“Дугуй ширээ” зохион байгуулах, явуулах арга зүй. Дугуй ширээний уулзалт зохион байгуулах заавар

Дугуй ширээний - уламжлалт бизнесийн хэлэлцүүлэг. Дугуй ширээ нь ардчилсан шинж чанартай ч зохион байгуулалтын элементүүдийг агуулдаг бөгөөд үүнд оролцдог дараах зарчмууд:

• Тодорхой тодорхой байр суурь байхгүй, зөвхөн маргаантай асуудлыг хэлэлцэхэд оролцогчид байдаг.
• · Бүх албан тушаал тэгш, хэн ч бусдаас дээгүүр байх эрхгүй.
• · Дугуй ширээний зорилго нь хэлэлцэж буй асуудал, маргааны талаар санал, дүгнэлт гаргахад оршино.

Хэлэлцээрийн үндсэн дээр дугуй ширээний уулзалт нь шинэ хэлэлцээрүүд болох үр дүнд хүргэдэг.

Хэлэлцүүлгийн ерөнхий дүрэм:

• 1. Гол асуултгүй хэлэлцүүлэг гэж байдаггүй.
• 2. Дугуй ширээний хөтөлбөр нь хэлэлцэх асуудлын хэлбэрээр гол асуудлыг авч үздэг.
• 3. Гол асуудлыг хэлэлцүүлэгт оролцох сонирхолтой бүх оролцогчидтой урьдчилан тохиролцсон байх ёстой.
• 4. "Дугуй ширээний" хэлэлцүүлгийн мөн чанар - илтгэл нь өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх;
• 5. Хүн бүр өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх эрхтэй тул шүүмжлэлийг энд бараг хүлээн авах боломжгүй юм. Үзэл санааг хувь хүн биш, харин шүүмжилдэг; шүүмжлэл нь бүтээлч, сүйтгэгч биш, үнэнч, хувийн шинж чанартай байх ёстой.

Дугуй ширээ - тулгамдсан асуудлаа илэрхийлэх, тэдгээрийг шийдвэрлэхэд оролцож буй янз бүрийн талуудын санал бодлыг олж мэдэх. Мэргэжлийн бус үйлдэл хийснээр энэ үйл явдал нь ихэвчлэн "зах" болон одоо байгаа зөрчилдөөнийг улам хурцатгахад хүргэдэг. Тиймээс дугуй ширээний уулзалт зохион байгуулахын тулд хэлэлцүүлгийн үйл явцыг зохион байгуулах ур чадвар, арга барил шаардлагатай.

Энэ нь маш чухал ач холбогдолтой юм. Дугуй ширээний зорилго, буруушааж буй асуудлын ноцтой байдлаас их зүйл шалтгаална. Мэдээжийн хэрэг, хэлэлцүүлэгт оролцогчид юуны түрүүнд "оролцсон" талуудын төлөөлөл байх ёстой. Эдгээр нь хэлэлцэж буй асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцох (эсвэл байх ёстой, гэхдээ оролцохгүй) хүмүүс, байгууллагууд юм. Хэлэлцүүлгийг үр дүнтэй болгохын тулд аль болох их мэдээлэл цуглуулах шаардлагатай. боломжит тооянз бүрийн үзэл бодолтой хүмүүс, холбогдох бүх талууд, олон нийт, засаг захиргаа, бизнесийн төлөөлөл гэх мэтийг нэгтгэдэг. Бүлэг бүр өөрийн гэсэн дүрэмтэй байдаг:

• Дугуй ширээнд урьсан бол төрийн албан хаагч, тэгвэл та бусад оролцогчдод түүнийг ирнэ гэж амлах ёсгүй. Нэгдүгээрт, тэр ирэхгүй байж магадгүй юм. Хоёрдугаарт, хэлэлцүүлэгт бус энэ хүнийг сонирхож байгаа хүмүүс ирэх болно. Дугуй ширээний анхаарлыг өөрчлөх боломжтой.
• · Хэрэв урьсан бол бизнесийн төлөөлөгч, дараа нь тодорхой төрлийн үйл ажиллагааг санхүүжүүлэх хүсэлт гаргахад оролцогчдын болзошгүй эрсдэлтэй нөхцөл байдлыг урьдчилан харах шаардлагатай. Бусад тохиолдолд пүүсүүдийн төлөөлөгчид үүнээс болж хэлэлцүүлэгт оролцохоос татгалзаж болно.
• · талаар олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлЮуны өмнө тэднийг урих эсэхээ шийдэх хэрэгтэй. Хэлэлцүүлэг нь бүх асуудлаа хэлж, харилцан ойлголцож, шийдвэрлэх арга замыг ярилцаж байгаа бол хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг уриагүй нь дээр байх. Ийм дугуй ширээний хувьд эрх чөлөө, нээлттэй байдлын уур амьсгал хэрэгтэй бөгөөд хэвлэл нь хүмүүсийг үргэлж "хөөлж" байдаг, телевиз, хэвлэлээр дуугарч болохыг мэдээд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн дэргэд бүх зүйлийг хэлж болохгүй. Дүрмээр бол хэлэлцүүлгийн үнэн бодит байдал эсвэл түүний үр дүнг тодорхой байгууллага болон / эсвэл хүн амд хүргэхийн тулд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг урьж байна. Өөр нэг чухал зүйл бол та үйл явдлыг сурвалжлахын тулд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг урих уу, эсвэл хэлэлцүүлэгт оролцох уу? Үүнийг урилгад заасан байх ёстой, эс тэгвээс сэтгүүлч хагас цагийн турш ирнэ, цуглуул шаардлагатай мэдээлэлөгүүллэг эсвэл нийтлэл авахын тулд гараад яваарай.

Дугуй ширээ байх ёсгүй санамсаргүй хүмүүс. Оролцогчдыг урихдаа та үргэлжлүүлэх хэрэгтэй тодорхой шалгуур: оролцогч өгөгдсөн асуудалтай холбоотой; түүнд хэлэх зүйл байгаа (мэдээлэл, тоо баримт, баримт гэх мэт); тэр асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэхэд бэлэн байна. Дугуй ширээний арга хэмжээ бол цаг хугацаа үргэлж хязгаарлагдмал байдаг нэмэлт хүмүүс, бүтээмжгүй, "хоосон" яриа нь цагийг "идэх" болно.

Бэлтгэл үе шат:

• Дугуй ширээний сэдэв, зорилгын тодорхойлолт
• · Оролцогчдыг сонгох
• Үйл явдлын агуулгыг төлөвлөх
• Байгууллагын төлөвлөлт ба техникийн талҮйл явдал

Дугуй ширээний агуулгыг боловсруулах нь нэрний тодорхойлолтыг багтаасан болно

(бүх баримт бичиг, хэвлэлийн мэдээ гэх мэт), зорилго (мөн хаа сайгүй зарлах болно), оролцогчдын жагсаалт, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, шинжээчдийг урих хэрэгцээ. Агуулгын хэсэг нь хэлэлцүүлгийн параметрүүдийг тодорхойлдог: ямар талуудыг хэлэлцэх вэ (сэдвийн хөгжлийн логик), дараа нь үндсэн мэдээллийн блокууд үүн дээр суурилдаг. Дараагийн алхам бол хэлэлцүүлгийн үйл явцыг зохион байгуулах дүрмийг тодорхойлох явдал юм: хэнд, ямар дарааллаар үг хэлэх, үг хэлэх хугацаа, хэрхэн асуулт асуух - мэдээлэл бүрийн дараа асуулт, хариултын багц тавьж болно. блок, эсвэл яриа бүрийн дараа хэнээс асуулт асуух болно - илтгэгч эсвэл найз найз / хэлэлцүүлгийн бүх оролцогчид. Дугуй ширээний ярилцлага бэлтгэх үе шатанд та мэдээллийн блок бүрийн эхэнд - шинэ блок бүр хаана эхэлдэг - үг хэлэх, товч мессежээр анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. энэ сэдэв, жишээ, эсвэл өдөөн хатгасан асуулт (үр).

Үр дүнтэй хэлэлцүүлэг явуулахын тулд удирдагчаа зөв сонгож, түүний нөлөөллийн хүрээг тодорхой зааж өгөх нь чухал юм. Сургагч багшийн үүрэг бол оролцогчдод асуудлыг үр дүнтэй, бүтээлчээр хэлэлцэхэд нь туслах явдал юм. Хэрэв сургагч багш сэдвийг сайн мэддэг бөгөөд хэлэлцүүлэгт хэрэгтэй мэдээлэлтэй бол шинжээчээр ажиллах боломжтой. Зохицуулагчийн үүргийг бэлтгэлийн үе шатанд тодорхойлж, хэлэлцүүлгийн эхэнд оролцогчдод мэдэгдэх ёстой.

Дугуй ширээний уулзалт хийх явцад сургагч багш үүргээ ягштал баримталж, ямар ч тохиолдолд албан тушаалаа ашиглан өөрөө үг хэлэхгүй, ижил хүмүүст үг хэлэхгүй байх, ерөнхийдөө чиглүүлэгч нь "аль болох бага" байх ёстой. . Түүний зан авирыг бүхэлд нь төвийг сахисан, эелдэг, анхаарал татдаггүй гэж тодорхойлж болно. Сургагч багш нь цагийн хуваарийг байнга хянаж, хэлэлцүүлгийн завсрын үр дүнг нэгтгэн дүгнэж, олж мэдэх, нэгтгэн дүгнэх, хэлэлцүүлэг бүдгэрч байвал тэргүүлэх эсвэл өдөөн хатгасан асуултуудыг асууж, сэтгэл хөдлөлийн хурц хэлэлцүүлгийг бүтээлч суваг болгон хувиргах ёстой.

Гол үе шат бол дугуй ширээний уулзалт хийх явдал юм

Дугуй ширээ хаанаас эхэлдэг вэ?

• 1. Хөтлөгч нь сэдэв, зорилго, хэлэлцүүлгийн дүрэм, ярианы дүрэм гэж нэрлэдэг. Та энэ арга хэмжээний хүрээнд хэлэлцэхгүй асуудлуудыг зааж өгч болно.
• 2. Дараа нь сургагч багш оролцогчдыг танилцуулах эсвэл өөрсдийгөө танилцуулахыг урина (хэрэв сургагч нь хөндлөнгийн хүн бөгөөд тухайн арга хэмжээнд оролцож буй хүмүүсийг танихгүй бол энэ нь ашигтай, мөн оролцогчид нийлмэл нэрс, байгууллагын овог нэр эсвэл нэр).
• 3. Дараа нь чиглүүлэгч хэлэлцүүлгийн эхний хэсгийг дуудна. Дүрмээр бол, үүний дараа чимээгүй бол хүмүүст бага зэрэг хугацаа өгөх хэрэгтэй. Хэрэв хэлэлцүүлэг болоогүй бол та хэд хэдэн нэмэлт асуулт асууж болно (урьдчилан бэлтгэсэн асуулт).

Хэзээ, яаж хөндлөнгөөс оролцох вэ

Сургагч багш нь дараахь зүйлийг хийхийн тулд хэлэлцүүлэгт оролцох ёстой.

• чухал гэж үзсэн асуудлынхаа талаар хэлэлцэхийг идэвхжүүлэх (жишээлбэл, "Хүн бүр үүнтэй санал нийлж байна уу?");
• · Өөр нэг нь түрэмгийлэн "довтолж" байгаа бүлгийн хэсгийг "хамгаалах". Үүний зэрэгцээ удирдагч тэдний аль нэгнийх нь төлөө "эсрэг" ярих нь огт шаардлагагүй юм. Яг ийм нөхцөлд дугуй ширээний оролцогчид өөр өөр үзэл бодолтой байдаг бөгөөд хүн бүр үүнийг хийх эрхтэй гэдгийг санах нь зүйтэй. Дугуй ширээний зорилго нь санал бодлоо солилцох, тэднийг "нэг зүйл рүү" авчрах бус;
• Хэлэлцүүлэгт үг хэлэх хүсэлтэй боловч бусад оролцогчид журмыг дагаж мөрдөөгүйгээс үг хэлэх боломжгүй хүмүүсийг оролцуулах;
• · тайлбарт баримтаар бус таамаглалд тулгуурлан хариу өгөх ("Та үүнийг баримтаар баталж чадах уу?") Энэ тохиолдолд илтгэгч найдвартай мэдээлэл өгөх боломжтой (хэрэв байгаа бол);
• Асуудал эсвэл маргаантай холбоотой бусад оролцогчдын санаа бодлыг олж мэдэх ("Хүн бүр ийм үзэл бодолтой байдаг уу?");
• · Хэлэлцүүлгийг өөр өнцгөөс "өдөөх" ("Хэрэв та асуудлыг харвал ...");
• хэлэлцэж буй сэдвийг өргөжүүлэх / гүнзгийрүүлэх / өөрчлөхийн тулд нэмэлт асуулт асуух;
• хэлэлцүүлгийг идэвхжүүлэх ("Та энэ талаар ямар бодолтой байна вэ?" "Та нар бүгд үүнтэй санал нийлж байна уу?")
• · Хэлэлцүүлэгт хараахан анхааралдаа аваагүй баримтуудыг оролцогчдод сануул.

Хэрэв хэлэлцсэн асуудлын аль нэг нь оролцогчдын хувьд үндсэн ач холбогдолтой бөгөөд анх төлөвлөснөөс илүү цаг хугацаа шаардагдах тохиолдолд дугуй ширээний хөтөлбөрийг бүх оролцогчдын зөвшөөрлөөр өөрчилж болно.

Хэлэлцүүлэгт "хөндлөнгөөс оролцох" аргууд

Хэлэлцүүлэгт оролцох зургаан үндсэн арга байдаг бөгөөд тэдгээрийн хэрэглээ нь тодорхой нөхцөл байдлаас хамаарна.

• 1. Хянаж байна.Зохицуулагч нь хэлэлцүүлгийн явц, тодорхой асуудалд шаардагдах хугацааг тодорхойлдог. Жишээлбэл, "Одоо, хэлэлцүүлгийг үргэлжлүүлье ...". "Үүн дээр бид энэ асуудлын хэлэлцүүлгийг дуусгаж чадна ...".
• 2. Мэдээллийн.Сургагч багш нь асуудлыг хэлэлцэхэд хэрэг болохуйц мэдээллийг өгдөг. Мэдээлэл нь зөвхөн статистик төдийгүй онол, чиг хандлага, практик жишээ байж болно.
• 3. Сөргөлдөөнтэй.Хөтлөгч нь хэвшмэл ойлголт, уламжлалт үзэл бодол, хандлага гэх мэтийг "эвддэг".

Энэ хөндлөнгийн оролцоо нь түрэмгий харагдах ёсгүй. Үүнийг хийхийн тулд та "Яагаад..." гэсэн үгээр эхлэх хэрэгтэй. Үзэгчдээс хамгаалалтын хариу үйлдэл үзүүлэхэд бэлэн байх хэрэгтэй, учир нь Энэ тохиолдолдтодорхой хүмүүсийн тодорхой үнэт зүйлс, үзэл бодол, итгэл үнэмшил нөлөөлдөг.

• 4. Гайхалтай.Хэлэлцүүлгийн үеэр сэтгэл хөдлөл хуримтлагдсан бол тэдгээрийг арилгах хэрэгтэй. Сэтгэл хөдлөл нь гүн гүнзгий байх тусам түүнийг даван туулахад хэцүү байдаг. Хэрэв чиглүүлэгч ийм нөхцөл байдлыг зохицуулах туршлагагүй бол юу ч хийхгүй байх нь дээр.
• 5. Каталитик. Энэ нь хэлсэн зүйлийг нэгтгэн дүгнэх, санал бодлыг шинжлэх, завсрын үр дүнг нэгтгэн дүгнэхэд хэрэглэгддэг.
• 6. дэмждэг. Сургагч багш нь хэлэлцүүлэгт оролцогчдод тэдний санал бодол сонирхолтой, тэнд байгаа хүмүүст үнэ цэнэтэй, анхаарал хандуулах ёстой гэдгийг бүх талаар ойлгуулдаг. Энэ аргыг ашиглахын аюул нь сургагч багш оролцогчдод чин сэтгэлээсээ ханддаг эсвэл "зөв хариулт"-ыг мэддэг хүний ​​байр сууринд орох явдал юм.

Дүгнэлт / завсрын тойм

Дүгнэлт хийх нь ялангуяа бүлгийн гишүүдийн хоорондын тохиролцооны түвшинг шалгах боломжийг олгодог тул ашигтай байдаг. Оролцогчид бие биетэйгээ санал нийлэхгүй байгаа бол үүнийг дараа нь бодит үйл ажиллагаанаас илүү хэлэлцүүлгийн үеэр илчилсэн нь дээр. Хэлэлцүүлгийн явцад хийсэн тохиролцоо бодитой тохироо биш юм бол хэлэлцүүлэг дууссаны дараа амьдралд биелэхгүй байх бүрэн боломжтой.

Ерөнхий дүгнэлтийг тодорхой цаг хугацааны интервалаар үе үе хийх ёстой (тэдгээрийг дугуй ширээний өөр өөр мэдээллийн блокуудтай давхцуулж болно), ялангуяа хэлэлцүүлэгт зориулагдсан бол урт хугацааэсвэл сэдвийн өөр өөр талыг багтаасан. Дүгнэлт хийхдээ оролцогчдын ашигласан үг, зөвхөн сонссон зүйлээ өөрөөсөө шинэ зүйл нэмэхгүйгээр хэлэх хэрэгтэй. Бүлэг таны жагсаасан гол зүйл дээр санал нэгдэж байгаа эсэхийг шалгах нь чухал. Хэлэлцсэн асуудлаар бүх оролцогчдын зөвшөөрлийг авах шаардлагагүй. Дугуй ширээний зорилго нь санал бодлоо солилцох бөгөөд нэгтгэн дүгнэх / дүгнэхдээ бүлгийн үзэл бодол, байр суурийг тодорхойлох / хэлэх нь дээр. Хэлэлцүүлгийн явцад шинэ асуулт, сэдэв гарч ирсэн ч хөтөлбөрөөсөө хазайж болохгүй. Дугуй ширээний уулзалтыг дуусгаж, үр дүнг нэгтгэхэд хангалттай хугацаа үлдээхээ мартуузай. Хэрэв дугуй ширээний уулзалтыг дуусгахад хүндрэлтэй байгаа бол оролцогчид хэлэлцүүлгийг үргэлжлүүлэх хүсэлтэй байгаа бол энэ нь арга хэмжээний амжилтын сайн үзүүлэлт юм.

Дугуй ширээний уулзалтын үеэр гарч болох асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх хувилбарууд

1. Хэлэлцүүлгийн явцад хэт олон сөрөг санал гарч байна.

Хэлэлцүүлэгт оролцогчдын ашиг сонирхолд ноцтой нөлөөлж буй асуудлыг хэлэлцэх үед энэ нь ихэвчлэн тохиолддог. Ийм нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд сургагч багш нь түүний эрх мэдэл хязгаарлагдмал гэдгийг мэдэж байх ёстой бөгөөд хэлэлцүүлэгт оролцож буй хүмүүсийн үзэл бодол, итгэл үнэмшлийг өөрчлөхгүй байх ёстой. Хөтлөгч нь аль болох бодитой байхын зэрэгцээ зөвхөн баримт, үзэл бодлоо илэрхийлэх ёстой. Тэрээр мөн хэлэлцүүлэгт оролцож, санал бодлоо илэрхийлж, асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг санал болгож болох боловч ямар ч тохиолдолд оролцогчидтой маргаж, тэднийг итгүүлэхийг оролдох ёсгүй. Бүх оролцогчид санал бодлоо илэрхийлэхийг зөвшөөрөх нь хамгийн сайн арга юм. Хэлэлцүүлэг ширүүн болж хувирах аюул заналхийлж байсан ч. Энэ нь "уурыг гаргахад" тусална.

2. Дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдын дийлэнх нь хэлэлцэж буй чиглэлээр тодорхой мэдлэг/туршлага дутмаг байна.

Хэрэв ийм асуудал гарвал хэлэлцүүлэг нь бүтээлч байж чадахгүй, оролцогчид санал болгож буй анхны үзэл бодолтой амархан санал нийлэх болно, учир нь өөр зүйл байхгүй тул маргахын тулд та сэдвийг мэдэх хэрэгтэй. Ийм нөхцөлд та хэлэлцүүлгийг тасалдуулж, жижиг хуралдаан хийж (сэдэв, туршлага, баримтын талаар мэдээлэл өгөх), дараа нь хэлэлцүүлгийг үргэлжлүүлж болно.

3. Асуудлын талаар хэтэрхий сэтгэл хөдлөлөөр ярилцах.

Хамгийн гол нь ийм нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх явдал юм. Үүний тулд та дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

Блокуудыг чангалах, гүйцэтгэл нь ядаргаа, цочролд хүргэдэг. Тоглолтын оновчтой хугацаа нь 3-5 минут байна. Сэтгэгдэл, тайлбарыг хөтлөх - дээд тал нь 2 минут. Дүрмийг чанд дагаж мөрдөх нь оролцогчдыг "хүрээнд нь байлгадаг" бөгөөд мэдээллийн блокууд, үүний дагуу талуудыг өөрчлөх, тэдгээрийг дагаж мөрдөх хэрэгцээ нь сэтгэл хөдлөлийг хуримтлуулахаас сэргийлдэг. Дугуй ширээний үеэр хөтлөгч нь хэлэлцүүлгийг монопольчлолд оруулахгүй байх, оролцогч бүр үг хэлэх эрхтэй байх ёстой.

4. Хэлэлцүүлэгт оролцсон хүн бүр оролцдоггүй.

Сургагч багш нь оролцогчдын зан байдал, хариу үйлдлийг анхааралтай ажиглаж, хэлэлцүүлэгт оролцож буй хүмүүст монополь гаргахыг зөвшөөрөхгүй байх ёстой ("Баярлалаа, бид таны байр суурийг ойлгож байна, одоо бусдыг сонсъё ..."), үлдсэн хүмүүст үг хэлэх боломжийг олгох хэрэгтэй. (Үүнийг урьдчилан төлөвлөж, оролцогчдын бүрэлдэхүүнийг мэдэж, хэлэлцүүлгийн явцад хүмүүстэй холбоо барьж болно (Бидний дунд ... төлөөлөгч байдаг, би түүнд хэлэх зүйл байгаа гэж бодож байна) энэ асуудалэсвэл: "Энэ асуудлын шийдэл нь мөн ...-аас хамаарна гэдгийг бид мэднэ ... гэсэн санал бодлыг сонсохыг хүсч байна).

Тэргүүлэх зөвлөмжүүд:

• · Хэлэлцүүлгийн явцад чиглүүлэгч нь агуулга, хэлэлцүүлгийн үйл явц, өөрийн зан төлөвийг байнга хянаж байх ёстой.
• · Дугуй ширээний чиглүүлэгчийн үндсэн ажил нь оролцогчдыг хэлэлцүүлгийн сэдвээс холдохгүй байх, ойлгомжгүй асуулт, мэдэгдлийг тодруулах, бүх оролцогчид үг хэлэх боломжийг хангах явдал юм.
• Хэлэлцүүлгийн бүх оролцогчид юу ярьж байгааг ойлгох нь чухал юм. Дүрмээр бол хүмүүс өөр өөр газар нутагамьдрал, өөр өөр мэргэжлийн болон амьдралын туршлага. Сургагч багшийн үүрэг бол мэдэгдэл, жишээг ойлгомжтой байх, хэрэв нэр томъёо ашигласан бол хүн бүрт танил байх гэх мэтийг баталгаажуулах явдал юм.
• Удирдагчийн зан байдал чухал. Ихэнхдээ энэ нь хэлэлцүүлгийн "өнгө аясыг" тодорхойлдог.
• · Бодит хэлэлцүүлгийн үйл явцаас гадна удирдагч үзэгчдийн зан байдал, сэтгэл санааг хянах ёстой.
• o Оролцогчид хөдөлж, шивнэлдэж, цаас эргүүлж эхэлбэл. Эдгээр нь тэдний сонирхолгүй байгаагийн шинж юм.
• o Хэрэв чимээгүй байгаа бол энэ нь юу гэсэн үг болохыг ойлгох хэрэгтэй - эргэцүүлэл, эргэлзэх, эсвэл хүмүүс зүгээр л ядарсан, дуугарахыг хүсэхгүй байна.
• o Оролцогчид сургагч багшийг харвал сонирхолтой, сайн харилцаатай байна гэсэн үг. Хэрэв үгүй ​​​​бол ямар нэг зүйлийг яаралтай хийх хэрэгтэй.
• o Оролцогчид харилцан яриа өрнүүлж байхдаа бие бие рүүгээ хэрхэн хардаг вэ? Хэрэв тэд өөр тийшээ харахгүй бол энэ нь сайн харилцаатай, хэвийн орчны үзүүлэлт юм.
• o Сонирхсон хүмүүсийн байр суурь - ярилцагч эсвэл удирдагч руу бага зэрэг бөхийж байна. Ууртай эсвэл сонирхолгүй хүмүүсийн биеийн байдал, нүүрний хувирлыг бүгд мэддэг.

Дугуй ширээний техникийн тал

Өрөө нь гэрэл гэгээтэй, цэлгэр байх ёстой (бүтгүүртэй өрөөнд хүмүүс илүү хурдан ядардаг бөгөөд энэ нь нэг шалтгаан юм. сөрөг сэтгэл хөдлөл). Хүмүүсийг байрлуулах хоёр сонголт байдаг: тойрог хэлбэрээр (бага албан ёсны), хаалттай эсвэл нээлттэй дөрвөлжин хэлбэртэй. Ширээн дээр ус байх ёстой. Оролцогч бүрийн өмнө нэр, овог, албан тушаал, төлөөлж буй байгууллагыг харуулсан тэмдэг байдаг. Оролцогч бүрт дугуй ширээний хөтөлбөр, хэлэлцүүлэгт ашиглах материалыг өгөх ёстой. Хэвлэл мэдээллийнхэн хэвлэлийн багцыг хүлээн авах ёстой. Боломжтой бол хэлэлцүүлэгт оролцогчдод үзэг, тэмдэглэлийн дэвтэр өгдөг. Заримдаа хэлэлцүүлгийн үр дүнг зохион байгуулагчид дуу хураагч ашиглан тэмдэглэдэг. Энэ нь эшлэлийг хэвлэлийн мэдээ эсвэл дугуй ширээний үр дүнгийн баримт бичигт оруулах боломжийг олгодог.

Дугуй ширээ- хамгийн нэг нь юм алдартай форматуудшинжлэх ухааны арга хэмжээ зохион байгуулах. Үнэн хэрэгтээ дугуй ширээний уулзалт бол цөөн тооны хүмүүсийн (ихэвчлэн 25-аас илүүгүй хүн; анхдагчаар шинжээчид, тодорхой салбарын нэр хүндтэй мэргэжилтнүүд) хэлэлцүүлэг хийх талбар юм.

Гэхдээ та "дугуй ширээ" гэсэн ойлголтыг "хэлэлцүүлэг", "маргаан", "харилцан яриа" гэсэн ойлголттой ижил утгатай болгон ашиглаж болохгүй. Энэ нь зөв биш. Тэд тус бүр өөрийн гэсэн агуулгатай бөгөөд энэ нь бусдын агуулгатай хэсэгчлэн давхцдаг. "Дугуй ширээ" гэдэг нь санал бодлоо солилцох нэг хэлбэр юм. Санал солилцох ямар шинж чанартай байх вэ? энэ нэр томъёозаадаггүй. Үүний эсрэгээр "хэлэлцүүлэг" гэсэн ойлголт нь жишээлбэл, "дугуй ширээний уулзалт"-ын үеэр оролцогчид зарим асуудлаар илтгэл тавихаас гадна санал бодлоо солилцох, бие биенийхээ байр суурийг тодруулах гэх мэтийг илэрхийлдэг. , санал бодлоо чөлөөтэй солилцох (мэргэжлийн асуудлын нээлттэй хэлэлцүүлэг). "Маргаан" бол хэлэлцүүлгийн онцгой төрөл бөгөөд зарим оролцогчид өрсөлдөгчөө үгүйсгэж, "устгахыг" оролддог. "Ярилцлага" нь эргээд нөхцөл байдлын (ярианы нөхцөл байдлаас хамаарах), контекст (өмнөх мэдэгдлийн нөхцөл байдал), зохион байгуулалт багатай, санамсаргүй, төлөвлөгдөөгүй шинж чанараар тодорхойлогддог ярианы төрөл юм.

Дугуй ширээний нэг онцлог нь урьдчилан таамаглах боломжгүй, бодит биш, учир нь аливаа зохион байгуулагч юу болж байгааг аль болох хянахыг хүсдэг нь ойлгомжтой, гэхдээ онолын хувьд. Яг энэ мөч нь дугуй ширээний уулзалтыг үзэгчдийн сонирхлыг татахуйц хэлбэр болгож байна. Аливаа хэлэлцүүлгийн арга хэмжээ (жишээлбэл, мэтгэлцээн) нь харьцангуй эрсдэлтэй шийдвэр бөгөөд үүний зэрэгцээ зохион байгуулагчдад ихээхэн давуу тал буюу бүтээлч байдлаа харуулах боломжийг олгодог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

"Дугуй ширээний" зорилго нь хэлэлцэхээр сонгогдсон асуудлын талаар янз бүрийн байр сууринаас санал бодлоо илэрхийлэх, тодорхой бус, ойлгомжгүй, тодорхойгүй байгаа асуудлыг хэлэлцэх явдал юм. маргаантай цэгүүдасуудалтай холбогдож, нэгдсэн ойлголтод хүрнэ.

"Дугуй ширээний" үүрэг бол оролцогчдыг тодорхой шийдвэрлэхийн тулд дайчлах, идэвхжүүлэх явдал юм бодит асуудлууд, тиймээс "дугуй ширээний" байна өвөрмөц онцлог:

1. Мэдээллийг хувийн болгох (хэлэлцүүлгийн явцад оролцогчид ерөнхий бус, харин хувийн үзэл бодлоо илэрхийлдэг. Энэ нь аяндаа үүсч, яг нарийн томъёологдохгүй байж болно. Ийм мэдээлэлд онцгой анхааралтай хандаж, үнэ цэнэтэй, бодитой үр тариа сонгох, бусад оролцогчдын (ярилцагч) санал бодолтой харьцуулах).

2. "Дугуй ширээний" полифони ("дугуй ширээний" бизнесийн чимээ шуугианы явцад полифони ноёрхдог бөгөөд энэ нь сэтгэл хөдлөлийн сонирхол, оюуны бүтээлч уур амьсгалд нийцдэг. Гэхдээ энэ нь гэрийн эзний ажлыг яг таг болгодог зүйл юм. (зохицуулагч) болон оролцогчдод хэцүү.Энэ олон дуу авианы дунд удирдагч гол зүйл бол хүн бүрт үг хэлэх боломжийг олгож, энэ дэвсгэрийг үргэлжлүүлэн дэмжих хэрэгтэй. "дугуй ширээний").

Зохион байгуулалтын онцлогдугуй ширээ:

бусад "нээлттэй" арга хэмжээний форматтай харьцуулахад харьцангуй хямд байдал;

хатуу бүтэц, ёс зүйн дүрэм дутагдалтай. Өөрөөр хэлбэл, зохион байгуулагчид хөтөлбөрт шууд нөлөөлөх хэрэгсэл бараг байдаггүй (та зочдод зохион байгуулагчдад хэрэгтэй зүйлийг хэлэхийг албадах боломжгүй), зөвхөн шууд бус хэрэгсэл юм. Жишээлбэл, бүхэл бүтэн хэлэлцүүлгийг хэд хэдэн семантик блок болгон хувааж, улмаар үйл явдлын бүтцийг албан ёсны болгох боломжтой боловч эдгээр блокуудын дотор болж буй бүх зүйл нь тэргүүлэх дугуй ширээнээс бүрэн хамаардаг; зочдын тооны хувьд мэдэгдэхүйц хязгаарлалт; үйл явдлын дотно байдал.

Зохицуулах (засвар үйлчилгээ).

гол элементДугуй ширээний аль нэг нь дунд зэрэг юм. "Модерация" гэсэн нэр томъёо нь Италийн "moderare" гэсэн үгнээс гаралтай бөгөөд "зөөлрүүлэх", "хязгаарлах", "зөөлрүүлэх", "хязгаарлах" гэсэн утгатай. Зохицуулагч нь хэлэлцүүлгийн зохицуулагч юм. Ватикан дахь модератор нь пап ламын хэлсэн үгийн хамгийн чухал зүйлийг онцолсон хүн байв. AT орчин үеийн утгаМодерац нь харилцаа холбоог зохион байгуулах арга техник гэж ойлгогддог бөгөөд үүний ачаар бүлгийн ажил илүү төвлөрч, бүтэцтэй болдог.

Бараг бүх зүйл дугуй ширээний зохион байгуулагчаас (модератор) хамаарна гэж хэлэхэд хэтрүүлэг болохгүй. Түүний үүрэг бол зөвхөн оролцогчдын бүрэлдэхүүнийг зарлах, арга хэмжээний гол сэдвүүдийг тодорхойлох, дугуй ширээний уулзалтыг эхлүүлэх биш харин эхнээс нь дуустал болж буй бүх зүйлийг тэдний гарт байлгах явдал юм. Иймд тавигдах шаардлага мэргэжлийн чанаруудтэргүүлэх дугуй ширээний уулзалтууд өндөр байна.

Сургагч багш нь асуудлыг тодорхой томъёолж, бодлыг модны дагуу тарааж, өмнөх илтгэгчийн гол санааг онцолж, логик шилжилтийн дараа дараагийн ярианд үг хэлж, дүрмийг дагаж мөрдөх чадвартай байх ёстой. Дугуй ширээний удирдагч нь шударга байх ёстой.

Модератор нь дугуй ширээний жинхэнэ оролцогч гэдгийг битгий мартаарай. Тиймээс тэрээр хэлэлцүүлгийг чиглүүлж зогсохгүй хэсэгчлэн оролцох, шаардлагатай мэдээлэлд оролцогчдын анхаарлыг хандуулах, эсвэл эсрэгээр яриаг шинэ чиглэлд хурдан шилжүүлэхийг хичээх хэрэгтэй. Сургагч багш нь заасан сэдвээр хамгийн бага мэдлэгтэй байх ёстой гэдгийг санах нь зүйтэй.

Дугуй ширээний удирдагч нь дараахь хүмүүс байж болохгүй.

Төөрөлдөж, айдаст автсан. Ийм чанарууд нь эхлэгч удирдагчдын хувьд ердийн зүйл бөгөөд сэтгэлийн хөөрөл, дадлага дутмагтай холбоотой байдаг.

Эрх мэдэлтэн. Хэлэлцүүлгийн явцыг дээд зэргээр хянах, зохицуулах, хатуу сахилга баттай байлгах хүсэл нь хэлэлцүүлэгт тохирохгүй байна. өршөөж байна. Зохицуулагч нь хэлэлцүүлгийг хэлэлцэж буй асуудалд төвлөрүүлж, цаг тухайд нь төвлөрүүлэх үүрэгтэй. Түүний санаа бодол нь өөрсөддөө анхаарлаа хандуулахыг хичээх өөр удирдагчдыг идэвхжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах болно. Хэлэлцүүлэг нь сэдвээсээ холдож, орон нутгийн хэлэлцүүлэг болж эхэлнэ. Хэт идэвхтэй. Мэдээлэл олж авах ажил нь илтгэгчийн үйл ажиллагааг хязгаарлахыг шаарддаг.

Муу сонсох. Сургагч багшийн сонсох чадвар дутмаг байгаа нь хэлэлцүүлгийн үеэр хэлсэн үгийн ихэнх ашиг тусыг алдахад хүргэдэг. Энэ тохиолдолд хэлэлцүүлгийг гүнзгийрүүлэх үндэслэл болсон олон нийтийн хэлэлцүүлгийн үр дүнд хүлээн авсан хамгийн нарийн тайлбарууд анхааралгүй үлдэх болно. Ийм зан үйлийн шалтгаан нь дугуй ширээний удирдагчийн хэлэлцүүлгийн асуулгын хуудсыг чанд дагаж мөрдөхийг хүсч байгаа бөгөөд үүний үр дүнд тэрээр анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Эсвэл бүлгийн бүх гишүүдийг үр дүнтэй сонсох, хэнийг нь ч алдахгүй байх, хүн бүрт ижил цаг өгөх гэсэн санаа зовнил.

Инээдмийн жүжигчин. Хэлэлцүүлгийн агуулгаас илүүтэйгээр зугаа цэнгэлийн тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлдэг гэж үздэг.

Үзэсгэлэнгийн хүн. Ийм удирдагч нь бүлгийг голчлон өөрийгөө батлах зорилгоор ашигладаг, хувийн зорилгоо судалгааны зорилгоос дээгүүр тавьдаг. Өөрийгөө бишрэх нь дүр эсгэсэн дүр төрх, байгалийн бус дохио зангаа, аялгуу, ёс суртахуун болон бусад "олон нийтийн төлөө ажиллах" хэлбэрээр илэрхийлэгдэж болно.

Дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдод зориулсан дүрэм:

оролцогч нь хэлэлцэж буй сэдвээр мэргэжилтэн байх ёстой;

Та зөвхөн оролцооны үүднээс дугуй ширээний уулзалтад оролцохыг зөвшөөрөх ёсгүй: хэрэв танд хэлэх зүйл байхгүй бол чимээгүй байх нь дээр.

Дугуй ширээний бэлтгэлийн үе шатууд:

Сэдвийн сонголт. Чиглэлд анхаарлаа хандуулж хэрэгжүүлсэн шинжлэх ухааны ажилтэнхимүүд болон багш нар. Хэлтсүүд "Дугуй ширээ"-ийн сэдвүүдийг хэлэлцэх, боловсруулах шаардлагатай үндэслэлийг санал болгож байна. Энэ тохиолдолд ерөнхий дүрмийг анхаарч үзэх хэрэгтэй: сэдвийг илүү нарийн томъёолох тусам илүү сайн болно. Үүнээс гадна, сэдэв нь үзэгчдийн сонирхлыг татах ёстой.

Илтгэгч (зохицуулагч) сонгох, түүнийг бэлтгэх. Зохицуулагч нь харилцааны ур чадвар, уран сайхны ур чадвар, оюун ухаан зэрэг чанаруудыг эзэмшсэн байх ёстой. Хувийн сэтгэл татам байдал, эелдэг мэдрэмж нь бас чухал юм. Модераторын ур чадвар нь дугуй ширээний ярилцлагад онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг тул модератор нь дугуй ширээний сэдвийн хүрээнд бие даан бэлтгэх үүрэгтэй.

Дугуй ширээний оролцогчдыг сонгох, шинжээчдийг тодорхойлох. Аливаа дугуй ширээний мөн чанар нь оролдох явдал юм " тархины шуурга» тодорхой асуудлын талаар, заримд нь хариулт олох чухал асуултууд. Үүнийг хийхийн тулд хүмүүсийг нэг газар цуглуулах шаардлагатай шаардлагатай мэдлэгтусгах шаардлагатай асуудлаар. Эдгээр хүмүүсийг шинжээч эсвэл мэргэжилтэн гэж нэрлэдэг. Санаачлагч нь дугуй ширээний зарлагдсан сэдвийн хэлэлцүүлгийн хүрээнд гарч буй асуултуудад мэргэшсэн хариулт өгөх боломжтой мэргэжилтнүүдийг тодорхойлох шаардлагатай. Хэрэв арга хэмжээний цар хүрээ их сургуулиас давсан бол үүнийг хийхийг зөвлөж байна урьдчилсан шатдугуй ширээний бэлтгэл ажил, энэ арга хэмжээнд оролцох ирээдүйн оролцогчдод мэдээллийн захидал, урилга илгээх. Оролцогчдын бүлгийг бүрдүүлэх нь ялгаатай хандлагыг хангадаг гэдгийг санах нь зүйтэй: энэ нь зөвхөн чадварлаг, бүтээлч байх ёстой. сэтгэдэг хүмүүс, Гэхдээ бас албан тушаалтнууд, шийдвэр гаргахад хамаарах гүйцэтгэх эрх мэдлийн төлөөлөгчид.

Дугуй ширээний оролцогчдод зориулсан асуулга бэлтгэх - санал асуулгын зорилго нь хурдан бөгөөд ямар ч боломжгүй юм өндөр зардалХэлэлцэж буй асуудлын талаархи дугуй ширээний оролцогчдын санал бодлыг бодитойгоор олж авахын тулд цаг хугацаа, мөнгө зарцуулна. Асуулт нь тасралтгүй (Дугуй ширээний бүх оролцогчдоос санал асуулга авдаг) эсвэл сонгомол (Дугуй ширээний зарим оролцогчид санал асуулга авдаг) байж болно. Санал асуулгын хуудсыг бүрдүүлэхдээ үндсэн даалгавар-асуудлыг тодорхойлж, түүнийг бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хувааж, ямар мэдээлэлд үндэслэн тодорхой дүгнэлт гаргах боломжтой болохыг таамаглах шаардлагатай. Асуулт нь нээлттэй, хаалттай, хагас хаалттай байж болно. Тэдний үг хэллэг нь богино, ойлгомжтой, энгийн, нарийн, хоёрдмол утгагүй байх ёстой. Та харьцангуй энгийн асуултуудаас эхэлж, дараа нь илүү төвөгтэй асуултуудыг санал болгох хэрэгтэй. Асуултуудыг утгын дагуу бүлэглэхийг зөвлөж байна. Асуултуудын өмнө ихэвчлэн судалгаанд оролцогчдод хандсан хүсэлт, анкет бөглөх заавар байдаг. Төгсгөлд нь оролцогчдод талархал илэрхийлэх ёстой.

Дугуй ширээний уулзалтын урьдчилсан тогтоолыг бэлтгэх. Төгсгөлийн баримт бичгийн төсөлд дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдын хэлэлцсэн асуудлуудыг жагсаасан мэдэгдлийг оруулах ёстой. Тогтоолд хэлэлцүүлгийн явцад боловсруулсан номын сан, арга зүйн төв, янз бүрийн түвшний удирдлагын байгууллагуудад чиглэсэн тодорхой зөвлөмж, тодорхой үйл ажиллагаагаар хэрэгжүүлэх боломжтой шийдвэр, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх эцсийн хугацаа, хариуцагчдыг тусгасан байж болно.

Дугуй ширээний бүтэц

Дугуй ширээ нь:

1. асуудлыг шийдвэрлэх боломжит арга замыг тодорхойлохын тулд асуудлыг хэлэлцэхэд оролцогчдын хүсэл.

2. тодорхой албан тушаал, онолын мэдлэг, практик туршлага байгаа эсэх.

Хэлэлцүүлэг нь нэг асуудлын талаархи хэд хэдэн үзэл бодлыг зориудаар үндэслэж, хэлэлцүүлгийн явцад бүх оролцогчдод хүлээн зөвшөөрөгдсөн байр суурь, шийдэлд хүргэдэг бол ийм дугуй ширээний уулзалтыг зохион байгуулах боломжтой.

Тиймээс дугуй ширээний салшгүй бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь:

1. шийдэгдээгүй асуудал;

2. сонирхогч бүх талын төлөөлөгчдийн тэгш оролцоо;

3. хэлэлцэж буй асуудлаар бүх оролцогчдод хүлээн зөвшөөрөгдсөн шийдвэрийг боловсруулах.

Дугуй ширээний уулзалт зохион байгуулахдаа эерэг үр дүнд хүрч, бизнесийн уур амьсгалыг бий болгохын тулд дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.

Оролцогчдын оновчтой тоог хангах (хэрэв мэргэжилтнүүдийн хүрээ том бол нэг удирдагч биш, харин хоёр удирдагч хэрэгтэй.

Ажлаар хангах техникийн хэрэгсэлаудио болон видео бичлэг хийх зориулалттай.

· Үг хэлэх дүрмийг бий болгох.

· Үзэгчдэд тохирсон загвар зохион бүтээх ("дугуй ширээ" нь үнэхээр дугуй хэлбэртэй, харилцаа холбоог "нүүр тулсан" хэлбэрээр явуулах нь бүлгийн харилцаа холбоо, хэлэлцүүлэгт хамгийн их оролцоход хувь нэмэр оруулдаг.)

"Дугуй ширээ" зохион байгуулах, зохион байгуулах арга зүй

Ихэвчлэн "дугуй ширээний" зохион байгуулалт, явуулах гурван үе шат байдаг: бэлтгэл, хэлэлцүүлэг, эцсийн (хэлэлцүүлгийн дараах).

I Бэлтгэл үе шатҮүнд:

асуудлын сонголт (асуудал нь хурц, хамааралтай, янз бүрийн шийдэлтэй байх ёстой). Хэлэлцэхээр сонгосон асуудал нь салбар дундын шинж чанартай байж болох тул хөгжлийн үүднээс үзэгчдэд практик сонирхолтой байх ёстой. мэргэжлийн ур чадвар;

зохицуулагчийг сонгох (модератор дугуй ширээний уулзалтыг удирддаг тул тэр заавал байх ёстой өндөр түвшинитгэлцсэн уур амьсгалыг бий болгох, хэлэлцүүлэг явуулах урлаг, түүнчлэн мэдээлэл бий болгох аргыг эзэмших);

чанга яригч сонгох. "Дугуй ширээний" уулзалтад оролцогчдын бүрэлдэхүүнийг гүйцэтгэх засаглал, мэргэжлийн нийгэмлэг болон бусад хүмүүсийн төлөөллийг оролцуулан өргөжүүлж болно. зохион байгуулалтын бүтэц;

хувилбар бэлтгэх (урьдчилан төлөвлөсөн хувилбарын дагуу "дугуй ширээ" зохион байгуулах нь "дугуй ширээний" ажилд аяндаа байдал, эмх замбараагүй байдлаас зайлсхийх боломжийг олгодог).

Сценари нь:

Үзэл баримтлалын аппаратын тодорхойлолт (thesaurus);

Хэлэлцүүлгийн асуултуудын жагсаалт (15 хүртэл томьёо);

Мэдээллийн төлөөллийн дээжийг ашиглан заримдаа зөрчилддөг, ер бусын "гэртээ хийсэн" хариултыг боловсруулах;

Зохицуулагчийн хаалтын үг;

· Бизнес, бүтээлч уур амьсгалыг хадгалахын тулд байрыг стандарт тоног төхөөрөмж (аудио-видео төхөөрөмж), мультимедиа хэрэгслээр тоноглох;

· оролцогчдод зөвлөгөө өгөх (оролцогчдын дийлэнх нь тодорхой итгэл үнэмшлийг хөгжүүлэх боломжийг танд олгоно, тэд цаашид хамгаалах болно);

· бэлтгэл ажил шаардлагатай материал(цаасан эсвэл цахим хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр): энэ нь "дугуй ширээний" оролцогчид, сонсогчдод хүргэхийн тулд статистик мэдээлэл, экспресс судалгааны материал, байгаа мэдээллийн дүн шинжилгээ байж болно.

II хэлэлцүүлгийн үе шатҮүнд:

1. асуудал, үзэл баримтлалын аппаратыг тодорхойлсон зохицуулагчийн яриа (thesaurus), дүрэм журам, дүрмийг тогтоодог. нийтлэг технологи"Дугуй ширээний" хэлбэрээр ангиуд, харилцааны ерөнхий дүрмийн талаар мэдээлэл өгөх.

2. К ерөнхий дүрэмхарилцаа холбоо нь дараах зөвлөмжийг агуулдаг.

· - нийтлэг хэллэгээс зайлсхийх;

- зорилго (даалгавар) дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх;

- сонсох чадвартай байх;

· Харилцан ярианд идэвхтэй оролцох;

- Товчхон бай

- хэрэгжүүлэх бүтээлч шүүмжлэл;

- Ярилцагчийг доромжилсон үг бүү хэл.

· Сургагч багш нь дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдын цагийг хатуу хязгаарлаж, удирдамжийн дагуу ажиллах ёстой.

3. "мэдээллийн халдлага" хийх: оролцогчид тодорхой дарааллаар ярьж, итгэл үнэмшилтэй баримтуудыг харуулж байна. орчин үеийн байдалАсуудлууд.

4. хэлэлцүүлэгт оролцогчдын хэлсэн үг, тавьсан асуултын талаар одоо байгаа санал бодлыг тодорхойлох, анхны санаанууд. Хэлэлцүүлгийн хурцадмал байдлыг хадгалахын тулд нэмэлт асуултуудыг боловсруулахыг зөвлөж байна.

5. хэлэлцүүлгийн асуултын хариулт;

6. Илтгэл, хэлэлцүүлгийн талаархи жижиг үр дүнгийн модераторын дүгнэлт: судалж буй асуудлын талаархи санал зөрөлдөөн, шалтгаан, мөн чанар, тэдгээрийг даван туулах арга зам, энэ асуудлыг шийдвэрлэх арга хэмжээний тогтолцооны талаархи үндсэн дүгнэлтийг боловсруулах.

III Эцсийн (хэлэлцүүлгийн дараах) үе шатанд дараахь зүйлс орно.

Удирдагчийн эцсийн үр дүнг нэгтгэн дүгнэх;

байгуулах ерөнхий үр дүнзохион байгуулж буй арга хэмжээ.

Үүнтэй төстэй мэдээлэл.

3 .4. "ДУГУЙ ШИРЭЭНИЙ"

"Дугуй ширээн дээр" ярилцах арга нь асуудлыг хамтын хэлэлцэх зарчмын үндсэн дээр бүтээдэг. Семинар зохион байгуулах энэ хэлбэр нь юуны түрүүнд хүн бүр өөрийн үзэл бодлыг ижил тэгш илэрхийлэх боломжийг олгож байгаагаараа татагддаг. Найрсаг орчин бүрдүүлэх нь чухал. Багш нь сурагчид, сурагчид бие биедээ хүндэтгэлтэй хандах нь дугуй ширээний ярилцлага амжилттай болох маш чухал нөхцөл юм. Тиймээс "дугуй ширээний" уулзалтын яриа нь мөн чанараараа тэгш эрх, ардчиллын зарчмуудыг чанд баримтлахыг шаарддаг.

Тэгш байх зарчим Энэ нь харилцан ярианд оролцогчдын заримд бусдаас давуу эрх байхгүй, оролцогчдын хооронд ямар нэгэн захирагдахаас татгалзах гэсэн үг юм. Хэн ч давамгайлахгүй, маргаанд бүгд тэгш эрхтэй.

Дагаж мөрдөх ардчиллын зарчим "Дугуй ширээний" уулзалтууд дээр дарангуйллын аливаа илрэл, шүүмжлэлийг дарах, өөрийн үзэл бодол, итгэл үнэмшлийг тулгах зэргийг үгүйсгэх хэрэгтэй. Ямар ч хэлбэрийн хориг, түүнчлэн оюутнуудтай харилцах харилцааг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй.

Багшийн хувьд яриа нь шинжлэх ухааны шинж чанартай биш гэдгийг баталгаажуулах нь маш чухал юм. Гол бөгөөд хамгийн хэцүү ажил бол холбох чадвар юм нотлох баримт, итгэл үнэмшил хэлэлцүүлгийн үеэр.

Дугуй ширээний хэлэлцүүлгийг асуулт хэлбэрээр цувралаар холбосон дипломын ажил, түүний нотлох баримт, боломжит болон бодит эсрэг аргументууд, тэдгээрийг няцаах, хэлэлцүүлгийн үр дүнд диссертацийг итгэл үнэмшил болгон хувиргах зэргээс бүрдсэн хэлхээ болгон хялбаршуулж болно. оролцогчдын.

"Дугуй ширээний" хэлбэрээр семинарт бэлтгэхдээ багш сэдвийг боловсруулж, зөвхөн онолын бус агуулгаар дүүргэх талаар бодох хэрэгтэй. практик үнэ цэнэ, мөн оюутнуудын сонирхолд нөлөөлж, тэднийг өдөөж байдаг.

Дугуй ширээ бэлдэж байна "Ярилцлагад ирээдүйн бүх оролцогчдоос нухацтай ажиллахыг шаарддаг.

Багшийн зохион байгуулах үүрэг маш чухал. Хэлэлцүүлгийг зохицуулах ёстой. Багш ааилтгэлийн логикийг бодож, гол асуудлууд, тэдгээрийг авч үзэх дарааллыг тодорхойлж, удирдагчийг сонгоно. Тэд бүлэгт агуу эрх мэдэлтэй, хамгийн бэлтгэлтэй оюутан байх ёстой.

Тэргүүлж байнахамгийн хариуцлагатай үүрэг гүйцэтгэдэг. Тэр кондуктор шиг маргааны явцыг удирддаг. Тэрээр итгэл үнэмшилээ хамгаалахын тулд тууштай, тууштай, зарчмуудыг дагаж мөрдөх, хэлэлцүүлэгт оролцогч бүх хүмүүсийн үзэл бодлыг харьцуулах, оюутнуудын оюун ухаанд шинжлэх ухааны ертөнцийг үзэх үзэл санааг батлах чадварыг харуулах ёстой.

Тэргүүлж байнаболомжтой бүх шаардлагатай болон нэмэлт ном зохиолыг судалж, багштай хамт материалыг задлах логик, ярианы дарааллыг бодож үзэх ёстой; Асуудлын асуултын блокуудыг урьдчилан бэлтгэ, мэдээжийн хэрэг, тэдгээрийн хариултыг бодож, харилцан ярианы скрипт боловсруул.

Багш нь бүх оюутнуудыг хэлэлцэхээр төлөвлөж буй тодорхой асуудлуудад чиглүүлэх, үүссэн бүх асуудлын талаар зөвлөгөө өгөх шаардлагатай. Оюутнууд анхан шатны эх сурвалж, хамгийн сонирхолтой монографи, нийтлэлийн дагуу сэдвийг судалдаг.

Ярилцлагын үеэр бүх оюутнуудыг нэг ширээнд суулгаж, ар тал руугаа биш, харин бие биенийхээ нүүр рүү харахыг зөвлөж байна. Энэ нь оролцогчдын хүрээг тэлж, ярилцагчдыг чөлөөлж, санал бодлоо чөлөөтэй солилцох боломжийг олгодог.

Дараагийн чухал алхам арга зүйн ажил - дугуй ширээний ярилцлага зохион байгуулах.

Дугуй ширээний хэлэлцүүлгийн хувилбар:

1) танилцуулга,

2) асуудалтай асуулт тавих,

3) тэдгээрийн талаархи хэлэлцүүлэг,

4) хэлэлцүүлгийн үр дүнг нэгтгэн дүгнэх,

5) уулзалтад оролцогчдын дараа ашиглах зөвлөмж, мэдээллийн материалыг боловсруулах.

Оршил хэсэг нь хэлэлцүүлгийн сэдэв, түүнийг явуулах төлөвлөгөө, журмын талаарх мэдээллээс бүрдэж болно. Асуудалтай, эрэл хайгуулын асуултуудыг боловсруулах нь үүнтэй холбоотой юм. Тэдгээрийг хэлэлцүүлэг өрнүүлэх, шинэ асуултуудыг боловсруулахад түлхэц өгөх байдлаар томъёолох нь чухал юм.

Дугуй ширээний ярианы үеэр мухардмал байдал үүсч, хэлэлцүүлэг өрнөхгүй, үзэгчид санал бодлоо солилцох саналыг хүлээж авдаггүй. Ийм тохиолдолд харилцан ярианд оролцогчдыг идэвхжүүлэх арга хэмжээ авах шаардлагатай боловч ямар ч тохиолдолд та давж заалдах хүсэлт рүү хандаж, үзэгчдээс идэвхтэй байхыг шаардах ёсгүй. Хэрэв нэг асуудал "ажиллахгүй" бол агуулгын хувьд өөрт ойр байгаа асуудлыг хэлэлцэх боломжтой.

Гацалтаас гарах онцгой үнэ цэнэтэй чанар бол багш, удирдагчийн импровиз хийх чадвар юм. Уулзалтын үеэр ярианы төлөвлөгөөг дахин боловсруулах, хурц асуудлыг шийдвэрлэхэд авхаалж самбаа, зоригтой байх, хүнд нөхцөлд арга зүйн ур чадвараа харуулах чадвар нь хэлэлцүүлгийн таагүй явцыг даван туулах, түүнд эрч хүч өгөх, буцаах гэсэн үг юм. үр дүнтэй санал солилцох үндсэн чиглэл.

Шинэ итгэл үнэмшилтэй илтгэл тавих боломж шавхагдаж, оюутнууд үнэний талаар аль хэдийн ойлголттой болсон үед хэлэлцүүлэг дуусна, гэхдээ багш байр сууриа бодитой үнэлэх ёстой. Хоёр талын мэтгэлцээний эерэг ба сөрөг талуудыг тэмдэглэж, олонхи нь ямар байр суурьтай байгааг тодотгох нь маш хэрэгтэй юм. “Дугуй ширээний” уулзалтад оролцогчдын дийлэнх нь зөвшилцөлд хүрэх нь сайн хэрэг. Гэсэн хэдий ч үүнийг шаардах боломжгүй, учир нь хэлэлцүүлэг нь зөвхөн хариулт өгөх төдийгүй үнэнийг эрэлхийлэх, шинэ асуулт тавих үйл явцыг дэмжих, улмаар шинэ асуудлуудыг хөгжүүлэхэд түлхэц өгөх зорилготой юм.

Уулзалтын үр дүнг багшийн товч төгсгөлийн үгээр дүгнэж, дараагийн хичээл дээр хэлэлцэх асуултуудыг тусгасан болно.

Илтгэгчийн ажилд дүн шинжилгээ хийхдээ түүний давуу талыг онцлон тэмдэглэх хэрэгтэй сул талууд(жишээ нь, үзэл бодлоо тулгах хүсэл байсан бол муу). Илтгэлийн үнэлгээг оюутны сэдэвт ерөнхий бэлэн байдал, түүний хэлэлцүүлэгт оролцох идэвх, мэтгэлцэх чадвар, полемикийн ур чадвар, хамгаалж буй байр сууриа мэтгэлцэх чадварыг харгалзан үздэг.

Дүрмээр бол семинар зохион байгуулах энэ хэлбэр нь оюутнуудын бүтээлч санаачилгыг хөгжүүлэх, бие даасан сэтгэх чадварыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

"Дугуй ширээний" ЖИШЭЭ СЭДВҮҮД

Сэдэв 1. Экологийн асуудал. Дэлхийн экологийн сүйрлийн аюул

Уран зохиол

Сэдэв 2 Даяаршил ба соёл иргэншлийн харилцан үйлчлэл

Уран зохиол:

Bell D. Ирж буй аж үйлдвэрийн дараах нийгэмлэг. - М.1999.

Вавилов А.М. Байгаль орчны үр дагаварзэвсгийн уралдаан. М. 1984

Дэлхий судлал: нэвтэрхий толь бичиг. - М., 2003.

Дэлхий нийтийн асуудал ба бүх нийтийн үнэт зүйлс. - М., 1990.

Соёл иргэншлийн дэлхийн асуудал. - М., 1987.

Дэлхийн эволюционизм. Философийн шинжилгээ. - М., 1994.

Моисеев Н.Н. Соёл иргэншлийн хувь заяа Оюун санааны зам. - М., 2000.

Панарин А.С. Дэлхийн улс төрийн таамаглал. - М., 2000.

Тоффлер Э. Гурав дахь давалгаа. - М.1999.

Уткин А.И. Дэлхийн асуудлын философи. - М., 2000.

Уткин А.И. XXI зууны Америкийн стратеги. – М..2000.

Хантингтон С. Соёл иргэншлийн мөргөлдөөн?//Полис. -1994. - №1.

Чумаков А.Н. Даяаршлын метафизик. Соёл, иргэншлийн нөхцөл байдал. - М., 2006.

Чумаков А.Н. Дэлхийн асуудлын философи. - М. 1994 он.

Сэдэв 3. Орчин үеийн философи, шинжлэх ухааны таамаглал

хүний ​​гарал үүсэл

Уран зохиол

Адлер A. Хүний мөн чанарыг ойлгох. SPb., 1997.

Андреев И.Л. Хүн ба хүн төрөлхтний гарал үүсэл. М., 1988

Поршнев В.Ф. Хүн төрөлхтний түүхийн эхлэлийн тухай. - М., 1974.

Стивенсон Л. Хүний мөн чанарын тухай арван онол. - М., 2004.

Тейлхард де Шарден П. Хүний үзэгдэл. - М., 1987.

Хүн. Түүний амьдрал, үхэл, үхэшгүй байдлын тухай өнгөрсөн ба одоо үеийн сэтгэгчид. - М., 1991.

Шинжлэх ухааны систем дэх хүн. М., 1989.

Энэ бол эрэгтэй хүн. Антологи.М: Дээд сургууль.1995 он.

"Үнэн маргаанаас төрдөг" - энэ Латин зүйр үг хүний ​​мөн чанарыг маш тодорхой илэрхийлдэг. Халуухан мэтгэлцээн, мэтгэлцээн, хэлэлцүүлэг эрт дээр үеэс хүн ярьж сурсан үеэс л үргэлжилсээр ирсэн бололтой. Дугуй ширээ (үйл явдал) бол ярих боломжтой, хэлэх ёстой газар юм.

Зоригтой баатрууд, агуу уран илтгэгчид

Анхны хамтын нийгэмлэгийн оршин суугчид зохион байгуулалттай яриа хэлэлцээгээр сайрхаж чадахгүй байсан ч хожим нь дэлхийн соёл иргэншил шинэ, өндөр чанарын түвшинд хүрэх үед мэтгэлцээн урлаг болжээ. AT боловсролын байгууллагуудЗөвхөн шинжлэх ухаан, бичиг үсэгт суралцах нь заншилтай байсан. уран илтгэлтусдаа салбар байсан.

Дугуй ширээ (үйл явдал) гэх мэт үзэгдэл нь зөвхөн үйл явцын тэмдэглэгээ биш юм. Домогт өгүүлснээр энэ форматтай харилцан яриаг багтаасан тэгш харилцааны аргыг ардын аман зохиолын баатар Артур хаан үндэслэсэн байдаг. Байгааг баталгаажуулсан найдвартай мэдээлэл жинхэнэ хүнийм нэртэй, үгүй, гэсэн хэдий ч түүх нь түүний болон түүний баатруудын ширээнд сууж буй тухай юм дугуй хэлбэртэй, Британичууд төдийгүй дэлхий даяар хайртай.

Дугуй ширээ хэнд хэрэгтэй вэ?

Олон тооны хэлэлцүүлгийн клубууд ийм дугуй ширээний уулзалт ямар хэрэгтэйг маш тод нотолж байна. Энэ үйл явдал нь харилцан яриаг агуулдаг тодорхой дүрэм, тогтоосон хүрээ болон өгөгдсөн форматын хүрээнд. Нийгэмд аль ч үед хэлэлцүүлэг хийдэг заншилтай байсан маргаантай асуудлуудерөнхийд нь авч үзэх. Бидний үед ардчиллын энэ илрэл улам бүр түгээмэл болж байна. Янз бүрийн шалтгааны улмаас бага хурал зохион байгуулагддаг. Бизнесийн асуудал, эрдэм шинжилгээний хурал, улс төрийн мэтгэлцээн зэрэг олон асуудлыг хамтын хэлэлцүүлгээр шийддэг.

Гэсэн хэдий ч ийм арга хэмжээ зөвхөн томоохон бизнесмэн, улстөрчдөд л боломжтой гэж бодож болохгүй. Бүх шатны боловсролын байгууллагуудад дугуй ширээний уулзалтууд ихэвчлэн болдог. Ажлын "таван минут" ч гэсэн нэг төрлийн дугуй ширээний ажил юм. Үнэн бол энэ хувилбарт тэгш ярианы мессеж бага зэрэг гажуудсан боловч хүн бүр ярьж болно.

Дугуй? Эсвэл тэгш өнцөгт хэлбэртэй байж болох уу? Дөрвөлжин?

Дугуй ширээ (үйл явдал) гэдэг нь 20-р зуунд янз бүрийн түвшний хурал, уулзалтын нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэрийг тодорхойлсон нэр томъёоны утгыг олж авсан хэллэг юм.

Ширээ, түүний хэлбэр, оролцогчдын суудал, танхимд самбарын бусад шинж чанарууд байгаа эсэх, мультимедиа төхөөрөмж) хурлын зорилгоос хамаарна.

Дугуй ширээний ард ярилцах нь хамгийн тайван, тэгш уур амьсгалд болно. Хэрэв арга хэмжээнд удирдагч, хөтлөгч оролцсон хэвээр байгаа бол дөрвөлжин, тэгш өнцөгт эсвэл U хэлбэрийн хэлэлцээрийн ширээг ашиглах нь илүү тохиромжтой. Дараа нь нэг дарга, дарга тэргүүлдэг. Ярилцлагад илүү их хэрэгтэй үед идэвхтэй үйл явцжишээлбэл, илтгэгчид хөдөлгөөнд байх ёстой, тэнд байгаа хүн бүртэй хувийн яриа өрнүүлэх, түүнд өгөгдөл, баримт бичгийг шилжүүлэх, бага хуралд оролцогчдыг хөдөлгөж болох нээлттэй ишлэл бүхий P үсэг бүхий хүснэгтийг ашиглах шаардлагатай. чөлөөтэй.

Үндсэн дүрмүүд

Ерөнхийдөө янз бүрийн форматууд нь өөр өөр сонголтыг илэрхийлдэг. Оролцогчдын дунд удирдагч байгаа эсэхээс их зүйл шалтгаална. Үүнийг хүн бүрийн анхаарлын төвд байхаар зарлах албагүй. Харин тодорхой хүн илүү их нөлөөтэй, эрх мэдэлтэй байна гэдгийг ойлгох нь түүний эрх мэдэл, чуулганд нөлөөлж буйн үзүүлэлт юм. Ихэнхдээ ийм хүн (эгшиг буюу зарлагдаагүй удирдагч) ширээний тэргүүнд суудаг бөгөөд бусад оролцогчдын суудал нь "илүү чухал байх тусмаа ойрхон" зарчмын дагуу явагддаг. Энэ нь удирдагчийн ойр дотны хүмүүс түүний хажууд суудаг. Байгууллагын даргын дараа орох хоёр дахь хүн болох орлогч баруун гар талд байрладаг.

Хурал зохион байгуулах нь дэг журам, хуваарь, арга хэмжээний дүрмийг дагаж мөрдөх явдал юм. Үндсэн илтгэлүүдийг хэлэлцэхээр төлөвлөж байна. Тэд эргээд тайлангаа аль болох мэдээлэл сайтай, логиктой, товч болгох үүрэгтэй. Оролцогчдын хэлэхийг хүсч буй тайлбарыг зөвхөн удирдагчийн зөвшөөрлөөр, илтгэгч үгээ хэлж дууссаны дараа хийж болно.

Дугуй ширээний уулзалтыг хэрхэн зохион байгуулах вэ?

Дугуй ширээг тодорхой зорилготойгоор зохион байгуулдаг. Ихэнхдээ энэ нь тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхээс бүрддэг. Эерэг үр дүнд хүрэхийн тулд дугуй ширээний хувилбарыг боловсруулах шаардлагатай.

Сайн гүйцэтгэсэн үйл явдал нь тодорхой дараалалтай байдаг. Чуулган завсарлах гол үе шатууд юу вэ?

Оршил. Энэ үе шат нь бүх үйл явцыг удирдагч эсвэл зохион байгуулагч нь хурлын зорилго, өөрсдийгөө, зочид, оролцогчид, багш нарыг танилцуулах болно гэж үздэг. Үүний дараа дараагийн шат эхэлнэ.

Сэдвийн танилцуулга. Энэ үед дугуй ширээний сургагч багш асуудлаа товч тайлбарлаж, эхний хэлэлцүүлэг явагдана. Оролцогчид хамтдаа бүгдийг олж мэдэх ёстой " асуудалтай газрууд”, тэргүүлэх зорилтуудыг хэлэлцэж, бүрэн дүүрэн танилцах.

Цаашилбал, оролцогч бүр энэ эсвэл тэр нөхцөл байдлаас хэрхэн гарах талаар маргаан, маргаан, санал бодлоо илэрхийлж болно. Энэ үед л хамгийн цөхрөнгөө барсан хэлэлцүүлэг, маргаан өрнөдөг. Арга хэмжээний эзэн нь оролцогчдыг тайван чиглэл, ярианы сэдэв рүү буцаах үүрэгтэй.

Бүх санал бодлоо илэрхийлсэн бол шийдвэр гаргах, дүгнэлт хийх цаг болжээ. Энэ эцсийн шат нь үйл явдлын апотеоз, түүний үр дүн болдог.

Хэлэлцүүлэгт ялагдагч байдаггүй, Б.Тойшибековын хэлсэнчлэн маргаанд ялагч гэж байдаггүй. Бүтээмжтэй яриа хэлцэл нь хүмүүсийг үргэлж хөтлөх болно нийтлэг цэгалсын хараатай бөгөөд танд хамгийн их зүйлээс гарах арга замыг олох боломжийг олгоно хэцүү нөхцөл байдалдугуй ширээ нь тэдэнд үүнд тусална.

Дугуй ширээ шинжлэх ухааны арга хэмжээний хамгийн алдартай форматуудын нэг юм. Үнэн хэрэгтээ дугуй ширээний уулзалт бол цөөн тооны хүмүүсийн (ихэвчлэн 25-аас илүүгүй хүн; анхдагчаар шинжээчид, тодорхой салбарын нэр хүндтэй мэргэжилтнүүд) хэлэлцүүлэг хийх талбар юм.

Гэхдээ та "дугуй ширээ" гэсэн ойлголтыг "хэлэлцүүлэг", "маргаан", "харилцан яриа" гэсэн ойлголттой ижил утгатай болгон ашиглаж болохгүй. Энэ нь зөв биш. Тэд тус бүр өөрийн гэсэн агуулгатай бөгөөд энэ нь бусдын агуулгатай хэсэгчлэн давхцдаг. "Дугуй ширээ" гэдэг нь санал бодлоо солилцох нэг хэлбэр юм. Санал солилцох шинж чанар ямар байх вэ, энэ нэр томъёонд заагаагүй байна. Үүний эсрэгээр "хэлэлцүүлэг" гэсэн ойлголт нь жишээлбэл, "дугуй ширээний уулзалт"-ын үеэр оролцогчид зарим асуудлаар илтгэл тавихаас гадна санал бодлоо солилцох, бие биенийхээ байр суурийг тодруулах гэх мэтийг илэрхийлдэг. , санал бодлоо чөлөөтэй солилцох (мэргэжлийн асуудлын нээлттэй хэлэлцүүлэг). "Маргаан" бол хэлэлцүүлгийн онцгой төрөл бөгөөд зарим оролцогчид өрсөлдөгчөө үгүйсгэж, "устгахыг" оролддог. "Ярилцлага" нь эргээд нөхцөл байдлын (ярианы нөхцөл байдлаас хамаарах), контекст (өмнөх мэдэгдлийн нөхцөл байдал), зохион байгуулалт багатай, санамсаргүй, төлөвлөгдөөгүй шинж чанараар тодорхойлогддог ярианы төрөл юм.

Дугуй ширээний зорилго - Оролцогчдод хэлэлцэж буй асуудлын талаар өөрсдийн байр сууриа илэрхийлэх, цаашдаа нэг бол нэгдсэн санал дүгнэлт гаргах, эсвэл талуудын байр суурийг тодорхой ялгах боломжийг олгох.

Дугуй ширээний зохион байгуулалтын онцлог:

бусад "нээлттэй" арга хэмжээний форматтай харьцуулахад харьцангуй хямд байдал;

хатуу бүтэц, ёс зүйн дүрэм дутагдалтай. Өөрөөр хэлбэл, зохион байгуулагчид хөтөлбөрт шууд нөлөөлөх хэрэгсэл бараг байдаггүй (та зочдод зохион байгуулагчдад хэрэгтэй зүйлийг хэлэхийг албадах боломжгүй), зөвхөн шууд бус хэрэгсэл юм. Жишээлбэл, бүхэл бүтэн хэлэлцүүлгийг хэд хэдэн семантик блок болгон хувааж, улмаар үйл явдлын бүтцийг албан ёсны болгох боломжтой боловч эдгээр блокуудын дотор болж буй бүх зүйл нь тэргүүлэх дугуй ширээнээс бүрэн хамаардаг; . зочдын тооны хувьд мэдэгдэхүйц хязгаарлалт;

үйл явдлын дотно байдал.

Зохицуулах (засвар үйлчилгээ).

Аливаа дугуй ширээний гол элемент бол зохицуулалт юм. "Модерация" гэсэн нэр томъёо нь Италийн "moderare" гэсэн үгнээс гаралтай бөгөөд "зөөлрүүлэх", "хязгаарлах", "зөөлрүүлэх", "хязгаарлах" гэсэн утгатай. Модератор нь дугуй ширээний модератор юм. Орчин үеийн утгаараа зохицуулалтыг харилцаа холбоог зохион байгуулах арга техник гэж ойлгодог бөгөөд үүний ачаар бүлгийн ажил илүү төвлөрч, бүтэцтэй болдог.

Удирдагчийн даалгавар- Зөвхөн оролцогчдын жагсаалтыг зарлаж, арга хэмжээний гол сэдвүүдийг тодорхойлж, дугуй ширээний уулзалтыг эхлүүлэх биш, харин эхнээс нь дуустал болж буй бүх зүйлийг гартаа байлгах.

Дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдод зориулсан дүрэм:

оролцогч нь хэлэлцэж буй сэдвээр мэргэжилтэн байх ёстой;

Та зөвхөн оролцохын тулд дугуй ширээний уулзалтад оролцохыг зөвшөөрөх ёсгүй.

Дугуй ширээний бэлтгэлийн үе шатууд:

1. Сэдвийн сонголт. Энд ерөнхий дүрмийг анхаарч үзэх хэрэгтэй: сэдвийг илүү тодорхой болгох тусам илүү сайн болно. Үүнээс гадна, сэдэв нь үзэгчдийн сонирхлыг татах ёстой.

2. Илтгэгч (зохицуулагч) сонгох, түүний бэлтгэл. Зохицуулагч нь харилцааны ур чадвар, уран сайхны ур чадвар, оюун ухаан зэрэг чанаруудыг эзэмшсэн байх ёстой. Хувийн сэтгэл татам байдал, эелдэг мэдрэмж нь бас чухал юм.

3.Дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдыг сонгох, шинжээчдийг сонгох. Аливаа дугуй ширээний мөн чанар нь тодорхой асуудлын талаар "тархины шуурга" хийхийг оролдох, зарим чухал асуултын хариултыг олох явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд хамрах хүрээг шаарддаг асуудлын талаар шаардлагатай мэдлэгтэй хүмүүсийг нэг дор цуглуулах шаардлагатай. Эдгээр хүмүүсийг шинжээч эсвэл мэргэжилтэн гэж нэрлэдэг. Санаачлагч нь дугуй ширээний зарлагдсан сэдвийн хэлэлцүүлгийн хүрээнд гарч буй асуултуудад мэргэшсэн хариулт өгөх боломжтой мэргэжилтнүүдийг тодорхойлох шаардлагатай.

5. Дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдын асуулга бэлтгэх - Судалгааны зорилго нь дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдын хэлэлцэж буй асуудлын талаархи санал бодлыг бодитойгоор олж авахын тулд маш их цаг хугацаа, мөнгө зарцуулахгүйгээр хурдан шуурхай, бодитой ойлголттой болох явдал юм. Асуулт нь тасралтгүй (Дугуй ширээний бүх оролцогчдоос санал асуулга авдаг) эсвэл сонгомол (Дугуй ширээний зарим оролцогчид санал асуулга авдаг) байж болно.

6. Дугуй ширээний уулзалтын урьдчилсан тогтоолыг бэлтгэх. Төгсгөлийн баримт бичгийн төсөлд дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдын хэлэлцсэн асуудлуудыг жагсаасан мэдэгдлийг оруулах ёстой. Тогтоолд хэлэлцүүлгийн явцад боловсруулсан номын сан, арга зүйн төв, янз бүрийн түвшний удирдлагын байгууллагуудад чиглэсэн тодорхой зөвлөмж, тодорхой үйл ажиллагаагаар хэрэгжүүлэх боломжтой шийдвэр, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх эцсийн хугацаа, хариуцагчдыг тусгасан байж болно.

Дугуй ширээний арга зүй.

Дугуй ширээг модератор нээж байна. Тэрээр хэлэлцүүлэгт оролцогчдыг төлөөлж, хэлэлцүүлгийн явцыг удирдан чиглүүлж, хэлэлцүүлгийн эхэнд тодорхойлсон дүрмийг хянаж, үр дүнг нэгтгэн дүгнэж, үр дүнтэй саналуудыг нэгтгэн гаргадаг. Дугуй ширээний уулзалтын хүрээнд хийх хэлэлцүүлэг нь бүтээлч байх ёстой бөгөөд нэг талаас хийсэн ажлын тайлан, нөгөө талаас зөвхөн шүүмжлэлтэй илтгэлээр хязгаарлагдах ёсгүй. Зурвас богино байх ёстой, 10-12 минутаас хэтрэхгүй. Эцсийн баримт бичгийн төслийг хэлэлцүүлгийн (хэлэлцүүлгийн) төгсгөлд зарлаж, түүнд нэмэлт, өөрчлөлт, нэмэлт, өөрчлөлт оруулдаг.

Дугуй ширээний сонголтууд:

Эхний сонголт - оролцогчид илтгэл тавьж, дараа нь хэлэлцэнэ. Үүний зэрэгцээ удирдагч уулзалтад харьцангуй даруухан оролцдог - үг хэлэх цагийг хуваарилж, хэлэлцүүлэгт оролцогчдод үг өгдөг.

Хоёрдахь хувилбар - хөтлөгч нь дугуй ширээний уулзалтад оролцогчидтой ярилцлага хийх эсвэл хураангуйг хэлэлцүүлэхээр дэвшүүлдэг. Энэ тохиолдолд тэрээр бүх оролцогчид үг хэлэхийг баталгаажуулж, хэлэлцүүлгийн явцыг дагаж мөрддөг гол асуудалДугуй ширээний уулзалт зохион байгуулсан. Дугуй ширээний уулзалтыг ийм байдлаар зохион байгуулах нь үзэгчдийн сонирхлыг илүү татаж байна. Гэхдээ энэ нь удирдагчаас илүү их ур чадвар, хэлэлцэж буй асуудлын "нянгийн" талаар гүнзгий мэдлэг шаарддаг.

Гурав дахь сонголт бол "арга зүйн цугларалт" юм. Ийм дугуй ширээний зохион байгуулалт нь өөрийн гэсэн онцлогтой. Хэлэлцүүлгийн хувьд боловсролын үйл явцын зарим гол зорилтуудыг шийдвэрлэхэд зайлшгүй шаардлагатай асуултуудыг санал болгож байна. Хэлэлцэх сэдвийг урьдчилан зарладаггүй. Энэ тохиолдолд дугуй ширээний хөтлөгчийн ур чадвар нь сонсогчдыг тайван орчинд хэлэлцэж буй асуудлын талаар илэн далангүй яриа өрнүүлж, тодорхой дүгнэлтэд хүргэх явдал юм. Ийм "цугларалт" -ын зорилго нь сурган хүмүүжүүлэх тодорхой асуудлын талаархи зөв үзэл бодлыг бий болгох явдал юм; энэ бүлгийн оюутнуудад сэтгэлзүйн таатай уур амьсгалыг бий болгох.

Дөрөв дэх сонголт бол "арга зүйн харилцан яриа" юм. Дугуй ширээний энэхүү хэлбэрийн хүрээнд сонсогчид хэлэлцүүлгийн сэдэвтэй урьдчилан танилцаж, онолын гэрийн даалгавар. Сургагч багш, сонсогчдын хооронд эсвэл сонсогчдын бүлгүүдийн хооронд тодорхой асуудлын талаар арга зүйн яриа хэлэлцээ хийдэг. хөдөлгөгч хүчяриа хэлцэл бол сонсогчдын харилцааны соёл, үйл ажиллагаа юм. Их ач холбогдолдотоод эв нэгдлийн мэдрэмжийг төрүүлэх боломжийг олгодог ерөнхий сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгалтай. Дүгнэж хэлэхэд, тухайн сэдвээр дүгнэлт хийж, цаашдын хамтарсан үйл ажиллагааны талаар шийдвэр гаргав.

Дугуй ширээний материалын танилцуулга.

Дугуй ширээний хэлэлцүүлгийн үр дүнг нийтлэх хамгийн түгээмэл хувилбарууд нь дараах байдалтай байна.

Дугуй ширээний уулзалтад оролцогчдын бүх илтгэлүүдийн товч (багасгасан) хураангуй.Энэ тохиолдолд хамгийн чухал нь сонгогдоно. Текстийг оролцогчдын нэрийн өмнөөс шууд ярианы хэлбэрээр өгдөг. Үүний зэрэгцээ дугуй ширээний хөтлөгч илтгэгчидтэй илтгэл бүрээс яг юуг хэвлэх талаар ярилцах ёстой. Эдгээр дүрмүүд нь текстийн зохиогчидтой ажиллахдаа үргэлж дагаж мөрдөх ёстой ёс зүйн шаардлагыг шаарддаг.

ерөнхий хураангуйхэлэлцүүлгийн үеэр хийсэн янз бүрийн интервенцүүдээс гаргаж авсан. Үнэн хэрэгтээ эдгээр нь дугуй ширээний ярилцлага эсвэл хэлэлцүүлгийн үеэр сонссон материалын талаархи ерөнхий дүгнэлт юм.

бүх оролцогчдын илтгэлийн бүрэн хураангуй.