ක්රමවේදයේ විශේෂාංග, කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් පැවැත්වීම සඳහා ප්රධාන හේතු. මහා සම්මුඛ සාකච්ඡා

සංස්කරණය: සම්මුඛ පරීක්ෂණය සහ ප්රශ්නාවලිය: ආකෘති පත්ර, ක්රියා පටිපාටි, ප්රතිඵල

පෙරවදන

නිරන්තරයෙන් වෙනස් වන ලෝකයක, වෙළඳපොලේ තත්වය පාලනය කිරීමට ඉඩ සලසන යාවත්කාලීන තොරතුරු ව්‍යාපාර සතුව තිබිය යුතුය. පවතිනවා විවිධ මූලාශ්රදත්ත, නමුත් බොහෝ විට පාරිභෝගික සමීක්ෂණයක් පැවැත්වීම අවශ්ය වේ. නිරීක්ෂණ සහ අත්හදා බැලීමේ තාක්ෂණික ක්රම සාමාන්යයෙන් බොහෝ තොරතුරු සපයයි. කෙසේ වෙතත්, පර්යේෂණ සඳහා යෙදුම සම්මුඛ පරීක්ෂණයහෝ ප්රශ්නාවලිය(ප්‍රශ්නාවලිය) වඩාත්ම නම්‍යශීලී ක්‍රමවේදය වේ; එය ප්‍රමුඛතා වෙළඳපල පර්යේෂණ මෙවලමකි.

මෙම වර්ගයේ පර්යේෂණ සිදු කිරීම සඳහා පුළුල් නිපුණතාවයක් තිබිය යුතුය. පළමුවෙන්ම, අලෙවිකරණයේ මූලික සංකල්ප පිළිබඳ හොඳ දැනුමක් තිබීම වැදගත්ය; එය නොමැතිව කළ නොහැක, මන්ද අධ්‍යයනයේ ප්‍රයෝජනය මූලික වශයෙන් රඳා පවතින්නේ එහි පදනම සැකසූ ගැටළු වල අදාළත්වය මත ය. පර්යේෂණ ක්‍රමවේදය දැන ගැනීම සහ සංඛ්‍යාලේඛන (නියැදි, දත්ත සැකසීම, ආදිය) දැන ගැනීම ද අවශ්‍ය වේ. සංකල්පීය සහ සංඛ්‍යානමය අංශ සාමාන්‍යයෙන් ආරම්භකයින් විසින් ඉදිරියට ගෙන එනු ලැබේ, මන්ද, ඔවුන්ගේ මතය අනුව, සමීක්ෂණය සාපේක්ෂව සරල මෙහෙයුමක් වන අතර එය යම් නීති රීති අනුගමනය කිරීමට ප්‍රමාණවත් වේ. මෙය වැරදි මතයකි. වෙළඳපල පර්යේෂණ විශේෂඥයින් ඒකමතිකව දත්ත එකතු කිරීමේ අදියරෙහි වැදගත්කම හඳුනා ගනී, මෙම කාර්යයේ ක්රියාවලිය තුළ පැන නගින දුෂ්කරතා ගණනාවක් තිබේ. පෙළපොත් නිර්මාණය වන්නේ එබැවිනි අධ්යයන මාර්ගෝපදේශමෙම ප්රශ්නය මත. සැබෑ වැඩකැප වේ තනිකරම ඉගැන්වීමසමීක්ෂණ ශිල්පීය ක්රම. ඇය නියෝජනය කරයි මූලික නීති, සමීක්ෂණයේ මනෝ සමාජීය පැතිකඩ විශ්ලේෂණය කරන අතර දත්ත රැස් කිරීම විකෘති කළ හැකි විවිධ පක්ෂග්‍රාහීකම් ඉස්මතු කරයි. මෙම ලිපියේ දක්වා ඇති පැහැදිලි කිරීම් සහ නිර්දේශ බොහෝ උදාහරණ සමඟින් නිරූපණය කෙරේ.

අපි පාඨකයාගේ අවධානයට යොමු කරමු විවිධ ආකාරසමීක්ෂණ, නමුත් සියල්ලටත් වඩා - ගුණාත්මක පර්යේෂණ ශිල්පීය ක්‍රමවල භාවිතා වේ සම්මුඛ පරීක්ෂණය, එහි ප්රධාන අරමුණ වඩාත්ම වේ සම්පූර්ණ විස්තරයසංසිද්ධි සහ හැසිරීම අර්ථ නිරූපණය කිරීම සඳහා විවිධ "ඉඟි" ලබා දීම. එවිට - ඡන්ද භාවිතා කිරීම ප්රශ්නාවලියසංඛ්‍යානමය විශ්ලේෂණයට ඉඩ සලසන ප්‍රමිතිගත දත්ත රැස් කිරීමට සැලසුම් කර ඇති ප්‍රමාණාත්මක ආධිපත්‍යයක් සමඟින්.

පළමු පරිච්ඡේද දෙක සම්මුඛ සාකච්ඡා සඳහා වෙන් කර ඇත. පළමුවෙන්ම, ඉදිරිපත් කර ඇත සම්භාව්ය ක්රමතනි සම්මුඛ පරීක්ෂණය (I පරිච්ඡේදය); ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා අවශ්ය සියලු අංග සලකා බලනු ලැබේ. II පරිච්ඡේදය කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා සමඟ කටයුතු කරයි; එය වෙළඳපල පර්යේෂණ සඳහා භාවිතා කරන අතිරේක තාක්ෂණික ක්රම දෙකක් ද හඳුන්වා දෙයි.

අවසාන පරිච්ඡේද තුන, ප්‍රශ්නාවලිය භාවිතයෙන් සමීක්ෂණයක් සිදු කිරීමට අවශ්‍ය පියවර පියවරෙන් පියවර විස්තර කරයි. සූදානම් කිරීමේ කටයුතු, එහි කාර්යභාරය ඉතා වැදගත් වන අතර, III පරිච්ඡේදයේ සාකච්ඡා කෙරේ (එකතු කළ යුතු තොරතුරු තීරණය කිරීම, ප්‍රශ්නාවලිය පිරවීමේ වර්ගය තෝරා ගැනීම, ප්‍රශ්නවල ආකෘතිය තෝරා ගැනීම). IV පරිච්ඡේදය ප්‍රශ්න සැකසීම සඳහා වෙන් කර ඇත. වැරදි වචන වලින් ඇති විය හැකි ප්‍රධාන විකෘති කිරීම් විශ්ලේෂණය කරනු ලබන අතර, මෙම පක්ෂග්‍රාහීකම් වළක්වා ගැනීමට කළ යුතු දේ එහි දැක්වේ. ප්‍රශ්න බෙදා හැරීමට අවශ්‍ය අනුපිළිවෙල කුමක්ද, ප්‍රශ්නාවලිය පරීක්ෂා කිරීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය කුමක්ද යන්න V පරිච්ඡේදය දන්වයි.

II පරිච්ඡේදය

කණ්ඩායම් ශිල්පීය ක්‍රම සහ වෙනත් මූලික සම්මුඛ පරීක්ෂණ ආකාර භාවිතය

සම්මුඛ සාකච්ඡා කණ්ඩායම් සාකච්ඡාවක ස්වරූපය ද ගත හැකි අතර, එක් එක් සහභාගිවන්නන්ට කතා කිරීමට අවස්ථාව ලබා දේ. කණ්ඩායම් රැස්වීම් වලදී එකතු කරන ලද තොරතුරු සහභාගිවන්නන් අතර අන්තර්ක්‍රියාකාරිත්වය මත බෙහෙවින් රඳා පවතින බැවින් මෙම තාක්ෂණයට එහිම ලක්ෂණ ඇත. අත්දැකීම්වලින් පෙනී යන්නේ පුද්ගල හෝ සාමූහික ප්‍රශ්න කිරීම් සමඟින් අපට අසමාන ප්‍රතිඵල ලැබෙන බවයි. මේ අනුව, ක්ෂේත්‍රයේ පර්යේෂකයන් සහ වෘත්තිකයන් විසින් සංවර්ධනය කරන ලද විවිධ ආකාරයේ සම්මුඛ සාකච්ඡා තිබේ. සමාජ විද්යාව. අපි ඔවුන්ගෙන් දෙකක් සලකා බලමු: කෙලී අනුව ත්රිත්ව ක්රමය සහ නාමික කණ්ඩායම්වල තාක්ෂණය.

I. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණය

කණ්ඩායම් (සාමූහික) සම්මුඛ සාකච්ඡා ඇත ලාක්ෂණික ලක්ෂණ, එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස ඒවා භාවිතා කරනු ලබන්නේ ඇතැම් පර්යේෂණ වර්ගවල පමණි; ඔවුන්ගේ සූදානම සහ හැසිරීම ද ඔවුන්ගේම ලක්ෂණ ඇත.

1. කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වල ලක්ෂණ

මෙම තාක්ෂණයේ ලක්ෂණ, වාසි සහ අවාසි යන දෙකම හේතු වේ කණ්ඩායම් සංසිද්ධි. තනි සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී මෙන්, තිබේ විවිධ විකල්ප, භාවිතා කරන ලද මෙහෙයවීමේ මට්ටම අනුව වර්ගීකරණය කර ඇත.
කණ්ඩායම් ගතිකත්වය සහ කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වල විශේෂාංග

මෙම ආකාරයේ සම්මුඛ පරීක්ෂණයේ විශේෂාංග සම්බන්ධ වේ කණ්ඩායම් ගතිකත්වය. මෙම ගතිකත්වය පුද්ගලයන් එකට එකතු වූ විට ඇතිවන ධනාත්මක හා සෘණාත්මක ආතතියේ ප්‍රතිඵලයකි. ධනාත්මක ආතතිය ඇති වන්නේ සමහර පුද්ගලයින් තම අදහස් ඉදිරිපත් කරන විට, අනෙක් අය එක්සත් කිරීමට උත්සාහ කරන විට සහ නායකයාගේ භූමිකාව භාර ගනිමින් කණ්ඩායමට සහජීවනය ඇති කිරීමට උත්සාහ කරන විටය. නායකයින් එකිනෙකාට විරුද්ධ වන විට සහ කණ්ඩායම තුළ සාමාන්‍යයෙන් මතු වන සාමූහික සම්මතයන් පිළිගැනීම ප්‍රතික්ෂේප කරන විට ඍණාත්මක ප්‍රවණතා ඇති වේ. ගතිකත්වය අනුකූලතාවයට අනුරූප වේ අනුවර්තනය, මෙම ආතතියට ප්‍රතිරෝධය දැක්වීම සඳහා ව්‍යායාම කිරීමට පුද්ගලයන්ට බලකෙරේ. මෙම ක්‍රියාවලිය සතුටුදායක ලෙස ඉදිරියට යන විට, එය අඩු වැඩි වශයෙන් ස්ථායී සමතුලිතතාවයකට මග පාදයි, එය විරුද්ධත්වය මෘදු කරන අතර කණ්ඩායමේ විවිධ සාමාජිකයින්ට දරාගත හැකි වේ. වෙනස්කම් තවමත් පවතී, නමුත් පුද්ගලයන්ට සමහරක් ලැබේ පොදු කරුණුයොමු කිරීම. කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා මගින් පුද්ගලයන්ගේ අන්තර්ක්‍රියා වලදී අදහස් සහ හැසිරීම් වෙනස් වන ආකාරය විශ්ලේෂණය කිරීමට හැකි වේ. ඔවුන් බලපෑම අධ්යයනය කිරීම සඳහා වටිනා මෙවලමක් සපයයි සාමූහික සම්මතයන්.
කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වල වාසි සහ අවාසි

මෙම තාක්‍ෂණය වෙනස් වන්නේ එය සාමූහික සංසිද්ධි අධ්‍යයනය කිරීමට ඉඩ දීමෙන් පමණක් නොව, සාමූහිකව හෝ තනි තනිව පුද්ගලයන් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා කළ යුතුද යන්න තීරණය කිරීමට අපට අවශ්‍ය නම් විශ්ලේෂණය කළ යුතු පරස්පර විරෝධී ලක්ෂණ ද ඇත. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ඇත වැදගත් ප්රතිලාභසහ බොහෝ පැතිවලින් පර්යේෂණ සඳහා පහසුකම් සපයයි:

• අනෙකුත් කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ගේ පැමිණීම සහ බලපෑම ප්‍රයෝජනවත් බලපෑමක් ඇති කරයි, කතා කිරීමට මිනිසුන් දිරිමත් කරයි. සම්මුඛ සාකච්ඡාව වේදනාකාරී (ශෝකජනක) මාතෘකා සමඟ කටයුතු කරන්නේ නම් (මිනිසුන්ට බිය, තනිකම: අසනීප, මරණය, ආදිය.), සමාන හැඟීම්වලින් යටපත් වූ වෙනත් පුද්ගලයින් සිටීම සන්සුන් බලපෑමක් ඇති කරයි, ප්‍රකාශනය ප්‍රවර්ධනය කරයි. වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ පිහිටීම, එපමනක් නොව, පුද්ගලයන්ගේ ප්රතික්රියා උත්තේජනය කරයි;
• සාමූහික සම්මුඛ සාකච්ඡා මඟින් ඔබට ඉක්මනින් හා අඩුම මිලට තොරතුරු ලබා ගත හැක. පැය 2-3ක් පවතින එක් රැස්වීමකදී ඔබට පුද්ගලයන් දුසිමකගේ ප්‍රකාශ ලබා ගත හැක. ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම පුද්ගලයින් වෙන වෙනම සම්මුඛ පරීක්ෂණයට ලක් කළහොත් බොහෝ කාලයක් ගතවනු ඇත.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණ තාක්ෂණයට අවාසි සහ සමහර සීමාවන් ද ඇත:

• සෑම සහභාගිවන්නෙකුටම කතා කිරීමට ඇත්තේ සීමිත කාලයක් පමණි. ඔහු සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා සමඟ මුහුණට මුහුණ ලා සිටියාට වඩා ඔහු සැපයීමට කළමනාකරණය කරන තොරතුරු අඩු පොහොසත් ය;
• ප්රසිද්ධියේ කතා කරන විට, පුද්ගලයන්ට අනුකූල වීමට ඉඩ ඇත. සමහරු "මුහුණ බේරා ගැනීමට" හෝ අන් අයගෙන් ප්‍රශ්න (චෝදනා) මග හැරීම සඳහා ප්‍රමුඛ ප්‍රකාශ පිටුපස “සැඟව”;
• කණ්ඩායමක අනාරක්ෂිත පුද්ගලයන් කතා කරන්නේ ඉතා අල්ප වශයෙනි. එවැනි පුද්ගලයන් තුළ, විරුද්ධ විශ්වාසයන් ආරක්ෂා කරන නායකයින් සමඟ ගැටෙන විට, නිරෝධායන ක්‍රියාවලීන් ක්‍රියාත්මක වේ;
• බොහෝ සම්මුඛ පරීක්ෂකයින් කණ්ඩායම තුළ ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික ජීවිතය හෝ සමීප ක්ෂේත්‍රය (ශරීර සනීපාරක්ෂාව ආදිය) ගැන සඳහන් කිරීමට බිය වෙති;
• කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා පැවැත්වීම සඳහා, ඔබට වීඩියෝ පටිගත කිරීම සඳහා අවශ්‍ය සියල්ලෙන් සමන්විත තරමක් විශාල කාමරයක් අවශ්‍ය වේ. මෙම ආකාරයේ සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී, ටේප් රෙකෝඩරයක් භාවිතා කිරීම ප්රමාණවත් නොවේ; කණ්ඩායමේ ගතිකත්වයේ (ඉරියව්, අභිනයන්, මුහුණේ ඉරියව් ආදිය) ක්‍රියාකාරීත්වය විශ්ලේෂණය කිරීමට කෙනෙකුට ඉඩ සලසන වාචික නොවන තොරතුරු වාර්තා කිරීම ද අවශ්‍ය වේ. මෙය කළ නොහැකි නම්, ඔවුන් සියලු සහභාගිවන්නන් දැකිය හැකි ස්ථානයක තරමක් පිටුපසින් පිහිටා ඇති නිරීක්ෂකයෙකුගේ උපකාරය ලබා ගනී. නිරීක්ෂකයා නිශ්ශබ්දව සිටින අතර සටහන් පමණක් ගනී. රැස්වීම ආරම්භ වීමට පෙර, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා එය සහභාගිවන්නන්ට හඳුන්වා දෙයි, එහි ක්රියාකාරිත්වය පෙන්නුම් කරයි;
• කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී ලබාගත් තොරතුරු විශ්ලේෂණය තරමක් සංකීර්ණ වේ. අපි සම්පූර්ණයෙන්ම භාවිතා කිරීමට අවශ්ය නම් එකතු කරන ලද ද්රව්ය, එවිට අපට අපවම සීමා කළ නොහැක සාමාන්ය අධ්යයනයකණ්ඩායමේ ප්‍රකාශයන්, එක් එක් සහභාගිවන්නාගේ ප්‍රකාශ වෙන වෙනම සලකා බැලීම සහ විවිධ පුද්ගලයින්ගේ ප්‍රකාශ අතර අන්තර්ක්‍රියා හඳුනා ගැනීම ද අවශ්‍ය වේ. සැසියේදී රැස් කරන ලද වාචික නොවන තොරතුරු අධ්‍යයනය කිරීමෙන් කථිකාව විශ්ලේෂණය පරිපූරණය කළ යුතුය (මෙම තොරතුරු විකේතනය කළ හැක්කේ මනෝවිද්‍යාත්මක අධ්‍යාපනයක් ඇති විශේෂඥයින්ට පමණි).

දිශානතිය සහ දිශාභිමුඛ නොවන බව
කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී

කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී මෙන්ම තනි පුද්ගල සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී, සම්මුඛ පරීක්ෂක (මධ්‍යපතීකයා) වැඩි හෝ අඩු දිශාවක ස්ථානයක් ගත හැකිය. පර්යේෂණ ගැටලුව සඳහා සාමූහික සංසිද්ධිවල සමස්තය අධ්‍යයනය කිරීම අවශ්‍ය නම් දිශානුගත නොවන ශිල්පීය ක්‍රම භාවිතා වේ.

වඩාත් බහුලව භාවිතා වන තාක්ෂණික ක්‍රමය වන්නේ කණ්ඩායම් අර්ධ සෘජු සම්මුඛ සාකච්ඡාවකි ( ඉලක්ක කණ්ඩායම්) මෙම අවස්ථාවෙහිදී, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා අත්පොත වෙත යොමු කරයි, එය කණ්ඩායමේ සාකච්ඡාව සඳහා අවශ්ය මාතෘකා පෙන්නුම් කරයි. මෙම ආකාරයේ සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී, පර්යේෂණ අධ්‍යක්ෂවරයාට උනන්දුවක් දක්වන මාතෘකා වෙත සහභාගිවන්නන් යොමු කිරීම පමණක් නොව; එය කණ්ඩායමේ ක්‍රියාකාරිත්වය නියාමනය කිරීමට ද අදහස් කෙරේ. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා අනවශ්‍ය ලෙස දිගු කථා සහ අවහිර කිරීම් වළක්වා ගැනීමට මැදිහත් වන අතර, නායකයින් අනෙකුත් සහභාගිවන්නන්ගේ කතාවට බාධා නොකිරීමට වග බලා ගනී, සහ වචනය එක් සහභාගිකරුවෙකුගෙන් තවත් කණ්ඩායමකට යන බවට වග බලා ගනී. සාමූහික සම්මුඛ සාකච්ඡා වල සමහර ප්‍රභේද පදනම් වී ඇත්තේ සෘජු ප්‍රවේශයක් මත ය: සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා නියාමන භූමිකාවකින් සෑහීමකට පත් නොවේ, ඔහු සහභාගිවන්නන්ට උපදෙස් ද ලබා දෙයි.

හිදී මෙම වර්ගයේසම්මුඛ සාකච්ඡා, මිනිසුන්ට බලපෑම් කරන්නේ කණ්ඩායමේ අනෙකුත් සාමාජිකයින්ගේ අදහස් මිස ඔවුන්ගේ හැසිරීම් වලින් නොවේ. මෙම ශිල්පීය ක්‍රම මඟින් නායකයින් ඉදිරියේ පෙනී සිටින negative ණාත්මක බලපෑම් වළක්වා, සහභාගිවන්නන්ගේ අදහස්වල අන්තර් ක්‍රියාකාරිත්වය ගවේෂණය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.

2. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණ සකස් කිරීම සහ පැවැත්වීම

තනි ශිල්පීය ක්‍රම මෙන්ම, සම්මුඛ පරීක්ෂණය පැවැත්වෙන සැකසුම පිළිබඳව හුරුපුරුදු වීම අවශ්‍ය වේ. පෙර පරිච්ඡේදයේ දක්වා ඇති බොහෝ මූලධර්ම මෙහි ද අදාළ වේ. කෙසේ වෙතත්, සාමූහික සම්මුඛ සාකච්ඡා වර්ධනය වන මානව සන්දර්භයට මූලික වශයෙන් සම්බන්ධ වන සමහර විශේෂාංග තිබේ. ප්රධාන දුෂ්කරතාවය වන්නේ කණ්ඩායම්වල ප්රමාණය සහ සංයුතිය තීරණය කිරීමයි.

කණ්ඩායම් ප්රමාණය සහ සංයුතිය

කණ්ඩායම් විය යුතුය කුඩා, සාමාන්යයෙන් පුද්ගලයන් 10 ක් (බොහෝ අවස්ථාවලදී 6-12). මෙය ලබා දෙයි ද්විත්ව වාසියක්. පළමුව, ප්රමාණවත් දත්ත රැස් කිරීමට අවශ්ය සහභාගිවන්නන් සංඛ්යාව. දෙවනුව, අවහිර වීමේ අඩු අවදානම (පුද්ගලයින් 10 දෙනෙකුගෙන් යුත් කණ්ඩායමක් ඉදිරියේ කතා කිරීමට, අත්දැකීම් තිබීම අවශ්‍ය නොවේ. ප්රසිද්ධ කතා) සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයාට වැඩි පිරිසක් සම්මුඛ සාකච්ඡා කිරීමට අවශ්‍ය වූ විට, කණ්ඩායම් කිහිපයක් සමාන්තරව සංවිධානය කරනු ලැබේ.

කණ්ඩායම්වල සංයුතිය තීරණය වන්නේ ප්රතිවිරෝධතා දෙකක් අතර සම්මුතියක් මගිනි. පළමුවෙන්ම, කණ්ඩායම ඉතා විෂම නොවන බව සහතික කිරීම අවශ්ය වේ. සැලකිය යුතු සමාජ බාධකවලින් ඔවුන් වෙන් වී ඇති බව මිනිසුන්ට හැඟේ නම්, ඔවුන් නිදහසේ කතා නොකරන අතර කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමේ නිරත වනු ඇත. ඒ සමගම, අධික සමජාතීයතාවය වැළැක්විය යුතුය: කණ්ඩායම් ගතිකත්වයන් සම්බන්ධ කිරීම සඳහා ප්රතිවිරෝධතා සහ ආතතිය අවශ්ය වේ. අධ්‍යයන අධ්‍යක්ෂවරයා සාමාන්‍යයෙන් පහත සඳහන් දේ කිරීමෙන් කොන්දේසි දෙකම සපුරාලීමට උත්සාහ කරයි. පළමුවෙන්ම, අවහිරයක් ඇතිවීමට තර්ජනය කරන අවකලනය කිරීමේ සාධක හුදකලා වේ. ඉන්පසුව, එක් එක් කණ්ඩායමට ඵලදායි විෂමතාව හඳුන්වා දීමට ඉඩ සලසන නිර්ණායක තෝරා ගනු ලැබේ. මෙම නිර්ණායක බොහෝ විට සමාජ-ජන විකාශන වර්ගය (වයස, ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය, සමාජ-වෘත්තීය කාණ්ඩය, ආදිය) වෙත යොමු වේ.

උදාහරණයක්. එක් වෙළඳපල අධ්‍යයනයක දී, නිෂ්පාදිතය භාවිතා කරන පාරිභෝගිකයින් සහ කිසි විටෙකත් එය මිලදී නොගත් පාරිභෝගිකයින් යන දෙදෙනාම සම්මුඛ සාකච්ඡා කිරීම අවශ්‍ය විය. ඒ අතරම, නායකයින් සැලකුවේ මෙම මාතෘකාව පිළිබඳව මෙම කාණ්ඩ දෙකෙහි පුද්ගලයින් බෙහෙවින් වෙනස් අදහස් ඇති බවත්, කාණ්ඩ දෙකම එකවර සමීක්ෂණය කළහොත් සාකච්ඡාව කෙටි වනු ඇති බවත්, එබැවින් ඔවුන් කණ්ඩායම් දෙකක් සංවිධානය කළහ: එකක් - නිෂ්පාදිතය පරිභෝජනය කරන පුද්ගලයින්ගෙන්. , අනෙක - කවදාවත් එය මිලදී නොගත් අයගෙන්. නිෂ්පාදිතය පරිභෝජනය කරන අයගේ කණ්ඩායමට පිරිමි සහ ගැහැණු යන දෙඅංශයෙන්ම මෙන්ම ප්‍රධාන වයස් කාණ්ඩද ඇතුළත් වේ. දෙවන කණ්ඩායමේ සංයුතිය එකම මූලධර්මය මගින් තීරණය වේ.

නාභිගත කණ්ඩායම් පැවැත්වීම

සම්මුඛ පරීක්ෂක (පරිපාලක) කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා සැසිය ආරම්භ කරන්නේ තමන්ව හඳුන්වා දීමෙන් සහ අධ්‍යයනයේ ප්‍රතිලාභ ගැන වචන කිහිපයක් ප්‍රකාශ කිරීමෙනි. ඔහු මෙම වර්ගයේ රැස්වීම්වල නීති (භාෂණයේ නිදහස, සෑම කෙනෙකුටම බිම ලබා දීමේ අවශ්යතාව) සිහිපත් කරයි, තමන් කෙටියෙන් හඳුන්වා දෙන ලෙස සහභාගිවන්නන්ගෙන් ඉල්ලා සිටී. බොහෝ විට, ඔහු ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ මුල් නම පමණක් ලබා දෙන ලෙස ආරාධනා කරයි, මෙය ලිහිල් වාතාවරණයක් ඇති කරන අතර නිර්නාමිකභාවයේ කොන්දේසියට ගරු කරන බව පෙන්නුම් කරයි. එවිට සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා තනි සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී මෙන් උපදෙස් කියවා කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ට බිම ලබා දෙයි.

සාමූහික සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී සාමාන්‍යයෙන් සම්භාව්‍ය අවධීන් තුනක් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය (ඒකාකෘති කථාව, ප්‍රකාශය-සෙවීම සහ නැවත නැවත කථා කිරීම). මෙම සම්මුඛ සාකච්ඡා විශේෂ ආකාරයකින් ආරම්භ වන අතර අවසන් වේ. සාමූහික සම්මුඛ පරීක්‍ෂණයේ ආරම්භය සනිටුහන් වන්නේ පුද්ගලයන් තම ආරක්‍ෂාව තබාගෙන ඔවුන් ගනුදෙනු කරන්නේ කවුරුන්දැයි බැලීමට අන් අය දෙස බලා සිටින කාල පරිච්ඡේදයකිනි. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණය අවසානයේ, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා බොහෝ විට සවිස්තරාත්මක සංශ්ලේෂණයක් සිදු කරයි: එක් එක් අයගේ දායකත්වය ගැන කතා කරයි, වෙනස්කම් වලට ගරු කිරීම; ඒවා ඇත්ත වශයෙන්ම මේ ආකාරයෙන් වටහාගෙන ඇති බව සහතික කර ගැනීම සඳහා සම්මුතියේ පරමාර්ථය වූ කරුණු ද ඔහු ඉස්මතු කරයි (මෙම විස්තර කිරීම සාමාන්‍යයෙන් සාකච්ඡාවේදී සිදු කරන ලද අර්ධ සාමාන්‍යකරණයන් කිහිපයකින් සිදු වේ). මීට අමතරව, එවැනි සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් අතරතුර, පුනර්ජීවනයේ කාල පරිච්ඡේදවල විකල්ප වීමක් සහ ක්රියාකාරිත්වයේ පරිහානිය - දැනටමත් සඳහන් කර ඇති කණ්ඩායම් ගතිකත්වයේ ප්රකාශනයන්.

සම්මුඛ පරීක්ෂක විසින් අනුමත සම්මුඛ පරීක්ෂණ මාර්ගෝපදේශවලට අනුකූලව සැසිය පවත්වයි. අධ්‍යයන අධ්‍යක්ෂවරයාට සහභාගිවන්නන්ගේ අදහස් දැන ගැනීමට අවශ්‍ය මාතෘකා සහ උප අයිතමවල සමහර විට තරමක් දිගු ලැයිස්තුවක් මෙම ලේඛනයේ ඇතුළත් වේ. කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා බොහෝ විට කණ්ඩායමට සාකච්ඡාව සඳහා විවිධ මාතෘකා යෝජනා කරයි, කලින් තීරණය කරන ලද නියෝගය අනුගමනය කරයි. මෙය අවුල් සහගත අදහස් හුවමාරුව වළක්වයි. කෙසේ වෙතත්, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයාට ද යම් නම්යශීලී බවක් පෙන්විය හැකිය. සහභාගිවන්නන් කලින් පැවසූ දේ නැවත බැලීමට කැමති නම්, හෝ සම්මුඛ පරීක්ෂණ මාර්ගෝපදේශයෙහි ආවරණය නොවන නමුත් වත්මන් අධ්‍යයනය සඳහා උනන්දුවක් දක්වන මාතෘකාවක් සාකච්ඡා කිරීමට ඔවුන් කැමති නම්, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා ඔවුන්ට එසේ කිරීමට ඉඩ දිය හැකිය. සමහර විට මෙය ඔබට රසවත් දත්ත ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

සමීක්‍ෂණයට අදාළ මාතෘකාවක් පිළිබඳව කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් තර්ක කරන විට, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා දිශානුගත නොවන ආකල්පයක් අනුගමනය කරයි: ඔහු සාකච්ඡාවේ අන්තර්ගතයට බලපෑම් නොකිරීමට උත්සාහ කරයි. කෙසේ වෙතත්, දිශානතිය නොවන, මෙම ආකාරයේ සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී විශේෂ ස්වරූපයක් ගනී, ප්‍රශ්න ඇසීමට සහ විසඳීමට අනෙකුත් කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් විසින් සහභාගිවන්නන්ට බලපෑම් කරනු ලැබේ.

සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා සාකච්ඡාවට සහභාගි නොවිය යුතු බව උපදෙස්වල සඳහන් වුවද, ඔහු කිසිසේත් නිශ්ශබ්ද වීමට දෛවෝපගත නොවේ. නිදසුනක් වශයෙන්, කණ්ඩායම මාතෘකාවෙන් ඈත් වී ඇති බව ඔහුට හැඟේ නම්, ඔහු නැවත සමාධි තාක්ෂණය භාවිතා කළ හැකිය. යමෙකුට ඔවුන්ගේ චින්තනය වර්ධනය කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා ඔහු ද කටයුතු කළ හැකිය. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා පුද්ගලිකව සහභාගිවන්නා අමතන විට, ඔහු තනි සම්මුඛ සාකච්ඡා වලදී භාවිතා කරන ඒවාට සමාන මැදිහත්වීම් ශිල්පීය ක්‍රම භාවිතා කරයි (පුනරාවර්තනය, ප්‍රතිරාවය කිරීම, විශේෂ ප්රශ්නයආදිය). කණ්ඩායමේ ක්‍රියාකාරිත්වය කළමනාකරණය කිරීමට සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයාට ද මැදිහත් විය හැකිය. සාමූහික අර්ධ දිශාභිමුඛ සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී, ඔහු සහභාගිවන්නන් අතර යම් සමානාත්මතාවයක් සහතික කළ යුතුය. මෙය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, ඔහු බොහෝ විට ලැජ්ජාශීලී සහභාගිවන්නන්ට ප්‍රශ්න ඇසීමෙන් කතා කිරීමට ආරාධනා කළ යුතුය (සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා නායකයාට හෝ කතා කිරීමේ අයිතිය ඒකාධිකාරී කළ පුද්ගලයාට බාධා කරයි, පැවසූ දේ මතක් කර දෙයි, සහ ඇසීමට නොහැකි පුද්ගලයාගෙන් ප්‍රශ්නයක් අසයි. ) හිදී ඉලක්ක කණ්ඩායම්ආතතිය අවහිරයක් බවට පත් නොවන පරිදි සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා හැකි සෑම දෙයක්ම කළ යුතුය. මෙම ප්‍රති result ලය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, ප්‍රතිවිරෝධතා කෙරෙහි අවධානය යොමු නොකිරීමට උත්සාහ කරමින්, ඔවුන්ගේ විශ්ලේෂනයේ ක්ෂිතිජය පුළුල් කිරීමට ඵල රහිත ගැටුමක සිරවී සිටින අයට ඔහුට යෝජනා කළ හැකිය; ප්‍රතිවිරුද්ධ දෘෂ්ටි කෝණයන්හි ධනාත්මක අංග සහ පොදු කරුණු ඉස්මතු කරන ලෙස මධ්‍යස්ථව සිටි අයගෙන් ඉල්ලා සිටින්න.

II. වෙළඳපල පර්යේෂණ සඳහා භාවිතා කරන අනෙකුත් ප්රධාන සම්මුඛ පරීක්ෂණ ආකෘති

පර්යේෂණයේදී භාවිතා කරන අතිරේක ක්‍රම දෙකක් අපි පහත සලකා බලමු. ක්රමය triad කෙලී - විශේෂ අවස්ථාවක්තනි මඟ පෙන්වන සම්මුඛ පරීක්ෂණය. නාමික කණ්ඩායම් තාක්ෂණයසාමූහික අධ්‍යක්ෂණයේ සම්මුඛ පරීක්ෂණයකි.

1. කෙලී ක්රමය

ඇමෙරිකානු මනෝවිද්යාඥ කෙලී 1950 ගණන්වල වර්ධනය විය. සජීවී සහ අජීවී වස්තූන් සංජානනය කරන ආකාරය තීරණය කරන මානසික ව්‍යුහයන් ("ඉදිකිරීම්") හුදකලා කිරීමට සහ විශ්ලේෂණය කිරීමට හැකි තාක්‍ෂණයකි.

කෙලී ක්‍රමයේදී, පළමු පියවර වන්නේ "ඉදිකිරීම්" හඳුනා ගැනීමයි. අපි වස්තු ඒකාබද්ධ කිරීමෙන් ආරම්භ කරන්නෙමු, පසුව කුඩා සංඛ්‍යාවක් සමඟ වෙන වෙනම සම්මුඛ සාකච්ඡා කර පහත පරිදි ඉදිරියට යන්නෙමු: සම්මුඛ පරීක්ෂක අහඹු ලෙස වස්තු තුනක් තෝරා, ඒවා සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයාට ඉදිරිපත් කරයි, එසේ කිරීමෙන් ඔවුන්ගෙන් දෙදෙනෙකු ඔහුට සමාන වන්නේ ඇයි සහ කුමක් දැයි සඳහන් කරන ලෙස ඔහුගෙන් අසයි. ඔවුන් තුන්වැන්නාට වඩා වෙනස් කරයි. පිළිතුර මඟින් මූලද්‍රව්‍ය දෙකක ප්‍රතිවිරෝධය මත පදනම්ව "නිර්මාණය" හුදකලා කිරීමට හැකි වේ: "නිර්මාණයේ ධ්‍රැවය", සමීප ලෙස තක්සේරු කරන ලද වස්තු දෙකක සමාන යැයි පෙනෙන දෙයට අනුරූප වන අතර "ප්‍රතිවිරුද්ධ ධ්‍රැවය", තුන්වන වස්තුවේ වෙනස ප්රකාශ කරයි. එවිට පුද්ගලයා නව ත්රිත්වයකින් ඉදිරිපත් කරනු ලැබේ. සියලුම ත්‍රිත්වයන් සලකා බලන තෙක් ක්‍රියාවලිය න්‍යායාත්මකව පැවතිය යුතුය. ප්‍රායෝගිකව, එය අවසන් වන්නේ වගඋත්තරකරුට නව "ඉදිකිරීම්" හඳුනා ගැනීමට නොහැකි වූ විටය. සියලුම සහභාගිවන්නන් සම්මුඛ පරීක්ෂණයට භාජනය කරන විට, සංශ්ලේෂණයක් සිදු කරනු ලබන අතර බොහෝ විට සඳහන් කරන ලද ඉදිකිරීම් ඉස්මතු කරනු ලැබේ.

උදාහරණයක්. පාරිභෝගිකයින් කෙසේද යන්න සොයා බැලීම සඳහා අලෙවිකරණ පර්යේෂණ පවත්වනු ලැබේ ක්රීඩා ඇඳුම්විවිධ සමාගම්වල නිෂ්පාදන ඇගයීම. වඩාත් නිවැරදිව, සමීක්ෂණය ඔවුන් භාවිතා කරන ඇගයීම් නිර්ණායක ඉස්මතු කිරීමට ඉඩ දිය යුතුය; මෙම නිර්ණායක ඉස්මතු කිරීමට Kelly ක්‍රමය භාවිතා කරයි. සමීක්ෂණය අතරතුර, පහත සඳහන් ප්රධාන "ඉදිකිරීම්" වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:

පළමු අදියර අවසන් වූ විට, කෙලී දෙවන - තොරතුරු රැස් කිරීම වෙත යාමට නිර්දේශ කරයි: පෙර-තෝරාගත් "ඉදිකිරීම්" භාවිතා කරමින් වස්තු ඇගයීමට සහභාගිවන්නන්ගෙන් ඉල්ලා සිටී. මේ ආකාරයට ලබාගත් දත්ත විශ්ලේෂණය කිරීමෙන්, පසුව "ඉදිකිරීම්" අතර සම්බන්ධකම් හුදකලා කිරීමට සහ විවිධ සංජානන ව්යුහයන් හඳුනා ගැනීමට හැකි වේ.

අපි පිසින විට ප්රශ්නාවලිය, අපට පළමු අදියරට සීමා විය හැක. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ප්‍රශ්නාවලිය සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා කිරීමට බලාපොරොත්තු වන පුද්ගලයින්ගේ සංජානන ව්‍යුහගත කරන ප්‍රධාන කාණ්ඩ හඳුනා ගැනීමට කෙලීගේ ත්‍රිත්වයන් භාවිතා වේ; මේ ආකාරයෙන් ක්‍රියා කිරීමෙන්, අපි ඔවුන්ට පිටසක්වල සංජානන පද්ධතියක් පැනවීමෙන් වැළකී සිටිමු.

කෙලීගේ ක්‍රමය භාවිතා කිරීම තරමක් අපහසු නමුත් එය මානසික මට්ටමින් ක්‍රමානුකූල අධ්‍යයනයක් කිරීමට ඉඩ සලසයි. තව තියෙනවා සරල තාක්ෂණික ක්රම: යුගල වශයෙන් සංසන්දනය කිරීම (ත්‍රිත්වයට වඩා) සහ සැරයටි ක්‍රමය, ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් එක් වස්තුවක් පදනමක් ලෙස ගෙන එය අනෙක් සියල්ල සමඟ සංසන්දනය කරන ලෙස ඉල්ලා සිටිනු ලැබේ (මෙම තාක්‍ෂණයේදී, සියලුම වස්තූන්, එක් එක් අනෙක් අතට, භාවිතා කරනු ලැබේ "හැරීම") .

2. නාමික කණ්ඩායම්වල තාක්ෂණය

නාමික කණ්ඩායම් තාක්ෂණයයනු කිසියම් මාතෘකාවක් පිළිබඳ පුද්ගලයින්ගේ අදහස් හෝ අදහස් හඳුනා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසන ක්‍රමයකි. නායකත්වයේ සංසිද්ධීන් සහ ඔවුන් සමඟ ඇති වන negative ණාත්මක බලපෑම් මඟහරවා ගනිමින්, කණ්ඩායමක් විසින් පුද්ගලයින් මත ඇති කරන බලපෑම තීරණය කිරීම සඳහා යොමු කරන ලද ක්‍රියා පටිපාටියක් මත එය පදනම් වේ. මෙම තාක්ෂණය භාවිතා කිරීම පියවර හයක් ඇතුළත් වේ:

1. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා කණ්ඩායමේ සෑම සාමාජිකයෙකුගෙන්ම කඩදාසි මත සටහන් ගනිමින් යම් මාතෘකාවක් ගැන නිහඬව සිතන ලෙස ඉල්ලා සිටී;
2. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා සහභාගිවන්නන්ගෙන් එක් අයෙකුට අදහසක් සැකසීමට ආරාධනා කරයි, දෙවැන්නාගේ මතය අනුව, වඩාත් සිත්ගන්නා සුළුය. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා මෙම අදහස පුවරුවේ ලියා පසුව අහඹු ලෙස වෙනත් පුද්ගලයෙකුට කතා කර එම ඉල්ලීමම කරයි. සහභාගිවන්නන් විසින් සලකුණු කරන ලද සියලුම අදහස් පුවරුවේ ලියා ඇති තෙක් ඔහු මෙම මෙහෙයුම නැවත සිදු කරයි. සහභාගිවන්නන් කණ්ඩායම තුළ ඇති වූ අදහස්වල සම්පූර්ණත්වය පිළිබඳව ද දැන හඳුනා ගනී. නමුත් අදහස් ඉදිරිපත් කර ඇති නිසා ඒවාට කර්තෘත්වයක් නොමැත අහඹු අනුපිළිවෙල. තම අදහස් සමූහයක් මත පැටවීමෙන් කිසිවකුට නායකත්වයට හිමිකම් කිව නොහැක;
3. සෑම කෙනෙකුම එකම ග්‍රහණය කරගත් අදහස් තේරුම් ගෙන ඇති බවට වග බලා ගැනීම සඳහා සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා සහභාගිවන්නන් පිළිබඳ සමීක්ෂණයක් පවත්වයි. ඔහු සමානකම් මූලධර්මය අනුව අදහස් කාණ්ඩ කරයි. මෙම අදියර තුළදී, විවිධ අදහස් තේරුම් ගන්නා ආකාරය පැහැදිලි කිරීමට සහභාගිවන්නන්ගෙන් ඉල්ලා සිටින නමුත් ඒවා විවේචනය කිරීමට නොවේ. මෙය හැකි බලධාරීන් විසින් සහභාගිවන්නන් මත පීඩනය වැලැක්වීම;
4. සහභාගිවන්නන් පුවරුවේ ලියා ඇති එක් එක් අදහස්වල වැදගත්කම ලිවිය යුතුය. මෙය අදහස්වල වැදගත්කම පිළිබඳ ඡන්දයකි. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා සහභාගිවන්නන් විසින් ලබා දෙන ලකුණු අන් අය සමඟ බෙදා නොගෙන ඒවා එකතු කරයි, පසුව ගණනය කරයි සාමාන්ය ශ්රේණියේසෑම අදහසක්ම ලබාගෙන ඒ ගැන කණ්ඩායමට දන්වයි. එක් එක් අදහසට සාමූහිකව කොතරම් වැදගත්කමක් ලබා දී ඇත්ද යන්න සහභාගිවන්නන් මෙසේ ඉගෙන ගනී. කණ්ඩායම් සංසිද්ධිය සැබවින්ම ක්‍රියාත්මක වන්නේ මෙහිදීය: ශ්‍රේණිගත කිරීමේදී, වෙනත් සහභාගිවන්නන් විසින් කරන ලද අදහස් මගින් මිනිසුන්ට බලපෑම් ඇති නමුත්, සම්මුඛ පරීක්ෂක විසින් භාවිතා කරන තාක්‍ෂණය පීඩනයට හෝ පීඩනයට ඉඩ නොදෙන බැවින් ඔවුන්ගේ හැසිරීම් වලට ඔවුන් බලපෑම් නොකරයි. ඒත්තු ගැන්වීම;
5. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා කණ්ඩායමේ ඡන්දයේ ප්‍රතිඵල තේරුම් ගන්නා ආකාරය දැක්වීමට එක් එක් අයට ආරාධනා කිරීමෙන් නව සාකච්ඡාවක් සංවිධානය කරයි. මතභේද වැළැක්වීම සහ නායකයින්ගේ අනුමැතිය වළක්වා ගැනීම සඳහා එය සහභාගිවන්නන්ට කතා කිරීමට සීමිත කාලයක් ලබා දෙයි;
6. අවසාන වශයෙන්, සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයා අදහස්වල වැදගත්කම පිළිබඳ අවසාන ඡන්දයක් සංවිධානය කර ප්‍රතිචාර විශ්ලේෂණය කරයි. ඡන්දය දීමට පෙර, පෙර තක්සේරුව තබා ගැනීම හෝ වෙනස් කිරීම තෝරා ගැනීමට සහභාගිවන්නන්ට නිදහස ඇති බව ඔහු සිහිපත් කරයි. නව ඡන්දයේ ප්‍රතිඵල පරීක්ෂා කිරීමෙන් අදහස් ගැටුමෙන් පසු කණ්ඩායම විසින් ආභාෂය ලැබූ අදහස් මොනවාදැයි ඉස්මතු කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.

අද අපි අයදුම්කරුවන් පෙනී සිටින විට කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක එවැනි ප්‍රභේදයක් ගැන කතා කරමු විවිධ ආකාරයේක්රියාකාරකම්, නඩු විසඳීම සහ සම්පූර්ණ කාර්යයන්. තක්සේරුව පදනම් වන්නේ මෙයයි.

එවැනි සම්මුඛ පරීක්ෂණයක ප්රතිලාභ මොනවාද?

අපි ඉතිරි කරනවා.

පළමුව, අපි කාලය ඉතිරි කරමු.ඇත්ත වශයෙන්ම, සම්භාව්‍ය සම්මුඛ පරීක්ෂණයකදී, අපි නැවත නැවතත් එක් එක් අපේක්ෂකයාට සමාගම සහ පුරප්පාඩුව ඉදිරිපත් කිරීමට පැය ගණනක් ගත කරමු. ඔබට එකකින් කළ හැකි දෙයක් හත් වරක් පවසන්නේ ඇයි?

දෙවනුව, අපි අනුවර්තනය මත ඉතිරි කරමු.බොහෝ විට මිනිසුන් පළමු හෝ දෙවන මාසයේ රැකියාවෙන් ඉවත් වී, වෙඩි බෙහෙත් ආඝ්‍රාණය කරමින්, "මෙය මගේ නොවේ" යන්න තේරුම් ගනී. විකුණුම්කරුවන් සඳහා මෙය විශේෂයෙන්ම සත්ය වේ. ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන පරිදි, ඔහුම ක්රීඩාවේ නීති පිළි නොගන්නේ නම්, පුද්ගලයෙකු, ඔහුගේ ආකල්ප සහ වටිනාකම් වෙනස් කිරීම අපහසුය. සමාගමේ වටිනාකම් වලට ආසන්න අගයන් ඇති අයදුම්කරුවන් තුළ අවශ්‍ය නිපුණතා සැකසීම වඩා පහසුය.

සාමාන්‍යයෙන් සමාගමකට සහ සේවකයින්ට එකිනෙකාට හුරු වීමට මාස කිහිපයක් ගත වේ. ඔබ කණ්ඩායම් ක්‍රියාකාරකම් සමඟ තේරීමක් කරන්නේ නම් ඔබට මෙම කාලය අඩු කළ හැකිය.

තෙවනුව, අපි ඇගයීම මත ඉතිරි කරමු, අපි තවමත් අපේක්ෂකයා ඇගයීමට ලක් කළ යුත්තේ ඔහුගේ කුසලතා මත පදනම්ව, ජීව දත්ත පත්‍රය මත පමණක් නොවේ. ඔබට තවමත් නඩු සහ කාර්යයන් නොමැතිව කළ නොහැකි නම්, එය කණ්ඩායම් ආකෘතියකින් කිරීම පහසුය. ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනයේ ඉදිරි පෙළ සඳහා අපේක්ෂකයින් සඳහා මෙය විශේෂයෙන්ම සත්‍ය වේ: විකුණුම්කරුවන්, පිළිගැනීමේ නිලධාරීන්, පරිපාලකයින්, ඖෂධවේදීන් සහ යනාදිය.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වල තවත් වාසියක් වන්නේ එය ආරම්භක පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කරයි. අපේක්ෂකයින් සැබෑ තරඟයක් දුටුවේය - ඔවුන් සමත් විය, මෙය සමාගම තුළ ඔවුන්ගේ පළමු ජයග්‍රහණයයි, එනම් ඔබ වැඩ කිරීමට වඩාත් පෙළඹී ඇත.

කුමන තනතුරු සඳහා සුදුසු ද?

මගේ මතය අනුව, තීරණය කිරීමේ කොන්දේසිය තනතුර නොවේ, නමුත් කරුණු කිහිපයක අහඹු සිදුවීමකි.

1. වරින් වර ඔබට ස්කන්ධ තේරීමක් ඇත. නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබට බොහෝ විට විකුණුම්කරුවන් අවශ්ය වේ, ඔබ ඔවුන් සැලසුම්ගත පදනමක් මත බඳවා ගන්න.
2. සදහා සාර්ථක වැඩඔබට ලබා දී ඇති ගුණාංග සහ කුසලතා අවශ්‍ය වේ, එනම් ඔබට යම් නිපුණතා සමූහයක් අවශ්‍ය වේ. එමනිසා, ඔබේ විකුණුම්කරුට අනිවාර්යයෙන්ම සංවාදයක් පවත්වා ගැනීමට හැකියාව අවශ්‍ය වන අතර, ඔබට මෙය නැවත ආරම්භයේදී අගය කළ නොහැක. තේරීම විධිමත් මැනිය හැකි පරාමිතීන් මත පදනම් වේ නම් (උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට හරියටම හයවන කාණ්ඩයේ වෙල්ඩර් අවශ්ය වේ), එවිට කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයඅදාල නැත.
3. වෙළඳපොලේ මෙම පුරප්පාඩුව සඳහා උසස් තත්ත්වයේ (ඔබේ මතය අනුව) පිරිස් හිඟයක් පවතී. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් ඔබට ඉක්මනින් අපේක්ෂකයින්ගේ මට්ටම බැලීමට සහ හොඳම තේරීම කිරීමට උපකාරී වේ.

සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා සූදානම් වීම

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට පෙර සම්මත ප්‍රතිචාර හෝ ජීව දත්ත තෝරා ගැනීමක් සහ අයදුම්කරුවන්ට ආරාධනයක් ඇත. ප්‍රාථමික පෙරහන පුළුල් හා තේරුම් ගත හැකි ලෙස සකස් කිරීමට මම නිර්දේශ කරමි, එවිට නැවත ආරම්භය මඟින් තේරීම ඉක්මන් සහ නොපැහැදිලි වේ. මෙය වයස, අධ්‍යාපනය සහ සේවා පළපුරුද්දයි (රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ කම්කරු සංග්‍රහයේ 3 වන වගන්තිය වයස ඇතුළුව වැඩ ක්ෂේත්‍රයේ වෙනස්කම් කිරීම තහනම් කරයි. - එඩ්.එච්.ආර්- සඟරාව) මූලධර්මය අනුව පෙරහන - හොඳයි, ඉතා වැදගත්, සෘජු විවේචනාත්මක. සහ බොහෝ අය මෙම නිර්ණායකවලට ගැලපෙන කිසිවක් නැත. අපගේ දෙවන පෙළ පෙරහන වඩාත් පටු සහ වඩාත් නිවැරදි වනු ඇත - අපි අපේක්ෂකයින්ගේ නිපුණතා සහ ගුණාංග ඇගයීමට ලක් කරන්නෙමු.

මාර්ගය වන විට, කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වෙත ළඟා වීමේ ඊනියා සංඛ්යා ලේඛන තිබේ. අපි "නපුරු විකල්පය" ගැන කතා කරන්නේ නම්, මෙය එක සිට දෙක දක්වා වේ. එනම්, ඔබ ඇමතුවේ නම් තුන් දෙනෙක්, එතකොට එක්කෙනෙක් දෙන්නෙක් එනවා, නවයක් නම් හතරක් පහක්, යනාදී වශයෙන්. ඉතින් ආරාධනා කරන්න ගොඩක් මිනිස්සු, සමහර ඒවා අනිවාර්යයෙන්ම එන්නේ නැහැ.

ඔබ ක්‍රියාවලිය සංවිධානය කර නවීකරණය කරන බැවින්, ඔබ අනිවාර්යයෙන්ම සම්මුඛ පරීක්ෂණ පිටපතක් සකස් කළ යුතුය. සාමාන්යයෙන් එය කොටස් දෙකකින් සමන්විත වේ.

1 කොටස. ඉදිරිපත් කිරීම

පළමු කොටස ඔබේ සමාගම සහ පුරප්පාඩුව ඉදිරිපත් කිරීමයි. මෙම කොටසෙහි අරමුණ අපේක්ෂකයින්ට රැකියාව "විකිණීම" බව සලකන්න. එය වැදගත් කරුණක්. මිනිසුන් ඔබට තවම ණය වී නැත, ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන සඳහන් කළ පමණින් වෙව්ලන්නට අවශ්‍ය නැත යන අදහසින් අපි පටන් ගනිමු. දැන්, ඔවුන් ඔබේ කතාවෙන් පසු වෙව්ලන්නට පටන් ගන්නේ නම් - ඔව්, ඔබ දක්ෂයෙක්!

හොඳ සංදර්ශනයක් සකස් කිරීම සඳහා මෙවලම් මෙහි ඵලදායී වේ - සහ මෙය සූදානම් කළ පෙළකි, වත්මන් ප්රශ්නවලට පිළිතුරු, පින්තූර, වීඩියෝ, විස්මයන්, හාවෙකු ... සමාවන්න, ඔබට හාවෙකු නොමැතිව කළ හැකිය;)

විකුණුම් පෙළක් බොහෝ විට ගොඩනඟා ඇත්තේ "සත්‍යය - ප්‍රතිලාභ" යන මූලධර්මය මත බව අපි කවුරුත් දනිමු. ඔබ ඔබේ සමාගම පිළිබඳ කරුණු ලැයිස්තුගත කරයි, අපේක්ෂකයින් සඳහා විකේතනය කිරීම - සහ එක් එක් ඔවුන්ට ලබා දෙන හොඳ මොනවාද. මේ ආකාරයෙන්, සමාගමේ ඉදිරිපත් කිරීමක් සකස් කිරීම හොඳය. එය විනිවිදක, වීඩියෝ, ඡායාරූප මගින් සහය දක්වන්නේ නම් විශිෂ්ටයි.

පළමු කොටසෙහි ආසන්න ව්යුහය

1. රැස්වීමේ සංවිධානාත්මක අවස්ථා: ආකෘතිය, එය කොපමණ කාලයක් ගතවේද, ප්රතිඵලය වනු ඇත. සම්මුඛ පරීක්ෂණයේ නීති රීති ගෙනහැර දැක්වීම, ප්‍රායෝගික අවහිරයක් ඇති බව නැවත පැවසීම, ප්‍රශ්න ඇසීමේ අයිතිය සිහිපත් කිරීම වැදගත් වේ. මෙය නිවැරදි සහ වැරදි පිළිතුරු සහිත විභාගයක් නොවන බව අවධාරණය කරන්න, නමුත් අයදුම්කරුට සමාගම වඩාත් හොඳින් දැන හඳුනා ගැනීමට සහ මෙම රැකියාව "උත්සාහ කිරීමට" අවස්ථාවක්.
2. සමාගම ගැන: වෙළඳ නාමය, ඉතිහාසය, භූගෝල විද්‍යාව, ඔබේ චිප්ස් සහ වාසි (ඔබ සාමාන්‍යයෙන් ඒවා වෙබ් අඩවියේ ප්‍රධාන පිටුවේ ලියන්න), ඔබේ සේවාදායකයා කවුද සහ ඔහු ඔබව තෝරා ගන්නේ ඇයි. සමාගම ගැන හොඳ චිත්‍රපට, ප්‍රවර්ධන වීඩියෝ, නිෂ්පාදන සාම්පල තිබේ.
3. ඔබේ නිෂ්පාදනය.ඔබ යමක් සාදා හෝ විකුණන්නේ නම්, ඔබේ නිෂ්පාදනය ඉදිරිපත් කරන්න. ඔබ ප්‍රවාහනය කරන්නන් කුලියට ගත්තද, නිෂ්පාදනයට පක්ෂපාත නොවන සේවකයින් සිටින විට එය නරක බව අපට වැටහේ. මීට අමතරව, මෙය ඔබේ නිෂ්පාදනය ප්රවර්ධනය කිරීමට අවස්ථාවක්. අයදුම්කරු ද පාරිභෝගිකයෙකි. ඔබ ඉදිරියෙහි ගැනුම්කරුවන් සිටින බව සිතන්න: පෙන්වන්න, කියන්න, කුඩා සංචාරයක් පැවැත්වීම; ඔබේ නිෂ්පාදනය අඩු ගුණාත්මක පිටපත් වලින් වෙන්කර හඳුනා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ජීවිත හැක් එකක් බෙදා ගන්න, එය උත්සාහ කරන්න, අවසානයේ ප්‍රහේලිකාවක් අනුමාන කරන්න.
4. ඔබේ වටිනාකම්, මූලධර්ම, මෙහෙවර, ඔබේ දර්ශනය.සහ වඩා සත්යවාදී සහ යථාර්ථවාදී - වඩා හොඳය. ඊට අමතරව, දෙවන කොටස සඳහා අපට මෙම දර්ශනය අවශ්ය වනු ඇත.
5. තනතුර ගැන: මාතෘකාව, ප්රධාන කාර්යයන්, මෙම තනතුර සඳහා අවස්ථා. සෑම තනතුරකටම එහි වාසි ඇති බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. කුඩා වැටුපක්? හොඳයි, නමුත් එය නොමිලේ සුදුසුකම් සහ අත්දැකීම් ලබා ගැනීමට අවස්ථාවකි. වැඩ ගොඩක්? එවිට එය සැලකිල්ලට ගැනීම වටී වෘත්තීය, වේගවත් සංවර්ධනය සහ විවිධ කාර්යයන් (මේ කිසිවක් උපකල්පනය කරන්නේ නම්, නමුත් වහාම පැහැදිලි නොවේ).
6. වන්දි ගැන.ගෙවීම, ප්‍රසාද කොටස ලැබීමේ කොන්දේසි, අස්පෘශ්‍ය බෝනස් ගැන අපට පැවසීමට වග බලා ගන්න. අපේක්ෂකයාට ඔබෙන් ලබාගත හැකි දේ හැකිතාක් විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්න. ආයතනික පාර්ශවයන්ගේ ඡායාරූප, සමාගමේ පුහුණුවීම් පිළිබඳ වීඩියෝ, සේවකයින්ගේ සෙල්ෆි සහ ආදර්ශ VHI ප්‍රතිපත්තියක් හොඳින් ගැලපේ.
7. හා සංවිධානාත්මක ගැටළුතනතුර සඳහා: කාලසටහන, රැකියා කොන්දේසි, අවශ්ය ලියකියවිලි, එය සිදු වන්නේ කෙසේද පරිවාසසහ යනාදි.

දැන් අපි අපේක්ෂකයින්ට ප්‍රශ්න ඇසීමට අවස්ථාව ලබා දී කොන්දේසි ඔවුන්ට නොගැලපේ නම් අපෙන් ඉවත් වෙමු. පිටවීමේ අයිතිය නම් කිරීම වැදගත් වේ, එසේ නොමැති නම් ලැජ්ජාශීලී සහ උගත් මිනිස්සුඔවුන් අවසානය දක්වා වාඩි වනු ඇත: ඔවුන් ඔවුන්ගේ කාලය ගත කරනු ඇති අතර අපගේ අවධානයෙන් කොටසක් ඔවුන් වෙත යොමු වනු ඇත.

2 කොටස. ක්රියාකාරකම්

දැන් විනෝදය ආරම්භ වේ - ඔබේ අපේක්ෂකයින්ට ඔවුන්ගේ ගුණාංග සහ කුසලතා පෙන්වීමට හැකි කාර්යයන්.

කල්තියාම ගුණාංග සහ කාර්යයන් සහිත තක්සේරු පත්‍රිකාවක් සකස් කිරීමට මම නිර්දේශ කරමි. අපට දැකීමට අවශ්‍ය ගුණාංගයේ ප්‍රකාශනය අප තේරුම් ගත යුතුය. මක්නිසාද යත්, ඔබේ විශේෂඥයාට අවශ්ය වන ගුණාංගයන් කාර්යයන් තෝරාගැනීම තීරණය කරනු ඇත.

උදාහරණයක් ලෙස, අපට සුසංයෝගීව, නිදහසේ කථා කිරීමට, ඉක්මනින් වචන සොයා ගැනීමට පුද්ගලයෙකුගේ හැකියාව ඇගයීමට අවශ්‍ය වේ (අපි විකුණුම් කළමණාකරුවෙකු තෝරා ගනිමු). අපට පැවරුම් ලබා දිය හැකිය:

• ඔබේ වැඩ සාධනය සහ වෘත්තීය වැරැද්ද ගැන කතා කරන්න;
• යෝජිත මාතෘකාව පිළිබඳ විනාඩියක කථාවක් සූදානම් කරන්න, මතය සහ ස්ථාවරය පැහැදිලි කරන්න (උදාහරණයක් ලෙස, විදේශ මුදලින් මුදල් තබා ගැනීම වටී ද?).

මෙම අදියරේදී සෑම දෙයක්ම සරලයි. අපේක්ෂකයින් කාර්යය ඉටු කරයි, ප්‍රතිඵල පෙන්වයි, ඔබට අවශ්‍ය ගුණාත්මක භාවය හෝ කුසලතාව ප්‍රකාශ වන ආකාරය ඔබ නරඹයි.

වැදගත් කරුණක්! සියලුම කාර්යයන් තරමක් කෙටි විය යුතුය: කාර්යය පුද්ගලික නම් පුද්ගලයෙකුට මිනිත්තු දෙකකට වඩා වැඩි නොවිය යුතු අතර එය කණ්ඩායම් කාර්යයක් නම් විනාඩි 15 දක්වා.

මම නැවත කියමි, ඔබට ඇගයීමට අවශ්‍ය ගුණාත්මක බව පැහැදිලිව නිර්වචනය කිරීම වැදගත් වන අතර, මෙම ප්‍රකාශනය නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා එය හැසිරීමෙන් එය කෙතරම් ආසන්න වශයෙන් ප්‍රකාශ විය හැකිද යන්න පුරෝකථනය කිරීම වැදගත් වේ.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට නායකත්ව ගුණාංග හඳුනා ගැනීමට අවශ්යය. එවිට ඔබ පිළිතුරු දීමට, ප්‍රශ්න ඇසීමට, කණ්ඩායමක් සංවිධානය කිරීමට, භූමිකාවන් සහ කාර්යයන් බෙදා හැරීමට ස්වේච්ඡාවෙන් ඉදිරිපත් වන අය වෙත අවධානය යොමු කරන්න.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා කාර්යයන්

විවිධ කාර්යයන් භාවිතයෙන් පරීක්ෂා කළ හැකි ගුණාංග සහ කුසලතා මොනවාදැයි බලමු.

කොන්දේසි සහිත ලිඛිත ගැටළු සහ නිවැරදි පිළිතුර

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ ගණනය කළ ඇණවුම් පිරිවිතර ලබා දී ඔබට පිරිවැය අඩු කළ හැකි ආකාරය තීරණය කිරීමට අසන්න. නැතහොත් ඔබ බදු කාර්යාලයට ඉදිරිපත් කරන වාර්තා ලේඛන ලැයිස්තුවක් පෙන්වයි, ඔබ ඒවායේ නිවැරදි බව පරීක්ෂා කළ යුතුය.

පරීක්ෂා කර ඇති දේ:එවැනි කාර්යයන් අපේක්ෂකයාගේ විශේෂත්වය සහ ඔහුගේ චින්තනයේ නිපුණතා මට්ටම තහවුරු කිරීමට උපකාරී වේ.

ස්වයං ඉදිරිපත් කිරීම

පළපුරුද්ද, කුසලතා, අධ්‍යාපනය හෝ රැකියා අපේක්ෂාවන් ගැන කතා කිරීමට අසන්න.

පරීක්ෂා කර ඇති දේ:

1. නායකත්වය: මුලින්ම කතා කරන්නේ කවුද?
2. කථාව: වචන මාලාවසහ තර්කනය.
3. චින්තනයේ වර්ගය: "ප්රතිඵලය" - එය නිශ්චිත කරුණු ගැන කතා කරන්නේ නම්, ප්රතිඵල ගැන, මැනිය හැකි දර්ශක ගැන; “ක්‍රියාවලිය” - එය සිදු වූ ආකාරය, සිදුවූයේ කුමක්ද සහ කුමන අනුපිළිවෙලෙහිද යනාදිය ගැන එය පවසන්නේ නම්.

අපේක්ෂාවන් සහ උත්සාහයන්

අපේක්ෂකයාට රැකියාවෙන් ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය වැදගත්ම දෙය සහිත (සහ ඔබ සූදානම්) කාඩ්පතක් තෝරා ගැනීමට ඉල්ලන්න. ඔබට තෝරා ගත හැක්කේ එක් කාඩ්පතක් පමණි, එනම් වඩාත්ම-වැඩිම. (කාඩ්පත්වල තිබිය හැක: ඉහළ වැටුපක්, පහසු කාලසටහනක්, අවබෝධයක් ඇති ලොක්කා, ප්රීතිමත් කණ්ඩායමක් සහ ඒ හා සමාන ය.)

ඉන්පසු වෙනත් කට්ටලයකින් තෝරා ගැනීමට අපේක්ෂකයාගෙන් ඉල්ලා සිටින්න, සහ එකක් පමණක් - සහ ඔහු සමාගමට ආපසු ලබා දීමට සූදානම් වන්නේ කුමක්ද (උදාහරණයක් ලෙස: සවස පැය, සති අන්තයේ වැඩ, ප්රතිඵලය සඳහා පුද්ගලික වගකීම සහ යනාදිය). වෙනත් අනුවාදයක, අපේක්ෂකයාට දෙවන කාඩ්පත පුරවා ගත හැකිය.

පරීක්ෂා කර ඇති දේ:අභිප්රේරණ පැතිකඩ.

භාණ්ඩයක් විකුණන්න

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ නිෂ්පාදනය. එය සංකීර්ණ නම්, සෑම කෙනෙකුම භාවිතා කරන හුරුපුරුදු යමක් ඉදිරිපත් කරන්න: ජංගම දුරකථන, බෑගය, පනාව, ඔරලෝසුව. "විකිණීම" අතරතුර අපේක්ෂකයා විරෝධතා වලට ප්‍රතිචාර දක්වන ආකාරය, ඔහු ඒවා ඉවත් කරන්නේ කෙසේදැයි බැලීමට සැකයෙන් කටයුතු කිරීමට අමතක නොකරන්න.

එවැනි කාර්යයන් ඔබට පරීක්ෂා කිරීමට ඉඩ දෙයි:

• ඉදිරිපත් කිරීමේ හැකියාව.
• කරුණාවන්තකම.
• සංවාදයක් පැවැත්වීමේ හැකියාව.

"ඇයි මම?"

"මාව කුලියට ගැනීම වටී ඇයි" යන මාතෘකාව පිළිබඳ ඉදිරිපත් කිරීමක් සකස් කිරීමට අපේක්ෂකයින්ට ආරාධනා කෙරේ.

එවැනි අවස්ථාවලදී, ඔබට පරීක්ෂා කළ හැකිය:

1. වැඩ සඳහා පෙළඹවීම.
2. ආතතිය ඉවසීම.
3. හැසිරීම් උපාය: එදිරිවාදිකම්, සහයෝගිතාව, ඉවත් වීම.

විසඳුම තෝරාගැනීම

අපේක්ෂකයින්ට ගැටළු සහගත කාර්යයක් ලබා දී ඇත විවෘත විසඳුම. එය ගැටුම් සහ බහුවිධ විසඳුම් ඇතුළත් වේ. මෙන්න උදාහරණයක්.

නඩුව "ෆෝර්මන්"

අයිස්ක්‍රීම් ඇසුරුම් රේඛාවේ කණ්ඩායමේ ප්‍රධානියා ඔබයි. ඔබේ අණ යටතේ පුද්ගලයන් හත් දෙනෙක් සිටී. සේවක සංඛ්යාව ප්රශස්ත කිරීම සම්බන්ධව, ඔවුන් මූලික ගාස්තු වලින් නව ආකාරයක රැකියා කොන්ත්රාත්තුවක් වෙත මාරු කරනු ලැබේ. එවැනි ගිවිසුමක විශේෂත්වය: සමාජ ප්‍රතිලාභ නොමැත (අසනීප නිවාඩු, නිවාඩු වැටුප්, අමතර ගෙවීම්) සහ ඇතුල්වීමක් නොමැත. වැඩ පොත, සේවා පළපුරුද්දේ අඛණ්ඩ පැවැත්මට සහ විශ්‍රාම වැටුප් ඉතුරුම් වලට බලපානවා.

ඔබට පිරිනමනු ලබන්නේ විකල්ප දෙකක් පමණි:

1. මුළු සේනාංකයම මාරු කරනු ලැබේ නව ගිවිසුම. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට අවශ්ය වේ ලිඛිත ප්රකාශයන්එක් එක් සේවකයාගෙන්.
2. බළකාය කම්කරුවන් දෙදෙනෙකු අඩු කරයි, ඉතිරි සියල්ල එකම කොන්දේසි මත වැඩ කරයි.

ඔබ තෝරා ගන්නේ කුමක්ද සහ ඔබ ක්රියා කරන්නේ කෙසේද? මන්ද?

එවැනි අවස්ථාවලදී අපි පරීක්ෂා කරන්නෙමු තීරණ ගැනීමට ඇති කැමැත්ත සහ චින්තනයේ වර්ගය: ඔහු මගක් සොයමින් සිටියත්, ඔහු කැප කරන්නේ කුමක් හෝ කවුරුන්ද, ඔහු සාධාරණීකරණය කරන්නේ කෙසේද.

"ඩීල්කි"

අපේක්ෂකයින්ට ශාරීරිකව තම දෑතින් යමක් කිරීමට ආරාධනා කෙරේ. අපට කුසලතාව පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය වූ විට අදාළ වේ.

උදාහරණ වශයෙන්:

1. පවතින ඇඳුම් වලින් "පෙනුම" එකතු කරන්න.
2. යෝජිත නිෂ්පාදන වලින් කෑමක් පිළියෙළ කරන්න)))
3. නිකුත් කරන ලද වැඩ කොටසෙහි, වෙල්ඩින් මැහුම් සාදන්න.
4. කාට්රිජ් නැවත පුරවන්න.
5. දුරකථනය විසුරුවා හරින්න.
6. පෙළ ටයිප් කරන්න.
7. "රැකියාවක් සඳහා අවශ්ය කුසලතා" යන මාතෘකාව මත පිරිසැලසුමක් අඳින්න.

කණ්ඩායම් දූත මණ්ඩල

අයදුම්කරුවන්ට කණ්ඩායමක් ලෙස වැඩ කිරීමට සිදුවනු ඇත. අනුමාන කරයි කණ්ඩායම් සාකච්ඡාව, විසඳුමක් සෙවීම, එය ක්රියාත්මක කිරීම සහ ප්රතිඵල ඉදිරිපත් කිරීම.

නඩුව "නවතම නිෂ්පාදනය"

ඔබ නව්‍ය නිෂ්පාදනයක් වන ලයින් කැචර් සමඟ ඔම්ස්ක් වෙළඳපොළට සපයන අං සහ හූස් හෝල්ඩින් හි කළමනාකරුවන් වේ. පුද්ගලයෙකු තුළ ස්වාභාවික කම්මැලිකමේ තැන්පතු මට්ටම තක්සේරු කිරීමට මෙම උපාංගය ඔබට ඉඩ සලසයි. කම්මැලිකම දර්ශකය පෙන්නුම් කරන්නේ පුද්ගලයෙකු කෙතරම් නිෂ්ක්‍රීය සහ අක්‍රියද යන්නයි. සේවකයින් ඇගයීම සහ පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීමේදී එවැනි උපකරණයක් සරලවම අත්‍යවශ්‍ය වේ.

උපාංගය Novosibirsk හි පර්යේෂණ ආයතනයේ නිෂ්පාදනය කෙරේ. ඔබ මෙම පර්යේෂණ ආයතනයේ අලෙවි නියෝජිතයෙකි. මෙම උපාංගය සිල්ලර මිල - රූබල් 25,000; මිලදී ගැනීමේ මිල - රූබල් 13,800.

ඔබේ පාරිභෝගිකයා අයිස්ක්‍රීම් නිෂ්පාදනය කරන විශාල නිෂ්පාදන සමාගමකි. සේවක සංඛ්‍යාව සේවක සංඛ්‍යාව 1500 ඉක්මවයි. බඳවා ගැනීම් සිදුවෙමින් පවතින අතර සමාගම මෙම ක්‍රියාවලියේ පිරිවැය ප්‍රශස්ත කිරීමට උත්සාහ කරයි. ඔබේ තීරණ ගන්නා ප්‍රසම්පාදන සේවාවේ ප්‍රධානියා වන Petr Vasilyevich Kholodny වේ. ඔබෙන් උපුටා දැක්වීමක් එවන ලෙස ඉල්ලා පාරිභෝගිකයා විසින් සම්බන්ධතාවය ආරම්භ කරන ලදී ( පිරිනැමීම. - එඩ්. HR සඟරාව) ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා.

පාරිභෝගිකයා ඔබේ තරඟකරුවන්ගෙන් මිල කැඳවීමක් ඉල්ලා ඇති බව ඔබ නිසැකවම දනී.

කණ්ඩායමේ කර්තව්යය වන්නේ ඔබේ නිෂ්පාදනය සඳහා පිරිනැමීමක් සකස් කිරීම සහ පාරිභෝගිකයා වෙත ඔබේ පිරිනැමීම ඉදිරිපත් කිරීමයි.

CP කඩදාසි මත ඇඳිය ​​යුතුය (A4 ආකෘතිය, පත්රිකා දෙකකට වඩා වැඩි නොවේ) - සහ ඉදිරිපත් කිරීමට පෙර පාරිභෝගික නියෝජිතයින් වෙත භාර දිය යුතුය.

නඩුව "ලෝක සංචාරය"

විශිෂ්ට කාර්යයක් සඳහා, ඔබේ සමාගමට දින දහයක සංචාරක චාරිකාවක් පිරිනමනු ලැබේ. ද්රව්යමය පිරිවැය ක්රීඩකයන් උද්දීපනය නොකළ හැකිය - "සියල්ල ගෙවා ඇත!".

ඔබගේ කාර්යය වන්නේ ගමන් මාර්ගය තීරණය කිරීමයි: ඔබට සංචාරය කිරීමට අවශ්ය සියලු රටවල් සහ නගර. එකම සීමාව: ඔබේ මාර්ගය ආවරණය කළ යුත්තේ රටවල් 5ක් පමණක් වන අතර නගර 7කට වඩා වැඩි නොවිය යුතුය, ඔබට වැඩි යමක් කිරීමට කාලය නැත.

අවධානය!ඇණවුම කණ්ඩායම් එකක් වන බැවින්, එය සංචාරක වැඩසටහන සමඟ සියලුම සංචාරකයින්ගේ 100% එකඟතාව සඳහා සපයයි.

නැවතත් අවධානය!ගමන් විස්තරය ඉක්මනින් සකස් කළ යුතුය (එක් එක් ස්ථානයේ රැඳී සිටින කාලය දක්වයි). ටිකට් අලෙවිය විනාඩි 10කින් අවසන්!

එවැනි අවස්ථාවලදී, පරීක්ෂා කරන්න:

• නායකත්වය;
• කණ්ඩායම් වැඩ කිරීමේදී අපේක්ෂකයා තෝරා ගැනීමට නැඹුරු වන කාර්යභාරය;
• අනෙකුත් සහභාගිවන්නන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමේ උපාය මාර්ග.

3 කොටස. අන්‍යෝන්‍ය තේරීම

එය අවසාන අදියරසම්මුඛ පරීක්ෂණ. මෙන්න ඔබ සහභාගිවන්නන්ට ලබා දෙයි ප්රතිපෝෂණසහ ඔබේ තීරණය වාර්තා කරන්න.

ප්‍රශ්න ඇසීමට ප්‍රථමයෙන් සහභාගිවන්නන්ට ආරාධනා කර පිටවීමේ අයිතිය නැවත මතක් කරන්න. ඊළඟ අදියර සඳහා ඔබ ආරාධනා කිරීමට සූදානම්ව සිටින ඉතිරි අයට කියන්න.

සහභාගිවන්නන්ට ස්තූති කිරීම වැදගත් වේ, ඔබ මෙම තීරණය ගත් පදනම මත ඔබ වෙන් වූ අයට, ප්‍රමාණවත් නොවන නිපුණතා මොනවාදැයි පැවසීම.

පුද්ගලයෙකුගේ ගුණාංග ගැන කතා කිරීම වඩා නිවැරදියි - “ඔබ කම්මැලි”, නමුත් සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී මෙම ගුණාංග ප්‍රකාශ වූ ආකාරය සහ මෙය ඔබේ කාර්යයට බාධා කරන්නේ ඇයිද යන්න ගැන. උදාහරණයක් ලෙස: "ඔබ කණ්ඩායම් සාකච්ඡාවට සහභාගී නොවූ අතර ඔබේ වැඩ කොටස සම්පූර්ණ නොකළේය, අපට මෙය වැඩ ව්‍යාපෘතිවල ප්‍රමාදය සහ අතෘප්තිමත් ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් පිරී ඇත."

තෝරාගත් අපේක්ෂකයින්ට මීළඟ පියවර කුමක්ද, මුරපද සහ හැරීම් කියන්න.

තක්සේරු සම්මුඛ පරීක්ෂණය

තක්සේරු සම්මුඛ පරීක්ෂණය බඳවා ගන්නන් සඳහා ප්රධාන මූලික මෙවලම වේ.

වඩාත්ම ජනප්‍රිය තක්සේරු ක්‍රම වන්නේ පරීක්ෂණ (පුද්ගලික සහ වෘත්තීය), ව්‍යුහගත සම්මුඛ සාකච්ඡා මෙන්ම විභව සේවකයෙකුට අවශ්‍ය නිපුණතා පුළුල් ලෙස තක්සේරු කිරීමට ඉඩ සලසන වඩා මිල අධික තක්සේරු මධ්‍යස්ථාන වේ.

බොහෝ වෘත්තීය ක්‍ෂේත්‍රවල, දැන් පුරප්පාඩු සංඛ්‍යාව ඉක්මවා යන අතර, එම නිසා බඳවා ගන්නන් හට ලැබෙන ජීව දත්ත පත්‍රවල සැලකිය යුතු ප්‍රාථමික වැඩ ප්‍රමාණයක් කිරීමට බල කෙරෙයි. එබැවින්, දැන් බඳවා ගන්නන් තවත් බොහෝ පෙරහන් භාවිතා කරයි. විසින් විවිධ හේතුවෙළඳපොලේ අඩු කළ විශේෂඥයින් විශාල ප්‍රමාණයක් ඇත, එබැවින් සේවා යෝජකයින්, ඊළඟ අපේක්ෂකයා ඇගයීමේදී, අවදානම් අවම කිරීම සඳහා පෙර රැකියාවෙන් ඉවත් වීමට හේතු කෙරෙහි දැඩි අවධානයක් යොමු කරන්න.

මෑත වසරවලදී තෝරා ගැනීමේ ක්රියාවලිය දිගු වී ඇත. මෙයට හේතුව සේවා යෝජකයින්ට සම්මුඛ පරීක්ෂණ සාර්ථකව සමත් විය හැකි පුද්ගලයින් නොව හොඳ සේවකයින් අවශ්‍ය වීමයි. එබැවින්, අපේක්ෂකයින් ඇගයීම, විශේෂයෙන්ම ප්රධාන තනතුරු සඳහා, බඳවා ගැනීමේ තීරණ ගන්නන් විශාල සංඛ්යාවක් විසින් සිදු කරනු ලැබේ. අතිරේක තක්සේරු කිරීම්, පරීක්ෂණ සිදු කරනු ලැබේ, නිර්දේශ පරීක්ෂා කරනු ලැබේ, එනම් හොඳම අපේක්ෂකයා හඳුනා ගැනීමට හැකි වන පරිදි සෑම දෙයක්ම සිදු කරනු ලැබේ.

පළමුවෙන්ම, ඇගයීමේ නිර්ණායකය අවශ්ය සේවා පළපුරුද්දයි. ඊට අමතරව, පහත සඳහන් පෞද්ගලික ලක්ෂණ වැදගත් වේ:

මුලපිරීමේ මට්ටම;

වගකීම් මට්ටම;

පවතින අභිප්‍රේරණ වර්ගය: ප්‍රතිඵල ලබා ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම, අවදානම් අවම කර ගැනීමට සහ අසාර්ථක වීම වැළැක්වීමට ඇති ආශාව, අන් අයගෙන් ධනාත්මක ප්‍රතිපෝෂණ ලබා ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම,

මූලික අගයන් පද්ධතිය;

ස්වයං සංවිධානයේ මට්ටම.

බඳවා ගැනීමේ අදියරේදී කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සාමාන්‍යයෙන් අවස්ථා තුනකදී භාවිතා වේ:

අඩු කුසලතා සහිත පුද්ගලයින් විශාල වශයෙන් බඳවා ගැනීම;

විශේෂඥ අපේක්ෂකයින් සඳහා විස්තීරණ තක්සේරුව;

ඉහළ කළමනාකරුවන් තෝරා ගැනීම සඳහා විවෘත තරඟයක්.

බඳවා ගන්නන්ට වඩා බොහෝ අපේක්ෂකයින් සිටී

සමාගමකට විශාල සේවා පළපුරුද්දක් හෝ මූලික අධ්‍යාපනයක් අවශ්‍ය නොවන පුද්ගලයන් විශාල ප්‍රමාණයක් එකවර බඳවා ගැනීමට අවශ්‍ය වූ විට, කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡාවක් ඉතා ඵලදායී මෙවලමක් වේ. වේටර්, මුදල් අයකැමි, ප්‍රවර්ධක හෝ සාප්පු සහකාර තනතුරු සඳහා සම්මුඛ පරීක්ෂණ බොහෝ විට එකින් එක වන අතර, ඔබ මෙම තනතුරු සඳහා අයදුම් කරන්නේ නම්, ඔබේ තරඟයට මුහුණ දීමට සූදානම් වන්න රැකියා ස්ථානය(හෝ අනාගත සගයන්).

බොහෝ අය තම අනාගත සේවකයින් සඳහා එවැනි ශක්ති පරීක්ෂණයක් සංවිධානය කරන්නේ පළමු සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී ඔවුන් එක් එක් අයට ශාරීරිකව කාලය කැප කිරීමට නොහැකි වන බැවිනි, විශේෂයෙන් විශාල බඳවා ගැනීමක් අපේක්ෂා කරන්නේ නම් (නිදසුනක් ලෙස, ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන ක්‍රියාකරුවන්). පළමු වටයෙන් පසු අයදුම්කරුවන්ගෙන් යම් කොටසක් තමන් විසින්ම ඉවත් කරනු ලබන බවත්, යමෙකු ඔවුන්ගේ වෘත්තීය කුසලතා සඳහා සුදුසු නොවන බවත් සැලකිල්ලට ගනිමින්, වඩාත් සුදුසු අයට වැඩිදුර තනි සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට ආරාධනයක් ලැබෙනු ඇත.

ඔබට කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට ආරාධනා කර ඇත්නම්, මෙයින් අදහස් කරන්නේ සමාගම නරක හෝ මිනිසුන් ගැන නොසැලකිලිමත් බවයි. සමහර විට, ඊට පටහැනිව, එහි පුද්ගල කළමනාකරණය ඉහළ මට්ටමකට සකසා ඇති අතර සේවකයින් විශාල වශයෙන් තෝරා ගැනීම මත බඳවා ගන්නන් "බල්ලා කෑවා".

කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා ජාල සහ රක්ෂණ සමාගම් විසින් සක්‍රීයව භාවිතා කරන අතර සමහර විට ඔවුන්ගේ ඉලක්කය බඳවා ගැනීම පමණක් නොව, සමාගම ඉදිරිපත් කිරීම ද වේ, මෙය සාමාන්‍යයෙන් සිදුවීම ආරම්භ කරයි, පසුව එය අන්තර්ක්‍රියාකාරී එකක් බවට පත්වේ, නැතහොත් උනන්දුවක් දක්වන අයදුම්කරුවන් ප්‍රශ්නාවලිය පුරවයි. ගිවිසුම් අත්සන් කරන්න.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකින් සමත් වීමට අපේක්ෂකයෙකුට ඉදිරිපත් කිරීම, සමාගම එකවර ඉලක්ක කිහිපයක් සාක්ෂාත් කර ගනී: පළමුව, මෙම සමාගමේ වැඩ කිරීමට සැබවින්ම උනන්දුවක් දක්වන අය පමණක් ඉතිරිව සිටිති, දෙවනුව, මෙය විකුණුම් කළමණාකරුවන්ට නිසැකවම අවශ්‍ය වන යම් මට්ටමක නොපසුබට උත්සාහයක් පෙන්නුම් කරයි. තෙවනුව, ආතති ප්රතිරෝධය සඳහා අපේක්ෂකයින් පරීක්ෂා කරනු ලැබේ. තරඟකරුවන් අතර පෙනී සිටීමේ අවශ්‍යතාවයට අපේක්ෂකයින්ගේ ප්‍රතිචාරය, විකුණන භාණ්ඩය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමින් මිනිසුන්ගේ ප්‍රවාහය සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේ අවශ්‍යතාවයට ඔවුන් මුහුණ දෙන ආකාරය පැවසිය හැකිය.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණ අතරතුර බඳවා ගන්නන් අවධානය යොමු කරයි සම්පූර්ණ රේඛාවලක්ෂණ, පහත සඳහන් විශේෂ සඳහනක් සහිතව.

1. අපේක්ෂකයා ගන්නා ඉරියව්වේ දෘශ්‍යමාන ආතතියක් නොමැතිකම. මිනිත්තු 20-30ක් ඇතුළත කිහිප වතාවක්ම ස්ථානය වෙනස් කිරීම භෞතික විද්‍යාත්මකව සාමාන්‍ය දෙයක් ලෙස සැලකේ, උදාහරණයක් ලෙස, ඔවුන්ගේ ඉදිරිපත් කිරීමේදී වෙනත් අපේක්ෂකයින් වෙත හැරීම.

3. වෙනත් අයදුම්කරුවන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමේ හැකියාව: නිදසුනක් වශයෙන්, තර්කානුකූල එකඟතාවයක් / වෙනත් කෙනෙකුගේ මතයට එකතු කිරීම හෝ, අනෙක් අතට, ප්‍රතිවිරුද්ධ දෘෂ්ටි කෝණයක ප්‍රකාශයක්. මෙය අයදුම්කරුගේ උච්චාරණය කරන ලද නායකත්ව ගුණාංග පමණක් නොව, ඔවුන්ගේ වෘත්තීයභාවය පිළිබඳ විශ්වාසය ද පෙන්නුම් කරයි.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා බොහෝ විට ජාල අලෙවිකරණය සඳහා භාවිතා කිරීම ඔහුගේ කීර්ති නාමයට අහිතකර ලෙස බලපා ඇත. බොහෝ විට රැකියා සොයන්නන් බිය ගන්වන්නේත්, වැඩිපුර භාවිතා කරන සමාගම් සොයා යාමට ඔවුන්ට බල කරන්නේත් මෙවැනි සේවා යෝජකයින් සමඟ සම්බන්ධ වීමයි. සාම්ප්රදායික ක්රමබඳවා ගැනීම.

බොහෝ අපේක්ෂකයින් කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට එකඟ වීමට සූදානම්ව සිටින අතර, ආරම්භයේදීම ඔවුන්ට සේවා කොන්දේසි පිළිබඳ පැහැදිලි තොරතුරු ලැබේ. නමුත් බොහෝ විට HR කළමනාකරුවන් මෙම දත්ත සංවාදයේ අවසානයේ වාර්තා කරයි, සමහර අපේක්ෂකයින් පසුබැසීමට සමත් වූ විට. මෙය සමාගමේ ප්‍රතිරූපයට ඍණාත්මක බලපෑමක් ඇති කරයි, මන්ද වංචාවට ලක් වූ අය අන්තර්ජාලයේ විශේෂිත සංසදවල ඔවුන්ගේ හැඟීම් සක්‍රීයව බෙදාහදා ගනී.

එක් අපේක්ෂකයෙකු සම්පූර්ණ කණ්ඩායමක් විසින් ඇගයීමට ලක් කරනු ලැබේ

එවැනි කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් අපේක්ෂකයෙකු සමඟ වහාම පවත්වනු ලබන්නේ කලාතුරකිනි - හදිසියේම ඔහු නුසුදුසු වනු ඇත. එබැවින්, සමාගමේ සේවකයින්ගේ කාලය නාස්ති නොකිරීමට, මුලින්ම බඳවා ගන්නන් අයදුම්කරු සමඟ සුපුරුදු ආකාරයෙන් සන්නිවේදනය කරනු ඇත. මූලික සංවාදයෙන් පසු අයදුම්කරු සෙසු විරුද්ධවාදීන් සමඟ දැන හඳුනා ගනු ඇත: ඊළඟ වතාවේ හෝ සියල්ල උනන්දුවක් දක්වන පුද්ගලයන්මානව සම්පත් කළමනාකරුගේ ඇමතුමක් මත එය වහාම ඇගයීමට ලක් කරනු ඇත. මුළු කණ්ඩායමක්ම දැන් ඔබේ අපේක්ෂකත්වය ඇගයීමට ලක් කරන බව බඳවා ගන්නන් ඔබට පැවසුවහොත්, හැකි නම්, ඔබ හමුවන්නේ කවුරුන්ද යන්න විමසිය යුතුය: විශේෂඥයින්ගේ නම් මොනවාද, ඔවුන් සමාගමේ කුමන තනතුරුද, ඔවුන් වැඩ කරන ව්‍යාපෘති මොනවාද.

අයදුම්කරුට එවැනි දැවැන්ත ප්රහාරයක ප්රධාන ඉලක්කය වන්නේ ඔහු ප්රමාණවත් ලෙස ඇගයීමයි. එක් විශේෂ ist යෙකු එකවර සමාගමේ නියෝජිතයින් කිහිප දෙනෙකු විසින් ඇගයීමට ලක් කරන විට, ඔබට වඩාත් නිවැරදි හා අපක්ෂපාතී තක්සේරුවක් ලබා ගත හැකිය - සියල්ලට පසු, බොහෝ විට සේවකයෙකු තෝරා ගනු ලබන්නේ පුද්ගලික රුචි අරුචිකම් මත මිස ආයතනික අවශ්‍යතා මත නොවේ. සවිස්තරාත්මක තක්සේරුවක් සමඟ, දෝෂයේ අවදානම අවම වේ. කෙනෙකුට මග හැරෙන දේ තවත් කෙනෙකුට නිසැකවම පෙනෙනු ඇත. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, අපේක්ෂකයා පිළිබඳ පොදු එකඟ වූ තීරණය එක් පුද්ගලයෙකුගේ මතයට වඩා නිවැරදි හා ප්රමාණවත් වනු ඇත.

එවැනි කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී, අයදුම්කරුගේ ප්‍රධාන නිපුණතා, ආතති ප්‍රතිරෝධයේ මට්ටම, හාස්‍ය හැඟීම, කණ්ඩායමක වැඩ කිරීමට ඇති ආශාව සහ හැකියාව, සන්නිවේදන කුසලතා සහ සේවා යෝජකයාගේ අවශ්‍යතාවලට අනුකූල වීම වහාම පාහේ පැහැදිලි වේ. .

එක් එක් සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයාට වෙන වෙනම පිළිතුරු දීම සහ එකවර පිළිතුරු නොදීම වඩා හොඳය. රැස්වීම ආරම්භයේදී, මැදිහත්කරුවන්ගේ නම් මතක තබා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න, ඉන්පසු එක් එක් පුද්ගලයාට පෞද්ගලිකව අමතන්න. භාරව සිටින්නේ කුමන සම්මුඛ පරීක්ෂක දැයි හඳුනා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න සහ ඔහු/ඇය ඔබෙන් එක ප්‍රශ්නයක් පමණක් ඇසුවද ඔහුව නොසලකා හරින්න එපා. සියලුම සම්මුඛ පරීක්ෂකවරුන් සමඟ සම්බන්ධව සිටින්න, කවුරුන් ප්‍රශ්නය ඇසුවද, පිළිතුරු දෙන අතරතුර සෑම කෙනෙකු සමඟම ඇස් සම්බන්ධ කර ගන්න.

අයදුම්කරුට ඇති ප්‍රධාන දුෂ්කරතාවය නම්, පළමුවෙන්ම, සමාගම තුළ සැලකිය යුතු බරක් ඇති පුද්ගලයින් විසින් ඔහුගේ අපේක්ෂකත්වය තක්සේරු කිරීමයි. සෑම කෙනෙකුම පාහේ කනස්සල්ලට පත්ව සිටිති - තත්වය ආතති සහගත ය, රාජ්ය විභාගවලට පමණක් සැසඳිය හැකිය. එවැනි තත්වයන් තුළ ඔවුන්ගේ කැමැත්ත "හස්තයකට" එකතු කර ස්වයං පාලනයක් පවත්වා ගන්නේ කෙසේදැයි සෑම දෙනාම නොදනිති. බොහෝ අයදුම්කරුවන් පෙනී සිටීමට පටන් ගන්නා අතර අස්වාභාවික ලෙස පෙනෙන සෑම කෙනෙකුම සතුටු කිරීමට විවෘතව උත්සාහ කරයි. තවත් සමහරු මෝඩකමට වැටී, රතු වී සුදුමැලි වීමට පටන් ගනී, නොපැහැදිලි ලෙස ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දෙති. සම්මුඛ පරීක්ෂකයින්, තත්වයෙන් ප්‍රයෝජන ගැනීම සඳහා, “බ්ලිට්ස් සමීක්ෂණයක්” සංවිධානය කරන්න: ඔවුන් විවිධ ක්ෂේත්‍රවලින් - වෘත්තීය අත්දැකීම්, ජීවන දර්ශන ආදියෙන් බොහෝ ප්‍රශ්න වේගයෙන් අසයි, බොහෝ විට සම්බන්ධ නොවේ. අවධානය යොමු කිරීමට සුළු කාලයක් . ඒ අතරම, අපේක්ෂකයා සමඟ සම්බන්ධ නොවන, නමුත් ඔහුගේ ඉරියව්, අභිනයන්, චලනයන් හොඳින් නිරීක්ෂණය කරන පුද්ගලයින් කාර්යාලයේ සිටිය හැකිය - මේ නිසා බොහෝ දෙනෙකුට අපහසුතාවයක් දැනේ. මෙම නඩුවේ ප්රධාන රීතිය වන්නේ අහිමි නොවී, පැහැදිලිව පිළිතුරු දී ඔබම රැඳී සිටීමයි.

සමහර විට සම්මුඛ සාකච්ඡාව - කොල්ලකරුවන් සහ ඔත්තුකරුවන් පිළිබඳ චිත්‍රපටවල මෙන් - "හොඳ පොලිස්කාරයා සහ නරක පොලිස්කාරයා" යන දර්ශනයට අනුව සිදු වේ. සම්මුඛ පරීක්ෂකවරුන්ගෙන් එක් අයෙක් රළු සහ අවිචාරවත් මැදිහත්කරුවෙකුගේ භූමිකාව භාර ගනී, අපේක්ෂකයා කුපිත කරයි, අප්රසන්න ප්රශ්න අසයි, අනෙකා ආචාරශීලීත්වයයි. "හොඳ පොලිස්කාරයා" අපේක්ෂකයා දිනා ගැනීමට උත්සාහ කරයි, හොඳ ස්වභාවයකින් කතා කරයි, අවබෝධයෙන් හිස නමයි. නමුත් මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔහු ප්‍රතිවාදියා ප්‍රවේශමෙන් අනුගමනය නොකරන බවත් ඔහුව පහත දැමීමට උත්සාහ නොකරන බවත් නොවේ. එවැනි "ප්රශ්න කිරීම" තුළ සන්සුන්ව සිටීම අතිශයින් දුෂ්කර ය, නමුත් කිසිවක් කළ නොහැකි ය. පළමුවෙන්ම, ඔබ කුපිත කිරීමට යටත් නොවිය යුතු අතර "නරක පොලිස්කාරයින්" කුපිත කිරීමට කැමති ගැටුම් වළක්වා ගත යුතුය. ඔබව පාලනය කරගන්න. ස්වයං-පුහුණුව වැනි සම්මත ශිල්පීය ක්‍රම මගින් උද්දීපනයට එරෙහිව උපකාර කළ හැකිය (අවම වශයෙන් පෙළපොත ඔබටම නැවත කියන්න: "සියල්ල හොඳයි, මම සන්සුන්ව සිටිමි") සහ ඔබේ ප්‍රකාශ අතර විරාමයේදී මන්දගාමී හුස්ම ගැනීම. ඔබට අධික පීඩනයක් තිබේ නම්, වායුගෝලය සීමාවට නොසන්සුන් වේ නම් සහ මෙම පොලිස් නිලධාරියා කෝපයට පත් වේ නම්, ඔබට මෙම ආයතනයේ වැඩ කිරීමට අවශ්‍ය දැයි සිතා බලන්න. සමහර විට මෙය ආතති සහගත සම්මුඛ සාකච්ඡාවක් නොව මෙම කණ්ඩායමේ සන්නිවේදනයේ ආකාරය විය හැකිය.

ඔබට සුළු කාලයක් සහ බොහෝ අයදුම්කරුවන් තිබේද? සමහර විට ඔවුන් සියල්ලන්ම එකතු කර සාමූහික සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් පැවැත්වීම අර්ථවත් කරයි. නමුත් ඔබට ඇත්තටම එය අවශ්යද? එවැනි පියවරක් ප්රතික්ෂේප කිරීම වඩා හොඳ වන්නේ කවදාද?

සමාගමකට කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් අවශ්‍ය වන්නේ ඇයි?

සමාගමට අවශ්‍ය නොවන සමාන පුරප්පාඩු (වෙළෙන්දන්, උපදේශකයින්, ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන ක්‍රියාකරුවන්, ආදිය) තිබේ නම් ඔබට එවැනි සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සංවිධානය කළ හැකිය. තනි ප්රවේශයවැඩට. එහි ප්‍රධාන වාසි වන්නේ කාලය ඉතිරි කර ගැනීම සහ ඉතිරි අය සමඟ "ප්‍රතිවිරුද්ධව" හොඳම අපේක්ෂකයින් තෝරා ගැනීමේ හැකියාව අඩු ආකර්ෂණීය වීමයි.

එවැනි සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා සූදානම් වන්නේ කෙසේද?

එබැවින්, නැවත ආරම්භයට අනුව, ඔබ රැස්වීමට ආරාධනා කළ යුත්තේ කවුරුන්ද යන්න හරියටම තෝරාගෙන ඇත. මෙය සහතික කිරීම සඳහා කෙටි දුරකථන සම්මුඛ සාකච්ඡාවකින් පසුව සිදු කෙරේ නිවැරදි තේරීම. සම්මුඛ පරීක්ෂණය කණ්ඩායමක් වනු ඇති බවට අයදුම්කරුට අනතුරු ඇඟවීමට වග බලා ගන්න! බොහෝ දුරට, එයට පැමිණීම ප්රතික්ෂේප කරන අය සිටිනු ඇත.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී වැඩි පිරිසක් නොසිටිය යුතුය. 15 දෙනෙකුට වඩා වැඩි පිරිසකගේ අවධානය තබා ගැනීම (සහ ඔවුන් අගය කිරීම!) ඉතා අපහසුය. නමුත් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට එකඟ වූ සමහර අය අනිවාර්යයෙන්ම එයට නොපැමිණෙන බව ද අප සැලකිල්ලට ගත යුතුය.

නියමිත වේලාවට, ඔබ සම්මන්ත්‍රණ ශාලාවක් සූදානම් කර තිබිය යුතුය අතිරේක ද්රව්ය(කඩදාසි, පෑන්, සලකුණු). ඔබට ආරම්භ කළ හැකිය!

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් පවත්වන්නේ කෙසේද?

පැමිණ සිටින සෑම කෙනෙකුටම සුවපහසු හැඟීමක් ඇති කිරීමට උත්සාහ කරන්න. සම්මුඛ පරීක්ෂණය ආරම්භ කිරීමට පෙර, කාමරයේ සුවපහසු වීමට, ජලය පානය කිරීමට, මාර්ගයෙන් පසු හුස්ම ගැනීමට විනාඩි 5-10 ක් දෙන්න. ඉක්මන් නොවී සම්මුඛ පරීක්ෂණය කියවන්න.

රැස්වීමේ උපපරිපාලකවරයා හැකි තරම් මිත්‍රශීලී විය යුතු අතර පැමිණ සිටින සියලු දෙනා විභාගයට නොපැමිණෙන බව පැහැදිලි කළ යුතුය (මෙය නිසැකවම එසේ වුවද). අපේක්ෂකයින්ට වඩාත් සුවපහසු හැඟීමක් ඇති වන තරමට, ඔවුන්ට තමන්ම ඔප්පු කිරීමට හැකි වනු ඇත.

පැය එකහමාරකින් ඔබ නියමිත වේලාවට සිටිය යුතුය:

1. සමාගම සහ තනතුර ගැන කියන්න, අයදුම්කරුවන්ගේ ප්රශ්නවලට පිළිතුරු දෙන්න. මෙය රැස්වීමේ වැදගත් කොටසකි, සහභාගිවන්නන්ගේ ක්රියාකාරිත්වය තීරණය කරයි. සමාගමේ ක්‍රියාකාරකම්, එහි වටිනාකම්, වෙළඳ නාමය, නිෂ්පාදන පිළිබඳව උපපරිපාලකවරයා දැනුම් දිය යුතුය. තවද, ඇත්ත වශයෙන්ම, පුරප්පාඩුව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න, වැඩ කාලසටහන, සමාජ පැකේජය සහ සීමාවාසික කොන්දේසි විස්තරාත්මකව විස්තර කරන්න.
2. එක් එක් සහභාගිවන්නාගේ ස්වයං ඉදිරිපත් කිරීම් වලට සවන් දෙන්න. අපේක්ෂකයින් තමන් ගැන, ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් සහ මෙම තනතුරේ වැඩ කිරීමට පෙළඹවීම ගැන පැවසිය යුතුය. මෙය "නොමිලේ වැඩසටහනක්" වේ: ඔබ වඩාත් කැමති දේ සොයා ගන්න. ප්‍රධාන ජයග්‍රහණ ගැන හෝ අනෙක් අතට, වැරදි ගැන කතා කිරීමට ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැකිය.
3. ප්රශ්න අසන්න: "මෙම තනතුරේ ඔබට වඩාත්ම සිත්ගන්නා දේ කුමක්ද?", "වැඩ කිරීමේදී වඩාත්ම වැදගත් දෙය කුමක්ද?", "කණ්ඩායමක සන්නිවේදනය කෙතරම් වැදගත්ද?" ප්‍රේක්ෂකයින් පිළිබඳ බ්ලිට්ස් සමීක්ෂණයක් එක් එක් පිළිබඳ වඩාත් සම්පූර්ණ අවබෝධයක් ලබා දෙනු ඇත.
4. අපේක්ෂකයින් හැසිරෙන්නේ කෙසේද යන්න පරීක්ෂා කිරීම සඳහා රැකියා අවස්ථා කිහිපයක් විශ්ලේෂණය කිරීමට ඉදිරිපත් වන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබට අයදුම්කරුවන් කණ්ඩායම් දෙකකට බෙදිය හැකිය. සමහර අය කියන්නේ, ගනුදෙනුකරුවන්, තවත් අය උපදේශකයන්. උපපරිපාලකයාගේ කර්තව්‍යය වන්නේ සන්නිවේදන කුසලතා, ආතති සහගත හෝ ගැටුම් තත්වයන්ට ප්‍රතිචාර දැක්වීමේ හැකියාව පරීක්ෂා කිරීමයි.
5. ඵලදායි සාමූහික සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා ප්රධාන කොන්දේසිය වන්නේ එහි උපපරිපාලක වරයා වන අතර, සංවාදය නිවැරදිව පැවැත්වීමට සහ සියලුම සහභාගිවන්නන් සඳහා එකම කාලය කැප කිරීමට හැකි වනු ඇත. එය අයදුම්කරුවන්ට කොතරම් සුවපහසුවක් දැනේවිද යන්න මත ද රඳා පවතී. සිදුවෙමින් පවතින දේ නිරීක්ෂණය කළ හැකි සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා ඔබේ ආසන්න අධීක්ෂකවරයාට ආරාධනා කිරීම අතිරික්ත නොවේ.

අපේක්ෂකයින්ගේ කුමන ගුණාංග තක්සේරු කළ හැකිද?

• ක්රියාකාරිත්වය. පුද්ගලයෙකු සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී වාඩි වී සිටින්නේ නම්, දුරකථනයේ වළලනු ලැබුවහොත් හෝ නිශ්ශබ්දව සිටීම, සාමාන්ය සංවාදයට සහභාගී නොවී, බොහෝ විට ඔබට ඔහුව අවශ්ය නොවේ. සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී ජ්වලිතය පවසන්නේ අයදුම්කරුට මෙම තනතුර ලබා ගැනීමට කොපමණ අවශ්යද යන්න පමණක් නොව, රාජකාරි ඉටු කිරීමේදී ඔහුගේ ක්රියාකාරිත්වය ගැන ය.
• සමාජශීලී බව. පුද්ගලයෙකු ඔබේ ප්‍රශ්න කෙතරම් ඉක්මනින් හා නිවැරදිව තේරුම් ගන්නේද, කුඩා ක්‍රීඩා වලදී අන් අය සමඟ පහසුවෙන් සන්නිවේදනය කරන්නේද යන්නෙන්, ඔහුට සංවාදයක් නිසි ලෙස පවත්වා ගත හැකිද, ආගන්තුකයන් සමඟ සම්බන්ධතා ඔහුට අපහසුතාවයක් ඇති කරයිද යන්න ඔබට තේරුම් ගත හැකිය.
• ආතතිය ඉවසීම. කුඩා ක්‍රීඩා වල හැසිරීම් නිරීක්ෂණය කිරීමෙන් හෝ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමෙන් පරීක්ෂා කෙරේ. උදාහරණයක් ලෙස: “අපි ඔබව කුලියට ගත යුත්තේ ඇයි?”, “ඔබ රළුබව සහ විවේචනවලට ප්‍රතිචාර දක්වන්නේ කෙසේද?”, “ඔබට ලැබිය යුතු වැටුප කුමක්ද සහ ඇයි?”, “ඔබේ ස්වයං ඉදිරිපත් කිරීම දුර්වල බව මා පැවසුවහොත් ඔබ ප්‍රතිචාරය දක්වන්නේ කෙසේද? සහ ඔබට ඇත්තේ ඉතා අඩු අත්දැකීම්ද?
• කථන සාක්ෂරතාවය. බොහෝ දුරට, ඔබ වසා දැමීමට යන රැකියාවලට මිනිසුන් සමඟ සන්නිවේදනය ඇතුළත් වේ. අදහස්, නිවැරදි කථාවසේවකයා වේ ව්යාපාරික කාඩ්පතසමාගම්. විෂයයන් වචනවල ආතතිය නිවැරදිව යොදනවාද? ඔවුන්ට සංයුක්ත වාක්‍ය භාවිතයෙන් අදහසක් ප්‍රකාශ කළ හැකිද? අවම වශයෙන් එක් ප්‍රශ්නයකට වඩාත් සවිස්තරාත්මක පිළිතුරක් ලබා ගන්න, එවිට ඔබට එය වැටහෙනු ඇත. මැදිහත්කරු මොනොසිලබල් වලින් පිළිතුරු දෙන්නේ නම්, මෙය ඔහුගේ සන්නිවේදන කුසලතා සඳහා අවාසියකි.
• නායකත්ව කුසලතා. අපේක්ෂකයා කෙතරම් විශ්වාසද, ඔහු සෙසු අය අතර නැති වී තිබේද, ඔහු අපහසුතාවයට පත්වේද? පින්තූරය පැහැදිලි කිරීමට ප්රශ්න උපකාර වනු ඇත. උදාහරණයක් ලෙස: "ඔබට වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ ක්‍රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීමට සිදු වූයේද?", "ඔබ සාක්ෂාත් කර ගැනීමට උත්සාහ කළ ඉලක්ක මොනවාද?", "ඔබ සාර්ථක වූයේ කෙසේද සහ කෙසේද?", "ඔබේ කළමනාකාරිත්වය එය ඇගයීමට ලක් කළේ කෙසේද?"

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කරන්නේ කෙසේද?

අවස්ථා දෙකේදීම, අයදුම්කරුගෙන් ප්‍රතිපෝෂණ ලබා ගැනීම ඔබට වැදගත් වේ. HR සේවකයෙකු සඳහා (හෝ කළමනාකරු, සම්මුඛ පරීක්ෂණ පවත්වන්නේ කවුරුන්ද යන්න මත පදනම්ව), කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක්, ඇත්ත වශයෙන්ම, තනි පුද්ගලයෙකුට වඩා සංකීර්ණ වේ. සම්මුඛ පරීක්ෂණය විධිමත් භාවයකට නොපැමිණෙන පරිදි පැමිණ සිටින සියල්ලන් හෙළිදරව් කිරීම වැදගත්ය. මේ අනුව, විශාල පිරිසක් සමඟ ඔබේ සන්නිවේදනයේ ගුණාත්මකභාවය බරපතල ලෙස අහිමි නොවිය යුතුය. ඉතා මැනවින්, උපපරිපාලක වරයාට අමතරව, ඔහුගේ සහායකයා පැමිණ සිටින අතර, ඔහු පිළිතුරු සවි කර ඒවා විශ්ලේෂණය කරයි.

සාමූහික සම්මුඛ පරීක්ෂණයක වාසිය නම් ඔබ අයදුම්කරුවන් එකිනෙකාට වෙනස්ව හඳුනා ගැනීමයි. තවද මෙම වැදගත් කරුණ අතපසු නොකළ යුතුය. ඔබේ සන්නිවේදනය සම්මත ප්‍රශ්නාවලියකට සීමා නොවන බවට වග බලා ගන්න. පැහැදිලි උත්තරයක් නැති ප්‍රශ්න හැමෝගෙන්ම අහන්න. උදාහරණයක් ලෙස, සේවාදායකයකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම සඳහා වඩාත් වැදගත් නීති පහක් කඩදාසි මත ලිවීමට ඉදිරිපත් කරන්න. එබැවින් ඔබට සෑම කෙනෙකුගෙන්ම තනි පිළිතුරු ලැබේ.

නොඇසීමට වඩා හොඳ කුමක්ද?

ඔබ ආතති සහගත සම්මුඛ සාකච්ඡා වල දැඩි රසිකයෙක් වුවද සහ අපහසු ප්‍රශ්න ඇසීම හෝ රැකියා අපේක්ෂකයෙකුට "අහම්බෙන්" කෝපි වැගිරීම යැයි සිතුවද ඵලදායී ක්රමයඔහුගේ ප්‍රමාණවත් බව තහවුරු කිරීම (ඇත්ත වශයෙන්ම - නැත), එවිට සාමූහික සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී මෙම සියලු ශිල්පීය ක්‍රම අත්හැර දැමිය යුතුය. විවාහය, ගැබ් ගැනීම, අසනීප පිළිබඳ පෞද්ගලික ප්රශ්න තහනම්ය. මැදිහත්කරු කෝපයට පත් කිරීමට උත්සාහ කිරීම, තියුණු වන්න, බාධා කරන්න - නොකරන්න හොඳම භාවිතයන්සහ නිතිපතා සම්මුඛ සාකච්ඡා. සහ සාමූහිකය මත ඔවුන් කිසිසේත්ම ප්රතිඵලයක් ලබා නොදෙනු ඇත. සියල්ලට පසු, පුද්ගලයෙකු ඔබේ පීඩනය යටතේ පමණක් නොව, අනෙකුත් අයදුම්කරුවන්ගේ පරීක්ෂාවට ලක් වේ. සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී ඔබේ උපායශීලී හැසිරීම ඔහු ඔබට ආදරය නොකරනු ඇත.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකින් ඉවත් වීමට හොඳම කාලය කවදාද?

ඔබට ඉහළ සුදුසුකම් ඇති සහ ඇති විශේෂඥයෙකු අවශ්ය නම් අද්විතීය ගුණාංග, කිසිම අවස්ථාවක ඔහුට සාමූහික සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට ආරාධනා නොකරන්න. අයදුම්කරු සඳහා අවශ්‍යතා ඉහළ නම්, මෙම සම්මුඛ සාකච්ඡා ඔහු සඳහා නොවේ. මන්ද? මේ සඳහා අවම වශයෙන් හේතු තුනක් තිබේ:

1. සම්මුඛ පරීක්ෂණයේදී දැනටමත් තරඟකරුවන් සමඟ තරඟ කිරීමට බල කිරීමට ඉහළ සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයෙකු එකඟ නොවනු ඇත. එයට කැමති වුවත් නැතත්, එවැනි පුද්ගලයෙකු එවැනි වාත්තු කිරීමක් ප්‍රතික්ෂේප කරනු ඇත, මන්ද එය ඔහුගේ අත්දැකීම් වලට ප්‍රමාණවත් ලෙස ගරු නොකරන බව ඔහු සලකයි.
2. සාමූහික සම්මුඛ පරීක්ෂණයට පිළිතුරු විධිමත් ය, ඔවුන් එක් එක් පුද්ගලයා නිසි මට්ටමින් දැන හඳුනා ගැනීමට අවස්ථාවක් ලබා නොදේ: ඔහුගේ චරිතය, වටිනාකම්, අභිලාෂයන්.
3. ඉහළ සුදුසුකම් ලත් අයදුම්කරුවෙකුගේ ගුණාංග සාමූහික කාර්යයේදී හෙළිදරව් නොවේ. රැස් වූ 20 දෙනාගෙන් හොඳම විකුණුම් සහායකයා ඔබට සොයාගත හැකිය, නමුත් හොඳම මූල්ය අධ්යක්ෂ- නැත.

පළපුරුදු සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයෙකු සඳහා සාමූහික සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සංවිධානය කිරීමට හැකි වුවද, එය මත එක් අපේක්ෂකයෙකු පමණක් සිටිය යුතු අතර, මැදිහත්කරුවන් කිහිප දෙනෙකු සිටිය යුතුය. උදාහරණයක් ලෙස, මානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්රධානියා, සමාගමේ ප්රධානියා සහ අයදුම්කරුගේ සෘජු අධීක්ෂක. සෑම කෙනෙකුටම ඔහුට උනන්දුවක් දක්වන ප්රශ්න ඇසීමට හැකි වනු ඇත. අවසානයේදී, සෑම කෙනෙකුටම අපේක්ෂකයා පිළිබඳ ඔවුන්ගේ හැඟීම් ඒකාබද්ධ කිරීමට හැකි වනු ඇත. මෙම ක්‍රමය සේවකයාට ද තරමක් උද්යෝගිමත් ය, මන්ද ඔහු කිහිප දෙනෙකු විසින් සම්මුඛ සාකච්ඡා කරනු ඇත නාඳුනන අය. කෙසේ වෙතත්, මෙම අවස්ථාවෙහිදී, නිගමන හැකි තරම් වෛෂයිකව ලබා ගන්නා බවට ඔබට සහතික විය හැකිය.

කිසි විටෙකත් කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා නොකළ හෝ ඔවුන් සමඟ කලකිරීමට පත් වූ ඕනෑම කෙනෙකුට කියවීම නිර්දේශ කෙරේ. ලිපිය සකස් කිරීම, අදියරවල ව්යුහය, නඩු සහ අපේක්ෂකයින් සඳහා කාර්යයන් විස්තර කරයි - ක්රමානුකූලව, පියවරෙන් පියවර සහ ජලය නොමැතිව. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් නිවැරදිව පැවැත්වීමට ඔබ දැනගත යුතු සියල්ල.

කතුවරයා තමා ගැන

Evgeny Koryakovtseva.උපදේශක, ස්වාධීන ව්යාපාරික පුහුණුකරු. ඇය සිල්ලර ආකෘතිය සමඟ වසර දහයකට වැඩි කාලයක් සේවය කළාය, උපදේශන ආයතනයක බාහිර උපදේශකවරියක් සහ සිල්ලර වෙළඳාමේ අභ්‍යන්තර පුහුණුකරුවෙකු වූ අතර B2B විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තුවට නායකත්වය දුන්නාය.

ඇය ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන්, ගොඩනඟන ලද පුහුණු පද්ධති, සංවර්ධිත පිරිස් අභිප්‍රේරණය සහ ව්‍යාපෘති කළමනාකරණ පද්ධති විස්තර කළාය.

අද අපි කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක එවැනි ප්‍රභේදයක් ගැන කතා කරමු, අයදුම්කරුවන් විවිධ ක්‍රියාකාරකම්වල පෙනී සිටින විට, නඩු විසඳන විට සහ කාර්යයන් සම්පූර්ණ කරන විට. තක්සේරුව පදනම් වන්නේ මෙයයි.

එවැනි සම්මුඛ පරීක්ෂණයක ප්රතිලාභ මොනවාද?

අපි ඉතිරි කරනවා.

පළමුව, අපි කාලය ඉතිරි කරමු.ඇත්ත වශයෙන්ම, සම්භාව්‍ය සම්මුඛ පරීක්ෂණයකදී, අපි නැවත නැවතත් එක් එක් අපේක්ෂකයාට සමාගම සහ පුරප්පාඩුව ඉදිරිපත් කිරීමට පැය ගණනක් ගත කරමු. ඔබට එකකින් කළ හැකි දෙයක් හත් වරක් පවසන්නේ ඇයි?

දෙවනුව, අපි අනුවර්තනය මත ඉතිරි කරමු.බොහෝ විට මිනිසුන් පළමු හෝ දෙවන මාසයේ රැකියාවෙන් ඉවත් වී, වෙඩි බෙහෙත් ආඝ්‍රාණය කරමින්, "මෙය මගේ නොවේ" යන්න තේරුම් ගනී. විකුණුම්කරුවන් සඳහා මෙය විශේෂයෙන්ම සත්ය වේ. ප්රායෝගිකව පෙන්නුම් කරන පරිදි, ඔහුම ක්රීඩාවේ නීති පිළි නොගන්නේ නම්, පුද්ගලයෙකු, ඔහුගේ ආකල්ප සහ වටිනාකම් වෙනස් කිරීම අපහසුය. සමාගමේ වටිනාකම් වලට ආසන්න අගයන් ඇති අයදුම්කරුවන් තුළ අවශ්‍ය නිපුණතා සැකසීම වඩා පහසුය.

සාමාන්‍යයෙන් සමාගමකට සහ සේවකයින්ට එකිනෙකාට හුරු වීමට මාස කිහිපයක් ගත වේ. ඔබ කණ්ඩායම් ක්‍රියාකාරකම් සමඟ තේරීමක් කරන්නේ නම් ඔබට මෙම කාලය අඩු කළ හැකිය.

තෙවනුව, අපි ඇගයීම මත ඉතිරි කරමු, අපි තවමත් අපේක්ෂකයා ඇගයීමට ලක් කළ යුත්තේ ඔහුගේ කුසලතා මත පදනම්ව, ජීව දත්ත පත්‍රය මත පමණක් නොවේ. ඔබට තවමත් නඩු සහ කාර්යයන් නොමැතිව කළ නොහැකි නම්, එය කණ්ඩායම් ආකෘතියකින් කිරීම පහසුය. ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනයේ ඉදිරි පෙළ සඳහා අපේක්ෂකයින් සඳහා මෙය විශේෂයෙන්ම සත්‍ය වේ: විකුණුම්කරුවන්, පිළිගැනීමේ නිලධාරීන්, පරිපාලකයින්, ඖෂධවේදීන් සහ යනාදිය.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වල තවත් වාසියක් වන්නේ එය ආරම්භක පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කරයි. අපේක්ෂකයින් සැබෑ තරඟයක් දුටුවේය - ඔවුන් සමත් විය, මෙය සමාගම තුළ ඔවුන්ගේ පළමු ජයග්‍රහණයයි, එනම් ඔබ වැඩ කිරීමට වඩාත් පෙළඹී ඇත.

කුමන තනතුරු සඳහා සුදුසු ද?

මගේ මතය අනුව, තීරණය කිරීමේ කොන්දේසිය තනතුර නොවේ, නමුත් කරුණු කිහිපයක අහඹු සිදුවීමකි.

වරින් වර ඔබට ස්කන්ධ තේරීමක් ඇත. නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබට බොහෝ විට විකුණුම්කරුවන් අවශ්ය වේ, ඔබ ඔවුන් සැලසුම්ගත පදනමක් මත බඳවා ගන්න.

සාර්ථක වැඩ සඳහා, ඔබට ලබා දී ඇති ගුණාංග සහ කුසලතා අවශ්ය වේ, එනම්, ඔබට යම් නිපුණතා කට්ටලයක් අවශ්ය වේ. එමනිසා, ඔබේ විකුණුම්කරුට අනිවාර්යයෙන්ම සංවාදයක් පවත්වා ගැනීමට හැකියාව අවශ්‍ය වන අතර, ඔබට මෙය නැවත ආරම්භයේදී අගය කළ නොහැක. තෝරා ගැනීම විධිමත් මැනිය හැකි පරාමිතීන් මත පදනම් වේ නම් (උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට හරියටම හයවන කාණ්ඩයේ වෙල්ඩර් අවශ්ය වේ), එවිට කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් අදාල නොවේ.

වෙළඳපොලේ මෙම පුරප්පාඩුව සඳහා උසස් තත්ත්වයේ (ඔබේ මතය අනුව) පිරිස් හිඟයක් පවතී. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් ඔබට ඉක්මනින් අපේක්ෂකයින්ගේ මට්ටම බැලීමට සහ හොඳම තේරීම කිරීමට උපකාරී වේ.

සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා සූදානම් වීම

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට පෙර සම්මත ප්‍රතිචාර හෝ ජීව දත්ත තෝරා ගැනීමක් සහ අයදුම්කරුවන්ට ආරාධනයක් ඇත. ප්‍රාථමික පෙරහන පුළුල් හා තේරුම් ගත හැකි ලෙස සකස් කිරීමට මම නිර්දේශ කරමි, එවිට නැවත ආරම්භය මඟින් තේරීම ඉක්මන් සහ නොපැහැදිලි වේ. මෙය වයස, අධ්‍යාපනය සහ සේවා පළපුරුද්දයි (රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ කම්කරු සංග්‍රහයේ 3 වන වගන්තිය වයස ඇතුළුව වැඩ ක්ෂේත්‍රයේ වෙනස්කම් කිරීම තහනම් කරයි. - එඩ්.එච්.ආර්- සඟරාව) මූලධර්මය අනුව පෙරහන - හොඳයි, ඉතා වැදගත්, සෘජු විවේචනාත්මක. සහ බොහෝ අය මෙම නිර්ණායකවලට ගැලපෙන කිසිවක් නැත. අපගේ දෙවන පෙළ පෙරහන වඩාත් පටු සහ වඩාත් නිවැරදි වනු ඇත - අපි අපේක්ෂකයින්ගේ නිපුණතා සහ ගුණාංග ඇගයීමට ලක් කරන්නෙමු.

මාර්ගය වන විට, කණ්ඩායම් සම්මුඛ සාකච්ඡා වෙත ළඟා වීමේ ඊනියා සංඛ්යා ලේඛන තිබේ. අපි "නපුරු විකල්පය" ගැන කතා කරන්නේ නම්, මෙය එක සිට දෙක දක්වා වේ. එනම්, ඔබ තුන් දෙනෙකුට කතා කළේ නම්, එක් අයෙකු හෝ දෙදෙනෙකු පැමිණේ, නවයක් නම්, හතරක් හෝ පහක් යනාදියයි. එමනිසා, තවත් පුද්ගලයින්ට ආරාධනා කරන්න, ඔවුන්ගෙන් සමහරක් අනිවාර්යයෙන්ම නොඑනු ඇත.

ඔබ ක්‍රියාවලිය සංවිධානය කර නවීකරණය කරන බැවින්, ඔබ අනිවාර්යයෙන්ම සම්මුඛ පරීක්ෂණ පිටපතක් සකස් කළ යුතුය. සාමාන්යයෙන් එය කොටස් දෙකකින් සමන්විත වේ.

1 කොටස. ඉදිරිපත් කිරීම

පළමු කොටස ඔබේ සමාගම සහ පුරප්පාඩුව ඉදිරිපත් කිරීමයි. මෙම කොටසෙහි අරමුණ අපේක්ෂකයින්ට රැකියාව "විකිණීම" බව සලකන්න. මෙය වැදගත් කරුණකි. මිනිසුන් ඔබට තවම ණය වී නැත, ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන සඳහන් කළ පමණින් වෙව්ලන්නට අවශ්‍ය නැත යන අදහසින් අපි පටන් ගනිමු. දැන්, ඔවුන් ඔබේ කතාවෙන් පසු වෙව්ලන්නට පටන් ගන්නේ නම් - ඔව්, ඔබ දක්ෂයෙක්!

මෙන්න, හොඳ සංදර්ශනයක් සකස් කිරීම සඳහා මෙවලම් ඵලදායී වේ - සහ මෙය සූදානම් කළ පෙළක්, වත්මන් ප්රශ්නවලට පිළිතුරු, පින්තූර, වීඩියෝ, විස්මයන්, හාවෙකු ... සමාවන්න, ඔබට හාවෙකු නොමැතිව කළ හැකිය;)

විකුණුම් පෙළ බොහෝ විට ගොඩනඟා ඇත්තේ "සත්‍යය - ප්‍රතිලාභ" යන මූලධර්මය මත බව අපි කවුරුත් දනිමු. ඔබ ඔබේ සමාගම පිළිබඳ කරුණු ලැයිස්තුගත කරයි, අපේක්ෂකයින් සඳහා විකේතනය කිරීම - සහ එක් එක් ඔවුන්ට ලබා දෙන හොඳ මොනවාද. මේ ආකාරයෙන්, සමාගමේ ඉදිරිපත් කිරීමක් සකස් කිරීම හොඳය. එය විනිවිදක, වීඩියෝ, ඡායාරූප මගින් සහය දක්වන්නේ නම් විශිෂ්ටයි.

පළමු කොටසෙහි ආසන්න ව්යුහය

රැස්වීමේ සංවිධානාත්මක අවස්ථා: ආකෘතිය, එය කොපමණ කාලයක් ගතවේද, ප්රතිඵලය වනු ඇත. සම්මුඛ පරීක්ෂණයේ නීති රීති ගෙනහැර දැක්වීම, ප්‍රායෝගික අවහිරයක් ඇති බව නැවත පැවසීම, ප්‍රශ්න ඇසීමේ අයිතිය සිහිපත් කිරීම වැදගත් වේ. මෙය නිවැරදි සහ වැරදි පිළිතුරු සහිත විභාගයක් නොවන බව අවධාරණය කරන්න, නමුත් අයදුම්කරුට සමාගම වඩාත් හොඳින් දැන හඳුනා ගැනීමට සහ මෙම රැකියාව "උත්සාහ කිරීමට" අවස්ථාවක්.

සමාගම ගැන: වෙළඳ නාමය, ඉතිහාසය, භූගෝල විද්‍යාව, ඔබේ චිප්ස් සහ වාසි (ඔබ සාමාන්‍යයෙන් ඒවා වෙබ් අඩවියේ ප්‍රධාන පිටුවේ ලියන්න), ඔබේ සේවාදායකයා කවුද සහ ඔහු ඔබව තෝරා ගන්නේ ඇයි. සමාගම ගැන හොඳ චිත්‍රපට, ප්‍රවර්ධන වීඩියෝ, නිෂ්පාදන සාම්පල තිබේ.

ඔබේ නිෂ්පාදනය.ඔබ යමක් සාදා හෝ විකුණන්නේ නම්, ඔබේ නිෂ්පාදනය ඉදිරිපත් කරන්න. ඔබ ප්‍රවාහනය කරන්නන් කුලියට ගත්තද, නිෂ්පාදනයට පක්ෂපාත නොවන සේවකයින් සිටින විට එය නරක බව අපට වැටහේ. මීට අමතරව, මෙය ඔබේ නිෂ්පාදනය ප්රවර්ධනය කිරීමට අවස්ථාවක්. අයදුම්කරු ද පාරිභෝගිකයෙකි. ඔබ ඉදිරියෙහි ගැනුම්කරුවන් සිටින බව සිතන්න: පෙන්වන්න, කියන්න, කුඩා සංචාරයක් පැවැත්වීම; ඔබේ නිෂ්පාදනය අඩු ගුණාත්මක පිටපත් වලින් වෙන්කර හඳුනා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ජීවිත හැක් එකක් බෙදා ගන්න, එය උත්සාහ කරන්න, අවසානයේ ප්‍රහේලිකාවක් අනුමාන කරන්න.

ඔබේ වටිනාකම්, මූලධර්ම, මෙහෙවර, ඔබේ දර්ශනය.තවද වඩාත් සත්‍යවාදී සහ යථාර්ථවාදී වන තරමට වඩා හොඳය. ඊට අමතරව, දෙවන කොටස සඳහා අපට මෙම දර්ශනය අවශ්ය වනු ඇත.

තනතුර ගැන: මාතෘකාව, ප්රධාන කාර්යයන්, මෙම තනතුර සඳහා අවස්ථා. සෑම තනතුරකටම එහි වාසි ඇති බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. කුඩා වැටුපක්? හොඳයි, නමුත් එය නොමිලේ සුදුසුකම් සහ අත්දැකීම් ලබා ගැනීමට අවස්ථාවකි. වැඩ ගොඩක්? එවිට වෘත්තීය වර්ධනය, වේගවත් සංවර්ධනය සහ විවිධ කාර්යයන් සැලකිල්ලට ගැනීම වටී (මේ කිසිවක් උපකල්පනය කර ඇත්නම්, නමුත් වහාම පැහැදිලි නොවේ).

වන්දි ගැන.ගෙවීම, ප්‍රසාද කොටස ලැබීමේ කොන්දේසි, අස්පෘශ්‍ය බෝනස් ගැන අපට පැවසීමට වග බලා ගන්න. අපේක්ෂකයාට ඔබෙන් ලබාගත හැකි දේ හැකිතාක් විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්න. ආයතනික පාර්ශවයන්ගේ ඡායාරූප, සමාගමේ පුහුණුවීම් පිළිබඳ වීඩියෝ, සේවකයින්ගේ සෙල්ෆි සහ ආදර්ශ VHI ප්‍රතිපත්තියක් හොඳින් ගැලපේ.

සහ තනතුර සඳහා සංවිධානාත්මක අවස්ථා: කාලසටහන, රැකියා කොන්දේසි, අවශ්ය ලියකියවිලි, අත්හදා බැලීමේ කාලය යන ආකාරය, සහ යනාදිය.

දැන් අපි අපේක්ෂකයින්ට ප්‍රශ්න ඇසීමට අවස්ථාව ලබා දී කොන්දේසි ඔවුන්ට නොගැලපේ නම් අපෙන් ඉවත් වෙමු. පිටව යාමට ඇති අයිතිය සඳහන් කිරීම වැදගත්ය, එසේ නොමැතිනම් ලැජ්ජාශීලී සහ යහපත් හැසිරීම් ඇති පුද්ගලයින් අවසානය දක්වා වාඩි වනු ඇත: ඔවුන් ඔවුන්ගේ කාලය ගත කරන අතර අපගේ අවධානයෙන් කොටසක් ඔවුන් වෙත යයි.

2 කොටස. ක්රියාකාරකම්

දැන් විනෝදය ආරම්භ වේ - ඔබේ අපේක්ෂකයින්ට ඔවුන්ගේ ගුණාංග සහ කුසලතා පෙන්වීමට හැකි කාර්යයන්.

කල්තියාම ගුණාංග සහ කාර්යයන් සහිත තක්සේරු පත්‍රිකාවක් සකස් කිරීමට මම නිර්දේශ කරමි. අපට දැකීමට අවශ්‍ය ගුණාංගයේ ප්‍රකාශනය අප තේරුම් ගත යුතුය. මක්නිසාද යත්, ඔබේ විශේෂඥයාට අවශ්ය වන ගුණාංගයන් කාර්යයන් තෝරාගැනීම තීරණය කරනු ඇත.

උදාහරණයක් ලෙස, අපට සුසංයෝගීව, නිදහසේ කථා කිරීමට, ඉක්මනින් වචන සොයා ගැනීමට පුද්ගලයෙකුගේ හැකියාව ඇගයීමට අවශ්‍ය වේ (අපි විකුණුම් කළමණාකරුවෙකු තෝරා ගනිමු). අපට පැවරුම් ලබා දිය හැකිය:

• ඔබේ වැඩ සාධනය සහ වෘත්තීය වැරැද්ද ගැන කතා කරන්න;
• යෝජිත මාතෘකාව පිළිබඳ විනාඩියක කථාවක් සූදානම් කරන්න, මතය සහ ස්ථාවරය පැහැදිලි කරන්න (උදාහරණයක් ලෙස, විදේශ මුදලින් මුදල් තබා ගැනීම වටී ද?).

මෙම අදියරේදී සෑම දෙයක්ම සරලයි. අපේක්ෂකයින් කාර්යය ඉටු කරයි, ප්‍රතිඵල පෙන්වයි, ඔබට අවශ්‍ය ගුණාත්මක භාවය හෝ කුසලතාව ප්‍රකාශ වන ආකාරය ඔබ නරඹයි.

වැදගත් කරුණක්! සියලුම කාර්යයන් තරමක් කෙටි විය යුතුය: කාර්යය පුද්ගලික නම් පුද්ගලයෙකුට මිනිත්තු දෙකකට වඩා වැඩි නොවිය යුතු අතර එය කණ්ඩායම් කාර්යයක් නම් විනාඩි 15 දක්වා.

මම නැවත කියමි, ඔබට ඇගයීමට අවශ්‍ය ගුණාත්මක බව පැහැදිලිව නිර්වචනය කිරීම වැදගත් වන අතර, මෙම ප්‍රකාශනය නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා එය හැසිරීමෙන් එය කෙතරම් ආසන්න වශයෙන් ප්‍රකාශ විය හැකිද යන්න පුරෝකථනය කිරීම වැදගත් වේ.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට නායකත්ව ගුණාංග හඳුනා ගැනීමට අවශ්යය. එවිට ඔබ පිළිතුරු දීමට, ප්‍රශ්න ඇසීමට, කණ්ඩායමක් සංවිධානය කිරීමට, භූමිකාවන් සහ කාර්යයන් බෙදා හැරීමට ස්වේච්ඡාවෙන් ඉදිරිපත් වන අය වෙත අවධානය යොමු කරන්න.

කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා කාර්යයන්

විවිධ කාර්යයන් භාවිතයෙන් පරීක්ෂා කළ හැකි ගුණාංග සහ කුසලතා මොනවාදැයි බලමු.

කොන්දේසි සහිත ලිඛිත ගැටළු සහ නිවැරදි පිළිතුර

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ ගණනය කළ ඇණවුම් පිරිවිතර ලබා දී ඔබට පිරිවැය අඩු කළ හැකි ආකාරය තීරණය කිරීමට අසන්න. නැතහොත් ඔබ බදු කාර්යාලයට ඉදිරිපත් කරන වාර්තා ලේඛන ලැයිස්තුවක් පෙන්වයි, ඔබ ඒවායේ නිවැරදි බව පරීක්ෂා කළ යුතුය.

පරීක්ෂා කර ඇති දේ:එවැනි කාර්යයන් අපේක්ෂකයාගේ විශේෂත්වය සහ ඔහුගේ චින්තනයේ නිපුණතා මට්ටම තහවුරු කිරීමට උපකාරී වේ.

ස්වයං ඉදිරිපත් කිරීම

පළපුරුද්ද, කුසලතා, අධ්‍යාපනය හෝ රැකියා අපේක්ෂාවන් ගැන කතා කිරීමට අසන්න.

පරීක්ෂා කර ඇති දේ:

නායකත්වය: මුලින්ම කතා කරන්නේ කවුද?

කථනය: වචන මාලාව සහ තර්කනය.

චින්තනයේ වර්ගය: "ප්රතිඵලය" - එය නිශ්චිත කරුණු ගැන කතා කරන්නේ නම්, ප්රතිඵල ගැන, මැනිය හැකි දර්ශක ගැන; "ක්\u200dරියාවලිය" - එය ඉදිරියට ගිය ආකාරය, සිදු වූ දේ සහ කුමන අනුපිළිවෙලට යනාදිය ගැන කතා කරන්නේ නම්.

අපේක්ෂාවන් සහ උත්සාහයන්

අපේක්ෂකයාට රැකියාවෙන් ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය වැදගත්ම දෙය සහිත (සහ ඔබ සූදානම්) කාඩ්පතක් තෝරා ගැනීමට ඉල්ලන්න. ඔබට තෝරා ගත හැක්කේ එක් කාඩ්පතක් පමණි, එනම් වඩාත්ම-වැඩිම. (කාඩ්පත්වල තිබිය හැක: ඉහළ වැටුපක්, පහසු කාලසටහනක්, අවබෝධයක් ඇති ලොක්කා, ප්රීතිමත් කණ්ඩායමක් සහ ඒ හා සමාන ය.)

ඉන්පසු වෙනත් කට්ටලයකින් තෝරා ගැනීමට අපේක්ෂකයාගෙන් ඉල්ලා සිටින්න, සහ එකක් පමණක් - සහ ඔහු ආපසු සමාගමට ලබා දීමට සූදානම් වන්නේ කුමක්ද (උදාහරණයක් ලෙස: සවස පැය, සති අන්තයේ වැඩ කිරීම, ප්‍රති result ලය සඳහා පුද්ගලික වගකීම සහ යනාදිය). වෙනත් අනුවාදයක, අපේක්ෂකයාට දෙවන කාඩ්පත පුරවා ගත හැකිය.

පරීක්ෂා කර ඇති දේ:අභිප්රේරණ පැතිකඩ.

භාණ්ඩයක් විකුණන්න

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ නිෂ්පාදනය. එය සංකීර්ණ නම්, සෑම කෙනෙකුම භාවිතා කරන හුරුපුරුදු දෙයක් ඉදිරිපත් කරන්න: ජංගම දුරකථනයක්, බෑගයක්, හිසකෙස් බුරුසුවක්, ඔරලෝසුවක්. "විකිණීම" අතරතුර අපේක්ෂකයා විරෝධතා වලට ප්‍රතිචාර දක්වන ආකාරය, ඔහු ඒවා ඉවත් කරන්නේ කෙසේදැයි බැලීමට සැකයෙන් කටයුතු කිරීමට අමතක නොකරන්න.

එවැනි කාර්යයන් ඔබට පරීක්ෂා කිරීමට ඉඩ දෙයි:

ඉදිරිපත් කිරීමේ හැකියාව.

කරුණාවන්තකම.

සංවාදයක් පැවැත්වීමේ හැකියාව.

"ඇයි මම?"

"මාව කුලියට ගැනීම වටී ඇයි" යන මාතෘකාව පිළිබඳ ඉදිරිපත් කිරීමක් සකස් කිරීමට අපේක්ෂකයින්ට ආරාධනා කෙරේ.

එවැනි අවස්ථාවලදී, ඔබට පරීක්ෂා කළ හැකිය:

වැඩ සඳහා පෙළඹවීම.

ආතතිය ඉවසීම.

හැසිරීම් උපාය: එදිරිවාදිකම්, සහයෝගිතාව, ඉවත් වීම.

විසඳුම තෝරාගැනීම

අපේක්ෂකයින්ට විවෘත විසඳුමක් සමඟ ගැටලුකාරී ගැටලුවක් ලබා දී ඇත. එය ගැටුම් සහ බහුවිධ විසඳුම් ඇතුළත් වේ. මෙන්න උදාහරණයක්.

නඩුව "ෆෝර්මන්"

අයිස්ක්‍රීම් ඇසුරුම් රේඛාවේ කණ්ඩායමේ ප්‍රධානියා ඔබයි. ඔබේ අණ යටතේ පුද්ගලයන් හත් දෙනෙක් සිටී. සේවක සංඛ්යාව ප්රශස්ත කිරීම සම්බන්ධව, ඔවුන් මූලික ගාස්තු වලින් නව ආකාරයක රැකියා කොන්ත්රාත්තුවක් වෙත මාරු කරනු ලැබේ. එවැනි ගිවිසුමක විශේෂත්වය: සමාජ ප්රතිලාභ නොමැත (අසනීප නිවාඩු, නිවාඩු වැටුප්, අතිරේක ගෙවීම්) සහ වැඩ පළපුරුද්දේ අඛණ්ඩ පැවැත්මට සහ විශ්රාම වැටුප් ඉතුරුම් වලට බලපාන වැඩ පොතෙහි ඇතුළත් කිරීමක් නොමැත.

ඔබට පිරිනමනු ලබන්නේ විකල්ප දෙකක් පමණි:

1. මුළු කණ්ඩායමම නව ගිවිසුමකට මාරු කරනු ලැබේ. මෙම අවස්ථාවේදී, එක් එක් සේවකයාගෙන් ලිඛිත ප්රකාශයන් අවශ්ය වේ.
2. බළකාය කම්කරුවන් දෙදෙනෙකු අඩු කරයි, ඉතිරි සියල්ල එකම කොන්දේසි මත වැඩ කරයි.

ඔබ තෝරා ගන්නේ කුමක්ද සහ ඔබ ක්රියා කරන්නේ කෙසේද? මන්ද?

එවැනි අවස්ථාවලදී අපි පරීක්ෂා කරන්නෙමු තීරණ ගැනීමට ඇති කැමැත්ත සහ චින්තනයේ වර්ගය: ඔහු මගක් සොයමින් සිටියත්, ඔහු කැප කරන්නේ කුමක් හෝ කවුරුන්ද, ඔහු සාධාරණීකරණය කරන්නේ කෙසේද.

"ඩීල්කි"

අපේක්ෂකයින්ට ශාරීරිකව තම දෑතින් යමක් කිරීමට ආරාධනා කෙරේ. අපට කුසලතාව පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය වූ විට අදාළ වේ.

උදාහරණ වශයෙන්:

පවතින ඇඳුම් වලින් "පෙනුම" එකතු කරන්න.

යෝජිත නිෂ්පාදන වලින් කෑමක් පිළියෙළ කරන්න)))

නිකුත් කරන ලද වැඩ කොටසෙහි, වෙල්ඩින් මැහුම් සාදන්න.

කාට්රිජ් නැවත පුරවන්න.

දුරකථනය විසුරුවා හරින්න.

පෙළ ටයිප් කරන්න.

"රැකියාවක් සඳහා අවශ්ය කුසලතා" යන මාතෘකාව මත පිරිසැලසුමක් අඳින්න.

කණ්ඩායම් දූත මණ්ඩල

අයදුම්කරුවන්ට කණ්ඩායමක් ලෙස වැඩ කිරීමට සිදුවනු ඇත. කණ්ඩායම් සාකච්ඡාව, විසඳුමක් සෙවීම, එය ක්රියාත්මක කිරීම සහ ප්රතිඵල ඉදිරිපත් කිරීම අපේක්ෂා කෙරේ.

නඩුව "නවතම නිෂ්පාදනය"

ඔම්ස්ක් වෙළඳපොළට නව්‍ය නිෂ්පාදනයක් සපයන "අං සහ කුර" රඳවා තබා ගැනීමේ කළමනාකරුවන් ඔබ වේ - ලෙනෙයුලොවිටෙල්. පුද්ගලයෙකු තුළ ස්වාභාවික කම්මැලිකමේ තැන්පතු මට්ටම තක්සේරු කිරීමට මෙම උපාංගය ඔබට ඉඩ සලසයි. කම්මැලිකම දර්ශකය පෙන්නුම් කරන්නේ පුද්ගලයෙකු කෙතරම් නිෂ්ක්‍රීය සහ අක්‍රියද යන්නයි. සේවකයින් ඇගයීම සහ පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීමේදී එවැනි උපකරණයක් සරලවම අත්‍යවශ්‍ය වේ.

උපාංගය Novosibirsk හි පර්යේෂණ ආයතනයේ නිෂ්පාදනය කෙරේ. ඔබ මෙම පර්යේෂණ ආයතනයේ අලෙවි නියෝජිතයෙකි. මෙම උපාංගය සිල්ලර මිල - රූබල් 25,000; මිලදී ගැනීමේ මිල - රූබල් 13,800.

ඔබේ පාරිභෝගිකයා අයිස්ක්‍රීම් නිෂ්පාදනය කරන විශාල නිෂ්පාදන සමාගමකි. සේවක සංඛ්‍යාව සේවක සංඛ්‍යාව 1500 ඉක්මවයි. බඳවා ගැනීම් සිදුවෙමින් පවතින අතර සමාගම මෙම ක්‍රියාවලියේ පිරිවැය ප්‍රශස්ත කිරීමට උත්සාහ කරයි. ඔබේ තීරණ ගන්නා ප්‍රසම්පාදන සේවාවේ ප්‍රධානියා වන Petr Vasilyevich Kholodny වේ. මිල කැඳවීමක් (වාණිජ්‍ය දීමනාවක්) එවන ලෙස ඉල්ලා පාරිභෝගිකයා විසින් සම්බන්ධතාව ආරම්භ කරන ලදී. - එඩ්. HR සඟරාව) ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා.

පාරිභෝගිකයා ඔබේ තරඟකරුවන්ගෙන් මිල කැඳවීමක් ඉල්ලා ඇති බව ඔබ නිසැකවම දනී.

කණ්ඩායමේ කර්තව්යය වන්නේ ඔබේ නිෂ්පාදනය සඳහා පිරිනැමීමක් සකස් කිරීම සහ පාරිභෝගිකයා වෙත ඔබේ පිරිනැමීම ඉදිරිපත් කිරීමයි.

වාණිජ යෝජනාව කඩදාසි මත සකස් කළ යුතුය (A4 ආකෘතිය, පත්රිකා දෙකකට වඩා වැඩි නොවේ) සහ ඉදිරිපත් කිරීමට පෙර පාරිභෝගික නියෝජිතයින් වෙත භාර දිය යුතුය.

නඩුව "ලෝක සංචාරය"

විශිෂ්ට කාර්යයක් සඳහා, ඔබේ සමාගමට දින දහයක සංචාරක චාරිකාවක් පිරිනමනු ලැබේ. ද්රව්යමය පිරිවැය ක්රීඩකයන් උද්දීපනය නොකළ හැකිය - "සියල්ල ගෙවනු ලැබේ!".

ඔබගේ කාර්යය වන්නේ ගමන් මාර්ගය තීරණය කිරීමයි: ඔබට සංචාරය කිරීමට අවශ්ය සියලු රටවල් සහ නගර. එකම සීමාව: ඔබේ මාර්ගය ආවරණය කළ යුත්තේ රටවල් 5ක් පමණක් වන අතර නගර 7කට වඩා වැඩි නොවිය යුතුය, ඔබට වැඩි යමක් කිරීමට කාලය නැත.

අවධානය!ඇණවුම කණ්ඩායම් එකක් වන බැවින්, එය සංචාරක වැඩසටහන සමඟ සියලුම සංචාරකයින්ගේ 100% එකඟතාව සඳහා සපයයි.

නැවතත් අවධානය!ගමන් විස්තරය ඉක්මනින් සකස් කළ යුතුය (එක් එක් ස්ථානයේ රැඳී සිටින කාලය දක්වයි). ටිකට් අලෙවිය විනාඩි 10කින් අවසන්!

එවැනි අවස්ථාවලදී, පරීක්ෂා කරන්න:

නායකත්වය;

කණ්ඩායම් වැඩ කිරීමේදී අපේක්ෂකයා තෝරා ගැනීමට නැඹුරු වන කාර්යභාරය;

අනෙකුත් සහභාගිවන්නන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමේ උපාය මාර්ග.

3 කොටස. අන්‍යෝන්‍ය තේරීම

සම්මුඛ පරීක්ෂණයේ අවසාන අදියර මෙයයි. මෙහිදී ඔබ සහභාගිවන්නන්ට ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දී ඔබේ තීරණය සන්නිවේදනය කරන්න.

ප්‍රශ්න ඇසීමට ප්‍රථමයෙන් සහභාගිවන්නන්ට ආරාධනා කර පිටවීමේ අයිතිය නැවත මතක් කරන්න. ඊළඟ අදියර සඳහා ඔබ ආරාධනා කිරීමට සූදානම්ව සිටින ඉතිරි අයට කියන්න.