ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ව්යුහය. ප්රචාරණ සන්නිවේදනය
වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයන් බොහෝ විට නිර්වචනය කරනු ලබන්නේ නිෂ්පාදනයක ප්‍රතිලාභ පිළිබඳ තොරතුරුමය හෝ චිත්තවේගීය විස්තරයක් මත පදනම්ව ඒත්තු ගැන්වීමේ වක්‍ර ආකාරයකි. මෙම සහ වෙනත් සමාන අර්ථ දැක්වීම් සංකල්පය ව්‍යුත්පන්න කරයි සන්නිවේදනඉස්සරහට.
ඇරිස්ටෝටල් විසින් ප්රචාරණ සන්නිවේදන ආකෘතිය වන ප්‍රථම සන්නිවේදන ආකෘතිය යෝජනා කරන ලද බව විශ්වාස කෙරේ. එයට සංරචක තුනක් ඇතුළත් විය: කථිකයා - කථනය - ප්‍රේක්ෂකාගාරය. පසුව, බොහෝ පර්යේෂකයන් විසින් ආකෘතිය බොහෝ වාරයක් පරිවර්තනය කරන ලදී. පසුගිය ශතවර්ෂයේ 30 ගණන්වලදී, ඇමරිකානු සමාජ විද්‍යාඥ ජී. ලැස්වෙල් විසින් නාලිකාවක් (හෝ තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කිරීමේ මාධ්‍යයක්) සහ සන්නිවේදන බලපෑම වැනි සංරචක සමඟ එය පරිපූරණය කළේය.
අවසානයේ සරලම යෝජනා ක්රමයවෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනය මේ ආකාරයෙන් පෙනේ: දැන්වීම්කරු(ප්රචාරණ තොරතුරු මූලාශ්රය, මූලික සන්නිවේදනය) - වෙළඳ දැන්වීම් පණිවිඩය(ප්රචාරණ රූප වාහකය) - වෙළඳ දැන්වීම් පණිවිඩ සම්ප්රේෂණය(මහජන මාධ්‍ය, සෘජු තැපෑල, එළිමහන්, සංක්‍රමණ ප්රචාරණය, නිෂ්පාදන ඇසුරුම් ආදිය) - දැන්වීම්කරු(දැන්වීම් පණිවිඩය ළඟා වන ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ නියෝජිතයා). මෙම "නිර්මාණය" සමස්තයක් වශයෙන්, නියමිත සන්නිවේදන අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සේවය කරයි, එය අපට මතක ඇති පරිදි, ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනය කෙරෙහි පාරිභෝගිකයාගේ අපේක්ෂිත ආකල්පය සංලක්ෂිත වේ.
අපි කතා කරන්නේ නිෂ්පාදනයේ නිෂ්පාදකයා (දැන්වීම්කරු) සහ නිෂ්පාදනයේ විභව පාරිභෝගිකයා (ප්රචාරණ පණිවිඩය ලබන්නා) අතර සන්නිවේදනය ගැන බව පැහැදිලි කරමු. මෙය මූලික වශයෙන් වැදගත් වේ: සමස්තයක් ලෙස වෙළඳ ප්රචාරණ ව්‍යාපාරය සහ නිශ්චිත වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩය වෙළඳ ප්රචාරණ විශේෂඥයින් විසින් සංවර්ධනය කර ඇතත්, ඔවුන් මූලික වශයෙන් ව්‍යාපෘතියේ ක්රියාත්මක කරන්නන් වේ. අවසාන තීරණඒ අනුව (මෙය දැනටමත් පවසා ඇත) පාරිභෝගිකයා පිළිගනී.
විවිධ පරාසයක පුද්ගලයන්ගේ සහ සංවිධානවල සේවාවන් වෙත යොමු වෙමින් පාරිභෝගිකයා වෙත තම පණිවිඩය යවන්නේ දැන්වීම්කරුය. ස්වාභාවිකවම, නිර්මාණය කරන ලද වෙළඳ දැන්වීම් පණිවිඩය මගින් තීරණය කරනු ලබන සන්නිවේදනයේ අන්තර්ගතය මත නිර්මාණාත්මක කණ්ඩායමේ බලපෑම සැකයෙන් තොරය.
යථාර්ථයේ දී වෙළඳ දැන්වීම් සන්නිවේදන ආකෘතිය ඉදිරිපත් කරන ලද යෝජනා ක්රමයට වඩා බෙහෙවින් සංකීර්ණ බව පිළිගත යුතුය. සෑම මාදිලියක්ම පාහේ සන්නිවේදනයේ විවිධ පැතිකඩයන් සංලක්ෂිත අතිරේක සාධක (මූලද්රව්ය) දාමයක් හඳුන්වා දීම අහම්බයක් නොවේ. මෙම සාධක එක් ආකාරයකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් මෙම තාර්කික දාමයට "මැදිහත්වීමට" සමත් වන අතර දැන්වීම්කරු විසින් සකස් කරන ලද ඉලක්කය සපුරා ගැනීමට බලපෑම් කරයි.
කෙසේ වෙතත්, අපි සලකා බැලීමට සීමා කරමින් මෙම සාධක සාකච්ඡා නොකරමු ප්රධාන අංගවෙළඳ දැන්වීම් සන්නිවේදනය.
අපේක්ෂිත බලපෑම සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, සන්නිවේදන ආකෘතියේ සෑම ප්රධාන අංගයකටම නිශ්චිත ලක්ෂණ තිබීම අවශ්ය වේ. ප්රධාන සහ වඩාත්ම පැහැදිලි ලක්ෂණ නම් කරමු:
පාරිභෝගිකයා ප්‍රකාශනය හෝ ප්‍රචාරකයා විශ්වාස නොකරන්නේ නම්, ඔහු වෙළඳ ප්රචාරණය සමඟ සම්බන්ධ වීමෙන් සම්පූර්ණයෙන්ම වැළකී සිටින්නේ නම්, වෙනත් පණිවිඩවල නිමක් නැති ප්‍රවාහයක වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩය මතක තබා නොගන්නේ නම්, සන්නිවේදනයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කරගත නොහැකි බව පැහැදිලිය. . සන්නිවේදන ආකෘතියේ ඕනෑම මූලද්රව්යයක මට්ටමේ "අසාර්ථකත්වය" යනු සියලු සන්නිවේදනයන් විනාශ කිරීමයි.
ඇත්ත වශයෙන්ම, ප්රචාරණ පණිවිඩයක් නිර්මාණශීලීව සංවර්ධනය කරන විට, සමස්ත සන්නිවේදන දාමයට සැබවින්ම බලපෑම් කිරීමට සැමවිටම නොහැකි ය. ඒ අතරම, ව්‍යාපෘති සැලැස්ම සැකසීමේ අදියරේදී දැනටමත් සුදුසු විශ්ලේෂණයක් සිදු කිරීම අවශ්ය වන අතර, වැඩ කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී, ඵලදායී සන්නිවේදනයේ ආස්ථානයෙන් යෝජිත විසඳුම් නිරන්තරයෙන් ඇගයීමට ලක් කරන්න. තවද, ඇත්ත වශයෙන්ම, අවශ්ය නම්, සැලසුම් පාලනය සඳහා සුදුසු වන එම මූලද්රව්ය සඳහා සුදුසු ගැලපීම් කරන්න.
එබැවින්, වෙළඳ ප්රචාරණ රූපයේ සන්නිවේදන අංශවලට අදාළ වෙළඳ ප්රචාරණ නිර්මාණයේ ප්රධාන හැකියාවන් සලකා බලමු.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ එක් ප්රධාන ගැටලුවක් වන්නේ තොරතුරු මූලාශ්රය කෙරෙහි විශ්වාසය තැබීමේ ගැටලුවයි. වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයක් සංවර්ධනය කිරීමේදී එහි විභේදනය නිර්මාණාත්මක ප්‍රමුඛතාවයක් බවට පත්විය යුතුය, විශේෂයෙන් ගෘහස්ථ යථාර්ථයන් තුළ. රුසියානු පාරිභෝගිකයින්ගෙන් බහුතරයක් වෙළඳ ප්රචාරණය කෙරෙහි විශ්වාසය නොතබන බව (හෝ සාර්ථක ලෙස අහිමි වී ඇති) බව රහසක් නොවේ (සහ බොහෝ අධ්‍යයනයන්හි දත්ත මෙය සනාථ කරයි). වෙළඳ ප්රචාරණය කෙරෙහි එවැනි ආකල්පයක් ඇති වෙළඳ ප්රචාරණ තොරතුරු සහ ප්‍රචාරක පණිවිඩයේ අනෙකුත් සංරචක පිළිබඳ අවබෝධය සහ ඇගයීම දැන්වීම්කරු අපේක්ෂා කළ සහ ගණන් කළ දෙයට වඩා සැලකිය යුතු ලෙස වෙනස් වේ යැයි අපේක්ෂා කිරීම සාධාරණ ය. එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, සන්නිවේදනයේ ඵලදායීතාවය අවම කර ගැනීමට හෝ "සෘණ අගයක්" අත්පත් කර ගත හැකිය, එනම් ප්රචාරණය කරන ලද භාණ්ඩය කෙරෙහි විභව පාරිභෝගිකයින්ගේ ආකල්පය කෝපාවිෂ්ඨ, කෝපාවිෂ්ඨ සහ හොඳම ... සරලව සැක සහිත වනු ඇත.
විද්‍යාත්මක හා ප්රායෝගික පර්යේෂණවල වස්තුවක් ලෙස විශ්වාසය පිළිබඳ ගැටළුව තරමක් අලුත් බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය. P. Shikhirev සඳහන් කරන පරිදි, "සියල්ල තිබියදීත් ප්රායෝගික වටිනාකම, විශ්වාසය යනු එතරම් සරල සංසිද්ධියක් ලෙස පෙනෙන්නට ඇති අතර එය මානව ඉතිහාසය පුරාවටම විද්‍යාඥයින් ගේ අවධානයට ලක් නොවූ තරම්ය. ආචාර ධර්ම ක්ෂේත්‍රය තුළ පවා, ප්ලේටෝ, ඇරිස්ටෝටල්, ඇන්ගුස්ටින්, හේගල්, කාන්ට්, ලොක් වැනි දාර්ශනික චින්තනයේ ප්‍රදීපයන් අනෙකුත් ගැටලුවලට සාපේක්ෂව විශ්වාසය පිළිබඳ ගැටලුව කෙරෙහි අවධානය යොමු කළේ ඉතා අල්ප වශයෙනි.
විශ්වාස පර්යේෂණයේ උත්පාතය සමාජ විද්යාව 1990 ගණන්වල සිට, දිවා ආලෝකය වැනි සරල හා ස්වයං-පැහැදිලි වස්තුවක සංකීර්ණ වර්ණාවලියක් අඩංගු බව ක්‍රමයෙන් පැහැදිලි වූ විට. විශ්වාසය මිනිස් ජීවිතයේ විවිධ ක්ෂේත්‍රවල අධ්යයනය කිරීමට පටන් ගත්තේය: in අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා, සමාජ ක්රියාවලීන්සහ, ඇත්තෙන්ම, ආර්ථික විද්යාව හා ව්යාපාර. භාරය "සමාජ ප්රාග්ධනය" තත්ත්වය අත්පත් කර ගෙන ඇත.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනය "පොදු ප්රාග්ධනය" තත්ත්වය සමඟ විශ්වාසය ලබා දෙන බව අමතක නොකරන්න. වියදම අහම්බයක් නොවේ වෙළඳ නාම, ලෝක ව්‍යාප්ත පාරිභෝගික පිළිගැනීමක් දිනාගෙන ඇති, මිලියන ගණනක හෝ ඩොලර් බිලියන ගණනක වටිනාකමක් ඇත.
මේ අනුව, පසුගිය සහස්‍රයේ අවසානය වන විට "Cosa-Cola" සහ "Marlboro" වෙළඳ ලකුණු ප්‍රවීණයන් විසින් ඩොලර් බිලියන 30 ඉක්මවන ප්‍රමාණයෙන් අගය කරන ලදී. වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ආස්ථානයෙන් අපි එවැනි දැවැන්ත ප්‍රමාණයක් ගැන කතා කරන්නේ නම්, ඒවායින් සැලකිය යුතු කොටසක් මෙම නිෂ්පාදකයින් කෙරෙහි වෙළඳපල විශ්වාසය සංඛ්‍යා වලින් ප්රකාශ කරන බව පිළිගත යුතුය. ඇත්ත, සමහර අවස්ථාවලදී (උදාහරණයක් ලෙස, නව වෙළඳපොළට ඇතුළු වන විට), විශාලතම සමාගම් පවා මුලින්ම ඔවුන්ගේම අධිකාරිය වෙත යොමු විය යුතුය. ඉතින්, අවසාන වාක්‍ය ඛණ්ඩය "ප්‍රොක්ටර් සහ සූදු නිෂ්පාදන." ඔබට විශ්වාස කළ හැකි ගුණාත්මකභාවය" මෙම සමාගම විසින් ප්‍රවර්ධනය කරන ලද සියලුම වෙළඳ නාමවල ප්රචාරණය සඳහා වසර ගණනාවක් භාවිතා කරන ලදී රුසියානු වෙළෙඳපොළඑහි සන්නිවේදන අර්ථය අවසන් වන තුරු.
මේ සම්බන්ධයෙන්, ආයතනික අනන්‍යතා ශෛලියක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා වෙළඳ ප්රචාරණ සංවර්ධකයින්ගේ වගකිවයුතු ආකල්පයේ විශේෂ අදාළත්වය අවධාරණය කිරීමට මම කැමැත්තෙමි. පුද්ගලික නොවන සන්නිවේදනයේ තත්වයක් තුළ, එහි අංග තීරණාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි - දැන්වීම්කරු විසින්ම "ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම". එබැවින්, ආයතනික අනන්‍යතාවයේ විලාසය වර්ධනය කිරීම සහ තක්සේරු කිරීම සඳහා සුපුරුදු ක්රියාකාරී හා සෞන්දර්යාත්මක ප්‍රවේශයන්ට අමතරව, එහි සන්නිවේදන ප්‍රමාණවත්තාවයේ ගැටළු විසඳීමට අවශ්ය වේ.
ඇමරිකානු ප්‍රවීණයන්ට අනුව, වෙළඳ නාම (මිනිසුන් වැනි) "අවදානම", "කෙලින්ම", "අවංකභාවය", "නිපුණතාවය", "රළුබව" යනාදී ලක්ෂණ වලින් සංලක්ෂිත විය හැකිය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, අපට හැකියාව ගැන කතා කළ හැකිය. ප්‍රචාරකයාගේ විශ්වසනීයත්වය පිළිබඳ අදහසක් ලබා දීමට සහ දෙවැන්න කෙරෙහි විශ්වාසය ඇති කිරීමට ආයතනික ශෛලියක්. කීර්තිමත් රීඩර්ස් ඩයිජස්ට් සඟරාව විසින් කරන ලද බහුජාතික අධ්‍යයනයකින්, පාරිභෝගිකයින් වැඩිපුරම විශ්වාස කරන වෙළඳ නාම හඳුනාගැනීම සඳහා කැපවී ඇති අතර, “විශ්වාසය වෙළඳපල කොටස, වෙළඳ ප්රචාරණ අයවැය හෝ සන්නාම ඉතිහාසය මත රඳා නොපවතී. එය සමාගමක් ගනුදෙනුකරුවන්ට සලකන්නේ කෙසේද, ඔවුන්ගේ අවශ්‍යතාවලට ගරු කරන ආකාරය සහ එය පොරොන්දු වන නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් ලබා දෙන ආකාරයයි."
කෙසේ වෙතත්, වෙළඳ ප්රචාරණ සැලසුම් සම්බන්ධයෙන්, වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදන පද්ධතියේ එහි කාර්යයන්හි පළමු කවය වන විශ්වාසයේ එම සංරචක හුදකලා කිරීමට කෙනෙකුට උත්සාහ කළ හැකිය. සමහර විට පෞද්ගලික සංවාදයකදී තේරුම් ගැනීමට අපහසු වුවද, සවන් දීම ගැන සඳහන් නොකරන්න. නමුත් මෙම අවස්ථාවේ දී, මැදිහත්කරුගේ ප්‍රතික්‍රියාවේ වෙනස්කම් වලට ක්ෂණිකව ප්‍රතිචාර දැක්වීමට අපට අවස්ථාව තිබේ (කියන්න, ඔහු ඇඹරුණා).
ප්රචාරණය වැනි පුද්ගලික නොවන සන්නිවේදනයේ සන්දර්භය තුළ මූලාශ්‍රයක් කෙරෙහි විශ්වාසය පිළිබඳ ගැටළුව විසඳීම කොතරම් දුෂ්කර වේද යන්න සිතීම පහසුය. ක්ෂණික නොමැතිකම ප්රතිපෝෂණප්‍රචාරණ සන්නිවේදනයේ ප්‍රභවයේ සංවර්ධිත ආකෘතියට හදිසි සංශෝධන සිදුකිරීමේ නොහැකියාව සහ සන්නිවේදන ක්‍රියාවලියේ වෙනස්කම් වලට නම්‍යශීලීව ප්‍රතිචාර දැක්වීමයි. නමුත් ඒ අතරම, වෙළඳ ප්රචාරණ සංවර්ධකයාට විශ්වාසය පිළිබඳ ගැටළුව විසඳීම අරමුණු කරගත් සැලසුම් මෙවලම්වල ශක්තිමත් අවි ගබඩාවක් ඇති බව ජන සන්නිවේදනයේ රාමුව තුළ වේ. මතු වී ඇති ගැටලුවේ සන්දර්භය තුළ අපි මෙම මාධ්යයන් ක්‍රමානුකූල කරමු.
ප්රචාරණ චරිත - එක් එක් කෙනාට. අපි කතා කරන්නේ අනාගත පාරිභෝගිකයින්ගේ අපේක්ෂාවන් සහ අදහස් මෙන්ම “ණය ගැනීමේ” අධිකාරියට වඩාත් ගැලපෙන නිෂ්පාදකයාගේ (දැන්වීම්කරුගේ) වෙළඳ ප්රචාරණ රූපයක් සැලසුම් කිරීම ගැන ය. ප්රසිද්ධ පුද්ගලයන්සහ විශේෂඥයින් සහ "සමාන බලපෑම" ගැන, විශ්වාසනීය යාන්ත්රණය පාරිභෝගිකයා වෙළඳ ප්රචාරණ චරිතය සමඟ හඳුනා ගැනීම මත පදනම් වේ. මෙම සියලු චරිත සන්නිවේදනයේ මූලාශ්රය කෙරෙහි විශ්වාසය ගොඩනැගීමට ක්‍රියාකාරීව ක්‍රියා කරයි. පර්යේෂකයන් සොයාගෙන ඇත්තේ යම් ආකාරයක චරිතයක් ආකර්ෂණය කර ගැනීමේ කාර්යක්ෂමතාවය සාමාන්‍යයෙන් එය සහාය දක්වන නිෂ්පාදන වර්ගය සහ වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ අරමුණු සමඟ සම්බන්ධ වී ඇති බවයි. උදාහරණයක් ලෙස, නිෂ්පාදනයක් තාක්ෂණික වශයෙන් සංකීර්ණ ලෙස වර්ගීකරණය කර ඇත්නම්, විශේෂඥයෙකු නිසැකවම වැඩි විශ්වාසයක් ඇති කරයි, සහ නිෂ්පාදිතය පොරොන්දු වූ මහජන පිළිගැනීමක් ලෙස ඉදිරිපත් කිරීමට අවශ්ය නම්, ප්රසිද්ධ පුද්ගලයෙකු වඩාත් සුදුසු වේ.
සාක්ෂි.ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනයේ වාසි සැබවින්ම පවතින බව පාරිභෝගිකයාට ඔප්පු කිරීම අරමුණු කරගත් විවිධ ශිල්පීය ක්‍රමවල කාර්යභාරය අඩු වැදගත්කමක් නොවේ. මෙය සංයුතිය, ගුණාංග, ශරීරයට නිෂ්පාදනයේ බලපෑම් සහ විශේෂඥයින් සහ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් සමාන සාක්ෂි, පර්යේෂණාත්මක සාක්ෂි පිළිබඳ විද්‍යාත්මක දත්ත භාවිතයයි; විවිධ නිෂ්පාදන භාවිතයෙන් ප්රතිඵල සංසන්දනය කිරීම; නිෂ්පාදන සහ තත්ත්ව පාලනය පිළිබඳ තාක්ෂණික ක්රියාවලීන් නිරූපණය කිරීම, ලැබුණු සම්මාන සඳහා ආයාචනා කිරීම යනාදිය.
එවැනි වෙළඳ ප්රචාරණය අනිවාර්යයෙන්ම කම්මැලි සහ වියලි නොවේ - IKEA සමාගම පහත සඳහන් “විද්‍යාත්මක” කරුණ භාවිතා කරමින් එහි නිෂ්පාදනවල ජනප්‍රියතාවය ඉතා සතුටු සිතින් ඔප්පු කළේය: “සෑම දසවන යුරෝපීයයන් අපගේ ඇඳ මත සාදා ඇත” (රූපය 5.1). ඇත්ත වශයෙන්ම, එවැනි ශිල්පීය ක්රම මඟින් නිෂ්පාදනයේ වටිනාකම ඒත්තු ගැන්වීම පමණක් නොව, සමස්තයක් ලෙස වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩය කෙරෙහි විශ්වාසය පිළිබඳ ගැටළුව විසඳා ගත හැකිය.
Fig.5.1
වටිනාකම් - කිට්ෂ් ද නැද්ද?නිෂ්පාදනයේ වෙළඳ ප්රචාරණ රූපයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා වඩාත් පොදු නිර්මාණාත්මක දිශාවන්ගෙන් එකක් ලෙස Kitsch සලකන විට, එහි සත්‍යතාව අනුව මෙම දිශාවේ ගැටළුකාරී ස්වභාවය මතක තබා ගැනීම අවශ්ය වේ. ඒ අතරම, පාරිභෝගිකයින් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේ තාක්ෂණයන් ඔවුන්ට ඉදිරිපත් කර ඇති වටිනාකම් මට්ටමින් සංවර්ධනය වෙමින් පවතින බව එහි රාමුව තුළ සටහන් විය. ඓතිහාසික තේමාවන් භාවිතා කිරීම, නිෂ්පාදනයේ මිනිසා විසින් සාදන ලද ස්වභාවයේ රූපවලට ආයාචනා කිරීම, නිෂ්පාදනයට විශේෂ තත්වයක් ලබා දීමට උත්සාහ කිරීම යනාදිය, වෙනත් දේ අතර, නිෂ්පාදකයා තබන වටිනාකම් පාරිභෝගිකයාට ප්‍රදර්ශනය කිරීමේ මාධ්යයන් වේ. ඔහු නිෂ්පාදනය කරන නිෂ්පාදනය පිළිබඳ ඔහුගේ අදහස තුළට.
මෙම අගයන්, පාරිභෝගිකයා ඒවා බෙදාගෙන ඒවා ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනයට මාරු කිරීමට සූදානම් නම්, ඔහු සහ නිෂ්පාදකයා අතර විශ්වාසදායක සන්නිවේදනයක් නිර්මාණය කිරීමේ වැදගත් මාධ්‍යයක් බවට පත්වේ. නූතන රුසියානු වෙළඳ ප්රචාරණය වටිනාකම් අදහස් ප්‍රදර්ශනය කිරීම සඳහා වඩාත් ප්රමාණවත් අවස්ථා සොයා බැලිය යුතු බව නැවත වරක් සටහන් කිරීමට කැමැත්තෙමි.
©2015-2019 අඩවිය
සියලුම හිමිකම් ඔවුන්ගේ කතුවරුන් සතුය. මෙම වෙබ් අඩවිය කර්තෘත්වයට හිමිකම් නොකියයි, නමුත් නොමිලේ භාවිතය සපයයි.
පිටු නිර්මාණය දිනය: 2016-04-02
"සන්නිවේදනය" යන යෙදුම (සිට lat.සන්නිවේදනය - පොදු කරන්න, සම්බන්ධ කරන්න) විසිවන සියවසේ ආරම්භයේ සිට විද්යාව විසින් භාවිතා කරන ලදී. නූතන අර්ථකථනය තුළ සන්නිවේදන - මෙය විවිධ සන්නිවේදන ක්රම භාවිතා කරමින් විවිධ නාලිකා හරහා අන්තර් පුද්ගල හා ජන සන්නිවේදනයේ තත්වයන් තුළ තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කිරීමේ සහ අවබෝධ කර ගැනීමේ සමාජීය වශයෙන් අධිෂ්ඨානශීලී ක්‍රියාවලියකි.
සන්නිවේදනයේ විවිධ වර්ගීකරණයන් ඇත:
1.
එහි කථන භාවිතයේ මට්ටම අනුව - වාචික, වාචික නොවන, කෘතිම;
2.
විවිධ සංඥා පද්ධතිවල යෙදීම් මට්ටම අනුව - වාචික, ලිඛිත, මුද්රිත, පෙළ සහ ග්රැෆික් (සංකේතාත්මක);
3.
සහභාගී වන සන්නිවේදකයින් ගණන අනුව - අභ්යන්තර, අන්තර් පුද්ගල, කණ්ඩායම්, ආයතනික, ස්කන්ධය (එක් සංවිධානයකින් පිටත) යනාදිය.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනයවර්ග වලින් එකකි ජන සන්නිවේදනය , එය තරමක් විශාල ප්‍රේක්ෂක පිරිසක් වෙත ප්‍රක්ෂේපණය කර ඇති බැවින්. සන්නිවේදන වර්ග වලින් එකක් ලෙස ප්‍රචාරණයට පහත කාර්යයන් ඇත:
තොරතුරු සහිත(නව නිෂ්පාදනයක් හෝ නව සේවාවක් පිළිබඳ තොරතුරු);
ප්රකාශිත(සිතුවිලි පමණක් නොව, හැඟීම්, හැඟීම් සහ මනෝගතිය ප්රකාශ කරයි);
යෝජනා කරන(සංකේතාත්මක සහ පාඨමය රූප හරහා, පළමුව නිෂ්පාදිතය කෙරෙහි ධනාත්මක ආකල්පයක් ඇති කරයි, පසුව එය මිලදී ගැනීමට දිරිගැන්වීමක්);
තාර්කික,හෝ ප්රායෝගික(භාණ්ඩය මිලදී ගැනීමෙන් තමාට ප්‍රතිලාභ ලැබෙනු ඇති බවට අනාගත පාරිභෝගිකයාට ඒත්තු ගන්වයි: කාලය, ශක්තිය, මුදල් ආදිය ඉතිරි කිරීම)
මෙම සියලු කාර්යයන් භාවිතා වේ අලෙවිකරණ කටයුතුවෙළඳ ප්රචාරණය හරහා පාරිභෝගිකයාට (ගැනුම්කරුට) බලපෑම් කිරීමට, එබැවින් වෙළඳ ප්රචාරණය අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ වැදගත් අංගයකි. ප්රචාරණය මෙම ප්රේක්ෂකයින් කෙරෙහි ක්රියාකාරී තොරතුරු, ප්‍රකාශන සහ ප්රායෝගික බලපෑම් කිරීමේ අරමුණින් දැන්වීම්කරුවන් සහ විවිධ වෙළඳ ප්රචාරණ ප්රේක්ෂකයින් අතර ජන සන්නිවේදනයේ නිශ්චිත ක්ෂේත්‍රයක් ලෙස සැලකිය හැකිය, එය දැන්වීම්කරුගේ ඇතැම් අලෙවිකරණ ගැටළු විසඳීමට උපකාරී වේ.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනය අතරතුර තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කිරීමේ ක්රියාවලිය පහත පරිදි නිරූපණය කළ හැකිය (රූපය 1 බලන්න). පළමු අදියරේදී, විධිමත් (කේතනය) සහ පසුව සම්ප්රේෂණය කළ යුතු අදහසක් ජනනය වේ. දෙවන අදියරේදී, අදහසට ප්රමාණවත් ප්‍රතිමූර්තියක් ලැබේ, එනම් සිතුවිලි සූදානම් කළ වාක්‍ය ඛණ්ඩ, ගණිතමය ප්‍රකාශන, සංකේත, ප්‍රස්ථාර සහ වෙනත් වාචික සහ වාචික නොවන සංකේත (රූප) බවට පරිවර්තනය වේ.
සහල්. 1. සන්නිවේදන රූප සටහන
තෙවන අදියරේදී, වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩය සංකේතාත්මක ආකාරයෙන් සන්නිවේදන නාලිකාව හරහා සම්ප්රේෂණය වන අතර සම්ප්‍රේෂණ ක්‍රියාවලියේදී තොරතුරු විකෘති විය හැක. විකෘති වීමට හේතුව පසුබිම් ශබ්දය (මැදිහත්වීම) විය හැකිය - සංගීතය සක්රිය කරන විට වචන විකෘති කිරීම, සුළං ශබ්දය, වැසි; තොරතුරු සම්ප්‍රේෂණ ප්‍රභවයන් කිහිපයක් සමඟ වැඩ කරන විට එක් තොරතුරක් තවත් එකක් මත තැබීම - රූපවාහිනිය, ගුවන්විදුලිය, ආදිය. තියෙන්න පුළුවන් අර්ථකථනයවෙළඳ ප්‍රචාරණයේදී භාවිතා කරන ලද සංකල්පවල බහුශ්‍රැතභාවය හෝ විදේශීය වචනවල කැකෝෆෝනය නිසා ඇතිවන සංජානන මැදිහත්වීම්. ද ඇත චිත්තවේගීයයම් ආකාරයකින් සුසර කරන ලද පුද්ගලයෙකු යම් චිත්තවේගීය වර්ණ ගැන්වීමක තොරතුරු පමණක් වටහා ගන්නා විට බාධක.
සිව්වන අදියරේදී තොරතුරු ලැබී විකේතනය කරනු ලැබේ. පණිවිඩය එය මත පදනම්ව ලබන්නා (ලබන්නා) විසින් වටහාගෙන අර්ථකථනය කරයි ජීවිත අත්දැකීම්, ආකල්ප, චිත්තවේගීය තත්ත්වය, ආදිය. පණිවිඩය විශ්වාසයෙන් ලැබෙනු ඇත, විශේෂයෙන්ම එය අධිකාරී බලයක් ඇති පුද්ගලයෙකුගෙන් නම්. යම් ක්‍රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රයක ප්රසිද්ධ පුද්ගලයෙකුගේ මුඛයට වෙළඳ ප්රචාරණ වාක්‍ය ඛණ්ඩයක් දැමීම එක් ප්රචාරණ ශිල්පීය ක්‍රමයක් වන්නේ එබැවිනි. සන්නිවේදන අතරමැදියා (සන්නිවේදකයා). සන්නිවේදනයේ පස්වන අදියර වන්නේ ලබන්නාගෙන් (තොරතුරු ලබන්නා) ප්රතිචාරයක් ගොඩනැගීමයි.
වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදන ක්‍රියාවලියේ ප්රධාන අංග නිර්වචනය කරමු:
යවන්නා - ලිපිනකරු, සන්නිවේදකයා, සන්නිවේදන මූලාශ්රය, i.e. ප්‍රචාරක පණිවිඩය ලිපිනයට යවන පාර්ශ්වය.
කේතනය කිරීම සංකේතාත්මක ස්වරූපයෙන් සිතුවිලි නිරූපණය කිරීමේ ක්රියාවලියයි. වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ දී එය සන්නිවේදනය පිළිබඳ අදහස ඉදිරිපත් කිරීමේ ක්රියාවලිය ලෙස වටහාගෙන ඇත, ලිපිකරුට පෙළ, සංකේත සහ රූප ආකාරයෙන් තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කිරීම.
සන්නිවේදන නාලිකාව යවන ලද සංඥාව කේතනය කර ඇති මොහොතේ සිට ලිපිනකරුට ලැබෙන මොහොත දක්වා සන්නිවේදන ක්‍රියාවලියේ සියලුම සහභාගිවන්නන් සහ තොරතුරු වාහකයන් එක්සත් කරයි.
ශබ්ද - අනපේක්ෂිත විකෘති කිරීම් , පාරිසරික සාධකවල සන්නිවේදන ක්‍රියාවලියට මැදිහත් වීම හේතුවෙන්.
ලබන්නා දැන්වීම් පණිවිඩය වේ ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්, දැන්වීම යොමු කරන ලදී. එක් ලිපිනයක් (විභව ගැනුම්කරු) විසින් සන්නිවේදකයෙකු විසින් එවන ලද සංඥාවක් ලැබීම ලෙස අර්ථ දැක්වේ. දැන්වීම් සම්බන්ධතා .
විකේතනය කිරීම - ලබන්නා විසින් සන්නිවේදකයාගේ පණිවිඩය "විකේතනය කිරීම".
ප්‍රතිචාරය යනු වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයක් සමඟ සම්බන්ධ වීමේ ප්රතිඵලයක් ලෙස පැන නගින ලබන්නාගේ ප්‍රතිචාර සමූහයකි. ප්‍රතිපෝෂණය යනු ලබන්නා විසින් යවන්නාගේ අවධානයට යොමු කරන ප්‍රතිචාරයේ එම අංගයයි. 3.2 අලෙවිකරණ සංකල්පවල ප්රචාරණය.
අලෙවිකරණය යනු පුද්ගලයන්ගේ සහ සංවිධානවල අවශ්යතා තෘප්තිමත් කරන හුවමාරු හරහා අදහස්, භාණ්ඩ සහ සේවා සංකල්පය, මිලකරණය, ප්‍රවර්ධනය සහ ක්‍රියාවට නැංවීම සැලසුම් කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ ක්රියාවලියයි. නිෂ්පාදන ප්‍රවර්ධනයේ දී ප්රචාරණයේ භූමිකාව වෙනස් ලෙස අර්ථ දක්වන අලෙවිකරණ සංකල්ප කිහිපයක් තිබේ.
තුල නිෂ්පාදන වැඩිදියුණු කිරීමේ සංකල්ප වෙළඳ ප්රචාරණය සැලකිය යුතු කාර්යභාරයක් ඉටු නොකරයි, වෙළඳ භාණ්ඩ හිඟයේ තත්වයන් තුළ, නිෂ්පාදකයාට තරඟයක් නොමැති අතර පාරිභෝගිකයා සමඟ වාණිජ සන්නිවේදනයක් ඇති කිරීමට දිරිගැන්වීමක් නොමැත. ගැනුම්කරු, තේරීමක් නොමැති අවස්ථාවක, නිෂ්පාදනයේ නිෂ්පාදකයා/විකුණන්නා පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගැනීමට මූලිකත්වය ගනී. වෙළඳ ප්රචාරණය වාණිජ සන්නිවේදන මාධ්‍යයක් ලෙස සීමිත ප්‍රමාණයකට භාවිතා කරන්නේ නම්, එය තොරතුරු (මතක් කිරීමේ) මෙවලමක් ලෙස ක්‍රියා කරයි.
සංවර්ධනයේ ගුණාත්මකව නව සන්ධිස්ථානයක් වෙළඳපල සබඳතා"ගැනුම්කරුගේ වෙළඳපොළ" වෙත සංක්රමණය කිරීමේදී නිරීක්ෂණය කරන ලදී (එනම්, ඉල්ලුමට වඩා අතිරික්ත සැපයුමේ තත්වයන් තුළ). මෙම වර්ගයේ වෙළඳපල ගැනුම්කරුට අවස්ථාව ලබා දෙයි තෝරා. ඒ අතරම, විකුණුම් ගැටළුව තියුනු ලෙස උග්ර වේ. වෙළඳපල ක්රියාකාරිත්වයේ වැදගත් සාධකයක් වන්නේ නිෂ්පාදකයින්ගේ තරඟකාරිත්වය වැඩි වීම සහ පාරිභෝගික මුදල් සඳහා අරගලයයි. මෙම තත්වයන් යටතේ, නිෂ්පාදන වැඩිදියුණු කිරීමේ සංකල්පය අකාර්යක්ෂම වේ. ආදායම් උත්පාදනය කිරීමේ ප්රධාන අවධාරණය නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මක භාවය වැඩි දියුණු කිරීම හෝ විකුණුම් වෙත මාරු කරනු ලැබේ.
තුළ නිෂ්පාදන වැඩිදියුණු කිරීමේ සංකල්ප වෙළඳ ප්‍රචාරණයට ද්විතියික, සහායක භූමිකාවක් ලබා දී ඇති අතර, උසස් තත්ත්වයේ භාණ්ඩ නිෂ්පාදකයා/විකුණන්නා සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට පාරිභෝගිකයා උනන්දු වනු ඇතැයි උපකල්පනය කෙරේ.
වාණිජ උත්සාහයන් තීව්ර කිරීම පිළිබඳ සංකල්පය ප්රචාරණය මධ්‍යම ස්ථාන වලින් එකක් ලබා දෙයි. හි සියලුම ව්යාපාරික ක්රියාකාරකම්වල ප්රධාන උත්සාහයන් මේ අවස්ථාවේ දීගැනුම්කරු මත භාණ්ඩ පැටවීම වෙත මාරු කර ඇත. වෙළඳපල ක්‍රියාකාරකම් කළමනාකරණයේ මෙම දිශානතිය භාවිතා කරන විට, ආක්‍රමණශීලී වෙළඳ ප්රචාරණය, දැඩි සෘජු විකුණුම් ක්රම සහ විකුණුම් ප්රවර්ධන මාධ්යයන් බහුල වීම, භාණ්ඩ විකිණීම සහතික කිරීමට හැකි වේ. නමුත් වෙළඳපල ක්රියාකාරිත්වයේ අනෙකුත් අංග (මූලික වශයෙන් නිෂ්පාදිතය) සමඟ සමීප සබඳතාවයකින් තොරව ප්රචාරණය කිරීම අකාර්යක්ෂම වන අතර ඍණාත්මක ප්රතිඵලවලට හේතු විය හැක.
20 වන ශතවර්ෂයේ මැද භාගයේ විකුණුම් ගැටලුව උග්‍රවීම ව්‍යවසායකත්වයේ නව “දර්ශනයක්” මතුවීමට හේතුව විය - අලෙවිකරණ සංකල්ප . අලෙවිකරණය වෙළඳපල ක්රියාකාරකම්වල ප්රධාන අවධාරණය අවශ්යතා ඵලදායි ලෙස තෘප්තිමත් කිරීමට මාරු කරයි. වෙළඳ ප්රචාරණය ඇතුළු නිෂ්පාදන, මිලකරණය, විකුණුම් ප්‍රතිපත්ති සහ අලෙවිකරණ සන්නිවේදනය වැනි සාම්ප්‍රදායික ව්යාපාරික මෙවලම් අලෙවිකරණ පද්ධතිය තුළ නව අන්තර්ගතයක් ලබා ගනී.
අලෙවිකරණ මෙවලම් කට්ටලයක ප්රධාන අංග වනුයේ: නිෂ්පාදන, මිල, විකුණුම් පද්ධතිය, අලෙවිකරණ සන්නිවේදන පද්ධතිය. අනෙක් අය අවධානය යොමු කළ යුතුය සමාන අර්ථ දැක්වීම්"අලෙවිකරණ මිශ්රණය" යන යෙදුම: අලෙවිකරණ ව්යුහය; අලෙවිකරණ මිශ්රණය (එනම් අලෙවිකරණ මිශ්රණය); ශ්රිතය 4p (හතර "පයි").
අවසාන නිර්වචනයේ යෙදීමෙන් අදහස් වන්නේ ඉහත සඳහන් කළ විචල්‍ය හතර (තර්ක) මත ප්‍රතිඵලයේ යැපීම, වෙළඳපල ක්රියාකාරකම්වල සාර්ථකත්වය (ක්රියාකාරිත්වය) ය: නිෂ්පාදනය - " පි නිෂ්පාදන";මිල - " පි ජාතිය"; අලෙවි - " පි ලේස්" හෝ " පි "භෞතික ව්යාප්තිය"; ප්රවර්ධන - " පි චලන".
වෙළඳ ප්රචාරණය උපරිම ඵලදායිතාවය ලබා ගන්නේ අලෙවිකරණ සන්නිවේදන පද්ධතියේ අනෙකුත් සංරචක සමඟ සංයෝජනයක් තුළ පමණි. සංතෘප්ත වෙළඳපොළක විශිෂ්ටත්වය නිර්මාණය කිරීමට එය ප්රමාණවත් නොවන බව පැහැදිලිය නිෂ්පාදන.අලෙවිකරණ ක්රියාකාරකම්වල විකුණුම්කරුගේ සිට ගැනුම්කරු, අතරමැදියා, සැපයුම්කරු සහ අනෙකුත් හවුල්කරුවන් වෙත ඵලදායී සන්නිවේදන පද්ධතියක් අවශ්ය වේ.
සංවර්ධිත රටවල නවීන වෙළඳපල භාවිතය ව්‍යවසායකයින් තම ව්‍යාපාරයේ ප්රතිඵල සඳහා වැඩි සමාජ වගකීමකින් සංලක්ෂිත වේ. මෙම තත්වයන් යටතේ, නොසලකා හැරීම මහජන මතය, මහජන අවශ්යතා සමාගමේ මූල්ය ක්‍රියාකාරිත්වයට අහිතකර ලෙස බලපෑ හැකිය. එබැවින් වඩාත් කාර්යක්ෂම කළමනාකරණ සංකල්පය ව්යවසායකත්ව ක්රියාකාරකම්බවට පත් වේ සමාජ හා සදාචාරාත්මක අලෙවිකරණය
.
එහි සාරය නම් සමාගමක් ඉලක්ක වෙළඳපලවල අවශ්යතා, අවශ්යතා සහ අවශ්යතා හඳුනාගෙන, පසුව පාරිභෝගිකයාගේ සහ සමාජයේ යහපැවැත්ම පවත්වා ගෙන යන හෝ වැඩිදියුණු කරන තරඟකරුවන්ට වඩා ඵලදායී ආකාරයෙන් උසස් පාරිභෝගික වටිනාකමක් ලබා දිය යුතුය. සමස්තයක්.
3.3 අලෙවිකරණ සන්නිවේදන පද්ධතිය
අලෙවිකරණ සන්නිවේදනය - නිශ්චිත භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් සඳහා තේරීමක් කිරීමට පාරිභෝගිකයා පොළඹවා ගැනීමේ අරමුණින්, ඒවා ලබා ගන්නා අයට යම් පණිවිඩ (අදහස්, දැනුම, කරුණු, වටිනාකම්) ලබා දීමේ කුසලතා සහ හැකියාවන් මේවාය. අලෙවිකරණ සන්නිවේදනය හිතාමතා හෝ නොදැනුවත්ව විය හැකිය; බාහිර හා අභ්යන්තර.
අලෙවිකරණ සන්නිවේදන පද්ධතිය සන්නිවේදක සංවිධානයේ අලෙවිකරණ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා දායක වන ඇතැම් ලිපිනයන් (තොරතුරු ලබන්නන්) අතර නිශ්චිත ඉලක්ක සැකසුම් සැකසීම අරමුණු කරගත්, සහභාගිවන්නන්, නාලිකා සහ පණිවිඩ සම්ප්රේෂණය කිරීමේ ක්‍රමවල සංකීර්ණයක් ලෙස අර්ථ දැක්විය හැකිය.
අලෙවිකරණ මිශ්‍රණයේ වැදගත්ම අංගයක් ලෙස, QMS ආයතනයේ වෙළඳ ප්රචාරණය, සන්නිවේදනය, අලෙවිකරණය සහ පද්ධති ඉලක්ක සාක්ෂාත් කර ගැනීමට දායක වේ. දක්වා සංවිධානයේ පද්ධතිමය අරමුණු වෙළඳපල තුළ සමාගමේ ස්ථාවර ස්ථානයක් සහ තිරසාර සංවර්ධනයක් සහතික කිරීම, ලාභයක් ලබා ගැනීම ඇතුළත් වේ. අලෙවිකරණ ඉලක්ක ක්රියාත්මක වෙමින් පවතී වීපාරිභෝගික මිලදී ගැනීමේ හැසිරීම් ක්ෂේත්‍රය. එවැනි උදාහරණ ඉලක්කසේවය කළ හැකිය: ගැනුම්කරුවන් සංඛ්යාව වැඩි කිරීම (වෙළඳපොල පුළුල් කිරීම); සාමාන්ය මිලදී ගැනීමේ ප්රමාණය වැඩි වීම; ගුණාත්මකව නව වෙළඳපොළට ඇතුල් වීම (භූගෝලීය, නව කොටස්, ආදිය); සමාගම නිශ්චිත වෙළඳපලක ස්ථානගත කිරීම, ආදිය සන්නිවේදන ඉලක්ක බොරු කියනවා මනෝවිද්යාව ක්ෂේත්රයේපාරිභෝගිකයින් - සියලුම අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයන් සැලසුම් කර ඇත්තේ යම් යම් මනෝවිද්යාත්මක ආකල්ප ඇති කිරීම සඳහා වන අතර එමඟින් සන්නිවේදකයාගේ අලෙවිකරණ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට දායක වන මිලදී ගැනීමේ හැසිරීම් යාන්ත්‍රණයක් සාදනු ලැබේ. . අරමුණ අලෙවිකරණ සන්නිවේදනය වෙළඳ ලකුණක් හරහා නිෂ්පාදනයක්, සේවාවක්, නිෂ්පාදන සමාගමක් පිළිබිඹු කිරීම සහ වෙළඳ ප්රචාරණ උපාය මාර්ගයක් හරහා වෙළඳ ලකුණ ප්‍රවර්ධනය කිරීම.
ඉලක්ක තෝරා ගැනීම බොහෝ සාධක මත රඳා පවතී: සමාගමේ ක්රියාකාරකම්වල විශේෂතා, එහි වර්ගය, ඉලක්ක වෙළඳපල, නිෂ්පාදිත නිෂ්පාදනවල ලක්ෂණ, සන්නිවේදන ලබන්නාගේ ලක්ෂණ, වෙළඳපොලේ දැනට පවතින නිශ්චිත කොන්දේසි යනාදිය. , අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ අරමුණු බොහෝ දුරට ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීමට භාවිතා කරන මාධ්යයන් තීරණය කරයි. අලෙවිකරණ සන්නිවේදන ඉලක්කවල අන්තර් සම්බන්ධතාවය සහ යටත්වීම අපට ඊනියා ඉලක්ක ගසක් ගොඩනැගීමට ඉඩ සලසයි.
සමාගමේ අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ වැදගත්ම ලබන්නන් වන්නේ:
1. සන්නිවේදන සමාගමේ සේවකයින්.
2. සැබෑ සහ විභව පාරිභෝගිකයින් (ඉලක්ක වෙළඳපොළ).
3. අලෙවිකරණ අතරමැදියන්(ප්රවාහන සංවිධාන, අලෙවිකරණ පර්යේෂණ ආයතන, මූල්ය හා බැංකු සංවිධාන, ප්රචාරණ ආයතන, ආදිය).
4. ප්රේක්ෂකයින් අමතන්න,ඒකාබද්ධ ශරීර රජය පාලනය කරයි, වෙළඳපල ක්‍රියාකාරකම් වලට සෘජුව සම්බන්ධ නොවන සංවිධාන සහ පුද්ගලයන්.
5. සැපයුම්කරුවන්- සංවිධානයට අමුද්‍රව්‍ය, ද්රව්ය, උපකරණ සහ වෙනත් ද්රව්ය සම්පත් සපයන සමාගම් සහ පුද්ගලයින්.
QMS ව්යුහය
QMS හි ව්‍යුහයට අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ පහත සඳහන් ප්රධාන මාධ්යයන් ඇතුළත් වේ: ප්රචාරණය, මහජන සම්බන්ධතා (PR), විකුණුම් ප්‍රවර්ධනය සහ සෘජු අලෙවිකරණය. එක් හෝ තවත් සංයෝජනයක් තුළ ස්ථාවර වත්කම් අලෙවිකරණ සන්නිවේදනයේ කෘතිම මාධ්යයන් තුළ ඇතුළත් කර ඇත, ඒවාට ඇතුළත් වන්නේ: ප්රදර්ශන සහ පොළවල සහභාගීත්වය; ආයතනික අනන්යතාවයක් ගොඩනැගීම; අනුග්රාහකත්වය; විකුණුම් ස්ථානයේ ඒකාබද්ධ අලෙවිකරණ සන්නිවේදනය (IPMC).
ප්රධාන සන්නිවේදන මාධ්‍යයන්ට අමතරව, සමාගමේ ව්‍යාපාරයේ සාමාන්ය තත්වයට බලපාන කටකතා (කටකතා) සඳහන් කළ යුතුය, සමහර විට විධිමත් එම්කේට වඩා විශාල ප්‍රමාණයකට පවා. මේවා ඊනියා අවිධිමත් වාචික සන්නිවේදනයන් ය. භාණ්ඩ පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්‍රතිචාර, සමාලෝචන, නිර්දේශ (පැතුම්, උපදෙස්) මගින් කට වචනය සෑදී ඇත.
ප්රදර්ශන සහ ප්රදර්ශන
ප්රදර්ශන සහ ප්රදර්ශන සන්නිවේදනයේ දී ප්රචාරණය දැඩි වේ ඇතැම් කාර්යයන්. එය අභ්යන්තර මෙන්ම ක්‍රියා කරයි එළිමහන් වෙළඳ දැන්වීම්, තරමක් විශාල ආකෘති (නැවතුම්, පෝස්ටර්, ආදිය), සහ කුඩාම ආකෘති (ලාංඡන, ලාංඡන හෝ ලිපි ද්රව්ය මත ශිලා ලේඛන, ආදිය).
ප්රදර්ශන හා ප්‍රදර්ශනවල ප්රචාරණයේ කාර්යය වන්නේ සාමාන්ය අමුත්තන්ගේ අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීම, යම් ප්‍රදේශයක නව නිෂ්පාදන සමඟ ඔවුන් හුරුපුරුදු කිරීම පමණක් නොව, ගිවිසුම්, ගිවිසුම්, ගනුදෙනු අවසන් කිරීමට පහසුකම් සැලසීමයි. ව්යාපාරික පුද්ගලයින්, ඇතැම් සමාගම්, සමාගම්, සංවිධාන නියෝජනය කරයි.
1. මාලාවේ සංවිධානය ප්රකාශනඉදිරියේදී මාධ්‍යයේ සිදුවීමක් ගැන.
3. නිෂ්පාදන නිෂ්පාදනය සංවර්ධනය කිරීම සහ පාලනය කිරීම කීර්තිමත් වෙළඳ දැන්වීම්ප්‍රචාරණ සිහිවටන වැනි, ප්රදර්ශන ලාංඡනයක් මුලින්ම නිර්මාණය කරනු ලැබේ (එයට අනුරූප සටන් පාඨයක් ඇතුළත් විය හැක).
4. සංවර්ධනය සහ නිෂ්පාදනය decalsප්රදර්ශන කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා.
6. සංවිධානය ශබ්ද පටයප්‍රදර්ශනය (අන්තර් ප්රදර්ශන ගුවන් විදුලි ජාලය හරහා පණිවිඩ).
7. ප්‍රදර්ශනයේ තොරතුරු සහාය.
අදාළ තොරතුරු.
වෙළඳ ප්රචාරණය යනු අලෙවිකරණ මිශ්‍රණයේ ප්රධාන අංගයක් වන අතර මෙයට හේතුව නිෂ්පාදනයක් සංවර්ධනය කිරීම සහ නිෂ්පාදනය කිරීම, ඒ සඳහා ඇති ඉල්ලුම අධ්යයනය කිරීම, මිලකරණය සහ විකුණුම් සමඟ ඇති තරමක් සමීප සම්බන්ධතාවයයි. ඒකාබද්ධ අලෙවිකරණ උපාය මාර්ගයක කොටසක් ලෙස, වෙළඳ ප්රචාරණය නිෂ්පාදනයට සක්‍රීයව බලපාන අතර, එය නිසැක වශයෙන්ම විකුණුම් සොයා ගත හැකි දේ පමණක් නිෂ්පාදනය කර විකුණන අතර, වෙළඳපොළට ඇතුළු වන විට, ඉල්ලුම සැලකිල්ලට ගනිමින් වාණිජ ප්රතිඵල සාක්ෂාත් කර ගැනීමට මග පාදයි. මෙම තත්වයන් යටතේ, වෙළඳ ප්රචාරණය සැලකිය යුත්තේ භාණ්ඩ හා සේවාවල ගුණාත්මක භාවය මෙන්ම අදහස් පාරිභෝගික අවශ්යතා සහ ඉල්ලීම් භාෂාවට පරිවර්තනය කිරීමට උත්සාහ කරන සන්නිවේදනයක් ලෙස ය. සුවිශේෂී ලක්ෂණය නවීන වෙළඳ දැන්වීම්අලෙවිකරණ පද්ධතියේ තාර්කික අංගයක් ලෙස ඉල්ලුම ගොඩනැගීම පමණක් නොව, තෝරාගත් පාරිභෝගිකයින් පිරිසක් තුළ එහි කළමනාකරණය වේ. මෙය කළ හැකි වූයේ, පළමුව, වෙළඳපල යනු පාරිභෝගිකයින්ගේ නිශ්චිත රුචි අරුචිකම් සහ ඉල්ලීම් පිළිබිඹු කරන කොටස් සමූහයකි. සමාගම් සඳහා, ඉලක්කය වන්නේ සමස්ත වෙළඳපල පුරා උත්සාහයන් පැතිරවීමට වඩා තෝරාගත් කොටස් වලට විනිවිද යාම උපරිම කිරීමයි. දෙවනුව, ඉල්ලුමේ ප්රමාණවත් නිරවද්‍යතා විචලනයන් සමඟ තීරණය කළ හැකි අතර, එය නිෂ්පාදන වෙනස සඳහා පදනම විය හැකි අතර, ඒ අනුව එහි ප්රචාරණය. නිෂ්පාදන අවකලනය වෙළඳ ප්රචාරණයේ සඵලතාවය වැඩි කරන අතර ප්රචාරණ කටයුතු සඳහා පහසුකම් සපයයි. පාරිභෝගිකයින්ගේ අවශ්යතා, මිලදී ගැනීමේ චේතනා, පාරිභෝගික ආදායම, ප්රචාරණය අධ්යයනය කිරීමෙන් පාරිභෝගික චේතනාව මනසට හඳුන්වා දෙයි. විශාලතම සංඛ්යාවමිනිසුන්ගේ. පාරිභෝගිකයින්ට වෙළඳ ප්රචාරණ බලපෑම් කිරීමේ ක්රියාවලිය සිදු කරනු ලබන්නේ භාණ්ඩවල “රූප” වන සංකේත සමූහයක් භාවිතා කරමිනි. රූප ගොඩනැගීම (රූප ගොඩනැගීම) යනු වඩාත්ම එකකි ඵලදායී තාක්ෂණික ක්රමනවීන වෙළඳ දැන්වීම්.
වෙළඳ ප්රචාරණය මිනිස් සමාජයේ ජීවිතයේ වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි, පුද්ගලයෙකුගේ නිරන්තර සහකරුවෙකු වීම, ඔහුට නිරන්තරයෙන් හා විශාල වශයෙන් බලපෑම් කරයි. ආර්ථික ජීවිතයේ ක්ෂේත්‍රවල ප්රචාරණයේ වැදගත්කම විශේෂයෙන් විශිෂ්ටයි. වෙළඳ ප්රචාරණයේ ආර්ථික භූමිකාව ප්රකාශ වන්නේ එය ප්‍රාග්ධන ආයෝජන සහ රැකියා සංඛ්‍යාවේ වර්ධනයට දායක වීම, තරඟකාරිත්වයට සහාය වීම, විකුණුම් වෙලඳපොලවල් පුළුල් කිරීම සහ අරමුදල් පිරිවැටුම වේගවත් කිරීමට උපකාරී වන අතර එමඟින් සමස්තයක් ලෙස සමාජ නිෂ්පාදනයේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කරයි. .
ප්රචාරණයේ සමාජ භූමිකාව ද ඉතා වැදගත් ය. ප්රචාරණය සෑම දිනකම බිලියන ගණනකට බලපායි විභව ගැනුම්කරුවන්, ජනගහනයේ විවිධ කොටස්වල චින්තන හා හැසිරීම් පිළිබඳ යම් යම් සම්මතයන් ගොඩනැගීමට දායක වේ. වෙළඳ ප්රචාරණය උසස් ජීවන මට්ටමක් සඳහා අවශ්යතා නිර්මාණය කරයි, පුද්ගලයෙකුට වඩා හොඳින් වැඩ කිරීමට, තමාට සහ ඔහුගේ පවුලට වඩා හොඳින් සැපයීමට ඉලක්ක තබයි. එය පුද්ගලයෙකුගේ කඩිසරකම උත්තේජනය කරන අතර ඔහුගේ කාර්යය වඩාත් ඵලදායී කරයි.
ප්රචාරණය ද වැදගත් අධ්‍යාපනික කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. නව ප්‍රගතිශීලී නිෂ්පාදන සහ තාක්ෂණයන් හඳුන්වාදීමේ ක්‍රියාවලියේදී, එය මානව ක්රියාකාරකම්වල විවිධ ක්ෂේත්‍රවලින් දැනුම ව්‍යාප්ත කිරීම ප්‍රවර්ධනය කරන අතර පාරිභෝගිකයින් තුළ යම් ප්රායෝගික කුසලතා ඇති කරයි.
වෙළඳ ප්රචාරණය ද විශාල සෞන්දර්යාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. පුරාණ කාලයේ සිට අද දක්වා ප්රචාරණ පණිවිඩ සඳහා හොඳම උදාහරණ ව්‍යවහාරික කලා කෘති ලෙස සැලකිය හැකිය. උදාහරණ වශයෙන්, දැන්වීම් පුවරු, ප්රංශ කලාකරු A. Toulouse-Lautrec විසින් ලියන ලද, dukhans සංඥා, ජෝර්ජියානු ස්වාමියා N. Pirosmanashvili බුරුසුව අයත්, V. Mayakovsky විසින් දැන්වීම් පෝස්ටර් සහ පාඨ, K. Lelyush, D. Lynch, N විසින් දැන්වීම් වීඩියෝ. මිඛල්කොව්, ආදිය වෘත්තීය මට්ටම, ප්රේක්ෂකයින් තුළ සුන්දරත්වය පිළිබඳ හැඟීමක් ඇති කිරීම, හොඳ රසය වගා කිරීම.
ඒ සමගම, ඔබ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ විශේෂතා කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතුය. වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ විශේෂත්වය පුද්ගලයෙකුට වෙළඳ ප්රචාරණයේ දැවැන්ත බලපෑම, ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාව, එනම් වෙළඳ ප්රචාරණයේ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක පදනම් තුළ ප්රකාශ වේ. එබැවින්, ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ විශේෂිත ලක්ෂණ ලෙස, එහි සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක පදනම් සලකා බැලිය හැකිය. නමුත් පළමුවෙන්ම, වෙළඳ ප්රචාරණ පරිසරයේ මිනිස් හැසිරීම් ක්රියාවලිය යන දෙකටම බලපාන බව අවධානය යොමු කිරීම වටී. බාහිර සාධක, සහ අභ්යන්තර. බාහිර සාධක යනු කිසියම් මොහොතක අප වටා සිදුවන දෙයයි (අසල මිනිසුන්, කාලගුණික තත්ත්වයන්, ආදිය). අභ්යන්තර සාධක යනු එකම මොහොතේ අප තුළ සිදුවෙමින් පවතින දෙයයි (විඥානයේ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ආකල්පය, සෞඛ්‍ය තත්වය, විශ්වාසයන්, අතීත අත්දැකීම් ආදිය). එවැනි සාධක සහ ඒවායේ ප්‍රකාශනයන් පිළිබඳ දැනුම හා විශ්ලේෂණය ප්රචාරණ සහ තොරතුරු ක්‍රියාකාරකම් වලදී ඉතා වැදගත් වේ. මෙම දැනුම ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ක්‍රියාවලියේදී මිනිස් මනෝභාවයට බලපෑම් කිරීමට හැකි වේ. මෙම අභ්යන්තර හා බාහිර සාධක යම් මනෝවිද්යාත්මක ආකල්පයක් ඇති කරයි, එය අවසානයේ යම් චර්යාත්මක ක්‍රියාවකින් ප්රකාශ වේ.
ඒ අතරම, වෙළඳ ප්රචාරණ තොරතුරු විවිධ උත්තේජක හරහා පුද්ගලයෙකු මත ක්‍රියා කරයි, එවැනි උත්තේජකවලට වර්ණ, ග්රැෆික් ආකෘති, වෙනස, පරිමාව සහ තීව්‍රතාවය, වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයේ නව්‍යතාවයේ මට්ටම යනාදිය ඇතුළත් වේ. එපමණක් නොව, ප්රචාරණ උත්තේජකය ශක්තිමත් වේ. එය ඇති කරන උද්යෝගය වැඩි වන අතර, එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, ප්රචාරණ ක්රියාකාරිත්වය වැඩි දියුණු වන අතර, ප්රචාරණ සන්නිවේදනය වඩාත් ඵලදායී වේ. යම් පරිභෝජනයක් සඳහා පෙළඹවීමේ පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීමෙන්, වෙළඳ ප්රචාරණය පැහැදිලි කරන්නේ සමාජ ඉණිමඟේ යම් මට්ටමක සිටින පුද්ගලයෙකු පරිභෝජන ලක්ෂණ සමඟ තම ස්ථානය ශක්තිමත් කළ යුතු අතර ඔහු අත්පත් කරගත් සමාජ තත්ත්වය සනාථ කරන දේවල් භාවිතා කළ යුතු බවයි. යම් නිෂ්පාදනයක් ජනප්‍රිය නළුවන් විසින් ප්රචාරණය කරන විට ප්රචාරණ සන්නිවේදනය වඩාත් ඵලදායී වේ ප්රසිද්ධ මිනිස්සු, ඔහුගේ උපදෙස් යෝජනා කිරීමේ ඵලදායී මාධ්‍යයක් බවට පත් වේ.
වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයක අන්තර්ගතය ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ප්රධාන ගැටළුවයි, මන්ද එහි බලපෑමේ ක්‍රියාවලියේදී එය පුද්ගලයෙකුගේ මතයට සහ හැසිරීමට බලපාන අතර ඒ අනුව ඔහු විසින් පිළිගනු ලැබේ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලැබේ. ඒ අතරම, වෙළඳ ප්රචාරණයේ සඵලතාවය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ එය විශේෂාංග කොපමණ ප්‍රමාණයක් සැලකිල්ලට ගනීද යන්න මතය මානසික ක්රියාවලීන්මිනිස් මනස තුළ. අපි කතා කරන්නේ වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ දී යෝජනා සහ ඒත්තු ගැන්වීමේ ක්රම භාවිතා කිරීම ගැන ය.
ප්රචාරණය එවැනි බලපෑම් කිරීමේ ක්‍රමයක් යෝජනා ලෙස භාවිතා කරයි, එම යෝජනාව ප්රධාන වශයෙන් නිර්මාණය කර ඇත්තේ පණිවිඩ විවේචනාත්මක නොවන සංජානනය සඳහා ය. යෝජනාවට ඇතුළත් වන්නේ සාක්ෂි මත නොව මූලාශ්‍රවල කීර්තිය මත පදනම්ව තොරතුරු පිළිගැනීමට මිනිසුන්ට ඇති හැකියාවයි. ප්‍රාථමික (මනෝමෝටර්) යෝජනා කිරීමේ හැකියාව අතර වෙනසක් සිදු කරනු ලැබේ, එහි සාරය විවේචනාත්මක සංජානනය මත පදනම් වූ තොරතුරු සමඟ එකඟ වීමට ඇති කැමැත්ත සහ කීර්තිමත් යෝජනා - ඉහළ බලයලත් මූලාශ්‍රයකින් ලැබෙන තොරතුරුවල බලපෑම යටතේ මතයේ වෙනසක්.
ප්රචාරණ ක්‍රියාවලියේදී, ඒත්තු ගැන්වීමේ ක්රමය, ඔහුගේ අදහස්, සබඳතා වෙනස් කිරීම හෝ අලුත් ඒවා සෑදීම සඳහා පුද්ගලයෙකුගේ චින්තනයේ තාර්කික අංශ වෙත ආයාචනයක් ලෙසද ක්‍රියාකාරීව භාවිතා කරයි. ඒත්තු ගැන්වීම යනු තාර්කික සංජානනය සඳහා නිර්මාණය කර ඇති, කරුණු සහ සාක්ෂි මගින් සහාය දක්වන චින්තනයේ සෘජු සන්නිවේදන ආකාරයකි. විශ්වාසයක් ගොඩනැගීමේ ක්‍රියාවලියේදී, යෝජිත තර්ක සහ නිගමන කෙරෙහි විවේචනාත්මක ආකල්පයක් අනිවාර්යයෙන්ම ජය ගනී.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ක්‍රියාවලියේදී, පණිවිඩය ප්රකාශ කරන ආකාරය ද වැදගත් ය; මෙය මෙම සන්නිවේදනයේ විශේෂත්වය ද පෙන්නුම් කරයි. සම්බන්ධතා පෝරමය විභව පාරිභෝගිකයාඅනිවාර්ය නොවිය යුතුය. බොහෝ අය අණ කිරීමට කැමති නැත. මිලදී ගැනීමේ තීරණයක් ගැනීමට පෙර දිගු කලක් පසුබට වන ඊනියා අවිනිශ්චිත ගැනුම්කරුවන් සම්බන්ධයෙන් මෙම තත්ත්වය සැලකිල්ලට ගැනීම විශේෂයෙන් වැදගත් වේ. වෙළඳ ප්රචාරණය මිනිසුන්ගේ ආත්මීය ගුණාංග සැලකිල්ලට ගත යුතුය.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ඵලදායීතාවය පුනරාවර්තනය වැනි සාධකයක් මත රඳා පවතී, මෙයද මෙම සන්නිවේදනයේ එක් ලක්ෂණයකි. යෝජනාවේ බලපෑම සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, එක් වරක් තොරතුරු සැපයීම ප්රමාණවත් නොවේ. යෝජිත පණිවිඩය කිහිප වතාවක් පුනරාවර්තනය වන බව සහතික කිරීමට යමෙකු උත්සාහ කළ යුතු අතර, සෑම අවස්ථාවකදීම නව තොරතුරු එයට හඳුන්වා දෙන අතර එය ඉදිරිපත් කිරීමේ ක්රම සහ ආකෘති වෙනස් වේ. වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයක බලපෑමේ තීව්‍රතාවය ඊනියා “තොරතුරු අමතක වීම” සමඟ සමීපව සම්බන්ධ වේ. මානව මතකය තොරතුරු කේතනය කිරීමේ, සැකසීමේ සහ ගබඩා කිරීමේ විශේෂිත ක්රම වර්ධනය කර ඇත. සැකසූ විශාල තොරතුරු ප්‍රමාණයෙන් මතකයේ ඉතිරිව ඇත්තේ ඉතා සීමිත කොටසක් පමණි. සැලකිය යුතු කොටසක් කෙටි කාලයක් සඳහා මතක තබා ඇත - වත්මන් ක්රියාකාරකම්වල ගැටළු විසඳීමට. මෙය ඊනියා RAM වේ. බොහෝ විට, දැන්වීමක පණිවිඩය දැනගත් වහාම එය අමතක වේ. එබැවින් තුළ ආරම්භක කාලයප්‍රචාරණය කාල ඒකකයකට සම්ප්රේෂණය කළ යුතුය විශාල සංඛ්යාවක්චිත්තවේගීය ස්වරූපයෙන් තොරතුරු. පසුව, වෙළඳ ප්රචාරණයේ තීව්‍රතාවය යම් ප්‍රශස්ත මට්ටමකට අඩු කළ හැකිය. තොරතුරු මතක තබා ගැනීමේ හැකියාව අධ්යයනය කිරීමෙන්, පර්යේෂකයන් සොයාගෙන ඇත්තේ පුද්ගලයෙකුගේ අවශ්යතා සහ අවශ්යතා සපුරාලන එම පණිවිඩ වඩාත් ස්ථිරව මතක තබා ගන්නා බවයි. ඉතිරි තොරතුරු අර්ධ වශයෙන් යටි සිතේ පවතින අතර යම් කාලයක් සඳහා මතකයේ ගබඩා කළ හැකිය.
අප දැනටමත් අවධාරණය කර ඇති පරිදි, පුද්ගලයෙකුගේ අවශ්යතා සහ අවශ්යතා සහ ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනයේ ගුණාංග අතර සම්බන්ධය පෙන්වන තොරතුරු පහසුවෙන් මතක තබා ගත හැකිය. වැඩිපුර ඇතුලට දැන්වීම් පෙළමෙම අර්ථකථන සම්බන්ධතා, පුද්ගලයෙකුට එහි අන්තර්ගතය මතක තබා ගැනීම පහසුය.
වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ලක්ෂණයක් වන්නේ දැන්වීම්කරුට ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාත්මක බලපෑමේ යාන්ත්‍රණයේ මූලද්‍රව්‍යවල වෙනසයි. පාරිභෝගිකයින් කෙරෙහි වෙළඳ ප්රචාරණයේ බලපෑමේ යාන්ත්‍රණයේ ස්ථාපිත යෝජනා ක්රමය පහත පරිදි ඉදිරිපත් කළ හැකිය:
- 1. අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීම;
- 2. උනන්දුව පවත්වා ගැනීම;
- 3. හැඟීම් ප්රකාශ කිරීම;
- 4. ඒත්තු ගැන්වීම;
- 5. තීරණ ගැනීම;
- 6. ක්රියාව (මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීම).
පාරිභෝගිකයාගේ විඥානය මත ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාත්මක බලපෑමේ සෑම අංගයක්ම භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ ඇතැම් ක්රමසහ විශාලතම සන්නිවේදන බලපෑම සැපයිය හැකි ප්රචාරණ බලපෑම් ක්රම.
මේ සමග බාහිර බලපෑමවෙළඳ ප්රචාරණය පුද්ගලයෙකුට ඇති කරන බලපෑම, සන්නිවේදන ක්රියාවලිය ඔහුගේ හැසිරීමට බලපාන අභ්යන්තර සාධක ද සැලකිල්ලට ගනී. මනෝවිද්යාව තුළ ඒවා අවශ්යතා සහ චේතනාවන් ලෙස හැඳින්වේ. චේතනාව ක්‍රියාවට ආසන්නතම හේතුවයි. වෙළඳ ප්රචාරණ භාවිතයේදී චේතනාවන් අවබෝධ කර ගැනීම වැදගත් වේ, මන්ද ඔවුන් යම් ක්‍රියාවක් යනු කුමක්ද, පුද්ගලයෙකුට එහි තේරුම කුමක්ද යන්න පැහැදිලි කරයි. කෙසේ වෙතත්, හැසිරීමේ චේතනාවන් යම් යම් ක්රියාවන් සඳහා පුද්ගලයෙකු පොළඹවන විශේෂිත අවශ්යතා මත පදනම් වන බැවින්, චේතනාවන් පිළිබඳ දැනුම පමණක් ප්රමාණවත් නොවේ. අවශ්යතා සෑම විටම ඉලක්ක කර නිශ්චිත වේ. මිනිස් අවශ්යතා අඩු වැඩි වශයෙන් සවිඥානිකයි. ඔවුන් තෘප්තිමත් වන ආකාරය අන් අයගෙන් ණයට ගත් පුරුදු, කුසලතා හෝ හැසිරීම් මත රඳා පවතී. අවශ්යතා වර්ධනය කිරීම සහ එම නිසා චේතනාවන් වඩාත් සෘජුවම බලපාන්නේ පුද්ගලයා යම් නිශ්චිතයකට අයත් වීමයි සමාජ කණ්ඩායම, මෙන්ම මිනිසුන්ගේ ආර්ථික ජීවිතයේ නිශ්චිත කොන්දේසි. විවිධත්වය තුළ පුද්ගලයාගේ චේතනාවන් පුද්ගලයාගේ අවශ්යතා ප්රකාශ කිරීමක් ලෙස ක්‍රියා කරයි. මේ අනුව, නිෂ්පාදනයක් තෝරාගැනීමේදී, පාරිභෝගිකයෙකු, රීතියක් ලෙස, තීරණයක් ගන්නේ එකක් නොව, චේතනා කිහිපයක බලපෑම යටතේ ය. ඒවායේ අන්තර්ගතය තුළ, පාරිභෝගික චේතනාවන් පදනම් වී ඇත්තේ ආහාර, විවේකය, අධ්‍යාත්මික පොහොසත් කිරීම, සේවා කොන්දේසි, ජීවන තත්වයන් යනාදී මූලික අවශ්යතා මත ය. චේතනාවන් මිනිස් හැසිරීම් වල බලවත්ම අභ්යන්තර නිර්ණායක වන බැවින්, ඒවා සමහර විට හැඳින්වේ. ගාමක බලවේග, ආවේග, ඉල්ලීම්, ස්වේච්ඡා අභිලාෂයන්. තවද මෙම අභ්යන්තර, සමහර විට පරස්පර විරෝධී ආවේගයන් තෘප්තිමත් කිරීමට නිරන්තරයෙන් උත්සාහ කරන මිනිසුන් සන්නිවේදනයට ඇතුළු වේ.
සමහර පර්යේෂකයන් තර්ක කරන්නේ ප්‍රාථමික ආශාවන් හෝ චේතනාවන් මත පදනම් වූ වෙළඳ ප්රචාරණ ආයාචනා වඩාත් ඵලදායී වන්නේ මෙම චේතනා බොහෝ දුරට ජෛවජනක ස්වභාවයක් ගන්නා නිසාත්, එබැවින් භාණ්ඩ හා සේවා සඳහා ශරීරයේ අවශ්යතා සමඟ සමීපව සම්බන්ධ වන නිසාත් ය. කෙසේ වෙතත්, සාප්පු සවාරි අභිප්රේරණය සෑම විටම මෙම තර්කය අනුගමනය නොකරයි - එය වඩාත් සංකීර්ණ සහ බහුවිධ වේ. යම් ක්‍රියාවක් පිටුපස එක් හේතුවක් ඇත්තේ කලාතුරකිනි. තත්වයන් වෙනස් වන විට පුද්ගලයෙකුගේ හර පද්ධති වෙනස් වන බැවින් කාලයත් සමඟ චේතනාවන් වෙනස් වේ. ප්රචාරණ සන්නිවේදනයන් විශ්ලේෂණය කිරීමේදී, පාරිභෝගික චේතනාවන් අධ්යයනය කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. පාරිභෝගික චේතනා, සවිඥානික සහ අවිඥානික (සැඟවුණු) වලට අමතරව, ශක්තිමත් සහ දුර්වල, ස්ථිර සහ තාවකාලික, ධනාත්මක (මිලදී ගැනීම සඳහා පහසුකම් සැලසීම) සහ සෘණ (මිලදී ගැනීම වැළැක්වීම), තාර්කික සහ චිත්තවේගීය ලෙස බෙදා ඇත.
එහි ප්රතිඵලයක් වශයෙන්, මිලදී ගැනීම් සහ තීරණ ගැනීමේ චේතනා සලකා බැලිය හැක්කේ ජීවිතයේ සමාජීය සහ එදිනෙදා අන්තර්ගතයේ අංශයෙන් පමණි. නූතන මිනිසුන්, ඔවුන්ගේ සමාජ කවය, සමාජ, කාර්මික සහ ආයතනික ක්‍රියාකාරකම් වලට සහභාගී වීම. පුද්ගලයෙකුගේ පෞරුෂය ගොඩනැගෙන පරිසරය මෙය වන අතර සන්නිවේදන ක්‍රියාවලියක් ලෙස ප්රචාරණය මෙම පරිසරය තුළ යම් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.
වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ විශේෂත්වය පවතින්නේ වෙළඳ ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාව තුළ පුද්ගලයෙකුට වෙළඳ ප්රචාරණයේ බලපෑම තුළ බව අපට පැවසිය හැකිය. වෙළඳ ප්රචාරණය විකුණුම් වෙළඳපොලේ සහ අලෙවිකරණයේ අනිවාර්ය අංගයක් වන අතර එම නිසා එය විකුණුම් උත්තේජනය කරයි, ඉල්ලුම ජනනය කරයි සහ ඉල්ලුම කළමනාකරණය කරයි. ප්රචාරණ සන්නිවේදනය සමාජ-ආර්ථික සහ සමාජ-දේශපාලන කාර්යයන් ඉටු කරයි.
අලෙවිකරණයේදී මනෝවිද්යාත්මක විද්යාව භාවිතා කිරීම, අනෙකුත් ගැටළු විසඳීම සමඟින්, වෙළඳ ප්රචාරණය සඳහා පාරිභෝගික ප්‍රතික්‍රියා ආදර්ශන කිරීම සඳහා මනෝවිද්‍යාවේ දන්නා නීති භාවිතා කිරීම ඇතුළත් වේ. මෙහි ප්රධාන පරමාර්ථය වන්නේ වෙළඳ ප්‍රචාරකයාගේ සැලසුම් සහගත බලපෑම් පාරිභෝගිකයාගේ වෛෂයික අවශ්යතා සහ හැකියාවන් සමඟ සහසම්බන්ධ කිරීමයි. මනෝවිද්යාත්මක ලක්ෂණසහ මානසික ක්රියාවලීන්.
අලෙවිකරණයේ මනෝවිද්යාව පිළිබඳ සාහිත්‍යය විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් ප්රචාරණය කෙරෙහි පාරිභෝගිකයාගේ ආකල්පය වැනි සාධකයක් මත පදනම්ව බොහෝ මනෝවිද්යාත්මක අධ්‍යයනයන් යම් සාමාන්ය වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදන මාදිලියකට සාරාංශ කිරීමට හැකි වේ (රූපය 36 බලන්න). වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ මෙම ටයිපොලොජිය පදනම් වන්නේ: 1) පාරිභෝගිකයා විසින් ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනය සඳහා වෛෂයික අවශ්යතාවයක් තිබීම හෝ නොපැවතීම; 2) එවැනි අවශ්යතාවයක් පිළිබඳ දැනුවත්භාවය හෝ නොදැනුවත්කම; 3) එවැනි අවශ්යතාවයක් පැන නැගීමේ හැකියාව හෝ මූලික නොහැකියාව තීරණය කරන පාරිභෝගිකයා සඳහා බාහිර හා අභ්යන්තර (විශේෂයෙන්, මනෝවිද්යාත්මක) කොන්දේසි තිබීම හෝ නොපැවතීම. වෙළඳ ප්රචාරණ ව්‍යාපාරයක් සැලසුම් කිරීමේදී සහ ක්රියාත්මක කිරීමේදී පාරිභෝගිකයෙකු සම්බන්ධයෙන් වෙළඳ ප්‍රචාරකයෙකු සොයා ගන්නා අවස්ථා තුනක් ද ආකෘතිය සලකා බලයි.
1. පළමු වර්ගයේ වෙළඳ දැන්වීම් සන්නිවේදනය.එය නිෂ්පාදනයක් හෝ නිෂ්පාදන කණ්ඩායමක් සඳහා පැහැදිලිව ප්රකාශිත සවිඥානක අවශ්යතාවයක් සහිත ක්රියාකාරී පාරිභෝගිකයෙකු උපකල්පනය කරයි. මෙහි හැකි විකල්ප දෙකක් තිබේ. පළමු අවස්ථාවේ දී, පාරිභෝගිකයා අවශ්යතාවයක් සපුරාලීම සඳහා නිශ්චිත අයිතමයක් සක්‍රීයව සොයයි, එනම්, අනෙකෙහි, ඔහුට “ප්‍රවාහනය” යන මූලධර්මය මත පදනම්ව යම් නිෂ්පාදන කණ්ඩායමකින් නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් අවශ්ය වේ; කිරි නිෂ්පාදන", "මස් නිෂ්පාදන", ආදිය. ඇමරිකානු කතුවරුන් වන J.R. Rossiter සහ L. Percy (2000) මෙය "කාණ්ඩ අවශ්‍යතාවය" ලෙස හඳුන්වයි.
පළමු විකල්පය තුළ වෙළඳ ප්රචාරණය පාරිභෝගිකයා විසින් භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් මිලදී ගැනීමේ ක්රම පිළිබඳ අවශ්ය තොරතුරු ලෙස සලකන්නේ නම්, විෂයය එය ක්‍රියාකාරීව හා හිතාමතාම වටහා ගනී (පුවත්පත්, නාමාවලි, රූපවාහිනී වැඩසටහන්, අවශ්ය සමාගම සොයා බැලීම, ක්‍රියාකාරීව උත්සාහ කරයි. එය සමඟ සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීම යනාදිය) , දෙවනුව - ඔහු තීරණ ගැනීමේ, තේරීමේ වේදිකාවේ සිටී. මෙහිදී වෙළඳ ප්රචාරණය ඔබට තේරීමක් කිරීමට උපකාර කරයි හෝ දිරිමත් කරයි. මනෝවිද්‍යාවේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන්, විෂයයේ ක්‍රියාකාරකම් දිග හැරෙන මානසික ක්රියාවලීන් දැන්වීම්කරු විසින් විවිධ ආකාරවලින් භාවිතා කරයි. නිෂ්පාදන කණ්ඩායමක අවශ්යතාවයක් තිබේ නම් (වර්ගයක අවශ්‍යතාවය), වෙළඳ ප්‍රචාරකයාගේ කර්තව්‍යය එහි “වෛෂයිකභාවය” දක්වා පැමිණේ, පාරිභෝගිකයාගේ තේරීමට (තීරණ ගැනීම) බලපෑම් කිරීමට උත්සාහ කිරීම, උදාහරණයක් ලෙස, “සංසන්දන යාන්ත්‍රණ” ක්රියාත්මක කිරීමෙන් සහ අන් අය.
යම් මූලික අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා පාරිභෝගිකයා නිශ්චිත නිෂ්පාදනයක් (සේවාවක්) තෝරාගෙන තිබේ නම්, එසේ නම් හොඳම වෙළඳ දැන්වීම්ඔහු සඳහා සෑම ආකාරයකින්ම ලබා ගත හැකි, ගුණාංග, අද්විතීය ලක්ෂණ, මිල සහ නිෂ්පාදනයේ අනෙකුත් ලක්ෂණ පිළිබඳ වඩාත් නිවැරදි තොරතුරු ඇති අතර, තොරතුරු ප්‍රශස්ත පරිමාවකින් සහ වඩාත්ම ප්‍රවේශ විය හැකි ආකාරයෙන් ඔහුට ඉදිරිපත් කළ යුතුය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, අත්දැකීම් පෙන්නුම් කරන පරිදි, වෙළඳ දැන්වීම්කරු වෘත්තීය වැරදි සිදු කළත්, පාරිභෝගිකයා තවමත් වෙළඳ දැන්වීම තරමක් ඉහළ අගයක් ගනී, මන්ද ඔහුට එය නිෂ්පාදනයට වඩා අඩු නොවන බැවිනි. (විශේෂයෙන්ම, වෘත්තීය නොවන වෙළඳ ප්‍රචාරණයන් බොහෝ විට ක්රියාත්මක වන්නේ මන්දැයි මෙයින් පැහැදිලි වේ.) මෙහි ඇති ඕනෑවට වඩා ආක්‍රමණශීලී අනුශාසනා, බලපෑම්, මැදිහත්වීම්, යෝජනා, ඒත්තු ගැන්වීම් යනාදී ක්රම අනවශ්‍ය ලෙස පාරිභෝගිකයාට වටහා ගත හැකි අතර, කෝපයක් ඇති කරයි, තීරණ ගැනීමට බාධා කරයි. දැනටමත් සකස් කර ඇති ඉලක්කයක් ක්රියාත්මක කිරීම.
සහල්. 36.අලෙවිකරණ ව්යුහය තුළ දැන්වීම්කරු සහ පාරිභෝගිකයා අතර සන්නිවේදන වර්ගවල මනෝවිද්යාත්මක ආකෘතිය
ක්රියාකාරී පාරිභෝගිකයෙකුට ප්රචාරණය කෙරෙහි විශේෂයෙන් ඉහළ මානසික සංවේදීතාවයක් ඇත, ඔහුට “තොරතුරු ගොඩවල්” සහ දැන්වීම්කරුගේ අසාධාරණ ස්වයං ප්‍රකාශනය, සන්නිවේදනය සංකීර්ණ කරන දෝෂ යනාදිය පහසුවෙන් ජය ගත හැකිය. ශක්තිමත් අභිප්‍රේරණයක් ඇතිව, ඔහුට අවශ්ය දේ හරියටම ප්‍රචාරණයේදී සොයා ගනී. සහ අවශ්ය භාණ්ඩ හා සේවා කෙරෙහි ඔහුගේ අවධානය යොමු කරයි, නොවැදගත් සහ ආක්‍රමණශීලී සෑම දෙයකින්ම අවධානය වෙනතකට යොමු කරයි.
2. දෙවන වර්ගයේ වෙළඳ දැන්වීම් සන්නිවේදනය.එය පාරිභෝගිකයාට සවිඥානික අවශ්යතාවයක් නොමැති බව උපකල්පනය කරයි, නමුත් අවිඥානික (විභව) අවශ්‍යතාවයක හැකියාව තහවුරු කරයි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, අදාළ විෂයට යම් කාලයකට පසු (ජීව විද්‍යාත්මක, කායික, මනෝ භෞතික විද්‍යාත්මක, මනෝවිද්යාත්මක, සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක සහ වෙනත්) එහි සිදුවීම සඳහා බාහිර හා අභ්යන්තර පූර්ව අවශ්යතා (කොන්දේසි) ඇත.
මෙහිදී වෙළඳ ප්‍රචාරකයෙකු පුද්ගලයෙකුගේ සංකේතාත්මක ක්ෂේත්‍රය සහ ඔහුගේ මතකය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්නේ නම් ඔහුගේ කාර්යය ඵලදායී වේ. මෙම අවස්ථාවේ දී, වෙළඳ ප්රචාරණ තොරතුරු පුනරාවර්තනය කිරීම සහ නිෂ්පාදිතය පාරිභෝගිකයාට පැන නගින ගැටළු ඉවත් කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක පැහැදිලි කිරීමක්, නිෂ්පාදනයට ප්‍රශංසා කිරීම මෙන්ම වෙළඳපොලේ ඇති සමාන නිෂ්පාදනවල අවාසි සමඟ එහි වාසි සංසන්දනය කිරීම යනාදිය. යනු, පාරිභෝගිකයා නිර්මාණය කරන සෑම දෙයකටම විචිත්‍රවත්, මතක තබා ගත හැකි ප්‍රතිරූපයක් ඇති අතර විභව අවශ්යතාවයක් (දැනුවත් කිරීම) සඳහා බෙහෙවින් ඵලදායී විය හැකිය.
නිදසුනක් වශයෙන්, ප්‍රතිකාරයක් පුළුල් ලෙස ප්‍රචාරය කර ඇති රෝගයකින් පෙළෙන්නේ නැති පුද්ගලයෙකුට, විචිත්‍රවත් රූප, සිහිවටන හෝ නිතර නිතර පුනරුච්චාරණය කිරීමෙන්, ඖෂධයේ නම මතක තබා ගැනීමට වෙළඳ දැන්වීම ඔහුට උපකාර කළහොත් එය මතක තබා ගත හැකිය. මෙය, රෝගය ඇති වුවහොත් ඖෂධ තෝරා ගැනීම සඳහා භූමිකාවක් ඉටු කරනු ඇත. මනෝවිද්‍යාවේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් බලන කල, මෙහි දී, පළමු අවස්ථාවේ දී මෙන්, පාරිභෝගිකයාට අවශ්යතාවයක් (ජීව විද්‍යාත්මක, කායික, මනෝ භෞතික විද්‍යාත්මක, මනෝවිද්යාත්මක, සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක සහ වෙනත්) මතුවීම සඳහා අභ්යන්තර පූර්ව අවශ්යතා (කොන්දේසි) ඇත.
අලෙවිකරණ සන්නිවේදන සංකීර්ණයේ මට්ටමින්, මනෝවිද්යාත්මක බලපෑම බොහෝ දුරට තීරණය වන්නේ මහජන සම්බන්ධතා සිදුවීම්වල නිවැරදි උපාය මාර්ගයෙනි, මන්ද ඒවා සෘජු විකුණුම් ඉලක්ක කර නොගන්නා නමුත් නිෂ්පාදනයේ සහ සමාගමෙහි දිගුකාලීන හිතකර ප්‍රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීමෙනි. ඔවුන්ගේ කර්තව්‍යය වන්නේ ස්ථාවර ධනාත්මක ප්‍රතිරූපයක් නිර්මාණය කිරීමයි, ඔවුන් වෙළඳ නාම පිළිගැනීම සහ අනාගත පාරිභෝගිකයින්ගෙන් ඔවුන් කෙරෙහි ධනාත්මක ආකල්පයක් සහතික කරයි.
3. තුන්වන ආකාරයේ වෙළඳ දැන්වීම් සන්නිවේදනය.මෙම වර්ගය වෙළඳ ප්‍රචාරකයෙකුට තරමක් අපහසු වේ. පාරිභෝගිකයාට පැහැදිලිවම ප්රකාශිත නිශ්චිත අවශ්යතාවයක් හෝ විභව අවශ්යතාවයක් පමණක් නොව, එහි සිදුවීම සඳහා වෛෂයික පූර්ව අවශ්යතා (අභ්යන්තර තත්වයන්) නොමැති බව එය උපකල්පනය කරයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, වෛෂයික හේතූන් නිසා, විෂයය, ප්‍රතිපත්තිමය වශයෙන්, ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනයේ (සේවාව) පාරිභෝගිකයෙකු විය නොහැක.
එබැවින්, නිදසුනක් වශයෙන්, පෙනීම හෝ ශ්‍රවණය නොමැති පුද්ගලයෙකුට (භාණ්ඩ මිලදී ගැනීම සඳහා වෛෂයික කොන්දේසි ලෙස සැලකිය හැකිය) ගෘහස්ථ වීඩියෝ හෝ ශ්‍රව්‍ය උපකරණ මිලදී ගැනීමේ අවශ්යතාවයක් නොතිබිය හැකිය. වණ රෝගීන් පැස්ටා සඳහා කුළුබඩු කුළුබඩුවක් මිලදී නොගන්නා අතර දියවැඩියා රෝගීන් රසකැවිලි මිලදී නොගනී. සෘජු ප්රචාරණය, වෛෂයික හේතූන් මත මෙම පුද්ගලයින්ට නොමැති හෝ අවශ්ය නොවන නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගැනීමට ඉල්ලා සිටීම සහ එය නැවත නැවතත් ප්‍රශංසා කිරීම, ඔවුන්ගේ ශාරීරික දුබලතා නිරන්තරයෙන් මතක් කර දෙන බැවින් ඔවුන්ට පහත් බවක් සහ කෝපයක් ඇති කළ හැකිය. . මෙහිදී, සම්ප්‍රදායික වෙළඳ ප්රචාරණය සහ යටි සිතට බලපෑම් කිරීමේ ක්රම යන දෙකම, රීතියක් ලෙස, අකාර්යක්ෂම වේ.
කෙසේ වෙතත්, මෙම අවස්ථාවෙහිදී, වෙළඳ ප්‍රචාරකයා යම් සාර්ථකත්වයක් අත්කර ගන්නේ, ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනයේ සහාය ඇතිව, නිෂ්පාදනය සඳහා අමතර හෝ ප්රමාණවත් නොවන අවශ්යතා සපුරාලීම සඳහා ය. මේ අනුව, පුද්ගලයෙකුට කුතුහලය, කීර්තිය, භීතිය, තෑග්ගක් ලෙස, පසුව නැවත විකිණීම සඳහා යනාදිය නිසා වෛෂයිකව අනවශ්‍ය නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගත හැකිය. සමහර අවස්ථාවලදී, "විකුණුම් ප්‍රවර්ධනය" (SP) යනුවෙන් හැඳින්වෙන සිදුවීම් පද්ධතියක් මගින් ප්‍රති result ලය ලබා ගනී. ) මෙම උපාය මාර්ගය ඔබට ඕනෑම විශේෂ තාක්ෂණික ක්රම භාවිතා කරමින් විකුණුම් ප්රවර්ධන ක්රම යෙදිය හැක. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, වෙළඳ ප්‍රචාරකයා සාර්ථකත්වය අත්කර ගන්නේ, උදාහරණයක් ලෙස, තරඟයකට සහභාගී වීම සහ ත්‍යාගයක් ලබා ගැනීමෙනි.
මේ අනුව, එස්පී සිදුවීම් ගැනුම්කරුට මනෝවිද්යාත්මක බලපෑමක් ඇති කිරීමේ තාක්‍ෂණයක් ලෙස සලකා බැලීම සුදුසුය, කෙසේ වෙතත් එය සෘජු මත පදනම් නොවේ. මනෝවිද්යාත්මක යාන්ත්රණබලපෑම්, නමුත් වක්‍ර ඒවා, විශේෂයෙන් “අභිප්රේරණය වෙනස් කිරීමේ යාන්ත්රණය” යනාදිය.
ඉහත සඳහන් කළ පරිදි, බොහෝ විට මිනිසුන්ගේ අවශ්යතා සහ වෛෂයික තත්වයන්ට අනුකූලව සිදු කරනු ලබන අලෙවිකරණ ක්‍රියාකාරකම් පමණක් වන අතර ඒවා තිබියදීත් නොවේ. එබැවින්, SP විසින් සත්‍ය තෘප්තිය සහතික කරයි, නමුත් සමහර කෘතිම, මානව නොවන අවශ්යතා නොවේ. මෙම නඩුවේ ප්රචාරණය කරන ලද භාණ්ඩය ලබා ගැනීමට බරක් නොවේ (නිදසුනක් වශයෙන්, සැලසුම් කළ ආර්ථිකයක් යටතේ අපේ රටේ). එය ගැනුම්කරුට ද ප්‍රයෝජනවත් සහ අවශ්ය වේ, නමුත් එය අත්පත් කර ගැනීම අතිරේක ධනාත්මක චිත්තවේගයන් (සතුට) සමඟ ඇති අතර ඒවා චිත්‍රයට සහභාගී වීමෙන් සපයනු ලැබේ. එනම්, නිෂ්පාදිතය එකවර තෘප්තිමත් කරයි, නමුත් අවශ්යතා කිහිපයක්.
එපමණක් නොව, අවස්ථා ගණනාවකදී එහි සෘජු අරමුණට සම්බන්ධ නොවන වෙනත් අවශ්යතා සපුරාලිය හැකිය (ප්‍රසාද දීමනාවක් ලෙස විදේශ සංචාරයක්, ජයග්‍රහණ ආදිය). අපි කතා කරන්නේ භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් මිල දී ගැනීමේ අර්ථය වෙළඳ ප්‍රචාරකයා වෙනස් කිරීම ගැන ය. කීර්තිය, අභිලාෂය, යමක් ලැබීමේ සතුට (ශ්‍රමය, කිසිදු පිරිවැයක් හෝ ගෙවීමක් නොමැතිව) සහ නිෂ්පාදනයේ සෘජු අරමුණට ප්රමාණවත් නොවන වෙනත් චේතනා ද මෙහි බොහෝ විට භාවිතා වේ. කෙසේ වෙතත්, ඔබ වැදගත් කරුණු කිහිපයක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතුය මනෝවිද්යාත්මක ලක්ෂණසහ SP සිදුවීම් සඳහා සීමා කිරීම්. නිදසුනක් වශයෙන්, සූදුවට නොඑන පුද්ගලයෙකු මෙම වෙළඳ ප්රචාරණ ආකෘතියේ රාමුව තුළ ඕනෑවට වඩා ආක්‍රමණශීලී දීමනා ගැන උනන්දු නොවිය හැකිය, නැතහොත් කෝපයට පත් විය හැකිය.
වෙළඳ ප්‍රචාරකයෙකුට භාණ්ඩයක් අත්හදා බැලීමට පාරිභෝගිකයින් ලවා ගැනීමට බොහෝ විට උපක්‍රම භාවිතා කිරීමට සිදුවේ. අද කාර්මික තාක්‍ෂණයන්හි සංවර්ධන මට්ටම බොහෝ විට අවශ්යතා යාවත්කාලීන කිරීමේ ක්රියාවලිය අභිබවා යයි, එබැවින් SP ක්‍රියාකාරකම් තාක්‍ෂණිකව ක්රියාත්මක වන විට ඵලදායී වේ. සංකීර්ණ නිෂ්පාදනයක්, ඔහු තවමත් අගය නොකළ කුසල් හෝ ඔහු තවමත් නොදැන සිටින පැවැත්ම. එබැවින්, අද SP යනු අලෙවිකරණ සන්නිවේදන මිශ්‍රණයේ වැදගත්ම අංගයකි.
මේ අනුව, SP කොන්දේසි යටතේ, පාරිභෝගික හැසිරීම් කෙරෙහි බලපෑම් කිරීමේ මනෝවිද්යාත්මක යාන්ත්‍රණයන් ද වෛෂයික සැබෑ හෝ විභව අවශ්යතා සක්‍රීය කිරීම මත පදනම් වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙහි බලපෑම ලබා ගන්නේ සෘජුවම සම්බන්ධ නොවන අවශ්යතා මගිනි ක්රියාකාරී අරමුණභාණ්ඩ.
Consumer Loyalty: Mechanisms for Repeated Purchase යන පොතෙන් කර්තෘ Dymshits Mikhail Naumovich කළමනාකරණය: දේශන සටහන් පොතෙන් කර්තෘ ඩොරොෆීවා එල් අයි කළමනාකරණ න්‍යාය: වංචා පත්‍රය පොතෙන් කර්තෘ කර්තෘ නොදන්නා5. විවිධ උපාය මාර්ග: ආයතනික උපාය මාර්ග සහ එහි වර්ග; ව්යාපාර උපාය මාර්ගය සහ එහි වර්ග; ක්රියාකාරී උපාය මාර්ගආයතනික මූලෝපාය සැකසීම සඳහා ප්රධාන ප්‍රවේශයන් දෙකක් ඇත - ප්රධාන (මූලික) උපාය මාර්ග සැකසීම සහ විශ්ලේෂණය
අතථ්‍ය සංවිධාන පොතෙන්. නව ආකෘතිය 21 වැනි සියවසේ ව්යාපාර කරනවා කර්තෘ වෝනර් මැල්කම්35. සන්නිවේදන වර්ග ජන සන්නිවේදනය යනු සමාජමය වශයෙන් වැදගත් තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කිරීමේ විවෘත, ඇණවුම් කරන ලද ක්රියාවලීන් සමූහයකි, ඉලක්කගත නියාමනයට අනුකූල වන අතර ඇතැම් අධ්‍යාත්මික වටිනාකම් තහවුරු කිරීම සඳහා පාලක ප්‍රභූව විසින් භාවිතා කරනු ලැබේ.
අලෙවිකරණය: වංචා පත්‍රය පොතෙන් කර්තෘ කර්තෘ නොදන්නාසන්නිවේදන පද්ධති සරල සන්නිවේදන පද්ධති මූලික වශයෙන් තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීම සහ සම්බන්ධීකරණ කටයුතු සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. ඒවා සන්නිවේදන තාක්ෂණයන් මත පදනම් වේ, නමුත් සමහර විට ඒවාට පද්ධති වලින් පිටත දත්ත ගබඩා කිරීම සඳහා සමහර ගබඩා තාක්ෂණයන් අවශ්ය වේ.
පොතෙන් ව්යාපාරික සංවාදය. ව්යාපාරික ආචාර විධි: පෙළ පොත. විශ්ව විද්‍යාල සිසුන් සඳහා අත්පොත කර්තෘ කුස්නෙට්සොව් අයි එන් Exhibition Management: Management Strategies and Marketing Communications පොතෙන් කර්තෘ ෆිලොනෙන්කෝ ඊගෝර්3.5 සන්නිවේදන ආචාර විද්‍යුත් තැපෑල ETIQUETTE සමහරවිට අද බහුලවම තිබෙන අන්තර්ජාල සේවාව විද්‍යුත් තැපෑල විය හැකියි. විද්‍යුත් තැපෑල භාවිතා කරන්නන් සඳහා වන බොහෝ ආචාර විධි රීති සම්ප්‍රදායික විද්‍යුත් තැපෑල සඳහා වන සමාජ සම්මතයන්ට සමාන වේ.
ප්රචාරණ සහ ප්රවර්ධන ක්‍රියාකාරකම්: දේශන සටහන් පොතෙන් කර්තෘ ෂෙව්චුක් ඩෙනිස් ඇලෙක්සැන්ඩ්‍රොවිච් බැනර් ප්රචාරණයේ මූලික කරුණු පොතෙන් කර්තෘ පෙටියුෂ්කින් ඇලෙක්සි වැලරිවිච් ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාව පොතෙන් කර්තෘ ලෙබෙදෙව්-ලියුබිමොව් ඇලෙක්සැන්ඩර් නිකොලෙවිච් අන්තර්ජාල අලෙවිකරණය පොතෙන්. සම්පූර්ණ එකතුව ප්රායෝගික මෙවලම් කර්තෘ Virin Fedor Yurievich පොතෙන් හොඳ වචනයක්සහ කළමනාකරුගේ රිවෝල්වරය කර්තෘ මුකෝර්ටින් කොන්ස්ටන්ටින් වෙළඳ දැන්වීම් පොතෙන්. මූලධර්ම සහ භාවිතය විලියම් වෙල්ස් විසිනි කතුවරයාගේ පොතෙන් කතුවරයාගේ පොතෙන්ප්රචාරණ සන්නිවේදනය
"ප්රචාරණ සන්නිවේදනය" යනු වෙළඳ දැන්වීම් වෘත්තිකයන් විසින් භාවිතා කරන යෙදුමකි. භාණ්ඩයක හෝ සේවාවක විභව පාරිභෝගිකයන් වෙත යොමු කරන ලද ශබ්දය, වර්ණය, අකුරු වලින් සංකේතනය කරන ලද පණිවිඩයක් මෙන්ම එයට ප්රතිචාරයක් ද එයින් ගම්‍ය වේ. ප්රචාරණය දැවැන්ත බලපෑමක් ඇති බව සලකනු ලැබීම පුදුමයක් නොවේ. එය ඇතැම් නිෂ්පාදන හඳුන්වා දෙනවා පමණක් නොව, සමාජ ඒකාකෘති, ප්‍රමිති සහ වටිනාකම් ද සාදයි, වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ප්රචාරණ සන්නිවේදනය සමාජ සංස්කෘතික පරිවර්තනයන් සමඟ කටයුතු කරන මෙවලමකි. සමාජ සන්නිවේදනයේ ප්රධාන කාර්යයන් වනුයේ: 1. තොරතුරු. 2. ප්රකාශිත (අර්ථාර්ථය පමණක් නොව, ඇගයීම් තොරතුරු ද ප්රකාශ කිරීමේ හැකියාව). 3. ප්රායෝගික (ලබන්නාට යම් බලපෑමක් නියම කරන සන්නිවේදන ආකල්පයක් ප්රකාශ කිරීමේ හැකියාව).
සමාජ සන්නිවේදන වර්ගයක් ලෙස ප්රචාරණය මේ තුනම ඉටු කිරීම මගින් සංලක්ෂිත වේ නිශ්චිත කාර්යයන්. සමාජ සන්නිවේදනයේ සියලුම කාර්යයන් තුනම එහි ලබන්නාට දැන්වීම් බලපෑම් කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී භාවිතා වේ. මෙම ප්රේක්ෂකයින් කෙරෙහි ක්රියාකාරී තොරතුරු, ප්‍රකාශන සහ ප්රායෝගික බලපෑම් කිරීමේ අරමුණින් දැන්වීම්කරුවන් සහ විවිධ ප්රේක්ෂකයින් අතර සමාජ ජන සන්නිවේදනයේ නිශ්චිත ක්ෂේත්‍රයක් ලෙස වෙළඳ ප්රචාරණය සැලකිය හැකිය, එය දැන්වීම්කරුගේ ඇතැම් අලෙවිකරණ ගැටළු විසඳීමට උපකාරී වේ. සමාජ සන්නිවේදනයේ ක්රියාවලිය මෙන්, ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ක්‍රියාවලියට මූලික අංග ඇත: පණිවිඩය යවන්නා (ලිපිනකරු), සන්නිවේදන පණිවිඩය (පණිවිඩය) සහ ලබන්නා (ලිපිනකරු).
වෙළඳ දැන්වීම් සන්නිවේදනයේ විශේෂාංග. නිශ්චිත වෙළඳපල තත්ත්වය විසින් තීරණය කරනු ලබන ඉලක්ක මත පදනම්ව, වෙළඳ දැන්වීම් මගින් පහත සඳහන් කාර්යයන් ඵලදායී ලෙස විසඳා ගත හැකිය: දැනුවත් කිරීම (නව නිෂ්පාදනයක්, විශේෂිත සිදුවීමක්, සමාගමක්, ආදිය පිළිබඳ දැනුවත් කිරීම සහ දැනුම නිර්මාණය කිරීම), අනුශාසනා කිරීම (අනුරූපී මනාපයන් ක්රමානුකූලව ස්ථාවරව ගොඩනැගීම සමාගමේ ප්‍රතිරූපය සහ එහි නිෂ්පාදන පිළිබඳ පාරිභෝගිකයාගේ හැඟීම, මිලදී ගැනීමක් කිරීමට ගැනුම්කරු ඒත්තු ගැන්වීම, මිලදී ගැනීමේ කාරණය දිරිමත් කිරීම යනාදිය), මතක් කිරීම (දැනුවත් කිරීම, මිලදී ගැනීම් අතර නිෂ්පාදිතය පිළිබඳ තොරතුරු පාරිභෝගිකයාගේ මතකයේ තබා ගැනීම, මෙය මිලදී ගත යුතු ස්ථානය මතක් කිරීම නිෂ්පාදන), ආදිය. අවසාන වශයෙන් වෙළඳ ප්රචාරණයේ සියලුම කාර්යයන් මෙන්ම අලෙවිකරණ මිශ්‍රණයේ අනෙකුත් අංග ද අලෙවිකරණ සන්නිවේදන පද්ධතියේ ප්රධාන අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම දක්වා පැමිණේ: ඉල්ලුම ජනනය කිරීම සහ විකුණුම් උත්තේජනය කිරීම.
වෙළඳ ප්රචාරණය සමාජයේ ජීවිතයේ වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි, පුද්ගලයෙකුගේ නිරන්තර සහකරුවෙකු වීම, ඔහුට විශාල වශයෙන් බලපෑම් කරයි. ආර්ථික ජීවිතයේ ප්රචාරණයේ වැදගත්කම විශේෂයෙන් විශිෂ්ටයි. වෙළඳ ප්රචාරණයේ ආර්ථික භූමිකාව ප්රකාශ වන්නේ එය ප්‍රාග්ධන ආයෝජන සහ රැකියා සංඛ්‍යාවේ වර්ධනයට දායක වීම, තරඟකාරිත්වයට සහාය වීම, විකුණුම් වෙලඳපොලවල් පුළුල් කිරීම සහ අරමුදල් පිරිවැටුම වේගවත් කිරීමට උපකාරී වන අතර එමඟින් සමස්තයක් ලෙස සමාජ නිෂ්පාදනයේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කරයි. .
වෙළඳ ප්රචාරණයේ සමාජ භූමිකාව ද විශාල ය. දිනපතා ප්රචාරණය අනාගත ගැනුම්කරුවන්ට බලපෑම් කරන අතර ජනගහනයේ විවිධ කොටස්වල චින්තනයේ සහ හැසිරීම් පිළිබඳ යම් යම් ප්‍රමිතීන් ගොඩනැගීමට දායක වේ. වෙළඳ ප්රචාරණය උසස් ජීවන මට්ටමක් සඳහා අවශ්යතා නිර්මාණය කරයි, පුද්ගලයෙකුට වඩා හොඳින් වැඩ කිරීමට, තමාට සහ ඔහුගේ පවුලට වඩා හොඳින් සැපයීමට ඉලක්ක තබයි. එය පුද්ගලයෙකුගේ කඩිසරකම උත්තේජනය කරන අතර ඔහුගේ කාර්යය වඩාත් ඵලදායී කරයි.
ප්රචාරණය ද වැදගත් අධ්‍යාපනික කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. නව ප්‍රගතිශීලී නිෂ්පාදන සහ තාක්ෂණයන් හඳුන්වාදීමේ ක්‍රියාවලියේදී, එය මානව ක්රියාකාරකම්වල විවිධ ක්ෂේත්‍රවලින් දැනුම ව්‍යාප්ත කිරීම ප්‍රවර්ධනය කරන අතර පාරිභෝගිකයින් තුළ යම් ප්රායෝගික කුසලතා ඇති කරයි.
වෙළඳ ප්රචාරණය ද විශාල සෞන්දර්යාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. පුරාණ කාලයේ සිට අද දක්වා ප්රචාරණ පණිවිඩ සඳහා හොඳම උදාහරණ ව්‍යවහාරික කලා කෘති ලෙස සැලකිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ප්රංශ චිත්‍ර ශිල්පී A. Toulouse-Lautrec විසින් පින්තාරු කරන ලද දැන්වීම් පුවරු, ජෝර්ජියානු මාස්ටර් N. Pirosmanashvili විසින් පින්තාරු කරන ලද dukhan සංඥා, V. Mayakovsky විසින් දැන්වීම් පෝස්ටර් සහ පාඨ, C. Lellouche, D. Lynch, N. Mikhalkov විසින් ප්රචාරණ වීඩියෝ, යනාදී මේ සියල්ල සහ අනෙකුත් කෘතීන් උසස් වෘත්තීය මට්ටමින් සිදු කරන ලද අතර, ප්රේක්ෂකයින් තුළ සුන්දරත්වය පිළිබඳ හැඟීමක් ඇති කර, හොඳ රසයක් වර්ධනය කරන ලදී.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනය ප්රචාරණ ක්රියාවලිය ලෙසද හැඳින්වේ. ඔබට බොහෝ විට සබැඳි හතරකින් සමන්විත වෙළඳ ප්රචාරණ ක්‍රියාවලියේ රූප සටහනක් සොයාගත හැකිය: දැන්වීම්කරු, වෙළඳ ප්රචාරණ ආයතනය, වෙළඳ ප්රචාරණ බෙදා හැරීමේ මාධ්‍ය සහ පාරිභෝගිකයා. මෙම යෝජනා ක්රමය සම්භාව්ය සන්නිවේදන යෝජනා ක්රමයට සමාන වේ: ලිපිනකරු - පණිවිඩය - නාලිකාව - ලිපිනය. ඒ අතරම, ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ විශේෂතා කෙරෙහි අපි අවධානය යොමු කරමු, එය පුද්ගලයෙකුට ප්රචාරණයේ බලපෑම, මනෝ විද්යාව තුළ, එනම් වෙළඳ ප්රචාරණයේ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක පදනම් තුළ ප්රකාශ වේ.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ විශේෂිත ලක්ෂණ ලෙස, අපි එහි සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක පදනම් සලකා බලමු. වෙළඳ ප්රචාරණ පරිසරයේ මානව හැසිරීම් ක්රියාවලිය බාහිර හා අභ්යන්තර සාධක දෙකෙන්ම බලපායි. බාහිර සාධක යනු මේ මොහොතේ අප වටා සිදුවන දෙයයි (අසල මිනිසුන්, කාලගුණික තත්ත්වයන් ආදිය). අභ්යන්තර සාධක යනු එකම මොහොතේ අප තුළ සිදුවෙමින් පවතින දෙයයි (විඥානයේ සමාජ-මනෝවිද්යාත්මක ආකල්පය, සෞඛ්‍ය තත්වය, විශ්වාසයන්, අතීත අත්දැකීම් ආදිය). එවැනි සාධක සහ ඒවායේ ප්‍රකාශනයන් පිළිබඳ දැනුම හා විශ්ලේෂණය ප්රචාරණ සහ තොරතුරු ක්‍රියාකාරකම් වලදී ඉතා වැදගත් වේ. මෙම දැනුම ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ක්‍රියාවලියේදී මිනිස් මනෝභාවයට බලපෑම් කිරීමට හැකි වේ. අභ්යන්තර හා බාහිර සාධක යම් මනෝවිද්යාත්මක මනෝභාවයක් ඇති කරයි, එය යම් හැසිරීම් ක්‍රියාවකින් විදහා දක්වයි. ඒ අතරම, ප්රචාරණ තොරතුරු බොහෝ උත්තේජක හරහා පුද්ගලයෙකුට බලපායි. කුපිත කිරීම්වලට වර්ණ, රූපමය ආකෘති, ප්‍රතිවිරෝධය, පරිමාව සහ තීව්‍රතාවය, වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයේ නව්‍යතාවයේ මට්ටම යනාදිය ඇතුළත් වේ. එපමනක් නොව, කෝපය ශක්තිමත් වන තරමට, එය ඇති කරන උද්යෝගය වැඩි වන අතර, එම නිසා, වෙළඳ ප්රචාරණ බලපෑම තීව්ර වන අතර, ප්රචාරණ සන්නිවේදනය වැඩි වේ. ඵලදායී. යම් පරිභෝජනයක් සඳහා පෙළඹවීමේ පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීමෙන්, වෙළඳ ප්රචාරණය පැහැදිලි කරන්නේ සමාජ ඉණිමඟේ යම් මට්ටමක සිටින පුද්ගලයෙකු පරිභෝජන ලක්ෂණ සමඟ තම ස්ථානය ශක්තිමත් කළ යුතු අතර ඔහු අත්පත් කරගත් සමාජ තත්ත්වය සනාථ කරන දේවල් භාවිතා කළ යුතු බවයි.
යම් නිෂ්පාදනයක් ජනප්‍රිය නළුවන්, සුප්‍රසිද්ධ පුද්ගලයින් විසින් ප්රචාරණය කරන විට, ඔවුන්ගේ උපදෙස් ඵලදායී යෝජනා ක්‍රමයක් බවට පත්වන විට ප්රචාරණ සන්නිවේදනය වඩාත් ඵලදායී වේ. වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයක අන්තර්ගතය ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ප්රධාන ගැටළුවයි, මන්ද බලපෑම් ක්‍රියාවලියේදී එය පුද්ගලයෙකුගේ මතයට සහ හැසිරීමට බලපාන අතර ඒ අනුව ඔහු විසින් පිළිගනු ලැබේ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලැබේ. ඒ අතරම, වෙළඳ ප්රචාරණයේ සඵලතාවය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ එය මිනිස් මනසෙහි මානසික ක්‍රියාවලීන්ගේ ලක්ෂණ සැලකිල්ලට ගන්නා ප්රමාණය මතය. අපි කතා කරන්නේ වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ දී යෝජනා සහ ඒත්තු ගැන්වීමේ ක්රම භාවිතා කිරීම ගැන ය.
ප්රචාරණය යෝජනා ලෙස හැඳින්වෙන බලපෑම් ක්‍රමයක් භාවිතා කරයි, එම යෝජනාව නිර්මාණය කර ඇත්තේ පණිවිඩ පිළිබඳ විවේචනාත්මක නොවන සංජානනය සඳහා ය. යෝජනාවට ඇතුළත් වන්නේ සාක්ෂි මත නොව මූලාශ්‍රවල කීර්තිය මත පදනම්ව තොරතුරු පිළිගැනීමට මිනිසුන්ට ඇති හැකියාවයි. ප්‍රාථමික (මනෝමෝටර්) යෝජනා කිරීමේ හැකියාව අතර වෙනසක් සිදු කරනු ලැබේ, එහි සාරය විවේචනාත්මක සංජානනය මත පදනම් වූ තොරතුරු සමඟ එකඟ වීමට ඇති කැමැත්ත සහ කීර්තිමත් යෝජනා - ඉහළ බලයලත් මූලාශ්‍රයකින් ලැබෙන තොරතුරුවල බලපෑම යටතේ මතයේ වෙනසක්.
ප්රචාරණ ක්‍රියාවලියේදී, ඒත්තු ගැන්වීමේ ක්රමය, ඔහුගේ අදහස්, සබඳතා වෙනස් කිරීම හෝ අලුත් ඒවා සෑදීම සඳහා පුද්ගලයෙකුගේ චින්තනයේ තාර්කික අංශ වෙත ආයාචනයක් ලෙසද ක්‍රියාකාරීව භාවිතා කරයි. ඒත්තු ගැන්වීම යනු තාර්කික සංජානනය සඳහා නිර්මාණය කර ඇති, කරුණු සහ සාක්ෂි මගින් සහාය දක්වන චින්තනයේ සෘජු සන්නිවේදන ආකාරයකි. විශ්වාසයක් ගොඩනැගීමේ ක්‍රියාවලියේදී, යෝජිත තර්ක සහ නිගමන කෙරෙහි විවේචනාත්මක ආකල්පයක් අනිවාර්යයෙන්ම ජය ගනී. ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ක්‍රියාවලියේදී, පණිවිඩය සම්ප්රේෂණය වන ආකාරය ද වැදගත් වේ, මෙය මෙම සන්නිවේදනයේ විශේෂත්වය පෙන්නුම් කරයි. අනාගත පාරිභෝගිකයින්ට අභියාචනා කිරීම අනිවාර්ය නොවිය යුතුය. බොහෝ අය අණ කිරීමට කැමති නැත. මිලදී ගැනීමේ තීරණයක් ගැනීමට පෙර දිගු කලක් පසුබට වන ඊනියා අවිනිශ්චිත ගැනුම්කරුවන් සම්බන්ධයෙන් මෙම තත්ත්වය සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. වෙළඳ ප්රචාරණය මිනිසුන්ගේ ආත්මීය ගුණාංග සැලකිල්ලට ගත යුතුය.
ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ඵලදායීතාවය පුනරාවර්තනය වැනි එවැනි සාධකයක් මත රඳා පවතී. මෙය මෙම සන්නිවේදනයේ එක් ලක්ෂණයකි. යෝජනාවේ බලපෑම සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා, එක් වරක් තොරතුරු සැපයීම ප්රමාණවත් නොවේ. යෝජිත පණිවිඩය කිහිප වතාවක් පුනරාවර්තනය වන බව සහතික කිරීමට යමෙකු උත්සාහ කළ යුතු අතර, සෑම අවස්ථාවකදීම නව තොරතුරු එයට හඳුන්වා දෙන අතර එය ඉදිරිපත් කිරීමේ ක්රම සහ ආකෘති වෙනස් වේ. වෙළඳ ප්රචාරණ පණිවිඩයක බලපෑමේ තීව්‍රතාවය “තොරතුරු අමතක වීම” හා සමීපව සම්බන්ධ වේ. මානව මතකය තොරතුරු කේතනය කිරීමේ, සැකසීමේ සහ ගබඩා කිරීමේ විශේෂිත ක්රම වර්ධනය කර ඇත. සකසන ලද විශාල තොරතුරු ප්‍රමාණයෙන් ඉතා සීමිත කොටසක් මතකයේ පවතී. සැලකිය යුතු කොටසක් කෙටි කාලයක් සඳහා මතක තබා ඇත - වත්මන් ක්රියාකාරකම්වල ගැටළු විසඳීමට. මෙය ඊනියා RAM වේ. බොහෝ විට, දැන්වීමක පණිවිඩය දැනගත් වහාම එය අමතක වේ. එබැවින්, වෙළඳ ප්රචාරණයේ ආරම්භක කාල පරිච්ෙඡ්දය තුළ, කාල ඒකකයකට චිත්තවේගීය ස්වරූපයෙන් විශාල තොරතුරු ප්‍රමාණයක් ප්රකාශ කිරීම අවශ්ය වේ. පසුව, වෙළඳ ප්රචාරණයේ තීව්‍රතාවය යම් ප්‍රශස්ත මට්ටමකට අඩු කළ හැකිය. තොරතුරු මතක තබා ගැනීමේ හැකියාව අධ්යයනය කිරීමෙන්, පර්යේෂකයන් සොයාගෙන ඇත්තේ පුද්ගලයෙකුගේ අවශ්යතා සහ අවශ්යතා සපුරාලන එම පණිවිඩ වඩාත් ස්ථිරව මතක තබා ගන්නා බවයි. ඉතිරි තොරතුරු අර්ධ වශයෙන් යටි සිතේ පවතින අතර යම් කාලයක් සඳහා මතකයේ ගබඩා කළ හැකිය.
පහසුවෙන් මතක තබා ගත හැකි තොරතුරු පුද්ගලයෙකුගේ අවශ්යතා සහ අවශ්යතා සහ ප්රචාරණය කරන ලද නිෂ්පාදනයේ ගුණාංග අතර සම්බන්ධය පෙන්නුම් කරයි. වෙළඳ ප්රචාරණ පෙළෙහි මෙම අර්ථකථන සම්බන්ධතා වැඩි වන තරමට එහි අන්තර්ගතය මතක තබා ගැනීම පුද්ගලයෙකුට පහසු වේ.
වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ ලක්ෂණයක් වන්නේ ලිපිනකරුට ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාත්මක බලපෑමේ යාන්ත්‍රණයේ මූලද්‍රව්‍යවල වෙනසයි. පාරිභෝගිකයින් කෙරෙහි වෙළඳ ප්රචාරණයේ බලපෑමේ යාන්ත්‍රණයේ ස්ථාපිත යෝජනා ක්රමය පහත පරිදි ඉදිරිපත් කළ හැකිය:
අවධානය ආකර්ෂණය කර ගැනීමට;
උනන්දුව පවත්වා ගැනීම;
හැඟීම් පෙන්වීම;
විශ්වාසය;
තීරණ ගැනීම;
ක්රියාමාර්ගය (මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීම).
ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාත්මක බලපෑමේ සෑම අංගයක්ම විශාලතම සන්නිවේදන බලපෑම ලබා දිය හැකි ප්රචාරණ බලපෑම්වල ඇතැම් ක්රම සහ ක්රම භාවිතා කිරීම අවශ්ය වේ. වෙළඳ ප්රචාරණය පුද්ගලයෙකුට ඇති කරන බාහිර බලපෑම සමඟ, සන්නිවේදන ක්රියාවලිය ඔහුගේ හැසිරීමට බලපාන අභ්යන්තර සාධක ද සැලකිල්ලට ගනී. මනෝවිද්යාව තුළ ඒවා අවශ්යතා සහ චේතනාවන් ලෙස හැඳින්වේ.
චේතනාව ක්‍රියාවට ආසන්නතම හේතුවයි. වෙළඳ ප්රචාරණ භාවිතයේදී චේතනාවන් අවබෝධ කර ගැනීම වැදගත් වේ, මන්ද ඔවුන් යම් ක්‍රියාවක් යනු කුමක්ද, පුද්ගලයෙකුට එහි තේරුම කුමක්ද යන්න පැහැදිලි කරයි. නමුත් හැසිරීමේ චේතනාවන් පදනම් වී ඇත්තේ යම් යම් ක්රියාවන් සඳහා පුද්ගලයෙකු පොළඹවන විශේෂිත අවශ්යතා මත බැවින් චේතනාවන් පිළිබඳ දැනුම පමණක් ප්රමාණවත් නොවේ. අවශ්යතා සෑම විටම ඉලක්ක කර නිශ්චිත වේ. මිනිස් අවශ්යතා අඩු වැඩි වශයෙන් සවිඥානිකයි. ඔවුන් තෘප්තිමත් වන ආකාරය අන් අයගෙන් ණයට ගත් පුරුදු, කුසලතා හෝ හැසිරීම් මත රඳා පවතී. අවශ්යතා සහ එබැවින් චේතනාවන් වර්ධනය කිරීම වඩාත් සෘජුවම බලපානු ලබන්නේ පුද්ගලයා යම් සමාජ කණ්ඩායමකට අයත් වීම සහ මිනිසුන්ගේ ආර්ථික ජීවිතයේ නිශ්චිත කොන්දේසි මගිනි. විවිධත්වය තුළ පුද්ගලයාගේ චේතනාවන් ඔහුගේ අවශ්යතා ප්රකාශ කිරීමක් ලෙස ක්‍රියා කරයි. නිෂ්පාදනයක් තෝරාගැනීමේදී, පාරිභෝගිකයා තීරණයක් ගන්නේ එකක් නොව චේතනා කිහිපයක බලපෑම යටතේ ය. ඔවුන්ගේ අන්තර්ගතය අනුව, පාරිභෝගික චේතනා පෝෂණය, විවේකය, අධ්‍යාත්මික පොහොසත් කිරීම, සේවා කොන්දේසි, ජීවන තත්වයන් යනාදිය වැනි මූලික අවශ්යතා මත පදනම් වේ.
චේතනාවන් යනු හැසිරීම් වල ප්‍රබල අභ්යන්තර නිර්ණායක වේ; මිනිසුන්, මෙම අභ්යන්තර, සමහර විට පරස්පර විරෝධී ආවේගයන් තෘප්තිමත් කිරීමට නිරන්තරයෙන් උත්සාහ කරයි, සන්නිවේදනයට ඇතුල් වේ.
වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ නිශ්චිත ලක්ෂණ යම් ප්‍රමාණයකට තීරණය වන්නේ වෙළඳ ප්රචාරණයේ ක්රියාකාරී අරමුණ අනුව ය: පාරිභෝගිකයාට බලපෑම් කිරීමට, නිශ්චිත අලෙවිකරණ ගැටළු විසඳීමට. වෙළඳ ප්රචාරණ සන්නිවේදනයේ විශේෂත්වය පවතින්නේ වෙළඳ ප්රචාරණයේ මනෝවිද්යාව තුළ පුද්ගලයෙකුට වෙළඳ ප්රචාරණයේ බලපෑම තුළ බව අපට පැවසිය හැකිය. වෙළඳ ප්රචාරණය විකුණුම් වෙළඳපොලේ සහ අලෙවිකරණයේ අනිවාර්ය අංගයක් වන අතර එම නිසා එය විකුණුම් උත්තේජනය කරයි, ඉල්ලුම ජනනය කරයි සහ ඉල්ලුම කළමනාකරණය කරයි. ප්රචාරණය සමාජ-ආර්ථික සහ සමාජ-දේශපාලනික කාර්යයන් ඉටු කරයි.
