. බොහෝ අය වැරදියට විශ්වාස කරන්නේ සේවායෝජකයාගේ කීර්තිය භූමිකාවක් ඉටු නොකරන බවයි. වැදගත් භූමිකාවක්සමාගමේ සංවර්ධනය තුළ. නමුත් බොහෝ විට වෙළඳ නාමයේ "නියෝජිතයන්" බවට පත් වන්නේ සේවකයින් ය. ඔවුන්ට ව්යවසායක ජීවිතය ඇතුළත සිට පෙන්විය හැකි අතර එමඟින් අනාගත පාරිභෝගිකයෙකු ආකර්ෂණය කර හෝ ඔහුව ඉවතට තල්ලු කළ හැකිය. එවැනි තොරතුරු බෙදා හැරීම අවිධිමත් සන්නිවේදනය තුළ සිදු වේ, එබැවින් එය වෙළඳ දැන්වීම් වලට වඩා වැඩි විශ්වාසයක් ඇති කරයි.
සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමට වැඩ කිරීම, එවැනි සංරචක කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම අවශ්ය වේ:
- නායකයෙකුගේ රූපය- ඔහුගේ වෘත්තීය හැකියාවන්, කළමනාකරණ විලාසය, පෞද්ගලික ලක්ෂණ සහ බාහිර දත්ත පවා;
- කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපය - වෘත්තීයභාවය, සමාගම තුළ සහ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදන සංස්කෘතිය, භෞතික හා සමාජ දත්ත;
- ආයතනික සංස්කෘතිය- සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය, සේවා කොන්දේසි, විශ්වසනීයත්වය සහ ස්ථාවරත්වය, පිරිස් සඳහා සැලකිල්ල.
සංවිධානයේ බාහිර රූපය
එහි ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් සම්බන්ධයෙන් ක්රියාවන් පිළිබිඹු කරයි. එපමණක් නොව, ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ට භාණ්ඩයේ හෝ සේවාවේ පාරිභෝගිකයින් පමණක් ඇතුළත් නොවේ. එයට මාධ්ය, හවුල්කරුවන්, ආයෝජකයින් සහ අනුග්‍රාහකයින්, රාජ්ය ආයතන, තරඟකරුවන් සහ සාමාන්ය ජනතාව ද ඇතුළත් ය.
ධනාත්මක බාහිර රූපයක් ගොඩනැගීමට කොන්දේසි ගණනාවක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා වැඩ කිරීම ඇතුළත් වේ:
- තරඟකරුවන් අතර සමාගම හඳුනා ගැනීම සඳහා ආයතනික අනන්‍යතාවය වර්ධනය කිරීම.මෙයට ලාංඡනය, ආයතනික වර්ණ සහ සංකේත ඇතුළත් වේ. කාර්යාල සැරසිලි සඳහා ආයතනික ශෛලියේ අංග භාවිතා කළ යුතුය, සිල්ලර ඉඩසහ අන්තර්ජාලයේ වෙබ් අඩවියක්, භාණ්ඩ ඇසුරුම් කිරීම, සේවකයින්ගේ ඇඳුම්, ආයතනික සිහිවටන ආදිය සංවර්ධනය කිරීම;
- පුණ්‍ය කටයුතු, සිදුවීම් සඳහා මූල්ය ආධාරමහජනතාව සහ මාධ්ය හමුවේ සමාජ වගකීම් සහිත සංවිධානයක ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීම සඳහා;
- ව්යාපාරික කීර්තිය ගොඩනැගීමේ කටයුතු සිදු කිරීමවෙනත් සමාගම්, ආයෝජකයින් සහ රාජ්ය ව්යවසායන් සඳහා විශ්වසනීය හවුල්කරුවෙකු;
- වටිනා නිෂ්පාදනයක්/සේවාවක් නිර්මාණය කිරීම සහ සහයෝගය ගුණාත්මක සේවාවක්පාරිභෝගිකයින් අතර ධනාත්මක සන්නාම ප්රතිරූපයක් ඇති කිරීමට.
සමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් ඇති කරන්නේ ඇයි සහ කවුරුන් සඳහාද?
වෙබ් සංවර්ධනයත් සමඟ පාරිභෝගිකයින් වඩාත් තෝරා බේරාගෙන ඇත. තොරතුරු සාමාන්ය ජනතාවට ලබා ගත හැකි වී ඇත. යමෙකුගේ සේවාදායකයෙකු, හවුල්කරුවෙකු හෝ සේවකයෙකු වීමට පෙර, බොහෝ අන්තර්ජාල භාවිතා කරන්නන් අදහස් අධ්යයනය කිරීම, සංසන්දනය කිරීම, සමාගම පිළිබඳ තමන්ගේම අදහසක් සකස් කිරීම සහ මේ මත පදනම්ව තීරණයක් ගන්න.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය වර්ධනය කිරීම ව්යාපාර හිමිකරුගේ මූලික කාර්යය වේ. සියල්ලට පසු, එසේ නොමැති නම්, වෙළඳ දැන්වීම් සහ ප්රවර්ධනය සඳහා ආයෝජනය කරන ලද අරමුදල් කිසිවක් නොගෙවනු ඇත.
ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් ඔබේ සංවිධානය වටහා ගන්නේ කෙසේදැයි ඔබ තැකීමක් නොකරන්නේ නම්, ඔබ සමාගමේ සංවර්ධනයේ නිරත නොවන අතර රූපය මත වැඩ නොකරන්නේ නම්, ඔබ:
- වෙළඳපොලේ හඳුනාගෙන නොමැත;
- තරඟකරුවන් අතර තෝරා නොගනු ඇත;
- හවුල්කරුවන් සහ අනුග්‍රාහකයින් විසින් බැරෑරුම් ලෙස නොසලකනු ඇත;
- ගනුදෙනුකරුවන් මිතුරන්ට සහ හිතවතුන්ට නිර්දේශ නොකරයි;
- මූල්ය ප්‍රකාශන ලාභදායිත්වය සතුටු නොකරනු ඇත.
ඔබ සංවිධානයේ සංවර්ධනයට සහ ව්යවසායයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමට ක්‍රියාකාරීව සම්බන්ධ වන්නේ නම්, ඔබ එකවර වැදගත් කාර්යයන් කිහිපයක් විසඳයි:
- ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීම;
- වෙළඳපොලේ ඔබේ බලපෑමේ සීමාවන් පුළුල් කරන්න;
- තරඟකරුවන්ගෙන් කැපී පෙනේ;
- ඔබේ ව්යාපාරයේ ආයෝජන ආකර්ෂණය කර ගන්න;
- රාජ්ය ආයතනවල පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කිරීම;
- විකුණුම් උත්තේජනය කිරීම;
- වෙළඳ දැන්වීම් ප්රතිලාභය වැඩි දියුණු කිරීම;
- ඔබේ විකුණුම් වැඩි කරන්න.
සමාගමේ පවතින ධනාත්මක ප්රතිරූපය ව්යවසායයේ ස්ථාවර ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සාදනු ඇති අතර දිගු කාලයක් ව්යාපාර සංවර්ධනය සඳහා ක්රියා කරනු ඇත.
ව්යවසායයේ ප්රතිරූපය සැකසීමට සියලු උත්සාහයන් යොමු කළ යුත්තේ කාටද? සමාගමේ ඉලක්කගත ප්‍රේක්ෂකයින්ට එහි අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් පමණක් නොව:
- කාර්ය මණ්ඩලය: ඉහළ කළමනාකරුවන්ගේ සිට පහළ මට්ටමේ සේවකයින් දක්වා.ඔබ විශ්වාසදායක සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සලකන්නේ නම්, සේවකයින් කොන්දේසි සහ වායුගෝලය ගැන සෑහීමකට පත්වේ නම්, ඔවුන් ධනාත්මක තොරතුරු ජනතාව වෙත විකාශනය කරනු ඇත;
- හවුල්කරුවන්. වෙනත් සමාගම් වලින් හුදකලා වූ කිසිදු සමාගමක් ස්වාධීනව නොපවතී. හවුල්කරුවෙකු ලෙස විශ්වාසදායක සමාගමක් ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබ මූල්යමය වශයෙන් ස්ථාවර සංවිධානයක කීර්ති නාමය පවත්වා ගත යුතුය;
- නොබැඳි සහ මාර්ගගත මාධ්ය.ජන මනසට මාධ්ය කරන බලපෑම සුළු කොට තැකිය නොහැක. පුවත්පත්, සඟරා, ගුවන්විදුලි සහ රූපවාහිනී ප්‍රවෘත්ති මෙන්ම විද්‍යුත් ප්‍රකාශනවල සමාගම පිළිබඳ ධනාත්මක වර්ණවත් තොරතුරු අඩංගු විය යුතුය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ නිරන්තරයෙන් ප්‍රවෘත්තිමය කථා නිර්මාණය කළ යුතු අතර මාධ්‍යවේදීන් සමඟ හොඳ සබඳතා පවත්වා ගත යුතුය;
- ආණ්ඩුව. බදු සේවා, නීතිය ක්රියාත්මක කරන ආයතන, සනීපාරක්ෂක හා පාරිසරික අධීක්ෂණය, පළාත් පාලන ආයතන එක් ආකාරයකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් සංවිධානයේ ක්රියාකාරිත්වයට බලපෑම් කරයි. සමාගමේ ධනාත්මක කීර්තිය ඔවුන්ගේ සහයෝගීතාවයට හෝ අවම වශයෙන් විරුද්ධත්වය නොමැතිකමට දායක වනු ඇත;
- මහජන. සමහර විට දැන් ජනගහනයේ සමහර කොටස් ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ට අයත් නොවන අතර ඔබ ඔවුන් ගැන උනන්දුවක් නොදක්වයි, නමුත් කාලයත් සමඟ සියල්ල වෙනස් විය හැකිය.
රූපය ගොඩනැගීමේ අදියර
ධනාත්මක රූපයක් නිර්මාණය කිරීමඅඛණ්ඩ ක්රියාවලියකි. විශ්වාසනීයත්වය නැතිවීමේ තර්ජනයක් ඇති විට පමණක් මෙම ප්‍රශ්නයට නැවත පැමිණීමට නොහැකි වන්නා සේම, කාර්යය එක් වරක් සිදු කර අමතක කළ නොහැක.
රූප සෑදීමේ ක්රියාවලිය චක්‍රීය රූප සටහනක් ලෙස දැක්විය හැකිය:
අදියර 1: පර්යේෂණ/අධීක්ෂණය
ඔබ ඔබේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමට වැඩ ආරම්භ කිරීමට පෙර, එය මූලික අධ්යයනයක් සිදු කිරීම අවශ්ය වේ (පස පරීක්ෂා කරන්න). ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්, එහි අවශ්යතා සහ මනාපයන්, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් එක්රැස් වන සහ සන්නිවේදනය කරන වේදිකාවන් අධ්‍යයනයට ලක් කෙරේ. සමාගමම, ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රය විශ්ලේෂණය කර, එහි ශක්තීන් සහ දුර්වලතා ඉස්මතු කර, වර්තමාන කීර්තිය තක්සේරු කරනු ලැබේ. තරඟකාරී ව්‍යවසායන්ගේ රූප ප්රතිපත්තිය ද සලකා බලනු ලැබේ.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීමට පියවර ගැනීමෙන් පසුව අධීක්ෂණය සිදු කරනු ලැබේ. හිදී මෙම නඩුවඅනුගමනය කරන ලද උපාය මාර්ගයේ ඵලදායීතාවය දැනටමත් ඇගයීමට ලක් කෙරේ. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ ප්‍රතිචාරය කොහොමද පියවර ගත්තා? සමාගම පිළිබඳ තොරතුරු වල ස්වරය වෙනස් වී ඇත්තේ කෙසේද? අනෙක් ඒවාට වඩා හොඳින් ක්රියා කළ නාලිකා මොනවාද? කීර්තිය ගොඩනඟා ගන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීමට මෙම සහ වෙනත් ප්රශ්න නිතිපතා ඇසිය යුතුය.
අදියර 2: සංකල්ප සංවර්ධනය
සංකල්පයේ වර්ධනය යනු පරමාදර්ශී රූපයක් නිර්මාණය කිරීමයි, එය ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්ගේ ඇස් තුළ ධනාත්මක රූපයක් ගොඩනැගීමට උත්සාහ කළ යුතුය. එය අවසාන ඉලක්කය, ළඟා වන විට, එය අවශ්ය වන්නේ කීර්තිය අපේක්ෂිත මට්ටමින් පවත්වා ගැනීම පමණි.
අදියර 3: උපාය මාර්ග සංවර්ධනය / ගැලපීම
අධ්යයනයේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ලබාගත් දත්ත මත පදනම්ව, සමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සෑදීම සඳහා ක්රියාකාරී සැලැස්මක් නිර්මාණය කර ඇත. ප්රේක්ෂකයින් වෙත ගෙන යා යුතු තොරතුරු මොනවාද සහ එය බෙදා හැරීමට කුමන නාලිකා හරහාද? උපාය මාර්ගයේ මෙම සියලු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු අඩංගු වේ. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් කණ්ඩායමක් කෙරෙහි පමණක් අවධානය යොමු නොකිරීම වැදගත්ය - උදාහරණයක් ලෙස, මත පමණි අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්. ඔවුන් සමඟ පමණක් වැඩ කිරීමට විශාල පෙළඹවීමක් ඇති වුවද, ඇත්ත වශයෙන්ම ලාභ ලබන්නේ මෙම ඉලක්කගත ප්රේක්ෂක කණ්ඩායම නිසාය.
මූලික උපායමාර්ගය ක්රියාත්මක කර එහි කාර්යක්ෂමතාව නිරීක්ෂණය කිරීමෙන් පසුව ගැලපීම් සිදු කෙරේ. සමහර ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගෙන නොමැති නම් සහ සංවිධානයේ කීර්තිය තවමත් අපේක්ෂාවන් සපුරාලන්නේ නැත්නම්, සැලැස්ම අවශ්ය වැඩිදියුණු කිරීම් සිදු කරනු ලැබේ.
අදියර 4: උපාය මාර්ගය ක්රියාත්මක කිරීම
ප්රවේශමෙන් සකස් කිරීමෙන් පසුව, සංවිධානයේ අපේක්ෂිත ප්රතිරූපය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සැලැස්ම ක්රියාත්මක වේ. පළමු අදියර 2 ගුණාත්මකව සිදු කරන ලද්දේ නම්, ප්රතිඵල පැමිණීමට වැඩි කාලයක් ගත නොවනු ඇත: සංවිධානයේ කීර්තිය ක්රමයෙන් වර්ධනය වන අතර, ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්ගේ ඇස් හමුවේ සමාගමේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් සාදනු ඇත.
ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් පවත්වා ගැනීම
අවාසනාවකට මෙන්, සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය චංචල අගයකි. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්ගේ විශ්වාසය දිනාගත් පසු, කිසිම අවස්ථාවක ඔබ ලිහිල් නොකළ යුතුය: ඔවුන් ඔබ ගැන අමතක කරනු ඇත, නැතහොත් ප්‍රතිවිරුද්ධ දෙයට ඔවුන්ගේ ආකල්පය වෙනස් කරනු ඇත. එබැවින්, සමාගමේ කීර්ති නාමය පිළිබඳ යාවත්කාලීන තොරතුරු නිරීක්ෂණය කිරීම නිතිපතා සිදු කළ යුතුය. නිෂේධනයට කාලෝචිත ප්‍රතික්‍රියාවක්, කාලයෙහි ප්‍රවණතා අනුගමනය කිරීම සහ ප්‍රවණතාවලට අනුකූලව සමාගම සංවර්ධනය කිරීම සාදන ලද ප්රතිරූපය පවත්වා ගැනීම සඳහා යතුරයි.
සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා මෙවලම්
සංවිධානයක ප්රතිරූපය හැඩගැස්වීම සඳහා මෙම සහ තවත් බොහෝ මෙවලම් භාවිතා කළ හැකිය. සහ වඩා තවත් ක්රමභාවිතා කරනු ඇත, සමාගමේ කීර්තිය සඳහා වඩා හොඳය. නමුත් වඩාත්ම වැදගත් දෙය වන්නේ ගුණාත්මක සේවා සැපයීම, නිෂ්පාදනය සහ විකිණීමයි හොඳ නිෂ්පාදනයක්, හවුල්කරුවන් සහ සේවකයින් සමඟ වැඩ කිරීමේදී අවංකකම.
හැදින්වීම
පර්යේෂණයේ අදාළත්වය. සංවිධානයේ ප්රතිරූපය සංවිධානයේ ජීවිතයේ සෑම අංශයකම එහි තරඟකාරිත්වය, එහි නිෂ්පාදනවල මිලකරණය සහ ප්රතිරූපය, ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සහ හවුල්කරුවන්ගේ ගුණාත්මකභාවය කෙරෙහි බලපාන සාධකයකි. නිවැරදි රූපයක් නිර්මාණය කිරීම සේවාලාභියාට සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම්, එය නිෂ්පාදනය කරන නිෂ්පාදනය වෙනත් සමාන නිෂ්පාදනවලට වඩා වෙනස් දෙයක් ලෙස වටහා ගැනීමට උපකාරී වේ. වර්තමානයේ, සංවිධානයේ ධනාත්මක ප්රතිරූපය සාර්ථකත්වයේ වැදගත් අංගයකි.
හිතකර ප්රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීම තම නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ප්රවර්ධනය කිරීමට, වාසි අත්කර ගැනීමට සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම්වල ප්රධාන සබැඳිවලින් එකකි. තරඟ. සමාගමේ නිසි ලෙස නිර්මාණය කරන ලද ප්රතිරූපයට ස්තූතියි, එහි වටිනාකම සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වේ. එක්සත් ජනපදයේ, Interbrand විසින් කරන ලද අධ්‍යයනයකට අනුව, කළමනාකරණයෙන් 95% ක් දක්වා ඔවුන්ගේ ව්යාපාරයේ දියුණුව සඳහා අතිශය වැදගත් සාධකයක් ලෙස ධනාත්මක කීර්තියක් ලබා ගනී. 75% ක් විශ්වාස කරන්නේ එය සමාගමේ ප්‍රවර්ධනයට ප්‍රබල බලපෑමක් ඇති කරන බවයි. 60% ක් විශ්වාස කරන්නේ එය සංවිධානයට හොඳම වෘත්තිකයන් ආකර්ෂණය කරන හොඳ රූපයක් බවයි.
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය නිර්මාණය කිරීම සංරචක කිහිපයකින් සෑදී ඇත: කළමනාකරණයේ ප්රතිරූපය, කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපය, සමාජ ප්රතිරූපය, නිෂ්පාදන ප්රතිරූපය, ආයතනික සංස්කෘතිය, ආයතනික අනන්‍යතාවය, සංවිධානයේ ප්රතිරූපයේ ව්යාපාරික සංරචකය. සෑම සේවකයෙකුම සමස්ත සංවිධානයේ "මුහුණ" ලෙස සලකනු ලබන අතර, සමස්තයක් ලෙස කාර්ය මණ්ඩලය විනිශ්චය කරනු ලැබේ. මහජන මනස තුළ, ඇතැම් ආයතනවල සේවකයින්ගේ සමාජ-ජනගහන පැතිකඩ සම්බන්ධයෙන් තරමක් නොනැසී පවතින ඒකාකෘති වර්ධනය වී ඇත. පවතින සෘණාත්මක ඒකාකෘති සහ ආකල්ප බිඳ දමා සංවිධානයේ ප්රතිරූපයට හිතකර බලපෑමක් ඇති කරන ධනාත්මක ඒවා ආදේශ කිරීම වැදගත් වේ.
මාතෘකාවේ සංවර්ධන මට්ටම. කළමනාකරණයේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් රූපය සලකා බැලීම G. Dowling, F. Kotler, Robert P., J. Beaudoin විසින් බරපතල අධ්‍යයනයන් වලදී සිදු කරනු ලැබේ. G. Dowling සහ Robert P. සමාගම නිර්මාණය කිරීම සහ කීර්තිය, කළමනාකරණය සහ කාර්ය සාධනය ඇගයීම සලකා බලයි. F. Kotler, J. Beaudoin සහ D. Cowley ආයතනයේ ප්රතිරූපය කළමනාකරණය සහ එහි පර්යේෂණ ක්රම වඩාත් විස්තරාත්මකව සලකා බලයි. මේ අනුව, කතුවරුන් පුළුල් විශ්ලේෂණයක් සපයයි විවිධ යාන්ත්රණකීර්තිය ගොඩනැගීම සහ කළමනාකරණය කිරීම, රූපය සහ කීර්තිය පිළිබඳ සංකල්ප නිර්වචනය කිරීම.
අධ්යයනයේ න්යායික හා ක්‍රමවේද පදනම වූයේ රූප සෑදීමේ ක්රියාවලීන්, ශිල්පීය ක්රම, ක්රම සහ යාන්ත්‍රණයන් පරීක්ෂා කරන අධ්යයන ගණනාවකි.
අධ්යයන විෂය: සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ ප්රතිරූපය.
පර්යේෂණ වස්තුව: සංවිධානයේ ප්රතිරූපය මත කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපයේ බලපෑමේ ලක්ෂණ.
මෙම කාර්යයේ අරමුණ වන්නේ සංවිධානයේ ප්රතිරූපයේ සංරචකයක් ලෙස කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපය අධ්යයනය කිරීමයි.
පරිච්ඡේදය 1. සංවිධානයේ රූපයේ අංගයක් ලෙස කාර්ය මණ්ඩල රූපයේ න්‍යායාත්මක පදනම්
.1 සංවිධානයේ රූපය සහ එහි වර්ග පිළිබඳ සංකල්පය
රූපය සංවිධානය සමඟ සන්නිවේදනයේ හැඟීම් සමූහයක් ලෙස වටහාගෙන ඇත. ඔවුන්ට. Sinyaeva සංවිධානයේ ප්රතිරූපය පහත පරිදි නිර්වචනය කරයි: “ආයතනික හෝ ආයතනික ප්රතිරූපය යනු පොදු කණ්ඩායම් නියෝජනය කිරීමේදී සංවිධානයේ ප්රතිරූපයයි. දිගු කලක් තිස්සේ ඕනෑම ව්‍යවසායයක වාණිජ සාර්ථකත්වය තීරණය වන්නේ නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදන (සේවා) පාරිභෝගිකයින්ට විකිණීම හරහා ස්ථාවර ලාභ ලැබීම සහ තරඟකාරී පරිසරයක් තුළ ගැනුම්කරුවන් මෙම විශේෂිත නිෂ්පාදනයට මනාප ලබා දීම සහතික කිරීමේ හැකියාව තුළ ය. බොහෝ දුරට, ව්යවසායයේ ස්ථාවර වාණිජ සාර්ථකත්වය එහි ධනාත්මක ප්රතිරූපය මගින් පහසු කරනු ලැබේ. තව සම්පූර්ණ අර්ථ දැක්වීමරූපය M. Medvedev ලබා දෙයි. කතුවරයා එය අන්තර්ගතයේ ලියයි මෙම සංකල්පය, ඔබට මුහුණු දෙකක් දැකිය යුතුය:
අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ විෂය පරිපූර්ණ ලෙස සංලක්ෂිත වන අතර එය චිත්තවේගීය හා මානසික බලපෑමක් ඇති කිරීමේ අරමුණින් ප්රේක්ෂකයින් වෙත ආමන්ත්‍රණය කරන අරමුණු සහිත තොරතුරු-සංකේතාත්මක ගොඩනැගීමක් ලෙස රූපය;
අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ (පෞරුෂය, සංවිධානය) විෂයයේ අත්‍යවශ්‍ය ලක්ෂණ අඩංගු සහ තක්සේරු කිරීම්, විනිශ්චයන්, පාරිභෝගික හැසිරීම් වල ස්වරූපයන් ප්රේක්ෂකයින් විසින් ආත්මීයව වටහා ගත් රූපයක් ලෙස රූපය.
සංවිධානයේ රූපයේ ව්යුහය රූප සටහන 1 හි දැක්වේ.
සහල්. 1 - සංවිධානයේ ආයතනික ප්රතිරූපයේ ව්යුහය
ව්යවසායක ව්යාපාරික ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ කිසියම් ක්‍රියාකාරකමක විෂයයක් ලෙස ව්යවසාය පිළිබඳ හවුල්කරුවන්ගේ අදහස් වලින් ය. ව්යාපාරික ප්රතිරූපයේ ප්රධාන නිර්ණායක වන්නේ: ව්යාපාර ක්රියාකාරකම් ක්රියාත්මක කිරීමේදී ව්යාපාරික කීර්තිය හෝ හෘද සාක්ෂියට එකඟව (ව්යාපාරයේ සදාචාරාත්මක ප්‍රමිතීන් පිළිපැදීම), විශ්වසනීයත්වය, හවුල්කරුවන්ට ව්යවසායයේ පක්ෂපාතිත්වය, තොරතුරු විවෘතභාවය මෙන්ම ව්යවසායයේ ව්යාපාරික ක්රියාකාරකම් , විකුණුම් පරිමාව, සාපේක්ෂ කොටස් වෙළඳපොළ, විවිධ භාණ්ඩ, මිල නම්යශීලී බව යන දර්ශක වේ.
ව්‍යවසායයක සමාජ ප්රතිරූපය සමන්විත වන්නේ සමාජයේ ආර්ථික, සමාජීය හා සංස්කෘතික ජීවිතය තුළ ව්යවසායයේ සමාජ අරමුණු සහ භූමිකාව පිළිබඳ සාමාන්ය ජනතාවගේ සංජානනයෙනි. අනුග්රහය, අනුග්රහය, සමාජ ව්යාපාර සඳහා සහයෝගය, පරිසරයේ ගැටලු විසඳීමට සහභාගී වීම, රැකියා, සෞඛ්ය සේවා යනාදී ව්යවසායයේ සමාජ අංශ පිළිබඳව මහජනතාව දැනුවත් කිරීම මගින් සමාජ ප්රතිරූපය සෑදී ඇත.
රාජ්ය ව්යුහයන් සඳහා ව්යවසායක ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ ප්රාදේශීය පරිපාලනයේ නියෝජිතයින්, විධායක සහ ව්යවස්ථාදායකය. රාජ්ය ආයතන සඳහා රූප පරාමිතීන් වනුයේ: කලාපය සඳහා ව්යවසාය නිෂ්පාදනවල වැදගත්කම, කලාපීය සමාජ වැඩසටහන් සඳහා ව්යවසායයේ සහභාගීත්වයේ මට්ටම, ව්යවසාය විසින් ෆෙඩරල් සහ කලාපීය නීති ක්රියාත්මක කිරීම, පදිංචිකරුවන් සඳහා ලබා දී ඇති රැකියා සංඛ්යාව. කලාපය, අවිධිමත් සම්බන්ධතා සඳහා ව්යවසායයේ විවෘතභාවය.
ව්යවසායයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය සෑදී ඇත්තේ ඔවුන්ගේ ව්යවසාය පිළිබඳ කාර්ය මණ්ඩලයේ අදහස් මගිනි. ඒ අතරම, කාර්ය මණ්ඩලය මහජනතාවගේ ප්රධාන කණ්ඩායම් වලින් එකක් වන ව්යවසායයේ තරඟකාරිත්වයේ සාධකයක් ලෙස පමණක් නොව, බාහිර ප්රේක්ෂකයින් සඳහා ව්යවසාය පිළිබඳ වැදගත් තොරතුරු ප්‍රභවයක් ලෙස ද සැලකේ. අභ්යන්තර ප්රතිරූපයේ ප්රධාන නිර්ණායක වන්නේ ව්යවසායයේ සංස්කෘතියයි (පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීමේ සහ පුහුණු කිරීමේ ක්රමය, කළමනාකරණ සහ යටත් සම්බන්ධතා පද්ධතිය, ව්යවසාය විසින් අනුගමනය කරන ලද නිර්ණායක මත පදනම්ව පුද්ගලයින්ගේ වැඩ තක්සේරු කිරීමේ ක්රමය, විපාක පද්ධතිය , සමාජ ප්රතිලාභ පද්ධතිය, ව්යවසායයේ ආයතනික අනන්‍යතාවය) සහ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය (මනෝභාවය සහ අදහස් සාමූහික, පුද්ගල යහපැවැත්ම සහ කණ්ඩායමේ පුද්ගලයාගේ ජීවන සහ සේවා කොන්දේසි තක්සේරු කිරීම).
රූප වැඩ වලදී පොදු කණ්ඩායම්වල ප්‍රමුඛතා වෙනස් විය හැක. කර්මාන්තවල ක්රියාකාරකම් නියාමනය කරන රාජ්ය ව්යුහයන්, විචක්ෂණශීලී පාරිභෝගිකයින්, පුළුල් රුසියානු හෝ ජාත්‍යන්තර ව්යාපාරික ප්‍රජාවට සංවිධානයේ සන්නිවේදනයේ විවිධ ප්‍රමුඛතා තිබිය හැකිය. දේශීය වෙළෙඳපොළ, ආනයනික භාණ්ඩවල වියදමෙන් පවා, "විකුණන්නාගේ වෙළඳපොළ" සිට "ගැනුම්කරුගේ වෙළඳපොළ" බවට හැරෙමින් තිබේ. දියුණුවේ සලකුණු ඇත රුසියානු නිෂ්පාදනයසේවා සහ භාණ්ඩ, විදේශීය තරඟකරුවන්ගේ පීඩනය යටතේ පවා. මේ සියල්ල මහජන සම්බන්ධතා න්යාය සහ භාවිතයේ නවීන ජයග්රහණ මත පදනම්ව මෙම කාර්යය ගැඹුරු කිරීම සඳහා මහජනයා සමඟ වැඩ කිරීමේදී ඉලක්ක කණ්ඩායම් පරාසය පුළුල් කිරීමට රුසියානු වෙළඳ භාණ්ඩ නිෂ්පාදකයාට වැඩෙන අවශ්‍යතාවයක් ඇති කරයි.
සෑම සංවිධානයකටම බාහිර හා අභ්යන්තර රූපයේ අන්තර්ගතය තෝරා ගැනීමට අයිතියක් ඇත. සමහර සංවිධාන විවිධ රූප දිශානතියේ ලක්ෂණ ඒකාබද්ධ කරයි. එමඟින් ඔවුන්ගේ තරඟකරුවන් අභිබවා යාමට ඔවුන්ට හැකි වේ. සියලුම සංවිධාන අනුගමනය කළ යුතු අද්විතීය නිවැරදි රූපයක් නොමැති බව ද සටහන් කළ යුතුය, ඕනෑම ප්රවේශයක් එහි වාසි සහ අවාසි ඇත. රූප සැලසුම් කිරීමේදී වැදගත්ම දෙය වන්නේ සංවිධානය සහ පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය පිළිබඳ පර්යේෂණ කිරීමයි. එහි හිමිකරුවන්, සේවකයින් සහ ගනුදෙනුකරුවන් දැකීමට කැමති කුමන ආකාරයේ සංවිධානයක්දැයි සොයා බලන්න.
1.2 සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ රූපයේ විශේෂාංග සහ එය පිහිටුවීමේ ක්රම
ඔවුන්ගේ සමාගම කෙරෙහි කාර්ය මණ්ඩලයේ ධනාත්මක නියෝජනයක් තිබීම කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමට මග පාදයි, විශ්වාසය ලබා දෙයි හෙටඑක් එක් සේවකයා, එමඟින් සමාගම සමඟ හඳුනාගැනීමේ මට්ටමට ඔහුව උත්තේජනය කිරීම, පොදු අරමුණ සඳහා වඩාත් ක්රියාකාරී වැඩ සහ කැපවීම, ඔවුන්ගේම කුසලතා වැඩි දියුණු කිරීමට ඇති ආශාව, අනෙක් අතට, බාහිර ප්රතිරූපය කෙරෙහි ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති කරයි. සමාගම ස්ථාවර, වෘත්තීය සංවිධානයක්, හොඳ සේවා යෝජකයෙකු සහ යනාදිය.
මානව සම්පත් වැඩසටහන් වලට ඇතුළත් වන්නේ:
සමාගමේ පුද්ගල ප්රතිපත්තිය: වැටුප් මට්ටම, යම් ස්ථානයක සේවකයෙකුගේ අධිකාරිය, නිලයන්, ප්රසාද දීමනා සහ අභ්යන්තර සන්නිවේදනයන් හරහා උසස් වීමේ හැකියාව.
සේවකයින්ගේ දිශානතිය සහ පුහුණුව: සේවකයින් අතර සමාගම සහ එහි ප්‍රමිතීන් පිළිබඳ අදහසක් නිර්මාණය කිරීමේ ප්රධාන සම්බන්ධකය. පුහුණුව මඟින් කාර්ය මණ්ඩලයට සමාගම පාරිභෝගිකයින්ට ඉදිරිපත් කිරීමට අවශ්ය දැනුම සහ අභිප්රේරණය ලබා දේ. කාර්යමණ්ඩල දිශානතිය සහ පුහුණුව තීරණය කරන්නේ සේවකයින් ප්‍රථමයෙන් සමාගම සමඟත් පසුව ගනුදෙනුකරුවන් සමඟත් චිත්තවේගීය බැඳීම් කෙතරම් ඵලදායි ලෙස ගොඩනඟා ගන්නේද, ඔවුන් කෙතරම් දක්ෂ ලෙස සහ වෘත්තීයමය වශයෙන් ඔවුන්ගේ රාජකාරි ඉටු කරන්නේද යන්නයි.
ත්‍යාග වැඩසටහන්: කාර්ය මණ්ඩලයේ ඉහළ පෙළඹවීමක් සහ චිත්ත ධෛර්යයක් ඇති කිරීමට වඩාත් ඵලදායී ක්රමය. මෙම වැඩසටහන් පුද්ගලයෙකුගේ මූලික චිත්තවේගීය අවශ්‍යතාවයට ආමන්ත්‍රණය කරයි - වැදගත් යැයි දැනීමට ඇති ආශාව සහ අන් අයගේ අනුමැතිය අවශ්ය වේ.
කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපය සමස්තයක් ලෙස සමාගමේ ප්රතිරූපයට සෘජුවම බලපායි. අපි යම් තොරතුරක් භාවිතා කර රූපයක් සාදන්නේ නම්, අපි පාරිභෝගිකයින්ගෙන් එක් කොටසක් ආකර්ෂණය කර ගනිමු, තවත් කොටසක් වෙනත් තොරතුරු වෙත අවධානය යොමු කරනු ඇත. අපගේ නිෂ්පාදන සඳහා වැරදි ලෙස තෝරාගත් ආයතනික අනන්‍යතාවයක්, සමාගමේ ප්රතිරූපය සහ නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය ගැන ධනාත්මකව සිතීමට මිනිසුන්ට හේතු වුවද, අපගේ සමාගමේ විකුණුම් සහ ලාභ ප්‍රතිශතය වැඩි නොකරනු ඇත, මන්ද එය වැරදි අංශයට බලපාන බැවිනි. .
සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය සෑදීමේ පහත ක්රම තිබේ:
ආයතනික සංස්කෘතිය සමඟ වැඩ කරන්න. ආයතනික සංස්කෘතිය සංවිධානයේ සාමාජිකයින් විසින් බෙදා ගන්නා අදහස්, ආකල්ප, මූලික වටිනාකම් වලින් සමන්විත වේ.
වගුව 1 - ගොඩනැගීම පිළිබඳ වැඩ කිරීමේ ප්රධාන ක්ෂේත්ර ආයතනික සංස්කෘතිය
අගයන්1. සංවිධානයේ මෙහෙවර සහ මූලික වටිනාකම් පිළිගැනීම. හැමෝටම තියෙනවා තමන්ගේම පද්ධතියවටිනාකම් (අනෙකුත් පුද්ගලයින් සමඟ සුහද සබඳතා ඇති කර ගැනීම, පුද්ගලික යහපැවැත්ම සාක්ෂාත් කර ගැනීම, කෙනෙකුගේ හැකියාවන් අවබෝධ කර ගැනීම යනාදිය). සෑම සමාගමකටම තමන්ගේම වටිනාකම් පද්ධතියක් ඇත (ලාභ උපරිම කිරීම, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සබඳතා වර්ධනය කිරීම, නව තාක්ෂණයන් ප්රවර්ධනය කිරීම, ආදිය). සේවකයෙකු ආයතනයට පක්ෂපාතී වන අතර, මෙම අගය පද්ධති ප්රධාන තනතුරුවලට අනුකූල නම් සහ ගැළපෙන්නේ නම්, මෙම ආයතනයේ වැඩ ගැන සෑහීමකට පත් වනු ඇත.Identity2. සමාගම සමඟ එකමුතු හැඟීමක් ඇති කිරීම සේවකයෙකු විශ්වාස කරන්නේ නම්: "මම සහ සමාගම එකකි", මෙයින් අදහස් කරන්නේ සමාගම ඉහළම මට්ටමේ පක්ෂපාතීත්වය ලබා ඇති බවයි. ආයතනික සංස්කෘතියේ වර්ධනයේ ධනාත්මක ප්රතිඵලය කුමක්ද. සංකේත3. එකමුතුකම පිළිබඳ දැනුවත් කිරීම සඳහා සංකේතවාදය පිළිගැනීම මෙම මට්ටමේ සමාගමට පක්ෂපාතීත්වය ඇති කිරීමේ මාධ්ය වන්නේ සමස්තයන්, ලාංඡනය යනාදිය ඇතුළුව ආයතනික ශෛලියයි. නිදසුනක් ලෙස, සමාගමේ ලාංඡනය සහිත අලංකාර නිල ඇඳුමින් සැරසුණු විකුණුම් සහායකයින් ඒ සමඟ එකමුතු හැඟීමක් වර්ධනය කරයි. , අභිමානය, ඔවුන් හොඳම සංවිධානයේ වැඩ කරන බවට පරමාදර්ශී විශ්වාසය හැසිරීම 4. හැසිරීමේ ප්‍රමිතීන් වර්ධනය කිරීම සේවකයින් එහි සියලුම අවශ්යතා, නීති සහ රෙගුලාසි වලට අනුකූල නම් චර්යාත්මක මට්ටමින් සමාගමට පක්ෂපාතී වේ. මේ සඳහා වැදගත් කොන්දේසියක් වන්නේ ප්‍රමිතීන් විස්තර කිරීම, විධිමත් කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම සංවර්ධනය5. හැකියාවන් වර්ධනය කිරීම මෙම මට්ටමේ දී, එක් එක් සේවකයාට තනි ප්රවේශයක් අවශ්ය වේ. සේවකයාගේ පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කිරීම සඳහා, සමාගම ඔහු පුද්ගලයෙකු ලෙස හඳුනාගත යුතුය, ඔහු සමඟ හවුල්කාරිත්වයන් ඇති කර ගත යුතුය, ඔහුට ඔහුගේ පක්ෂපාතිත්වය අවශ්ය බව විවෘතව ප්රකාශ කළ යුතුය. විශ්වාසයන්6. අභ්යන්තර විශ්වාසයක් ලෙස පක්ෂපාතීත්වය ගොඩනැගීම අභ්යන්තර විශ්වාසයක් ලෙස පක්ෂපාතීත්වය පෝෂණය කළ යුතුය. විශේෂයෙන්, නායකයාගේ බලපෑම යටතේ සහ / හෝ කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමේ පුහුණු ක්රියාවලියේදී සමාගම-සේවා යෝජකයාට පක්ෂපාතීත්වය මතු විය හැකිය.
විධිමත් සහ අවිධිමත් අභ්යන්තර සිදුවීම් සංවිධානය කිරීම: ආයතනික නිවාඩු, ආයතනික පුහුණුව, අනුවර්තන පුහුණු, වෘත්තීය තරඟ, රැස්වීම්, රැස්වීම්, සංක්ෂිප්ත, කළමනාකරණ කථා ආදිය.
දේශීය අරමුදල්ජන මාධ්ය (පුවත්පත්, වෙබ් අඩවිය, ස්ටෑන්ඩ්, පත්‍රිකා, පණිවිඩ, ආදිය), එහි අරමුණ වන්නේ:
ව්යාපාරයේ තරඟකාරිත්වය වැඩි කිරීම, සමාගමේ ජීවිතයට සේවකයින්ගේ වැඩි දායකත්වයක් ලබා දීම;
කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුම අඩු කිරීම, සමාගමට කාර්ය මණ්ඩල පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කිරීම, කාර්ය මණ්ඩලයේ ද්රව්යමය නොවන අභිප්රේරණයේ ඵලදායීතාවය වැඩි කිරීම;
අන්තර් කණ්ඩායම් සහයෝගීතාවයේ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම (විවිධ දෙපාර්තමේන්තු අතර සහයෝගීතාවය, සමාගමේ ශාඛා), සමාගමේ විවිධ කාර්යාලවල සේවය කරන සේවකයින්ගේ ලිපි හුවමාරුව;
කම්කරු හා සමාජ ගැටළු පැහැදිලි කිරීම;
ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් හා සම්බන්ධ වත්මන් සිදුවීම් පිළිබඳව සේවකයින් දැනුවත් කිරීම.
සංවිධානයේ අභ්යන්තර පරිසරයේ තනි විෂයයන් අතර සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීමට සහ ද්වි-මාර්ග සන්නිවේදන ක්‍රියාවලියට සහාය වීමට අභ්යන්තර PR විශේෂඥයින් කැඳවනු ලැබේ. ඔවුන්ගේ කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා, ඔවුන් රූප ගොඩනැගීමේ තොරතුරු බෙදා හැරීම සඳහා පහත මාධ්‍යයන් සහ නාලිකා භාවිතා කරයි:
අභ්යන්තර පුවත්පතක් නිකුත් කිරීම, එහි ප්රධාන කර්තව්‍යය වන්නේ “කණ්ඩායම තුළ එක්සත් පවුලක් පිළිබඳ හැඟීමක් ඇති කිරීම, කළමනාකරණය කෙරෙහි විශ්වාසය ශක්තිමත් කිරීම, සංවිධානයේ ප්රතිපත්තිය පැහැදිලි කිරීම, පරිපාලනය සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට සේවකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීම, ඔවුන්ගේ අවදිය සංවිධානයේ කටයුතු පිළිබඳ උනන්දුව";
තොරතුරු කඩිනම් බෙදා හැරීමේ මෙවලමක් ලෙස නිර්මාණය කර ඇති දැන්වීම් පුවරුවක් භාවිතා කිරීම, සන්නිවේදනයේ පුද්ගලීකරණයේ තරමකට මග පාදයි;
සමාගමේ සේවකයින් සඳහා විශාල චිත්තවේගීය හා මානසික වැදගත්කමක් ඇති සමාගම් කළමනාකරුවන් සහ ඔවුන්ගේ සේවකයින් අතර පුද්ගලික රැස්වීම් සංවිධානය කිරීම;
තොරතුරු, අදහස් සහ අදහස් හුවමාරු කර ගැනීම සඳහා කළමනාකරුවන් සහ සමාගමේ අනෙකුත් සේවකයින් අතර සෘජු සන්නිවේදනය සඳහා අමතර අවස්ථාවන් සපයන මහා සභා රැස්වීම් සහ කෙටි සාකච්ඡා පැවැත්වීම.
මෙම සියලු මාධ්‍යයන් ඵලදායී වනු ඇත්තේ ප්‍රතිපෝෂණය ක්රියාත්මක වන්නේ නම් පමණි, i.e. ද්විපාර්ශ්වික තොරතුරු සහ අදහස් හුවමාරුවක් ඇත. අභ්යන්තර PR මත වැඩ කිරීම දිගු කාලීන වේ. සංවිධානයේ නිර්මාණය කරන ලද ප්රතිරූපය නිරන්තරයෙන් පවත්වා ගත යුතුය.
ගෝලීය සහ රුසියානු භාවිතය, ධනාත්මක අභ්යන්තර තක්සේරුවක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා, සමාගමේ ප්රතිරූපය, එය ඉටු කිරීම අවශ්ය බව තර්ක කළ හැකිය. පහත සඳහන් නිර්දේශ:
කණ්ඩායම තුළ හොඳ මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණයක් නිරන්තරයෙන් පවත්වා ගැනීම, කළමනාකරුගේ හැකියාව මත බොහෝ දුරට රඳා පවතී, වෘත්තීය පමණක් නොව, තනි දෙපාර්තමේන්තු වල සේවකයින් අතර පුද්ගලික සන්නිවේදනය ප්රවර්ධනය කිරීම, නොවන ඒකාබද්ධ වියදම් සඳහා සියලු ආකාරයේ ක්‍රියාමාර්ග සිදු කිරීම. වැඩ කරන කාලය, සේවකයින් අතර සෞඛ්ය සම්පන්න, සතුරු තරඟකාරී නොවන පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීම, අන්‍යෝන්‍ය ගෞරවය, අන්‍යෝන්‍ය සහයෝගය, අන්‍යෝන්‍ය විශ්වාසය යනාදිය; ඊට අමතරව, කළමනාකරුවන් සේවකයින් සමඟ ගැටුම් ගැටුම් වළක්වා ගත යුතුය;
සේවකයින්ගේ කුසලතා වැඩි දියුණු කිරීමට දායක වීම, ඉහළ සුදුසුකම් ලත් පුද්ගලයින්ගේ අවශ්යතාවය පෙන්නුම් කිරීම, එමඟින් වෘත්තීය ජයග්රහණ සඳහා සේවකයින් උත්තේජනය කිරීම, බඳවා ගැනීමේදී ඉහළ ඉල්ලීම් ඉදිරිපත් කිරීම, එමඟින් සේවකයින්ට සේවා ස්ථානයේ විශේෂ වටිනාකම පිළිබඳ හැඟීමක් ලබා දීම, ඉහළ ප්‍රමිතීන් ආකර්ෂණය වැඩි කරයි පුරප්පාඩු සඳහා අපේක්ෂකයින්ගේ ඇස් හමුවේ සමාගම;
නව්‍ය ව්‍යාපෘති සඳහා සේවකයින්, කොටස් හිමියන්, අභ්යන්තර පරිසරයේ අනෙකුත් විෂයයන් දැනුවත් කිරීම සහ සම්බන්ධ කර ගැනීම, මිනිසුන්ගේ නිර්මාණාත්මක සහ වෘත්තීය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා;
සමාගමේ නවතම ජයග්රහණ සහ එහි සාර්ථකත්වයන් පිළිබඳ ක්‍රමානුකූල තොරතුරු ලබා දීම, සමාගමේ සහ එහි සේවකයින්ගේ හැකියාවන් සහ ලක්ෂණ කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම, නිශ්චිත නිෂ්පාදන කුසලතා සහ තාක්ෂණය පිළිබඳ දැනුම, අනාගත ව්‍යාපෘති සහ සමාගමේ අරමුණු පැහැදිලි කිරීම යනාදිය. ;
ආයතනික සංස්කෘතියේ මෙම අංග අදාළ උපදෙස්, අභ්යන්තර ප්‍රඥප්තිය තුළ පැහැදිලි කිරීමෙන් සමාගමේ ඉතිහාසය, ප්‍රමිතීන්, කණ්ඩායමේ හැසිරීමේ සම්මතයන්, ආචාර ධර්ම සහ ආචාර විධි පිළිබඳව සේවකයින්ට දැනුම් දීම;
එහි සේවකයින්ගේ කාර්ය සාධනය ඇගයීම සහ ඔවුන්ගේ වැඩ දිරිමත් කිරීම.
ඉහත සඳහන් මූලධර්ම ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා ප්රධාන හා අවශ්ය යාන්ත්රණය වන්නේ අභ්යන්තර පරිසරයේ තනි විෂයයන් අතර ද්වි-මාර්ග සන්නිවේදනය සහ සංවිධානයේ සන්නිවේදන කටයුතු, බරපතල වියදම් අවශ්ය වේ.
මේ අනුව, කාර්ය මණ්ඩලයේ කාර්ය මණ්ඩල ප්රතිරූපයේ ප්රතිරූපය එහි සේවකයින්ගේ සමාගම කෙරෙහි ඇති සංජානනය සහ මනෝවිද්යාත්මක ආකල්පයයි. ක්‍රියාකාරීව, සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ කටයුතු සමාගමේ සේවාවන් දෙකක් අතර බෙදා ඇත: පිරිස් සේවකයින් සහ PR සේවාව. අභ්යන්තර PR හි භාවිතා කරන සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ ප්රතිරූපය සැකසීමේ ක්රම: ආයතනික සංස්කෘතිය සමඟ වැඩ කිරීම; ආයතනික සිදුවීම් සංවිධානය කිරීම; දේශීය මාධ්ය.
2 වන පරිච්ඡේදය
.1 පිළිබඳ කෙටි විස්තරයක්සංවිධානය සහ එහි කාර්ය මණ්ඩලය
වසා දැමූ ඒකාබද්ධ කොටස් සමාගම Nizhnevartovskstroydetal 04/06/1998 ලියාපදිංචි කරන ලදී සාමාන්ය අධ්යක්ෂ ඇලෙක්සැන්ඩර් Fedorovich Litus. ව්යවසාය CJSC "Nizhnevartovskstroydetal" ලිපිනයෙහි පිහිටා ඇත: Nizhnevartovsk, st. Industrialnaya, 36 G.
ව්යවසායයේ ප්රධාන අරමුණ වන්නේ භාණ්ඩ හා සේවා සඳහා පොදු අවශ්යතා සපුරාලීම අරමුණු කරගත් ආර්ථික හා අනෙකුත් ක්රියාකාරකම් ක්රියාත්මක කිරීම හරහා ලාභයක් ලබා ගැනීමයි.
සංවෘත ඒකාබද්ධ කොටස් සමාගම Nizhnevartovskstroydetal (CJSC Nizhnevartovskstroydetal ලෙස කෙටියෙන්) යනු Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Ugra හි ඉදිකිරීම් කර්මාන්තයේ ප්රමුඛතම ව්යවසායයකි.
ප්රඥප්තියට අනුව, සමාගමට පහත සඳහන් ක්රියාකාරකම් සිදු කළ හැකිය:
කාර්මික නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය: කොන්ක්රීට් කොන්ක්රීට්, පෙර සැකසූ ලෝහ ව්යුහයන්, මෝටාර්, ලෝහ ව්යුහයන්;
ඉදිකිරීම්, අළුත්වැඩියා කිරීම, කොමිස් කිරීම, ස්ථාපනය සහ අනෙකුත් නිෂ්පාදන සහ සැලසුම් කටයුතු ක්රියාත්මක කිරීම;
වෙළඳ-මිලදී ගැනීම් සහ අලෙවිකරණ කටයුතු;
මෝටර් රථ ප්රවාහන සේවා සහ ප්රවාහන;
නඩත්තුසහ මෝටර් රථ සහ අනෙකුත් උපකරණ අලුත්වැඩියා කිරීම;
එසවුම් ව්යුහයන් ක්රියාත්මක කිරීම;
වාෂ්ප හා උණු වතුර නල මාර්ගවල පීඩනය යටතේ ක්රියාත්මක වන බොයිලේරු සහ යාත්රා ක්රියාත්මක කිරීම;
විදැහුම්කරණය ගබඩා සේවා;
එසවීම මත පැටවීම සහ බෑම ක්රියාකාරකම් සහ දුම්රිය මාර්ග;
පර්යේෂණ සහ අනෙකුත් වැඩ සහ තාක්ෂණික ක්රියාවලීන් හඳුන්වාදීම;
නේවාසික සහ කාර්මික පහසුකම් මෙන්ම සංස්කෘතික හා ප්‍රජා පහසුකම් සැලසුම් කිරීම, ඉදිකිරීම, ප්‍රතිසංස්කරණය කිරීම සහ අලුත්වැඩියා කිරීම;
ප්රවාහනය මෝටර්රථයෙන්බඩු;
රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ වත්මන් නීතියට පටහැනි නොවන වෙනත් වැඩ සහ සේවාවන් ක්රියාත්මක කිරීම.
අද වන විට, නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදන පරාසය නිවාස, කාර්මික, සමාජීය හා සංස්කෘතික පහසුකම් ඉදිකිරීම සඳහා ශක්තිමත් කොන්ක්රීට් නිෂ්පාදන සහ ව්යුහයන් අයිතම 300 කට වඩා ඇතුළත් වේ. බලාගාරය විසින් නිෂ්පාදනය කරන ලද නිෂ්පාදන පරාසය තුළ, කොන්ක්රීට්, කොන්ක්රීට් කොන්ක්රීට්, විසඳුම (රූපය 2).
සහල්. 2 - සමූහය සඳහා වන මුළු ආදායමේ පරිමාවෙන් ප්‍රමුඛ නිෂ්පාදන සමූහයේ විකුණුම් පරිමාව බෙදා හැරීම, %
නව තාක්ෂණයන් හිතාමතාම හඳුන්වාදීම, නිරන්තර තත්ත්ව පාලනය සහ Nizhnevartovskstroydetal CJSC නිෂ්පාදනය සඳහා ද්රව්ය සපයන සංවිධාන තෝරා ගැනීම සඳහා බැරෑරුම් ප්රවේශයක් ඉහළ නිෂ්පාදන ගුණාත්මක භාවයක් පවත්වා ගැනීමට සහ නිෂ්පාදන පරාසය යාවත්කාලීන කිරීමට උපකාරී වේ.
සමාගම සැලසුම්, අලෙවිකරණ වැඩසටහන්, නිෂ්පාදන කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා වැඩසටහන් ක්රියාත්මක කරයි, තමන්ගේම ගිණුම්කරණය පවත්වාගෙන යයි.
බලාගාරය එහි ව්යුහයේ සාප්පු, කොටස්, ප්‍රධානියා හෝ සාප්පු ප්‍රධානියා විසින් මෙහෙයවනු ලබන, අංශයක් ඇත. මෙම ශාකය පර්යේෂණ රසායනාගාර ඇතුළත් වේ.
CJSC "Nizhnevartovskstroydetal" හි ව්‍යුහයට පහත සේවාවන් ඇත (සංවිධාන ව්‍යුහ රූප සටහන - උපග්රන්ථය):
නිෂ්පාදනය - කොන්ක්රීට් මිශ්‍ර කිරීමේ වෙළඳසැල, මෝල් සාප්පුව, ඉංජිනේරු ව්‍යුහ සාප්පුව, ශක්තිමත් කිරීමේ සාප්පුව;
තාක්ෂණික - PTO, OTK, OGM සහ E;
සැපයුම් සහ අලෙවිකරණය - සැපයුම් දෙපාර්තමේන්තුව, AHO;
නිෂ්පාදනය නඩත්තු කිරීම - අලුත්වැඩියා කිරීම සහ ඉදිකිරීම් ස්ථානය, අළුත්වැඩියා කිරීම සහ යාන්ත්රික සාප්පුව, බලශක්ති සාප්පුව, නැව්ගත කිරීමේ සාප්පුව නිමි නිෂ්පාදන, පාලන කාමරය;
පාලනය - TB, නිෂ්පාදන තත්ත්ව පාලන දෙපාර්තමේන්තුව;
සේවක සේවා - ආපන ශාලාව, සෞඛ්ය මධ්යස්ථානය;
ගිණුම්කරණය - ද්රව්ය දෙපාර්තමේන්තුව, බේරුම්කරණ දෙපාර්තමේන්තුව;
ආර්ථික - සැලසුම් සහ ආර්ථික දෙපාර්තමේන්තුව, මූල්ය දෙපාර්තමේන්තුව.
ව්යවසායයේ සේවකයින් සාමාන්යයෙන් ප්රධාන හා ප්රධාන නොවන ක්රියාකාරකම්වල පුද්ගලයින්ට බෙදා ඇත. සිදු කරන ලද ආර්ථික කාර්යයන් අනුව, ව්යවසායයේ පිරිස් කම්කරුවන් සහ සේවකයින් (ඉංජිනේරු සහ තාක්ෂණික සේවකයින්) ලෙස බෙදා ඇත. ධනය නිර්මාණය කිරීම, අළුත්වැඩියා කිරීම, ද්රව්යමය සේවා සැපයීම යනාදිය සඳහා සෘජුවම සම්බන්ධ පුද්ගලයින් කම්කරුවන් ඇතුළත් වේ. සේවක කණ්ඩායමෙන් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:
නායකයන්;
ආයතන ප්‍රධානීන්ගේ තනතුරු දරන සේවකයින් සහ ඒවායේ ව්‍යුහාත්මක අංශ;
විශේෂඥයින් - ඉංජිනේරු, ආර්ථික සහ වෙනත් වැඩවල නිරත පුද්ගලයින්;
අනෙකුත් කම්කරුවන් - ආර්ථික සේවා සිදු කිරීම.
ශ්රම සම්පත් වල සංයුතිය හා ව්යුහය විශ්ලේෂණය කිරීම සඳහා තොරතුරු මූලාශ්රය වන්නේ 2011, 2012 සහ 2013 මාස 12 සඳහා ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි සාමාන්ය හිස් සංඛ්යාව පිළිබඳ වාර්තාවයි. ශ්රම සම්පත්වල සංයුතිය හා ව්යුහය විශ්ලේෂණය කිරීමේ දත්ත වගුව 2 හි දක්වා ඇත.
2011 ට සාපේක්ෂව 2012 දී පිරිස් සංඛ්යාව 19 (680-661) කින් වැඩි වූ අතර ඔවුන්ගෙන් 4 දෙනෙකු සේවකයින් වන අතර එයින් පෙන්නුම් කරන්නේ තාක්ෂණික කාර්ය සාධනය වැඩි වීමක් පෙන්නුම් කරයි. 2013 දී, සාමාන්ය සේවක සංඛ්යාව 2012 හා සසඳන විට පුද්ගලයින් 53 කින් (733-680) වැඩි වූ අතර පුද්ගලයන් 733 ක් වූ අතර ඉන් 4 දෙනෙකු ඉංජිනේරු සහ තාක්ෂණික සේවකයින් වන අතර ඉතිරි 49 කම්කරුවන් වේ. 2013 දී මුළු සේවක සංඛ්‍යාවේ සේවක සංඛ්යාව 636 කි.
වගුව 2 - 2011-2013 දී ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි ශ්රම බලකායේ සංයුතිය හා ව්යුහය විශ්ලේෂණය කිරීම
සාමාන්ය සංඛ්‍යාවේ සේවකයින්ගේ ප්‍රවර්ගය, මධ්යම-ලියාපදිංචි අංකයේ පුද්ගලයින්, ව්යුහයේ %වෙනස්වීම201220122012/11/22/22, පුද්ගලයින් 66168010312/11/22/22, පුද්ගලයින් 661680103312. ඇතුළුව 661680103186-661680103186-661680103186-2012/22/22/2012/2010-2016. 0. 0.4ඔවුන්ගෙන්: කළමනාකරුවන්3330.50.50.4වෙනස් නොවේ.+ 0.1විශේෂඥයින්87919513.213.413.0-0.2+0.4TOTAL661680733100100100--
සහල්. 3 - 2011-2013 දී ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි ශ්රම බලකායේ සංයුතිය, ජනතාව.
සහල්. 4 - 2011-2013 දී ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි කම්කරු සේවකයින්ගේ ව්යුහය,%
සමඟ සේවකයින් සමඟ ව්යවසායයේ ප්රමාණවත් ප්රතිපාදන අවශ්ය දැනුමසහ කුසලතා, ඔවුන්ගේ තාර්කික භාවිතය, ඉහළ මට්ටමේනිෂ්පාදන පරිමාව වැඩි කිරීම සහ නිෂ්පාදන කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම සඳහා ශ්රම ඵලදායිතාව ඉතා වැදගත් වේ. විශේෂයෙන්, සියලු වැඩවල පරිමාව සහ කාලෝචිතභාවය, උපකරණ, යන්ත්‍ර, යාන්ත්‍රණ භාවිතා කිරීමේ ප්රමාණය සහ එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස නිෂ්පාදන පරිමාව, එහි පිරිවැය, ලාභය සහ වෙනත් ආර්ථික දර්ශක ගණනාවක් ආයතනයේ විධිවිධාන මත රඳා පවතී. පිරිස් සහ එහි භාවිතයේ කාර්යක්ෂමතාව සමඟ.
පිරිස් සහිත ව්යවසායක ප්රතිපාදන තීරණය කරනු ලබන්නේ කාණ්ඩ සහ වෘත්තිය අනුව සැබෑ සේවකයින් සංඛ්යාව සැලසුම් කළ අවශ්යතාවය සමඟ සංසන්දනය කිරීමෙනි.
පවතින ශ්රම බලකායෙන් උපරිම ප්‍රයෝජන ගැනීම, ශ්රම ඵලදායිතාව වැඩි කිරීම, නිෂ්පාදනය තීව්‍ර කිරීම සහ පුළුල් යාන්ත්‍රිකකරණය සහ ස්වයංක්‍රීයකරණය මගින් ව්යවසායයට ශ්රම සම්පත් සැපයීමේ ආතතිය තරමක් දුරට සමනය කළ හැකිය. නිෂ්පාදන ක්රියාවලීන්, ආයතනයේ තාක්ෂණික උපකරණ මට්ටම වැඩි කිරීම, තාක්ෂණය වැඩිදියුණු කිරීම සහ නිෂ්පාදන සංවිධානය කිරීම. විශ්ලේෂණ ක්රියාවලියේදී, ඉහත සඳහන් සහ අනෙකුත් ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵලයක් ලෙස ශ්රම සම්පත් සඳහා අවශ්යතාවය අඩු කිරීම සඳහා සංචිත හඳුනාගත යුතුය.
ව්‍යවසායයක් එහි ක්රියාකාරකම් පුළුල් කරන්නේ නම්, නිෂ්පාදන ධාරිතාව වැඩි කරයි නම්, නව රැකියා උත්පාදනය කරන්නේ නම්, කාණ්ඩ සහ වෘත්තීන් සහ ඔවුන්ගේ ආකර්ෂණයේ ප්‍රභවයන් අනුව පුද්ගලයින් සඳහා අමතර අවශ්‍යතාවයක් ඇත. බඳවා ගැනීමේ මූලාශ්රය මාධ්‍යවල නිවේදන, උසස් අය සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කළ හැකිය අධ්යාපන ආයතන, නගරයේ රැකියා සේවය.
විශ්ලේෂණ කළ කාල සීමාව සඳහා එක් සේවකයෙකු වැඩ කරන දින සහ පැය ගණන මෙන්ම වැඩ කරන කාල අරමුදල භාවිතා කිරීමේ ප්රමාණය අනුව පිරිස් භාවිතයේ සම්පූර්ණත්වය තක්සේරු කළ හැකිය.
වැඩ කරන කාලය භාවිතා කිරීම විශ්ලේෂණය කිරීම සඳහා තොරතුරු මූලාශ්රය වන්නේ 2011-2013 සඳහා CJSC Nizhnevartovskstroydetal හි සාමාන්ය හිස් සංඛ්යාව පිළිබඳ වාර්තාවයි. සහ පෝරමය අංක P-4 2011-2013 සඳහා "සේවක සංඛ්යාව, වැටුප් සහ චලනය පිළිබඳ තොරතුරු".
විශ්ලේෂණ දත්ත වගුව 3 හි දක්වා ඇත.
වගුව 3 - 2011-2013 සඳහා ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි වැඩ කරන කාලය භාවිතා කිරීම විශ්ලේෂණය කිරීම
දර්ශක201120122013අපගමනය (2013/2012)සංකේත සාමාන්ය සේවක සංඛ්යාව, පුද්ගලයින් 661680734+54HR ඇතුළුව. කම්කරුවන්571586636+50sp. සමස්ත කම්කරුවන්ගේ බර. අංකය раб.0,860,860,86-Отработано всеми рабочими:Дней130358139409143529+4120Д всеЧасов100948910987231143320+44597Ч всеОтработано одним рабочим:Дней228238226-12Д1рЧасов176818751798-77Ч1рПродолжительность рабочего дня Ч/Д7,77,98,0+0,1ПФонд рабочего времени, час.100948910987231143320+44597ФРВ
සහල්. 5 - 2011-2013 සඳහා ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි වැඩ කරන වේලාවන් භාවිතා කිරීම
2012 ට සාපේක්ෂව 2013 දී වැඩ කරන පැයවල සැබෑ අරමුදල පැය 44,597 කින් වැඩි විය. සමාගම පවතින ශ්රම සම්පත් ප්රමාණවත් ලෙස භාවිතා නොකරයි. සාමාන්යයෙන්, එක් සේවකයෙකු දින 238ක් වෙනුවට දින 226ක් වැඩ කළ අතර, එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස එක් සේවකයෙකුට වැඩකරන කාලය මුළු දවසම අහිමි වීම දින 12කින් වැඩි විය.
අවසාන ප්රතිඵල වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සාමූහික සහ පෞද්ගලික අවශ්යතා සම්පූර්ණ අනුකූලතාවය ලබා ගැනීම සඳහා, Nizhnevartovskstroydetal CJSC සේවකයින්ගේ වේතනය පිළිබඳ නියාමනයක් සකස් කර ඇත. CJSC Nizhnevartovskstroydetal හි සේවකයින්ගේ වේතනය පිළිබඳ නියාමනය හඳුන්වා දෙනු ලබන්නේ ශ්‍රමයේ අවසාන ප්‍රති results ල සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සේවකයින්ගේ ද්රව්යමය උනන්දුව ශක්තිමත් කිරීම, ද්රව්යමය සම්පත් තාර්කිකව භාවිතා කිරීම සමඟ නිෂ්පාදන ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම සහ එක් එක් සේවකයාගේ නිර්මාණාත්මක ක්රියාකාරකම් ප්‍රදර්ශනය කිරීම සඳහා ය.
සැලකිය යුතු කොටසක් දිරි දීමනා ගෙවීම් මගින් අත්පත් කරගෙන ඇති අතර, එහි කොටස 2011-2013 සඳහා 35% කි. දිරි දීමනා ගෙවීම් විවිධ දීමනා, මාසික මූල්ය ආධාර, සැලැස්ම ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා ගෙවීම් සහ වැටුප් ලේඛනයේ ඇතුළත් අනෙකුත් ගෙවීම් ඇතුළත් වේ. දිරි දීමනා ගෙවීමේ සංයුතිය රූප සටහන 6 හි දැක්වේ.
සහල්. 6 - 2011-2013 සඳහා CJSC Nizhnevartovskstroydetal හි දිරි දීමනා ගෙවීම් සංයුතිය, දහස් රූබල්.
දිරි දීමනා ගෙවීම් අතර, සැලැස්ම ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා වන ගෙවීම් වලින් වැඩි කොටසක් ලබාගෙන ඇති බව රූපයෙන් දැකිය හැකිය - 15%, විශ්ලේෂණය කළ වසර හා සසඳන විට එහි කොටස නොවෙනස්ව පැවතුනි. වැටුප් අරමුදලේ කුඩාම කොටස (1.5%) තනි දිරි දීමනා ගෙවීම්, එනම් මාසික ද්රව්ය ආධාර, විශ්ලේෂණය කරන ලද වසරවල වෙනස් නොවීය. දිරි දීමනා ගෙවීම්වල සුළු වෙනසක් පවා සෘණාත්මක ප්රපංචයක් බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය. එබැවින්, ව්යවසායයේ සේවකයින්ගේ සංඛ්යාව වැඩිවීමත් සමග, දිරි දීමනා ගෙවීම් ප්රමාණය එලෙසම පැවති බව සටහන් කළ හැකිය, එයින් අදහස් වන්නේ CJSC Nizhnevartovskstroydetal සේවකයින්ට සිය වගකීම් ඉටු කරන බවයි.
වැටුප් අරමුදල මගින් සපයන දිරි දීමනා වලට අමතරව, ලාභයේ වියදමෙන් සමාගමට දිරි දීමනා ඇත. ගෙවීම් පිළිබඳ විශාලතම දර්ශකය වන්නේ ව්යවසායයේ සමාජ පැකේජයයි. විවේකය, සංචාර, නොමිලේ ආහාර සඳහා සහනාධාර ඇතුළත් වේ, අධ්යාපනික වැඩසටහන්, සමාගමේ විධායකයින්ට සහ ඉහළ කළමනාකරුවන්ට මෝටර් රථයක් සහ ජංගම දුරකථනයක් ලබා දීම, ළදරු පාසල් සහ තවාන් සඳහා ගෙවීම, වෛද්‍ය ප්‍රතිකාර සහ ජීවිත රක්ෂණය, සේවකයින්ට ගාස්තු අනුපාතය (වැටුප්) මත පදනම්ව දින තුනක වැටුප් සහිත නිවාඩු ලබා දීම: මරණය: කලත්රයා, දරුවා, දෙමාපියන්, සහෝදර සහෝදරියන් සහ සහෝදරියන්; දරුවෙකුගේ උපත; තමන්ගේම විවාහ මංගල්යය; ළමා මංගල උත්සව; පාසල් දරුවන් ඇති දැඩි කරන මව්වරුන්ට හෝ වෙනත් පුද්ගලයින්ට සැප්තැම්බර් 1 වන දින වාර්ෂික වැටුප් සහිත නිවාඩු ලබා දීම (1-4 ශ්‍රේණි).
බෙදා හැරීම් සඳහා කාර්යයන් සහ ගිවිසුම් බැඳීම් ඉටු කිරීමේදී කණ්ඩායමේ සහ තනි සේවකයාගේ ද්රව්යමය උනන්දුව ශක්තිමත් කිරීම, නිෂ්පාදනවල තාක්ෂණික මට්ටම සහ ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම, ශ්රම ඵලදායිතාව වැඩි කිරීම, අමුද්‍රව්‍ය, ද්රව්ය, බලශක්ති සහ තාප ඉංජිනේරු පරිභෝජන අනුපාත නිරීක්ෂණය කිරීම සම්පත්, Nizhnevartovskstroydetal CJSC විසින් ප්රසාද අරමුදල පිහිටුවීම සහ බෙදා හැරීම පිළිබඳ රෙගුලාසියක් සකස් කරන ලදී. අවසාන ප්රතිඵල වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සාමූහික සහ පෞද්ගලික අවශ්යතාවන් සම්පූර්ණ අනුකූලතාව ලබා ගැනීම සඳහා, ආර්ථික ක්රියාකාරිත්වයේ ප්රධාන ප්රතිඵල සඳහා ප්රසාද දීමනා උපචිත වැඩමුළු, සේවා, දෙපාර්තමේන්තු සහ තනි සේවකයින්ගේ කණ්ඩායම් කණ්ඩායම් විසින් සිදු කරනු ලැබේ.
සංවත්සර මගින් ද්රව්යමය ආධාර සැපයීම සහ මුදල් ත්‍යාග ගෙවීමේ ක්රියා පටිපාටිය තීරණය කිරීම සඳහා, සමාජ සහයෝගයසමාගමේ සේවකයින් සහ විශ්‍රාමිකයින් මුදල් ත්‍යාග ගෙවීම සහ ද්රව්යමය ආධාර සැපයීම පිළිබඳ රෙගුලාසියක් සකස් කර ඇත. සංවත්සර සඳහා ද්රව්යමය ආධාර සැපයීම සහ මූල්ය ත්‍යාග ගෙවීම, සමාගමේ සේවකයින් සහ විශ්‍රාමිකයන් සඳහා සමාජ සහයෝගය ලබා දීමේ ක්රියා පටිපාටිය මෙම රෙගුලාසි මගින් තීරණය කරයි.
2.2 සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ රූපය අධ්යයනය කිරීම
පර්යේෂණ අදියර 2 කින් සිදු කෙරේ. පළමු අදියරේ කර්තව්‍යය වන්නේ සමාගමේ පුද්ගලයින්ගේ ප්රතිරූපයේ ප්රධාන නිර්ණායක ලෙස ආයතනික සංස්කෘතියේ තත්වය සහ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණය හඳුනා ගැනීමයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, මානව සම්පත් අධ්යක්ෂ, මානව සම්පත් කළමණාකරු සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා පවත්වන ලදී. මූල්ය අධ්යක්ෂ.
අධ්යයනයේ අරමුණ: සංවිධානයේ පුද්ගලයන්ගේ ප්රතිරූපය තක්සේරු කිරීම.
අධ්යයන වස්තුව: ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි අභ්යන්තර සන්නිවේදන පරිසරය.
පර්යේෂණ අරමුණු:
අභ්යන්තර ආයතනික රූපයේ පරාමිතීන් ඇගයීම;
වැඩ සඳහා අවශ්ය තොරතුරු ප්රමාණය පිළිබඳ තෘප්තිය තීරණය කිරීම;
සමාගමේ සේවා කොන්දේසි සමඟ සේවකයින්ගේ තෘප්තිය තීරණය කිරීම;
සේවකයින්ගේ මතය අනුව සමාගම තුළ සිදු කළ යුතු වෙනස්කම් මොනවාදැයි අධ්යයනය කිරීමට.
සමාගම තුළ සමාජ-මානසික වාතාවරණය තීරණය කරන්න.
අභ්යන්තර ආයතනික රූපයේ තත්වය පිළිබඳ උපකල්පන අධ්යයනයේ දෙවන අදියරේදී පරීක්ෂා කරනු ලැබේ.
මෙම අධ්යයනය සිදු කිරීම සඳහා, ප්රශ්න 15 ක් ඇතුළත් ප්‍රශ්නාවලියක් සකස් කරන ලදී. අධ්‍යයනයට සේවකයින් 217 ක් සම්බන්ධ විය: කළමනාකරුවන් - පුද්ගලයන් 10 ක්, මධ්යම කළමනාකරුවන් - පුද්ගලයන් 94 ක්, කම්කරුවන් - පුද්ගලයන් 113 ක්.
අධ්යයනයේ ප්රතිඵල විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් පහත නිගමනවලට එළඹිය හැකිය:
නායකයින්ගේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය ධනාත්මක ලෙස මම තක්සේරු කරමි. ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙක් Nizhnevartovskstroydetal සමාගම සඳහා වැඩ කිරීම ගැන පරම ආඩම්බර වෙති, ඔවුන් එය කීර්තිමත් ලෙස ඇගයීමට ලක් කරති. සමාගමේ හොඳ මූල්ය ස්ථාවරත්වය, වැඩ සඳහා අවශ්ය ප්රමාණවත් තොරතුරු ප්රමාණය ඔවුන් සටහන් කරයි. විශිෂ්ට අවස්ථාවෘත්තීය සංවර්ධනය සහ පෞද්ගලික වර්ධනය සඳහා. මෙහෙයුම් ආකාරය පිළිබඳව සම්පුර්ණයෙන්ම සෑහීමකට පත්වේ, වැඩ කාමරය, ඉටු කරන ලද කාර්යයේ පරිමාව හා සංකීර්ණත්වය සමඟ වැටුප් මට්ටමට අනුකූල වීම. සගයන් සමඟ සබඳතා යහපත් ලෙස ඇගයීමට ලක් කරන්න සහ ඉහළ කළමනාකරු වැඩ වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා මුලපිරීම් සහ යෝජනා කෙරෙහි විශාල උනන්දුවක් දක්වන බව සලකන්න. පොදුවේ ගත් කල, කාර්යයේ කාර්ය සාධනය සඳහා ප්රමාණවත් තරම් කාර්ය මණ්ඩලයේ සුදුසුකම්. කළමනාකරණය
CJSC Nizhnevartovskstroydetal හි අභ්යන්තර ප්රතිරූපය සාමාන්යයෙන් මධ්යම මට්ටමේ සේවකයින් විසින් ධනාත්මක ලෙස තක්සේරු කරනු ලැබේ. ඔවුන් සමාගම සඳහා වැඩ කරන බව සේවකයින් අගය කරති. සමාගමේ කීර්තිය සාමාන්ය ලෙස තක්සේරු කරනු ලැබේ, සමාගමේ මූල්ය ස්ථාවරත්වය සටහන් වේ. සේවකයින් සාමාන්යයෙන් පාලන තන්ත්රය සහ සේවා කොන්දේසි පිළිබඳව සෑහීමකට පත්වේ. ඔවුන්ගේ මතය අනුව, වැටුප් මට්ටම ඔවුන් ඉටු කරන කාර්යයන්හි පරිමාව හා සංකීර්ණත්වයට බෙහෙවින් අනුරූප නොවේ. සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ලක් වූ බොහෝ මධ්යම මට්ටමේ සේවකයින් වැඩ සඳහා අවශ්ය තොරතුරු නොමැතිකම සටහන් කරයි. වැඩිදුර පුහුණුව සහ වර්ධනය සඳහා ඇති අවස්ථාව ඇගයීම නොපැහැදිලි නොවේ, නමුත් පොදුවේ එය සතුටුදායක ලෙස ශ්රේණිගත කර ඇත. පොදුවේ ගත් කල, සගයන් සමඟ සේවකයින්ගේ සම්බන්ධතාවය, ක්ෂණික අධීක්ෂකවරයා සහ ඉහළ කළමනාකාරිත්වයේ ආකල්පය ධනාත්මක ලෙස සංලක්ෂිත කළ හැකිය. වැඩ වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා සේවකයින්ගේ මුලපිරීම සහ යෝජනා සඳහා කළමනාකාරිත්වයේ සහාය සේවකයින් සටහන් කරයි.
කම්කරුවන්ගේ අභ්යන්තර ආයතනික ප්රතිරූපය පිළිබඳ නිගමන: සේවකයින් ZAO Nizhnevartovskstroydetal සංවිධානයේ සේවය කිරීම අගය කරන අතර එය කීර්තිමත් ලෙස සලකනු ලැබේ, නමුත් ඔවුන් එය සටහන් කරයි. මෑත කාලයේසමාගමට කීර්තිය අහිමි වේ. ඔවුන් සමාගමේ මූල්ය ස්ථාවරත්වය සටහන් කරයි. තන්ත්රය සහ සේවා කොන්දේසි පිළිබඳව සේවකයින් සෑහීමකට පත්වේ. සේවකයින්ට අනුව, වැටුප් මට්ටම ඔවුන් ඉටු කරන කාර්යයන්හි පරිමාව හා සංකීර්ණත්වයට අනුරූප නොවේ. නිෂ්පාදන සේවකයින් සමරයි දැඩි අවාසියඔවුන් වැඩ කිරීමට අවශ්ය තොරතුරු සහ පුහුණුව සහ වර්ධනය සඳහා අඩු අවස්ථා. පොදුවේ ගත් කල, කණ්ඩායමේ සේවකයින්ගේ සහ ක්ෂණික අධීක්ෂක සමඟ ඇති සම්බන්ධතාවය ධනාත්මක ලෙස සංලක්ෂිත කළ හැකිය. ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරිත්වයේ ආකල්පය සේවකයින් විසින් අපැහැදිලි ලෙස, සාමාන්යයෙන් සතුටුදායක ලෙස තක්සේරු කරනු ලැබේ. වැඩ වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා සේවකයින්ගේ මුලපිරීම සහ යෝජනා සඳහා කළමනාකරණය සහාය නොදක්වන බව සේවකයින් සටහන් කරයි. කළමනාකරණයේ දුර්වල තොරතුරු විවෘතභාවය, සමාගම විසින් විසඳිය යුතු මෙහෙවර සහ කාර්යයන් පිළිබඳ කාර්ය මණ්ඩලයේ අපැහැදිලි අවබෝධය හේතුවෙන් සේවකයින් අතර වර්ධනය වන අභ්යන්තර ආයතනික ප්රතිරූපය ධනාත්මක වීමට ප්රමාණවත් නොවේ.
මේ අනුව, සමාගමේ කළමනාකරුවන් විසින් සමාගමේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය විශිෂ්ට ලෙස ශ්රේණිගත කර ඇති බවත්, මධ්යම මට්ටමේ සේවකයින් හොඳ තෘප්තිමත් ලෙස ශ්රේණිගත කර ඇති බවත්, නිෂ්පාදන සේවකයින් සතුටුදායක ලෙස ශ්රේණිගත කර ඇති බවත් පෙනී ගියේය.
පරිච්ඡේදය 3. සංවිධානයේ කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රතිරූපය වැඩිදියුණු කිරීම (ZAO NIZHNEVARTOVSKSTROYDETAL උදාහරණයෙන්)
.1 සංවිධානයේ පුද්ගලයින්ගේ ප්රතිරූපය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ව්යාපෘතියක් සංවර්ධනය කිරීම
අභ්යන්තර ආයතනික ප්රතිරූපය අධ්යයනය කිරීමේදී, Nizhnevartovskstroydetal සමාගමේ බොහෝ මධ්යම මට්ටමේ සේවකයින්ට සහ නිෂ්පාදනයේ යෙදී සිටින සේවකයින්ට සමාගමේ ක්රියාකාරකම්, එහි මෙහෙවර, උපාය මාර්ග, ජයග්රහණ සහ ඉලක්ක පිළිබඳ තොරතුරු නොමැති බව පෙනී ගියේය. ආයතනික සංස්කෘතියේ මෙම ලැයිස්තුගත කර ඇති සියලුම අංග සමාගම සතුව ඇතත්, ඒවා සේවකයින් අතර පොදු නොවේ. විශේෂඥ සම්මුඛ පරීක්ෂණයක සහ ගුණාත්මක නිරීක්ෂණවල ප්රතිඵල අනුව, සමාගමට නව සේවකයින් අනුවර්තනය කිරීම සඳහා පද්ධතියක් නොමැති බව පෙනී ගියේය, ඒවාට ඇතුළත් වන්නේ:
සමාගමේ ඉතිහාසය, ප්රධාන ජයග්රහණ, නීති, වෘත්තියේ ලක්ෂණ ආදිය සමඟ නව සේවකයෙකු හුරුපුරුදු කිරීම;
කණ්ඩායමට නව සේවකයෙකු හඳුන්වා දීම යනාදිය.
සංවිධානයේ සාර්ථකත්වය සඳහා, නව ධාරිතාවකින්, අසාමාන්‍ය ලෙස නව තරඟකාරී තත්වයන් යටතේ, සංවිධානයේ කළමනාකාරිත්වය තම සේවකයින්ගේ විභවය උපරිම කිරීමට උත්සාහ කළ යුතුය, සේවා ස්ථානයේ සේවකයින්ගේ පූර්ණ නැවත පැමිණීම සඳහා කොන්දේසි නිර්මානය කළ යුතුය. කළමනාකාරිත්වය අනාගතයේදී ඔවුන්ගේ කාර්ය මණ්ඩලයට විශ්වාසයක් ලබා දිය යුතු අතර, හිතකර වැඩ කරන වාතාවරණයක් නිර්මාණය කළ යුතු අතර, ඔවුන් කෙරෙහි ඔවුන්ගේ සැලකිල්ල පෙන්විය යුතුය. ගෞරවය, කාර්යක්ෂමතාව, වගකීම, කාර්යක්ෂමතාව, තොරතුරු විවෘතභාවය වැනි අගයන් ප්‍රකාශයට පත් කරන්න. සංවිධානයක සංස්කෘතිය වෙනස් කිරීමේ ක්රම නම්: ආයතනික සංකේත සහ චාරිත්‍ර වෙනස් කිරීම, පුද්ගල ප්‍රතිපත්තිවල අවධාරණය වෙනස් කිරීම, දිරිගැන්වීමේ නිර්ණායක වෙනස් කිරීම, අර්බුදයක් හෝ ගැටුමක් කළමනාකරණය කිරීමේ විලාසය වෙනස් කිරීම.
ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය වෙනස් වූ ආයතනික සංස්කෘතියේ ප්රධාන අංගය බවට පත්විය හැකිය. සංග්‍රහයේ වෘත්තීය ආචාර ධර්ම, වෘත්තීය හැසිරීම් නීති සහ කළමනාකරණය සහ සේවකයින් අතර අභ්යන්තර සබඳතා, වෘත්තීය රාජකාරි ඉටු කිරීමේදී ප්‍රශස්ත ලෙස පෙනෙන ශ්රම බලකායේ සියලුම සාමාජිකයින් අතර සම්බන්ධතා වර්ගය අඩංගු වේ. වැඩ ආචාර ධර්ම වල මූලධර්ම පොදු වටිනාකම් මත පදනම් වන අතර CJSC Nizhnevartovskstroydetal හි මෙහෙවර, එහි උපායමාර්ගික අරමුණු, මූලධර්ම, කළමනාකරණ පද්ධතියේ සියලුම අංග, බාහිර පරිසරය සහ වෙළඳපල විශේෂතා වලට අනුරූප වේ. සෑම සේවකයෙකුටම නීති සංග්රහයට අනුකූල වීම අනිවාර්ය වේ.
ව්යාපෘතිය මඟින් ආයතනික සංස්කෘතියේ පද්ධතියේ උච්චාරණ වෙනස් කිරීමට ඉඩ ලබා දේ. වර්තමානයේ, සංවිධානයේ ආයතනික සංස්කෘතිය අධිපති නිලධාරී, වංශ සහ වෙළඳපල සංස්කෘතීන්ගේ එකතුවකි. චර්යාධර්ම සංග්රහයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, අධිපති ආයතනික සංස්කෘතිය වෙනස් වනු ඇත. ඒකාබද්ධව සංවර්ධනය කරන ලද ලේඛනයක් සේවකයින්ගේ කණ්ඩායම තුළ කණ්ඩායම් හැඟීමක් ඇති කිරීමට හේතු වනු ඇත, එහි ස්වාභාවික ප්‍රතිවිපාකයක් වන්නේ සංවිධානයේ වංශ ආයතනික සංස්කෘතියේ කොටස වැඩි වීමයි.
කේතයට විස්තරයක් ඇතුළත් විය යුතුය ශක්තීන්වර්තමාන ආයතනික සංස්කෘතිය මෙන්ම අපේක්ෂිත ආයතනික සංස්කෘතිය ගොඩනැගීම සඳහා ක්රියා සහ ක්රියා පටිපාටි, දැනට පවතින ධනාත්මක අගයන් සහ අනාගතයේදී සංරක්ෂණය කළ යුතුය. ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය වටිනා ලියවිල්ලක් වන්නේ එය සමාගමට තම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට ඉඩ සලසන ක්‍රියාමාර්ග පද්ධතියට ඇතුළත් කළහොත් පමණි.
සංවර්ධනය වෙමින් පවතින ලේඛනය සේවකයින්ගේ අපේක්ෂිත අභ්යන්තර සබඳතා පමණක් නොව බාහිර සබඳතා ද විස්තර කරනු ඇත. සංග්රහය නිර්මාණය කර ඇත්තේ සංවිධානය තුළ සහ ඉන් පිටත සියලු ආතතීන් සමනය කිරීම සඳහා ය. මිත්රශීලී සහ ඒකාබද්ධ කණ්ඩායමක කාර්යයේ කාර්යක්ෂමතාවයේ මට්ටම නිරන්තරයෙන් වැඩිදියුණු වනු ඇතැයි උපකල්පනය කළ හැකිය.
මෙම කේතය ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි සේවකයින්ට ස්ථාවරත්වය පිළිබඳ හැඟීමක් ලබා දෙනු ඇත. එහි වාරයේ මෙම සාධකයසමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ කීර්තිය, කීර්තිය සහ සාර්ථකත්වයට බලපායි. ලේඛනය සමාගමේ පෞද්ගලිකත්වය ප්රකාශ කිරීමට ඉඩ ලබා දෙනු ඇත - එය වෘත්තීය හැසිරීම් නීති රීති සහ මෙහෙවර, උපාය මාර්ගික ඉලක්ක සහ වටිනාකම් මත පදනම්ව එකිනෙකා, හවුල්කරුවන් සහ ප්රාදේශීය ප්රජාව සමඟ සේවකයින්ගේ අන්තර්ක්රියා අඩංගු වනු ඇත.
ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය තොරතුරු අවස්ථාවක් වනු ඇත ධනාත්මකසංවිධානය කෙරෙහි මහජනතාවගේ දෘශ්‍යතාව, දැනුම, අවබෝධය සහ උනන්දුව වැඩි කරන, දායක වේ වඩා හොඳ රැකියාවක්සාර්ථකත්වය සඳහා ඔහුගේ කීර්තිය.
ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය මඟින් සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම්වල ධනාත්මක ලක්ෂණ සහිත සංගම් වර්ධනය කරනු ඇත, නගරයේ සහ කලාපයේ සේවකයින්ට සහ මහජනතාවට Energosbyt කළමනාකාරිත්වයේ ගුණාත්මකභාවය, විශ්වසනීයත්වය සහ වගකීම සහතික කරයි.
සංග්රහය සම්මත කිරීම සදාචාරාත්මක ගැටළු පිළිබඳ කොමිෂන් සභාවක් නිර්මාණය කිරීමට සහ ගැටුම් නිරාකරණය සඳහා යාන්ත්රණයක් වර්ධනය කිරීමට හැකි වනු ඇත. බලශක්ති කර්මාන්තයේ අවංකභාවය සහ දැනුම සඳහා ප්රසිද්ධ පුද්ගලයින් කොමිසමට ඇතුළත් වනු ඇතැයි උපකල්පනය කෙරේ. ආචාර ධර්ම කොමිසමට නියමිත වේලාවට සෘජුව වැඩ කරන සංවිධානයේ සේවකයින් පමණක් නොව එහි ප්‍රවීණයන් ද ඇතුළත් විය හැකිය.
ගැටුම් නිරාකරණය කිරීමේ යාන්ත්රණයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, දෙපාර්ශවයේම අදහස් සැලකිල්ලට ගනිමින්, සංවිධානයේ කළමනාකාරිත්වය පමණක් නොව, සාමාන්ය සේවකයින්ගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීමට හැකි වනු ඇත. කිසියම් මතභේදයක් ඇති වුවහොත්, සේවකයා ආචාර ධර්ම කමිටුවට දැනුම් දිය යුතුය. අනෙක් අතට, සදාචාරාත්මක ගැටළු පිළිබඳ කොමිෂන් සභාව විසින් ගැටුම් තත්ත්වය සලකා බැලීමෙන් පසුව, සේවකයාට සුදුසු පැහැදිලි කිරීම් ලැබෙනු ඇති අතර, සේවකයාගේ පැමිණිල්ල සම්බන්ධයෙන් තීරණයක් ගනු ලැබේ.
ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය සංවර්ධනය කිරීම සඳහා අදියර කිහිපයක් ඇතුළත් වේ, ඒවා අතර: කළමනාකරණය විසින් සංග්‍රහයේ සංකල්පය අනුමත කිරීම, ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය සංවර්ධනය කිරීම. ලේඛනය සංවර්ධනය කිරීමෙන් පසුව, ප්රවීණයන්ගේ කවුන්සිලය සමඟ මෙන්ම වෘත්තීය සමිති රැස්වීම්වලදී එය සාකච්ඡා කිරීම යෝග්ය වේ. පොදු සංවිධාන සමඟ ලේඛනයේ ප්රධාන විධිවිධාන සම්බන්ධීකරණය කරන්න. ඊට පසු, එය ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය සංවිධානයේ අභ්යන්තර වෙබ් අඩවියේ පළ කිරීමට නියමිතය. ලේඛනය සංශෝධනය කිරීම, සේවකයින්ගේ ප්රශ්න, යෝජනා, කැමැත්ත සැලකිල්ලට ගනිමින්. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ලේඛනයේ නීත්‍යානුකූල භාවය වැඩි කිරීමට අදහස් කෙරේ, මන්ද ලේඛනය සංවර්ධනය කිරීමේදී සෑම කෙනෙකුටම සෘජුවම සහභාගී වීමට හැකි වනු ඇත. සියලුම අදහස්, නිර්නාමික ඒවා පවා සැලකිල්ලට ගනු ලැබේ. ලේඛනය සංවර්ධනය කරන කණ්ඩායම සේවකයින්ට ලැබුණු තොරතුරුවල සම්පූර්ණ රහස්යභාවය සහතික කළ යුතුය. තවද අභියාචනය සංවිධානයේ සේවකයෙකුට එරෙහිව කිසිදු ආකාරයකින් භාවිතා නොකරන බවට සහතික වීම.
සංවර්ධිත ලේඛනය සංවිධානය පිළිබඳ මහජන දැනුවත්භාවය, දැනුම, අවබෝධය සහ මහජන උනන්දුව වැඩි කරන ධනාත්මක තොරතුරු අවස්ථාවක් වනු ඇත, එබැවින්, විශේෂ වෙළඳ ප්‍රකාශනවල පමණක් නොව, නීති සංග්රහය සම්මත කිරීම පුළුල් ලෙස ආවරණය කරනු ඇතැයි අපේක්ෂා කෙරේ. වෙනත් මාධ්‍යවල.
ව්‍යාපෘතියේ සඵලතාවය, ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්‍රහයේ පැවැත්මේ පළමු වසර තුළ පහත සඳහන් පරාමිතීන් මගින් තක්සේරු කරනු ලැබේ: සංග්‍රහයේ සංවර්ධනය හා සාකච්ඡාවට සහභාගී වූ සේවක සංඛ්යාව; විශේෂ සංස්කරණවල ප්‍රකාශන ගණන මෙන්ම අනෙකුත් මාධ්ය, ඒවායේ අන්තර්ගත විශ්ලේෂණය; සේවකයින්ගේ අදහස් නිරීක්ෂණය කිරීම, අන්තර්ගත විශ්ලේෂණය; සංග්රහය සම්බන්ධයෙන් සංවිධානයේ සේවකයින්ගේ මතය අවධානය යොමු කරන්න; ගැටුම් කොමිෂන් සභාව විසින් සලකා බලන ලද සේවක පැමිණිලි සංඛ්යාව.
ආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය ඉලක්ක කර ඇත්තේ Nizhnevartovskstroydetal හි හැකියාවන්ට අනුකූලව පුද්ගලයින් "රඳවා ගැනීමේ" ප්රතිපත්තිය සහ එයට විශ්වාසවන්තභාවය සහ පක්ෂපාතිත්වය පෝෂණය කිරීම: මෙම සමාගමෙහි සේවය කරන සෑම කෙනෙකුම එය හඳුනාගත යුතුය.
ඉහළ කාර්ය සාධන දර්ශක ඔවුන්ගේ තනතුර නොතකා, ඉහළ සදාචාරය, සේවකයින්ට සමාන සැලකීම මත පදනම් විය හැකිය.
සංග්‍රහයේ මූලධර්ම පදනම් වන්නේ සංවිධානයේ අදාළ මෙහෙවරේ පොදු අගයන් සහ එහි උපායමාර්ගික අරමුණු, මූලධර්ම මත ය. එය සංවිධානය සමඟ සේවකයින් “ඒකාබද්ධ කිරීම” සහතික කරනු ඇත, ඔවුන් පොදු ආයතනික සංස්කෘතියකට අයත් බවට හැඟීමක් ඇති කරයි. සංග්රහය ගැටුම් කොමිසමක්, සදාචාරාත්මක ගැටළු පිළිබඳ කොමිසමක් නිර්මාණය කිරීමට හැකි වනු ඇත. කම්කරුවන්ගේ මුලපිරීම ආරක්ෂා කරන්න. ලේඛනය මානව අංශයේ වැදගත්කම අවධාරණය කරනු ඇත, එය මිනිසුන්ගේ වැදගත්කම, ඔවුන්ගේ ජයග්රහණ පෙන්නුම් කරන අතර සංවිධානයේ කාර්යයේ ගුණාත්මක භාවය වැඩිදියුණු කිරීමට හේතු වනු ඇත. සමස්ත කර්මාන්තයම ප්‍රතිසංස්කරණය කිරීමේ කාලය තුළ මෙම කාරණය දැන් වඩාත්ම වැදගත් බව පෙනේ.
නවෝත්පාදනය සේවකයින්ගේ ප්‍රතිරෝධයට මුහුණ දීමට ඉඩ ඇත. වෙනස් වීම නොවැළැක්විය හැකි අවදානම් ගැන සේවකයින් බිය විය හැකිය. නවෝත්පාදනය මඟින් සේවකයා සංවිධානය සමඟ ඇති විධිමත්, මනෝවිද්යාත්මක සහ සමාජීය සබඳතාවයට බාධා කළ හැකිය. නව ලේඛනය වටා තොරතුරු රික්තයක් නිර්මාණය නොකළහොත් ප්රතිරෝධය වළක්වා ගත හැකිය. සැලසුම් කළ වෙනස්කම් සහ ඔවුන්ගේ හේතු පිළිබඳව සේවකයින්ට දැනුම් දෙන්න. සේවකයින්ට එය පැහැදිලි කරන්න වත්මන් කොන්දේසිසංවිධානයකට නොවෙනස්ව පැවතිය නොහැක.
සාමාන්යයෙන් මිනිසුන් විරුද්ධ නොවන බැවින් ලේඛන සංවර්ධනය කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා කළමනාකරුවන් සහ විශේෂඥයින්ගෙන් සමන්විත සේවක කණ්ඩායමක් තෝරා ගැනීම අවශ්ය වේ. තමන්ගේම අදහස්. ඔවුන්ගෙන් එක් එක් අයගෙන් අපේක්ෂිත වගකීම් ද සේවකයින්ට පැහැදිලි කළ යුතුය. මෙම ලේඛනයට අනුකූල වීම සඳහා සේවකයාට ලැබෙන පිළිගැනීම, මූල්ය ත්‍යාගය හෝ වෙනත් පුද්ගලික තෘප්තිය කුමක්ද?
සෑම සේවකයෙකු සඳහාම, ඔවුන්ගේ තනතුර කුමක් වුවත්, නීති සංග්‍රහයේ විධිවිධාන සාමාන්ය, ස්වාභාවික අවශ්‍යතාවයක් බවට පත් වූ විට, සේවකයින්ගේ කැපවීම සහ පක්ෂපාතිත්වය පිළිබඳ නිගමනවලට එළඹීමට හැකි වනු ඇත. සංවිධානයට එහි ප්රධාන ඉලක්කය සාක්ෂාත් කර ගත හැක්කේ සියලුම සේවකයින් උපාය මාර්ගය බෙදාගෙන එය ක්රියාත්මක කිරීමට හැකි සෑම දෙයක්ම කරන්නේ නම් පමණි. සඳහා වැඩ සමස්ත ප්රතිඵලය. සංග්රහය මඟින් සෑම සේවකයෙකුටම ආයතනය තුළ තම අරමුණ තේරුම් ගැනීමට ඉඩ සලසයි.
නිගමනය
මේ අනුව, ඔවුන්ගේ සමාගම කෙරෙහි කාර්ය මණ්ඩලයේ ධනාත්මක නියෝජනයක් තිබීම කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමට මඟ පාදයි, එක් එක් සේවකයාට අනාගතය පිළිබඳ විශ්වාසය ලබා දෙයි, එමඟින් සමාගම සමඟ වැඩි හඳුනා ගැනීමක්, වඩාත් ක්‍රියාශීලී වැඩ සහ පොදු ජනතාව සඳහා කැපවීම සඳහා ඔහු උත්තේජනය කරයි. හේතුව, තමන්ගේම සුදුසුකම් වැඩි දියුණු කිරීමට ඇති ආශාව, අනෙක් අතට, ස්ථාවර, වෘත්තීය සංවිධානයක්, හොඳ සේවා යෝජකයෙකු ලෙස සමාගමේ බාහිර ප්රතිරූපය කෙරෙහි ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති කරයි.
විශ්ලේෂණයෙන් පෙන්නුම් කළේ සේවකයින්ගේ ව්යවසායයේ සාපේක්ෂව දිගු සේවා පළපුරුද්ද බොහෝ දුරට සේවකයින්ට ඇති සමාජ සහතික සහ ස්ථාවරත්වය සමඟ සම්බන්ධ වී ඇති බවයි. කෙසේ වෙතත්, ඒ සමගම, මෑතක් වන තුරුම නිශ්චිත විදුලි ඉංජිනේරු දැනුමක් ඇති විශේෂඥයින්ට රැකියා ස්ථානයට විකල්පයක් නොතිබූ බව සඳහන් කිරීම වටී. සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ අයිතිවාසිකම් තහවුරු කිරීමට අවස්ථාවක් නොමැත. පමනි හැකි ප්රභේදය- වෘත්තීය සමිති කමිටුවේ උපකාරය, නමුත් ඔහු සැමවිටම ක්රියා කරන්නේ කණ්ඩායමේ පැත්තේ මිස තනි සේවකයෙකු නොවේ.
කළමනාකරණයේ තොරතුරු විවෘතභාවයේ මට්ටම සාපේක්ෂව අඩුය. බොහෝ සේවකයින්ට කළමනාකාරිත්වය සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට අවස්ථාවක් නොමැත. තොරතුරු බෙදා හැරීමේ නාලිකා අධ්යයනයේ දී, නොමැති බව සොයා ගන්නා ලදී ප්රතිපෝෂණ.
අධ්යයනය මත පදනම්ව, සංවිධානයේ අභ්යන්තර ප්රතිරූපය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ව්යාපෘතියක් සංවර්ධනය කිරීමේ අවශ්යතාව හඳුනා ගන්නා ලදී. නිර්මාණය කිරීමට යෝජිතය නිල ලේඛනයආයතනික ආචාර ධර්ම සංග්රහය, වැඩ ආචාර ධර්ම, වෘත්තීය හැසිරීම් පිළිබඳ නීති රීති සහ කළමනාකරණය සහ සේවකයින් අතර අභ්යන්තර සබඳතා, දෙපාර්ශවයේම අවශ්යතා සැලකිල්ලට ගනිමින් සේවකයින්ගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීමේ යාන්ත්‍රණ සංවර්ධනය කර ඇත.
ව්යාපෘතිය මඟින් ආයතනික සංස්කෘතියේ පද්ධතියේ උච්චාරණ වෙනස් කිරීමට ඉඩ ලබා දේ. වර්තමානයේ, සංවිධානයේ ආයතනික සංස්කෘතිය ප්‍රමුඛ නිලධරයාගේ සහ තරමක් දුරට වංශයේ වෙළඳපල සංස්කෘතීන්ගේ එකතුවකි. චර්යාධර්ම සංග්රහයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, අධිපති ආයතනික සංස්කෘතිය වෙනස් වනු ඇත. ඒකාබද්ධව සංවර්ධනය කරන ලද ලේඛනයක් සේවකයින්ගේ කණ්ඩායම තුළ කණ්ඩායම් හැඟීමක් ඇති කිරීමට හේතු වනු ඇත, එහි ස්වාභාවික ප්‍රතිවිපාකයක් වනුයේ වංශ ආයතනික සංස්කෘතියේ කොටස වැඩි වීමයි.
ග්‍රන්ථ නාමාවලිය
1.Baudin Jean-Pierre. සමාගමේ රූප කළමනාකරණය. මහජන සම්බන්ධතා: විෂය කරුණු සහ ශිල්පීයත්වය. / Jean-Pierre Beaudoin. එම්.: ඉන්ෆ්රා-එම්, 2001. 257 පි.
2.Gorchakova V. G. රූප විද්යාව. න්යාය සහ භාවිතය. / V. G. Gorchakova. එම්.: යුනිටි-ඩනා, 2011. 336 පි.
.Gorchakova VG කාර්යක්ෂම කාර්ය මණ්ඩලය. ගෝල්ඩ් ෆිෂ් පාර්සල්වල තිබිය නොහැක. / V. G. Gorchakova. R / n / D: ෆීනික්ස්, 2010. 256 පි.
.Dowling G. සමාගමේ කීර්තිය. නිර්මාණය, කළමනාකරණය සහ කාර්ය සාධනය ඇගයීම. එම්.: ඉන්ෆ්රා-එම්, 2003. 368 පි.
.Kotler F. අලෙවි කළමනාකරණය / F. Kotler, K. L. Keller. ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්: පීටර්, 2014. 800 පි.
.Panasyuk A. Yu. රූපය. විශ්වකෝෂ ශබ්දකෝෂය. එම්.: ඉල්ලුම මත පොත, 2012. 769 පි.
.රොබට් පී. සමාගමක ආයතනික කීර්තියේ වටිනාකම. / පී. රොබට්, ජී. ඩව්ලිං. M.: Infra-M, 2003. 222p.
.Sinyaeva I. M. වාණිජ කටයුතුවලදී මහජන සම්බන්ධතා. පෙළපොත / I. M. Sinyaeva. එම්.: යුනිටි-ඩනා, 2003. 414 පි.
.වෙළඳ නාම ගොඩනැගීම: වඩාත්ම සාර්ථක බ්‍රිතාන්‍ය වෘත්තිකයන් දස දෙනාගේ අත්දැකීම්. / එඩ්. D. කව්ලි. එම්.: ඉන්ෆ්රා-එම්, 2002. 240 පි.
.Shepel V. M. වෘත්තිය රූප සාදන්නෙකි. R / n / D: ෆීනික්ස්, 2008. 528 පි.
උපග්රන්ථය
කාර්ය මණ්ඩල රූප සංවිධානය
ZAO Nizhnevartovskstroydetal හි සංවිධානාත්මක ව්යුහයේ යෝජනා ක්රමය
ඉගැන්වීම
මාතෘකාවක් ඉගෙන ගැනීමට උදවු අවශ්‍යද?
අපගේ ප්‍රවීණයන් ඔබට උනන්දුවක් දක්වන මාතෘකා පිළිබඳව උපදෙස් හෝ උපකාරක සේවා සපයනු ඇත.
අයදුම්පතක් ඉදිරිපත් කරන්නඋපදේශනයක් ලබා ගැනීමේ හැකියාව පිළිබඳව සොයා බැලීම සඳහා දැන් මාතෘකාව සඳහන් කිරීම.
දැනුම පදනම සරලයි ඔබේ හොඳ වැඩ යවන්න. පහත පෝරමය භාවිතා කරන්න
සිසුන්, උපාධිධාරී සිසුන්, ඔවුන්ගේ අධ්යයන හා වැඩ කටයුතුවලදී දැනුම පදනම භාවිතා කරන තරුණ විද්‍යාඥයින් ඔබට ඉතා කෘතඥ වනු ඇත.
සමාන ලේඛන
භාෂාමය සහ මනෝවිද්යාත්මක අංශ"රූපය" යන සංකල්පය. සංවිධානයේ ප්රතිරූපයේ අංගයක් ලෙස සන්නිවේදන ප්රතිපත්තිය. විනෝදාස්වාද ආකාරයේ ව්යවසායක රූපයේ අනිවාර්ය සංරචක. Treasure Island මධ්යස්ථානයේ ප්රතිරූපය සැකසීමේ උපාය මාර්ගය විශ්ලේෂණය කිරීම.
නිබන්ධනය, 10/17/2010 එකතු කරන ලදී
රූපයේ ස්වභාවය. රූපයේ ගැටලුව අධ්යයනය කිරීමේ ඉතිහාසය. රූප සෑදීමේ වස්තූන්. ආයතනික රූපයේ ප්රධාන අංග. ආයතනික රූප කළමනාකරණ ක්රියාවලිය. සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ ප්රධාන අදියර.
පාලන කාර්යය, 01/06/2007 එකතු කරන ලදී
සංවිධානයේ ප්රතිරූපයේ සමාගමේ අලෙවිකරණ පරිසරයට ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති කිරීමට ශක්තිමත් සහ හැකියාවක් ඇති කිරීම. ආයතනික රූප කළමනාකරණය කිරීමේ ක්රියාවලිය, එහි ව්යුහය සහ ගොඩනැගීමේ මනෝවිද්යාවේ ලක්ෂණ. සංවිධානයේ ප්රතිරූපයේ ප්රධාන මට්ටම්.
පරීක්ෂණය, 11/20/2012 එකතු කරන ලදී
සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ න්යායික හා ප්රායෝගික අංශ. සේවා අංශයේ සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීම සඳහා අලෙවිකරණ ප්රවේශය. රූප නිර්මාණය සඳහා අලෙවිකරණ අවස්ථා ආකෘතිකරණය සහ ඇගයීම. ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ වැඩසටහන ක්රියාත්මක කිරීම.
නිබන්ධනය, 07/05/2017 එකතු කරන ලදී
සංවිධානයේ ප්රතිරූපයේ ප්රධාන අංග: නිෂ්පාදනයේ ප්රතිරූපය, පාරිභෝගිකයා, කාර්ය මණ්ඩලය සහ කළමනාකරු, කණ්ඩායමේ සමාජ-මානසික වාතාවරණය. රුසියාවේ මාධ්යයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීම සහ "Volzhskaya Pravda" ප්රතිරූපය තක්සේරු කිරීම පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විශ්ලේෂණය.
වාර පත්‍රය, 11/11/2014 එකතු කරන ලදී
මහජන සම්බන්ධතා පද්ධතිය. සංවිධානයක කීර්තිය සහ ප්රතිරූපය සාමාන්ය සංකල්ප වේ. සේවා වෙළෙඳපොළ තුළ සංවිධානයේ ප්රතිරූපය. සේවා වෙළඳපොලේ සංවිධානවල ප්රතිරූපය සහ කීර්තිය ගොඩනැගීමේ මූලික මූලධර්ම. සංවිධානයේ ප්රතිරූපය ගොඩනැගීමේ මනෝවිද්යාත්මක අංශ.
වියුක්ත, 11/06/2008 එකතු කරන ලදී
ප්‍රචාරණ සහ තොරතුරු ක්රියාකාරකම්වල අර්ථ දැක්වීම සහ ප්රධාන ලක්ෂණ. සංවිධානයේ ජීවන චක්‍රයේ අවධිය අනුව රූප සෑදීමේ කාර්යයන්. රුසියානු සම්මත Vodka LLC හි ආයතනික ප්රතිරූපය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා පියවර මාලාවක් සංවර්ධනය කිරීම.
නිබන්ධනය, 09/04/2014 එකතු කරන ලදී
සංගත රූපයේ සංකල්පය, සාරය, අර්ථය (සංවිධානයේ රූපය, සමාගම), එහි තක්සේරු කිරීමේ ප්රධාන ක්රම. රූපයේ ප්රධාන අංග සහ ඒවා අතර සම්බන්ධතාවය. සුප්රසිද්ධ රුසියානු සහ විදේශීය සමාගම්වල රූප සෑදීම සහ කළමනාකරණය පිළිබඳ උදාහරණ.
වාර පත්‍රය, 06/16/2009 එකතු කරන ලදී
