Знищення конкурентів у бізнесі. Щоб перемогти у конкурентній боротьбі, найважливіше – розуміти потреби своїх клієнтів. — Створити та постійно поповнювати базу даних своїх постійних клієнтів

Поняття « боротьба з конкурентами» зустрічається на сьогоднішній день практично у будь-якій сфері діяльності, а часом і є вагомою частиною бізнесу. Відкриваючи новий магазин, ми починаємо з вивчення ринку та вільних ніш у ньому. Так ось за розподіл цих вільних зон нам і доведеться боротися з конкурентами, які можуть бути як вже існуючими гравцями на ринку, так і компаніями, що знову створюються.

Вибираємо стратегію боротьби з конкурентами

— «захоплення» чи «наступ»

Це досить активна та стрімка тактика, спрямована на захоплення певної частки ринку, та залучення покупців до свого товару практично за будь-яку ціну.

Враховуйте свої сили за такої стратегії

— мирне співіснування

Тут зазвичай не ставляться наполеонівські цілі підкорити весь ринок, йде досить спокійне ведення бізнесу з метою утримання певної ніші та підвищення свого прибутку за рахунок притоку нових клієнтів.

Утримуйте вашу нішу та залучайте нових клієнтів

Вибираючи стратегію, перш за все потрібно визначити кінцеву мету, а також те, чим Ви готові пожертвувати задля її досягнення. Потрібно розуміти, що власники інших роздрібних точок теж можуть виявитися активнішими, сильнішими, стрімкішими і т.д. Іноді розвиток конкурентної боротьби може вимагати від Вас необмеженого потоку додаткових фінансових вкладень (наприклад, реклами), а також вкладення сил і часу.

Всю роботу в цьому напрямку умовно можна поділити на деякі етапи:

1. Визначення основних конкурентів (за рахунок дослідження цільової аудиторіїВашого бізнесу);
2. Розробка Ваших переваг та їх розвиток;
3. Визначення стратегії;
4. Твердження тактики, методів, розрахунок витрат.

Визначення конкурентів

Отже, ми в спальному районі – так званий магазин біля будинку. Хто ж наші суперники?

Ми вже визначили портрет нашого потенційного покупця – від нього і відштовхуватимемося. При цьому не потрібно скидати з рахунків те, що наш клієнт не завжди ходить тільки місцевими точками, а й заглядає в торгові центри. Однак, з великими торговими мережамитягатись не будемо, тому що сили, витрачені на боротьбу з ними, можуть надто дорого нам обійтися.

Не боріться з торговими центрами

Розглянемо уважніше всі найближчі (в межах 2-3 кварталів) дитячі магазини, які торгують лише взуттям, так і багатопрофільні заклади. Варто враховувати і магазини для дорослих, які мають дитячий відділ. Досить докладно потрібно вивчити їх асортимент, поспілкуватися з продавцями, проаналізувати рекламу і, можливо, навіть зробити покупки. Все це потрібно для того, щоб правильно виявити Ваші переваги щодо них, зрозуміти, за яку нішу Вам доведеться боротися. Аналізуючи результати збору інформації про інші точки необхідно виявити слабкі стороникожної з них і сконцентруватися на тому, якими сильними сторонами маєте Ви.

Наприклад, У нашому випадку, одним з основних конкурентів виявився дуже великий районний багатопрофільний магазин, в якому є все від білизни до валянок. У ньому представлений досить широкий асортимент виробників взуття, зроблений акцент на відомих торгових маркахАле, при цьому, використовується дуже невисока торгова націнка. По району всі знають, що найдешевше купити взуття можна там, і є з чого вибрати.

Добре знаючи портрет нашого потенційного покупця, розуміння його потреб та того, наскільки вони задовольняються поточними пропозиціями на ринку, нам буде набагато легше визначити сильніші сторони та переваги власного бізнесу, І боротьба з конкурентами теж полегшиться.

Визначте свого потенційного покупця для виявлення сильних та слабких сторін свого бізнесу

Ключові переваги

Отже, щоб визначити стратегію розвитку переваг Вашого бізнесу, обов'язково потрібно розпочати з поетапного виявлення потреб нашого покупця з урахуванням аналізу пропозицій з боку інших бізнесменів.

Одними з ключових переваг можуть бути:

• особливості/родзинки в асортименті (читайте статтю:);
• персонал;
• маркетингові акції та програми лояльності;
• унікальні умови придбання.

Так, звичайно, Ви можете привезти самий найкращий товарз якісних та натуральних матеріалів, якого немає ні в кого на ринку цілого міста, але, якщо при цьому, покупцеві потрібно зовсім інше або за іншою ціною – жодного ефекту Ви не отримаєте.

Дайте покупцеві те, що йому потрібно, а не те, чого немає на ринку

Наприклад, період серпень-вересень всім відомий як підготовка до школи, і всі ретельно закуповують шкільне взуття самого широкого асортименту. Але, при цьому, багато хто забуває про одну важливу для багатьох батьків деталь – одночасно зі школою у дітей починаються всілякі секції, і батьки змушені шукати досить просте, але дуже потрібне взуття. Чешки/джазівки/балетки – не той продукт, на якому можна багато заробити, але це то конкурентна перевага, яке змусить говорити про Ваш магазин цілого району.

А щоб не замовляти всю продукцію у різних постачальників, можна знайти компанії, які постачають більшість товарів. Такою компанією є. Там ви зможете замовити і шкільний асортимент, та потрібне взуття для секцій. Доставка оплачується лише один раз, оформлення замовлення просте. Переваги наповнення асортименту очевидні.

Вивчаючи "сусідів з бізнесу", Ви обов'язково повинні були познайомитися з їх персоналом, а саме з їх професійними якостями. Ви вже відзначили їх позитивні/ негативні сторони. Тепер залишилося лише правильно проаналізувати цю інформацію та зробити щось якісно нове у себе.

Вивчіть позитивні та негативні сторони продавців конкурентів

Повертаючись, наприклад, про наших конкурентів – однією з вагомих переваг на сьогодні є саме персонал (читайте статтю: ). У тій багатопрофільній точці працює величезна кількість продавців, але всі вони начебто з «радянського» періоду, з відповідною манерою спілкування та навичками продажу. Проте, наш потенційний покупець – досить молодий і готовий убирати інформацію, як губка. Тому ми наголосили на професійній підготовці та тренінгах для продавців більше, ніж вклали в асортимент товару.

Однією з переваг може бути також така програма лояльності, яка зможе залучити як постійних шукачів знижок, так і клієнтів, яким сподобається перше відвідування, і вони будуть готові прийти знову. Наприклад, це може бути купон на невелику, але все-таки знижку на наступну покупку протягом місяця.

Також ми побачили, що більшість не має особливої ігрової зонидля дітей, де вони могли б відволіктися від нудної примірки чи очікування своєї черги. Тепер ми маємо досить багато клієнтів, які приходять на примірку з дітьми, знаючи, що вона пройде психологічно комфортно, т.к. дитина буде зайнята грою, а у батьків буде час для спокійного вибору моделей.

Ігрова зона дуже допоможе у веденні бізнесу з продажу дитячих товарів

Стратегія та тактика

Визначившись спочатку зі стратегією Вашої поведінки на ринку, важливо також визначити тактику, розрахувати витрати та ресурси.

Враховуючи, що ми розглядаємо варіант магазину, що тільки відкривається, то не варто відразу застосовувати тільки цінові методи конкуренції. Нам важливо зайти на ринок, визначити себе як його гравця, заявити певні переваги для потенційного покупця і, тільки потім, переходити до цінових методів боротьби.

Коли ви тільки відкрилися, спочатку потрібно визначитися на ринку

Поки ми тільки відкриваємося, найближчі конкуренти також не знають, що від Вас можна очікувати, придивляються і не роблять активних дій. Є деякий часовий проміжок, коли ви можете встановлювати свою стратегію. А згодом уже потрібно буде враховувати дії конкурентів і, можливо, навіть на них відповідати.

Наприклад, у нашому випадку, сусідні магазини після 2-3 місяців нашої роботи відчули певний відтік клієнтів, і ми відразу ж почалися перевірки з боку різних служб: пожежна охорона, комітет з благоустрою території, товариство захисту прав споживачів тощо. Дуже важливо, щоб із самого початку всі документи були в повному порядку, та дані дії не вибивали Вас з колії.

Підведемо підсумок

Враховуючи все вищесказане, можна резюмувати, що головним у конкурентній боротьбі все також залишається інформація, яка дасть Вам найголовнішу перевагу. Правильно визначити портрет клієнта та його потреби – це основа. А далі все залежить від Вашої фантазії, ресурсів та, звичайно, поведінки конкурентів. Якщо спочатку грамотно проаналізувати всі дані та зробити висновки – можна уникнути помилок та втрат у майбутньому.

В онлайн-каталозі сайт. Заходьте та купуйте!

На сьогоднішній день я володію роздрібним магазиномдитячих товарів – одяг, взуття, іграшки, транспорт – та двома інтернет-магазинами. Десятирічний досвід роботи у продажах надавав мені сил на старті свого бізнесу, але було багато складнощів, про які я і не підозрювала.

Якщо продажі почали падати, або компанія суттєво відстає за цим показником від конкурентів, саме час з'ясувати причини та розробити ефективну стратегію позиціонування на ринку.

Щоб перемогти у конкурентній боротьбі, найважливіше – розуміти потреби своїх клієнтів

Перше, що потрібно зробити - зрозуміти ключові чинники, які впливають на вибір товару споживачами. Так, за даними дослідження The Forum Group, висока цінатовару змушує покупців відмовитися від купівлі лише 15% випадків. Основні ж причини криються в сервісній пропозиції - поганому обслуговуванні (45%) та недостатній увазі, яка приділяється менеджерами клієнту (20%). Саме тому на ринку часто можна зустріти компанії, що пропонують продукцію за подібною ціною, при цьому продаж однієї з них, на порядок вищий, ніж у конкурента.

Таким чином, зниження ціни не гарантує зростання продажу. Непоодинокі і ситуації коли компанія продає аналогічний продукт навіть дорожче (наприклад, шампунь для волосся або зубну пасту) і, при цьому, більш ефективно порівняно з конкурентами. Це відбувається за рахунок того, що вона грамотно спромоглася виявити потреби покупців і правильно позиціонує свій товар на ринку.

На підставі аналізу споживачів, зробіть висновки, як Ви можете підвищити цінність товару для покупців. Донесіть до споживача якісь додаткові перевагивін отримає при купівлі товару. Наприклад, шляхом вказівки на особливий унікальний функціонал продукції.

Визначте свою ключову конкурентну перевагу та коротко сформулюйте її в рамках УТП (унікального) торгової пропозиції). Саме воно має стати лейтмотивом вашої рекламної політики.

Також важливо зрозуміти, які сервісні фактори мають значущість для Ваших клієнтів. Наприклад, Ви можете продавати автомобілі дорожче, але пропонувати при цьому безкоштовний набір додаткових опцій, яких немає у конкурентів Або збільшити період гарантійного обслуговування з року до двох.

Оцініть конкурентні позиції товару

Оцінка конкурентоспроможності товару також ґрунтується на дослідженні покупців.

Завдання аналізу конкурентоспроможності товару у оцінці, а й у прогнозі конкурентоспроможності продукції, і навіть вивченні чинників, які її у впливають.

Щоб товар задовольняв потребам клієнтів, він має відповідати певним параметрам:
- технічним (властивості товару, сфера його застосування та призначення);
- ергономічним та естетичним;
- нормативним (відповідність товару чинним нормам та стандартам);
- Економічним (рівень цін на товар, його сервісне обслуговування).

З аналізу конкурентоспроможності необхідно розробити заходи щодо забезпечення необхідного рівня конкурентоспроможності продукції. Наприклад, змінити упаковку товару чи підвищити зручність його використання.

Проаналізуйте діяльність конкурентів

Причини неефективності продажів у самому загальному виглядіможна звести до низької конкурентоспроможності самого товару, або недостатньо високого рівня сервісу щодо інших учасників ринку. Тому після того, як ви визначитеся з потребами покупців, саме час детально проаналізувати діяльність конкурентів:
- оцініть їх сильні та слабкі сторони (частка на ринку, рівень лояльності покупців та ін.);
- станьте їх клієнтом та подивіться на роботу компанії зсередини.
Визначте на підставі аналізу власні ринкові позиції та слабкі сторони та намагайтеся бути на «крок попереду» конкурентів.

Пов'язана стаття

Джерела:

• Як у кризу перемогти конкурентів

Конкуренція червоною лінією відбувається через все наше життя. Ми стикаємося з нею як у особистих відносинах, так і в робочому середовищі, у сфері бізнесу, міжособистісні відносини. І щоразу перед нами стоїть одне й те саме завдання – бути на коні, пройти по головах усіх суперників і першим дійти заповітного призу.

Інструкція

Насамперед, необхідно визначити кінцеву мету, за яку ви боретеся. Звичайно, можна відмістити цей крок, адже найчастіше все й так зрозуміло, але задумайтеся, чи є та мета, яку ви собі поставили, кінцевою? Ті дороги, на яких ми стикаємося з конкурентами, кудись ведуть, і нам критично важливо не оминути конкурента тут і зараз, а досягти результату.

Ви дізнаєтеся, що таке конкуренція, які бувають види економічного суперництва, рівні та умови конкуренції, як ефективно конкурувати у бізнесі

Вітаємо постійних читачів інтернет-журналу «ХітерБобер»! З вами постійні автори ресурсу Олександр та Віталій. У цьому випуску ми поговоримо про одне з ключових понять у бізнесі – конкуренцію.

Без здорової та розумної конкуренції неможливий розвиток економіки, а конкурентоспроможність – показник успіху компанії, товару чи комерційної послуги.

Тож почнемо!

1. Що таке конкуренція - визначення, історія виникнення, рівні та умови конкуренції

Під конкуренцією розуміється суперництво між особами, зацікавленими у досягненні певної мети. Якщо говорити про ринкову економіку, то визначення цього поняття звучатиме так:

Конкуренція- це суперництво в умовах ринку з іншими гравцями (компаніями), спрямоване на отримання комерційної вигоди за рахунок більшої кількості продажів за вищими цінами.

Сучасна конкуренція є дуже важливим елементомринку. Завдяки ній виробники і постачальники послуг намагаються виділитися і натомість інших фірм, щоб розширити наявну клієнтську базу.

Основні умови конкуренції виглядають так:

• економічна відособленість виробника;
• залежність виробників товарів від кон'юнктури ринку;
• протистояння іншим учасникам ринку;
• наявність великої кількості рівноправних суб'єктів.

Продавці при реалізації наявної продукції прагнуть продати її на максимально вигідних умовах - якнайдорожче. Однак для стимуляції купівельного попиту вони змушені знижувати ціни, щоб повністю не втратити клієнтів.

На даний момент ставитися до плюсів для покупців, адже в цьому випадку вони необґрунтовано переплачуватимуть.

Вся суть конкуренції визначається кількома функціями:

1. Регулююча. У разі суперництва визначаються товари з найбільшим попитом. Це необхідно збільшення масштабів виробництва затребуваної продукції.
2. Мотивуюча.Саме конкуренція мотивує виробника активно діяти за максимально жорстких умов - варіювати рівні цінових показників, збільшувати масштаби виробництва, шукати нового співробітництва. Тільки так підвищується конкурентоспроможність компанії.
3. Розподільча.Розподіл прибутку підприємств здійснюється при обліку вкладу в економічну діяльність.
4. Контрольна.Конкуренція контролює ринкову владу і надає потенційному покупцеві можливість купувати товар або відмовлятися від його придбання на користь співпраці з іншим виробником. Якщо на ринку створено достатньо високий рівеньконкуренції, то ціни будуть максимально об'єктивними.

Як це виглядає на практиці

Бізнесмен Петя продавав апельсини за необґрунтовано завищеною ціною, тому щодня він мав мінімальну кількість продажів. Це було зумовлено тим, що його прямі конкуренти продавали апельсини на десять карбованців дешевше.

Щоб хоч якось збільшити продаж, Петя вирішив знизити початкову ціну і скласти конкуренцію своїм опонентам. Після такого ходу продаж апельсинів збільшився вдвічі.

2. Значення конкуренції у сучасній економіці

Конкуренція у ринковій економіці відіграє дуже важливе значення. У конкурентній боротьбі виділяють лідерів, претендентів, провідних та новачків.

З погляду економіки, конкуренція у бізнесі гарантує створення комфортніших умов для купівельної боку. Інтенсивність конкуренції конкретної групи товарів визначається кількістю конкурентів та обраними стратегіями.

З позитивних аспектівконкуренції, які впливають економіку, можна назвати:

1. Активізацію розвитку НТП (науково-технічний прогрес).
2. Стимулювання реакції виробників товарів щодо змін у попиті споживачів.
3. Усереднення розмірів заробітної платита норм прибутку.
4. Задоволення споживчого попиту.

Економічна конкуренція змушує виробників використовувати інноваційні технологіїпід час виробництва продукції. Такий підхід є гарантією покращення підсумкової якості продукту.

Реагування зміну попиту споживачів забезпечує здешевлення витрат виробництва та гарантує зупинку зростання цінових показателей.

Однак, незважаючи на всі позитивні моменти, конкуренція в економіці може мати і негативний вплив, Таке як:

• можливий варіант створення нестабільності бізнесу;
• створення умов для інфляції та безробіття;
• існує можливість незаконності дій компаній-конкурентів;
• промислове шпигунство;
• боротьба за кваліфікованих спеціалістів;
• недовантаження потужностей виробництва, у період спадів.

приклад

Співробітник компанії «К» за дорученням керівництва влаштувався штат фірми-конкурента. Протягом двох місяців, які він працював у новій компанії, співробітник вивчав усі механізми роботи.

Після звільнення за власним бажанням промисловий шпигун повернувся на місце роботи і описав своїм керівникам особливості функціонування конкурентного виробництва. В результаті такого рейду компанії «К» вдалося збільшити обсяги продукції, що виробляється, і відповідно - прибутку.

На даний момент із подібними явищами компанії борються шляхом укладання договору комерційної таємниці зі своїми співробітниками.

3. Види конкуренції - досконала, недосконала, монополістична, чиста та інші різновиди конкуренції

Класифікація конкуренції здійснюється за різними ознаками. Тут беруться до уваги масштаби розвитку такого явища, враховуються виконання умов конкурентної рівноваги ринку, аналізується співвідношення попиту пропозиції.

Більш детально види конкуренції описані в таблиці, наведеній нижче:

№	Ознака класифікації	Види конкуренції
1	За масштабами розвитку	місцева галузева міжгалузева національна глобальна індивідуальна
2	За характером розвитку	цінова нецінова
3	Залежно від виконання умов конкурентної рівноваги ринку	досконала недосконала
4	Залежно від співвідношення попиту та пропозиції	чиста олігополістична монополістична
5	Залежно від співвідношення кількості суб'єктів господарювання	внутрішньогалузева міжгалузева
6	Залежно від потреб, закладених в основі товару	горизонтальна вертикальна

Незважаючи на таке велика кількістьваріацій даного явища, конкуренція може бути реалізована у двох різних формах- Внутрішньогалузева та міжгалузева. Остання виникає між різними підприємствами і виявляється у перерозподілі капіталів галузей.

Ринок недосконалої конкуренції передбачає монополію в чистому вигляді, а також олігополію та монополістичну конкуренцію.

Серед основних ознак абсолютної монополії слід зазначити такі риси:

• унікальність товару, що реалізується;
• один продавець;
• контроль цін монополістом;
• ринкова влада однієї компанії.

Конкуренція та монополія є протилежними поняттями. Проте за певних обставин може виникнути імовірність появи так званої монополістичної конкуренції. Тут виробники можуть пропонувати подібні моделі реалізації продукції, які є ідентичними.

Як це виглядає на практиці

Кожна фірма, що є монополістом у певному напрямі, має монопольну владу над власним товаром - вона може змінювати цінові показники незалежно від дій конкурентів.

Ми провели опитування серед 12 знайомих бізнесменів та з'ясували, як вони виявляють своїх конкурентів і що роблять, щоб їх обійти.

Конкуренція товарів дуже позитивно позначається якості виробленої продукції.

Щоб виділитися із загального потоку виробників та збільшити наявну клієнтську базу, сучасні компаніїповинні вміти існувати за умов створеної конкуренції.

Підвищити рівень конкуренції можна у різний спосіб.

Порадада № 1. Вивчайте споживчий попит у довгостроковій перспективі

Динаміка довгострокового попиту є основним чинником при ухваленні рішень щодо інвестування коштів з метою збільшення продуктивної потужності.

Підвищення даного показникаможе говорити про доцільність пошуків нових каналів збуту та оновлення продуктової лінійки. Зниження споживчого попиту у довгостроковій перспективі свідчить необхідність перегляду обраної стратегії розвитку підприємства.

Порада №2. Застосовуйте технологічні інновації

Застарілі технології виробництва негативно впливають на обсяг виробництва та якість товару. Для підвищення конкурентоспроможності необхідно вдаватися до реалізації технологічних нововведень, спрямованих на виробництво товару високої якостіпри мінімізації витрат.

Інноваційний фактор дозволяє мінімізувати витрати на макрорівні та сприяє оптимізації виробничого процесу.

Порада №3. Грамотно використовуйте технології маркетингу та ціноутворення

Під маркетинговими інноваціями розуміється реалізація наявної продукції під час використання нових методів збуту. Ми вже розповіли в окремій статті.

Детальний аналіз найбільш дієвих технологій маркетингу спричиняє підвищення купівельного інтересу та забезпечує зменшення витрат на одну одиницю товару. Особливу увагу слід приділяти вивченню процесу ціноутворення.

Порада №4. Підвищуйте кваліфікацію співробітників фірми

В основі підтримки конкурентоспроможності будь-якої компанії лежить підвищення кваліфікації штатних співробітників фірми. Навчання персоналу може мати масовий характер або проводитися індивідуально.

В останньому випадку можна говорити про досягнення бажаного ефекту в максимально стислий термін. Підвищення кваліфікації співробітників надалі дуже позитивно позначається як надання послуг фірми. Завдяки цій процедурі працівники зможуть вирішити поставлені завдання будь-якого рівня складності.

Порада №5. Аналізуйте конкурентів, вивчайте їх слабкі та сильні сторони

Досвід конкурентних компанійможна використовувати під час виборів стратегія розвитку власного підприємства. Після ретельного аналізу слід приділити максимальну увагу вивченню їхніх сторін. Цей ефективний інструмент називається бенчмаркінг.

Систематичне та детальне вивчення досвіду конкурентів та представників суміжних галузей дозволить уникнути можливих помилок, які були допущені іншими учасниками ринку Дієві методики, які дають бажаний результат, можна також використовувати на свою користь.

Порада №6. Підвищуйте продуктивність та якість

Тут слід зазначити, що самостійне збільшення обсягів виробництва не може принести бажаного результату. Щоб досягти позитивного підсумкового результату під час використання даного методу, необхідно враховувати витрати підприємства та рівень підсумкового прибутку.

Організовуючи виробничий процесі плануючи обсяги продукції, що виготовляється, дуже важливо забезпечити беззбитковість виробничої діяльності.

У разі збільшення обсягу виробництва товару не варто забувати про стандарти якості. Надання послуг чи продукції високої якості стане запорукою виходу зовнішній ринок і підніме імідж компанії в покупців.

Вихід на новий рівень продаж дозволяє формувати додаткову величину попиту. Таким чином, компаніям набагато легше впливати на споживача і спонукати його до придбання товару.

Розширення наявного ринку збуту виробленої продукції можна досягти різними способами:

• Залучення нових покупців. Цей спосіб передбачає оповіщення про товар або послугу тієї категорії потенційних покупців, які ще не чули про асортимент компанії. Також можливий варіант залучення нових покупців у вигляді розширення географії діяльності підприємств.
• Знаходження нових засобів застосування продукції компанії. Навіть один новий варіантзастосування продукції здатний збільшити обсяги продажів. Регулярні пошуки способів використання товару можуть збільшити прибуток.
• Інтенсифікація використання продукції, що виробляється. Основне завдання виробника при використанні даної стратегії - переконати покупця у більш інтенсивному застосуванні продукції, що виробляється.

Наприклад

Виробник кукурудзяних пластівців вселив своїм покупцям, що вони отримають величезне задоволення від з'їдання цілої пачки пластівців, а не половини. Завдяки такому ходу рівень продажів суттєво зріс.

5. Як боротися з конкурентами і хто може допомогти?

Розвиток конкуренції підштовхує виробників до поліпшення якості своєї продукції. Тільки таким чином компанії можуть розраховувати на розширення бази клієнтів і збільшення прибутку.

Однак, щоб не загубитися на тлі прямих конкурентів, необхідно випереджати їх у всьому. Нижче наведено найбільш поширені способи боротьби з іншими виробниками або постачальниками послуг.

Поради та способи боротьби з конкурентами:

• Поспілкуйтесь із конкурентами.Для безпосереднього спілкування з представниками конкурентних фірмможе бути потрібна допомога родичів або близьких друзів. Останні можуть зіграти роль потенційних покупців. Повністю розкрити всі плани конкурентів не вдасться, проте ви матимете загальне уявлення про їхні дії найближчим часом.
• Інтерв'юйте клієнтів конкурентних компаній.Розсилка анкет або опитування людей безпосередньо біля магазину може вказати на дії конкурентів, які позитивно оцінюють клієнти.
• Вивчайте спеціалізовану пресу.Нотатки в газетах про досягнення компаній-конкурентів дозволяють стежити за розвитком та успіхами інших фірм.
• Відвідуйте галузеві виставки.У рамках таких заходів усі компанії відкрито презентують нові розробки, демонструють оновлення продуктової лінійки, діляться з відвідувачами іншою корисною інформацією.
• Аналізуйте рекламу конкурентів.Якщо реклама конкурентів діє, можна проектувати такі прийоми на свій бізнес. Особливу увагу слід приділяти саме тим механізмам реклами, які забезпечують розширення бази клієнтів. До такого інструменту зокрема відноситься.
• Щоденно вивчайте сайти конкурентів.Щодня необхідно відвідувати конкурентні сайти та стежити буквально за всім, що відбувається нового – оновлення блоку новин, реалізація акційних пропозицій, оновлення товарної лінійки.
• Спробуйте продукцію конкурентів.Можливістю спробувати конкурентну продукцію необхідно неодмінно скористатися на особистому досвіді. Тільки так можна буде зрозуміти - чому клієнти віддають перевагу саме цій компанії, а не вашій.
• Збирайте друкарську продукцію та диски конкурентів.Всі технічні посібники, рекламні буклети, каталоги і навіть прайс-листи можуть стати в нагоді при досягненні кінцевої мети.

Ці дії допоможуть вам побачити повну картину конкурентної активності і потім вжити контр-заходів, пов'язаних з поліпшенням свого бізнесу.

Якщо самостійне вивченняКонкурентів є для вас проблематичним завданням, то можливий варіант використання послуг спеціалізованих компаній, які займаються комерційною, маркетинговою та економічною розвідкою.

Однією з таких фірм є спільнота детективів «Торнадо», яка проводить збирання інформації та досліджує середовище діяльності конкурентних організацій. Така ділова розвідка дозволяє отримати вступну інформацію для подальшого стратегічного плануваннята є його основою.

6. Висновок

Шановні читачі, підіб'ємо підсумки!

У цій статті ми познайомили вас з основними поняттями конкуренції та проаналізували різні видицього явища.

Конкуренція є основою механізму товарного виробництвата ринкового господарства. Суперництво товарів та підприємств надає можливість потенційному покупцеві чи споживачеві послуг робити вибір на користь найбільш прийнятних умов покупок та інших видів співробітництва.

Бажаємо вам успіхів!

Якщо ви хочете дізнатися ще щось на цю тему, то можете залишати свої питання у коментарях і не забувайте поставити оцінку статті!

Неосяжний ринок різних комерційних послуг, повноправними членами якого є індивідуальні підприємці, постійно рухається. Весь час з'являються нові пропозиції, які виявляються в чомусь краще за старі. Змінюється і кількісний та якісний склад учасників цього ринку. Однією з основних причин таких змін над ринком є ​​конкуренція. Вона є скрізь і стосується всіх учасників цього ринку. Саме завдяки цьому явищу відбувається постійна боротьба між різними комерційними структурами за інтереси. ІП, які працюють уже не перший рік, набагато легше встояти в цій боротьбі, аніж тим індивідуальним підприємцям, які тільки вступають у зону цієї багатогранної битви.

Види конкурентної боротьби.

Сам процес конкурентної боротьби на комерційному ринку дуже різноманітний. Існує безліч уже перевірених часом і нових методів її ведення. Але загалом, методи конкурентної боротьби можна поділити на три основні види:

1. Законні способи.
2. Сховані нелегальні методи.
3. Незаконні способи.

Відповідно існують і різні методиусунення конкурентів. Їх теж досить багато і кожен із них, для отримання більшого ефекту, обов'язково має враховувати всі нюанси у діях ваших супротивників.

Розглянемо кожен, із зазначених вище, видів конкурентної боротьби. можливі методипротидії їм.

Законні методи конкурентної боротьби.

Найбільш результативними, за таких варіантів конкуренції, вважаються дії сучасних маркетологів. У їхньому арсеналі, за роки становлення малого та середнього бізнесу, вже накопичилося досить дієвих та ефективних прийомівщоб гідно вигравати боротьбу з конкурентами практично у всіх сферах комерційної діяльності. Давно вже не вважається модною наявність у штаті комерційної компанії спеціаліста-маркетолога, це вже стало нагальною необхідністю. Осібно тут стоять інтернет-маркетологи, фахівці з просування бізнесу в мережі інтернет.

Звичайно, не кожен індивідуальний підприємецьможе собі дозволити взяти на роботу свого маркетолога, та ще з досвідом практичних дійна фронті конкурентної боротьби. Але користуватися послугами такого фахівця час від часу, або хоча б самому практикувати деякі методи з їхнього арсеналу, може і навіть повинен кожен ІП, який цінує свою справу і хоче розвиватися. Наведемо деякі, найефективніші на сьогоднішній день, прийоми маркетингу, які допоможуть впоратися з конкурентами.

— Ретельне відстеження дій конкурентів та аналіз їхньої ефективності.

Це означає, що ви повинні знати всіх своїх найбільш значущих конкурентів, бути в курсі всіх заходів, що їх вживають, з метою розширення ринку збуту своїх продуктів, або послуг, а також об'єктивно оцінювати результативність дій, які вони вживають. Цим кожен підприємець повинен займатися постійно.

— Створити та постійно поповнювати базу даних своїх постійних клієнтів.

Це означає, що ви повинні запам'ятовувати кожного цінного клієнта вашого бізнесу, а також дізнаватися про нього якомога більше інформації та заносити її до своєї бази. Маленький приклад:

— Знаючи день народження свого клієнта, ви можете привітати його у будь-якій формі, навіть простим СМС. Це не залишиться непоміченим. Ви ще більше зміцните зв'язок із ним. Він напевно розповість про вас і ваші послуги своїм друзям та близьким. Таким чином, через нього, ви придбаєте ще не одного потенційного споживача своїх товарів та послуг.

— Ведення постійного діалогу з основними клієнтами та створення особливих умов споживання ваших послуг.

Цей метод вважатимуться продовженням попереднього. При створенні клієнтської бази, виділяйте постійних та найбільших клієнтів. Щоб вони не пішли до ваших конкурентів, доцільно запропонувати їм пільгові умови придбання ваших товарів чи послуг. Це не обов'язково можуть бути цінові знижки, ефективною може бути розстрочка платежів або пропозиція «безвідсоткового товарного кредиту».

- Періодичне проведення ретельно спланованих рекламних компаній.

Це можна робити, в тому числі й через інтернет, що не вимагатиме великих фінансових вкладень. Іноді особливий ефект дають рекламні компаніїстворені спеціально проти вашого основного конкурента. Про спосіб її проведення найкраще проконсультуватися із професіоналом цього ринку.

Сховані нелегальні методи.

Способи конкурентної боротьби, що належать до цього пункту, не заборонені законом, але належать до категорії «жорстких». Найчастіше вони межують із протизаконними методами. Уявімо деякі з них.

- Переманювання персоналу.

Це, мабуть, один із найпоширеніших і ефективних способівослаблення своїх конкурентів. У такий спосіб можна вирішити відразу кілька проблем:

• Придбання вже досвідченого, у цьому секторі ринку, співробітника.
• Отримання деякої секретної інформаціїпро свого конкурента.
• Своєрідне «знекровлення» конкурента за рахунок ослаблення якісної складової його кадрового складу.

Протидіяти цьому можна лише одним способом - створення особливо сприятливих умов роботи для своїх найцінніших співробітників.

— Копіювання запропонованих послуг та товарів конкурента.

Цей метод серед комерсантів отримав назву «китайська». Таким чином, виходить значно мінімізувати свої витрати на створення своїх комерційних пропозицій.

Боротися з цим методом можна шляхом покращення якості своїх пропозицій та активно використовувати той факт, що ви таки були тут першими. Також можна використати метод антиреклами конкурента.

— Поширення недостовірної інформації про комерційні послуги, що пропонуються опонентом.

Це можна зробити різними способами, але найлегший - через не постійних клієнтівякі користуються і вашими комерційними послугами, і послугами конкурентів. Таким чином, можна досягти відтоку їх деякої кількості до вас.

Із цим найкраще ніяк не боротися. Потрібно просто підтримувати на постійно високому рівні ведення свого бізнесу та якість пропонованих товарів та послуг.

Незаконні способи.

Добре, що минули вже 90-ті, коли подібні методи конкурентної боротьби були основними. Тому не загострюватимемо на них особливої ​​уваги, але перелічимо кілька прикладів таких действий:

— Звернення до своїх знайомих (родичів), які працюють у державних контролюючих органах, з метою організації незаконної перевірки діяльності конкуруючої сторони. За цим, як правило, слідує накладення великого штрафу або навіть ухвалення рішення про закриття підприємства конкурента.

— Знищення матеріальних цінностей конкурента, які використовуються у його діяльності.

— Отримання незаконним шляхом інсайдерської інформації про стан справ у конкуруючій організації та плани на розвиток. З її допомогою згодом зазвичай відбувається витіснення конкурента з вже зайнятих ним позицій на ринку.

Олег та Валентина Світловид – містики, фахівці з езотерики та окультизму, автори 14 книг.

Тут ви можете отримати консультацію щодо вашої проблеми, знайти корисну інформаціюта купити наші книги.

На нашому сайті ви отримаєте якісну інформацію та професійну допомогу!

Магія на ринку

Ринок- Специфічне місце роботи з дуже високою конкуренцією. Причому щороку конкуренція посилюється, продавати товар стає важче. Якщо раніше, у 90-ті роки, рідко використовували магію на ринку. То зараз на ринку важко знайти продавця, який би не використав магію для зростання продажів, або приєднання до Бога і святих для зростання продажів та усунення конкурентів, що теж є магією.

На будь-якому ринку – речовому, будівельному, продовольчому – принципи виживання одні й самі.

Як ведеться конкурентна боротьба над ринком?

На ринках особливо хитрі люди ходять, виглядають який товарйде зараз і в якій точці йде. Місцезнаходження торгової точки теж має значення. Господар місця вже напрацював крапку та потенційних покупців на свій товар.

Видивившись вдале торгове місце та товар, хитрі торговці орендують крапку поруч або навпаки успішної торгової точки. Закуповують такий самий товар – товар, який успішно продається. Це відпрацьована методика конкурентної боротьби, методика витіснення конкурентів. І добре б тільки це. Це проста конкуренція.

Але вони розв'язують справжню психологічну, енергетичну та магічну війну, тобто починають всіляко гамувати, ображати продавця, у якого хочуть перехопити бізнес (покупців), у якого добре йде товар.

Той починає злитися, нервувати, його енергія змінюється в гірший бік. Його товар починає зависати. А до нових торговців йде дедалі більше покупців. Тому що вони свідомо роблять капості і таким чином перехоплюють клієнтів та енергію успіху продажу цього конкретного товару.

Таким чином такі люди витісняють із ринку колись успішних продавціві збагачуються за рахунок їхньої енергії, їх ідей.

Таке зустрічається часто-густо. І не лише у торгівлі.

Наведений вище метод витіснення конкурентів з ринку– це усвідомлений енерговампіризм, підступність, бажання наживи за всяку ціну. Так розв'язуються торгові магічні війни.

Якщо у людини мало енергії, мало знань, якщо за її спиною немає фахівця, який працює з енергіями, то він програє і змушений піти з ринку, з насидженої точки. Або змінює товар і починає напрацьовувати нову торгову точку. При цьому зазнає величезних збитків – як матеріальних, так і психологічних.

Якщо в людини достатньо енергії, вона починає чинити опір.

Зрозуміло, що з допомогою мафії це питання дуже рідко вирішується. Не той рівень, надто малі гроші. Крім цього, у цих торговців, як правило, один і той самий "дах". Тому зазвичай такі конфлікти вирішуються магічним способом..

Ображена і ображена людина, у якої перехопили бізнес, починає або сама наводити магічну дію на тих, хто намагається перехопити її ринок збуту, або наймає магів-фахівців. Природно, щоб найняти, потрібні значні кошти. І потрібні перевірені надійні фахівці, які справді вміють і знають як наводити негативну магію. Природно, що така дія треба робити регулярно і до переможного кінця. Доки ці хитрі, нахабні торговці не розоряться, або не захворіють. У будь-якому випадку вони підуть із цього місця. А можливо, і з ринку.

Якщо ж людина сама починає впливати на них, тут багато залежатиме від його енергії, здібностей, знань магії, а також від його цілеспрямованості у вирішенні цього питання.

Іноді скривджені люди поєднують власний магічний вплив із замовним, щоб спрацювало надійніше.

Крім магічного впливуіснує спосіб застосування більш високих енергій, ніж звичайне магічне вплив – з допомогою релігійних эгрегоров.Залежно від віросповідання, прихильності конкретної людини до тієї чи іншої релігії, людина може використовувати молитву, мантри або словесні звернення до Бога і святих, прийняті в його релігії.

Якщо в людини сильна віра у своїх богів (Бога), то вона перемагає.

Крім цього, є ще спосіб. Це регулярне прослуховування та робота з кодуванням, яке ми розробили спеціально для підвищення частоти енергії людини, для очищення її душі та тіла.

Якщо людина використовує високочастотні технології, то ніяка магія та конкуренти їй не страшні.

У всіх випадках, коли на людину, на її торгове місце та її товар зроблено магічний напад, доцільно провести енергетичний сеанс.

Енергетичний сеанс– це зняття магічного нападу та наповнення енергією.

А кодування– це постійне джерело енергії, постійне наповнення енергією, що виробляється у самій людині.

Але це кодування не можна застосовувати для магічного нападу. Воно використовується саме для покращення якостей своєї душі, для посилення здоров'я. Людина виходить більш високий рівень світорозуміння, свідомості, його енергія багаторазово посилюється. І тоді вже ніякий магічний та психологічний вплив на нього не спрацьовує (не має бажаного ефекту). А ті, хто впливає чи впливатиме магічно, відразу отримують потужний зворотний магічний удар.

Найчастіше магічний нападє як на людині, так і на її торговому місці та товарі. Але іноді, якщо людина має досить чисту і сильною енергією(природним захистом), то магічний напад є тільки на його торговому місці та товарі. Сама людина при цьому невразлива для магічних нападів.

Що вам робити у ситуації, коли на торгове місце наведено магію?

Коли на торгове місце наведено сильну або багаторазову магію, то звичайні способи зняття магічних нападів є малоефективними. Вони допомагають, але на короткий час. І тут потрібно йти іншим шляхом.

Якщо ви займаєтеся торгівлею і думаєте, що на ваше торгове місце скоєно магічний напад і саме з цієї причини продаж впав - ви можете звернутися до нас за діагностикою чи консультацією.

Способи оплати діагностики вказані на сторінці "Способи оплати".

З цією сторінкою дивляться:

Олег та Валентина Світловид

Увага! У нашому езотеричному клубі ви можете прочитати:

Наша нова книга "Енергія імені"

Олег та Валентина Світловид

Адреса нашої електронної пошти: [email protected]

На момент написання та публікації кожної нашої статті нічого подібного у вільному доступі до Інтернету немає. Будь-який наш інформаційний продукт є нашою інтелектуальною власністю та охороняється Законом РФ.

Будь-яке копіювання наших матеріалів і публікація в інтернеті чи інших ЗМІ без вказівки нашого імені є порушенням авторського права і переслідується Законом РФ.

При передруку будь-яких матеріалів сайту посилання на авторів та сайт – Олег та Валентина Світловид - Обов'язкова.

Магія над ринком. Як ведеться конкурентна боротьба над ринком?

Увага! В Інтернеті з'явилися сайти та блоги, які не є нашими офіційними сайтами, але використовують наше ім'я. Будьте уважні. Шахраї використовують наше ім'я, наші електронні адреси для своїх розсилок, інформацію з наших книг та наших сайтів. Використовуючи наше ім'я, вони затягують людей на різні магічні форуми та дурять (дають поради та рекомендації, які можуть нашкодити, або виманюють гроші на проведення магічних ритуалів, виготовлення амулетів та навчання магії). На наших сайтах ми не даємо посилань на магічні форуми або сайти магів-цілителів. Ми не беремо участі у жодних форумах. Ми не даємо телефонних консультацій, у нас немає на це часу. Зверніть увагу!Ми не займаємося цілительством та магією, не робимо і не продаємо талісмани та амулети. Ми взагалі не займаємося магічною та цілительською практикою, не пропонували і не пропонуємо таких послуг. Єдиний напрямок нашої роботи – заочні консультації у письмовій формі, навчання через езотеричний клуб та написання книг. Іноді люди нам пишуть, що на якихось сайтах бачили інформацію про те, що ми нібито когось обдурили – брали гроші за цілющі сеанси чи виготовлення амулетів. Ми офіційно заявляємо, що це – наклеп, неправда. За все своє життя ми жодного разу нікого не обдурили. На сторінках нашого сайту, у матеріалах клубу ми завжди пишемо, що потрібно бути чесною порядною людиною. Для нас чесне ім'я – це пустий звук. Люди, які пишуть про нас наклеп, керуються найнижчими мотивами – заздрістю, жадібністю, у них чорні душі. Настали часи, коли наклеп добре оплачується. Зараз багато батьківщини готові продати за три копійки, а займатися наклепом на порядних людей ще простіше. Люди, які пишуть наклеп, не розуміють, що вони серйозно погіршують свою карму, погіршують свою долю та долю своїх близьких людей. Говорити з такими людьми про совісті, про віру в Бога безглуздо. Вони не вірять у Бога, тому що віруюча людина ніколи не піде на угоду з совістю, ніколи не займатиметься обманом, наклепом, шахрайством. Шахраїв, псевдомагів, шарлатанів, заздрісників, людей без совісті та честі, які прагнуть грошей, дуже багато. Поліція та інші контролюючі органи поки що не справляються зі зростаючим напливом божевілля "Обман заради наживи". Тому будь ласка, будьте уважні! З повагою – Олег та Валентина Світловид Нашими офіційними сайтами є: Приворот та його наслідки - www.privorotway.ru А також наші блоги: