Swot шинжилгээний жишээнүүд. Санхүүгийн захиралд SWOT шинжилгээг хэрхэн ашиглах вэ. Компанийн жишээн дээр Swat шинжилгээ

СВОТ шинжилгээ

3 Ажиллах хүчний шинжилгээбайгууллагууд

Илчлэхийн тулд:

Байгууллагыг хөдөлмөрийн нөөцөөр хангах (Ажилчдын дундаж тоо, үүнд: Захиргааны ажилтнууд, үйлчилгээ, хэлтсийн дарга нар, дарга, тэргүүлэх мэргэжилтнүүд гэх мэт).

- Боловсон хүчний насны бүтэц

- Аж ахуйн нэгжийн хөдөлмөрийн нөөцийн чанарын бүрэлдэхүүн (боловсрол, туршлага гэх мэт).

- Ажилтнуудын хөдөлгөөний мэдээлэл

- Цалингийн сангийн динамикийн дүн шинжилгээ (сангийн цалин)

Байгууллага дахь боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны дүн шинжилгээ

Тусгах:

БОМС-ийн зорилго

Байгууллагын боловсон хүчний албаны чиг үүрэг

Урамшуулал

Хөдөлмөрийн сахилга батыг зөрчсөн

Хүний нөөцийн технологи

- сургалт, гэрчилгээ олгох

Ажилд авах гол эх үүсвэрүүд

Ажилд авах үйл явцын дүн шинжилгээ

Ажилтнууд ажилд орохдоо ихэвчлэн хангадаггүй шаардлага

Ажилтнуудыг урамшуулах систем

Дүгнэлт(Удиртгал хэсэгт тавьсан үндсэн дүгнэлт, гүйцэтгэсэн ажлуудыг тусгах, жишээлбэл, хянаж үзэх, дуусгах, боловсруулах, задруулах гэх мэт)

ОХУ-ын БОЛОВСРОЛ, ШИНЖЛЭХ УХААНЫ ЯАМ

холбооны улсын төсөв боловсролын байгууллагаилүү өндөр Мэргэжлийн боловсрол

"Москвагийн Улсын Инженерийн Их Сургууль (MAMI)"

Эдийн засаг, менежментийн факультет

"Менежмент" тэнхим

БИЕ ДААН АЖИЛ

Хүний нөөцийн бодлого, хүний ​​нөөцийн төлөвлөлтөөр сахилга бат

Сэдэв дээр: "……………"

Оюутан бөглөсөн

курс 3 бүлэг 6-EFMpp-5

алсын зайн сургалт

чиглэл 080200.62

_____________________________________

(менежерийн гарын үсэг)

"____" _______________ 201___

Москва 2015 он

SWOT шинжилгээний жишээ

ACP ХХК-ийн SWOT-шинжилгээ

Аж ахуйн нэгжийн төлөв байдлыг үнэлэх өргөн хэрэглэгддэг аргуудын нэг бол гадаад орчны шинжилгээ, түүнтэй харьцуулах SWOT шинжилгээ юм. дотоод чадвараж ахуйн нэгжүүд. ACP ХХК-ийн өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэх зөвлөмж боловсруулахын тулд үүнийг судлах нь зүйтэй. өрсөлдөх давуу талпараметрийн багцын дагуу.

ACP ХХК-ийн дотоод болон гадаад орчны маркетингийн судалгааг хийхийн тулд давуу болон давуу талуудыг шинжлэх, үнэлэх шаардлагатай. сул талуудкомпаниуд, түүнчлэн ойр орчноос болон макро орчноос ирэх боломж, аюул занал. Байгууллагын дотоод, гадаад орчны судалгааны үр дүнг ихэвчлэн SWOT матриц хэлбэрээр танилцуулдаг бөгөөд S нь "хүч", W нь "сул тал", O нь "боломж", T нь "аюул" юм.

SWOT матрицыг бий болгох дүрмийн дагуу хамгийн чухал хүчин зүйлүүд нь байгууллагын гадаад орчныг бий болгож буй хөгжлийн боломж, гадаад орчны үйл ажиллагаанд заналхийлэх аюул, түүний давуу болон сул талуудыг тодорхойлдог. Гадаад орчны одоогийн болон урьдчилан таамагласан нөхцөл (макро болон ойрын орчны аль аль нь) байнга өөрчлөгдөж байдаг тул сонголтод онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. чухал хүчин зүйлүүд гадны нөлөөбайгууллага бүрт, өөрөөр хэлбэл. боломж ба аюул занал.

Давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ нь байгууллагын дотоод орчныг судлах онцлог шинж юм. Дотоод орчин нь хэд хэдэн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь байгууллагын үндсэн үйл явц, элементүүдийг багтаасан бөгөөд тэдгээрийн төлөв байдал нь тухайн байгууллагын боломж, боломжуудыг тодорхойлдог. Дотоод орчинд маркетинг, санхүү, үйлдвэрлэл, боловсон хүчин, зохион байгуулалтын бүрэлдэхүүн хэсгүүд багтдаг бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн бүтэцтэй байдаг.

Бусад зүйлс тэгш, боломж, нөөц бол (мөн ихэвчлэн анхны эх үүсвэр нь мөнгө юм) стратеги нь давуу тал, зах зээлийн шинэ боломжуудыг ашиглах, сул талыг нөхөх, зайлсхийх эсвэл ашиглахгүй байх ёстой. багасгах сөрөг нөлөөаюул занал.

ACP ХХК-ийн дотоод орчинд дүн шинжилгээ хийх матриц байгуулах жишээг 1-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт 1 - ACP ХХК-ийн дотоод орчны шинжилгээний матриц (АСР ХХК-ийн мэдээллийн дагуу зохиогч боловсруулсан)

Бизнесийн функц	Хүч чадал	Сул талууд
Үйлдвэрлэл	1. Бүтээгдэхүүний өндөр чанар 2. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар өндөр 3. Шинэ бүтээн байгуулалтад өртөмтгий байх 4. Эцсийн хэрэглэгчидтэй холбоотой туслан гүйцэтгэгчтэй холбоотой гэрээний үүргээ биелүүлэх өндөр түвшин.	1. Хүчин чадлын ашиглалт бага 2. Үйлдвэрлэлийн зардал өндөр
Боловсон хүчин	1. Идэвхтэй боловсон хүчний бодлого 2. Өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн баг бүрдүүлсэн 3. Ардчилсан удирдлагын арга барил	1. Боловсон хүчнийг чадамжийн түвшингээр нь ангилах өндөр түвшин 2. Боловсон хүчнийг элсүүлэхэд хүндрэлтэй 3. Ажилтны урам зоригийн тогтолцоо үр ашиггүй
Маркетинг	1. Боломжуудбүтээгдэхүүний борлуулалт 2. компанийн эерэг имиж	1. Маркетингийн судалгааны санхүүжилт хангалтгүй 2. Бэлэн бүтээгдэхүүний борлуулалтын тогтолцоо үр ашиггүй 3. Борлуулалтын зах зээлийн талаарх мэдээлэл дутмаг 4. Зар сурталчилгааны бодлого сул
Байгууллага	1. Чадварлаг удирдлага 2. Ажил үүрэг, эрх, хариуцлагын тодорхой хуваарилалт 3. Логистикийн алба үр дүнтэй ажиллах.	1 Маркетингийн хэлтсийн үр ашиггүй ажиллагаа
Санхүү	1. Тогтвортой орлоготой	1. Зээлийн хөрөнгийн ихээхэн хувь 2. Урт хугацааны санхүүжилтийн эх үүсвэр дутмаг

"ACP" ХХК-ийн тодорхойлсон давуу болон сул талуудаас бид хамгийн чухал, өөрөөр хэлбэл өрсөлдөөнд ихээхэн саад болж буй сул талууд, байгууллагуудад бодитойгоор нөлөөлж чадах давуу талуудыг онцлон тэмдэглэв. өрсөлдөх боломжирээдүйд болон аль нь хөгжүүлэх шаардлагатай. Хүснэгт 2-т ACP ХХК-ийн SWOT шинжилгээний матрицыг үзүүлэв.

Хүснэгт 2 - ACP ХХК-ийн SWOT шинжилгээний матриц (АСР ХХК-ийн мэдээлэлд үндэслэн зохиогч боловсруулсан)

	ХҮЧ ТАЛ	СУЛ ТАЛУУД
	"O" БОЛОМЖ - БОЛОМЖ (ашиг хүртэх)	"Т" АЮУЛ - АЮУЛТАЙ (бэхжүүлэх)
ГАДААД ОРЧИН	1. Боломжит үр ашигтай эрэлт байгаа эсэх 2. Одоо байгаа зах зээлийг өргөжүүлэх 3. Шинэ технологи нэвтрүүлэх замаар боломжит худалдан авагчдын тоог нэмэгдүүлэх. өндөр чанартай материал	1.Зах зээл дэх өрсөлдөгчдийн идэвхжил 2.Хүн амын амьжиргааны түвшин буурах 3.Тээврийн хууль тогтоомжийг чангатгах 4.Хэрэглэгчийн шаардлагыг чангатгах 5.Бизнесийн гадаад нөхцөл байдлын тогтворгүй байдалд мэдрэмтгий байдал.
	АШИГТ "S" - ХҮЧ (тэдгээрийг анхаарч үзээрэй)	СУЛ ТАЛ "W" - СУЛ ТАЛ (тэдгээрийг арилгах)
ДОТООД ОРЧИН	1. Чанартай бүтээгдэхүүн 2. Эерэг нэр хүнд 3. Өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин 4. Үйлчлүүлэгчдийг сайн ойлгодог	1. Ажилчдын урам зоригийн үр ашиггүй тогтолцоо 2. Борлуулалтын үр ашиг муутай систем 3. Зар сурталчилгааны бодлого сул 4. Маркетингийн албаны үр дүн муутай 5. Борлуулалтын сүлжээний ажил тодорхойгүй байна.

Хүснэгт 1 ба 2-р хүснэгтээс бид ACP ХХК-ийн давуу тал нь бүтээгдэхүүний өндөр чанар, эерэг нэр хүнд, хэрэглэгчдийн сайн ойлголт, түүнчлэн борлуулалтын ажилтнуудын өндөр ур чадвартай гэж дүгнэж болно. “Эй Си Си” ХХК-ийн сул тал нь ажилчдын урам зоригийн тогтолцоо, сурталчилгаа, сурталчилгааны бодлого сул, маркетингийн хэлтсийн үр дүн муутай, бүтээгдэхүүний маркетингийн систем үр ашиггүй, борлуулалтын тодорхой сүлжээ байхгүй зэрэг юм.

ACP ХХК-ийн давуу болон сул талуудыг тодорхойлохын зэрэгцээ дотоод орчны шинжилгээний үр дүн нь стратегийн өөрчлөлтийг хүлээхгүйгээр онлайнаар арилгах боломжтой саад бэрхшээлийг илрүүлсэн явдал юм. Доорх хүснэгт 3-т SWOT шинжилгээний үндсэн дээр боловсруулсан ACP ХХК-ийн үндсэн үйл ажиллагааг харуулав.

Хүснэгт 3 - ACP ХХК-ийн SWOT матриц (АСР ХХК-ийн мэдээллийн дагуу зохиогч боловсруулсан)

	БОЛОМЖ 1. Одоо байгаа зах зээлээ өргөжүүлэх 3. Шинэ технологи нэвтрүүлэх, өндөр чанартай материал ашиглах замаар боломжит худалдан авагчдын тоог нэмэгдүүлэх.	АЮУЛТАЙ 1. Зах зээл дэх өрсөлдөгчдийн идэвхжил 2. Хүн амын амьжиргааны түвшин буурах 3. Хэрэглэгчийн шаардлагыг бэхжүүлэх 4. Бизнесийн гадаад нөхцөл тогтворгүй байдалд мэдрэмтгий байх 5. Байнгын үйлчлүүлэгчид өөрсдийн хүсэл сонирхолд өөрчлөлт орсны улмаас алдах.
ДАВУУ ТАЛУУД 1. Бүтээгдэхүүний өндөр чанар 2. Эерэг нэр хүнд 3. Өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин 4. Үйлчлүүлэгчдийг сайн ойлгодог 5. Логистикийн хэлтсийн үр ашигтай үйл ажиллагаа.	1. Хэрэглэгч, өндөр мэргэшсэн боловсон хүчний талаарх сайн ойлголтоор дамжуулан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх 2. Өндөр чанартай бүтээгдэхүүн, эерэг нэр хүндээр дамжуулан одоо байгаа борлуулалтын зах зээлийг өргөжүүлэх.	1. Зах зээл дэх хэрэглэгчийн зан төлөвийг судалж, хэрэглэгчдийн талаар сайн ойлголттой байх нь одоо байгаа хэрэглэгчдийг өрсөлдөгч рүү шилжихээс сэргийлж, шинэ хэрэглэгчдийг татах болно. 2. Мэргэшсэн боловсон хүчин, хэрэглэгчдийн ойлголтоос шалтгаалан бизнесийн тогтворгүй байдлын нөхцөлд хурдан дасан зохицох нь өөрчлөгдөж буй хэрэглэгчийн шаардлагад цаг тухайд нь хариу өгөх боломжийг олгоно.
		3. Логистикийн үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэх, түүнийг боловсронгуй болгох нь материалын урсгалыг оновчтой болгох, захиалгын гүйцэтгэлийн хугацааг багасгах бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн үнэ цэнийг бий болгоход хувь нэмэр оруулна.
СУЛ ТАЛ 1. Ажилчдын урам зоригийн тогтолцоо үр ашиггүй 2. Сурталчилгаа сул 3. Бүтээгдэхүүний хуваарилалтын систем үр ашиггүй 4. Маркетингийн албаны үр дүн муутай 5. Борлуулалтын тодорхой сүлжээ байхгүй	1. Сурталчлах, таниулах үйл ажиллагаа явуулах 2. Зах зээлд эзлэх байр сууриа бэхжүүлэх зорилгоор төрөл бүрийн үзэсгэлэнд оролцох 3. Борлуулалтын сүлжээг бий болгох нь компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэхэд тусална 4. Урам зоригийн тогтолцоог сайжруулснаар боловсон хүчний эргэлтийг бууруулж, өндөр мэргэшсэн ажилчдыг хадгалах	1. Зар сурталчилгааны бодлого, борлуулалтыг дэмжих нь одоо байгаа хэрэглэгчдэд мэдээлэл өгөх, шинэ хэрэглэгчдийг татахад тусална. 2. Борлуулалтын бодлогыг боловсронгуй болгож, борлуулалтын үйлчилгээний үйл ажиллагааны зохион байгуулалтын зардлыг нэмэгдүүлснээр үйлчлүүлэгчдийн баазыг нэмэгдүүлэх, улмаар зах зээлд өрсөлдөхүйц байр сууриа хадгалах боломжтой болно.

Хүснэгт 3-т тусгасан Эцсийн шат ACP ХХК-ийн дотоод болон гадаад орчны үндсэн үзүүлэлтүүдийг тодорхойлж, хэрэгжүүлэх боломжтой арга хэмжээг санал болгосон SWOT шинжилгээ. Мөн тухайн байгууллага яагаад олгогдсон боломжуудыг ашиглаж чадахгүй байгаа шалтгаан, ACP ХХК-ийн хувьд хамгийн том аюулыг тодорхойлсон.

Мөн ACP ХХК-ийн үйл ажиллагааны гадаад орчинд гол боломж, аюул заналыг тодорхойлсон. ACP ХХК-ийн зах зээлийн гол боломж бол боломжит үр дүнтэй эрэлт хэрэгцээ, одоо байгаа зах зээлийг өргөжүүлэх явдал юм.

Хийсэн дүн шинжилгээнд үндэслэн маркетингийн үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд байгууллагын үндсэн үйл ажиллагааг тодорхойлох боломжтой. ACP ХХК-ийн тодорхойлсон асуудлууд нь үр ашиггүй бүтээгдэхүүний маркетингийн системд суурилдаг бөгөөд үүнд:

маркетингийн хэлтсийн үр дүн муутай үйл ажиллагаа.

Гол дүгнэлтЮуны өмнө үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй: ACP ХХК-ийн борлуулалтын үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд маркетингийн хэлтсийн үйл ажиллагааг сайжруулах, компанийн бусад хэлтэстэй харилцах харилцааг бэхжүүлэх, түүнчлэн сурталчилгаа, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах систем. Та үүнийг эндээс хайчилж аваад эцэс хүртэл нь тэнэг байдлаар хөдөлгөж, дүгнэлт болгон бичиж болно.(Хэсэг өөрчлөгдөөгүй)

Дотоод орчны хүчин зүйлүүд нь давуу болон сул талуудыг агуулдаг. Өөрөөр хэлбэл, эдгээр нь ирээдүйн төслийн аливаа шинж чанар бөгөөд амжилтанд хүрэх боломжийг нэмэгдүүлж, зах зээлд давуу талыг өгдөг, төсөлд юу дутагдаж байгаа, гэхдээ өрсөлдөгчид юу байна. Өөрөөр хэлбэл, та давуу талдаа, жишээлбэл, супер мэргэжлийн багийн гишүүдийг бичиж болно. хувийн холболтуудболомжит үйлчлүүлэгчидтэй (худалдан авагчид) үүсгэн байгуулагч эсвэл үйлчлүүлэгчийн бааз байгаа эсэх. Үүнд санхүүгийн сайн эх үүсвэр, ашигтай зээл эсвэл хөрөнгө оруулалтын дэр ашиглах боломж орно. Сул цэгүүдбас чин сэтгэлээсээ бичээрэй. Шууд эсрэг хүчин зүйлүүд энд гарч ирж болно, жишээлбэл, бага хэмжээний санхүүгийн эх үүсвэр эсвэл үйлчлүүлэгчийн бааз байхгүйгээс бүтээгдэхүүнээ эцэслэх боломжгүй байна.

Байгаль орчны хүчин зүйлүүд нь боломж, аюул заналхийллийн ангиллыг агуулдаг. Энэ нь төсөлд гаднаас нь нөлөөлж, бизнесийн санаанд нэмэлт давуу талыг өгдөг эсвэл түүний боломжийг бууруулдаг бүх зүйл юм. Жишээлбэл, ажиллаж эхлэхээр төлөвлөж буй зах зээлийн сегментийн өсөлт, бууралт, улс орны эдийн засгийн таатай нөхцөл байдал, энэ зах зээлийн сегмент дэх хөрөнгө оруулагчдын сонирхол нэмэгдсэн, эсвэл эсрэгээр хямрал, анхаарал сулрах зэрэг болно.

Хүснэгтэнд хүчин зүйлсийг дараах хэлбэрээр тэмдэглэв.

Өөрөөр хэлбэл, гадаад хүчин зүйлсийн дунд зах зээлийн чиг хандлага, борлуулалтын бүтэц, өрсөлдөөний орчин, зах зээлд нэвтрэх саад бэрхшээл байж болно. Түүнчлэн хууль тогтоомж, улс төрийн нөхцөл байдал, эдийн засгийн байдалулс орон, бүс нутаг, нийгэм-хүн ам зүйн хүчин зүйлс, технологийн өөрчлөлт, олон улсын орчин, экологийн орчин.

Дараах жагсаалтаас дотоод хүчин зүйлсийг хайх хэрэгтэй: удирдлага, маркетинг, боловсон хүчин, компанийн борлуулалтын системийн дүн шинжилгээ, бүтээгдэхүүний багцын дүн шинжилгээ, өрсөлдөгчийн үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ, тогтвортой өрсөлдөх давуу тал байгаа эсэх, үнийн бодлогын шинжилгээ. SWOT шинжилгээ нь тодорхой санхүү, эдийн засгийн ангиллыг заавал ашиглах гэсэн үг биш юм. Тиймээс энэ аргыг ихэнх тохиолдолд хэрэглэж болно өөр өөр нөхцөл байдал, аливаа төрлийн байгууллагын стратегийг бий болгоход зориулагдсан.

SWOT шинжилгээний жишээ

гэж хэлье хувиараа бизнес эрхлэгчэмээ нарт гар хийцийн бялууг жижиглэнгээр бөөний үнээр зарж, дараа нь жижиглэнгээр зарах төлөвлөгөөтэй байна.

Энэхүү бизнесийн санааны SWOT шинжилгээ нь дараах байдалтай байж болно.

Хэрэв тийм бол гэдгийг анхаарах нь чухал юм зорилтот бүлэгэмээ байхгүй, гэхдээ жишээлбэл, сургуулийн сурагчид, бялууг тэдэнд биечлэн зарах тул SWOT шинжилгээг дахин хийх шаардлагатай, учир нь хүчин зүйлүүд өөр байж магадгүй юм.

SWOT шинжилгээний ашиг тус юу вэ?

SWOT шинжилгээний тав тухтай байдал нь бизнест тулгарч болзошгүй асуудлуудыг томъёолсны дараа стратегиа тохируулж, саад учруулж буй хүчин зүйлийг арилгах боломжтой юм. Жишээлбэл, та бялуу хийж эхлэхээсээ өмнө мөнгө олохыг хүсч буй эмээ нартай танилцахад нэг сар зарцуулж болно. Та мөн хяналтын байгууллагуудтай холбоотой найз нөхдөө хайж болно. Өөрөөр хэлбэл, хөндлөнгийн оролцоог эцсийн шийдвэр биш, харин шийдвэрлэх шаардлагатай ажил гэж үзэх нь чухал юм. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв гадаад орчин нь бизнесийн санаа гаргах боломжийг объектив байдлаар үлдээхгүй бол та санаагаа өөрчлөх хэрэгтэй болно. Зөвхөн томоохон корпорациуд, тодорхой салбарын төлөөлөгчдийн холбоод хууль тогтоомж, гаалийн татвар эсвэл салбарын хяналтын дүрэмд нөлөөлж болно. Харамсалтай нь жижиг бизнесүүд үүнийг хийж чадахгүй.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

"Любимий Край" ХК-ийн үйлдвэрлэлийн шинж чанар, гадаад орчны гол хүчин зүйл, чиг хандлага. Байгууллагын алхам алхмаар SWOT шинжилгээ, асуудлыг шийдвэрлэх арга замууд. Байгууллагын хөгжлийн стратеги, зуучлагч, хэрэглэгчидтэй харилцах алгоритмыг боловсруулах.

курсын ажил, 2013 оны 07-р сарын 17-нд нэмэгдсэн


Компанийн үйл ажиллагааны SWOT шинжилгээг ашиглан "Алис" (Homequeen) ХХК-ийн боломж, аюул заналхийллийн дүн шинжилгээ. Ашиг, алдагдал, гадаад, дотоод орчны шинжилгээ. SWOT-шинжилгээний матрицыг бүрдүүлэх. Аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн үндсэн чиглэлийг тодорхойлох.

хураангуй, 12/13/2014 нэмэгдсэн


Байгууллагын ерөнхий мэдээлэл, шинж чанар, эрхэм зорилго, тавилгын салон дээр худалдаалагдаж буй тавилгын бүтээгдэхүүний худалдааны нэр төрөлд дүн шинжилгээ хийх. "Громада" тавилгын дэлгүүрийн SWOT шинжилгээ, гадаад, дотоод орчны шинжилгээ, хөгжлийн стратегийн үндэслэл.

дадлагын тайлан, 2010 оны 10-11-нд нэмэгдсэн


ерөнхий шинж чанар"Гидротрансмаш" ХХК Макро орчин ба ойр орчин, хэрэглэгчид, ханган нийлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, аж ахуйн нэгжийн дотоод орчны шинжилгээ. Орчин үеийн зах зээлийн нөхцөлд SWOT-шинжилгээний матриц ба дэлхийн хөгжлийн стратеги.

курсын ажил, 2009 оны 05-р сарын 16-нд нэмэгдсэн


Судалж буй аж ахуйн нэгжийн SWOT шинжилгээ хийх журам, үндсэн үе шатууд, давуу болон сул талуудыг тодорхойлох. Байгууллагын боломж, аюулыг тодорхойлох, гадаад, дотоод орчныг үнэлэх. Хүлээн авсан өгөгдөл дээр үндэслэн хөгжлийн стратеги боловсруулах.

курсын ажил, 2013 оны 05-р сарын 29-нд нэмэгдсэн


Тодорхойлолт эдийн засгийн үйл ажиллагаа"Подорожник" аж ахуйн нэгж. Байгууллагын гадаад, дотоод орчны шинжилгээ. Хүч чадал/сул тал, боломж/аюул байдлын свот-шинжилгээний матрицыг бий болгох. Нийтийн хоолны сүлжээг хөгжүүлэх үндсэн чиглэлийг тодорхойлох.

хугацааны баримт бичиг, 2014 оны 02-р сарын 21-нд нэмэгдсэн


Аж ахуйн нэгжийн маркетингийн орчны тухай ойлголт. SWOT шинжилгээний арга зүй, аж ахуйн нэгжийн давуу болон сул талуудын жишээ, зах зээлийн боломж, аюул занал. "Доктор Борментал" компанийн жишээн дээрх Swot-шинжилгээ: макро болон микро орчны гол хүчин зүйлүүд, өрсөлдөөний стратеги.

курсын ажил, 2011 оны 05-р сарын 20-нд нэмэгдсэн

« СВОТ шинжилгээ» - эрсдэлд дүн шинжилгээ хийх, төслийн стратегийн хувилбаруудыг боловсруулах сонгодог арга. SWOT гэдэг нь товчилсон үг юм Англи үгсХүч чадал (хүч чадал), Сул тал (сул тал), Боломж (боломж), Аюул заналхийлэл (заналхийлэл).

Нэрнээс нь харахад шинжилгээний утга нь төслийн эсрэг талын шинж чанаруудыг эсэргүүцэх ("жигнэх") гэсэн үг юм.
* Төслийн давуу тал юу вэ? Төслийн ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь бусад төслүүдтэй харьцуулахад илүү хүчтэй, хөгжсөн, дэвшилттэй байдаг вэ?
* Төслийн ямар бүрэлдэхүүн хэсэг, элементүүд сул, боловсруулагдаагүй, хангалтгүй байна вэ?
* Ямар төрөл нэмэлт функцуудтөслийг хэрэгжүүлэх явцад болон дараа нь үүсдэг.
* Төслийг бүхэлд нь хэрэгжүүлэхэд ямар хүчин зүйл нөлөөлж болох вэ? Үүнгүйгээр төслийг хэрэгжүүлэх боломжгүй эсвэл бүх утга санаагаа алдах уу?

Энэ хэсгийн нийтлэлүүд

• Дарга нар ажилчдын шаталтыг хэрхэн хурдасгадаг вэ

  Даргынхаа зан авираас болж ажилдаа сонирхолгүй болсон таван шалтгаан.

• Хэрэв хямралын үед аз жаргал эргэлдэж байвал яах вэ

  Бизнесийн ном зохиолууд хямралыг хэрхэн даван туулах тухай зөвлөгөөгөөр дүүрэн байдаг. Ялангуяа хямрал бол шинэ боломж гэсэн дорнын мэргэн ухааныг байнга дурсдаг. Үнэхээр ч Оросын олон зуун компаниуд импортын хэмжээ буурч, рублийн ханшийн уналт болон бусад сэтгэл татам байдлаас болж гэнэт хөгжилд түлхэц өгсөн. Гэхдээ шинэ боломжууд бас шинэ сорилтуудыг бий болгодог. Энэ нийтлэл нь тэдэнтэй хэрхэн харьцах тухай юм.
  Нийтлэлийг зохиогчийн хувийн ажиглалт дээр үндэслэсэн болно.

• Дэд албан тушаалтнууд таны тархийг нунтаглах үед: Практик гарын авлага

  Хэрэв та 3-аас доошгүй жил ажилласан туршлагатай удирдагч бол доод албан тушаалтнууд таны тархийг хэдэн арван удаа угааж байсан гэдэгт итгэлтэй байгаарай. Хэрэв том холдингийн захирал бол өдөр бүр ийм байдаг. Хэдийгээр та үүнийг анзаараагүй байж магадгүй юм. Би зааврыг санал болгож байна: яаж үнэрлэх, юу хийх вэ.

• Цагийн хуудсыг аль болох үр ашигтай байлгах вэ?

  Цагийн хуудас нь аливаа байгууллагын ажилд зайлшгүй шаардлагатай хэрэгсэл юм. Түүний засвар үйлчилгээг хууль тогтоомжид заасан байдаг бөгөөд дутуу үнэлэх нь компанийн ажилд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй юм. Цагийн хуудас нь менежерт ажилчдын ажлын ирцийн ерөнхий дүр зургийг харах боломжийг олгодог.

• Өөрт тохирсон хүний ​​нөөцийн загварыг хэрхэн сонгох вэ

  Олон менежерүүд доод албан тушаалтнаа хэрхэн "хяналттай байлгах" тухай асуултыг өөрсдөө шийдэж, ямар хяналтын стратеги баримтлах талаар бараг боддоггүй. Үүний үр дүнд огт өөр стратегийн элементүүд ихэвчлэн холилддог бөгөөд энэ нь бүх хүчин чармайлтыг дэмий хоосон болгоход хүргэдэг. Ихэнх удирдагчдын хувьд хоёр стратеги хамгийн ашигтай байдаг: гадаад хяналтболон дотоод өдөөлт.

• Харгис удирдагч. Хэнийг буруутгах вэ?

  ОХУ-д өөрийн багтаа сэтгэл хангалуун бус байгаа ирээдүйн менежерийг боловсролын байгууллагад сурч байхдаа бүрдүүлдэг. Энд оюутнуудад хэрхэн багаар ажиллах, багийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх арга замыг зааж өгдөг боловч хувь хүний ​​үр нөлөөг хэн ч заадаггүй. Хувийн үр дүнтэй ажиллах, хувийн…

• Компанийн хөгжилд саад учруулдаг ТОП 6 удирдлагын алдаа

  Америкийн бизнес эрхлэгч, бизнесийн зөвлөх Гленн Ллопис Форбес сэтгүүлд нийтэлсэн сүүлийн нийтлэлийнхээ нэгэнд дээд удирдлагын алдаа, эцэстээ бизнесийн амжилтад нь сөргөөр нөлөөлдөг тухай өгүүлжээ.

• Жижиг компаниуд төслийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ

  Жижиг, дунд бизнесүүд "шинжлэх ухааны дагуу" эсвэл "ердийнх шиг" төслийн менежментийн үйл явцыг хэрхэн бий болгох ёстой вэ? Эрүүл ухаанаар бол илүү дээр гэж Александр Крымов хэлэв. Жижиг компаниудын төслийн менежментийн онцлогуудын талаар уншина уу.

• Оросын бизнесийн асуудал бол боловсон хүчинтэй харьцах өнгөцхөн хандлага юм

  Хямрал нь менежерүүдийг бизнесээ оновчтой болгох, шинэ нөхцөлд ашиглаж болох нөөцийг тодорхойлоход дахин шахаж байна. Мэргэжилтнүүд ажилд авах агентлагЭв нэгдэл нь ажилд авах Оросын зарчмуудыг Германыхтай харьцуулж, өсөлтийн гол цэг нь компаниудын боловсон хүчин гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ.

• "Бизнесийн түрүүч": шугамын менежерүүдийн асуудал

  Доод түвшний менежерүүд нь тус компанийн "түрүүч" буюу "түрүүч" юм. Тэдний карьерын хөгжилд анхаарал хандуулбал бизнесийн шатлалын хамгийн нөлөө бүхий эс болж чадна. Александр Крымов шугамын менежерүүдийг хайж олох, сургах талаар.

• Санхүүгийн тодорхойгүй байдлын үед түгээмэл хэрэглэгддэг боловсон хүчний стратеги

  Сүүлийн жилүүдэд 2008 оны хямралыг даван туулсан Оросын компаниуд бизнесээ байнга өргөжүүлж, үүний дагуу ажилчдынхаа тоог зайлшгүй шаардлагатай байсан хэмжээнээс арай илүү байхаар тохируулж байна. Гэсэн хэдий ч сүүлийн үед…

• Хямралын үед ажил олгогчдод өгөх зөвлөгөө

  Сүүлийн жилүүдэд 2008 оны хямралыг даван туулж, даван туулсан Оросын компаниуд бизнесээ тогтвортой өргөжүүлж, үүний дагуу боловсон хүчнийхээ бодит нөөцийг хангахын тулд боловсон хүчнийхээ тоог тохируулж байна. Гэсэн хэдий ч сүүлийн хэдэн сард...

• Бизнест өрөвдөх сэтгэл - нэмэх эсвэл хасах уу?

  Хүний нөөц бол хувийн ойлголт биш бөгөөд ямар ч байсан хүний ​​нөөцийн мэргэжилтэн тодорхой хүмүүстэй ажиллаж, тэдэнтэй харилцаж, тэдний сэдэл, тодорхой үйлдлүүдийн шалтгааныг ойлгохыг хичээж, нийтлэг хэлийг олох ёстой. Үүний зэрэгцээ "нэвтрэх дотоод ертөнц» хамтран ажиллагсад аа, та өөрөө залилангийн хохирогч болохгүй байх нь чухал.

• Ажилчдын бүтээмжийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

  Ажилтны бүтээмжийг нэмэгдүүлэх нь хамгийн чадварлаг менежерийн хувьд ч сорилт болдог. Аз болоход олон менежерүүд урам зориг өгөх олон арга хэрэгсэлтэй байдаг. Тиймээс урам зоригийг нэмэгдүүлэх хамгийн түгээмэл аргуудын нэг бол...

• Компанийн хөдөлмөрийн бүтээмж: хямралын сорилтууд

  ОХУ-ын хөдөлмөрийн бүтээмж гадаадтай харьцуулахад үргэлж доголон байсан, одоо доголон байгаа бөгөөд цаашид ч доголон байх болно. Хямралын үед энэ асуудал руу буцаж очих нь зүйтэй.

• Хүний нөөцийн хэлтсийн үр дүнтэй байдлын үнэлгээ

  Хүний нөөцийн үүрэг хэрхэн өөрчлөгдөж байна орчин үеийн компани? Хүний нөөцийн хэлтсийн ажлаас топ менежерүүд ямар хүлээлттэй байна вэ? Танай компанид хүний ​​нөөцийн хэлтсийн үр нөлөөг хэрхэн хэмждэг вэ?

• Үүнийг тоглоом болгох: тоглоомын механикийн тусламжтайгаар багийг мөлжлөгт хэрхэн урамшуулах вэ

  Хүний нөөцийн бага хурал, салбарын хэвлэлүүдийн хуудсан дээр ажилтнуудын урам зоригтой ажиллах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, бэхжүүлэх гэх мэт "тоглоомжуулалт" гэсэн нэр томъёог олж авах нь улам бүр нэмэгдсээр байна. Байгууллагын соёлүр ашгийг дээшлүүлэх бусад ажлууд. Тоглоом гэж юу вэ, яагаад яг одоо хүний ​​нөөцийн нийгэмлэг энэ хэрэгслийн талаар маш идэвхтэй ярьж байна - үнэндээ үүнийг удаан хугацаанд ашиглаж ирсэн.

• Ярилцлагыг орхих: Орхих болсон шалтгааныг ойлгож, арга хэмжээ авах

  Гарах ярилцлагыг компани болон ажлаасаа халагдах ажилтны хоорондын харилцааны "алтан стандарт" гэж нэрлэж болно. Ажил олгогч нь үнэ цэнэтэй ажилтантайгаа салах ёс гүйцэтгэхийн зэрэгцээ бусад ажилчдаа хэрхэн авч үлдэх талаар түүнээс хэрэгтэй мэдээлэл авах нь маш чухал юм.

• Компанийн хүмүүсийг "өөрийн". Харилцааны нарийн ширийн зүйлс

  Практикт дээд удирдлага нь компанийн ажилтнуудад хамаатан садан, танилуудаа зохион байгуулах нөхцөл байдал байнга гардаг. Ийм үйлдлүүд нь тус тусдаа хэлтсийн үйл ажиллагаа болон бүхэлдээ бизнесийн хувьд эрсдэлтэй байж болно.

• Менежмент гэж юу вэ?

  Хэн ч, тэр ч байтугай саяхан MBA төгссөн ч та хамгийн үнэн зүйлийн талаар өдөржин маргаж болно гэдгийг мэддэг. хамгийн сайн тодорхойлолтүгсийн менежер. Гэхдээ энэ нь намайг ядраадаг. Тиймээс гол зүйлийн талаар, мэргэжлийн удирдагчаас юу хүлээж байгаагийн мөн чанарын талаар хамтдаа бодож үзье (бид таны ажлын үлдсэн хэсгийг хараахан авч үзэхгүй байна: ашгийг нэмэгдүүлэх эсвэл илүү сайн виджет гаргах). Менежмент гэж юу вэ?

• Корпорацийн сургалтууд: менежерүүд төрсөн үү эсвэл бий юу?

  Удирдагч, менежерүүдийг ажилчидтайгаа үр дүнтэй харилцаж, удирдан чиглүүлэхэд сургахад жил бүр сая сая доллар, олон мянган цагийн ажлын цаг зарцуулдаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр сургалтын нэлээд хэсэг нь хүссэн үр дүнг өгдөггүй. Олон менежерүүд муу зөвлөгч хэвээр байна. Магадгүй шалтгаан нь үүнийг зааж чадахгүй байгаа юм болов уу?

• Дэд албан тушаалтнуудтай хэрхэн нийтлэг хэл олох вэ? Дахин давтагдах ёсгүй хоёр жишээ

  Татьяна Вашингтон ДС-д төвтэй олон улсын байгууллагын гайхалтай, урам зоригтой менежер байсан. Удирдах албан тушаалд дэвшсэнийхээ дараа тэрээр цөөн тооны ажилчдын багийг өвлөн авсан. Түүний шууд захирлууд нь маш хатуу, эелдэг, шулуун шударга байсан ...

• Удирдлагын тайлангийн эмхэтгэлийг дотоод болон аутсорсинг

  Баланс, ашиг, алдагдлын тайлан, мөнгөн гүйлгээ зэргээс бүрдсэн хувьцаа эзэмшигчид болон эсрэг талуудад зориулсан санхүүгийн тайлангаас гадна илүү олон компани дээд удирдлагад шийдвэр гаргахад шаардлагатай удирдлагын тайланг тогтмол гаргадаг.

• Нягтлан бодох бүртгэлийн аутсорсинг амжилттай явуулах 6 дүрэм

  Аутсорсингийн нягтлан бодох бүртгэлийн үр дүнтэй байдлын түлхүүр нь чадварлаг бэлтгэлаутсорсинг руу шилжих шийдвэр гарсны дараа шууд эхэлж, үйлчилгээ үзүүлэгчтэй гэрээ байгуулснаар дуусгавар болох үйл явцыг шилжүүлэх. Та гадны зөвлөхүүд эсвэл сонгосон үйлчилгээ үзүүлэгчийн мэргэжилтнүүдийн тусламжтайгаар шилжүүлгийг өөрөө бэлдэж болно. Ямар ч тохиолдолд аутсорсинг руу шилжих шилжилтийг аль болох ойлгомжтой, хурдан болгох хэд хэдэн бүх нийтийн зөвлөмж байдаг бөгөөд цаашдын хэрэглээ нь компанид үр дүнтэй байдаг.

• Мөрөөдлийн багийг бүрдүүлэх!

  Хэрэв та үнэхээр хувийн болон мэргэжлийн хөгжилд үсрэлт хийхийг хүсч байгаа бол ойр дотныхоо хүрээг тэлэх хэрэгтэй болно. Амьдралаа өөрчлөхөд тань туслах гурван хүнийг олоход таны зорилго бол тэднийг ойр дотныхоо хүрээлэлд татах, итгэлцэл, хүндэтгэлд суурилсан найдвартай харилцааг бий болгох явдал юм. Гайхалтай, гэхдээ ийм хүмүүсийг хаанаас олох вэ?

• Аутсорсингийн гэрээг хэрхэн яаж хийх вэ
• Үнэ цэнэтэй ажилтнаа хэрхэн хадгалах вэ? Хатуу менежментийн эсрэг тарих
• Нөхцөл байдлын шинжилгээ ашиглан багаар асуудлыг шийдвэрлэх

  Аливаа хүн нөхцөл байдлын шинжилгээ (эсвэл бодит нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ) өдөр бүр ухамсартай эсвэл ухамсаргүйгээр хийдэг. Үүнгүйгээр та алхам ч хийж чадахгүй. Ирээдүйд хэрхэн биеэ авч явахаа шийдэхийн тулд одоогийн үйл явдлын дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байна. Нөхцөл байдлын шинжилгээ гэдэг нь үйл ажиллагааны оновчтой чиглэлийг тодорхойлохын тулд гадаад болон дотоод нөхцөл байдлыг үнэлэх үйл явц юм. Технологийн хувьд энэ нь дараалсан гурван бие даасан үе шатаас (процедур) бүрдэнэ. Нөхцөл байдлын шинжилгээг мөн багт хэрэглэгдэж буй асуудлуудыг тодорхойлох, үр дүнтэй шийдлийг олоход туслах зорилгоор хамгийн үр дүнтэй ашигладаг.

• Боловсон хүчний менежментийн үйлчилгээний эдийн засгийн үр ашгийн үнэлгээ

  Энэхүү нийтлэлийг Эдийн засаг, менежмент, эрх зүйн хүрээлэнгийн Зеленодольск салбарын захирал, Эдийн засаг, удирдлага, эрх зүйн дээд сургуулийн Маркетинг, эдийн засгийн тэнхимийн дэд профессор, Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, HRMaximum-ын хамтын ажиллагааны хүрээнд нийтлэв. (Казань) - Руслан Евгеньевич Мансуров. Хамгийн сүүлийн үеийн…

• Компанид шаардлагатай тооны мэргэжилтнүүдийг тодорхойлох шаардлагатай

  Компанийн боловсон хүчний оновчтой тоог тодорхойлох асуудал үргэлж хамааралтай бөгөөд тодорхой хэмжээгээр маргаантай байсаар ирсэн. Түүгээр ч зогсохгүй шаардлагатай ажилчдын тоог тодорхойлох асуудлыг авч үзвэл эдгээр асуудлыг нэлээд сайн боловсруулсан болно. Зөвлөлтийн үеэс хойш (ялангуяа аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүд) боловсон хүчний бүх төрлийн стандарт, тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээний стандарт, цаг хугацааны стандарт төрөл бүрийн бүтээлүүдгэх мэт ихэнх тохиолдолд шинэ тоног төхөөрөмж нэвтрүүлэх, шинэ технологид шилжсэнээс шалтгаалан одоогийн байдлаар ач холбогдлоо алдаагүй байна.
  Нягтлан бодох бүртгэл, төлөвлөлт, эдийн засгийн хэлтэс, санхүүгийн хэлтэс гэх мэт удирдлагын хэлтсийн мэргэжилтнүүдийн тоог тодорхойлох асуудал сул хөгжсөн хэвээр байна. Хэрэв бид ЗХУ-ын үеийн зохицуулалтын тогтолцоонд хандах юм бол зах зээлийн эдийн засагт тавигдах шаардлага эрс нэмэгдэж байгаа тул эдгээр арга, хэм хэмжээ нь найдваргүй хоцрогдсон болно.

• Байгууллагын бүтцэд дасан зохицох чадварын зарчим

  Динамик, улам тогтворгүй болж буй ертөнцөд хатуу төлөвлөгөө, програмчлагдсан шийдвэрт суурилсан уламжлалт удирдлагын аргууд ажиллахаа больсон. Өөрчлөлт нь өөрчлөлтийг урьдчилан таамаглахаас эхлээд өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрч, тогтворгүй байдлыг өөрсдөдөө ашигтай болгон хувиргаж чадах байгууллагуудыг бий болгох арга руу шилжихэд хүргэдэг. Байгалийн нэгэн адил хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд амьд үлдэхийн тулд та түүнд дасан зохицох хэрэгтэй. Дасан зохицох чадвартай байгууллага бий болгохын тулд түүний үйл ажиллагааны хууль тогтоомж, онцлогийг ойлгох шаардлагатай.

• Хэрэглэгчийн алдаатай асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

  Энэ асуудал нь бага түгээмэл тохиолддог жижиглэн худалдааүйлчилгээний салбарт илүү түгээмэл байдаг.
  Эхний шатанд та ийм эсрэг талуудтай холбоо барьж, эхлээд амаар, дараа нь бичгээр нэхэмжлэлээ мэдүүлэх хэрэгтэй. Дадлагаас харахад 10-15% -д энэ нь ажилладаг. Мөн бид номондоо ийм захидлын хэд хэдэн хувилбарыг танилцуулж байна.

• Боловсон хүчний халаа сэлгээ ихэссэнээс эдийн засгийн хохирлыг тооцох шаардлагатай

  Энэхүү нийтлэлийг Эдийн засаг, менежмент, эрх зүйн хүрээлэнгийн Зеленодольск салбарын захирал, Эдийн засаг, удирдлага, эрх зүйн дээд сургуулийн Маркетинг, эдийн засгийн тэнхимийн дэд профессор, Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, HRMaximum-ын хамтын ажиллагааны хүрээнд нийтлэв. (Казань) - Руслан Евгеньевич Мансуров. Хамгийн сүүлийн үеийн…

• Чөлөөт ажилчидтай ажиллах: хэн зөв, хэн буруу вэ

  Чөлөөт ажилчид нь төрийн албан хаагчийн шаардлагагүй, эсвэл ажилчид нь өөр төсөлд завгүй байх үед нэг удаагийн ажилд авдаг ажилчид юм. Чөлөөт ажилчидтай ажиллах талаархи санал бодлыг ихэвчлэн 50/50 хуваадаг: зарим нь аймшигтай туршлагатай байсан, зарим нь маш эерэг байсан. Дүрмээр бол үйлчлүүлэгчид гүйцэтгэсэн ажлын цаг хугацаа, чанарын хувьд ямар ч асуудалгүй байсан эдгээр фрилансеруудтай холбоо барьсаар байна. Нийтлэлд бид бие даасан ажилтны давуу болон сул талууд, түүнчлэн түүнтэй ажиллах үйл явцын онцлог шинж чанаруудыг авч үзэх болно.

• Баавгай ба нарийн бичгийн дарга нар (нарийн бичгийн дарга, удирдагчдын тухай үлгэр)

  Нэгэн цагт Михал Потапыч хэмээх баавгай байжээ. Эзэмшигчийн хяналтгүйгээр оффисын үйлчлэгч нар бизнесийг бүхэлд нь нүх, нүх рүү татна гэж тэр зөв итгэдэг байсан тул тэрээр дунд хэмжээний худалдах, худалдан авах бизнес эрхэлдэг байсан бөгөөд захирал байсан юм. …

• Шинэхэн менежерт зориулсан гурван луу

  Анхаар, хамт олон! Энэ нийтлэлийг анхааралтай уншина уу. Магадгүй энэ нь таныг аймшигт аюулаас аварч, удирдлагын анхны бэрхшээлийг даван туулахад туслах төдийгүй ирээдүйд амжилттай удирдагч болоход тань туслах болно.

• Жижиг аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний менежментийн онцлог

  Жижиг бизнесийн нэг онцлог бол удирдлагын ажилтнуудтай нягт харьцах явдал юм. Жижиг аж ахуйн нэгжүүд ихэвчлэн боловсон хүчний ажлыг зохицуулах баримт бичиггүй байдаг бөгөөд албан бус суурилуулалтын систем байдаг. Энэ нь зориулдаг хувь хүний ​​хандлаганөхцөл байдал, ажилтны хувьд зөрчилдөөн, ажилчдад хувийн өрөвдөх сэтгэл, дургүйцлийг илэрхийлэхэд хүргэдэг. Ямар аргуудыг авч үзье үр дүнтэй менежментжижиг бизнесийн боловсон хүчин бүтээмжийг нэмэгдүүлж, бизнесийн амжилтыг баталгаажуулна.

• Цалин нэмүүлэхийг яаж шаардах вэ

  Ихэнхдээ бүтцийн хэлтсийн дарга нар харьяа ажилтнуудынхаа цалинг нэмэгдүүлэхэд туслах хүсэлтээр боловсон хүчний албанд ханддаг. Хүний нөөцийн мэргэжилтнүүд ихэвчлэн өмнө нь туслах, зуучлахад бэлэн байдаг Гүйцэтгэх захирал, нэг төрлийн "парламентын гишүүд"-ийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Харин хүний ​​нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд урамшууллаа хэр нэмэгдүүлдэг вэ? Компанийн хүний ​​​​нөөцийн цалинг нэмэгдүүлэх шаардлагатай болоод удаж байгаа бөгөөд удирдлага нь энэ талаар огт боддоггүй бол яах вэ? Энэ нийтлэл нь үйл ажиллагааны заавал гарын авлага гэж хэлээгүй ч түүн дээр дурдсан аргуудыг практик дээр туршиж үзсэн бөгөөд ашигтай байж магадгүй юм.

• Макиавелли синдром. Байгууллага дахь өөрчлөлтийг эсэргүүцэх тухай

  Өөрчлөлт үргэлж эсэргүүцэлтэй тулгарсаар ирсэн. Энэ сэдвийг анх удаа Европын улс төрийн шинжлэх ухааныг үндэслэгч Николо Макиавелли "Эзэнт эзэнт гүрэн" (1513) зохиолдоо: "Шинэ зүйл хийхээс илүү хэцүү, эрсдэлтэй ... эсвэл илүү тодорхойгүй зүйл гэж байдаггүй. тэргүүлэх ...

• Хүний нөөцийн брэндийн төлөв байдлын экспресс үнэлгээ
• Яг эсрэгээрээ: менежментийн талаар "муу зөвлөгөө"

  Мэдээжийн хэрэг, удирдлагад зориулсан дараах "зөвлөмжүүд" нь бидний сайн мэдэх "зөвлөмжтэй төстэй юм. муу зөвлөгөө» Григорий Остер, үйл ажиллагааны удирдамж гэхээсээ илүү. Хачирхалтай нь, эдгээр "урвуу" зөвлөмжүүдийн тусламжтайгаар бид ажилчдынхаа үр дүнтэй удирдлага, гүйцэтгэлийг бий болгохыг хүсч байвал ажиллах хүчинд хэрэглэж болохгүй манлайллын "хориотой заль"-ыг тодорхой харуулахыг хичээсэн. Эдгээр заль мэхийг мэдэх нь хорон санаат манлайллыг оношлоход тустай.

• Дотоод хүнд суртлыг яаж бий болгох вэ

  "Цаасгүй бол чи алдаа" гэж Оросын зүйр цэцэн үг хэлдэг. Дашрамд хэлэхэд, шавж, i.e. шавж бол хамгийн цэцэглэн хөгжсөн анги юм. Жижиг фирмүүд шаардлагагүй бичиг цаасны ажилгүйгээр тохь тухтай байдаг. Гэхдээ хэрэв таны "алдаа" хурдацтай өсч байгаа бол та тэдний талаар бодох хэрэгтэй болно!

• Хэрэв дэд "од" бол

  Ихэнхдээ таны удирддаг багт чамаас илүү ухаалаг, хүчирхэг, боловсролтой ажилчид байдаг. Энэ бол байгалийн үйл явц гэж сэтгэл зүйчдийн үзэж байгаагаар ердийн оюун ухаан нь бидний оюун санаанд асар их тоог нэмэх эсвэл хамгийн өндөр технологийн доторлогооны загварыг боловсруулах боломжийг олгодог бөгөөд нас ахих тусам бүдгэрдэг. Оюун ухааны оргил үе нь 25 жил, дараа нь хүч чадал нь аажмаар буурдаг. физиологийн шалтгаанууд. Гэвч хүмүүстэй амжилттай харилцах боломжийг бидэнд олгодог ёс зүйн оюун ухаан нас ахих тусам өсдөг. Тиймээс залуу амбицтай авъяас чадварыг төлөвшсөн, туршлагатай хүмүүс удирддаг нь зүйн хэрэг юм. Орчин үеийн бизнест ёс суртахууны оюун ухаан нь илүү эрэлт хэрэгцээтэй бөгөөд энгийн тагнуулынхаас илүү их ногдол ашиг авчирдаг гэж үздэг. Гэхдээ хачирхалтай юу?

• Удирдагчийн манипуляци

  Удирдах боломжгүй удирдагч гэж байдаггүй. Хэрэв удирдагч түүнд ийм зүйл тохиолдохгүй гэж үзэж байгаа бол энэ нь зөвхөн нэг л зүйлийг илтгэнэ: түүнийг ялангуяа чадварлаг удирдаж байна. Нэг хүний ​​нөгөөгөөс нэг талын хараат байдал нь хараат хүнийг даргадаа нөлөөлөх янз бүрийн арга, хамгаалалтын болон довтолгооны шинж чанарыг хөгжүүлэхэд түлхэц болдог. Санал болгож буй заль мэхийн аргын цуглуулгыг хянаж, хүрээлэн буй орчинд тохиолдох магадлалыг үнэл.

• Зорилтоор нь удирдлагын систем (үр дүн)

  Төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдэд хүрэхэд сайн үр дүнг өгдөг тул зорилтуудын удирдлагын тогтолцоо нь дадлагажигчдийн дунд өргөнөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Бүх түвшинд, бүх холбоосоор зорилгыг уялдуулсаны үр дүнд ажлын урам зориг, зорилго, зорилгодоо хүрэх сонирхол нэмэгддэг. Байгууллагын асуудлыг шийдвэрлэх тодорхой цаг хугацаа нь жижиг алхамаар эцсийн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог.

• Холдингийн аж ахуйн нэгжүүдийн зохион байгуулалтын бүтцийг нэгтгэх. Цалингийн нэгдсэн тогтолцоонд шилжих өөрчлөлтийн хэрэгцээ

  Холдинг эсвэл үйл ажиллагаа явуулж буй компанийг бий болгох үйл явц нь хууль эрх зүй, менежментийн болон улс төрийн шинж чанартай хэд хэдэн ажлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой бөгөөд практикээс харахад нэгдмэл компанийг бий болгох даалгавартай байдаг. зохион байгуулалтын бүтэцЭнэ үе шатанд зохих ёсоор анхаарал хандуулаагүй. Эргэн дурсах…

• Хүний нөөцийн менежерийн ажлын төлөвлөлт

  Боловсон хүчний хэлтсийн ажлын үр нөлөө нь боловсон хүчний менежментийн зардлын түвшингээс гадна хүний ​​нөөцийн менежер өөрийн хамгийн үнэ цэнэтэй нөөц болох цаг хугацааг хэрхэн удирдаж байгаагаас хамаарна. Ихэнхдээ хувийн сахилга бат багатай, даалгавраа эрэмбэлэх чадваргүй, "хогтой" ажлын байр, утсаар ярих, анхаарал сарниулах шаардлагатай зочдын улмаас чухал бөгөөд яаралтай ажлууд хойшлогддог. Хүний нөөцийн мэргэжилтнүүд өөрөөсөө ихэвчлэн найман цагийн ажлын өдрийн ажлыг хэрхэн зохион байгуулах вэ гэсэн асуултыг асуудаг.

• Удирдагчид доод албан тушаалтнаа үр дүнтэй удирдахад юу саад болдог вэ?

  Туршлага, зөн совин, эрүүл ухаан гэсэн гурван нөөцийг ашигласнаар удирдагч нь асуудалд үл ойлгогдох болно. Үүний үр дүнд тэрээр мэргэжлийн ажлаас таашаал авахын оронд бодит байдалтай байнга тэмцэж байдаг. Бид удирдагчийн хамгийн нийтлэг мэт санагддаг эдгээр асуудлуудыг томъёолохыг хичээсэн. Тэд бүгд одоогийн бүх удирдагчид угаасаа байдаггүй. Гэсэн хэдий ч өөрийгөө тогтмол хөгжүүлэх ажилд ачаалал өгөх хүсэлгүй хүмүүсийн аль нь ч жагсаасан саад бэрхшээлийг олох болно.

• Төслийн менежментийн алтан дүрэм

  Төслүүд нь тодорхойлолтоороо өвөрмөц байдаг. Төсөл бүр тодорхой зорилгодоо хүрэхийн тулд зохион байгуулагддаг. Төсөл нь тодорхой зорилго бүхий тусдаа аж ахуйн нэгж байж болно, үүнд ихэвчлэн цаг хугацаа, өртөг зардал, хүрсэн үр дүнгийн чанарт тавигдах шаардлагууд багтдаг. Гэсэн хэдий ч төслийн амжилттай менежментийг удирдан чиглүүлэх зарим ерөнхий зарчмууд байдаг. Тэдгээрийг төслийн менежментийн "алтан дүрэм" гэж нэрлэдэг.

• Багийн ажил: амжилтын гол хүчин зүйлүүд

  Багаар ажиллах нь эрх мэдэл, хариуцлагыг шилжүүлэх онцгой тохиолдлын ангилалд хамаарна. Уламжлалт бүтцийн дагуу үүрэг, холбогдох эрх мэдлийг ажлын байрны эзэнд оногдуулдаг. Бүлгийн гишүүдийн нэгдсэн ур чадвар нь асуудлыг шийдвэрлэх, ...

• Оросын PR мэргэжилтнүүдийн практикт үр дүнтэй байдлын үнэлгээ

  PR-ийн үр нөлөөг үнэлэх нь юуны түрүүнд үйлчлүүлэгчдэд шаардлагатай гэсэн үзэл бодол байдаг. Гэсэн хэдий ч гүйцэтгэлийн үнэлгээ нь үйлчлүүлэгчдэд PR кампанит ажил нь борлуулалтын хэмжээ, зах зээл дэх брэндийн байр суурийг хэрхэн нөлөөлсөнийг үнэлэх боломжийг олгодог төдийгүй PR-ийн үйл ажиллагаа шаардлагатай гэдэгт үйлчлүүлэгчдэд итгүүлэх, давуу болон сул талуудыг харуулах боломжийг олгодог. хийж гүйцэтгэсэн ажлуудыг хийж, цаашид хэрэгжүүлэх талаар зөвлөмж гаргах. Бид Оросын PR агентлагуудын дунд явуулсан судалгааг толилуулж байна.

• Хэлэлцээрийн заль мэх, заль мэх

  Хэлэлцээрийн агуулгын тал нь мэдээлэл дамжуулах, маргаан үүсгэх, хамтарсан шийдвэр гаргах гэсэн энгийн томъёолол дээр суурилдаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр үе шатуудыг хэрэгжүүлэхэд гол үйл ажиллагаа нээгдэж, хэлэлцээчдийн урлаг илэрдэг. Хэлэлцээч нь өөрт нь ямар нэг арга хэрэглэж байгааг таних чадвартай байх ёстой. Дээрх томьёоны бүх гурван үе шатанд хэрэглэгдэж буй хэлэлцээрийн хэд хэдэн арга техникийг авч үзье.

• Хурлыг хэрхэн зохион байгуулж, амжилттай явуулах вэ

  Бизнесийн харилцан үйлчлэлийн хамгийн хэцүү сонголтуудын нэг бол уулзалтууд юм, ялангуяа тэд байгууллага дахь зөрчилдөөнтэй нөхцөлд зохион байгуулагддаг бол. Үүнээс гадна хэд хэдэн байгууллагын хувьд уулзалтууд байдаг дээд байгууллагаудирдлага. Эдгээр зөвлөмжүүд нь уулзалтуудаа илүү хялбар болгох, амжилттай уулзалт болох магадлалыг нэмэгдүүлэх, зөрчилдөөн үүсэх эрсдэлийг бууруулах эсвэл урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдалэцэст нь байгууллагын стратеги төлөвлөгөө, багийн сэтгэл зүйн уур амьсгалд эерэгээр нөлөөлнө.

• Борлуулалтын алба цаг шиг ажиллах боломжтой

  Аливаа компанийн борлуулалтын хэлтсийг механикийн хуулийн дагуу хөдөлдөг бут, босоо ам, пүрш, дүүжин, хөшүүрэг болон бусад элементүүдээс бүрдсэн цагны механизмтай харьцуулж болно. Борлуулалтын алба нь бас механизм боловч "пүрш" ба "дүүжин" -ийн оронд борлуулалтын хэрэгсэл, цаг үйлдвэрлэгчийн оронд борлуулалтын хэлтсийн дарга юм.

• Үр дүнтэй менежментийн байгууллагын тэргүүний үндсэн үүрэг хариуцлага

  Сайн ажилнарийн зохион байгуулалтаас эхэлдэг. Хэрэв та ажлаа зохих чанартай, шаардлагатай хугацаанд хийхийг хүсч байвал энэ үйл явцыг зохион байгуулахад маш их анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Шаардлагатай үүрэг даалгаврыг жагсаалт хэлбэрээр танилцуулсан бол үүнд оруулна дараах шинж чанарууд: даалгавар тодорхойлох, хэрэгжүүлэх зохион байгуулалт, үүрэг хариуцлагыг хуваарилах, харилцан үйлчлэлийг хангах, харилцаа холбоо тогтоох, үр дүнд дүн шинжилгээ хийх, үйл явцын үр нөлөөг шалгах гэх мэт. Тэдгээрийг хэрхэн амьдралд хэрэгжүүлэх вэ?

• Боловсон хүчний эргэлтийн тооцооны коэффициент

  Ихэвчлэн ажлаасаа халагдсан хүмүүсийг бүртгэж, ажлаас халагдсан хүний ​​оронд шинэ ажилтан авна гэж тооцож ажилчдын эргэлтийг хянадаг. Хагас амьдралын харьцаа нь ажилчдын компанийг орхих хандлага нь ажлын эхний долоо хоногт хамгийн өндөр байгааг үргэлж харуулдаг; Компани нь өмнөх үетэй харьцуулахад ажлын эхэнд үнэхээр их хэмжээний ажилчдаа алдаж байгаа эсэхийг харуулахын тулд тэдгээрийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Ажлаас халах хувь хэмжээг хамгийн хялбар тооцоолж, өргөнөөр ашигладаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь хоёр шалтгааны улмаас чиг баримжаа алдагдуулдаг.

• Хамгийн сүүлийн үеийн эх сурвалж: Үнэнч байдлын эмх замбараагүй байдал

  "Танилцах. Энэ бол Владимир Леонидович, маш шударга, шударга хүн" гэж ажилтны үйлчлүүлэгч танилцуулав. Зөвлөх нь "цайны сав" мэт дүр үзүүлж, "Тэгээд та Владимир Леонидович, энэ байгууллагад хэн байна?" Үйлчлүүлэгчээс дахин хариу ирсэн: "Би чамд хэлсэн! Энэ нь…

  Орос дахь бизнесийн нөхцөл байдал нь маш хурдан сэтгэдэг хүмүүс хамгийн үр дүнтэй байдаг. Ихэнх тохиолдолд бүтэлгүйтэл, хүрээлэн буй орчны өөрчлөлтүүд байдаг - та хурдан үр дүнтэй шийдвэр гаргах хэрэгтэй. Суух, дүгнэх, бодох цаг ердөө байдаггүй. Амжилттай бизнесменүүдХамт…

• Оросын удирдлагын ёс зүйн онцлог

  Улс үндэстэн бүр өөрийн гэсэн ёс заншил, уламжлал, соёл, улс төр, төрийн бүтэцтэй байдаг. Энэ бүхэн бизнесийн харилцаанд нөлөөлдөг. Жишээлбэл, үндэсний удирдлагын хэв маягийн нэг параметр бол шийдвэр гаргах механизм (хувь хүн, хамт олон, хамт олон). ТО…

• Хүний сул талыг ашиглах ёстой

  Хэлэлцээр гэж юу вэ - үйл явц, сөргөлдөөн, тулаан, зүгээр л ажил? Хэлэлцээнд оролцогчид бие биенээсээ хэт хамааралтай байдаг. Илф, Петров нарын хэлснээр зөвшилцөх нь талуудын бүрэн эсэргүүцэлгүй байдал юм. Түүнээс гадна, тохиолдол бүрт та харьцаж байна өөр өөр хүмүүсөөр өөр компаниуд.

• Гаднаас нь харахад: Үр тарианы тахиа / Оросын бизнесмэнүүдэд хамгийн хэцүү байх болно

  Хямралын жил дууслаа. Одоо хямрал дууссан уу, үгүй ​​юу гэдэг хамаагүй. Өнгөрсөн нэг жилийн хугацаанд бий болсон шинэ бодит байдал. Хүн бүр зах зээлийн шинэ нөхцөл байдалд аажмаар дасан зохицсон: тэд ажилчдаа цомхотгож, зээл, моргейжийн зээл, корпорацийн амралт, ...

• Хэлэхээс өмнө хийх, эсвэл зорилго тавих арга зүй

  Удирдагч бүр өдөр тутмынхаа дасгал сургуулилтдаа хэд хэдэн шаардлагатай зүйлийг хийдэг: төлөвлөх, хянах, магтах эсвэл загнах, мэдээжийн хэрэг ажилчдад даалгавар хуваарилдаг. Гэхдээ үргэлж биш, бүх зүйл бидний хүссэнээр болдоггүй.

• Боловсон хүчний шилжилт хөдөлгөөн

  Албан тушаал дэвших эсвэл чиг үүргийн хүрээг өөрчлөх нь ажилтны ноцтой "хүч чадлын сорилт" төдийгүй олон тооны өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх сайн арга юм. хэцүү асуудлуудболовсон хүчний менежментэд. Байгууллага доторх шилжилт хөдөлгөөн аж ахуйн нэгжүүдэд хэрхэн явагдаж байгаа, боловсон хүчний эргэлт ямар асуудлыг шийдэж байна вэ?

• Зардлыг оновчтой болгох эсвэл бууруулах: хэрхэн зөв арга замыг олох вэ?

  Улс орны болон дэлхийн санхүү, эдийн засгийн өнөөгийн нөхцөл байдалд олон компаниуд оршин тогтнох арга замыг эрэлхийлэхэд хүрч байна. Хэн нэгэн бизнесээ төрөлжүүлэх гэж улайран улайрч, хэн нэгэн ажилтнаа бөөнөөр нь цомхотгож, хэн нэг нь төсвөө хурааж аврахыг хичээж байна. Юу хийхээ хэрхэн шийдэх вэ? Энэ асуултын хариулт нь шийдвэр гаргах тогтолцооны хавтгайд оршдог. Гэхдээ юу ч хийхгүй, хийхгүй байснаас буруу шийдвэр гаргасан нь дээр.

• стрессийн менежмент

  Орчин үеийн хүн амьдралынхаа чанарт нөлөөлж буй олон чухал зүйлийн талаар сонссон боловч мэдлэгийн баялаг нөөцөө ашиглаж сураагүй байж, дадал зуршлаасаа болж амьдралаа зохиож, зохион байгуулсаар байгааг эрт дээр үеэс тэмдэглэсээр ирсэн. Энэхүү тайлбар нь стрессийн менежментийн талаарх бидний мэдлэгтэй бүрэн нийцдэг. Шилдэг туршлагаЭнэхүү нийтлэл нь байгууллагуудын стрессийн менежментийн технологийг хөгжүүлэхэд зориулагдсан болно.

Бизнесийн орчинг ихэвчлэн мах бутлуурын бэлтгэлгүй хүмүүстэй холбодог - өчигдөр тус компани оршин тогтнож, эрүүл чийрэг байсан ч өнөөдөр өрсөлдөгчид үүнийг дэлхийн гадаргуугаас аль хэдийн арчиж хаясан. Бизнес эрхлэх чиглэлээр шийдвэр гаргах нь заримдаа аянгын хурдтай байх ёстой, гэхдээ энэ нь бодит байдлын талаар тодорхой ойлголтгүй бол боломжгүй юм - менежер нь ухаалаг бус хүүхдийн тухай эцэг эх шиг бизнесийнхээ талаар бүгдийг мэддэг байх ёстой.

Хэцүү, зөвшөөрч байна уу? Гэхдээ гарах арга зам бий - SWOT шинжилгээ хийх бөгөөд энэ нь компанийн давуу болон сул талуудыг тодорхойлох, хөгжлийн хэтийн төлөв, болзошгүй аюулыг үнэлэх боломжийг олгодог. SWOT шинжилгээ гэж юу болох, яаж хийх талаар ярилцъя. Мэдээжийн хэрэг, жишээгүйгээр хийх боломжгүй тул тодорхой аж ахуйн нэгжийг авч үзэх замаар онолыг практикт бататгая.

SWOT шинжилгээ гэж юу вэ?

Ихэнх бизнес эрхлэгчид бизнесээ хөгжүүлэхийн тулд ямар нэг зүйл хийх шаардлагатай нөхцөл байдалтай тулгардаг - барааны үнийг бууруулах, их хэмжээний зээл авах, шинэ бүтээгдэхүүн гаргаж эхлэх ... Маш олон сонголт байдаг. Гэхдээ хүлээн зөвшөөрч чадах уу чухал шийдвэрХэрэв удирдагч хамрын доор юу болж байгаа талаар мэдээлэлгүй бол? Тийм биш гэдэг нь логик юм, учир нь жишээлбэл, хүчтэй демпинг нь компанид санхүүгийн дэр байхгүй эсвэл борлуулалтыг нэмэгдүүлэх замаар ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх боломж байхгүй бол амархан сүйрэхэд хүргэдэг. Ийм тохиолдолд SWOT шинжилгээ зайлшгүй шаардлагатай. Үүний мөн чанарыг ойлгохын тулд тодорхойлолт руу хандъя.

SWOT-анализ гэдэг нь англи товчлол дээр үндэслэсэн эдийн засгийн нэр томъёо юм:

• С- давуу тал - компанийн давуу тал, өрсөлдөгчидтэй харьцуулах боломжийг олгодог;
• В– сул тал - сул тал, зарим бэрхшээл, тааламжгүй нөхцөлд бизнес бүтэлгүйтэж болох өвөрмөц "нүх";
• О- боломжууд - боломж, хэтийн төлөв, бооцоо нь тоглох магадлалтай;
• Т- аюул занал - байгууллагад хамгийн сөрөг байдлаар нөлөөлж болох аюул, эрсдэл.

Чухал:Компанийн доторх орчин нь S ба W үсгүүдэд, гадаад орчин нь О ба Т үсгүүдэд тусгагдсан байдаг.

Энэ товчлолыг анх 1963 онд Харвардын их хурлын үеэр бизнесийн өнөөгийн тулгамдсан асуудлуудыг хамарсан хурал дээр хэлсэн байдаг - Профессор Кеннет Эндрюс бэрхшээлээс гарах боломжит арга болгон SWOT шинжилгээг ашиглахыг санал болгов. Энэ санааг маш их нааштай хүлээж авсан бөгөөд хэдэн жилийн дараа уг аргачлалыг компанийн хувьд үр дүнтэй, чадварлаг зан үйлийн стратеги боловсруулахад ашиглаж эхэлсэн.

SWOT шинжилгээ нь байгууллагын удирдлагад дараах чухал асуултуудад хариулт авах боломжийг олгодог.

• Пүүсийн стратеги нь одоо байгаа давуу тал болон өрсөлдөх давуу тал дээр төвлөрдөг үү? Сүүлийнх нь хараахан олдоогүй бол хэн авах вэ?
• Сул тал нь бизнест хэрхэн нөлөөлдөг вэ, тэдгээр нь таатай нөхцөл байдлыг бүрэн ашиглахыг зөвшөөрдөггүй эмзэг байдал мөн үү? Үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд ямар "нүх" -ийг яаралтай нөхөх шаардлагатай вэ?
• Боломжтой бүх нөөцийг ашигласан тохиолдолд тухайн аж ахуйн нэгж ямар боломжуудын ачаар амжилтанд хүрэх боломжтой вэ?
• Урьдчилан даатгуулж болох таамаглалын эрсдэл бий юу? Нөхцөл байдлын таагүй байдлаас болж компанийг сүйрүүлэхгүйн тулд хаана сүрэл тавих вэ?

Чухал:Зарим хүмүүст SWOT шинжилгээ хийх нь олон бэрхшээлтэй тулгардаг бөгөөд ерөнхийдөө энэ нь маш их хөдөлмөр, уйтгартай байдаг тул танд тохирсон бол тайвширахад илүү хялбар байдаг. Гэхдээ SWOT-ийн үр дүн нь бизнесийг шинэлэг, төвөггүй нүдээр харж, ёроолд нь татдаг зангууг арилгаж, шударга салхи барьж, урагшлах боломжийг олгодог.

Аж ахуйн нэгжийн SWOT шинжилгээг хэрхэн хийдэг вэ?

Аливаа маркетингийн шинжилгээ нь энгийн зүйлээс эхэлдэг - тухайн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа явуулж буй зах зээлийн хүрээг аль болох иж бүрэн, нарийвчлан судлах шаардлагатай. SWOT нь компанийн давуу болон сул талуудыг тодорхойлж, бүтэцжүүлэхэд шаардлагатай; Боломжит эрсдэл, боломжуудыг ч үл тоомсорлодоггүй. Олон хүмүүс сонирхож байна - SWOT шинжилгээг хэзээ хийх ёстой вэ? Энэ асуултад ердөө ганц хариулт байдаггүй, учир нь бүх зүйл удирдлагын хүслээс хамаарна.

Мэдээжийн хэрэг төлөвлөлт, шинэ стратегийн санаа нь хэзээ ч илүүдэхгүй гэдгийг ойлгох ёстой. SWOT үр дүн нь бизнесийн орчинд байнга тохиолддог өөрчлөлтүүдийг харгалзан үзэх, идэвхтэй хариу арга хэмжээ авах хувилбаруудыг боловсруулах боломжийг олгодог. Эхлэн суралцагчид компанийг хөгжүүлэх төлөвлөгөө гаргахын тулд техникийг ашиглаж болно. Бүх байгууллагад тохирох бүх нийтийн жор байдаггүй, учир нь "найрлага" болон нөхцөл нь хүн бүрт өөр өөр байдаг бөгөөд SWOT шинжилгээ нь тухайн бизнес бүрийн онцлог, онцлог шинж чанарыг тодорхойлоход чиглэгддэг. SWOT шинжилгээ хийх үйл явцыг алхам алхмаар авч үзье.

SWOT шинжилгээнд оролцогчдын тодорхойлолт

Байгууллага үүнийг өөрөө шийддэг нь логик юм, гэхдээ эдийн засгийн гурусын зөвлөмжүүд байдаг - мэргэжилтнүүд SWOT шинжилгээний үйл явцад аж ахуйн нэгжийн бараг бүх багийг татан оролцуулахыг зөвлөж байна. Яагаад? Маш олон хариулт:

• Нэгдүгээрт, тархины довтолгоо цуцлагдаагүй - заримдаа цэвэрлэгч эмэгтэй ч гэсэн сонирхолтой санааг илэрхийлж чаддаг.
• Хоёрдугаарт, ийм арга хэмжээ нь ажилчдыг цуглуулах сайхан боломж юм, гэх мэт нийтлэг асуудалзөвхөн ажлын төдийгүй найрсаг харилцаа тогтооход үргэлж хувь нэмэр оруулдаг.
• ГуравдугаартХүмүүс аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегид нөлөөлж, ажлынхаа үр дүнг харах боломжтой гэдгээ ойлгох үед тэдний урам зориг эрс нэмэгддэг бөгөөд энэ нь хэлэлцүүлгийн үр дүн төсөөлөл бус бодит үр дүнг авчрах магадлалтай гэсэн үг юм.

SWOT шинжилгээ хийх хэлбэрийг сонгох

Бичгээр ч бай, амандаа ч бай. Жишээлбэл, SWOT шинжилгээний хувьд дараахь сонголтуудыг хийх боломжтой.

• Хүснэгт– арга хэмжээнд оролцогчид дөрвөн хэсгээс бүрдсэн хүснэгтийг бөглөнө (давуу ба сул тал, боломж ба аюул занал);
• оюун ухааны газрын зураг- нөхцөл байдлыг илүү тодорхой, стандарт бус (дангаар нь эсвэл хамтдаа зурсан) харуулах боломжийг олгодог хамгийн бүтээлч арга замыг хэлнэ;
• Санал асуулга SWOT шинжилгээний багийн гишүүн бүр хэд хэдэн асуултанд хариулдаг.

Ихэнх тохиолдолд хамгийн сайн үр дүнд нь бичгээр санал асуулга явуулсны дараа хүрдэг бүлгийн хэлэлцүүлэгтүүний үр дүн.

Зөвлөгөө: SWOT шинжилгээний форматыг төлөвлөхдөө аргад анхаарлаа хандуулаарай тархины шуурга, учир нь энэ нь судлах шаардлагатай талуудыг аль болох үнэн зөв тодорхойлоход ашиглаж болно. SWOT-ийн хамгийн чухал цэгүүдийг дээд талд нь зааж өгсөн гэдгийг санах нь зүйтэй - хүчин зүйлийн тэргүүлэх ач холбогдол өндөр байх тусам эцсийн жагсаалтад өндөр байх болно.

Байгууллагын давуу талыг тодорхойлох

SWOT шинжилгээний давуу талууд нь компанийн хөгжилд хувь нэмэр оруулдаг дотоод эерэг хүчин зүйлүүд гэж ойлгогддог. Тэдгээрийг тодорхойлохын тулд зарим асуултын хариултыг авах шаардлагатай. Мэдээжийн хэрэг, байгууллага бүрийн хувьд тэдгээр нь өөр байж болно. Жишээлбэл:

• Танай компанид одоогоор ямар гайхалтай зүйл байна вэ? Тухайлбал, үйлдвэрлэлийн зардал бага, чанар өндөр, зохион байгуулалт сайтай сурталчилгааны кампанит ажилгэх мэт.
• Танд ямар дотоод нөөц бий вэ? Магадгүй та өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд, сайн бизнесийн нэр хүнд, олон жилийн туршлагатай, найрсаг хамт олонтой байж магадгүй юм.
• Танд ямар биет болон биет бус хөрөнгө байгаа вэ? Бид хөрөнгө, тоног төхөөрөмж, хэрэглэгчийн бааз, патент, шинэлэг технологи, тогтоосон түгээлтийн суваг гэх мэт.
• Таныг өрсөлдөгчдөөсөө юугаараа ялгарах вэ? Тэдэнтэй харьцуулахад таны хүч чадал юу вэ? Магадгүй танд шинэ судалгаа эсвэл илүү орчин үеийн технологид зориулж бэлтгэсэн трамплин байгаа байх.

Хүн бүр эрт дээр үеэс хүний ​​​​сэтгэцийн нэгэн сонирхолтой шинж чанарт дассан байдаг - та ямар нэгэн зүйл эсвэл хэн нэгнийг өдөр бүр тасралтгүй ажиглахдаа давуу тал, давуу талыг үл тоомсорлож, тухайн объектыг ердийн зүйл мэт хүлээн зөвшөөрч эхэлдэг. Тийм байх ёстой юм шиг. Гэхдээ энд нэг алдаа бий - аливаа компани хувь хүн бөгөөд анхных бөгөөд энэ нь шинэ үр дүнтэй стратеги боловсруулахад туслах эерэг зүйлтэй гэсэн үг юм.

Аж ахуйн нэгжийн сул талыг тодорхойлох

SWOT-ийн сул тал нь дотоод юм сөрөг хүчин зүйлүүд, энэ нь таамаглалаар аж ахуйн нэгжийн санал болгож буй барааны эрэлтийг эсвэл түүний үнэ цэнийг бууруулж чадна. Сул талууд дээр байнга ажиллаж, тэдгээрийг тэгшлэх эсвэл бүрмөсөн арилгахыг хичээх нь логик юм.

SWOT шинжилгээний дагуу юуг сайжруулах шаардлагатайг тодорхой ойлгохын тулд дараахь зүйлийг ойлгох нь чухал юм.

• Компанийн үйл ажиллагааны ямар чиглэлүүд таны бүрэн хяналтанд байгаа ч хангалттай үр дүнтэй биш байна вэ? Жишээлбэл, боловсон хүчний бодлогод сэтгэл хангалуун бус байгаагаас боловсон хүчний солилцоо, компанийн хөгжлийн төлөвлөгөө байхгүй гэх мэт.
• Юуг сайжруулах ёстой вэ? Энд төсөөллийн цар хүрээ асар их байдаг - бүтээгдэхүүний нэр төрөл хэтэрхий нарийссан эсвэл үнэ нь өрсөлдөгчдөөс эрс ялгаатай байдаг.
• Компанид юу дутагдаж байна вэ? Тухайлбал, өндөр түвшний мэргэжилтнүүд, технологи, туршлага, түгээлтийн суваг гэх мэт.
• Ямар хүчин зүйлүүд бизнесийг саатуулж байна вэ? Магадгүй хуучирсан тоног төхөөрөмж нь цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэх боломжгүй эсвэл ажилтнуудын ур чадвар хангалтгүй байж магадгүй юм.
• Бизнес нь сайн байршилтай юу? Энд бид улс, хотыг хэлж байна, учир нь заримдаа энэ нь бизнесийн амжилтыг тодорхойлдог байршил юм. Зөв цагт, зөв ​​газарт байх нь хэчнээн чухал байдаг тухай үг байдаг нь гайхах зүйл биш юм.

Аж ахуйн нэгжийн боломжийн судалгаа

SWOT шинжилгээний боломжууд орно гадаад хүчин зүйлүүднөлөөлөх боломжгүй бичил болон макро орчин, гэхдээ хэрэв та зөв хандвал бизнесийн үр дүнтэй хөгжилд хувь нэмэр оруулах боломжтой:

• Танай байгууллага зах зээлийн ямар боломжуудыг одоогоор ашиглаагүй байна вэ? Жишээлбэл, өрсөлдөгчид ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг онлайн дэлгүүрээр дамжуулан борлуулахыг удаан хугацаанд эзэмшсэн бөгөөд та зөвхөн сонгодог бүтээгдэхүүнээр худалдаа хийсээр байгаа бөгөөд энэ нь таамагласан худалдан авагчдын ихээхэн хэсгийг алдаж байна.
• Дэлхийд (эсвэл зах зээл дээр) өөрт ашигтайгаар ашиглаж болох ямар нэгэн бүтээн байгуулалтууд байна уу? Энэ нь долгионыг цагт нь барьж авах тухай юм. Жишээлбэл, ОХУ-д болсон дэлхийн аварга шалгаруулах тэмцээн нь энэ спортын нэр хүнд санаанд оромгүй ихсэхэд хүргэсэн - хүн бүр бөмбөгтэй гүйж, зохих дүрэмт хувцас өмсөхийг хүсдэг тул спортын хувцас, хэрэглэлийн компаниуд үнэхээр хурдан эргэж чадна. Шаазан эдлэл хийдэг хүмүүс дэлхийн аваргын бэлгэдэл эсвэл зүгээр л аяга хийж болно хөл бөмбөгийн бөмбөг. Сонголтууд (мөн манай шүтэн бишрэгчид) - хэрэв та мөрөөдөж байгаа бол далай.
• Хууль тогтоомжийн ямар шинэчлэл, улс төрийн чиг хандлага танай компанид таатай байна вэ? Магадгүй саяхан хууль эрх баригчдын үзэгний дороос бас нэгэн гайхамшигт бүтээл гарч ирэн, бизнесийн бодит байдлыг өөрчилсөн болов уу. Боломж, аюул занал нь хоорондоо нягт уялдаатай байдаг нь сонирхолтой юм: өөр өөр компаниудын хувьд ижил зүйл бол үхэл, гудамжинд гэнэт эргэлдсэн үнэгүй чихэртэй ачааны машин хоёулаа болж хувирдаг. Энэ нь арав гаруй жилийн өмнө хууль тогтоомжоор казиног хэрхэн хориглож байсныг санагдуулдаг. Сүүлийнх нь - ашигтай бизнесийн бүрэн бөгөөд үнэмлэхүй уналт, гэхдээ бусад олон хүмүүсийн хувьд энэ нь асар олон тооны хэрэглэгчид юу ч үгүй ​​үлдсэн тул хүний ​​сэтгэл хөдлөл дээр суурилсан бизнесийг зохион байгуулах урьд өмнө байгаагүй боломж юм. Хүмүүс өөрчлөгддөггүй. Яг энэ үед бар тоглоом, эрэл хайгуул гэх мэт зүйлс моодонд орж ирэв.

Байгууллагад учирч болзошгүй аюулын дүн шинжилгээ

SWOT шинжилгээний эрсдэл ба аюул нь танай компаниас ямар ч хамааралгүй байгаль орчны хүчин зүйлүүд юм. Гайхалтай ослоос болж хүний ​​амьдрал богиносч магадгүй - мөстлөг толгой дээр унах болно, тэгээд л болоо. Бизнесийн хувьд нөхцөл байдал ижил төстэй байдаг - ямар нэг зүйл тохиолддог бөгөөд танд нөлөөлөх нөөц байхгүй. Эсвэл зүгээр л тийм юм шиг санагдаж байна уу? Гэсэн хэдий ч та фаталист болж болохгүй, учир нь тэд ч гэсэн зам хөндлөн гарахдаа эргэн тойрноо хардаг. Хамгийн гол нь цас хайлах аюулыг мэдсээр байж дээвэр дор явж болохгүй. Өөрөөр хэлбэл, байгууллагууд болзошгүй аюулд дүн шинжилгээ хийж, янз бүрийн тохиолдолд аюулгүйн дэр бэлтгэх ёстой. Эхлэхийн тулд компани нь зээлдүүлэгчдээс хэр бие даасан болохыг ойлгохын тулд тооцоол. Мэдээжийн хэрэг, та хаа сайгүй сүрэл тавьж чадахгүй, гэхдээ та зарим нөхцөл байдлыг урьдчилан харж чадна - урьдчилан анхааруулсан нь зэвсэглэсэн гэсэн үг юм. Хэрхэн бэлтгэх, юуг анхаарах вэ? Дараах асуултуудад хариулах нь туслах болно.

• Шинэ өрсөлдөгчид гарч ирэх нь таны бизнест хэрхэн нөлөөлөх вэ? Хэрэв та хоцрогдсон, хоцрогдсон бол шинэ ижил төстэй компанийн зах зээлд нэвтрэх боломжгүй болж магадгүй тул та өөрийн байр сууриа яаралтай тогтворжуулах хэрэгтэй.
• Ойрын хугацаанд танай бүтээгдэхүүний үнэ цэнэ өсөх болов уу? Байгууллага юу болох вэ? Мэдээжийн хэрэг, хэн ч таныг кофены дэвсгэр дээр таамаглахыг албаддаггүй бөгөөд заримдаа та ийм мэдээллийг олж чадахгүй, гэхдээ энэ нь ихэвчлэн өөрөөр тохиолддог: компанийн удирдлага үнэ хэд хэдэн объектив шалтгааны улмаас өсөх болно гэдгийг тодорхой мэддэг (өсөлт). доллар, материалын үнийн өсөлт, татварын хувь хэмжээг нэмэгдүүлэх гэх мэт).
• Таны бизнест ахиц дэвшил хэрхэн нөлөөлөх вэ? Технологийн өөрчлөлтүүд нь бидний амьдралын нэг хэсэг байсаар ирсэн бөгөөд үүнийг мартаж болохгүй, учир нь заримдаа бүхэл бүтэн үйлдвэрүүд газрын хөрснөөс арчигддаг (мөн одоо хэнд кассет тоглуулагч эсвэл диск хэрэгтэй вэ?), гэхдээ шинээр бий болж байна. . Бизнес эрхлэгчид технологийн дэвшлийг хянаж, тохируулж, заримдаа хэн нэгэнд шаардлагагүй бараа санал болгодог гадны хүмүүс болохгүйн тулд үйл ажиллагаагаа бүрэн өөрчилдөг.
• Ямар хууль батлах нь аж ахуйн нэгжид сөргөөр нөлөөлж болох вэ? Хориг арга хэмжээний улмаас жишээлбэл, фэйжоа импортлохыг хориглосон, танай компани энэ жимснээс хандмал үйлдвэрлэх чиглэлээр мэргэшсэн гэж төсөөлөөд үз дээ. Бүх зүйл, инээдмийн finita, хийх зүйл алга. Гэхдээ хэрэв бид ийм нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглаж байгаа бол хэн ч өөрийн нутаг дэвсгэрт жимс ургуулах эсвэл түүнийг орлуулах талаар бодохоос санаа зовохгүй байна.

Аж ахуйн нэгжийн жишээн дээрх SWOT шинжилгээ

Практикаар батлагдаагүй онол нь дүрмээр бол үнэ цэнэ багатай тул бид тодорхой байгууллагын SWOT шинжилгээний жишээг өгөх болно. Бид хоёр сонголтыг хэлэлцэх болно - эхнийх нь бид дүн шинжилгээ хийх болно одоо байгаа бизнес, хоёрдугаарт - санаа.

Жишээ №1 - McDonald's

Объект болгон, сайн мэддэг McDonald's-ийг авч үзээд үр дүнг хүснэгт хэлбэрээр үзүүлээрэй.

СВОТ шинжилгээ
давуу тал (S) Шуурхай хоол хийх; Өргөн хүрээтэй, байнга нэмэгддэг нэр төрөл; Маш сайн брэндийг хүлээн зөвшөөрөх; Бүрэн итгэж болох найдвартай дотоодын ханган нийлүүлэгчидтэй ажиллах; Зар сурталчилгааны кампанит ажил зохион байгуулахад зориулсан хатуу төсөв; Хүүхдийн үдэшлэг зохион байгуулах; Нийлүүлэлтийн сүлжээнд хэрэгжүүлсэн олон улсын чанарын хяналтын систем; Ажилтныг тасралтгүй сургах; буяны ажилд оролцох; Сэдэвчилсэн тоглоомоор дамжуулан хүүхдийн үзэгчдийг татдаг аз жаргалтай Мила; MacAuto байгаа эсэх; Худалдан авагчдад зориулсан олон урамшуулал, сонирхолтой саналууд.	сул талууд (W) Төрөл бүрийн ихэнх нь түргэн хоолыг хэлдэг бөгөөд энэ нь хоггүй хоол гэж тооцогддог; боловсон хүчний эргэлт; McDonald's-д хооллодог хүмүүс удахгүй ашиг хүртэх болно гэдэгт итгэдэг эрүүл хооллогчдын сөрөг санал илүүдэл жинолон тооны өвчинтэй хавсарсан; Цэсийн ижил төстэй профайлтай бусад байгууллагуудтай ижил төстэй байдал; Бага насны хүүхдэд тохирох бүтээгдэхүүн цэсэнд бараг байдаггүй; Ажилчдын цалин бага.
Чадвар (О) Эрүүл хооллолттой холбоотой бүтээгдэхүүнийг нэмж цэсийг өргөжүүлэх; Гэртээ хүргэх захиалгыг зохион байгуулах; Гамбургер нь эрүүл мэнд, биеийн галбирт тийм ч их хор хөнөөл учруулдаггүй гэж олон нийтэд итгүүлэх нь олон хүний ​​​​хүсдэг.	аюул занал (Т) Эрүүл хооллолтыг дэлхий нийтэд сурталчлах; Ижил төстэй томоохон компаниудын өрсөлдөөнийг нэмэгдүүлэх; Түргэн хоолны газруудын шинэ хэлбэр бий болсон.

Жишээ №2 - Чихэр

Амттанд дуртай нэгэн бизнес эрхлэгч шоколад, бялуу, нарийн боов үйлдвэрлэх, борлуулах чиглэлээр мэргэшсэн жижиг чихрийн үйлдвэр байгуулах санаатай байсан гэж бодъё. өөрөө хийсэн. Төслийг SWOT шинжилгээ ашиглан үнэлье.

СВОТ шинжилгээ
давуу тал (S) Бялуу, нарийн боовны хувьд батлагдсан, "амттай" жор боломжтой; Бүтээгдэхүүнийг зөвхөн байгалийн гаралтай орцоос бүтээх болно; Чихэр хийх арвин туршлагатай; жижиг тохиромжтой байрэзэмшдэг; Анхны хөрөнгө байгаа; ХХК бүртгэлтэй.	сул талууд (W) Эхнээс нь бий болгох, энэ төрлийн бизнес эрхлэх туршлага дутмаг; Галын аюулгүй байдлын стандарт, ариун цэврийн гэх мэт мэдлэггүй. Чанарын гэрчилгээ байхгүй; Байшин нь засвар хийх шаардлагатай; Хүний нөөцийн ур чадвар байхгүй.
Чадвар (О) Чихэр үйлдвэрлэхээр төлөвлөж буй газарт саяхан боловсролын байгууллага нээгдсэн нь эрэлт бараг баталгаатай гэсэн үг юм; Гар хийцийн нарийн боов, бялууг алдаршуулах; Та жижиг бизнесийг хөгжүүлэхэд төрөөс тусламж авч болно.	аюул занал (Т) Хүнсний гэрчилгээ авахад бэрхшээлтэй; Улирлаас хамааран эрэлтийн хэлбэлзэл; Том "сүлжээ" гэх мэт шинэ өрсөлдөгчид гарч ирэх; Татварын бодлогыг чангатгах.

Чухал:Мэдээжийн хэрэг, бүх хүчин зүйлийг дээр дурдаагүй боловч SWOT шинжилгээ хийх мөн чанарыг ойлгох бүрэн боломжтой. Хэрэв та зүгээр л бизнес эрхлэхээр төлөвлөж байгаа бол эхлээд тохиргооны аргачлал руу хандаж, дараа нь SWOT шинжилгээ хийх нь дээр.

SWOT шинжилгээний үр дүнг хэрхэн ашиглах вэ?

Мэдээжийн хэрэг, менежер бүр SWOT шинжилгээний үр дүн хэрхэн нөлөөлөхийг өөрөө шийддэг Цаашдын хөгжилбайгууллагууд. Гэсэн хэдий ч энэ аргын тав тухтай байдал нь компанийн таамаглалын асуудлуудыг тодорхойлох нь ажлын урд талыг тодорхойлдогт оршдог, учир нь хэрэв та тэдгээрийн оршин тогтнох талаар мэддэг бол аж ахуйн нэгжийн стратегийн цоорхой, сул талуудыг засч залруулах боломжтой.

Энд, өвчний нэгэн адил - энэ нь мэдэгдэж байгаа үед эмчлэх нь ихэвчлэн олоход хэцүү биш юм. Гэхдээ бид урьдчилан сэргийлэх тухай, өөрөөр хэлбэл аюул заналхийллийг арилгах, эрсдэлийг бууруулахад чиглэсэн үйл ажиллагааны талаар мартаж болохгүй. SWOT шинжилгээний мөн чанар нь дараах байдалтай байна - хөндлөнгийн оролцоо, сул талыг өгүүлбэр эсвэл хүзүүнд үүрд өлгөөтэй чулуу гэж ойлгож болохгүй. Эдгээр нь зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд ихэнхдээ шийдэж болох ажлууд юм. Мэдээжийн хэрэг, юу ч хийх боломжгүй нөхцөл байдал байдаг - объектив бодит байдал зөвшөөрөхгүй бол санаагаа өөрчилж, шинэ байгууллага бий болгох шаардлагатай.

Дүгнэх

SWOT шинжилгээг өнөөдөр бизнес, удирдлагын шийдвэр, санаа, заримдаа таамагласан ажилчдыг үнэлэхэд өргөн ашигладаг. Энэхүү техник нь энгийн бөгөөд үр дүнтэй байдаг, учир нь энэ нь судалгааны объектыг цогцоор нь ойлгоход чиглэгддэг - давуу болон сул талууд, түүнчлэн боломж, эрсдлийг тодорхойлдог.

Компанийн SWOT шинжилгээг хийхдээ бодитой байдлаа алдахгүй байх нь чухал бөгөөд түүний дутагдалтай тал нь нүдийг бүлтийлгэдэг хайрт оюун ухааныг задалж байгаа нь тодорхой боловч бусад тохиолдолд шинэ үр дүнтэй стратеги боловсруулах боломжгүй байдаг. аж ахуйн нэгжийн хөгжил.