Мобільні екосистеми. Цифрова економіка: екосистеми проти корпорацій
Проскурнін Сергій Дмитрович
Перший заступник Глави адміністрації ЗАТО м. Желєзногорськ
Росія, ЗАТО м. Желєзногорськ
[email protected]
Анотація Інноваційна екосистема є одним із інструментів для створення умов, що підвищують конкурентоспроможність організацій у національних та регіональних економіках. В роботі розглянуто види інноваційних систем, проаналізовано екосистемний підхід в інноваційній політиці та запропоновано необхідні базові умови для створення локальних інноваційних екосистем. Проаналізовано локальну інноваційну екосистему в Красноярському краї - агломераційний кластер "Технополіс Єнісей". Що дозволило на конкретному прикладі показати перевагу колабораційних взаємодій елементів "потрійної спіралі" кластера. У висновку дано аналіз сучасного стану розвитку кластерних програм і зазначається, що реалізація проекту зі створення локальних інноваційних екосистем є найбільш ефективною для територій, що мають статус зони особливого територіального розвитку. зона особливого територіального розвитку, самоорганізована інноваційна екосистема, екосистема інновацій, кластер інноваційних технологій, Красноярський край Проскурнін Сергій Дмитрович Створення інноваційної екосистеми, що самоорганізується, в зонах особливого територіального розвитку// Регіональна економіка та управління: електронний науковий журнал. ISSN 1999-2645
Prokurnin Sergej Dmitrievich
Перший депутат Громадського правління CATF Zheleznogorsk
Росія, Красноярський регіон, Железногорськ
[email protected]
Abstract Інновація ecosystem є одним з інструментів для створення умов, що збільшує конкурентоспроможність організацій в національному і регіональному господарствах. Факти, що обговорюють типи інноваційних систем, analyzed ecosystem approach innovation policy and necessary basic conditions for creation of local innovation ecosystems. Знайдено місцеву інновацію ecosystem в Крайноярському регіоні, є агломерація cluster "Technopolis Yenisei". Дозволяючи конкретні приклади, що показують докладність сприятливих взаємодій елементів з "трьох helix" cluster. Наприкінці, analysis of the current state of development of cluster programmes and implementation of the project to create a local innovation ecosystem most effective for areas having the status of special zone of territorial development. зона спеціального територіального розвитку, self-organized innovación ecosystem, ecosystem of innovation, cluster of innovative technology, Krasnoyarsk Territory 3
D-візуалізація впевнено займає лідируючі позиції у рейтингах найперспективніших інформаційних технологій. Чому цей сегмент рішень зміцнює та нарощує свої позиції, що є каталізатором попиту, які нові тенденції формуються у сьогоднішніх складних умовах? Про це ми поговорили з Сергієм Астаховим, керівником консорціуму Interactive Data Visualization Platform (IDVP), фіналіста конкурсу «Кращі інформаційно-аналітичні інструменти – 2016».
Драйвером попиту аналітичні інструменти, як не парадоксально, є складна економічна ситуація. У кризовий період керівникам необхідно швидко отримувати точну, об'єктивну інформацію про стан бізнесу. Іншим драйвером ринку є лавиноподібне зростання обсягу даних, що потребує нових підходів до роботи з інформацією. Сьогодні є потреба в технологіях, які мають можливості обробки великих масивів даних, інтерактивної інфографіки та мають інтерактивний інтерфейс. Користувачі усвідомили, що візуалізація даних та «жива» взаємодія з ними може якнайкраще допомогти розуміти зміст цих даних. Для цих завдань призначена унікальна російська розробка Interactive Data Visualization Platform (IDVP) – технологічна платформа для оперативної візуалізації та аналізу даних. Цей управлінський інструмент ґрунтується на технологіях функціонального моделювання для аналізу ситуацій із застосуванням просторової тривимірної інфографіки. Застосовується платформа для вирішення управлінських, економічних та фінансово-господарських завдань. Коли постачальники аналітичних рішень говорять про клієнтські дані, часто згадують про проблеми з даними. Але якщо взяти ідеальний випадок, коли у клієнта дані знаходяться в зразковому порядку, як відрізнити важливі дані від неважливих, що впливають на його бізнес-процеси від другорядних? Найважливіші дані виходять із систем, які використовують датчики та лічильники, наприклад в АСУ ТП, системах управління трубопроводами, генерацією енергії тощо, або з систем, що автоматизують операційну діяльність - банківських, платіжних, логістичних системі т. п., де роль людського фактора зведена до мінімуму або інформація пов'язана на "живі" гроші. Власне, ми поки що знаємо два способи підвищення якості даних: або мінімізувати людський фактор - отримувати дані за допомогою об'єктивних технічних засобівабо зав'язувати інформацію на гроші. Наприклад, у Центрі моніторингу медичної інформаційної системидоступність лікарів вимірюється автоматично у момент запису пацієнта прийом, без людського чинника. Повнота закладення ресурсів у систему контролюється теж просто – лікар не зможе отримати зарплату, якщо він не заведений у систему та щодня не працює в ній. Поки бухгалтерія існувала окремо від Центру моніторингу, у поліклініках значилося співробітників більше, ніж вело прийоми. Коли їх об'єднали, все швидко прийшло до норми. Тому створення аналітичного рішення нового покоління практично безглуздо у відриві від реорганізації низової системи, як правило, і управлінської, і інформаційної. Як ви дізнаєтеся вразливі точки у бізнес-процесах вашого клієнта? Для генерального директораважливо мати розуміння минулого, сьогодення та прогнозу розвитку його бізнесу, бути в курсі поточних показників результативності та ефективності. Як ви з цим справляєтесь? У своїй роботі ми орієнтуємось на три основні принципи. Розробка будь-якого аналітичного рішення - Центру моніторингу, на платформі IDVP починається з визначення кейсу, за аналогією з бізнес-кейсом, що включає в себе різні показники, Що характеризують вирішувану проблему і що показують клієнту шляхи її вирішення. Потім, коли сформовано кейс та обрано показники для вирішення проблеми, ми вигадуємо та розробляємо тривимірні інтерактивні візуальні образи, які формують «простір явища». Безпосередньо за візуалізацію даних відповідає спеціальна програма- "3D плеєр", який збирається під керуванням платформи індивідуально для кожного користувача. IDVP підтримує досить великий набір інтерактивних аналітичних інструментів. Вони мають можливість масштабування, зміни положення в просторі для кращого візуального сприйняття, можливість множинного вибору об'єктів, що відображаються, або значень з підтримкою drill-down безпосередньо з діаграми або графіка. Наприклад, для «Центру моніторингу фінансових організацій» ми використовували концепцію візуального графічного інтерактивного інтерфейсу «хмари» позичальників, з яким легко та зручно працювати. Розміром кульки у хмарі кодована інформація про величину отриманих кредитів позичальником, а кольором – інформація про кількість виявлених проблем у позичальника. Фахівець може клікнути на позичальника, що його цікавить, і побачити схему його фінансових відносин з контрагентами в різних розрізах, взаємозв'язках і видах. У додатку «Центр моніторингу «Інтелектуальний склад» використовується тривимірне візуальне поданняскладу та лінійний графік з інтерактивно змінюваною шкалою. Фактично це цифровий зліпок складського бізнесу, у якому відповіді на виробничі проблеми представлені в інтуїтивно зрозумілому вигляді – наприклад, чому утворюються на складі довгі черги машин на навантаження-розвантаження? Чим відрізняється підхід до аналізу інформації у класичних аналітичних інструментах від вашого рішення? Незважаючи на загальноприйняте позиціонування аналітичних систем, традиційно їх користувачем є підготовлений аналітик, що крутить «кубики» даних та шукає в них закономірності. Для аналізу даних він використовує таблиці, графіки, діаграми та багато іншого. Ми для себе вибрали іншого користувача – це насамперед топ-керівник, власник бізнесу, керівник галузі, який постійно перебуває в умовах обмежених часових рамок. Для нього швидкість прийняття управлінських рішеньчасто критична. При цьому сучасна зайнята людина все частіше хоче сприймати інформацію у вигляді тривимірної інтерактивної інфографіки, що дозволяє аналізувати максимальні обсяги інформації при мінімумі тимчасових витрат, швидко вловлювати суть проблеми, різні тенденції змін та оцінювати можливі ризики. Він звик існувати у тривимірному просторі. Тому в наших розробках ми робимо акцент на тих напрямках, які дозволяють швидко та якісно довести до керівників ситуацію щодо складних галузевих кейсів. з більшими обсягами вихідних даних. Серед них можна виділити такі: Нові прийоми інтерактивної візуальної роботиз великими масивами оперативної та стратегічної інформації – технологія забезпечує чітке сприйняття існуючих проблем та можливих шляхів їх вирішення через візуальні образи. На екрані одночасно розглядається безліч аспектів, що впливають на проблему, простіше розуміти інформаційні, управлінські, фінансово-економічні процеси, видно їх взаємозв'язок та взаємозалежність. Використання елементів гейміфікації- це новий рівень взаємодії з користувачем, що робить процес аналізу даних цікавим, пізнавальним та незабутнім. Відповідно підвищується рівень та якість володіння інформацією. Використання нових тривимірних аналітичних інструментів, що не використовуються в традиційних BI-системах через неможливість отримання нормального результату на браузерних платформах, наприклад потокових діаграм санкей, діаграм відносин «багато хто до багатьох» і т.п. Подивіться на приклади інтерфейсів наших аналітичних систем. Я думаю, що все стане зрозумілим без зайвих слів. СПЕЦПРОЕКТ КОМПАНІЇIDVP Створення фінансової екосистеми стає важливим факторому боротьбі фінансово-кредитних організацій за клієнта та водночас способом підвищити прибутковість бізнесу. При цьому створення таких екосистем стало можливим лише за умови належного рівня розвитку ІТ-систем, які дозволяють збирати та обробляти величезну кількість даних про користувачів як онлайн, так і офлайн, вибудовувати ефективні комунікації будь-якими доступними каналами та надавати безліч послуг дистанційно. Сьогодні розвиток технологій дозволяє об'єднувати усі фінансові продукти, сервіси та послуги у рамках єдиної фінансової екосистеми. Йдеться тому, що різні організації формують набори сервісів найповнішого задоволення потреб клієнта у будь-якій області. Це може бути нерухомість, медицина, малий бізнес чи щось інше. Для клієнта головне те, що через одну з компаній екосистеми він може отримати доступ до всіх інших пов'язаних сервісів, що входять до неї, нерідко з привілейованими, існуючими тільки в цій екосистемі умовами. Слід наголосити, що побудова мережі організацій, що входять до екосистеми, здійснюється навколо єдиної технологічної платформи, що дає можливість користуватися її послугами для формування пропозицій клієнтам та доступу до них. Мабуть, найбільш яскраві прикладиНайбільших світових екосистем - це американські Google, Amazon, Facebook, китайські Tencent та Alibaba. Згідно з прогнозами Ощадбанку, до 2025 року на такі екосистеми припаде близько 30% глобального виторгу організацій і понад 40% їхнього загального прибутку. Багато хто з нас вже звикли, що отримання послуг стає все зручнішим завдяки вирішенню всіх питань в режимі онлайн. Фінансова екосистема – це логічне продовження вирішення всіх питань у режимі онлайн, у тому числі за допомогою мобільних додатків, чат-ботів, онлайн-помічників і т.д. Нині перехід у цифровий світ став загальним трендом всім учасників ринку. Існують навіть прогнози від компанії KPMG, згідно з якими до 2030 року всі банки стануть для клієнтів невидимими і сховаються в електронному виглядіпід виглядом сервісів, особистих помічників та різноманітних додатків. Від фінансових супермаркетів до екосистем Кілька років тому банки почали практикувати створення фінансових супермаркетів, де для клієнта було представлено широкий спектр продуктів та послуг, не лише банківських, а й пропозицій компаній-партнерів банку. Такий підхід виявився вигідним для всіх задіяних сторін: для клієнтів, для самих банків та їхніх партнерів, які отримали можливість масштабувати продаж своїх продуктів за рахунок клієнтів фінансово-кредитних організацій. Фінансова екосистема - це набагато більше, ніж фінансовий супермаркет, наголошує керуючий Санкт-Петербурзькою філією Росгосстрах Банку Олена Верьовочкіна. «Екосистема об'єднує на одній ІТ-платформі безліч послуг різного характеру, причому їх провайдерами є не лише самі банки та їх дочірні компанії, а й сторонні організації. Крім цього, пропонований сервіс стає дуже простим і зрозумілим для споживача. Іншими словами, клієнт отримує в одному місці на одній платформі всі послуги, в яких він потребує в даний момент. Це, безумовно, неймовірна конкурентна перевага для будь-якого банку. І це стає одним із необхідних умовзбільшення прибутковості банківського бізнесу. Саме з цієї причини банки сьогодні дуже уважно дивляться у бік екосистем», - упевнена експерт Росдержстраху Банку. «Розвиток власних екосистем дозволяє банкам успішно існувати в рамках конкуренції, що загострюється на ринку банківських послуг, на якому зараз активно представлені такі гравці, як ретейл і телеком, - вважає директор департаменту цифрових послуг банку «ДельтаКредит» Олексій Тартишев. - Крім того, це дає можливість розраховувати на комісійний дохід, частка якого стає дедалі більшою у загальному прибутку банків, які активно займаються розвитком екосистем». На думку першого заступника голови правління Банку «Зеніт» Андрія Добриніна, створення екосистем - це спосіб отримати відновлюваний бізнес. «Екосистема справді схожа на маркетплейс, тому що, по суті, йдеться про те, що банк не просто окремо продає свій продукт, а вбудований у якийсь ланцюжок взаємин інших економічних контрагентів (постачальник – покупець). При цьому банк регулярно обслуговує ці товаропотоки за допомогою різних інструментів, припустимо, банківських гарантій чи платежів, чи надає якісь транзакційні послуги, цим є частиною цієї системи. Банк виступає як сервісний оператор, що допомагає цій системі функціонувати. У чому тут позитивний момент банку? У тому, що йому немає потреби щоразу шукати нових клієнтів, тому що це дуже затратно та загалом впливає на прибутковість організації. Банк, будучи вбудованим у технологічну платформу, постійно генерує бізнес, клієнтський потік із великою кількістю операцій, тобто. очевидний відновлюваний цикл». Для банку створення екосистеми є цілим комплексом питань, підкреслює Андрій Добринін. З одного боку, це маркетинг, тому що це конкурентний ринок і багато банків вбудовуються в схожі платформи, а отже, необхідно надати клієнтам кращу пропозицію і при цьому не втратити, а заробити на тому чи іншому продукті. З іншого боку, це питання технологій: тут має значення, як працюють внутрішні процеси банку, конвеєри тощо. Крім того, необхідно враховувати всі ризики, що виникають. ІТ як головний факторрозвитку банківських екосистем Розвиток ІT-технологій – головний фактор у формуванні банківських екосистем, упевнений директор департаменту цифрового бізнесу блоку малого та середнього бізнесу банку «Відкриття» Валентин Окунєв. «Ключова тенденція розвитку ринку екосистем - активна боротьба за клієнта і частку продуктів і сервісів, що йому надаються. У центрі будь-якої екосистеми завжди є клієнт. Екосистема дає можливість створювати технології та надавати послуги далеко за межами банківського сектора. Фінансові послуги, споживчі товари, будівництво, охорона здоров'я, лайфстайл, телеком, електронна комерція, B2B-послуги являють собою галузі, на яких багато банків зараз концентрують свою увагу». Штучний інтелект - головний драйвер у розвитку екосистем банків та переході на новий рівень, наголошує Валентин Окунєв. Перехід до технологій машинного навчання зробило значний внесок у формування екосистем для банків, які почали впроваджувати ці технології. Для того, щоб створити екосистему, банку потрібно насамперед дуже сильне та адаптоване технологічне рішення, вважає Олена Верьовочкіна. «Складність полягає в тому, що поки що зараз на ринку немає готових ІT-рішень, які можна було б купити і почати використовувати як готову платформу для впровадження екосистеми. Сьогодні це ІT-рішення конкретного банку. Крім ІT-підготовки, у банку має бути велика клієнтська база, а також домовленості з партнерами щодо наповнення екосистеми продуктами та послугами». Сьогоднішній бум екосистем у всіх сферах бізнесу пов'язаний насамперед з розвитком інформаційних технологій та проникненням їх у повсякденне життя, вважає Олексій Тартишев Вони дозволяють збирати та обробляти величезну кількість даних про користувачів як онлайн, так і офлайн, вибудовувати ефективні комунікації по будь-яких доступних каналах та надавати багато послуг дистанційно. Створення екосистем назріло Безумовно, створення екосистем саме зараз стало можливим завдяки розвитку технологій та онлайн-сервісів. Поруч із виник запит із боку суспільства. Використовувати всілякі сервіси для здійснення операцій стає занадто обтяжливо для клієнта: скрізь потрібно зареєструватися, запам'ятати паролі, встановити програми, здійснювати велику кількість дій для проведення операцій тощо. Це, як не дивно, змушує багатьох клієнтів відмовлятися від використання тих чи інших послуг, пояснює Керівник Санкт-Петербурзькою філією Росгосстрах Банку. У результаті клієнта в активному користуванні залишається обмежене коло необхідних особисто йому послуг. «На мій погляд, створення екосистеми назріло, і зараз саме час пропонувати клієнтам зручні якісні сервіси, які не просто охоплюють широкий спектр послуг, а пропонують це зробити на одній технологічній платформі, – вважає Олена Верьовочкіна. - Це дозволить суттєво розширити коло споживаних клієнтами продуктів та послуг усередині екосистеми. Тут же зазначу, що, окрім технологій та різноманіття різних сервісів, важливу роль у розвитку індустрії екосистем сьогодні відіграє зміна чинного законодавства щодо віддаленої ідентифікації клієнтів». Для створення успішної екосистеми необхідне поєднання кількох факторів, пояснює Олексій Тартишев. По-перше, це наявність досить великої клієнтської бази клієнтів, які довіряють банку та можуть бути зацікавлені у можливості отримання різноманітних послуг та сервісів від його партнерів. По-друге, це готовність банку відійти від традиційних методівведення бізнесу. Потрібно вибудовувати загальну стратегію розвитку у тісному взаємозв'язку зі стратегією впровадження ІТ-технологій. По-третє, для створення екосистем необхідно вкладатися в розробку технологічних рішень - це хмарні технології, великі банні, електронні системиобліку тощо. Так як з технічної точки зору екосистема являє собою комплекс різних ІТ-рішень, веб-і мобільних додатків, CRM, пов'язаних між собою, важлива наявність єдиного стандарту інтерфейсу користувача, який забезпечував би можливість об'єднати різні системиз погляду дизайну та досвіду взаємодії, наголошує експерт банку «ДельтаКредит». Лише для великих? Виникає питання: створення екосистем - це тільки для великих банків або ж у невеликих та середніх банків це теж може вийти, звичайно, за наявності такого бажання? «Теорічно технічно будь-який банк може відбудувати екосистему, - вважає Олена Верьовочкіна. - Але тут постає питання економічної доцільності: я вважаю, що лише банкам із багатомільйонною клієнтською базоюстворення екосистеми то, можливо економічно доцільно. Це пов'язано з тим, що витрати на екосистему можуть не окупитись, якщо вона обслуговуватиме порівняно невелику кількість клієнтів. Партнерів до екосистеми невеликому банку також буде складно залучити саме через відсутність обсягів. Але, наприклад, нішевий регіональний банк може створити будь-який сервіс, який спрощуватиме продаж того чи іншого продукту з конкретним партнером. І це робити неодмінно необхідно. Я назвала б це елементом екосистеми». «Ми, як іпотечний банк, розуміємо, що потреба наших клієнтів полягає не в іпотеці, а в комфортному житлі, - ділиться своїми думками директор департаменту цифрових послуг банку «ДельтаКредит». - Це і кредит, і купівля нерухомості, і податкові відрахування, і ремонт, і меблі. І все це бажано отримати одразу і в одному місці. Наразі клієнт змушений витрачати дуже багато часу на пошук, перевірку інформації, моніторинг рейтингів різних компаній, банків, спеціалістів. Ми вважаємо, що рано чи пізно все це поєднається в одну екосистему, де клієнт зможе отримати повний комплекс послуг. Ось у неї іпотека і має влитися». Розширення екосистем: межі може обмежити лише фантазія та законодавство Екосистема банку може постійно розширюватися і включати все нові елементи. «Межі обмежуються лише фантазіями власників та топ-менеджерів банків, які створюють екосистеми, та фінансовими можливостями цих банків, а також чинним законодавством», - зазначає Олена Верьовочкіна. Довгострокова стратегія банків - позбавити підприємців будь-якої рутини, пов'язаної із супроводом бізнесу, вважає директор департаменту цифрового бізнесу блоку малого та середнього бізнесу банку «Відкриття». У зв'язку з цим вбудовуються в екосистему банку та фінансові послуги. Це все, що пов'язано з реєстрацією бізнесу та бухгалтерією, ексклюзивні умови та спецпропозиції від компаній зі сфер ІT та HR. За рахунок доступу до небанківських сервісів відбувається, зокрема, і зростання доходів банків. Наприклад, банк «Відкриття» формує екосистему сервісів навколо свого основного банківського бізнесу – для онлайн-банкінгу, для аутсорсингу бухгалтерії через інтернет. Для клієнта корисними можуть бути зручний платіжний сервіс, якісні та швидкісні послуги зв'язку, гнучка технологічна платформа, функціональний маркетплейс. «На першому місці тут виступає поняття цінності для клієнта», – наголошує Валентин Окунєв. Майбутнє – за великими екосистемами Усі опитані нами експерти вважають, що у перспективі фінансові екосистеми розвиватимуться. Безумовно, екосистеми стануть найкращим рішенням для клієнта, оскільки він позбавиться безлічі зайвих турбот. «Рано чи пізно екосистеми банків та нефінансових компаній прийдуть у якийсь рівноважний стан зі своїми усталеними продуктовими лінійками та лояльною базою клієнтів, - зазначає Олексій Тартишев. - Швидше за все, у найближчому майбутньому на ринку буде представлено кілька великих екосистем, орієнтованих на різні аудиторії, з максимально широким «Я думаю, надалі банки вже конкуруватимуть не своїми продуктами, а екосистемами, – каже Олена Верьовочкіна. - Для цього вони залучатимуть до системи найкращі інноваційні сервіси з різних галузей, включаючи не лише традиційні фінансові та навколофінансові, а й багато інших, аж до надання клієнтам побутових послуг у рамках однієї екосистеми. Інакше кажучи, банки у власних очах клієнтів вже перестануть бути просто фінансово-кредитними організаціями, вони стануть центрами послуг». Ощадбанк: створення екосистеми до кінця 2018 року У матеріалі про фінансові екосистеми не можна не сказати про одного з піонерів цього руху - Ощадбанку. Наглядова рада найбільшого банку Росії ще у листопаді 2016 року схвалила трансформацію кредитної організації у фінансову екосистему до кінця 2018 року. «Ми створюємо принципово нову платформу, яку маємо до кінця 2018 року закінчити. Ми рухаємося в рамках плану, цілий рядсервісів ми вже запровадили», - заявив тоді Герман Греф. За його словами, при створенні екосистеми буде використано концепцію відкритого коду, яка передбачає вбудовування в платформу Ощадбанку різних партнерів. Вони зможуть користуватися відкритими даними та кодами банку. «Концепція відкритого коду, open source, дає нам можливість постійно бути в тренді інновацій. Ми використовуємо рішення open source, які сотні, тисячі учасників постійно модифікують і маємо доступ до них», - сказав Г. Греф. «Ми собі намітили своє майбутнє: платформна організація з розвиненою екосистемою навколо. Причому частина системи - це наші дочірні сервіси, підприємства, де ми беремо участь, також це незалежні компанії, можливо, малі, середні компанії, які отримують доступ одразу до великого обсягу даних та великого обсягу клієнтів», - зазначив голова Ощадбанку. За його словами, платформа будується одразу з відкритим API (application programming interface, інтерфейс програмування додатків). Крім того, вона повинна включати такі компоненти: open source ( програмне забезпеченняз відкритим кодом), хмарність, підтримка режиму in memory processing (формат роботи з відкритими даними). Також платформа має бути заснована на deep learning (алгоритмі машинного навчання) та artificial intelligence (штучному інтелекті). Багато компаній захочуть до неї підключитися. Нам важливо мати не лише платформу, яка зможе звертатися до data factory, до аналізу великих даних, а й мати доступ до клієнтів», - наголосив він. Банк «Зеніт» створює екосистему з ДК «Татнафта» Багато банків робить активні кроки до створення екосистем. Так, голова правління банку "Зеніт" Олег Машталяр заявив про те, що серед основних цілей та пріоритетів стратегії корпоративного бізнесу фінансово-кредитної організації на найближчі три роки є побудова екосистеми з ДК "Татнафта". Він пояснив, що йдеться не про створення якихось спеціальних умовпо роботі з ДК «Татнафта», а про те, що банк вбудовуватиметься у корпоративну систему закупівель ДК «Татнафта». Ця компанія має торгово-закупівельний майданчик, по суті, це аукціон, на якому постачальники послуг та різної продукції, яку компанія споживає, пропонують, відповідно, ДК «Татнафта» обирає найкращі пропозиції. Вбудувавшись у цю систему, банк має можливість працювати з цими контрагентами - постачальниками продукції та послуг, а також надавати їм свої фінансові послуги та послуги, наприклад, банківські гарантії, акредитиви, кредитування оборотних коштів тощо. Така схема роботи дозволяє банку, з одного боку, контролювати ризики, з другого, нарощувати кредитний портфель з прийнятною дохідністю. Начальник управління розвитку та корпоративного супроводу стратегічних проектів ПАТ «Татнафта» ім. В.Д. Шашина Олександр Тищенко, коментуючи створення екосистеми банку «Зеніт» та ДК «Татнафта», зазначив, що йдеться про те, щоб фінансово-кредитна організація стала для корпорації найшвидшим та найкомфортнішим за ринкових умов інструментом для роботи. Звичайно, ДК «Татнафта» завжди проводить тендер, обирає найкращі умови. І вже від самого банку залежить, як складеться подальша взаємодія: чи зможе він запропонувати більш швидкі, комфортні, надійні послуги та послуги, ніж інші організації. «Зі свого боку, такі великі компаніїЯк Татнафта, націлені на отримання швидких якісних послуг, де великі банки можуть просто не встигнути через свої розміри, великий документообіг тощо», - підкреслив Олександр Тищенко. У березні 2018 року банк «Зеніт» підписав рамковий договір із Зовнішекономбанком. За словами Олега Машталяра, робота з держкорпораціями - це теж один із напрямків побудови екосистем. УБРіР планує створення екосистеми 30 березня поточного року Уральський банк реконструкції та розвитку (УБРіР) оголосив про свої плани щодо створення екосистеми. До 2020 року банк має намір запустити повноцінну екосистему сервісів для приватних клієнтів. Основна ідея концепції у тому, що зміниться підхід до надання послуг у дистанційних каналах, банк буде націлений на персональні комунікації з клієнтами, створення товарів, відповідальних потребам конкретної людини. Протягом 2018 року на першому етапі буде доопрацьовано функціонал діючого інтернет-банку та відбудеться перехід на нове програмне забезпечення, на другому (у 2019-2020 роках) банк розпочне створення повноцінної екосистеми. В УБРіР повідомили, що оновлення вже почалися: у березні в інтернет-банку почав функціонувати новий формат виписки з операцій з рахунку. Крім основної функції - показу операцій з грошима за прив'язаними картами, - у новому форматі виписки відображається детальна інформаціяпо кешбеку, а також аналізуються витрати за категоріями витрат (Медицина, Краса, Одяг та взуття, Спортивні товари, Авіаквитки, Телекомунікаційні послуги, Продукти). На сайті банку повідомляється, що цього року у мобільній версії інтернет-банку планується повністю оновити програму. Інтерфейс стане простішим і зрозумілішим: функціонал підлаштовуватиметься під конкретного користувача за рахунок аналізу його поведінки в інтернет-банку, клієнту пропонуватимуться персональні банківські та небанківські сервіси. У майбутньому інтернет-банк УБРіР має стати повноцінною екосистемою, коли клієнт отримує не просто набір фінансових та нефінансових сервісів, таких як купівля страховки, отримання податкового відрахування та інше, а послуги, необхідні конкретній людині. Ми фіксуємо зростання інтересу до інтернет-каналів: за півтора року кількість активних користувачів збільшилась на 30%. Водночас зростають вимоги клієнтів до дистанційних сервісів. Аналізуючи зворотний зв'язоквід клієнтів, ми бачимо, які зміни вони чекають від нас, і врахували їхні побажання в новій концепції. Але наше завдання ще й у тому, щоби передбачити потреби користувачів наших дистанційних каналів, надати їм повноцінного помічника у вирішенні фінансових питань», - повідомив директор департаменту електронного бізнесу УБРіР Вадим Білопольський. Р. Мак-Артур у 1955 р. запропонував використовувати рівняння Шеннона,в якому, якщо замінити p i , (де n i - загальна кількістьособин виду i, N- загальна кількість особин у всьому біоценозі), отримаємо формулу, що описує інформацію екосистеми.
де m- Число груп. Існують два типи інформації екосистеми: структурна та вільна. Структурна інформація (прихована інформація) міститься у структурі екосистеми, її кількісний показник не залежить від кількості та змісту відомостей, отриманих про неї. Вільна інформація - та частина інформації екосистеми, Яка міститься у відомостях про систему, отримані дослідником при аналізі вибірок, взятих із неї. Вибірки зазвичай дають досліднику вільну інформацію. Структурна інформація прихована у внутрішній структурі екосистеми. також Інформація, рівняння Шеннона. Екологічний енциклопедичний словник. - Кишинів: Головна редакція Молдавської радянської енциклопедії. І.І. Дедю. 1989 . Показник різноманітності біологічної системи. Наприклад, популяції мають складні статеву, вікову, просторово етологічну, розмірну та інші структури; екосистеми представлені великою кількістю різноманітних популяцій видів. Екологічний словник Сукупність відомостей для передачі заінтересованим установам та відомствам про екологічний стан територій, про порушення його режиму на масивах житлової забудови, у зонах впливу промислових підприємств, транспортних магістралей та … Словник надзвичайних ситуацій - (від лат. informatio роз'яснення, виклад), відображення та передача різноманітності в будь-яких об'єктах та процесах живої та неживої природи. Одне з основних понять кібернетики, запроваджене М. Віннером (1984). На його думку, від ступеня володіння потрібною… … Екологічний словник ГОСТ Р 53794-2010: Інформація про надра геологічна. Терміни та визначення- Термінологія ГОСТ Р 53794 2010: Інформація про надра геологічна. Терміни та визначення оригінал документа: аналітична інформація Частина геологічної інформації про надра, що містить відомості про будову, склад, властивості гірських порід, руд,… … Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації Цей термін має й інші значення, див. Схід (значення). Озеро Схід Координати: … Вікіпедія Криза- (Krisis) Зміст Зміст Фінансова криза Історія Світова історія 1929 1933 роки час Великої депресії Чорний понеділок 1987 року. У 1994 1995 роках сталася Мексиканська криза У 1997 році Азіатська криза У 1998 році Російська ... Енциклопедія інвестора Функція організованих систем, що виникли природним (еволюційним) чи штучним (креаційним) шляхом. Розрізняють У. в біологічних, соціальних, економічних, політичних, технічних, кібернетичних та інших системах. Найбільш загальними… Філософська енциклопедія Природний парк «Донський» Дон. В … Вікіпедія Промислове виробництво- (Industrial production Index) Визначення промислового виробництва, тенденції розвитку виробництва Інформація про визначення промислового виробництва, тенденції розвитку виробництва Зміст Зміст Позначення та якість навколишнього… Енциклопедія інвестора У цій статті не вистачає посилань на джерела інформації. Інформація має бути перевіряється, інакше вона може бути поставлена під сумнів та видалена. Ви можете … Вікіпедія
Справді, невеликі банки-монолайнери теж можуть стати частиною екосистеми.
спектром пропозицій, а також дещо відносно невеликих, вузькоспеціалізованих гравців».Дивитись що таке "ІНФОРМАЦІЯ ЕКОСИСТЕМИ" в інших словниках:
Книги
