Основні навички та вміння. Професійні навички в резюме: приклади умінь та знань

Знання - це елементи інформації, пов'язані між собою і зовнішнім світом.

Властивості знань: структурованість, інтерпретованість, зв'язність, активність.

Структурованість - наявність зв'язків, що характеризують ступінь осмислення та виявленість основних закономірностей та принципів, що діють у даній предметній галузі.

Інтерпретованість знань (інтерпретувати - значить тлумачити, пояснювати) обумовлюється змістом, або семантикою, знань та зі способами їх використання.

Зв'язок знань - наявність ситуативних відносин між елементами знань. Ці елементи можуть бути пов'язані між собою в окремі блоки, наприклад, тематично, семантично, функціонально.

Активність знань - здатність породжувати нові знання та обумовлюється спонуканням людини бути пізнавально активним.

Поруч із знаннями існує поняття дані. Хоча чітку грань між даними та знаннями можна провести не завжди, проте між ними є принципові відмінності.

Дані - це знань, тобто. ізольовані факти, відносини яких із зовнішнім світом та між собою в них самих не фіксовані.

Розрізняють знання декларативні – твердження про об'єкти предметної області, їх властивості та відносини між ними та процедурні – описують правила перетворення об'єктів предметної області. Це можуть бути рецепти, алгоритми, методики, інструкції, стратегії прийняття рішень. Відмінність з-поміж них у тому, що декларативні знання - це правила зв'язку, а процедурні знання - це правила перетворення.

· Зберігаються (запам'ятовуються);

· Відтворюються;

· Перевіряються;

· Оновлюються, у тому числі переструктуруються;

· Перетворюються;

· Інтерпретуються.

Під умінням розуміють освоєний людиною спосіб виконання дії, забезпечений деякою сукупністю знань. Уміння виявляється у здібності усвідомлено застосувати знання практично.

Навички – це автоматизовані компоненти свідомої дії людини, які виробляються у процесі її виконання. Навичка виникає як свідомо автоматизована дія і потім функціонує як автоматизований спосіб виконання. Те, що дана діястало навичкою, означає, що індивід у результаті вправи набув можливості здійснювати цю операцію, не роблячи її виконання своєю свідомою метою.

Міцність засвоєння знань – одна з цілей навчання. Результатом міцного засвоєння є утворення стійких структур знань, що відбивають об'єктивну реальність, коли учні вміють актуалізувати та використовувати отримані знання. Однак на практиці ця мета досягається не завжди. Всім відомий студентський девіз - «Скласти (іспит) і забути, як страшний сон».

Але якщо знання забуваються, то навіщо витрачати час (і гроші) на їхнє засвоєння?

Метою навчання є професійні вміння та навички.

Дослідження психологів показали, що набуті навички залишаються назавжди, а вміння – на роки, а теоретичні (декларативні) знання швидко забуваються. Проте, у часто саме міцність засвоєння знань є метою проміжних етапів навчання.

Сучасне розуміння механізмів навчальної діяльності, що призводять до міцного засвоєння знань, дозволяє сформулювати низку рекомендацій.

У сучасному навчаннімислення панує над пам'яттю. Слід економити сили учнів, не витрачати їх на запам'ятовування малоцінних знань, не допускати навантаження пам'яті на шкоду мисленню.

Запобігайте закріпленню в пам'яті неправильно сприйнятого або того, що учень не зрозумів. Запам'ятовувати учень має свідомо засвоєне, добре осмислене.

Матеріал, що вимагає запам'ятовування, повинен бути укладений у короткі ряди: те, що ми повинні носити у своїй пам'яті, не повинно мати великих розмірів. З рядів, що підлягають запам'ятовуванню, виключайте все, що учень сам легко може додати.

Пам'ятайте, що забування вивченого найбільш інтенсивно йде відразу після навчання, тому час і частота повторень мають бути узгоджені із психологічними закономірностями забування. Найбільша кількістьПовторення потрібно відразу ж після ознайомлення учнів з новим матеріалом, тобто в момент максимальної втрати інформації, після чого ця кількість повторень повинна поступово знижуватися, але не зникати повністю. Власне відтворення матеріалу учням доцільно не приурочувати до моменту, безпосередньо наступного за сприйняттям матеріалу, а дати спочатку трохи відлежатися. Експериментальні дослідженнясвідчать про те, що найкраще відтворення має здебільшого місце не безпосередньо за першим сприйняттям матеріалу, а через деякий час (2-3 дні) після нього.

Інтенсифікуючи мимовільне запам'ятовування учнів, не давайте прямих завдань чи вказівок: краще зацікавте учнів, час від часу «підігрівайте» інтерес, що виник.

Не приступайте до вивчення нового, попередньо не сформувавши двох найважливіших якостей: інтересу та позитивного відношеннядо нього.

Слідкуйте за логікою подачі навчального матеріалу. Знання та переконання, логічно пов'язані між собою, засвоюються міцніше, ніж розрізнені відомості.

Спирайтеся на встановлений наукою факт: важливою формоюзміцнення знань є їх самостійне повторення учнями.

Слідкуйте за логікою навчання, бо міцність знань, що логічно пов'язані між собою, завжди перевищує міцність засвоєння розрізнених, малопов'язаних між собою знань. Надайте можливість учням розглядати матеріал з різних боків, під різними кутами зору.

Так як міцність запам'ятовування інформації, набутої у формі логічних структур, вища, ніж міцність розрізнених знань, слід закріплювати знання, представлені в логічно цілісних структурах.

У практиці навчання нерідко засобом міцного засвоєння знань служить багаторазове повторення викладеного навчального матеріалу. Однак опора переважно на механічне запам'ятовування, без глибокого усвідомлення внутрішніх закономірностей і логічної послідовності в системі знань, що засвоюються,- одна з причин формалізму в навчанні. Запам'ятовування та відтворення залежать не тільки від об'єктивних зв'язків матеріалу, а й від відношення особистості до нього (наприклад, зацікавленість учня у знаннях). Важливою умовоюміцного засвоєння знань є правильна організаціяповторення та закріплення знань. Найбільш міцно засвоюються знання, здобуті самостійно, у виконанні дослідницьких, пошукових, творчих завдань.

Виконання будь-якої, навіть нескладної роботи потребує вміння та вправності. Вони приходять із досвідом та вдосконаленням необхідних навичок. Різниця між вміннями та навичками відображає ступінь оволодіння конкретними діями, необхідними, щоб упоратися з поставленим завданням.

Визначення

Вміння- Реалізація здатності осмислено виконувати будь-яку роботу, що вимагає теоретичних знань та практичних навичок.

Навичка– це поєднання стереотипних фізичних дійі розумових операцій, які виконуються у необхідній послідовності як частина певного виду роботи.

Порівняння

Навички виробляються внаслідок багаторазового повторення послідовних операцій, які фіксуються у пам'яті на дотиковому та м'язовому рівні. Згодом їх виконання стає автоматичним і вимагає додаткової фіксації уваги.

Наприклад, навички читання полягають у здатності розпізнавати мовні символи, вголос або мовчки відтворювати слова, що складаються з них, поєднувати мінімальні фрагменти тексту в речення, фрази або висловлювання і розуміти сенс прочитаного. Людині, яка володіє такими навичками, не потрібно щоразу відтворювати в пам'яті весь алфавіт, згадувати значення кожного слова і замислюватися про правильний наголос. У його безпосередньому досвіді вже склався алгоритм узгоджених дій, пов'язаних із технікою читання.

Вміння – складніше поняття. Воно поєднує в собі можливість якісно, ​​з максимальною ефективністювиконувати фізичну, розумову, творчу роботуі безпомилково знаходити при цьому закріплені особистим чи професійним досвідом способи дії. Уміння складається з цілого ряду набутих та засвоєних навичок.

Вміти читати – значить не лише володіти технікою читання, а й сприймати складні формивисловлювання авторської думки, розуміти метафоричні образи та алегорії, інтерпретувати зміст відповідно до його ідеї.

Якщо дія перетворюється на звичку, вона стає метою, а способом виконання роботи. Уміння характеризує якість виконання.

Висновки сайт

1. Навичка є закріпленою у свідомості та автоматично виконуваною дією. Вміння – це ряд дій, що виконуються певним способом, які призводять до якісному результатуроботи.
2. Навичка набувається при багаторазовому повторенні будь-яких операцій. Уміння формується як стійке поєднання усвідомленої мети дій та застосування необхідних її досягнення навичок.
3. Навичка - початкова стадіяоволодіння фізичними вправами, трудовими діямита способами мислення. Вміння – більше високий рівеньвиконання дій, вкладених у реалізацію багаторівневих завдань професійного, інтелектуального чи творчого плана.
4. Набута навичка не вимагає концентрації уваги. Уміння передбачає постійне перемиканняуваги з одного виду виконуваних дій в інший.
5. Навички є складовоюумінь. Уміння можна як узагальнене поняття стосовно навичок.

У російській мові досі немає суворого розмежування між поняттями навички та вміння. В інтелектуальному середовищі прийнято вважати, що навички є нижчою категорією стосовно поняття умінь. А ось ті, хто стикається з педагогічною практикою, навпаки, дотримуються думки про те, що навик – це покращений ступінь уміння оволодіння деякими діями.

Чим відрізняється навичка від уміння?

Як і зміст самих понять, це питання досить спірне. Одні вчені вважають, що вміння – це здатність провадження діяльності на професійному рівні, а навички лише дають основу формування умінь. Інші вчені розставляють пріоритети інакше: вміння у тому розумінні – лише здатність здійснювати операцію, яка передує навичці – більш досконалої стадії оволодіння якимось конкретним дією.

Є й інша різниця у значеннях: навик – це щось набуте внаслідок праці, роботи з себе, а вміння у випадках розглядається як розвиток природних нахилів і здібностей. В даний час різниця між умінням та навичкою розмита і не має чітких меж.

Формування навичок та умінь

Навички та вміння людини можуть перебувати в процесі формування (наприклад, коли дівчина виконує розтяжку, щоб ) або бути сформованими (коли ця дівчина вже освоїла таку дію і вміє сідати на шпагат). Головне тут - якість дії, адже можна сформувати і помилкове вміння, повторюючи неправильно виконувану дію.

Таким чином, сформоване вміння або навичка є дією, яка виконується конкретним способом і з певною якістю.

Життєво необхідні вміння та навички

Спочатку практичні вміннята навички, які відносять до життєво необхідних, обмежували списком фізичних операцій – ходьба, руками тощо. Однак у наш час основні навички та вміння, які стануть у нагоді в житті, набагато більші. У їх список сміливо можна включати комунікативні якості, вміння поводитися з електронною технікою та багато іншого, без чого життя сучасному суспільствіякщо не неможлива, то дуже утруднена. Втім, соціальні вміння та навички за всіх часів вважалися значущими.

Методи формування умінь та навичок

Здібності, навички, уміння, знання – все це може придбати людина в процесі навчальної та розвиваючої діяльності. Зараз існує думка про те, що навчання навичкам та вмінням має бути засноване на дидактичних принципах, але при врахуванні окремих особливостей кожної конкретної дисципліни. Методика, за якою людина отримує навичку, вважається ефективною у разі, якщо дозволяє забезпечити достатню глибину засвоєння знань.

Якщо розглядати теорію, в якій навичка є частиною вміння, то методика формування умінь відрізняється від методики формування навичок:

Таким чином, формування навички – це доведення до автоматизму однієї конкретної дії, а набуття уміння – це здатність аналізувати ситуацію і виконувати послідовність дій, залучаючи при цьому будь-яку навичку за необхідності. Наприклад, якщо людина навчилася заводити машину і перемикати швидкості - це навичка, а впевнено почуватися на дорозі і добре водити машину в цілому - це вже вміння.

У сучасному, швидко мінливому світі, лідерство і здатність приймати стратегічні рішення стало важливою ознакою. Ось ті риси, якими, на думку керівників, повинні мати співробітники, щоб, використовуючи необхідну гнучкість і винахідливість, вміти справлятися з усіма змінами довкола.

Тільки ось є одна проблема: як зазначає організація (CEB), цей певний набір навичок є «дефіцитним», і більшості «працівників просто не вистачає ідеального поєднаннянавичок та компетенцій для досягнення бажаного результату». Ця новина навряд чи може обнадіяти вище керівництво чи відділ кадрів.

Дедалі частіше нижчі рівні управління приймають стратегічні рішення, які стосуються ключових зацікавлених сторін. Таким чином, на робочому місці необхідно зробити значні зміни в корпоративній культуріта стратегічному мисленні серед нових співробітників.

На щастя, існує певний тип претендентів, для яких важливо зробити внесок в організацію, в якій вони працюють, і розвиток їхньої кар'єри може бути краще схильний до освоєння нових навичок, успіху та правил керівництва.

Тримайте в думці сім наступних характеристик під час інтерв'ювання нових співробітників, щоб визначити, чи мають вони навички, які необхідні для роботи у вашій команді.

1. Навички комунікації

Узагальнюючий термін «навички спілкування» включає здатність слухати, писати і говорити. Це одна з головних якостей, яку роботодавці шукають у сучасних кандидатах. Людина повинна розуміти, інтерпретувати і мати можливість дати необхідні вказівки. Крім того, дуже важливим є почуття соціального інтелекту: співробітники повинні бути в змозі розуміти, хто такі їхні колеги, керівники та стратегічні партнери, щоб вони могли краще розуміти та діяти відповідно до отриманої інформації.

2. Багатозадачність

Ваші співробітники одночасно братимуть участь у кількох проектах, завданнях та ініціативах. Таким чином, вміння поєднувати це зі своїми основними обов'язками є дуже цінним навичкою. Ефективна багатозадачність досягається тоді, коли завдання виконане правильно та ефективно, з мінімальним стресом. Завтрашні співробітники повинні бути добре підковані, щоб справлятися з кількома завданнями одночасно.

3. Ентузіазм

Ентузіазм є цінним активом, тому що він показує, наскільки співробітник «хворіє» за ту роботу, яку він робить для організації. Він йде рукаоб руку з позитивом, який є визначальним для сприятливого робочого середовища. Крім того, за словами професора Сігала Барсейда (Sigal Barsade) з Університету Пенсільванії, позитивний настрій не тільки передається, але й впливає на загальну ефективністьроботи, прийняття рішень, креативність та плинність кадрів. Позитивне ставлення неоціненно впливає на всіх навколо.

4. Прийняття рішень

Здатність вирішувати проблеми це навичка, яка сидить десь на стику креативності, врівноваженості та логіки. Ті, хто їм володіє, доводять свою здатність об'єктивно інтерпретувати сигнали, що надходять, а також приймати обдумані рішення. Такі працівники є не лише стратегічними мислителями; вони повинні залишатися спокійними, коли виникає проблема, та дієздатними без мікроуправління з боку.

5. Організація

Кожен співробітник повинен мати організаційні навички. Вони необхідні для самодисципліни – працівник може самостійно зібрати всю необхідну інформацію та дані, щоб керувати своєю роботою чи процесом виробництва згідно з графіком або встановленими термінами. Ці риси є важливими будь-якого керівника. Потужні організаційні навички самі по собі не роблять менеджерів великими, але вони точно допомагають кандидатам бути професійнішими, успішнішими та продуктивнішими.

6. Чесність, щирість

Потрібно бути чесним з іншими та самим собою. Це говорить про те, що людина знає свої сильні та слабкі сторони, не боїться робити помилки і брати на себе відповідальність, а також має високий ступінь лояльності. «Чесність – найкраща політика» - це чудовий слоган для будь-якого підприємства.

7. Вона

Ваші відкриті позиції вимагають від працівників уміння легко знаходити спільна моваз іншими людьми. Таким чином, ви хочете, щоб ваш кандидат був дружелюбним, чесним, спокійним та відкритим, на якого можна покластися. Сьогодні командна робота є ключем до успіху в бізнесі, тому шукайте людей, які готові і хочуть стати значною частиною вашої організації.

Як результат від працівників потрібні

1. Вміння розставляти пріоритети.

2. Вміння працювати у команді.

3. Організаційна обізнаність.

4. Ефективне рішенняпроблем.

5. Самосвідомість.

6. Проактивність.

7. Здатність впливати.

8. Ефективне ухвалення рішень.

9. Здатність до навчання.

10. Технічна кмітливість.

Скотт Стейнберг, mashable.com
Переклад Тетяни Горбань

Професійні навички для резюме. невід'ємна частинадокумента, найчастіше відокремлено сформований блок. За ними роботодавець визначає можливості претендента на роль співробітника компанії. Вибирати їх потрібно уважно, щоб залучити рекрутера, з яким відбуватиметься подальша розмова.

Що таке — Професійні навички для резюме.

Професійні якості – це сукупність особистих якостей та навичок, які фахівець придбав при . Вони допомагають удосконалюватись надалі, приносити користь організації.

Нерідко в резюме виявляють якості, які лише умовно є професійними. Наприклад, розвинене почуття гумору. Якщо рекрутер шукає людину на вакансію юриста, він не оцінить цю якість високо. Але для провідного корпоративів його можна вважати професійним.

Перш ніж заглибитися у визначення професійних навичок, рекомендуємо всім претендентам або тим, хто тільки збирається знайти нову перспективну роботу, ознайомитись з інтернет курсом: « Нова робота: стратегія, підготовка, пошук.За три дні вас навчать уявляти себе найкращим способом.

Які професійні навички вказувати в резюме

Основні 3 правила написання резюме

Для опису професійних знань і навичок у резюме, що продає, просто дотримуйтесь трьох принципів:

• Лаконічність. Якщо писати мало інформації з'явиться сумнів про При надмірній кількості пунктів читати резюме буде важко. Краще вибирати середню кількість умінь – 6-9;
• Відповідність вимогамконкретної вакансії. Необхідно позиціонувати себе за рівнем «виконавець-керівник», щоб під час перегляду резюме рекрутер одразу зрозумів, з ким має справу;
• Презентабельність. Інформація в резюме має звучати сильно та красиво. Слід писати конкретно. Наприклад, досвід продажу (5 років у оптовому відділі). Якщо є досвід управління персоналом, треба зазначити у документі, скільки людей було у колективі.

Загальні навички

Вміння налагоджувати контакт із контрагентами у письмовій та усній формі, досягнення у сфері обслуговування, організації робочого процесу, ораторський досвід та інші здібності роботодавець обов'язково оцінить. Але у будь-якій сфері цінуються працівники з високою мотивацією на результат, ініціативою, енергійністю при вирішенні питань, грамотною промовою, Швидкістю при прийнятті рішень, відповідальністю. Це те, що допоможе

Напрями в кар'єрному зростаннівам вкаже консультація фахівців "Кар'єрний вектор". Експерти направлять і підтримають ваші дії щодо досягнення нових щаблів.

Здобувачі часто вказують, що кандидат повинен мати:

• Технічними вміннями;
• Лідерські якості;
• маркетинговими здібностями;
• Досвідом організації та управління процесами.

Сучасний ринок праці потребує нових знань сучасних технологій. Щоб отримати потрібну інтернет-професію, часто потрібне додаткове навчання.

Особливі навички

Є особливі вміння, які мають професіонали. Список узагальнений та підходить не для кожної спеціальності.

Професійні навички в резюме бувають:

• (конкретна мова та рівень);
• Знання мов програмування;
• Навички ділового спілкування(письмового та усного);
• Оперативність у пошуку інформації;
• Планування;
• Досвід закупівель;
• Аналіз продажів;
• Досвід переговорів;
• Досвід роботи із запереченнями;
• Уважність під час підготовки звітів;
• Готовність до роботи у команді;
• самостійність при прийнятті рішень;
• Здатність до використання способів переконання;
• Досвід роботи із програмами (1C, Word, Excel);
• Вміння поводитися з оргтехнікою;
• Досвід телефонного продажу («холодні», «гарячі» дзвінки);
• Збір та підготовка статистичних даних;
• Досвід прямого продажу;
• Робота із комерційними пропозиціями;
• Досвід мерчандайзингу;
• Мотивація та навчання співробітників.

Кожна професія потребує певних здібностей. Їх необхідно вказати у відповідному розділі резюме. Серед перерахованих умінь можна виявити відповідні для конкретної спеціальності.

Для визначення професійних здібностей пройдіть тест на «Профорієнтацію»

Оптимальна кількість умінь у резюме – 6-9

Приклади опису навичок

Важливо розуміти, що перелік професійних навичок у резюме необхідно узгодити з вимогами на конкретну посаду. Наприклад, акуратність складно назвати обов'язковим професійною якістютоп-менеджера. Але для секретаря це буде відчутною гідністю. Тому при написанні резюме слід врахувати, наскільки актуальним є вміння для вашої професії.

Стандарти та приклади найбільш успішних резюме ви можете побачити у книзі Володимира Якуба. Дипломований спеціаліст і викладач МВА, один з найкращих хедхантерів Росії ділиться своїм досвідом та прикладами у своїй книзі «Виграшне резюме. 1:0 на Вашу користь!Купуйте книгу, продайте себе та зробіть успішну кар'єру!

Приклад опису професійних навичок продавця-консультанта

Посада продавця-консультанта приваблює багатьох. Але не кожен надовго залишається у цій ролі. Для запальних та конфліктних людейпрофесія не підходить. Сангвініки та флегматики зазвичай домагаються у ній великих результатів.

Основні навички для резюме продавця-консультанта:

• Вміння зацікавити покупців;
• Вміння працювати з запереченнями, запобігання конфліктам;
• Знання про товари у конкретному магазині (одягу, техніки);
• Індивідуальний підхід до покупця, визначення його потреб та допомогу при виборі.

Приклад опису професійних навичок бухгалтера

Розглянемо, які якості для резюме потрібні бухгалтеру:

• Пунктуальність;
• Організованість;
• Виконавчість;
• Акуратність.

Вміння, які потрібно вказувати у документі:

• Оформлення первинних документів;
• Робота з більшими обсягами інформації;
• Знання ДК, ТК та НК РФ;
• Знання правил та досвід ведення бухгалтерського та податкового обліку.

Приклад опису професійних навичок водія

Ключові навички для резюме можуть бути такі:

• Досвід водіння (15 років);
• Знання Москви та Московської області;
• Акуратний стиль водіння;
• Чемне спілкування з клієнтами;
• Права категорії C, стаж водіння без аварії – 7 років.

Приклад опису професійних навичок юриста

Професійні навички та вміння в резюме юриста:

• Знання програм «Консультант плюс» та «1C»;
• Знання договірного, трудового та господарського права;
• Досвід користування сервісами "Мій арбітр", "Картотека арбітражних справ";
• Грамотне складання процесуальної та юридичної документації.

Приклад опису професійних навичок керівника (директора)

Навички для резюме на керівну посаду:

• Створення з "0" ефективної діяльності комерційної служби (відділ маркетингу, продажів)
• Досвід управління персоналом до 1 тис. осіб (мотивація, навчання, підбір та звільнення);
• Вивчення ринку (аналіз конкурентоспроможності організації та запитів клієнтів);
• Прогноз та виконання плану з продажу.

Приклад опису професійних навичок секретаря

Основні навички для секретаря:

• Володіння англійською мовою(Рівень);
• Знання основ діловодства;
• Досвід користування програмами MS Office;
• Володіння оргтехнікою.

Складання резюме онлайн

На одне місце розраховують десятки та сотні кандидатів, тож важливо виділятися. Особистою чарівністю на цьому етапі звернути на себе увагу неможливо. Тому, щоб нестандартно і правильно написати професійні навички, слід скористатися оригінальними сервісами для складання резюме онлайн:

• Zerply. Ця соціальна мережаотримала високу оцінку серед розробників та дизайнерів, оскільки там вдасться опублікувати портфоліо;
• CVmaker. Сервіс підійде до створення стандартного, але стильно зробленого резюме. Він надає шість безкоштовних шаблонів, оформлених у класичному стилі.
• Для кожної важливі свої вміння, що обов'язково треба враховувати. Після складання резюме слід уявити себе у ролі керівника, якому потрібен працівник на вашу посаду. Вносити зміни слід до того моменту, поки вас не влаштує результат. Не потрібно робити дуже довгий список, інакше резюме відкладуть убік.