කතන්දර කීම - එය කුමක්ද? උදාහරණ සහ තාක්ෂණික ක්රම. කතන්දර කීමේ ප්රයෝජනවත් පොත්. වෙළඳනාම කතන්දර යනු
වෙළඳ නාමයක් සහ පාරිභෝගිකයෙකු අතර සම්බන්ධය ව්‍යාපාරයක හදවත සහ ආත්මයයි. ඔබ සමාගමක් සංවර්ධනය කරන විට, ඔබ මිනිසුන් සමඟ ගනුදෙනු කරයි: ඔබ ඔවුන්ගේ ගැටළු විසඳයි, ඔවුන්ගේ වේදනාව ලිහිල් කරයි, උසස් තත්ත්වයේ UX ලබා දෙයි. ඵලදායී ව්යාපාර ආකෘතියක් සහ ධනාත්මක පාරිභෝගික අත්දැකීම්වල ප්රතිඵලයක් ලෙස ආදායම පෙනේ.
කතන්දර කීම (කතන්දර කීම) වේ බලවත් මෙවලමක්සබඳතා ගොඩනැගීම. සිත්ගන්නාසුලු කථා ඔබට වෙළඳපොලේ සිටින බව හයියෙන් ප්රකාශ කිරීමට ඉඩ සලසයි. සමාගම්වලට තමන්ගේම කතන්දර කීමේ ක්රම කල්තියා සංවර්ධනය කිරීමට කාලය ගත කිරීම ඉතා වැදගත් වන්නේ එබැවිනි.
“හොඳ ලිවීමේ විලාසයක් සහ නිවැරදි අන්තර්ගත උපාය මාර්ගයක් නිෂ්පාදන දෘශ්‍යතාව සහ අලෙවිකරණය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා දිගු ගමනක් යයි. අපි අපේ කාර්යය හොඳින් කරන විට, අප දියත් කරන සේවාව භාවිතා කිරීමට පහසු සහ වඩාත් විනෝදජනක වේ. පෙළ වෙනස් කිරීම දායකත්වයන්, නියැලීම සහ [පරිශීලකයන්ගේ] මනෝභාවය කෙරෙහි ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති කරන ආකාරය අපි දැක ඇත්තෙමු.”—Tiffani Jones Brown, Content Strategy, Pinterest Social Service.
කතන්දර කීම සහ අලෙවිකරණය අත්වැල් බැඳගනී - ඒ ගැන සිතන්න. ඔබ ඉන්ෆොග්‍රැෆික්ස් හදනවද, දැන්වීමක් සඳහා පිටපතක් ලිවීමේදී හෝ නොමිලේ අලෙවිකරණ මාර්ගෝපදේශයක් සාදනවද, ඔබ ප්රේක්ෂක අවධානය ආකර්ෂණය කර ගත යුතුය.
සබැඳි අලෙවිකරණය සඳහා ආරම්භක මාර්ගෝපදේශයේ මෙම කොටස ඔබේ සන්නාමය කතන්දර කීමට ප්‍රමුඛත්වය දිය යුත්තේ ඇයිද යන්න පිළිබඳ පුළුල් මාර්ගෝපදේශයකි. කතන්දර කීම යනු අන්තර්ගත අලෙවිකරණයේ ප්‍රබල සහ ඵලදායී ක්‍රමයකි. අපි එය අධ්යයනය කිරීමට පටන් ගනිමු.
වෙළඳ නාම ඉතිහාසය - ඇත්තටම එය කුමක්ද?
“කතන්දර සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, අපි බලාපොරොත්තු වන්නේ “බොහෝ කලකට පෙර” යනුවෙන් ආරම්භ වන වාක්‍ය ඛණ්ඩයක් සහ හොඳ මිනිසුන්ට සහ නරක මිනිසුන්ට අපව හඳුන්වා දෙන, වාසනාවන්ත ගමනක් සතුටුදායක අවසානයකින් අවසන් වනු ඇත.
මෙම යෝජනා ක්‍රමයට ඉදිරිපත් කිරීමක් සවි කරන්නේ කෙසේද Powerpoint වැඩසටහන? කිසියම් නිෂ්පාදනයක ප්‍රතිලාභ ප්‍රවර්ධනය කරන රූපවාහිනී වෙළඳ දැන්වීමක්? නැතිනම් යම් රූප සහ හැඟීම් සමූහයක් සමඟ සන්නාමයක් ඇසුරු කරන අලෙවිකරණ ව්‍යාපාරයක්ද? - ටිෆනි ජෝන්ස් බ්රවුන්
වෙළඳ නාම කතන්දර යනු:
- ඔබේ සමාගම බිහි වීමට හේතුව;
- සෑම උදෑසනකම අවදි වී රැකියාවට යාමට ඔබේ කණ්ඩායම පොළඹවන්නේ කුමක්ද;
- ඔබේ නිෂ්පාදනය පැමිණියේ කෙසේද?
- සන්නාමයක් සමඟ වැඩ කිරීමේදී වටිනාකමක් සොයා ගන්නා පාරිභෝගිකයින් මොනවාද සහ ඇයි;
- සමාගම පිටුපස සිටින පුද්ගලයින් පිළිබඳ පැහැදිලි අවබෝධයක්;
- සබඳතා ගොඩනැගීමේ මෙවලම;
- අන්තර්ජාලයේ ඔබේ වෙළඳ නාමයේ සමස්ත පැවැත්ම අවධාරණය කරන සංකල්පයක්;
- ඔබේ මුළු කණ්ඩායමම ආයතනික මට්ටමින් ඇතුළත් වන දෙයක්;
- සමාගමක් ලෙස ඔබ කවුරුන්ද යන්න දෙස බැලීම;
- ක්ෂණික බව.
කතන්දර කීම නොවේ:
- ඡේද 5 ක පරිමාවක් සහිත ඔබේ සමාගම පිළිබඳ වාචික රචනයක්;
- බ්ලොග් සටහන;
- ඔබේ සමාගම පිළිබඳ ඛණ්ඩනය වූ දසුනක්;
- අලෙවිකරණ දෙපාර්තමේන්තුව සඳහා පමණක් යමක්;
- PR ව්‍යාපාරය;
- වෛරස් වීඩියෝ;
- පවතින සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා මෙවලමක්;
- කම්මැලි දෙයක්;
- මවාපෑමක්.
ජනප්රිය විශ්වාසයට පටහැනිව, සන්නාම කතාවක් යනු සමාගම් කතාවක් නොවේ; එය පාරිභෝගිකයින් සහ ඔබේ භාණ්ඩය හෝ සේවාව භාවිතා කිරීමෙන් ඔවුන් ලබන ප්‍රතිලාභ ගැන ය. බොහෝ බලගතු කථාවෙළඳ නාම - පාරිභෝගිකයින්ට ප්‍රමුඛත්වය දෙන ඒවා, "චිත්‍රපට තරු" ලෙස ස්ථානගත කිරීම. වෙළඳ නාමය "ප්රධාන චරිතයට" සහාය දක්වන සහායක චරිතයක් ලෙස සිතන්න.
බොහෝ විට, අලෙවිකරුවන් මෙම සංකල්පය මත එල්ලී ඇත. පරිපූර්ණ සන්නාම පණිවිඩයක් පැතිරවීමේ අවශ්‍යතාවය පිළිබඳව ඔවුන් අවධාරණය කර ඇති අතර ඔබේ ව්යාපාර ව්‍යුහය තුළ මෙම අලෙවිකරණ මුලපිරීම හරියටම තැබිය හැක්කේ කොතැනද යන්න පිළිබඳව ඔවුන් ප්‍රහේලිකාවකි.
ඔබට උපදේශකයෙකු බඳවා ගැනීමට අවශ්‍යද? ඔබ සමාගමේ විධායක උප සභාපතිවරයාට ආයතනික සන්නිවේදනයන් පැවරිය යුතුද? ඔබ ඉංජිනේරුවෙක් නම්? මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ අසාර්ථක වීමට නියමිත බවද?
මේ ක්රියාවලිය ගැන වැඩිය හිතන්න ඕන නෑ. කතන්දර කීම තමයි අපි කරන්නේ වඩාත්ම ස්වභාවික ආකාරයෙන්. ගොඩක් වෙලාවට අපිට තේරෙන්නේ නෑ අපි පටන් ගන්නකොට. කතන්දර කියන්න.
“අලෙවිකරුවන් වසර ගණනාවක් තිස්සේ වෙළඳ ප්‍රචාරණය හරහා සන්නාම කථා කියමින් සිටිති. වෙළඳ නාම සහ ඒ හා සමාන අත්දැකීම් සමඟින්.” - සුසන් ගුනේලියස්, සභාපති සහ ප්රධාන විධායක නිලධාරී, අලෙවිකරණය
සන්නිවේදන KeySplash Creative, Inc.
ගැටළුව වන්නේ සබැඳි අන්තර්ගතයන් නිර්මාණය කිරීමට අපහසු වීමයි. කතන්දර කිව්වම විකෘති වෙනවා; වෙළඳ නාම පිටුපස ඇති මානව අවශ්යතා නොපෙනී යයි.
දැන් ඔබට හැඟෙන්නේ ඔබ “හිරවී ඇති” බවයි - ඔබ කරන දේ විස්තර කිරීමට ඔබට ප්රමාණවත් වචන නොමැත සහ එය පාරිභෝගිකයින්ට වැදගත් වන්නේ ඇයි. එසේනම් ප්‍රේක්ෂකයන්ට ඔවුන්ගේම කතාව පැවසීමට ඉඩ නොදෙන්නේ මන්ද?
Clarity කළේ එයයි, ව්යාපාර උපදෙස් සොයන ආරම්භකයින් සහ කුඩා ගාස්තුවකට එම උපදෙස් ලබා දිය හැකි විශේෂඥයින් සඳහා මාර්ගගත රැස්වීම් ස්ථානයකි. මෑතකදී, මෙම සමාගම ඔවුන්ගේ සාර්ථක කථා ප්‍රකාශයට පත් කිරීමට පටන් ගත්තේය සැබෑ ගනුදෙනුකරුවන්. Clarity ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කර ගැනීමට උපකාර වන ආකාරය ගැන ඔබ උනන්දු වන්නේ නම්, එම සේවාව සැබවින්ම භාවිත කළ අයගෙන් පාඩම් ගන්න.
ආරම්භකයින් පමණක් මෙම ප්‍රවේශය භාවිතා නොකරයි: Cloud CRM ක්ෂේත්‍රයේ ප්‍රමුඛයා, ඇමරිකානු සමාගමක් වන Salesforce, SaaS සේවාදායකයින්ගේ සාර්ථකත්වය සහ පරිශීලකයින් විසින් පුද්ගලිකව රූගත කරන ලද වීඩියෝ එහි Pinterest පිටුවේ පළ කරයි.
සන්නාම කතන්දර යනු ඔබ පාරිභෝගිකයින් සඳහා ඔබේ වෙබ් අඩවියේ තබා ඇති දේට වඩා වැඩි ය. එය බ්ලොග් සටහන් වලට වඩා වැඩි ය: එය සන්නිවේදනය කිරීමට මාර්ගයකි. මේවා ඔබේ වටිනාකම්. සන්නාම කථා යනු සෑම පෙළ කොටසකම සහ සෑම පාරිභෝගික සේවා ප්‍රතිචාරයකම පවතින පරමාදර්ශ වේ.
කෙසේ වෙතත්, කතාව තවමත් ඔබට සංකීර්ණ බව පෙනේ යැයි අපි සිතමු. වෙබ් අඩවි සහ ගොඩබෑමේ පිටු සඳහා පෙළ ලිවීම මෙන්ම වෙළඳ දැන්වීම් ද බරපතල ගැටළුවක්ව පවතී. ඉන්පසු පහත දේ කරන්න.
අලෙවිකරණය අමතක කරන්න
මෙම ඡේදයේ ප්රධාන ප්‍රකාශය පරස්පර විරෝධී බවක් පෙනේ, නමුත් එය සාර්ථක අලෙවිකරණය සඳහා යතුර දරයි. අලෙවිකරුවෙකු ලෙස සිතීම නවත්වන්න. ඔබේ නිෂ්පාදනය විකිණීමට උත්සාහ කිරීම අත්හරින්න, ඒ වෙනුවට ඔබේ වෙළඳ නාමය කෙරෙහි සරල මානව උනන්දුව වර්ධනය කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න.
ඔබේ සමාගම පවසන දේ මිනිසුන් නොසලකා නොහැරිය යුත්තේ මන්දැයි පිළිතුරු දෙන්න. ඒත්තු ගන්වන්න සහ හැඟීම් වලට ආයාචනා කරන්න.
“සන්නම් කතන්දර අලෙවිකරණ ද්රව්ය නොවේ. මේවා වෙළඳ දැන්වීම් හෝ අලෙවි උපක්‍රම නොවේ. සන්නම් කතන්දර කිව යුත්තේ සන්නාම ප්රතිරූපය සහ පෙළ කතුවරයාගේ පෞරුෂය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමෙනි. කතුවරයාගේ පෞරුෂය පිරුණු කතන්දර මෙන් නොව නීරස කතන්දර පාඨකයන් ආකර්ෂණය කර හෝ රඳවා නොගනී. - සුසාන් ගනේලියස්.
මොනවා කළත් කම්මැලි වෙන්න එපා. ව්‍යාපාරය පිටුපස ඇති අනන්‍යතා සැඟවීමට වචනවලට ඉඩ නොදෙන්න. ඔබ විකුණන දේට වඩා වැඩි යමක් බෙදා ගන්න. ඔබේ ශක්තීන් සහ දුර්වලතා බෙදාගන්න, ඔබ පැමිණියේ කොතැනින්ද සහ ඔබ අද සිටින තැන. මෙය කළ හැකි එක් ක්රමයක් නම් කතන්දර කීමේ පරිසර පද්ධතියට සහභාගී වීමයි. පාරිභෝගික සමාලෝචන සහ පරිශීලකයන් විසින් ඔබේ පිරිනැමීමේ ප්රායෝගික යෙදුමේ උදාහරණ සොයන විට මෙන්, ඔබ හවුල්කරුවන්ගේ උත්සාහයන් සඳහා කලින් ගෙවන බවට වග බලා ගන්න - උදාහරණයක් ලෙස, SaaS බෆර් KISSmetrics සඳහා කළාක් මෙන්:
ඔබ කතා කරන ආකාරය ලියන්න
පිටපත් ලිවීම සඳහා විශ්වසනීයත්වය වැදගත් වේ. ඕනෑවට වඩා විධිමත් හෝ සුපරීක්ෂාකාරී ස්වරයකින් ප්‍රේක්ෂකයන්ගේ විශ්වසනීයත්වය අඩාල කරනු ඇත. මොකද මිනිස්සුන්ට බොරුව ගැන ලොකු හැඟීමක් තියෙනවා. ව්‍යාජ "පාරිභෝගිකයින්ගේ" අපහසු ඡායාරූපවල සිට ව්‍යාජ පොරොන්දු දක්වා සෑම ආකාරයකින්ම, තහවුරු නොකළ පණිවිඩ වෙළඳ නාමයට හානි කරයි.
ඒ වෙනුවට සැබෑ වෙන්න. මනුස්ස වෙන්න.
1862 දී දේශනයක් පවත්වනවාට වඩා වයින් වීදුරුවක් හෝ කෝපි කෝප්පයක් සමඟ නව මිතුරෙකු සමඟ කතාබස් කිරීම ගැන සිතන්න. ඔබ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ට අහංකාර ලෙස ආමන්ත්‍රණය කරන්නේ නම් (හෝ අගෞරවයේ සලකුණු පෙන්වයි), එවිට මිනිසුන් ඔබට කියවීම හෝ සවන් දීම නවත්වනු ඇත.
“කතන්දර කීමේ දී අවංකභාවය සහ විනිවිදභාවය වැදගත්. ඔව්, ඔබ "කතන්දර" ගොඩනඟයි, නමුත් ඒවා ඔබේ වෙළඳ නාමයේ, නිෂ්පාදනයේ සහ කර්මාන්තයේ යථාර්ථයන් තුළ මුල් බැස ගත යුතුය. " - Susan Ganelius
ඔබේ පාඨවල ව්‍යාකරණ කෙතරම් පරිපූර්ණද යන්න ගැන අපි නොපවතිමු - ඔබට සැමවිටම සෝදුපත් කියවන්නෙකු කුලියට ගත හැකිය. අහම්බෙන් සිදුවන යතුරු ලියනය සහ විරාම ලකුණු ගැන කරදර වීම නවත්වන්න. ඒ වෙනුවට, ඔබේ අලෙවිකරණ පණිවිඩ සංවර්ධනය කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න.
සංවාද විලාසය කෙටිකතාවයි. ඔබ කීමට කැමති දේ ලියන්න සහ කඩදාසි මත පෙළ මුද්රණය කරන්න. ඕනෑම අතිරික්තයක් කපා, පසුව එය නැවත කරන්න. තොරතුරු ඵලදායී ලෙස ප්රකාශ කිරීමට ඔබට අවම වචන සංඛ්‍යාවක් අවශ්ය වේ.
ඔබට අවශ්ය ආකාරය ලියන්න - කතන්දර ඕනෑවට වඩා අවුල් කරන්න එපා. බ්ලොගයක හෝ ගොඩබෑමේ පිටුවක ඇති ඉතා දිගු පෙළ පාඨකයන්ට විසිරී ගොස් නැතිවී යන හැඟීම ඇති කරයි. ඔබට අවශ්ය දේ හැකිතාක් කෙටියෙන් සන්නිවේදනය කරන්න.
වඩා දක්ෂ ලෙස ශබ්ද කිරීමට උත්සාහ නොකරන්න: ඔබ විශිෂ්ට නිෂ්පාදනයක් නිර්මාණය කර ඇත්නම්, අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් ඔබේ වෙළඳ නාමය කෙසේ හෝ ප්‍රඥාවේ නිධානයක් සොයා ගනු ඇත.
“මගේ මතය අනුව, [තත්ත්වයේ] ප්රධාන වැරදිකරුවා වන්නේ අප විද්‍යාලයේ දී ලියූ පිළිකුල් සහගත රචනා ය. කොලේජ් වල විතරයි අපිට කොලේ දිගට ලියන්න බලකරන්නේ. පිටු 8ක්, 10ක් හෝ 12ක් පිරවිය හැකි වන පරිදි ඡේද පුම්බන්නට අපි ඉගෙන ගනිමු. ඔබට බොහෝ දේ ලිවීමට හෝ දිගු වචන භාවිතා කිරීමට අවශ්ය නැත." - Danny Rubin, පර්යේෂණ ආයතනයක් වන Frank N Magid Associates හි ජාතික ප්‍රවෘත්ති උපදේශක, හිටපු රූපවාහිනී ප්‍රවෘත්ති වාර්තාකරු
ඔබේ පණිවිඩය නිර්මාණය කරන්න
වෙළඳනාම කතන්දර කීම ඔබේ සමාගම ගැන කතා කරනවාට වඩා සියුම් දෙයක්. අප කලින් සඳහන් කළ පරිදි, එය වැදගත් වන්නේ "කුමක්ද" යන්න පමණක් නොව, "කෙසේද" යන්නයි. Pinterest හි අන්තර්ගත අලෙවිකරණ උපාය මාර්ග මෙහෙයවන Tiffany Jones Brown විසින් කලින් සඳහන් කළ පරිචයෙන් පාඩමක් ගනිමු. පණිවිඩවල භාෂාව සහ ස්වරය, පරිශීලක අතුරුමුහුණත සඳහා පෙළ, ව්‍යාකරණ රීති සහ සේවාවම භාවිතා කිරීමේ පුහුණුව සඳහා ඇය සහ ඇගේ කණ්ඩායමේ සිටින තවත් සේවකයින් 5 දෙනෙකු වගකිව යුතුය.
ඒක හරි - එය තබා ගැනීමට පුද්ගලයින් 5 දෙනෙකු අවශ්ය වේ පරිපූර්ණ පිළිවෙලට Pinterest වෙතින් සාමාන්‍ය ජනතාව වෙත පණිවිඩ බෙදා හැරීම. සමහර සමාගම් එවැනි කාර්යයක් සඳහා කිසිසේත්ම සම්පත් වෙන් නොකිරීම නිසා මෙය පුදුම සහගත බව පෙනේ.
“අපගේ කණ්ඩායමේ කාර්යය වන්නේ Pinterest භාවිතා කරන විට මිනිසුන්ට හොඳ හැඟීමක් ඇති කිරීමට උපකාර කිරීමයි. අපගේ නිෂ්පාදන අවබෝධ කර ගැනීමටත් ප්‍රියජනක බවත්, සන්නාම ප්රතිරූපය අව්‍යාජ සහ හඳුනාගත හැකි බවත් සහතික කර ගැනීමට අපි උත්සාහ කරමු. " - ටිෆනි ජෝන්ස් බ්රවුන්
ඔබේ සමාගමේ පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය අහම්බෙන් තීරණය නොවේ - සන්නාම ස්ථානගත කිරීම ප්‍රවේශමෙන් අවශ්ය වේ උපාය මාර්ගික සැලසුම්. හොඳ කතන්දර වාතයෙන් එළියට එයි කියලා බලාපොරොත්තු වෙන්න එපා. සන්නාමයේ සියලු සන්නිවේදනයන් අවධාරණය කිරීමට ඔබ පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය සැලසුම් කළ යුතුය. ඔව්, මෙය සැබෑ දෙයක් වන අතර එය මේ වගේ දෙයක් පෙනේ (උදාහරණය අපගේ මාර්ගෝපදේශයෙන් ඔබට හුරුපුරුදු විය හැක):
1. පළමු පියවර - විස්තරය ශක්තීන්වෙළඳ නාමය. 2. දෙවන අදියර වන්නේ සේවාදායකයාගේ ආශාවන් සහ ගැටළු ගණනය කිරීමයි. 3. අවසාන අදියර වන්නේ සමාගමේ නිෂ්පාදිතය භාවිතා කරමින් සේවාලාභියාගේ ගැටළු වලට විසඳුම පිළිබඳ විස්තරයකි.
මෙම වගුව සංකල්පීය මට්ටමින් වලාකුළු මත පදනම් වූ ඔන්ලයින් ඊයම් සැකසුම් සේවාවක් වන Speak2Leads හි පියවරයන් ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් - විකුණුම් විධායකයින් සහ නව අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධතා වේගය වැඩි කිරීමට කැමති කුඩා ව්යාපාර හිමියන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට විස්තර කරයි. සංකල්පය සරලයි - ඔබ උනන්දුවක් දක්වන නායකයෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට බොහෝ වේලාවක් බලා සිටියහොත්, ඔබට ඔහුව අහිමි වීමේ අවදානමක් ඇත.
කෙසේ වෙතත්, ගැටළුවක් තිබේ: විකුණුම් කණ්ඩායම ඉතා ආක්‍රමණශීලී නම්, ඔවුන් ද පාරිභෝගිකයා දුරස් කිරීමේ අවදානමක් ඇත. මිනිසුන් අතර සන්නිවේදනය වේගවත් කිරීමේ මාර්ගයක් ලෙස Speak2Leads ස්ථානගත වන්නේ එබැවිනි. එය විකිණීම ගැන නොවේ, කරදර කරයි අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්, නමුත් යෙදුමට ප්රතිචාර දැක්වීමට සහ නායකත්වය සමඟ විශිෂ්ට සම්බන්ධතාවයක් ඇති කර ගන්නේ කවුරුන්ද යන්න පිළිබඳව.
සන්නාම රූපයක් (වෙළඳනාම පෞරුෂය) සකස් කිරීමට පෙර, පණිවිඩයේ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය ප්‍රවේශමෙන් "ලුහුඬු සටහන්" කිරීම අවශ්ය වේ. එසේ නම් එයින් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
“පණිවිඩයක ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය යනු පොදු පාරිභාෂිතයක් පිළිබිඹු කරන සන්නිවේදන ඉලක්කවල ධුරාවලියකි. එය පරාමිති පහක කෙටි විස්තරයක් විය හැකි අතර, ඒ සෑම එකක්ම අර්ථය පැහැදිලි කර වර්ණ එකතු කරන නියමයන් හරහා අර්ථ දක්වා ඇත. මෙම පරාමිතීන් සහ නියමයන් විශේෂිත පොදු පාරිභාෂිතයක් නිර්මාණය කිරීමේ ගැටලුව පිළිබඳ පුළුල් සාකච්ඡාවක් පිළිබිඹු කරයි - අලෙවිකරණයේ "පූජනීය ශාලා" වලින් බැහැර වියුක්ත සංකල්ප පමණක් නොව, "- Margot Bloomstein (Margot Bloomstein, Content Strategy Consultant.
Blumstein ට අනුව, පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය නොපැහැදිලි ඉලක්ක සන්දර්භය සහ ප්‍රමුඛතාවය සහිත විෂය සංකල්ප බවට පත් කරයි. ඔබේ සමාගමේ පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය මෙවැනි දෙයක් විය හැකිය:
Speak2Leads පණිවිඩයේ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු මත පදනම් වේ: "ඔබේ සමාගමේ කුමන ගුණාංග ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් වෙත ලබා දීමට ඔබට අවශ්‍යද?"
Speak2Leads සමාගමේ සියලුම ලිඛිත ද්‍රව්‍යවල, උපකාරක මධ්‍යස්ථාන ලේඛනවල සිට විද්‍යුත් තැපැල් පුවත් පත්‍රිකා සහ බ්ලොග් සටහන් දක්වා මෙම අගයන් සඳහන් කරයි. ඉලක්කය වන්නේ කණ්ඩායම පුරා සන්නිවේදන ප්රමිතීන් පවත්වා ගැනීම සහ සංවිධානය පරිමාණය කරන විට එම අනුකූලතාව සහතික කිරීමයි. සමාගම හැකි ඉක්මනින් එහි පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය නිර්වචනය කළේ එබැවිනි.
තාක්ෂණයක්, හවුල්කාරිත්වයන් වර්ධනය කිරීමේ මෙවලමක් වන සහ සමාන අදහස් ඇති පුද්ගලයින් විසින් සංවිධානය කරන ලද සමාගමක් පිළිබඳ කතාවක් පාරිභෝගික සේවය, සම්පූර්ණයෙන්ම වෙබ් අඩවියේ සම්පූර්ණ අන්තර්ගතය හරහා රතු නූල් මෙන් දිව යයි.
සමාගමේ බ්ලොග් සහ උපකාරක මධ්‍යස්ථානය විවිධ පුද්ගලයන් දෙදෙනෙකු විසින් පවත්වාගෙන ගියද—අලෙවිකරණ උපදේශකයෙකු සහ සහායක ප්‍රධානියෙකු—එකම සන්නාම කතාව අංශ දෙකෙහිම ලිවීමේදී බැබළෙයි: Speak2Leads යනු ගනුදෙනුකරුවන්ගේ (“මානව) හොඳම අවශ්යතා ඉටු කරන සමාගමකි. අවශ්යතා") පළමුව සහ සැබෑ විකුණුම් ගැටළු විසඳීමට උත්සාහ කරයි.
බ්ලොග් සටහන් මාතෘකා යටින් ඉරි ඉතිරී: "Speak2Leads සැබෑ විකුණුම් ගැටළු විසඳීමට කැපවී සිටී."
සමාගමේ පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය "දැනුම මධ්‍යස්ථානය":
Speak2Leads උපකාරක මධ්‍යස්ථානයේ සැබෑ සේවාදායක සිද්ධීන් විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් සමාගම පරිශීලකයින්ගේ අවශ්යතා ප්‍රමුඛස්ථානයේ තබන බව තහවුරු කරයි.
ඔබ පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පයට ඇතුළත් කරන මූල පද තේරීම ආරම්භ කරන්නේ කොතැනින්ද?
මෙය සිදු කිරීම සඳහා, සන්නාම උපාය මාර්ග සංවර්ධකයින් කාඩ්පත් වර්ග කිරීමේ තාක්ෂණය භාවිතා කරයි.
1. ඔබේ වෙළඳ නාමයට අදාළ මූල පද ලැයිස්තුවක් සාදන්න. මේවා ඔබේ සමාගම ගැන කතා කරන විට පාරිභෝගිකයන් භාවිතා කරන වචන මෙන්ම එහි ක්‍රියාකාරකම් විස්තර කිරීමට ඔබේ සේවකයන් විසින් තෝරා ගන්නා නියමයන් විය හැකිය.
2. වෙනම කාඩ්පත් මත මෙම මූල පද "Unscramble".
3. කාඩ්පත් කණ්ඩායම් වලට අනුපිළිවෙලට සකසන්න, ඔබේ වෙළඳ නාමයට වඩාත්ම අදාළ වන්නේ කුමන වචනද යන්න තීරණය කිරීම. ඔබේ වෙළඳ නාමයට අදාළ නොවන වචන වලින් මෙම වචන වෙන් කරන්න.
4. ඉතිරි කාඩ්පත් සමාලෝචනය කර ඔබේ වෙළඳ නාමය සඳහා ප්‍රමුඛතා අනුපිළිවෙලට මූල පද ශ්‍රේණිගත කරන්න. වඩාත්ම අදාළ වන්නේ කුමන ඒවාද? ඔබ "භෞතික" කඩදාසි කාඩ්පත් සමඟ වැඩ කරන බැවින්, ඔබට ඒවා දෘශ්යමය වශයෙන් නිසි පිළිවෙලට තැබිය හැකිය.
5. වෙළඳ නාමය විස්තර කරන වාක්‍ය සෑදීමට මෙම වචන භාවිතා කරන්න.
6. පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පයක් එකතු කරන්න.
ඔබට මෙම ක්‍රියාවලියට ගනුදෙනුකරුවන් සම්බන්ධ කර ගත හැක. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ නිෂ්පාදනය සඳහා විශේෂිත භාවිත අවස්ථා පිළිබඳව ඔවුන් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා කරන්න. ඔබේ වෙළඳ නාමය විස්තර කිරීමට පාරිභෝගිකයින් භාවිතා කරන වචන සහ වාක්‍ය ඛණ්ඩ මොනවාද?
ඔබ වැඩි වැඩියෙන් සමීක්ෂණ සහ සමීක්ෂණ සිදු කරන තරමට, ඒකාකෘති විස්තර ඔබට දැකීමට පටන් ගනී. ඔබේ සන්නාමයේ පණිවිඩ මොනවාදැයි තීරණය කිරීමට පාරිභෝගිකයින්ට ඉඩ දෙන්න.
ඔබේ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයන් ඔබේම බ්ලොග් සටහන්වල සිට ප්රධාන මාධ්ය නාලිකාවල PR ප්‍රවර්ධන දක්වා සෑම දෙයක් තුළම ඔබේ සමාගමේ සන්නාම කතාව, පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය සහ ආයතනික අනන්‍යතාවයට ඇලී සිටිය යුතුය. සන්නාම අනන්‍යතාවය හැකිතාක් එකමුතු සහ ස්ථාවර ලෙස තබා ගන්න. අප කලින් සඳහන් කළ පරිදි, ඔබ බාහිර ලෝකය සමඟ බෙදා ගන්නා රූපය අව්‍යාජ, අව්‍යාජ, විනිවිදභාවයෙන් ඔබේ සංවිධානය පෙන්විය යුතුය.
මෙම අවස්ථාව දක්වා, අපි Speak2Leads වෙබ් අඩවියේ සන්නාම ප්රතිරූපය පවත්වාගෙන යන ආකාරය පෙන්වා ඇත. දැන් ඔවුන්ගේම මාර්ගගත සම්පතෙන් පිටත ක්රියා පිළිබඳ උදාහරණයක්: සන්නාමයේ නියෝජිතයන් අන්තර්ජාල ප්‍රකාශනය වන Inc.com වෙත ලබා දුන් මෑත සම්මුඛ සාකච්ඡාවක් මෙන්න, ප්‍රේක්ෂකයින්ගේ වේදනාව තුරන් කිරීම සඳහා තමන්ගේම ව්යාපාරික යෙදුම් සංවර්ධනය කරන සමාගමක් ලෙස විස්තර කරයි:
තෙවන පාර්ශවීය මාධ්ය වේදිකාවක් මත, Speak2Leads අවධාරණය කරන්නේ "සමාගම පාරිභෝගිකයාට මුල් තැන දෙන අතර සැබෑ ජීවිතයේ විකුණුම් ගැටළු විසඳීමට කැපවී සිටින" බවයි.
මෙම සම්මුඛ සාකච්ඡාව Speak2Leads වෙබ් අඩවියේ නිරන්තරයෙන් සඳහන් වන ප්රධාන තේමාවන් ශක්තිමත් කරන බව ඔබට පෙනෙනු ඇත. අහම්බයක්ද? කිසිම අවස්ථාවක.
සන්නාම ප්‍රතිරූපයේ මෙම අනන්‍යතාවය ප්‍රබල සන්නාම අනන්‍යතාවය සහ පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය මගින් මෙහෙයවනු ලැබේ: සමාගමේ විසඳුම් මූලික වශයෙන් පාරිභෝගික කේන්ද්‍රීය වන අතර සම්පුර්ණයෙන්ම සැබෑ, සංයුක්ත, ක්ෂණික විකුණුම් ගැටළු වටා ගොඩනගා ඇත. මෙම සන්නාම කතාව ඉතා බලගතු වන අතර එබැවින් එම සන්නාම අන්තර්ක්රියා සමාගමේ වෙබ් අඩවියේ හෝ ඉන් පිටත සිදු වුවද පාරිභෝගික අන්තර්ක්රියා ක්රියාවලිය පුරා පැවතිය යුතුය.
ඔබේ වචන ඥානවන්තව තෝරාගන්න
බව, කුමක්ඔබ පවසන දෙය ඔබ පවසන ආකාරය මෙන්ම වැදගත් වේ. ඔබ ඔබේ ප්රේක්ෂකයින් වඩාත් අගය කරන ස්වරය, වාක්‍ය ඛණ්ඩය සහ සන්නිවේදන විලාසය භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න. ස්වරය සහ ශෛලිය කුමක් විය යුතුදැයි ඔබ දන්නේ කෙසේද? නිවැරදි වචන තෝරා ගන්නේ කෙසේද?
අලෙවිකරණය ආරම්භ වන්නේ පිරිනැමීමකින් බව මතක තබා ගන්න.
උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ සහශ්‍රක සමඟ කතා කරන්නේ නම්, ඔවුන් බබා බූමර් ප්‍රේක්ෂකයන්ට වඩා බොහෝ සෙයින් වැඩි යමක්-කෆ්-ද-කෆ්, සංවාදාත්මක ස්වරය සහ හොඳින් විලාසය ගැනීමට නැඹුරු වේ.
නැවතත්, ඔබ විශ්ව විද්‍යාලයේ භාෂා විද්යාව පිළිබඳ ප්රධාන පෙළේ නොසිටියේ නම්, කථන ආකාරය, ස්වරය සහ ශෛලිය යන සංකල්ප ඔබට තරමක් අපැහැදිලි ය. සන්නාමයේ ඉතිහාසය සංසන්දනාත්මකව සහ බුද්ධිමත්ව ප්රකාශ කරන්නේ කෙසේද?
ඔබට අවශ්ය වන්නේ සෑම කෙනෙකුටම උපදෙස් අඩංගු මෝස්තර මාර්ගෝපදේශයකි හැකි අවස්ථාසන්නාම සන්නිවේදනය, සමාගමේ වෙබ් අඩවියේ සහ ඉන් පිටත. පහත අච්චුව පිරවීමෙන් ආරම්භ කරන්න:
විලාසිතා මාර්ගෝපදේශයක් භාවිතා කිරීමේ උදාහරණයක්
1. වෙබ් අඩවියේ මෙම කොටසේ අරමුණ:
වෙබ් අඩවියේ අමුත්තන් ලබා ගැනීමට ඔබට අවශ්ය දේ ගැන කෙටි සටහන් ලියන්න.
2. ප්රේක්ෂක:
වෙබ් අඩවියේ මෙම විශේෂිත කොටස් වෙත ආකර්ෂණය වනු ඇතැයි ඔබ හරියටම අපේක්ෂා කරන්නේ කවුරුන්ද?
3. ශක්තිමත් කළ යුතු මූලික සංකල්ප:
වෙබ් අඩවියේ මෙම කොටස නැරඹීමෙන් හෝ පාඨයේ කොටසක් කියවීමෙන් පසු සබයට හැඟෙන්නේ කෙසේද?
4. ස්වරය:
මෙම කතාව හෝ ඔබේ වෙබ් අඩවියේ කොටස කියවන අය අත්විඳිය යුතු හැඟීම් මොනවාද?
5. දෘෂ්ටිකෝණය:
ඔබට පළමු දෙවන හෝ තුන්වන පුද්ගලයා තුළ පාඨකයන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට අවශ්‍යද? කවුද හරියටම කතාව කියන්නේ?
6. ඉදිරිපත් කරන ආකාරය:
ඔබේ භාෂාව වාචික, විධිමත් හෝ අතර කොහේ හරි වේවිද?
ඔබේ විලාස මාර්ගෝපදේශය සහ පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය ලිවීමට සීමා නොවන අතර ඕනෑම ආකාරයක බහුමාධ්‍ය සඳහා අභිරුචි-නිර්මාණය කළ හැක. ඔබ ඉන්ෆොග්‍රැෆික්ස්, සන්නාම වීඩියෝ, ඊ-පොත්, හෝ බ්ලොග් පළ කිරීම් නිෂ්පාදනය කරන්නේ නම්, ඔබේ පණිවිඩවලට සුදුසු බෙදාහැරීමේ නාලිකා සපයා ඇත. පෙළ යනු මාර්ගගත සන්නිවේදනයේ එක් ආකාරයකි. ඔබ මාර්ගගතව කරන සෑම දෙයකටම පිටුපස ඇති ව්‍යුහය ගොඩනැගීම සඳහා ඔබ කාලය සහ ශක්තිය ආයෝජනය කරන බවට වග බලා ගන්න.
ප්රධාන සොයාගැනීම්
පුද්ගලයාගෙන් පුද්ගලයාට සන්නිවේදනය අලෙවිකරණයේ හදවතයි. කතන්දර කීම මේ සම්බන්ධය ශක්තිමත් කරන ක්රමයක්. ඔබ සංස්ථාවක්, කුඩා ව්‍යාපාරයක් හෝ ආරම්භයක් සඳහා වැඩ කළත්, කතන්දරවලට ඔබේ සන්නාමයේ හඬ වැඩිදියුණු කළ හැක.
ආඛ්‍යානය දැඩි නොවේ නිශ්චිත ආකෘතියසන්නිවේදන. බ්ලොග් සටහන්, උපකාරක මධ්‍යස්ථාන, වෙබ් පිටු, වීඩියෝ, හෝ ඉන්ෆොග්‍රැෆික්ස් හරහා ඔබේ කතාව කියන්න. විශේෂයෙන්ම ඔබේ සමාගම එහි PR උපාය මාර්ගය සක්‍රියව ගොඩනඟන්නේ නම්, ඔබේ සන්නාමයේ සබැඳි සහ නොබැඳි පැවැත්ම අතර සබැඳියක් නිර්මාණය කිරීමට ඔබ විධිමත් ලෙස සන්නාම කථාවක් ස්ථාපිත කළ යුතුය.
ඔබ කෙලින්ම කියන දේට වඩා ආඛ්‍යානය වැඩිය. එය ඔබ ඔබේ පණිවිඩයේ සන්නිවේදනය කරන ආකාරය සහ ඔබේ ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් සමඟ සම්බන්ධ වන ආකාරය ද වේ. කතන්දර කීමේ සංකල්පය නොපැහැදිලි, වියුක්ත සහ නිශ්චිත සැලසුම් සඳහා නුසුදුසු ය. ඔබේ උපාය මාර්ග සැකසීමට කාඩ්පත් වර්ග කිරීම, පණිවිඩ ගෘහ නිර්මාණ සිතියම් සහ සන්නාමයේ ශෛලීය වචන මාලාව මත රඳා සිටින්න, ඉන්පසු එය සමාගමේ සියලුම දෙපාර්තමේන්තු වෙත ළඟා වීමට පරිමාණය කරන්න.
වෙළඳ නාම කථා යනු සමස්ත සමාගමටම මඟ පෙන්විය යුතු හරස් ක්රියාකාරී කැපවීම් වේ. ඔබේ විකුණුම් කණ්ඩායම්, සංවර්ධකයින්, නිෂ්පාදන කළමනාකරුවන්, විධායකයින් සහ ප්‍රවේශ මට්ටමේ වෘත්තිකයන් ඔබේ සන්නාම පණිවිඩ සැකසීමට සම්බන්ධ විය යුතුය.
ඔබේ වෙළඳ නාමය නිර්වචනය කරන්නේ කවුද? ගනුදෙනුකරුවන්. ඔවුන් ඔබ ගැන පවසන දේ අධ්යයනය කර සැබවින්ම තේරුම් ගන්න. සන්නාමය පිළිබඳ ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයන්ගේ සංජානනය නිර්වචනය කර ඔබේ අලෙවිකරණ සංකල්ප පාරිභෝගික අපේක්ෂාවන් සමඟ හැකිතාක් සමීපව ගැලපීමට උත්සාහ කරන්න.
ඔබ සඳහා ඉහළ පරිවර්තන!
මූලාශ්‍රය: quicksprout.com රූප මූලාශ්‍රය: lehman.edu
වසර සිය ගණනක් තිස්සේ මිනිසුන් කට ඇරගෙන ජනප්රවාද සහ වීර කාව්‍යවලට සවන් දුන්හ. ඩිජිටල් යුගය පැමිණ ඇත, නමුත් මානව සාරය වෙනස් වී නැත - හොඳ කතාවතවමත් අවධානය ආකර්ෂණය කරයි. සන්නාම බොහෝ කලක සිට මෙය තේරුම් ගෙන කතන්දර කීමට යොදා ගෙන ඇත. නමුත් මෙම ක්රමය අලෙවිකරණයේදී පමණක් නොව විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තුවේ ද විශිෂ්ට ලෙස ක්රියා කරයි.
පිටු සලකුණු වලට
ශ්රව්ය උපකරණ
Ringostat හි හවුල්කාරිත්ව දෙපාර්තමේන්තු කණ්ඩායමේ නායක ඇලෙක්සැන්ඩර් නෙබොරිකින්, ගනුදෙනුකරුවන් සහ හවුල්කරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේදී කතන්දර කීමේ කාර්යභාරය ගැන කතා කරයි.
බොහෝ අය "සජීවී වීරයෙකු" සමඟ කථා වලට ආදරය කරන අතර මෙය පුදුමයක් නොවේ. ඇමරිකානු මානව විද්‍යාඥවරියක් සහ ලේඛිකාවක් වන Mary Katherine Bateson පැවසූ පරිදි: මානව වර්ගයාරූපක වලින් හිතනවා කතා වලින් ඉගෙන ගන්නවා.
කතන්දර කීමේ හරය බැලූ බැල්මට සරල ය. ඔබ පුද්ගලයෙකුට ඔහු හෝ ඇය වීරයා හඳුනා ගන්නා කතාවක් කියයි. මෙය අවශ්ය පණිවිඩ ප්රකාශ කිරීමට සහ චිත්තවේගීය ප්රතිචාරයක් ඇති කිරීමට බාධා රහිත සහ දෘශ්‍ය ස්වරූපයෙන් උපකාරී වේ. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, නිෂ්පාදිතය අවශ්ය වන්නේ මන්දැයි පාරිභෝගිකයා උදාහරණයෙන් දකින අතර එහි ප්‍රතිලාභ තක්සේරු කළ හැකිය. ඒ අතරම, ඔබ කිසිවක් අවධාරනය කළේ නැත, කිසිවක් විකුණුවේ නැත - ඔබ කතාව කීවේය.
මා කතන්දර කීම ගැන මුලින්ම අසන්නට ලැබුණේ මා අලෙවිකරුවෙකු වීමට ඉගෙන ගන්නා කාලයේ ය. ඔබ මිනිසුන් සමඟ සන්නිවේදනය කළ යුතු සෑම අංශයකම පාහේ එය ක්රියාත්මක වන බව මට වහාම වැටහුණි. එමනිසා, වැඩ ගොඩක් වෙනස් කර, මම එය ප්රායෝගිකව කිරීමට උත්සාහ කළෙමි, මෙය ප්රතිඵල ගෙන ආවේය.
විකුණුම්වල කතන්දර කීමේ ප්‍රතිලාභ
සාමාන්‍ය පාරිභෝගිකයෙකුට "ප්‍රකාශිත" යමක් විකිණීමේදී කථා වඩාත් සුදුසු බව පෙනේ. උදාහරණයක් ලෙස, ප්‍රදර්ශනාගාරයක මෝටර් රථයක් හෝ සාප්පු සංකීර්ණයක මෙට්ටයක්. නමුත් මෙය ඩිජිටල් නිෂ්පාදනයක් b2b හි විකිණීමට ද හොඳ ක්රමයක් බව පෙනේ. මෙය නොමැතිව, ගනුදෙනුවක් අවසන් කිරීමේ ක්රියාවලිය සමහර අවස්ථාවලදී වඩාත් සංකීර්ණ වේ.
බොහෝ විකුණුම්කරුවන් විශේෂඥ දැනුම මත රඳා පවතී. උදාහරණයක් ලෙස, API හරහා දත්ත අලෙවිකරුවෙකුට හෝ අනුකලනයකට මාරු කිරීම ගැන මට කතා කළ හැකිය, ඔහු එය අගය කරනු ඇත. නමුත් මම ව්යාපාරයේ හිමිකරු සමඟ සන්නිවේදනය කළහොත් එය ක්රියා නොකරනු ඇත. ඔහුට වඩා ප්රායෝගික දේවල් අවශ්ය වේ: විකුණුම්, ලාභ වර්ධනය, ආපසු ගෙවීම. වෙනත් පරිශීලකයෙකුගේ භාවිතයේ සරල හා තේරුම්ගත හැකි උදාහරණයක් මෙහි උපකාරී වේ. මගේම අත්දැකීම් වලින් මට වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය පහත සඳහන් ප්රතිලාභකතන්දර කීම.
- අවස්ථා 80% කදී, ඔහු සේවාදායකයාට ඇති ප්රශ්න වසා දමයි. ගනුදෙනුව වසා දැමීම වළක්වන විරෝධතා සහ උත්සුකයන් සමඟ වැඩ කිරීමට උපකාරී වේ.
- ඔබේ තර්ක සහ තර්ක මැදිහත්කරුට පැහැදිලි නැති විට සන්නිවේදනය කිරීමට හොඳම මාර්ගය මෙයයි. උදාහරණයක් ලෙස, ඔහු තාක්ෂණික දැනුමක් නොමැති නම්.
- ඔබට ඕනෑවට වඩා තොරතුරු ප්රකාශ කිරීමට අවශ්ය නම් සුදුසුය. මෙම අවස්ථාවේ දී, එය කතාවකට ඇසුරුම් කිරීම පහසුය.
- හැඟීම් වලට ආයාචනා කරන අතර ඔබට අවශ්ය පින්තූරය සැකසීමට උපකාරී වේ. මිනිත්තු 10 කට පෙර ඔබ විශේෂ ist යෙකු වූ අතර දැන් ඔබ සරල මිනිස් භාෂාවකින් සන්නිවේදනය කරයි, තේරුම් ගත හැකි උදාහරණ දෙන්න - මෙය සාමාන්‍යයෙන් බැහැර කරන අතර විශ්වාසය ඇති කරයි.
වැදගත්: කතාවක් පැවසීමෙන් ඔබ විකුණන්නේ නැති බව මතක තබා ගන්න. ඔබ අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකුට ඔබේ නිෂ්පාදනයට විසඳිය හැකි ගැටළු මොනවාදැයි තේරුම් ගැනීමට උපකාර කරයි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ වෙනත් පරිශීලකයෙකුට සමාන ගැටළුවක් විසඳා ගත් ආකාරය සහ ඔහුට ලැබුණු ප්රතිඵලය පිළිබඳ උදාහරණයක් දෙන්න.
කතාවක් ගොඩනගන්නේ කෙසේද
එබැවින්, භාණ්ඩයේ වටිනාකම ඔහුට දැනුම් දීම සඳහා ඔබ සේවාදායකයා සමඟ සංවාදයේ යෙදෙන කථා ඔබට අවශ්ය වේ. නමුත් ඔබට ඒවා ලබා ගත හැක්කේ කොතැනින්ද? වැදගත්ම දෙය නම් එය ප්‍රබන්ධයක් නොවිය යුතුය. කුඩා විස්තර වෙනස් කළ හැකිය, නමුත් ආරම්භයේ සිට අවසානය දක්වා කථාවක් නිර්මාණය කිරීමට මම උපදෙස් දෙන්නේ නැත. එබැවින් ඔබම ඔබේ කතාව විශ්වාස නොකරනු ඇත, එය ඔබේ කටහඬින් කැපී පෙනෙනු ඇත.
එබැවින්, එය එකතු කිරීම අවශ්ය වේ සැබෑ කතාසහ ඒවා කටපාඩම් කරන්න හෝ ලියන්න. මම ඒවා ලබා ගන්නේ කොහෙන්ද:
- තමන්ගේම අත්දැකීමෙන්;
- සගයන්ගේ අත්දැකීම් - ඔබට පාරිභෝගික සේවා දෙපාර්තමේන්තුවක් තිබේ නම් එය හොඳයි, අපගේ නඩුවේදී අපි සැමවිටම දනිමු ධනාත්මක අත්දැකීම්පරිශීලකයන් ද ඔවුන්ගෙන්;
- සමාගම් නඩු - ඒවා ආයතනික බ්ලොග් අඩවියක ප්‍රකාශයට පත් කරන්නේ නම් එය විශේෂයෙන් පහසු වන අතර සේවාදායකයාට අතිරේකව සබැඳියක් ලබා දිය හැකිය;
- සමාගමේ ප්‍රවෘත්ති සහ යාවත්කාලීන අනුගමනය කරන්න - ඒවායින් බොහොමයක් බොහෝ විට ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ඉල්ලීම පරිදි ක්රියාත්මක කර ඇති අතර මෙය සාර්ථක කතාවක පදනම ද සෑදිය හැකිය;
- අපගේ හවුල්කරුවන් සමඟ සන්නිවේදනයෙන් - ඇමතුම් ලුහුබැඳීමේ ආධාරයෙන් ඔවුන් ඔවුන්ගේ ගැටළු විසඳන ආකාරය මම නිරන්තරයෙන් නිරීක්ෂණය කරන අතර සෑම විටම ප්‍රතිපෝෂණ ඉල්ලා සිටිමි.
නිදසුනක් වශයෙන්, අපගේ හවුල්කරුවෙකු කතාවේ පදනම වූ ඔහුගේ අත්දැකීම් ගැන මට කීවේය.
ඒ මොහොතේ ඒජන්සිය මාර්ගගත රක්ෂණ සහ ණය දීමේ සේවාවක් සමඟ වැඩ කරමින් සිටියේය. පාරිභෝගිකයා ඊයම් නොමැතිකම ගැන ඔවුන්ට චෝදනා කළ අතර ඔහුගේ විකුණුම් ගැන සියයට සියයක් විශ්වාසයි. විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්‍රධානියාට අනුව, වෙළඳ ප්‍රචාරණයෙන් ඇමතුම් ඉතා අල්පය, සහ සමාගම වැඩ නොකරන කලාපවලින් පවා.
මෙය සාමාන්‍යයෙන් පොදු ගැටළුවකි - පාරිභෝගිකයා අභ්‍යන්තර කණ්ඩායම විශ්වාස කරන විට සහ බාහිර විශේෂඥයෙකුට ඔවුන්ගේ කාර්යයේ ප්රතිඵලය ඔප්පු කිරීමට අපහසු වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, අපගේ හවුල්කරුවන් පරීක්ෂණ ආකාරයෙන් ඇමතුම් ලුහුබැඳීම සම්බන්ධ කර ඇත.
වෙළඳ ප්‍රචාරණයෙන් ඇමතුම් විශාල ප්‍රමාණයක් ඇති බව පෙනී ගිය නමුත් විකුණුම් දෝෂය හේතුවෙන් ඒවා විකුණුම් බවට පරිවර්තනය නොවේ. රැස්වීමේදී, නියෝජිතායතනය පාරිභෝගිකයාට මඟ හැරුණු ඇමතුම් කීයක් පෙන්වූ අතර, සංවාදවල ශ්රව්ය පටිගත කිරීම්වලට සවන් දීමට ඔවුන්ට ඉඩ දුන්නේය. අපගේ සහකරුට අනුව, සෑම ඇතුල්වීමක් සමඟම, සේවාදායකයා කෝපයෙන් වැඩි වැඩියෙන් රතු විය.
මුලදී, පහත දක්වා ඇති සැලැස්මට අනුකූලව "කතාව" ලිවීම වඩා හොඳය. කාලයාගේ ඇවෑමෙන්, මෙම ක්රියාවලිය ඔබ සඳහා පුරුද්දක් බවට පත් වනු ඇත, ඔවුන් ගමනේ වචනාර්ථයෙන් උපත ලබනු ඇත. ආරම්භ කිරීමට, සැබෑ ජීවිතයේ නඩුවක් හෝ ගන්න පොදු ගැටළුවක්සහ ප්රධාන කරුණු ඉස්මතු කරන්න.
එය සහස්‍ර පැරණි ජනප්‍රවාදවල සහ නවීන හොලිවුඩ් චිත්‍රපටවල හදවතේ ඇති සම්භාව්‍ය "වීරයාගේ ගමන" ට බොහෝ සෙයින් සමාන ය. ගැටලුව - එය ඔබම විසඳා ගැනීමට උත්සාහයක් - අසාර්ථක - සහකාර - වීරයෙකු විසින් ගැටළු විසඳීම - නැවත ආරම්භ කරන්න. දෙවැන්න පෙන්නුම් කරන්නේ වීරයා තවදුරටත් ගැටලුවට මුහුණ නොදෙන බවත් එය විසඳීමේ ප්‍රතිලාභ ලබන බවත්ය.
1. වීරයා
කතාවේ වීරයා ඔබ, ඔබේ සමාගම හෝ නිෂ්පාදනය නොවේ. මෙය සමාන තත්වයක් හෝ ගැටලුවක් ඇති සේවාදායකයෙක් වන අතර එය විසඳීමට ඔබව සම්බන්ධ කර ඇත. සවන්දෙන්නාට ප්රධාන සමග සමාන හැඟීමක් තිබිය යුතුය නළුවාඔබේ කතාව.
"අපට එක් සේවාදායකයෙක් සිටියේය" - කතාවේ ඉතා අවාසනාවන්ත ආරම්භයක්. මෙය විශ්වාසය ඇති කිරීමට අපහසුය, මන්ද එය වහාම ඔබ නව නිපැයුම් කරන බවට හැඟීමක් ඇති කරයි. ඔබ මෑතකදී සගයන් සමඟ සමාන නඩුවක් විශ්ලේෂණය කර ඇති බව හෝ සමාන ගැටළුවක් පිළිබඳව සේවාදායකයෙකුගේ ප්රතිචාරය ලැබුණු බව පැවසීම වඩා හොඳය. ඔබට මේ ආකාරයෙන් ආරම්භ කළ හැකිය: "මෙය මට දින දෙකකට පෙර සේවාදායකයෙකු සමඟ කතා කළ ආකාරය මට මතක් කර දුන්නේය ...".
වීරයාගේ සහ ඔබේ මැදිහත්කරුගේ ක්‍රියාකාරකම්වල පිහිටීම සහ ක්ෂේත්‍රය හරියටම ගැලපීම අවශ්ය නොවේ. ඒවා තරමක් වෙනස් වුවද වඩා හොඳය. ඔබේ කතාවේ පැහැදිලි අහඹු සිදුවීම් අඩු වන තරමට එය සේවාදායකයාගේ ඇස් හමුවේ වඩාත් සත්‍යවාදී වේ. වීරයා සහ මැදිහත්කරු එක්සත් විය යුත්තේ තනතුරු හෝ මාතෘකා මගින් නොව, ගැටලුවකින් සහ එය විසඳීමට සැබෑ, තේරුම්ගත හැකි ආශාවකින් ය.
සියල්ලටම වඩා මම අපගේ භාවිතයෙන් උදාහරණ දීමට කැමතියි. අපි අපේම සේවාව සමඟ ගැටලු විසඳාගත් ආකාරය විස්තර කරන්න. මෙය අමතර විශ්වාසයක් ඇති කරයි. අපි සුපිරි මිනිසුන් ලෙස පෙනී නොසිටින නමුත් ඔහු මුහුණ දුන් දුෂ්කරතාවන්ටම මුහුණ දුන් බව සේවාදායකයා තේරුම් ගනී. මෙන්න, උදාහරණයක් ලෙස, අපි ප්රධාන චරිතය වන වැඩ කරන "කතාවක්" වේ.
අපට පහසුම නිෂ්පාදනයක් නොමැත, එබැවින් න්‍යායාත්මකව එය විකුණන්නේ කෙසේද යන්න පැහැදිලි කිරීම ඉතා අපහසුය. මුලදී අපි ඉදිරිපත් කිරීම් ආධාරයෙන්, "ඇඟිලි මත" පැහැදිලි කිරීමට උත්සාහ කළ නමුත් එය ඉතා හොඳින් ක්රියා කළේ නැත. නමුත් ඉගෙනීම සඳහා වටිනාම ද්රව්ය අපගේ ඇඟිලි තුඩුවල තිබේ - ඇමතුම්වල ශ්රව්ය පටිගත කිරීම්.
දැන් අපි ඒවා ආරම්භකයින්ට ඉගැන්වීමට භාවිතා කරමු. අපි විකුණුම් වලින් අවසන් වූ වඩාත්ම පළපුරුදු කළමනාකරුවන්ගේ සංවාද තෝරාගෙන ඒවා නව සේවකයින්ට පවරමු. නායකයා ක්රියා කළේ කුමන තාක්‍ෂණයද, විරෝධය ක්රියාත්මක වූ ආකාරය විස්තරාත්මකව විශ්ලේෂණය කරයි. එබැවින් සේවකයා ඉක්මනින් හා වඩා කාර්යක්ෂමව ඉගෙන ගනී.
වීරයා ඔබේ මැදිහත්කරුට සම්පූර්ණයෙන්ම විරුද්ධ නොවිය යුතු බව මතක තබා ගන්න, එසේ නොමැතිනම් ඔහු මෙසේ සිතනු ඇත: “හොඳයි, නැහැ. එය මට වෙනස් ය."
2. ගැටලුව හෝ කාර්යය
එය අර්ථාන්විත හා රසවත් විය යුතුය, සාමාන්‍ය කථාවක් පවා වැදගත් හා අශෝභන ලෙස ඉදිරිපත් කළ යුතුය. අසන්නාට සංවේදනය සහ මෙම ගැටලුව තමාටද අදාළ වේ යන හැඟීම තිබිය යුතුය.
බොහෝ විට ව්යාපාර වැරදි ලෙස සකසා ව්යාපාර මේ නිසා පාඩු ලබන බව මට පැවසිය හැකිය, නමුත් මෙම කතාව මුහුණ නැති සහ නීරස ය. විස්තර, වර්ණ සහ, වඩාත්ම වැදගත්, "ගම්මිරිස්", එනම් ගැටුමක් එකතු කිරීම අවශ්ය වේ. මෙය සාහිත්‍ය සහ කතන්දර යන දෙකෙහිම අනිවාර්ය රීතියකි. නිදසුනක් වශයෙන්, නේවාසික සංකීර්ණයක් සඳහා අලෙවිකරුවෙකු පිළිබඳ කථාවක් සලකා බලන්න. අධ්‍යක්ෂවරයා ඔහු වෙත දිව ගොස් ඔහුගේ හස්තයෙන් මේසයට තට්ටු කරයි: “සන්දර්භය සඳහා මුදල් ගියේ කොහේද?” දැනටමත් ජීවමාන චරිත සහ හැඟීම් තිබේ.
විකුණුම් කළමණාකරුවෙකු ලෙස මා දිනපතා භාවිතා කළ කතන්දර කීමේ සරලම උදාහරණය මෙන්න. ඔහු අතථ්‍ය PBX සහ ඇමතුම් පාලනයක් භාවිතා කිරීමේ වැදගත්කම ස්පර්ශ කළේය. මම මේ වගේ කතා කිව්වා.
ඔබට මග හැරුණු ඇමතුම් ගණන අඩකින් අඩු කළ හැකිය - නොමැතිව අමතර වියදම්සහ රාජ්ය ව්යාප්තිය. මෙය පශ්චාත්-සෝවියට් අවකාශයේ ඕනෑම ව්‍යාපාරයක් සඳහා ක්රියා කරයි.
අපි Ringostat හි විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තුව පිහිටුවන විට, අපි ගැටලුවකට මුහුණ දුන්නා - කළමනාකරුවන්ට බොහෝ ඇමතුම් මඟ හැරුණි. එය දිනකට ඇමතුම් 50 ක් පමණ වූ අතර, ආරම්භයේ දී, එක් දැන්වීම්-උත්පාදනය කරන ලද ඇමතුමක් අපට ඉතා මිල අධික විය. අපි පුහුණුවීම් පැවැත්වීමට සහ සේවකයින් පෙළඹවීමට උත්සාහ කළෙමු, මග හැරුණු ඇමතුම් සඳහා දඬුවම් ක්රමයක් හඳුන්වා දුන්නෙමු, නමුත් පින්තූරය එතරම් වෙනස් වී නැත.
පසුව අපි අථත්‍ය PBX හි ඇමතුම් යොමු කිරීමේ ක්රම සමඟ ටිකක් සෙල්ලම් කිරීමට තීරණය කළෙමු - එය කෙසේ හෝ නොමිලේ. ඒ නිසා ඔවුන් එය සරලව ගෙන අවසන් යළි-යොමු යෝජනා ක්‍රමයට වාණිජ අධ්‍යක්ෂවරයකු එකතු කළහ. එනම්, කළමනාකරුවන් කිසිවෙකු දුරකථනය නොගත්තේ නම්, ඇමතුම ඔහුට පැමිණියේය.
දවසකට ඇමතුම් 50ක් ලැබෙන වෙළද දැන්වීම දින කිහිපයකට පසු සිදුවූයේ කුමක්දැයි ඔබට සිතාගත හැකිය... එතැන් සිට මග හැරුණු ඇමතුම් ප්‍රතිශතය බිංදුවට ආසන්න විය. වසර ගණනාවක් ගත වී ඇත, නමුත් වාණිජ අධ්‍යක්ෂ තවමත් අපගේ යොමු යෝජනා ක්‍රමයේ සිටී. සියල්ලට පසු, නව පුද්ගලයින් පැමිණෙන අතර, සෑම ඇමතුමකටම පිළිතුරු දීමේ වැදගත්කම බොහෝ දෙනෙකුට වැටහෙන්නේ නැත. කම්මැලි කළමනාකරුවෙකු නිසා ඔබේ දැන්වීම් අයවැය නාස්ති කිරීම හොඳ අදහසක් නොවන බව ඔබ එකඟ යැයි මම සිතමි.
3. කුමන්ත්රණය
මෙය වීරයාගේ කාර්යයක් හෝ ගැටලුවක් සමඟ හමුවීමයි. ප්රධාන දෙය මතක තබා ගන්න: කතාවේ දී, එය විසඳිය යුත්තේ නිෂ්පාදනයෙන් නොව, ඔබ විසින් නොව, සමාගම විසින් නොව, නමුත් ඔබ වෙත ප්රශ්නයක් සමඟ පැමිණි වීරයා විසිනි. සංකේතාත්මකව කතා කරන්නේ නම්, වීරයා ආතර් රජු වන අතර, ඔබේ නිෂ්පාදනය ඔහුගේ කඩුව වන Excalibur "පමණක්" වේ, එය නියම මොහොතේ ඔහුගේ අතට පත් විය. නමුත් මෙය හරියටම කඩුව වන අතර එය නොමැතිව කෙනෙකුට ජයග්‍රහණය කළ නොහැකි අතර අනෙකක් නොවේ.
කුමන්ත්රණය කොන්දේසි සහිතව කොටස් දෙකකට බෙදීමට මම ඔබට උපදෙස් දෙමි:
- වීරයා තනිවම ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කරයි, නමුත් ඔහු අසාර්ථක වේ;
- එවිට වීරයා උපදෙස් හෝ උපකාර සඳහා ඔබ වෙත හැරේ.
වීරයා තමා විසින්ම ගැටලුව සමඟ සාර්ථකව කටයුතු කිරීමට උත්සාහ කළ බව පළමුව උදාහරණයකින් පෙන්වීම වඩා හොඳය, නමුත් එය ඉතා දුෂ්කර, දිගු හෝ ලාභ නොලබන එකක් විය. පුහුණුවීම් වලදී, ආරම්භකයින් බොහෝ විට මෙම අදියර මඟ හරියි, නමුත් එය නොමැතිව, කතාව ඇඟවුම් කිරීම නතර කරයි. “නමුත් මට සෑම දෙයක්ම තනිවම කළ හැකිය” යන සිතුවිල්ල සවන්දෙන්නෙකුට තිබිය හැකිය.
නමුත් මේ කොටසත් එක්ක වීරයාගෙ අසාර්ථකත්වයත් එක්ක අපි පෙන්නන්නෙ ඔහු දැනටමත් පෑගුන පෝරකයක් පෑගීමෙන් වැඩක් නැති බවයි. ඊට අමතරව, ගැටලුව සමඟ සාර්ථකව කටයුතු කිරීමට උත්සාහ කරන වීරයා සුරංගනා කතාවක හෝ චිත්‍රපටයක මෙන් වැඩි සංවේදනයක් ඇති කරයි.
උදාහරණයක්. ඔවුන්ගේ අවශ්යතා සඳහා ඔවුන්ගේම ඇමතුම් ලුහුබැඳීම සිදු කරන බව අපට ඒත්තු ගැන්වූ හවුල්කරුවන් අපට සිටියහ. බොහෝ අය සිතන්නේ අංක ප්‍රතිස්ථාපනය කර දත්ත මාරු කරන කේතයක් ලිවීම ප්රමාණවත් බවයි. නමුත් ඇමතුම් ලුහුබැඳීම එතරම් පහසු නැත. මෙය පිටුපස විශ්ලේෂණ, ආදේශන යෝජනා ක්රම, ටෙලිකොම් ක්රියාකරුවන් සමඟ නිරන්තර අන්තර්ක්රියා වේ.
මේ සියල්ලට සහය දැක්වීමට සහ සංවර්ධනය කිරීමට, අපට විශේෂඥයින්ගේ කාර්ය මණ්ඩලයක්, බොහෝ හා පළපුරුදු තාක්ෂණික සහාය අවශ්ය වේ. උදාහරණයක් ලෙස, මෑතකදී ක්රියාකරුගේ පැත්තෙන් ගැටලුවක් ඇති විය. මිනිත්තු දහයකින් එය හඳුනා ගැනීමටත්, බලපෑමට ලක් වූ ව්‍යාපෘති සොයා ගැනීමටත්, අංක උපස්ථ දිශාවට තැබීමටත් අපගේ සහාය සමත් විය. ඒක නිසා අපිට එක කෝල් එකක්වත් නැති වෙලා නෑ. තවද මෙම කරුණු සැලකිල්ලට නොගෙන "හුදෙක් කේතය" ලියා ඇති අය, පසුව ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් නිෂේධාත්මක ප්රතිචාර ලබා ගත්හ.
4. ප්රතිඵලය
සේවාදායකයාගෙන් ප්රතිචාරයක් ඇති කිරීම සඳහා, ප්රතිඵලය ඉතා පැහැදිලි, මැනිය හැකි සහ සෑම විටම වීරයා සඳහා ධනාත්මක ප්රතිවිපාක තිබිය යුතුය. එය ද නියමිත වේලාවට ප්‍රමාද විය යුතුය. එකඟ වන්න, දින දෙකකින් ඇණවුම් හෝ විකුණුම් පහත වැටුණහොත් එය අමුතු දෙයක් වනු ඇත. ඒ උනාට ඇත්ත ජීවිතේ කතන්දර ගත්තොත් (කරන්න ඕන විදියට) කතාවේ මේ ප් රශ්නේ ඇති වෙන්නේ නැහැ.
අපි වැඩ කරන්නේ මුලින් ඒජන්සියට ආපු ව්‍යාපෘතියක් එක්ක අවම අයවැය. වචනාර්ථයෙන් කඳ වෙළඳාම් කරන ලද උපකරණ වලින්. ඊට පස්සේ මම ක්ෂුද්‍ර ගොඩබෑමක් කළා, වෙළඳ දැන්වීම් දියත් කළා, සම්බන්ධිත ඇමතුම් ලුහුබැඳීම. දැන් ඔහු ඔහුගේ නිකේතනයේ විශාලතම නියෝජිතයා වේ.
ඉන්පසු ඔහු අප ගැන විශිෂ්ට සමාලෝචන ලබා දුන්නේය, ඔහු සමඟ සහ ඒජන්සිය සමඟ ලියා ඇති ඒකාබද්ධ නඩු අප සතුව ඇත. කුඩා ව්යාපාර අප සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කර සාර්ථක විය - එවැනි කථා සිත් ඇදගන්නා සුළු ය.
ඉතිහාසයේ, ඔබ සියලු කුසල් ඔබටම ආරෝපණය නොකළ යුතුය. මෙන්න මම ඔබට කියන්නේ ඇමතුම් ලුහුබැඳීම පමණක් වැදගත් නොවන බව, නමුත් හොඳ කොන්ත්රාත්කරුවෙකු තෝරා ගැනීම, දත්ත සමඟ වැඩ කිරීමට හැකි වීමට ඇති ආශාව.
5. සදාචාරාත්මක
වීරයා වෙනස් වූ අතර නැවත කිසි දිනෙක ගැටලුවට මුහුණ දුන්නේ නැත. අපි ප්රායෝගිකව භාවිතා කරන සැබෑ "කතාවක්" සඳහා මම උදාහරණයක් දෙන්නෙමි.
බොහෝ සමාගම් පරිවර්තනය කිරීමට පෙර වෙබ් අඩවියට අමුත්තන් ගෙන එන අවසාන නාලිකාවේ දැන්වීම් වල සඵලතාවය විනිශ්චය කරයි. නිදසුනක් වශයෙන්, පුද්ගලයෙකු සන්දර්භය වෙතින් මාරු විය, එයින් අදහස් වන්නේ සන්දර්භය වැඩ කළ බවයි. අනෙක් සියලුම නාලිකා අක්‍රිය කිරීමට මෙහි පෙළඹවීමක් ඇත, මන්ද ඒවා "ක්රියා නොකරයි."
අපගේ සහකරුට නිශ්චල දේපල නිකේතනයෙන් සේවාදායකයෙක් සිටී. මෙම ප්රදේශයේ ගනුදෙනු චක්රය දිගු වේ. එමනිසා, පුද්ගලයෙකුට මාස හයක් ඇතුළත පස් වතාවක් වෙබ් අඩවියට පිවිසිය හැකි අතර එම වාර ගණනම ඇමතීමට හැකිය. සේවාදායකයා සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට පටන් ගත් ආයතනය වහාම මෙම අංගය සැලකිල්ලට ගත්තේය. එය Google Analytics හි Multi-Channel Funnels වාර්තාවේ උපකාරක පරිවර්තන විශ්ලේෂණය කිරීමට පටන් ගත්තේය. සහ Ringostat ඇමතුම් සඳහා සමාන වාර්තාවක.
එය සෙවීම සහ මාධ්ය ප්රචාරණයවඩාත්ම සහායක පරිවර්තනයන් ගෙන එයි. එය කෙලින්ම යෙදුමකට හෝ ඇමතුමකට යොමු නොකළත් ඔබට එය අක්‍රිය කළ නොහැක. දැන් සේවාදායකයා මිලදී ගැනීමට වක්‍රව බලපාන නාලිකා වල වැදගත්කම ගැන දනී. අනාගතයේදී, එය අක්‍රිය බව පෙනෙන නාලිකා වසා දැමීමට පෙර දත්ත විශ්ලේෂණය කරනු ඇත.
ඔබ කතන්දර කිහිපයක් සටහන් කළ පසු, ඒවා ශබ්ද නඟා කියවන්න. "කතාව" විනාඩි තුනකින් ගැලපේ. කැඩපතක් ඉදිරිපිට පෙරහුරු කරන්න. ඉන්පසු ඒවායින් එකක් වහාම මතක තබා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න, විස්තර වෙනස් කරන්න, පුහුණුවීම් වලින් විස්තර එකතු කරන්න. ආඛ්‍යානය කරන ආකාරය අනුගමනය කරන්න, එය ස්වාභාවික විය යුතුය, නැවතුම් සහ නිවැරදි ශබ්ද. කතාව උගත් පාඩමක් මෙන් නොවිය යුතුය, නමුත් කෝපි පානය කරමින් මිතුරෙකුට පැවසූ කටකතාවක් මෙන් විය යුතුය.
වැරදි
- දිග වැඩියි කතාව.කේස් එකක් පාදක කර ගත්තත් කතාවට විනාඩි 2-3ක් යන විදියට කෙටි කරන්න.
- ප්‍රතිපෝෂණ නොසලකා හැරීම.කතන්දර කීම යනු සංවාදයකි. සේවාදායකයා ප්රතිචාර වශයෙන් පවසන දෙයට සවන් දෙන්න, එවිට ඔහු ඔබේ කතාව ගැන උනන්දු වන්නේ දැයි ඔබට වැටහෙනු ඇත. ඉතා මැනවින්, අදහස් දැක්වීම් සහ පැහැදිලි කිරීම් අවුලුවාලීමට, චිත්තවේගයන් ඇති කිරීමට “ප්‍රේරක” කථාවට ඇතුළත් කළ යුතුය. උදාහරණයක් ලෙස: "කල්පනා කරන්න, ppc විශේෂඥයෙකුට වැටහුණේ ඊට පෙර, ඔහු තම අයවැයෙන් මාස තුනක් වැඩ නොකරන උද්ඝෝෂණ සඳහා වැය කර ඇති බවයි." සේවාදායකයා පිළිතුරු දෙයි: "වාව්, සම්පූර්ණ මාස තුනක්!".
- විස්තර වැඩියි.විකුණුම් 67.18% කින් වැඩි කළ වීරයෙකු ගැන ඔබ කතා කරන්නේ නම්, ඔබට එවැනි විස්තර අහම්බෙන් සිහිපත් වූ බව කිසිවෙකු විශ්වාස නොකරනු ඇත.
- විකිණීමේ උත්සාහයක්.කථාවක් විකුණන්නේ නැත, එය සේවාදායකයාගේ හිසෙහි පින්තූරයක් පින්තාරු කරයි. ඔබ මාතෘකාව මිලදී ගැනීමකට මාරු කිරීමට උත්සාහ කළහොත්, කතාවේ බලපෑම නිෂ්ඵල වනු ඇත. ඔහු ඔබේ කතාව සඳහා කාලය නාස්ති කිරීම ගැන මැදිහත්කරුට අසත්‍ය සහ කෝපයක් දැනෙනු ඇත.
නිගමන
ඇත්ත වශයෙන්ම, තිර රචනයට අනුව දැඩි ලෙස සන්නිවේදනය කිරීම වඩාත් පහසු ය. ආරම්භකයින් සඳහා, එය එතරම් බියජනක නොවන බව පෙනේ. විශේෂයෙන්ම ඔවුන් විශේෂඥයින් හෝ ව්යාපාර අයිතිකරුවන් සමඟ කටයුතු කිරීමට සිදු වේ නම්. නමුත් ඔබ්බට ගොස් වඩාත් සම්මත නොවන, සජීවී සන්නිවේදනයකට මාරු වීමට බිය නොවන්න.
මේසයේ හෝ නළයේ විරුද්ධ පැත්තේ පුද්ගලයෙකු ද සිටින බව මතක තබා ගන්න. b2b හි මිස එවැනි තීරණ ගන්නන් බොහොමයක් සිටිය හැක. ඔබ කතා කරන්නේ සාමාන්‍ය පුද්ගලයෙකුට බව තේරුම් ගන්න. ඉන්පසු විකිණීම සංකීර්ණ නිෂ්පාදනයක්බනිස් විකිණීමෙන් එතරම් වෙනස් නොවනු ඇත. එය සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් කතාවක් වුවද ...
කතන්දර කීමේ සංකල්පය ඩේවිඩ් ආම්ස්ට්රෝං විසින් ආරම්භ කරන ලදී. විශාල ජාත්‍යන්තර සමාගමක ප්‍රධානියා සිත් ඇදගන්නාසුළු කථා හොඳින් භාවිතා කර ඇත. කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා වැඩ අත්පොත් නිර්මාණය කිරීමට ඔහු ඒවා භාවිතා කළේය.
පසුව, එම මෙවලම් බර්මින්හැම් විශ්ව විද්‍යාලයේ කථිකාචාර්ය කෙවින් තොම්සන් විසින් භාවිතා කරන ලදී, ඔහු විනෝදජනක කථා විවිධ සංගතවල සේවකයින්ට ප්‍රබෝධමත් කිරීමේ ප්‍රබල මෙවලමක් ලෙස අර්ථකථනය කළේය.
තාර්කික ප්රශ්නයක් තියෙනවා. කතන්දර කීම - එය කුමක්ද? ඇත්තටම කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා සුපුරුදු අභිප්රේරණ කතා?
කාලය පෙන්වා දී ඇති පරිදි, කතන්දර කීම වෙනස් වී අලෙවිකරණයේ අනිවාර්ය අංගයක් බවට පත්ව ඇත. භාණ්ඩ හා සේවා විකිණීම සඳහා කතන්දර භාවිතා කිරීමට පටන් ගත්තේය. තවද බොහෝ ස්ථානවල මෙය තාර්කික තර්ක සහ වියළි කරුණු සමූහයකට වඩා ඵලදායී බව ඔප්පු වී ඇත. මේ සඳහා පැහැදිලි හේතු තිබේ:
- ග්‍රහණයක් සහිතව නිවැරදිව ගොඩනගා ඇති කතාව කථා වස්තුවඵලදායී ලෙස පාඨකයන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගනී.
- කතන්දර කීම ඕනෑම මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීමේදී වැදගත් වන හැඟීම් ජනනය කරයි.
- බුද්ධිමත් කතුවරයකු සෑම විටම කුතුහලය රඳවා ගැනීමට සමත් වේ, පාඨකයාගේ කුතුහලය අත්පත් කර ගනී, එබැවින් ඔහු පෙළ අවසානය දක්වා කියවයි.
- හොඳින් සැලසුම් කරන ලද කතාවක සේවාදායකයාගේ සාමාන්‍ය විරෝධතා ඉවත් කිරීමට උපකාරී වන ඊනියා සලකුණු අඩංගු වේ.
කතන්දර උදාහරණ
නයික්, මයික්‍රොසොෆ්ට්, ඩිස්නි වැනි ගෝලීය ව්යාපාරික දැවැන්තයින් විසින් කතන්දර කීම භාවිතා කරයි. ඔබ එහි කාර්යක්ෂමතාවය ඇගයීමට ලක් කරන්නේ නම්, එය හොඳ වෙළඳ දැන්වීම් සමඟ 100% සැසඳිය හැකිය. නමුත් මෙහි ප්රධානතම දෙය වන්නේ ඉතිහාසය සඳහා පරිපූර්ණ මොහොත තෝරා ගැනීම, ප්රවණතා සැලකිල්ලට ගැනීමයි. අපි උදාහරණයක් ගනිමු.
ෆෙරිස් රෝදය ලන්ඩනයේ ස්ථාපනය කරන විට බ්‍රිතාන්‍ය එයාර්වේස් අනුග්‍රාහකයා විය. දිගු කලක් තිස්සේ, තරඟකාරී බ්‍රිතාන්‍ය එයාර්වේස් විසින් ප්‍රයෝජන ගත් තාක්ෂණික දුෂ්කරතා හේතුවෙන් කිසිවක් ක්රියාත්මක නොවීය.
වර්ජින් හිමිකරු ආර්. බ්‍රැන්සන් අද්විතීය වෙළඳ ප්‍රචාරණ ස්ථාපනයක් දියත් කළේය - "BA BA හට එය ලබා ගත නොහැක" යන ශිලා ලිපිය සහිත ගුවන් යානයකි. මෙය ලොව විශාලතම මාධ්‍යවල අවධානයට ලක්විය. ඔව් මේක දැන්වීමක්. නමුත් එය නියමිත වේලාවට සහ සම්පත්දායක ලෙස සිදු කරන ලදී. කතන්දර කීමට ඔබත් ඒ ආකාරයෙන්ම යොමු වෙනවා නම් සාර්ථකත්වය සහතිකයි.
නීරස කරුණු ලැයිස්තු වැනි මුහුණු නැති සටන් පාඨ අමතක වී ගොස් ඇත. ඊට පටහැනිව, සිත් ඇදගන්නාසුළු කථා පාඨකයින්ගේ, සවන්දෙන්නන්ගේ, නරඹන්නන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීමට සහ අවශ්ය හැඟීම් ඇති කිරීමට සමත් වේ.
අංක 1 සහ 2 උදාහරණ සසඳන්න. උදාහරණ අංක 2 ගිහියන්ට වඩා රසවත් ය, එවැනි කථා බොහෝ විට අවසානය දක්වා කියවනු ලැබේ, දීප්තිමත් වර්ණවලින් සිදුවන සෑම දෙයක්ම සිතින් මවා ගනී.
නමුත් මෙය කතන්දර කීමේ විකල්පයන්ගෙන් එකක් පමණි, එය විවිධ ආකාරවලින් අර්ථකථනය කර සෙල්ලම් කළ හැකිය.
කතන්දර ප්‍රභේද - ජනප්රිය සහ එතරම් ජනප්රිය නොවේ
1. සන්නාම පුරාවෘත්තය
"සමාගම ගැන" කොටස සඳහා පරිපූර්ණයි, එහිදී බොහෝ අය තරඟකරුවන්ගෙන් ඉවත් නොවී, අංක වලින් නීරස කතාවක් කියයි. වඩාත් ආකර්ෂණීය පෙනුම ප්රසිද්ධ චරිතයක් පිළිබඳ කතාවකට සමාන වනු ඇත. ඩැනියෙල් වෙලින්ටන්ගේ නායකයන් කළේ මෙයයි:
කතන්දර කීමේ උදාහරණය සමාගමේ වටිනාකම් ප්රකාශ කිරීම සඳහා, විධායකයෙකු සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡාවක් ඉතා සුදුසු ය. නමුත් කම්මැලි නොවේ, නමුත් යූරි ව්ඩුඩ් විසින් ඉදිරිපත් කරන ලද පරිදි ජීවමාන ය.
මෙම සමාගම ඔහුට අදහස් කරන්නේ කුමක්ද සහ එහි අනාගතය ඔහු දකින ආකාරය පිළිබඳ කළමනාකරුගේ කතාව ප්රශස්ත වනු ඇත. එවැනි අධ්‍යක්ෂකවරයෙකුට වෙළඳ නාමයක් බවට පත්වීමට තරමක් හැකියාව ඇත.
නමුත් තරඟයෙන් කැපී පෙනීමට සහ භාණ්ඩය / සේවාව සඳහා වටිනාකමට වඩා වැඩි යමක් ලබා ගැනීමට අවස්ථාව ලබා දෙන්නේ සන්නාමයයි. ඩේවිඩ් ඔගිල්වි පැවසූ පරිදි: "පාරිභෝගිකයින් විස්කි තෝරා නොගනී, ඔවුන් රූපය තෝරා ගනී."
Coca-Cola ජනප්රිය වෙළඳ නාමයක් නිර්මාණය කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගැනීම වටී. 1944 දී Iris Bell සමාගම සඳහා "Happiness Factory" කතාව නිර්මාණය කරන ලද අතර එය පසුව වෙළඳ දැන්වීම්වල පදනම විය. එතැන් සිට, කොකා-කෝලා සැමරීමේ හැඟීමක් සමඟ සම්බන්ධ වී ඇත.
2. මොනොමිත්
ජෝසප් කැම්බල් විසින් රචිත "මුහුණු දහසක් ඇති වීරයා" නම් ග්‍රන්ථය වීරයාගේ පෙරහැරේ කතාව ලෙස මොනොමිත්හි හරය හෙළි කරයි. කතන්දර කීම සඳහා, චරිතයක් තෝරා ගනු ලැබේ - බොහෝ විට සාමාන්‍ය, කැපී පෙනෙන චරිතයකි.
ඔහු යම් යම් දුෂ්කරතා සහ දුෂ්කරතා සමඟ අඛණ්ඩව තම ගමන යනවා, අවසානයේ අපේක්ෂිත ඉලක්කය කරා ළඟා වේ.
වීරයාගේ මාවත අලෙවිකරණයේදී වීරයාගේ නිගමන සහ දෛවෝපගත තීරණ වැස්ම හෝ සෘජු වෙළඳ ප්‍රචාරණය සඳහා සේවය කරයි. ඒක තමයි. නමුත් සමස්ත කාරණය නම් විශ්වාසය ඇති කිරීමට නම්, කතාව සැබෑ විය යුතුය, ස්වාභාවික පෙනුමක් තිබිය යුතු අතර ව්‍යාජ නොවිය යුතුය.
3. විරුද්ධ මාර්ග දෙකක්
නැවතත් Villaribo සහ Villabaggio ගම්මානවල නිවාඩුවක්! Fairy detergent සඳහා එම දැන්වීම මතකද? ඉහලින් හොඳ උදාහරණයක්. එහි සාරය දෘශ්‍ය ප්‍රතිවිරෝධයක් සහ නිවැරදි තීරණය පිළිබඳ දක්ෂ ඉදිරිපත් කිරීමක් දක්වා පහත වැටේ.
4. දෘශ්‍යකරණයේ බලය
Infographics, vibrant photos series, single shots, videos වර්ධනය වන දෘශ්‍ය කථා කීමේ උදාහරණ වේ. එය සමාජ ජාල වල, විශේෂයෙන් Instagram හි සාර්ථකව භාවිතා වේ.
නිසි ලෙස තෝරාගත් අන්තර්ගතය අනුගාමිකයින්ගේ සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගනිමින් නිවැරදි කීර්ති නාමයක් ගොඩනගා ගැනීමට සමාගම්වලට ඉඩ සලසයි. මෙම මෙවලම් Apple, IKEA, National Geographic වැනි දැවැන්තයින් විසින් දිගු කලක් තිස්සේ භාවිතා කර ඇත.
සටහන: ජනප්‍රියත්වයේ පුනර්ජීවනය සඳහා අන්තර්ජාල බ්රවුසරය Explorer, Microsoft ද එවැනිම තාක්ෂණයක් භාවිතා කළේය. ඔවුන් 90 දශකයේ ළමයින්ට වීඩියෝ පණිවිඩයක් කළා.
yoyo, tamagotchi, පළමු සෙට්-ටොප් පෙට්ටි, කැප්, යනාදිය මතක ඇති අය සඳහා. අවසාන කරුණ වන්නේ බ්‍රවුසරයේ නව, නවීකරණය කරන ලද අනුවාදයක් වන Internet Explorer සමඟ නැවත එක්වීමේ යෝජනාවයි.
යොමුව ආකර්ශනීය විය, ප්ලස්.
5. කුතුහලය හඳුන්වා දීම
තද කළු ඇඳුමකින් සැරසුණු තරුණියක් කල්පනාකාරීව අහස දෙස බලා සිටියාය. එහිදී, දීප්තිමත් දැල්ලක් පුපුරා ගිය අතර, එම ප්‍රදේශය දම්, රන්වන් සහ තද රතු පාට වර්ණවලින් පිරී ගියේය.
හිරු බැස යමින් තිබුණත්, මේ සියලු සුන්දරත්වය සීතල, දැවෙන වැස්සකින් වැසී ගියේය. සරත් සෘතුවේ ප්රාග් සඳහා පොදු දෙයක්. මෙහි ඇය වෙනත් පුද්ගලයෙකු ලෙස පෙනී සිටිමින් උපකල්පිත නමක් යටතේ අවුරුදු 7 ක් ජීවත් විය.
මේගන් සැඟවී සිටීමෙන් වෙහෙසට පත් වූවාය, ඇයට අවශ්ය වූයේ අනතුරක් කරා වේගයෙන් යාමටයි - කුමක් සිදු වුවද. ඇය ඇගේ පන්සලට CZ 75ක් තැබුවාය.
එවැනි පාඨයක් කියවන විට, තව ටිකක් දැන ගැනීමට ආශාවක් ඇත. මෙහි පදනම සැකය - අවිනිශ්චිත තත්වයක්, පාඨකයා පිටුවෙන් පිටුව පෙරළන ආකාරය නොදකින විට.
කතන්දර කීමේ නීති - ගුරුවරයෙකු වන්නේ කෙසේද?
1. වටිනා අන්තර්ගතය
පෙළට නිශ්චිත තොරතුරු බරක් තිබිය යුතුය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, විකිණීම සඳහා විකිණීම නරක අදහසකි.
ඕනෑම කතාවකට තාර්කිකව සැලසුම් කළ කුමන්ත්රණයක් අවශ්ය වේ, වඩාත් සුදුසු වන්නේ එකම සිදුවීම් පිළිබඳ පරස්පර දෘෂ්ටිකෝණයන් සමඟ ය. මෙය පෙළ ප්‍රබෝධමත් කරයි, සාමාන්‍ය පාරිභෝගික විරෝධතා ඉවත් කිරීමට උපකාරී වේ.
පදනම, සෑම විටම මෙන්, දීප්තිමත් ටයි පටියක් වනු ඇත. තවත් අවස්ථාවක් තෝරාගැනීමේදී, ඔබට ඔබේම සංකල්ප භාවිතා කළ හැකිය, නැතහොත් ඔප්පු කරන ලද මෙවලම්වල ඵලදායීතාවය මත විශ්වාසය තැබිය හැකිය.
නිදසුනක් වශයෙන්, රාක්ෂයෙකුගේ රූපයේ ඔවුන් නියෝජනය කරන්නේ එකම උණ හෝ කැරීස් වන අතර, ප්‍රභේදයේ නීතිවලට අනුව, වාණිජ අවසානයේ ඔවුන්ට ලැබිය යුතු දේ ලබා ගනී.
කතන්දර කීමේ තවත් සාමාන්‍ය දර්ශනයක් වන්නේ නිෂ්පාදනයක් ආධාරයෙන් ඊනියා නැවත ඉපදීමයි. මෙම මෙවලම එකම Snickers තීරුව ප්‍රචාරණය කිරීමේදී භාවිතා වේ.
නමුත් හැක්නීඩ් කථා දෙස නැවුම් බැල්මක් වඩාත් මුල් පිටපතක් ලෙස පෙනේ. ඉම්පීරියල් බැංකුව පිළිබඳ වෙළඳ දැන්වීම් මාලාවක් සකස් කළ තිමූර් බෙක්මම්බෙටොව් විසින් මෙම ප්‍රවේශයේ වටිනාකම පෙන්නුම් කළ පසු.
2. සැබෑ වීරයෙක්, "මිය ගිය පිනෝචියෝ" නොවේ!
මැක්සිම් ඉල්යාකොව් එවැනි සංකල්පයක් වියුක්ත චරිත ලෙස හඳුන්වා දුන් අතර ඒවා පිනෝචියෝ ලෙස හැඳින්වේ. පිනෝචියෝ අස්වාභාවික බවක් පෙනේ නම්, එය පාඨකයාට දැනෙනු ඇත.
එමනිසා, ජීවමාන, ජීවමාන චරිත වටා කතාවක් ගොඩනඟන්න. ඔවුන් බවට පත් වනු ඇත ගාමක බලය, පාඨකයා සමඟ චිත්තවේගීය සම්බන්ධතාවයක් සඳහා නිවැරදි සබැඳිය. වීරයා ද නිෂේධාත්මක විය හැකි බව මතක තබා ගන්න, ප්රධාන දෙය නම් ඔහු අවංක හැඟීම් ඇති කරයි.
3. පෙළ ප්‍රේක්ෂකයන්ට අදාළ විය යුතුය
ගෘහණියන් ගෙදර දොරේ වැඩ සහ දරුවන් පිළිබඳ කථා ගැන කුතුහලයෙන් සිටින බව මින් අදහස් නොවේ. බොහෝ විට, ඊට පටහැනිව, ඔවුන්ට අවශ්ය වන්නේ එදිනෙදා ජීවිතයේ වැලඳ ගැනීමෙන් මිදීමටයි, ඒ නිසා ඔවුන් දීප්තිමත් ජීවිතයක්, උද්යෝගිමත් ආදරයක් පිළිබඳ කථා වලට බෙහෙවින් ප්‍රිය කරයි.
කතාවේ ආකෘතිය තීරණය කිරීම සඳහා, නිෂ්පාදිතය විසඳන ප්රධාන ගැටළු ඔබ සොයා ගත යුතුය. අපි උදාහරණයක් ලෙස Todoist සංවිධායක ගමු.
නිල වෙබ් අඩවිය කාර්යබහුල පුද්ගලයින් යෙදුම සමඟ වැඩිපුර කරන කථා පළ කරයි. එය කටයුතු සහ දෛනික චර්යාව විධිමත් කිරීමට උපකාරී වේ. එය තරමක් සරල නමුත් ඵලදායී වේ.
4. අභියෝගය, බාධාව, දුෂ්ටයා...
වීරයා යම් මාර්ගයක් හරහා ගොස් දුෂ්කරතාවන්ට මුහුණ දෙන මොනොමිත් ගැන අපි දැනටමත් කතා කර ඇත්තෙමු.
දුෂ්ටයෙකු සහ දුෂ්කරතා නොමැති නම්, සෑම දෙයක්ම ඕනෑවට වඩා අවුල් සහගත වනු ඇත. නිරන්තර සාර්ථකත්වය කරදරකාරී ය, මන්ද සැබෑ ජීවිතයේ මෙය සොයාගත නොහැකි බැවිනි.
5. පැහැදිලි අවසානය සමග පහළට!
දක්ෂ ලෙස නිර්මාණය කරන ලද කථාවක් පවා අශෝභන අවසානයකින් විනාශ විය හැකිය. එපමණක්ද නොව, එය වෙළඳ නාමයට හානි කරයි.
එමනිසා, කුමන්ත්රණයක් ගොඩනඟන විට සහ විශේෂයෙන් හෙළා දකින විට, ඔබ නිර්මාණශීලී විය යුතු බව අපි නිර්දේශ කරමු.
කතන්දර කීමේ ප්රයෝජනවත් පොත්
1. කතන්දර කීම: කතන්දර වල බලය උපයෝගී කර ගන්නේ කෙසේද. පොතේ කතුවරයා ව්‍යාපාරිකයින්ට මෙම ශිල්පය උගන්වන වෘත්තීය කතන්දරකාරියක් වන ඇනට් සිමන්ස් ය.
පොත බොහෝ චිප්ස් විසුරුවා හැර, විනෝදජනක කතා වලින් විවිධ ප්රදේශ, ජනප්රවාද සහ උපමා පවා. සගයන්, හවුල්කරුවන් හෝ සේවාදායකයින් වේවා, සිත් ඇදගන්නාසුළු කථා පැවසීමේ හැකියාව ප්රගුණ කිරීමට, විශාල පිරිසක් ඉදිරියේ කතා කිරීමට කැමති අයට වඩාත් සුදුසුය.
2. ප්රායෝගිකව කතන්දර සන්නාමකරණය. පොත ලියා ඇත්තේ කතුවරුන් හතර දෙනෙකු විසිනි. විවිධ අරමුණු සඳහා කතන්දර කීමට ඔබට ඉඩ සලසන බැවින් එය විශ්වීය මෙවලමක් ලෙස සැලකේ:
- සන්නාම රූපයක් ගොඩනැගීම,
- වෙළඳ දැන්වීම්,
- සමාගමේ ආයතනික ප්රමිතීන්.
මුලදී, මෙම පොත තිර රචකයන් සඳහා අදහස් කරන ලදී, නමුත් අලෙවිකරුවන් දැනටමත් එය අගය කිරීමට සමත් වී ඇත.
4. ප්‍රතිරාවය: ඔබේ ප්‍රබල කතාවෙන් ඔබේ ප්රේක්ෂකයින් ආකර්ෂණය කර ගන්න. Nancy Duarte ගේ පොත සිනමාවේ සහ සාහිත්‍යයේ ශිල්පීය ක්රම භාවිතා කරමින් මුල් කතා නිර්මාණය කරන ආකාරය උගන්වයි. ලෝක ප්රසිද්ධ කථා විශ්ලේෂණය කිරීම වටිනා යැයි සැලකිය හැකිය.
ඔබට පෙනෙන පරිදි, කතන්දර කීම සරල කතන්දර කීමේ සිට ප්‍රබල අලෙවිකරණ මෙවලමක් බවට පරිණාමය වී ඇත.
කුමන්ත්රණය නිවැරදිව ගොඩ නැගීම සහ කුතුහලය නිර්මාණය කිරීමත් සමඟ, ඔබට පාඨකයාගේ / සවන්දෙන්නාගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීමට සහ රඳවා ගැනීමට, අවශ්ය හැඟීම් අවුස්සමින් හෝ යම් නිගමනවලට එළඹීමට හැකි වනු ඇත.
කතන්දර කීමේ කලාව ප්රගුණ කිරීම සඳහා, ඉහත සඳහන් පොත් කියවීම මෙන්ම කෘති පිළිබඳව ඔබව හුරු කරවීම අපි නිර්දේශ කරමු.
මෑතකදී මම අලෙවිකරණය පිළිබඳ තවත් පාඨමාලාවක් හැදෑරුවා. මෙම දින දෙක තුළ, ඕනෑම සමාගමක පිරිවැටුම තුන් ගුණයකින් වැඩි කළ හැකි සම්පූර්ණ තොරතුරු ගබඩාවක් ලැබුණි.
මම පළමු වතාවට "විවාහක" නොවන නිසා, මම සියල්ල ලියා තැබිය යුතු බව මම දනිමි. නමුත් මා පුදුමයට පත් කරමින්, මම මෙම පුහුණුවෙන් අඩුම ප්‍රවේශයන් ලබා ගත්තේ මිස ප්රයෝජනවත් අන්තර්ගතයක් නොමැති නිසා නොවේ.
තවද එක් එක් උදාහරණය සඳහා මතකයේ තැන්පත් වූ කතාවක් ලබා දී ඇති බැවිනි. තවද මෙම ආකාරයේ තොරතුරු බෙදාහැරීම කතන්දර කීම ලෙස හැඳින්වේ.
ඔබට විවේචනාත්මකව වැදගත් වන සහ කථා හරහා එන තොරතුරු හැර, ලැබුණු තොරතුරු පැය 72 ක් ඇතුළත අමතක වේ.
අපේ කාලයේ කතන්දර කීමේ දිශාව ඉතා ශක්තිමත් ලෙස වර්ධනය වීමට පටන් ගෙන ඇත්තේ එබැවිනි. එය මාර්ගගත වෙබ්නාර් එකක්, ඔබේ වෙබ් අඩවිය හෝ රූපවාහිනී වෙළඳ දැන්වීමක් වේවා.
කතන්දර කතන්දර යනු කතන්දර, කතන්දර, උපමා, උපමා, කථා හරහා තොරතුරු සන්නිවේදනය කිරීමයි. රුසියානු භාෂාවට වචනාර්ථයෙන් පරිවර්තනය කිරීමේදී - කතන්දර කීම.
ඔබට මෙම දිශාව පිටපත් ලිවීමේ කොටසක් ලෙස හැඳින්විය හැක. එය දක්ෂ උපක්‍රම ද භාවිතා කරයි, ඒවා කුතුහලය සහ ග්‍රහණාත්මක අවසානයක් සහිත නිශ්චිත කතාවක් නිර්මාණය කිරීම පමණක් අරමුණු කරයි. බොහෝ පාඨ වල නැති දෙයක්.
මෙම ප්‍රවේශයේ ප්රධාන කාර්යය වන්නේ පළමු තත්පරයේ සිට මැදිහත්කරු ප්රධාන චරිතයේ තත්වයට සහභාගී වීමට / සංවේදනය කිරීමට පටන් ගැනීමයි, එය අවසානයේ අවශ්ය ඉලක්කය කරා ගෙන යයි. අලෙවිකරණ රාමුව තුළ ගෝලීය ඉලක්ක දෙකක් තිබේ:
- දුම්රිය
- විකුණන්න (අදහස/ප්‍රතිලාභ/නිෂ්පාදනය)
එක් සේවකයෙකු තම පුද්ගලික සැලැස්ම 2 ගුණයකින් අධික ලෙස පුරවා ගත් ආකාරය පිළිබඳ කතාවක්, ඔබ වඩා හොඳින් වැඩ කිරීමට උත්සාහ කළ යුතු බවට එය දැනටමත් විශිෂ්ට නායකත්වයක් වනු ඇත.
අපි සෑම තැනකම හෝ කතන්දර කීමේ වර්ග භාවිතා කරමු
මෙම මෙවලම භාවිතා කිරීම කොතරම් පුළුල්ද යත්, එය සෑම තැනකම භාවිතා කළ හැකි බව පැවසීමට මගේ දිව අවශ්ය වේ.
දැන් අපි අලෙවිකරණයේදී කතාන්දර භාවිතා කිරීමේ උදාහරණ කිහිපයක් බලමු. මෙය සම්පූර්ණ ලැයිස්තුව නොවන බව මම වහාම පැවසිය යුතුය.
කතන්දර කීමේ වර්ග ඉතා දිගු කාලයක් ලැයිස්තුගත කර නිර්මාණය කළ හැකිය, අපි වඩාත් ජනප්රිය දේ කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමු:
1. වෙබ් අඩවිය
පුළුවන් විවිධ ක්රමහුවා දැක්වීම සහ ඉදිරිපත් කිරීම රසවත් කතාවඅඩවියේ. ඔබට සමාගම ගැන කතාවක් පවසන අන්තර් ක්රියාකාරී පුද්ගලයෙකු සෑදිය හැකිය.
ඔබට මුළු වෙබ් අඩවියම කථාවක් බවට පත් කළ හැකිය, එහිදී එක් එක් තිරය නිශ්චිත ඡේදයක් කියයි.
ඔබට සම්පූර්ණ කතාවම වචනාර්ථයෙන් තිර දෙකක ඉදිරිපත් කරන වෙබ් අඩවියක් සෑදිය හැකිය. හොඳ කතන්දර කීම සඳහා විකල්ප කිහිපයක් මෙන්න:
- tesla.aziznatour.com (හිස මත ක්ලික් කරන්න)
2. Chatbot
චැට්බෝට් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමෙන් ඩිජිටල් ව්යාපාරයේ ඔබේ කතාව පැවසීම. අපි අපේ සේවාදායකයෙකු සඳහා එවැනි යෝජනා ක්රමයක් සාදා ඇත.
අනෙක් පැත්තේ සිටින පුද්ගලයෙකු පිළිතුරු විකල්පයක් තෝරාගැනීමෙන් viber සහ telegram හරහා අපගේ බොට් සමඟ සන්නිවේදනය කරන තැන. රසවත් කතාවකට අමතරව, ප්රශ්න සමඟ නිරන්තර සම්බන්ධයක් ද ඇත.
Chatbot යෝජනා ක්රමය
3. ඊමේල් පුවත් පත්‍රිකාව
නැතහොත් ඔබ කථාවක් හරහා අදහසක් ඉදිරිපත් කරන හෝ විකුණන ඊමේල් පණිවිඩයක් පමණි. මාර්ගය වන විට, ඇමරිකාවේ, සම්පූර්ණ ලිපි මාලාවක් නිර්මාණය කිරීම, මාලාවක් වැනි සම්බන්ධතාවයක් ඇති කථා ජනප්රියයි.
ප්‍රභේදයේ නීතිවලට අනුව, සෑම අකුරක්ම අවසන් වන්නේ වඩාත් සිත්ගන්නාසුලු මොහොතේ ය.
ඊමේල් පුවත් පත්‍රිකාව 4. කාර්ය සාධනය (මාර්ගගත සහ නොබැඳි)
ව්යාපාරයේ සමස්ත කතන්දර ව්යාපාරයේ මුතුන් මිත්තන් කථන වේ.
එය ගුණාත්මකව හා ගැඹුරින් ප්රකාශ කිරීමට උපකාරී වන කතා ය අවශ්ය තොරතුරුසවන්දෙන්නන්ට, සහ වඩාත්ම වැදගත් දෙය නම්, ඔවුන් ක්රියා කිරීමට පුද්ගලයෙකු පොළඹවයි.
එමනිසා, දැන් බොහෝ webinars 60-80% කින් උපමා, කථා සහ කථා වලින් සමන්විත වේ. ඔවුන් මිලදී ගැනීමට සෘජු ඇමතුමක් නොමැතිව ශබ්ද කරන බැවින්, නමුත් ඒ සමඟම ඔවුන් ඒ ගැන කතා කරයි.
5. / රූපවාහිනී වෙළඳ දැන්වීම්
වීඩියෝවල සාමාන්‍යයෙන් ඉතා කෙටි කාලසීමාවක් තිබීම නිසා මෙය ක්රියාත්මක කිරීමට අපහසුය.
නමුත් ඔබ ඔබව පිරිපහදු කළහොත්, ඔබට සංක්ෂිප්ත හා ඵලදායී කථාවක් නිර්මාණය කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, කිරි නිෂ්පාදකයෙකුට තම නිෂ්පාදනය උපත ලබන ආකාරය පිළිබඳ කතාව රූගත කළ හැකිය.
https://youtu.be/GFNWnp1Lq6w
6.
අන්තර්ජාලයේ සහ ඇතුළත ඉතා ජනප්රිය ක්රියාත්මක කිරීම සමාජ ජාල වල. වීඩියෝ විවිධ අර්ථයන් ලබා දෙයි.
එවැනි ක්‍රියාවක් අපි නිතර දකිනවා මාර්ගගත සේවා, එහිදී ඔවුන් පෙන්වන්නේ එක් කාලයකදී සෑම දිනකම ගනුදෙනුකරුවන් අහිමි වන මාටින් සිටි බවයි.
වීඩියෝ මත පදනම් වූ කතන්දර කීම 7. දැන්වීම් පුවරුව
කතන්දර කීම පිළිබඳ සමාන උදාහරණ ඔබ අවම වශයෙන් එක් වරක්වත් දැක ඇති බව මට විශ්වාසයි - පාර දිගේ බැනර් දෙකක්, ඒවායින් පළමුවැන්න ප්රශ්නයක් අසන අතර දෙවැන්න එයට පිළිතුරු දෙයි.
මේකත් එක්තරා විදිහක කතාවක්, බොහොම කෙටියෙන් විතරයි. නමුත් මූලධර්මය එකම වේ.
8. අලෙවිකරණ කට්ටලය
අපගේ බලයලත් බලය හොඳම වන්නේ ඇයි සහ අපව තෝරා ගැනීමෙන් සේවාදායකයාට ලබා ගත හැකි ප්‍රතිලාභ මොනවාදැයි සියලු පිටුවල විශේෂ විදැහුම් කළ චරිතයක් සඳහන් කරන ලද ඡන්ද බලය සඳහා අපට අත්දැකීමක් තිබුණි.
9 ඵලදායී කතන්දර කීමේ රහස්
ලියන්නේ කෙසේද, ඉගෙන ගන්නේ කෙසේද හෝ කතන්දර කීමේ නීති සහ මූලික කරුණු. අපි ඒ ගැන කතා කරමු. නිශ්චිත ක්රියාත්මක කිරීමේ ආකෘතියක එල්ලී නොසිට, අපි ඒ ගැන ටිකක් පසුව කතා කරමු. කතන්දර කීමේ ප්රධාන උපක්‍රම සහ ශිල්පීය ක්රම ඔබට පහතින් පෙනෙනු ඇත:
1.Open loop.
අපගේ මන්දාකිනියේ භාෂාවෙන් - විවෘත ලූපයක්. මෙයින්, කතන්දර කීමේ ව්‍යුහය ගොඩනැගීමට පටන් ගනී - ආරම්භයේදීම, ඔබ සැමවිටම කුතුහලයක් ඇති කළ යුතුය. A කියන්න B කියන්න එපා.
කතාවේ අවසානය ඇසීමට මැදිහත්කරුට අවශ්ය කිරීම අවශ්ය වේ. එමනිසා, සෑම විටම බීජ සඳහා කුඩා ආරම්භයක් ආරම්භයේ දී. පවුල් ජීවිතයෙන් උදාහරණයක්: "පැටියෝ, අපි බැරෑරුම් කතා කරන්න ඕනේ."
2. ගැලපීම.
සුහදතාවය වැනි දෙයක් තිබේ, මෙය පුද්ගලයන් දෙදෙනෙකු අතර ක්‍රියාවෙන්, වචනවලින්, අභිනයන් තුළ යම් සමමුහුර්ත වීමක් සිදු වේ.
මෙය විශේෂයෙන් කැපී පෙනේ හොඳ මිතුරන්. ඔබේ චරිතය, ඔබේ තත්ත්වය, ඔබේ කතාව සහ ඔබේ පාඨකයා අතර එම සම්බන්ධතාවය ඇති කළ යුතුය. ඔබට එකවරම සෑම කෙනෙකුගේම අවධානය දිනා ගත නොහැක.
3. කරුණු සහ හැඟීම්.
ඔබට කරුණු හෝ හැඟීම් මත පමණක් දුරස් විය නොහැක. එමනිසා, ඔබ සෑම දෙයක්ම 50/50 භාවිතා කළ යුතුය.
එබැවින් ඔබේ සෑම වාචික ප්‍රකාශයක්ම තර්කයකින් සහය වන අතර, පවසන සෑම තර්කයක්ම විචිත්‍රවත් හැඟීම්වලට ස්තූතිවන්ත වන පරිදි වර්ණ ලබා ගනී.
4. කුරුල්ලා දිව.
මේ වචන මට පවුලක් වගේ. නමුත් ඒවායින් සමහරක් අසභ්‍ය බව පෙනේ.
එමනිසා, ඔබට සවන් දෙන අයගේ වචනවලින් කථා කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. ඔවුන් මේස්, පියන, ඉහළ පුටුවක් කියන්නට කැමති නම්, එයම කියන්න. මෙය සමස්ත සම්බන්ධතාවය ශක්තිමත් කරනු ඇත.
5. සංක්ෂිප්ත බව.
මෙම අවස්ථාවේ දී, “හාවා - වෙඩි තැබීම - සවල - වළ - වැලපීම” මාලාවෙන් කතන්දර සෑදීමට මම ඉල්ලා නොසිටිමි, දීප්තිය සහ වර්ණ නැති නොවී හැකි තරම් සංක්ෂිප්තව ඔබේ සිතුවිලි ප්රකාශ කිරීම අවශ්ය බව පමණක් කියමි.
6. පර්වතය.
පැත්තෙන් පැත්තට, සෘණ සිට ධනාත්මක දක්වා. චිත්තවේගීය "පැද්දීම" ශක්තිමත් වන තරමට, ඔබ කම්බියේ අනෙක් කෙළවරේ පුද්ගලයාගේ ස්ථානයට හේතු වනු ඇත. වැඩි වැඩියෙන් ඔහු පියවර ගැනීමට සූදානම් වනු ඇත.
7. අතීතයේ සිට නඩුව.
පැහැදිලි කරුණක්, නමුත් තවමත්. ඔබේ ඕනෑම කවියක් එය දැනටමත් සිදු වී ඇති බවක් පෙනෙන්නට තිබේ. ඔබ කතා කළ යුත්තේ අතීතය ගැන මිස අනාගතය ගැන සිතා බලන්න.
8. විස්තර.
වැඩි විස්තර වඩා හොඳයි (නමුත් එය ඉක්මවා නොයන්න). අත්වැසුම් පමණක් නොව, රතු වෙල්වට් වැලමිට දිග අත්වැසුම්.
මම නිකම්ම ඇවිද ගියේ නැත, නමුත් මම මගේ බෑගය වරින් වර මගේ උරහිස මත සකසමින් මිනිසුන්ගේ ඝන ධාරාවක් හරහා ඇවිද ගියෙමි. පුද්ගලයෙකුට මුළු තත්වයම තරයේ ආදර්ශයට ගෙන හැකි තරම් ගැඹුරට ඇද වැටීමට ඒවා අවශ්ය වේ.
ඉතිහාස උදාහරණය
උදාහරණයක් නොමැති ලිපියක් යනු කුමක්ද? ඒ වගේම මම සාමාන්‍යයෙන් මගේ කළමනාකරුවන්ට කේන්ති ගියාම කියන කතාවක් කියන්නම් විශාල සංඛ්යාවක්අසාර්ථකත්වයන්. ඇය මේ වගේ හඬක්.
“මට යාළුවෙක් ඉන්නවා - ඇලෙක්ස්. එය පාරිභෝගික අසාර්ථකත්වයන් පිළිබඳ මගේ දැක්ම රැඩිකල් ලෙස වෙනස් කළ අතර, මම ඔවුන්ට ආදරය කිරීමට පටන් ගතිමි.
ඒ සියල්ල ආරම්භ වූයේ ඔහු කළමනාකාර තනතුරක සිට මොස්කව් වෙත විකුණුම් කළමණාකරුවෙකුගේ තනතුරට යවන ලද ආකාරය පිළිබඳ ඔහුගේ කතාවෙනි.
ඒක හරි! ඔබ එසේ සිතුවේ නැත. මොස්කව්හි අත්දැකීම් ලබා ගැනීම සඳහා ඔහු තාවකාලිකව පහත හෙලන ලද අතර පසුව නව, උසස් තනතුරකට ආපසු පැමිණියේය.
එබැවින් කළමනාකරුවෙකු ලෙස ඔහුට ඇති වූ ආතතිය විස්තර කළ නොහැකි විය. නව නගරයට අමතරව, ඉදිරියෙන් නව ස්ථානයක් ද තිබේ.
ඔබට සිතාගත හැකි පරිදි, ඇමතුම් 100 කින් අංක 99 ක් ඇසුණු නිසා ඔහු දෙපාර්තමේන්තුවේ හොඳම විකුණුම්කරු බවට පත් නොවීය. නමුත් එය ඔහුව නරක අතට හැරුනේ නැත.
ඔහු පුදුමයට පත් කරමින්, ඔහු තම පෞද්ගලිකත්වය ඉටු කළ අතර එය ඔහුගේ වෘත්තීය සුදුසුකම ඔප්පු කළේය. ඒ වගේම එක සිතුවිල්ලකට ස්තූතියි. සෑම සියයෙන් එකක්ම ඔහුට ඔව් යැයි පවසන බව ඔහු ගණන් කළේය.
මෙයින් අදහස් කරන්නේ ආශා කරන ලද ධනාත්මක පිළිතුර ලැබීමට නම්, ඔහු ප්රතික්ෂේප කිරීම් 99 ක් ලැබිය යුතු බවයි. සහ වෙන කිසිවක් නැත.
මුළු යුෂම මේ තුළ පමණක් නොවේ. සෑම ගනුදෙනුවක්ම ඔහුගේ සාක්කුවට රුබල් 20,000 ක් ගෙන එන බව ඔහු ගණනය කළේය. ඔබ මෙම මුදල් ඇමතුම් 100 කට බෙදුවහොත්, ඒ සෑම එකක්ම සාර්ථක නොවූවත්, ඔහුගේ සාක්කුවට රුබල් 200 ක් ගෙන එන බව පෙනේ.
දැන් මට ඇහෙනවා ප්රතික්ෂේප කිරීමක්. මම, ඔහු මෙන්, මම රූබල් 200 ක් උපයා ඇති බව විශ්වාස කරමි. එය මගේ මුහුණට සිනහවක් හා සතුටක් ගෙන එයි. ”
ප්රධාන දේ ගැන කෙටියෙන්
එනම් මෙය තමා කෙරෙහි පනවන ලද්දක් නොව තමා විසින්ම මෙයට පැමිණියාය යන හැඟීම ඇතිවේ. ඔබ ආශ්වාදයක් ලැබූ දේ සහ ඔබ තුළම ඔබම අවබෝධ කරගත් දේ අතර වෙනස ඉතා විශාලයි.
එමනිසා, සේවාදායකයා ඉක්මනින් පිළිගන්නා සමාගම්වල මෙම තාක්ෂණය වැඩි වැඩියෙන් භාවිතා වේ සෘණ තීරණයවැඩ ගැන.
ඔබේ කාර්යයට ඩිජිටල් කතන්දර සම්බන්ධ කිරීම සඳහා, ඔබට විදේශ සේවා storybird.com භාවිතා කළ හැකිය, එය පින්තූර සහ කාටූන් වලින් සම්පූර්ණ පොත් නිර්මාණය කිරීමට උපකාරී වේ.
පුරාණ කාලයේ සිටම ඉතිහාසය ඉන් එකක් ලෙස සේවය කර ඇත වඩා හොඳ ක්රමමිනිසුන් අතර තොරතුරු හුවමාරු කිරීම. කතන්දරකරුවන්, දාර්ශනිකයන්, කවියන් සහ ලේඛකයින් දැනටමත් පුරාණයේ සිටි අය තේරුම් ගෙන ඇත්තේ යමක් පැවසීම හෝ ලිවීම පමණක් ප්රමාණවත් නොවන බවයි. කතාවට බලපෑමක් ඇති කිරීමට සහ සැබවින්ම රසවත් වීමට නම්, ඔබ යම් නීති රීති අනුගමනය කළ යුතුය.
කතන්දර කීම යනු කුමක්ද
"කතන්දර කීම" යන වචනය පැමිණෙන්නේ ඉංග්‍රීසි "කතන්දර කීම" යන්නෙන් වන අතර එය "කතන්දර කීම" ලෙස පරිවර්තනය කළ හැකිය. නවීන අර්ථ නිරූපණය, කතන්දර කීම. කතන්දර කීම යනු ප්‍රබන්ධ හෝ සැබෑ චරිත සහිත උපදේශාත්මක, ස්පර්ශ කරන, හාස්‍යජනක සහ වෙනත් කථා භාවිතා කරන ප්‍රේක්ෂකයන්ට තොරතුරු සම්ප්‍රේෂණය කිරීමේ වඩාත් ඵලදායී ක්‍රමයයි.
ඇත්ත වශයෙන්ම, කතන්දර කීම නව ආකාරයකින් හැඳින්විය නොහැක, නමුත් කතන්දර කීම විශේෂ ක්රමයක් ලෙස සාමාන්‍ය ජනතාවට හඳුන්වා දුන්නේ 1992 දී ප්‍රධානියා විසිනි. ඇමරිකානු සමාගම MBSA හි ඩේවිඩ් ආම්ස්ට්රෝං විසින් "ආම්ස්ට්රෝං ඉන්ටර්නැෂනල්": අසල්වැසි කතන්දර එකතු කිරීමෙන් පාලනය කරන්නේ කෙසේද. ඔහු නවකයින් දැනුවත් කිරීමට සහ සමාගමේ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීමට මෙවලමක් ලෙස කතන්දර කීම දුටුවේය.
මුලදී, ආම්ස්ට්රෝං ඔහුගේ කෘතියට කතන්දර සරලව යොදා ගත් නමුත්, ප්රතිඵල ඔහුගේ සිත් ගත්තේ කෙතරම්ද යත්, ඉහත සඳහන් කළ පොත ලිවීමෙන් ඔහු කළ ඒවා සහ ඔහුගේ අත්දැකීම් ගැන මිනිසුන්ට පැවසීමට ඔහු තීරණය කළේය. අනාගතයේ දී, කතන්දර කීම ස්වකීය මනෝවිද්‍යාත්මක සහ කළමනාකරණ අංශයන් සහිත සමස්ත විද්‍යාවක් බවට පත් විය. මාර්ගය වන විට, ඇනට් සිමන්ස්ගේ කතන්දර බලය භාවිතා කරන්නේ කෙසේද යන පොත ද අද ඉතා ජනප්රිය වන අතර එය කියවීමට අපි ඔබට උපදෙස් දෙමු.
කතන්දර දිගු විය යුතු නැත. මේවා කුඩා ජීවිත කථා, රූපක, සුරංගනා කතා, කථාන්දර, සහ තොරතුරු අඩංගු වාක්‍ය ඛණ්ඩ පමණක් විය හැකි අතර, නිශ්චිත ප්රතිඵල සහ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට මිනිසුන් පොළඹවයි. ව්යාපාර, අලෙවිකරණය, මහජන කතා කිරීම, කළමනාකරණය සහ තවත් බොහෝ දේ සඳහා මෙයින් විශාල ප්‍රතිලාභ ඇත.
මනෝවිද්‍යාත්මක සාධකය භාවිතා කරමින්, මිනිසුන් පුද්ගලික උදාහරණයක් සමඟ ඇසුරු කරන වර්ණවත්, ප්‍රකාශිත, රසවත් හා උද්යෝගිමත් කථා ඉදිරිපත් කළ හැකිය. තොරතුරු පුද්ගලයෙකුගේ යටි සිතට විනිවිද යයි, සමහර සිතුවිලි වලට මග පාදයි, සමහර ප්රශ්න වලට පිළිතුරු සොයා ගැනීමට උපකාරී වේ. මිනිසුන්ගේ අවිධිමත් අධ්‍යාපනය සඳහා කතන්දර කීම ප්රායෝගිකව හොඳින් ක්රියාත්මක වන්නේ එබැවිනි.
කතන්දර කීමේ යෙදුම
කතන්දර කීම යනු සාම්ප්‍රදායිකව ලේඛකයින් විසින් භාවිතා කරන කතන්දර කීමේ කලාවයි. නමුත් ප්රබන්ධඑහි විෂය පථය අවසන් වී නැත. අද, කතන්දර සමඟ මහජනයා ආකර්ෂණය කර ගැනීමේ සහ ආකර්ෂණය කර ගැනීමේ කුසලතාව අධ්‍යාපනඥයින්, ව්‍යවසායකයින්, මාධ්‍යවේදීන්, මනෝචිකිත්සකයින්, අලෙවිකරුවන් සහ PR පුද්ගලයින් සඳහා ප්රයෝජනවත් විය හැකිය.
වඩාත් සාධාරණ තර්ක සහ අභිප්රේරණ කථා, ලැයිස්තුගත අවස්ථා සහ ප්‍රතිලාභ වලට වඩා බොහෝ දේ මිනිසුන්ට ඒත්තු ගැන්වීමට සිත්ගන්නා කථා ඔබට ඉඩ සලසයි. එබැවින්, පුද්ගල කළමනාකරණය, වෙළඳාම, යන ක්ෂේත්‍රවල ද කථා කීම භාවිතා වේ. ප්රසිද්ධ කතා, දේශපාලනය. මිනිසුන් රසවත් කථා වලට සවන් දීමට ප්‍රිය කරන බැවින්, කතාව කෙරෙහි උනන්දුවක් ඇති කිරීමට ඒවා භාවිතා කිරීම තරමක් පහසුය.
ආයතන තුළ සේවක පක්ෂපාතිත්වය ගොඩනැගීමට ද කතන්දරකාරයාගේ කලාව ප්රයෝජනවත් වේ. නිදසුනක් වශයෙන්, රැස්වීමකදී, නායකයෙකුට ඔහු ගිය මාවත, ඔහු අත්කර ගත් සාර්ථකත්වයන්, තම සමාගමේ මෙහෙවරෙහි වටිනාකම ඔහු අවබෝධ කරගත් ආකාරය සහ ආයතනික අරමුණු සහ සාරධර්ම පිළිබඳව සේවකයින්ට නීරස දේශනයක් නොකියවීම පිළිබඳ අපූරු කතාවක් පැවසිය හැකිය.
ඊට අමතරව, කතන්දර ඉගෙනීම සඳහා විශිෂ්ට පෙළඹවීමක් ලෙස සේවය කරයි, එය නැවත වරක් කතන්දර කීම අධ්‍යාපනඥයින්, අධ්‍යාපනඥයින්, ව්යාපාරික පුහුණුකරුවන් සහ ඇත්ත වශයෙන්ම දෙමාපියන්ගේ අතේ ඵලදායී මෙවලමක් බවට පත්විය හැකි බවට සාක්ෂි දරයි. ඔබම සිතන්න: සියල්ලට පසු, නීති රීති ලියා ඒවා තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කිරීමට වඩා කතාවක වීරයා සමඟ එක්ව යම් ගැටළුවක් විසඳීම වඩාත් සිත්ගන්නා සුළුය.
ව්යාපාරික පරිසරය සහ ආයතනික සංස්කෘතිය සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, කතන්දර බොහෝ විට මෙහි එක්තරා ආකාරයක ජනප්‍රවාදයක් ලෙස සේවය කරයි - ඒවා අර්ධ විධිමත් පරිසරයක පවතින අතර මිනිසුන්ට වැඩ කරන්නේ කෙසේද සහ වැඩ නොකරන්නේ කෙසේද, කණ්ඩායමක සිටින්නේ කවුද යනාදිය තේරුම් ගැනීමට උපකාරී වේ. අලෙවිකරණය ගැන අප අමතක නොකළ යුතුය, මන්ද කතන්දර ද එහි වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි - නිෂ්පාදන විසඳන ගැටළු සහ ඔවුන්ට ඇති වාසි මොනවාද යන්න තේරුම් ගැනීමට ඒවා මිනිසුන්ට ඉඩ සලසයි.
සාමාන්‍ය එදිනෙදා සන්නිවේදනයේ දී, කතන්දර කීම පුද්ගලයෙකු තාක් කල් පවතී. සිසිල් කතන්දර කීමට දන්නා ඕනෑම කෙනෙකුට සෑම විටම වායුගෝලය තනුක කිරීමට, සතුටු වීමට, ඔවුන්ගේ සිතුවිලි සිත්ගන්නාසුළු හා රසවත් ආකාරයකින් ප්රකාශ කිරීමට හැකි වේ. අසාමාන්ය හැඩය, හැඟීමක් ඇති කරන්න.
නිසැකවම, කතන්දර කීමේ විෂය පථය ඉතා පුළුල් ය:
- සංස්කෘතිය;
- නිෂ්පාදනය;
- ව්යාපාරික;
- අධ්යාපන;
- මනෝ චිකිත්සාව;
- අලෙවි;
- කළමනාකරණය;
- දේශපාලනය;
- ව්යාපාර පෙන්වන්න;
- දෙමාපියන්;
- දෛනික සන්නිවේදනය සහ අනෙකුත් ක්ෂේත්ර.
කතන්දර කීමේ විශේෂඥයින් (වෘත්තීය කතන්දරකරුවන්) සඳහා ඇති ඉල්ලුම කොතරම්ද යත්, විශේෂිත පුහුණු කිරීම්, සම්මන්ත්‍රණ සහ පාඨමාලා දැන් සෑම තැනකම පැවැත්වේ. ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ, කතන්දර කීම පොදුවේ වෘත්තියක් බවට පත්ව ඇති අතර, මෙම ක්ෂේත්‍රයේ විශේෂඥයින්ගේ සංගමයක් පවා ඇත.
4brain පිළිබඳ කතන්දර කීමේ පාඨමාලාවක් ද ඇත. ඔබට මෙම මාතෘකාව පිළිබඳ ගැඹුරු අවබෝධයක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම්, න්‍යායික දැනුම පමණක් නොව, ප්රායෝගිකව එය වහාම ක්රියාත්මක කරන්න - ලියාපදිංචි වන්න!
කුසලතාවයේ ජනප්‍රියත්වය සහ ඉල්ලුමට හේතු වී ඇත්තේ කතන්දර කීමෙන් ඔබට ව්‍යාපාරයට, විකුණුම්, කථා කිරීම, ලිවීම සහ වෙනත් ක්ෂේත්ර සඳහා ඉතා වැදගත් වන බොහෝ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට ඉඩ සලසන බැවිනි. කතන්දර කීමෙන් අත් කරගත හැකි ප්‍රයෝජන කිහිපයක් පමණක් මෙහි දැක්වේ.
- සවන්දෙන්නාගේ, නරඹන්නාගේ හෝ පාඨකයාගේ යටි සිතට සහ සිතීමට ඇති බලපෑම;
- තොරතුරු සහ සිතුවිලි වඩාත් නිවැරදි සන්නිවේදනය;
- ළමුන්, යෞවනයන්, සිසුන් සහ වැඩිහිටියන් ඉගැන්වීම;
- වෘත්තීය පුහුණුව සහ නැවත පුහුණු කිරීම;
- කණ්ඩායම් සහ වෙනත් කණ්ඩායම්වල ගැටුම් තත්ත්වයන් අවම කිරීම;
- මිනිසුන් අතර සබඳතා සරල කිරීම;
- නව අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා උත්තේජනය, ඇතැම් ක්රියාමාර්ග ගැනීමට;
- අධිකාරිය ශක්තිමත් කිරීම;
- විකුණුම් වැඩි වීම.
ඒ විතරක් නෙවෙයි. නිදසුනක් වශයෙන්, එක්සත් ජනපදයේ දැනටමත් සඳහන් කර ඇති පරිදි, මනෝචිකිත්සකයින් බරපතල ලෙස රෝගාතුර වූ රෝගීන් සමඟ වැඩ කිරීමේදී කතන්දර කීමේ ශිල්පීය ක්රම භාවිතා කරයි, ඔවුන් තුළ දිගටම ජීවත් වීමට සහ ඔවුන්ගේ රෝග සමඟ සටන් කිරීමට ඇති ආශාව සාර්ථකව අවදි කරයි. කතන්දර ආධාරයෙන් ඔබට මුදල් ඉපයීමට පමණක් නොව, සමාජයේ ජීවිතය වැඩිදියුණු කිරීමට සහ මිනිස් ජීවිත පවා බේරා ගත හැකි බව පෙනේ.
නමුත් මෙය කළ හැක්කේ කතන්දර නිවැරදිව පැවසුවහොත් පමණි. තවද, අපි මෙම කලාවේ රහස් සඳහා කෙටියෙන් ඔබව කැප කරන්නෙමු, නමුත්, ඊට අමතරව, ඔබ තේමාත්මක සාහිත්යය වෙත හැරෙන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු (ඩේවිඩ් ආම්ස්ට්රෝං, ඇනට් සිමන්ස් සහ අනෙකුත් කතුවරුන්).
ආකර්ෂණීය කතාවක් නිර්මාණය කරන්නේ කෙසේද
කතන්දර කීමේ ප්රධාන මූලධර්මය නම් කථාව පුද්ගලයෙකුට තේරුම් ගත හැකි වන අතර කථකයා මුහුණ දෙන ගැටලුව විසඳීමට උපකාරී වන විශේෂිත දර්ශනයකට අනුව පෙළගැසී තිබීමයි.
කථාවක් ඵලදායී වීමට සහ අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය කරා ගෙන යාමට නම්, එහි සංරචක කිහිපයක් ඇතුළත් විය යුතුය:
- සැබෑ හෝ ප්‍රබන්ධ චරිතයක් (එය පුද්ගලයෙකු, සතෙකු, අපූරු ජීවියෙකු, සංවිධානයක් හෝ සමස්ත රාජ්‍යයක් විය හැකිය);
- චරිතයට වැදගත් සිදුවීම් සහ වෙනස්කම් (එසේ නොමැති නම් කතාව අර්ථ විරහිත ය);
- චිත්තවේගීය සන්තෘප්තිය (එබැවින් අසන්නා චරිතය සමඟ සම්බන්ධ වී ඔහු සමඟ සංවේදනය කරයි; අසන්නාට මෙම කතාව යමෙකුට පැවසීමට අවශ්ය වේ);
- විස්තර කරන ලද සිදුවීම්වල යථාර්ථවාදය (සිදුවීම් නිශ්චිත වේලාවකට සහ ස්ථානයකට සීමා විය යුතුය);
- නිශ්චිතභාවය (කතාව පැහැදිලි විය යුතුය, ජීවමාන උදාහරණ අඩංගු විය යුතුය, අදහස පැහැදිලිව ඉදිරිපත් කළ යුතුය).
හොඳ කතන්දර සඳහා උදාහරණ සොයා ගැනීමට ඔබ බොහෝ දුර සොයා බැලිය යුතු නැත. දෙමාපියන් සහ ආච්චිලා සීයලා තම දරුවන්ට සහ මුණුබුරන්ට කතන්දර පවසන ආකාරය මතක තබා ගන්න; ප්‍රබන්ධ සහ උපමා කතුවරුන් ඔවුන්ගේ සාරය සවන්දෙන්නන්ට සහ පාඨකයන්ට ප්රකාශ කරන ආකාරය.
එහෙත්, ඔබට වැටහෙන පරිදි, කතන්දර කීම වාචික කුසලතාවක් පමණක් නොව, ලිඛිත එකක් ද වේ. මිනිසුන් පොත්පත්, සඟරා, පුවත්පත්, හෝ අන්තර්ජාලයේ වෙබ් අඩවි සහ සංසදවල ඒවා කියවූවත්, කතන්දර ඉතා ඵලදායී ලෙස ක්රියා කරයි. දෘශ්‍ය කතන්දර කීමේ දී, ඔබ ද නීති ගණනාවක් අනුගමනය කළ යුතුය:
- පාඨකයාට ලබා දෙන තොරතුරු ඔහුට අලුත් සහ ප්රයෝජනවත් විය යුතුය. එමනිසා, ඔබේ කතාව ලිවීමට පෙර, කතුවරයා විස්තර හරහා සිතා බැලිය යුතුය. කුමන්ත්රණය දැනටමත් සූදානම් වුවද, එය අතිරේක කළ හැකි ආකාරය, මාතෘකාව වඩාත් හොඳින් හෙළිදරව් කිරීම සහ අදහස ප්රකාශ කිරීම ගැන ඔබ සිතා බැලිය යුතුය.
- කතන්දරයක් කියද්දී විෂය තේරුම් ගැනීම වැදගත්. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ආධුනික හා අඩු ගුණාත්මක "විශිෂ්ට කෘතියක්" නිර්මාණය නොකිරීමට, මාතෘකාව අධ්යයනය කිරීමට, ගැඹුරු මට්ටමින් එය අධ්යයනය කිරීමට කතුවරයා බැඳී සිටී. ද්‍රව්‍යයේ ඉක්මනින් ගිලී යාමේ කුසලතාවයක් තිබීමද ඒ හා සමානව වැදගත් වේ.
- දෘෂ්ය කථාව පින්තූර හෝ ඡායාරූප සමඟ විය යුතුය. මෙය ඔබට ඉතිහාසයේ වායුගෝලය තුළ පාඨකයා ගිල්වා ගැනීමට සහ ද්රව්ය වඩාත් හොඳින් ඉදිරිපත් කිරීමට ඉඩ සලසයි. මාධ්ය අන්තර්ගතයට ශ්රව්ය සහ දෘශ්‍ය ද්රව්ය ද ඇතුළත් විය හැකිය. ඔවුන් සමඟ, කතාව වඩාත් පොහොසත් හා වඩා ජීවමාන බව පෙනේ.
- පළමු තත්පරයේ සිටම, දීප්තිමත්, ආකර්ශනීය සහ සාම්ප්‍රදායික නොවන සිරස්තල පාඨකයාගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීමට සහ උනන්දු වීමට උපකාරී වේ. ඔබට ලිපිය කියවීමට අවශ්ය වූ සිරස්තලවල උදාහරණ ගැන සිතන්න. එවැනි සිරස්තල සෑදීමේ හැකියාව සැබෑ කලාවක් ලෙස හැඳින්විය හැකිය.
- උපමාතෘකා ද වැදගත් ය. අද බොහෝ දෙනෙක් හරස් කියවීම භාවිතා කරන අතර එහිදී කියවනු ලබන්නේ ශීර්ෂ/උපමාතෘකා සහ පේළිගත පෙළ පමණි. ඇස රසවත් දෙයක් වෙත ඇලී ඇත්නම්, පුද්ගලයා වඩාත් විස්තරාත්මකව ද්රව්යය අධ්යයනය කිරීමට පටන් ගනී. ශීර්ෂයන් සහ කැපීම් ද කෙසේ හෝ දෘශ්යමය වශයෙන් ඉස්මතු කිරීමට යෝග්‍ය වේ.
- ඕනෑම කතාවක් සජීවී, රසවත් හා විවිධ භාෂාවකින් ඉදිරිපත් කළ යුතුය. ඒකාකාරී බව, එකම සිතුවිලි සහ අදහස් පුනරාවර්තනය කිරීම සඳහා තැනක් නැත. එකම වචන නිතර භාවිතා නොකිරීම සුදුසුය - ඒවා සමාන පද වලින් ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම හෝ වෙනත් ආකාරයකින් සිතුවිලි ප්රකාශ කිරීම වටී.
- දෘෂ්ය කථාවක් නිර්මාණය කිරීමේදී, ඔබ එකමුතුකම සහ ප්රතිවිරෝධතා මූලධර්මවලට අනුකූල විය යුතුය. ද්රව්යය එකම ශෛලියකින් නිර්මාණය කළ යුතු අතර, පෙළ කොටස් අතර ඉන්ඩෙන්ට් සෑදිය යුතුය. ප්‍රතිවිරුද්ධතාව නිර්මාණය කිරීම සඳහා, විවිධ අකුරු දෙකක් පමණක් භාවිතා කිරීම ප්රමාණවත් වේ.
මෙම නීති රීති අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට අවධානය ආකර්ෂණය කර ගන්නා රසවත් කථාවක් නිර්මාණය කළ හැකි අතර එය සම්පූර්ණයෙන්ම දැන ගැනීමට අවශ්ය වේ. නමුත් තවමත් මෙය සැබවින්ම ලබා ගැනීමට ප්රමාණවත් නොවේ වටිනා ප්රතිඵලය. කතුවරයා කතන්දර කීමේ මූලික මූලධර්ම අනුගමනය කරන විට පමණක් කතාව ආකර්ෂණීය වනු ඇත.
කතන්දර කීමේ ප්රධාන මූලධර්ම
ශ්‍රාවකයාට හෝ කියවන්නාට බලපෑමක් නොවන කතාවක් වෘත්තීය කතන්දරකරුවෙකු හෝ ලේඛකයෙකු විසින් පරිපූර්ණ ලෙස කියනු ඇතැයි අපි තර්ක නොකරමු. ඔබ නොපැහැදිලි ලෙස ඔබේ හුස්මට යටින් යමක් මුමුණන්නේ නම්, ඔබට සිසිල් කතාව විනාශ කළ හැකි අතර, ඔබ නූගත් හා මධ්‍යස්ථ ලෙස ලියන්නේ නම්, කිසිවෙකුට පෙළ කියවීමට අවශ්ය නැත.
එහෙත් තවමත්, නිසි ආශාවක් සහ කඩිසරකමක් ඇති ඕනෑම කෙනෙකුට පාහේ යම් මූලධර්ම අනුගමනය කරමින් දක්ෂ ලෙස කතන්දර කීමට ඉගෙන ගත හැකිය:
- කතාව දිගු නොවිය යුතුය. එය නිර්මාණය කිරීමේදී, පුද්ගලයෙකුට විනාඩි 20 ක් පමණ හැකි තරම් අවධානයෙන් සිටිය හැකි බව ඔබ සැලකිල්ලට ගත යුතුය, පසුව සාන්ද්රණය අඩු වේ.
- ප්‍රේක්ෂකයාට සියයට සියයක්ම රසවත් වන වීරයෙක් කතාවේ සිටිය යුතුයි. ඔහු "ඔබේ" මිනිසුන්ට සමාන විය යුතුය, එවිට ඔවුන් ඔහුට සම්බන්ධ වීමට, ඔහුගේ සිතුවිලි, ක්රියාවන් සහ තීරණ මත උත්සාහ කරන්න. ඒ අතරම, එක් කථාවක් සෑම කෙනෙකුටම සම්බන්ධ කළ නොහැකි බව මතක තබා ගන්න - ඔබ නිශ්චිත ප්රේක්ෂකයින් සඳහා කථා සකස් කළ යුතුය.
- කතාවට විවෘත අවසානයක් නොතිබිය යුතුය. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ප්‍රේක්ෂකයාට එහි නිගමනය හෝ සදාචාරය අනුමාන කිරීමට අවශ්ය නොවන බවයි. මිනිසුන්ට නිශ්චිත ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ලැබිය යුතුය.
- ඉතිහාසය නීරස විය යුතු නැත. පෙළ (විශේෂයෙන් එහි ආරම්භය) ඊළඟට කුමක් සිදුවේදැයි දැන ගැනීමට උනන්දුවක් සහ ආශාවක් ඇති කළ යුතුය. කථකයා ඔහුගේ කතාව සමඟ හැඟීම් අවදි කළ යුතුය: ප්‍රීතිය, සිනහව, කෝපය, බිය, කෝපය, නමුත් කිසි විටෙකත් මිනිසුන් උදාසීන නොකරන්න.
- ඉතිහාසය කතුවරයාගේ මතය මිනිසුන් මත පැටවිය යුතු නැත. පුද්ගලයන් නිශ්චිත නිගමනවලට පැමිණිය යුතුය. විශේෂයෙන්ම, මෙය විකුණුම් සඳහා අදාළ වේ: ඔවුන් යමක් ණය වී ඇති බව හෝ ඔවුන්ට යමක් අවශ්ය බව ඔබට පැවසිය නොහැක. ඔවුන්ට යමක් ලබාගැනීමට ආශාවක් තිබිය යුතුය.
- කතන්දර කීමේ දී රූපක, අතිවිශිෂ්ට සහ වෙනත් කථන රූප භාවිතා කළ යුතුය. නමුත් මෙම සියලු “වර්ණ” අතර ප්රධාන අදහස නැති නොවන පරිදි මෙය දක්ෂ ලෙස කළ යුතුය.
- මිනිසුන්ගේ පරිකල්පනයට සහ චින්තනයට නව ප්‍රබෝධයක් ලබා දෙන අවස්ථා කතාවේ තිබිය යුතුය. සිදුවීම් අනපේක්ෂිත හැරීමක් සිදු වන විට එය කුමන්ත්‍රණයට නව ක්රම ලබා දෙන විට එය විශිෂ්ටයි.
- කතන්දර නිර්මාණය කිරීමේදී, සැකසුම්, චරිත, ඔවුන්ගේ අදහස්, චරිත සහ දෙබස් වැනි විස්තර ගැන හොඳින් සිතා බැලීම වැදගත් වේ. මෙය කුතුහලය ඇති කරයි, එය සාර්ථකත්වයේ අත්තිවාරමකි.
- කතාවේ අනපේක්ෂිත සහ කම්පන සහගත අංග තිබිය යුතුය. ඒ අය තමයි මිනිස්සුන්ට කතන්දර මතක තියාගන්නේ. උද්යෝගිමත් සහ චිත්තවේගීය අවස්ථාවන් මතකය උත්තේජනය කරයි.
- කථාවක් පවසන විට, මිනිසුන්ගේ සංවේදනයන් ක්රියාත්මක වන පරිදි ඔවුන්ගේ පරිකල්පනයට ආයාචනා කිරීම අවශ්ය වේ. ඔවුන් සුවඳ හා රස කළ යුතුය, ශබ්ද ඇසීමට, සිදුවන්නේ කුමක්දැයි සිතා බලන්න.
ඔබේ කථාව සැලසුම් කිරීමේදී හෝ හුදෙක් මිතුරන් හෝ සගයන් කවයක් තුළ කතාවක් පැවසීමට අදහස් කරන විට, කථකයා සෑම විටම කතාවක විවෘත කිරීමක්, ගැටුමක් (ප්රධාන කොටස, උච්චතම අවස්ථාව) සහ හෙළා දැකීමක් තිබිය යුතු බව අමතක නොකළ යුතුය. මුළු කතාවම ගැටලුව සහ එහි විසඳුම වටා යා යුතුය.
ඒ අතරම, කතාව ධාරිතාවයෙන් හා පැහැදිලිව පවතින පරිදි විස්තර අපයෝජනය නොකළ යුතුය. එහි අඩංගු විය යුත්තේ අවශ්ය සහ වැදගත් දේ පමණක් වන අතර අමතර විස්තර අවශ්ය නොවේ. වෙනත් දේ අතර, කතාව පරිපූර්ණ විය යුතු නැති බව තේරුම් ගත යුතුය, එනම්. සාර්ථකත්වයේ සහ ජයග්‍රහණ පිළිබඳ කථා පමණක් නොකියන්න. අසාර්ථකත්වය සහ පරාජය පිළිබඳ කථා බොහෝ විට වඩා බලවත් බලපෑමක් ඇති කරයි.
තවත් වැදගත් සටහනක්: කතන්දර කීම යනු අනුගමනය කළ යුතු නීති සහ මූලධර්ම පමණක් නොවේ. මෙම ව්යාපාරයේ සාර්ථකත්වය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ ආත්ම විශ්වාසය සහ ආත්ම විශ්වාසය, උද්යෝගය, කතන්දර කීමේ ක්‍රියාවලියට කැපවීම සහ වැඩිදියුණු කිරීමේ හැකියාව මත ය. මෙම ගුණාංග සහ කුසලතා වර්ධනය කර ගත යුතුය. එවිට කතන්දර කීම මිනිසුන්ට බලපෑම් කිරීමේ ප්‍රබල මෙවලමක් බවට පත්වනු ඇත.
කතන්දර කීමේ ඉගෙන ගන්නේ කෙසේද
සියලුම මිනිසුන් වෙනස් ය. සමහරු සමාගමේ ආත්මය වීමට කැමතියි, කතන්දර කියන්න සහ අවට සිටින අය උද්දාමයෙන් සවන් දෙන ආකාරය බලන්න. තවත් සමහරු වියළි ලෙස, හැඟීම් විරහිතව, සරලව කරුණු ලැයිස්තුගත කරමින් යමක් කියති. තවත් සමහරු කතා කරන්නේ ඉඳහිට පමණි, වැඩිපුර සවන් දීමට කැමැත්තක් දක්වයි. නමුත් ඕනෑම අවස්ථාවක, මිනිසුන්ට සවන් දීමට සහ තේරුම් ගැනීමට අවශ්යයි.
එමනිසා, කතන්දර කීම, පළමුව, වර්ධනය කිරීමට අවශ්ය, වැදගත් සහ ප්රයෝජනවත් කුසලතාවක් වන අතර, දෙවනුව, සෑම කෙනෙකුටම කුසලතාවයකි. ඕනෑම කෙනෙකුට කතන්දර සෑදීමට ඉගෙන ගත හැකිය (නැතහොත් සැබෑ ඒවා කියන්න). මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ මුලින්ම "වැඩ කිරීම" සහ බව දැන සිටිය යුතුය ආකර්ෂණීය කතාවසංරචක කිහිපයකින් සමන්විත වේ: කුමන්ත්රණය, අර්ථය, හැඟීම් සහ සංවේදනය. පදනම මෙයයි.
කතන්දර කීමට ඔබේ සන්නිවේදනය ඊළඟ මට්ටමට ගෙන යා හැකි අතර මිනිසුන් සමඟ ඔබේ සන්නිවේදනය වඩාත් ඵලදායි කළ හැකිය. නමුත් ඔබ මෙම නිපුණතාවය දක්ෂ ලෙස හා ඥානවන්තව යෙදිය යුතුය, එයින් අදහස් කරන්නේ ඔබට එය එක් වරක් ප්රගුණ කළ නොහැකි අතර සෑම දෙයක්ම හොඳින් සිදුවනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරන බවයි. මෙම කුසලතාව නිරන්තරයෙන් වර්ධනය කර ගත යුතුය.
සාර්ථක සහ අසාර්ථක කථන නැරඹීමෙන් සහ විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් ඔබට කතන්දර කීමේ කලාව ඉගෙන ගැනීමට පටන් ගත හැකිය. විවිධ පුද්ගලයන්, මෙන්ම ඔවුන්ගේම (කඳවූරු ගිනි මැලයක් වටා සවස මිතුරන් සමඟ කතාවක් කීම පවා කාර්ය සාධනයක් ලෙස හැඳින්විය හැක). ඔබට ඕනෑම තැනකට ඔබේ කථා සඳහා ද්රව්ය රැගෙන යා හැකිය: මිනිසුන් නිරීක්ෂණය කරන්න, අන් අයගේ කථාවලට සවන් දෙන්න, පොත් කියවන්න, ඔබේ සීමාවන් පුළුල් කරන්න, ලෝකය හා ජීවිතය සම්බන්ධයෙන් කුතුහලය පෙන්වන්න.
සැබෑ කතන්දරකරුවෙකු සෑම දෙයකින්ම ආශ්වාදයක් ලබා ගනී: ඔහුගේම ජීවිතය සහ ඔහුගේ පවුලේ අයගේ සහ මිතුරන්ගේ ජීවිත, සේවා පරිසරය සහ ඔහුගේ සගයන්ගේ ජීවිත, පොත් සහ චිත්‍රපට, සොබාදහමේ ප්‍රකාශනයන් සහ සතුන්ගේ සහ කෘමීන්ගේ ජීවිතය පවා. . තමන්ගේම සවිඥානකත්වය සහ ජීවිතය සමඟ "අත්හදා බැලීම්" කතන්දර සඳහා ද්රව්ය මූලාශ්රයක් බවට පත්විය හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, ප්රතික්ෂේප කිරීම නරක පුරුදුහෝ වැඩ කිරීමට යන මාර්ගයේ නව මාර්ගයක් ප්රගුණ කිරීම.
පරිකල්පනය බොහෝ ආකාරවලින් සහ අභ්යාස වලින් වර්ධනය කළ හැකිය. මෙම ව්‍යායාම වලින් එකක් "මේ පුද්ගලයා කවුද?" යනුවෙන් හැඳින්වේ. සාරය ඉතා සරල ය: ඔබ පාරේ ඇවිදින්න හෝ බංකුවක වාඩි වී, ඒ අසලින් යන අය දෙස බලා ඔවුන් කරන්නේ කුමක්ද, ඔවුන් වැඩ කරන්නේ කවුරුන්ද, ඔවුන්ගේ දවස ආරම්භ වූයේ කෙසේද, ඔවුන් කනස්සල්ලට පත්වන දේ, ඔවුන්ගේ හිස තුළ ඇති සිතුවිලි මොනවාද යන්න තීරණය කිරීමට උත්සාහ කරන්න. .
අනෙක අඩු නොවේ ඵලදායී ව්යායාමදිනපොතක් තබා ගනිමින් සිටී. නිසැකවම ඔබ වරින් වර සමහර අසාමාන්ය තත්වයන්ට මුහුණ දෙයි, ඔබ සන්නිවේදනය කරන පුද්ගලයින්ගෙන් රසවත් කථා අසන්න, ප්රයෝජනවත් අදහස් සහ සිතුවිලි සමඟ දැන හඳුනා ගන්න. මේ සියල්ල ඔබගේ මතකයේ නැති නොවන පරිදි, සටහන් තබා ගන්න - ඔබේ කථා වල අනාගතයේදී ඔබට භාවිතා කළ හැකි රසවත් යැයි පෙනෙන සෑම දෙයක්ම දිනපොතෙහි ඇතුළත් කරන්න.
නමුත් මේ සියල්ල කවි වන අතර, කතන්දර කීමේ කුසලතාව ප්රගුණ කිරීම සඳහා, අපි තවමත් එය වෘත්තිකයන්ගෙන් ඉගෙන ගැනීමට නිර්දේශ කරමු. අපි කිව්වා වගේ අද විවිධ පුහුණුවීම්, මාස්ටර් පන්ති පැවැත්වෙනවා. නමුත් ඔබේ නගරයේ කිසිවෙකු නොමැති නම්, පොත් වලින් වටිනා අත්දැකීම් ඉගෙන ගැනීමට ඔබට හොඳ අවස්ථාවක් තිබේ:
- ඇනට් සිමන්ස් කතන්දර කීම. කතන්දර වල බලය භාවිතා කරන්නේ කෙසේද”;
- පෝල් ස්මිත් කතන්දරකාරයා. සිත් ඇදගන්න, ඒත්තු ගන්වන්න, ආස්වාදයක් ලබා දෙන්න";
- ව්ලැඩිමීර් ප්රොප් "සුරංගනා කතාවක රූප විද්යාව";
- රොබට් මැකී "මිලියන ඩොලර් කතාව";
- ඩේවිඩ් හචෙන්ස් "9 කතන්දර කීමේ ශිල්පීය ක්රම" සහ වෙනත් අය.
තවද, ඇත්ත වශයෙන්ම, කුසලතා වර්ධනය කිරීමේදී 4brain විශාල උපකාරයක් විය හැකිය.
ප්රතිඵලයක් ලෙස ලැබෙන තොරතුරු විකුණුම්, ව්යාපාර සහ කථන සඳහා, අලෙවිකරණයේදී සහ සාමාන්‍යයෙන් භාවිතා කළ හැක එදිනෙදා ජීවිතය. එබැවින් ඔබේ වටිනා කාලය නාස්ති නොකර ඔබට පහසු ඕනෑම ආකාරයකින් ඉගෙනීමට පටන් ගන්න.
