පීටර් ඩ්‍රකර්: ඵලදායී නායකයා. Peter Drucker විසින් The Effective Leader වෙත හැඳින්වීම. ඔබේම කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම
ඵලදායී නායකයෙකු වීම යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
ඵලදායී නායකයෙක් කවුද? සංවිධානයක සාර්ථක වන්නේ කෙසේද? ඵලදායි නායකයින් බිහි වී හෝ සෑදී තිබේද?
ඔබට තවමත් ඵලදායී නායකයෙකු විය හැකිය! ඔව්, සමහර ගුණාංග ස්වභාව ධර්මය විසින්ම දක්වා ඇත, නමුත් ප්රධාන දෙය වන්නේ ඔබම වැඩ කිරීමයි. ඕනෑම පෙළඹවීමක් ඇති පුද්ගලයෙකු එසේ පවසනු ඇත. යම් සාර්ථකත්වයක් අත්කරගෙන, ආරම්භ කිරීම වෘත්තීය ඉණිමඟඅපේක්ෂිත ඉලක්කය කරා, ඵලදායී නායකත්වය යනු කුමක්දැයි අමතක නොකිරීම වැදගත්ය. "කළමනාකරණය යනු මිනිසුන්ට ඇති බලපෑමයි, එහි අරමුණ වන්නේ ඔවුන් ගුණාත්මකව, සම්මතයට අනුකූලව සහ සම්මතයට වඩා ඉහළින් වැඩ කිරීමයි. ඔවුන් එය කැමැත්තෙන් කළා," බොහෝ ආර්ථික විද්‍යා පෙළපොත් අපට මතක් කර දෙයි.
ඔබ බලධාරීන් විසින් සටහන් කරන ලදී, ඔබට පුද්ගලයින් කළමනාකරණය කිරීම භාර දී ඇත, සමහර විට සමස්ත දෙපාර්තමේන්තු පවා. දැන් ඔබේ කර්තව්යය වන්නේ විශ්වාසය තහවුරු කර ගැනීම සහ සෑම විටම මතක තබා ගන්න ඵලදායී නායකයෙක්, පළමුවෙන්ම, ඔහු ආදර්ශයක් ලෙස සේවය කළ යුතු බව වටහාගෙන, කණ්ඩායම තුළ සුදුසු ක්ෂුද්ර ක්ලයිමයක් නිර්මාණය කරයි. එවැනි නායකයෙකු සැමවිටම ආදර්ශයෙන් ආකර්ෂණය වේ, ඔහුගේ වචන ඔහුගේ ක්‍රියාවෙන් වෙනස් නොවේ. මෙම පුද්ගලයා ද හොඳ මනෝවිද්යාඥයෙකු විය යුතුය - සොයා ගැනීමට අන්යෝන්ය භාෂාවයටත් නිලධාරීන් සමඟ, කණ්ඩායම තුළ ගැටුම් සහ එකඟ නොවීම් ඇති නොවන පරිදි ඔවුන්ගේ අදහස් සහ සිතුවිලි පැහැදිලි කර සාධාරණීකරණය කරන්න, ඔවුන්ගේම කීර්තිය පවත්වා ගන්න. එක් සේවකයෙකුට තවත් අමනාපයකින් තොරව කාර්යයක් ලබා දීම, යම් යම් ගැටළු වලදී වඩා දක්ෂ කවුදැයි බැලීමට - මේ සියල්ලට ආර්ථික විද්‍යාව හා නීති විද්‍යාව පිළිබඳ පමණක් නොව දැනුම අවශ්ය වේ. ඵලදායී නායකත්වයසියලුම යටත් නිලධාරීන්ගේ වැඩ පැහැදිලිව සංවිධානය කිරීමේ හැකියාව තුළ ඔවුන් මත පීඩනයකින් තොරව නොව, ඊට පටහැනිව, ඔවුන් හුදෙක් සේවකයින් පමණක් නොව ඉතා වටිනා පුද්ගලයින් බව දිරිමත් කිරීම සහ පෙන්වීම, එසේ නොමැතිව මෙම සංවිධානයට ප්‍රමාණවත් ලෙස කළ නොහැකි වනු ඇත වෙළඳපොලේ තමන් නියෝජනය කරයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, කළමනාකරණය ඔබ තුළ දකින්නේ ඇණවුම් සහ පැවරුම්වල “තාක්ෂණික ක්රියාත්මක කරන්නෙකු” පමණක් නොවන බව වටහා ගැනීම සැමවිටම වඩාත් ප්‍රසන්න වන බැවිනි. මෙතන වැදගත් භූමිකාවක්මානව සාධකය ක්රියා කරයි - සියල්ලට පසු, සේවකයින්ට ගෞරවයෙන් සලකන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔවුන් වඩාත් කැමැත්තෙන් හා කාර්යක්ෂමව වැඩ කරන බවයි, ඔවුන් තම සමාගමේ සමෘද්ධිය සඳහා හැකි සෑම දෙයක්ම කරනු ඇත. මට එකවරම ලොක්කන් දෙදෙනෙකුගේ ලේකම් මා මතකයි. ඉතා වැදගත් මූල්‍ය ප්‍රශ්න පිළිබඳව මාගෙන් උපදෙස් ලබා ගැනීම, සේවකයින් පිළිබඳ මගේ මතය විමසීම, වෙනත් වැදගත් කරුණු පිළිබඳ සාකච්ඡාවට සහභාගී වීමට ඉදිරිපත් වීම කෙතරම් ප්‍රසන්න හා ප්‍රශංසනීයද? අවුරුදු පහකට පසු ආයතනික ඉණිමඟට එක් ලොක්කෙකුගේ නියෝජ්‍ය නිලධාරියෙකු වෙත නැගීමට මට හැකි වූයේ ඒ නිසා විය හැකිය! එනම් සේවකයා උත්තේජනය කිරීමෙනි ආරම්භක අදියර, ඵලදායී නායකයෙක් ඵලදායී සහ සපයයි පමණක් නොවේ ගුණාත්මක වැඩදෙපාර්තමේන්තුව, නමුත් ඔහුගේ යටත් නිලධාරීන් තවදුරටත් වෘත්තීය සූරාකෑම සඳහා පොළඹවයි. ඵලදායී ලොක්කා සෑම විටම ඔහුගේ හිසෙහි නැවුම් අදහස් ඇත, නමුත් ඔහු තම යටත් නිලධාරීන්ට උනන්දුවෙන් සවන් දෙනු ඇත. ඵලදායී නායකයෙකු තම යටත් නිලධාරීන් සමඟ අවංකව හා සෘජුව සන්නිවේදනය කරන බව ඔබ සැමවිටම මතක තබා ගත යුතුය, ප්රායෝගිකව සමාන පදනමක් මත, දැඩි අධීක්ෂණයෙන් වළකින්න - එනම්, ඔහු “ලොක්කා සෙල්ලම් නොකරයි”, නමුත් ඇත්ත වශයෙන්ම ඵලදායී නායකයෙකි. අපගේ කාලය තුළ බොහෝ සමාගම් සහ සංවිධානවල නොමැති එවැනි සන්නිවේදනයකි.
බුද්ධිමත් ලොක්කාඔහුගේ අදහස් සහ නායකත්ව විලාසයට නිරන්තරයෙන් සහාය දෙන බොහෝ ආධාරකරුවන් නිසැකවම සිටිනු ඇත. නායකයාට වගකීම් නිවැරදිව බෙදා හැරීමට, ඔවුන් මෙහෙයවන බව කිසිවෙකුට නොතේරෙන පරිදි වැඩ සැලසුම් කිරීමට හැකි වනු ඇත! වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, අද ඵලදායී නායකයෙකු ඔහුගේ යටත් නිලධාරීන්ගේ, ඔවුන්ගේ "ගුරුවරයාගේ" උපදේශකයෙකු බවට පත්වේ. සමාගමට වාසි ලබා ගැනීමට ඇති ආශාව නිසා වරදක් සිදු වූවා නම් ඔහු සමාව දීමට සූදානම්ය. එවැනි නායකයෙකු උත්සාහ කරන්නේ ඔහුගේ යටත් නිලධාරීන් සමඟ “එකට” වීමට මිස “ඔවුන්ට ඉහළින්” නොවේ. GMR හි සභාපති Merab Elashvili ට අනුව. ආගන්තුක සත්කාරයේ ග්‍රහලෝකය”: “විලාසය විලාසිතාවයි, නමුත් නායකයා සැමවිටම තමාවම සිටිය යුතුය, වෙස්මුහුණු පැළඳ සිටින නාට්‍ය නළුවෙකු බවට පත් නොවිය යුතුය. අපි කියමු, මම මගේ ජීවිතයේ ඉල්ලා සිටින නමුත් සාධාරණ පුද්ගලයෙක් නම්, මම ඕනෑම තත්වයක් යටතේ එසේ සිටිමි - රැකියාවේදී පමණක් නොව නිවසේදීද සෑම තැනකම. මම සෑම විටම මගේ උපරිමය ලබා දෙන අතර අන් අයගේ ක්රියාකාරකම් සහ විනය සඳහා ඉල්ලා සිටිමි. ඔබ ඔබටම විශ්වාසවන්තව සිටියහොත් මිනිසුන් ඔබව විශ්වාස කරයි. ඔවුන්ට අනවශ්‍ය සැකයන් සහ ආවර්ජනයන් නොමැත. ඔවුන්ගේ ඇස් දැල්වෙන අතර ඔවුන්ගේ කාර්යය හොඳින් කිරීමට අමතර දිරිගැන්වීමක් ඇත - ඔබට ගෞරවය. එයාලට ඕන හොඳ වැඩක් කරන්න විතරයි. විවෘත හා අවංක වන්න - එවිට ඔබට අසාර්ථකත්වයට වඩා වැඩි පිරිස් සහ ව්‍යාපාර සාර්ථකත්වයන් ලැබෙනු ඇත. තවද කෙනෙකුට මේ සමඟ එකඟ නොවිය හැකිය.
ඵලදායී නායකයෙකුගේ දක්ෂතාවය අවශ්ය වේ විශේෂ උත්සාහයන්සහ පුහුණු කිරීම් - මේ සඳහා විශේෂ ව්යාපාරික පුහුණු නිර්මාණය කර ඇත. සියලුම පුහුණුවීම් එකම කාර්යයක් ඉටු කරන අතර සමාන ඉලක්ක තබා ඇත. මෙය සේවකයින් සමඟ ඵලදායී අන්තර්ක්‍රියා ප්‍රවර්ධනය කරන නායකත්ව ශෛලීන් හඳුනා ගැනීමයි; සේවකයින්ගේ ක්රියාකාරකම් සම්බන්ධීකරණය කිරීමට ඉගෙන ගන්න, ඔවුන් අතර අන්තර් ක්රියාකාරිත්වයේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම; එක් එක් සේවකයාට ප්රවේශයක් සොයා ගැනීමට සහ ඔහු සඳහා නායකයෙකු වීමට ඉගෙන ගන්න; ඥානවන්තව විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ භාවිතා කිරීමට ඉගෙන ගන්න තමන්ගේම කාලයසහ ඔවුන්ගේ සේවකයින්ගේ කාලය; එක් එක් සාමාජිකයාගේ හැකියාවන් සැලකිල්ලට ගනිමින් කණ්ඩායමක භූමිකාවන් බෙදා හැරීමට ඉගෙන ගන්න. පුහුණුව, නායකත්වය, කණ්ඩායම් ගොඩනැගීම, කාර්ය මණ්ඩල සංවර්ධනය, සැලසුම් කිරීම මෙන්ම නායකයෙකුගේ කාර්යයන් සහ ගුණාංග වැනි වැදගත් මාතෘකා ආවරණය කරයි.
කෙනෙකුගේ නායකත්වය යටතේ දෙතුන් දෙනෙක් සිටියත්, ඔහු ඔවුන්ගේ වැඩ සංවිධානය කළ යුතු නායකයෙකි. මුළු කණ්ඩායමේම ජීවිතය ඔබ සහ ඔබේ ක්රියාවන් මත රඳා පවතී නම්? නායකයා විය යුත්තේ කුමක් ද? තිබිය යුතු ගුණාංග මොනවාද? කළමනාකරණය කිරීම පහසුද, නැතහොත් සෑම කෙනෙකුටම නායකයෙකු විය නොහැකිද? අපි මේ ගැන අපේ ලිපියෙන් කතා කරමු.
"නායකයා" යන වචනයේ තේරුම ඔබ දන්නවාද? නායකයා අතින්. තවද නායකයාගේ ක්රියාකාරිත්වයේ සාරය වන්නේ සමස්තය අනුගමනය කිරීමයි. නිශ්චිත විශේෂිත කර්තව්යයන්ගේ විසඳුම සමඟ කටයුතු කිරීමට නොව, එය ඵලදායී වන පරිදි සම්පූර්ණ ක්රියාවලිය නිරීක්ෂණය කිරීම.
නායකයෙක් යනු මිනිසුන් විසින් අනුගමනය කරන නායකයෙකි
කාර්යක්ෂමතාව ඉගෙන ගත හැකිද?
"කාර්යක්ෂමතාව" යන වචනය ඔබ තේරුම් ගන්නේ කෙසේද? පිළිතුර තරමක් සරලයි - එයයි නිවැරදි ක්රියාත්මක කිරීමපවරා ඇති කාර්යයන්. ඒ වගේම තමයි ඵලදායී නායකයෙක්. ඔහුට විශිෂ්ටත්වය ලබා දිය හැකිය මානසික හැකියාවන්, හොඳම දැනුම ලබා ගැනීමට, නමුත් ප්රායෝගිකව අකාර්යක්ෂම වැඩ පෙන්වීමට.
එමනිසා, මිනිසුන් කළමනාකරණය කිරීමේ හැකියාව, නායකයෙකු වීමේ හැකියාව සෑම කෙනෙකුටම ලබා දී නැත. විශේෂිත සාහිත්‍යයේ පරමාදර්ශී නායකයා පහත සඳහන් හැකියාවන් ඇති පුද්ගලයෙකු ලෙස විස්තර කෙරේ.
- විශ්ලේෂණය කිරීමේ හැකියාව;
- තීරණ ගැනීම සහ ඒවාට වගකීම භාර ගැනීම;
- මිනිසුන් සමඟ වැඩ කිරීමේ හැකියාව;
- නිර්මාණාත්මක චින්තනය;
- ගණිතය පිළිබඳ හොඳ දැනුමක්;
- ඔබේ ව්‍යවසායයේ කළමනාකරණ ව්යුහය සහ විශේෂාංග පිළිබඳ අවබෝධය.
මේ සියලු ගුණාංග ඇති අය සිටින්නේ ඉතා ස්වල්පයකි. නමුත් මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔවුන් තමන් තුළ වර්ධනය කළ නොහැකි බව නොවේ. ඔව්, එය වැඩ ගොඩක්, නමුත් හැකි ය. ඔහු තම ස්ථානයේ සිටින බව අපට පැවසිය හැකි නායකයෙකු සෑම දෙයකම ප්රතිඵල අත්කර ගන්නේ කෙසේදැයි දනී. ඵලදායී වීමට නම්, නායකත්ව තනතුරක සිටින පුද්ගලයෙකුට වර්ධනය කළ හැකි ගුණාංග පහක් අවශ්ය වේ:
- දක්ෂතාවය කාලය කළමනාකරණය කරන්න. එය නිවැරදිව වියදම් කරන්න.
- සමාධියඅවසාන ප්රතිඵලය සඳහා අවශ්ය වේ.
- ශක්තීන් වර්ධනය කිරීමතමන් සඳහා පමණක් නොව, කණ්ඩායමේ සියලුම සාමාජිකයින් සඳහා. කළ හැකි කාර්යයන් විසඳීම ආරම්භ කරන්න. මේ මොහොතේ විසඳිය නොහැකි කාර්යයන් කල් දැමිය යුතුය.
- දක්ෂතාවය නිර්වචනය කරන්න ප්රමුඛතා.
- දක්ෂතාවය නිවැරදි තීරණ ගන්න. නිවැරදි තීරණය එක් ක්රියාවක් නොවන බව තේරුම් ගත යුතුය. මේවා නිවැරදි අනුපිළිවෙලෙහි නිවැරදි පියවර වේ.
ඔබේ කාලය වෙන් කරන්නේ කෙසේද
කාලය මිල කළ නොහැකියි. ඔහු රැකබලා ගන්න
පෘථිවියේ සෑම දෙයක්ම යමක් මගින් ප්රතිස්ථාපනය කළ හැකි නමුත් කාලය නොවේ. එමනිසා, එය කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගැනීම අවශ්ය වේ. ඔබ එය වියදම් කරන්නේ කුමක් සඳහාද යන්න තීරණය කරන්න. තවද කුඩා ඵලදායිතාවයක් තිබේ නම්, මෙම ක්රියාවලිය සඳහා කාලය හැකි තරම් අඩු කරන්න.
කාල කළමනාකරණය අදියර තුනකට බෙදිය හැකිය:
ලියාපදිංචි කිරීම
සෑම කාර්යයක්ම සම්පූර්ණ කිරීමට නිශ්චිත කාලයක් ගතවේ. තවද එය විශ්ලේෂණය කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ ඉගෙන ගත යුතුය. ගත කළ කාලය වාර්තා කිරීමෙන්, ඉවත් කළ යුතු අකාර්යක්ෂම ක්රියාවන් ඔබට හඳුනාගත හැකිය.
පාලනය කරන්න
ප්රයෝජනවත් සහ අවශ්ය දේවල් සැලැස්මට අනුව කළ යුතුය. සමස්ත නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියම ඔබ විසින් කරන දුර්වල කළමනාකරණයට බොහෝ කාලයක් ගතවේ. එමෙන්ම හොඳ නායකයෙකුට මෙය නොවිය යුතුය.
මෙයද කියවන්න: නිවාඩු වැටුප් සඳහා නියැදි අයදුම්පත
ඒකාබද්ධ කිරීම
දේවල් කුඩා කොටස් වලට බෙදන්න එපා. මේ අනුව, ඔබ නිෂ්ඵල නොවන පරිදි බොහෝ කාලයක් නාස්ති කරනු ඇත. ඔබගේ සියලු කටයුතු කල්තියා සැලසුම් කිරීමෙන් කාල සීමාවන් විශාල කර ගත හැක. ඔබේ කාලය ගැන සැලකිලිමත් වන්න. ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කිරීම, රැස්වීම් පැවැත්වීම, නිකුත් කිරීම අවශ්ය ලිපි ලේඛන- බොහෝ කාලයක් ගත වේ. මෙම කාර්යය ඔබගේ සහායකයින් විසින් සිදු කළ හැකි අතර එමඟින් ඔබේ කාලය වඩාත් ඵලදායී ක්රියාකාරකම් සඳහා වැය කළ හැකිය.
නිර්මාණශීලීත්වයට සහ සැලසුම් ක්රියාත්මක කිරීමට ප්‍රමාණවත් වන පරිදි ඔබේ කාලය කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන අපි කතා කළෙමු. නායකයෙකුට තිබිය යුතු ගුණාංග මොනවාදැයි සලකා බලන්න.
පුද්ගලික ගුණාංග
කණ්ඩායම තුළ සුදුසු මනෝවිද්‍යාත්මක වාතාවරණයක් නිර්මාණය වූ විට ව්‍යවසායයේ ඵලදායී කාර්යයක් කළ හැකිය. තවද මෙහි නායකයාගේ කාර්යභාරය විශිෂ්ටයි. ඔහු තමා ගැන විශ්වාස කරන්නේ නම්, ඔහු තම යටත් නිලධාරීන්ගෙන් ගෞරවයක් ඇති කරයි, ඔහුගේ සියලු නියෝග ඉටු කිරීමට ආශාවක් ඇති කරයි.
ඔබේ යටත් නිලධාරීන්ට ගරු කිරීමෙන්, ඔබට ඔවුන්ගෙන් ගෞරවය ලැබෙනු ඇත.
ආතතියට ඔරොත්තු දීම ද වැදගත් ය. තුළ නිෂ්පාදන ක්රියාවලියගැටළු ද මතු විය හැකිය. එවැනි අවස්ථාවන්හිදී නායකයාට ස්වයං පාලනයක් නැති වුවහොත් ඔහුගේ අධිකාරය ද අහිමි වේ.
මිනිසුන් ඉදිරියට ගෙන යාමට නායකත්ව ගුණාංග නිසැකවම වැදගත් වේ. දැඩි නමුත් සාධාරණ වීම වැදගත් ය. මිනිස්සු බලන්නේ දිහා විතරක් නෙවෙයි වෘත්තීය ගුණාත්මකභාවයනායක. ඔවුන් කුඩා දේවල් ද දකිති: ඔවුන්ගේ ලොක්කා සපයන ආදර්ශය. ඔහු පෞද්ගලිකව තමාගෙන්ම ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, ඔහුගේ ක්රියාවන් සඳහා වගකීමට බිය නොවන්නේ නම්, සේවකයින් ඔහුට ගැලපීමට උත්සාහ කරනු ඇත.
මානව ගුණාංග ඉතා වැදගත් වේ. කිසිවෙකු අවලංගු කර නැත මානව සාධකය. යටත් නිලධාරීන්ට ගරු කිරීම, ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික ගැටළු පිළිබඳ අවබෝධය, ඔවුන්ගේ ශක්තිය කෙරෙහි විශ්වාසය, ගෞරවය පිළිබඳ ප්රතිවිරුද්ධ හැඟීමක් සහ ඔවුන්ගේ කාර්යය වඩා හොඳින් කිරීමට ආශාවක් ඇති කරයි.
රසවත් සමීක්ෂණයක් විශාල සංඛ්යාවක්සාමාන්ය සේවකයින් විවිධ සමාගම්ඔවුන්ගේ නායකයා දකින්න කැමති කොහොමද කියලා ඇහුවා. බොහෝ පිළිතුරු එකම විය. නිෂ්පාදන ක්රියාවලිය සංවිධානය කිරීමේ නව ක්රම සහ නව ක්රම ඉදිරිපත් කිරීමට හැකි ලොක්කෙකුට සෑම කෙනෙකුම කැමති වනු ඇත. ඔහුගේ තීරණ ඔහුගේ කණ්ඩායමේ මතයට අනුකූල බව සහතික කිරීම සඳහා, ඔහු නිදහස ලබා දෙන අතර සේවකයින්ගේ මුලපිරීම් සඳහා සහාය වේ. එවිට ඔහු ඔවුන් තුළ සේවකයින් පමණක් නොව, මිනිසුන් ද ඔවුන්ගේ ඉල්ලීම් ගැන උනන්දු වීම, ඔවුන්ගේ ගැටළු විසඳීමට උපකාර කරයි.
සාරාංශගත කිරීම සඳහා: නායකයෙකුගේ පෞද්ගලික ගුණාංග:
- තමාට සහ අනෙක් පුද්ගලයින්ට ඉහළ සදාචාරාත්මක අවශ්යතා;
- යහපත් සෞඛ්ය;
- අභ්යන්තර පොහොසත් සංස්කෘතියක් පැවතීම;
- සේවකයින් කෙරෙහි කරුණාවන්ත, සැලකිලිමත් සහ ප්රතිචාරාත්මක ආකල්පය;
- ඔබේ ශක්තිය ගැන විශ්වාසය.
වෘත්තීය ගුණාත්මකභාවය
මෙම ගුණාංග කළමනාකරු විශේෂ ist, පළපුරුදු සහ දක්ෂ ලෙස සංලක්ෂිත කළ යුතුය:
- අදාළ අධ්යාපනය ලබා ගැනීම සහ, ඇත්ත වශයෙන්ම, අත්දැකීම්;
- නිපුණතාවය;
- උගත්කම, ස්වයං-වැඩිදියුණු කිරීම;
- යථාර්ථය විවේචනාත්මකව වටහා ගැනීමට සහ එය නැවත සිතා බැලීමට ඇති හැකියාව;
- වැඩ කිරීමේදී නව තාක්ෂණයන් සෙවීම සහ භාවිතා කිරීම;
- ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලය පුහුණු කිරීම;
- වැඩ සැලසුම් කිරීම.
නමුත් මෙම ගුණාංග ඇති ඔබට විය නොහැක පරමාදර්ශී නායකයා. මොකද හොඳ නායකයෙකුට ඉහත ගුණාංග වලට අමතරව විශාල වැදගත්කමක්ව්යාපාරික ගුණාංග ඇත. ඔහු මිනිසුන්ව සාර්ථකත්වයට ගෙන යන බව ඔවුන්ට ස්තූතිවන්ත වේ. මෙම ගුණාංග කොටස් තුනකට කාණ්ඩගත කළ හැකිය.
පවරා ඇති කාර්යයන් විසඳීමේ හැකියාව
ප්රායෝගික බුද්ධිය
තාර්කික චින්තනය. නිෂ්පාදන ගැටළු විසඳීම සඳහා ඔබේ දැනුම, කුසලතා, අත්දැකීම් භාවිතා කිරීම. අවශ්ය ගුණාංග, නමුත් කළමනාකරණයේ සඵලතාවය සෑම විටම නිවැරදි චින්තනය සහ තොරතුරු සමඟ වැඩ කිරීම මත රඳා නොපවතී. මිනිසුන් සමඟ නිවැරදි සබඳතා ඇති කර ගැනීමේ හැකියාව සමඟ මෙය සිදු වේ. මෙහි දෙවන කොටස අඩු වැදගත්කමක් නැත.
නායකයෙකුට නායකයෙකු වීමට ඇති හැකියාව තීරණය කිරීමට උපකාර වන සරල හා ඉක්මන් පරීක්ෂණයක් තිබේද? කෙටි පිළිතුර ඔව්, නමුත් "සරල සහ ඉක්මන්" සෑම විටම ඵලදායී නොවන බව මතක තබා ගන්න. නායකත්ව ගුණාංග තක්සේරු කිරීම සඳහා බොහෝ රෝග විනිශ්චය මෙවලම් ඇත, නමුත් ගැටලුව වන්නේ ඒවා ඕනෑවට වඩා වියුක්ත, න්‍යායාත්මක සහ පක්ෂග්‍රාහී වීමයි. වඩා හොඳ ක්රමයක් තිබේ: විෂයට යම් වගකීමක් ලබා දී ඔහු එය හසුරුවන ආකාරය බලන්න. නායකයා ප්රතිඵලය කරා ගෙන යනු ඇත. සමහර විට සෑම විටම බලාපොරොත්තු නොවිය හැකිය, විශේෂයෙන්ම මෙය අද්දැකීම් අඩු නායකයෙකු නම්, නමුත් මෙහි ප්රධාන කරුණ වන්නේ සැබෑ නායකයෙකු සෑම විටම කාර්යය සම්පූර්ණ කිරීමට මාර්ගයක් සොයා ගන්නා බවයි.
බොහෝ සමාගම්වල ගැටලුව නම් ඔවුන්ට හොඳ නායකයෙකු වෙන්කර හඳුනා ගැනීමට නොහැකි වීමයි - හරියටම සියලුම අධ්‍යයන පරීක්ෂණ යථාර්ථයෙන් දුරස් වන බැවිනි. සෑම විටම සැලකිල්ලට නොගන්නා පැහැදිලිව පෙනෙන සංඥා කිහිපයක් මෙන්න.
1. නරක කෝපය
චරිතයේ අඛණ්ඩතාව සහ ත්‍යාගශීලීභාවය නොමැති නායකයෙකු කාලයාගේ පරීක්ෂණයට ලක් නොවනු ඇත. ඔහු කෙතරම් බුද්ධිමත්, මිත්‍රශීලී, ඒත්තු ගන්වන, බුද්ධිමත් වුවත් කමක් නැත. නමුත් ඔහු සදාචාර විරෝධී හැසිරීම් වලට පෙලඹෙන්නේ නම්, අවසානයේ ඔහුම එහි ගොදුර බවට පත්වනු ඇත.
2. කාර්ය සාධනය නොමැතිකම
කිසිවෙක් සර්ව සම්පූර්ණ නැත, සෑම කෙනෙකුටම වැරදි කිරීමට අයිතියක් ඇත ... නමුත් ව්‍යාපෘති නිරන්තරයෙන් අසාර්ථක වන කළමනාකරුවෙකු විකල්පයක් නොවේ. අතීත අසාර්ථකත්වයන් සෑම විටම විශ්මයජනක ලෙස අනාගත අසාර්ථකත්වයේ දර්ශකයක් නොවිය යුතුය ජයග්රහණ ලැයිස්තුවඅනාගත ජයග්රහණ සහතික නොකරයි. එහෙත් තවමත්, සාර්ථක අත්දැකීම් ඇති අපේක්ෂකයෙකු කළමනාකරණ භූමිකාවක් සඳහා අඩු අවදානම් තේරීමකි.
3. අඩු මට්ටමේ සන්නිවේදන කුසලතා
සන්නිවේදන කුසලතා නොමැති නායකයෙකු නායකත්ව තනතුරකින් පහත හෙලීමේ පළමු අපේක්ෂකයා වේ. විශිෂ්ට නායකයින්ට ඕනෑම ප්‍රේක්ෂකයෙකු සමඟ, ඕනෑම පෞරුෂ වර්ගයක්, ඕනෑම පසුබිමක ඵලදායී ලෙස සන්නිවේදනය කිරීමට හැකි වේ. ඔවුන් ක්‍රියාශීලී සවන්දෙන්නන් සහ නම්යශීලී චින්තකයින් වන අතර, සම්බන්ධතා අවශ්ය වන්නේ කවදාද සහ එය විසුරුවා හැරිය හැක්කේ කවදාදැයි ඔවුන් හරියටම දනී.
4. Egocentrism
නායකයා "තමන්ටම සේවයට වඩා සමාජයට සේවය කිරීම" යන ප්‍රවාදය හඳුනා නොගන්නේ නම්, ඔහු කිසි විටෙකත් තමා සහ ඔහුගේ ක්රියාවන් කෙරෙහි විශ්වාසයක් ඇති නොකරනු ඇත, ඔහු කිසි විටෙකත් තම යටත් නිලධාරීන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය සඳහා බලා නොසිටිනු ඇත. නායකයෙක් හොඳ වන්නේ ඔහුගේ නායකත්වය යටතේ ඔහුගේ කණ්ඩායම සතුටින් සිටින විට පමණි. ආත්මාර්ථකාමිත්වය, උඩඟුකම, උඩඟුකම ශ්රේෂ්ඨ නායකයෙකුට ආගන්තුක ලක්ෂණ වේ.
5. ඒකාකාර නායකත්ව විලාසය
සැබෑ නායකයෙකු විවිධ ගැටළු විසඳීම සඳහා ඔහුගේ ප්රවේශයන් තුළ නම්යශීලී වේ. “එක්කෝ මගේ මතය අනුව, නැතහොත් කිසිසේත් නැත” - මෙම කළමනාකරණ විලාසය අද ක්රියාත්මක නොවේ. එය ආයතනික ඒකාබද්ධතාවයේ ඉරිතැලීමක් අවුලුවාලනු ඇති අතර අවසානයේ ඵලදායිතාව අඩුවීමට තුඩු දෙනු ඇත. ගමනේදී තත්වයට අනුවර්තනය වීමට හැකි අය පමණක් උනන්දුවෙන් හා දිගු කලක් සාර්ථක නායකයෙකු බවට පත්වේ.
6. ප්රතිඵල කෙරෙහි අවධානය යොමු නොවීම
නායකත්වය කියන්නේ ප්රතිඵල. චේතනාවන් ප්රතිඵල නොලබන්නේ නම් ඒවා නිෂ්ඵල ය. තම යුතුකම් ඉටුකරමින් අදහසින් ක්‍රියාවට නැංවීමට පාර කැපීමට නොහැකි නායකයෙක් නායකයෙක් නොවේ, ඔහුගෙන් මිදෙන්න.
7. පුරෝකථනය කිරීමට නොහැකි වීම
අනාගතය දෙස නොබලන නායකයෙක් නායකයෙක් නොවේ. පවතින පිළිවෙළ ගැන සෑහීමකට පත්වන, සංවර්ධනය ගැන නොව පැවැත්ම ගැන පමණක් සිතන නායකයකුට වැඩි කල් පවතින්නේ නැත. හොඳම නායකයා තම කණ්ඩායම හොඳ තත්ත්වයේ තබා ගැනීමට වෙනසක් සහ නව්‍යකරණයන් සඳහා වෙහෙසෙයි - සෑම විටම නැවුම්, විචිත්‍රවත් සහ ගතික. ස්ථිතික එකතැන පල්වීමට හා මරණයට මඟ පාදයි.
8. වෙළෙඳපොළෙන් වෙන්වීම
ඔබ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් ගැන සැලකිල්ලක් නොදක්වන්නේ නම්, වෙනත් කෙනෙකු ඔවුන්ව බලා ගනීවි. සාර්ථක නායකයෙකු ගනුදෙනුකරුවන් ක්‍රියාශීලී, සතුටින් සහ ඒ නිසා විශ්වාසවන්ත බව සහතික කරයි. ඔහු ඔවුන්ව නොසලකා හරිනවා නම් හෝ නරක ලෙස සලකනවා නම් සහ අගය නොකරන්නේ නම් සේවාදායක පදනමසමාගමේ ප්රධාන වත්කම ලෙස, නායකයෙකු ලෙස ඔහුගේ දින ගණන් කර ඇත.
9. ආයෝජනය කිරීමට ඇති අකමැත්ත
නායකයා තම ව්යාපාරයේ සහ ඔහුගේ කණ්ඩායම තුළ කාලය සහ මුදල් යන දෙකම ආයෝජනය කිරීමට අධිෂ්ඨාන කර ඇත. එක් එක් කණ්ඩායමේ සාමාජිකයෙකු සඳහා සහයෝගය, අන්තර්ක්‍රියා, උපදේශනය, පුහුණුව සහ අව්‍යාජ සැලකිල්ල සැබෑ නායකයෙකු වෙන්කර හඳුනා ගනී. කණ්ඩායම ගැන නොසලකන තැනැත්තාට කණ්ඩායමක් නැත, වැඩ කරන දිනය අවසන් වන තෙක් බලා සිටින පිරිසක් පමණි.
10. වගකීම් විරහිතභාවය
සැබෑ නායකයෙක් සෑම දෙයකටම වගකිව යුතුය. ඔහු අන් අයට දොස් නොකියන අතර අන් අයගේ සාර්ථකත්වයන් තමාට ආරෝපණය නොකරයි, නමුත් ඔහුගේ නායකත්වය යටතේ සිදු වූ අසාර්ථකත්වයන්ට සැමවිටම වගකිව යුතුය. සියල්ලටම වඩා, ඔහු තම කණ්ඩායමට වගකිව යුතුය.
11. නොපැමිණීම
නායකයින්ට විනයගරුක වීමට නොහැකි ය වැරදි හැසිරීමඔවුන්ගේ යටත් නිලධාරීන් සඳහා සහ අනිවාර්යයෙන්ම විශ්වසනීයත්වය අහිමි වන අතර, මෙය දැනටමත් සංවිධානයට විශාල අවදානමක් ඇත.
12. අරමුණක් නොමැතිකම
නායකයා ඉතා නිවැරදිව හඳුන්වනු ලබන්නේ ඔහුගේ කාර්යය වන්නේ සමාගම ඉදිරියට ගෙන යාම, පැහැදිලි සහ ළඟා කර ගත හැකි ඉලක්කයක් කරා යන බැවිනි. නායකයා අන්ධ නම් මෙය සිදු නොවේ.
එබැවින්, අවංක, නම්යශීලී, සන්නිවේදන, ඔහුගේ කණ්ඩායමට කැප වූ, ක්‍රියාශීලී, තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සහ සහතික කළ සාර්ථක. ඔබේ කණ්ඩායමේ ප්‍රධානියා තුළ එවැනි පුද්ගලයෙකු නොමැති නම්, ඔබට ඉදිරියෙන් කටු සහිත මාර්ගයක් තිබේ.
ඕනෑම නායකයෙකුගෙන්, කාර්යයන් නිවැරදිව ඉටු කිරීම අවශ්ය වේ - කාර්යක්ෂමතාව. මානසිකව දක්ෂ පුද්ගලයින් අකාර්යක්ෂම සේවකයින් විය හැකිය. මනස, පරිකල්පනය සහ දැනුම කාර්යක්ෂමතාව සමඟ ඒකාබද්ධව පමණක් ප්‍රතිඵලවල මූර්තිමත් වේ.
මෑතක් වන තුරුම, සංවිධානයේ ප්රධාන ගැටළුව වූයේ ශ්රමික සේවකයින්ගේ ඵලදායීතාවයයි. පසුගිය වසර සියය තුළ, අපි එය මැනිය යුතු ආකාරය ඉගෙන ගෙන ඇති අතර තනි කම්කරුවෙකුගේ ඵලදායිතාව බොහෝ වාරයක් වැඩි කර ඇත. ක්රියාකාරිත්වයේ හරය නවීන සංවිධානබුද්ධිමය වැඩකි.
- ශාරීරික ශ්රමය සඳහා ව්යුත්පන්න කරන ලද නිර්ණායක මගින් එය මැනිය නොහැක;
- ප්රමාණාත්මක නොවේ;
- දරන ලද පිරිවැය අනුව මනිනු නොලැබේ;
- කළමනාකරුවන්ගේ දායකත්වය යටත් නිලධාරීන් සංඛ්යාව මත රඳා නොපවතී;
- කාර්යක්‍ෂමතාවය යනු ප්රතිඵල මිස කළමණාකරණ කාර්යයේ ප්‍රමාණය නොවේ.
කළමනාකරණ සංවර්ධනය පිළිබඳ පොත්පත් "හෙට කළමණාකරු" ගේ ප්‍රතිමූර්තියක් "සෑම කාලයකටම මිනිසෙක්" ලෙස ඉදිරිපත් කරයි, එවැනි පුද්ගලයින් ලෝකයට සැමවිටම අවශ්ය වී ඇත. විශ්ව ප්‍රතිභාව අවශ්‍යයි:
- විශ්ලේෂණය කිරීමේ හැකියාව;
- තීරණ ගැනීමට;
- මිනිසුන් සමඟ වැඩ කරන්න;
- නිර්මාණශීලීව සිතන්න;
- ගණිතයට දක්ෂයි;
- තේරුම් ගන්න ලක්ෂණඔවුන්ගේ සමාගම සහ කළමනාකරණ ව්යුහය.
සමාගම් මිනිසුන් බඳවා ගනී හොඳම අවස්ථාවඅපේක්ෂිත ගුණාංග වලින් එකක් තිබීම. එක් ප්‍රදේශයක හෝ වෙනත් ප්‍රදේශයක ශක්තිමත් ඕනෑම පුද්ගලයෙකුට තම කුසලතා සහ හැකියාවන් වැඩ සඳහා භාවිතා කළ හැකි පරිදි සංවිධානය පිහිටුවන්න. මිනිසුන්ට තිබෙන මෙවලම් ආධාරයෙන් ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරකම්වල සීමාවන් පුළුල් කිරීමට ඔට්ටු අල්ලන්න. පුද්ගලික හැකියාවන් වර්ධනය කිරීමේදී තියුණු පිම්මක් මත ගණන් නොගන්න.
සුවිශේෂී ලක්ෂණයඵලදායී නායකයින් - සෑම දෙයකම ධනාත්මක ප්රතිඵලය ලබා ගැනීමේ හැකියාව. ඵලදායි ලෙස වැඩ කිරීම සඳහා නායකයෙකු වර්ධනය කර ගත යුතු පුරුදු පහක්:
- ඔබේ කාලය ගත කරන්නේ කුමක් සඳහාදැයි දැන ගන්න. කාල කළමනාකරණය මත වැඩ කිරීම, එහි කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම.
- සංවිධානයෙන් පිටත ජයග්රහණ කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න. කාර්යය ඉටු කිරීමට නොව, අවසාන ප්රතිඵලය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න.
- ශක්තීන් වර්ධනය කරන්න - ඔබේම, ඔබේ ලොක්කන්, සගයන්, යටත් නිලධාරීන්. දුර්වලතා කෙරෙහි අවධානය යොමු නොකරන්න, ඔබට විසඳිය නොහැකි කාර්යයන් සමඟ ආරම්භ නොකරන්න.
- උසස් තත්ත්වයේ වැඩ කිරීමට හේතු වන ක්ෂේත්‍ර කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න කැපී පෙනෙන ප්රතිඵල. ප්රමුඛතා සකසා ඒවාට ඇලී සිටින්න.
- ඵලදායී තීරණ ගන්න. නිවැරදි තීරණපද්ධතියක්, මාලාවක් වේ නිවැරදි පියවරනිවැරදි අනුපිළිවෙලින්. ඵලදායී තීරණයක් පදනම් වන්නේ එකඟ නොවීම මත මිස එකඟතාවය මත නොවේ. ඉක්මන් තීරණ වැරදි තීරණ වේ. විසඳුම් කිහිපයක් විය යුතුය, නමුත් ඒවා මූලික විය යුතුය. අවශ්ය වන්නේ නිවැරදි උපාය මාර්ගය මිස නව නිපැයුම් උපක්‍රම නොවේ.
ඔබේ කාලය වෙන් කරන්න
කාලය සම්පත ආපසු හැරවිය නොහැකි ය! ඔබේ කාලය කළමනාකරණය කිරීමට ඉගෙන ගන්න - පළමුව එය ඇත්ත වශයෙන්ම වියදම් කරන්නේ කුමක් සඳහාද යන්න හැකි තරම් නිවැරදිව තීරණය කර එහි ඵලදායි නොවන භාවිතය හැකිතාක් අඩු කරන්න. ඔබට පාලනය කළ හැකි කාලය විශාල කුට්ටි වලට ඒකාබද්ධ කරන්න, බ්ලොක් 20 ක් නොකරන්න, 5 කරන්න.
කාල කළමනාකරණ ක්රියාවලිය පියවර තුනකින් සමන්විත වේ.
කාලය ලියාපදිංචි කිරීම
වැඩ සඳහා වැය කරන කාලය සලකා බලන්න, ඔබේ කාර්යක්ෂමතාව විශ්ලේෂණය කරන්න.
කළමනාකරුවෙකුගේ කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීමේ පළමු පියවර වන්නේ ගත කළ කාලය නිවැරදිව සටහන් කිරීමයි. ඔබේ කාලය නිතිපතා සටහන් කරන්න. වඩාත්ම ඵලදායී නොවන ක්රියාකාරකම් හඳුනාගෙන ඒවායින් මිදෙන්න. එක් එක් චෙක්පතෙන් පසු නව වැඩ කාලසටහනක් සාදන්න. රෝග විනිශ්චය ප්‍රශ්න ඔබෙන්ම අසන්න:
- ඔබ එය කිසිසේත් නොකළහොත් කුමක් සිදුවේද? පිළිතුර "කිසිවක්" නම් - මෙම නඩුව අත්හැර දමන්න.
- වෙනත් කෙනෙකුට කළ හැකි සහ කළ හැකි හෝ මට වඩා හොඳින් කළ හැකි මා වගකිව යුතු ක්රියාකාරකම් මොනවාද?
- මගේ කාර්යයට වටිනාකමක් එකතු නොකර කාලය නාස්ති කරන මගේ ක්රියාකාරකම් මොනවාද?
කාල කළමණාකරණය
ප්රයෝජනවත් සහ අවශ්ය දේවල් සඳහා සැලැස්මක් සාදන්න. දුර්වල කළමනාකාරිත්වය මුලින්ම ඔබේ කාලය නාස්ති කරයි.
- පද්ධතියක් නොමැතිකම හෝ අදූරදර්ශී බව නිසා නාස්ති වන කාලය හඳුනා ගන්න. වසරින් වසර රැකියාවේදී නැවත නැවතත් අර්බුද ඇතිවීම ක්‍රියාව සඳහා හොඳ සංඥාවක් වේ. දෙවැනි වතාවටත් ඇති වූ අර්බුදය යළි ඇති නොවිය යුතුයි.
- වැඩිපුර ශ්රම බලකායක් නොමැති බවට වග බලා ගන්න - මෙය කාර්යක්ෂමතාව අඩු කරයි. එවැනි අවස්ථාවලදී, කම්කරුවන් වැඩ කිරීමට වඩා "අන්තර්ක්‍රියා" කිරීමට වැඩි කාලයක් ගත කරති. නායකයින් "මානව සම්බන්ධතා ගැටළු" විසඳීම සඳහා ඔවුන්ගේ කාලයෙන් දශමයකට වඩා වැඩි කාලයක් ගත කරන්නේ නම් - කණ්ඩායම විශාල වැඩිය.
- රැස්වීම් අධික සංඛ්යාවක් වැඩ කිරීමේ දුර්වල සංවිධානයේ දර්ශකයකි. කර්තව්යය සාකල්‍ය විය යුතුය, එය උප කර්තව්‍ය කිහිපයකට කැඩී නොයන්න, බොහෝ පුද්ගලයින් අතර වගකීම බෙදා ගන්නා විට සහ තොරතුරු ඇත්ත වශයෙන්ම අවශ්ය අයට ළඟා නොවන විට. රැස්වීම් රීතිය නොවිය යුතුය, නමුත් රීතියට ව්යතිරේකයකි.
කාලය ඒකාබද්ධ කිරීම
කාර්යයන් විශාල කාල කොටස් වලට සමූහ කරන්න. වැඩ කරන වෙලාවඑය විනාඩි 15-30 ක කොටස් වලට බෙදී ගියහොත් අපතේ යනු ඇත. කාල සීමාවන් ඒකාබද්ධ කිරීමට බොහෝ ක්රම තිබේ. ඔබට සතියකට එක් දිනක් නිවසේ සිට වැඩ කළ හැකිය; සතියේ දින දෙකක් සඳහා රැස්වීම්, චෙක්පත්, විවිධ ගැටළු පිළිබඳ සාකච්ඡා කාලසටහන්; සෑම උදෑසනකම, වැඩට යාමට පෙර, දිනපතා පැටවීමේ කාලසටහනක් සාදන්න.
අභිමතය පරිදි කාලය ගත කරන්නේ ඉහළම ප්‍රතිලාභ ගෙන දෙන දේවල් කිරීමට ය. ඔබ සතුව කොපමණ මුදලක් තිබේදැයි ඇස්තමේන්තු කරන්න. නිශ්චිත ක්රියාකාරකම් සඳහා මුළු කාලයම වෙන් කරන්න. ඔබගේ කාලසටහන නිරන්තරයෙන් සමාලෝචනය කර අවම ඵලදායී ක්රියාකාරකම් වලින් මිදෙන්න.
සැලැස්ම කඩදාසි මත තබන්න එපා - එය සමඟ නිරන්තරයෙන් වැඩ කරන්න.
කළමනාකරුවන්ට බොහෝ විට අකාර්යක්ෂම, නමුත් අවශ්ය දේවල් සමඟ කටයුතු කිරීමට සිදු වේ: හොඳම ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කිරීම, යටත් නිලධාරීන්ගේ රැස්වීම්වලට සහභාගී වීම, තොරතුරු සැපයීම ... එවැනි කාරණා වගකිවයුතු යටත් නිලධාරීන්ට භාර දීමට උත්සාහ කරන්න. ජයග්රහණය සඳහා සැබෑ ප්රතිඵලදැනුම සේවකයා සමස්ත සංවිධානයේ ජයග්රහණ සහ කාර්ය සාධන ඉලක්ක කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතුය.
මගේ සංවිධානයේ සාර්ථකත්වයට දායක විය හැක්කේ කෙසේද?
සමාගමට ඔබේ වගකීම මතක තබා ගන්න. අඛණ්ඩ උත්සාහයන් කෙරෙහි තම සියලු අවධානය යොමු කරන සහ තම අධිකාරිය සහ බලය නිරන්තරයෙන් අවධාරණය කරන පුද්ගලයෙකු සංවිධානයේ ඔහුගේ තත්වය කෙතරම් ඉහළ මට්ටමක පැවතුනද ඔහු යටත් නිලධාරියෙකි.
නායකයාගේ පෞද්ගලික වගකීම්
සෑම ආයතනයක්ම ප්රධාන ක්ෂේත්‍ර තුනකින් විශිෂ්ට විය යුතුය:
- ක්ෂණික ප්රතිඵල;
- අගයන් වර්ධනය කිරීම සහ ඒවා තහවුරු කිරීම;
- අනාගතය සඳහා සේවකයින් සූදානම් කිරීම. මෙම එක් අංශයකින් සංවිධානය අසමත් වුවහොත්, එය පළමුව එකතැන පල්වෙන තත්වයක පවතිනු ඇත, පසුව පැවැත්ම නතර වේ. මේ ක්ෂේත්‍රවල තමයි නායකයා දායක විය යුත්තේ.
නව තනතුරක අවශ්යතා අනුව වෙනස් වීමට ඇති නොහැකියාව හෝ අකමැත්ත නායකයෙකුගේ අසාර්ථකත්වයට පොදු හේතුවකි. එහි ක්රියාකාරකම් මෙහෙයවනු ලබන ප්රතිඵල පමණක් නොව, සාර්ථක කාර්යයේ ප්රධාන පරාමිතීන් තුනෙහි සමස්ත වැදගත්කම වෙනස් වේ.
විශේෂඥයෙකුගේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කරන්නේ කෙසේද?
විශේෂඥයෙකුට ඔහුගේ නිකේතනයේ ඵලදායී ලෙස වැඩ කිරීමට අවස්ථාව ලබා දීම අවශ්ය වේ. තම කාර්යයේ ප්රතිඵල භාවිතා කරන්නේ කවුරුන්ද යන්නත්, තම කාර්යය ඵලදායී ලෙස කිරීමට පරිශීලකයා දැනගත යුතු සහ තේරුම් ගත යුතු දේත් ඔහු පැහැදිලිව තේරුම් ගත යුතුය. බලාගන්න ඕන ප්රායෝගික අදාළත්වයඔබේ නිෂ්පාදනය. ප්රධාන දෙය වන්නේ සාමාන්යවාදීන්, "සියලු වෙළඳාම්වල ජැක්" නිෂ්පාදනය කිරීම නොවේ.
නිවැරදි අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා
නිවැරදි අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතාවැඩ කිරීමේදී සහ අන් අය සමඟ සබඳතා වලදී, නායකයා පොදු අරමුණ සඳහා ඔහුගේ දායකත්වය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන විට පැන නගී. ඵලදායී අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා සඳහා අවශ්යතා:
- සන්නිවේදන;
- කණ්ඩායම් වැඩ;
- ස්වයං සංවර්ධනය;
- වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ සංවර්ධනය.
කාර්යක්ෂම එකලස් කිරීම
ප්රධාන රීතිය වන්නේ මුලදී රැස්වීම නිශ්චිත ප්රතිඵලය මත අවධානය යොමු කිරීමයි.
ඵලදායී නායකයාරැස්වීම, වාර්තාව හෝ ඉදිරිපත් කිරීම හරහා ඔහුට අත්කර ගැනීමට අවශ්ය දේ පැහැදිලිව දැන සිටිය යුතුය. එවැනි සිදුවීම්වල අන්තර්ගතය හොඳින් සලකා බලා සහභාගිවන්නන්ට කල්තියා දැනුම් දිය යුතුය.
ශක්තීන් ශක්තිමත් කරන්නේ කෙසේද
ප්රතිඵල සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, යටත් නිලධාරීන්, හවුල්කරුවන්, උසස් නිලධාරීන් සහ ඔබේම සියලු ශක්තීන් භාවිතා කරන්න. ඔබේ ශක්තීන් හැකි තරම් ඵලදායී කරන්න.
ඔවුන්ගේ ශක්තීන් මත පදනම්ව සේවකයින් තෝරා ගැනීම
බඳවා ගැනීමේ නීති:
1. පෙර රැකියා වල තම රාජකාරිය සමඟ විශිෂ්ට කාර්යයක් කළ දෙතුන් දෙනෙකු විසින් දැනටමත් ආදේශ කර ඇති තනතුරක් කළ නොහැකි යැයි සැලකිය යුතුය. එය වෙනස් කරන්න.
2. සෑම කාර්යයක්ම විශාල හා අර්ථවත් කරන්න. රැකියා පැවරුම කෙතරම් පුළුල් විය යුතුද යත්, සේවකයාගේ සියලු ශක්තීන් පූර්ණ බලයෙන් පෙන්නුම් කරයි - මෙය අපේක්ෂකයා තුළ ඔහුගේ ශක්තීන් හෙළි කරයි.
3. මිනිසුන්ට සම්මත වගකීම් පවරනවාට වඩා, ඔවුන්ගේ හැකියාවන් සොයා බලා නිසි ලෙස භාවිතා කිරීමෙන් ඔවුන් සමඟ වැඩ කිරීම ආරම්භ කරන්න. සේවකයෙකුගේ හැකියාවන් තක්සේරු කිරීමට උත්සාහ නොකරන්න, විභවය පොරොන්දුවක් පමණි. සාර්ථක කළමනාකරුවන් ඔවුන්ගේ පෙර තනතුරුවල සේවකයින්ගේ ජයග්රහණ ලැයිස්තුගත කිරීම සහ ප්‍රශ්න හතරකින් සමන්විත ඔවුන්ගේම ඇගයීම් ආකෘති පත්‍ර සංවර්ධනය කරයි:
- ඔහු හොඳින් කරන්නේ කුමක්ද?
- ඔහුගේ හැකියාවන් මත පදනම්ව ඔහුට හොඳින් කළ හැක්කේ කුමක්ද?
- ඔහුගේ ශක්තීන් උපරිම ලෙස භාවිතා කිරීමට ඔහු ඉගෙන ගත යුත්තේ කුමක්ද?
- මට දරුවන් සිටියා නම්, අනාගතයේදී ඔවුන් මේ පුද්ගලයා වෙනුවෙන් වැඩ කරනවාට මම කැමතිද? මන්ද?
4. ශක්තීන් භාවිතා කිරීමට, ඔබට දුර්වලතා ඉවසා සිටීමට හැකි විය යුතුය.
5. නිශ්චිත පුද්ගලයෙකු සඳහා තනතුරු නිර්මාණය කිරීමේ භයානක උගුලෙන් වළකින්න.
ඔබේ ලොක්කා කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේද
තම නායකයාගේ ශක්තීන් අවධාරණය කිරීම, එනම්, ඔහුට කළ හැකි ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට ඔහුට කොන්දේසි නිර්මානය කිරීම, කාර්යක්ෂම වැඩතමා සහ ඔහුගේ යටත් නිලධාරියා යන දෙකම.
ඔබේ ප්‍රධානියාගේ ශක්තිය වන්නේ දේශපාලනය තීරණාත්මක ස්ථානයක සිටින දේශපාලන හැකියාව නම්, මුලින්ම ඔහුට එම තත්වයේ දේශපාලන පැතිකඩ හඳුන්වා දෙන්න. දේශපාලනයේ නව දිශානතිය සැලකිල්ලට ගනිමින් ඔහු අවදානමට ලක්ව ඇති දේ තේරුම් ගෙන ඔහුගේ ශක්තීන් ඵලදායී ලෙස භාවිතා කරනු ඇත.
ඔබේම කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම
ඔබ කළ හැකි හොඳම දේ කරන්න, ඔබට කළ හැකි දේ ගැන නිරන්තරයෙන් සොයා බලන්න.
ඵලදායී නායකයෙක් සෑම විටම නිරීක්ෂණය කරයි තමන්ගේම වැඩ, එහි ප්රතිඵල සහ ලුහුබැඳීමට උත්සාහ කරයි සාමාන්ය ප්රවණතා: වඩා ඵලදායී ලෙස ප්රේක්ෂකයින් සමඟ වැඩ කරන්නේ කෙසේද හෝ ඉදිරිපත් කිරීම් ලිවීමට, ඉක්මන් සටහන් කිරීමට හෝ සෑම වාක්යයක්ම ප්රවේශමෙන් සකස් කිරීමට හොඳම දවසේ වේලාව කුමක්ද?
ඵලදායී වීමට නම්, අවස්ථා පුළුල් කිරීම සහ ගැටළු සීමා කිරීම අවශ්ය වේ. පිරිසකගේ කාර්ය සාධනය සඳහා වන ප්‍රමිතීන් නායකයෙකුගේ ආදර්ශයෙන් සකසා ඇත - ඔබේ කාර්ය සාධනය පදනම් විය යුත්තේ ඔබේ ශක්තීන් මත පමණි.
සෑම දෙයකටම එහි කාලය තිබේ
කාර්යක්ෂමතාවයේ ප්රධාන රහස වන්නේ සාන්ද්රණයයි. වැදගත්ම දේ පළමුව කරන්න, එකම අවස්ථාවේදීම වැදගත් දේ එකකට වඩා නොකරන්න. දැඩි ස්වයං විනය, යකඩ අධිෂ්ඨානය සහ "නැහැ" කීමට ඇති හැකියාව අවශ්ය වේ. මෙය විශාල ගැටළු ගණනාවක් විසඳීමට ඔබට උපකාරී වනු ඇත.
එක කාල සීමාවක් තුළ එක දෙයක් කරනවා කියන්නේ ඉක්මනින් කරන්න කියන එකයි. ස්වභාවයෙන්ම වෙනස්, බොහෝ දේ කිරීමට හැකි අය ඒවා මාරුවෙන් මාරුවට කරති.
ඊයේ බර අතහරින්න
නව එකක් ඵලදායී ලෙස ආරම්භ කිරීමට ඇති එකම මාර්ගය පැරණි දේ ක්රමානුකූලව ඉවත් කිරීමයි. අතීත අසාර්ථකත්වයන්ගෙන් මිදෙන්න; ඵලදායි වීම නැවැත්වූ ඊයේ ජයග්රහණ; අපේක්ෂිත ප්රතිඵල ගෙන නොදුන් ක්රියාකාරකම්.
ස්ථාපිත සංවිධානවල ගැටලුව නිර්මාණශීලීත්වය නොමැතිකම නොවේ. බොහෝ විට ඔවුන්ගේ සියලුම සේවකයින් ඊයේ ගැටළු විසඳීමට කාර්යබහුලයි. වැඩසටහන් සහ ක්රියාකාරකම් ඒවායේ අදාළත්වය සඳහා නිතිපතා පරීක්ෂා කරන්නේ නම් සහ ඵලදායි නොවන ක්රියාකාරකම් වහාම නතර කරන්නේ නම්, නිර්මාණශීලීත්වය උත්තේජනය කිරීම ඉතාමත් සීමිත, නිලධාරිවාදී ව්‍යුහයන් තුළ පවා සාර්ථක වේ.
ප්රමුඛත්වය සහ අනෙකුත් ගැටළු
ප්රමුඛතා සැකසීම සරල කාර්යයකි. කල් දැමිය යුතු සහ ඔබේ තීරණයට දැඩි ලෙස පිළිපැදිය යුතු ප්රමුඛතා නොවන කාර්යයන් හඳුනා ගැනීම වඩා දුෂ්කර ය. නිර්භීතකම, විශ්ලේෂණය නොවේ, ඇත්තෙන්ම නියම කරයි වැදගත් නීතිප්රමුඛත්වය:
- අතීතය නොව අනාගතය තෝරන්න;
- ගැටලුව නොව අවස්ථාව කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න;
- ඔබේම දිශාව තෝරන්න, ජයග්‍රාහකයින් අනුගමනය කරමින් ප්‍රවාහය සමඟ නොයන්න;
- ආරක්ෂිතව සහ පහසුවෙන් ළඟා කර ගත හැකි ඉලක්ක නොව, දෘශ්‍යමාන ප්රතිඵල ලබා දෙන ඉලක්ක සකසන්න.
කාලය සහ තත්වයේ සීමාවන් නොතකා, කාර්යයන් සඳහා ඔබේම ප්‍රමුඛතාවය පනවන්න. නායකයාගේ එකම බලාපොරොත්තුව වන්නේ ඔහුගේ කාලය සහ තත්වයන්ගේ ස්වාමියා වීම මිස ඔවුන්ගේ වහලෙකු නොවීමයි.
තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය
ඵලදායි නායකයින් උපායමාර්ගික හා විශාල වශයෙන් සිතයි. වර්තමාන ගැටළු විසඳීමේ ඉලක්කය ඔබම තබා නොගන්න, ඕනෑවට වඩා තීරණ නොගන්න. අත්‍යාවශ්‍ය දේ ගැන පමණක් අවධානය යොමු කරන්න. ඉක්මන් තීරණ ගැනීමට උත්සාහ නොකරන්න.
තීරණය මූලධර්මය මත පදනම් විය යුත්තේ කවදාද යන්න දැන ගැනීම අවශ්ය වේ, සහ කවදාද - මොහොතේ සහ ප්රායෝගිකත්වයේ අවශ්යතා වලින් ඉදිරියට යන්න. මෙම ක්‍රියාවලියේ වැඩි කාලයක් ගත කරන්නේ තීරණ ගැනීමට නොව ඒවා ක්‍රියාවට නැංවීමට ය. ක්රියාත්මක කිරීම ඵලදායී විසඳුමක්සරල විය යුතු අතර සාමාන්ය සේවකයාගේ හැකියාවන්ට හැකි තරම් සමීප විය යුතුය.
ඵලදායී තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලිය:
- ඔබෙන්ම මෙසේ අසන්න: "මෙම තත්වය සාමාන්ය දෙයක්ද, නැතහොත් එය රීතියට ව්යතිරේකයක්ද?" ජනරාල් ලාක්ෂණික ගැටළුවමූලධර්මයක් ස්ථාපිත කිරීමෙන් තීරණය කරන්න. ව්යතිරේක එක් එක් සිද්ධිය අනුව කටයුතු කළ යුතුය.
- නිශ්චිත විසඳුමක් සමඟ හරියටම ලබා ගත යුතු දේ පැහැදිලිව නිර්වචනය කරන්න. එය අනුගමනය කරන්නේ කුමන ඉලක්කද? ඔහු ඉදිරියේ ඇති අවම කාර්යයන් මොනවාද? එය සපුරාලිය යුතු කොන්දේසි මොනවාද? ඵලදායී විසඳුමක් ඉලක්ක සමග අනුකූල විය යුතුය, එසේ නොමැති නම් එය අකාර්යක්ෂම සහ නුසුදුසු වේ.
- පිළිගත හැකි දේ නොව හරි දේ සමඟ ආරම්භ කරන්න. අවසානයේදී, ඔබ තවමත් සම්මුතියක් ඇති කර ගත යුතුය. යම් පුද්ගලයෙකු මායිම් කොන්දේසි සපුරා ගන්නේ කෙසේදැයි නොදන්නේ නම්, ඔහුට හරි සහ වැරදි සම්මුතියක් තෝරා ගත නොහැකි අතර, මෙය බොහෝ විට දෝෂ වලට තුඩු දෙයි.
- විසඳුම ක්රියාත්මක කිරීම බොහෝ කාලයක් ගතවේ. එය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා යාන්ත්‍රණයන් ආරම්භයේ සිටම සකස් නොකළහොත් කිසිදු විසඳුමක් ඵලදායී නොවනු ඇත. එය ක්රියාත්මක කිරීම සම්බන්ධයෙන් යමෙකු වගකිව යුතු වන තෙක් කිසිදු තීරණයක් ගැනීමට සලකා බැලිය නොහැක. විසඳුම බවට හැරවීම සැබෑ ක්රියාවප්‍රශ්න කිහිපයකට පිළිතුරු අවශ්ය වේ: "මෙම තීරණය ගැන දැනගත යුත්තේ කවුද?" "ගත යුතු ක්‍රියාමාර්ග මොනවාද?" "ඒවා ඉටු කිරීමට සිදු වන්නේ කවුද?" ". ක්රියාවන් ක්රියාත්මක කිරීම භාර දෙන පුද්ගලයින්ගේ හැකියාවන්ට සුදුසු විය යුතුය.
- පද්ධතිය ලබා දෙන්න ප්රතිපෝෂණවිසඳුම ක්රියාත්මක කිරීම නිරන්තරයෙන් පරීක්ෂා කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ සැලැස්ම සමඟ පරීක්ෂා කිරීම. ඵලදායී ප්‍රතිපෝෂණයක් සඳහා සංවිධානාත්මක තොරතුරු, අංක සහ දත්ත අවශ්ය වේ. නායකයා තම තීරණ ක්රියාත්මක කරන්නේ කෙසේදැයි පෞද්ගලිකව පරීක්ෂා කළ යුතුය, එසේ නොමැතිනම් ඔහුගේ ක්රියාකාරකම් අකාර්යක්ෂම වනු ඇත.
ඵලදායී විසඳුම්
ඕනෑම තීරණයක් යනු විකල්ප අතර තේරීමකි. ඵලදායී තීරණයක් ගැනීමට, එකතු කරන්න උපරිම මුදලකරුණු මගින් සහාය දක්වන අදහස්. අවධානය යොමු කළ යුතු දේ, ඉගෙන ගත යුතු දේ සහ පරීක්ෂා කළ යුතු දේ තීරණය කිරීමේ පුරුද්ද ඔබ තුළ සහ ඔබේ සගයන් තුළ වර්ධනය කරන්න. ඕනෑම ඵලදායී විසඳුමක පදනම මෙයයි.
ඵලදායි තීරණයක් යනු පවතින කරුණු තක්සේරු කිරීමේදී සම්මුතියක ප්‍රතිඵලයක් නොවේ, එය විවිධ මත ගැටුම්වල ප්‍රතිඵලයක් මෙන්ම විවිධ විකල්ප පිළිබඳ බරපතල විශ්ලේෂණයකි.
සුදුසු ඇගයුම් යාන්ත්‍රණයක් සංවර්ධනය කිරීම යම් අවදානමක් සමඟ සම්බන්ධ වේ. විනිශ්චයක් කිරීමට නම්, කෙනෙකුට තෝරා ගැනීමට විකල්ප තිබිය යුතුය. අපට දැනුවත් තේරීමක් කිරීමට බලාපොරොත්තු විය හැක්කේ විකල්ප ඇති විට පමණි.
තීරණ ගැනීමේ පළමු රීතිය වන්නේ ඔබේ අදහස්වලට පටහැනි අදහස් ඇසෙන තුරු තීරණයක් නොගැනීමයි. ඇයි, තීරණයක් ගැනීමේදී, ඔබ ප්රතිවිරෝධතා සඳහා අවධාරනය කළ යුතුය:
- තීරණ ගන්නා සංවිධානයේ සිරකරුවෙකු බවට පත්වන තත්වයක් වැලැක්වීමට ඇති එකම මාර්ගය මෙයයි. අගතියෙන් මිදීමේ මාර්ගය වන්නේ විරෝධතා ලේඛනගත කිරීම සහ ප්රවේශමෙන් සලකා බැලීම සහතික කිරීමයි.
- යෝජිත විකල්පයට විකල්ප ලබා දෙන්නේ එකඟ නොවීම පමණි. විකල්පයක් නොමැති තීරණයක් යනු කෙතරම් කල්පනාකාරීව සිතා බලා, මංමුලා සහගත සූදුකාරයාගේ පියවරක් පමණි. විසඳුම් ගැන සිතීමේ වාහකයක් ලෙස විපක්ෂය දෙස බලන්න.
සෑම තීරණයක්ම හොඳින් ස්ථාපිත පද්ධතියක මැදිහත්වීමකි. හොඳ නායකයෙක් අවදානම් අරගෙන අනවශ්‍ය තීරණ ගන්නේ නැහැ. එසේ නොමැතිව තත්ත්වය නරක අතට හැරෙන්නට ඉඩ තිබේ නම් තීරණයක් ගත යුතුය. අවස්ථා බොහෝ විට රැඩිකල් වෙනස්කම් වලට වඩා වැඩිදියුණු කිරීමට හේතු වේ.
ඔබ තීරණයක් ගැනීමට සූදානම් නම්: අවශ්යතා සිතා බලා, විකල්ප ගවේෂණය කර, අවදානම් සහ ප්‍රතිලාභ කිරා මැන බැලුවද, මෙය ප්‍රමාණවත් නොවේ. මෙම තත්වය තුළ, සාර්ථක නායකයෙකු පරීක්ෂාවට එරෙහි විය යුතු අතර පර්යේෂණ පැවැත්විය යුතුය මෙම ප්රශ්නයයළි.
නායකයා කෙතරම් ඵලදායීද යන්නෙන් සෘජුවම සාර්ථකත්වය රඳා පවතීව්යවසායන්. ඵලදායී නායකයෙකු වීමට නම්, ඔබ ප්රථමයෙන් ධනාත්මක බව තහවුරු කර ගත යුතුය ඔබේ යටත් නිලධාරීන් සමඟ සබඳතා. හොඳ සහ නරක ලොක්කා අතර වෙනස සේවකයින් සැමවිටම දනී. ඔවුන් තම ප්‍රධානියා සමඟ අවාසනාවන්ත නම්, ඔවුන් වැඩ කරන්නේ පඩියක් සඳහා පමණි. ලොක්කා ඔවුන් සමඟ හොඳ සබඳතා ඇති කර ගැනීමට සමත් වූවා නම්, මිනිසුන් පසුතැවීමකින් තොරව වඩා කාර්යක්ෂමව වැඩ කිරීමට පටන් ගනී. තමන්ගේම බලවේගසහ ප්රතිඵල ලබා ගැනීමට කාලය.
සමාගම සමෘද්ධිමත් කිරීමට අවශ්ය කළමණාකරු තම සේවකයින්ට නිශ්චිත දෙයක් ලබා දෙයි නිදහසඅපේක්ෂිත ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට. නරක නායකයෙකු බොහෝ විට උත්සාහ කරන්නේ ඔහුගේ යටත් නිලධාරීන්ගේ සුළු මුලපිරීමක් නැවැත්වීමට ය.
ඵලදායී නායකයෙකුගේ තවත් ලකුණකි මිනිසුන් ගැන සැලකිලිමත් වීම. සමස්තයක් ලෙස කණ්ඩායමක් ජීවත් වන ආකාරය පිළිබඳව ඔහු සැමවිටම දැනුවත් වන අතර සෑම සේවකයෙකුම සෑම විටම උදව් සහ සහාය, කඩිනම් සහ මෙහෙයවීම.
නායකයෙකුගේ ඵලදායිතාවය සමහර විශේෂ මෝස්තර සහ මූලධර්මවල සංකීර්ණයක් නොවන බව මතක තබා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. නායකත්ව කාර්ය සාධනය ඇතුළත් වේ මානව සබඳතාවල මූලික මූලධර්ම.
ඵලදායී නායකයෙකුගේ කුසලතා වර්ධනය කළ හැකිද? අැත්තවශයෙන්ම ඔබට පුළුවන්! බොහෝ ගුණාංග, නිසැකවම, ස්වභාව ධර්මය විසින්ම පුද්ගලයෙකු තුළ තැන්පත් කර ඇත. එහෙත්, ප්රධාන දෙය නිර්දය වේ ඔබ මත වැඩ කරන්න.
ඵලදායී නායකයෙකු වචනවලට සීමා නොවන බව මතක තබා ගත යුතුය: ඔහු මිනිසුන්ව ආකර්ෂණය කරයි තමන්ගේම ආදර්ශය . ඒ අතරම, ඔහු තවමත් - හොඳයි මනෝවිද්යාඥයා: ඔහුගේ යටත් නිලධාරීන්ට වරදවා වටහාගැනීම් සහ එකඟ නොවීම් ඇති නොවන පරිදි කාර්යය එලෙස පැහැදිලි කිරීමටත්, ඔහුගේ අදහස් සහ සිතුවිලි ප්‍රකාශ කිරීමටත් දනී.
හැකියාව තියෙන්න ඕන කාර්යයන් බෙදා හැරීමසේවකයින්ට අමනාප වීමට හෝ උල්ලංඝනය නොකිරීමට, සෑම විටම දැන ගන්න ශක්තිමත් සහ දුර්වල පැතිහැමෝමඔවුන්ගෙන්, සේවකයින්ට පීඩනය යෙදීමට නොව, ඔවුන් එක් එක් කණ්ඩායමට ඔහුගේ වටිනාකම තේරුම් ගැනීමට. මේ සියල්ල සඳහා ඔබට නීති විද්‍යාව සහ ආර්ථික විද්‍යාව පිළිබඳ පමණක් නොව දැනුමක් තිබිය යුතුය.
සැබවින්ම ඵලදායී නායකයෙකුගේ සියලු දැනුම හා කුසලතා ප්රගුණ කිරීම සඳහා, විශේෂ පුහුණුවීම්. පුහුණුව අතරතුර, ද නායකත්ව ශෛලීන්සේවකයින් සමඟ වඩාත් ඵලදායී ලෙස අන්තර් ක්රියා කිරීමට ඔබට උපකාර කරයි. පළපුරුදු පුහුණුකරුවන් උගන්වනවා යටත් නිලධාරීන්ගේ ක්රියාකාරකම් සම්බන්ධීකරණය කිරීම, සොයා ගන්න තනි ප්රවේශය ඔවුන් එක් එක් අයට, ඉන්න ඕනෑම තත්වයක නායකයා. ව්‍යාපාර පුහුණුව අතරතුර, නායකත්වය, කණ්ඩායමක් පිහිටුවීමේ හැකියාව, ක්රියාකාරකම් සැලසුම් කිරීම සහ පිරිස් සංවර්ධනය වැනි ගුණාංග වර්ධනය වේ. මෙම සියලු ගුණාංග අනාගතයේදී උපකාර වනු ඇත. නිර්මාණය කරනවා සාර්ථක ව්යාපාරයක් සහ එය ඉහළ මට්ටමක තබා ගන්න.
