කළමනාකරණයේ ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම. පරිපාලන (සංවිධානාත්මක සහ පරිපාලන) කළමනාකරණ ක්රම
20 හි 5 පිටුව
කළමනාකරණයේ ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම.
කළමනාකරණ ක්රම පද්ධතියේ විශේෂ ස්ථානයක් හිමි වේ ආයතනික සහ පරිපාලන කළමනාකරණ ක්රම (ORMU). බලයේ ශක්තිය සහ අධිකාරිය මත පදනම්ව කළමනාකරණයේ විෂයයට බලපෑම් කිරීමේ ශිල්පීය ක්රම සහ ක්රම ඒවාට ඇතුළත් වේ - නියෝග, නීති, යෝජනා, නියෝග, නියෝග, උපදෙස්, උපදෙස් ආදිය. මෙම ක්රම මගින් එක් එක් නායකයාගේ සහ යටත් නිලධාරීන්ගේ (කාර්ය සාධනය කරන්නාගේ) යුතුකම්, අයිතිවාසිකම්, වගකීම් මෙන්ම කළමනාකරණයේ එක් එක් සබැඳිය සහ මට්ටම් ස්ථාපිත කරයි. ඉහළ බලධාරීන්ගේ කැමැත්ත ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා ORMU විසින් පරිපාලන උපකරණවල එක් එක් සේවකයාගේ පුද්ගලික වගකීම සහතික කළ යුතුය.
මෙම කළමනාකරණ ක්රම භාවිතා කිරීම සඳහා වෛෂයික පදනම වන්නේ කළමනාකරණ යාන්ත්‍රණයේ කොටසක් වන ආයතනික සම්බන්ධතා වේ. ඔවුන් හරහා කළමනාකරණයේ වැදගත්ම කාර්යයක් සාක්ෂාත් කර ගන්නා බැවින් - සංවිධානයේ කාර්යය, ආයතනික හා පරිපාලන ක්රියාකාරකම්වල කර්තව්‍යය වන්නේ යටත් නිලධාරීන්ගේ ක්රියාකාරකම් සම්බන්ධීකරණය කිරීමයි.
සංවිධානාත්මක සහ පරිපාලන ක්රම ප්රධාන වශයෙන් පදනම් වන්නේ නායකයාගේ අධිකාරිය, ඔහුගේ අයිතිවාසිකම්, සංවිධානයට ආවේණික විනය සහ වගකීම මත ය.
සංවිධාන සබඳතා වෛෂයිකව සකසා ඇත්තේ සමාජ සංවර්ධනයේ නීති මගින් පමණක් නොව, සමාජ සංවර්ධනයේ සමාජ-ආර්ථික හා දේශපාලන කොන්දේසි මගින් ද තීරණය කරනු ලැබේ, එනම් ඔවුන්ට අරමුණක් පමණක් නොව ආත්මීය ස්වභාවයක් ද ඇත. ඕනෑම අවස්ථාවක, ආයතනික සබඳතා අධිකාරියේ ධූරාවලියක් ගොඩනැගීමේ පදනම ලෙස සේවය කරයි, එනම් ආයතනික සබඳතාවල සමස්ත ධූරාවලිය ඔස්සේ අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් සම්බන්ධය. ආයතනික හා පරිපාලනමය කළමනාකරණ ක්රම පද්ධතියක් ගොඩනැගීමේදී අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම්වල යටත් සම්බන්ධතා පද්ධතිය තීරණාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. එය ඵලදායී ලෙස ක්රියා කිරීම සඳහා, මූලික කොන්දේසි දෙකක් අවශ්ය වේ:
සඳහා අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් සමතුලිත කිරීම එක් එක් මට්ටමකළමනාකරණය, එක් එක් කළමනාකරණ මට්ටම්වල කළමනාකරණයේ විෂය සහ වස්තුවේ අනන්‍යතාවයේ පදනම වන කළමනාකරණය;
අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම්වල සමතුලිතතාවය මට්ටම් අතරකළමනාකරණය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, එක් එක් අතරමැදි පාලන මට්ටම් පාලන පද්ධතියේ මැදිහත්වීම් සහ විකෘති කිරීම් ඇති නොකරන "පුනරාවර්තකයක්" (සම්ප්රේෂකයක්) ලෙස ක්රියා කළ යුතුය.
මෙම අවශ්යතා උල්ලංඝනය වී ඇත්නම්, අයිතිවාසිකම්වල ආධිපත්යය සහ වගකීම අඩු කිරීම සඳහා නැඹුරුවාවන් අනිවාර්යයෙන්ම පැන නගින අතර වර්ධනය වේ.
ORMS ප්රධාන වශයෙන් කළමනාකරණය කළ පද්ධති මත බලධාරීන්ගේ සෘජු විධාන බලපෑම ප්රකාශ කරයි, එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස ඒවා බොහෝ විට පරිපාලන ලෙස හැඳින්වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙය සම්පූර්ණයෙන්ම සත්ය නොවේ. ORMU ගණනාවකට යටත් නිලධාරීන්, නිර්දේශ, යෝජනා, උපදෙස් මත බලධාරීන්ගේ අධිකාරියේ සෘජු නොවන නමුත් වක්ර බලපෑමේ ස්වභාවය ඇත.
පොදුවේ ගත් කල, SHRM ස්වභාවයෙන්ම බෙහෙවින් විවිධ වේ, නමුත් ඒවා බලපෑමේ දිශාවන් අනුව වර්ග කළ හැක. එවැනි බලපෑමේ ලීවර වන්නේ රෙගුලාසි, සම්මතයන්, උපදෙස්, නියෝග අවශ්යතා, වගකීම සහ අධිකාරිය, ඇණවුම, නියෝගය යනාදියයි.
ඒවා සංවිධානාත්මක පැහැදිලිකම සහ ශ්රම විනය සහතික කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. මෙම ක්රම නියාමනය කරනු ලබන්නේ කම්කරු නීතිමය ක්රියා සහ ආර්ථික නීති මගින් වන අතර, එහි ප්රධාන අරමුණු වන්නේ: නීතිමය නියාමනය කම්කරු සබඳතා, නීතියේ ආධිපත්යය ශක්තිමත් කිරීම, කම්කරු නීති සංග්‍රහය සහ අනෙකුත් ව්‍යවස්ථාදායක පනත් වලට අනුකූලව ව්යවසායයේ සහ එහි සේවකයින්ගේ අයිතිවාසිකම් සහ නීත්‍යානුකූල අවශ්යතා ආරක්ෂා කිරීම.
වර්ගීකරණය ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම කාණ්ඩ තුනක් හඳුනා ගනී (රූපය 1).
1) පරිපාලන;
2) සංවිධානාත්මක - ස්ථාවර කිරීම;
3) විනය.
මෙම ක්රම කාණ්ඩ තුන සෑම විටම සංකීර්ණයක භාවිතා වන අතර ඒවා එකිනෙකට සමීපව සම්බන්ධ වේ.
සහල්. 1. ORMU වර්ගීකරණ යෝජනා ක්රමය
කළමනාකරණයේ පරිපාලන හා විනය ක්රම සෑම විටම ආයතනික-ස්ථායීකරන අය සමඟ එක්ව ක්රියා කරයි, නියාමනය, නියාමනය සහ උපදෙස් සපයයි. ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරිත්වයේ දිශාවන් පහත පරිදි වේ:
සමාජ-ආර්ථික පද්ධතියේ සංවිධානාත්මක ව්යුහයන්ගේ ස්ථාවරත්වය සහ ඒවායේ ක්රියාකාරිත්වය සඳහා කොන්දේසි සහතික කිරීම;
සමාජ-ආර්ථික පද්ධති තුළ සිදුවන සෑම ක්‍රියාවලියක්ම කොන්දේසි විරහිතව බලයට යටත් කිරීමට යටත් කරන්න.
ඒ අතරම, සියලුම ORMS සංකීර්ණයක යෙදිය යුතු අතර, පද්ධතියේ ආයතනික ස්ථාවරත්වයට දායක වේ.
කළමනාකරණ ක්රම එකිනෙකට හුවමාරු කිරීමේ ප්රශ්නයට අවසර නැත, මන්ද ඒවා තිබේ වෙනස් ස්වභාවයසහ වෙනස් වර්ණාවලියක් වන අතර එබැවින් අනුපූරක වේ.
නියාමන කළමනාකරණ පිළිවෙත්වලට ඇතුළත් වන්නේ:
අ) සංවිධානයේ පොදු මූලධර්ම සහ බලධාරීන්ගේ ව්යුහය තීරණය කරන ආයතනික කළමනාකරණ ක්රම;
ආ) රජයේ ආයතනවල ව්යුහය තීරණය කරන ව්‍යුහාත්මක කළමනාකරණ ක්රම, එනම්, සම්බන්ධතා සහ කළමනාකරණ මට්ටම් සමූහයක්;
ඇ) බලය ඇති එක් එක් පුද්ගලයාගේ නිල තත්ත්වය තීරණය කරන නිල කළමනාකරණ ක්රම:
ඈ) ඇතැම් බල ව්‍යුහවල ක්‍රියාකාරීත්වයේ අනුපිළිවෙල තීරණය කරන ක්රියාකාරී කළමනාකරණ ක්රම සහ පොදු සංවිධාන.
කළමනාකරණයේ නියාමන ක්රම භාවිතා කිරීමේ ගැටළුව පවතින්නේ බොහෝ ක්ෂේත්‍රවල නියාමනයේ දිශාවන් ඉතා දැඩි ලෙස සවි කර ඇති අතර එමඟින් පද්ධතියේ තනි කොටස්වල සංචලනයට බාධාවක් වේ. වෙනත් ක්ෂේත්‍රවල, නියාමනය නොපැහැදිලි හෝ නොපවතියි.
පාලන ක්රම සාමාන්යකරණය කිරීමප්රමිති භාවිතය මත පදනම්ව. සම්මතය පිළිබඳ සංකල්පය සම්මත සංකල්පයෙන් පැහැදිලිව වෙන්කර හඳුනාගත යුතුය. සම්මතය යනු ස්වභාවික හා මානව ක්රියාවලීන්ගේ ප්රවාහය සඳහා ස්වභාවික තත්වයන් සංලක්ෂිත වන අගයකි. ප්‍රමිතියක් යනු යම් දෙයක ඒකකයකට යමක කොන්දේසි සහිත බෙදා හැරීමකි (සවි කිරීම). ප්‍රමිතිකරණ කළමනාකරණ ක්රමවල සංයුතියට ඇතුළත් වන්නේ:
අ) කාල ප්රමිතීන්, උදාහරණයක් ලෙස, භාණ්ඩ ඒකකයකට (සේවා) ගත කරන කාලය, පාරිභෝගිකයෙකුට යනාදිය;
ආ) ජනගහන ප්රමිතීන්, උදාහරණයක් ලෙස, ජනගහනයේ පුද්ගලයන් දහසකට සෞඛ්‍ය සේවකයින් සංඛ්යාව;
ඇ) ප්‍රමාණයේ ප්රමිතීන්, උදාහරණයක් ලෙස, කාර්මික පරිශ්‍රවල 1m 3 හි හානිකර ද්රව්යවල උපරිම අවසර ලත් සාන්ද්‍රණය යනාදිය;
d) නිෂ්පාදනය - කෑලි වැඩ වැටුප් සහිත කාල ඒකකයකට නිෂ්පාදනය කරන නිෂ්පාදන පරිමාව;
e) සහසම්බන්ධතා සම්මතයන්, උදාහරණයක් ලෙස, විශ්ව විද්‍යාලයේ සිසුන් සහ ගුරුවරුන් සංඛ්‍යාවේ අනුපාතය.
උපදෙස් ORMA හි විශාල විෂය පථය ද සාදයි. එයට විවිධ වර්ගයේ තොරතුරු ඇතුළත් වේ:
අ) අනතුරු ඇඟවීමක්
ආ) පැහැදිලි කිරීම;
13.1. කළමනාකරණ ආර්ථික ක්රම
මෙය පිරිවැය සහ ප්රතිඵල (ද්රව්යමය දිරිගැන්වීම් සහ සම්බාධක, මූල්යකරණය සහ ණය දීම, වැටුප්, පිරිවැය, ලාභය, මිල) නිශ්චිත සංසන්දනයක ආධාරයෙන් කාර්ය සාධනය කරන්නන්ට බලපෑම් කිරීමේ තාක්ෂණික ක්රම සහ ක්රම පද්ධතියකි. ඒ අතරම, තනිකරම පුද්ගලික හැරුණු විට, ක්රියාවලියෙහි සහභාගිවන්නා පොදු සහ කණ්ඩායම් අරමුණු දෙකම අනුගමනය කරන බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය.
මෙහි කළමණාකරණයේ ප්රධාන ක්රම වන්නේ වැටුප් සහ ප්‍රසාද දීමනා පද්ධතියයි, එය කාර්ය සාධනය කරන්නාගේ කාර්ය සාධනය සමඟ උපරිම ලෙස සම්බන්ධ කළ යුතුය. කළමනාකරුවෙකුගේ වේතනය වගකීම් අංශයේ ඔහුගේ ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල සමඟ හෝ සමස්ත සමාගමේ ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල සමඟ සම්බන්ධ කිරීම සුදුසුය.
13.2 කළමනාකරණයේ ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම
මේවා සෘජු බලපෑම් කිරීමේ ක්රම, විධානයක්, අනිවාර්ය චරිතයක් ඇත. ඒවා විනය, වගකීම, බලය, බලහත්කාරය මත පදනම් වේ.
ආයතනික භාවිතයන් ඇතුළත් වේ:
ආයතනික නිර්මාණය;
- නියාමනය;
- සලාකනය.
ඒ සමගම, නිශ්චිත පුද්ගලයින් සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ නිශ්චිත දිනයන් දක්වා නොමැත.
පරිපාලන ක්රම සමඟ (ඇණවුම, උපදෙස්, සංක්ෂිප්ත), නිශ්චිත කාර්ය සාධනය සහ නියමිත කාලසීමාවන් දක්වා ඇත.
සංවිධානාත්මක ක්රමසාමාන්‍ය තත්වයන් මත පදනම් වන අතර පරිපාලන ඒවා බොහෝ දුරට සම්බන්ධ වේ විශේෂිත තත්වයන්.
සාමාන්යයෙන් කළමනාකරණ ක්රම පදනම් වන්නේ සංවිධානාත්මක ඒවා මත ය.
ආයතනික නියාමනයේ සාරය නම් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අනිවාර්ය නීති රීති ස්ථාපිත කිරීම සහ ආයතනික ක්රියාකාරකම් සඳහා අන්තර්ගතය සහ ක්රියා පටිපාටිය තීරණය කිරීමයි (ව්යවසාය පිළිබඳ රෙගුලාසි, සමාගම් ප්‍රඥප්තිය, අභ්යන්තර සමාගම් ප්රමිතීන්, රෙගුලාසි, උපදෙස්, සැලසුම් නීති, ගිණුම්කරණය, ආදිය).
ආයතනික සලාකයට සමාගමේ ක්රියාකාරකම් වලදී සම්පත් වියදම් කිරීම සඳහා වන සම්මතයන් සහ ප්රමිතීන් ඇතුළත් වේ.
නියාමනය සහ සලාකනය නව සහ පවතින සමාගම්වල සංවිධානාත්මක සැලසුම් සඳහා පදනම වේ.
විධාන ක්රම මේ ආකාරයෙන් ක්රියාත්මක වේ:
නියෝග;
- විභේදන;
- නියෝග;
- සංක්ෂිප්ත කිරීම;
- විධාන;
- නිර්දේශ.
නිෂ්පාදන කළමනාකරණය පදනම් වී ඇත නීති රෙගුලාසිනිෂ්පාදන ක්රියාවලියේ ආයතනික, දේපල, ශ්රමය සහ අනෙකුත් සම්බන්ධතා වලට සම්බන්ධ වේ.
13.3 කළමනාකරණ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ක්රම
මිනිසුන් කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ කොටස්කරුවන් වන බැවින්, සමාජ සම්බන්ධතා සහ ඒවා පිළිබිඹු කරන අනුරූප කළමනාකරණ ක්රම වැදගත් වන අතර අනෙකුත් කළමනාකරණ ක්‍රමවලට සමීපව සම්බන්ධ වේ.
මේවාට ඇතුළත් වන්නේ:
සදාචාරාත්මක දිරිගැන්වීම;
- සමාජ සැලසුම්කරණය;
- විශ්වාසය;
- යෝජනාව;
- පුද්ගලික උදාහරණයක්;
- අන්තර් පුද්ගල සහ අන්තර් කණ්ඩායම් සබඳතා නියාමනය කිරීම;
- කණ්ඩායම තුළ සදාචාරාත්මක වාතාවරණයක් නිර්මාණය කිරීම සහ පවත්වාගෙන යාම.
13.4 කාර්ය සාධනය අභිප්රේරණය
ක්රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ සාර්ථක ක්රියාකාරී වැඩ සඳහා පූර්ව අවශ්යතා වන්නේ රංගන ශිල්පීන්ගේ හැකියාවන් තුළ ය:
දැන ගන්න (තීරණයක් ගෙන ඇති ඉලක්ක හෝ ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ තොරතුරු);
- නිර්භීත (මෙම සැකසුම් සහ ක්රියාකාරකම් නෛතික සහ සදාචාරාත්මක ප්රමිතීන් උල්ලංඝනය නොකිරීම ඇතුළුව, රංගන ශිල්පීන් සඳහා "අවසර" විය යුතුය);
- හැකි විය (කාර්යය ඉටු කිරීමට කාර්ය සාධනය සඳහා මාධ්යයන් තිබිය යුතුය);
- අවශ්යයි (ඔවුන් අභිප්රේරණය කළ යුතුය).
චේතනාව යටතේ, අඩුපාඩු හෝ පුද්ගලික දිරිගැන්වීම් පිළිබඳ ආත්මීය හැඟීම් මත පදනම්ව, මිනිස් හැසිරීම් වල අභිප්රේරණය තේරුම් ගන්න. මිනිස් හැසිරීම් වල චේතනාවන් යම් ධූරාවලියක් ඇත (එය සාමාන්යයෙන් "මැස්ලොව්ගේ පිරමීඩය" ලෙස හැඳින්වේ) (මාතෘකා 5).
පළමුවෙන්ම, ඔබ සේවකයෙකු ලබා දිය යුතුය
කාර්යය ඉටු කිරීමේ හැකියාව;
- එහි ක්රියාකාරිත්වයේ විෂය පථය නිර්වචනය කරන්න;
- ඉලක්ක සහ අරමුණු පැහැදිලිව සකස් කරන්න;
- කාර්යයට හිතකර පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීම (විධික්රම සැපයීම, අවශ්ය තොරතුරු සැපයීම, සංවිධානයක් පිහිටුවීම, රංගන ශිල්පීන්ගේ හිමිකාරිත්වය මත පදනම් වූ කළමනාකරණ විලාසයක් භාවිතා කිරීම).
අභිප්රේරණ කළමනාකරණය අවධානය යොමු කරන්නේ:
අභිප්රේරණ තත්වයට ඇති බලපෑම මත (සමාගම සමඟ සේවකයෙකු හඳුනා ගැනීමේ මට්ටම, ඔහුගේ චේතනාවන් ගොඩනැගීම);
- ඔහුගේම ගෞරවය පිළිබඳ හැඟීමක් (පුද්ගලයෙකු ලෙස ගෞරවය, සමාගම සඳහා ඔහුගේ වැදගත්කම පිළිබඳ පණිවිඩ, ඔහුගේ ක්රියාකාරකම් වලින් ප්රතිඵල අපේක්ෂා කිරීම);
- චේතනාවන් ක්රියාවට නැංවීම (සේවකයාගේ පෞද්ගලික අවශ්යතා සහ හැකියාවන් සාකච්ඡා කරනු ලැබේ);
- චේතනාවන් ශක්තිමත් කිරීම;
- කාර්ය සාධනය ඇගයීම සහ ඇගයීම (වැටුප් සමාලෝචනය, වර්ධනය, අතිරේක ප්රතිලාභ);
- අවශ්යතා තෘප්තිමත් කිරීම;
- අභිප්රේරණය කිරීමේ ක්රියාවලිය සහතික කිරීම.
සේවකයින් අභිප්රේරණය කිරීම සඳහා හොඳ කාර්යයක් මඟ පෙන්වයි:
පිරිවැටුම සහ ලාභය වැඩි කිරීමට;
- නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය වැඩි දියුණු කිරීම;
- විද්යාත්මක හා තාක්ෂණික ප්රගතියේ ජයග්රහණ ක්රියාත්මක කිරීමේදී වඩාත් නිර්මාණශීලී ප්රවේශයක් සහ ක්රියාකාරකම්;
- සේවකයින්ගේ පැමිණීම වැඩි වීම;
- ඔවුන්ගේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම;
- වැඩි සහයෝගීතාව සහ සහයෝගීතාව;
- කාර්ය මණ්ඩල පිරිවැටුම අඩු කිරීම;
- සමාගමේ කීර්ති නාමය වැඩි දියුණු කිරීම.
13.5 කළමනාකරණ පිරිස් පිහිටුවීමේ ක්රියාවලිය
සෑම සමාගමක්ම කළමනාකරණ පුද්ගලයින් පිහිටුවීමේ කාර්යයට නිරන්තරයෙන් මුහුණ දෙයි. කළමනාකරුවන් ඉවත් වීම, විශ්‍රාම ගැනීම, ආයතනික ඉණිමඟ ඉහළට ගමන් කිරීම යනාදිය. කළමනාකරණ පිරිස් පිහිටුවීමේ අදියර රූපයේ දැක්වේ. 13.1.
සහල්. 13.1. නායකත්ව කේඩර සෑදීමේ ක්රියාවලියේ යෝජනා ක්රමය
කළමනාකරුවන් සොයන්න
සාමාන්යයෙන් කළමනාකරුවන් සමාගමේ සේවකයින් අතර දක්නට ලැබේ, බොහෝ අවස්ථාවලදී පැහැදිලි හේතු සඳහා හොඳම විසඳුම වේ.
බාහිර කළමනාකරුවන් සොයන විට, පහත සඳහන් ක්රම භාවිතා කරනු ලැබේ:
තනතුරක් ලබා ගැනීමට යෝජනාවක් ඇති ඇතැම් පුද්ගලයින් වෙත සෘජු ආයාචනය (සාමාන්යයෙන් මෙය ජ්‍යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවන්ට අදාළ වේ);
- රැකියා අයදුම්පත්;
- මාධ්‍යවල නිවේදන, උදාහරණයක් ලෙස, පුවත්පතේ තරඟ නිවේදනයක් (සාමාන්යයෙන් මෙය මධ්‍යම සහ පහළ කළමනාකරුවන්ට අදාළ වේ);
- අතරමැදි සමාගම්වල සේවා (ශ්රම හුවමාරු, රැකියා සේවා).
මූලික තේරීම.
තනතුරක් සඳහා අයදුම්කරුවන්, රීතියක් ලෙස, විශේෂ ප්‍රශ්නාවලියක් පුරවන්න, එහිදී ඔවුන් සමාගම උනන්දුවක් දක්වන තමන් පිළිබඳ සියලු තොරතුරු දක්වයි. පුද්ගලික දත්ත සහ මූලික සංවාද අනුව, පහත සඳහන් දේ සිදු කරනු ලැබේ:
සමාගමට සෑහීමකට පත් නොවන පුද්ගලයින් ඉවත් කිරීම (වයස, අධ්යාපනය, ආදිය);
- වෘත්තීය හේතු මත අනෙකුත් කළමනාකරුවන් වෙන් කිරීම (ප්‍රතික්‍රියාවේ වේගය, කළමනාකරුවන්ගේ ඇගයීම) සහ පුද්ගලික තනතුර ( විවාහක අවිවාහක බව, ව්යාපාරික චාරිකාවල හැකියාව, මාරුවීම් කිහිපයක වැඩ කිරීමේ හැකියාව ආදිය);
- අපේක්ෂකයාගේ වටිනාකම් පද්ධතිය සහ මනාපයන් තීරණය කිරීම සඳහා සම්මුඛ පරීක්ෂණ පැවැත්වීම.
ඇත්ත වශයෙන්ම තේරීම:
මනෝවිද්යාත්මක පරීක්ෂණය (තර්කය, විශ්ලේෂණය, අවධානය යොමු කිරීම);
- විවිධ අවස්ථාවන්හිදී ක්රියා පටිපාටිය පිළිබඳ පරීක්ෂණයක්.
සියලුම කළමනාකරණ කටයුතු කොටස් දෙකකට බෙදිය හැකිය:
සමාගමේ ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය කිරීම;
- පුද්ගලයින් කළමනාකරණය (කාර්ය මණ්ඩලය) (රූපය 13.2).
සහල්. 13.2 කළමනාකරණයේ ප්රධාන වර්ග
නායකයා සතුව තිබිය යුතුය:
ඔබේ ඒකකයෙන් පිටත තත්ත්වය පිළිබඳ පුළුල් පොදු අදහසක්, බාහිර පරිසරයේ වෙනස්කම් සහ ඒවා භාවිතා කිරීමේ හැකියාව පිළිබඳ දැනුවත් කිරීම;
- සමාගම තුළ සහ පිටත තත්ත්වයන්ට සංවේදීතාව;
- නිර්මාණශීලීත්වයසහ ඔබ සහ කාර්ය මණ්ඩලය අභිප්රේරණය කිරීමේ හැකියාව;
- සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට ඇති කැමැත්ත සහ හැකියාව;
- ප්රතිඵල අවබෝධ කර ගැනීම, සැලසුම් සැලසුම් කිරීමට සහ ක්රියාත්මක කිරීමට ඇති හැකියාව;
- අවදානම් දැරීමට ඇති හැකියාව;
- තීරණ ගැනීමේ හැකියාව;
- ලබාගත් ප්රතිඵල තක්සේරු කිරීමට සහ සමාගමේ සහ එහි කාර්ය මණ්ඩලයේ සංවර්ධනය සඳහා වැඩසටහන තීරණය කිරීමට ඇති කැමැත්ත.
එදිනෙදා වැඩවලදී, කළමනාකරු නිරන්තරයෙන් (සහ අහම්බෙන් නොව) ප්‍රති results ල ලබා ගත යුතුය, පුද්ගලික වැඩ සැලැස්මක් තිබිය යුතුය, යටත් නිලධාරීන්ගේ ක්රියාකාරකම් පැහැදිලිව සැලසුම් කළ යුතුය, ඔවුන්ට අවශ්ය අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් පැවරිය යුතුය, යටත් නිලධාරීන්ගේ ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ පැහැදිලි තක්සේරුවක් ලබා දිය යුතුය, සහතික කළ යුතුය. ස්වාධීනව ඒකකයේ ක්රියාකාරකම් (උදාහරණයක් ලෙස, නියෝජ්‍යයෙකු සූදානම් කිරීමෙන්), ඔබ සහ ඔබේ යටත් නිලධාරීන් ගැන ආඩම්බර වන්න, සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට, ගැටුම් නිරාකරණය කිරීමට කැමැත්තෙන් සිටින්න.
සහල්. 13.3 කළමනාකරණ ශෛලීන් සඳහා ප්රධාන නිර්ණායක
13.7. කළමනාකරණ විලාසය
මෙය කළමනාකරුවෙකුගේ සාමාන්ය ආකාරය සහ හැසිරීමේ ආකාරයකි.
ශෛලීන් අනුව වර්ග කළ හැක විවිධ නිර්ණායක(රූපය 13.3):
A. කළමනාකාරිත්වයේ රංගන ශිල්පීන්ගේ සහභාගීත්වය සඳහා වන නිර්ණායක
ශෛලීන් තුනක් මෙහි වඩාත් පැහැදිලිව වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:
අධිකාරී (කළමනාකරු පමණක් තීරණය කරයි සහ නියෝග කරයි - සේවකයින් ක්රියාත්මක කරයි);
- සම්බන්ධ (සේවකයින් තීරණ ගැනීමේදී යම් දුරකට සහභාගී වේ);
- ස්වායත්ත (කළමනාකරු රඳවා ගැනීමේ කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි - සේවකයින් තමන් විසින්ම තීරණය කරයි, සාමාන්යයෙන් බහුතරයක් විසින්) (රූපය 13.4).
සහල්. 13.4 කළමනාකරණ ශෛලීන්හි ප්රධාන වර්ග
ඒකාධිපති විලාසය (කළමනාකරු විසින්ම සියල්ල තීරණය කරයි, සේවකයින් සම්බාධක තර්ජනය යටතේ ඉටු කරයි);
- අත්තනෝමතික (කළමනාකරුට බලයේ පුළුල් උපකරණයක් ඇත);
- නිලධාරිවාදී (කළමනාකරුගේ අධිකාරිය පද්ධතියේ විධිමත් ධුරාවලියේ විධිවිධාන මත රඳා පවතී);
- පීතෘමූලික (කළමනාකරුට "පවුලේ ප්රධානියාගේ" බලය ඇත, සේවකයින් ඔහුව අසීමිත ලෙස විශ්වාස කරයි);
- සහායක (කළමනාකරු ඔහුගේ අද්විතීය පෞද්ගලික ගුණාංග භාවිතා කරන අතර ඉහළ අධිකාරියක් භුක්ති විඳින අතර, සේවකයින් ඔහුගේ තීරණ අනුගමනය කරයි).
සහභාගිත්ව ශෛලියට විකල්ප ද ඇත:
සන්නිවේදන විලාසය (කළමනාකරුට තීරණයක් ගැනීමට අපහසු වන අතර සේවකයින්ට දැනුම් දෙයි, දෙවැන්න ප්රශ්න අසන්න, ඔවුන්ගේ මතය ප්රකාශ කරන්න, නමුත් අවසානයේ ඔවුන් කළමනාකරුගේ උපදෙස් අනුගමනය කළ යුතුය);
- උපදේශන කළමනාකරණ විලාසය (එකම, නමුත් තීරණ ඒකාබද්ධව හිතාමතාම ගනු ලැබේ);
- ඒකාබද්ධ තීරණය (කළමනාකරු ගැටලුව ඉදිරිපත් කරයි, සීමාවන් දක්වයි, සේවකයින් විසින්ම තීරණය කරයි, කළමනාකරු නිෂේධ අයිතිය රඳවා ගනී).
B. කළමනාකරණ කාර්යයන්හි මූලික නිර්ණායකයට අනුව කළමනාකරණ ශෛලීන් වර්ගීකරණය:
B1 - නවෝත්පාදනය හරහා කළමනාකරණය (නවෝත්පාදන සංවර්ධනය - මාර්ගෝපදේශක කාර්යයක් ලෙස).
B2 - ඉලක්ක තැබීමෙන් කළමනාකරණය. (එක් එක් ධූරාවලි මට්ටමින්, ඉලක්ක තබා ඇත, ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ ක්‍රමයේ නිදහස ඇත, ඇස්තමේන්තු සහ පාලනයෙන් සීමා වේ).
වාසි: සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ නිදහස, පුද්ගලික අරමුණු ක්රියාත්මක කිරීම, ප්රතිඵලය සඳහා වගකීම.
අවාසි: දෘඩ සැලසුම් පද්ධතිය, දැඩි පාලනය, සේවක සහභාගීත්වය නොමැතිකම, පාලන පිරිවැය.
B3 - ඉලක්ක පෙළගැස්ම හරහා පාලනය. (මෙය ඉලක්කයක් තැබීමෙන් සහ සේවකයින්ගේ හිමිකාරිත්වය හරහා කළමණාකරණයේ මිශ්‍ර ආකාරයකි. ඉලක්ක තැබීමට සේවකයින් සහභාගී වේ).
වාසි: ඉලක්ක සම්බන්ධීකරණය ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා හොඳම කොන්දේසිය, ක්රියාත්මක කිරීමේ නිදහස, ඉලක්කය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න, ක්රමය මත නොව, වැඩ කිරීමේදී පුද්ගලික අරමුණු ක්රියාත්මක කිරීම, සාමාන්ය පාලනය, වගකීම, හිමිකාරිත්වය.
අවාසි: දෘඩ සැලසුම් පද්ධතිය, අනුමැතිය සඳහා වැය කරන කාලය, ධූරාවලි පද්ධතිය සමඟ ප්රතිවිරෝධතා, පාලනය තීව්ර කිරීම.
B4 - තීරණ නීති හරහා කළමනාකරණය.
B5 - අභිප්රේරණය හරහා කළමනාකරණය.
B6 - සම්බන්ධීකරණය හරහා කළමනාකරණය.
B7 - කළමනාකරණය සුවිශේෂී අවස්ථාවන්හිදී පමණි (කළමනාකරු විසින් කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධ තීරණ සේවකයින්ට තබයි). සුවිශේෂී අවස්ථා වලදී මැදිහත් වීම සිදු වේ (විශේෂයෙන් තීරණාත්මක අවස්ථාවන්, විසඳුමක හැකියාව නොසලකා හැරීම, නියමිත ඉලක්ක වලින් බැහැරවීම).
B. සේවක හෝ කාර්යය දිශානතිය සඳහා නිර්ණායක
සාමාන්ය විලාසිතා පහක් fig හි පෙන්වා ඇත. 13.5
සහල්. 13.5 මනාප දිශානතියේ නිර්ණායකයට අනුව කළමනාකරණ ශෛලීන්
විලාසය 1.1 (දුර්වල කළමනාකරණය) - සේවකයින්ට පීඩනයක් නැත, ඔවුන් ගැන සැලකිල්ලක් නැත, සහ කළමනාකරණ ගැටළු විසඳීම සඳහා ද එතරම් සැලකිල්ලක් නැත. ප්රයෝජනවත් ප්රතිලාභය කුඩා වේ.
විලාසය 9.1 (කාර්යය අනුව කළමනාකරණය) - සේවකයින් විධායක යාන්ත්‍රණයන් මෙන් සලකනු ලැබේ, ඉහළ කාර්යක්ෂමතාවයක් ලබා ගත හැකි නමුත් මානව සබඳතා දුක් විඳිති.
විලාසය 1.9 (සමාජ කළමනාකරණය) - මිත්‍රශීලී වාතාවරණයක් පවතින නමුත් ගැටළු විසඳීම නොසලකා හරිනු ලැබේ.
විලාසය 5.5 (මැද මාර්ගය ඔස්සේ කළමනාකරණය) - වැඩ සඳහා වන අවශ්යතා සහ සේවකයින්ගේ අවශ්යතා, සාමාන්ය ශ්රම ඵලදායිතාව අතර සම්මුතියක් ඇති කර ගනී.
විලාසය 9.9 (ශක්තිමත් කළමනාකරණය) යනු කදිම විලාසිතාවයි.
13.8 කළමනාකරණ ශෛලියේ කාර්යක්ෂමතාව
කළමනාකරණ ශෛලියක සාර්ථකත්වය විනිශ්චය කළ හැක්කේ ලාභ සහ පිරිවැය කෙරෙහි එහි බලපෑම අනුව ය. තක්සේරුව කාර්යයන්ට අදාළ නිර්ණායක ද භාවිතා කළ යුතුය:
නිෂ්පාදන සංවර්ධනය;
- ආයතන;
- පිරිස් කළමනාකරණය (නොපැමිණීමේ කාලය, රැකියා තෘප්තිය, රැකියා වෙනස් කිරීමට ඇති කැමැත්ත, ආත්ම අභිමානය, නිර්මාණශීලිත්වය, මුලපිරීම, අධ්‍යයනයට ඇති සූදානම).
අවසාන වශයෙන්, කළමනාකරණ ශෛලීන් යෙදීමට යම් සීමාවන් ඇත (නීතිමය, සදාචාරාත්මක, ව්‍යවසායකත්ව අගයන්).
කළමනාකරණ ශෛලීන්ගේ සඵලතාවය නිශ්චිත තත්වයන්ගෙන් පිටත තක්සේරු කළ නොහැක. මෙය සැලකිල්ලට ගත යුතුය:
පුද්ගලික ගුණාංග (සාරධර්ම නියෝජනය කිරීම, ස්වයං දැනුම, ප්රධාන තනතුර, අවදානමට ආකල්පය, පෞද්ගලික චේතනාවල භූමිකාව, අධිකාරිය, නිෂ්පාදනය සහ නිර්මාණාත්මක හැකියාවන්, අධ්යාපන මට්ටම);
- ඉදිරියට එන කාර්යයන් මත යැපීම (ඒවායේ නිර්මාණාත්මක හෝ නව්‍ය අංග අඩංගුද, සූත්‍රගත කිරීමේ මට්ටම, ඒවා විසඳීමේ පළපුරුද්ද, ඒවා සැලැස්මට අනුව හෝ හදිසි ඒවා ලෙස විසඳා තිබේද, ඒවා තනි තනිව හෝ කණ්ඩායමක් ලෙස සිදු කළ යුතුද, නියමිත දින පීඩනය);
- ආයතනික කොන්දේසි (සංවිධානාත්මක ව්‍යුහයේ දෘඩතාවයේ මට්ටම, මධ්යගත සහ විමධ්‍යගත ගැටළු විසඳීම, තීරණ ගැනීමේ අවස්ථා ගණන, තොරතුරු සහ සන්නිවේදන මාර්ගවල පැහැදිලිකම, පාලන මට්ටම);
- කොන්දේසි පරිසරය(ස්ථාවරත්වයේ උපාධිය, ද්රව්යමය ආධාරක කොන්දේසි, සමාජ ආරක්ෂාව, ප්රමුඛ සමාජ වටිනාකම් සහ ව්යුහයන්).
ආන්තික (පරමාදර්ශී) තත්වයන් මත පදනම්ව කළමනාකරණ ශෛලියේ මනාපය වගුවේ දක්වා ඇත. 13.1.
වගුව 13.1
| තත්වයන්ගේ ලක්ෂණ | කළමනාකරණ ශෛලීන් | |
| අධිකාරී | හවුල් | |
| පුද්ගලික ගුණාංග | අශුභවාදී දෘෂ්ටිය, විශාල දැඩි බව, විශ්වසනීයත්වය සඳහා උත්සාහ කිරීම, කුඩාම මුලපිරීම. යුතුකම ඉටු කිරීම |
ශුභවාදී ලෝක දැක්ම, පහත් බෑවුම, අවදානම් ගැනීමට ඇති කැමැත්ත, ඉහළම මුලපිරීම. නිර්මාණශීලිත්වය / නවෝත්පාදනය |
| කාර්යයන් සැකසීම සඳහා කොන්දේසි | පැහැදිලිව නිර්වචනය කරන ලද, පුළුල් අත්දැකීම්, සැලසුම් කළ කාර්යයන්, පුද්ගලාරෝපිත කාර්යයන්, නියමිත කාල සීමාව පීඩනය | ලිහිල් ලෙස නිර්වචනය කර ඇති, අඩු අත්දැකීම්, ඉක්මන් පැවරුම්, කාල සීමාව පීඩනයක් නැත |
| ආයතනික කොන්දේසි | දැඩි සංවිධානය, විධිමත් ව්යුහයන්, මධ්යගත බෙදාහැරීම, තනි අධිකාරිය, සිරස් තොරතුරු | ලිහිල් සංවිධානය, අවිධිමත් ව්යුහයන්, විමධ්‍යගත බෙදා හැරීම, බහුවිධ අවස්ථා, නොමිලේ තොරතුරු |
| පාරිසරික තත්ත්වයන් | අර්බුදකාරී තත්ත්වය, සාරධර්මවල අධිකාරී ආධිපත්යය | සමෘද්ධිය. නිදහස් වටිනාකම් |
එවැනි පරමාදර්ශී තත්වයන් පවතී නම්, වගුවට අනුකූලව කළමනාකරණ කාර්යක්ෂමතාවයට බලපෑමක් ඇත. 13.2
වගුව 13.2
විවිධ කළමනාකරණ ශෛලීන්ගේ කාර්යක්ෂමතාවය ඇගයීම
| කාර්ය සාධන නිර්ණායක | කළමනාකරණ ශෛලීන් | |
| අධිකාරී | හවුල් | |
| ඉලක්කය සපුරා ගැනීමේ කාර්යක්ෂමතාව | අර්බුදයක පැවැත්ම සහතික කිරීම කාල පීඩනය හමුවේ වියදම් අඩු කිරීම. විශාල වියදම්සුදුසුකම් ලත් කළමනාකරුවෙකු සඳහා. සේවකයින් මුදල් ඉතිරි කිරීමට උනන්දු නොවේ. කළමනාකරුවෙකු නිතර නොපැමිණීම |
උනන්දුවක් දක්වන සේවකයින් හරහා වෙළඳපල අවස්ථා භාවිතා කිරීම. කළමනාකරුවෙකු නොමැති විට පාඩු අවම කිරීම. ඉහළ සම්බන්ධීකරණ පිරිවැය |
| රැකියා කාර්යක්ෂමතාව | ඉක්මන් තීරණ. ප්රශස්ත මට්ටමට ආසන්න විසඳුම්. කළමනාකරුගේ නිර්මාණාත්මක හැකියාවන් පමණක් භාවිතා කිරීම. භූමිකාවන් පැහැදිලිව බෙදා හැරීම. කළමනාකරු යැපීම. අධිකාරී ලෙස බෙදා හරින ලද සේවකයින්ගේ තෘප්තිය |
මන්දගාමී තීරණය. අවබෝධයෙන් ගත් තීරණය කළමනාකරුගේ සහ සේවකයින්ගේ නිර්මාණාත්මක හැකියාවන් භාවිතා කිරීම. භූමිකාවන්හි නොපැහැදිලි බෙදා හැරීම. කළමනාකරුගෙන් ස්වාධීනත්වය. නිදහසේ බෙදා හරින ලද සේවකයින්ගේ තෘප්තිය |
| මානවවාදී සාධක | රක්ෂිතය සඳහා ආයතනික අවශ්යතා. නිදහස් සේවකයින්ගේ අතෘප්තිය. ස්වයංසිද්ධතාවය, සේවක මුලපිරීම නැතිවීම |
සංචිත කළමනාකරුවන් සඳහා ඉහළ අවශ්යතා. අධිකාරිය විශ්වාස කරන අය අතර ව්‍යාකූලත්වය, අතෘප්තිය. සේවකයින්ගේ උනන්දුව, කැපවීම, මුලපිරීම. |
ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, කළමනාකරුගේ හැසිරීම තත්වයට සුදුසු විය යුතු බව අපට නිගමනය කළ හැකිය, ශෛලියේ නම්යශීලීභාවය කළමනාකරුගේ ගුණාත්මක භාවයේ වැදගත් සලකුණකි.
කළමනාකරණ විලාසය වෙනස් කිරීම පමණක් නොව, සුදුසු තත්වයන් නිර්මාණය කිරීම ද අවශ්ය වේ (පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීම, ආයතනික ව්යුහයන් සහ වැඩ සංවිධානය වෙනස් කිරීම හරහා තත්වය හැඩගස්වා ගැනීම).
13.9 ව්යාපාරික පුද්ගලයෙකුගේ ප්රධාන ආඥාවන් (දේශීය හා විදේශීය අත්දැකීම්)
මනුෂ්‍ය වර්ගයා විසින් නිර්මාණය කරන ලද සෑම දෙයක්ම, නිමි ආකෘතියක්, ක්‍රියාවක්, ව්‍යවසායක ස්වරූපයෙන් ලෝකයේ පෙනී සිටීමට පෙර, පුද්ගලයෙකුගේ හිසෙහි මුලින්ම දර්ශනය වූයේ රූපයක් ලෙස, අදහසක් ලෙස, චින්තනයක් ලෙස ය. තවද කළ යුතු අනෙක් සියල්ල පළමුව දිස්වනු ඇත කියලා හිතුවාවිඥානයේ නිෂ්පාදනයක් ලෙස. බුද්ධිමය තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය කම්මැලි මිනිසුන් බැලීමට අකමැති වන අතර උගත් මනස සමඟ සතුටුදායක අනතුරක් සිදුවන බව පමණක් මතක තබා ගත යුතුය. එබැවින්, සාර්ථකත්වය සඳහා පළමු කොන්දේසිය වන්නේ දැනුම සහ ක්රියා කිරීමයි. අන් අය සැකයෙන් හා අවිනිශ්චිතතාවයෙන් පිරී ඇති තැන ක්රියා කිරීමට සහ ක්රියා කිරීමට ඔබ දැන සිටිය යුතුය.
කොහොමද කියන ප්‍රශ්නෙට උත්තරේ- ඔබ ක්රමයක්, වට්ටෝරුවක්, මෙවලමක්, ක්රමයක්, කුසලතාවයක්, තාක්‍ෂණයක් සොයාගෙන ඇත්නම් මෙය වඩාත් වටිනා ය. බොහෝ වට්ටෝරු සමාගම්, වරක් හමු වූ අතර, පරම්පරාවෙන් පරම්පරාවට සම්ප්රේෂණය වන අතර, වයසට යාමෙන් තොරව සංවර්ධනය කර විශාල ආදායමක් ගෙන එයි.
සාර්ථකව ක්රියාත්මක වීමට, ඔබ විශ්වාස කරන දේ කිරීමට ඔබ බැඳී සිටිය යුතුය; නඩුවට අවශ්ය විට එය කරන්න; ඔබ කැමති වුවත් නැතත් එය කරන්න.
ක්‍රියාකාරීත්වයේ ප්රධාන බලවේගය වන්නේ සිතුවිල්ලයි: ඔබේ සහ ඔබ අසල සිටින පුද්ගලයින්ගේ සිතුවිලි සහ ඔබට දක්ෂ ලෙස පුනරාවර්තනය කළ නොහැකි බොහෝ දේ කරන්නේ කෙසේදැයි දන්නා බව. එබැවින්, ඔබට ප්රශ්නයට පිළිතුර වැඩිදියුණු කළ හැකිය පරිදි? ඔබ ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයන් ඒකාබද්ධ කරන්නේ නම්.
සුප්‍රසිද්ධ සමාගම්වල ස්ථාවරත්වය සඳහා ප්රධාන කොන්දේසිවලින් එකක් වන්නේ වාණිජ අවශ්‍යතාවල ඥාති සංග්‍රහයයි; වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, හොඳ සමාගමක් යනු එහි සේවකයින් අතර සංවිධිත මිත්‍රත්වයේ පද්ධතියකි, එවිට චින්තනය නිරන්තරයෙන් සමාගමේ ගැටළු අභිබවා යන අතර චින්තනයට පෙර ගැටළු නොවේ. ඕනෑම ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රයක ප්‍රගතිය සඳහා මෙය අවශ්ය කොන්දේසියකි.
කල්පවතින උනන්දුවකින් එහි නිමක් නැති හැකියාවන් ගවේෂණය කරමින්, ඔබ එයට නිරන්තර ණයගැතියෙකු ලෙස සලකන්නේ නම්, ඔබට කාර්යයට යටත් විය හැකි නම් ඔබේ සාර්ථකත්වය සහතික වනු ඇත.
මේ සඳහා කුඩා උපක්‍රමයක් තිබේ - ඔබට මගක් නොපෙනෙන මාරාන්තික අවසානයකට ඔබව තල්ලු කරන්න. බලාපොරොත්තු රහිත තත්වයන් තිබේද? තත්වයන් - ඔව්, ඒවා කාර්යයන් බවට පත් නොකරන තාක් කල්. නමුත් විසඳිය නොහැකි ගැටළු නොමැත; නිවැරදිව විසඳා නැති කාර්යයන් තිබේ.
ඔබ බලාපොරොත්තු රහිත තත්වයක් දුටුවහොත්, කලබල වීමට ඉක්මන් නොවන්න, පළමුව එය අන්තර්ක්‍රියාකාරී මූලද්‍රව්‍ය පද්ධතියක් ලෙස ඉදිරිපත් කිරීමට උත්සාහ කරන්න, ඒ සෑම එකක්ම තමන්ගේම, බොහෝ විට වාණිජමය අවශ්යතා අනුව තමන්ගේම හැසිරීම් රටාවක් ඇත. සැලකිල්ලට ගත් අවශ්යතා, චේතනාවල ප්රතිඵලය තීරණය කරන්න නළුවන්සහ සලකා බැලූ පද්ධතිය තුළ එහි මුහුණත. දැනට ඔබට සිතිය හැකි ඕනෑම දෙයක් රූප සටහනක් ලෙස අඳින්න. දැන් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න: පෙර එය කෙසේද? සතියකින් පසුව එය කෙසේ වේ දැයි දැන් සිතීම පහසුය. ගැටලුවට ධනාත්මක විසඳුමක් සඳහා අතුරුදහන් වී ඇති දේ දැන් ඔබට තේරෙනවාද?
මැදිහත්කරුට පිළිතුරු දෙන විට, කතා කිරීමට ඉක්මන් නොවන්න ඔව්කතා කිරීමට ප්‍රමාද නොවන්න නැත. ඕනෑම දෙයකට පිළිතුරු දීමට පෙර, සියලු කරුණු පිළිබඳව ඔබව හුරු කරවීම, හැකියාවන් සඳහා සියලු විකල්ප සලකා බැලීම, තාර්කික සිදුවීම් දාමයක ලැබුණු යෝජනා ගැන සිතා බැලීම, අභිප්රායන් ක්රියාත්මක කිරීමට පෙර සහ පසු අවශ්ය වේ.
සාර්ථකත්වයේ මාවත බාධක හඹා යාමයි. ජයගත නොහැකි දේ අන් අය විසින් ජයගත් විට කැපී පෙනෙන ප්‍රති result ලයක් ලබා ගන්නා බැවින් හොඳින් වැඩ කිරීම සැමවිටම දුෂ්කර ය.
බාධක ජය ගැනීම පුද්ගලයෙකු සන්සුන් හා ඉවසිලිවන්ත කරයි. බාධක, ඇත්ත වශයෙන්ම, මානව හැකියාවන් වැඩිදියුණු කිරීමේ මෙවලම්, ඔහුගේ ශක්තියේ මූලාශ්රය සහ සාර්ථකත්වයේ එන්ජිම වේ. නව රට හරහා ගමන් කරන ක්‍රීඩකයෙකු වැනි නව අනපේක්ෂිත බාධක භුක්ති විඳීමට ඉගෙන ගන්න. ජයගැනීමේ ප්‍රීතිය යනු ඔබ දුෂ්කරතාවකට මුහුණ දුන් විට ඔබ දැනටමත් උපයාගෙන ඇති දෙයකි, නමුත් ඔබට එය ලැබෙන්නේ ඔබ එය අත්හැරීමෙන් පසුවය.
ඔබ නිරන්තරයෙන් ඔබ, ඔබේ කුසලතා වැඩි දියුණු කළ යුතුය. අන් අයට කළ හැකි දේ ඔබ කළහොත් යමක් සාක්ෂාත් කරගත හැකිද? දන්නා දේ නැවත කිරීමට ඔබට බල කෙරෙනවාද? සමාගමේ සාර්ථකත්වය පවතින්නේ නිෂ්පාදන, සේවා, අදහස්, සිතුවිලි සහ ක්රියාවන් නිරන්තරයෙන් අලුත් කිරීම තුළ ය.
දුෂ්කරතා ගැන පැමිණිලි කරන, අතෘප්තියෙන් නිරන්තරයෙන් "ක්‍රීක්" කරන, විවිධ ගැටළු අත්විඳින සහ ඒවා ජය ගැනීමට නිමක් නැතිව අවධානය සහ උපකාර අවශ්ය කරන සේවකයෙකු සමාගමට තිරිංගයකි.
සමාගම සේවකයින් මත පදනම් වන අතර, ඒ සෑම එකක්ම ගැටලුවට විකල්ප විසඳුම් කිහිපයක් සංවර්ධනය කිරීමට සූදානම්ය.
කිසි විටෙකත් මිනිසුන් විවේචනය නොකරන්න, ඔවුන්ගේම දෑ ස්පර්ශ නොකරන්න මම. අවාසිදායක තත්ත්වයකට තුඩු දුන් තත්වයන් සහ හේතු ඔබට විවේචනාත්මකව සලකා බැලිය හැකිය, නමුත් නඩුවට සම්බන්ධ පුද්ගලයින් ස්පර්ශ නොකරන්න. යමෙකු දරාගත නොහැකි බව ඔබ දුටුවහොත්, ඔබෙන්ම මෙසේ අසන්න: "කාට සාපේක්ෂවද?" මිනිසුන්, තත්වයන්, තත්වයන්, සිදුවීම් සහ හැඟීම් පවා සෑම විටම සාපේක්ෂ වේ. ඒවා එකවර හොඳ සහ නරක යන දෙකම විය හැකිය - එය සැසඳිය යුත්තේ කුමක් ද යන්න මත රඳා පවතී. ඔබේ විශ්වාසය නැති කර නොගැනීමට හෝ කලකිරීමට පත් නොවන පරිදි සංසන්දනය කිරීමට ඉගෙන ගන්න.
ඔබගේ ඕනෑම ඉලක්කයක් කරා යන ගමනේදී, ඔබ නියත වශයෙන්ම පරාජයන් හා වැරදි සිදු කරනු ඇත; ඒවා ඔබගේ සම්පූර්ණ වැඩසටහන සඳහා ව්‍යසනයක් ලෙස හෝ අභිප්රායන් බිඳ වැටීමක් ලෙස නොසලකන්න.
බොහෝ අයගේ අසාර්ථකත්වයට වැදගත් හේතුවක් වන්නේ තමන්ට අවශ්ය දේ නොදැන සිටීමයි. නිරන්තරයෙන්, සෑම දිනකම සහ දිනකට කිහිප වතාවක් ඉගෙන ගැනීමට ඉගෙන ගන්න: "මට අවශ්ය කුමක්ද?". සමහර විට මෙම ප්රශ්නයට පිළිතුරෙන් ඔබට මෙය කළ හැකි හොඳම ආකාරය සොයාගත හැකිය.
පුද්ගලයෙකු සිතන තරමට සාර්ථකත්වයට සමීප වේ අරමුදල් ගැනඔහුගේ ජයග්රහණ. සාධාරණ ආයෝජනයක් හෝ මූල්ය, නිෂ්පාදනය, භාවිතය සඳහා පසුබෑමේ විකල්පයක් නොමැති නම් කළමනාකරුවෙකුට තමාට ගරු කිරීමට අයිතියක් නැත. නිර්මාණාත්මක ක්රම. විචක්ෂණශීලී ව්‍යාපාරිකයෙකු, තම වෘත්තියෙහි තියුණු හැරීමක හැකියාව දැන, තම දෙපයින් නැගී සිටීමට, තමාගේ ආත්ම ගෞරවය, ප්‍රීතිය සහ ජීවිතයේ ස්ථාවරත්වය ආරක්ෂා කර ගැනීම සඳහා ක්රියාවන් සහ උපක්‍රම පිළිබඳ උපස්ථ වැඩසටහනක් තිබිය යුතුය.
13.10. ගැටුම් කළමනාකරණය
ගැටුමයනු විවිධ අවශ්යතා සහ හැසිරීම් රේඛාවල ගැටුමකි.
ගැටුම් යනු සමාගමේ කාර්යයන් ඉටු කිරීමට බාධා කරන සමාජ පද්ධතිවල සාමාන්ය තත්වයන් වන බැවින් ඒවා ජය ගැනීම කළමනාකරුවන්ගේ වැදගත් කාර්යයකි.
ගැටුම් ඇත:
පුද්ගලයන් අතර (සේවකයින්, කළමනාකරුවන් හෝ සේවකයින් සහ කළමනාකරුවන්);
- කණ්ඩායම්;
- පද්ධති සහ උප පද්ධති (ව්යවසායන්, ශාඛා, ව්යවසාය සහ මහ නගර සභා අතර, ආදිය).
ගැටුම් විවෘත හා සැඟවුණු, අභ්යන්තර සහ බාහිර (උදාහරණයක් ලෙස, සැපයුම්කරුවන් සමඟ) ලෙස බෙදා ඇත.
ගැටුම් කළමනාකරණයේ ඇති විය හැකි ප්රභේද fig හි පෙන්වා ඇත. 13.6.
සහල්. 13.6. ගැටුම් කළමනාකරණ විකල්ප
ගැටුම් වැළැක්වීම (සම්බන්ධීකරණය)
ගැටුමක් "දැල්වීමට" ඉඩ දීමට වඩා එය වළක්වා ගැනීම බෙහෙවින් ලාභදායී ය. එබැවින්, ගැටුම් ඇතිවීමට හේතු, එනම් ඒවා වැලැක්වීම සඳහා කාලෝචිත පියවර ගැනීම සඳහා කළමනාකරුවන් විසින් සමාජ-ආර්ථික ක්රියාවලීන්ගේ වර්ධනය නිරන්තරයෙන් අධීක්ෂණය කිරීම, විශ්ලේෂණය කිරීම සහ පුරෝකථනය කිරීම අවශ්ය වේ.
එබැවින්, උදාහරණයක් ලෙස, සමාගමේ ඕනෑම ක්‍රියාවක් (වැඩ) ක්රියාත්මක කිරීමට පෙර ගැටුම් වළක්වා ගැනීම සඳහා වඩාත් ඵලදායී ක්‍රමයකි. සංචිත සැලසුම් කිරීම,එම. ගැටුම් බෆරින් (කාල සංචිත, මුදල්, ද්රව්ය, ආදිය).
කාර්යය ඉටු කිරීමේ ක්රියාවලියේදී, අයදුම් කරන්න විවිධ ක්රමගැටුම් වැළැක්වීම, ඇතුළුව:
ගැටුම් ජය ගැනීම සඳහා ක්රම රූපයේ දැක්වේ. 13.7.
සහල්. 13.7. ගැටුම් ජය ගැනීම
13.11. පාලනයේ සංකල්පය සහ වර්ග
පාලනය කරන්න- ලබා දී ඇති අගයන් හෝ ඒවායේ අහඹු සිදුවීම් සහ විශ්ලේෂණ ප්රතිඵල වලින් සත්ය අගයන්හි අපගමනය තීරණය කිරීම, ඇගයීම සහ තොරතුරු ලබා දීමේ ක්රියාවලිය. ඔබට ඉලක්ක පාලනය කළ හැකිය, (ඉලක්කය / ඉලක්කය), සැලැස්මේ ප්‍රගතිය (ඉලක්කය / වනු ඇත), පුරෝකථනයන් (වි / වනු ඇත), ක්රියාවලියේ සංවර්ධනය (විල් / වේ).
පාලන විෂය ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීම පමණක් නොව කළමනාකරුවෙකුගේ කාර්යය ද විය හැකිය. පාලන තොරතුරු නියාමනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී භාවිතා වේ. මේ අනුව, ඔවුන් සැලසුම් කිරීම සහ පාලනය තනි පාලන පද්ධතියකට (පාලනය) ඒකාබද්ධ කිරීමේ කඩිනම් බව ගැන කතා කරයි: සැලසුම් කිරීම, පාලනය කිරීම, වාර්තා කිරීම, කළමනාකරණය (රූපය 13.8).
සහල්. 13.8 මූලික පාලන සංකල්ප
ක්රියාවලිය මත සෘජුව හෝ වක්‍රව යැපෙන පුද්ගලයන් විසින් පාලනය සිදු කරනු ලැබේ.
සත්යාපනය (සංශෝධනය) - ක්රියාවලියෙන් ස්වාධීන පුද්ගලයන් විසින් පාලනය කිරීම.
පාලනය ද වර්ග කළ හැකිය:
පාලන විෂයයේ ව්යවසායයට අයත් වීමෙන් (අභ්යන්තර, බාහිර);
- වගකීම් සඳහා හේතු මත (ස්වේච්ඡා, ප්රඥප්තියට අනුව, ගිවිසුම්ගත, නීතියට අනුව);
- පාලන වස්තුව මගින් (වස්තුව සඳහා, තීරණ සඳහා, ප්රතිඵල සඳහා);
- නිතිපතා (නිත්ය, අක්රමවත්, විශේෂ).
13.12. පාලන ක්රියාවලිය සහ පාලන ප්රභේද තෝරා ගැනීම
පොදුවේ ගත් කල, පාලන ක්රියාවලිය පහත අදියර හරහා යා යුතුය:
1. පාලන සංකල්පය අර්ථ දැක්වීම (සම්පූර්ණ පාලන පද්ධතිය "පාලනය" හෝ පුද්ගලික චෙක්පත්);
2. පාලනය කිරීමේ අරමුණ තීරණය කිරීම (කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ යෝග්‍යතාවය, නිවැරදි බව, විධිමත්භාවය, සඵලතාවය පිළිබඳ තීරණය);
3. පරීක්ෂණය උපලේඛනගත කිරීම:
අ) පාලන වස්තූන් (විභවයන්, ක්රම, ප්රතිඵල, දර්ශක, ආදිය);
ආ) සත්යාපනය කළ හැකි සම්මතයන් (ආචාර ධර්ම, නීතිමය, කාර්මික);
ඇ) පාලන විෂයයන් (අභ්යන්තර හෝ බාහිර පාලන ආයතන);
ඈ) පාලන ක්රම;
e) විෂය පථය සහ පාලන මාධ්යයන් (සම්පූර්ණ, අඛණ්ඩ, වරණීය, අතින්, ස්වයංක්‍රීය, පරිගණකගත);
f) පරීක්ෂණ කාලය සහ කාලසීමාව;
g) චෙක්පත්වල අනුපිළිවෙල, ක්රම සහ ඉවසීම.
4. සැබෑ සහ නියම කළ අගයන් නිර්ණය කිරීම.
5. නොගැලපීම් වල අනන්යතාව තහවුරු කිරීම (හඳුනා ගැනීම, ප්රමාණනය කිරීම).
6. තීරණයක් ගැනීම, එහි බර තීරණය කිරීම.
7. විසඳුම ලේඛනගත කිරීම.
9. තීරණය පිළිබඳ සන්නිවේදනය (වාචික, ලිඛිත වාර්තාව).
10. විසඳුම ඇගයීම (අපගමනය විශ්ලේෂණය, හේතු ප්රාදේශීයකරණය, වගකීම ස්ථාපිත කිරීම, නිවැරදි කිරීම සඳහා ඇති හැකියාවන් අධ්යයනය කිරීම, අඩුපාඩු ඉවත් කිරීම සඳහා පියවර).
පාලන ක්රියාවලීන් පාලනය කිරීම සහ සංවිධානය කිරීම පිළිබඳ තීරණයක් ගැනීම සඳහා, නිර්ණායක ගණනාවක් වැදගත් විය හැකිය: එහි කාර්යක්ෂමතාව, මිනිසුන්ට බලපෑම් කිරීමේ බලපෑම, පාලනය කිරීමේ කාර්යයන් සහ එහි සීමාවන් (රූපය 13.9).
සහල්. 13.9 පාලනය කිරීමට තීරණය කිරීම සඳහා නිර්ණායකයේ ප්රධාන සංරචක
13.13. ව්යාපාර ප්රතිඵල පාලනය කිරීම සහ මැනීම. පාලනයේ නායකයාගේ ක්රියාවන්
පාලනයේ ප්රතිඵල වඩාත් ඵලදායී ආකාරයෙන් ඇගයීම සඳහා, අවසාන ඉලක්ක, ප්රධාන ප්රතිඵල හොඳින් අර්ථ දැක්විය යුතුය. වාණිජ ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල ඇගයීමේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන්, පාලනය අරමුණු කර ඇත්තේ උපාය මාර්ගික විකල්ප, දිගුකාලීන ප්රධාන ප්රතිඵල, ඔවුන්ගේ ජයග්රහණ මට්ටම, මූලික වශයෙන් වසර සන්දර්භය තුළ තක්සේරු කිරීමයි. මෙය සමාගම, දෙපාර්තමේන්තුව, සේවක මට්ටමින් තක්සේරු කෙරේ. පාලනය වාණිජ සහ අනුබද්ධ ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල වෙත යොමු කළ යුතුය (වගුව 13.3).
වගුව 13.3
පාලන තත්වයක උදාහරණයක්
| යතුර ප්රතිඵලය |
සැලසුම් කර ඇත ප්රතිඵලය |
ලැබුනා ප්රතිඵලය |
මීටරය | තක්සේරුව සහ නිගමන | ||||
| 1. වාණිජ කටයුතු: | ||||||||
| ලාභදායිත්වය | සියලුම ප්රාග්ධනය මත වත්මන් ලාභ මට්ටමෙන් +2% | වර්ධනය 3% | සියලු ප්රාග්ධනය මත ලාභය | ඉලක්කය ඉක්මවා ඇත, නමුත් ලාභයේ ප්රතිශතය තවමත් ප්රමාණවත් නොවේ | ||||
| පාලන වෙළඳපල කොටස | 25 % දේශීය වෙළෙඳපොළ |
33 % දේශීය වෙළෙඳපොළ |
% හි බෙදා ගන්න | ඉලක්කය ඉක්මවා ඇත; දේශීය වෙළෙඳපොළේ කොටස තරමක් ඉහළ ය; අපනයනය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න | ||||
| පරිපාලන වියදම් | 10 % ඉතුරුම් |
3 % ඉතුරුම් |
සඳහා වියදම් මුල්ය ප්රකාශනය | ඉලක්කයට ළඟා වී නැත. හේතු සහ සාධක තේරුම් ගන්න |
||||
| 2. අනුබද්ධ ක්රියාකාරකම්: | ||||||||
| ශ්රම ඵලදායිතාව | එකම කාර්ය මණ්ඩලය සමඟ මෙහෙයුම් සංඛ්යාව 20% කින් වැඩි කරන්න | සේවක සංඛ්යාව 3% කින් අඩුවීමත් සමඟ 15% කින් වර්ධනය | සිදු කරන ලද මෙහෙයුම් ගණන | ඉලක්කය බොහෝ දුරට ළඟා වී ඇත. ක්රියාකාරකම් දිගටම කරගෙන යන්න |
||||
| කාර්ය මණ්ඩල අභිප්රේරණය | වැඩ කිරීමට ඇති දැඩි ආශාව, චලනය කිරීමට අභ්යන්තර ආශාව | කැපී පෙනෙන වැඩිවීමක් | "මම හිතන්නේ" මූලධර්මය අනුව විශ්ලේෂණය | විශ්වාසනීය අභිප්රේරණය ලබා ගැනීම, ජයග්රහණ තහවුරු කිරීම | ||||
| සමාගමේ රූපය | රූපය ජනප්රිය කිරීම | සමාගමේ පුවත්පත් රූපයේ සැලකිය යුතු ලෙස පුනර්ජීවනය, තොරතුරු මගින් සහාය වේ | පුවත්පත්වල උපුටා දැක්වීම් ගණන; "මම හිතන්නේ" විශ්ලේෂණය | සක්රිය කිරීම නිරීක්ෂණය කරනු ලැබේ. ක්රියාකාරකම් දිගටම කරගෙන යන්න. සමාජය තුළ සමාගමේ ප්රතිරූපය පිළිබඳ අධ්යයනයක් පැවැත්වීම |
||||
පාලන අදියරේදී නායකයා කළමණාකරණ හැසිරීම් විශ්ලේෂණය කළ යුතුය. හොඳම සංයෝජනය වන්නේ ස්ථීරභාවය සහ නම්යශීලීභාවයයි. නරකම විකල්පය වන්නේ ආක්රමණශීලීත්වය සහ උදාසීනත්වයයි. මේ අනුව, රූපයට අනුකූලව පාලන වස්තූන් වර්ගීකරණය කිරීම යෝග්ය වේ. 13.10.
සහල්. 13.10. පාලන වස්තූන් වර්ගීකරණය
| කලින් |
අධ්යාපනය සඳහා වන ෆෙඩරල් නියෝජිතායතනය
රුසියානු රාජ්ය වෙළඳ හා ආර්ථික විශ්ව විද්යාලය
භාණ්ඩ විද්යාව සහ භාණ්ඩ පිළිබඳ විශේෂඥ දෙපාර්තමේන්තුව
වාණිජ හා අලෙවි පීඨය
පරීක්ෂණය
"කළමනාකරණය" විනය තුළ
විකල්ප 15
මම කාර්යය කර ඇත:
2 වසරේ ශිෂ්‍යයෙක්
කණ්ඩායම KT 24 s/o abbr.
Prigozhin Nikolay Dmitrievich
විද්යාත්මක උපදේශක:
st.pr Nigmadzhanova M.S.
මොස්කව්, 2011
1. කළමනාකරණයේ සංවිධානාත්මක සහ පරිපාලන ක්රම.
කළමනාකරණ පද්ධතියේ ආයතනික හා පරිපාලන ක්රමවල කාර්යභාරය තීරණය කිරීම, ඒවායේ අභිප්රේරණ පදනම, අනෙකුත් කළමනාකරණ ක්රම සමඟ බලපෑම සහ සම්බන්ධතාවය, මෙම ක්රමවල සාරය සහ ලක්ෂණ ................. 3
2. යොමු ලැයිස්තුව ............................................. .................. ..................13
ක්රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීමේ ක්රම අතරට සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක හා ආර්ථික සමග කළමණාකරණයේ සංවිධානාත්මක හා පරිපාලන ක්රම වේ. කළමනාකරණ උපකරණවල වගකීම් පැහැදිලිව බෙදා හැරීම, ව්යවසායයේ ක්රියාකාරිත්වයේ ගැටළු විසඳීමේදී නීතිමය සම්මතයන් සහ බලතලවලට අනුකූල වීම මෙන්ම බලහත්කාර පියවරයන් සහ විනය වගකීම් යෙදීම සහතික කරන්නේ ඔවුන්ය.
ආයතනික හා පරිපාලන ක්රම පද්ධතිය සමාන දිශාවන් දෙකකින් ක්රියාත්මක වේ.
කළමනාකරණ ව්යුහය මත බලපෑම (ක්රියාකාරකම් නියාමනය සහ නියාමනය) - කළමනාකරණයේ ස්ථිතික පිළිබිඹු කරයි. මෙම ක්රම සංවිධානාත්මක ක්රම ලෙස හැඳින්වේ.
කළමනාකරණ ක්රියාවලිය මත බලපෑම (තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම සංවිධානය කිරීම, පාලනය) - ක්රියාවලියෙහි ගතිකත්වය පිළිබිඹු කරයි. මේවා විධාන ක්රම වේ.
ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම ප්රකාශ කිරීමේ ආකෘති:
අනිවාර්ය බෙහෙත් වට්ටෝරුව (ඇණවුම, ආදිය);
සමථකරණය (උපදේශන);
1. ආයතනික බලපෑමේ ක්රම පදනම් වන්නේ කළමනාකරණ ප්රායෝගිකව නීති සම්පාදනය කිරීම, ප්‍රඥප්තිවල අවශ්‍යතාවයන්ට අනුකූල වීම; අභ්යන්තර රෙගුලාසි, කාල ප්රමිතීන් ආදිය සංවර්ධනය කිරීම සම්බන්ධ ආයතනික නියාමන ආකාරයක් නියෝජනය කරයි.
නව සහ පවතින ව්යවසායන් ප්රතිව්යුහගත කිරීමේදී ඒවා වඩාත් අදාළ වේ. ආයතනික රෙගුලාසි මාලාව සංවිධානවල ක්රියාකාරකම් වලට පිළිවෙලක් හඳුන්වා දෙයි, එය බොහෝ දුරට පරිපාලන ක්රම ක්රියාත්මක කිරීමේ කාර්යක්ෂමතාව මත රඳා පවතී.
2. පරිපාලන බලපෑම් ක්රම කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ ගතිකත්වය පිළිබිඹු කරන අතර වත්මන් කළමනාකරණය නියෝජනය කරයි. කළමනාකරණ ක්රියාවලියේදී පැන නගින බොහෝ මෙහෙයුම් ගැටළු විසඳීම එහි අරමුණයි.
පරිපාලන ක්‍රමවලට ඇණවුම් සහ උපදෙස්, වගකීම් තහවුරු කිරීම, සේවකයින්ට උපදෙස් දීම, වැඩ සම්බන්ධීකරණය සහ ක්රියාත්මක කිරීම අධීක්ෂණය කිරීම හරහා කළමනාකරණය කරන ලද වස්තුවට සෘජු බලපෑමක් ඇතුළත් වේ.
ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම ක්රියාත්මක කිරීමේ පරිචය යටත් කිරීම් වර්ග තුනක් වෙන්කර හඳුනා ගනී:
බලහත්කාරයෙන් සහ බාහිරව පැටවීම යැපීම පිළිබඳ හැඟීමක් ඇති කරයි, "ඉහළ සිට" පීඩනය;
නිෂ්ක්රීය. වගකීමෙන් කොටසක් සේවකයාගෙන් ඉවත් කළ විට සහ පිළිගැනීමට අවශ්ය නොවන විට තෘප්තිමත් හැඟීමක් ඇති වේ ස්වාධීන තීරණ;
අභ්යන්තරව දැනුවත්.
බොහෝ විට, එය නිෂ්ක්රීය යටත්වීම ගොඩනැගීමට තුඩු දෙන සෘජු බලපෑමයි. එබැවින්, අරමුණු සැකසීම සහ සංවිධානාත්මක දිරිගැන්වීම් ක්රම භාවිතා කිරීම හරහා බලපෑම් කිරීමේ වඩාත් ඵලදායී වක්ර ක්රම.
එබැවින්, ආයතනික හා පරිපාලන ක්රම වේ අවශ්ය කොන්දේසියසංවිධාන නිර්මාණය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම. මෙයට හේතුව සම්බන්ධතා, කාර්යයන්, සන්නිවේදනය, ක්රියා පටිපාටි යනාදිය විධිමත් කිරීමේ අවශ්‍යතාවයයි, එසේ නොමැතිව ව්යවසාය ලියාපදිංචි කිරීම සහ කළමනාකරණ පද්ධතියක් ගොඩනැගීම සහ එහි ක්රියාකාරිත්වය යන දෙකම කළ නොහැක.
ආර්ථික කළමනාකරණයේ වෙළඳපල රේල් පීලි වෙත රුසියාව සංක්‍රමණය වීමත් සමඟ, ව්යවසාය කළමනාකරණ ක්රියාවලියේදී මෙම ක්රමවල භූමිකාව වෙනස් වී ඇත: කළමනාකරණ පද්ධතියේ ප්රධාන ඒවායින්, ඒවා සමාජීය වෙත ලබා දීමේ කාණ්ඩයට මාරු වී ඇත. - මනෝවිද්යාත්මක හා ආර්ථික ක්රම.
ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම සොයා ගනී පුළුල් යෙදුමවත්මන් ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය කිරීමේදී. කාර්යක්ෂමතාව-කළමනාකරණය සහතික කිරීම සඳහා කළමනාකරණ මෙවලම් (ක්රම) යෙදීමෙහි විස්තීර්ණ බව සහ අනුකූලතාව අවශ්ය වේ.
ආයතනික සහ පරිපාලන කළමනාකරණ ක්රම යනු විනය, වගකීම, බලය, බලහත්කාරය මත පදනම් වූ නියමයක්, අනිවාර්ය ස්වභාවයක් ඇති සෘජු බලපෑම් කිරීමේ ක්රම වේ. මෙම ක්රම පදනම් වේ නීතිමය ලියකියවිලි, සහ ඔවුන්ගේ පදනම සංවිධානාත්මක බලපෑම් වේ.
ආයතනික භාවිතයන් ඇතුළත් වේ:
1) ආයතනික සැලසුම (ව්යාපාර සංස්ථාවක (පොරොන්දු වූ) ව්යුහය සඳහා සැලසුම් විසඳුම් සංවර්ධනය කිරීම සහ එහි පරිවර්තනයේ ක්රියාවලිය සඳහා - වර්තමාන තත්වයේ සිට පොරොන්දු වූ ඉලක්කයකට මාරුවීම;
2) නියාමනය (ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අනිවාර්ය වන සංවිධානාත්මක රෙගුලාසි සංවර්ධනය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම සමන්විත වන සංවිධානාත්මක බලපෑම් පිළිබඳ දැඩි ක්රමයක්);
3) සලාකනය (විශේෂිත ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රයක විශේෂ ists යින් සඳහා මාර්ගෝපදේශ ලෙස සේවය කරන ඉහළ සහ පහළ සීමාවන් සහිත ප්රමිති සැකසීමෙන් සමන්විත වන ආයතනික බලපෑම් ක්රමයක්: සේවය කළ පුද්ගලයින් සංඛ්යාව සඳහා ප්රමිතීන්, සේවා කාල ප්රමිතීන් ආදිය). ඒ සමගම, නිශ්චිත පුද්ගලයින් සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ නිශ්චිත දිනයන් දක්වා නොමැත.
එසේම, ආයතනික සහ ස්ථායීකරණ බලපෑම් ක්‍රමවලට ඇතුළත් වේ 4) උපදෙස් ( මෘදු මාර්ගයආයතනික බලපෑම, එය තත්ත්වය පැහැදිලි කිරීම, කාර්යයන්, හැකි දුෂ්කරතාසහ මානව විෂමාචාරයේ ප්රතිවිපාක, එරෙහිව අනතුරු ඇඟවීමක් විය හැකි දෝෂයනාදිය) සාමාන්යයෙන්, උපදෙස් පුද්ගලයෙකුට ඔහුගේ අයිතිවාසිකම් සහ නිදහස ආරක්ෂා කිරීම අරමුණු කරගත් උපදේශන, තොරතුරු සහ ක්‍රමවේද සහය වේ.
පරිපාලන ක්රම සමඟ, නිශ්චිත කාර්ය සාධනය සහ නියමිත කාලසීමාවන් දක්වා ඇත. පරිපාලන ක්රම පහත දැක්වෙන ආකාරවලින් ක්රියාත්මක වේ: 1) අනුපිළිවෙල; 2) විභේදනය (විභේදනය); 3) ඇණවුම; 4) කෙටි විස්තර; 5) කණ්ඩායම; 6) නිර්දේශය.
ආයතනික ක්රම සාමාන්ය තත්වයන් මත පදනම් වන අතර පරිපාලන ක්රම බොහෝ දුරට විශේෂිත තත්වයන්ට සම්බන්ධ වේ. සාමාන්යයෙන් කළමනාකරණ ක්රම පදනම් වන්නේ සංවිධානාත්මක ඒවා මත ය. ආයතනික නියාමනයේ සාරය නම් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අනිවාර්ය නීති රීති ස්ථාපිත කිරීම සහ ආයතනික ක්රියාකාරකම් සඳහා අන්තර්ගතය සහ ක්රියා පටිපාටිය තීරණය කිරීමයි (ව්යවසාය පිළිබඳ රෙගුලාසි, සමාගම් ප්‍රඥප්තිය, අභ්යන්තර සමාගම් ප්රමිතීන්, රෙගුලාසි, උපදෙස්, සැලසුම් නීති, ගිණුම්කරණය, ආදිය).
ආයතනික සලාකයට සමාගමේ ක්රියාකාරකම් වලදී සම්පත් වියදම් කිරීම සඳහා වන සම්මතයන් සහ ප්රමිතීන් ඇතුළත් වේ. නියාමනය සහ සලාකනය නව සහ පවතින සමාගම්වල සංවිධානාත්මක සැලසුම් සඳහා පදනම වේ. නිෂ්පාදන ක්රියාවලියේ ආයතනික, දේපල, ශ්රමය සහ අනෙකුත් සම්බන්ධතාවලට අදාළ නීතිමය සම්මතයන් මත නිෂ්පාදන කළමනාකරණය සිදු කෙරේ.
කළමනාකරණ ක්රම යනු ප්‍රායෝගික ක්රියාකාරකම් ක්රියාවලියේදී සියලුම පුද්ගලයින්ගේ මූලිකත්වය සහ නිර්මාණශීලිත්වය වැඩි දියුණු කිරීම සහ ඔවුන්ගේ අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා සංවිධානයේ පරිපාලන උපකරණ විසින් භාවිතා කරන විවිධ ක්රම සහ ශිල්පීය ක්රම සමූහයක් ලෙස කළමනාකරණය කරයි.
කළමනාකරණය යනු සංකීර්ණ හා ගතික ක්‍රියාවලියක් වන අතර, නියමිත ඉලක්කයක් සපුරා ගැනීම සඳහා මිනිසුන් විසින් කළමනාකරණය කරනු ලැබේ. කළමනාකාරිත්වයේ ඉලක්ක සකස් කළ පසු, ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා වඩාත් ඵලදායී ක්රම සහ ක්රම සොයා ගැනීම අවශ්ය වේ. එබැවින්, කළමනාකරණ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහතික කරන මෙවලම් අවි ගබඩාවක් භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ, i.e. කළමනාකරණ ක්රම.
ක්රමයක් යනු කිසියම් මානව ක්‍රියාකාරකමක සිදුවීමක් හෝ සිදුවීම් සමූහයක්, ඉලක්කයක් සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ මාර්ගයක්, නිශ්චිත ගැටලුවක් විසඳීමට මාර්ගයකි.
කණ්ඩායමට හෝ එහි තනි සාමාජිකයින්ට ඉලක්කගත බලපෑම් කිරීමේ මාධ්‍ය කළමනාකරණ ක්රම ලෙස හැඳින්වේ.
කළමනාකරණ ක්රම පදනම් වී ඇත්තේ කළමනාකරණයේ නීති සහ රටා වල ක්රියාකාරිත්වය මත වන අතර එමඟින් නිෂ්පාදන සංවර්ධනයේ විද්යාත්මක හා තාක්ෂණික මට්ටම සහ කළමනාකරණ සබඳතා වර්ධනය කිරීමේ මට්ටම එකවර සැලකිල්ලට ගනී.
කළමනාකරණ ක්රමවල විශේෂ කාර්යභාරය වන්නේ කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ පැහැදිලි සංවිධානයක් සඳහා කොන්දේසි නිර්මානය කිරීම, වැඩ සංවිධානය කිරීම සඳහා නවීන තාක්ෂණය සහ උසස් තාක්ෂණය භාවිතා කිරීම සහ ඒවා සහතික කිරීමයි. උපරිම කාර්යක්ෂමතාවනියමිත ඉලක්කය කරා ළඟා වූ පසු.
සියලුම කළමනාකරණ ක්රම ප්රායෝගිකව සැලකෙන්නේ වෙනම, අසමාන සහ ස්වාධීන බලපෑම් ක්රම ලෙස නොව, අන්තර් සම්බන්ධිත සහ අන්තර් ක්රියාකාරී ක්රම කණ්ඩායම් ගණනාවකින් සමන්විත ඒකාබද්ධ පද්ධතියක් ලෙස ය.
ප්රගතිශීලී කළමනාකරණ ක්රම තිබීම සහ ඒවායේ දක්ෂ භාවිතය කළමනාකරණයේ සහ ව්යාපාර ක්රියාවලීන්ගේ සඵලතාවය සඳහා පූර්ව අවශ්‍යතාවයකි.
කළමනාකරණ ක්රම, පළමුවෙන්ම, සමාගමේ සහ එහි කාර්ය මණ්ඩලයේ ඉහළ ඵලදායිතාව සහ කාර්යක්ෂමතාව, සමාගමේ අංශවල සම්බන්ධීකරණ කටයුතු, සමාගමේ ක්රියාකාරකම් සහ එහි කළමනාකරණය ලෝක ප්රමිතීන් මට්ටමින් පැහැදිලිව සංවිධානය කිරීම සඳහා නැඹුරු වේ.
ක්‍රියාවෙහි ස්වභාවය අනුව, ක්රම ද්රව්යමය, සමාජීය සහ බල අභිප්රේරණ ක්රම හෝ ආර්ථික, සංවිධානාත්මක සහ පරිපාලනමය සහ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ක්‍රමවලට කොන්දේසි සහිතව බෙදිය හැකිය.
සමාජ අභිප්රේරණ ක්‍රමවලට සමාජීය වශයෙන් වැදගත් අවශ්යතා (සංස්කෘතිය, සංවර්ධනය, ආදිය) කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට පුද්ගලයෙකු (සේවකයෙකු) පෙළඹවීම ඇතුළත් වේ.
ආර්ථික ක්රම සමාගම්වල සහ ඔවුන්ගේ සේවකයන්ගේ දේපළ අවශ්යතා කෙරෙහි බලපායි. එක් අතකින්, ඔවුන් සමාජයේ අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා සමාගම්වල ක්රියාකාරකම් උත්තේජනය කරයි (බදු ක්රමය, බැංකු ණය, ආදිය), සහ අනෙක් අතට, ඔවුන් කාර්ය මණ්ඩලයේ (වැටුප්, ප්‍රසාද දීමනා, ත්‍යාග, ත්‍යාග) අභිප්රේරණය කිරීමට සේවය කරයි. )
අනභිභවනීය අභිප්රේරණ ක්රම විනය, සංවිධානාත්මක සහ පරිපාලන ලේඛන සහ ඒවා දැඩි ලෙස ක්රියාත්මක කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.
සංවිධානාත්මක සහ පරිපාලන ක්රම පදනම් වී ඇත්තේ ඒකාබද්ධ ක්රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීමේ වෛෂයික නීති මත, එකිනෙකා සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීම සඳහා යම් අනුපිළිවෙලකට පුද්ගලයින්ගේ අවශ්යතා මත ය; ඔවුන්ගේ ඉලක්කය වන්නේ කළමනාකරණ කාර්යයන්, සේවකයින්ගේ රාජකාරි සහ අයිතිවාසිකම් විධිමත් කිරීම, ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම් නියාමනය කිරීමයි. ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම ආයතනික සහ ස්ථායීකරණ, පරිපාලන සහ විනය ක්රම ලෙස බෙදා ඇත.
ආයතනික ස්ථායීකරණ ක්රම මගින් පුද්ගලයන් සහ ඔවුන්ගේ කණ්ඩායම් අතර (ව්යුහය, කාර්ය මණ්ඩලය, කාර්ය සාධනය පිළිබඳ රෙගුලාසි, ක්රියාකාරකම් රෙගුලාසි, සමාගම් කළමනාකරණ සංකල්ප) අතර කළමනාකරණ පද්ධතිවල දිගුකාලීන සම්බන්ධතා ස්ථාපිත කර නිර්වචනය කරයි.
පරිපාලන ක්රම මගින් පුද්ගලයින් සහ සමාගම්වල ඒකාබද්ධ ක්රියාකාරකම්වල මෙහෙයුම් කළමනාකරණය සපයන අතර කොන්ත්‍රාත්තු, ඇණවුම්, නියෝග ආකාරයෙන් ප්රකාශ වේ.
විනය ක්රම සැලසුම් කර ඇත්තේ සංවිධානාත්මක බැඳීම් සහ සබඳතාවල ස්ථායිතාව මෙන්ම ඇතැම් වැඩ සඳහා වගකීම් පවත්වා ගැනීම සඳහා ය.
සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ක්රමවල සාරය ශ්රම ක්රියාකාරකම් සහ නිර්මාණාත්මක ක්රියාකාරකම් මෙන්ම සමාගම්වල සහ ඔවුන්ගේ කාර්ය මණ්ඩලයේ සමාජ හා මානසික අවශ්යතා මත ඔවුන්ගේ ආකල්ප වෙනස් කිරීම සඳහා කණ්ඩායම් මත පුද්ගලයාට බලපෑම් කිරීමේ ක්රම දක්වා අඩු වේ.
සමාජ ක්රම භාවිතා කිරීම සඳහා යාන්ත්රණය ඇතුළත් වේ: සමාජ පර්යේෂණ, හෝ ගැටළු සහ බලපෑම් ක්ෂේත්ර හඳුනා ගැනීම; සමාජ සැලසුම් කිරීම, හෝ මිනිසුන්ට බලපෑම් කිරීමට නිශ්චිත මාර්ග සංවර්ධනය කිරීම; සමාජ නියාමනය, හෝ හඳුනාගත් ගැටළු ක්රියාත්මක කිරීම සහ මිනිසුන්ට බලපෑම් කිරීමේ දියුණු ක්රම.
සමාගම්වල සේවකයින් අතර සම්බන්ධතාවය සමගි කිරීමට සහ වඩාත් හිතකර මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණයක් ඇති කිරීමට මනෝවිද්යාත්මක ක්රම භාවිතා කරනු ලැබේ.
කළමනාකරණ ක්රම පහත දැක්වෙන අනුපිළිවෙලෙහි පිහිටුවා ඇත: ප්රධාන දිශාවන් සහ බලපෑම් වර්ග තීරණය කිරීම සඳහා තත්ත්වය සහ කාර්යයන් තක්සේරු කිරීම; ක්රමවල සංයුතිය තෝරාගැනීම සහ ඒවායේ ගුණාත්මක හා ප්රමාණාත්මක පරාමිතීන් සනාථ කිරීම; තෝරාගත් ක්රම ඵලදායී ලෙස යෙදීම සඳහා කොන්දේසි සැපයීම, අවසානයේ, කළමනාකරණ කාර්යයේ තාක්ෂණය සහ තාක්ෂණය සාදයි.
තාක්ෂණය සහ පාලන තාක්ෂණය
පාලන කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලියේදී භාවිතා කරන තාක්ෂණික මාධ්යයන් "කළමනාකරණ තාක්ෂණය" යන යෙදුමෙන් නම් කර ඇත. අද වන විට ප්රධාන තාක්ෂණික මාධ්යයන් ලෙස පරිගණක භාවිතා වේ. කළමනාකරණ තාක්‍ෂණයට තොරතුරු රැස් කිරීම, සැකසීම සහ ගබඩා කිරීමේ මාධ්යයන් ද ඇතුළත් වේ.
කළමනාකරණ තාක්‍ෂණයට ඇතුළත් වන්නේ: කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේ අනුපිළිවෙල සහ ක්රියා පටිපාටි, සමාගම තුළ ලේඛන කළමනාකරණය සඳහා වන පද්ධතිය සහ ක්රියා පටිපාටිය, තොරතුරු සමඟ වැඩ කිරීම සඳහා යම් තාක්ෂණික උපක්‍රම භාවිතා කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය (එකතු කිරීම, සැකසීම, ගබඩා කිරීම, භාවිතය).
කළමනාකරණ තාක්ෂණය සඳහා ප්රධාන අවශ්යතා පහත පරිදි වේ: ගැටළු සැකසීම, විසඳුම් සංවර්ධනය සහ තේරීම මේ සඳහා අදාළ තොරතුරු ඇති කළමනාකරණ ධූරාවලියේ මට්ටමට සංකේන්ද්‍රණය විය යුතුය; විවිධ කළමනාකරණ මට්ටම්වල සහ විවිධ කාර්යයන් ඉටු කරන සමාගමේ සියලුම දෙපාර්තමේන්තු වලින් තොරතුරු පැමිණිය යුතුය; තේරීම සහ තීරණ ගැනීම තීරණය ක්රියාත්මක කිරීමට භාර දෙනු ලබන හෝ එය ක්රියාත්මක කිරීමට උනන්දුවක් දක්වන කළමනාකරණ මට්ටම්වල අවශ්යතා සහ හැකියාවන් පිළිබිඹු කළ යුතුය; කළමනාකරණ ධූරාවලියේ සබඳතාවලදී යටත්වීම දැඩි ලෙස පිළිපැදීම, දැඩි විනය, ඉහළ ඉල්ලීම් සහ ප්රශ්න කළ නොහැකි කීකරුකම.
කළමනාකරණ පද්ධතියේ සෑම ක්රියාකාරී ක්‍රියාවලියක්ම නිසි ලෙස සංවිධානය කිරීම සඳහා, නිෂ්පාදන සංවිධායක විසින් මෙම ක්රියාවලිය සෑදෙන මෙහෙයුම්වල අංකය, අනුපිළිවෙල සහ ස්වභාවය තීරණය කළ යුතුය; එක් එක් මෙහෙයුම සඳහා සුදුසු ක්රම, තාක්ෂණික ක්රම, ක්රම, තාක්ෂණික ක්රම තෝරන්න; නිර්වචනය කරන්න ප්රශස්ත තත්වයන්කාලය හා අවකාශය තුළ ක්රියාවලිය ප්රවාහය. කළමනාකරණ තාක්‍ෂණයේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම, විශ්ලේෂණය, ආයතනික මෙහෙයුම් පර්යේෂණ, චිත්‍රක සහ පාඨමය ආකාරයෙන් ඒවායේ විස්තරය, ටයිප් කිරීම සහ ප්‍රමිතිකරණය, සහ එබැවින් සැලසුම් කිරීම, සමජාතීය මෙහෙයුම් සංයෝජනය, යන්ත්‍ර ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා ඒවා මාරු කිරීම සංකීර්ණත්වය අඩු කිරීම සඳහා. කළමනාකරණ ක්රියාවලිය ඉතා වැදගත් වේ.
"පාලන තාක්ෂණය" යන සංකල්පය පාලන පද්ධතියේ ඇතැම් කාර්යයන්හි රාමුව තුළ මෙහෙයුම් සහ ක්රියා පටිපාටි ඇල්ගොරිතමකරණ ක්රියාවලියට සමීපව සම්බන්ධ වේ. තොරතුරු ක්රියාවලියේ අන්තර්ගතය සහ මෙහෙයුම් අනුපිළිවෙල සඳහා බෙහෙත් වට්ටෝරුව කළමනාකරණ ක්රියාවලිය සඳහා ක්රියා පටිපාටියක කාර්යභාරය ඉටු කරයි.
සංවිධානය කළමණාකරණ ක්රම
කණ්ඩායම් මත කළමනාකරණ බලපෑම අභිප්රේරණය සමඟ සම්බන්ධ වේ, එනම් කණ්ඩායමක පුද්ගලයෙකුගේ හැසිරීම තීරණය කරන සාධක භාවිතා කිරීම සමඟ. මෙය කළමනාකරණ ක්රම සඳහා අවශ්‍යතාවය ඇඟවුම් කරයි: ඒවායේ ක්‍රියාවෙහි දිශාව තීරණය කරන අභිප්රේරණ ලක්ෂණයක් තිබිය යුතුය.
අභිප්රේරණ ලක්ෂණ අනුව, කළමනාකරණ ක්රමවල කොටසක් ලෙස කණ්ඩායම් තුනක් කැපී පෙනේ: ආර්ථික; ආයතනික සහ පරිපාලන; සමාජ.
කළමනාකරණ ක්රම භාවිතා කිරීමේ කාර්යක්ෂමතාව ප්රධාන වශයෙන් රඳා පවතින්නේ ප්රමුඛ පුද්ගලයින්ගේ සුදුසුකම් මට්ටම මත වන අතර එමඟින් කණ්ඩායම් සහ පුද්ගලයින් කෙරෙහි ක්‍රමානුකූල හා ඉලක්කගත පුහුණුවක් සහ මෙම සියලු ක්ෂේත්‍රවල බලපෑමේ දෛනික භාවිතයේ අවශ්‍යතාවය පූර්ව නිශ්චය කරයි.
කළමනාකරණ ආර්ථික ක්රම
ආර්ථික කළමනාකරණ ක්රම කණ්ඩායම් සහ ඔවුන්ගේ සාමාජිකයින්ගේ ආර්ථික අවශ්යතා කෙරෙහි බලපෑම් සිදු කරන සියලුම ක්රම ඒකාබද්ධ කරයි. මෙම බලපෑම සිදු කරනු ලබන්නේ කම්කරුවන්ගේ සහ සාමූහිකයන්ගේ ද්රව්යමය උත්තේජනය මගිනි.
ආර්ථික කළමනාකරණ ක්රම පද්ධතිය තුළ ප්රධාන තැනක් ගනී විද්යාත්මක ක්රමකළමනාකරණය, ඔවුන්ගේ පදනම මත සංවිධානයේ සංවර්ධනය සඳහා ඉලක්කගත වැඩසටහනක් ගොඩනඟා ඇති අතර ඵලදායී වැඩ සඳහා කණ්ඩායම් සහ තනි සේවකයින් වෛෂයිකව දිරිමත් කරන සහ උනන්දුවක් දක්වන දිරිගැන්වීම් තීරණය කරනු ලැබේ.
මේ අනුව, පාලන වස්තුවේ ක්ෂණික අවශ්යතා කෙරෙහි බලපෑම් කිරීමෙන්, ඉහලින් මැදිහත් වීමකින් තොරව වඩාත් කාර්යක්ෂම මෙහෙයුම් ආකාරය වෙත එහි දිශානතිය සඳහා යාන්ත්රණයක් නිර්මාණය වේ.
ආර්ථික කළමනාකරණ ක්රමවල සංයුතිය ඇතුළත් වේ: ආයතනික සහ නිෂ්පාදන සැලසුම්; සංකීර්ණ ඉලක්කගත වැඩසටහන් ක්රමය; වාණිජ ජනාවාස; ආර්ථික ක්රියාකාරකම් නියාමකයන්ගේ පද්ධතිය.
සැලසුම් කිරීම අනාගත ක්රියාකාරකම් ක්‍රමානුකූලව සාධාරණ ලෙස සකස් කිරීම ලෙස වටහාගෙන ඇත.
ආර්ථික සැලසුම්කරණය සමන්විත වන්නේ සංවිධානයේ ක්රියාකාරකම්වල වඩාත් වැදගත් හා තීරණාත්මක වන දර්ශක පද්ධතියක් සංවර්ධනය කිරීමෙනි. මෙම දර්ශක එහි ක්රියාකාරකම්වල සියලුම ක්ෂේත්ර ආවරණය කරයි: නිෂ්පාදනය, විකුණුම්, අමුද්රව්ය මිලදී ගැනීම, ද්රව්ය සහ භාණ්ඩ, මූල්ය, භාණ්ඩ හා ද්රව්ය තොග, ශ්රමය සහ වෙනත් ය.
සැලසුම් කිරීමේ ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, සංවිධානයේ සංවර්ධනය සඳහා සංකීර්ණ ඉලක්කගත වැඩසටහන් නිර්මාණය කරනු ලැබේ. විස්තීරණ වැඩසටහන් ඒවායේ අරමුණ සහ සමස්ත ඵලදායිතාවය සහතික කිරීමේදී ඔවුන් ඉටු කරන කාර්යභාරය අනුව ව්‍යුහගත කළ යුතුය. ආර්ථික ක්රියාකාරකම්.
සංකීර්ණ වැඩසටහන ප්රදර්ශනය කළ යුතුය: ගැටලුවේ තත්වය, එහි මෘදුකාංග විසඳුම සඳහා ප්රධාන පූර්වාවශ්යතාවයන්; වැඩසටහනේ ප්රධාන ඉලක්කය, එහි ස්ථානය පොදු පද්ධතියසංවිධානයේ අරමුණු; ඉලක්ක පද්ධතිය සහ වැඩසටහනේ ප්රධාන කාර්යයන්; වැඩසටහන ක්රියාත්මක කිරීමේ අවසන් ප්රතිඵල හෙළි කරන ඉලක්ක; වැඩසටහනේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ මාර්ග, වැඩසටහන් ක්රියාකාරකම් පද්ධතිය; ආයතනික සහ විධායක ව්යුහය; වැඩසටහන ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අවශ්ය සම්පත් පිළිබඳ දත්ත සහ එය ක්රියාත්මක කිරීමේ කාලය; වැඩසටහන ක්රියාත්මක කිරීමේ ප්රතිඵලවල ඵලදායීතාවය ඇගයීම.
සැලැස්ම ක්රියාත්මක කිරීමේ ඵලදායීතාවය සංවිධාන මට්ටමින් ආර්ථික සබඳතා පද්ධතිය නියාමනය කරන යාන්ත්රණය මත රඳා පවතී. වෙළඳපල ආර්ථිකයක එවැනි යාන්ත්රණයක් වාණිජ ගණනය කිරීමකි.
වාණිජ බේරුම්කරණය වෙළඳපල ආර්ථිකයක මූලධර්ම මත පදනම් වේ: ආර්ථික ආයතනවල උපරිම විමුක්තිය; ආර්ථික ක්රියාකාරිත්වයේ ප්රතිඵල සඳහා ඔවුන්ගේ සම්පූර්ණ වගකීම; භාණ්ඩ හා සේවා නිෂ්පාදකයින් අතර තරඟය; නිදහස් මිලකරණය; වෙළඳපල ආයතනවල ආර්ථික ක්රියාකාරකම්වල සෘජු සහභාගීත්වයෙන් රාජ්යය ප්රතික්ෂේප කිරීම; පුරවැසියන්ගේ සමාජ ආරක්ෂාව.
වාණිජ ජනාවාස ආකාර දෙකක් භාවිතා වේ: සම්පූර්ණ සහ අභ්යන්තර.
අයිතිවාසිකම් සහිත ව්යවසායන් නීතිමය ආයතනස්වාධීන ශේෂ පත්රයක්, ගිණුම්කරණය සහ සංඛ්යා ලේඛන වාර්තා කිරීම, සේවක දිරිගැන්වීමේ අරමුදල් නිර්මාණය කිරීම සහ වියදම් කිරීම, බැංකු ගිණුම් විවෘත කිරීම සහ ස්වාධීන ආර්ථික ක්රියාකාරකම් සඳහා අයිතිය ඇති අය. කළමනාකරණ ක්රමයක් ලෙස සම්පූර්ණ වාණිජ ගණනය කිරීම සියලු ආකාරයේ හිමිකාරිත්වයේ සංවිධානවල භාවිතා වේ.
අභ්යන්තර වාණිජ ගණනය කිරීම් මත පදනම්ව, නිෂ්පාදන හා ආර්ථික ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ ගැටළු විසඳීමේදී ව්යවසාය සහ සංවිධානවල මධ්‍යම හා කුඩා නිෂ්පාදන සහ ආර්ථික ඒකක සාපේක්ෂව ස්වාධීන වේ. ඔවුන් කොටසක් වන ව්යවසායන් හෝ සංවිධාන සමඟ සබඳතා අන්යොන්ය බැඳීම් අඩංගු ගිවිසුම් පද්ධතියක් මත පදනම් වේ. ස්වයං අයිතිවාසිකම් ආර්ථික ක්රියාකාරකම්මෙම සංවිධානයෙන් පිටත, එවැනි ව්‍යුහාත්මක ඒකක නොමැත.
වාණිජමය ගණනය කිරීම් රාජ්ය හෝ ඒවාට සාපේක්ෂව ඉහළ කළමනාකරණ පද්ධති විසින් ආර්ථික ආයතනවල ආර්ථික ක්රියාකාරකම් මත නියාමන බලපෑම සම්පූර්ණයෙන්ම බැහැර නොකරයි. එවැනි නියාමනය සිදු කරනු ලබන්නේ ආර්ථික ක්රියාකාරිත්වයේ ආර්ථික නියාමකයින්ගේ පද්ධතියක ආධාරයෙන්ය. මෙම ආර්ථික නියාමකයින් ජාතික, දේශීය සහ අභ්යන්තර පද්ධතියට බෙදා ඇත.
ආර්ථික ක්රියාකාරකම්වල ජාතික නියාමකයින්ට ඇතුළත් වන්නේ: බදු; ණය; මිල සහ තීරුබදු නියාමනය කිරීම; ආර්ථික වාසි.
දේශීය නියාමකයින් ඇතුළත් වේ: කුලී ගෙවීම්; දේශීය බදු සහ ගාස්තු.
සංවිධානවල ක්රියාකාරකම්වල අභ්යන්තර පද්ධති නියාමකයින් නම්: අරමුදල් මධ්යගත නිර්මාණය කිරීම; පොදු අරමුණු සහ වැඩසටහන් සඳහා අභ්යන්තර ආයතනික අඩු කිරීම්.
ආර්ථික නියාමකයින්ගේ සංකීර්ණය නම්‍යශීලී විය යුතු අතර ආර්ථික තත්වයේ වෙනස්කම් වලට ක්ෂණිකව ප්‍රතිචාර දැක්විය යුතුය. සංවර්ධිත වෙළඳපොලක, නියාමකයින් සංඛ්යාව අඩු විය හැකි නමුත්, ආර්ථික නියාමනය සම්පූර්ණයෙන්ම අත්හැර දැමීම සඳහා වෙළඳපොළ සපයන්නේ නැත.
කළමනාකරණයේ ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම
කළමනාකරණ ආර්ථික ක්රම ක්රියාත්මක කිරීම මිනිසුන් අතර සම්බන්ධතා පද්ධතියේ රාමුව තුළ සිදු කෙරේ. මෙම සබඳතා පද්ධතිය අතිශයින් සංකීර්ණ වන අතර ආර්ථික, සමාජීය, මනෝවිද්යාත්මක සහ සංවිධානාත්මක සබඳතා ඇතුළත් වේ. දෙවැන්න ඔවුන්ගේ ප්රකාශනය සිරස් සහ තිරස් සබැඳි වලින් සොයා ගනී.
පද්ධතිය තුළ ආයතනික සබඳතා ක්රියාත්මක කිරීම සිදු වන්නේ කළමනාකරණ ආයතනික හා පරිපාලන ක්රම භාවිතා කිරීමෙනි. ආයතනික හා පරිපාලන ක්රම මගින් පරිපාලනය ඇතුළුව වගකීමේ හැඟීමක් ලෙස කම්කරු ක්රියාකාරකම්වල එවැනි චේතනා භාවිතා කිරීම අරමුණු කර ඇත.
ආයතනික සහ පරිපාලන කළමනාකරණ ක්රම භාවිතා කිරීම ආර්ථික ක්රම භාවිතා කිරීමට පෙර සිදු වේ, මන්ද දෙවැන්න භාවිතා කිරීම සඳහා සංවිධානාත්මකව කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය සහ කළමනාකරණ ව්යුහය සැකසීම අවශ්ය වේ. ආර්ථික පද්ධතියේ ක්‍රියාකාරීත්වයේ දී, කළමනාකරණයේ මෙම ක්රම කළමනාකරණයේ වස්තුව මත කළමනාකරණ විෂයයේ සංවිධානාත්මක හා පරිපාලන බලපෑම් ආකාරයෙන් ක්රියාත්මක වේ. මෙම ක්රමවල සමීප සම්බන්ධතාවය පාලනය වන උප පද්ධතියට පාලන උප පද්ධතියේ ඵලදායී බලපෑමට ඉඩ සලසයි.
ඒ අතරම, කළමනාකරණයේ ආයතනික හා පරිපාලන ක්රම ආර්ථික ක්‍රමවලින් වෙනස් වේ. වෙන්වීමේ පදනම වන්නේ ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරිත්වයේ යාන්ත්රණය සහ කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ ප්රකාශනයේ ස්වරූපයයි.
සංවිධානයේ ආර්ථික අවශ්යතා සැලකිල්ලට ගනිමින් කළමනාකරණයේ ආර්ථික ක්රම පදනම් වේ. ආර්ථික පරාමිතීන් මගින් ප්‍රකාශිත සැලසුම්, කර්තව්‍ය, වැඩසටහන්, පුද්ගල සහ සාමූහික වැඩ සඳහා දිරිගැන්වීම් මගින් ප්‍රකාශිත පුද්ගල, කණ්ඩායම්, සාමූහික අවශ්යතා තෘප්තිමත් කිරීමේ මට්ටම, ආර්ථික කළමනාකරණ ක්රමවල ප්රකාශන ආකාරයක් බවට පත්ව ඇත.
ආයතනික සහ පරිපාලන කළමනාකරණ ක්රම පදනම් වන්නේ රාජකාරි, වගකීම, විනය සහ පරිපාලන දඬුවම් කිරීමේ හැකියාව පිළිබඳ අවබෝධය වැනි පුද්ගලයින්ගේ තනි සහ කණ්ඩායම් ගුණාංග මත ය.
ආර්ථික නීතිවල අවශ්යතා සැලකිල්ලට ගනිමින් කළමනාකරණ ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම යෙදිය යුතුය. මෙම අවස්ථාවේ දී පමණක් ඒවා විද්යාත්මකව සනාථ වේ. පාලක මණ්ඩලය එහි ක්රියාකාරකම් වලදී ආර්ථික නීතිවල අවශ්යතා සැලකිල්ලට නොගන්නේ නම් හෝ ප්රමාණවත් ලෙස නොසලකන්නේ නම්, ආයතනික හා පරිපාලන ක්රම පරිපාලන, නිලධර, ස්වේච්ඡා, ආත්මීය ක්රමබලපෑම.
කළමනාකරණයේ සංවිධානාත්මක සහ පරිපාලන ක්\u200dරමවල ලාක්ෂණික ලක්ෂණ නම්: කළමනාකරණයේ වස්තුවට සෘජු බලපෑම: ඕනෑම නියාමන හෝ පරිපාලන පනතක් අනිවාර්ය ක්\u200dරියාත්මක කිරීමට යටත් වේ; උපදෙස් සහ නියෝග වලට අනුකූල නොවීම සඳහා නිශ්චිත වගකීම.
කළමනාකරණ සේවකයින් විසින් සිදු කරනු ලබන කළමනාකරණ ක්රියා වර්ග දෙකකට බෙදා ඇත: සම්මත සහ තනි පුද්ගල.
සම්මත පනත් වලට නිශ්චිත ලිපිනයක් නොමැත. ඒවා අඩංගු වේ සාමාන්ය නීතියම් යම් තත්වයන් තුළ ක්රියාවන් සහ නීතියක් ලෙස, දිගු කාලයක් සඳහා ගණනය කරනු ලැබේ. මේවාට ප්‍රඥප්ති, රෙගුලාසි, රැකියා විස්තර, සම්පත්, ප්රමිති සහ වෙනත් වියදම් සඳහා සම්මතයන් සහ ප්රමිතීන් ඇතුළත් වේ.
තනි ක්රියාවන් ඇතැම් පාලන වස්තූන් වෙත යොමු කෙරේ. මේවාට නියෝග, යෝජනා, නියෝග, චක්‍රලේඛ, උපදෙස් ඇතුළත් වේ.
ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම කණ්ඩායම් දෙකක් ඇත: සංවිධානාත්මක සහ ස්ථාවර; පරිපාලන.
කළමනාකරණයේ සංවිධානාත්මක සහ ස්ථායීකරණ ක්‍රමවලට ඇතුළත් වන්නේ: නියාමනය, නියාමනය, උපදෙස්.
නියාමනය තරමක් දෘඪ වර්ගයආයතනික බලපෑම, මෙම විධිවිධාන මගින් නියාමනය කරනු ලබන යම් කාල සීමාවක් තුළ ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අනිවාර්ය වන ආයතනික රෙගුලාසි සංවර්ධනය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම සමන්විත වේ. විද්යාත්මක දෘෂ්ටි කෝණයකින්, රෙගුලාසි මාලාවක් සමාජ-ආර්ථික පද්ධතියේ සියලුම කොටස් ආවරණය කළ යුතුය - රැකියා සිට ඉහළ කළමනාකරණ මට්ටම දක්වා. මෙම සියලු සබැඳි ඉදිකිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම ව්‍යුහාත්මක බෙදීම් සහ විශේෂ විධිවිධාන මගින් නියාමනය කළ යුතුය. රැකියා විස්තරතනි තනතුරු සඳහා.
සලාකකරණය සමන්විත වන්නේ ක්රියාකාරකම්වල මාර්ගෝපදේශකයක් වන ප්රමිතීන් ස්ථාපිත කිරීම සහ සංවිධානාත්මක සහ ස්ථායීකරණ බලපෑමේ ක්රමයක් ලෙස මෘදු වේ.
කළමනාකරණ භාවිතයේදී භාවිතා කරන සම්මතයන් සහ ප්රමිතීන් වර්ගීකරණය කර ඇත:
කළමනාකරණ මට්ටම අනුව:ආර්ථික (අපනයන තීරුබදු අනුපාත, ව්යවසායන් සඳහා බදු අනුපාත, ජාතික ආර්ථිකයේ අවම වැටුප සහ වෙනත්), පද්ධතිය පුරා (අරමුදල් නිර්මාණය කිරීමේ ප්රමිතීන්, පරිශ්‍ර සඳහා ක්ෂයවීම් අනුපාත, උපකරණ සහ යාන්ත්‍රණ, ප්‍රවාහනයේදී සහ ගබඩා කිරීමේදී ස්වාභාවිකවම භාණ්ඩ අහිමි වීම, සහ අනෙකුත්), අභ්යන්තර (ද්රව්යවල සම්මත පරිභෝජනය, අමුද්රව්ය සහ නිෂ්පාදනයේ ඉන්ධන, ප්රතිදානය, තාක්ෂණික මෙහෙයුම් සඳහා කාල ප්රමිති ආදිය);
වර්ග අනුව:තාක්ෂණික (අමුද්රව්ය, උපකරණ සහ සහායක ද්රව්ය භාවිතය නියාමනය කිරීම), ආර්ථික (ශ්රමය සඳහා වැටුප් සහ දිරිගැන්වීම් නියාමනය කිරීම, භාණ්ඩ ශේෂයන් ප්‍රමිතිකරණය කිරීම, සංඛ්‍යාලේඛන වාර්තා ඉදිරිපත් කිරීමේ කාලසීමාවන්), ශ්රමය (නිෂ්පාදන ප්රමිතීන්, සේවක සංඛ්යාව සඳහා ප්රමිතීන්, සම්මතයන් වැඩ සහ විවේකය, වැඩ කාලසටහන සහ වෙනත් ), මූල්ය සහ ණය (ණය ලබා ගැනීම සහ ණය ඈවර කිරීම, සාමාන්ය සහ විශේෂ අරමුණු සඳහා අරමුදල් නිර්මාණය කිරීම, කාර්ය සාධන ප්‍රතිඵලවලට පාඩු හා පාඩු ආරෝපණය කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය යනාදිය පාලනය කිරීම), සැපයුම (නිර්ණය කිරීම අමුද්රව්ය, ද්රව්ය සහ භාණ්ඩ ලැබීමේ ක්රියා පටිපාටිය, බෙදා හැරීමේ වේලාවන්, අවම වෙළුම් නැව්ගත කිරීම් සහ වෙනත් දේ ස්ථාපිත කිරීම), ආයතනික සහ කළමනාකරණ (සාමාන්ය කළමනාකරණ ව්යුහයන්, යටත් වීමේ සම්මතයන්, සංවර්ධනය කිරීම සහ සම්මත කිරීම සඳහා වූ ක්රියා පටිපාටිය කළමනාකරණ තීරණසහ වෙනත්);
වලංගු කාලය අනුව:දිගු කාලීන, කෙටි කාලීන;
බලපෑමේ දිශාව:සමස්තයක් ලෙස කණ්ඩායමට බලපෑම් කිරීමේ සම්මතයන්, තනි සේවකයින්ට බලපෑම් කිරීමේ සම්මතයන්.
උපදෙස් යනු සංවිධානාත්මක බලපෑමේ මෘදුම ආකාරයයි. එය සමන්විත වන්නේ සේවා කොන්දේසි හෝ පවරා ඇති නඩුවේ තත්වයන් පිළිබඳව දැන හඳුනා ගැනීම, ප්රශ්න පැහැදිලි කිරීම, විය හැකි දුෂ්කරතා, සිදුවිය හැකි වැරදි වලට එරෙහිව අනතුරු ඇඟවීම සහ ඇතැම් වැඩවල ක්රියාකාරිත්වය පිළිබඳ උපදෙස් ලබා දීමයි. උපදෙස් සෑම විටම කාර්යය සාර්ථකව නිම කිරීම අරමුණු කරගත් ක්‍රමවේද සහ තොරතුරු ආධාරක ස්වරූපයක් ගනී.
ආයතනික සහ පරිපාලන කළමනාකරණ ක්රමවල දෙවන කණ්ඩායම වන්නේ පරිපාලන බලපෑම් ක්රම වන අතර එය ස්ථාපිත ආයතනික සබඳතාවල වර්තමාන භාවිතය සහ සේවා කොන්දේසි වෙනස් වූ විට ඒවායේ අර්ධ ගැලපීම පිළිබිඹු කරයි. පරිපාලන ක්රම පදනම් වී ඇත්තේ බලතල සහ වගකීම්, ආයතනික බලපෑම් ක්‍රියාවන්හි ප්රතිඵලයක් ලෙස වර්ධනය වූ කළමනාකරණ ක්රියා පටිපාටිය මත ය.
අපගමනය හදිසියේ පැන නගින අතර පුරෝකථනය කිරීම දුෂ්කර බැවින් එහි සිදුවීමේ අක්‍රමිකතාව පරිපාලන බලපෑමේ ලක්ෂණයකි. හොඳින් සංවිධිත පද්ධතියක් තුළ, මෙම අපගමනයන් අවම වේ, කෙසේ වෙතත්, විවිධ බාහිර සහ අභ්යන්තර හේතුසමහර විට පරිපාලන බලපෑම් භාවිතා කිරීමට අවශ්ය වේ.
කළමනාකරණ බලපෑමේ ක්රම මඟින් සැලසුම් වලින් බැහැරවීම් වැළැක්වීමට, පද්ධතිය සමතුලිත තත්වයකට මාරු කිරීම සිදු කිරීමට හැකි වේ, උදාහරණයක් ලෙස, වඩාත් පරිපූර්ණ වැඩ පිළිවෙලක්, සැලසුම් කිරීම සහ උත්තේජනයක් හඳුන්වා දීමෙන්.
නියෝග, යෝජනා, නියෝග, උපදෙස්, නියෝග, යෝජනා පරිපාලන බලපෑම් ආකාරයක් ලෙස සේවය කරයි. මේ සියල්ල පරිපාලන ක්රියාකාරකම්, පරිපාලන බලපෑම් සහ ලේඛන නොවේ. සමාන නම් සහිත ලේඛන පරිපාලන බලපෑමේ බාහිර ප්රකාශනයක් පමණි. පරිපාලන බලපෑම වාචික හෝ ලේඛනගත කළ හැකිය. මෙම සෑම ආකෘතියකටම තමන්ගේම වාසි ඇත. වාචික ස්වරූපය වඩාත් කාර්යක්ෂම වේ. වාර්තාමය ආකෘතිය වඩා හොඳ ගිණුම්කරණය සහ ඇණවුම් ක්රියාත්මක කිරීම පාලනය කිරීම සඳහා දායක වේ.
නියෝග යනු සාමූහික පාලන ආයතන (කොංග්‍රස්, සම්මන්ත්‍රණ, රැස්වීම්, කොමිෂන් සභා, මණ්ඩල) විසින් සම්මත කරන ලද සහ විසඳුම් අඩංගු පරිපාලන ක්රියා වේ. වැදගත් ගැටළුඑය සමස්තයක් ලෙස සමස්ත සංවිධානයට හෝ පද්ධතියට සම්බන්ධ වේ.
නියෝග යනු පරිපාලන බලපෑමේ ප්රධාන ලිඛිත ආකාරයයි. ඇණවුමක් යනු නිශ්චිත මාර්ග, කාලසීමාවන්, ක්රියා පටිපාටි, වගකිවයුතු පුද්ගලයින් සහ පාලන ආකාර ලැයිස්තුවක් සමඟ නිශ්චිත ගැටලුවකට ලිඛිත විසඳුමකි.
තනි තීරණ ගැනීමේ අයිතිය ඇති රේඛීය කළමනාකරුගේ කැමැත්ත ප්රකාශ කරන බැවින් ඇණවුම ක්රියාත්මක කිරීම අනිවාර්ය වේ. ඇණවුම අනිවාර්යයෙන්ම පරිපාලන නීතියේ සම්මතයන්ට අනුකූල විය යුතුය, එසේ නොමැතිනම් එය නීත්යානුකූලව නීති විරෝධී විය හැකිය.
විවිධ පරිපාලන බලපෑම් යනු එක් එක් සේවා සහ දෙපාර්තමේන්තු පරිමාණයෙන් පුද්ගල ගැටළු විසඳීමේ නිශ්චිත ක්රම සහ විධි විස්තර කරන නියෝග වේ. ඔහුගේ අධිකාරිය තුළ රේඛාවක් හෝ ක්රියාකාරී කළමනාකරුවෙකු විසින් නියෝගය ලබා දිය හැකිය.
කළමනාකරණ බලපෑමේ නිශ්චිත ආකාරයක් යනු නියෝගයක් වන අතර එය ඉලක්ක පිළිබඳ තීරණයකි ඉදිරිදර්ශන සංවර්ධනයතනි ව්‍යුහාත්මක අනු කොටස්, ව්යවසාය, සංවිධාන, ආර්ථික පද්ධති සහ ප්‍රදේශ. විධාන මඟින් කළමනාකරණයේ සාමාන්ය ඉලක්කය නිර්වචනය කරයි, එය දිගු කාලයක් සඳහා ගණනය කරනු ලබන අතර වැඩ කිරීමේ ක්රම සහ ක්රමවල ගුණාත්මක වෙනසක් අවශ්ය වේ. නියෝග ක්රියාත්මක කිරීම අතරමැදි කාර්යයන් විසඳීම සඳහා නියෝග, උපදෙස්, යෝජනා සහ උපදෙස් නිකුත් කිරීම සමඟ සම්බන්ධ වේ.
කළමනාකරණයේ දී, විභේදනයක් ද බහුලව භාවිතා වන අතර, අදාළ ලියවිල්ල මගින් සපයනු ලබන ඇතැම් ක්රියාවන් ක්රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධයෙන් කොන්ත්රාත්කරුට නිශ්චිත උපදෙස් වේ.
කළමනාකරණයේ වැදගත්ම ප්‍රායෝගික ගැටළු වලින් එකක් වන්නේ පරිපාලන ක්රම භාවිතා කිරීමේ ඵලදායීතාවයයි. නියෝග, යෝජනා, නියෝග සහ වෙනත් ආකාරයේ පරිපාලන බලපෑම් මගින් සපයා ඇති දේ ඒවා ක්රියාත්මක කිරීමේදී ඇත්ත වශයෙන්ම සාක්ෂාත් කර ගත් දේ සමඟ සංසන්දනය කිරීමෙන් එය තීරණය කළ හැකිය.
ලිඛිත උපදෙස් (ඇණවුම්) වල සඵලතාවය තීරණය වන්නේ: ඒවායේ අංකය, ඒවායේ වලංගු භාවයේ මට්ටම, නිර්මාණශීලීත්වය සහ රංගන ශිල්පීන්ගේ මුලපිරීම, විධායක විනය මට්ටම.
විධායක විනය ලෙස වටහාගෙන ඇත ගුණාත්මක කාර්ය සාධනයකාර්ය සාධනය කරන්නන්ගේ සුදුසුකම්, පළපුරුද්ද, නිර්මාණශීලිත්වය සහ මුලපිරීම මගින් සපයනු ලබන නියෝග, උපදෙස්, ප්රධානියාගේ උපදෙස්.
ඉහළ විධායක විනය අවශ්ය වේ: කාර්යයන් සහ ක්රියාකාරකම් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා පැහැදිලිව අර්ථ දක්වා ඇති කාලසීමාවන් සහ ඒවා පිළිපැදීම තහවුරු කිරීම; කාර්යයන් සහ ක්රියාකාරකම් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා රංගන ශිල්පීන්ගේ පෞද්ගලික වගකීම; කාර්ය සාධනය සහ ක්රියාකාරකම් නියමිත වේලාවට හෝ ඉක්මනින් නිම කිරීම සඳහා කාර්ය සාධනය සඳහා දිරිගැන්වීම් ස්ථාපිත කිරීම.
ඉහත සාකච්ඡා කළ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල ලක්ෂණ ලිඛිත ඇණවුම් සඳහා ද අදාළ වේ. ඒ අතරම, වාචික නියෝග කළමනාකරණ පද්ධතියේ සන්නිවේදන මෙවලමක් ලෙස බහුලව භාවිතා වේ.
ආයතනික සහ පරිපාලනමය කළමනාකරණ ක්රම ද බලපෑම් ප්‍රභවයන් අනුව වර්ගීකරණය කර ඇත: නියාමන සහ සම්මත; පරිපාලන.
කළමනාකරණ පද්ධතියේ ඉහළම මට්ටම්වලදී, නියාමන සහ සම්මත ක්රමආයතනික බලපෑම, කළමනාකරණයේ පහළ මට්ටමේ - දෛනික නිෂ්පාදන හා ආර්ථික ක්රියාකාරකම් නියාමනය කිරීම සහ සහාය වීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති පරිපාලන ක්රම.
කළමනාකරණ ව්‍යුහයේ ධුරාවලියේ කළමනාකරණ මට්ටමේ තත්ත්වයට අනුරූප නොවන ආයතනික හා පරිපාලන කළමනාකරණ ක්රම භාවිතා කිරීම නිෂ්පාදන හා ආර්ථික ක්රියාවලීන්ගේ රිද්මයේ බාධා කිරීම්, බාධා කිරීම් වලට හේතු වේ.
ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම ද ඔවුන්ගේ අවධානයට අනුව වර්ගීකරණය කර ඇත: කළමනාකරණය විෂයය, කළමනාකරණයේ වස්තුව මත.
එක් හෝ තවත් උප පද්ධතියක විශේෂතා ඔවුන් එක් එක් ආයතනික බලපෑමේ විශේෂතා තීරණය කරයි. බුද්ධිමය කටයුතු සංවිධානය කිරීමේදී නියාමන පනත් ප්රධාන කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ශ්රම ක්රියාකාරකම්කළමනාකරණයේ පරමාර්ථය වන පුද්ගලයින්ට ආර්ථික, සමාජීය සහ වෙනත් ආකාරයේ බලපෑම් ආකාරයෙන් පරිපාලන පනත් යෙදීම අවශ්ය වේ.
කළමනාකරණ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ක්රම
ඉහත සලකා බැලූ කළමනාකරණ ආර්ථික හා ආයතනික-පරිපාලන ක්රම ප්රධාන වශයෙන් අරමුණු කර ඇත්තේ සංවිධාන සහ ව්යවසායන්හි නිෂ්පාදන හා ආර්ථික ක්රියාකාරකම් ය. කෙසේ වෙතත්, සංවිධානය සමාජය තුළ ක්රියා කරන්නේ නිෂ්පාදන හා ආර්ථික සම්බන්ධකයක් ලෙස පමණක් නොව සමාජ සාධකය. මේ සම්බන්ධයෙන්, කළමනාකරු සමාජ කළමනාකරණ ක්රම පිළිබඳ ප්‍රවීණයෙකු විය යුතුය.
සමාජ කළමනාකරණ ක්රම පදනම් වන්නේ කණ්ඩායම තුළ ක්රියාත්මක වන සමාජ යාන්ත්රණය භාවිතා කිරීම මත ය (අවිධිමත් කණ්ඩායම්, පුද්ගලයාගේ භූමිකාව, කණ්ඩායම තුළ සබඳතා පද්ධතිය, සමාජ අවශ්යතා ආදිය).
සමාජ කළමනාකරණ ක්රම යනු කණ්ඩායමේ සමාජ-මානසික වාතාවරණය, කණ්ඩායමේ සහ එහි තනි සේවකයින්ගේ ශ්රම හා සමාජ ක්රියාකාරකම් කෙරෙහි බලපෑම් කිරීමේ මාධ්යයන් සහ ලීවර පද්ධතියක් ලෙස වටහාගෙන ඇත.
සමාජ කළමණාකරණ ක්‍රමවේදයන් එකමුතු කිරීම අරමුණු කර ගෙන ඇත සමාජ සබඳතාකම්කරුවන්ගේ සමාජ අවශ්යතා, පුද්ගලික සංවර්ධනය සහ සමාජ ආරක්ෂණය සපුරාලීමෙන් කණ්ඩායම තුළ.
සමාජ කළමනාකරණ ක්‍රමවලට ඇතුළත් වන්නේ: සමාජ පුරෝකථනය, සමාජ නියාමනය, සමාජ නියාමනය, සමාජ සැලසුම්කරණය.
සමාජ අනාවැකිසමාජ සංවර්ධනය සඳහා සැලසුම් සංවර්ධනය කිරීම සහ ශ්රම බලකාය තුළ සමාජ බලපෑම් ක්රම භාවිතා කිරීම සඳහා තොරතුරු පදනමක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා භාවිතා වේ.
සමාජ පුරෝකථන පරාමිතීන් ඇතුළත් වේ: කණ්ඩායමේ වයස් ආශ්රිත වෙනස්කම්; සේවකයින්ගේ සාමාන්ය අධ්යාපනික හා සුදුසුකම් මට්ටමේ වෙනස්කම්; සේවකයින්ගේ ද්රව්යමය ආධාරක සහ ජීවන තත්වයන් වෙනස් කිරීම; ගතිකත්වය - ශාරීරික හා මානසික ශ්රමයේ අනුපාතය, ආදිය.
සමාජ සලාකනය, කළමනාකරණ ක්රමයක් ලෙස, කණ්ඩායමක පුද්ගලයන්ගේ සහ කණ්ඩායම්වල හැසිරීම් අනුපිළිවෙල ස්ථාපිත කරන සමාජ සම්මතයන් නිර්මාණය කිරීම සමන්විත වේ. සම්මතයක් සාමාන්යයෙන් තේරුම් ගන්නේ යම් පිළිගත් අනිවාර්ය නියෝගයක්, රීතියක් ලෙස ය. ඒ අනුව, සමාජ සම්මතයන් ආර්ථික හා සමාජීය ජීවිතයේ විවිධ අංශ නියාමනය කරන අතර සංවිධානයේ ස්වභාවය සහ අරමුණ අනුව තීරණය කරනු ලබන පොදු අරමුණු සහ අරමුණු වලට යටත් වේ.
සමාජ සම්මතයන් තිබේ:
නීති- රජය විසින් ස්ථාපිත කර ඇති හෝ අනුමත කරන ලද නීතිමය සම්මතයන්;
සදාචාර ප්රමිති- අධ්යාපනය හා ජීවන ක්රියාවලියේදී මිනිසුන්ගේ මනසෙහි පිහිටුවා ඇති සම්මතයන්;
සමාජ සම්මතයන් වර්ගීකරණය වෙනත් හේතු මත සිදු කළ හැකිය; නියාමනය කරනු ලබන සම්බන්ධතා වර්ගය සහ වර්ගය අනුව; බන්ධන සම්මතයන් පිළිබඳ උපාධිය; ඒවා සෑදී ඇති ආකාරය සහ ක්රියාකාරී යාන්ත්රණය යනාදිය.
මේ අනුව, කළමනාකරණ සබඳතා නියාමනය කරනු ලබන්නේ සමාජ සම්මතයන් සහ ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා වූ ක්රියා පටිපාටි සමූහයක් මගිනි, එමඟින් පද්ධතිවල සාමාන්ය ක්රියාකාරිත්වය සහ සංවර්ධනය සහතික කෙරේ.
සමාජ නියාමනය යනු කණ්ඩායම තුළ සමාජ සාධාරණත්වය පවත්වා ගැනීම සහ සේවකයින් අතර සමාජ සබඳතා වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා වන පියවර වේ.
සමාජ නියාමනයේ මාධ්යයන් වන්නේ සාමූහික ගිවිසුම්, ගිවිසුම්, ගිවිසුම්, අන්‍යෝන්‍ය බැඳීම්, අභ්යන්තර රෙගුලාසි, ප්‍රඥප්ති, ආචාර විධි, චාරිත්‍ර වාරිත්‍ර ය. සේවා කාලය, කම්කරුවන්ගේ නිෂ්පාදන ක්රියාකාරකම් යනාදිය මත පදනම්ව සමාජ අවශ්යතා සපුරාලන අනුපිළිවෙල ද මෙයට ඇතුළත් ය.
සමාජ නියාමනය අරමුණු කර ඇත්තේ කම්කරුවන්ගේ සාමූහික, පුද්ගලික මුලපිරීම සහ වැඩ සඳහා ඔවුන්ගේ උනන්දුව උත්තේජනය කිරීමයි.
සමාජ සැලසුම්කරණය, සමාජ කළමනාකරණයේ ක්රමයක් ලෙස, සංවිධානයේ සමාජ සංවර්ධනය සඳහා සැලැස්මක් සකස් කිරීම මගින් ක්රියාත්මක වේ.
සමාජ සංවර්ධන සැලැස්ම කොටස් හතරකින් සමන්විත වේ: කණ්ඩායමේ සමාජ ව්යුහය වැඩිදියුණු කිරීම; සේවා කොන්දේසි වැඩිදියුණු කිරීම; ජීවන තත්ත්වය ඉහළ නැංවීම, කම්කරුවන්ගේ ජීවන හා සංස්කෘතික තත්ත්වයන් වැඩිදියුණු කිරීම; සේවකයින්ගේ ශ්රම හා සමාජ ක්රියාකාරකම් වැඩි කිරීම, ස්වයං පාලනයේ සංවර්ධනය.
ශ්රම සාමූහිකයේ සමාජ සංවර්ධනය සඳහා වූ සැලැස්ම ආර්ථික හා සමාජ සංවර්ධනය සඳහා වූ විස්තීරණ සැලැස්මෙහි අනිවාර්ය අංගයකි.
මනෝවිද්යාත්මක කළමනාකරණයේ ක්රම යනු හිතකර මනෝවිද්යාත්මක වාතාවරණයක් නිර්මාණය කිරීමෙන් මිනිසුන් අතර සබඳතා නියාමනය කිරීම අරමුණු කරගත් විශේෂිත ක්රම සහ ශිල්පීය ක්රම වේ.
මේවාට ඇතුළත් වන්නේ: කුඩා අවිධිමත් කණ්ඩායම් බඳවා ගැනීමේ ක්රම (කණ්ඩායමක් තුළ අවිධිමත් කණ්ඩායම් නිර්මාණය කිරීම); ශ්රම මානවකරණයේ ක්රම (වර්ණ, සංගීතය, සුවඳ නිරාවරණය වීම); ස්වභාවයේ වර්ගය අනුව සේවකයින්ගේ මනෝවිද්යාත්මක අභිප්රේරණය කිරීමේ ක්රම; වෘත්තීය තෝරා ගැනීමේ ක්රම (පරීක්ෂණ, සම්මුඛ පරීක්ෂණ, ආදිය); සඳහා ඉලක්ක තෝරා ගැනීම මනෝවිද්යාත්මක ලක්ෂණසහ අවශ්ය මනෝවිද්යාත්මක ගුණාංග වර්ධනය කිරීම; නායකයින් සහ යටත් නිලධාරීන් අතර හොඳ සබඳතා ඇති කර ගැනීම.
භාවිතා කළ සාහිත්‍ය ලැයිස්තුව :
1. ඩැෆ්ට් ආර්.එල්. කළමනාකරණය. - ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්: ප්රකාශන ආයතනය "පීටර්", 2000. - 382 පි.
2. සංවිධානයේ කළමනාකරණය: පෙළපොත් / එඩ්. ඒ.ජී. Porshneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. සලෝමැටිනා. - 2 වන සංස්කරණය, සංශෝධිත. සහ අතිරේක - එම්.: INFRA-M, 1999. - 669p.
3. Dobrotvorsky I.L. කළමනාකරණය. කාර්යක්ෂම තාක්ෂණයන්. නිබන්ධනය. - එම්.: "පෙර ප්රකාශන ආයතනය", 2002. - 464 පි.
සංවිධානාත්මක හා පරිපාලන ක්රමවල සාරය නම්, මිනිසුන්ගේ ඕනෑම ඒකාබද්ධ ක්‍රියාකාරකමක් නිසි ලෙස සංවිධානය කළ යුතුය, එනම් සැලසුම් කිරීම, ඉලක්ක කිරීම, නියාමනය කිරීම සහ සන්නද්ධ කිරීම ය. අවශ්ය උපදෙස්, විවිධ අවස්ථාවන්හිදී පුද්ගලයින්ගේ හැසිරීම් නීති සවි කිරීම.
කළමනාකරණයේ ආයතනික සහ පරිපාලන ක්‍රමවලට ඇතුළත් වන්නේ:
පුද්ගලයන් සමඟ තෝරා ගැනීම, ස්ථානගත කිරීම සහ වැඩ කිරීම;
ආයතනික නියාමනය (සලාකකරණය);
ආයතනික සැලසුම්;
බලතල පැවරීම සහ වගකීම් බෙදා හැරීම;
ආයතනික දැනුවත් කිරීම;
ආයතනික කළමනාකරණය;
ක්රියාත්මක කිරීමේ පාලනය;
ආයතනික විශ්ලේෂණය;
ආයතනික නිර්මාණය;
ආයතනික අත්දැකීම් සාමාන්යකරණය කිරීම.
පුද්ගලයන් සමඟ තෝරා ගැනීම, ස්ථානගත කිරීම සහ වැඩ කිරීම ඇතුළත් වේ:
සුදුසුකම් වගු සහ විමර්ශන පොත් ඇතුළුව ශ්රම බලකායට ඇතුළු වන පුරවැසියන්ගේ ව්යාපාර සහ පුද්ගලික ගුණාංග තක්සේරු කිරීම සඳහා ක්රම සහ වෘත්තීය රූප සටහන් ඇඳීම;
රැකියා සහ පුද්ගල වාර්තා ලියාපදිංචි කිරීම සඳහා සම්මත ලේඛන සංවර්ධනය කිරීම;
පිරිස් සහතික කිරීම සහ බිල්පත් කිරීම සඳහා පද්ධති සහ ලියකියවිලි නිර්මාණය කිරීම; පිරිස් වාර්තා;
කළමනාකරුවන් සහ විශේෂඥයින්ගේ වරින් වර සහතික කිරීම;
පිරිස් මැනීම, පිරිස් නියාමනය කිරීම, පිරිස් සංචිතයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා ක්රම සංවර්ධනය කිරීම;
පිරිස් ස්ථාවර කිරීමට, හැකි සෑම ආකාරයකින්ම ඔවුන්ගේ පිරිවැටුම අඩු කිරීමට අවශ්ය සියලුම සංවිධානාත්මක ක්‍රියාමාර්ග ගැනීම.
ආයතනික සලාකනය (නියාමනය) අරමුණු කර ඇත්තේ ව්‍යවසායක ක්රියාවලීන් සැලසුම් කිරීම සහ ඒවා කළමනාකරණය කිරීම සඳහා පදනම ලෙස ක්රියා කරන සම්මතයන්, රීති, උපදෙස් සහ රෙගුලාසි පද්ධතියක් නිර්මාණය කිරීමයි. ආයතනික රෙගුලාසිවලට ඇතුළත් වන්නේ:
නාමකරණය සහ වර්ගීකරණ ප්රමිතීන් (ද්රව්ය, මිලදී ගත් කොටස්, මෙවලම්, ආදිය);
ආයතනික සහ තාක්ෂණික ප්රමිතීන් (තාක්ෂණික, ඇඳීම්, ආයතනික, ලේඛන ප්රමිතීන්, කොන්දේසි, ශ්රම වස්තූන්ගේ චලනය සඳහා මාර්ග, සැකසුම් ක්රම, උපකරණ ආදිය);
ආයතනික සහ ව්‍යුහාත්මක ප්රමිතීන් (අනුපත් යෝජනා ක්රම, නිෂ්පාදන සහ ආයතනික ව්යුහයන්, සම්මත කළමනාකරණ යෝජනා ක්රම, සම්මත කාර්ය මණ්ඩලය, සේවක සංඛ්යාව සඳහා ප්රමිතීන්, ඉංජිනේරු සහ තාක්ෂණික සේවකයින්, සේවකයින්, කාල ප්රමිතීන්, දෙපාර්තමේන්තු (සේවා) පිළිබඳ සම්මත ප්‍රතිපාදන), සම්මත ක්රියාකාරී සහ රැකියා විස්තර , ආදිය) පී.);
ව්යවසායයේ ක්රියාවලීන් ප්රවාහය පාලනය කරන මෙහෙයුම් සහ දින දර්ශන ප්රමිතීන්;
පරිපාලන සහ සංවිධානාත්මක ප්රමිතීන් (අභ්යන්තර රෙගුලාසි, බඳවා ගැනීම්, සේවයෙන් පහ කිරීම, මාරු කිරීම, ව්යාපාරික චාරිකා ආදිය).
ව්යවසාය කළමනාකරණයේ ඵලදායී සංවිධානයක් සඳහා, මෙම සම්මතයන් සහ නීති දැඩි ලෙස පිළිපැදීමෙන්, ආයතනික නියාමනය (නියාමනය) සඳහා වන අවශ්යතා ගණනාවක් ඉටු කිරීම සහතික කිරීම අවශ්ය වේ:
අ) සලාකනය (නියාමනය) දිරිගැන්වීම් (ද්රව්ය හා සදාචාරාත්මක) සහ සම්මතයන් (නීති) උල්ලංඝනය කිරීම සඳහා ඵලදායී සම්බාධක සමඟ ඒකාබද්ධ කළ යුතුය;
ආ) සම්මතයන් (නීති) ප්රගතිශීලී අත්දැකීම්වල නවතම දත්ත පිළිබිඹු කළ යුතුය;
ඇ) සම්මතයන් (රීති) ප්රශස්ත විය යුතුය;
ඈ) සම්මතයන් (නීති) ඕනෑවට වඩා සවිස්තරාත්මක නොවිය යුතුය, එනම් ඒවා සීමා නොකළ යුතුය, රංගන ශිල්පීන්ගේ මුලපිරීම;
e) සම්මතයන් (නීති) පුද්ගලික වගකීම ශක්තිමත් කිරීමට දායක විය යුතුය.
ආයතනික ප්රමිතීන් කළමනාකරණ පද්ධතියේ පහත මට්ටම් වලදී සකස් කර අනුමත කර ඇත:
ව්යවසාය මට්ටමින්;
පළාත් පාලන මට්ටමින්;
ෆෙඩරල් මට්ටමින්.
ආයතනික සැලසුම් කිරීමේ කාර්යයන් ගණනය කිරීම මගින් තීරණය කරනු ලැබේ:
පරිපාලන උපකරණවල අදාළ දෙපාර්තමේන්තුවට හෝ තනි පුද්ගල කාර්ය සාධනයක් සඳහා නියම කර ඇති ඉලක්කය සපුරා ගැනීම සඳහා කොපමණ වැඩ ප්රමාණයක් වැය කළ යුතුද;
පුද්ගල කළමනාකරණ මෙහෙයුම් සහ ක්රියා පටිපාටිවල දින දර්ශනයේ කාලසීමාව කොපමණද;
ශ්රමයේ මාධ්යයන් සහ වස්තූන්හි පරිපාලන උපකරණවල සේවකයින්ගේ අවශ්යතා මොනවාද?
මෙම ප්රශ්නවලට පිළිතුරු දීමෙන් එය හැකි වේ ආයතනික සැලැස්ම, කුමක් කළ යුතුද, කුමන ප්රදේශයක, කුමන කාල රාමුවක් තුළද, කුමන ශ්රමය හා පිරිවැය පිරිවැය සමඟද යන්න පිළිබඳ තොරතුරු පිළිබිඹු කිරීම.
ආයතනික හා පරිපාලන කළමනාකරණ ක්‍රමවේදවල අධිකාරිය පැවරීම සහ වගකීම බෙදා හැරීම ප්රධාන තැනක් ගනී.
අධිකාරිය යනු සම්පත් කළමනාකරණය කිරීමට සහ සංවිධානයක සේවකයින්ගේ ක්රියා තීරණය කිරීමට ඇති සීමිත අයිතියකි.
අධිකාරිය පැවරීම යනු කාර්යයන් සහ බලතල ඒවා ඉටු කිරීමට වගකීම භාර ගන්නා යම් පුද්ගලයෙකුට පැවරීමයි.
කාර්යයන් සහ බලතල පැවරීම සංවිධානයේ වගකීම බෙදා හැරීමේ ගැටලුවට හේතු වේ.
වගකීම යනු සේවකයෙකු තම තනතුරට ආවේනික වූ කාර්යයන් ඉටු කිරීමට සහ ඔහුගේ ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵල සඳහා වගකිව යුතු වගකීමයි.
ඒ අතරම, කාර්ය සාධනය කරන්නාගේ වගකීම (ඔහුට පවරා ඇති කාර්යයන් ඉටු කිරීමට සහ ඔහුගේ කාර්යයේ ප්රතිඵල සඳහා වගකිව යුතු සේවකයාගේ වගකීම) සහ කළමනාකරුගේ වගකීම (ප්රතිඵල සඳහා වගකිව යුතු වගකීම. යටත් සේවකයින්ගේ වැඩ) කැපී පෙනේ.
පහත දැක්වෙන ආකාරයේ ආයතනික බලතල තිබේ:
1. රේඛීය - සෘජු එකම විධානයේ අයිතිය ලබා දෙන්න.
2. උපකරණ අධිකාරිය, එනම් කළමනාකරණ උපකරණයේ අධිකාරිය. එවැනි බලතල පහත පරිදි බෙදිය හැකිය:
ආ) අනිවාර්ය අනුමැතියේ බලතල - රේඛීය කළමනාකරුවන් සම්මත කිරීම සඳහා සූදානම් වන උපකරණ ව්‍යාපෘතිවල අදාළ දෙපාර්තමේන්තු සමඟ සාකච්ඡා කර එකඟ වීමට අවශ්ය වේ.
3. ක්රියාකාරී අධිකාරිය - ස්වාධීනව තීරණ ගැනීමට ප්රධානියාට ඇති අයිතිය, නමුත් යම් කාර්යයක් තුළ පමණි.
4. සමාන්තර බලතල - රේඛීය කළමනාකරුගේ තීරණ අභිබවා යාමට ඇති අයිතිය.
බලතල සහ වගකීම් තාර්කිකව බෙදා හැරීම මඟින් නිෂ්පාදන කාර්යයන් ඉටු කිරීමට සේවකයින්ට ඇති හැකියාව පරීක්ෂා කිරීමට සහ ඔවුන්ට අවශ්ය සම්පත් සැපයීමට ඉඩ සලසයි; මෙන්ම පැහැදිලි, අවසර නැති ස්ථාපිත විවිධ අර්ථකථනකාර්ය සාධනය කරන්නන් සඳහා කාර්යයන් (පැයට, මාරුව, දෛනික, දස-දින, ආදිය).
ආයතනික විස්තර කිරීම කළමනාකරණය කළ පද්ධතියක කාර්ය සාධනය පිළිබඳ විස්තර කිරීම ඇතුළත් වේ; මෙන්ම වෘත්තිකයන් සහ සේවකයින් පාලන පද්ධතිය.
ආයතනික කළමනාකරණයට ඇතුළත් වන්නේ: ආර්ථික පද්ධතියේ ප්රධාන, සහායක සහ සේවා ඒකක සඳහා කාලානුරූපී නියෝග නිකුත් කිරීම; පාලන පද්ධතියේ සියලුම කාර්ය සාධනය සඳහා නිශ්චිත කාර්යයන් සැකසීම, කළමනාකරණයේ පහළ මට්ටම්; තාක්ෂණික, ආයතනික සහ ආර්ථික නියාමනය සහතික කිරීම සඳහා කළමනාකරණ සහ කළමනාකරණ පද්ධතිවල වත්මන් පරිපාලන අනුපිළිවෙල; කළමනාකරණ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලියේදී පැන නගින දුෂ්කරතා ඉවත් කිරීම සඳහා රංගන ශිල්පීන්ට සහාය වීම.
ආයතනික පාලනයට පාලනය ඇතුළත් වේ: තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම, ඉහළ සංවිධානයක නියෝග සහ ව්යවසායයේ දී ඇති සබැඳියක කළමනාකරණ පද්ධතියේ විවිධ මට්ටම්, තමන්ගේම තීරණ (කළමනාකරු); තාක්ෂණික, ආර්ථික සහ සංවිධානාත්මක ප්රමිතීන් (නීති), තාක්ෂණික තන්ත්‍ර, ශ්රම විනය, නෛතික සම්මතයන් සහ සැලසුම්ගත ඉලක්ක සපුරාලීමට අනුකූල වීම.
කළමනාකරණ පද්ධතිය අධ්යයනය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී ආයතනික විශ්ලේෂණය සිදු කරනු ලබන අතර ආයතනික සැලසුම් සඳහා තොරතුරු පදනමක් ලෙස සේවය කරයි.
කළමනාකරණ පද්ධති තාර්කික කිරීම සඳහා ප්රධාන ක්රමයක් ලෙස ක්රියා කරන ආයතනික සැලසුම සිදු කරනු ලබන්නේ ව්‍යුහයක හෝ ක්‍රියාවලියක ආකෘතියක් සංවර්ධනය කිරීම අරමුණු කරගත් ආයතනික ප්රමිතීන් සහ ආයතනික විශ්ලේෂණ පද්ධතියක් මත ය.
කළමනාකරණයේ ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම කම්කරු විනය, නීතියට කීකරු වීම, ජ්‍යෙෂ්ඨ නිලධාරියා යනාදී අවශ්යතා පිළිබඳ දැනුවත් කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන ලදී. පරිපාලන ක්රම ආධාරයෙන්, කණ්ඩායම් සහ තනි සේවකයින්ගේ අයිතිවාසිකම්, යුතුකම් සහ වගකීම් තීරණය කරනු ලැබේ; නිෂ්පාදන හා කළමනාකරණ ක්රියාවලිය තුළ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතාවය; ක්රියා සම්බන්ධීකරණය; ඔවුන්ගේ කාර්යක්ෂමතාවය තක්සේරු කිරීම, ආදිය.
ආයතනික සහ පරිපාලන ක්රම බලපෑමේ සෘජු ස්වභාවය අනුව කැපී පෙනේ: ඕනෑම නියාමන හෝ වෙනත් පරිපාලන පනතක් අනිවාර්ය ක්රියාත්මක කිරීමට යටත් වේ. මේ සඳහා විද්යාත්මකව පදනම් වූ තීරණයක් ගැනීම සහ නියෝග සහ නියෝග ක්රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධයෙන් ඵලදායී පාලන ක්රමයක් භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ.
මේවා සෘජු බලපෑම් කිරීමේ ක්රම, විධානයක්, අනිවාර්ය චරිතයක් ඇත. ඒවා විනය, වගකීම, බලය, බලහත්කාරය මත පදනම් වේ.
සංවිධානාත්මක ක්රම ඇතුළත් වේ: - ආයතනික සැලසුම්, - නියාමනය, - නියාමනය.
ඒ සමගම, නිශ්චිත පුද්ගලයින් සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ නිශ්චිත දිනයන් දක්වා නොමැත.
පරිපාලන ක්රම සමඟ (ඇණවුම, උපදෙස්, සංක්ෂිප්ත), නිශ්චිත කාර්ය සාධනය සහ නියමිත කාලසීමාවන් දක්වා ඇත.
ආයතනික ක්රම සාමාන්ය තත්වයන් මත පදනම් වන අතර පරිපාලන ක්රම බොහෝ දුරට විශේෂිත තත්වයන්ට සම්බන්ධ වේ. සාමාන්යයෙන් කළමනාකරණ ක්රම පදනම් වන්නේ සංවිධානාත්මක ඒවා මත ය.
ආයතනික නියාමනයේ සාරය නම් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අනිවාර්ය නීති රීති ස්ථාපිත කිරීම සහ ආයතනික ක්රියාකාරකම් සඳහා අන්තර්ගතය සහ ක්රියා පටිපාටිය තීරණය කිරීමයි (ව්යවසාය පිළිබඳ රෙගුලාසි, සමාගම් ප්‍රඥප්තිය, අභ්යන්තර සමාගම් ප්රමිතීන්, රෙගුලාසි, උපදෙස්, සැලසුම් නීති, ගිණුම්කරණය, ආදිය).
ආයතනික සලාකයට සමාගමේ ක්රියාකාරකම් වලදී සම්පත් වියදම් කිරීම සඳහා වන සම්මතයන් සහ ප්රමිතීන් ඇතුළත් වේ.
නියාමනය සහ සලාකනය නව සහ පවතින සමාගම්වල සංවිධානාත්මක සැලසුම් සඳහා පදනම වේ.
පරිපාලන ක්රම ක්රියාත්මක වන්නේ පහත දැක්වෙන ආකාරයෙන් ය: - නියෝගයක්, - යෝජනාවක්, - නියෝගයක්, - කෙටි විස්තරයක්, - විධානයක්, - නිර්දේශයක්.
නිෂ්පාදන ක්රියාවලියේ ආයතනික, දේපල, ශ්රමය සහ අනෙකුත් සම්බන්ධතාවලට අදාළ නීතිමය සම්මතයන් මත නිෂ්පාදන කළමනාකරණය සිදු කෙරේ.
බල අභිප්රේරණය භාවිතා කිරීමෙන් පමණක් කණ්ඩායමේ සහ එහි තනි සාමාජිකයින්ගේ නිර්මාණාත්මක ක්රියාකාරකම් ඔවුන් මුහුණ දෙන කාර්යයන් විසඳීම සඳහා පූර්ණ ලෙස බලමුලු ගැන්වීමට ඉඩ නොදේ. උපරිම බලපෑම ලබා ගැනීම සඳහා, ද්රව්යමය හා සදාචාරාත්මක චේතනාවන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන ක්රම භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ.
මාතෘකාව 8. කළමනාකරණ කාර්යයන්. කළමනාකරණයේ සැලසුම් කිරීම
එෆ් කාර්යයන් කළමනාකරණය
සාමාන්ය කළමනාකරණ කාර්යයන්: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, අභිප්රේරණය සහ පාලනය.
රාජ්ය ව්යවසායන්හි රුසියානු කළමනාකරණය තුළ - සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, උත්තේජනය කිරීම සහ පාලනය කිරීම.
ප්රධාන කාර්යයන් වන්නේ සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, සම්බන්ධීකරණය, නියාමනය, පාලනය, අභිප්රේරණය.
සැලසුම්කරණයට ව්යවසාය සහ දෙපාර්තමේන්තු සඳහා ඉලක්ක මාලාවක් ඇතුළත් වන අතර, සැලසුම්ගත තීරණ සහ ක්රියාවන් ක්රියාත්මක කිරීමට අපේක්ෂා කරන අනාගත පරිසරයේ විශේෂතා සැලකිල්ලට ගනිමින් ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ මාධ්යයන් ද තීරණය කරයි. සැලසුම් කාර්යයපහත ක්රියා සිදු කරයි:
සමස්තයක් ලෙස ව්යවසාය සඳහා සහ එහි එක් එක් අංශය සඳහා අනාගත විකල්ප වලින් සුදුසු ක්රියා මාර්ගයක් තෝරා ගැනීම;
ව්යවසාය උත්සාහ කරන ඉලක්කය තෝරා ගැනීම;
දෙපාර්තමේන්තු සඳහා කාර්යයන් සැකසීම;
මෙම අරමුණු සහ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා තාර්කික මාර්ගයක් තීරණය කිරීම.
සැලසුම් කාර්යයට වැදගත් ඉලක්ක 4 ක් ඇත: 1) ඍණාත්මක බලපෑම්, අවිනිශ්චිතතා සහ වෙනස්කම් ඉවත් කිරීම; 2) ප්රධාන කාර්යයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න; 3) ආර්ථික ක්රියාකාරිත්වය සාක්ෂාත් කර ගැනීම; 4) පාලනය සහතික කිරීම.
ආයතනය- මෙය සියලුම ධූරාවලි මට්ටම්වල තාක්ෂණික, ආර්ථික, සමාජීය සහ ආයතනික උප පද්ධති විධිමත් කිරීමේ ක්රියාවලිය මෙන්ම අවශ්ය මට්ටමින් පාලන උප පද්ධතිය ගොඩනැගීම සහ නඩත්තු කිරීම ය.
සංවිධානයේ කාර්යයපහත සඳහන් මූලධර්ම මත ක්රියාත්මක වේ: විශේෂීකරණය, සමානුපාතිකත්වය, සමාන්තරකරණය, සෘජු ප්රවාහය, අඛණ්ඩතාව සහ රිද්මය.
සමානුපාතිකත්වයේ මූලධර්මයපාලන උපකරණයේ විවිධ කොටස් අතර වෙන වෙනම සමානුපාතිකව පවත්වා ගැනීමයි, එවිට සියලු කාර්යයන් නියමිත වේලාවට, එකඟතාවයකින්, බාධාවකින් තොරව සිදු කෙරේ.
සමාන්තරවාදයේ මූලධර්මයවැඩ චක්‍රයේ කාලසීමාව සහ තනි ක්රියා පටිපාටි අඩු කිරීම සඳහා කළමනාකරණ උපකරණවල සේවකයින් විසින් ශ්රම ක්‍රියාවලි මෙහෙයුම් සමාන්තරව ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අවශ්යතා පනවයි.
සෘජු ප්රවාහ මූලධර්මයකළමනාකරණ උපකරණයේ ශ්රම ක්රියාවලීන්ගේ තාර්කික සංවිධානයෙන් සමන්විත වන අතර, එය සම්භවය ඇති ස්ථානයේ සිට භාවිතා කරන ස්ථානය දක්වා තොරතුරු හෝ ලේඛන චලනය සඳහා කෙටිම මාර්ගය තීරණය කිරීමෙන් සාක්ෂාත් කරගනු ලැබේ.
අඛණ්ඩ මූලධර්මයකළමනාකරණ කාර්යයේ ක්රියාවලිය තුළ ඕනෑම ආකාරයක තාක්ෂණික බාධා කිරීම් අවම කිරීම අවශ්ය වේ.
රිද්මයේ මූලධර්මයසැලසුම් සහ තාක්ෂණික ලියකියවිලි මගින් ස්ථාපිත කරන ලද නිශ්චිත සැලසුම් තන්ත්‍රයකට සමස්ත ශ්රම ක්රියාවලිය යටත් කිරීම, තනි රිද්මයකට යටත් කිරීම, එහි සියලු සම්බන්ධතා වල කාර්යයේ ඒකාකාරිත්වය සහතික කිරීම සඳහා කළමනාකරණ උපකරණ මත අවශ්යතා පනවයි.
සම්බන්ධීකරණය- මෙය කළමනාකරණයේ පදනමයි, මන්ද යත් ඉලක්ක සපුරා ගැනීම අරමුණු කරගත් තනි පුද්ගල උත්සාහයන් අතර සමගිය සාක්ෂාත් කර ගැනීම කළමනාකරණයේ ප්රධාන කාර්යය වේ. සම්බන්ධීකරණ කාර්යය ක්රියාත්මක කිරීම සහතික කරන මූලධර්ම වන්නේ තාර්කිකත්වය (සම්බන්ධීකරණ පද්ධතියේ මූලද්‍රව්‍ය අතර කල්පනාකාරී සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීමෙන් සමන්විත වේ), විශ්වසනීයත්වය (කළමනාකරණ පද්ධතියේ සියලුම ක්රියාකාරකම් සම්බන්ධීකරණය කිරීමේ ක්රියාවලියේදී භාවිතා කරන තොරතුරුවල විශාලතම විශ්වසනීයත්වය සහ විශ්වසනීයත්වය සහතික කිරීම ඇතුළත් වේ. ), පැහැදිලිකම සහ කාර්යක්ෂමතාවයේ මූලධර්මය (පාලක පද්ධතියේ එක් එක් මූලද්රව්යය සෘජු සහ ප්රතිපෝෂණ සංඥා වෙත ක්රියාත්මක කිරීමේ පැහැදිලිකම සහ වේගය සහතික කිරීමෙහි අන්තර්ගත වේ).
කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ සංවර්ධනයේ අදියර සහ අදියර.
ව්යවසාය කළමනාකරණ ක්රියාවලිය ප්‍රථම වරට හෙන්රි ෆායෝල් විසින් 1914 දී අදියරවලට බෙදා ඇති අතර දැනට පහත සඳහන් ප්රධාන අදියරයන් ඇතුළත් වේ: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, නායකත්වය සහ පාලනය.
ප්රධාන අරමුණු සැකසීමට සහ ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ ක්රම තීරණය කිරීම සඳහා ව්‍යවසායක සැලසුම් කිරීම අවශ්ය වේ, සංවිධානය - යටත් නිලධාරීන් අතර වැඩ ප්රශස්ත ලෙස බෙදා හැරීම, කළමනාකරණය - සමාගමේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා මිනිසුන්ට එකට වැඩ කිරීමට කොන්දේසි සහ ආශාවන් නිර්මාණය කිරීම සහ පාලනය කිරීම - පිහිටුවා ඇති ඉලක්කවල යථාර්ථය තක්සේරු කිරීම සහ සමාගමට ළඟා කර ගැනීමට හැකි වූ ප්රතිඵල මොනවාදැයි සොයා බැලීම. මේ අනුව, ව්යවසාය කළමනාකරණයේ ක්රියාවලියෙන් ඇඟවෙන්නේ පාලනයේ සහ සැලසුම් කිරීමේ කාර්යයන් අන්තර් සම්බන්ධිත බවයි - පාලනයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, සංවිධානයේ අරමුණු සංශෝධනය කෙරේ (රූපය 1).
රූපය 1. ව්යවසාය කළමනාකරණ ක්රියාවලිය
සැබෑ සහ සැලසුම්ගත දර්ශක අතර අපගමනය හඳුනා ගැනීමෙන් ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් පාලනය කිරීම සිදු කළ යුතුය. ව්යවසායයේ ක්රියාකාරිත්වයේ සැලසුම්ගත දර්ශක ගොඩනැගීම අයවැයකරණයේ ප්රධාන කාර්යය වේ (අයවැය සැලසුම් කිරීම). අයවැය යනු ව්යවසායයේ සවිස්තර සැලැස්මක් වන අතර, ව්යවසායයේ පාලනය, ඇත්ත වශයෙන්ම, අයවැය ක්රියාත්මක කිරීම පාලනය කිරීමයි.
වොල්ගොග්‍රෑඩ් කලාපයේ ව්යවසායන් ගණනාවක පාලන පද්ධතියක් ක්රියාත්මක කිරීමේ අත්දැකීම ව්‍යවසායක ක්රියාකාරකම් අධීක්ෂණය කිරීමේ ක්රියාවලියට පහත පියවර ඇතුළත් විය යුතු බව නිගමනය කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි:
1. ව්යවසාය අයවැයේ ලිපි ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා වගකිව යුතු අය තීරණය කිරීම. ව්යවසායයේ ක්රියාකාරිත්වය පාලනය කිරීම සඳහා ව්යවසායයේ සියලුම සේවකයින්ගේ මැදිහත්වීම නුසුදුසු බව ප්රායෝගිකව පෙන්වා දී ඇත. අපගමනයන්හි ගතිකතාවයන් විශ්ලේෂණය කරන ව්යවසායයේ වියදම් සහ ආදායමේ ප්රධාන අයිතම සඳහා වගකිවයුතු පුද්ගලයින් පැවරීම ප්රමාණවත්ය;
2. ව්යවසාය විශ්ලේෂණය සඳහා දර්ශක කට්ටලයක් සැකසීම. අයවැයේ එක් එක් අගය පාලනය කිරීම සඳහා ව්යවසාය සඳහා විශාල වියදම් පමණක් නොව, අකාර්යක්ෂම බව ඔප්පු කිරීමට ද අවශ්ය විය හැකිය, එබැවින් ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් පාලනය කිරීම සඳහා, සියලු වාසිදායක සහ අවාසිදායක දර්ශක ගණනාවක් භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ. ව්යවසායයේ සිදුවන වෙනස්කම් පැහැදිලිව සොයා ගනු ඇත.
3. ව්යවසායයේ මූල්ය හා ආර්ථික කටයුතු පිළිබඳ අවශ්ය තොරතුරු තෝරාගැනීම සහ විශ්ලේෂණය සඳහා පහසු ආකෘතියක් ඉදිරිපත් කිරීම;
4. අදාළ දර්ශක සංසන්දනය කිරීමෙන් සැලැස්මෙන් කාරනය අපගමනය තීරණය කිරීම. අපගමනය පහත සඳහන් දේ වෙන්කර හඳුනා ගනී: නිරපේක්ෂ, සාපේක්ෂ, වරණීය, සමුච්චිත, කාල ප්‍රමාණයේ අපගමනය;
5. අපගමනය විශ්ලේෂණය සහ ඒවායේ හේතු හඳුනා ගැනීම. සියලුම හේතු කණ්ඩායම් දෙකකට බෙදිය හැකිය:
ව්යවසායයේ ක්රියාකාරිත්වයේ බාහිර හා අභ්යන්තර සාධක: (උදාහරණයක් ලෙස, වෙළඳපොලේ ව්යවසායයේ පිහිටීමෙහි වෙනස්කම්, අමුද්රව්ය හෝ බලශක්ති වාහකයන් සඳහා මිල වැඩි කිරීම, ව්යවසායයේ බලහත්කාරයෙන් අක්රිය වීම, බලහත්කාරයෙන්, ආදිය);
සැලසුම් කිරීමේ හෝ විශ්ලේෂණ ක්රියාවලියේ වැරදි දත්ත භාවිතය (හිතාමතා හෝ නොහැකියාව හේතුවෙන්);
6. අයවැය සකස් කිරීමට තීරණයක් ගැනීම හෝ එය ක්රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ පාලනය දැඩි කිරීම (රූපය 2).
රූපය 2. විචල්‍ය විශ්ලේෂණයේ යෝජනා ක්රමය
නිසි ලෙස සංවිධානය වූ පාලනය මඟින් ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම්වල අඩුපාඩු කාලෝචිත ලෙස හඳුනා ගැනීම පමණක් නොව, ඒවා තුරන් කිරීමට පියවර ගැනීමටද ඉඩ සලසයි. ඉහත පියවරයන් දැඩි ලෙස පිළිපැදීම මඟින් ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා පද්ධතිය නිසි ලෙස සංවිධානය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. පාලනය අරමුණු කර ඇත්තේ නවීන ව්‍යවසායකයන්ගේ අවශ්‍යතාවයක් වන ව්යවසායයේ අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීමයි.
ක්රම භාවිතා කරමින් ව්යාපාර සැලැස්ම සංවර්ධනය කිරීම ජාල සැලසුම් කිරීමහා කළමනාකරණය (SPU)
Gantt ප්‍රස්ථාර - මෙහෙයුමේ වේලාවේ ඉරි.
පර්ත් ක්රමය - විශ්වසනීයත්වය තක්සේරු කිරීමේ ක්රමය, SPU
SPU ක්‍රමයේදී, ප්රධාන දෙය වන්නේ කාර්යයේ සමාන්තරකරණයයි (ක්‍රියාව සඳහා බොහෝ විකල්ප). ඒවා ඉදිකිරීම්, රොකට් කර්මාන්තය, විශාල නිෂ්පාදන සමාගම්, ව්යාපාර සැලසුම් සංවර්ධනය, ගොඩනැගිලි එකලස් කිරීම සහ විසුරුවා හැරීම සඳහා භාවිතා වේ.
ජාල රූප සටහනේ, සම්පත් (ශ්රමය, මූල්ය, ආදිය) වැඩි කිරීමෙන් ඔබට සම්පූර්ණ වැඩ පරාසය නියමිත දිනට සකස් කළ හැකිය. SPU 20 වන සියවසේ මැද භාගයේදී දර්ශනය විය. ජාල ආකෘතිය යනු අපේක්ෂිත අන්තර් සම්බන්ධිත ක්රියාකාරකම්වල සංකීර්ණයකි. ප්‍රතිපත්ති කාලසීමාව හා සම්බන්ධ ජාල ආකෘතිය ජාල රූප සටහනක් බවට පරිවර්තනය වේ. සෘජු වැඩ (ΟΟ), - විවිධ සම්පත් වල සාමාන්යකරණය වේ; සිදුවීම (Ο); කල්පිත වැඩ (Ο- -) - සාමාන්යකරණය කර නැත, 0, නමුත් එය නොමැතිව තවදුරටත් වැඩ කරගෙන යාමට නොහැක.
Landow ගේ නියමය: RNPR - පසු විපරම් කාර්යයේ මුල් ආරම්භය; SOPR - පෙර වැඩ අවසන් කිරීම ප්‍රමාද වීම. SOPR-RNPR=P (කාල රක්ෂිතය).
P=0 - සිදුවීම තීරනාත්මක මාර්ගයට ඇතුල් වේ (වැඩ කඩාකප්පල් කිරීමට ඉඩ නොදෙන මාර්ගයේ උපරිම කාලසීමාව. එක් සරල රේඛාවක් සහ බොහෝ කල්පිත ඒවා එක් සිදුවීමකට යොමු කරයි.
කළමනාකරණ ක්රියාවලියේදී ජාල න්‍යාස භාවිතා කිරීම මෙම ක්රියාවලිය නියෝජනය කිරීමට හැකි වේ දෘශ්ය ආකෘතිය, මෙන්ම තත්ත්වය, ව්යුහය ලක්ෂණ හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය වැඩසහ ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා පිළිගත හැකි ක්රම සහ ක්රම, කාර්ය සාධනය කරන්නන් සහ වැඩ අතර සම්බන්ධතාවය විශ්ලේෂණය කිරීම, කාර්යය විසඳීම සඳහා සමස්ත වැඩ පරාසය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා විද්යාත්මකව පදනම් වූ සම්බන්ධීකරණ සැලැස්මක් සකස් කරන්න. ජාල matrix විශ්ලේෂණය සහ විවේචනාත්මක ක්රියාකාරකම් හඳුනාගැනීම මත පදනම් වූ එවැනි සැලැස්මක්, ඔවුන්ගේ වඩාත් කාර්යක්ෂම භාවිතය සඳහා සම්පත් නැවත වෙන් කිරීමට හැකි වේ. පරිගණක තාක්ෂණය භාවිතයෙන් වාර්තාකරණ දත්ත විශාල ප්රමාණයක් ඉක්මනින් සැකසීමට සහ සමාගමේ කළමනාකාරිත්වයට සැබෑ වැඩ තත්ත්වය පිළිබඳ කාලෝචිත හා සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සැපයීමට ද හැකි වේ, එමඟින් ගන්නා ලද තීරණ නිවැරදි කිරීමට පහසුකම් සපයයි, තීරණාත්මක මාවතේ කාර්යයේ ප්‍රගතිය පුරෝකථනය කරයි. විවිධ මට්ටම්වල කළමනාකරුවන්ගේ අවධානය ඔවුන් වෙත යොමු කරයි. ජාල තීරණ අනුකෘතිය යනු කළමනාකරණ ක්රියාවලියේ ග්‍රැෆික් නිරූපණයකි, එහිදී අවසාන ඉලක්කය සපුරා ගැනීමට අවශ්ය සියලුම මෙහෙයුම් යම් තාක්ෂණික අනුපිළිවෙලකින් සහ අන්තර් රඳා පැවැත්මකින් පෙන්වනු ලැබේ.
ජාල කාලසටහනක් ගොඩනැගීම සඳහා, මෙම කාර්යය ආරම්භ කිරීමට පෙර අවසන් කළ යුතු කාර්යයන්, මෙම කාර්යය අවසන් වූ පසු ආරම්භ කළ යුතු, මෙම කාර්යය ක්රියාත්මක කිරීම සමග එකවර සම්පූර්ණ කළ යුතු තාක්ෂණික අනුපිළිවෙලෙහි ස්ථාපිත කිරීම අවශ්ය වේ.
ජාල ආකෘති කේතනය කිරීමේදී, පහත සඳහන් කරුණු සැලකිල්ලට ගත යුතුය: සියලුම සිදුවීම් ස්වාධීන සංඛ්යා ඇත; ස්වාභාවික ශ්‍රේණිවල සංඛ්යා මගින් කේතනය කර (හිඩැස් නොමැතිව), පෙර සිදුවීම් සඳහා සංඛ්යා පැවරීමෙන් පසු පසුකාලීන සිදුවීමේ අංකය පවරනු ලැබේ; ඊතලය (වැඩ) සෑම විටම අඩු සංඛ්‍යාවක් සහිත සිදුවීමේ සිට වැඩි සංඛ්‍යාවක් සහිත සිදුවීම වෙත යොමු කළ යුතුය.
ව්යාපාර සැලැස්මේ ඇමරිකානු අනුවාදයේ ආකෘතිය.
