Яагаад сахилга бат нь урам зоригоос илүү дээр вэ? Яагаад сахилга бат нь урам зоригоос илүү чухал вэ?

Хэрэв бид хүний ​​амьдралыг түүний хөгжлийн замаар урагшлах хөдөлгөөн гэж үзвэл амьдрал бол шинэ хил хязгаарыг байнга даван туулж, илүү сайн үр дүнд хүрэх, өөрийгөө хөгжүүлэх, хувь хүний ​​​​өсөлтийг бий болгох үйл явц гэж хэлж болно. Мөн энэ үйл явцад хүний ​​хийж буй бүх үйлдэл, үйлдлүүдийн утга учрын асуулт нь тэргүүлэх үүрэг гүйцэтгэдэг. Хүний үйл ажиллагаа, зан төлөвт юу нөлөөлдөг вэ? Тэр яагаад ерөөсөө юу ч хийж байгаа юм бэ? Түүнийг юу өдөөдөг вэ? Юу өдөөдөг вэ? Эцсийн эцэст аливаа үйлдэл (мөн эс үйлдэхүй) нь бараг үргэлж өөрийн гэсэн сэдэлтэй байдаг.

Бид бие биетэйгээ илүү сайн харилцаж, эргэн тойрныхоо хүмүүсийг болон өөрсдийгөө, бусад хүмүүсийн болон өөрсдийн үйлдлийг ойлгоход хялбар байхын тулд сэдэл гэж юу болох талаар ярих хэрэгтэй. Энэ асуулт нь сэтгэл судлалын хувьд жишээлбэл, түүний үндэс суурь эсвэл аргуудтай адил чухал юм. Энэ шалтгааны улмаас бид сэдэл сэдвийн сэдэвт тусдаа хичээл зориулдаг бөгөөд үүнийг судлах явцад сэдэл үүсэх үйл явц, сэдэл төрүүлэх тогтолцоо, сэдэл төрүүлэх онолууд, түүний төрлүүд (хөдөлмөр, боловсрол, өөрөө) зэрэгтэй танилцах болно. - сэдэл). Бид хөдөлмөр, ажилтнууд, оюутнууд, сургуулийн сурагчид болон өөрсдийнхөө урам зоригийг удирдах аргуудын талаар суралцах болно; Урам зоригийг өдөөх, нэмэгдүүлэх аргуудын талаар дэлгэрэнгүй ярилцъя.

Урам зориг гэж юу вэ?

Мөн сэдэл төрүүлэх тухай яриа нь энэ ойлголтын тодорхой тодорхойлолтоос эхлэх ёстой. "Мотивация" гэсэн ойлголт нь "хөдөлгөөн" гэсэн латин үгнээс гаралтай. Урам зоригийн хэд хэдэн тодорхойлолт байдаг:

• Урам зоригүйлдэл хийх уриалга юм.
• Урам зориг- аливаа үйл ажиллагаагаар дамжуулан хүн өөрийн хэрэгцээг хангах чадвар юм.
• Урам зоригхүний ​​зан үйлийг хянаж, түүний зохион байгуулалт, чиглэл, тогтвортой байдал, үйл ажиллагааг тодорхойлдог динамик психофизиологийн процесс юм.

Одоогийн байдлаар энэ ойлголтыг янз бүрийн эрдэмтэд янз бүрээр ойлгож байна. Хэн нэгэн сэдэл нь сэдэл, үйл ажиллагааг хариуцдаг үйл явцын цогц гэж үздэг. Бусад нь сэдэлийг сэдлийн багц гэж тодорхойлдог.

сэдэл- энэ бол хамгийн тохиромжтой буюу материаллаг объект бөгөөд үүнд хүрэх нь үйл ажиллагааны утга учир юм. Энэ нь хүнд тодорхой туршлагын хэлбэрээр харагддаг бөгөөд үүнийг тодорхойлж болно эерэг сэтгэл хөдлөлэнэ сэдвийн ололтоос, эсвэл сөрөг, одоогийн байр сууринд сэтгэл хангалуун бус байгаатай холбоотой. Сэдвийг ойлгохын тулд та дотоод ажлыг нухацтай хийх хэрэгтэй.

Хүсэл эрмэлзэл нь ихэвчлэн хэрэгцээ, зорилготой андуурдаг боловч хэрэгцээ нь таагүй байдлыг арилгах далд ухамсрын хүсэл бөгөөд зорилго нь ухамсартай зорилго тодорхойлох үйл явцын үр дүн юм. Жишээлбэл, өлсөх нь хэрэгцээ, идэх хүсэл нь сэдэл, хүний ​​гар сунгах хоол бол зорилго юм.

Хүсэл эрмэлзэл нь сэтгэлзүйн нарийн төвөгтэй үзэгдэл бөгөөд энэ нь түүний олон талт байдлын шалтгаан болдог.

Урам зоригийн төрлүүд

Сэтгэл судлалд ялгах нь заншилтай байдаг дараах төрлүүдХүний урам зориг:

• Гадаад урам зориг- энэ нь зарим үйл ажиллагааны агуулгатай холбоогүй боловч тухайн хүний ​​гадаад нөхцөл байдлаас үүдэлтэй сэдэл юм (шагнал авах тэмцээнд оролцох гэх мэт).
• дотоод урам зориг- Энэ бол үйл ажиллагааны агуулгатай холбоотой сэдэл, гэхдээ гадаад нөхцөл байдалтай холбоотой биш (спортоор хичээллэх, учир нь энэ нь эерэг сэтгэл хөдлөлийг өгдөг гэх мэт).
• эерэг урам зориг- энэ бол эерэг урам зориг дээр суурилсан сэдэл юм (хэрэв би дур булаам биш бол эцэг эх маань намайг тоглохыг зөвшөөрөх болно. Компьютерийн тоглоомгэх мэт).
• Сөрөг урам зориг- энэ бол сөрөг урам зориг дээр суурилсан сэдэл (хэрэв би үйлдэл хийхгүй бол эцэг эх маань намайг загнахгүй гэх мэт).
• тогтвортой урам зориг- энэ бол хүний ​​​​байгалийн хэрэгцээ (цангалт, өлсгөлөн гэх мэт) дээр үндэслэсэн сэдэл юм.
• Тогтворгүй урам зоригнь гадны байнгын дэмжлэг (тамхи татахаа болих, турах гэх мэт) шаарддаг сэдэл юм.

Тогтвортой ба тогтворгүй сэдэл нь төрлөөрөө ялгаатай. Урам зоригийн хоёр үндсэн төрөл байдаг: "тууш" эсвэл "аас" (мөн ихэвчлэн "лууван ба савх арга" гэж нэрлэдэг). Гэхдээ урам зоригийн нэмэлт төрлүүд байдаг:

• Хувь хүний ​​урам зоригөөрийгөө зохицуулахад чиглэсэн (цангалт, өлсгөлөн, өвдөлтөөс зайлсхийх, температурыг хадгалах гэх мэт);
• Бүлгийн урам зориг(үр удмаа халамжлах, нийгэмд өөрийн байр сууриа олох, нийгмийн бүтцийг хадгалах гэх мэт);
• танин мэдэхүйн сэдэл (тоглоомын үйл ажиллагаа, эрэл хайгуулын зан үйл).

Нэмж дурдахад хүмүүсийн үйлдлийг удирддаг тусдаа сэдэл байдаг.

• Өөрийгөө батлах сэдэл- нийгэмд өөрийгөө батлах хүсэл, тодорхой статус, хүндэтгэлийг олж авах. Заримдаа ийм хүслийг нэр хүндийн сэдэл (илүү их зүйлд хүрэх, хадгалах хүсэл) гэж нэрлэдэг өндөр статустай).
• Таних сэдэл- хэн нэгэнтэй адилхан байх хүсэл (эрх мэдэл, шүтээн, аав гэх мэт).
• Хүчний сэдэл- бусдад нөлөөлөх, тэднийг удирдан чиглүүлэх, тэдний үйлдлийг чиглүүлэх хүсэл.
• Процедурын болон материаллаг сэдэл- үйл ажиллагааны сэдэл нь гадны хүчин зүйл биш, харин үйл ажиллагааны явц, агуулга.
• Гадаад сэдэл- үйл ажиллагаанд түлхэц өгөх хүчин зүйлүүд нь үйл ажиллагаанаас гадуур байдаг (нэр хүнд, материаллаг баялаг гэх мэт).
• Өөрийгөө хөгжүүлэх сэдэлхувь хүний ​​​​өсөлтийг эрмэлзэх, өөрийн боломжоо хэрэгжүүлэх.
• амжилтын сэдэл- хамгийн сайн үр дүнд хүрэх, ямар нэгэн зүйлд ур чадвар эзэмших хүсэл.
• Нийгмийн эерэг сэдэл (нийгмийн ач холбогдолтой)- хүмүүсийн өмнө хүлээсэн үүрэг, хариуцлагатай холбоотой сэдэл.
• Хамтарсан шалтгаан (элсэлцэх)- бусад хүмүүстэй холбоо тогтоох, хадгалах, тэдэнтэй харилцах, тааламжтай харилцаа тогтоох хүсэл.

Аливаа төрлийн сэдэл нь хүний ​​сэтгэл зүй, зан үйлийг судлахад маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Гэхдээ хүний ​​хүсэл эрмэлзэлд юу нөлөөлдөг вэ? Ямар хүчин зүйл? Эдгээр асуултуудыг судлахын тулд сэдэлжүүлэх онолуудыг ашигладаг.

Сэдвийн онолууд

Сэдвийн онолууд нь хүний ​​хэрэгцээ, түүний агуулга, түүний сэдэлтэй хэрхэн холбоотой болохыг судалж, дүн шинжилгээ хийдэг. Тэд хүнийг тодорхой үйл ажиллагаанд юу өдөөж байгааг, түүний зан төлөвийг юу өдөөж байгааг ойлгохыг хичээдэг. Эдгээр хэрэгцээг судлах нь гурван үндсэн чиглэлийг бий болгоход хүргэсэн.

Чиглэл бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Хүсэл эрмэлзэлд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг шинжлэх. Ихэнх тохиолдолд тэд хүний ​​хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийхэд анхаарлаа хандуулдаг. Агуулгын онолууд нь хэрэгцээний бүтэц, түүний агуулгыг тайлбарлахаас гадна энэ бүхэн хувь хүний ​​хүсэл эрмэлзэлтэй хэрхэн холбоотой болохыг тодорхойлдог. Хүнийг дотроос нь үйлдэл хийхэд юу түлхэж байгааг ойлгоход онцгойлон анхаардаг. Энэ чиглэлийн гол онолууд нь: шатлалын онол Маслоугийн хэрэгцээ, Алдерферийн ERG онол, МакКлелландын олдмол хэрэгцээний онол, Герцбергийн хоёр хүчин зүйлийн онол.

Маслоугийн хэрэгцээний шаталсан онол

Үүний үндсэн заалтууд нь:

• Хүн ямар нэг зүйлийн хэрэгцээг үргэлж мэдэрдэг;
• Хүний мэдэрсэн хүчтэй илэрхийлсэн хэрэгцээг бүлэгт нэгтгэж болно;
• Хэрэгцээний бүлгүүдийг шаталсан байдлаар байрлуулсан;
• Хүн сэтгэл ханамжгүй хэрэгцээ шаардлагад хөтлөгддөг; Сэтгэл ханамжтай хэрэгцээ нь урам зориг биш юм;
• Сэтгэл ханамжтай хэрэгцээний газрыг хангаагүй хэрэгцээ эзэлдэг;
• Хэвийн төлөв байдалд хүн нэг дор хэд хэдэн хэрэгцээг мэдэрдэг бөгөөд тэдгээр нь нарийн төвөгтэй байдлаар харилцан үйлчилдэг;
• Нэгдүгээрт, хүн пирамидын сууринд хэрэгцээгээ хангаж, дараа нь дээд түвшний хэрэгцээ тухайн хүнд нөлөөлж эхэлдэг;
• Хүн дээд түвшний хэрэгцээг доод түвшний хэрэгцээнээс илүү олон аргаар хангах боломжтой.

Маслоугийн хэрэгцээний пирамид дараах байдалтай байна.

Маслоу "Оршихуйн сэтгэл зүй" хэмээх бүтээлдээ хэсэг хугацааны дараа дээд хэрэгцээний жагсаалтыг нэмж, "өсөлтийн хэрэгцээ" (оршихуйн үнэт зүйлс) гэж нэрлэжээ. Гэхдээ тэр бас тэднийг тайлбарлахад хэцүү гэдгийг тэмдэглэсэн, учир нь бүгд хоорондоо нягт холбоотой. Энэ жагсаалтад: төгс байдал, бүрэн бүтэн байдал, шударга ёс, бүрэн бүтэн байдал, эрч хүч, гоо үзэсгэлэн, энгийн байдал, илрэлийн баялаг, сайн сайхан байдал, үнэн, хялбар байдал, үнэнч шударга байдал болон бусад зүйлс багтсан болно. Маслоугийн хэлснээр өсөлтийн хэрэгцээ нь ихэвчлэн хүний ​​үйл ажиллагааны хамгийн хүчтэй сэдэл бөгөөд хувь хүний ​​өсөлтийн бүтцийн нэг хэсэг юм.

Маслоугийн судалгаа бодит байдалтай хэр нийцэж байгааг та өөрөө олж мэдэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та хамгийн чухал хэрэгцээний жагсаалтыг гаргаж, Маслоугийн хэрэгцээний пирамидын дагуу бүлгүүдэд хувааж, эхний ээлжинд аль хэрэгцээг хангаж байгаагаа тодорхойлохыг хичээх хэрэгтэй. , гэх мэт. Мөн таны зан байдал, таньдаг хүмүүсийн зан чанарт хэрэгцээг хангах түвшин давамгайлж байгааг олж мэдэх боломжтой.

Энэ баримт бас сонирхолтой юм: Абрахам Маслоу бүх хүмүүсийн ердөө 2% нь "өөрийгөө ухамсарлах үе шатанд" хүрдэг гэж үздэг. Өөрийнхөө хэрэгцээг амьдралынхаа үр дүнтэй нийцүүлснээр та эдгээр хүмүүсийн нэг мөн эсэхээ харах болно.

Маслоугийн онолтой эндээс илүү дэлгэрэнгүй танилцах боломжтой.

Алдерферийн ERG онол

Тэрээр хүний ​​бүх хэрэгцээг гурван том бүлэгт нэгтгэж болно гэж үздэг.

• Оршихуйн хэрэгцээ (аюулгүй байдал, физиологийн хэрэгцээ);
• Харилцааны хэрэгцээ (нийгмийн шинж чанартай хэрэгцээ; найз нөхөд, гэр бүл, хамтран ажиллагсад, дайсан гэх мэт хүсэл эрмэлзэл + Маслоугийн пирамидын хэрэгцээний нэг хэсэг: хүлээн зөвшөөрөх, өөрийгөө батлах);
• Өсөлтийн хэрэгцээ (Маслоугийн пирамидаас өөрийгөө илэрхийлэх хэрэгцээ).

Маслоугийн онол нь Алдерферийн онолоос ялгаатай нь Маслоугийн хэлснээр хэрэгцээнээс хэрэгцээ рүү шилжих хөдөлгөөн нь зөвхөн доороос дээш боломжтой байдаг. Харин Алдерфер хоёр чиглэлд хөдөлгөөн хийх боломжтой гэж үздэг. Доод түвшний хэрэгцээг хангаж байвал дээшээ, эсрэгээр. Түүгээр ч зогсохгүй дээд түвшний хэрэгцээ хангагдахгүй бол доод түвшнийх нь хэрэгцээ улам эрчимжиж, тухайн хүний ​​анхаарал энэ доод түвшинд шилждэг.

Ойлгомжтой болгохын тулд та Маслоугийн хэрэгцээний пирамидыг авч, таны хэрэгцээг хэрхэн хангаж байгааг ажиглаж болно. Хэрэв та шат ахиж байгаагаа анзаарсан бол энэ үйл явц нь Алдерферийн хэлснээр сэтгэл ханамжийн үйл явц байх болно. Хэрэв та түвшингээ доошлуулбал энэ нь бухимдал (хэрэгцээг хангахын тулд ялагдал) юм. Жишээлбэл, хэрэв та өсөлтийн хэрэгцээгээ хангаж чадахгүй бол таны анхаарал холболтын хэрэгцээнд шилжих бөгөөд үүнийг бухимдал гэж нэрлэх болно. Энэ тохиолдолд сэтгэл ханамжийн үйл явц руу буцахын тулд доод түвшний хэрэгцээг хангаж, улмаар дээд шат руу шилжих хэрэгтэй.

Алдерферийн онолын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж болно.

МакКлелландын олдмол хэрэгцээний онол

Түүний онол нь ололт, оролцоо, ноёрхлын хэрэгцээг судлах, тайлбарлахтай холбоотой юм. Эдгээр хэрэгцээг амьдралынхаа туршид олж авдаг бөгөөд (хүчтэй оршихуйд) тухайн хүнд нөлөөлдөг.

Хэрэгцээний аль нь таны үйл ажиллагаанд хамгийн их нөлөөлж байгааг та хялбархан тодорхойлж чадна: хэрэв та зорилгодоо өмнөхөөсөө илүү үр дүнтэй хүрэхийг хичээвэл амжилтанд хүрэх хэрэгцээг хангах хүсэл эрмэлзэл давамгайлж байна. Хэрэв та найрсаг харилцаа тогтоохыг хичээдэг бол харилцаа холбоо тогтоож, хадгалахыг хичээ, хэрэв бусдын зөвшөөрөл, дэмжлэг, санал бодол танд чухал бол та голчлон хамсаатны хэрэгцээг хангахыг хичээдэг. Хэрэв та бусдыг хянах, тэдэнд нөлөөлөх, бусдын үйлдэл, зан үйлийн төлөө хариуцлага хүлээх хүсэл эрмэлзэлийг өөртөө анзаарсан бол захирах хэрэгцээг хангах хүсэл эрмэлзэл давамгайлж байна.

Дашрамд хэлэхэд эрх мэдлийн хэрэгцээ давамгайлсан хүмүүсийг 2 бүлэгт хуваадаг.

• 1-р бүлэг - эрх мэдлийн төлөө тэмцэж буй хүмүүс;
• 2-р бүлэг - нийтлэг шалтгааныг хэрэгжүүлэхийн тулд эрх мэдэлд хүрэхийг эрмэлздэг хүмүүс.

Өөрт болон бусдад ямар төрлийн хэрэгцээ давамгайлж байгааг мэдсэнээр та өөрийнхөө болон бусдын үйлдлийн сэдлийг илүү гүнзгий ойлгож, энэ мэдлэгийг амьдрал, бусадтай харилцах харилцааг сайжруулахад ашиглах боломжтой.

МакКлелландын онолын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс үзнэ үү.

Герцбергийн хоёр хүчин зүйлийн онол

Түүний онол нь хүний ​​хүсэл эрмэлзэлд материаллаг болон материаллаг бус хүчин зүйлсийн нөлөөг тодруулах хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэж байгаатай холбоотой юм.

Материаллаг хүчин зүйл (эрүүл ахуйн) нь хүний ​​өөрийгөө илэрхийлэх, түүний дотоод хэрэгцээ, орчинтухайн хүн үйл ажиллагаа явуулдаг (цалин хөлс, амьдрах, ажиллах нөхцөл, байдал, хүмүүстэй харилцах харилцаа гэх мэт).

Материаллаг бус хүчин зүйлс (сэтгэл төрүүлэх) нь хүний ​​үйл ажиллагааны мөн чанар, мөн чанар (ололт, олон нийтийн хүлээн зөвшөөрөлт, амжилт, хэтийн төлөв гэх мэт) холбоотой байдаг.

Энэ онолын талаархи мэдээлэл нь компани, пүүс болон бусад байгууллагын дарга нарт ажилчдынхаа ажилд дүн шинжилгээ хийхдээ маш үр дүнтэй байдаг. Жишээлбэл, эрүүл ахуйн материаллаг хүчин зүйл байхгүй эсвэл байхгүй байгаа нь ажилтан ажилдаа сэтгэл дундуур байх болно. Гэхдээ хангалттай материаллаг хүчин зүйлүүд байгаа бол тэд өөрсдөө урам зориг өгдөггүй. Мөн материаллаг бус хүчин зүйлс байхгүй байгаа нь сэтгэл ханамжгүй байдалд хүргэдэггүй, харин тэдний оршихуй нь сэтгэл ханамжийг бий болгож, үр дүнтэй өдөөгч болдог. Фредерик Херцберг бол цалин бол хүнийг үйлдэл хийхэд түлхэц болдог хүчин зүйл биш гэсэн гаж дүгнэлтийг хийсэн гэдгийг бас хэлэх хэрэгтэй.

Та энэ онолын талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой.

Тэд шинэ зорилгодоо хүрэхийн тулд хүн хүчин чармайлтаа хэрхэн хуваарилж, үүний тулд ямар төрлийн зан авирыг сонгох талаар дүн шинжилгээ хийдэг. Процессын онолын хувьд хүний ​​зан төлөв нь зөвхөн хэрэгцээгээр тодорхойлогддоггүй, харин түүний ойлголт, хүлээлттэй холбоотой байдаг. тодорхой нөхцөл байдал, ба болзошгүй үр дагавартухайн хүний ​​сонгосон зан үйлийн төрөл. Өнөө үед сэдэлжүүлэх 50 гаруй процедурын онолууд байдаг ч энэ чиглэлийн гол онолууд нь: Врумын онол, Адамсын онол, Портер-Лоулерын онол, Локкийн онол, оролцооны менежментийн үзэл баримтлал юм. Тэдний талаар илүү дэлгэрэнгүй ярилцъя.

Врумын хүлээлтийн онол

Энэ онол нь хэрэгцээ байгаа нь хүнийг ямар нэгэн зүйлд хүрэхэд түлхэц өгөх цорын ганц нөхцөл биш гэсэн байр суурь дээр суурилдаг. Хүн өөрийн хэрэгцээг хангахын тулд сонгосон зан төлөвт найдах ёстой. Хувь хүний ​​зан байдал нь хоёр ба түүнээс дээш сонголтыг сонгохтой үргэлж холбоотой байдаг. Мөн түүний юуг сонгох нь түүний юу хийх, хэрхэн хийхээс хамаарна. Өөрөөр хэлбэл, Врумын хэлснээр урам зориг нь тухайн хүн хэр их хүлээн авахыг хүсч байгаагаас, түүний хувьд хэр их боломжтой, үүний төлөө хэр их хүчин чармайлт гаргахад бэлэн байгаагаас хамаарна.

Врумын хүлээлтийн онол нь байгууллагын ажилтнуудын урам зоригийг нэмэгдүүлэхийн тулд практикт ашиглахад маш сайн бөгөөд янз бүрийн түвшний менежерүүдэд маш хэрэгтэй байдаг. Учир нь Хүлээлтийн онолыг тодорхой ажилчдын зорилго, хэрэгцээнд нийцүүлэн бууруулж, дараа нь менежерүүд доод албан тушаалтнууд нь тэдний хэрэгцээг хангаж, нэгэн зэрэг байгууллагын зорилгод хүрэхийг баталгаажуулах ёстой. Ажилтны хийж чадах зүйл болон түүнээс шаардагдах зүйлсийн хооронд хамгийн их захидал харилцааг бий болгохыг хичээх хэрэгтэй. Дэд албан тушаалтнуудын урам зоригийг нэмэгдүүлэхийн тулд менежерүүд тэдний хэрэгцээ, ажлын боломжит үр дүнг тодорхойлж, үүргээ чанартай гүйцэтгэхэд шаардлагатай нөөц (цаг хугацаа, нөхцөл, хөдөлмөрийн хэрэгсэл) байгаа эсэхийг шалгах ёстой. Эдгээр шалгуурыг зөв тэнцвэржүүлж байж л хамгийн их үр дүнд хүрч болох бөгөөд энэ нь ажилтанд ашигтай, байгууллагад чухал ач холбогдолтой байх болно.

Та эндээс Врумын онолын талаар илүү ихийг мэдэж болно.

Адамсын тэгш байдлын онол (шударга ёс)

Энэ онол нь хүн урам зоригийн үр нөлөөг тодорхой хүчин зүйлээр бус, ижил төстэй нөхцөлд бусад хүмүүсийн хүлээн авсан шагналын тооцоог харгалзан үнэлдэг гэж хэлдэг. Тэдгээр. сэдэл нь хувь хүний ​​хэрэгцээний үүднээс бус харин өөрийгөө бусадтай харьцуулах үндсэн дээр авч үздэг. Бид субъектив үнэлгээний тухай ярьж байгаа бөгөөд хүмүүс өөрсдийн хүчин чармайлт, олж авсан үр дүнг бусдын хүчин чармайлт, үр дүнтэй харьцуулдаг. Мөн энд гурван сонголт байна: дутуу үнэлэлт, шударга үнэлгээ, хэтрүүлэн үнэлэх.

Хэрэв бид дахин тухайн байгууллагын ажилтныг авах юм бол тэрээр цалингийнхаа хэмжээг бусад ажилчдын цалин хөлсний хэмжээгээр үнэлдэг гэж хэлж болно. Энэ нь түүний болон бусад хүмүүсийн ажиллах нөхцөлийг харгалзан үздэг. Хэрэв ажилтан түүнийг дутуу үнэлж, шударга бус хандсан мэт санагдаж байвал тэрээр дараахь зүйлийг хийж болно: өөрийн хувь нэмэр, үр дүн, түүнчлэн бусдын оруулсан хувь нэмэр, үр дүнг санаатайгаар гуйвуулах; Бусдад өөрсдийн санал, үр дүнг өөрчлөхийг оролдох; бусдын оруулсан хувь нэмэр, үр дүнг өөрчлөх; харьцуулахын тулд бусад параметрүүдийг сонгох эсвэл ажлаасаа гарах. Тиймээс менежер нь доод албан тушаалтнууд нь өөрсдөдөө шударга бус ханддаг эсэх талаар үргэлж анхааралтай байх ёстой, ажилчдаас шаардлагатай үр дүнгийн талаар тодорхой ойлголт өгөхийг эрэлхийлэх, ажилчдыг урамшуулах, тэднийг хэрхэн үнэлэхийг төдийлөн сонирхохгүй байх ёстой. ерөнхийдөө, гэхдээ тэд бусадтай харьцуулахад юугаараа үнэлэгддэг.

Портер-Лоулерын загвар

Тэд нарийн төвөгтэй онолсэдэл нь Врумын хүлээлтийн онол, Адамсын шударга ёсны онолын элементүүдийг агуулдаг. Энэ загварт хүчин чармайлт, ойлголт, үр дүн, шагнал, сэтгэл ханамж гэсэн таван хувьсагч байдаг.

Энэ онолын дагуу үр дүн нь хүний ​​хүчин чармайлт, чадвар, шинж чанар, түүний үүргээ ухамсарлаж байгаагаас хамаарна. Хүчин чармайлтын түвшин нь шагналын үнэ цэнийг тодорхойлдог бөгөөд хүчин чармайлт нь тодорхой шагнал авчрах болно гэдэгт итгэх итгэлийн түвшинг тодорхойлдог. Энэ нь мөн цалин хөлс, үр дүнгийн хоорондын уялдаа холбоог тогтоодог, өөрөөр хэлбэл. хүн тодорхой үр дүнд хүрсэнийхээ төлөө шагналын тусламжтайгаар хэрэгцээгээ хангадаг.

Хэрэв та Портер-Лоулерын онолын бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг илүү нарийвчлан судалж, дүн шинжилгээ хийвэл сэдэл төрүүлэх механизмыг илүү гүн гүнзгий ойлгож чадна. Хүний зарцуулж буй хүчин чармайлт нь шагнал нь түүний хувьд хэр үнэ цэнэтэй байхаас гадна тэдний харилцаанд итгэх итгэлээс хамаарна. Хүн тодорхой үр дүнд хүрсэн нь түүнд сэтгэл ханамж, өөрийгөө хүндэтгэх мэдрэмжийг төрүүлдэг.

Мөн үр дүн, шагналын хооронд холбоо байдаг. Нэг талаас, жишээ нь, үр дүн, цалин хөлс нь тухайн байгууллагын менежерийн ажилчдаа тодорхойлсон боломжоос хамаарна. Нөгөөтэйгүүр, тодорхой үр дүнгийн цалин хөлс хэр шударга байх талаар ажилтан өөрийн гэсэн бодолтой байдаг. Дотоод болон гадаад урамшууллын шударга байдлын үр дүн нь сэтгэл ханамж байх болно чанарын үзүүлэлтажилчдын урамшууллын үнэ цэнэ. Ирээдүйд энэ сэтгэл ханамжийн түвшин нь ажилтны бусад нөхцөл байдлын талаархи ойлголтод нөлөөлнө.

Э.Локкийн зорилго тодорхойлох онол

Энэ онолын үндэс нь хүний ​​зан төлөв нь түүний өөртөө тавьсан зорилгуудаар тодорхойлогддог, учир нь. тэдгээрт хүрэхийн тулд тэрээр тодорхой үйлдлүүдийг хийдэг. Зорилго тодорхойлох нь ухамсартай үйл явц бөгөөд хүний ​​ухамсартай зорилго, зорилго нь түүний зан төлөвийг тодорхойлдог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Сэтгэл хөдлөлийн туршлагад тулгуурлан хүн эргэн тойронд болж буй үйл явдлыг үнэлдэг. Үүний үндсэн дээр тэрээр хүрэхээр зорьж буй зорилгоо өөртөө тавьдаг бөгөөд эдгээр зорилгынхоо үндсэн дээр тэрээр тодорхой арга замаар ажилладаг. Сонгосон үйл ажиллагааны стратеги нь тухайн хүнд сэтгэл ханамжийг авчирдаг тодорхой үр дүнд хүргэдэг нь харагдаж байна.

Жишээлбэл, Локкийн онолын дагуу байгууллагын ажилтнуудын урам зоригийн түвшинг дээшлүүлэхийн тулд хэд хэдэн чухал зарчмуудыг ашиглаж болно. Нэгдүгээрт, ажилчдаас яг юу шаардаж байгааг ойлгохын тулд тэдэнд зорилго тавих хэрэгтэй. Хоёрдугаарт, өгөгдсөн даалгаврын түвшин нь дунд эсвэл өндөр төвөгтэй байх ёстой, учир нь энэ нь илүү сайн үр дүнд хүргэдэг. Гуравдугаарт, ажилчид тавьсан даалгавраа биелүүлэх, тавьсан зорилгодоо хүрэхийг зөвшөөрч байгаагаа илэрхийлэх ёстой. Дөрөвдүгээрт, ажилчид хүлээн авах ёстой санал хүсэлттэдний ахиц дэвшлийн талаар, учир нь энэ холболт нь зөв замыг сонгосон эсвэл зорилгодоо хүрэхийн тулд цаашид хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай байгааг харуулж байна. Тавдугаарт, зорилгоо тодорхойлоход ажилтнууд өөрсдөө оролцох ёстой. Энэ нь бусад хүмүүс түүнд зорилго тавихаас (ногдуулах) илүү сайн нөлөө үзүүлдэг бөгөөд ажилтны даалгаврыг илүү нарийвчлалтай ойлгоход хувь нэмэр оруулдаг.

Иргэдийн оролцоотой удирдлагын тухай ойлголт

Оролцооны удирдлагын үзэл баримтлалыг АНУ-д бүтээмжийг нэмэгдүүлэх туршилтаар боловсруулсан. Эдгээр үзэл баримтлалаас харахад тухайн байгууллагад байгаа хүн зөвхөн гүйцэтгэгч гэдгээрээ өөрийгөө илэрхийлээд зогсохгүй өөрийн үйл ажиллагаа, ажлын нөхцөл, үйл ажиллагааны үр нөлөөг зохион байгуулах сонирхолтой байдаг. Энэ нь тухайн ажилтан оролцох сонирхолтой байгааг харуулж байна янз бүрийн процессуудтүүний байгууллагад урсаж, түүний үйл ажиллагаатай холбоотой боловч түүний чиг үүргийн хязгаараас давсан.

Үнэн хэрэгтээ энэ нь иймэрхүү харагдаж байна: хэрэв ажилтан байгууллага доторх янз бүрийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцож, үүнээсээ сэтгэл ханамж авдаг бол тэр илүү сайн, илүү сайн, илүү үр бүтээлтэй ажиллах болно. Хэрэв ажилтан тухайн байгууллага дахь ажилтай холбоотой асуудлаар шийдвэр гаргахыг зөвшөөрвөл энэ нь түүнийг үүргээ илүү сайн гүйцэтгэхэд түлхэц болно. Энэ нь мөн байгууллагын амьдралд ажилтны оруулсан хувь нэмэр илүү их байх болно гэдгийг хувь нэмэр оруулж байна, учир нь. түүний боломж хамгийн дээд хэмжээнд хүрсэн.

Бас нэг чухал чиглэлХүний хэрэгцээг судлах, шинжлэхэд ажилчдын тодорхой дүр зураг дээр суурилсан онолууд байдаг.

Ажилчдын тодорхой зураг дээр үндэслэсэн онолууд, ажилтны тодорхой жишээ, түүний хэрэгцээ, сэдлийг үндэс болгон авна. Эдгээр онолуудад: МакГрегорын онол, Оучигийн онол орно.

Макгрегорын XY онол

Түүний онол хоёр үндэслэл дээр суурилдаг:

• Авторитар ажилчдын манлайлал - X онол
• Ардчилсан ажилчдын манлайлал - онол Y

Эдгээр хоёр онол нь хүмүүсийг урамшуулах, өөр өөр хэрэгцээ, сэдэлд уриалах огт өөр удирдамжийг агуулдаг.

X онол нь аливаа байгууллагын хүмүүс залхуу бөгөөд идэвхтэй байхаас зайлсхийхийг хичээдэг гэж үздэг. Тиймээс тэдэнд хяналт тавих ёстой. Үүний тулд тусгай хяналтын системийг боловсруулсан. X онол дээр үндэслэн, урамшууллын урамшууллын системгүй бол байгууллагын ажилтнууд идэвхгүй байж, хариуцлагаас зайлсхийхийг хичээдэг.

Жишээлбэл, X онолын заалтууд дээр үндэслэн дундаж ажилтан ажилдаа дургүй, ажиллах хүсэлгүй, удирдуулах, удирдуулахыг илүүд үздэг, хариуцлагаас зайлсхийхийг хичээдэг. Ажилчдын урам зоригийг нэмэгдүүлэхийн тулд менежерүүд янз бүрийн урамшууллын хөтөлбөрүүдэд онцгой анхаарал хандуулж, ажлыг сайтар хянаж, ажилчдын үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэх хэрэгтэй. Шаардлагатай бол байгууллагаас тавьсан зорилгоо хэрэгжүүлэхийн тулд албадлагын арга, шийтгэлийн тогтолцоог ашиглах ёстой.

Y онол нь ажилчдын анхны амбицыг эхлэлийн цэг болгон авч, тэдний дотоод урамшууллыг урьдчилан таамагладаг. Энэ онолын хувьд ажилчид өөрсдөө хариуцлага хүлээх, өөрийгөө хянах, өөрийгөө удирдах санаачлага гаргадаг, учир нь үүргээ гүйцэтгэж байгаадаа сэтгэл санааны таашаал авдаг.

Y онолын үндэслэлээс харахад энгийн ажилчин зөв нөхцөлд хариуцлагатай байж, ажилд бүтээлч, бүтээлчээр хандаж, өөрийгөө хянах чадварт суралцана. Энэ тохиолдолд ажил нь тааламжтай зугаа цэнгэлтэй адил юм. Менежерүүд ажилчдынхаа урам зоригийг өдөөх нь эхний тохиолдолоос хамаагүй хялбар байдаг, учир нь. ажилчид үүргээ сайн биелүүлэхийн тулд бие даан хичээх болно. Ажилчдад үйл ажиллагаа явуулах чөлөөт орон зай, өөрийгөө илэрхийлэх, өөрийгөө биелүүлэх боломжтой гэдгийг харуулах ёстой. Ингэснээр тэдний боломж бүрэн ашиглагдана.

Та тодорхой үйл ажиллагаа явуулахад юу сэдэл төрүүлдэгийг илүү сайн ойлгохын тулд МакГрегорын онолыг ашиглаж болно. X ба Y онолыг өөртөө төсөөл. Чамайг юу урамшуулж, илүү бүтээмжтэй байхын тулд ямар арга барил хэрэгтэйг мэдэж авснаар та өөрт хамгийн тохиромжтой ажлын байрыг олж, эсвэл менежертээ ажилтнуудынхаа үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд удирдлагын стратегиа өөрчлөхийг оролдож болно. ерөнхийдөө зохион байгуулалт.

"XY-онол"-ын талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай.

Онол З

Z онолын хувьд сэтгэл судлалын Японы туршилтуудыг үндэс болгон авч, МакГрегорын XY онолын үндэслэлээр нэмж оруулсан болно. Z-ийн онолын үндэс нь байгууллагыг бүхэл бүтэн хөдөлмөрийн овог эсвэл том гэр бүл болгон танилцуулдаг коллективизмын зарчим юм. Гол ажил бол ажилчдын зорилгыг аж ахуйн нэгжийн зорилготой уялдуулах явдал юм.

Ажилчдын үйл ажиллагааг зохион байгуулахдаа Z онолоор удирдуулахын тулд тэдний ихэнх нь багаар ажиллах дуртай, хэтийн төлөвтэй байхыг хүсдэг гэдгийг санах хэрэгтэй. карьерын хөгжилбусад зүйлсийн дунд тэдний настай холбоотой. Мөн ажилчид нь ажил олгогч тэднийг халамжлана гэдэгт итгэдэг бөгөөд тэд өөрсдөө хийсэн ажлыг хариуцдаг. Компани нь ажилчдаа сургалт, ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөрөөр хангах ёстой. Ажилтныг ажилд авах хугацаа нь том үүрэг гүйцэтгэдэг. Түрээс нь насан туршдаа байх нь дээр. Ажилчдын урам зоригийг нэмэгдүүлэхийн тулд менежерүүд нийтлэг зорилгодоо итгэх итгэлдээ хүрч, тэдний сайн сайхан байдалд ихээхэн анхаарал хандуулах ёстой.

Z-онолоос дэлгэрэнгүй уншина уу.

Дээр дурдсан сэдэл төрүүлэх онолууд нь хамгийн алдартай боловч бүрэн гүйцэд биш юм. Одоо байгаа сэдлийн онолуудын жагсаалтыг арав гаруй онолоор (гедоник онол, психоаналитик онол, жолоодлогын онол, болзолт рефлексийн онол болон бусад олон) нөхөж болно. Гэхдээ энэ хичээлийн даалгавар бол зөвхөн онол төдийгүй хүний ​​сэдэл төрүүлэх аргуудыг авч үзэх бөгөөд өнөө үед огт өөр ангиллын, огт өөр ангиллын хүмүүсийг өдөөхөд өргөн хэрэглэгддэг. өөр өөр газар нутаг.

Урам зориг өгөх аргууд

Өнөөдөр хүний ​​амьдралд амжилттай хэрэглэгдэж буй сэдэл төрүүлэх бүх аргыг гурван үндсэн ангилалд хувааж болно.

• Ажилтны урам зориг
• өөрийгөө урамшуулах

Доор бид ангилал бүрийг тусад нь авч үзэх болно.

Ажилтны урам зориг

Ажилтны урам зоригЭнэ нь ажилчдыг ёс суртахууны болон материаллаг урамшууллын систем юм. Энэ нь хөдөлмөрийн идэвх, хөдөлмөрийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх цогц арга хэмжээг агуулдаг. Эдгээр арга хэмжээ нь маш өөр байж болох бөгөөд тухайн байгууллагад урамшууллын ямар тогтолцоог хангасан, ерөнхий удирдлагын тогтолцоо гэж юу вэ, байгууллагын үйл ажиллагааны онцлог юу вэ гэдгээс хамаарна.

Ажилтныг урамшуулах аргуудыг эдийн засаг, зохион байгуулалт, захиргааны болон нийгэм-сэтгэл зүйн гэж хувааж болно.

• Эдийн засгийн аргуудматериаллаг урам зоригийг илэрхийлдэг, өөрөөр хэлбэл. ажилчид үүргээ биелүүлэх, материаллаг үр өгөөжөөр хангах тодорхой үр дүнд хүрэх.
• Зохион байгуулалт, удирдлагын аргаэрх мэдэлд суурилсан, дүрэм журам, хууль тогтоомж, дүрэм, захирамж гэх мэт. Тэд мөн албадлагын боломжид найдаж болно.
• Нийгэм-сэтгэл зүйн аргуудажилчдын нийгмийн идэвхийг нэмэгдүүлэхэд ашигладаг. Энд хүмүүсийн ухамсар, тэдний гоо зүй, шашин шүтлэг, нийгмийн болон бусад ашиг сонирхолд үзүүлэх нөлөөлөл, түүнчлэн хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг нийгмийн өдөөх зэрэг болно.

Бүх хүмүүс өөр өөр байдаг тул урам зориг өгөх нэг аргыг хэрэглэх нь үр дүнгүй мэт санагддаг тул менежментийн практикт ихэнх тохиолдолд бүх гурван арга, тэдгээрийн хослолууд байх ёстой. Жишээлбэл, зөвхөн зохион байгуулалт-захиргааны эсвэл эдийн засгийн аргыг ашиглах нь ажилчдын бүтээлч чадавхийг идэвхжүүлэх боломжийг олгодоггүй. Зөвхөн нийгэм-сэтгэлзүйн эсвэл зохион байгуулалт-захиргааны арга (хяналт, заавар, заавар) нь материаллаг урам зоригтой хүмүүсийг (цалин нэмэх, урамшуулал, урамшуулал гэх мэт) "дэгээхгүй" болно. Урам зоригийг нэмэгдүүлэх арга хэмжээний амжилт нь тэдгээрийг чадварлаг, иж бүрэн хэрэгжүүлэхээс гадна ажилчдад системтэй хяналт тавьж, ажилтан бүрийн хэрэгцээг чадварлаг тодорхойлохоос хамаарна.

Та эндээс ажилтнуудын урам зоригийн талаар илүү ихийг мэдэж болно.

- энэ бол суралцахад утга учрыг өгөх, суралцах үйл ажиллагааны баримтыг оюутны хувьд чухал зорилго болгох оюутнуудын сэдлийг бүрдүүлэх маш чухал үе шат юм. Үгүй бол амжилттай суралцах боломжгүй болно. Харамсалтай нь суралцах сэдэл нь өөрөө маш ховор байдаг. Энэ нь та ашиглах ёстой шалтгаан юм янз бүрийн аргаурт хугацааны туршид үр бүтээлтэй суралцах үйл ажиллагааг хангаж, хадгалах боломжтой байхын тулд түүнийг бүрдүүлэх. Боловсролын үйл ажиллагааны сэдлийг бий болгох маш олон арга / арга техник байдаг. Хамгийн түгээмэл нь доор байна.

• Хөгжилтэй нөхцөл байдлыг бий болгохЭнэ бол оюутнуудын анхаарлыг татаж, судлах сэдвийн сонирхлыг өдөөх сонирхолтой, зугаатай туршлага, амьдралын жишээ, парадокс баримт, ер бусын аналогийг ангид нэвтрүүлэх үйл явц юм.
• сэтгэл хөдлөлийн туршлага- Эдгээр нь хичээлийн үеэр ер бусын баримтуудыг төсөөлж, туршилт хийснээр бий болсон туршлага, мөн танилцуулсан материалын цар хүрээ, өвөрмөц байдлаас үүдэлтэй.
• Шинжлэх ухааны болон өдөр тутмын тайлбаруудын харьцуулалт байгалийн үзэгдлүүд - Энэ бол шинжлэх ухааны зарим баримтуудыг өгч, хүмүүсийн амьдралын хэв маягийн өөрчлөлттэй харьцуулах арга техник бөгөөд оюутнуудын сонирхол, илүү ихийг сурах хүслийг татдаг. энэ нь бодит байдлыг илэрхийлдэг.
• Танин мэдэхүйн маргаантай нөхцөл байдлыг бий болгох- энэ техник нь маргаан нь тухайн сэдвийг байнга сонирхдогт тулгуурладаг. Оюутнуудыг шинжлэх ухааны маргаанд татан оролцуулах нь тэдний мэдлэгийг гүнзгийрүүлэхэд хувь нэмэр оруулж, тэдний анхаарлыг татаж, маргаантай асуудлыг ойлгох сонирхол, хүсэл эрмэлзлийг төрүүлдэг.
• Суралцах явцад амжилтанд хүрэх нөхцөл байдлыг бий болгохЭнэ аргыг сурахад тодорхой бэрхшээлтэй тулгардаг оюутнуудад голчлон ашигладаг. Хүлээн авалт нь баяр баясгалантай туршлага нь суралцах бэрхшээлийг даван туулахад хувь нэмэр оруулдаг явдал дээр суурилдаг.

Эдгээр аргуудаас гадна суралцах сэдлийг нэмэгдүүлэх өөр аргууд байдаг. Ийм аргуудыг боловсролын материалын агуулгыг чухал нээлт, ололттой ойртуулах, шинэлэг, хамааралтай нөхцөл байдлыг бий болгох гэж үздэг. Мөн эерэг ба сөрөг танин мэдэхүйн сэдэл байдаг (дээрээс үзнэ үү (эерэг эсвэл сөрөг сэдэл).

Боловсролын үйл ажиллагааны агуулга, сургалтын материалын агуулга нь сурагчдын хүсэл эрмэлзэлд асар их нөлөө үзүүлдэг гэж зарим эрдэмтэд онцолж байна. Үүнээс үзэхэд сургалтын материал илүү сонирхолтой байх тусам сурагч/оюутныг идэвхтэй сургалтын үйл явцад оролцуулах тусам түүний энэхүү үйл явцад оролцох хүсэл эрмэлзэл нэмэгддэг.

Ихэнхдээ нийгмийн сэдэл нь урам зоригийг нэмэгдүүлэхэд нөлөөлдөг. Жишээлбэл, нийгэмд ашигтай байх эсвэл тодорхой байр суурь эзлэх хүсэл, эрх мэдэл олж авах хүсэл гэх мэт.

Таны харж байгаагаар сургуулийн сурагчид, их сургуулийн оюутнуудын сурах хүсэл эрмэлзлийг нэмэгдүүлэхийн тулд та үүнийг бүрэн ашиглаж болно. янз бүрийн арга замууд, гэхдээ эдгээр аргууд нь үргэлж өөр байх болно гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Зарим тохиолдолд хамтын сэдэлд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Жишээлбэл, бүлэг бүрээс тодорхой асуудлын талаар субьектив үзэл бодлоо илэрхийлэхийг хүс, оюутнуудыг хэлэлцүүлэгт татан оролцуулж, улмаар сонирхол, идэвхийг бий болго. Бусад тохиолдолд оюутан бүрийн хувийн шинж чанарыг харгалзан үзэх, тэдний зан байдал, хэрэгцээг судлах шаардлагатай. Хэн нэгэн өөрөө судалгаа хийж, дараа нь илтгэл тавих дуртай байж магадгүй бөгөөд энэ нь өөрийгөө танин мэдэхүйн хэрэгцээг хангах болно. Хэн нэгэн нь багшлах замдаа ахиц дэвшлээ ухамсарлах хэрэгтэй, дараа нь сурагчийг магтаж, ахиц дэвшлийг нь маш бага ч гэсэн онцлон тэмдэглэж, түүнийг баярлуулах хэрэгтэй. Энэ нь амжилтанд хүрэх мэдрэмж, энэ чиглэлд шилжих хүслийг төрүүлэх болно. Өөр нэг тохиолдолд та судалж буй материалын хооронд аль болох олон аналогийг өгөх хэрэгтэй жинхэнэ амьдралИнгэснээр оюутнууд сурч буй зүйлийнхээ ач холбогдлыг ухамсарлах, улмаар тэдний сонирхлыг татах боломжийг олгодог. Танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг бий болгох гол нөхцөл нь оюутнуудын идэвхтэй сэтгэх үйл явц, боловсролын үйл явцыг тэдний хөгжлийн түвшин, хичээлийн үеийн сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгалд нийцүүлэн явуулах нь үргэлж байх болно.

Хэд хэдэн ашигтай зөвлөмжүүдоюутны урам зоригийн талаар та эндээс олж болно.

Эцэст нь хэлэхэд, бид өөрийгөө урамшуулах асуултыг авч үзэх хэрэгтэй. Үнэн хэрэгтээ хүн юунд тэмүүлж, эцэст нь юунд хүрэх нь ихэнхдээ ажил олгогч, багш нар болон эргэн тойрныхоо бусад хүмүүс түүнийг хэрхэн урамшуулж байгаагаас бус, харин өөрөө өөрийгөө хэр их урамшуулж чадахаас хамаардаг.

өөрийгөө урамшуулах

өөрийгөө урамшуулах- энэ нь хүний ​​дотоод итгэл үнэмшилд тулгуурлан ямар нэгэн зүйлд хүрэх хүсэл, хүсэл эрмэлзэл юм; түүний хийхийг хүсч буй үйл ажиллагааны урамшуулал.

Хэрэв бид өөрийгөө урамшуулах талаар арай өөрөөр ярих юм бол бид үүнийг дараах байдлаар тодорхойлж болно.

Өөрийгөө урам зориг гэдэг нь гаднаас ирсэн сэдэл түүнд зохих ёсоор нөлөөлөхөө больсон тохиолдолд түүний төлөв байдалд үзүүлэх нөлөө юм. Жишээлбэл, танд ямар нэг зүйл болохгүй, бүх зүйл улам бүр дордох үед та бүх зүйлээ орхиж, бууж өгөхийг хүсч байгаа ч та өөрөө үргэлжлүүлэн жүжиглэх шалтгааныг олж авдаг.

Өөрийгөө урамшуулах нь маш хувь хүн юм, учир нь Хүн бүр өөрийгөө урамшуулах янз бүрийн арга замыг сонгодог. Гэхдээ ихэнх хүмүүст эерэг нөлөө үзүүлдэг тодорхой аргууд байдаг. Тэдний талаар илүү тодорхой яръя.

батламжууд

батламжууд- эдгээр нь тухайн хүнд голчлон нөлөөлдөг тусгай жижиг бичвэрүүд эсвэл илэрхийллүүд юм сэтгэл зүйн түвшин.

Амжилтанд хүрсэн олон хүмүүс ямар нэг зүйлд байнга дотоод урам зоригтой байхын тулд өдөр тутмын амьдралдаа баталгаажуулалтыг ашигладаг. Ихэнхдээ хүмүүс аливаа зүйлд хандах хандлагыг өөрчлөх, сэтгэлзүйн болон далд ухамсрын блокуудыг арилгах зорилгоор ашигладаг. Өөртөө хамгийн үр дүнтэй баталгааг бий болгохын тулд та дараах техникийг ашиглах хэрэгтэй: та авах хэрэгтэй Хоосон хуудасцаас болон шугамаар хоёр хэсэгт хуваа. Зүүн талд таны гүйцэтгэлд сөргөөр нөлөөлсөн гэж үздэг итгэл үнэмшил, блокууд байдаг. Баруун талд эерэг баталгаа байна. Жишээлбэл, та ажил дээрээ даргатайгаа харилцахаас айдаг гэдгээ мэддэг ч түүнтэй байнга ярилцах шаардлагатай болдог, үүнээс болж та байнга стресс, таагүй байдал, ажилдаа явах дургүй байдаг. Цаасан дээр "Би даргатайгаа ярихаас айж байна", нөгөө талд "Даргатайгаа ярих дуртай" гэж бичнэ. Энэ нь таны баталгаа байх болно. Баталгаажуулалтыг дүрмээр бол дангаар нь биш, харин нарийн төвөгтэй байдлаар ашигладаг, өөрөөр хэлбэл та даргатайгаа харилцахаас айдаг гэдгээс гадна бусад айдас, сул талуудаа тодорхойлох ёстой. Тэдний цөөнгүй нь байж болно. Тэдгээрийг дээд зэргээр илчлэхийн тулд та өөртөө маш нарийн ажил хийх хэрэгтэй: цаг гарга, бүтээ тав тухтай орчинЮу ч таны анхаарлыг сарниулахгүйн тулд өөртөө юуг өөрчлөхийг хүсч байгаагаа, юунаас айж байгаагаа сайтар бодож үзээрэй. Бүх зүйлийг цаасан дээр бичсний дараа энэ бүхний баталгааг бичиж, хуудсыг хайчаар хоёр хэсэгт хувааж, зөвхөн баталгаатай хэсгийг нь үлдээгээрэй. Тэд танд болон таны амьдралд нөлөөлж, нөлөөлж эхлэхийн тулд өдөр бүр өөрийн баталгааг уншаарай. Сэрсэнийхээ дараа, унтахынхаа өмнө байвал сайн. Унших баталгааг өдөр тутмын дасгал болго. Хэсэг хугацааны дараа та өөртөө болон амьдралдаа өөрчлөлт гарч эхлэх болно. Баталгаажуулалт нь далд ухамсрын түвшинд ажилладаг гэдгийг санаарай.

Баталгаажуулалтын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс авах боломжтой.

өөрийгөө гипноз

өөрийгөө гипноз- энэ нь хүний ​​зан төлөвийг өөрчлөхийн тулд түүний сэтгэцэд нөлөөлөх үйл явц юм, i.e. урьд өмнө нь өвөрмөц бус байсан шинэ зан төлөвийг бий болгох арга.

Зарим зүйлээр өөрийгөө урамшуулахын тулд та өөртөө зөв мэдэгдэл, хандлагын жагсаалтыг гаргах хэрэгтэй. Жишээлбэл, хэрэв та хэзээ нэгэн цагт эвдэрч, сэтгэлийн хямралд орсон бол "Би эрч хүч, хүч чадлаар дүүрэн байна!" Гэж хэлж болно. Үүнийг аль болох олон удаа давтана: уналтын үед ч, хэвийн төлөв байдлын үед ч. Эхний удаад та ийм өөрийгөө гипнозын үр нөлөөг анзаараагүй байж болох ч дадлага хийснээр та түүний үр нөлөөг анзаарч эхлэх болно. Баталгаажуулалт, хандлага нь хамгийн их нөлөө үзүүлэхийн тулд та хэд хэдэн дүрмийг баримтлах хэрэгтэй: мэдэгдэл нь таны юу хүсч байгаагаа илэрхийлэх ёстой болохоос салахыг оролдож буй зүйлээ биш юм. "Үгүй" бөөмсийг бүү ашигла. Жишээлбэл, "Надад муу санагдахгүй байна" гэж хэлэхийн оронд "Би сайхан санагдаж байна" гэж хэлээрэй. Аливаа суулгац нь богино, тодорхой утгатай байх ёстой. Одоогийн цагт хандлагыг бий болгох нь чухал юм. Хамгийн чухал нь - тохиргоог утга учиртай давтаж, зөвхөн текстийг цээжлэх замаар биш. Мөн аль болох олон удаа хийхийг хичээ.

Алдарт хүмүүсийн намтар

Энэ аргаөөрийгөө урамшуулах хамгийн үр дүнтэй аргуудын нэг юм. Энэ нь аль ч салбарт гайхалтай үр дүнд хүрсэн амжилттай хүмүүсийн амьдралтай танилцах явдал юм.

Хэрэв та ажиллах хүсэл эрмэлзэлээ алдсан, амжилтанд хүрэх, төсөл дээр үргэлжлүүлэн ажиллах эсвэл бүр өөр дээрээ ажиллах хүсэл эрмэлзэлээ алдсан гэж бодож байвал дараахь зүйлийг хий: хэн болохыг бод. алдартай хүмүүстаны сонирхол, бахдалыг төрүүлдэг. Энэ нь бизнесмэн, компани үүсгэн байгуулагч, хувийн өсөлтийн дасгалжуулагч, эрдэмтэн, тамирчин, кино од гэх мэт байж болно. Энэ хүний ​​намтар, түүний тухай нийтлэл, түүний мэдэгдэл эсвэл бусад мэдээллийг хайж олоорой. Олдсон материалыг судалж эхэл. Та энэ хүний ​​амьдралаас урам зориг өгөх олон мөчүүд, тэсвэр тэвчээрийн жишээ, юу ч байсан урагшлах хүслийг олох нь гарцаагүй. Уншиж байхдаа та өөрийгөө нэгтгэх хүслийг мэдэрч эхлэх бөгөөд зорилгодоо хүрэхийн тулд үргэлжлүүлэн хичээх болно, таны урам зориг хэд дахин нэмэгдэх болно. Амьдралын тухай ном, нийтлэл уншиж, кино үзэх нэр хүндтэй хүмүүсТаны урам зориг сул, дахин цэнэглэгдэх шаардлагатай мэт санагдах бүрт. Энэхүү дасгал нь таныг үргэлж сайхан формтой байж, хамгийн хүчтэй урам зоригтой байх боломжийг олгоно, учир нь хүмүүс хэрхэн мөрөөдөлдөө үнэнч байж, өөртөө болон амжилтад нь үргэлжлүүлэн итгэж байдгийн тод жишээ танд байх болно.

Бид сүүлчийн хичээлүүдийнхээ нэгэнд хүсэл зориг гэж юу болох талаар бичсэн. Хүний амьдралд хүсэл зоригийн нөлөөг үнэлж баршгүй. Энэ нь хүнийг хөгжүүлэх, өөрийгөө сайжруулах, шинэ өндөрлөгт хүрэхэд тусалдаг хүчтэй хүсэл эрмэлзэл юм. Энэ нь өөрийгөө үргэлж хяналтандаа байлгаж, асуудал, нөхцөл байдлын дарамтанд нугалахгүй, хүчтэй, тууштай, шийдэмгий байхад тусалдаг.

Хүсэл зоригийг хөгжүүлэх хамгийн энгийн бөгөөд үүний зэрэгцээ хамгийн хэцүү арга бол хийхийг хүсэхгүй байгаа зүйлээ хийх явдал юм. "Би хүсэхгүй байгаа зүйлээ хийх", бэрхшээлийг даван туулах нь хүнийг хүчирхэг болгодог. Хэрэв та ямар нэг зүйл хийхийг хүсэхгүй байгаа бол хийх хамгийн хялбар зүйл бол үүнийг хойшлуулж, дараа нь үлдээх явдал юм. Энэ шалтгааны улмаас олон хүмүүс зорилгодоо хүрч чадахгүй, хүнд хэцүү мөчүүдэд бууж өгч, сул талдаа бууж, залхууралдаа автдаг. Муу зуршлаасаа салах нь бас хүсэл зоригийн дасгал юм. Хэрэв та ямар нэгэн зуршил таныг давамгайлж байна гэж бодож байвал зүгээр л орхи. Эхэндээ хэцүү байх болно, учир нь. Муу зуршилэрч хүчээ зайлуул. Гэхдээ дараа нь та илүү хүчтэй болж, зуршил нь таны үйлдлийг хянахаа больсон гэдгийг анзаарах болно. Хүсэл зоригийн дасгалаа бага багаар эхлүүлж, барыг аажмаар нэмэгдүүл. Тэгээд хийх зүйлсийнхээ жагсаалтаас эсрэгээрээ үргэлж хамгийн хэцүүг нь сонгоод эхлээд хий. Энгийн зүйлсийг хийхэд хялбар байх болно. Хүсэл зоригоо тогтмол сургах нь цаг хугацаа өнгөрөх тусам үр дүнгээ өгч эхлэх бөгөөд таны сул тал, ямар нэгэн зүйл хийх хүсэлгүй байдал, залхуурал зэргийг даван туулах нь танд хэр хялбар болсныг харах болно. Энэ нь эргээд таныг илүү хүчирхэг, илүү сайн болгоно.

Дүрслэл

Дүрслэл- энэ бол бас нэг зүйл үр дүнтэй аргаурам зоригоо нэмэгдүүлнэ. Энэ нь хүссэн зүйлийн оюун санааны дүрслэлээс бүрддэг.

Үүнийг маш энгийнээр хийдэг: хэн ч таны анхаарлыг сарниулахгүйн тулд цагийг сонгохыг хичээ, хойш суугаад тайвширч, нүдээ ань. Хэсэг хугацаанд амьсгалаа ажиглаад л суу. Нэг жигд, тайван, хэмжүүрээр амьсгал. Хүссэн зүйлийнхээ зургийг аажмаар төсөөлж эхлээрэй. Энэ тухай зүгээр нэг бодоод зогсохгүй өөрт байгаа юм шиг төсөөл. Хэрэв та үнэхээр хүсч байвал шинэ машин, дараа нь та үүн дотор сууж, гал асаах түлхүүрийг эргүүлж, жолоогоо авч, хийн дөрөө дарж, татан авч байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Хэрэв та ямар нэгэн чухал газар байхыг хүсч байвал аль хэдийн тэнд байна гэж төсөөлж, бүх нарийн ширийн зүйл, хүрээлэн буй орчин, мэдрэмжээ дүрслэн харуулахыг хичээ. Дүрслэхдээ 15-20 минут зарцуул. Та дуусгасны дараа зорилгодоо хүрэхийн тулд ямар нэгэн зүйлийг хурдан эхлүүлэх хүсэл эрмэлзэлтэй байгааг мэдрэх болно. Нэн даруй эхэл. Өдөр бүр дүрслэх дасгал нь танд хамгийн их хүсч буй зүйлээ үргэлж санахад тусална. Хамгийн гол нь та ямар нэг зүйлийг хийх эрч хүчтэй байх болно, таны хүсэл эрмэлзэл үргэлж өндөр түвшинд байх болно, энэ нь таны хүссэн зүйл танд илүү ойртох болно гэсэн үг юм.

Өөрийгөө сэдэлжүүлэх тухай яриаг дуусгахад бид тийм гэж хэлж болно чухал үе шатөөрийгөө хөгжүүлэх, хувийн өсөлтийн зам дээр. Эцсийн эцэст, ойролцоо байгаа хүмүүс бидний үйлдэх хүслийг үргэлж сэрээж чаддаггүй. Хүн өөрийгөө хөгжүүлж, өөртөө хандах хандлагыг олж, давуу болон сул талуудаа судалж, ямар ч нөхцөл байдалд урагшлах, шинэ өндөрлөгт хүрэх, зорилгодоо хүрэх хүслийг өөртөө бий болгож сурах нь илүү дээр юм.

Эцэст нь хэлэхэд хүсэл эрмэлзэл, түүнийг өдөр тутмын амьдралдаа ашиглах мэдлэг нь өөрийгөө болон бусдыг гүн гүнзгий ойлгох, хүмүүст хандах хандлагыг олох, тэдэнтэй харилцах харилцаагаа илүү үр дүнтэй, тааламжтай болгох боломж гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ бол амьдралыг сайжруулах боломж юм. Та том компанийн дарга эсвэл зүгээр л нэг ажилтан байна уу, бусдад ямар нэгэн зүйл зааж сургаж байна уу, өөрийгөө судалж байна уу, хэн нэгэнд ямар нэгэн зүйл хийхэд нь тусалж байна уу, эсвэл өөрөө гайхалтай үр дүнд хүрэхийн тулд хичээж байна уу хамаагүй. , тэгвэл энэ нь хөгжил, өсөлт, амжилтын түлхүүр юм.

Уран зохиол

Хэрэв та сэдэл сэдвийн талаар илүү дэлгэрэнгүй танилцаж, энэ асуудлын нарийн ширийн зүйлийг ойлгохыг хүсч байвал доор дурдсан эх сурвалжийг ашиглаж болно.

• Бабанский Ю.К. Сургалтын үйл явцыг эрчимжүүлэх. М., 1989
• Виноградова М.Д. Хамтын танин мэдэхүйн үйл ажиллагаа. М., 1987
• Виханский О.С., Наумов А.И. Менежмент. М.: Гардика, 1999 он
• Гоноблин Ф.Н Анхаарал ба түүний хүмүүжил. М., 1982
• Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Хувийн менежмент. М.: ПРИОР, 1998 он
• Егоршин А.П. Хувийн менежмент. Нижний Новгород: NIMB, 1999 он.
• Ермолаев Б.А. Сурахыг заах. М., 1988
• Eretsky MN Техникийн сургуулийн боловсролыг сайжруулах. М., 1987
• Ильин Е.П. Хүсэл эрмэлзэл ба сэдэл. Санкт-Петербург: Петр, 2000 он
• Норринг V.I. Менежментийн онол, практик, урлаг: "Менежмент" мэргэжлээр их дээд сургуулиудад зориулсан сурах бичиг. М: НОРМА ИНФРА, 1999 он
• Липатов В.С. ААН, байгууллагын боловсон хүчний удирдлага. Москва: Люкс, 1996 он
• Fields MN Оюутнуудыг сурч, ажиллахад нь хэрхэн урамшуулах вэ. Кишинев 1989 он
• Скаткин М.Н. Сургалтын үйл явцыг сайжруулах. М., 1981
• Страхов IV Оюутнуудын анхаарлын боловсрол. М., 1988
• Шамова T. I. Оюутны сурах үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх. М., 1982.
• Shchukina GI Боловсролын үйл явцад оюутнуудын танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх. М., 1989

Мэдлэгээ шалгаарай

Хэрэв та энэ хичээлийн сэдвээр мэдлэгээ шалгахыг хүсвэл хэд хэдэн асуултаас бүрдсэн богино тестийг авч болно. Асуулт бүрт зөвхөн 1 сонголт зөв байж болно. Сонголтуудын аль нэгийг сонгосны дараа систем автоматаар ажиллах болно дараагийн асуулт. Таны хүлээн авсан оноонд таны хариултуудын зөв байдал, дамжуулалтад зарцуулсан хугацаа нөлөөлнө. Асуултууд бүр өөр өөр байдаг бөгөөд сонголтууд нь холилдсон байдаг гэдгийг анхаарна уу.

Яагаад урам зоригоо санаа зовдог вэ? Яагаад энэ сэдвийн талаар болон түүний онцлог шинж чанаруудын талаар суралцах цагийг дэмий үрж, энэ нь танд хэрхэн тустай вэ? Та өөрийн дотоод хүсэл эрмэлзэлээ судалж, энэ байдлыг удирдахын үр шимийг хүртэхээс өмнө эдгээр асуултад хариулах хэрэгтэй.

Урам зориг гэж юу вэ?

Дүрмээр бол энэ нь аливаа үйлдлийг гүйцэтгэхэд түлхэц болох дотоод импульсийг хэлнэ. Энэ бол таныг ямар нэгэн зүйл хийхэд хүргэдэг дотоод мэдрэмж юм. Өглөө нүүрээ угаахаас эхлээд амьдралын хамгийн эрхэм зорилго, мөрөөдлөө биелүүлэх хүртэл таны хийж буй үйлдэл бүрийн үндэс нь урам зориг байдаг.

Үүнгүйгээр дэлхий хөлдөх байсан. Өөртэйгөө болон эргэн тойрныхоо ертөнцтэй холбоотой аливаа өөрчлөлтийг хийхийг юу ч албадаж чадахгүй.

Хувь хүний ​​хувьд хүсэл эрмэлзэл дутмаг нь амьдралын аль ч салбарт ахиц дэвшил гаргах боломжгүй болгодог. Таны эрүүл мэнд, карьер, санхүү, харилцаа холбоо... дотоод урам зориггүйгээр юу ч хөгжихгүй.

Яагаад үүнийг зохицуулах вэ?

Гэсэн хэдий ч хүн бүр эдгээр чиглэлээр тодорхой амжилтанд хүрсэн байдаг. Хүмүүс өдөр бүр арга хэмжээ авдаг. Үүний шалтгаан нь урам зориг юм. Гэхдээ нэг асуудал байна. Хүнийг үйлдэл хийхэд хүргэдэг өдөөлтийг ихэвчлэн бүрэн ашигладаггүй. Ихэнхдээ энэ механизм нь автомат нисгэгчтэй адил ажилладаг тул амьдралыг өөрчлөх урамшуулал, ашиг тусыг санал болгож чадахгүй.

Дотоод импульсээ хэрхэн удирдаж сурснаар та амьдралынхаа аль ч хэсгийг урьд өмнө хэзээ ч төсөөлж байгаагүй түвшинд хүртэл сайжруулж чадна. Та аль алхмуудыг хийх, алийг нь зайлсхийхээ мэдэж байвал хүссэн амьдралаа бүтээхийн тулд юу ч хийхээс өөр аргагүйд хүрдэг.

Энэ бүхэн урам зоригийн зарчмуудыг судлах замаар боломжтой болно.

Хаанаас эхлэх вэ?

Өөрийн хүсэл тэмүүллийг удирдах эхний алхам бол түүний жинхэнэ хүчийг ойлгосны дараа шийдвэр гаргах явдал юм. Юуны өмнө танд зорилго хэрэгтэй. Өндөр урам зоригтой хэрнээ юу зорьж байгаагаа мэдэхгүй хүнтэй таарч байсан уу? Энэ нь магадлал багатай төдийгүй бараг боломжгүй юм. Хүссэн үр дүнгийн талаар хангалттай тодорхой ойлголттой байх үед л урам зоригийг ашиглах боломжтой.

Тиймээс хариулах ёстой гол асуулт бол "Чи юу хүсч байна?" Хариулт нь аль болох тодорхой байх ёстой. Ямар ч гадны хүн таны зорилгыг уншиж, түүний амжилт ямар үр дүнд хүргэхийг эргэлзээгүйгээр ойлгох боломжтой. Хэрэв та энэ тодорхой байдалд хүрвэл энэ нь өсөлт хөгжилт, урам зоригийг бэхжүүлэх үржил шимтэй газар болно.

Үйлдэл хийхэд өөрийгөө өдөөх чадвар нь амьдралын маш чухал ур чадвар юм. Таны амьдралд үзүүлэх нөлөөлөлтэй харьцуулах зүйл цөөн. Энэ үйл явцыг удирдан чиглүүлснээр та мөрөөдөж буй амьдралаа бодит болгох болно.

Хүсэл эрмэлзэл (лат. movere-аас) - үйлдэл хийх түлхэц бөгөөд энэ нь тухайн хүний ​​​​бие махбодид хүрэх субъектив-хувийн сонирхлыг тодорхойлдог. хүний ​​зан үйлийг хянадаг, түүний чиглэл, зохион байгуулалт, үйл ажиллагаа, тогтвортой байдлыг тодорхойлдог психофизиологийн төлөвлөгөөний динамик үйл явц; хүний ​​хэрэгцээгээ идэвхтэй хангах чадвар. Хүний зан үйлийн сэдэл нь хүсэл эрмэлзэл, хүсэл эрмэлзэл, хүсэл эрмэлзэл гэх мэт үйл ажиллагааны хамгийн тохиромжтой талын шинж чанараас өөр зүйл биш юм. Хүний сэдэл бол бодит үйл ажиллагааны утга учир болох материаллаг эсвэл идеал объект юм. Хүсэл эрмэлзэл нь амжилтанд хүрэхийн тулд эерэг сэтгэл хөдлөлөөс үүдэлтэй тодорхой туршлагын хэлбэрээр хүнд өгдөг. Эсрэг утгаараа - энэ албан тушаалын бүрэн бус байдалтай холбоотой сөрөг зүйлийг хүлээж авахгүй байх. Хүсэл эрмэлзэл нь хэрэгцээ, зорилготой байнга андуурч байдаг боловч хэрэгцээ нь үнэн хэрэгтээ таагүй байдлыг арилгах ухамсаргүй хүсэл бөгөөд зорилго бол ухамсартай зорилго тавьсны үр дүн юм.

Сэдвийн янз бүрийн талуудыг биологи, сэтгэл судлал, социологи, улс төрийн шинжлэх ухаан зэрэг олон шинжлэх ухаан судалдаг. Хүсэл эрмэлзэл нь тухайн үйлдлийг чиглүүлж буй объект болон түүнийг гүйцэтгэсний үр дүнд хангагдсан хэрэгцээ шаардлагаас хоёуланг нь хүлээн авдаг. Янз бүрийн хэрэгцээ, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх арга замууд байгаа нь сэдэл хоорондын зөрчилдөөнийг үүсгэж болзошгүй бөгөөд үүний үр дүнд, өөрөөр хэлбэл, жинхэнэ сонголтҮйл ажиллагааны сэдэл нь тухайн хүний ​​хөгжлийн ямар үе шатнаас хамаардаг.

Урам зоригийн мөн чанарыг цогц бүрэлдэхүүн хэсгүүдээр тодорхойлж болно: хэрэгцээний төрөл, хэлбэр, бодит байдлын түвшин, гүйцэтгэсэн үйл ажиллагааны цар хүрээ, агуулга. AT нийгмийн сэтгэл зүйаман, үзүүлэн, бодит сэдлийг ялгаж, бодит хэрэгцээг хангахад хувь хүнийг өдөөх. Социологийн хувьд түрэмгий зан авир, бодит байдлаас айх, албан тушаал ахих, бэлгийн зан үйл болон бусад үйл ажиллагааг үүсгэдэг сэдлийг судалдаг.

Урам зоригийн төрлүүд

Олон төрлийн урам зориг байдаг. Ерөнхийдөө хувь хүний ​​аливаа сэдэл нь гадаад болон дотоод сэдэл гэж хуваагддаг. Үүнээс гадна эерэг ба сөрөг сэдэл байдаг. Харъяаллын сэдэл - бусад хүмүүстэй харилцаа тогтоох, хадгалах хүсэл эрмэлзэл гэх мэт нарийхан талбарууд байдаг; хүч чадлын сэдэл - хүний ​​бусад хүмүүст нөлөөлөх хүсэл; амжилтын сэдэл - тодорхой чиглэлээр өндөр үр дүнд хүрэх хүний ​​хүсэл; өөр хүнтэй таних сэдэл - нэг хүний ​​нөгөөтэй адил байх хүсэл; өөрийгөө хөгжүүлэх сэдэл нь хүний ​​​​амьдралын маш чухал сэдэл бөгөөд ажил, хөгжилтэй холбоотой үйл ажиллагаанд түлхэц өгдөг; өөрийгөө батлах сэдэл - нийгэмд өөрийгөө бий болгох хүсэл; Сөрөг сэдэл - ажил хийгдээгүй тохиолдолд удахгүй гарах бэрхшээлийг ухамсарлахаас үүдэлтэй сэдэл; нийгмийн урам зориг - үйл ажиллагааны нийгмийн ач холбогдлыг ойлгохтой холбоотой үйл ажиллагаа, үүрэг хариуцлага, хүмүүс эсвэл бүлгийн өмнө хариуцлага хүлээх мэдрэмжтэй холбоотой; Процедурын агуулгын сэдэл - энэ үйл ажиллагааны агуулгаас үүдэлтэй аливаа үйл ажиллагааг өдөөх үйл явц. Сэдвийн үндсэн төрлөөс гадна өөр өөр цаг үед хувь хүний ​​сэдэл төрүүлэх үйл явцыг судалсан янз бүрийн эрдэмтдийн тодорхойлсон сэдэл төрүүлэх янз бүрийн онолууд байдаг.

Гадаад урам зориг

Гадны сэдэл, гадаад сэдэл нь тодорхой үйл ажиллагааны агуулгатай холбоогүй боловч тухайн сэдвийн гаднах нөхцөл байдлаас үүдэлтэй сэдэл юм. Гадаад сэдэл нь тухайн хүний ​​хүрээлэн буй орчинтой харилцах харилцаанаас хамаардаг. Энэ нь үйл ажиллагааны гадаад сэтгэлзүйн болон материаллаг нөхцлөөр зохицуулагддаг. Энгийнээр хэлэхэд, хэрэв хүн мөнгөнөөс болж ажилладаг бол мөнгө нь дотоод өдөөгч, харин ажил хийх сонирхолд голчлон ханддаг бол мөнгө нь гадаад өдөөгч болдог.

дотоод урам зориг

Дотоод сэдэл нь гадаад нөхцөл байдалтай холбоогүй, харин тухайн үйл ажиллагааны агуулгатай холбоотой сэдэл юм. Дотоод сэдэл нь хүн хийсэн үйлдлийнхээ шагналыг "өөртөө авч явдаг" гэсэн үг юм. Энэ нь хүний ​​өөрийн чадвар, хүч чадал, зорилгодоо итгэх итгэл, ажлын үр дүнд сэтгэл ханамжтай байх, өөрийгөө ухамсарлах мэдрэмжээр илэрхийлэгддэг.

Эерэг ба сөрөг урам зориг

Энэ асуудалд бүх зүйл туйлын энгийн: эерэг сэдэл нь зөв, эерэг урамшуулалд суурилсан сэдэл, сөрөг сэдэл нь сөрөг урамшуулалд суурилсан сэдэл юм. Эерэг ба сөрөг урам зоригийн жишээ: " Би сайн болоод авах болно шинэ компьютер " эсвэл " Хэрэв би жилээ С-гүй дуусгавал би компьютер авна» - энэ бол эерэг сэдэл юм. Өөр нэг жишээ: " Хэрэв би биеэ зөв авч явах юм бол би шийтгэл хүлээхгүй" эсвэл " хэрэв би биелүүлбэл гэрийн даалгавартэгвэл би шийтгэл хүлээхгүйсөрөг сэдэл юм.

Холбооны сэдэл

Холбоо нэгдэж байна. Урам зоригийн хувьд энэ нь бусад хүмүүстэй харилцаа тогтоох, хадгалах хүсэл эрмэлзэл, тэдэнтэй харилцах, харилцах хүсэл эрмэлзэл гэсэн үг юм. Энэ төрлийн сэдэлийн мөн чанар нь харилцааны төрөлхийн үнэ цэнэд оршдог. Хамтарсан харилцаа нь сэтгэл ханамжтай, сэтгэл хөдөлгөм байдаг. Олон хүмүүс ийм урам зоригтой байдаг. Жишээлбэл, хүн ажилд орохоор явдаг. Тогтмол орлого, тодорхой тогтвортой байдлаас гадна түүнд харьяалагдах сэдэл хэрэгтэй. Энэ нь хүн харилцахын тулд ажилдаа явдаг гэсэн үг юм. Түүнчлэн ахлах ангийн сурагчид, оюутнуудын дунд харъяаллын сэдэл ажиглагдаж байгаа бөгөөд ихэнх тохиолдолд харилцаа холбоог нэн тэргүүнд тавьдаг бөгөөд суралцах нь дүрмээр бол олон хүмүүсийн хоёрдугаарт ордог. Хүн харилцаагаа зохицуулах, харилцаа холбоо тогтоохыг хичээдэг тул харилцахыг хүсдэг. шаардлагатай хүмүүс. Энэ тохиолдолд харилцаа холбоо нь бусад шалтгааны улмаас үүсдэг. Энэ нь хүний ​​бусад хэрэгцээг хангах хэрэгсэл бөгөөд холбогдох сэдэлтэй ямар ч холбоогүй юм. Бусад зүйлсийн дотор холбоо харилцааны зорилго нь хайх явдал байж болно хайрын харилцаамөн бусад хүмүүст таалагдах эсвэл сээтэгнэх.

амжилтын сэдэл

Амжилтанд хүрэх сэдэл нь спорт, суралцах эсвэл бусад ялалтууд гэх мэт үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлээр өндөр үр дүнд хүрэх хүсэл юм. Хүний өндөр үр дүнд хүрэх хүсэл нь өндөр шалгуур тавьж, түүндээ хүрэх хүсэл эрмэлзэлээр илэрдэг. Амжилтанд хүрэх сэдэл нь хүний ​​амжилтанд бараг гол үүрэг гүйцэтгэдэг. Туршлага, ур чадвар, мэдлэгээс үл хамааран амжилтанд хүрэх урам зориг нь хүний ​​​​хувьд том бүрээ юм, учир нь хүн үүнийг хүсэхгүй бол тэр үүнийг олж авахгүй. Амжилтанд хүрэх сэдэл нь хүний ​​урьдач хандлага, хүсэл тэмүүлэл дээр суурилдаг. Жишээлбэл, хэн нэгэн физикийн хичээлийг даалгаж, тэдгээрийг шийдэж байхад хэн нэгэн нь уртын харайлтаар хичээллэдэг. Амжилтанд хүрэх сэдэлийн түвшинг тодорхойлохын тулд эрдэмтэд 4 үндсэн хүчин зүйлийг тодорхойлдог: амжилтын ач холбогдол, амжилтанд хүрэх найдвар; Энэ амжилтанд хүрэх магадлал ба субьектив стандартууд.

Өөр хүнтэй таних сэдэл

Өөр хүнтэй ижилсэх сэдлийг нэг хүний ​​нөгөөтэй адил байх хүсэл гэж нэрлэдэг. Ихэнхдээ энэ нь ямар нэгэн шүтээн байдаг, гэхдээ ихэнхдээ энэ нь эрх мэдэлтэй хүн (хамаатан садан) тодорхой хүнийг өөрийг нь харахыг дэмждэг. Өөр хүнтэй танилцах сэдэл төрүүлдэг нийтлэг жишээ бол хэн нэгнийг байнга хуулбарладаг өсвөр насныхан юм.

Өөр хүнтэй таних сэдэл нь үргэлж эерэг үр дүнд хүргэдэггүй: хүн илүү сайн байхыг хичээдэг. Гэхдээ заримдаа хүмүүс санаагаа авдаг муу хүмүүс. Шүтээнийг дуурайх хүсэл нь ноцтой сэдэл юм. Хэрэв шүтээн нь баяр баясгалан, маш их хүчтэй сэтгэл хөдлөлийг төрүүлдэг бол энэ нь далд ухамсартайгаар хүнийг түүнийг дуурайдаг. Хувцаслалт, дадал зуршил, нүүрний хувирал гэх мэт янз бүрийн зүйлээр дуурайж болно. Гадаад төрх, зан байдал гэх мэт. Шүтээнийг дуурайснаар хувь хүн өөртөө итгэлтэй болж, эрч хүч нэмэгддэг.

Маслоугийн сэдэл

Абрахам Харолд Маслоу - Америкийн сэтгэл судлаач, хүмүүнлэг сэтгэл судлалын үндэслэгч. "Сэдэл ба зан чанар" хэмээх алдарт бүтээлийн зохиогч нь төрөлхийн болон зөн совингийн аль нь ч бай хүний ​​бүх хэрэгцээг ямар нэгэн шатлал, тэргүүлэх чиглэл, давамгайлал болгон зохион байгуулдаг гэж санал болгосон. Энэ системийг Маслоугийн хэрэгцээний шатлал гэж нэрлэдэг. Энэ чиглэлээр олон тооны ажлыг бусад эрдэмтэд хийсэн.

Абрахам Маслоугийн бичсэн хүний ​​хэрэгцээний шатлалын диаграм.

"Маслоугийн пирамид" гэж нэрлэгддэг хүний ​​хэрэгцээний шатлалын үе шатууд:

• Физиологийн
• Аюулгүй байдал
• Хайрлах/Ямар нэгэн зүйлд хамаарах
• Хүндэтгэл
• Танин мэдэхүй
• гоо зүйн
• Өөрийгөө таниулах

"Танин мэдэхүй", "гоо зүйн" болон "өөрийгөө бодит болгох" гэсэн хүний ​​хэрэгцээний шатлалын сүүлийн гурван түвшинг "Өөрийгөө илэрхийлэх хэрэгцээ" гэж нэрлэдэг.

Маслоугийн ажлын гол чиглэл нь доод түвшний хэрэгцээг ядаж хэсэгчлэн хангах хүртэл хүний ​​дээд түвшний хэрэгцээг өдөөдөггүй. Гэсэн хэдий ч манай үеийн сэтгэл судлаачид, эрдэмтэд "зохиогчийн хэрэгцээний таван түвшин" -ээс гадна танин мэдэхүйн болон гоо зүйн хэрэгцээг хувь хүний ​​хэрэгцээ болгон нэмдэг. Тэд хүндлэх хэрэгцээ шаардлагаас дээгүүр, харин хувь хүний ​​өөрийгөө ухамсарлах хэрэгцээ шаардлагаас доогуур түвшинд байдаг.

Өнөөдөр одоогийн тайлбарт орчин үеийн онцлогийг харгалзан Маслоу пирамид дараах байдалтай байна.

• Өөрийгөө ухамсарлах
• Танин мэдэхүйн болон гоо зүйн хэрэгцээ
• Хүндлэл, зөвшөөрөл, талархал, хүлээн зөвшөөрөх, ур чадвар хэрэгтэй
• Хайр, энхрийлэл, бүлэгт харьяалагдах хэрэгцээ
• Маргаашийг баталгаажуулах бие махбодийн болон оюун санааны аюулгүй байдлын хэрэгцээ
• Физиологийн хэрэгцээ (хоол хүнс, ус, агаар)

Нэмж дурдахад, Маслоугийн хэлснээр хувь хүний ​​чадавхийг хэрэгжүүлэх зам, өөрөөр хэлбэл. Өөрийгөө ухамсарлах нь хамгийн доод түвшний хэрэгцээг тогтмол хангах явдал юм. Хэрэгцээ нь зан үйлийн сэдлийг тодорхойлдог. Өөрийгөө ухамсарлах түвшинд хүрсэн хүн өчүүхэн санаа зоволтгүй, өөрийн нөөц бололцоог хангадаг, юуны түрүүнд өөрийгөө өндөр үнэлдэг, бусдыг амархан, илэн далангүй хүлээн зөвшөөрдөг, аливаа зүйлээс хамаардаггүй, харилцахад хялбар, хошин шогийн мэдрэмж сайтай, урам зоригт өртөмтгий. Хүний амьдрал дахь хэрэгцээний байршлын үүрэг нь амьдралын утга учрыг ойлгоход чухал нөлөө үзүүлдэг.

Ийм сэдлийн онолуудыг агуулгын онол гэж нэрлэдэг, учир нь тэдгээр нь тухайн хүнийг үйлдэл хийхэд түлхэц болох хэрэгцээг тодорхойлох, ялангуяа ажлын цар хүрээ, агуулгыг тодорхойлоход чиглэгддэг. Абрахам Харолд Маслоугаас гадна Дэвид МакКлелланд, Ф.Херцберг нар сэдэл төрүүлэх өөрийн гэсэн утга учиртай онолуудтай (Зан үйлийн хоёр хүчин зүйлийн загвар).

МакКлелландын сэдэл

МакКлелландын хэрэгцээний онол нь магадгүй Маслоугийн хэрэгцээний ангиллыг бүрэн гүйцэд хийгээгүй гэсэн баримт дээр суурилдаг. Эрдэмтэн хүмүүст хүч чадал, амжилт, оролцоо гэсэн гурван хэрэгцээ байдаг гэж үздэг. Эрх мэдлийн хэрэгцээ нь бусад хүмүүст нөлөөлөх хүслээр илэрхийлэгддэг. Амжилтанд хүрэх хэрэгцээ нь хүндэтгэл, өөрийгөө илэрхийлэх хэрэгцээ хоёрын хооронд байдаг. Энэ хэрэгцээ нь зөвхөн түүний статусыг баталгаажуулдаг энэ хүний ​​амжилтыг тунхаглах замаар бус, харин ажлыг амжилттай дуусгах үйл явцаар хангадаг. МакКлелландын онолд Америкийн нийгэмд зан үйлийн хамгийн хүсүүштэй сэдэл болох амжилтанд хүрэх хүсэл эрмэлзлийн тухай шударга санаа байдаг. Асуудал нь ажилтны амжилтад анхаарлаа төвлөрүүлэх нь корпорацийн зорилгод хүрэх үйл явцад амжилтанд хүрэхтэй холбоотой байх явдал юм. Харъяалагдах хэрэгцээнд суурилсан сэдэл нь Маслоугийн сэдэлтэй төстэй. Ийм хүмүүс танил хүмүүстэй харилцах, нөхөрлөл тогтоох, бусад хүмүүст туслах сонирхолтой байдаг. Харьцах хэрэгцээ нь хөгжсөн хүн нийгэмтэй харилцах өргөн боломжийг олгох ажилд татагдах болно.

Фредерик Герцбергийн хоёр хүчин зүйлийн онол

Фредерик Герцбергийн онол бол хэрэгцээнд суурилсан сэдэл төрүүлэх загвар юм. Ф.Герцбергийн онол 1959 оноос хойш өрнөдөд мэдэгдэж, алдаршсан. Онцгой анхааралорлогод төлсөн, ялангуяа Герцбергийн онолын хувьд орлого нь өдөөгч хүчин зүйл биш юм. Энэ нь менежерүүдийн ажилчдаа санхүүгийн хувьд урамшуулах оролдлоготой холбоотой ажилчдын сэдэл онолд эргэлзээ төрүүлж байна. 1959 онд Фредерик Херцберг хэрэгцээнд суурилсан сэдэл төрүүлэх загварыг "Ажлын сэтгэл ханамжийн онол" гэж нэрлэсэн. Энэхүү онолын дагуу ажил дээр ажлын сэтгэл ханамжийг бий болгодог тодорхой хүчин зүйлүүдийн зэрэгцээ ажлын сэтгэл ханамжгүй байдлыг үүсгэдэг хэд хэдэн хүчин зүйлүүд байдаг. Онолын зохиогч хүмүүсийн ажлынхаа талаар юу гэж бодож байгаа нь тэднийг аз жаргалтай эсвэл аз жаргалгүй, сэтгэл хангалуун эсвэл үгүй ​​болгодог гэж үздэг.

Судалгааны хувьд үүнийг асуусан олон тооныхоёр асуулт асуусан хүн:

• « Албан үүргээ гүйцэтгэсний дараа ямар мэдрэмж төрж байснаа дэлгэрэнгүй тайлбарлана уу?»
• « Албан үүргээ гүйцэтгэсний дараа бие нь эвгүй санагдсан үедээ дэлгэрэнгүй тайлбарлаж өгнө үү?»

Эрдэмтдийн хийсэн дүгнэлтийг "эрүүл ахуйн хүчин зүйл", "сэдэл" гэсэн хоёр төрөлд хуваасан. Ийнхүү сэдэл төрүүлэгч байхгүй бөгөөд тэдгээр нь ажлын мөн чанар, мөн чанартай холбоотой байдаг нь хүмүүсийн ажилд сэтгэл ханамжгүй байх шалтгаан болдоггүй, харин зохих хэмжээгээр байгаа нь сэтгэл ханамжийг бий болгож, ажилчдыг шаардлагатай үйлдлүүд, урам зоригийг бий болгодог гэж эрдэмтэн дүгнэжээ. үр ашгийг нэмэгдүүлэх.

Фредерик Герцбергийн онол нь зөвхөн Америкийн нийгмийн загварт нийцдэг гэсэн үзэл бодол байдаг. Энэ нь Херцбергийн үзэж байгаагаар АНУ-ын дундаж иргэн физиологийн хэрэгцээнд 90%, аюулгүй байдалдаа 70%, хүндэтгэлд 40%, өөрийгөө танин мэдэхүйд 15% сэтгэл ханамжтай байдагтай холбоотой юм. Энэ нь хатуу ширүүн бодит байдал байж магадгүй юм Оросын зах зээлажил нь манай орны нөхцөлд энэ онолыг ашиглахыг зөвшөөрдөггүй.

Өөрийгөө хөгжүүлэх сэдэл

Өөрийгөө хөгжүүлэх сэдэл нь аливаа хүний ​​​​амьдралд маш чухал сэдэл юм. Энэ нь ажил, хөгжилтэй холбоотой үйл ажиллагаанд түлхэц өгдөг. Аюулгүй байдал, өөрийгөө хамгаалах хүсэл эрмэлзэлээр өөрийгөө хөгжүүлэх сэдлийг хааж болно. Яагаад ийм зүйл болж байна вэ? Хүн урагшлахын тулд юуны түрүүнд эр зориг хэрэгтэй гэж үздэг. Гэхдээ хүн ой санамж, далд ухамсар руугаа эргэж орохдоо өмнө нь өөрт тохиолдсон зүйлийг санаж, одоо түүнд юу болж байгааг хардаг. Хүн өнгөрсөн үетэйгээ зууралддаг, алдаагаа санаж, нэг алхам урагшлах эрсдэлгүй байдаг. Байгаа зүйлээ алдах аюул нь хүмүүсийг эхний алхам хийхэд саад болдог. Тэд хамгийн сонирхолтой нь тэдний тав тухтай бүсийн хананы гадна байдаг гэдгийг тэр бүр мэддэггүй. Хүн урагшлах, хөгжих хүсэл, аюулгүй бүсэд байх хүсэл хоёрын хооронд тасардаг юм байна. Хувь хүний ​​​​хөгжил нь хүн өнгөрсөн үе рүүгээ эргэж харалгүй, айдасгүйгээр урагш зоригтой алхам хийх тэр мөчид л тохиолддог гэж үздэг. Хэдийгээр энэ алхам нь тэдний айдсыг даван туулж, ямар ч чухал зүйл авчрахгүй байсан ч хувь хүний ​​хувьд энэ нь асар том үсрэлт юм. Энэ нь их зүйлийг авчрах болно илүү их баяр баясгаланмөн хүн зүгээр суугаад юу ч хийгээгүй бол сэтгэл ханамж.

Өөрийгөө батлах урам зориг

Өөрийгөө батлах сэдэл нь нийгэмд өөрийгөө бий болгох хүсэл эрмэлзэл юм. Ихэнхдээ энэ сэдэл нь нэр төр, бардамналтай холбоотой байдаг. Өөрийгөө батлах сэдэл бүхий хүн нийгэмд тодорхой байр суурь эзэлж, хүндэтгэл, хүлээн зөвшөөрөгдөхийг хүсдэг. Ихэнхдээ өөрийгөө батлах хүсэл нь нэр хүндийн сэдэл гэж үздэг. Тиймээс өөрийгөө батлах, нийгэм дэх байр сууриа дээшлүүлэх сэдэл нь өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлж, ажил хөдөлмөр, өөрийгөө хөгжүүлэхэд түлхэц өгдөг.

Сөрөг урам зориг

Үйлдэл хийгдээгүй тохиолдолд удахгүй болох асуудал, бэрхшээлийг ухамсарлахаас үүдэлтэй сэдэл. Гайхалтай жишээсөрөг сэдэл - сургуулийн сурагчид. Сөрөг сэдэл Энэ тохиолдолдэцэг эхийн өгөгдлийн аюул заналхийллээр бий болгосон. Жишээлбэл, хэрэв хүүхэд нэг жилийг гурав дахин үржүүлбэл шинэ компьютер харахгүй. Энэ бол хүүхдийн сөрөг сэдэлтийн хамгийн түгээмэл жишээ юм. Энэ тохиолдолд оюутан жилээ 4, 5-нд дуусгахын тулд бүх зүйлийг хийх болно, дараа нь эцэг эх нь түүнд шинэ компьютер худалдаж авах болно. Тиймээс ийм төрлийн сэдэл ашиглан хүүхдийг судлах нь заавал байх ёстой, гэхдээ хамгаалах нөлөө. Тэдгээр. Энэ тохиолдолд сөрөг нь муу гэсэн үг биш юм. Сөрөг сэдэл нь хэд хэдэн шинж чанартай байдаг янз бүрийн хэлбэрүүдтухайн хүнд нөлөөлдөг. Энэ нь амаар шийтгэх, буруушаах, материаллаг шийтгэл, үл тоомсорлох, зэмлэх, хорих, эсвэл физик нөлөө. Ямар ч эрүүл хүн шийтгэгдэх, гологдохыг хүсдэггүй. Тиймээс сөрөг урам зориг байдаг. Гэхдээ сөрөг сэдэл нь мэдэгдэхүйц сул талтай. Энэ нь үр нөлөөний богино хугацаанд оршино. Нэмж дурдахад энэ төрлийн урам зоригоос үүдэлтэй өөр олон бэрхшээл байж болно.

Нийгмийн урам зориг

Нийгмийн эерэг сэдэл гэдэг нь үүрэг хариуцлагаа ухамсарлах, хүмүүс эсвэл бүлгийн өмнө хүлээх хариуцлагатай холбоотой үйл ажиллагааны нийгмийн ач холбогдлыг ойлгохтой холбоотой үйлдэл юм. Хүн өөрийгөө багийн нэг хэсэг гэдгээ мэдэрдэг, үйл ажиллагааныхаа төлөө хариуцлага хүлээдэг, энэ бүлгийн хүмүүсийн ашиг сонирхол, санаа зовнилоор амьдардаг. Ийм хүмүүс ажилдаа илүү сайн байдаг. Ийм урам зориг нь ажлын байранд маш үр дүнтэй байдаг. Өөрийнхөө болон компанийнхаа төлөө хариуцлага хүлээдэг, нийгмийн төлөөх хүсэл эрмэлзэлтэй хүн нийтлэг үйл ажиллагааны нэг хэсэг гэдгээ мэдрэх тусам ажлаа улам сайн хийх болно. Компанийн даргын хувьд чухал хүчин зүйлЭнэ нь сонирхсон бүх ажилчдад ийм урам зориг өгөх явдал юм, учир нь доод албан тушаалтнууд, тэдний үнэт зүйл, ашиг сонирхлыг тодорхойлохгүйгээр ажилтан бүр өөрийн байр сууриа мэддэг, үүрэг хариуцлагаа ухамсарладаг амжилттай ажиллах механизмыг бий болгох боломжгүй юм. Үүнээс үзэхэд бүлгийг тодорхойлох, үүрэг хариуцлагаа ухамсарлах, тодорхой хэмжээний хариуцлага хүлээхтэй холбоотой нийгмийн эерэг сэдэл нь хүнийг үйл ажиллагаанд өдөөхөд чухал ач холбогдолтой юм.

Процедурын болон агуулгын сэдэл

Процедурын агуулгын сэдэл нь энэ үйл ажиллагааны агуулгаас үүдэлтэй аливаа үйл ажиллагаанд сэдэл өгөх үйл явц юм. Өөрөөр хэлбэл, хүн ямар нэгэн зүйл хийх дуртай бол тэр үүнийг хийдэг. Энэ нь тархины үйл ажиллагаа эсвэл гар ажиллагаа аль нь ч ялгаагүй. Ихэнхдээ процедурын-үндэсний сэдэл нь хүний ​​хоббид хүргэдэг. Хүн өөрийнхөө сонирхлыг хангахаас өөр зорилго хөөхгүйгээр өөрийнхөө таашаалд нийцүүлэн спортоор хичээллэх боломжтой гэдгийг бас хэлэх нь зүйтэй. Процедурын болон материаллаг сэдэлийн утга нь үйл ажиллагаанд өөрөө оршдог.

Оюутанд хэрхэн туслах вэ? Камаровская Елена Витальевна бид ой санамж, тэсвэр тэвчээр, анхаарлыг хөгжүүлдэг

Урам зориг яагаад чухал вэ?

Урам зориг яагаад чухал вэ?

Олон сурагчид болон тэдний эцэг эхчүүдийн хувьд гэрийн даалгаварт хуваарилсан цаг нь өдөр тутмын тэвчээрийн сорилт болдог. Хүүхдийг өрөөндөө орж, ширээний ард суухаас өмнө эцэг эхчүүд олон удаа дуудаж хичээлд суух хэрэгтэй болдог. Арван минутын дараа түүн рүү харвал тэр аль хэдийн огт өөр асуудалд завгүй байгаа нь харагдаж байна. Оюутан гэрийн даалгавраа хийхийн оронд цонхоор харж, дэвтэрт бяцхан хүмүүсийг зурж, эсвэл харандаа зажилдаг. Эцэг эхчүүд тайлбар хийж эхэлдэг бөгөөд үг хэллэгээр дуулиан дэгдэв. Хүүхэд "Сургууль бол хүнд хөдөлмөр!" Гэж гашуудаж байгаа бөгөөд эцэг эхчүүдэд энэ мэдэгдлийн эсрэг аргумент олох нь улам бүр хэцүү болж байна.

Энэ нь олон хүүхдэд тохиолддог бөгөөд энэ нь чадвар дутмаг биш, харин урам зориг дутмаг байдаг. Зөвхөн үзүүлэлт биш сэтгэцийн хөгжилХүүхэд сургуулийн амжилт, бүтэлгүйтлийг хариуцдаг, гэхдээ бас олон янзын хүчин зүйлүүд байдаг. Эрдмийн амжилт бол ур чадвар, хүсэл эрмэлзэл юм. Дутуу суралцагчдад юуны түрүүнд суралцах сонирхол ихэвчлэн дутагддаг. Тэд зөвхөн ахмадуудынхаа дарамт шахалтаар суралцдаг бөгөөд материалд гүн гүнзгий орохгүйгээр мэдлэгийг өнгөцхөн эзэмшихийг илүүд үздэг.

Судалгаанаас харахад сургуульд жил бүр ихэнх оюутнуудын хувьд сурлагын амжилт хүсэх хүсэл байнга буурч байгааг харуулж байна. Мөн энэ үйл явц эрт эхэлж байна: өнөөдөр багш нар өсвөр насны хүсэл эрмэлзэлгүй өсвөр насны хүүхдүүдтэй төдийгүй сурах хүсэл эрмэлзэлгүй бага ангийн сурагчидтай харьцахаа больсон. Сурах хүсэлгүй болохын үр дагавар нь оюутнуудын 8% орчим байдаг бага сургуульоюутнуудын дунд тогтмол хичээл алгасах ахлах сургуульЭнэ үзүүлэлт 15% -д хүрч, төрсөн жилийн нийт хүүхдүүдийн 10% нь сургуулиа төгсөлгүй орхидог.

Хэрэв урам зориг байхгүй бол бүх зүйл зовлонтой мэт санагддаг: математикийн хичээл уйтгартай, эцэс төгсгөлгүй болж, өдөр тутмын гэрийн даалгавар эрүүдэн шүүх болж хувирдаг. Эцэг эхчүүд хүүхдээ сургах гэсэн заль мэх нь агуу юм: тэд үр удмаа сайн дүн үзүүлснийх нь төлөө мөнгөн шагналаар уруу татдаг, телевизийн нэвтрүүлэг үзэхийг хориглоно гэж заналхийлж, гуйлга гуйж, загнаж, ихэвчлэн цөхрөнгөө бардаг. Учир нь даалгавраа биелүүлэх дотоод хүсэл эрмэлзэлгүйгээр хүүхдүүдэд хангалттай эрчим хүч, дотоод "хөдөлгүүр" байдаггүй. Мөн түүний эцэг эх нь харамсалтай нь тэдний хүслийн хүчин чармайлтаар "эхлэх" боломжгүй юм.

Хүсэл эрмэлзэл нь байнгын үнэ цэнэ биш, нөхцөл байдал, сэтгэлийн байдал, хичээлийн сэдвээс хамааран өөрчлөгддөг боловч сургуулийн хичээлд "сонирхож" чадаагүй хүүхэд ганц ч байдаггүй. Хүн болгонд суралцах чадвартай байдаг ба эдгээр хүч нь үргэлж математик, газарзүйд чиглэгддэггүй нь үнэхээр харамсалтай. Гэхдээ бүх зүйлийг өөрчилж болно.

Хүсэл эрмэлзэлтэй суралцахын ач тус асар их: дотоод өдөөгч нь сонирхол, тэсвэр тэвчээрийг нэмэгдүүлж, анхаарал төвлөрлийг нэмэгдүүлдэг. Суралцах дотоод хүсэл эрмэлзэлтэй сурагч хүсэл эрмэлзэлгүйгээр сурдаг хүүхдүүдээс илүү өндөр оноо авдаг нь судалгаагаар харагдаж байна. Үүнээс гадна сонирхолтой хүүхэд ажилдаа дуртай байдаг. Энэ нь эцэг эхийн амьдралыг хөнгөвчлөх бөгөөд энэ тохиолдолд "гадны өдөөгч" үүргийг байнга гүйцэтгэх шаардлагагүй болно. Дотоод хүсэл эрмэлзэлтэй оюутнууд илүү ухаалаг сургалтын стратеги ашигладаг, шинэ мэдээллийг аль хэдийн мэддэг зүйлтэйгээ харьцуулж, шинэ материалыг хэрхэн сурсныг өөрсдөө шалгадаг. Сурсан зүйл нь тэдний ой санамжинд удаан хадгалагддаг.

Хэрэв энэ нь маш их хүчин чармайлт шаарддаг бол шинэ зүйл сурах дотоод урам зориг хаанаас ирдэг вэ? Сургуулийг уйтгартай гэж боддог хүүхдэд энэ механизмыг хэрхэн эхлүүлэх вэ? Номын энэ хэсэгт бид хүсэл эрмэлзэл хэрхэн хөгжиж, ажилладаг талаар, мөн та хүүхдэдээ суралцахад таатай байхын тулд юу хийж, сургуулийнхаа амжилтыг дээшлүүлэх талаар тайлбарлах болно.

"Хүүхдээ хэрхэн хүмүүжүүлэх вэ" номноос цэцэрлэг зохиогч Бирюков Виктор

Зөвлөгөө 47 Нийгэмшүүлэх нь мөн адил чухал Та нийгэмд амьдрах хэрэгтэй болно Гэрийн боловсролтой холбоотой нэг асуудал байдаг бөгөөд үүнийг цаг тухайд нь шийдвэрлэх ёстой. Нийгэмшүүлэх, өөрөөр хэлбэл нийгэмд, хүмүүсийн ертөнцөд шинэ хүн орж ирэх асуудал гэж нэрлэе.Цэцэрлэгээс өмнө нялх хүүхэд гэдэгтэй санал нийлээрэй.

Хүүхдүүд хэрхэн амжилтанд хүрдэг вэ гэдэг номноос Туф Пол бичсэн

6. Хүсэл эрмэлзэл Өөрийгөө хянах арга техникүүдийн асуудал бол зефир туршилтанд хамгийн сахилга баттай хүүхдүүдийн ашигладаг зүйл нь хүүхэд юу хүсч байгаагаа мэдэж байх үед л ажилладагт оршино. Дакворт найдаж байсан урт хугацааны зорилго

Хүүтэйгээ хэрхэн ярилцах вэ гэдэг номноос. Хамгийн хэцүү асуултууд. Хамгийн чухал хариултууд зохиолч Фадеева Валерия Вячеславовна

Оюутанд хэрхэн туслах вэ? номноос Санах ой, тэсвэр тэвчээр, анхаарлыг хөгжүүлэх зохиолч Камаровская Елена Витальевна

1-р хэсэг Урам зориг яагаад чухал вэ? Олон сурагчид болон тэдний эцэг эхчүүдийн хувьд гэрийн даалгаварт хуваарилсан цаг нь өдөр тутмын тэвчээрийн сорилт болдог. Эцэг эхчүүд хүүхдээ хичээлд суухаас өмнө олон удаа дуудах хэрэгтэй болдог

Яаж ядрахгүй сурах вэ гэдэг номноос зохиолч Макеев А.В.

Урам зориг гэж юу вэ? "Хөдөлгөөн" гэдэг үг нь "хөдөлгөөн" гэсэн латин үйл үгнээс гаралтай. Үнэн хэрэгтээ: урам зоригтой хүн ямар нэгэн зүйлд хөтлөгдөж байгаа мэт санагддаг, тэр тууштай, даалгавраа биелүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг, оюуны, спортын болон бүтээлч зорилгодоо амархан хүрдэг.

Стрессгүй сахилга бат номноос. Багш нар, эцэг эхчүүд. Хүүхдэд шийтгэл, урам зориггүйгээр хариуцлага, суралцах хүслийг хэрхэн хөгжүүлэх вэ Маршалл Марвин бичсэн

Сайн санах ой яагаад чухал вэ? Судалгааны явцад аливаа Сургуулийн сэдэв том үүрэгХүүхдийн түүнд хандах хандлагыг бид аль хэдийн олж мэдсэн. Хичээлийн сэдэв оюутанд таалагдвал урам зоригтой суралцаж, гэрийн даалгавраа баяртайгаар хийдэг. -д зориулсан шинэ үгс

Номоос хэт идэвхтэй хүүхэд- үүрд мөн үү? Асуудлын өөр үзэл бодол зохиолч Кругляк Лев

Сурах сэдэл Өмнө нь 6-7 насны хүүхдүүдийн сургуульд орох гол сэдэл нь сурах хүсэл эрмэлзэл гэж үздэг байсан. Сургууль энэ хүслийг хэрэгжүүлэхэд нь туслах болно гэдгийг тэд ойлгож байна. Хүүхэд сургуульд орохыг эрмэлздэг бусад шалтгаанууд байдаг: шинэ орчин, шинэ хүсэл

Хүүхдээ унтуулах 100 арга номноос Үр дүнтэй зөвлөмжүүдФранцын сэтгэл судлаач] зохиолч Бакуус Анн

2-р бүлэг Урам зориг Бидний ашигладаг аргууд Та бусад хүмүүсийг удирдаж чадна, гэхдээ та тэднийг өөрчилж чадахгүй. Хүн зөвхөн өөрийгөө өөрчилдөг. Бидний зөв гэдэгт итгэдэг, итгэдэг зүйл нь бидний сэтгэлгээг удирддаг. Бодол нь ойлголтыг загварчилж, ойлголтыг удирддаг

Хүүхдийн ур чадвар: Хүүхдийн асуудлыг тоглоомоор хэрхэн шийдвэрлэх вэ гэдэг номноос зохиолч Фурман Бен

Гадаад болон дотоод сэдэл Хүсэл эрмэлзэл гэдэг нь хүмүүсийг хүссэн зүйлээ хийхийг хүссэнээр нь хийлгэх урлаг юм. Дуайт Дэвид Эйзенхауэр Энэ хэсэгт бид хоёр төрлийн сэдэлийн талаар ярих болно. Үнэн бол хэн ч бусдыг өдөөж чадахгүй. Хүмүүс

Номоос Тэд яагаад ийм өөр байдаг вэ? Хүүхдийнхээ зан чанарыг хэрхэн ойлгож, төлөвшүүлэх вэ зохиолч Корнеева Елена Николаевна

Гадны урам зориг Хүүхдийн зан чанарыг төлөвшүүлэхэд гадаад сэдэл гүйцэтгэх үүргийг дутуу үнэлж болохгүй. Эцэг эх болон бусад үлгэр жишээ хүмүүсийн хүүхдэд өгдөг үлгэр жишээг тоглодог чухал үүрэгболовсролд. Энэ нь нялх хүүхдийн анхны үг, хүүхдийн үүсэх туршлагаар нотлогддог

Өргөсөн хүүхэд номноос. Амьдралын зам, тусламж, дэмжлэг зохиолч Панюшева Татьяна

Дотоод сэдэл Абрахам Маслоу дотоод сэдэл гэсэн ойлголтыг тодорхой хэлсэн байдаг: “Хүн түүний хамгийн дээд хүсэл эрмэлзлийг харгалзан үзэхгүй бол түүний амьдралыг ойлгох боломжгүй юм. Хөгжил, өөрийгөө танин мэдэх, эрүүл мэнд, өвөрмөц байдал, бие даасан байдлыг эрэлхийлэх, хүсэл эрмэлзэл

Зохиогчийн номноос

Нарийвчилсан оношлох нь яагаад маш чухал вэ гэдгийг бид аль хэдийн бүх хүүхдэд цаг тухайд нь оношлуулдаггүй гэдгийг тэмдэглэсэн. Идэвхтэй, анхаарал болгоомжгүй хүүхэд бүр энэ өвчнөөр өвддөггүй нь тодорхой байна. Гэхдээ зайлшгүй шаардлагатай зүйл бол эмчилгээг цаг тухайд нь хийх явдал юм

Зохиогчийн номноос

81. Таны өөртөө итгэх итгэл маш чухал Та хүүхдэдээ унтах шинэ горим, холбогдох дүрэм журмыг тогтоосны дараа хүүхэд таны хатуулагны хязгаарыг дээд зэргээр туршиж эхлэх болно: таны даалгавар бол бүх өдөөн хатгалгыг нэр төртэй даван туулах явдал юм. ! Хүүхдүүд маш мэдрэмтгий байдаг

Зохиогчийн номноос

Ямар нэг зүйлийг сурах хүсэл эрмэлзэл хаанаас ирдэг вэ? Хүүхдүүд яагаад нэг хүнд хэцүү ур чадварыг сурах дуртай атлаа нөгөөг нь сонирхдоггүй вэ?Мэргэжлийг сурах хүсэл нь олон хүчин зүйлээс хамаардаг. Гэхдээ юуны түрүүнд, учир нь

Зохиогчийн номноос

Зохиогчийн номноос

1-р бүлэг Бэлтгэл ажил яагаад чухал вэ? Эхлээд харахад хүүхдийг гэр бүлд нь байрлуулах үйл явцад хамгийн чухал зүйл бол тухайн хүүхдийг хүлээж авах хүсэлтэй гэр бүлийг олох явдал юм. Гэхдээ энэ нь санамсаргүй тохиолдол биш байх ардын үлгэрбаатруудын хуримаар дуусна. Дээр

Сайн уу? Энэ нийтлэлд бид ажилтнуудын урам зоригийн талаар танд хэлэх болно.

Өнөөдөр та сурах болно:

1. Урам зориг гэж юу вэ, яагаад ажилчдыг урамшуулах вэ.
2. Ямар төрлийн урам зориг байдаг.
3. Ихэнх үр дүнтэй арга замуудажилчдыг ажлаа сайн хийхийг урамшуулах.

Ажилтны урам зоригийн тухай ойлголт

Ажилдаа бүрэн, бүрэн сэтгэл хангалуун байдаг хүн ховор байдаг. Учир нь хүмүүс мэргэжлээрээ бус албан тушаал хашиж байдаг. Гэхдээ ажлын явц нь хүн бүрт тав тухтай, ажилчид нь үүргээ дуртайяа гүйцэтгэдэг байх нь менежерээс хамаарна.

Амжилтанд хүрсэн бизнесменүүд ажилчдаа бүх талаар урамшуулах, урамшуулах, өөрөөр хэлбэл урам зориг өгөх хэрэгтэй гэдгийг шууд мэддэг. Хөдөлмөрийн бүтээмж, гүйцэтгэсэн ажлын чанар, компанийн хөгжлийн хэтийн төлөв гэх мэт нь үүнээс хамаарна.

Байгууллага дахь боловсон хүчний урам зориг – Эдгээр нь үр дүнтэй ажиллах, ажлын үүргээ үр дүнтэй гүйцэтгэх хүсэл эрмэлзэлтэй байгаа хүний ​​далд ухамсарт чиглэсэн үйл ажиллагаа юм.

Жишээлбэл, дарга нь доод албан тушаалтнуудад санаа тавьдаггүй багийг төсөөлөөд үз дээ. Түүний хувьд ажил нь хийгдсэн байх нь чухал юм бүрэн. Хэрэв ажилтан ямар нэгэн зүйл хийхгүй бол түүнийг торгох, зэмлэх, өөр шийтгэл оногдуулах болно. Ийм багт эрүүл бус уур амьсгал бий болно. Бүх ажилчид дур зоргоороо биш, албадлагаар, зорилготой ажиллах болно.

Одоо ажил олгогч нь ажилтнуудаа бүх талаар урамшуулдаг өөр нэг хувилбарыг авч үзье. Ийм байгууллагад бүх ажилчид найрсаг харилцаатай байдаг, тэд юуны төлөө ажиллаж байгаагаа мэддэг, байнга хөгжиж, компанид ашиг тусаа өгч, үүнээсээ ёс суртахууны сэтгэл ханамжийг авдаг.

Сайн удирдагч бол ажилтнуудаа урамшуулах чадвартай байх ёстой. Үүнээс жирийн ажилчдаас эхлээд компанийн дээд удирдлага хүртэл бүгд хүртдэг.

Ажилчдын урам зоригийн зорилго

Урамшуулал нь аж ахуйн нэгж, ажилтны ашиг сонирхлыг хослуулах зорилгоор хийгддэг. Өөрөөр хэлбэл, компанид өндөр чанартай ажил, ажилтнуудад зохих цалин хэрэгтэй.

Гэхдээ энэ нь ажилчдыг урамшуулах цорын ганц зорилго биш юм.

Ажилчдыг урамшуулахдаа менежерүүд дараахь зүйлийг хийхийг хичээдэг.

• Үнэ цэнэтэй боловсон хүчнийг сонирхож, татах;
• Орхих хүмүүсийн тоог багасгах ("боловсон хүчний эргэлт" -ийг арилгах);
• Шилдэг ажилчдыг илчилж, зохих ёсоор шагнаж урамшуулах;
• Төлбөрийг удирдах.

Ажилтны урам зоригийн онолууд

Олон шинэхэн бизнесменүүд урам зоригийн асуудлыг шийдэхэд бодлогогүй ханддаг. Гэхдээ хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд энэ нь хангалттай биш юм. Асуудалд дүн шинжилгээ хийж, түүнийг чадварлаг шийдвэрлэхийг үргэлжлүүлэх шаардлагатай.

Үүний тулд олны танил хүмүүсийн урам зоригийн онолыг судлах шаардлагатай. Одоо бид тэдгээрийг авч үзэх болно.

Маслоугийн онол

Абрахам Маслоу ажилчдаа үр дүнтэй урамшуулахын тулд тэдний хэрэгцээг судлах хэрэгтэй гэж үзсэн.

Тэрээр тэдгээрийг 5 төрөлд хуваасан.

1. бие махбодийн хэрэгцээ- энэ бол физиологийн түвшинд хэрэгцээгээ хангах (уух, идэх, амрах, гэртэй болох гэх мэт) хүний ​​хүсэл юм.
2. Аюулгүй байх хэрэгцээ- бүх хүмүүс ирээдүйдээ итгэлтэй байхыг эрмэлздэг. Тэд бие махбодийн болон сэтгэл санааны хувьд аюулгүй байдлыг мэдрэх хэрэгтэй.
3. Нийгмийн шинж чанартай хэрэгцээХүн бүр нийгмийн нэг хэсэг байхыг хүсдэг. Тэрээр гэр бүл, найз нөхөд гэх мэт зүйлийг олж авахыг эрмэлздэг.
4. Хүлээн зөвшөөрөх, хүндэтгэх хэрэгцээ- хүмүүс бие даасан, хүлээн зөвшөөрөгдсөн, статус, эрх мэдэлтэй байхыг эрмэлздэг.
5. Өөрийгөө илэрхийлэх хэрэгцээ- Хүн үргэлж оргилд гарахыг эрмэлздэг, хүн болж төлөвшдөг, боломжоо ухамсарладаг.

Хэрэгцээний жагсаалтыг эхний зүйл нь хамгийн чухал, сүүлчийнх нь ач холбогдол багатай байхаар эмхэтгэсэн. Менежер бүх зүйлийг 100% хийх шаардлагагүй, гэхдээ хэрэгцээ бүрийг шийдвэрлэхийг хичээх нь чухал юм.

МакГрегорын "Х ба Ү" онол

Дуглас МакГрегорын онол нь хүмүүсийг 2 аргаар удирдаж болно гэсэн үзэл баримтлалд тулгуурладаг.

Ашиглаж байна онол X, удирдлага нь авторитар дэглэмийн тусламжтайгаар хийгддэг. Хүмүүсийн баг зохион байгуулалтгүй, хүмүүс ажлаа үзэн яддаг, ажил үүргээс бүх талаар бултаж, удирдлагын хатуу хяналт шаарддаг гэж үздэг.

Энэ тохиолдолд ажил бий болгохын тулд ажилчдыг байнга хянаж, ажил үүргээ ухамсартай биелүүлэхэд нь урамшуулах, шийтгэлийн тогтолцоог боловсруулж хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна.

ОнолЮөмнөхөөсөө үндсэндээ ялгаатай. Энэ нь хамт олон сэтгэл зүрхээрээ ажилладаг, нийт ажилтан албан хаагчид ажилдаа хариуцлагатай хандаж, хүмүүс зохион байгуулалттай, ажилдаа сонирхолтой, хөгжихийг эрмэлздэг зэрэгт тулгуурладаг. Тиймээс ийм ажилчдын менежмент нь өөр, илүү үнэнч хандлагыг шаарддаг.

Герцбергийн онол (Сэдэл-эрүүл ахуйн)

Энэ онол нь ажлын гүйцэтгэл нь янз бүрийн шалтгааны улмаас хүний ​​сэтгэл ханамж эсвэл сэтгэл ханамжгүй байдлыг авчирдаг гэсэн баримт дээр суурилдаг.

Хэрэв энэ нь өөрийгөө илэрхийлэхэд хувь нэмэр оруулвал ажилтан ажилдаа сэтгэл хангалуун байх болно. Боловсон хүчний хөгжил нь ажил мэргэжлийн өсөлт, хариуцлагын мэдрэмж бий болох, ажилчдын ололт амжилтыг хүлээн зөвшөөрөхөөс хамаарна.

Ажилчдын сэтгэл ханамжгүй байдалд хүргэдэг хүчин зүйлүүд нь хөдөлмөрийн нөхцөл муу, байгууллагын зохион байгуулалтын үйл явц дахь дутагдалтай холбоотой. Энэ нь бага цалин, хөдөлмөрийн муу нөхцөл, баг доторх эрүүл бус уур амьсгал гэх мэт байж болно.

МакКлелландын онол

Энэ онол нь хүмүүсийн хэрэгцээг 3 бүлэгт хувааж болно гэдэг дээр үндэслэсэн.

1. Ажилчдыг удирдах, бусдад нөлөөлөх хэрэгцээ. Ийм хэрэгцээтэй хүмүүсийг 2 бүлэгт хувааж болно. Эхнийх нь бусдыг удирдахыг л хүсдэг. Хоёр дахь нь бүлгийн асуудлыг шийдвэрлэх хандлагатай байдаг.
2. Амжилтанд хүрэх хэрэгцээ. Ийм хэрэгцээтэй хүмүүс ажлаа өмнөхөөсөө илүү сайн хийхийг хичээдэг. Тэд ганцаараа ажиллах дуртай.
3. Зарим үйл явцад оролцох хэрэгцээ. Эдгээр нь хүлээн зөвшөөрөгдөх, хүндлэхийг хүсдэг ажилтнууд юм. Тэд зохион байгуулалттай бүлгүүдэд ажиллах дуртай.

Хүмүүсийн хэрэгцээ шаардлагад үндэслэн шаардлагатай урамшуулах арга хэмжээг нэвтрүүлэх шаардлагатай байна.

Ажилчдын урамшууллын үйл явцын онол

Энэ онол нь хүн өвдөлтөөс зайлсхийж таашаал авахыг хүсдэг гэдэгт үндэслэдэг. Энэ онолын дагуу менежер нь ажилчдаа илүү олон удаа урамшуулж, шийтгэлийг бага хэрэглэх ёстой.

Врумын онол (Хүлээлтийн онол)

Врумын хэлснээр ажилтны урам зоригийн онцлог нь хүн өөрийн хэрэгцээг хангахуйц ажлыг хамгийн өндөр чанартай гүйцэтгэдэг явдал юм.

Адамсын онол

Энэ онолын утга учир нь хүний ​​хөдөлмөрийг зохих ёсоор нь урамшуулах ёстой. Хэрэв ажилтан дутуу цалинтай бол муу ажилладаг, илүү цалинтай бол ижил түвшинд ажилладаг. Хийсэн ажил нь шударгаар төлөх ёстой.

Ажилчдын урам зоригийн төрлүүд

Ажилчдыг урамшуулах олон арга бий.

Дэд албан тушаалтнуудад хэрхэн нөлөөлөхөөс хамааран сэдэл нь дараахь байж болно.

Чигээрээ- Ажилтан хурдан, чанартай ажилласан тохиолдолд нэмэлт урамшуулал авах болно гэдгийг мэдсэн үед.

Шууд сэдэл нь эргээд дараахь байдлаар хуваагддаг.

• Ажилчдын материаллаг урам зориг- ажилтныг урамшуулах, урамшуулал, мөнгөн урамшуулал, сувилалд явах эрхийн бичиг гэх мэт;
• Ажилтны материаллаг бус урам зориг- Ажилчдын хөдөлмөрийг удирдлага хүлээн зөвшөөрвөл гэрчилгээ, дурсгалын бэлэг өгөх, ажиллах нөхцөлийг сайжруулах, ажлын цаггэх мэт.

Шууд бус- Гүйцэтгэсэн өдөөн хатгасан үйл ажиллагааны явцад ажилтан ажлын сонирхолыг сэргээж, аливаа ажлыг дуусгасны дараа сэтгэл ханамжийг мэдэрдэг. Энэ тохиолдолд ажилчдын хариуцлагын мэдрэмж нэмэгдэж, удирдлагын хяналт заавал байх болно.

Нийгмийн- хүн өөрийгөө багийн нэг хэсэг гэдгээ ойлгодог ба бүрэлдэхүүн хэсэгтушаалууд. Тэрээр хамт ажиллагсдаа урам хугарахаас айдаг бөгөөд түүнд өгсөн даалгаврыг аль болох үр дүнтэй биелүүлэхийн тулд бүх зүйлийг хийдэг.

Сэтгэл зүйн- ажилтан болон компанид сайн, найрсаг уур амьсгалыг бий болгодог. Хүн ажилдаа явахыг хүсч, үйлдвэрлэлийн үйл явцад оролцож, сэтгэлзүйн сэтгэл ханамжийг авах ёстой.

Хөдөлмөр- хүнийг өөрийгөө ухамсарлахад чиглэсэн өдөөх аргууд.

Карьерурам зориг нь карьер ахих үед.

Хүйс- ажилтан амжилтаа бусдад харуулах боломжоор урам зориг авдаг.

боловсролын- Ажилтан өөрийгөө хөгжүүлэх, ямар нэгэн зүйл сурах, боловсрол эзэмшихийг хүссэн үед ажиллах хүсэл төрдөг.

Ажилтнуудын урам зоригийн аргуудыг хүссэн үр дүнд хүргэхийн тулд бүх төрлийн ажилчдын урамшууллыг цогц хэлбэрээр ашиглах шаардлагатай.

Ажилтны урам зоригийн үндсэн түвшин

Бүх хүмүүс өвөрмөц бөгөөд хувь хүн байдаг. Зарим карьеристууд болон карьерын өсөлтийн хэтийн төлөв нь тэдний хувьд маш чухал байдаг бол зарим нь тогтвортой байдал, өөрчлөлтгүй байх дуртай байдаг. Эдгээр бодол дээр үндэслэн менежерүүд ажилчдыг урамшуулах аргыг ажилтан бүрийн хувьд дангаар нь сонгох ёстой гэдгийг ойлгох ёстой.

Урам зоригийн 3 түвшин байдаг:

1. Хувь хүний ​​урам зориг- ажилтны хөдөлмөр зохих цалинтай байх ёстой. Төлбөрийн хэмжээг тооцоолохдоо тухайн ажилтны эзэмшсэн мэдлэг, ур чадвар, чадварыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Ажил үүргээ чанартай гүйцэтгэсэн тохиолдолд албан тушаал ахих болно гэдгийг доод албан тушаалтанд ойлгуулах нь чухал.
2. Багийн урам зориг- Нэг шалтгаан, зорилгын дагуу нэгдсэн бүлэг хүмүүс илүү үр дүнтэй ажилладаг. Бүхэл бүтэн багийн амжилт нь түүний ажлын үр дүнтэй байдлаас хамаарна гэдгийг багийн гишүүн бүр ойлгодог. Хэсэг хүмүүсийг урамшуулахдаа багийн доторх уур амьсгал найрсаг байх нь маш чухал.
3. Байгууллагын сэдэл- Аж ахуйн нэгжийн бүх багийг нэг системд нэгтгэх ёстой. Тэдний зохион байгуулалт нэг механизм бөгөөд эерэг үр дүн нь хүн бүрийн үйл ажиллагаанаас шалтгаална гэдгийг хүмүүс ойлгох ёстой. Удирдагчийн хувьд энэ бол хамгийн хэцүү ажлуудын нэг юм.

Ажилтны урам зоригийг системчилсэн хандлага

Өдөөгч арга хэмжээг чадварлаг явуулахын тулд сэдэл нь 5 үе шатаас бүрдэх систем гэдгийг санах нь зүйтэй.

1-р шат. Ажилчдын урам зоригийн асуудлыг тодорхойлох.

Менежер, ямар төрлийн урам зориг өгөх үйл ажиллагаа явуулахыг ойлгохын тулд ажилтнуудын урам зоригийг шинжлэх шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд та санал асуулга явуулж (энэ нь нэрээ нууцалж болно), доод албан тушаалтнууд юунд сэтгэл дундуур байгааг тодорхойлох хэрэгтэй.

2-р шат. Удирдлагын хэрэгжилт нь сэдэл, түүний зорилгыг шинжлэх өгөгдлийг харгалзан үздэг.

Ажилчдыг урамшуулахдаа удирдлага нь ажилтнуудтай нягт хамтран ажиллах ёстой. Судалгааны мэдээлэлд үндэслэн танай байгууллагад ашиг тустай аргуудыг хэрэгжүүлээрэй.

ЖишээлбэлХэрэв ажилчдын дийлэнх нь аж ахуйн нэгжийн ажлын өдрийн уртад сэтгэл хангалуун бус байвал энэ чиглэлд өөрчлөлт оруулах шаардлагатай байна.

3-р шат. Ажилчдын зан төлөвт үзүүлэх нөлөө.

Ажилтнуудын ажлыг идэвхжүүлэх үйл ажиллагаа явуулахдаа ажилчдын зан үйлийн өөрчлөлтийг хянах шаардлагатай.

Ажилчид дараахь тохиолдолд үүнийг өөрчилнө.

• Удирдлага авна бүтээлч шүүмжлэлтаны хаяг руу;
• Ажилчдыг цаг тухайд нь урамшуулах;
• Зөв зан үйлийг үлгэр жишээгээр харуулах;
• Тэдэнд зөв зан төлөвийг заах болно.

4-р шат. Ажилтныг урамшуулах тогтолцоог боловсронгуй болгох.

Энэ үе шатанд ажилчдыг урамшуулах материаллаг бус аргыг нэвтрүүлэх шаардлагатай байна. Ажилчид өөрсдийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх шаардлагатай гэдэгт итгэлтэй байх хэрэгтэй. Удирдагч нь доод албан тушаалтнаа "гал асаах", олох ёстой хувь хүний ​​хандлагахүн бүрт.

5-р шат Гайхалтай шагнал.

Компани нь урамшуулал, урамшууллын тогтолцоог хөгжүүлэх ёстой. Ажилчид хичээл зүтгэл нь шагнагдаж байгааг хараад илүү сайн, илүү үр бүтээлтэй ажиллаж эхэлдэг.

Ажилтнуудыг урамшуулах арга, жишээ

Ажилчдыг урамшуулах олон арга бий. Гэхдээ тэдгээрийг практикт хэрэгжүүлэхээсээ өмнө ямар урамшууллын арга нь таны үйлдвэрлэлд тохирох талаар бодож үзээрэй.

Бид ТОП-20 болсон илүү сайн арга замуудсэдэл, үүнээс удирдагч бүр өөрийн үйлдвэрлэлд тохирсон аргыг сонгох болно.

1. Цалин . Энэ нь ажилтныг ажлаа үр дүнтэй гүйцэтгэхэд хүчтэй түлхэц болдог. Хэрэв цалин бага бол энэ нь ажилчдыг үйлдвэрлэлийн процесст 100% өгөх урам зориг өгөх магадлал багатай юм.
2. Магтаал . Ажлаа ухамсартай хийж байгаа хүн бүр түүний хийсэн бүтээсэн зүйл анзаарагдахгүй байгааг сонсоход таатай байдаг. Менежер ажилчдынхаа ажилд үе үе дүн шинжилгээ хийж, магтаалыг үл тоомсорлож болохгүй. Энэ аргыг ашигласнаар та нэг ч төгрөг зарцуулдаггүй, гэхдээ заримдаа хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг.
3. Ажилчдыг нэрээр нь хаяглана . Компанийн захирлын эрх мэдлийн хувьд бүх ажилчдын нэрийг мэдэх нь маш чухал юм. Удирдагч нь хүнийг нэрээр нь дурдахад доод албан тушаалтныг хүндэтгэдэг. Ажилтан нь түүнийг зүгээр нэг нүүр царайгүй нарийн бичиг, цэвэрлэгч биш, харин үнэ цэнэтэй хүн гэдгийг ойлгодог.
4. Нэмэлт амралт . Зарим аж ахуйн нэгжүүд ажилчдаа санал болгосноор ажлаа илүү хурдан, сайн хийхийг урамшуулдаг нэмэлт амралт. Жишээлбэл, долоо хоногийн эцэст хамгийн сайн үр дүн үзүүлсэн ажилтан баасан гарагт ажлаасаа хэдхэн цагийн өмнө гарч болно. Ийнхүү багийн дотор ялагч болох сэтгэлийн хөөрөл, хүсэл сэрж эхэлдэг.
5. Дурсамжтай бэлгээр шагнаж урамшуулна . Ямар ч мартагдашгүй өдрийг тохиолдуулан та ажилчиддаа мартагдашгүй бэлэг барьж болно. Энэ нь гоёл чимэглэл байж болно, гэхдээ үүн дээр сийлбэрлэсэн бол ажилтан насан туршдаа найз нөхөддөө ийм анхаарал хандуулах шинж тэмдгийг харуулах болно.
6. Боломжит хэтийн төлөвийг сайжруулах . Үүнийг бүх ажилчид ойлгох ёстой чанарын гүйцэтгэлтэдний ажил, тэд тушаал дэвших болно. Албан тушаал дэвших хэтийн төлөв карьерын шатматериаллаг урамшуулалаас дордохгүй өдөөдөг.
7. Өөрийн бодлоо хэлж, сонсогдох боломж . Аль ч багт бүх ажилчдад санал бодлоо илэрхийлэх боломжийг олгох нь чухал юм. Гэхдээ зөвхөн сонсох нь хангалтгүй, удирдлага нь ажилтнуудынхаа зөвлөгөө, хүслийг сонсох ёстой. Тиймээс ажилчид тэдний санал бодлыг харгалзан үзэж, сонсдог гэдгийг ойлгох болно.
8. Ажилтан бүр компанийн удирдлагатай биечлэн харилцах боломж . Бүх удирдагчид юуны түрүүнд доод албан тушаалтнуудтайгаа адилхан хүмүүс гэдгийг ойлгох ёстой. Захирлууд зөвхөн үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулдаг бөгөөд ажлын гүйцэтгэл нь тэдний харьяа ажилтнуудаас хамаардаг. Тиймээс янз бүрийн сэдвээр чухал асуудлуудыг хөндөж болох ажилчидтай хувийн уулзалтыг тогтмол зохион байгуулах шаардлагатай байна.
9. Алдарын танхим . Энэ бол бүтээмжийг төгс нэмэгдүүлдэг материаллаг бус урам зоригийн арга юм. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд шилдэг ажилтнуудын хөргийг байршуулах хүндэт самбар бий болгох шаардлагатай байна. Тиймээс ажилчдыг үйлдвэрлэлийн гүйцэтгэлийг сайжруулахад түлхэц өгөх үйлдвэрлэлийн өрсөлдөөн бий болдог.
10. Хүсэлтээ биелүүлэх боломжийг олгох . Энэ арга нь зөвхөн хувийн компаниудад тохиромжтой. Хэрэв оффисын ажилтан гэрээсээ гаралгүйгээр хийх боломжтой ердийн ажилтай бол түүнийг ирэхгүй байхыг хүсч болно ажлын байртодорхой өдрүүдэд. Гэхдээ гол нөхцөл бол албан үүргээ чанартай гүйцэтгэх явдал юм.
11. сайхан ажлын нэр . Мэргэжил, албан тушаал бүр өөр өөрийн гэсэн онцлогтой. Гэхдээ эмнэлгийн байгууллагын сувилагчийг бага сувилагчаар томилсон бол хэний төлөө ажилладаг гэж хэлэх нь ичмээр зүйл биш юм.
12. корпорацийн арга хэмжээ . Том баярыг тохиолдуулан олон аж ахуйн нэгжид үдэшлэг зохион байгуулдаг. Эдгээр баяраар хүмүүс албан бус орчинд харилцаж, амарч, шинэ танилтай болдог. Корпорацийн арга хэмжээ нь ажилчдын анхаарлыг сарниулж, компани тэдэнд санаа тавьдаг гэдгийг харуулахад тусалдаг.
13. олон нийтийн талархал . Та ажилтныг зөвхөн биечлэн төдийгүй магтаж болно. Үүнийг олон нийтийн газар хийх нь хамгийн сайн арга юм. Энэ санааг хэрэгжүүлэх хэд хэдэн арга бий. Тухайлбал, радиогоор, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр, эсвэл аж ахуйн нэгжийн чанга яригчаар дамжуулан шилдэг ажилтныг зарлах. Энэ нь бусдыг илүү сайн ажиллахад урамшуулах бөгөөд ингэснээр хүн бүр үр дүнгийнхээ талаар мэдэх болно.
14. Хөнгөлөлт үзүүлэх . Хэрэв компани бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг, үйлчилгээ үзүүлдэг бол энэ компанийн ажилчдад хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой.
15. Дээд зэрэглэлийн хуримтлал . Санхүүгийн урамшуулал нь ажилтнуудыг урамшуулах үр дүнтэй арга юм. Ажилтнууд зорилгоо тодорхойлох хэрэгтэй бөгөөд түүндээ хүрсэний дараа үндсэн цалиндаа урамшуулал хэлбэрээр тодорхой нэмэлт төлбөр авах болно.
16. Урам зориг өгөх самбар . Ажилчдыг урамшуулах энгийн боловч үр дүнтэй арга. Санааг хэрэгжүүлэхийн тулд үзүүлэнгийн самбар дээр оролцогч бүрийн бүтээмжийн график зурахад хангалттай. үйлдвэрлэлийн үйл явц. Ажилтнууд хэн нь илүү сайн ажиллаж байгааг харж, манлайлагч болохыг эрмэлзэх болно.
17. Компанийн ивээн тэтгэсэн сургалт . Энэ нь олон ажилчдыг сайжруулах нь чухал бөгөөд. Ажилчдаа семинар, бага хурал, сургалт гэх мэт ажилд илгээснээр менежер нь доод албан тушаалтны мэргэжлийн өсөлтийг сонирхож байгаагаа харуулж байна.
18. Спортын клубт бүртгүүлэх төлбөр . Үе үе багууд үйлдвэрлэлийн тэмцээн зохион байгуулж, үр дүнд нь шилдэг ажилтан фитнесс клубын захиалга авах болно.
19. Тээврийн зардлыг нөхөх, харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөр . Томоохон компаниудАялал жуулчлалын зардал эсвэл гар утасны үйлчилгээний төлбөрийг төлж ажилчдаа урамшуулдаг.
20. Санааны банк байгуулах . Байгууллагад та цахим хайрцаг хэлбэрээр санааны банк үүсгэж болно. Түүнд хүн бүр саналаа ирүүлсэн захидал илгээнэ. Үүний ачаар ажилтан бүр өөрийн ач холбогдлыг мэдрэх болно.

Тодорхой мэргэжлийн боловсон хүчний урам зоригийг нэмэгдүүлэх

Урам зориг өгөх үйл ажиллагааг хөгжүүлэхдээ ажилчдын мэргэжил, ажлын төрлийг харгалзан үзэх нь чухал юм.

Тодорхой мэргэжлээр ажилчдын урам зоригийн жишээг авч үзье.

Мэргэжил	Урам зориг өгөх аргууд
Маркетер	Тэдэнд өөрсдөө шийдвэр гаргах боломжийг олгох; Шимтгэл төлөх (борлуулалтын тодорхой хувь)
Менежер	Бусад менежерүүдтэй хамтран үйлдвэрлэлийн уралдаан зохион байгуулах; Борлуулалтын хэмжээнээс хамааран урамшуулал; Цалингаа компанийн ашиг орлоготой холбох
логистикч	Энэ мэргэжлээр ажилладаг хүмүүсийн хувьд ихэвчлэн цалин хөлс, урамшууллаас бүрддэг. Тэгээд ч цалин 30%, 70% нь урамшуулал. Та тэднийг урамшууллаар урамшуулж чадна. Хэрэв тэдний ажил бүтэлгүйтээгүй бол урамшууллыг бүрэн төлнө.

Орчин үеийн ажилтнуудыг урамшуулах стандарт бус аргууд

ОХУ-д хөдөлмөрийг өдөөх стандарт бус аргыг бараг ашигладаггүй. Гэсэн хэдий ч тэд сайн үр дүнг авчирдаг.

Тун удалгүй нэгэн судалгаа явуулсан бөгөөд үүнд оффисын ажилчидОросын янз бүрийн хэсгээс. Тэд ямар урамшуулалд сэтгэл хангалуун байх вэ, ажлын байран дээр юу үзэхийг хүсч байна гэсэн асуултад хариулав.

Ихэнх хүмүүс илүүд үздэг:

• оффисын гал тогоо;
• Хүн бүр үнэгүй кофе хийх боломжтой автомат машин;
• сүнс;
• Амралтын өрөө, унтлагын өрөө, тамхи татах өрөө;
• симуляторууд;
• массажны сандал;
• теннисний ширээ;
• кино театр;
• Скутер.

Шударга сексийнхэн массажны сандал, биеийн тамирын заалыг илүүд үздэг байсан бол хүчирхэг хүйсийнхэн зугаа цэнгэлийг (ширээний теннис, скутер гэх мэт) илүүд үздэг байв.

Ажилчдыг урамшуулахад мэргэжлийн туслалцаа үзүүлэх

Хэрэв та залуу удирдагч бөгөөд ажилтнуудын урам зоригийг хөгжүүлэх нь зөв гэдэгт эргэлзэж байвал энэ байдлаас гарах 2 сонголт байна.

1. Та холбоо барьж болно тусгай байгууллагуудхэн, төлбөртэй, урамшууллын системийг боловсруулж, танай компанид амжилттай хэрэгжүүлэх болно.
2. Эсвэл менежментийн анхан шатны мэдлэг олгох бизнесийн сургуульд элсээрэй.

Ажилчдыг чадварлаг урамшуулах зүйл

Хэрэв менежер ажилчдаа зохих ёсоор урамшуулж чадвал хэдэн долоо хоногийн дараа эерэг үр дүн мэдэгдэхүйц байх болно.

Тухайлбал:

• Ажилтнууд үүргээ биелүүлэхэд илүү хариуцлагатай хандаж эхэлдэг;
• Хөдөлмөрийн чанар, бүтээмжийг дээшлүүлэх;
• Үйлдвэрлэлийн үзүүлэлтүүд сайжирч байна;
• Ажилтнууд багаар ажиллах чадвартай;
• Ажилтны эргэлт буурсан;
• Компани хурдацтай хөгжиж эхэлдэг гэх мэт.

Хэрэв та анхлан бизнес эрхлэгч бол ажилчдаа зөв урамшуулах ёстой.

• Нэгдүгээрт, доод албан тушаалтнуудаа ажлыг гүйцэтгэхийн тулд үргэлж эерэгээр тохируулах;
• Хоёрдугаарт, ажилчдын үндсэн хэрэгцээг хангах;
• Гуравдугаарт, тав тухтай ажиллах нөхцлийг бүрдүүлэх;
• Дөрөвдүгээрт, ажилтнууддаа үнэнч байх.

Үүнээс гадна дараах зөвлөмжийг ашиглана уу.

• Дэд албан тушаалтнуудын амьдралыг сонирхож, тэдний хэрэгцээг асуух;
• Шалтгаантай, шалтгаангүйгээр ажилчдаа бүү загнах. Ажилтны даван туулж чадахгүй байгаа ажлыг хийхэд нь туслах нь дээр. Эцсийн эцэст, ажилчдын алдаа бол менежерүүдийн алдаа юм;
• Үе үе дүн шинжилгээ хийх. Судалгаа, санал асуулга явуулах, ажлын өдрийн тэмдэглэл хөтлөх, дотоод тайлан гаргах;
• Төлөвлөгөөгүй урамшуулал, урамшууллыг төлөх.

Дүгнэлт

Аливаа аж ахуйн нэгжид ажилчдын урам зоригийн үүрэг нэлээд том байдаг. Ажилтан чин сэтгэлээсээ ажиллахыг хүсч байгаа ийм ажлын нөхцлийг бүрдүүлэх нь ажил олгогчийн бүрэн эрх юм. Хамгийн гол нь өдөөгч аргуудыг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд чадварлаг хандах явдал юм.

Энэ нийтлэлийг найзуудтайгаа хуваалцаарай:

Үүнтэй төстэй нийтлэлүүд

• 

  Урвасан тухай сайн мэдээ
• 

  Чөтгөр Есүсийг цөлд хэрхэн өлсгөлөнд уруу татсан бэ?
• 

  Компрессорын даралтын унтраалга