Теорія 6 капелюхів. Мислення у синій капелюсі: складання програми. Зелений капелюх: творче та латеральне мислення

»(англ. «SixThinkingHats») була вперше опублікована в 1985 р., представивши публіці техніку організації мислення та спосіб вирішення творчих завдань та суперечок. Сьогодні дана методикастала досить популярною, щоб придбати як своїх шанувальників, і противників. Можливо, філософи вважали б за потрібне в цій ситуації пожартувати щодо герменевтичного кола, сказавши, що методика, яка відстоює різні погляди на речі, сама оцінюється по-різному. Але ми без іронії спробуємо розібратися в суті техніки 6 капелюхів, її плюсах та мінусах, а також можливостях застосування.

Метод шести капелюхів

Едвард де Боно - британський психолог, консультант в області творчого мислення, письменник. Будучи студентом, вивчав медицину, фізіологію та психологію. Цим визначено його широкий підхід до проблем, що цікавлять, бажання розібратися в предметі на стику дисциплін. Так, по суті, і народилася теорія шести капелюхів мислення, яка сьогодні є одним з найпопулярніших різновидів методу мозкового штурму.

Причиною появи методу стало переконання, що людське мислення у процесі життєдіяльності поступово стає однобоким, набуває стереотипів. Це зумовлено багатьма факторами: культурною та соціальним середовищем, релігією, освітою, щепленими уявленнями про логіку, мораль і т.д. Крім того, розумові процеси пов'язані ще й із настроєм самої людини, її емоціями, інтуїцією.

Виходячи з усього перерахованого вище, Е. де Боно запропонував 6 шляхів, здатних порушити звичне для мозку стан мислення і прийняття рішень. Вони ґрунтуються на розгляді будь-якої проблеми з різних ракурсів. Здавалося б, що може бути простіше? Але тут якраз і знаходиться перша ложка дьогтю – ці способи організації мислення, «капелюхи», не є природними. Методиці спочатку потрібно навчитися і лише здобувши необхідний досвід, «приміряти» на себе.

Метод 6 капелюхів - це психологічна рольова гра. Капелюх певного кольору означає окремий режим мислення, і, надягаючи його, людина включає цей режим. Це потрібно для складання цілісної думки про проблему, оскільки, як говорилося вище, ми найчастіше думаємо про неї раціонально, що не сприяє повноті картини. Також техніка де Боно дозволяє керівникам вирішувати робочі конфронтації та суперечки. Вміння під різними кутами подивитися на предмет обговорення - запорука успішного оратора. Сама методика вимагає фокусування в різних аспектах, отже, розвиває уважність . Як висновок, підкреслимо, що в глобальному плані шість капелюхів можна застосувати в будь-якій галузі, пов'язаній з розумовою працею.

Як використовувати інструмент?

Е. де Боно, говорячи про практику застосування свого методу, зазначає таке. Рішення народжуються з полеміки, а в ній найчастіше перемагає та думка, яка успішніше обстоюється, а не та, яка максимально враховує інтереси всього колективу чи можливі плюси. Спираючись на це спостереження, автор техніки запропонував суттєво інший підхід – паралельне мислення, де шість капелюхів є інструментом його досягнення. Суть у тому, що проблему потрібно розглядати не у боротьбі доказів та ідей, а в їхній єдності. Іншими словами, прийом має на увазі вибір кращого не шляхом зіткнення ідей з метою вибору найбільш сильної та життєздатної, а їхнє паралельне мирне співіснування, при якому вони оцінюються послідовно, незалежно один від одного.

Образно застосування техніки шести капелюхів можна подати як малюнок різнокольоровими олівцями. Мальовнича картина виходить лише коли використовуєш усю гаму кольорів. Так і у випадку з методом де Боно - повне бачення ситуації настає після того, як були по черзі надіті всі шість капелюхів:

Білий капелюх. Приміряючи цей головний убір, ми зосереджуємося на наявних даних. Намагаємося зрозуміти, якої інформації бракує, де її знайти, як використовувати вже відомі фактита висновки для вирішення проблеми.
Білий капелюх - це, фактично, ретроспективний метод пізнання, який використовують, щоб виявити причинно-наслідкові зв'язки та закономірності у розвитку явищ.

Червоний капелюх. Одягаючи її, ми включаємо інтуїцію та почуття. Що вам підказує внутрішній голос? Інтуїтивні здогади та відчуття на цьому етапі дуже важливі, оскільки дозволяють судити про емоційне тло та ставлення до проблеми через призму людських почуттів. Якщо обговорення колективне – важливо постаратися зрозуміти відповіді інших людей, рушійні силита підґрунтя запропонованих ними рішень. Для цього кожному потрібно бути правдивим та щирим, не приховувати своїх справжніх почуттів та переживань.

Чорний капелюх. У ній ви повинні бути песимістом, але зі здоровою часткою критицизму. Запропоновані рішення проблеми оцінюються щодо можливих ризиків у майбутньому, подальшого розвитку важких і непередбачених ситуацій. Намагайтеся у кожній ідеї знайти слабкі місця та звернути на них увагу. Чорний капелюх потрібно використовувати насамперед тим, хто вже досяг успіху і звик мислити позитивно, адже найчастіше саме такі люди схильні недооцінювати передбачувані труднощі.

Жовтий капелюх. Вона є протилежністю чорної і має на увазі оптимістичний, позитивний погляд на проблему. Виділяйте сильні сторонита переваги кожного рішення. Особливо це важливо, якщо всі варіанти здаються досить похмурими.

Зелений капелюхвідповідає за творчість, пошук незвичайних ідей та неординарних поглядів. Жодних оцінок запропонованих раніше рішень, тільки їх подальший розвитокбудь-якими доступними способами (ментальні карти, фокальні об'єкти, асоціації та інші інструменти активізації творчого мислення).

Синій капелюхне пов'язана безпосередньо з виробленням рішення. Її одягає керівник - той, хто ставить цілі на початку та підбиває підсумок роботи в кінці. Він керує всім процесом – дає слово кожному, стежить за дотриманням тематики.
Детальніше про кожен капелюх і пов'язані з ним дії та правила.

Приклади використання методу шести капелюхів

Як працює методика? Подивимося на прикладі із змодельованою ситуацією, взятою з одного англомовного форуму.

Якась будівельна компаніязапланувала збудувати нову офісну будівлю, але не була впевнена у кінцевому успіху. Нараду з цього приводу вирішили провести, вдавшись до методу шести капелюхів мислення. Під час примірки білого капелюха учасники проаналізували стан ринку, вивчили звіти та економічні прогнози, внаслідок чого встановили тенденцію зниження кількості вакантних офісних приміщеньта зростання кількості компаній зацікавлених в оренді.
У той же час деякі з учасників, одягнувши червоний капелюх, виявили побоювання з приводу запропонованого дизайну будівлі, вважаючи його негарним і поставивши під сумнів сміливі прогнози про актуальність попиту. Працюючи з чорним капелюхом, представники компанії розглянули можливі ризики у разі, якщо прогнози про економічному зростанні не виправдаються, і настане циклічний спад. Було підраховано можливі збитки від ситуації, якщо частина приміщень залишиться не орендованою.
Однак, одягнувши жовтий капелюх, учасники дійшли висновку, що можливість негативних наслідків мінімальна, оскільки прогнози підтверджуються реальними макроекономічними показниками, а дизайн будівлі можна змінити, зробивши його більш привабливим для потенційних клієнтів. При роботі із зеленим капелюхом були зібрані пропозиції та ідеї з приводу архітектурних деталей, вирішено зробити кілька поверхів з підвищеним комфортом та сервісом для VIP-компаній. Під час усього обговорення голова з синім капелюхом стежив за недопущенням критики ідей та перемиканням між капелюхами.

Такий алгоритм роботи з даною технікою. Є більше конкретні приклади: зокрема, метод шести капелюхів успішно застосовувала австралійська марка плавального одягу та спортивних аксесуарів «Speedo» для вирішення проблеми з виступаючими частинами плавальних костюмів, які зменшували швидкість плавця.

Для образності методу пропонуємо вам застосовувати Притчу про старий капелюшник

Давним-давно, а може, й нещодавно, жив на світі старий мудрий Капелюшник. З усіх земних багатств був у нього лише кольоровий фетр. Але він мав золоті руки і прекрасну мудру душу. Майстер дарував людям щось більше, ніж головні убори — капелюхи, кепки, панами та чепчики. Просвітленими і одухотвореними, рішучими і натхненними виходили люди з майстерні старого Капелюшника, несучи своє замовлення. Чи варто говорити, як славився своїм умінням майстер, які вдячні були йому люди за капелюхи, що несуть великий секрет великого майстра.

Минали роки. І настав час, коли старий Капелюшник покинув цей світ, залишивши своїм шістьом синам славу великого майстра, майстерню, обрізки кольорового фетру і... шість різнокольорових капелюхів — білий, чорний, жовтий, червоний, зелений і синій. Капелюхи були настільки вишукані, що явно мали належати дуже багатому і успішній людині.

— Мабуть, основна батьківська спадщина — це гроші, які нам заплатить замовник різнокольорових капелюхів, — вирішили сини майстра. — Мабуть, вони коштують дуже дорого, і ми будемо багатими! Ми розділимо гроші порівну і поїдемо мандрувати світом, щоб знайти свою долю, — планували сини.

Але час минав, а багатий замовник так і не з'явився.

— Дивно, — розмірковували сини, — останнє замовлення майстра мало б коштувати дорого. Але коли ніхто за ним не приходить, може, ми залишимо ці капелюхи собі? І сини вирішили поділити батьківську спадщину між собою.

— Я беру собі капелюх білого кольору, — заявив перший син. — Вона така витончена і чудова, що, одягнувши її, я зможу увійти до вищого суспільства, красуватися на балах і прийомах. Я вже не почуватимуся сином простого капелюшника.

— А я вибираю чорний капелюх, — сказав другий син. — Чорний колір підходить до будь-якого костюма. У цьому капелюсі я буду суворий, представницький, елегантний у будь-якій ситуації. Впевнений, вона принесе мені успіх!

- А я, мабуть, виберу жовту, - сказав третій син. — У наших краях так мало сонячних днів, я так сумую за ними. Жовтий капелюх, хоч і вимагає особливого костюма, подарує мені радість сонця та посмішку! А той, хто посміхається, щасливий.

- Нехай моїм капелюхом стане червона! - вигукнув четвертий син. — Я завжди мріяв виділятися з юрби, мені завжди подобалося, коли на мене звертають увагу. У червоному капелюсі я буду помічений усіма! Мене любитимуть жінки!

— Зелений капелюх такий оригінальний! — зауважив п'ятий син. — Я ще нікого не бачив на вулиці у зеленому капелюсі, навіть на маскараді. Мені здається, зелений капелюх зробить мене законодавцем нової моди. Мені подобаються несподівані рішенняя беру зелений капелюх!

- Ви розібрали всі капелюхи, - мовив шостий син. — Мені лишається тільки взяти синю. Дивно, але ви звільнили мене з проблеми вибору. Я довірився долі і отримав те, що сам вибрав би в першу чергу! Проблема вибору… — замислився шостий син, — треба, мабуть, про це поміркувати.

І ось спадок старого майстра був розділений між його синами. Вони дбайливо упаковали обрізки кольорового фетру, закрили майстерню і на зорі вирушили кожен у свій бік.

Минуло чимало часу, перш ніж, підкоряючись якомусь особливому внутрішньому почуттю, сини старого майстра знову зібралися всі разом під дахом батьківської майстерні. Сидячи біля вогню, кожен із них розповів свою історію, і всі були вражені тим, як спадок Шляпника вплинув на них.

Син, що взяв собі білий капелюх, став важливою людиноюВін займав високу посаду радника в одній могутній країні. Він був чітким і неупередженим. Викладаючи історію свого життя, він перераховував факти і події, опускаючи свої переживання. Брати дивувалися таким змінам, але слухали з великою повагою.

Хазяїн чорного капелюха став дотепним та уїдливим. Розповідаючи про людей, з якими його звела доля, він влучно і барвисто описував їхні слабкості та вади, створюючи гротескові портрети. Здавалося, він живе в країні дріб'язкових і тупих людей, хоча було відомо, що жителі міста, де оселився другий син майстра, були гідними громадянами. Тим часом цей син Шляпника зробив непогану кар'єру, так як умів попереджати помилкові рішення місцевого бургомістра.

Жовтий капелюх зробив третього сина Капелюшника невиправним оптимістом. Виявляється, він живе в найкращому у світі місті, жителі якого чудові люди. Він радується сходам і заходам сонця, бігає підтюпцем, розводить квіти і займається благодійністю.

Поки брати розповідали свої історії, тільки один із них постійно нетерпляче схоплювався, то радісно аплодував, то у розпачі заламував руки, то роздратовано кидав свій червоний капелюх. Брати спостерігали за ним із інтересом — адже не кожен так емоційно реагує на життєві пригоди. Виявилося, четвертий син Капелюшника став актором, сценічне ім'я якого всім п'ятьом було добре відомо! Хазяїн червоного капелюха був актором без амплуа. Завдяки своїй емоційності та чутливості він геніально грав і драматичні, і комічні, і трагічні ролі. Власник червоного капелюха став дуже знаменитим. Але, ось біда, в звичайного життяйому так і не вдалося навчитися стримувати свої почуття.

Коли черга розповідати історію дійшла до п'ятого сина Шляпника, той мовчки розклав на столі фотографії. Брати глянули і побачили свого брата в суспільстві знаменитих людей. Ось йому тисне руку президент найсильнішої держави, ось він дає інтерв'ю знаменитому журналісту, ось він бере участь у відкритті своєї виставки… Господар зеленого капелюха був знаменитий, але скромний. Він був утворений у різних областях, чудово малював, складав вірші та музику. До всього, за що брався, він підходив несподівано, нетрадиційно. На його рахунку було чимало винаходів у різних галузях. Найбільші компанії запрошували його консультантом, його ідеї принесли успіх багатьом людям.

І ось останній із синів Капелюшника зняв свій синій капелюх. І всі брати побачили, скільки знання, мудрості та любові випромінюють його очі. Він став Вчителем, багато хто приходив до нього за порадою, а король довірив йому виховання спадкоємця ...

І сини старого майстра зрозуміли, який дивовижний спадок залишив їм батько. І захотілося кожному зняти свій капелюх, адже він уже багато чого їх навчив, і приміряти капелюхи один одного. Так вони розвинули нові якості, що дозволило їм стати щасливими.

З того часу пройшло багато, а може, й небагато часу, але різнокольорові капелюхи переходять з рук в руки, і дозволяють себе одягати тим, хто хоче навчитися чогось нового.

У методі шести капелюхів мислення ділиться на шість різних режимів, кожен з яких представлений капелюхом свого кольору.

	Червоний Капелюх. емоції. Інтуїція, почуття та передчуття. Не потрібно давати обґрунтування почуттям. Які з цього приводу виникають почуття?
	Жовтий Капелюх. Переваги. Чому це варто зробити? Які переваги? Чому це можна зробити? Чому це спрацює?
	Чорний Капелюх. Обережність. Судження. Оцінка. Чи це правда? Чи це спрацює? У чому недоліки? Що тут неправильне?
	Зелений Капелюх. Творчість. Різні ідеї. Нові ідеї. Пропозиції. Які деякі з можливих рішень та дій? Які альтернативи?
	Білий Капелюх. Інформація. Запитання. Який ми маємо інформацію? Яка нам потрібна інформація?
	Синій Капелюх. Організація мислення. Мислення про мислення. Чого ми досягли? Що потрібно зробити далі?

"Шість Капелюх Мислення" (Six Thinking Hats) - ймовірно, один з найпопулярніших методів мислення, розроблених Едвардом де Боно. Метод шести капелюхів дозволяє структурувати і зробити набагато ефективнішою будь-яку розумову роботу, як особисту, так і колективну. Ця замітка покликана допомогти скласти загальне уявлення про принципи роботи та сутність цього методу. Вона написана за матеріалами курсу, який я пройшов у Оксфорді у жовтні 2005 року.

Коли думок багато, а сперечаються перебувають у різних вагових категоріях (у дітей зазвичай має рацію той, хто сильніший, а у дорослих - той, хто вищий за ранг), складно знайти такий спосіб обговорення, при якому всі пропозиції будуть почуті, а прийняте рішеннявсіх задовольнить. Едвард де Боно зайнявся пошуком такого універсального алгоритму. Коли він подорослішав, то вигадав оригінальний метод, що дозволяє підвищити ефективність розумового процесу.

Що зазвичай відбувається у голові людини, коли вона думає? Думки рояться, збиваються в купу, одна ідея суперечить іншій та інші. Де Боно вирішив поділити всі ці процеси на шість типів. На його думку, будь-яка проблема обов'язково викликає у людини сплеск емоцій, змушує його збирати факти, шукати варіанти рішень, а також аналізувати позитивні та негативні наслідки кожного з цих рішень. Ще один тип мислення пов'язаний із упорядкуванням ідей. Якщо хаос, що панує в голові, привести до ладу, розкласти думки по поличках і змусити їх текти в суворій послідовності, то пошук рішення стане більш швидким і продуктивним. Методика де Боно дозволяє послідовно «включати» різні типи мислення, отже, ставить хрест на суперечках до посиніння.

Щоб методика краще запам'ятовувалась, потрібний був яскравий образ. Едвард де Боно вирішив пов'язати типи мислення із кольоровими капелюшками. Справа в тому, що в англійській мові капелюх зазвичай асоціюється з видом діяльності - капелюх кондуктора, полісмена і т.д. Словосполучення "вдягнути чийсь капелюх" означає займатися конкретною діяльністю. Людина, подумки одягаючи капелюх певного кольору, Вибирає в даний момент тип мислення, який з нею асоціюється.

Методика «Шість капелюхів» універсальна – наприклад, її використовують на нарадах, щоб структурувати групову роботу та заощадити час. Вона також застосовується й індивідуально, адже бурхливі дебати точаться і в голові кожної людини. Фактично її можна використовувати для структурування будь-якого креативного процесу, де важливо відокремлювати логіку від емоцій та вигадувати нові оригінальні ідеї.

Як це влаштовано, чи повнокольорове мислення у шість фарб

В основі Шесті капелюхів лежить ідея паралельного мислення. Традиційне мислення ґрунтується на полеміці, дискусії та зіткненні думок. Однак за такого підходу часто виграє не краще рішення, а те, що успішніше просувалося в дискусії. Паралельне мислення – це мислення конструктивне, у якому різні погляду і підходи зіштовхуються, а співіснують.

Зазвичай, коли ми намагаємося думати над вирішенням практичного завдання, ми стикаємося з декількома труднощами.

По-перше, ми часто взагалі не схильні думати над рішенням, натомість обмежуючись емоційною реакцією, яка зумовлює нашу подальшу поведінку.
По-друге, ми відчуваємо невпевненість, не знаючи, з чого почати і що робити.
По-третє, ми намагаємося одночасно утримувати в думці всю інформацію, що стосуються завдання, бути логічними, стежити, щоб наші співрозмовники були логічними, бути креативними, бути конструктивними і так далі, і все це зазвичай не викликає нічого, крім плутанини та сум'яття.

Метод шести капелюхів - це простий і практичний спосібподолати подібні труднощі через поділ процесу мислення на шість різних режимів, кожен з яких представлений капелюхом свого кольору.

У повнокольоровому друку кольорові плашки прокочуються по черзі, накладаючись один на одного, і на виході ми отримуємо кольорове зображення. Метод шести капелюхів пропонує зробити те саме щодо нашого мислення. Замість того, щоб думати про все одночасно, ми можемо навчитися оперувати різними аспектами нашого мислення по черзі. Наприкінці роботи всі ці аспекти будуть зібрані разом і ми отримаємо повнокольорове мислення.

Білий капелюх: інформація

Білий капелюх використовується для того, щоб звернути увагу на інформацію. У цьому режимі мислення нас цікавлять лише факти. Ми ставимо запитання про те, що ми вже знаємо, яка ще інформація нам необхідна і як нам її отримати.

Якщо керівник пропонує своїм підлеглим одягнути свій білий капелюх - це означає, що він чекає від них повної неупередженості та об'єктивності, закликає викладати лише голі факти та цифри, як це робить комп'ютер чи свідок у суді. Спочатку до такого способу мислення звикнути складно, оскільки потрібно очистити свої висловлювання від будь-яких емоцій та легковажних суджень.

Чорний капелюх: критика

Чорний капелюх дозволяє дати волю критичним оцінкам, побоюванням та обережності. Вона захищає нас від безрозсудних та непродуманих дій, вказує на можливі ризикита підводні камені. Користь від такого мислення безперечна, якщо, звичайно, ним не зловживати. Мислення у чорному капелюсі призначене для того, щоб представляти все у чорному світлі. Тут треба в усьому бачити недоліки, ставити під сумнів слова і цифри, шукати слабкі місця і до всього чіплятися.

Жовтий капелюх: логічний позитив

Жовтий капелюх вимагає від нас переключити свою увагу на пошук переваг, переваг і позитивних сторінаналізованої ідеї.

Жовтий капелюх - антагоніст чорного, він дозволяє бачити вигоди та переваги. Подумки одягнувши жовтий капелюх, людина перетворюється на оптиміста, шукає позитивні перспективи, але своє бачення має обґрунтувати (до речі, як і у випадку з чорним капелюхом).

Але при цьому розумовий процес у жовтому капелюсі безпосередньо з творчістю не пов'язаний. Усі зміни, нововведення, розгляд альтернатив відбуваються у зеленому капелюсі.

Зелений капелюх: креативність

Перебуваючи під зеленим капелюхом, ми вигадуємо нові ідеї, модифікуємо вже існуючі, шукаємо альтернативи, досліджуємо можливості, загалом даємо креативності зелене світло.

Зелений капелюх – це капелюх творчого пошуку. Якщо ми проаналізували переваги і недоліки, ми можемо одягнути цей капелюх і подумати, які можливі нові підходи можливі в ситуації, що склалася. У зеленому капелюсі можна використовувати методи латерального мислення. Інструменти латерального мислення дозволяють уникнути шаблонних підходів, по-новому подивитись ситуацію, запропонувати безліч несподіваних ідей.

Червоний капелюх: почуття та інтуїція

У режимі червоного капелюха в учасників сесії з'являється можливість висловити свої почуття та інтуїтивні здогади щодо цього питання, не вдаючись у пояснення про те, чому це так, хто винен і що робити.

Червоний капелюх надягають рідко і на досить короткий проміжок часу (максимум на 30 секунд), щоб гурт міг висловити свої емоції. Ведучий періодично надає присутнім можливість випустити пару: «Надягніть свій червоний капелюх і скажіть, що ви думаєте про мою пропозицію». На відміну, скажімо, від чорного та жовтого капелюха свої емоції ніяк доводити не потрібно.

Синій капелюх: управління процесом

Синій капелюх відрізняється від інших капелюхів тим, що він призначений не для роботи зі змістом завдання, а для управління самим процесом роботи. Зокрема, її використовують на початку сесії для визначення того, що належить зробити, і насамкінець, щоб узагальнити досягнуте та позначити нові цілі.

Синій капелюх управляє процесом мислення, завдяки йому всі дії учасників наради прагнуть єдиної мети. Для цього існує ведучий, він весь час у синій капелюсі. Подібно до диригента, він керує оркестром, дає команди одягнути той чи інший капелюх. «Мені не подобається ваш підхід до справи. Відкладіть на якийсь час ваш чорний капелюх і надіньте зелений».

Як це відбувається

У груповій роботі найпоширеніша модель – визначення послідовності капелюхів на початку сесії. Щодо того, в якій послідовності міняти капелюхи в ході наради, чітких рекомендацій немає – все визначається конкретною ситуацієювиходячи з розв'язуваної задачі. Потім починається сесія, під час якої всі учасники одночасно «одягають капелюхи» одного кольору, відповідно до певної послідовності, та працюють у відповідному режимі. Модератор залишається під синім капелюхом і стежить за процесом. Результати сесії підсумовуються під синім капелюхом.

Головне правило під час дискусії - не одягати два капелюхи одночасно і весь час контролювати себе. Наприклад, у момент надягання зеленого капелюха треба чітко усвідомлювати, що йде пошук конкретних рішень. У їхніх недоліках копатися не можна - для цього буде час чорного капелюха. Крім того, деякі керівники, які не до кінця засвоїли цю технологію, змушують одного учасника носити під час наради весь час той самий капелюх. Це неправильно, головні убори різних квітівповинні одягатися по черзі, хіба що керівник свій синій капелюх може віддати перевагу всім іншим.

Правила перевдягання капелюхів

Найчастіше використовується наступний варіант. Керівник коротко знайомить присутніх із концепцією капелюхів і позначає проблему. Починати обговорення доцільно в білому капелюсі, тобто треба зібрати і розглянути всі факти. Потім вихідні дані розглядаються в негативному ракурсі - зрозуміло, у чорному капелюсі. Після цього настає черга жовтого капелюха, і у виявлених фактах знаходять позитивні сторони.

Після того як проблема розглянута з усіх боків і зібраний матеріал для аналізу, настав час надягати зелений капелюх, щоб генерувати ідеї, які можуть посилити позитивні моменти і нівелювати негативні. Керівник, що подумки сидить у синім капелюсі, уважно контролює процес - чи не відхилилася група від заданої теми, чи не ходять учасники у двох капелюхах одночасно, а також періодично дозволяє їм випустити пару в червоному капелюсі. Нові ідеї знову-таки аналізуються в чорному та жовтому капелюсі. А наприкінці підбивається підсумок дискусії. Таким чином, розумові потоки не перетинаються і не заплутуються, як клубок вовни.

Алегорія з капелюхами має ще одну важливу перевагу: методика дозволяє уникнути переходу на особистості. Замість звичного "Ти чого кричиш і все критикуєш?" учасник почує нейтральну фразу, що володіє не меншим ефектом: "Зніміть свій червоний капелюх і надіньте зелений"».

Це зніме напругу і дозволить уникнути непотрібних негативних емоцій. До того ж на нарадах зазвичай хтось відмовчується, але технологія, коли всі одночасно надягають капелюх одного кольору, змушує кожного висловити свої міркування».

Методика «Шість капелюхів мислення» допомагає зробити нараду в кілька разів ефективнішою. На відміну від інших концепцій групової роботи, метод де Боно настільки образний, що добре запам'ятовується, і основні його ідеї можна викласти за півгодини. Всі інші системи вимагають навченого модератора, причому під час наради він знає, що робить, а ті, ким він керує, фактично перетворюються на сліпих виконавців і не розуміють, що відбувається. Щоправда, методика «Шість капелюхів» все одно вимагає відпрацювання навичок та контролю з боку синього капелюха – керівника.

Переваги

Ось деякі переваги методу, знайдені Едвардом де Боно під час перебування під жовтим капелюхом.

Зазвичай розумова робота видається нудною та абстрактною. Шість капелюхів дозволяє зробити її барвистим і захоплюючим способом управління своїм мисленням.
Кольорові капелюхи - це метафора, що добре запам'ятовується, якої легко навчити і яку легко застосовувати.
Метод шести капелюхів можна використовувати на будь-якому рівні складності, від дитячих садків до порад директорів.
Завдяки структуруванню роботи та виключенню безплідних дискусій мислення стає більш сфокусованим, конструктивним та продуктивним.
Метафора капелюхів є свого роду рольовим мовою, якою легко обговорювати і перемикати мислення, відволікаючись від особистих переваг і нікого не ображаючи.
Метод дозволяє уникнути плутанини, оскільки лише один тип мислення використовується всією групою у певний проміжок часу.
Метод визнає значимість всіх компонентів роботи над проектом - емоцій, фактів, критики, нових ідей, і включає в роботу у потрібний момент, уникаючи деструктивних чинників.

Є підстави вважати, що у різних режимах функціонування мозку (критика, емоції, творчість) його біохімічний баланс відрізняється. Якщо це так, то якась система на кшталт шести капелюхів просто необхідна, тому що не може бути одного «біохімічного рецепту» для оптимального мислення.

Чому капелюхи?

По-перше, до кожного з шести капелюхів відповідає свій власний, індивідуальний колір, що робить її легко помітною серед усіх інших і наділяє її характерними, властивими тільки їй однією рисами і якостями - колірна відмінність робить кожен капелюх особливим, неповторним. Кожен кольоровий капелюх вказує на роль, на певний тип мислення та діяльності.

Білий капелюх. Білий колірнеупереджений і об'єктивний, як чистий аркушпаперу. Факти, інформація, питання – ось що ляже рівними рядками на білий аркуш. Який ми маємо інформацію? Які існують факти, що підтверджують чи спростовують певну думку? Яка нам потрібна інформація?

Червоний капелюх. Червоний колір символізує емоції, внутрішню напругу. У червоному капелюсі людина віддає себе у владу інтуїції, почуттів. Які з цього приводу виникають почуття?

Жовтий капелюх. Жовтий колірсонячний, життєствердний. Людина в жовтому капелюсі сповнена оптимізму, вона шукає переваги. Чому це варто робити? Які переваги?

Чорний капелюх. Чорний колір похмурий, словом – недобрий. У чорному капелюсі людина виявляє обережність. Чи це спрацює? Що тут неправильне? У чому недоліки?

Зелений капелюх. Зелений колір - це колір свіжого листя, достатку, родючості. Зелений капелюх символізує творчий початок та розквіт нових ідей.

Синій капелюх. Синій колір- Це колір неба. Синій капелюх пов'язаний з організацією та управлінням. Чого ми досягли? Що робити далі?

По-друге, капелюх дуже легко вдягнути та зняти. Це важливо завжди, у всіх ситуаціях, коли людина повинна вміти застосовувати всі ресурси свого мислення, вміти змінювати тип мислення та діяльності залежно від поставленого завдання. Надягання «мисленнєвого» капелюха покликане допомогти людині набути потрібного стану свідомості, зосередитися на виконанні певних операцій.

По-третє, «Капелюхи мислення» дають структуру для використання паралельного мислення і уникнення суперечок, які в більшості ситуацій забирають час без будь-якої користі. Як правило, кожна людина має свій погляд на предмет, і чим вищі інтелектуальні здібності людини, тим сильніше вона захищатиме свою позицію, своє уявлення про предмет. Використання «мисленнєвих» капелюхів відкриває можливість домовитися зі співрозмовником, дійти згоди. Укладена в капелюхах символіка зручна для того, щоб попросити когось «розгорнути» потік своїх думок у потрібному напрямку. Можна попросити людину надіти чорний капелюх і подумати про мінуси, які містяться в його власній ідеї, або, під полями жовтого капелюха, подумати про плюси, які, з тією ж очевидністю, містяться в ідеях інших людей.

Важлива перевага методу в тому, що вирішуючи певне завдання, може будувати свою послідовність діяльності під полями шести капелюхів, комбінуючи їх у потрібній послідовності. Наприклад, ідея народилася. Наступний етап її розвитку - перевірка на життєздатність з використанням мислення у жовтому капелюсі, у конструктивному розвитку ідеї, її позитивній оцінці та виявленні всіх переваг. Після цього на сцену виходить мислення у чорному капелюсі. Мислення в білому капелюсі бере слово в той момент, коли виникає необхідність у наданні фактів, що відображають сутність цієї ідеї. На заключному етапі слово передається мисленню у червоному капелюсі, покликаному на рівні емоцій відповісти на запитання: чи подобається нам ця ідея?

Ну, і, нарешті, найголовніша перевага методу в тому, що він дає можливість визначати правила гри. Люди добре розпізнають, за якими правилами ведеться та чи інша гра. Вивчення правил одна із найперспективніших форм накопичення знань у дитячі роки. За допомогою шести капелюхів встановлюються певні правила гри: «людина, яка в даний момент мислить і надходить саме так».

Сценарний опис технології «Варіант»

У рамках технології "Варіант" створюються чотири творчі групи. Кожна з груп по черзі працює у певній рольовій позиції:

Новатори - «зелений капелюх» (презентують свій проект, свою ідею іншим членам робочої групи);
Оптимісти - «жовтий капелюх» (виділяють всі позитивні, вигідні, позитивні моменти ідеї, що презентується);
Експерти – «синій капелюх» (узагальнюють та аналізують отриману інформацію, оцінюють роботу кожної творчої групи з погляду поставленої перед цією групою мети діяльності за 10-бальною шкалою, обґрунтовують свою думку). Важливим моментомє необхідність продумати чіткі критерії оцінювання груп оптимістів, песимістів, новаторів.

Необхідно особливо відзначити, що всім учасникам заздалегідь пропонується попрацювати під полями «білого капелюха» – подумати над темою майбутнього обговорення, зібрати всю необхідну інформацію, всі дані, факти.

Сама технологія передбачає чотири етапи – чотири раунди (за кількістю створених творчих груп). На кожному з етапів окремій творчій групі пропонується попрацювати у різних рольових позиціях: спочатку у ролі новаторів, потім у ролі песимістів, потім – оптимістів, потім – експертів. Таким чином, всі учасники пробують себе у різних ролях і одночасно мають можливість «подивитися» на свою власну ідеюз різних точок зору.

Кожен етап-раунд триває 16 хвилин:

3 хвилини – виступ новаторів;
2 хвилини – уточнюючі питання новаторам від учасників з інших творчих груп;
3 хвилини - робота у групах оптимістів, песимістів та експертів з виявлення позитивних та негативних моментів представленої ідеї, узагальнення та аналізу отриманої інформації;
4 хвилини на виступ оптимістів та песимістів (по 2 хвилини на кожну з двох творчих груп);
2 хвилини - робота групи експертів щодо визначення ефективності роботи кожної групи з точки зору поставленої перед цією групою мети діяльності;
2 хвилини – виступ експертів (робота кожної групи оцінюється експертами за 10-бальною шкалою; оцінка обґрунтовується).

Дотримання протоколу – це відповідальність провідного заняття у межах даної технології. Таким чином, саму складну роль- роль синього капелюха виконують одночасно експерти, які відповідають за аналіз та узагальнення інформації, на основі якої проводиться оцінка ефективності роботи кожної групи та провідний заняття, що відповідає за суворе дотримання протоколу.

Важливим моментом є можливість висловити свої емоції та почуття (тобто опинитися під полями «червоного капелюха») лише у перервах між раундами. Якщо хтось із учасників творчої групи під час роботи дозволяє собі емоційні оцінки, обговорення з колегами, то ця група отримує штрафне очко.

Оцінка експертів, а також усі штрафні окуляри заносяться до зведеної таблиці наступного виду:

Опис заняття, проведеного з використанням технології розробки та оцінки інноваційних ідей «Варіант»

Як розглянуту проблему пропонується обговорити ефективність деяких бізнес-ідей учнів. Для реалізації конструктивного процесу навчання створюються чотири творчі групи:

Новатори – «зелений капелюх» (презентують свій проект решті членів робочої групи);
Песимісти - «чорний капелюх» (виділяють всі негативні, непродумані, невраховані моменти ідеї, що презентується);
Оптимісти - «жовтий капелюх» (виділяють всі позитивні, економічно та соціально вигідні моменти ідеї, що презентується);
Експерти – «синій капелюх» (оцінюють роботу кожної творчої групи з погляду поставленої перед кожною групою метою діяльності за 10-бальною шкалою, обґрунтовують свою думку).

Необхідно відзначити, що перед проведенням даного заняття ліцеїсти вже знали про метод «Шість капелюхів мислення», про призначення кожного мисленнєвого капелюха та про правила роботи в рамках технології «Варіант». Дітям було запропоновано попрацювати вдома під полями білого капелюха та придумати свої бізнес-ідеї, подумати про різні аспекти реалізації ідеї: актуальність ідеї для мешканців міста та області, новизна ідеї для ринку, сума необхідного початкового капіталу, людські ресурси, необхідна сировина для виробництва продукту, необхідні виробничо-технологічні ресурси тощо.

У рамках технології «Варіант» у цій реалізації проводиться чотири етапи. Кожен етап-раунд триває 16-18 хвилин. Дане заняття займає за тривалістю 2 навчальні години (90 хвилин). Погодинне планування всього блоку таке:

10 хвилин – організаційний етап; вчитель нагадує завдання та правила роботи в рамках технології «Перспектива»; потім у кожній творчій групі проводитися обговорення всіх авторських ідей учасників і вибирається одна ідея, яка з точки зору групи найбільш актуальна для регіону і має найбільший елемент новизни, і саме ця ідея висувається надалі групою на етапі роботи у ролі новаторів.
70 хвилин – час проведення чотирьох раундів;
10 хвилин - підбиття підсумків заняття (на даному етапі кожен може висловити своє емоційне ставлення до питань, що розглядаються, тобто побувати під полями червоного капелюха).

На момент завершення роботи кожна група набирає певну кількість балів за роботу в кожній з рольових позицій, бали підсумовуються та визначається переможцем та група, яка відпрацювала найбільш ефективно, цілеспрямовано в режимі взаємопідтримки. Така діяльність допомагає по-іншому поглянути на себе, на своїх однокласників, подумати про ефективність спільної діяльності, побачити інші цікаві ідеї, збагатити себе новими знаннями

Давайте поговоримо про метод, що допомагає навести лад у голові, приборкати стихійність, безладну течію наших думок. Кожну мить у нас у голові проноситься вихор думок, переживань, спогадів, сумнівів. Часто це призводить до того, що ми не можемо розібратися у своїх почуттях і бажаннях, губимося перед невідомим і відкладаємо прийняття рішень або зовсім відмовляємось від того, що видається непосильним завданням.

Чи замислювалися ви, як можна розкласти все по поличках, структурувати думки, свідомо застосовувати своє мислення і ще легко навчити цьому дітей, у формі гри?

А допоможе нам у цьому метод шести капелюхів Едварда де Боно, психолога, автора серії книг, вченого та практика, спеціаліста у галузі розвитку творчого, нестандартного мислення. Розглянемо докладніше, у чому суть цього методу мислення.

Ідея шести капелюхів дозволяє вибрати правильний підхід до справи, розкласти мислення на складові. Вона заснована на паралельному чи критичному мисленні. Це різновид мозкового штурму. Тут різні підходи та ідеї вживаються разом, паралельно. Вони не протиставляються один одному, а допомагають розглянути ситуацію з різних боків, знайти нове несподіване рішення.

Особливо гарний метод шести капелюхів при вирішенні творчих завдань, допомагає побачити всі аспекти, всі сторони розв'язання, розвиває гнучкість розуму.

У світі капелюхів чи чому ж «капелюхи» мислення?

Колись без капелюха не виходила на вулицю жодна поважна людина. Капелюхи, капелюшки, панами, хустки – невід'ємна частина образу та стилю людини минулих епох. І зараз капелюхи знову в моді. Новий капелюх новий образ. Так і з нашими думкою-капелюшками. Кожен з цих шести капелюхів можна одягнути і зняти в будь-який зручний момент, а разом з нею поміняти наш спосіб мислення. Раз – і готове. Все просто, тільки для початку дізнаємося про кожен капелюх мислення і трохи потренуємося.

Шість капелюхів де Боно – шість кольорів

Кожен із шести капелюхів має свій колір, пов'язаний з його призначенням та практичним застосуванням, і допомагає яскравіше уявити та запам'ятати капелюх одного це буде циліндр, для іншого ковпак, для третього щось ще. Суть не у формі, а в кольорі та змісті.

Білий капелюх. Всеосяжний, відсторонений та безоцінний чистий колір. Говоримо ємно, розглядаємо лише факти, реальні приклади. Сторонній об'єктивний спостерігач.

Червоний капелюх. Вогняний колір, емоційність та напруга. Приміряючи цей образ, ми даємо повну волю виходу почуттів.

Чорний капелюх. Сприйняття світу в темних тонах, критичне ставлення до всього та негативізм.

Жовтий капелюх. Теплий та яскравий колірпозитивних емоцій та позитивного погляду на життя.

Зелений капелюх. Свіжі та нові погляди, творча жилка, оригінальний підхід, креативні рішення.

Синій капелюх. «Зібраний», холодний колір, аналогія з відповідальністю та організованістю, вмінням управляти та приймати рішення, координувати роботу.

Чому навчить метод шести капелюхів

Про що думати і в якому капелюсі

Який спосіб мислення вибрати, надягаючи капелюхи різних кольорів? У кожного капелюха своя роль, ми її приміряємо, щоб пограти у рольову гру.

Білий капелюх- Роль вченого. У ній ми збираємо, аналізуємо та узагальнюємо дані, не оцінюємо. Запитання, які нас цікавлять:

Що ми знаємо?
Що не знаємо?
Що потрібно дізнатися?
Як і де взяти потрібну інформацію?

Червоний капелюх- Роль художника, артиста. У ній ми повністю поринаємо у свої переживання, емоції, відчуття, прислухаємося до свого серця, довіряємо. Вона ірраціональна, чутлива та спонтанна. Питання червоного капелюха:

Чого я хочу насправді?
Що я відчуваю?
Що каже моя інтуїція?
Що для мене важливе?

Чорний капелюх- роль обережної, критичної людини. Вона передбачає використання логічного мислення та аналізу. Ось де можна і потрібно розглянути складності та недоліки, виявити підводне каміння, але без страху, провести ретельний аналіз передбачуваних проблем. Актуальні для цієї ролі питання:

Чого мені боятися?
Які слабкі моменти?
Які проблеми можуть бути?
Яких помилок слід уникнути?

Жовтий капелюх– роль оптиміста, позитивного та впевненої людини. Надягаємо її і віримо в краще, у свої сили, бачимо хороші перспективи та твердо впевнені у сприятливому результаті. Питання, важливі тут:

Яким чином досягти?
Які можливості для мене відкриваються?
Як удосконалити?
Які сильні сторони?
Наскільки цікавою є ця ідея?

Зелений капелюх- Роль креативника, індивідуаліста. Наголос робиться на пошуку нових рішень, творчому та нестандартному погляді на те, що відбувається. Це неординарність та нетипова поведінка. Зелений капелюх запитує:

Як вибрати і те, й інше?
Що ще можна змінити?
Як зробити ще цікавіше?
Як краще вирішити проблему?

Синій капелюх- роль керівника, людини, яка керує всіма процесами. Капелюх над капелюхами. Вона узагальнює діяльність всіх капелюх-ролей, організовує весь процес, ставить цілі, контролює виконання, підбиває загальні підсумки та робить висновки. У цій ролі ми ставимо такі питання:

Які завдання?
Що робити насамперед?
Як розподілити обов'язки?
Якого результату ми прагнемо?
Які висновки можна зробити?

Так, шість капелюхів де Боно висвітлюють проблему з усіх боків, допомагають розвинути уважність та багатозадачність мислення. Капелюхи можна одягати по черзі, у будь-якій зручній послідовності. Або лише одну — дві на вибір, залежно від ситуації. Метод дозволяє вибрати капелюх на свій розсуд. Для повноти картини бажано приміряти всі шість, що розглядаються в цьому методі, капелюхів.

Де застосовують шість капелюхів мислення

Використання шести капелюхів мислення можливе в найрізноманітніших сферах життя, в особистому (для вирішення скрутної ситуації, важливого питання, для того, щоб краще розуміти себе та мотиви своїх дій, регулювати спірні питаннята конфлікти), трудовий (як варіант мозкового штурму, для пошуку нестандартного способувиходу з будь-якої ситуації, просування товару, зростання продажів та збуту послуг). Багато відомих світових компаній успішно застосовують цю техніку.

Працює метод 6 капелюхів і по відношенню до дітей, починаючи з 6-7-річного віку. Для батьків це чудова можливість у ігровій формірозвинути творче мислення своїх дітей, спосіб уникнути однобокості суджень у майбутньому та використати повною мірою їх розумовий потенціал. Методика може бути адаптована для домашнього застосування, у дитячих садках, для шкільних та позакласних занять.

Плюси та мінуси практичного застосування

Почнемо з недоліків, їх зовсім небагато. Єдиними мінусами шестишляпного методу можна вважати такі:

Певна складність застосування методу. Вона полягає в тому, що для освоєння техніки потрібен час.
Складно вводити та застосовувати нововведення у групі, в особистій практиці все проходить легше.
«Дитячість» методу 6 капелюхів може бути причиною несерйозного відношення дорослого колективу та небажання його застосовувати. Завдання модератора (синього капелюха) вплинути на це рішення. Діти ж сприймуть ідею з азартом та задоволенням.

На цьому мінуси закінчуються, а плюсів буде, безперечно, більше. Деякі з них ми вже згадували:

Шість капелюхів де Боно перетворюють нудні розумові процеси у веселу та захоплюючу гру, роблять їх захоплюючими та цікавими, із захопленням приймаються дітьми.
Є така властивість головного мозку – вважати все нове хибним, неправильним. Це наш розум захищає свою цілісність, а метод шести капелюхів уможливлює всебічно розглянути нову ідею, побачити те, що раніше було недоступне для розуміння.
Дозволяє розглянути всі сторони – інформаційну, творчу, емоційну, сильні та слабкі моменти, зробити об'єктивні висновки.
Вчимося висловлюватися, давати іншій людині таку можливість і вирішувати мирно спірні питання.
Шість капелюхів мислення тренують нашу увагу, роблячи його концентрованим, здатним перемикатися з одного об'єкта на інший довільно, за нашим бажанням.
Капелюхи де Боно сприяють появі нових, креативних думок за рахунок упорядкованого структурованого мислення. Коли ідеї не суперечать, а доповнюють одна одну, перебувають у єдності, вся діяльність мозку спрямована на генерування відповідних рішень.
За допомогою думки-капелюшок легко залучаються до діалогу сором'язливі люди. Їм легше висловити свою думку, навіть протилежну думці інших, від імені капелюха. Згодом вони впевненіше відстоюватимуть свою життєву позицію.
І, як ми вже казали, це здатність впливати на баланс хімічних речовин головного мозку – нейромедіаторів.
Метод 6 капелюхів дозволяє впоратися з емоціями, що заважають займатися справою, розгубленістю перед невідомістю, як від великої кількості інформації, так і безлічі різних точок зору. Розвиває віру в себе та свої здібності.

Правила методу шести капелюхів, що думають

Цей метод досить універсальний. Застосувати його можна індивідуально, для однієї людини або в роботі з групою. У другому випадку доступні два варіанти рольової гри:

Всі одягають капелюхи одного кольору та ролі змінюють одночасно.
За кожним учасником чи групою учасників закріплюється роль, яка змінюється остаточно гри.

Ролі даються учасникам, які протилежні їх характерам.

Самі правила для колективної роботи такі:

Керує грою модератор - встановлює правила, стежить за їх виконанням, за порядком, розподіляє ролі, робить записи, підбиває підсумки. Модератор – це синій капелюх. Починається гра зі знайомства з методикою шести капелюхів де Боно. Потім модератор пропонує проблемну ситуацію, завдання, що потребує вирішення.
Гравці одягають капелюхи однакового кольору (якщо учасники розділені по групах, то виступають по черзі, починаючи з групи білих капелюхів) та описують проблему, виходячи зі своєї колірної ролі.
Порядок зміни капелюхів не суворий, але рекомендується спочатку дізнатися всю інформацію в білому капелюсі, перейти до оцінювання ризику та проблемної сторони в чорному капелюсі. Жовті допоможуть визначити сильні сторони та повірити у позитивний результат справи.
Після цього приходить час зеленого, творчого капелюха. З впізнаванням усіх тонкощів та об'єктивної інформації, ми починаємо бачити цілісну картину та шукати альтернативні способирішення, нестандартні комбінації, креативні ходи.
Червоний капелюх одягається зрідка, на короткий час. Вона дає змогу дати вихід емоціям, послухати внутрішній голос. Якщо довго її носити, ситуація вийде з-під контролю від розпалу пристрастей.
Нові ідеї двічі перевіряються жовтим і чорним капелюхами, а синій капелюх підсумовує отримані дані.

Відібрано на досвіді оптимальна послідовністьробота з головними уборами, тому що немає строгих правил, що диктують порядок.

Капелюхи і діти, або метод де Боно в шкільній програмі і вдома

Метод шести мислячих капелюхів використовується в американських і європейських школах з перших класів. Діти дуже швидко вчаться критично мислити. Завдяки цьому вони легко вирішують завдання різного рівня складності, незалежні та впевнені в собі. Їм цікавий сам процес навчання, вони вміють знаходити відповіді, аргументувати їх, підкріплювати доказами та фактами.

Наші школи також почали успішно використовувати цю техніку на уроках літератури, англійської мови, розповіді. Казки розповідаються від імені шести капелюхів, що цікаво використовувати для вивчення лексики на уроках російської мови. Казка, розказана жовтим капелюхом, сухими фактами, діловою мовою, буде кардинально відрізнятися від емоційної, чуттєвої казки червоного капелюха. Жовта казка весела, образна, позитивна, наповнена художніми порівняннями. «Чорний» — трилер-казка зі страшними подробицями. Казка, яку розповідає зелений капелюх, матиме несподіваний кінець, а можна й без слів. Блакитну казку можна розповісти у формі доповіді. Добре поєднувати метод шести капелюхів мислення з картами розуму. Це графічні схеми, систематизовані думки, розкладені по поличках і розміщені в наочних посібниках, прості і зрозумілі.

Навчитися мислити методом «капелюха» можуть дорослі, старшокласники та зовсім маленькі школярі. У домашніх умовах метод шести розумових капелюхів успішно використовується батьками при вирішенні різного роду проблем. Щоб процес навчання був зрозумілим і наочним, можна зробити капелюхи з кольорового паперу. Можна експериментувати, дивлячись «під шапку» на незрозумілі дитині побутові ситуації, розповідаючи казки, допомагаючи учню впоратися з домашнім завданням.

Протягом життя люди приміряють на себе безліч ролей. В одній людині співіснують і внутрішня дитина, і дорослий, і батько, і партнер. Отже, дівчинка дорослішає і грає ролі матері, дружини, дочки, сестри, подруги, можливо, бізнес-леді або працівниці. Хлопчик стає чоловіком, чоловіком, батьком. Ці ролі живуть паралельно і не завжди можуть узгодити одна з одною. Одна частина нас, одна роль, хоче проводити більше часу з сім'єю, інша на роботі, третя не має достатньо часу для своїх хобі та особистих інтересів. Вони починають конфліктувати між собою, і ми не розуміємо, що з нами відбувається. І що робити з усією цією внутрішньою будкою? Ось тут на допомогу приходить метод шести капелюхів мислення та здатність структурувати свої думки, щоб дозволити нашим ролям висловитися, прийти до загальне рішенняі повернути душевний спокій.

Як ви вважаєте, чи варто витрачати час на вивчення методу 6 капелюхів? Чи буде він застосовний у вашому житті? Для себе я зробив висновок, що хочу розвиватися, граючи зі своїми дітьми, і спростити їм життя, навчаючи методу шести капелюхів мислення. Тому я беру ножиці та кольоровий папір, щоб втілити свою ідею в життя. Я почну з жовтого капелюха ентузіазму й оптимізму і скажу вам словами Едварда де Боно: «Спробуйте цей метод на собі».

Нейромедіатори - це біологічно активні хімічні речовини, які забезпечують передачу нервових імпульсів. Якщо їх не вистачає, в організмі виникають різні порушення, такі як безсоння, депресія, погіршення пам'яті, уваги і так далі.

Метод шести капелюхів є одним із найпопулярніших ефективні прийомипро організацію мислення, розроблений англійським письменником, психологом і фахівцем у галузі творчого мислення Едвардом де Боно. У своїй книзі «Шість капелюхів мислення» де Боно описує методики, які допомагають структурувати як колективну, так і особисту розумову діяльність, роблячи її більш продуктивною та зрозумілою.

Метод «Шість капелюхів мислення» дозволяє розвинути гнучкість розуму, креативність, відмінно допомагає подолати творчу кризу, допомагає приймати правильні рішення і точніше співвідносити свій спосіб мислення з цілями і завданнями. Особливо добре він підходить для оцінки незвичайних і новаторських ідей, коли важливо врахувати будь-яку думку і розглянути ситуацію з різних сторін.

Суть методу шести капелюхів

Метод Едварда де Боно базується на концепції паралельного мислення. Як правило, те чи інше рішення народжується в зіткненні думок, в дискусії і полеміці. При такому підході перевага часто віддається не найкращому з варіантів, а тому, який більш успішно просувався в дискусії. При паралельному мисленні (конструктивному по суті) різні підходи, думки та ідеї співіснують, а не протистоять чи стикаються один з одним.

Шість капелюхів мислення в процесі вирішення практичних завдань допомагають впоратися з трьома основними труднощами:

емоції.Замість того, щоб думати про вихід, ми часто обмежуємося емоційною реакцією, яка визначає наші подальші дії.

Спантеличеність.Не знаючи, що робити і з чого почати, ми відчуваємо невпевненість (особливо це проявляється в моменти, коли перед нами стоїть складне багаторівневе завдання, або коли ми з чимось стикаємося вперше).

Спантеличеність.Коли ми намагаємося зберегти в голові великий обсяг інформації, пов’язаної з завданням, ми намагаємося бути логічними, послідовними та творчо мислити, бути конструктивними, а також дбаємо про те, щоб люди навколо нас (співрозмовники, колеги, партнери) такі, як правило, все це призводить лише до плутанини та плутанини.

Метод «6 капелюхів мислення» допомагає подолати ці труднощі, розділивши процес мислення на шість різні режими, кожен представлений метафоричним капелюхом певного кольору. Такий поділ робить мислення більш цілеспрямованим і стабільним і вчить оперувати різними його аспектами по черзі.

Шість капелюхів мислення

Мислення в білому капелюсі – це спосіб зосередження уваги на всій інформаціїщо ми маємо: факти та цифри. Крім того, крім даних, які ми маємо, «надягаючи білий капелюх», важливо зосередитися на тому, чого, можливо, не вистачає, додаткової інформації, і подумайте, де його взяти.

Червоний капелюх - капелюх емоцій, почуттів та інтуїції.Не вдаючись у подробиці і міркування, на цьому етапі висловлюються всі інтуїтивні здогади. Люди поділяють емоції (страх, обурення, захоплення, радість тощо), які виникають при обдумуванні того чи іншого рішення чи пропозиції. Тут також важливо бути чесним як із собою, так і з іншими (якщо є відкрита дискусія).

Жовтий капелюх позитивний.Одягаючи його, ми думаємо про передбачувані переваги, які приносить рішення чи пропозиція, розмірковуємо про переваги та перспективи певної ідеї. І навіть якщо ця ідея або рішення на перший погляд не обіцяє нічого доброго, важливо пропрацювати цю оптимістичну сторону і спробувати виявити приховані позитивні ресурси.

Чорний капелюхповна протилежність жовтому. У цьому капелюсі єдине, що спадає на думку критичні оцінки ситуації(ідеї, рішення тощо): будьте обережні, дивіться на можливі ризики та таємні загрози, значні та уявні недоліки, увімкніть режим пошуку підводних каменів і будьте трохи песимістичними.

Зелений капелюх - капелюх творчості і креативності, пошук альтернатив і внесення змін. Розглядайте всілякі варіації, генеруйте нові ідеї, видозмінюйте існуючі і придивляйтеся до чужих розробок, не гребуйте нестандартними і провокаційними підходами, шукайте будь-яку альтернативу.

Синій капелюх - шостий капелюх мисленняна відміну від інших п'яти, він призначений для управління процесом реалізації ідеї та роботи над вирішенням проблем, а не для оцінки пропозиції та опрацювання її змісту. Зокрема, використання синього капелюха перед примірянням усіх інших є визначенням того, що потрібно зробити, тобто. формулювання цілей, а в кінці – підведення підсумків та обговорення переваг та ефективності методу 6 капелюхів.

Хто і коли використовує метод 6 капелюхів мислення?

Використання шести капелюхів мислення доцільно для будь-якої розумової роботи, у будь-якій сфері та на різних рівнях. Наприклад, в особистому плані це може бути написання ділового листа, планування важливих справ, оцінка чогось, вирішення проблеми виходу зі складної життєвої ситуації тощо. Під час роботи в групі метод «6 мисленнєвих капелюхів» можна розглядати як форму мозкового штурму, його також можна використовувати для розв’язання суперечок і конфліктів, знову ж таки для планування та оцінювання або використовувати як частину навчальної програми.

До речі, багато міжнародних корпорацій, таких як British Airways, IBM, Pepsico, DuPont і багато інших, давно взяли на озброєння цей метод.

Плюси і мінуси методу шести розумових капелюхів

Розумова діяльність для більшості людей є абстрактною, виснажливою і нудною роботою. Метод шести капелюхів може захопити і зробити розумову діяльність барвистою і цікавою. Крім того, шість кольорових капелюхів - це досить запам'ятовується вираз і легко засвоювана і застосовна техніка, яку можна використовувати як на радах директорів, так і в дитячих садках.

Метод 6 капелюхів визнає важливість і звертає увагу на всі аспекти роботи над рішенням - факти, емоції, плюси і мінуси, генерування свіжих ідей.

Вислів Козьми Пруткова: «Вузький фахівець схожий на потік: його повнота однобічна» добре ілюструє цю перевагу методу 6 капелюхів мислення. Недоліком предметних експертів є те, що вони весь час носять один і той же капелюх і під час пошуку правильного рішенняці «потоки» заважають один одному. І метод шести капелюхів направляє дискусію потрібне русло. Наприклад, це допомагає нейтралізувати учасника, схильного до зайвої критики. Зрозумівши принцип техніки шести капелюхів, критик більше не буде свавільно вбивати ідеї своїми коментарями і збереже свій запал, оскільки знатиме, що скоро настане його черга одягати чорний капелюх.

Людський розум, оберігаючи свою цілісність і самодостатність, часто приймає все нове за щось неприродне і фальшиве. Використовуючи метод де Боно, ми можемо враховувати думки про речі, які раніше не сприймали серйозно. Це підвищує шанси знайти правильне або відповідне рішення ситуації.

Використовуючи цей прийом, ми отримуємо можливість домовитися зі співрозмовником, просимо учасника бути більш поступливим і відволікатися від особистих уподобань, рекомендуємо йому не йти на поводу у всіх, повертаємо хід його думок на 180 градусів, або ж можна просто дайте людині можливість висловити все, що він «кипить». Таким чином ви не тільки даєте людині можливість висловитися, але й полегшуєте пошук спільного рішення.

Метод 6 капелюхів дозволяє залучити до обговорення тем людей, які зазвичай сором’язливі та небагатослівні. При цьому будь-який з учасників, висловлюючи свою точку зору, не відчуває дискомфорту, незважаючи на те, що його думка може суперечити думці більшості, оскільки він як би виступає від імені одного з кольорових. капелюхи, а не від свого імені.

Завдяки чітко визначеній структурі роботи, яка виключає порожні розмови, мислення стає більш концентрованим, розумним і плідним.

У результаті того, що при використанні техніки шести капелюхів полярні точки зору не суперечать одна одній, а мирно співіснують і доповнюють одна одну, народжуються нові неординарні та новаторські думки та ідеї.

Ще одна перевага шести капелюхів мислення полягає в тому, що даного методуми вчимося керувати своєю увагою. Адже якщо наш розум здатний не тільки реагувати на події, що з нами відбуваються, але готовий перемикатися з одного на інше, і при цьому може розглядати об'єкт з шести сторін, це розвиває нашу увагу і робить його набагато гостріше.

Згідно з глибоким переконанням Едварда де Боно, яке він докладно описав у своїй книзі, шість мислячих капелюхів покликані служити умовно-рефлекторними сигналами, які можуть впливати на рівновагу. хімічних елементів(співвідношення нейромедіаторів) у мозку.

Головним недоліком 6 капелюхів мислення, хоча, мабуть, навіть не недоліком, а складністю, є сама технологія шести капелюхів, т. Щоб освоїти цю техніку і навчитися з користю нею користуватися, потрібен певний час. Вирішувати завдання за допомогою техніки шести капелюхів легше індивідуально, але робити це в команді набагато складніше.

Якщо ви не безпосередній керівник, започаткувати цей метод на підприємстві та пояснити всі його переваги – завдання не з легких. Більшість вітчизняних підприємств не готові впроваджувати будь-які інновації в роботу компанії, зокрема колективні методи, а особливо ті, що потребують особистої участі.

Крім необхідності переконати керівництво в необхідності цього методу, є ще момент серйозності в його сприйнятті самим колективом. Хтось може вважати його «дитячим» і відмовитися приміряти кольорові капелюшки (хоча головні убори насправді носити не потрібно), пояснюючи це тим, що він не клоун. Однак тут знову справа в професіоналізмі ведучого (модератора, тобто синього капелюха).

Щоб нейтралізувати кілька недоліків технології шести капелюхів і з розумом використовувати всі переваги, перед початком колективної примірки капелюхів важливо досконально вивчити всі правила виконання цієї техніки мислення.

Правила методу шести мислячих капелюхів

При колективній участі метод де Боно передбачає обов'язкову присутність модератора, який керує процесом і стежить, щоб він не перетворився на фарс. Весь час під синьою шапочкою модератор записує все сказане на папір і нарешті підсумовує отримані результати (для підбиття підсумків і наочного відображення краще використовувати інтелект-карти, про їх складання можна дізнатися, прочитавши статтю - «Правила складання ментальних карт»).

Спочатку ведучий коротко знайомить команду із загальною концепцією шести капелюхів мислення, потім визначає проблему чи завдання. Ну, наприклад: «Компанія-конкурент запропонувала співпрацю в сфері... Що робити?»

Сеанс починається з того, що всі, хто в ньому бере участь, разом надягають капелюхи одного кольору і оцінюючим поглядом розглядають ситуацію один за одним під кутом, відповідним цьому капелюху. Порядок примірки головних уборів, в принципі, великої ролі не грає, проте якийсь порядок все ж необхідний. Спробуйте наступний варіант:

Розпочніть дискусію в білому капелюсі на тему, тобто зберіть і врахуйте всі наявні факти, цифри, статистику, запропоновані умови тощо. Після цього обговоріть всі наявні дані в негативному ключі, тобто. в чорному капелюсі, і навіть якщо пропозиція вигідна, як правило, завжди є ложка дьогтю. Це те, що вам потрібно побачити. Далі знайдіть усі позитивні аспекти співпраці, одягнувши позитивний жовтий капелюх.

Після того, як ви подивитеся на проблему з усіх боків і зіберете достатньо інформації для подальшого аналізу, надіньте свій зелений креативний капелюх. Спробуйте знайти в ньому щось нове, виходячи за межі існуючих пропозицій. Посилити позитивні сторони, згладити негативні. Нехай кожен учасник запропонує альтернативний шлях. Ідеї, що виникають, знову аналізуються за допомогою жовтого та чорного капелюхів. Так, і не забувайте періодично давати учасникам випустити пару в червону шапочку (вона одягається рідко і на досить короткий проміжок часу, секунд тридцять, не більше). Отже, спробувавши шість капелюхів мислення в різних порядках, з часом ви зможете визначити порядок, який вам найкраще підходить.

Наприкінці колективної паралелі ведучий підбиває підсумки виконаної роботи. Також важливо, щоб модератор стежив за тим, щоб учасники не носили кілька головних уборів одночасно. Таким чином думки та ідеї не переплітаються та не плутаються.

Можна застосувати цей спосіб трохи по-іншому - нехай кожен учасник одягне капелюх певного кольору і зіграє свою роль. В цьому випадку головні убори краще розподілити таким чином, щоб вони не відповідали типу особи. Наприклад, нехай оптиміст одягне чорне, той, хто постійно все критикує, нехай одягне жовте, нехай всі, хто не звик демонструвати емоції і завжди поводиться стримано, одягнеться в червоне, нехай головний творчий діяч не одягне зелене тощо. Це дозволить учасникам реалізувати свій потенціал.

Інші назви методу: «Метод шести капелюхів», «Шість капелюхів де Боно»

Мета методу

Можна використовувати в будь-якій дискусії зручний спосібконтролювати мислення і переключати його. Один із інструментів розвитку творчого мислення.

Мета методу

Навчити людей краще розуміти особливості свого мислення, контролювати свій спосіб мислення і точніше співвідносити його з поставленими завданнями, щоб більш ефективно використовувати процес мислення при вирішенні завдань.

Суть методу

«Шість капелюхів мислення» — це простий і практичний спосіб подолати три основні труднощі, пов’язані з практичним мисленням: емоції, безпорадність, розгубленість. Метод дозволяє розділити мислення на шість типів, або режимів, кожен з яких має метафоричний кольоровий «капелюх». Такий поділ дозволяє використовувати кожен режим набагато ефективніше, а весь процес мислення стає більш цілеспрямованим і стабільним.

План дій

Навчіться принципам і застосуванню методу, що дозволить запам'ятати правила, навчитися використовувати і свідомо застосовувати їх на практиці.
Після цього використовуйте певні «способи мислення», щоб розпізнавати, контролювати та адаптувати спосіб мислення під час вирішення конкретних проблем.
Одягаючи, знімаючи, змінюючи капелюх мислення або просто називаючи його «капелюхом», щоб просто позначити наше мислення, ми беремо на себе ту конкретну роль, яку цей капелюх вказує.

Особливості методу

У кольоровому друку основні кольори наносяться на папір окремо. Але в підсумку всі вони змішуються і виходить кольоровий відбиток. Метод шести капелюхів — це застосування того самого принципу до мислення: спроба навчитися звертати увагу на різні аспекти мислення по одному. У результаті поєднання цих різних аспектів породжує мислення в його цілісності.

Шість метафоричних капелюхів різних кольорів представляють кожен з основних типів мислення. Більше капелюхів було б громіздким і заплутаним. Все, що менше, не є адекватним.

Шість капелюхів мислення створені для творчого та конструктивного мислення, яке доповнює оцінювальне та аналітичне мислення.

Правила користування головними уборами

Коли ми надягаємо капелюх для мислення, ми беремо на себе ту роль, яку вказує капелюх.
Знімаючи капелюх конкретного кольору, ми відходимо від такого типу мислення.
При зміні одного капелюха на інший відбувається миттєве перемикання мислення. Цей метод дозволяє спонукати до зміни ходу думок, не ображаючи людину. Ми не атакуємо висловлені думки, а просимо змінитися.
Щоб висловити свою думку, ви можете просто назвати капелюх і тим самим показати, який тип мислення передбачається використовувати. Наприклад, просто сказати, що ви носите чорний капелюх, ви зможете обговорити ідею, не нападаючи на того, хто її запропонував.

Шість капелюхів мислення

Червоний капелюх.Червоний колір нагадує про вогонь. Червоний капелюх асоціюється з емоціями, інтуїцією, почуттями і передчуттями. Тут не потрібно нічого виправдовувати. Ваші почуття існують, і червоний капелюх дає можливість їх висловити.

Жовтий капелюх.Жовтий колір викликає сонце та оптимізм. Під жовтим капелюхом ми намагаємося знайти переваги та переваги пропозиції, перспективи та можливі прибутки, а також виявити приховані ресурси.

Чорний капелюх.Чорний колір нагадує суддівську мантію і символізує обережність. Чорний капелюх – це спосіб критики та оцінки, він вказує на недоліки та ризики та розповідає, чому щось може не вийти.

Зелений капелюх.Зелений колір нагадує про рослини, зростання, енергію, життя. Зелений капелюх – це спосіб творчості, генерування ідей, нетрадиційних підходів та альтернативних точок зору.

Білий капелюх.Білий колір змушує думати про папір. У цьому режимі ми зосереджуємось на інформації, якою ми володіємо або яка потрібна для прийняття рішення: лише факти та цифри.

Синій капелюх.Використовується на початку обговорення, щоб поставити проблему мислення та вирішити, чого ми хочемо досягти в результаті. Це режим спостереження та управління самим процесом мислення (формулювання цілей, підбиття підсумків тощо).

Додаткова інформація:

Чому капелюхи? Шапочка легко одягається і знімається. Це стосується і нашої ситуації, оскільки ми повинні вміти змінюватися різні типидумати з такою ж легкістю, як і носити кольорові капелюхи.
До 90% помилок мислення (у нетехнічних сферах) є помилками сприйняття. Логічні помилки дуже рідкісні.
Метод шести капелюхів збагачує наше мислення та робить його більш всеосяжним. Якщо ми просто просимо інших подумати про щось, вони часто заплутуються. однак, якщо їх запросити досліджувати предмет за допомогою схеми шести капелюхів, їхня широта сприйняття швидко зростає.